2020-01-WV-Ondernemers_02

ONDER

EDITIE 2 2020

NEMERS Jaargang 27 • Prijs 8 euro • Afgiftekantoor Gent X • Verschijnt tweewekelijks (uitgezonderd juli en augustus) • 31 januari 2020 • P409071

Blikvanger Lab9 kent sterke groei Reportage Minister-president licht beleidsintenties toe Dossier Veiligheid & hr

Eric Vandenbussche — Logflow

“In alles schuilt een opportuniteit”

INTERMODALE BESTE

ROUTEPLANNER

INTERMODALE

VINDT

VERBINDINGEN

DE VIA

SPOOR EN BINNENVAART VOOR UW LOGISTIEK Port of Zeebrugge ontworp samen met ontwikkelaar Ecorys een nieuwe online tool die havengebruikers toegang geeft tot het complete intermodale aanbod met zowel directe als indirecte verbindingen.

Port of Zeebrugge is de vijfde zeehaven in Europa die gebruik maakt van het door Ecorys ontwikkelde “Intermodal Links�, de eerste onafhankelijke, online zoekmachine die het mogelijk maakt om de beste en snelste intermodale dienstverlener te vinden voor container- en roro-vervoer tussen meer dan 1.000 terminals in 50 landen. De planner bepaalt de optimale route uit ongeveer 16.000 directe terminalverbindingen die worden aangeboden door 150 intermodale spoorverleners (spoor, binnenvaart en shortsea), inclusief transporttijden en frequenties van verbindingen.

Port of Zeebrugge is een druk logistiek platform waar import- en exportladingen elkaar constant kruisen. Om die vlotte goederenstromen te garanderen worden de verbindingen voortdurend geoptimaliseerd. Via de intermodale routeplanner krijgen havengebruikers vanaf nu een onmiddellijk overzicht van de dienstregelingen van spoor, binnenvaart en shortsea operators in Europa en een selectie van de beste intermodale verbindingen tussen 1 of meerdere locaties.

De intermodale routeplanner vind je op de website van portofzeebrugge.be of op intermodallinks.com/Zeebrugge/Planner.

portofzeebrugge.be

3

U las het ongetwijfeld in de pers. Op dinsdag 14 januari bracht Vlaams minister-president Jan Jambon een werkbezoek aan West-Vlaanderen op uitnodiging van het bestuurscomité van Voka West-Vlaanderen.

Bij de start van de meeting vroeg ik de minister-president of hij het ook voelde. Wat ons natuurlijk een licht verbaasde blik opleverde. Ik zei “wij voelen het hier elke dag, mijnheer de minister-president: de ongelofelijke ambitie van onze West-Vlaamse regio, van de 123.000 actieve ondernemingen, veelal sterke familiale ondernemingen, ondernemingen met het beslissingscentrum in Vlaanderen!”. En ik gaf hem meteen ook de meest recente cijfers mee.

“Een sterk West-Vlaanderen garandeert een sterk Vlaanderen.”

Bert Mons - Algemeen directeur @MonsBert - bert.mons@voka.be

Na vijf opeenvolgende recordjaren steeg de totale omzet van onze bedrijven over 2019 opnieuw met 5,6%. De investeringen namen in diezelfde periode toe met maar liefst 14,6%, het hoogste percentage van alle Vlaamse provincies. En ook in 2019 konden we prat gaan op de hoogste investeringsquote in Vlaanderen (investeringen in verhouding tot omzet), de hoogste ondernemersgraad en het hoogste aantal actieve ondernemingen per 100 inwoners. Ook met betrekking tot de arbeidsmarkt werden opnieuw enkele records gebroken.

De tewerkstelling groeide met 4.700 jobs terwijl de werkloosheid verder bleef dalen. De werkloosheidsgraad zakte eind december 2019 tot 4,6%, nog steeds met lengten voorsprong het laagste cijfer van Vlaanderen. West-Vlaanderen kan dus opnieuw schitterende economische prestaties voorleggen, ondanks een turbulent jaar met veel politieke en economische onzekerheid (cfr. verkiezingen in eigen land, de brexit-saga, internationale handelstwisten, het wereldwijd opverend protectionisme).

Minister-president Jan Jambon prees de West-Vlaamse ondernemingszin die voor hem model staat voor de rest van Vlaanderen en gaf aan blij te zijn dat de ambities van de West-Vlaamse ondernemingen en die van de Vlaamse regering gelijklopend zijn.

Hij liet meermaals optekenen dat de boodschap vanuit de WestVlaamse ondernemerswereld en Voka West-Vlaanderen om te blijven investeren in mensen - met onder meer de strijd tegen de braindrain -, infrastructuur en innovatie duidelijk werd gehoord en zich ook in concrete acties in het Vlaamse regeerakkoord heeft vertaald. “Regeerakkoord is regeerakkoord”, verzekerde nog een vastberaden minister-president.

Beste ondernemers: hij heeft het dus gevoeld, onze ministerpresident, die 14de januari. West-Vlaanderen is een sterke regio en we zijn van plan dit ook te blijven. “Durven (blijven) dromen van de top”, dat moet ons leitmotiv zijn en blijven. Een sterk West-Vlaanderen garandeert een sterk Vlaanderen.

S TA N D P U N T

“Regeerakkoord is regeerakkoord”

INHOUD

4

................................................. 05 ..................................... 07 CLEANDIENST .................................... 08 LAB9

KORT NIEUWS

VOKA-NIEUWS

....................... 09 PITCH & MATCH .................................. 12 VRAAG HET @ VOKA

............................................. 14 .............................................. 15 MAKE DE WESTHOEK GREAT AGAIN! ...... 17 DE VERNIEUWERS ............................... 22 BBRAVE

10

REPORTAGE Op uitnodiging van het bestuurscomité van Voka - Kamer van Koophandel WestVlaanderen bracht Jan Jambon onlangs een bezoek aan West-Vlaanderen.

UNIEKO

OND&CO TITECA

.............................................. 23 ....................... 24

DE LANGHE ADVOCATEN

........................................ 25 HAVENNIEUWS ................................... 29 DECOSTERE ACCOUNTANCY ................ 30 4ITEGO GROUP ................................... 30 DECAIGNY EN DEGROOTE .................... 31 ECA GROUP

DOSSIER

.............................................. 32 ................................................ 35 AXINTOR INTERIM ............................... 36 VERDONCK ........................................ 37 WOEP’SS ............................................ 39 HYDRO

18

INTERVIEW Logistiek: Eric Vandenbussche, stichter en CEO van Logflow, weet er letterlijk alles van. Zijn bedrijf is vandaag het belangrijkste logistieke adviesbureau en kenniscentrum voor warehousing in Vlaanderen.

VCDO

PROSIT ......................................... 40 KALENDER .................................. 42

32

VEILIGHEID & HR Organisaties met een hoge HSEstandaard vertonen de grootste operationele regelmaat en zijn het meest succesvol in het voorkomen van verlies en schade op het vlak van menselijk kapitaal, productie, kwaliteit en milieu.

Ondernemers verschijnt tweewekelijks en wordt gratis toegestuurd aan alle leden van Voka West-Vlaanderen. ISSN 1378-9511 Verantwoordelijke uitgever: Bert Mons, Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, redactie.ondernemerswvl@voka.be, www.voka.be/west-vlaanderen Maatschappelijke zetel: Pres. Kennedylaan 9A, 8500 Kortrijk, info.wvl@voka.be Hoofdredacteur: Joke Verbeke Redacteurs: Evelien Bogaert, Kenneth Oroir, Daphne Renier, Bart Vansevenant, Caroline Van de Gehuchte - Vormgeving: Pieter Claerhout Mediaregie: Filip Deckmyn Fotografen: Stefaan Achtergael, Dries Decorte, Kurt Desplenter, Michel Vanneuville, Els Verhaeghe Journalisten: Karel Cambien, Stef Dehullu, Johan Depaepe, Phebe Dhondt, Marc Dejonckheere, Roel Jacobus, Bart Vancauwenberghe, Joke Verbeke Druk: INNI group Niets uit deze uitgave mag worden verveelvuldigd, opgeslagen of openbaar gemaakt, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

5 BEDRIJVEN

Lab9 kende sterke groei in laatste 3 jaar Wie bij de naam Lab9 enkel denkt aan de Apple Premium Resellershops waar je als consument een nieuwe iPhone, iPad, iMac, MacBook of iWatch kunt kopen, mist een belangrijk deel van het verhaal van de Kortrijkse IT-groep. Ook op de b2b-markt wordt volop ingezet, oorspronkelijk enkel in de grafische wereld, maar vandaag in heel brede zin. De voorbije jaren werden de fundamenten gelegd om zowel met b2b als b2c nóg verder te groeien in heel België.

