Mechelen-Kempen Ondernemers 2025/#02

Onder nemers

Group Joos

Vergunningsaanvragen op dieptepunt blz 4

Voka Feed

@ Ewoud Monbaliu Met rituelen kun je verbinding & openheid creëren, vertrouwen & kwetsbaarheid uitnodigen. Op vraag van Voka trok ik met Corporate Rituals de kick-o van het Plato Next Level Traject op gang.

@Kristina Dujardin Wat een fijne avond. Wat een aangename manier om met een geweldig netwerk in verbinding te treden.

@Geert Volkaerts Een inspirerend bedrijfsbezoek aan ShopWeDo. Wat me fascineerde was hun autostorerobot-systeem, een geautomatiseerd opslagsysteem dat zorgt voor snelle en nauwkeurige orderpicking.

@Debra Deswarte Amai, die hee zich eens goed laten gaan! Ik hoor het je al denken! En hoewel het misschien lijkt alsof ik veel geshopt heb, was ik gewoon aan het werk!

Post jouw Voka foto, tag ons en wie weet sta jij in de volgende Ondernemers!

@Logflow NV Als logistiek adviesbureau werken we graag samen met bedrijven die begrijpen dat een succesvolle transformatie begint met een doordachte visie. Het recente bedrijfsbezoek bij Van Oirschot NV in Herentals was een fantastische kans om die visie in de praktijk te zien.

@Robin Verbeke Te gast als spreker en panellid bij het event ‘Bouwen in vertrouwen met de overheid’ van de Real Estate Community van Voka - Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen. In de prachtige erfgoedlocatie Het Predikheren in Mechelen.

We laten jou nog verder kijken met dit magazine.

Scan de QR­codes bij de artikels met je smartphone of tablet en bekijk meteen extra onlinecontent. Zo ga je te werk: Zorg dat je verbonden bent met het internet. Scan de QR­code met je smartphone. Geniet van al het extra onlinemateriaal!

Familiebedrijven

16

Generatiewissel, conflicten in bedrijfsfamilies, goede communicatie bij opvolging, familiale waarden versus groei en internationalisering, het betrekken van je kinderen

ONZE STRUCTURELE PARTNERS:

Elisabeth Joos, Group Joos

Eén van de grootste drukkerijen van de regio gaat voluit voor digitale transformatie.

In dit nummer

04 ANALYSE

Vergunningsaanvragen industrie op dieptepunt

15 DE SPRONG

Esther Beullens, Pathesterie

16 SOS HR

Maris Green Solutions sleutelde aan employer branding

18 DE ZES VRAGEN AAN

Sarah en Ben Coppens, Acol Smeermiddelen Center

24 INZICHT

Kirsten Coeck, Familymind

26 BEDRIJFSVERHAAL

Familiebedrijf Van Heurck

Familiebedrijf Sluys

31 OPLEIDINGEN

Supply chain en meer

COLOFON

Ondernemers wordt gedrukt op milieuvriendelijk papier en FSC® Mix-label

34 RECHTSPRAAK

Privacy en GDPR

36 OVER DE GRENS

Succesvol channel management

Pierre Declerck, Ivoorkust

40 REGIOTOPPER

Puurs: Groven+

Mol: networx

46 NIEUWS UIT DE REGIO

48 VOKA VERBINDT

New Year, Jong Voka, Nieuwe leden

56 DE NETWERKER

Jelene Verbruggen, Artstone

En verder: Agentschap Integratie en inburgering (18), Mensura (19), Van Havermaet (22), Deloitte (30)

Ondernemers is het magazine van Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen, Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel, tel. 014 56 30 30

ZETEL MECHELEN: Antonia Wolversstraat Verdieping 11, 2800 Mechelen, tel. 015 45 10 20, info.kvkmk@voka.be, www.voka.be, BTW BE 0420.868.449

VERANTWOORDELIJKE UITGEVER: Claudia De Moor, voorzitter, p/a Kleinhoefstraat 9, 2440 Geel

HOOFDREDACTIE: Kristel Goffin

REDACTIE: Guy Beyens, Wim Brillouet, Hervée Claeys, Marianne Dergent, Kristel Goffin, Kevin Hendrickx, Evi Heylen, Eveline Leys, Tom Meeus, Maarten Pino, Saartje Van Gulik

RECLAMEREGIE: yanniek.perron@voka.be, +32 475 26 58 74

LAY­OUT EN DRUK: Antilope De Bie Printing, Nijverheidsstraat 6, 2570 Duffel

Samen ondernemen, samen groeien samen duurzaam ondernemen www.openbedrijvendag.be volg ons op:

Aan de rand van het zwembad

We vallen hier in deze column graag met de deur in huis. Dat gaan we ook zo houden in 2025. Dat binnenvallen doen we met een quote. Van Caroline Gennez. Onder meer minister van Welzijn in de nog relatief jonge Vlaamse regering. Het ging zo. “De laagste tarieven in de kinderopvang zullen terechtkomen bij de ouders die kleinere lonen hebben. Niet bij de CEO die zichzelf een minimumloon uitkeert aan de rand van het zwembad van zijn villa.”

De quote heeft de jaaroverzichten niet gehaald. Vooral omdat die jaaroverzichten – het was de laatste maand van het jaar – al zo goed als klaar waren voor uitzending of print. De uitspraak had zeker een plek verdiend. Niet vanwege het vernieuwende inzicht, wel vanwege het hoge stomp-in-demaag-gehalte voor al wie onderneemt. Binnen diezelfde week werd er in de Commissie Welzijn – door een ander commissielid – nog een verbale vuist aan toegevoegd: “Toch zie je dat de belangen van jonge gezinnen niét in handen van de opportuniteiten van ondernemers kan gelegd worden.”

Over Caroline Gennez en de CEO die zichzelf een minimumloon uitkeert aan de rand van het zwembad van zijn villa.

Kort gezegd: ondernemers en jonge medewerkers? Mét een gezin? Nee, dat is géén match.

Voor al wie onderneemt is dit een dubbele kaakslag.

Na Egbert Lachaert, kwam ook Matthias Diependaele te hulp. Om de schade te beperken. Hij liet weten: “geen verstandige uitspraak” en “deze regering zal een ondernemersvriendelijk beleid voeren”.

Lek gedicht, heet dat dan. Wel, the prove of the pudding is in the eating. Toon dat het menens is om het ondernemerschap te boosten in Vlaanderen.

Wat zeggen we tegen al die mensen die alleen al in dit magazine vol voor hun levenswerk gaan en daar elke dag hun nek voor uitsteken? Want zo onschuldig is die uitspraak niet. Uit onze meest recente enquête bleek het al: 4 op de 10 ondernemingen zien ons land niet langer als aantrekkelijk voor nieuwe investeringen.

Of moeten we dat maar gewoon aanvaarden? En toekijken hoe bedrijven hier wegtrekken? Nope. Daar passen we voor. ■

Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder Voka-KvK Mechelen-Kempen

Claudia De Moor, voorzitter

Voka-KvK Mechelen-Kempen

Voka zal nieuwe expertencommissie adviseren die voor vlottere vergunningen moet zorgen

“Vergunningsaanvragen industrie in regio op dieptepunt”

In de eerste tien maanden van 2024 zijn er in de regio Mechelen­Kempen 289 omgevingsvergunningen aangevraagd door bedrijven. Daarmee blijven de aanvragen steken op het dieptepunt van 2023. Dat blijkt uit een analyse van Voka Mechelen­Kempen, op basis van cijfers van het Vlaams Omgevingsloket. “We moeten écht verhinderen dat de investeringen over de grens gebeuren. Die tendens moeten we keren”, zegt Tom Laveren van Voka Mechelen­Kempen.

TEKST: WIM BRI LLOUET

BEELD: MATHIAS HANNES

Vergunningsaanvragen industrie op dieptepunt (Mechelen-Kempen)

Eén op drie vergunningen wordt vroegtijdig stopgezet. Dat zijn investeringen, extra jobs en inkomsten die de gemeenten missen.

Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder Voka Mechelen-Kempen

Voka Mechelen-Kempen houdt elke maand het aantal aanvragen voor omgevingsvergunningen bij. Voor 2024 zijn er gegevens beschikbaar voor de eerste tien maanden. Bedrijven hebben tot nu toe 289 aanvragen ingediend. Dat is het op één na laagste cijfer in zeven jaar. Zo'n vergunning heb je nodig als je bijvoorbeeld een uitbreiding wil doen of als je een afgelopen vergunning moet vernieuwen. Afhankelijk van je project moet je een aanvraag indienen bij de gemeente en/of bij de provincie.

“Deze tendens moeten we omkeren”, zegt Tom Laveren, gedelegeerd bestuurder van Voka Mechelen-Kempen. “Uit onze meest recente enquête zien we dat vier op de tien ondernemingen België niet langer aantrekkelijk vinden voor

opnieuw met de nieuwe besturen in onze regio in gesprek.”

Positief is dat er sinds kort een nieuwe expertencommissie is opgericht door Vlaams minister van Omgeving Jo Brouns en Vlaams minister-president Matthias Diependaele. Die commissie - die ook Voka zal consulteren voor advies - moet vooral rechtszekerheid bieden en voor vlottere vergunningen zorgen.

“In de vergunningsdossiers die aangevochten worden – en voor de Raad voor Vergunningsbetwistingen zijn dat jaarlijks zo’n duizend zaken in Vlaanderen – loopt het nog vaak mis”, zegt Brouns. “En dan zijn vooral de grotere projecten vertrokken voor jarenlange procedures. Dat maakt alles duurder, onze kmo’s

nieuwe investeringen. We moeten écht verhinderen dat de investeringen over de grens gebeuren. We hebben voldoende troeven om bedrijven in onze regio te laten groeien. Maar daar zijn onder meer investeringen én hervormingen voor nodig.”

1 op 3 vroegtijdig stopgezet

“In onze eigen analyse blijkt ook dat één op de drie omgevingsvergunningen voor industrie in de regio Mechelen-Kempen vroegtijdig wordt stopgezet. Ook dat is geen goede evolutie”, zegt Tom Laveren. “Eén op drie vergunningen die vroegtijdig wordt stopgezet; dat zijn heel wat investeringen, extra jobs en inkomsten die de gemeenten missen. Daarom gaan we de komende weken en maanden

trekken ook gewoon de stekker uit hun project. Dat is een drama voor onze welvaart.”

“De doorlooptijd bij de Raad voor Vergunningsbetwistingen is vorige regeerperiode al ingekort. We willen op dat elan fundamenteler hervormen”, zegt Vlaams minister-president Matthias Diependaele (N-VA). “De mindset binnen de overheid moet veranderen. Ondernemers moeten alle vrijheid en ruimte krijgen om te doen waar ze goed in zijn: ondernemen. De overheid moet dit ten volle ondersteunen en hen de nodige vergunningszekerheid van bij de start van hun project kunnen bieden.”

Voka Mechelen-Kempen blijft het dossier van kortbij opvolgen. ■

Matthias Diependaele:

“Ondernemers moeten alle vrijheid en ruimte krijgen om te doen waar ze goed in zijn.”

atch Voka

Aanstekelijk netwerken

Programma

18u00: Ontvangst

18u30: Welkomstwoord van Tom Laveren

18u40: Locatie Maes NV in de spotlight

18u50: Keynote Pascal Roskam over “Verbindend communiceren tussen generaties”

19u20: Voka matcht je met gelijkgezinde ondernemers

27.03.25

Voka – Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen gelooft in matchmaking, dus biedt het jou een kader om gemakkelijk de juiste connecties te maken.

Een interactief netwerkspel helpt je nieuwe contacten te leggen en nieuwe businessopportuniteiten aan te boren.

Praktisch

Donderdag 27 maart 2025

Ontvangst om 18u00

Maes NV

Turnhoutsebaan 212 2460 Kasterlee

€ 65,00 excl. btw

Exclusief voor Voka-leden

Structurele partners

Business partners

Event partner

Inschrijven via QR-code of website www.voka.be/activiteiten/mk/vokamatch

Elisabeth Joos omarmt met Group Joos de digitale transformatie

“Ik hou van papier, maar investeer met volle goesting in nieuwe hybride technologieën ”

Group Joos uit Turnhout beschikt met zijn site op de Everdongenlaan nog altijd over één van de grootste drukkerijen in onze regio. Maar het negentig jaar oude familiebedrijf – waar intussen de derde en vierde generatie samen aan het roer staan – is vandaag zo veel meer dan enkel een klassieke drukkerij. “Zoals zo veel bedrijven hebben we ons al een paar keer moeten aanpassen aan wijzigende marktomstandigheden”, zegt co­CEO Elisabeth Joos. “De digitale transformatie loopt tegenwoordig als een rode draad doorheen onze bedrijfsvoering en ik durf te zeggen dat we op dit vlak zeer sterk positioneren.”

TEKST: KEVIN HENDRICKX

BEELD: JOREN DE WEERDT

De grafische industrie is historisch flink verankerd in de Kempen en Turnhout is sinds mensenheugenis het centrum van de Belgische print. “Onze familie schrijft intussen bijna honderd jaar mee aan dat grafische verhaal”, weet Elisabeth Joos. “En het gekke is dat geen enkele Joos die al aan het hoofd stond van ons bedrijf qua opleiding een grafische achtergrond had of heeft. En ik denk dat dit – over de generaties heen –altijd al een sterkte geweest is. Doordat we geen drukkers pur sang zijn, zien we kansen en uitdagingen die anderen niet zien.” Ook Elisabeth die sinds kort – samen met haar vader – het familiebedrijf leidt, koos niet voor een grafische opleiding. “Ik wist nochtans al heel jong dat ik in het familiebedrijf zou stappen”, vertelt de

onderneemster. “En niet alleen om er te werken, maar om het te uiteindelijk ook te leiden. Door als kind bijna letterlijk in het bedrijf groot te worden, ontwikkelde ik een echte liefde voor papier. Alleen wilde ik sowieso eerst andere indrukken en professionele ervaringen opdoen, voordat ik bij Group Joos aan de slag zou gaan. Ik studeerde daarom rechten en handelswetenschappen en begon mijn carrière als financieel consultant. Tijdens de coronapandemie zat ik – net zoals heel veel mensen – gedwongen thuis. Daardoor begon ik me meer en meer bezig te houden met de gang van zaken binnen Group Joos. Mijn vader heeft me toen gezegd, ofwel kom je je effectief moeien, ofwel stop je met je te moeien (lacht). Ik heb dan met volle overtuiging de sprong gemaakt!”

Duobaan

Het oorspronkelijk plan was om de telg van de vierde generatie stap per stap met het bedrijf te laten kennismaken. “Ik begon als aankoper, omdat op die afdeling net iemand op pensioen was gegaan en ik daar ook het bedrijf zeer goed kon leren kennen”, licht Elisabeth Joos toe. “De bedoeling was dat ik iedere zes maanden naar een andere afdeling zou doorschuiven. In theorie klonk dat goed, maar in de praktijk hebben we dat plan na drie maanden al losgelaten. Mijn passie en ambitie was gewoon te groot en ik wilde te graag bij alle (strategische) beslissingen betrokken worden. Ik ben daarom vrij snel de rechterhand van papa geworden en in 2024 hebben we een echt opvolgingstraject opgestart. Sinds dat moment vullen papa en ik – in een duobaan – de rol van CEO in. Dat wil helemaal niet zeggen dat mijn vader het bedrijf binnen enkele jaren al zal verlaten. Dat proces verloopt heel natuurlijk en op ons eigen tempo.”