“Altijd geanticipeerd op toekomstige vragen”

Het is een bekend parcours in de ondernemerswereld: in een sector starten als werknemer, ervaring opdoen, zien dat het beter kan, met die ideeën op een muur botsen bij je bazen en dan maar voor eigen rekening beginnen. Het is ook het verhaal van Geert Coolman, die in 1993 samen met 2 ex-collega’s met Online Grafics van start ging. “We zagen dat de digitalisering zijn intrede begon te doen in de grafische sector en dat Apple, Adobe, Quark en Pagemaker daar een bepalende rol in zouden spelen. Onze boodschap aan reclamebureaus, drukkerijen en andere grafische spelers was: ‘Jullie gaan binnenkort een probleem hebben, maar wij hebben daar de juiste oplossing op maat voor: hard- en software en de nodige training.’ We groeiden in enkele jaren tijd naar 20 medewerkers.

Toen in 2001 onze vorige werkgever failliet ging, kocht ik een deel van dat bedrijf. Zo kregen we er 14 man bij én zetten we voet aan de grond in de regio Brussel en Antwerpen. Tot 2012 lag onze focus op de grafische markt, met Apple en Adobe als sterke merken.”

De eerste winkel “Vanaf 2007 merkten we dat Apple ook bij de consumenten echt begon aan te slaan. We openden onder de naam Lab9 een eerste winkel in de Lange

BEDRIJVEN

6

Steenstraat in Kortrijk, en niet veel later ook in Aalst en Ieper. Er was een duidelijke scheiding met onze b2b-activiteiten, omdat een ondernemer echte maatoplossingen wil, terwijl een consument vooral snel een kwalitatief kant-en-klaarproduct wil kunnen kopen. 2012 werd een kanteljaar. Toen namen we GCA over. Die collega Apple Premium Reseller had niet alleen winkels in Brugge en Roeselare, maar was ook actief op de ruimere zakelijke markt. Zo konden we onze b2b-activiteiten uitbreiden, en het gaf ons ook de kans om het hoofd te bieden aan de crisis

Klaar voor verdere groei “Vandaag tellen de 3 bedrijven in onze groep – Lab9, Online Grafics en Xpert-IT – samen een kleine 100 mensen en groeide onze omzet met dubbele cijfers tot 52 miljoen euro.

Na uitgebreide investeringen in mensen, infrastructuur en winkels zijn nu de fundamenten voor de toekomst gelegd. Onze voornaamste uitdaging is om, ondanks onze groeiende schaal, toch de dingen persoonlijk te blijven aanpakken. We moeten continu nieuwe concepten uitvinden om ál onze klanten het gevoel te blijven geven dat zij belangrijk zijn, en dat wij élk van hen een meerwaarde kunnen geven.”

in de grafische wereld, die nog altijd aan de gang is. Later namen we ook Pixerang over, dat inspeelt op de problematiek van de professionele fotografen. Dat zijn vaak Apple-gebruikers, die heel veel data creëren maar niet altijd het budget hebben om dat professioneel te organiseren.

Met een beelddatabank en color management zorgen wij dat ze kwalitatiever kunnen werken.”

“In 2018 namen we CAMi over, met winkels in Brussel en Luik. Ook voor b2b is dit interessant, met Brussel als zakelijke kern en met veel groeipotentieel in Wallonië. Om de concurrentie van de Apple Store voor onze Brusselse Apple-winkel te counteren, voerden we een ‘same day repair’ service in en voorzien we – net als in onze andere winkels – gratis trainingen over hoe je alles uit je Apple-toestel kunt halen. Vorig jaar namen we dan nog Xpert-IT over, dat vanuit Deurne en Hasselt IT-oplossingen in de b2bmarkt aanbiedt. Het geeft ons ook in dié

regio groeimogelijkheden in de zakelijke wereld buiten het grafische en zorgt voor kruisbestuivingen met onze eigen expertise.”

Mobiele IT in scholen en bedrijven “In 2012 startten we met een iPad-project in een school in Blankenberge.

Evaluatieonderzoek van UGent leert dat de kwaliteit van leren een stuk beter is dan bij wie geen digitale tools gebruikt.

Omdat de overheid dit nu ook begint in te zien, willen we daar verder op inzetten met een accountmanager in Vlaanderen en één in Wallonië. Ook in de b2b-wereld zien we het gebruik van mobiele toestellen groeien. Ze zijn ideaal om big data te creëren en om AI te integreren.

Zo wordt het digitale echt geïntegreerd in het productieproces. Ook daar zien we dus nog heel wat mogelijkheden om nieuwe comfortdiensten te bieden.” (SD - Foto’s DD)

“Na uitgebreide investeringen in mensen, infrastructuur en winkels zijn nu de fundamenten voor de toekomst gelegd.”

— Geert Coolman

WWW.LAB9.BE

7

West-Vlaamse ziekenhuizen scoren sterk

Dat de e-bike trend in de Benelux blijft groeien, is ook FUELL niet ontgaan. De Amerikaanse producent van elektrische fietsen en moto’s gaat de uitdaging aan om ook in Europa een oplossing te bieden op de grote vraag. Het gaat daarvoor samenwerken met Bizbike, Belgische marktleider op het vlak van elektrische fietsen. Sinds 2014 rolt het bedrijf met roots in West-Vlaanderen een concept uit waarbij klanten niet enkel kunnen rekenen op elektrische fietsen, maar ook op service na verkoop.

“Onze techniekers maken er hun dagelijkse missie van om de noden van de klanten in te vullen. Mede door dat service-verhaal ziet FUELL in Bizbike een uitstekende partner op Belgische bodem”, zegt CEO en co-founder Louis Vanhove van Bizbike. “We herkennen onszelf in het DNA en de identiteit van FUELL en zijn er zeker van dat we synergieën kunnen creëren”, besluit hij.

De 11 algemene ziekenhuizen in onze provincie scoren goed op het vlak van kwaliteit en betaalbaarheid. Ze investeerden de jongste jaren bovendien fors in infrastructuur en kwaliteitszorg. (800 miljoen euro in de periode 2017-2018). Dat blijkt uit een onderzoek van ‘West-Vlaanderen Werkt’ (een initiatief van de Provincie West-Vlaanderen). De ziekenhuizen realiseerden in 2018 2,1 miljard euro omzet.

Met 18.000 medewerkers in loondienst en 1.760 zelfstandige artsen zijn ze een van de meest arbeidsintensieve sectoren van de provincie.

Service Center DHL Express in Roeselare geopend

Brouwerij De Bie valt in de prijzen Op de World Beer Idol competitie heeft Brouwerij De Bie uit Dentergem een bronzen medaille heeft binnengehaald voor Witte Bie. Dat bier werd pas in het najaar van 2019 gelanceerd. Vorig jaar won de brouwerij in totaal 5 awards. “Dat sterkt ons in de overtuiging dat onze ‘true brew’-filosofie de juiste is. Wat wij brouwen is puur en oprecht. Het voelt dan ook ontzettend goed aan dat onze aanpak loont en dat er nog altijd plaats is voor kwaliteit in de biersector”, klinkt het.

Koerierdienst DHL Express heeft zijn intrek genomen in een nieuw distributiecentrum in Roeselare. Daarmee komt de logistieke speler opnieuw naar West-Vlaanderen, goed voor de creatie van 75 jobs in de regio. DHL Express huurt de locatie de komende 15 jaar van projectontwikkelaar Global Estate Group. Het nieuwe gebouw staat op een terrein van bijna 13.000 vierkante meter, bijna twee voetbalvelden groot.

In het distributiecentrum van ongeveer 2.800 vierkante meter zal bijna elke seconde van de dag een pakje behandeld worden - zo’n 3.000 per uur. Het is een magazijn waar de inkomende goederen niet worden opgeslagen, maar meteen worden ingeladen bij de uitgaande goederen. Er hoort ook een kantoorgebouw bij van zo’n 400 vierkante meter. Op het dak zijn zonnepanelen geplaatst en ook op andere vlakken is het zo duurzaam mogelijk. "Dit nieuwe Service Center is voorzien van de meest milieuvriendelijke oplossingen en technologieën. Dit om ervoor te zorgen dat we weer een stapje dichter komen bij de missie van Deutsche Post DHL om tegen 2050 nul procent uitstoot te genereren”, zegt CEO Danny Van Himste. (JV - Foto Kurt) WWW.DHLEXPRESS.BE

BEDRIJVEN

Belgisch-Amerikaanse samenwerking in e-bikesector

BEDRIJVEN

8

Toekomst oogt rooskleurig Na 30 jaar komt dochter aan het roer van Cleandienst

Op 20 juni – Dag van de Schoonmaak – zet Cleandienst uit Brugge met een roadshow in heel Vlaanderen zijn medewerkers in de bloemetjes.

Het industrieel poetsbedrijf van de familie Huys werd 30 jaar geleden opgericht. Ook de toekomst oogt rooskleurig, omdat steeds meer bedrijven hun poetsactiviteiten outsourcen.

Benedict – ‘Dicky’ – Huys is een telg van de bekende veevoederondernemers.

Omdat zijn oudere broer al met ervaren hand het familiebedrijf leidde, zocht hij begin jaren 80 andere manieren om te investeren. Daaruit groeiden 4 bedrijven die vandaag door zijn kinderen worden gerund. Oudste zoon Bob neemt Recon Damage Solutions (reiniging na brandschade) voor zijn rekening, Vic staat aan het hoofd van projectontwikkelaar Ascot

“We zetten in op automatisering om onze administratieve papierberg drastisch te kunnen verkleinen.”

— Lucie Huys

en Wim leidt bouwbedrijf Recon Bouw.

Eind vorig jaar kwam dochter Lucie aan het roer van Cleandienst, dat haar vader en een medevennoot in de voorbije decennia organisch en door de overname van Cibo uit Melle deden uitgroeien tot een familiale kmo met 500 medewerkers.

“De schoonmaakwereld, een sociale sector, ademt marketing”, steekt Lucie Huys van wal. “Voor de uitbouw van een sterke employer brand en marketingstrategie werd ik klaargestoomd dankzij de masteropleiding Marketing en Events/ PR. Ons (schoonmaak)team is voor 70% actief in het poetsen van kantoren en bedrijfsgebouwen, productieruimtes en grootkeukens. Daarnaast hebben we een divisie professionele ramenwas en zijn we partner in de schoonmaak van retail, het opkuisen van nieuwprojecten. We

bieden ook facilitaire diensten aan tijdens evenementen. Vanuit ons hoofdkantoor in Brugge met lokale verankeringen in Kortrijk, Gent, Brussel en Antwerpen zijn we vooral in Vlaanderen actief, maar voor die Vlaamse klanten voeren we ook opdrachten uit in Wallonië. In Brugge zijn we trouwens een van de grootste werkgevers.”

Korte communicatielijnen “Toen bedrijven hun poetspersoneel wilden officialiseren, hebben velen ervoor gekozen om die activiteit uit te besteden en zich op de eigen kernactiviteiten te focussen”, vult Benedict Huys aan. “Die evolutie blijft en wordt nog versterkt door het feit dat poetsen een echt knelpuntberoep is.” Lucie Huys: “Wij vinden wél nog goeie medewerkers en investeren in opleidingen rond taal, veiligheid, ergonomie en product- en materialenkennis. Door duurzame klantenrelaties op te bouwen, heeft ons personeelsbestand ook een hoge anciënniteit. We werken bovendien al jaren met kwalitatief hoogwaardige producten, die bovendien goed zijn voor onze klanten én onze eigen mensen. We willen ook klimaatneutraal worden en onderzoeken momenteel hoe we het plasticverbruik kunnen verminderen door de lege bidons die nu bij het pmd belanden bij onze klanten op te halen, te laten reinigen, vermalen en er een nieuwe bestemming aan te geven.”

“In de toekomst willen we zeker de communicatielijnen met onze klanten kort blijven houden. Het is door heel snel te kunnen inspelen op hun vragen dat we een concurrentieel voordeel hebben tegenover de grote spelers in België.

Daarnaast zetten we in op automatisering om onze administratieve papierberg drastisch te kunnen verkleinen. En om verder te groeien staan we ook open voor nieuwe overnames, zeker in Vlaanderen en Brussel.” (SD - Foto MVN) WWW.CLEANDIENST.BE

9 VOKA-NIEUWS

U heeft een vraag over ondernemen, een reglementering, een moeilijke managementbeslissing?

Stop dan even met Googelen en laat ons helpen.

Vraag van de week

Wat is de vergoeding voor reprografie?

De wet laat toe kopieën op papier te nemen van (fragmenten van) boeken, van artikels en van foto’s, met uitzondering van bladmuziek.

De voorafgaande toestemming van auteur of uitgever is daarvoor niet vereist, op voorwaarde dat de kopieën gemaakt worden voor privé- of professioneel gebruik of voor onderwijs- of wetenschappelijke doeleinden. Indien men wil kopiëren voor andere doeleinden (of wanneer men een boek in zijn geheel wil kopiëren), dan moet de toelating van auteurs en uitgevers wel gevraagd worden.

Als compensatie voor die kopieën hebben auteurs en uitgevers recht op een vergoeding. Voor fotokopieën die voor een louter professioneel doeleinde worden gemaakt, krijgen de auteurs een vergoeding, de zogenaamde “reprografievergoeding”, en voor de fotokopieën van hun papieren uitgaven krijgen de uitgevers ook een aparte vergoeding. De kopieën die gemaakt worden voor privégebruik of voor het onderwijs en het wetenschappelijk onderzoek vallen onder een andere uitzondering dan de uitzondering voor reprografie. Bijgevolg zijn er ook andere regels met betrekking tot de vergoeding voor de uitzonderingen van toepassing. De vennootschap Reprobel heeft als taak de vergoeding te innen en vervolgens te verdelen onder auteurs en uitgevers.

De reprografievergoeding van auteurs is een evenredige vergoeding, die in principe betaald moet worden door de natuurlijke- en rechtspersonen die fotokopieën van werken maken. De vergoeding van de uitgevers voor fotokopieën van hun uitgaven op papier is eveneens een evenredige vergoeding. Zoals bij de reprografievergoeding van auteurs moet deze in principe betaald worden door de natuurlijke en rechtspersonen die kopieën van werken maken.

In het kader van deze vergoedingen zendt Reprobel ieder jaar een verzoek tot betaling aan vennootschappen, rechtspersonen en publieke instellingen, ervan uitgaande dat zij kopieën maken van auteursrechtelijk beschermde werken. Het bedrag wordt door Reprobel berekend op basis van een schatting van het aantal kopieën van beschermde werken. Wanneer een persoon aantoont dat hij geen enkele kopie van een beschermd werk maakt, is geen vergoeding verschuldigd.

De tarieven worden via koninklijk besluit vastgesteld. Het paginatarief voor de reprografievergoeding en voor de wettelijke uitgeversvergoeding bedraagt € 0,0277. Het basispaginatarief voor de beide vergoedingen samen is dus € 0,0554.

Voor meer informatie over de praktische details van de inning en van de tarieven, kan men zich richten tot Reprobel: www.reprobel.be

Ook een prangende vraag?

Wij antwoorden binnen de 2 werkdagen! vraaghet@voka.be

VOKA-NIEUWS

10

Minister-president Jan Jambon licht beleidsintenties toe

4 pijlers

Vlaams regeerakkoord besproken Op uitnodiging van het bestuurscomité van Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen bracht Jan Jambon onlangs een bezoek aan West-Vlaanderen. De minister-president van de Vlaamse regering ging er met de aanwezige captains of industry dieper in op het Vlaamse regeerakkoord met speciale aandacht voor de West-Vlaamse accenten.

Ook Brexit op de agenda Natuurlijk werd er ook stilgestaan bij de gevolgen van de Brexit voor onze provincie.

Die zet ook de ministerpresident hoog op de agenda.

“Zelfs bij een georganiseerde Brexit is het gevaar niet volledig van de baan en staan nog 15.000 banen in Vlaanderen op de helling. Ik besef dat West-Vlaanderen de zwaarst getroffen regio is”, zei hij.

West-Vlaanderen tegen 2025 laten uitgroeien tot de regio met de hoogste graad van ondernemerschap in West-Europa. Met die ambitie lanceerde Voka Kamer van Koophandel West-Vlaanderen haar verkiezingsmemorandum naar aanleiding van de Vlaamse, federale en Europese verkiezingen in 2019. Tijdens het overlegmoment in Kortrijk werd dieper ingegaan op de evoluties en de uitdagingen van het ondernemerslandschap in West-Vlaanderen en werden de West-Vlaamse accenten uit het Vlaamse regeerakkoord toegelicht en besproken.

De komst van Jan Jambon kon op heel wat belangstelling rekenen.

“West-Vlaanderen is wat ondernemingszin betreft een voorbeeld.”

— Jan Jambon kan concluderen dat de ambities van de West-Vlaamse ondernemers en de Vlaamse regering gelijklopend zijn”, gaf minister-president Jambon aan.

Bijzondere aandacht ging naar 4 pijlers:

Gedeelde ambitie 1. Tewerkstelling

“Er ligt een sterk regeerakkoord op tafel voor een sterk Vlaanderen. We zien veel maatregelen die ondernemingen ondersteunen om de motor van een sterk en ondernemend Vlaanderen te zijn”, aldus Lieven Danneels, voorzitter Voka Kamer van Koophandel West-Vlaanderen en CEO van Televic. “Voka West-Vlaanderen ziet ook veel hefbomen voor West-Vlaamse dossiers en wil er nu over waken dat deze ook effectief tot resultaat leiden. Sommige dossiers slepen al decennia lang aan en dienen nu eindelijk te landen.”