Belastingbrieven en lottoformulieren

Kiezen voor verandering en de touwtjes zelf in handen nemen is binnen de familie Joos blijkbaar een karaktertrek. Want het

was die drang naar onafhankelijkheid waardoor de overgrootvader van Elisabeth, Jos Joos, in 1935 aan de wieg stond van het familiebedrijf. “Hij was vader van twaalf kinderen en zocht een manier om die van een goede toekomst te verzekeren”, blikt de achterkleindochter terug. “Hij zag dat de grafische sector floreerde in de Turnhoutse regio, kocht een drukpers en startte in zijn achtertuin een eigen bedrijf. Je kon bij mijn overgrootvader terecht voor alle soorten van industrieel drukwerk, van verpakkingen tot behangpapier. Mijn grootvader Wim stapte in 1960 in het bedrijf. Hij had een diploma TEW op zak en had een duidelijk visie over de toekomst van het bedrijf en stuurde het een compleet nieuwe richting uit. Zijn studiegenoten, die bij grote bedrijven aan de slag gingen, wezen hem op het belang van computers en de kettingformulieren die deze toestellen nodig hadden om te printen. Grootvader verhuisde het bedrijf daarom naar de huidige locatie op het industrieterrein, kocht een rotatiedrukpers en zette volop in op kettingformulieren en ander rotatiedrukwerk. En op het personaliseren van drukwerk. Dat was toen baanbrekend en zelfs visionair. Het is door die investering dat ons bedrijf

het drukken van de belastingbrieven en lottoformulieren kon binnenhalen en vandaag nog altijd zo sterk is in het drukken van administratieve papieren. De groei van de administraties bij de overheid en in de privésector was in die periode enorm. Mijn grootvader begreep als eerste dat daar opportuniteiten lagen. Die markt is jarenlang blijven groeien en wij konden meegroeien. In de hoogdagen – nog voor Tax on Web – drukten we tot zes miljoen belastingbrieven per jaar.”

Veiligheidsdrukwerk

Ook de volgende generatie moest Group Joos opnieuw heruitvinden. “Mijn vader Alex is in 1991 – na een zware brand die het bedrijf volledig in de as legde – ingestapt”, vervolgt Elisabeth Joos. “Hij gaf zijn job bij Unilever op om het familiebedrijf weer op de rails te krijgen. Daar slaagde hij gelukkig snel in. Maar eens alles heropgebouwd, diende zich een nieuwe serieuze uitdaging aan. Terwijl vroeger papier de enige drager was om informatie te verspreiden, ging de samenleving – en dus ook de administraties – meer en meer digitaliseren. Gelukkig schatte mijn vader deze bedreiging goed in en paste hij ons businessmodel tijdig aan.

“Ik

wist al heel jong dat ik in het familiebedrijf zou stappen. Niet alleen om er te werken, maar om het uiteindelijk ook te leiden.”

Traditioneel drukken bleef belangrijk, maar hij investeerde ook in andere digitale en innovatieve oplossingen. Zo is Group Joos onder zijn impuls een erkende veiligheidsdrukkerij geworden. Hierdoor mogen we alle soorten waardepapieren, behalve geld en paspoorten drukken. Denk daarbij bijvoorbeeld aan tickets voor events zoals de Olympische spelen of de EURO 2000 tickets of waardepapieren met speciale inkten en technieken zoals maaltijdcheques of bankcheques.”

Digitale en innovatieve oplossingen

Naast het drukken ging Group Joos zich de jongste twee decennia ook meer en meer toeleggen op andere – veeleer digitale en hybride – communicatiediensten. Een trend die zich met de intrede van de vierde generatie en het vader-dochter-duo aan

het hoofd nog meer doorzet. “Ik geloof in de kracht van drukwerk en ben er zeker van dat papier altijd een waardevolle rol zal blijven spelen”, weet Elisabeth Joos. “We kiezen daarom resoluut en met volle goesting voor een combinatie tussen print en online communicatie. Zonder onze traditionele activiteiten in de drukkerijsector te verwaarlozen, investeren we zo op alle niveaus in de verdere ontwikkeling van onze digitale producten en diensten en automatisering van onze operaties. Op die manier zien we de digitale transformatie die onze maatschappij doormaakt als een kans om als bedrijf verder te groeien en niet als een bedreiging.”

Toekomst

En groeien wil Elisabeth Joos de komende jaren zeker blijven doen. “Onze 101ste medewerker is net gestart”,

besluit ze. “Met dat team realiseren we vandaag een omzet van 23 miljoen euro per jaar, voornamelijk in de Benelux, West-Europa en Afrika. We werken voor heel veel verschillende klanten in zeer diverse sectoren. Onze grote kracht is het uitwerken van producten en projecten op maat van een specifieke opdrachtgever. We garanderen een all-in dienstverlening voor krachtige en efficiënte communicatie die slim, persoonlijk en veilig is. Zowel via print, via digitale kanalen of met een combinatie van beide. Ik geloof er rotsvast in dat we onze activiteiten nog kunnen uitbreiden in binnen- en buitenland en dat we nog voor heel wat bijkomende bedrijven een inspirerende partner zullen zijn.

En soms moeten we die echt niet ver gaan zoeken.” ■

“Ik

geloof er rotsvast in dat we onze activiteiten nog kunnen uitbreiden in binnenen buitenland en dat we nog voor heel wat bijkomende bedrijven

een inspirerende partner zullen zijn.”

5+5 gratis

Adverteer nu extra voordelig in het meest gelezen zakenblad!

Aanbieding geldig tot 1 maart 2025

Grijp je publibonus!

Reserveer 10 inlassingen en wij geven jou 5 inlassingen cadeau! Communiceer rechtstreeks met 30.000 CxO’s in 10 edities van ons magazine met een advertentie of redactionele content, maximaliseer de zichtbaarheid van jouw onderneming én haal het meeste uit jouw marketingbudget.

Contacteer Yanniek Perron yanniek.perron@voka.be

014 56 30 35

De Sprong: Esther Beullens, Patestherie

“Een kinderdroom die uitkomt”

Esther Beullens runt in Kasterlee een patisseriewinkel met alles wat zoet en lekker is. Na zes jaar Hotelschool in Geel en een opleiding tot patissier in Hasselt besloot ze haar droom te realiseren: een eigen zaak beginnen. Die droom is nu werkelijkheid…

TEKST: KRISTEL GOFFIN

BEELD: TOM MEEUS

Hoe begon jouw ondernemersavontuur?

“Het ondernemerschap zit al van kinds af aan in mij”, vertelt Esther. “Ik heb altijd gezegd dat ik zelfstandig wilde worden. Op mijn negentiende ben ik die droom gaan waarmaken. Hoe jonger je start, hoe meer tijd je hebt om te groeien en ervaring op te bouwen. Eigenlijk is dit een kinderdroom die uitkomt.”

Was er ooit twijfel over de sprong?

“Nee, ik heb nooit getwijfeld. Ik ben iemand die vooruit wil in het leven, die wil groeien, die mooie dingen wil doen en kansen wil grijpen. Het was mijn droom om ondernemer te worden. Je kunt mooie dingen doen, krijgt mooie kansen, en je kunt blijven groeien. Het was een bewuste keuze en ik was van in het begin vastberaden.”

Hoe ben je op het idee gekomen?

“Mijn passie voor bakken is er altijd geweest. Als kind was ik al bezig met pannenkoeken en cakejes. Later ben ik me ook gaan bijscholen in de verfijnde patisserie omdat er vraag naar is. Het aantal bakkers neemt af, maar mensen blijven verlangen naar zoet. Met mijn winkel kan ik klanten blij maken.”

Waarom ben je gestart met Voka Bryo?

“Ik zocht een netwerk van gelijkgestemde mensen. Mensen die meemaken wat ik meemaak, die dezelfde stappen aan het zetten zijn. Ik wilde daar graag over kunnen praten. Ik wilde ook graag heel veel dingen bijleren. Het traject heeft me al heel goed geholpen. Zo leer je bijvoorbeeld ook over verzekeringen. Daar was ik zelf nog niet mee bezig geweest. Dankzij Bryo leer je daar dan wel bewuster naar kijken.”

Heb je tips voor mensen die twijfelen om de sprong te nemen?

“Als je het echt wilt, moet je ervoor gaan. Ondernemen vraagt 100 procent inzet, het is dag en nacht werken. Je moet er staan voor je zaak. Maar als je die toewijding hebt, biedt het je fantastische kansen. Het is hard werken, maar de voldoening is groot.”

Wat is de gekste opdracht die je al hebt gedaan?

“Verloren maandag! Mega-veel worstenbroodjes en appelbollen gemaakt! De mensen bleven maar komen … Het was echt een zotte dag, en de oven heeft niet stilgestaan. Er zijn honderden producten de deur uitgegaan. Maar het was heel fijn om te zien dat de mensen ervan genoten hebben.”

Start of schaal je onderneming met Bryo

Maris Green Solutions toont zich authentiek aan de arbeidsmarkt

“We laten zien dat wie hard wil werken, samen

met ons zal groeien”

Ben je ook op zoek naar medewerkers? Voor heel wat bedrijven is het vinden van het juiste personeel meer dan ooit een echte uitdaging geworden. En aangezien de klassieke methodes vaak niet meer werken, moet je als HR­medewerker creatief uit de hoek komen. Bij Maris Green Solutions verlieten ze de platgetreden paden en rekruteren ze voortaan mensen door vooral zichzelf te zijn. “We tonen ons bedrijf zoals het echt is”, zegt mede­zaakvoerder Nele Maris. “Een plek waar je in weer en wind de handen uit de mouwen moet steken. Maar waar je terecht komt in een hecht team, dat iedereen de kans geeft om te groeien en bloeien. En dat werkt!”

Maris Green Solutions is een tuinbouwbedrijf gespecialiseerd in kant-enklare groenoplossingen. Het familiebedrijf uit Arendonk ontwikkelt, kweekt en produceert graszoden, sedummatten, groendaken en grastegels voor bedrijven en particulieren. Hun eigen ontwikkelde sedumcassette Herbaroof is een gekende naam in de markt. “We zijn actief in een sector waar het invullen van vacatures niet vanzelfsprekend is”, vertelt Nele Maris. “Ondanks het feit dat we heel sterk inzetten op mechanisatie en automatisatie, moet er toch ook nog flink wat handenarbeid verricht worden. Onze medewerkers

werken in alle weersomstandigheden buiten en mogen niet bang zijn om hun handen vuil te maken. Maar daarnaast moeten onze mensen, aangezien we als bedrijf sterk inzetten op innovatie, toch ook wel technisch wat onderlegd zijn. Vroeger staken we heel wat tijd in het uitwerken en verspreiden van vooral goed klinkende vacatures. Ook organiseerden we jobdagen, waarop geïnteresseerden konden kennismaken met ons bedrijf. Onze laatste jobdag hebben we best wel groots aangepakt en we maakten er ook heel wat reclame voor. Met als resultaat: er kwam geen enkele kandidaat opdagen.”

SOS HR

Voor Maris Green Solutions was het invullen van vacatures niet vanzelfsprekend. Ze contacteerden Chansaars om aan hun employer branding te werken.

Ook met Voka kan je timmeren aan je hr­beleid: met het gratis begeleidingstraject Welt.

Meer weten?

Employer branding

Dat was voor Nele, die intussen zes jaar verantwoordelijk is voor het HR-luik binnen Maris Green Solutions, het signaal om het rekruteren van medewerkers anders aan te pakken. “Als familiebedrijf willen we het aanwerven van mensen absoluut in eigen handen houden”, weet Nele Maris. “Om dat te kunnen doen moesten we een manier vinden om kandidaten te bereiken, maar ook om de juiste mensen te bereiken.

In het verleden gebeurde het te vaak dat we - na heel wat inspanningen - iemand in dienst namen, die dan na enkele weken al terug vertrok. Meestal omdat ze het werk onderschat hadden. Hierdoor was het verloop van arbeiders groot. Samen met Chansaars, het bedrijf van Marijn en Jan uit Arendonk, zijn we daarom onze employer branding gaan aanpakken.

Zij zijn gaan graven naar de ziel van ons bedrijf en van de mensen die er werken.

Door met onze mensen te gaan praten hebben ze zo de essentie van onze bedrijfscultuur vastgelegd. Uit hun gesprekken bleek dat de match tussen onze medewerkers en ons bedrijf heel groot is. Onze medewerkers zijn mensen die graag veel initiatief nemen en dus blij zijn dat ze in ons bedrijf veel verantwoordelijkheid krijgen. Ze willen voortdurend zichzelf, onze producten en onze processen verbeteren. Uit die oefening hebben we dus geleerd dat we onze activiteit niet mogen verbloemen. Dat we duidelijk moeten tonen dat werken bij Maris Green Solutions best hard werken is, maar dat je er als gemotiveerde medewerker heel veel voor in de plaats krijgt.”

Werkenbijmaris.be

Om dit verhaal goed te kunnen vertellen, bouwde het bedrijf met www.werkenbijmaris.be een jobsite die de kern van het bedrijf uitstraalt. Kort en krachtig en in duidelijke taal vertelt deze site wat werken bij Maris Green Solutions inhoudt. “Mensen zien direct wat ze mogen verwachten”, verduidelijkt Nele Maris. “We verbloemen niets. We tonen Maris als een innovatief tuinbouwbedrijf, waar hard gewerkt wordt. Waar we zelf

machines uitvinden om onze teelttechnieken op scherp te stellen en waar we altijd mikken op kwaliteit en logistieke perfectie. Wel geven we heel duidelijk mee dat je er als medewerker nooit alleen voor staat. Dat je altijd goed begeleid zal worden, dat je opleidingen en kansen krijgt en dat je terecht komt in een hechte familie. We doen dit door onze activiteiten en vacatures goed te omschrijven, door veel foto’s en filmpjes te tonen en met testimonials van onze medewerkers.”

Plezant werken

De jobsite is nog maar enkele weken live en in die korte periode liepen er al zes veelbelovende reacties binnen. “Het is te vroeg om al te besluiten dat we dé manier van rekruteren gevonden hebben”, besluit Nele Maris. “Maar dat de site dingen in beweging zet is duidelijk. We gaan vanaf nu ook actiever communiceren op Facebook en daar ook telkens naar onze jobsite verwijzen. Op die manier gaan we permanent tonen aan potentiële kandidaten uit de regio dat het bij Maris Green Solutions goed werken is. Dat je er kan groeien op eigen

tempo, dat er ruimte voor ambitie is en dat het bij ons écht plezant werken is! Want hoe vernieuwend en ambitieus we ook zijn, ons familiale karakter en onze Kempense authenticiteit gaan we nooit loslaten.” ■

“De werkstress en burnoutsymptomen van jonge werknemers liggen nu in lijn met die van ‘oudere’ werknemers, terwijl dat vroeger niet het geval was.”

Hoe keren we de trend van afkalvende werkbaarheid bij jonge werknemers?

Een SERV­rapport van eind vorig jaar toont aan dat werkbaar werk en mentaal welbevinden bij jonge werknemers erop achteruitgaan. Om deze gemotiveerde talenten inzetbaar te houden, is er werk aan de winkel volgens dr. Gretel Schrijvers, CEO van Mensura.

Het werkbaarheidsrapport van jonge Vlaamse werknemers (tussen 18 en 35 jaar) verschilt steeds minder van dat van hun ‘oudere’ collega’s. Dat betekent dat deze groep werknemers moet inleveren op hun betere uitgangspositie voor werkbaar werk, aldus de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen (SERV).

De indicatoren voor werkbaar werk die onder de loep genomen zijn, zijn werkstress, motivatie, werk-privébalans en leermogelijkheden.

Vier op vijf gemotiveerd

Laten we beginnen met het goede nieuws. Uit het werkbaarheidsrapport 2023 blijkt dat 52,5% van de jonge werknemers een werkbare job heeft zonder knelpunten. Vier op vijf jonge werknemers is gemotiveerd aan de slag. Ook de balans tussen werk en privé zit bij het merendeel goed (86,8%), net als de leermogelijkheden op het werk (90,6%).