Minister-president Jambon nam actief deel aan het werkoverleg waarin de West-Vlaamse prioriteiten uitvoerig besproken werden. “West-Vlaanderen is wat ondernemingszin betreft een voorbeeld. Ik ben dan ook blij dat ik

Vlaams minister-president Jambon heeft de ambitie om de werkloosheidsgraad op te trekken naar 80%. Om deze ambitie te realiseren kijkt de Vlaamse regering niet alleen naar de werklozen, maar ook vooral naar de niet-actieven.

Daarnaast ziet de Vlaamse regering ook kansen in interregionale samenwerking met Wallonië.

2. Hoger onderwijs

Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen wil de braindrain omzetten in braincirculation en wil daarom meer manama’s en postgraduaten. Ook een volledige cyclus TEW of handelsingenieur maakte onderdeel uit van de beleidsprioriteiten naar aanleiding van de verkiezingen. “Deze oproep werd gehoord. Regeerakkoord is regeerakkoord”, bevestigde de minister-president.

11 VOKA-NIEUWS

Na de bijeenkomst vond ook een persconferentie plaats.

3. Innovatie

wanneer het gaat over innovatie roept minister-president Jambon op tot meer samenwerking tussen bedrijven en kennisinstellingen. De extra vestiging van Flanders Make in Kortrijk werd warm onthaald, maar ook in andere sectoren ziet Voka West-Vlaanderen nog kansen.

Jan Jambon gaf aan om te onderzoeken hoe we het innovatiepotentieel in onze regio verder kunnen versterken.

4. Infrastructuur

minister-president Jambon is zich bewust van de vele werven op het vlak van infrastructuur in West-Vlaanderen.

4 ervan (cfr. nieuwe zeesluis Zeebrugge, KR8-project, Kanaal Bossuit-Kortrijk en verbinding Ieper-Westkust) zijn opgenomen in het regeerakkoord. “Het algemeen belang moet kunnen zegevieren op het individueel belang van enkelingen�, voegde Jambon nog toe.

Jan Jambon sprak met Voka-vertegenwoordigers en verschillende West-Vlaamse bedrijfsleiders.

12 VOKA-NIEUWS

Pitch & Match

Netwerkmoment voor studenten, (pre)starters, start-ups en ervaren ondernemers

Voka initieert samenwerkingen

“Elk contact is interessant” Voka West-Vlaanderen pakt uit met een nieuw initiatief. Pitch & Match is een netwerkmoment waar studenten, (pre)starters, start-ups en ervaren ondernemers elkaar vinden, helpen, versterken en mogelijk de eerste stappen zetten naar samenwerken.

Praktisch »

» »

Eerste sessie: dinsdag 4 februari van 8.00 tot 10.00 u.

Hangar K, Nelson Mandelaplein 2, Kortrijk Gratis deelname

www.voka.be/activiteiten/ pitch-match-4-februari

3 startende ondernemingen kunnen er pitchen over hun concept. Zij vertellen telkens in 5 minuten over hun achtergrond en het ontstaan van hun bedrijf én zoomen in op de elementen waarbij ze nog hulp kunnen gebruiken. Het publiek krijgt de mogelijkheid (kritische) vragen te stellen, toelichting te vragen over zaken die niet volledig duidelijk zijn, verbetervoorstellen te geven,… Op die manier kunnen de startende ondernemers feedback en advies krijgen van de aanwezigen.

astrid.declerck@voka.be

Michael Liebl en zijn vennoot van 3 Turtles on a beach.

Tijdens de eerste sessie komen Kenny Martens van Vitroplena, Pieter Vansteenkiste van Permis en Michael Liebl van 3 Turtles on a beach aan het woord. “Als start-up is zo’n event als dit ideaal om nieuwe contacten te kunnen leggen”, zegt die laatste. Het bedrijf dat hij oprichtte met 2 vennoten stelt complete interieurpakketten samen voor projectontwikkelaars. “Meer en meer mensen willen dat hun appartement of woning volledig instapklaar is. We digitaliseren eerst de ruimte. Daarna kunnen onze klanten ze virtueel aankleden met meubels, gordijnen,… Alle objecten die in onze configurator beschikbaar zijn, kunnen we daarna ook effectief leveren: van tapijt tot elektronica en van handdoeken tot borden. Dat bespaart projectontwikkelaars veel tijd, want ze hoeven niet meer bij verschillende leveranciers te shoppen.”

De vennoten investeerden al heel wat tijd en middelen om alles op punt te stellen en zijn nu klaar om de markt op te gaan. “Dit is voor ons het ideale moment om volop te gaan pitchen. Elk contact met een potentieel geïnteresseerde is interessant. We hopen dat we tijdens Pitch & Match zinvolle feedback kunnen verzamelen van mensen uit de sector, die misschien nieuwe invalshoeken kan opleveren. En natuurlijk zou het heel fijn zijn mochten we iemand ontmoeten die interesse heeft om samen te werken.”

Tijdens Pitch & Match komen ook 2 kmo’s aan het woord die een bepaald idee hebben en hulp zoeken van start-ups om dat in de praktijk om te zetten. In de eerste sessie zijn dat Anneleen Vens van Renson en een vertegenwoordiger van Lindal Group. (JV - Foto Kurt)

13 BEDRIJVEN

Community voor internationaal talent Voka West-Vlaanderen creëert een community waarbij expats door middel van netwerkactiviteiten met elkaar in contact worden gebracht, zodat ze zich beter kunnen integreren in West-Vlaanderen.

Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen zet in op een gericht economisch migratiebeleid waarbij we toptalent zoals expats willen aantrekken en behouden. “Het is belangrijk dat we blijven inzetten op hoogopgeleide buitenlandse medewerkers aangezien ze een onmiskenbare rol spelen in de Vlaamse kenniseconomie. Niet alleen vullen ze bepaalde knelpunten op in tijden van een nijpende arbeidskrapte, deze profielen zorgen ook voor een grote economische meerwaarde”, zegt algemeen directeur Bert Mons.

Uit een recente analyse van het Steunpunt Data & Analyse van de Provincie West-Vlaanderen blijkt dat er al heel wat expats, zowel Europees als niet-Europees, in onze provincie aan het werk zijn. De voorbije jaren is er een toename zichtbaar van bijna 7.000 expats in 2010 naar bijna 20.000 expats in 2019. Het gros komt vooral uit onze buurlanden en Oost-Europa, maar de laatste jaren is er ook een toename van expats uit Azië. 9 op 10 expats zijn loontrekkenden en 1 op 10 komt naar hier met de bedoeling een zelfstandige activiteit te starten.

“Hoewel expats een belangrijk onderdeel zijn van ons economisch weefsel, wordt deze groep op heden niet bereikt. Ook ontbreekt er duidelijke informatie voor expats om zich hier sociaal en cultureel goed te integreren”, vertelt Bert Mons.

Daarom start Voka West-Vlaanderen een community op waarbij expats met elkaar in contact gebracht worden en waarbij netwerkactiviteiten ervoor zullen zorgen dat ze zich echt thuis voelen in West-Vlaanderen. “Op die manier willen we ook nieuwe expats aantrekken en West-Vlaanderen promoten als aantrekkelijke regio om te leven, te werken en te wonen”, besluit hij.

Het initiatief kan alvast op steun rekenen van Wim De Schacht, Vice President bij Daikin Europe. “België en meer specifiek

Oostende is voor Daikin Europe een belangrijke plaats van tewerkstelling in ons EMEA-netwerk, niet enkel als productielocatie, maar ook als het Europees centrum voor verkoop, R&D en vestiging van diverse hoofdkwartierfuncties. In dit kader hebben we nood aan medewerkers en rekruteren we nu al niet enkel in België, maar in alle windstreken van de

“We willen WestVlaanderen promoten als aantrekkelijke regio.” wereld. Een verdere ondersteuning door het oprichten van een community voor expats door Voka West-Vlaanderen zal dit zeker versterken en zal zorgen voor meer continuïteit in de tewerkstelling van expats”, zegt hij.

In een volgende fase zal Voka West-Vlaanderen met alle relevante stakeholders werken aan een International House West Flanders naar het voorbeeld van Leuven of The International Welcome Center in Groningen, een onestopshop waar alle info, kennis en diensten samenkomen ten dienste van de expat zelf of van de hr-verantwoordelijke binnen een onderneming.

At Anchor in Flanders helpt bij internationalisering Met steun van EFRO, het Hermes Fonds en Voka kunnen bedrijven geholpen worden in hun internationaliseringsproces. Dat gebeurt via webinars over internationaal zakendoen, via infosessies waar ondernemers hun succesverhaal brengen en via matchmakingevents met begeleiders, experten en/of partners met internationale ervaring en kennis.

Het project loopt tot 31 oktober 2020 en wordt door 6 Voka-entiteiten uitgevoerd, waaronder Voka Kamer van Koophandel West-Vlaanderen. De doelgroepen zijn kmo’s, start-ups en scale-ups, ervaren bedrijven en CEO’s van de Vlaamse vestigingen die deel zijn van een multinational. “Het doel is om meer Vlaamse bedrijven met potentieel te doen internationaliseren, start-ups en scale-ups te sensibiliseren, informeren en oriënteren, meer bedrijven te verankeren in Vlaanderen en het belang van internationalisatie aan te tonen door sensibilisatie, informatie en kennisuitwisseling”, vertelt Kaat Creupelandt, Manager Member Services bijVoka West-Vlaanderen.

Meer info: kaat.creupelandt@voka.be

BEDRIJVEN

14

Bbrave vertaalt ideeën in elektronicaproducten Van analyse naar concreet product Wat een architect is voor een huis, is Jeroen Deserranno met bbrave uit Izegem voor producten met een doorslaggevende elektronicacomponent.

Hij vertaalt een vager of concreter idee in een product en verzorgt de coördinatie van begin tot einde, van businesscaseanalyse over (re)design en productie tot kwaliteitsbewaking.

Bouwen of verbouwen: iedereen maakt het wel mee in zijn leven. Je gaat op zoek naar een architect om de ideeën van je droomhuis vorm te geven en plannen te laten tekenen. De architect schrijft een lastenboek, selecteert aannemers, vraagt bestekken op en staat wellicht ook in voor de werfopvolging en veiligheidscoördinatie. “Dat is nu net wat ik doe, niet met bakstenen evenwel, maar met elektronica. Het volledige menu, of een deel ervan.” Aan het woord is industrieel ingenieur elektronica Jeroen Deserranno (40). Voor hij 2 jaar geleden met zijn eenmanszaak bbrave van start ging, deed hij 15 jaar kennis en kunde op bij producenten van elektronica Barco, Connect Group, Bringme en Televic. Hij deed er ervaring op inzake maakbaarheid, R&D en kwaliteit. Met die skills profileert hij zich nu met bbrave als full service dienstverlener/coördinator voor elektronicaonderdelen in producten, doorheen hun volledige levenscyclus, vanaf ontwikkeling en introductie over groei tot saturatie en terugval.

“Tegenwoordig is internet of things (IoT) meer dan een buzz word”, zegt Jeroen Deserranno. “Veel bedrijven denken dan ook na of ze hun product van elektronica moeten voorzien en of ze geconnecteerd moeten zijn om de boot niet te missen.

Heel wat ondernemers worstelen met die vraag. Bbrave kan de analyse voor hen maken, door de probleemstelling duidelijk te definiëren en de mogelijkheden in kaart te brengen. Is er al iets gelijkaardigs voorhanden? Moeten we het zelf ontwikkelen of inkopen? Brengt het een meerwaarde of extra marktaandeel? Is het levensvatbaar? Hoe snel is de investering terugverdiend? De businesscaseanalyse gebeurt aan de hand van diverse methodologieën. Komt een bedrijf met een duidelijker omlijnd idee, dan vertaal ik dat eveneens met de hulp van goedgekozen designers wereldwijd in een concreet product.

Tijdens de ontwerpfase denken we al na over de maakbaarheid en waken we over de kosten. Via fast prototyping toetsen we het idee af (proof of concept), zoals

een architect zijn maquette bouwt. Na het opstellen van het lastenboek zoek ik productiepartijen, leg offertes voor aan de klant, volg productie op en sta in voor kwaliteitsbewaking. Bij bestaande producten, liefst nog voor hun verzadigingspunt, denken we mee over hun toekomst: redesign (eventueel goedkoper) of een totaal nieuw product.”

“Veel bedrijfsleiders stellen zich tegenwoordig de vraag of elektronica iets voor hun producten kan betekenen.”

— Jeroen Deserranno De klanten van bbrave zijn voornamelijk bedrijven die elektronica in hun producten willen integreren en daarvoor een beroep doen op deze externe, onafhankelijke partner met kennis van zaken.

Andere zijn: productdesigners, ontwikkelbureaus en ook venture capitalists die in start-ups of spin-offs van universiteiten investeren en nood hebben aan de vertaalslag van technologiecomponent naar een commercialiseerbaar product.

(MD - Foto Kurt) WWW.BBRAVE.BE

15

Jarige federatie voor kinderopvang heeft meer werk dan ooit Een nieuwe thuis én een verjaardag: dat klinkt als een plezant feestjaar voor UnieKO, de beroepsvereniging voor unieke kinderopvang. De realiteit is helaas iets minder rooskleurig, weet voorzitter Dany Depreitere. “Voor onthaalouders en geïnteresseerde ondernemers die iets in deze sector willen opbouwen, wordt het almaar moeilijker”, zegt ze.

De beroepsfederatie ontstond 30 jaar geleden. “Dat gebeurde ten eerste omdat er voor zelfstandigen in de kinderopvang geen concrete regels bestonden. Daardoor was er ook geen echte ‘handleiding’ voor controles, waardoor de beoordeling niet uniform gebeurde. Secundo waren er veel plaatsen te kort. In 30 jaar tijd zijn er toch 25.000 plaatsen gecreëerd dankzij mensen die op eigen initiatief met kinderopvang gestart zijn”, legt Dany Depreitere uit. Omdat UnieKO de belangen van Vlaamse en Brusselse kinderdagverblijven en onthaalouders vertegenwoordigt, was de ‘zetel’ 20 jaar in Beveren-Waas gevestigd. “Sinds kort zitten we weer in Ingelmunster, waar we over een kleinschaliger en betaalbaarder kantoor beschikken.”

Rigide wetgeving Anno 2020 gaat het niet zo goed met de Vlaamse kinderopvang. “Tot 2009 verliep alles vlot, maar de beslissing van de Vlaamse overheid om een deel van de sector te subsidiëren en extra regelgeving te creëren, zorgt ervoor dat veel zelfstandigen de handdoek in de ring gooien. Daardoor zien we hoe grotere concerns kleinere kinderdagverblijven opslorpen, wat nefast is voor de diversiteit van de sector. Er is nog altijd een groot potentieel aan mensen die het willen doen, maar door de regelneverij en het rigide karakter van de wetgeving, zien zij het amper nog zitten om te starten, vanuit het besef dat het steeds moeilijker wordt. Daardoor is de ambitie die in 2014 in de vorige legislatuur is gesteld (de creatie van 17.500 extra plaatsen), ook niet gerealiseerd.” In contacten met het Vlaams Agentschap Opgroeien, staat voor UnieKO dan ook maar één agenda-

punt voorop: de wijziging van het vergunnings- en subsidiebesluit. “Vraaggerichte subsidie, een rugzak voor het kind, zou de kwaliteit stimuleren, waarbij de focus zich weer meer op de noden van de ouder en de werknemer zou richten.

Er moet sowieso meer aandacht komen voor ondernemerschap in de zorg. Ik

heb de indruk dat de nieuwe Vlaamse beleidsploeg daarvoor open staat, maar momenteel stevenen we af op een groot tekort. Een valabele oplossing is een samenwerking tussen bedrijven en de kinderopvang, waarbij een onderneming voor haar personeelsleden bijvoorbeeld een aantal plaatsen in een kinderopvang reserveert. Dat kan een belangrijk wapen zijn op hr-vlak. Bovendien is dat volledig fiscaal aftrekbaar. Het zou fijn zijn mochten we in West-Vlaanderen een voorbeeld van zo’n samenwerking op poten kunnen zetten",, besluit ze. (BVC - Foto Kurt) WWW.UNIEKO.BE

BEDRIJVEN

“Samenwerking met bedrijven kan oplossing zijn”

Cybersecurity,

niets om je zorgen over te maken?

CYBER online security

Zet in op de online veiligheid van uw bedrijf.

Start met cyber awareness…

Herken de online kwetsbaarheden en leer hoe u en uw medewerkers samen het risico op hacking, phishing, … kunnen minimaliseren.

Cyber Proof

by CRM

Schrijf je nu in voor het VOKA seminarie “Cyber Awareness” op 10 Februari of contacteer onze cyber experts via cybersecurity@crm.be voor meer info en andere trainingen.

GROUP

Gentseweg 203 8792 Desselgem 056 37 28 75 cybersecurity@crm.be www.crmcyber.be

17 BEDRIJVEN

Make de Westhoek Great Again!

Ondernemers gezocht om mee te denken over concrete acties Voka West-Vlaanderen en POM West-Vlaanderen organiseren op 14 en 15 februari in Ieper een inspiration bootcamp onder de titel ‘Make de Westhoek Great Again!’. Ondernemers worden uitgenodigd om, samen met ondernemende medewerkers én studenten, in teams te brainstormen. Concreet toepasbare acties moeten het economisch leven in de Westhoek extra bruisend maken.

De Westhoek is een streek met heel wat troeven om te wonen, te werken en te ondernemen. Die sterktes worden in de regio Ieper-Poperinge-Veurne-Diksmuide nu al uitgespeeld en gepromoot om jonge gezinnen, afgestudeerden en dynamische ondernemers van buitenaf te overtuigen om het in de Westhoek te wagen.