Toch mogen die cijfers er geen twijfel over laten bestaan. Er is wel degelijk sprake van achteruitgang. Ruim 1 op 3 werknemers tussen 18 en 35 ervaart werkstressklachten. 13% vertoont symptomen van burn-out. Dat betekent dat werkstress en burn-outsymptomen nu in lijn liggen met die van ‘oudere’

werknemers, terwijl dat vroeger niet het geval was.

Nood aan kentering

Als een werkzaamheidsgraad van 80 procent het streefdoel is, dan kunnen we het ons niet veroorloven om deze jonge gemotiveerde (!) talenten te verliezen. Hoe kunnen we de tendens van afkalvende werkbaarheid dan kenteren? Werkgevers hebben geen andere keuze dan resoluut in te zetten op (onder meer) het mentaal welzijn van alle – en dus ook jonge – werknemers.

Het blijft een opmerkelijk pijnpunt dat werknemers die nood hebben aan een vertrouwelijk gesprek vaak niet weten bij wie ze terechtkunnen. Regelmatig en duidelijk communiceren over wie de vertrouwenspersonen zijn in de organisatie of hoe er contact kan worden opgenomen met de psychosociaal preventieadviseur zijn no-brainers.

Aanvullend kunnen er ondersteunende programma’s worden aangeboden zoals een Employee Assistance Program. Die komen met een prijskaartje, maar aandacht voor (mentaal) welzijn wordt een van de onderscheidende troeven op het vlak van employer branding.

Onontwarbaar verweven

Dat ondernemingen veel leerkansen bieden aan (jonge) werknemers is uitstekend nieuws. Maar alle heil verwachten van persoonlijke opleidingen rond veerkracht en stress of timemanagement is een dood spoor als ook de werkcontext niet kritisch wordt bekeken.

Tegelijk is het onrealistisch om te verwachten dat werkgevers de volle verantwoordelijkheid nemen voor het mentale welzijn van hun medewerkers. Het belang van een gezonde leefstijl en persoonlijke discipline (voeding, slaap, bewegen, alcohol, deconnectie etc.) vallen niet te onderschatten. Welzijn is onontwarbaar verweven met werk én privé. ■

Dr. Gretel Schrijvers CEO Mensura group

“Taal is een hefboom naar een 100% inclusieve werkvloer”

Fatma Qorlazja is Adviseur Werk & Taal van het Agentschap Integratie en Inburgering voor provincie Antwerpen en biedt gratis advies op maat.

Taalondersteuning op de werkvloer

Heb je moeite om vacatures in te vullen? Of heb je een werkvloer waar taaldrempels wegen op het werk? Het Agentschap

Integratie & Inburgering helpt je met advies op maat en in jouw regio om taal als bindmiddel in te zetten. Zo geef je kansen én grijp je er.

Het belang van taalondersteuning op de werkvloer

Steeds meer nieuwkomers en anderstaligen leren Nederlands. Dat is zoals fietsen: hoe vaker je het doet, hoe beter het gaat. Oefenkansen bieden dan ook een enorme meerwaarde. Wanneer je in je bedrijf Nederlandse lessen of oefenkansen op de werkvloer organiseert, ontstaat zelfs een dubbel leereffect: de vaktechnische en taalkundige leercurve versterken elkaar. Het gebruik van Nederlands op de werkvloer draagt zo bij aan een inclusieve en productieve werkomgeving. Het zorgt voor duidelijke en effectieve communicatie, wat misverstanden vermindert en de samenwerking verbetert. Ook in werkomstandigheden waarbij veiligheid een grote rol speelt, is het belangrijk dat je medewerkers elkaar meteen begrijpen wanneer er een gevaarlijke situatie zou ontstaan.

Kansen geven en kansen grijpen

Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt zijn er veel technisch geschoolde profielen op de arbeidsmarkt die nu uit de boot vallen omwille van hun kennis van het Nederlands. Door in taalondersteuning

te investeren, geven bedrijven niet alleen kansen, maar grijpen ze er ook om vacatures sneller in te vullen met sterke werkkrachten. Taal is een hefboom naar een 100% inclusieve werkvloer, wat gelijke kansen voor medewerkers creëert, en extra kansen voor de onderneming zelf. Bovendien draagt taalvaardigheid bij aan de persoonlijke ontwikkeling en motivatie van werknemers. Het creëert een hechte teamsfeer, stimuleert werkplezier en vermindert personeelsverloop.

Adviseur Werk & Taal

Fatma Qorlazja is Adviseur Werk & Taal van het Agentschap Integratie en Inburgering voor provincie Antwerpen en biedt gratis advies op maat. In heel Vlaanderen zijn er Adviseurs Werk & Taal zoals Fatma voor alle werkgevers die nieuwkomers of anderstaligen tewerkstellen of hiervoor open staan. In een eerste gesprek bekijken we de specifieke situatie van een bedrijf: wat heeft de werkgever al op het gebied van taalondersteuning ondernomen, welke uitdagingen ondervindt het bedrijf en wat weet men al over het bestaande aanbod van taalondersteuning. Op basis van de specifieke noden maken we een persoonlijk actieplan over de mogelijkheden van

Nederlands leren en gebruiken op de werkvloer. We luisteren en verwijzen door naar partners zoals VDAB, die onder meer taalcoaching aanbiedt, of naar het bestaande NT2-aanbod, dat ingericht wordt in een CVO of LIGO in de buurt. Naast advies bieden wij ook informatie over financiële ondersteuning, zoals sectorpremies of opleidingscheques. Wie vragen heeft over taalondersteuning, kan altijd vrijblijvend contact met ons opnemen. ■

Contacteer Fatma voor een gratis en vrijblijvend gesprek.

Fatma Qorlazja Adviseur Werk & Taal provincie Antwerpen fatma.qorlazja@integratieinburgering.be

Ook in andere provincies kan je bij het Agentschap terecht. Meer info over taalondersteuning op het werk vind je hier:

Familiebedrijven

De 6 vragen aan…

Sarah en Ben Coppens (Acol Smeermiddelen Center)

Al meer dan veertig jaar is Acol Smeermiddelen Center uit Beerse een betrouwbare partner voor alle smeervloeistoffen, serviceproducten en industriële gassen. Vanuit de hoofdzetel in de Kempen bedient Acol bedrijven en particulieren in heel Vlaanderen met op maat gemaakte oplossingen en deskundig advies. Met Sarah en Ben is intussen de derde generatie van de familie Coppens ingestapt in het bedrijf. Dankzij het Plato Next Gen­traject namen broer en zus een vliegende start.

1

Hoe zag Acol het levenslicht?

"Acol Smeermiddelen Center werd in 1984 opgericht door onze grootvader, Jan Coppens. De bedrijfsnaam ‘ACOL’ ontstond van ACcu en OLie gezien het bedrijf destijds naast olie ook nog batterijen verdeelde. Onze papa ging na zijn studies meteen mee in de zaak werken en was zo de tweede medewerker. De jongste veertig jaar is het bedrijf gegroeid naar een vast team van tien personen. In 2016 verhuisde Acol naar het nieuwe bedrijfsgebouw met ruim magazijn in Beerse."

2

Wat is het businessmodel van Acol?

"Acol Smeermiddelen Center is een toonaangevende leverancier van smeeroliën en industriële gassen. Onze kernfocus ligt op smeerolie, waarbij we als hoofdverdeler de kwaliteitsmerken Petronas en Texaco vertegenwoordigen. Bovendien bieden we een breed gamma Fragol-producten aan, die geschikt zijn voor gebruik in de voedingsindustrie. Met onze zustervennootschap zijn we eveneens verdeler van Total.

We werken voornamelijk B2B (smering machines fabrieken, autogarages, landbouwmachines,…), maar ook af en toe B2C. We geven service op maat, smeerschema’s, …"

3

Hoe maken jullie het verschil?

"Dankzij onze uitgebreide kennis en expertise in smeertechniek adviseren wij klanten over de meest geschikte smeermiddelen voor hun toepassingen. Daarbij richten we ons op het beperken van het aantal benodigde producten, zodat de smeervoorschriften zo eenvoudig mogelijk blijven. Daarnaast informeren we de klant over de juiste smeerfrequentie om preventief onderhoud te bevorderen en ongewenste stilstand en defecten te voorkomen. We beschikken over een brede selectie kwaliteitsmerken, waardoor we de

sterktes van elk merk kunnen combineren en eventuele tekortkomingen binnen een gamma opvangen. Naast deze technische knowhow, hebben we ons eigen transport en een ruime voorraad, zodat we flexibel kunnen inspelen op klantbehoeften en indien nodig spoedleveringen verzorgen. Met onze mobiele pompen zijn we bovendien in staat om smeermiddelen in bulk tot bij de klant te leveren. Hiermee garanderen we een totaaloplossing die perfect aansluit op de dagelijkse praktijk. We zijn ook steeds open voor afhalingen vanuit eigen stock en geen telefoon blijft onbeantwoord."

4

Wat betekende de deelname aan de Plato Next Gen voor jullie?

"Het Plato-traject sprak ons meteen aan. Als broer en zus die redelijk recent aan de slag gingen binnen het familiebedrijf, kon dit enkel maar leerrijk zijn. Vooral om ervaringen van anderen die al verder staan in een gelijkaardige situatie mee te nemen. Hoe zijn andere personen omgegaan met bepaalde situaties die zich voordoen in een familiebedrijf en wat zijn de verschillende mogelijkheden en paden die we kunnen bewandelen...? Ook de gastsprekers hebben ons heel wat interessante inzichten gegeven. Nu het Plato-traject afgerond is, starten we vanaf 2025 met het Familio-traject. Tijdens dit traject gaan we concreter werken rond de materie en nadenken over onze toekomstige rol in het familiebedrijf."

5

Wat brengt de toekomst voor Acol?

"Onze ambitie is om te blijven groeien in de komende jaren, waarbij klantenservice en kwaliteit altijd op nr. 1 blijven staan. Hierbij streven we ernaar ons te blijven positioneren als betrouwbare partner voor de distributie van onze bekende merken. Het doel blijft onze klanten te ontzorgen met onze diepgaande productkennis, snelle service en uitgebreide gamma. Daarnaast willen we een bedrijfscultuur behouden met familiale sfeer, waarin onze medewerkers zich gemotiveerd en gewaardeerd voelen. We vinden het enorm belangrijk dat iedereen steeds graag komt werken."

6

Zijn er nog dingen die jullie familieleden die voor een generatiewissel staan willen meegeven?

"Communicatie, transparantie en vertrouwen zijn key! Ook al zijn er soms verschillende meningen, door te communiceren en te achterhalen wat er bij ieder achter een gedachtegang zit, kan je mekaar begrijpen en tot overeenkomsten komen. Bespreek verwachtingen, ambities en ook eventuele onenigheden om zo misverstanden te voorkomen. Probeer de balans te vinden tussen het behoud van traditie en het brengen van innovatie." ■

Meer weten over Plato Next Gen of Familio?

Elien Vingerhoets elien.vingerhoets@voka.be +32 14 56 30 29

Maarten Pino maarten.pino@voka.be +32 15 45 10 37

Familiebedrijven

Conflicten in bedrijfsfamilies

Conflicten zijn een natuurlijk onderdeel van elke bedrijfsomgeving, maar voor familiebedrijven staat er vaak meer op het spel. De verwevenheid van persoonlijke relaties, familiedynamieken en zakelijke belangen kan een geschil niet alleen complexer maken, maar ook de oplossing bemoeilijken. Onopgeloste conflicten kunnen zowel het bedrijf als de familiebanden beschadigen. Het begrijpen van de oorzaken en het inzetten van effectieve strategieën voor conflictbeheer zijn cruciaal om de continuïteit en harmonie van zowel het bedrijf als de familie te waarborgen.

1

Oorzaken van conflicten in bedrijfsfamilies

Conflicten in familiebedrijven onderscheiden zich door de verwevenheid van persoonlijke relaties en zakelijke verantwoordelijkheden. Deze unieke dynamiek leidt vaak tot spanningen, zeker wanneer grenzen en verwachtingen niet helemaal helder zijn. Hieronder worden enkele veelvoorkomende oorzaken van conflicten besproken:

Emotionele betrokkenheid, persoonlijke relaties en gesloten communicatie: Persoonlijke kwesties zoals langlopende familiekwesties, rivaliteit tussen broers en zussen of ouderkindrelaties kunnen overslaan naar de zakelijke sfeer. Oude grieven of principekwesties die nooit zijn uitgesproken, kunnen sluimeren onder het oppervlak. Hoewel het bespreekbaar maken van deze kwesties vaak juist bijdraagt aan een betere samenwerking op lange termijn, voelt het uitspreken van gevoeligheden soms als een lastige en emotionele stap die liever wordt vermeden. Familieleden weten daarnaast ook niet altijd hoe ze het topic dienen aan te brengen. Dit kan ertoe leiden dat de spanningen snel hoog oplopen, zelfs wanneer er maar een kleine trigger is op dat moment.

Rolverwarring en rolonduidelijkheid: Familieleden hebben vaak meerdere petten op in een bedrijf: broer, zus, ouder, dochter, CEO of medewerker. Zonder duidelijk afgebakende rollen en verantwoordelijkheden ontstaan er gemakkelijk misverstanden en zelfs machtsconflicten over besluitvorming en verantwoordelijkheid. Tegenstrijdige belangen: Familieleden binnen een familiebedrijf kunnen verschillende belangen hebben die voortkomen uit hun persoonlijke situatie, rol binnen het bedrijf of positie binnen de familie. Zo kunnen actieve familieleden die in het bedrijf werken, prioriteit geven aan groei en investeringen, terwijl niet-actieve familieleden mogelijk eerder belang hechten aan dividenduitkeringen of het behoud van familievermogen. Deze uiteenlopende belangen kunnen spanningen veroorzaken, vooral wanneer er geen duidelijke afspraken zijn gemaakt of een gebrek is aan wederzijds begrip. Verschillen in waarden en overtuiging: Oudere generaties hechten doorgaans meer waarde aan tradities en het behouden van structuren, terwijl jongere generaties innovatie en modernisering nastreven. Deze culturele kloof kan leiden tot misverstanden en spanningen over de strategische richting van het bedrijf.

Gebrek aan communicatie over toekomst en opvolging: Een veelvoorkomende bron van spanningen is een onzekere opvolgingsplanning. Discussies over wie het leiderschap overneemt, wanneer de overgang plaatsvindt en hoe dit proces verloopt, kunnen leiden tot conflicten.

2

De impact van onopgeloste conflicten

Het niet aanpakken van conflicten kan verstrekkende gevolgen hebben voor zowel de bedrijfsfamilie als het familiebedrijf. We sommen enkele mogelijke risico’s op die voortkomen uit voormelde oorzaken:

Beschadigde familierelaties: Langdurige spanningen kunnen leiden tot wrok, verdeeldheid en communicatieproblemen die de familiebanden ook buiten het bedrijf schaden. Verstoring van de bedrijfsvoering en financiële instabiliteit: Aanhoudende conflicten kunnen de dagelijkse werking verstoren en leiden tot verminderde productiviteit, uitgestelde beslissingen, gemiste zakelijke kansen en uiteindelijk negatieve effecten vertonen op de bedrijfsresultaten.

Instabiliteit in leiderschap:

Conflicten over de bedrijfsoverdracht kunnen resulteren in vacuüms of zelfs een principiële machtsstrijd, wat de continuïteit van het bedrijf bedreigt.

Medewerkersmoraal en verlies van talent: Conflicten binnen de familie kunnen ook een weerslag hebben op de moraal en productiviteit van nietfamiliale medewerkers.

Zowel familieleden als externe medewerkers kunnen besluiten het bedrijf te verlaten, waardoor waardevolle kennis en expertise verloren kan gaan.