“Vanuit de buik van de Westhoek kunnen de ondernemers zélf ook in de driving seat plaatsnemen en acties ontwikkelen om onze regio aantrekkelijker te maken en oplossingen te bedenken om het economisch leven extra te laten bruisen”, zegt Christophe Dhaene, regiovoorzitter Ieper van Voka West-Vlaanderen. “We kunnen zélf de hand aan de ploeg slaan.

Een hefboom om tot creatieve oplossingen te komen, is het innovatiebootcamp ‘Make de Westhoek Great Again!’ in Ieper. Wij roepen ondernemers op om concreet mee te denken. Om de bewustwording en de betrokkenheid te verhogen, spreken wij meteen ook ondernemende medewerkers en studenten aan.

Studenten kunnen ons vertellen wat er in onze regio ontbreekt om hier na hun studies terug te keren. Ondernemers kunnen met ons delen waar ze wakker van liggen en wat ze veranderd willen zien. Deze confrontatie zal ongetwijfeld inspirerende ideeën opleveren, rond bijvoorbeeld hoogstaande architectuur als onderdeel van employer branding, alternatieve mobiliteit, nieuwe vormen

“Met het innovatiebootcamp INNOVATIE BOOTCAMP TUSSEN willen we ondernemers en STUDENTEN EN studenten ONDERNEMERS Ideeën met businessplan met een hart van (mobiele) dienstverlening op bedrijventerreinen,…”

Vrijdagavond 14 februari worden in het ruari 2020 14-15 feb atvan Ondernemerscentrum erPOM in pde htstra Ie Gracgevormd Ieper teams van ondernemers, ondernemende medewerkers en studenten. Met bedrijfsexperts brainstormen ze over een aantal probleemstellingen om duurzame en overdraagbare ideeën te laten opborrelen. Hun favoriete idee werken ze concreet uit, inclusief businessplan of financieel plan. Dat wordt op zaterdagochtend 15 februari gepresenteerd aan een jury. De winnaars worden met leuke prijzen bedacht.

“Onze aandacht gaat vooral uit naar werkbare ideeën waarmee we praktisch aan de slag kunnen om de Westhoek aantrekkelijker te maken”, zegt Jonas

een organisatie van

voor de streek creatief laten nadenken.”

Schrijf je in via

M & VOKA Dhaene — Jonas Plouvier enenPOChristophe maak kans op toffe prijzen

Plouvier, Voka-medewerker belangenbehartiging Westhoek. “Studenten hebben wellicht een andere invalshoek dan jonge starters of gevestigde ondernemers.

Hun inbreng is minstens even waardevol. Samen kunnen ze resultaatgerichte ideeën aanleveren, om een nieuwe regionale dynamiek op te wekken, waardoor we van de Westhoek een echte droomregio kunnen maken.” (MD - Foto DD) WWW.VOKA.BE/ WEST-VLAANDEREN/WESTHOEK

met dank aan

Ben je student of starter met ambitie om te innoveren en succesvol te ondernemen?

INTERVIEW

18

19 INTERVIEW

Logistiek: Eric Vandenbussche, stichter en CEO van Logflow, weet er letterlijk alles van. Zijn bedrijf is vandaag het belangrijkste logistieke adviesbureau en kenniscentrum voor warehousing in Vlaanderen. Met zijn almaar uitbreidend team van consultants begeleidt hij al 20 jaar bedrijven in het opmaken van een masterplan en het ontwerpen van de meest diverse magazijnen. Innovatie, creativiteit en doorgedreven automatisatie resulteren in unieke concepten.

Eric Vandenbussche — Logflow

“In alles schuilt een opportuniteit” U bent vandaag 63. Zou u de creatie van dit nichebedrijf met 41 medewerkers inmiddels een jeugddroom durven noemen?

“Mijn ouders waren bakkers, ook ondernemers zeg maar. Van thuis uit kreeg ik dus die spirit wel mee. Mijn ouders hoopten dat ik de bakkerij zou overnemen, maar het draaide anders uit. Ik volgde een A1 elektronica aan de hogeschool, maar koos aanvankelijk voor een job in de politiek. Dat was mijn eerste jeugddroom. In Zedelgem werd ik op mijn 25ste de jongste schepen van België namens de toenmalige VU. Ik profileerde me als links-liberaal. Maar ik besefte snel dat je in de politiek vooral een Don Quichotte bent. Ik herinner me dat de gemeentesecretaris zei: ‘Je moet zelfstandige worden, dat is echt iets voor u’.”

Hoe begon u daaraan?

“Alles begint met een droom. Het scheelde niet veel of ik begon met een kunstgalerij die in mijn ogen uniek was omdat ze kunst van over de hele wereld wilde etaleren. Na dat avontuur kwam ik met de voetjes op de grond, achtereenvolgens bij Philips, bij Outboard Marine

en bij Katoennatie. Bij Philips deed ik heel wat theoretische logistieke kennis op die ik later bij Katoennatie met eigen inzichten in de praktijk kon brengen.

Daar is het besef en de goesting gegroeid dat ik het er vooral zélf op moest wagen.

Fernand Huts zei ‘Word zelfstandige, dan heb je nooit meer een baas’.”

Hoe maakte u de juiste keuze?

“Je moet als ondernemer kiezen voor wat je het best kan en wat je het meest boeit. Ik had expertise opgebouwd op 3 niveaus: logistiek, IT en automatisatie.

Die combinatie is achteraf de juiste keuze gebleken in bovendien een niet klassiek segment van de markt.”

Hoe uniek durft u dit bedrijf te noemen?

“Vrij uniek. Ik durf zeggen dat we, met uitzondering van aparte domeinen, geen echte concurrent hebben voor het totaalpakket dat wij aanbieden. Natuurlijk hebben we concurrenten, maar die zijn dan zo goed als uitsluitend actief in het hoogste segment van de markt, voor

INTERVIEW

20

de grote groepen of multinationals. Ik heb bij het uitstippelen van mijn eigen businessmodel één zaak gezworen: nooit laten we de kmo’s los. In die wereld willen we hoog op de radar staan.

Kleine en middelgrote bedrijven krijgen vroeg of laat sowieso te maken met een opslagkwestie, ongeacht of dat bedrijf nu actief is in de wereld van de productie of van de distributie. Onze referentielijst, met namen als Ardo of Lotus Bakeries, liegt er niet om, evenmin als onze groei.

In de loop der jaren zijn we ook geëvolueerd. We willen meer zijn dan enkel een specialist als het om warehousing gaat.

We zijn een vertrouwenspartner voor onze klanten in een verhaal en ontwikkelen dan ook graag een helikoptervisie.

Het moet om meer gaan dan alleen maar opslag. Wie het vandaag over logistiek wil hebben, moet de hele fabriek onder de loep nemen en via een audit durven evalueren.”

Voelt u in West-Vlaanderen voldoende bereidheid om in zo’n proces mee te stappen?

“Laat het me zo stellen: de voorbije 20 jaar vond er bij de bedrijven een grote evolutie plaats en is het inzicht gegroeid dat logistiek een allesomvattend verhaal is en geen one shot.”

Eén van jullie absoluut sterke punten is het automatiseren van processen. Hoe ver kunt u daarin gaan? Komen daarbij jobs in gevaar?

“Dat is een spanningsveld, theoretisch toch. Want wat leert de praktijk?

Hoe meer projecten ik met Logflow binnenhaalde, hoe meer jobs er werden gecreëerd in de markt. Dat is de realiteit.

Andere jobs, weliswaar. Het komt hierop neer: continu leren is een must in het ondernemersleven. De tijd van paard en kar ligt al lang achter ons. De blue collars die zich willen omscholen zullen altijd een job hebben. Zij die daar niet toe bereid zijn, zullen het moeilijk hebben.

Wie niet klaar is om zichzelf te ‘upgraden’, zal daar op een dag de gevolgen van dragen. Ik voorspel dat technologie en technologische kennis nog belangrijker zullen worden in dit nieuwe decennium.”

Hoe zou u in dat perspectief de langetermijnstrategie van Logflow definiëren?

“Veel zaken zullen meer en meer deel uitmaken van de bedrijven. Ik denk in

“Wie het vandaag over logistiek wil hebben, moet de hele fabriek onder de loep nemen.” de eerste plaats aan AGV’s (automatique guided vehicles), of aan cobots en robots.

Automatisatie en reactieve systemen zullen ervoor zorgen dat alles veel betaalbaarder en schaalbaarder wordt.”

Logflow heeft al enkele jaren een kantoor in Antwerpen, sinds kort ook in Gent en formuleerde ook al ambitie om in Limburg aan de slag te gaan. Wat is de ultieme drijfveer?

“Je moet enerzijds actief zijn daar waar de markt er om vraagt. Denk aan Antwerpen, wat een ontzettende markt is.