Reputatieschade: Interne conflicten kunnen de reputatie van de familie en het bedrijf aantasten, met gevolgen op langdurige klantenrelaties, duurzame samenwerkingsverbanden en toekomstige zakelijke opportuniteiten.

3

Strategieën voor conflictbeheer

Het beheersen van conflicten vereist een gestructureerde aanpak, duidelijke communicatie en bereidheid tot samenwerking. Uiteraard is elke bedrijfsfamilie en elk conflict onderscheidend, maar hieronder volgen enkele strategieën gebaseerd op voorgaande oorzaken van conflicten:

Investeer tijd in gestructureerde overlegmomenten

Regelmatige en gestructureerde bijeenkomsten bieden een veilige ruimte om zorgen, meningsverschillen, maar ook de operationele werking te bespreken. Plan deze vergaderingen op vaste dagen (wekelijks of maximum maandelijks) en vaste tijdstippen. Stel één familielid verantwoordelijk voor de opmaak van de agenda, nadat elk familielid de te bespreken agendapunten heeft bezorgd. Behandel strikt die agendapunten zonder al te veel af te wijken om constructief tot een gedragen antwoord of oplossing te komen. Koppel concrete actiepunten aan elk punt en noteer hierbij wie ervoor verantwoordelijk is en op welke termijn dit uitgevoerd dient te worden. Als de deadline nadert, kan dit terug op de agenda worden geplaatst en worden acties en verantwoordelijkheden opgevolgd.

Stel duidelijke roldefiniëringen op en aanvullend voor bedrijfsoverdracht een beslissingstijdlijn

Eén van de meest effectieve manieren om conflicten te voorkomen is door duidelijk de rollen en verantwoordelijkheden te definiëren van elk familielid dat betrokken is bij het bedrijf. Duidelijkheid hierin voorkomt machtsstrijd en zorgt ervoor dat iedereen begrijpt wat zijn rol is en hoe hij bijdraagt aan het succes van het bedrijf.

In een bedrijfsoverdracht kan het aangewezen zijn om een beslissingstijdlijn op te stellen zodat het voor iedereen helder is wie op welk vlak de eindbeslissing neemt en ook de eindverantwoordelijkheid draagt. Bijvoorbeeld: begin met een periode waarin de huidige generatie de denkwijze kadert aan de nieuwe generatie bij het nemen van beslissingen om zo betrokkenheid te creëren. In een volgende fase kan elk vraagstuk worden voorgelegd aan de nieuwe generatie om hen zelfstandig denkprocessen uit laten te tekenen, terwijl de huidige generatie nog de eindbeslissing zal nemen. Geleidelijk aan kan de nieuwe generatie meer verantwoordelijkheid krijgen en ook uiteindelijk de eindbeslissing nemen, terwijl de oudere generatie een adviserende rol behoudt.

Cultiveer een open en verbindende communicatiecultuur

Stimuleer de samenwerking en het delen van ideeën door een cultuur te creëren waarin alle familieleden (ongeacht rol of generatie) uitgenodigd worden om hun ideeën vrijelijk te uiten, zonder angst voor kritiek of afwijzing. Dit versterkt niet alleen de onderlinge band en persoonlijke relaties, maar ook het innovatie- en het concurrentievermogen van het bedrijf in een snel veranderende wereld. Jongere familieleden brengen vaak technologische kennis en frisse inzichten mee, terwijl de oudere generatie cruciale, waardevolle ervaring en strategisch inzicht biedt.

Werk aan een transparant opvolgingsplan Start tijdig met het nadenken over de opvolging en wees hier transparant over. Het voeren van open gesprekken over de toekomst voorkomt misverstanden en biedt duidelijkheid over het proces van (leiderschaps)overdracht. Betrek alle generaties en alle familieleden om verwachtingen en visies af te stemmen.

Het nadenken over en het opstellen van bijvoorbeeld een familiecharter faciliteert deze gesprekken en creëert een eensgezinde en gezamenlijk doordachte visie.

Roep externe expertise in

Om de escalatie van een conflict te voorkomen kan een neutrale derde partij, zoals een familiebedrijfsadviseur of -coach, waardevolle ondersteuning en begeleiding bieden. Een externe adviseur of coach helpt namelijk bij het objectiveren van discussies en het vinden van duurzame oplossingen in het belang van de verschillende individuen, maar veeleer in het gezamenlijk belang van het familiebedrijf, wat de bedrijfsfamilie eveneens ten goede zal komen.

4

Conclusie

Conflicten zijn een natuurlijk onderdeel van elk (familie)bedrijf, maar de impact van onopgeloste conflicten is niet te onderschatten. Het is daarom cruciaal om de onderliggende oorzaken van conflicten te begrijpen en actief tijd en middelen te investeren in conflictbeheer. Door proactief te werken aan open communicatie, heldere roldefiniëring en transparante opvolgingsplanning, kunnen familiebedrijven de negatieve impact van conflicten minimaliseren en deze omzetten in kansen voor groei en samenwerking.

Neem vandaag nog de eerste stap: start een open dialoog binnen jouw familiebedrijf en investeer in het versterken van de onderlinge communicatie en besluitvorming. Het resultaat zal niet alleen een harmonieuzer bedrijf zijn, maar ook een stevig fundament voor duurzame toekomstgroei. Zorg ervoor dat je als familiebedrijf niet alleen vandaag goed presteert, maar ook klaar bent voor de uitdagingen van morgen. ■

Contact: Lynn van Otten lynn.vanotten@vanhavermaet.be https://familyoffice.vanhavermaet.be

Elke Sweldens

Elke.sweldens@vanhavermaet.be https://hrservices.vanhavermaet.be

011 30 13 50

Elke Sweldens en Lynn Van Otten, Van Havermaet

Familiebedrijven

Goede communicatie is essentieel bij opvolging binnen familiebedrijven

“Door tijdig te praten los je problemen op voor ze zich stellen”

Familiebedrijven vormen nog altijd de ruggengraat van onze economie. Ze hebben diepe wortels in onze samenleving, kiezen vaak voor een langetermijnvisie die hen verankert in de eigen regio en ze zijn vandaag nog altijd goed voor meer dan 45% van de totale werkgelegenheid in België. “Familiebedrijven zijn bedrijven die de focus niet leggen op het volgende kwartaal, maar op de volgende generatie”, zegt Kirsten Coeck, oprichter en zaakvoerder van Familymind. “Maar omdat de interactie tussen de familie en het bedrijf best complex kan zijn, is het heel belangrijk om de dialoog tussen de verschillende generaties tijdig op te starten.”

Kirsten Coeck groeide zelf op in een groot familiebedrijf en werkte er ook een aantal jaren. Ze ondervond aan den lijve hoe problematisch het gebrek aan goede communicatie tussen de verschillende actieve familieleden kan zijn. “Mijn wieg stond letterlijk in het bedrijf”, vertelt Kirsten Coeck. “Als kind was ik al zeer betrokken en mijn studies stemde ik helemaal af op een carrière in het familiebedrijf. Voor mij was het duidelijk dat daar mijn toekomst lag. Na mijn afstuderen ging ik er dan ook onmiddellijk aan de slag. De leiding van het bedrijf was op dat moment in handen van mijn vader en een neef. En zij deden dat heel goed, samen hebben ze het bedrijf uitgebouwd tot een vaste waarde

in de bouwsector. Tien jaar lang timmerde ik enthousiast mee aan de weg. Maar op het moment dat we de overdracht naar de volgende generatie moesten bekijken, bleken mijn vader en zijn familiale partner daar een heel andere visie over te hebben. Hierdoor zijn mijn vader en ikzelf uiteindelijk uit het bedrijf gestapt.”

Twee systemen

Kirsten bleef niet bij de pakken zitten en besloot met haar ervaring anderen te gaan helpen. Met haar bedrijf Familymind richt ze zich vandaag op het begeleiden van familiebedrijven bij het harmoniseren van familie- en bedrijfsdynamieken.

“In een familiebedrijf komen twee systemen samen”, legt de onderneemster uit. “Een familie, wat meestal al een hechte groep van mensen is en een bedrijf, waarbinnen ook relaties en complexe dynamieken gaan spelen. Wil je dat een familiebedrijf succesvol wordt en blijft, dan moet je zorg dragen voor de beide systemen. Zijn deze systemen niet goed op elkaar afgestemd, dan ontstaan er spanningen. Wanneer je dan niet goed communiceert, ga je deze spanningen negeren of onder de mat vegen. En op langere termijn is dat nefast voor de verdere ontwikkeling van het familiebedrijf.”

Sleutelmomenten

Die spanningen openbaren zich vaak op sleutelmomenten. Wanneer een nieuwe generatie instapt, bij belangrijke strategische beslissingen of tijdens het overdragen van de bedrijfsleiding. “Tijdens deze momenten zijn goede relaties en wederzijds vertrouwen binnen de familie cruciaal”, weet Kirsten Coeck. “De interactie tussen familieleden kan best wel complex zijn en het is daarom belangrijk dat je hier tijdig aan werkt. Verschillende generaties hebben soms een afwijkende visie op de toekomst van een familiebedrijf. En eigen aan familiebedrijven is dat je – naast zakelijke en strategische elementen – ook te maken krijgt met emotionele gevoeligheden.”

Neutraal klankbord

Het team van Familymind helpt familiebedrijven groeien over de

generaties heen. “We begeleiden de familie bij de uitdaging die zich stelt”, verduidelijkt Kirsten Coeck. “Onze mensen – experts op verschillende domeinen – zijn een klankbord én een neutrale gesprekspartner. We stellen onze kennis, ervaring en ons netwerk ter beschikking om de vooropgestelde doelen te behalen. In de ideale wereld beginnen we tijdig –dus lang genoeg voor de overdracht – aan een traject, want op die manier los je als familiebedrijf heel veel problemen op voor ze zich stellen. Maar ook wanneer er snelheid moet gemaakt worden, gebruiken we onze expertise om de communicatie te stroomlijnen en ervoor te zorgen dat de kostbare familiebanden niet uit elkaar vallen.”

Voka Familio

Met Voka Familio beschikt ook Voka Mechelen-Kempen over een traject dat zich richt op familiale bedrijfsleiders en hun opvolgers. Het programma is perfect om de uitdagingen die komen kijken bij een bedrijfsoverdracht tijdig op je radar te krijgen. “Het programma zorgt voor open gesprekken tussen de verschillende generaties”, besluit Kirsten Coeck. “Tijdens tien sessies krijgen ze inzichten en ideeën aangereikt. Met Familymind zetten we graag mee onze schouders onder dit traject. Wij verzorgen de sessies rond familiale interactie en het opstellen van een familiecharter.

Dankzij het traject krijgen de families inzicht in de uitdagingen waarmee ze geconfronteerd gaan worden en wordt duidelijk bij welke aspecten ze eventueel verdere begeleiding nodig hebben.” ■

“Wil je dat een familiebedrijf succesvol wordt en blijft, dan moet je zorg dragen voor de familiedynamiek én de bedrijfsdynamiek.”Kirsten

Coeck, Familymind

Voka Familio

Breng de sterktes van elk familielid nog beter in kaart en denk samen na over de verschillende facetten van een toekomstige generatiewissel. Familio is het ervaringsuitwisselingstraject voor bedrijven.

Krijg je graag vrijblijvend advies?

Contacteer dan Elien Vingerhoets elien.vingerhoets@voka.be tel: 014 56 30 29

Alle recente info vind je via https://www.voka.be/familio

Familiebedrijven

Familiebedrijf Van Heurck verzekert toekomst

“Dankzij onze nieuwe structuur zijn we futureproof”

Van Heurck, de producent van beschermende (werk)kledij uit Lier, is een familiebedrijf met een zeer lange traditie waar intussen de vierde generatie aan het hoofd staat. Het bedrijf doet het – mede door in te stappen in de VP Textile holding – zeer goed in een markt die onder druk staat. “De jongste tien jaar zijn we erin geslaagd om stevig te groeien”, zegt CEO Dries Van Heurck. “Onze omzet is maal vier gegaan en we werken nu met drie keer zoveel medewerkers. En sinds het instappen in de holding vormen we samen met twee zusterbedrijven een house of brands, waardoor we strategisch nog gerichter kunnen investeren en zo een relevante speler kunnen blijven.”

Het was de overgrootmoeder van Dries Van Heurck die meer dan honderd jaar geleden een klein winkeltje opende dat handgemaakte pyjama’s, lakens en schorten verkocht. “Dat winkeltje, gestart in 1920, groeide in een mum van tijd uit tot een stevig confectiebedrijf”, vertelt Dries Van Heurck. “In 1930 verhuisde de onderneming naar een productievestiging in Deurne-Noord, waar het aantal medewerkers snel de kaap van vijftig overschreed. Na de tweede wereldoorlog zijn we gestart met een eigen kledinglijn, die we zelf industrieel gingen produceren. Collecties die we ook verkochten aan winkelketens en catalogusbedrijven zoals La Redoute en 3Suisses. Pas in de jaren

tachtig begonnen we met de productie van beschermende bedrijfskledij.”

Toegevoegde waarde

Van Heurck is lang in eigen land blijven produceren, maar vanaf 1987 verhuisde de productieafdeling stap voor stap richting Tunesië. De commerciële en administratieve activiteiten en de R&Dafdeling bleven wel in België (intussen verhuisden deze van Deurne naar Lier). “Dat was een stap die we moesten zetten om concurrentieel te blijven”, verduidelijkt Dries Van Heurck. “Vanaf dat moment zijn we ons meer en meer gaan toeleggen op de beschermende bedrijfskledij.

Toen was het een nichemarkt, die vandaag uitgegroeid is tot een mature markt. We zijn intussen een gevestigde waarde in de sector en staan bekend omwille van onze kwaliteit en flexibiliteit.

Onze ontwerpers vertalen de wensen van onze klanten naar hoogwaardige professionele kledij. En omdat we over een eigen R&D-afdeling beschikken, kunnen we steeds de modernste technieken en materialen in onze ontwerpen verwerken.

Van Heurck voorziet vandaag bedrijven en overheden van multinorm beschermende werkkledij. Dat is kledij waar meerdere beschermingsgraden in verwerkt zijn en die speciaal gemaakt wordt voor werknemers die in omgevingen met meerdere risico’s werken. Bijvoorbeeld een jas die zowel hitte- en vlamwerend is als antistatisch. We zorgen met onze kledij echt voor toegevoegde waarde op gebied van bescherming, maar zeker ook wat betreft comfort, innovatie en duurzaamheid.”

Complementair

Sinds 2022 maakt Van Heurck deel uit van de VP Textile holding, de textieldivisie van VP Capital. “Zij zijn meerderheidsaandeelhouder, maar ikzelf ben ook mee ingestapt in de VP Textile holding”, licht Dries Van Heurck toe. “Dankzij deze stap combineren we nu het beste van twee werelden. De textielsector is al enkele jaren aan het consolideren. Als je geen partnerschappen aangaat, kan je niet overleven. We zijn lang op eigen kracht blijven groeien. Maar om ons bedrijf futureproof te maken, was het instappen in een groter geheel noodzakelijk. VP Textile geeft ons bedrijf nu meer mogelijkheden. Dankzij de bredere financiële basis kunnen we – wanneer ze zich aandienen – opportuniteiten grijpen. In de groep zitten drie bedrijven die beschermende kledij produceren, zodat we een house of

brands vormen. Hydrowear legt zich toe op budgetvriendelijke collecties, HAVEP produceert collectiemerken voor het premium segment en Van Heurck focust op hoogwaardige ontwikkelingen op maat van specifieke bedrijven en overheden. We zijn zeer complementair en werken samen waar mogelijk. Toch functioneren we alle drie autonoom en we bepalen onze eigen koers. Daardoor kan Van Heurck de familiale waarden bewaken –wat belangrijk is voor het welzijn van onze mensen, maar tegelijkertijd blijven we een relevante speler door anorganisch te groeien door overnames.”

Sociale duurzaamheid

VP Textile is als groep vandaag goed voor een jaarlijkse omzet van 80 miljoen euro, Van Heurck neemt hiervan 21 miljoen euro voor zijn rekening. “De voorbije jaren zijn we flink gegroeid”, weet Dries Van Heurck. “In België werken we met 27 voltijdse medewerkers, in Tunesië stellen we intussen 750 mensen te werk. Dat is een hele verantwoordelijkheid en we hechten als werkgever veel belang aan sociale duurzaamheid. We staan erop dat de arbeidsomstandigheden voor onze Tunesische medewerkers uitstekend zijn en dat ze een correct loon verdienen. Binnen de groep willen we de komende jaren blijven groeien, maar dat willen we doen zonder onze waarden te verwaarlozen. Want onze tevreden en gemotiveerde medewerkers blijven onze grootste troef in het produceren van kwaliteitsvolle producten. Daarnaast willen we zeker stappen blijven zetten op het gebied van ecologische duurzaamheid. Als sector is de textielsector wereldwijd –na de olieindustrie – de tweede grootste vervuiler. Op het gebied van recyclage is nog heel wat winst te boeken en wij willen op dat gebied absoluut ons steentje bijdragen.” ■

“Als je geen partnerschappen aangaat, kan je in de textielsector niet overleven. Toch kan Van Heurck de familiale waarden bewaken –wat belangrijk is voor het welzijn van onze mensen.”

CEO Dries Van Heurck

Sluys International brengt de wereld op smaak

“95% van onze creaties vinden hun weg naar het buitenland”

Familiebedrijven vind je in onze regio in alle maten en gewichten, in alle sectoren en in allerlei vormen. En toch durven we Sluys International uit Duffel een ‘specialleke’ te noemen. Dit familiebedrijf gespecialiseerd in aroma’s en emulsies voor verschillende drank­ en voedseltoepassingen is het enige Maleisische smaakhuis in West­Europa met een Maleisische connectie. “We zijn als bedrijf absoluut verankerd in Duffel en verdedigen alle waarden van een klassiek familiebedrijf”, zegt Tze­Ern Liew, Business Development Manager bij Sluys International. “Maar daarnaast omarmen we onze multiculturaliteit en creëren we smaken en geuren die aanslaan bij consumenten over de hele wereld.”

Sluys International is een bedrijf met een lange historie. Opgericht in 1931 in Amsterdam door de Nederlander Klaas Sluys, verhuisde de onderneming in 1935 naar Boechout. Daar groeide het bedrijf uit tot een grote parfumen smaakstoffenfabrikant en een gerenommeerde naam in de sector. “Op het einde van de vorige eeuw kwam mijn vader ChongHo Liew - die in die periode in Maleisië al actief was als distribiteur van aroma’s – met zijn familie naar het verre België", vertelt Tze-Ern Liew. "Hij kocht Sluys International, dat toen een nieuwe impuls nodig had, en begon aan de heropbouw van het bedrijf. Eén van zijn eerste belangrijke veranderingen was

de verhuis in 2000 van de hoofdzetel en productie naar de industriezone in Duffel. Op die manier kreeg ons bedrijf op de nieuwe locatie van meer dan 10.000 m2 opnieuw ruimte om te groeien.”

Opkomende markten

Om die groei te verzekeren stapten in 2010 KwangErn en Tze-Ern, de twee zonen van ChongHo Liew, mee in het bedrijf. “Samen met onze vader stippelden we een nieuw pad voor het bedrijf uit”, weet Tze-Ern Liew. “We beslisten onze focus vooral te leggen op het ontwikkelen en produceren van aroma’s, drankemulsies en drankconcentraten. Deze zijn bestemd

Familie­

voor frisdrankbedrijven, bakkerijen, koekjesproducenten en roomijsfabrieken. En we besloten om ook onze horizon te verbreden. Als West-Europees smaakhuis werken wij ook voor klanten in opkomende – vaak nog moeilijke – markten. Zo zijn we actief in landen in Afrika en Centraal-Azië die andere producenten omwille van de uitdagingen links laten liggen. Zo hebben we heel recent nog besloten om deel te nemen aan UZ Food 2025, een internationale voedingsbeurs in Tashkent (Oezbekistan).

Smaken verschillen

Het instappen van de tweede generatie Liew’s gaf Sluys International een boost, waardoor het bedrijf vandaag opnieuw een vaste waarde is in de wereld van smaakstoffen, concentraten en emulsies. “Door de gemaakte keuzes produceren we voor een zeer internationaal cliënteel”, licht Tze-Ern Liew toe. “95% van onze productie gaat naar het buitenland. Onze concentraten en emulsies worden verwerkt door producenten van drank en voeding op verschillende continenten. Produceren voor zoveel verschillende landen en markten is best wel uitdagend. De lokale smaakvoorkeuren zijn overal anders, de grondstoffen die de producent toevoegt aan onze concentraten verschillen overal en we moeten ook rekening houden met de wetgeving en kwaliteitsnormen in het land waarnaar we exporteren. We moeten hierdoor onze

recepten steeds ontwikkelen op maat van de specifieke markt. Over smaak valt niet te twisten is een gekende uitspraak. Wij doen hier niet anders (lacht). Ons product mag dan maar goed zijn voor 0,1% van het totale volume van een drankje, het is wel bijna verantwoordelijk voor 100% van de smaak.”

Frisdranken voor startups

De impact van het team van Sluys International op het succes van een product is dan ook groot. “Dat is de reden dat we veel aandacht besteden aan het rekruteren en opleiden van de juiste mensen”, vertelt Tze-Ern Liew. “Zowel in ons labo als in de productie werken we met mensen met de juiste knowhow. Diversiteit is ook een vanzelfsprekendheid in ons bedrijf. We tellen twintig medewerkers en veertien verschillende nationaliteiten. Hierdoor kijken we met een open blik naar iedere opdracht. Naar uitdagingen in Afrika en Azië, maar de komende jaren gaan we ons ook opnieuw meer op België en Europa richten. We kunnen bijvoorbeeld absoluut een rol spelen in het ontwikkelen van moderne, hippe én gezonde frisdranken voor lokale startups en merkeigenaren. We pakken iedere opdracht aan met respect voor de ingrediënten, voor onze klanten, de consumenten én voor de eigen mensen. Want zonder respect en integriteit kan je geen kwalitatief product maken.” ■

“Wij werken ook voor klanten in opkomende – vaak nog moeilijke –markten. Zo zijn we actief in landen in Afrika en Centraal-Azië die andere producenten omwille van de uitdagingen links laten liggen.”

Overdracht van het familiebedrijf

Drie sleutelmomenten waarop niet-actieve kinderen betrokken

moeten worden

Familiebedrijven

De overdracht binnen een familiebedrijf legt een belangrijke focus op de overdragers en overnemers. Maar wat met niet­actieve familieleden? Hun betrokkenheid is essentieel voor het behoud van familiale harmonie en gemoedsrust. Jonas Baert en Caroline De Backer van Deloitte selecteerden enkele cruciale momenten voor hun betrokkenheid in het overdrachtsproces.

1

Carrière-ambities

Bij een nakende familiale overdracht, moet je minstens de vraag stellen aan niet-actieve kinderen: “Wat zijn jouw professionele ambities?” en “Maakt het familiebedrijf hier een deel van uit?” Het antwoord op deze vragen brengt enerzijds duidelijkheid en heeft anderzijds impact op de carrière van de actieve én niet-actieve kinderen. Idealiter is de beslissing over hun eventuele operationele betrokkenheid genomen vóór de overdracht. Dit kan een uitdaging zijn bij grote leeftijdsverschillen tussen de kinderen. We raden families dan ook aan om dit gesprek te voeren en te bekijken welke flexibiliteit al dan niet gewenst is.

2

Actieve of passieve aandeelhouders?

Zodra duidelijk is wie operationeel betrokken blijft, moet er helderheid komen over de aandelenoverdracht. Komen de aandelen alleen bij de actieve kinderen, of ook bij de nietactieve? Of dit een actief of passief aandeelhouderschap is, is secundair, maar de beslissing hierover is belangrijk. Bij vastgoedvennootschappen kan de keuze anders zijn dan bij operationele bedrijven. Soms is het financieel niet haalbaar om alle aandelen aan de actieve kinderen te verkopen, wat kan leiden tot een gedeeltelijke schenking en passief aandeelhouderschap. Dit vereist wel verdere gesprekken over de gewenste toekomstige situatie.

3

Waardebepaling en overdracht aandelen

De overdragers moeten ook bepalen of ze de aandelen willen verkopen of schenken. Dit kan gecombineerd worden. Bij een verkoop wordt de waarde bepaald door een objectieve waardering, waarbij vaak een neutrale expert betrokken is. Transparantie in dit proces is belangrijk, zodat ook niet-actieve kinderen vertrouwen hebben. Als de ouders besluiten af te wijken van de waardering

(bijvoorbeeld een lagere prijs), moeten de niet-actieve kinderen geïnformeerd worden over de achterliggende reden. Wanneer ouders schenken, maar passief aandeelhouderschap niet gewenst is, zijn er juridische oplossingen. Ook hier is de medewerking van niet-actieve kinderen nodig.

Betrokkenheid van niet-actieve kinderen is dus essentieel bij het proces van de familiale bedrijfsoverdracht. Waar historisch vaak gewoon de juridische documenten werden voorgelegd ter ondertekening, overweeg je nu best om de niet-actieve kinderen van a tot z te betrekken. Alleen zo kan je als overdrager (het gevoel van) gelijkheid bij jouw kinderen bewerkstelligen en maximaal toekomstige familiale discussies vermijden. ■

Meer weten?

Caroline De Backer, manager, cdebacker@deloitte.com, 0472 69 20 52 en Jonas Baert, senior manager, jbaert@deloitte.com, 0494 21 93 89

Verrijk je logistieke en supply chain kennis

Interessante bedrijfsbezoeken, boeiende topics, inspirerende gastsprekers en een high level netwerk van supply chain, logistieke en warehouse managers die hun kennis en ervaring delen. Dat en nog veel meer krijg je als je aansluit bij het Business Netwerk Supply Chain Management van Voka Mechelen­Kempen.

Gedurende zes workshops verspreid over het hele jaar krijg je de kans om te brainstormen met collega’s uit andere sectoren, praktijkcases te bespreken en actuele vragen te stellen. Dit onder begeleiding van een expert in het vakgebied in functie van het gekozen onderwerp. Aan elke sessie koppelen we een bedrijfsbezoek.

Kick-off

Op 27 februari is Flamingo Pet Products in Olen gastbedrijf voor de kick-off van werkjaar 2025. Dan bespreekt professor Roel Gevaers van UAMS de belangrijkste trends en toepassingen binnen retourlogistiek en hoe die bedrijfsprocessen impacteren.

Komen deze sessie aan bod:

Retourstromen van logistieke hulpmiddelen: beheer van paletten, rollcontainers en de opkomst van passieve en actieve koelcontainers, etc.

Pakjesretour in e-commerce: slimme strategieën om retourstromen efficiënter en duurzamer te maken.

Wat zijn de fabels m.b.t. retouren?

Closed loop supply chains: de weg naar circulaire logistiek en het benutten van cradle-to-cradleprincipes.

Waste vs. reverse logistics: het onderscheid begrijpen en verspilling omzetten in waardevolle processen.

Vervolgthema’s

Na deze plenaire sessie kies je als deelnemer nog vijf bijkomende onderwerpen die het best aansluiten bij je professionele activiteiten uit onderstaande lijst:

Veerkracht en riskmanagment

People management in supply chain

Evoluties in het wegtransport

De krappe arbeidsmarkt in de logistiek

Digitalisering & digitale transformatie

De nieuwe Europese verpakkingswet

De generatiekloof op de werkvloer

Multimodaal transport & modal shift

Bedrijfsbezoeken

Volgende bedrijfsbezoeken staan op de agenda:

DAF Trucks Vlaanderen (27/03)

Brussels Airport (24/04)

Alochem (15/05)

DHL Supply Chain (12/06)

Geysen NV (18/09)

Nyrstar (16/10)

Brouwerij Haacht (13/11)

Blue Gate Antwerp (04/12)

Voel je het kriebelen en wil je deelnemen? Schrijf dan in via https://www.voka.be/mk/supplychain-management-businessnetwork-2025

Nog vragen? Contacteer dan

Guy Beyens guy.beyens@voka.be 014 56 30 24

Bijleren in het voorjaar

Of je nu zoekt naar meer grip op je tijd, wilt onderhandelen met impact, of een sterke strategie wilt ontwikkelen, onze opleidingen bieden de kennis en vaardigheden om jouw ambities waar te maken.

Time- en prioriteitenmanagement

Ideaal voor iedereen die geen tijd heeft

Ben jij vaak druk bezig, maar heb je het gevoel dat je nooit écht alles gedaan krijgt? Verlang je naar meer overzicht, rust en controle over je werkdag? Onze opleiding Time- en Prioriteitenmanagement is speciaal ontworpen om jou te helpen je tijd optimaal te beheren en je productiviteit te verhogen.

In deze praktische sessie leer je technieken om prioriteiten te stellen, efficiënt om te gaan met tijdvreters en een gezonde werk-privébalans te behouden. Samen ontdek je hoe je effectiever kunt werken en meer voldoening kunt halen uit je dag.

FINFINDER: pitch en match met jouw toekomstige investeerder

(Gratis)

Ga op zoek naar extra kapitaal om verder te groeien

Ben je op zoek naar de ideale financiële mix en ben je bereid om externe investeerders aan te trekken, om de groei van je start-up kracht bij te zetten? Schrijf je dan zeker in voor deze gratis sessie.

Van droom naar deal

Realiseer je ondernemersambitie met een management buy out/in

Denk je eraan om ondernemer te worden door een bestaande onderneming over te nemen of in een onderneming te stappen? Twijfel je nog of dit (financieel) haalbaar is, en zo ja, hoe pak je het aan?

De antwoorden op deze vragen komen aan bod tijdens vier interactieve sessies.

Op het programma:

Bepalen van overnamecriteria

Targetbedrijf vinden, benaderen en waarderen

Onderhandelen tot een Letter Of Intent en financiering Due Diligence, deal sluiten en PostClosing

1-pagina-strategie

Focus op de essentie met het juiste strategieplan

De 1-pagina-strategie is een eenvoudig en soepel strategieconcept, ontwikkeld op maat van en met behulp van kmoondernemers.

In een kleine groep ontwikkel je doorheen zes sessies een goed doordacht en becijferd strategieplan voor je eigen organisatie. Dit becijferde plan brengt je financieringsbehoeften in kaart en kan gebruikt worden als instrument om mee naar een kapitaalverstrekker te stappen.

Let op! Er zijn nog maar enkele plaatsen beschikbaar.

Effectief onderhandelen: de kunst van het balanceren

Maak een deal met zelfvertrouwen en resultaat

Onderhandelen doe je omdat je een resultaat wil behalen, een samenwerking wil verbeteren of een conflict oplossen. Maar soms neigt het naar manipulatie en heb je geen optimaal resultaat.

Tijdens deze training leren we je ‘ the best of both worlds’. Je leert onderhandelingen kort en krachtig voor te bereiden; verschillende onderhandelingsstrategieën te bepalen; jouw onderhandelingsstijl te doorgronden; tactieken toe te passen en vooral… resultaat te halen.

Noteer in je agenda

Verbindend communiceren met klanten en collega's

Leer de behoeften van je gesprekspartner beter inschatten

Verbindende communicatie helpt je een duurzame relatie met klanten en collega’s op te bouwen en een positief werkklimaat te creëren.