Het is cruciaal voor ons om dicht bij de kmo-markt te staan en goed bereikbaar te zijn voor onze klanten. Anderzijds proberen we om complementaire competenties in huis te halen, zoals we in Gent doen met Veltion, dat bekend is als een specialist inzake lean coaching en het structureel verbeteren van bedrijfsprocessen in productie, administratie en logistiek. Altijd en overal hebben we de bedoeling om samen met onze klanten strategische stappen te zetten. Dat begint met een masterplan, gevolgd door een oplossingsgericht uitvoeringsplan om finaal ook de opvolging van een en ander mee aan te sturen. Het model, van ontwerp tot go live, heeft bewezen dat het werkt, vanzelf als het ware, want klanten komen spontaan aankloppen.

Dit jaar willen wij voor het eerst zelf salesinspanningen doen.”

In de vastgoedwereld wordt wel eens gezegd dat er maar één criterium geldt: ligging, ligging, ligging. Is dat ook zo in de wereld van de logistiek?

“Natuurlijk is ligging belangrijk. Maar laat het me ook nuanceren. Ik vind de menselijke factor minstens even belangrijk. Goede en geëngageerde medewerkers hebben, is veelal doorslaggevend.”

Wie logistiek zegt, denkt ook aan ruimte. Hebben we er nog voldoende in West-Vlaanderen?

“U raakt daar de essentie aan. Iedereen moet beseffen dat het niet langer verantwoord is om niet in de hoogte te bouwen, zij het op een duurzame manier. Ik heb me altijd gestoord aan de

perceptie die hier leeft rond zogenaamd ruimtebeslag. In Nederland wordt fier verwezen naar bedrijven die mooi langs de openbare weg ogen. Bij ons is het alsof bedrijven verstopt worden en niet getoond mogen worden. Laten we daar eens komaf mee maken en fier zijn op wat de bedrijfswereld biedt aan de maatschappij. Ook nog dit er aan toevoegen: wie het over logistiek wil hebben, moet niet alleen praten over ruimtebeslag maar ook over mobiliteit, of beter het gebrek daaraan. Een cruciale opdracht voor de overheid.”

Hoe is uw ervaring met overheden hier te lande? Bedrijven die willen investeren klagen steevast over het ‘processie van Echternach’-gehalte.

21

Welk soort manager bent u? Begeesterd door people, door strategie of door financiële dashboards?

“In de eerste plaats door strategie. In bepaalde modellen word je dan afgeschilderd als een rood-gele manager. Ik krijg alvast een kick van het uittekenen van ideeën om ze dan ook te implementeren.

Mijn inspiratie haal ik minder uit de boekjes, meer uit het reizen. Ik ben erg leergierig en steek veel op als ik door de wereld trek. Vooral Azië is een onuitputtelijke bron van inspiratie.”

Waarom blijft u werken?

“Ik ben alvast geen ondernemer voor wie geld de ultieme drijfveer is. Ik haal zoveel meer voldoening uit het enthousiasmeren van mijn eigen mensen en klanten.

Recent kwam een klant me zeggen: ‘Eric, voor ons kan jij nooit meer iets fout doen.’ Wel, dat doet iets met een mens.

Ik durf te zeggen dat ik in mijn klantenkring ook heel wat vrienden tel. Dat is toch iets om fier op te zijn. Ik vind het ook heerlijk als je een bruggenbouwer kan zijn, mensen samenbrengen om iets te realiseren en zien dat het lukt. Niets mooiers dan dat.”

“Automatisatie en reactieve systemen zullen ervoor zorgen dat alles veel betaalbaarder en schaalbaarder wordt.”

“De administratieve molen maalt nog steeds traag. Een lichtpunt is wel dat de overheid nu meer dan vroeger meedenkt in de processen waardoor een compromis mogelijk wordt.”

U bent nu exact twintig jaar actief in dit bijzondere wereldje. Merkt u grote verschuivingen of nieuwe tendensen op?

“De digitalisering en de automatisering zorgen voor een echte stroomversnelling

in heel wat processen. Veel heeft te maken met overtuigingskracht. Ik kreeg al meer dan eens te maken met ondernemers voor wie het te snel ging, maar die zich achteraf opwierpen als believers.

Aan de zijde van de front office geloof ik dat AI in opmars is, maar verderop gaat het niet zo snel als misschien wel gewenst. Dan denk ik wel eens terug aan de berichtgeving van Flanders Technology destijds. Nieuwe technologieën zoals RFID zouden in een mum van tijd

Volgens Gert Verhulst schuilt de essentie en de aantrekkingskracht van ondernemen in het begrip ‘vrijheid’, de luxe hebben om je koers te bepalen.

“Daar kan ik helemaal in komen. Maar het gaat ook om meer. Ik zal je iets verklappen. Als we hier een mooi contract binnenhalen, vraag ik mijn medewerkers in huis om samen eens te dansen op een leuk deuntje. Zomaar.

Mensen moeten zich goed voelen in wat ze doen. Onze medewerkers zetten zich dagelijks voor 100% in wat resulteert in een hoge klantenservice en -tevredenheid. We haalden het afgelopen jaar een gemiddelde NPS-score van 9. Toch mooi als je weet dat het maximum 10 is?

Ik heb hier zeer geëngageerde mensen rondom mij. Zij zorgen elke dag dat mijn ondernemersdroom waarheid wordt.”

(Karel Cambien - Foto’s Stefaan Achtergael)

INTERVIEW

de logistieke wereld overspoelen, maar de realieit leert ons dat het nooit zo snel gaat als verhoopt. Er is ook nood aan een overheid die de juiste randvoorwaarden invult. Daar nijpt het schoentje vaak.

Bepaalde wetten dateren uit de jaren 60, terwijl ze door de feiten voorbijgestreefd zijn.”

22

DE VER NIEU WERS Maarten Debie — Nimavert

Ontdek hier gedreven WestVlamingen die dingen in beweging zetten.

Dankzij hun ondernemende spirit worden hun vernieuwende ideeën realiteit.

Voeding met insecten: eiwitrijk en lekker Wat 10 jaar geleden begon als een uit de hand gelopen hobby van oud-studiegenoten Nico Coen en Maarten Debie groeide uit tot een echt bedrijf: Nimavert. Met wat materiaal uit een doe-het-zelfzaak en veel fantasie begonnen ze meelwormen te kweken in hun garage. Het doel? Mensen insecten leren eten. Zelf kweken doen ze niet meer, maar ze brengen ondertussen wel lekkere voedingsproducten met insecten op de markt. “We zijn heilig overtuigd van een toekomst met insecten in ons voedingspatroon”, vertelt Maarten Debie. “We verwerken gedroogd meelwormenpoeder in vullingen van kroketjes en ravioli. Zo is de stap al heel wat

minder groot om insecten te eten. Ook onze gin op basis van meelwormen is erg toegankelijk.”

Begin 2020 nam Nimavert het Brusselse LittleFood over, dat zich focust op voeding met krekels. “We hebben nu een compleet aanbod: tapenades, crackers, gin, maar natuurlijk ook de insecten in hun geheel, met verschillende smaken”, vult Nico Coen toe. “We merken dat onze producten zeer regelmatig als aperitief of voorgerecht worden aangeboden onder vrienden en familie. Naast het interessante gespreksonderwerp en de gezonde voedingswaarden is het ook gewoon erg lekker.” (PD – Foto Kurt)

23 ONDERNEMERS & CO

Titeca

Waardecreatie in de aanloop van het overlaten van uw onderneming Vele jaren geleden zette u uw eerste stappen als ondernemer. Klein begonnen, maar na jaren van harde inzet heeft u een mooi bedrijf opgebouwd. Naarmate de tijd vordert denkt u na over het verkopen van dit kostbare bezit. Net zoals u bij deze beslissing niet over 1 nacht ijs gaat, dient voldoende aandacht en tijd besteed te worden aan de voorbereiding.

EEN VOORBEREID ONDERNEMER IS ER MINSTENS 2 WAARD, EEN VOORBEREIDE ONDERNEMING NOG MEER

Zoals de oude koningen bij het uithuwelijken van hun kinderen de achterliggende bruidsschat zo mooi mogelijk presenteerden, op dezelfde wijze gaat u te werk met uw onderneming.

Alles begint bij het afbakenen van wat er gaat verkocht worden, de zogenaamde “scope”. Worden de aandelen verkocht of het handelsfonds? Verkoopt u de volledige activiteit of enkel bepaalde onderdelen? Verkoopt u het bedrijfsvastgoed mee of houdt u dit om achteraf te verhuren?

Een grote valkuil bij overnames zijn onrealistische prijsverwachtingen.

Bereid u voor door schattingen te laten opmaken, zowel van het betrokken vastgoed, opgemaakt door een gereputeerde schatter, als van uw onderneming, door uw vertrouwenspersoon-cijferberoeper.

Uit deze waardebepalingen volgen aanbevelingen die de waarde verhogen in de toekomst.