Tijdens deze opleiding leer je hoe je met meer empathie, duidelijkheid en impact communiceert, zodat je relaties versterkt en professioneel groeit. We gebruiken hiervoor het Insights Discovery© model om je inzicht te geven in je eigen gedragsvoorkeuren en die van de gesprekspartner.

Meer info?

Het volledige aanbod van opleidingen vind je online

Welke gegevens bewaar jij van je klanten?

Lees verder op blz 35

Juridisch Klachtenbehandeling voor de Gegevensbeschermingsautoriteit, en hoe die te voorkomen.

“Welke gegevens bewaart u van mij?” Misschien toch een antwoord waard…

Privacy en GDPR blijven voor vele ondernemingen een ver­van­hun­bedshow. Begrijpelijk… maar ten onrechte. Naast de administratieve GDPR­verplichtingen bestaat er ook een onderzoeks­ en sanctiemechanisme waarbij de Geschillenkamer bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) (al dan niet na een onderzoek door de Inspectiedienst) sancties kan opleggen. Om uit het vaarwater van de GBA te blijven, is het in eerste instantie verstandig om ‘GDPR-orde’ op zaken te stellen: een verwerkingsregister, een privacy policy, voldoende beveiliging… zijn daarbij een basisuitrusting.

De ervaring leert dat de meeste klachten (en onderzoeken en sancties) hun oorzaak vinden in het niet, niet-tijdig of onvolledig opvolgen van de ‘rechten van de betrokkenen’: het gaat daarbij om vragen tot informatie over, inzage van, vragen tot wissing of rechtzetting van persoonsgegevens met de gekende vragen: “Welke gegevens verwerkt uw bedrijf over mij?”, “Kan ik een kopie van deze gegevens krijgen?”, “Ik wil dat u mijn gegevens verwijdert.”… Tijdig en met respect deze vragen beantwoorden is de boodschap om frustraties bij de vrager en een mogelijke klacht te vermijden: houd er rekening mee dat het indienen van een klacht bij de GBA zeer eenvoudig (gewoon een online formulier invullen) en kosteloos is!

Als er een klacht wordt ingediend, hoe reageert uw onderneming dan best?

Elke klacht komt terecht bij de Eerstelijnsdienst van de GBA: deze dienst zal kijken of de klacht kan behandeld worden en kan een bemiddelingsprocedure opstarten. Wordt

KANTOOR ANTWERPEN

Prins Boudewijnlaan 177-179

B-2610 Wilrijk (Antwerpen)

een bemiddelingsprocedure voorgesteld, ga daar dan steeds op in!

De Eerstelijnsdienst kan ook beslissen om een klacht rechtstreeks over te maken aan de Geschillenkamer (voor behandeling) of aan de Inspectiedienst (voor verder onderzoek): een dergelijk onderzoek van de Inspectiedienst kan lang aanslepen, geeft dikwijls aanleiding tot een zeer grondig onderzoek naar de wijze waarop een onderneming omgaat met GDPR, en vraagt van een onderneming een hele tijdsinvestering om alle vragen te beantwoorden. Goed om weten: de Inspectiedienst heeft het recht om personen te verhoren, om ter plaatse in de onderneming onderzoeken uit te voeren, … U heeft er als onderneming alle belang bij om mee te werken: niet meewerken kan immers nog eens afzonderlijk gesanctioneerd worden en kan aanleiding geven tot bijkomende maatregelen (bijvoorbeeld een verbod om bepaalde verwerkingsactiviteiten uit te voeren waardoor de werking van uw onderneming kan beïnvloed worden).

KANTOOR HERENTALS

Diamantstraat 8/239

B-2200 Herentals

Tel. +32 14 49 02 20

Vragen? Neem dan gerust contact op: Filip Duwaerts (f.duwaerts@ardent.be) en Jill Timmermans (j.timmermans@ardent.be) helpen u graag verder!

Wanneer een onderzoek is afgesloten kan de zaak naar de Geschillenkamer worden doorverwezen voor verdere behandeling en het bepalen van een sanctie: dat kan gaan om een waarschuwing, een administratieve geldboete, een verbod om bepaalde verwerkingsactiviteiten uit te voeren (tijdelijk of definitief), een verplichting om bepaalde inbreuken recht te zetten (eventueel met een dwangsom), …

Kort samengevat: de kleine moeite die een correcte behandeling van vragen van personen kost, weegt dus zeker niet op tegen de nadelen (tijd, kosten, sancties, …) die uw onderneming kan ondervinden bij een procedure voor de Gegevensbeschermingsautoriteit… ■

KANTOOR MECHELEN

Battelsesteenweg 455E Bus12 B-2800 Mechelen

“Distributeurs zijn geen klanten. Ze zijn een extensie van je verkooporganisatie”

Met deze woorden start Paul Sysmans, expert in internationaal distributor management, meestal zijn Voka­trainingen. In 2018 schreef hij hierover het boek ‘The Channel Whisperer’. Veel bedrijven zijn teleurgesteld in hun distributeurs. Maar, net zoals bij Cesar Millan –The Dog Whisperer – ligt de oplossing vaak bij jezelf. Succesvol channel management steunt op vier pijlers: screening, werving, dagelijks management en verdere ontwikkeling van je distributeurs. Deze zeven tips geeft Paul Sysmans mee.

1

Een sterk fundament

Marktinzicht en segmentatie zijn cruciaal. Dit voorkomt de ‘opportuniteitenval’ waarin bedrijven blind kiezen voor de eerste interessante partij. Het helpt je betere partnerkeuzes te maken en versterkt je onderhandelingspositie.

2

Het juiste kanaal selecteren

Stel gerichte vragen tijdens de verkenningsfase: past de partner bij jouw strategie, wat is hun marktdekking, portfolio, organisatie, financiële situatie, business planning voor jouw product, reputatie en motivatie?

Deze ‘chatperiode’ bepaalt sterk of je later succesvol zal zijn.

3

Heldere afspraken

Een contract of niet? Onmisbaar, vind ik zelf. Niet om de samenwerking te vieren, maar om alles te regelen voor als het fout gaat. Geen contract biedt niet de keuzevrijheid die sommige bedrijven onterecht veronderstellen.

4

Een duurzame relatie bouwen

Jouw value proposition moet niet alleen uitgedacht zijn voor eindklanten, maar ook voor je distributeurs: What’s in it for them? Concurrentie komt met distributeurs niet van de andere merken, maar op de eerste plaats van de andere

producten in hun portfolio.

De gemaakte marges en het gemak waarmee ze kunnen gehaald worden, zijn maatgevend voor je ‘share of mind’.

5

De rol van de channel manager

Channel managers worden te vaak te laag gepositioneerd. Het zijn internationale sales managers die een team van verkopers moeten aansturen bij de distributeurs. Die rapporteren niet aan hen, worden niet door hen betaald en krijgen continue andere prioriteiten van hun eigen management bij de distributeur. Ga daar maar even aanstaan.

6

Je value proposition

Denk niet enkel aan je value proposition voor de eindklant, maar stel ook eens de vraag waarom die distributeurs zo hard voor jou zouden moeten lopen. What’s in it for them? Marge en ‘ease of mind’ zijn de sleutels tot succesvolle partnerships.

7

Behandel distributeurs als een extensie van je verkooporganisatie

Betere resultaten van je distributeurs bereik je door ze te behandelen als een verlengstuk van je eigen verkooporganisatie. Stel formele doelstellingen, evalueer prestaties en durf bijsturen. Evalueeer hun tevredenheid maar leer ook af en toe sneller afscheid te nemen. ■

Geïnspireerd door de aanpak van Paul of heb jij nood aan een klankbord om jouw internationale verkoopsstrategie aan af te toetsen?

Bekijk dan zeker een van de volgende trajecten die jou de nodige handvaten geven om jouw netwerk optimaal te selecteren, op te zetten, uit te bouwen, aan te sturen en naar een hoger niveau te tillen:

Voor de professional met een internationaal netwerk en die zijn kennis wil verdiepen:

Voor de ondernemer die zijn internationaal netwerk strategisch wil uitbouwen of versterken:

Kamers

van Koophandel in het buitenland

La Côte D’Ivoire vous salue

Als je internationaal wil ondernemen, zit je goed bij de Kamer van Koophandel. In bijna alle landen van de wereld vind je één of meerdere Kamers. Deze maand trekken we naar de Ivoorkust. Pierre Declerck is er voorzitter van de Chambre de Commerce Belge et Luxembourgeoise.

Hoe ben je in het buitenland terechtgekomen?

Het bezoek van een Ivoriaanse kmo aan België kan volledig gefinancierd worden door Europese fondsen.”

“Aan het einde van onze universiteitsstudies in België bedachten mijn echtgenote en ik dat we elkaar zouden volgen, als één van ons een job zou krijgen in het buitenland. Zij stond met ATAB (Antwerpen) dicht bij een job in Frankrijk, en op datzelfde ogenblik richtte ik mijn aandacht op een advertentie van toenmalig Sabena.”

Wat trekt je vooral aan in jouw werken woonomgeving?

“Je beleeft een andere cultuur, maar ook een andere werk-cultuur. Je moet je netwerken heropbouwen. Uiteraard vergt het ene land een groter aanpassingsvermogen dan het andere. En dikwijls , in expatgemeenschap, heb je tevens de boeiende ervaring van samen tijd doorbrengen met vrienden van alle continenten.”

Wat is voor jou in dit land de grootste uitdaging op privé- en professioneel vlak?

“Op privé-vlak ben ik blij te kunnen zeggen dat het me enkel moeilijk gaat aangaande het klimaat (‘la météo’, dus): West-Afrika (kust) kent een erg hoge vochtigheidsgraad, en we moeten ook goed oppassen om malaria te vermijden.”

“Professioneel ligt het wat moeilijk om elk beleid van het Hoofdkantoor toe te passen: sommige beleidsbeslissingen wens je niet toe te passen, wetende dat ze niet zullen werken hier."

Hoe ervaar je het verschil in zakencultuur met België?

“Ivoorkust is avant-tout La France , en dit heeft een impact op de manier van netwerken. Een Frans bedrijf, of ‘in het verlengde’ een Ivoriaans bedrijf, heeft een focus op eigenbelang. Met name vertaalt zich dat in de hechtheid binnen

Ivoorkust in één oogopslag

Inwoners

28,8 miljoen inwoners

Munt West-Afrikaanse CFA-frank

Hoofdstad Yamoussoukro

Belangrijkste steden Abidjan, Bouaké, Daloa, Korhogo

Export Cacaobonen, cashew noten en derivaten

een beroepsvereniging: naar Frans model is dat een groepering van individuele bedrijven, terwijl naar Angelsaksisch (en lage-landen) model het een hechte groep is, ondanks het concurrentieel element.”

Heb je tips voor bedrijven die interesse hebben in de Ivoorkust?

“Als Kamer zijn we partner geworden van ENABEL Ivoorkust. Zij hebben een kantoor opgestart eind 2023. Ons partnership kadert in het mooie project PEM (Project Entrepreneurial Mobility). Dit project wil B2Bopportuniteiten tussen Ivoriaanse kmo’s en Belgische bedrijven (en bij uitbreiding Europese bedrijven) promoten met de hulp van Europese fondsen. Concreet zou een Belgisch bedrijf, met ambities in Afrika als afzetmarket, een Ivoriaanse kmo eenmaal kunnen uitnodigen naar België, en dat volledig gefinanceerd door Europese fondsen via ENABEL. Het gaat om vier specifieke, prioritaire sectoren: agro-transformatie, digitaal, hernieuwbare energie (en biomassa) en de culturele en creatieve sector.”

Wat is de USP van jouw Kamer van Koophandel?

“Onze deelname aan PEM (Project Entrepreneurial Mobility) is duidelijk een USP. Vanaf maart 2025 beginnen we aan het tweede jaar, het project loopt twee

jaar. Kandiderende kmo’s gaan door een zware selectieprocedure en bootcamp. Daarnaast geven we indirecte en erg gewaardeerde steun aan organisatoren van internationale congressen of beurzen die plaatsvinden in Ivoorkust. Ik denk bijvoorbeeld aan de West-Afrikaanse landbouwbeurs, SARA, editie 2025. Tot slot houden we jaarlijks een Festival Ivoiro Belge. In 2025 doen we dat al voor de vierde keer. Onze Ambassade bouwt mee aan het succes ervan. Trouwens, onze Ambassadeur, Mvr Carole Van EYLL, lanceerde twee jaar geleden een heel mooi concept, TEAM BELGIUM, waarvan onze Kamer een van de pijlers is.”

Hoe zie je de toekomst van jouw Kamer van Koophandel en van de Ivoriaanse markt?

“Heel goed. Beide zijn groeiers. Wel is het hopen op meer economische missies uit België en uit Luxemburg. Vanuit onze universiteiten is er ook regelmatig grote interesse in samenwerking. Dit is ook een sterk teken. We zouden graag ook veel meer doen rond de CIFAL-certificaten voor de SDG-doelstellingen. We zijn actief in een land met heel wat challenges op het vlak van duurzaamheid en creëren van kansen. Talent zat. Support is welkom, en onze Kamer treedt graag op als Initiator.” ■

Naam

Pierre Declerck

Woonplaats Abidjan

Woonachtig in het buitenland sinds 2005

Aantal werknemers 18

Grootste Belgische gemis Vrienden & events

Mooiste lokale plaats

Tropical forest

Oprichtingsdatum KvK 1986

Aantal leden 150

Voka Netwerkevents 2025

Markeer deze data nu al met stip in je agenda:

Donderdag 27/03/2025

Voka Match

Kasterlee

Donderdag 19/06/2025

Voka Summer en jarige bedrijven

Regio Mechelen

Do 2/10/2025

Voka Prijs Ondernemen

Geel

Do 11/12/2025

Réveillon

Regio Kempen

Voka Lokaal Events 2025

Voka - Kamer van Koophandel Mechelen-Kempen heeft negen lokale ondernemersnetwerken die elk ook evenementen organiseren. Een lokaal evenement is laagdrempelig. Je zal er vooral andere ondernemers uit je eigen regio ontmoeten. Zo brengen we Voka en het netwerk heel dicht bij jou.

Vrij 21/02 Nieuwjaarsdiner, Voka Lokaal Kempen Oost

Vrij 14/02 Legal update 2025 ­ What's new voor Ondernemers: Voka Lokaal Mechelen

Do 27/02

Bedrijfsbezoek Primato, Voka Lokaal Zuiderkempen *Volzet*

Woe 12/03 Voorjaarsevent rond A.I Den Berk Délice, Voka Lokaal Kempen Noord

Do 20/03 Mechelse Makers (Event ism Jong Voka Mechelen), De Lemenhoek, Voka Lokaal Mechelen

Di 25/03 BMW evenement met Hendrik Vos, BMW Bornem, Voka Lokaal Klein-Brabant/Vaartland

Do 03/04 Café Content bij Jos Heylen, Voka Lokaal Kempen Zuid

Di 22/04

Woe 23/04

Bedrijfsbezoek i.s.m LOC, Voka Lokaal Kempen Oost

Bedrijfsbezoek Bax Innovasteel, Voka Lokaal Kempen Midden

Do 24/04 Panelgesprek rond overnames, Voka Lokaal Kempen West

Do 22/05 Culinaire wandeling met bedrijfsbezoeken, Voka Lokaal Kempen Zuid

Do 05/06 Fietstocht met bedrijfsbezoeken, Voka Lokaal Kempen Noord

Di 10/06 Lunch met Thomas Briels, Voka Lokaal Kempen West

Juni Pitch carrousel bij Projectatelier, Voka Lokaal Kempen Midden

Juni Evenement rond mentaal welzijn op de werkvloer, Voka Lokaal Mechelen

We heten je van harte welkom!

Hou zeker ons programma in de gaten, want er volgen nog meer evenementen: www.voka.be/mk/vokalokaal

Voka Lokaal

Koen Van den Brande

Voka Lokaal Midden Kempen

Ronny Van Doninck

Voka Lokaal Kempen Noord

Frederick Jonckheere

Peter Celis

Voka Lokaal Neteland

Bornem

Puurs-St-Amands Willebroek

Hoogstraten

Baarle Hertog

Merksplas

Voka Lokaal Kempen West

Rijkevorsel

Nijlen

Sam Daems

Voka Lokaal Kempen Oost

Ravels

Beerse Turnhout Oud Turnhout Arendonk

Retie Vosse laar

Dessel

lee

Evert Delanoye

Voka Lokaal

Mechelen

Lier

St. Katelijne-Waver

Berlaar

Bonheiden Putte

Heist-op-den-berg

Hulshout

Herselt

Dave Wagemans

Geel

Laakdal

Meerhout

Mol Balen

Geert Minnen

Voka Lokaal Kempen Zuid

Klein-Brabant/Vaartland

Stefaan Van Thielen

Voka Lokaal Mechelen

Voka Lokaal Zuiderkempen

Je wordt uitgenodigd voor de Voka-netwerkevents en de lokale events van jouw eigen regio. Ben je bijvoorbeeld gelegen in Hoogstraten, dan zal je alleen uitgenodigd worden voor de evenementen van Voka Lokaal Noord. Ontvang je graag uitnodigingen voor de events van andere regio’s, dan kan je dit achter de QR-code aangeven:

Groven+ kiest volop voor innovatie

Regio Topper

“We willen een trendsetter in de sector zijn en blijven”

TEKST: KEVIN HENDRICKX

Groven+ is al meer dan vijfentwintig jaar een betrouwbare partner voor het ontwerpen en uitvoeren van complexe en geavanceerde gevelprojecten in aluminium en glas. Omdat stilstaan achteruitgaan is begon het bedrijf vorig jaar met een nieuwe CEO aan een volgend hoofdstuk.

“In een markt die razendsnel verandert, moet je als bedrijf ook disruptief durven zijn”, zegt CEO Anthony Geerinckx. “Vandaag stellen we heel andere eisen aan een gevel dan vijfentwintig jaar geleden en de materialen én de technieken die je gebruikt om aan die eisen te voldoen, veranderen in sneltempo. Als gevelbouwer moet je daarom voortdurend innoveren en zorgen dat je op ieder moment de perfecte mix van esthetiek, comfort, duurzaamheid én betaalbaarheid kan aanbieden.”

Groven+ is een honderd procent Belgisch bedrijf. De hoofdzetel van de gevelbouwer met een stevige reputatie ligt in Puurs en daarnaast beschikt het bedrijf nog over vestigingen in Herstal en Jumet. “We zijn al vele jaren een referentie binnen onze sector”, vertelt Anthony Geerinckx. “We werken enkel B2B, zijn actief in België, Luxemburg en Noord-Frankrijk en pakken vooral projecten aan met een hoge moeilijkheidsgraad. Nieuwbouwprojecten, maar de jongste jaren zetten we vaker en vaker onze tanden in grootschalige renovaties. De verklaring is het CO2-budget waarbinnen bouwpromotoren meer en meer moeten opereren. Hierdoor worden grote en hoge gebouwen minder snel afgebroken en krijgen ze – na een renovatie – een tweede leven.”

Modulair

Bij zo’n renovatie – en uiteraard ook bij moderne nieuwbouwprojecten – gaat er heel veel aandacht naar de gevel. “Gevels hebben een veel grotere impact op het comfort en de gebruiksvriendelijkheid van een gebouw dan vroeger”, weet Anthony Geerinckx. “De tijd dat een gevel er enkel goed moest uitzien ligt ver achter ons. Als buitenschil van een gebouw moet een gevel vandaag bestand zijn tegen de weerelementen, warmte en geluid isoleren, brandwerend zijn, ingebouwde zonwering en ventilatie hebben, energie opslaan en/of opwekken en als het goed is ook nog eens het gebouw laten opvallen of mooier maken. Om dit te bereiken moeten we als gevelbouwer steeds meer verschillende technieken verwerken in ons ontwerp. En bij Groven+ streven we er permanent naar om de meest innovatieve en duurzame projecten te realiseren. Ons ervaren team staat – met ondersteuning van onze eigen R&D-afdeling – klaar om ingenieurs- en architectenbureaus bij te staan in elk stadium van een project en om later alle elementen te bouwen, te plaatsen en ook te onderhouden. Onze ontwerpen zijn zoveel mogelijk modulair. Zodat wanneer er voor een bepaalde techniek of een specifiek element een betere oplossing op de markt komt, we deze eenvoudig kunnen integreren.”

Total cost of ownership

Want gevels zijn voor Groven+ dynamische entiteiten. “We bouwen op elk moment de best mogelijke gevel”, legt Anthony Geerinckx uit. “Maar voor ons is een project nooit afgerond. We staan met onze autonoom functionerende unit Groven+ Service in voor het onderhoud, de herstelling en de monitoring van onze gevels. Wanneer uit de data blijkt dat er verbeteringswerken mogelijk zijn, zullen we deze altijd voorstellen. Bij een gevel is het belangrijk dat je altijd kijkt naar de total cost of ownership. Een extra investering tijdens de constructie zorgt heel vaak voor een besparing op langere termijn en ook een aanpassing aan een bestaande gevel –door bijvoorbeeld een nieuwe techniek te integreren – werkt kostenbesparend.”

Onderscheidende oplossingen

Door deze innoverende en disruptieve benadering voorop te stellen en zelf voortdurend te investeren in onderzoek naar nieuwe technieken is Groven+ een trendsetter in de sector. “En door onszelf en onze oplossingen permanent in vraag te stellen, gaan we dat ook blijven”, besluit Anthony Geerinckx. “We bieden onderscheidende oplossingen aan, waardoor we ingewikkelde projecten – zoals bijvoorbeeld het Havenhuis in Antwerpen – aankunnen. Zo hergebruiken we bij renovaties al heel vaak aluminium en andere materialen, zijn we sterk in energierecuperatie en bieden we een evenwicht tussen duurzaamheid en betaalbaarheid.” ■

“De tijd dat een gevel er enkel goed moest uitzien ligt ver achter ons.”

Groven+ Puurs

networx zet in op continue verbetering

Regio Topper

“Onze klanten winnen per medewerker een halve dag per week”

TEKST: KEVIN HENDRICKX

In een wereld waar technologie ons dagelijks leven doordringt, is het voor bedrijven essentieel om digitaal mee te zijn. Maar digitalisering gaat verder dan enkel investeren in de nieuwste gadgets of in softwarepakketten. Het draait om het verbeteren van de dagelijkse werking: sneller en slimmer communiceren, efficiënter samenwerken en processen naadloos op elkaar afstemmen. “De juiste digitale keuzes maken is cruciaal voor elke organisatie”, zegt Tom van Bavel, zaakvoerder van het Molse networx. “Als kmo moet je verder kijken dan enkel de operationele uitdagingen van vandaag. Je moet je potentieel optimaal benutten met behulp van een heldere digitale strategie, waardoor je wendbaar blijft en klaar bent voor de toekomst.”

Tom van Bavel is al zijn hele leven gefascineerd door computers. Wat begon met de nieuwsgierigheid van een kind dat computers openmaakte om hun geheimen te ontrafelen, groeide uit tot een passievolle missie om bedrijven te helpen excelleren in een digitale wereld. “In 2003 opende ik mijn eerste computerwinkel”, vertelt de ondernemer. “Maar ik wilde al snel meer dan alleen hardware verkopen. Ik zag hoe bedrijven worstelden met de toenemende complexiteit van technologie en besefte dat ze nood hadden aan een partner die hen volledig kon ontzorgen. Dit inzicht leidde in 2006 tot de oprichting van networx, een ICTpartner die zich richt op de specifieke noden van kmo’s.”

Van crisis naar kans

Soms zet het leven je onverwacht stil. Vaak figuurlijk, maar voor Tom van Bavel gebeurde dat letterlijk in 2007 na een zwaar autoongeval. Hij belandde in een rolstoel en was een hele tijd uit de running. “Ik ontdekte toen dat mijn bedrijf – en zeker de ICTprocessen – niet goed genoeg georganiseerd waren,” blikt Tom van Bavel terug. “Documentatie ontbrak, kennis zat verspreid en essentiële informatie was moeilijk toegankelijk. Mijn afwezigheid zorgde voor grote problemen. Dat was een harde les.” Maar die les was meteen een nieuwe start voor networx. “Wat begon als een probleem en uitdaging voor mijn eigen bedrijf, groeide uit tot een nieuwe bedrijfsvisie”, verduidelijkt Tom van Bavel. “Ik besloot om samen met mijn team networx opnieuw uit te vinden. De klassieke computerwinkels gingen dicht en networx evolueerde van een IT-leverancier naar een volwaardige digitale partner. Vandaag zitten we strategisch mee aan tafel. We bekijken hoe technologie de dagelijkse werking verbetert en zetten daarnaast in op continue verbetering. Door technologie slim in te zetten en optimaal gebruik te maken van digitale tools, winnen we voor onze klanten wekelijks tot een halve dag tijd per voltijdse medewerker. Het gaat vaak niet om nóg meer tools, maar om de aanwezige tools slimmer te gebruiken. Digitalisering moet bijdragen aan wat écht telt: efficiënter werken, minder frustraties, meer rendement en meer tijd voor wat belangrijk is.”

Groei met ambitie

De transformatie van networx werpt duidelijk zijn vruchten af. “In de afgelopen twee jaar hebben we onze omzet én ons team verdubbeld,” vertelt Tom van Bavel trots. “We zijn inmiddels met vijftien vaste medewerkers, aangevuld met een sterk netwerk van freelancers en partners, actief in Antwerpen, Limburg en Vlaams-Brabant.”

Maar de ambities van networx reiken verder. De volgende grote mijlpaal? “Binnen de drie jaar onze omzet en het aantal medewerkers opnieuw verdubbelen”, besluit Tom van Bavel. “Daarnaast willen we onze dienstverlening uitbreiden naar heel Vlaanderen. Om onze klanten optimaal te blijven ondersteunen en onze persoonlijke service te waarborgen, plannen we een tweede vestiging in Oost- of West-Vlaanderen. Een ambitie die gestoeld is op de filosofie waarmee we onze klanten begeleiden: dichtbij, praktisch en gericht op verbetering. Onze kracht zit in het persoonlijke contact en het werken vanuit de ogen van de ondernemer. We zorgen ervoor dat er geen gedoe meer is met ICT en dat de focus ligt op efficiënter werken door een transparante en systematische aanpak.” ■

De volgende grote mijlpaal?

“Binnen de drie jaar onze omzet en het aantal medewerkers opnieuw verdubbelen.”

Nieuws uit de regio

Heb je bedrijfsnieuws? Mail naar kristel.goffin@voka.be. Het redactiecomité maakt een selectie uit de ingezonden berichten.

Sophie D’Hulst bekroond tot Bouwvrouw

van het Jaar

LIER. Tijdens de Belgian Construction Awards werd Sophie D’Hulst, gedelegeerd bestuurder van bouwfirma dhulst’, bekroond tot bouwvrouw van het jaar. Het is de kers op de taart in een al uitzonderlijk jaar voor dhulst’.

Sophie: “We hebben in 2024 grote stappen gezet op het vlak van samenwerking en innovatie. Het begrip duurzaamheid staat vandaag centraal in bouwen én wonen. Maar wij bekijken het nog veel ruimer: wij bouwen voortdurend aan duurzame relaties. open, transparant en vol positieve energie.” Al zes jaar staat Sophie met heel veel goesting aan het roer van het familiebedrijf. Sophies aanpak combineert de rijke ervaring van haar vader met haar eigen frisse, vrouwelijke blik op de sector. Sophie wil het belang van vrouwelijke leiderschap in een soms harde mannenwereld dan ook sterk benadrukken. De prijs van Bouwvrouw van het jaar is daarom ook zeer toepasselijk.

Jos Heylen wint Schrijnwerk

Awards 2025

HULSHOUT. In december bekroonde het vakblad Schrijnwerk de beste schrijnwerk­ en interieurbouwprojecten van België. In de categorie Totaalinterieur ging het goud naar Jos Heylen.

Voor de inrichting van een particuliere woning wist het team van Jos Heylen met het uitdagende ontwerp van Mieke Van Herck Architects de verwachtingen van de bouwheer te overtreffen. In het ontwerp wordt lakwerk gecombineerd met warme gerookte Eucalyptus. Maatwerkgrepen in bronslak en een gedurfde marmerkeuze maken het plaatje compleet. De wijnkast in de inkomhal en de roomdivider tussen eethoek en zithoek zijn absolute blikvangers. Het is al de vijfde keer dat het bedrijf een Schrijnwerk Award wint in de categorie Totaalinterieur.

ShopWeDo en QLS bundelen krachten

MECHELEN. Groeien in het buitenland stond al een tijdje op het verlanglijstje van e­commercepartner ShopWeDo. De samenwerking met de Nederlandse e­commercepartner QLS is een belangrijke stap in het realiseren van die droom.

QLS is een bedrijf met een grote passie voor e-commerce. Het familiebedrijf werd in 1990 opgericht en met meer dan 350 enthousiaste medewerkers gaan zij net zoals ShopWeDo elke dag die ‘extra mile’ voor hun klanten. “We keken al een tijdje uit naar een partnership om sneller internationaal te kunnen groeien”, zegt Kenny Van Paesschen, CEO ShopWeDo. “Toen we de afgelopen maanden Quincy en Menno leerden kennen, was het voor ons meteen duidelijk. We zagen dezelfde visie, dezelfde passie, dezelfde drive en ambitie. Door onze krachten te bundelen creëren we een breed team om onze gezamenlijke diensten verder uit te rollen, in de eerste plaats in de Benelux om van daaruit verder als groep Europa in te trekken.” Oprichters Veronique en Kenny blijven de dagelijkse leiding over de Belgische tak behouden. “Alle klanten kunnen dus op de vertrouwde manier blijven samenwerken met het ShopWeDoteam”, licht Veronique Bogaerts, COO van ShopWeDo, nog toe.

Estée Lauder opent gloednieuwe

Biotech Hub

OEVEL. Dankzij de Biotech Hub kan Estée Lauder voortaan zelf de ingrediënten produceren die het nodig heeft voor de aanmaak van huidverzorgingsproducten. Oevel is al jaren de wereldwijde logistieke draaischijf van Estée Lauder. Door de investering wint de site wereldwijd nog aan belang.

Estée lauder is bekend van de luxemerken La Mer, M.A.C en Clinique. Onder eigen naam maken ze ook een eigen lippenstift. Daarvan produceren ze 1 miljoen stuks per week. De BioTech Hub werkt nauw samen met de onderzoekslaboratoria van Estée Lauder in New York en de productieteams in België. Het productieproces wordt duurzamer en de productiecapaciteit groter. De site zal worden geleid door microbioloog en ingenieur Caroline Paulussen.

Soudal zet in op Japan

TURNHOUT. Soudal neemt een meerderheidsbelang in Sharp Chemicals, een Japanse producent en distributeur van kitten en lijmen voor professionele bouw, industrie en doe­het­zelf, met hoofdkantoor in Osaka en verkoopkantoren in Tokio en Sapporo.

Vic Swerts, voorzitter-stichter van de Soudal Group: “We zijn erg trots op deze overname, die een van onze belangrijkste blinde vlekken op de wereldkaart invult. Sharp Chemicals vormt een uitstekend platform voor verdere groei in Japan door zijn historische aanwezigheid, zijn innovatieve producten en zijn ervaren en enthousiaste werknemers.”

Mechelse brouwerij Het Anker overgenomen

MECHELEN/MELLE. Mechelse brouwerij Het Anker werd opgericht in de 15de eeuw en is in de stad een al eeuwenoude landmark. De 17 bieren van Het Anker, waaronder de bekende bieren Gouden Carolus, La Cambre, de Maneblusser, enkele whisky’s, de vruchtensiropen, brouwerijtours en hotel vallen voortaan onder de vleugels van brouwerij Huyghe, bekend van de bieren Delirium en Averbode.

Charles Leclef, eigenaar en managing director van Het Anker: “Met veel vertrouwen laat ik Het Anker aan de goede zorgen over aan Alain en zijn team. Ik ben ervan overtuigd dat deze sterke schouders met welgemeende intenties, het gehele project met zijn specifieke eigenheid, samen met onze toegewijde medewerkers verder zal versterken en uitbouwen.” Alain De Laet, eigenaar en managing director van Brouwerij Huyghe: “Ik ben heel fier om het levenswerk van Charles te mogen verderzetten. Brouwerij Huyghe zal er alles aan doen om de bieren van het Anker wereldwijd op een duurzame manier te doen groeien dankzij haar uitgebreid exportnetwerk en duurzaamheidstrategie, met respect voor de eigenheid van elk merk.”

Hello.be goes mobile

TURNHOUT. Hello.be breidt zijn telecomaanbod uit en biedt voortaan ook mobiele telefonie aan voor B2B­klanten. “Een logische volgende stap”, zegt Koen Van Loon, zaakvoerder van Hello.

Vijf jaar geleden, in volle coronatijd, ging hello.be van start. Er was enorm veel vraag naar vaste telefonie in combinatie met Microsoft Teams. Teams werd al snel een essentieel platform om communicatie op de werkvloer te verbeteren en te centraliseren. Door de twee te bundelen, kan hello alles aanbieden zonder tussenkomst van externe telecompartijen. “Het toevoegen van mobiele telefonie voor B2B aan onze diensten is een logische volgende stap”, aldus Koen Van Loon, zaakvoerder van Hello. “De nieuwe mobiele dienstverlening biedt bedrijven de mogelijkheid om flexibel te schakelen tussen vaste en mobiele communicatie, alles beheerd via één centraal aanspreekpunt.”

Dit was de New Year@Voka

500 aanwezige ondernemers en genodigden zakten af naar congrescentrum Lamot in Mechelen voor de nieuwjaarsreceptie die Voka Mechelen­Kempen samen met stad Mechelen organiseert. Voka kwam er met een scherpe boodschap: “De stilstand in de politiek laat zich nu ook voelen in heel onze economie. Make up your mind, politiek. Geen regering vormen is schuldig verzuim.”

“In 2024 zijn er in de regio Mechelen 4.061 jobs verloren gegaan”, verduidelijkte gedelegeerd bestuurder Tom Laveren. “Dat is een triest record. In 2025 gaan we knokken om die jobs terug naar de regio te brengen. Alles is in de regio aanwezig om verder te groeien. Maar er zijn nieuwe recepten nodig. Zorg voor minder regeldrift en meer rechtszekerheid. Maak het aanvragen en

verlenen van vergunningen vlot en eenvoudig. En zorg voor een strenger activeringsbeleid. Zo kunnen we van 2025 écht het jaar van ommekeer maken.” Burgemeester van Mechelen Bart Somers bevestigde dat hij alvast in Mechelen aan de slag was gegaan met de actiepunten van Voka en riep op om samen de schouders onder een onvergetelijk 2025 te zetten. ■

Terugblik Winterevent

Op 12 december verwelkomde Jong Voka Kempen haar leden bij Richard & z’n Bruur om samen het einde van het jaar te vieren. Ondanks de ijskoude temperaturen buiten hing er meteen een warme en gezellige sfeer. Bij aankomst werden de gasten onthaald met dampende glühwein om op te warmen. Na een alpacawandeling zorgde Baroue voor winterse cocktails en mocktails, terwijl Richard & z’n Bruur smakelijke gerechten bereidde op de OFYR. De avond werd doorgebracht met ontspannen gesprekken bij het knisperende wintervuur en in de feestzaal van deze prachtige locatie in Lille.

Agenda 2025

Do 13/02

Di 4/03

Di 11/03

Di 1/04

Do 24/04

Di 6/05

Di 20/05

Woe 4/06

Woe 18/06

Di 26/08

Info en inschrijven:

CuvéeParlée - Proeven en praten bij Cuvee13

Lunch 'n Learn sessie 1

Sprekersevent Guy Ooms bij FRAME21 "The Network Samurai Talk"

Lunch 'n Learn sessie 2

Bedrijfsbezoek bij Kempische klepper

Lunch 'n Learn sessie 3

Stamgasten Nationaal

Business Speeddaten in een treintje

Bedrijfsbezoek festivalsite

Zomers netwerken bij Plant Select

ONZE ACTIVITEITEN WORDEN MEDE MOGELIJK

GEMAAKT DANKZIJ DEZE PARTNERS:

Partner in de kijker

Tuinen Joos

Kristof Joos en Ann Hendrickx

Wat was het allereerste idee, waarmee alles begon?

“Van jongs af aan had ik een enorme fascinatie voor tuinen. Ik bracht uren door met de aanleg en het onderhoud van onze eigen tuin en mijn eigen kleine tuintje hierin en keek met interesse hoe anderen in de buurt hun tuinen aanlegden en onderhoud pleegden. Die passie voor groen en groei heeft de basis gelegd voor wat later mijn beroep zou worden.”

Wat is het meest verrassende dat mensen nog niet weten over jouw bedrijf?

“Wat mensen vaak niet weten, is dat we onze inspiratie niet alleen uit de natuur halen. Kunst en architectuur spelen een even grote rol in onze ontwerpen. Voor ons draait het om het creëren

©Kwinten Verspeurt

van een harmonieus geheel, waarin materialen, lijnen en kleuren op een unieke manier samenkomen.”

Welke persoon, boek, of ervaring heeft de grootste invloed gehad op jouw ondernemersreis?

“De samenwerking met architecten heeft een grote invloed gehad. Vanaf het ontwerp van de woning betrokken worden bij het tuinontwerp, geeft ons de kans om een totaalplaatje te creëren. Met 3D-beelden kunnen we klanten laten zien hoe hun droomhuis en -tuin samen een perfect geheel vormen – dat is echt een uniek proces.

Als je één les aan je jongere zelf mocht meegeven, wat zou dat zijn?

“Blijf altijd trouw aan je visie, maar durf ook hulp te vragen. Het is verleidelijk om

alles zelf te willen doen, maar de grootste groei komt vaak door samen te werken met anderen die jouw droom versterken. Fouten maken mag – dat is juist hoe je het meeste leert.”

Welke rol speelt het Voka-netwerk in jouw succes?

“Dankzij trajecten zoals Plato heb ik ontzettend veel geleerd. Het bood niet alleen toegang tot waardevolle ideeën en inzichten, maar ook tot samenwerkingen die anders misschien nooit waren ontstaan. Het netwerk heeft me geholpen om te groeien, zowel professioneel als persoonlijk.” ■

ONZE PARTNERS

Winter Circus afterwork party

Jong Voka Mechelen sloot het jaar af met een stomende afterworkparty. Winterbar Mirage transformeerde in een magisch wintercircus, compleet met vuurspuwers en clowns. DJ Onderkoffer en de iconische Pat Krimson zorgden voor opzwepende beats, resident DJ Kurt Verheyen zette de tent in vuur en vlam. Dat noemen ze het jaar in stijl afsluiten!

Welkom in het Voka-netwerk!

Maak kennis met de toppers die zich onlangs aansloten bij ons netwerk. Al onze leden kan je raadplegen in de ledengids op de Voka­website: www.voka.be/ledengids

Lema Chemie

Lema Chemie maakt hoogwaardige, ecologisch verantwoorde professionele reinigingsmiddelen die aan de nodige veiligheidsen kwaliteitsnormen voldoen (CMP, IFS, HACCP en BRC). We produceren zowel onder eigen merk als in private label. Hun producten vinden hun bestemming wereldwijd, al is het dan vaak onder het label van de klant. Met meer dan zestig jaar ervaring in de chemie en een keuze uit meer dan 200 unieke formules met een breed spectrum aan toepassingen, is werken op maat van de klant hun sterkte en zetten zij sterk in op ecologie en milieubewust ondernemen.

www.lemachemie.be

Lumana.media makes audiovisual communications work! Audiovisuele communicatie is zoveel meer dan video. Of het nu een gefilmde podcast is op locatie, de voorstelling van kwartaalcijfers vanuit een studio, interactieve video of een commercieel aantrekkelijke beursvideo; we bekijken elke opdracht altijd vanuit een creatief, technisch, inhoudelijk en -indien gewenst- ook strategisch perspectief. Dankzij de unieke combinatie van ervaring en diverse specialisaties van onze medewerkers hebben we bij lumana.media een heel brede kijk op audiovisuele communicatie. Zo kunnen we onze klanten optimaal begeleiden doorheen het hele proces en een audiovisuele productie realiseren die ook écht werkt.

www.lumana.media

Maxcon is een onafhankelijke internationale trader van wagens. Wij voorzien autodealers, binnen Europa, van nieuwe en jong gebruikte wagens. Onze meerwaarde is dat we zowel grotere loten van wagens, alsook wagens per stuk, kunnen aanleveren aan scherpere prijzen en binnen korte termijnen. Dit steeds met een persoonlijk contact. We sourcen binnen ons groot netwerk van leveranciers naar de beste deals voor onze klanten. Het hele proces van het uitwerken van een concreet aanbod, onderhandelen, transportplanning en logistiek, beheer van documenten en uitleveren gebeurt binnen ons bedrijf.

www.maxcon.be

Wist je dat de sterkste teams geen saaie vergaderingen hebben, maar constructieve discussies voeren? Teams waar iedereen zich betrokken voelt en verantwoordelijkheid neemt, boeken keer op keer succes. En de beste leidinggevenden? Die weten hoe ze zowel op resultaten kunnen sturen als écht contact maken met hun mensen. Ik help teams groeien naar slimme, samenwerkende teams en begeleid leidinggevenden om zowel hun mensen als resultaten naar een hoger niveau te tillen. Wat mij uniek maakt? Mijn vermogen om mensen écht in beweging te krijgen, met een combinatie van sensitiviteit en een praktische, doelgerichte aanpak. Mensen die ik al begeleidde, zeggen dat mijn trajecten een blijvend verschil maken. Graag ontdek ik samen met jou wat we kunnen bereiken!

www.kaatjenevelsteen.be

Lumana.media

Maxcon

Kaatje Nevelsteen Coaching & Training

Jan-Pieter Leemans en Kristof Van Lutsenborg

Mathieu Boucherie

Farid Khetouta

Kaatje Nevelsteen

Weelde

Duffel Westerlo Geel

Puurs-Sint-Amands

Jodifrost

Jodifrost is een modern en efficiënte logistiek familiebedrijf, sinds 1985 actief in de opslag van diepvriesproducten. Onze faciliteiten zijn gecertificeerd met IFS Logistics Higher Level. Ons ambient warehouse in Ramsdonk beschikt over moderne los- en laadkades en is uitgerust met inrijstellingen. Ons Diepvries warehouse in Puurs is in gebruik sinds januari 2005 en maakt gebruik van geavanceerde automatisering, waaronder rollenbanen en mobiele stellingen die toegang bieden tot elke pallet. Al onze faciliteiten zijn uitgerust met de allernieuwste technologieën op het gebied van voedselveiligheid, detectie, controle en registratie van machines en temperatuur, de meest recente IT- en warehouse management systemen en barcodescanning. We zijn ook een douane-entrepot en hebben op aanvraag een veterinaire service beschikbaar.

www.jodifrost.com

Four Eyes Staffing Solutions

Four Eyes Staffing Solutions verbindt bedrijven met financiële toptalenten. Wij zetten in op persoonlijke begeleiding en op het écht ontdekken van de noden en wensen van onze partners. We onderscheiden ons door die persoonlijke touch, uitgebreide kennis van de markt en een grondige opvolging. Wij gaan voor echte, waardevolle menselijke connecties voor de lange termijn. Met alle partijen. Voor vervangingsopdrachten, werving & selectie of outsourcing: Four Eyes Staffing Solutions kan in elk geval een waardevolle partner zijn!

www.foureyes.be

Jukatec is als Enterprise architect een partner die bedrijven richting gaat geven naar verbeteringen vanuit een integraal perspectief. We werken steeds vanuit een integrale kijk waar we naast de technische kant van het verhaal even sterk focussen op de menselijke kant. De kracht van onze werking zit er net in dat we de organisaties en de mensen zelf willen versterken zodat ze nadien zelf, op een duurzame manier, de trajecten verder kunnen opnemen. We creëren op deze manier de mogelijkheid om de stakeholders op te leiden. Dit terwijl ze “stage” kunnen lopen in hun eigen organisatie. Dit met als doel om het traject op een duurzame effectieve manier, blijvend, te kunnen laten leven binnen de organisatie.

4Ceramics

“Keramische tegels, Belgisch design, Italiaanse productie”

www.4ceramics.com

Jukatec

Joris en Peter Olbrechts

Tom Vercammen

Theun Poppe

Yves Van den Meutter

en Ramsdonk Berlaar

Mechelen

Heist-op-den-Berg

De netwerker

Wie zijn ze, de fervente netwerkfans? De mensen die ervan overtuigd zijn dat je als ondernemer sneller groeit door steengoed te netwerken? En hoe doe je dat dan, netwerken? De beste netwerktips komen deze keer van Jelene Verbruggen, verantwoordelijke van de betonfabriek van Artstone uit Puurs.

Wie ben je, en wat doe je?

Ik ben Jelene Verbruggen, verantwoordelijke van Artstone, producent en importeur van natuursteen, beton en keramiek. Netwerken is voor mij een vast onderdeel van het ondernemen. Gemiddeld woon ik één netwerkbijeenkomst per week bij, van organisaties als Voka, Unizo en Bouwunie tot specifieke sectorplatformen zoals FEBE en Vlario.

Waarom is netwerken belangrijk voor jou?

Samen bereik je veel meer dan alleen. Netwerken biedt niet alleen nieuwe perspectieven en advies, maar ook kansen om als ondernemer te groeien. Het helpt je toegang te krijgen tot beslissers die een groot verschil kunnen maken in je traject. Je bent echt maar zo sterk als je netwerk.

Hoe bereid je je voor op een netwerkbijeenkomst?

Ik bekijk altijd de deelnemerslijst vooraf. Zo weet ik precies wie ik wil spreken. Bij Voka-events helpt mijn Platobegeleidster Elien me vaak door me voor te stellen aan de juiste mensen. Dat is goud waard, vooral als het gaat om een introductie bij sleutelfiguren.

Wat is het meest bijzondere dat je via netwerken hebt bereikt?

Soms besef ik pas na een event dat ik met de CEO of gedeputeerde van een toonaangevend bedrijf of instantie heb gesproken. Dankzij netwerken bereik je sneller de juiste beslissers, die een belangrijk deel kunnen uitmaken van je verdere traject. Dat is enorm waardevol.

Wat is jouw gouden tip voor andere netwerkers?

Gewoon beginnen praten. Iedereen op een netwerkevent heeft hetzelfde doel: nieuwe mensen leren kennen. Neem een glaasje in de hand en open het gesprek. Loop vooral niet in groepjes, maar waag je alleen. Zo zet je sneller die eerste stap.

“Je bent maar zo sterk als je netwerk”

Favoriete event?

Het Plato-traject Next Gen en Plato meets Plato zijn mijn favorieten. Die bijeenkomsten combineren inhoud en connecties op een unieke manier.