Dit brengt ons bij één van de belangrijkste aspecten bij een overname: de cijfers. Deze vormen de brug tussen de verwachtingen van overnemer en overlater. De cijfers zijn de eerste tastbare gegevens waar de overnemer mee in aanraking komt en vormen de basis van vertrouwen. Het is dan ook van belang deze te kunnen voorstellen met zo min mogelijk bijkomende uitleg. Klassiek worden de cijfers van de laatste 3 boekjaren gebruikt om een beeld te vormen van de onderneming. Begin dus tijdig met de nodige acties om uw cijfers te verbeteren en extra waarde naar boven te brengen.

De ondernemingswaarde wordt in grote lijnen door 2 factoren bepaald: haar winstgevendheid en de beschikbare liquiditeiten na aftrek van de schulden.

Enkele tips om deze elementen positief te beïnvloeden: 1. OMZET IS EEN WERKWOORD

In een overnamegesprek melden: “bij deze klant kan je zeker 5% duurder verkopen” werkt niet. Een koper gelooft enkel wat hij op papier ziet, dus onbenutte omzetmogelijkheden worden niet in rekening gebracht. Ga in de jaren voor de overname op zoek naar de optimale prijselasticiteit bij uw klanten. Zelfs al u uw zaak niet verkoopt: als u geen klanten verliest door de prijzen met 2% op te drijven, waarom zou u dit niet doen?

2. ANALYSEER UW KOSTENSTRUCTUUR

Overloop in detail of er kosten kunnen worden geschrapt of verminderd, met bijzondere aandacht voor halve privékosten, bv. hobbygebonden sponsorcontracten. Breng uitzonderlijke kosten in kaart en bereid de argumentatie grondig voor waarom zij niet moeten meegerekend worden.

financieringsvorm zal het meest in het voordeel spelen: een klassiek leningscontract of toch renting? Investeer weloverwogen in de jaren voorafgaand aan de overname.

Hou in het achterhoofd bij de analyse van de cijfers dat een stijgende omzet en winst de appetijt bij potentiële overnemers groter maakt.

Ook u als ondernemer vormt een belangrijke schakel in het proces. Het klinkt contradictorisch, maar hoe onafhankelijker de werking van de onderneming is van haar ondernemer, hoe hoger de waarde. Overnemers zijn bereid om meer te betalen voor bedrijven waar het management los staat van de eigenaars.

Omring u daarom goed en maak uw onderneming minder afhankelijk van uw persoon. Het verzacht de landing van de overname zowel voor de overnemer als voor u als overlater.

Corneel Maertens, Titeca Accountancy

3. OPTIMALISEER UW WERKKAPITAAL

Voorraden en handelsvorderingen verbruiken cash, leveranciersschulden bezorgen extra middelen. De voorraad dient passend te zijn voor de activiteit.

Te grote voorraden zijn gemakkelijk voor de werking, maar moeilijk te valoriseren bij een overname. Verbeter het betaalgedrag van uw klanten, alleen al kortere opvolging van betaaltermijnen verbetert de liquide positie. Benut aan de andere kant de gegeven betaaltermijn van uw leveranciers optimaal.

4. DENK NA OVER INVESTERINGEN

Zijn geplande investeringen noodzakelijk of eerder “nice-to-have”? Dient er snel vervangen te worden of kunnen bepaalde zaken een jaartje langer mee? Welke

Ondergaan of ondernemen? www.titeca.be

ONDERNEMERS & CO

24

De Langhe Advocaten

WVV: praktische aandachtspunten voor bestaande vennootschappen vanaf 1 januari 2020 Sinds 1 januari 2020 zijn de dwingende bepalingen en - voor zover er niets in de statuten van de betrokken vennootschap werd geregeld - ook de regels van suppletief recht van het nieuwe Wetboek van Vennootschappen en Verenigingen (het “WVV”) onverkort van toepassing op alle vennootschappen. Dit betekent dat u als ondernemer sinds 1 januari 2020 rekening dient te houden met een aantal bijkomende spelregels. In dit artikel lichten wij 7 praktische nieuwigheden uit het WVV voor u toe.

1. BELANGENCONFLICTPROCEDURE

Voortaan dient een “geconflicteerde” bestuurder zich te onthouden van de beraadslaging en stemming over die betrokken handeling of verrichting. In het geval alle bestuurders een belangenconflict hebben, is het aan de algemene vergadering om de betrokken beslissing te nemen. Indien de enige bestuurder ook de enige aandeelhouder is, kan de beslissing gewoon genomen worden.

2. CUMULATIEVERBOD BINNEN DE RAAD VAN BESTUUR

Onder de oude wet kon een persoon binnen het bestuursorgaan verschillende “mandaten” waarnemen, met name als bestuurder-natuurlijke persoon én als vaste vertegenwoordiger van een bestuurder-rechtspersoon. Zo kon men op eenvoudige wijze de controle binnen het bestuur behouden. Het WVV bepaalt nu uitdrukkelijk dat een bestuurder-natuurlijke persoon niet langer het mandaat van vaste vertegenwoordiger van een bestuurder-rechtspersoon binnen dezelfde raad van bestuur kan waarnemen en vice versa. Hierdoor wordt een cumul van verschillende mandaten binnen hetzelfde bestuur verboden. Evenwel biedt het WVV nu meer flexibiliteit om uw bestuursmodel te vereenvoudigen en op maat te snijden.

3. DAGELIJKS BESTUURDER

In het verleden bestond er in de rechtspraak en rechtsleer onduidelijkheid over

de invulling van de bevoegdheden van de dagelijks bestuurder. Het WVV verduidelijkt dit en bepaalt dat het dagelijks bestuur de handelingen en beslissingen omvat die (i) niet verder reiken dan de behoeften van het dagelijks leven van de vennootschap, (ii) minder belang vertonen of (iii) spoedeisend zijn, en daardoor de tussenkomst van het bestuursorgaan niet vereisen.

4. BIJEENROEPING VAN DE ALGEMENE VERGADERING

Onder het WVV is het bestuursorgaan verplicht om de algemene vergadering op te roepen van zodra aandeelhouders die één tiende van het kapitaal of van de aandelen vertegenwoordigen, hierom verzoeken. Onder het oude Wetboek van Vennootschappen lag de minimumdrempel nog op één vijfde van het kapitaal.

5. LIQUIDITEITSTEST

Iedere dividenduitkering in de BV en CV dient voortaan te worden voorafgegaan door een netto-actieftest en liquiditeitstest. De netto-actieftest is geënt op de regeling onder het oude Wetboek van Vennootschappen. De liquiditeitstest is nieuw en houdt in dat het bestuur slechts mag overgaan tot een uitkering als de liquiditeitspositie van de vennootschap hierdoor niet in het gedrang komt binnen een periode van 12 maanden te rekenen van datum van de uitkering. De schending van dit artikel leidt tot aansprakelijkheid voor de bestuurders.

6. GEWIJZIGDE ALARMBELPROCEDURE

Ingevolge de afschaffing van het kapitaal, wordt ook de alarmbelprocedure bij de BV en de CV gewijzigd. De alarmbelprocedure zal slechts moeten worden toegepast indien het netto-actief negatief is of dreigt te worden, en indien kan worden verwacht dat, gedurende de 12 komende maanden, de liquiditeitspositie van de vennootschap in het gedrang zal worden gebracht.

7. BIJKOMENDE VERMELDINGEN IN HET AANDELENREGISTER

Het WVV bepaalt dat er voortaan enkele extra vermeldingen moeten worden opgenomen in het aandelenregister, zoals het totaal aantal door de vennootschap uitgegeven aandelen, het totaal aantal aandelen per soort, de statutaire overdrachtsbeperkingen en, indien daarom wordt verzocht, alle overdrachtsbeperkingen die voortvloeien uit overeenkomsten of uit uitgiftevoorwaarden.

Dit als tegengewicht voor de flexibele manier waarop lidmaatschapsrechten en overdrachtsbeperkingen onder het WVV kunnen worden ingevuld (ongelijk stemrecht, ongelijke winstverdeling, preferent dividendrecht, …).

Let wel, het WVV legt niet alleen nieuwe en bijkomende regels op, maar biedt ook heel wat opportuniteiten. Daarom kan het, niettegenstaande u tot 2024 hebt om de statuten van uw vennootschap te confirmeren, nuttig zijn nu reeds gebruik te maken van deze opportuniteiten door middel van een statutenwijziging.

Sara Burm en Nathan Declerck, De Langhe Advocaten

tax - M&A - governance finance - commercial Henri Lebbestraat 109 B-8790 Waregem +32 (0) 56 62 50 00 3Square Village - Rijvisschestraat 124 B-9052 Gent +32 (0) 9 277 04 54 Koningsstraat 71 B-1000 Brussel +32 (0) 2 880 35 35 contact@de-langhe.be www.de-langhe.be

25 BEDRIJVEN

ECA Group bouwt fabriek in Oostende

Charlotte Verkeyn, Steven Luys en Dirk Declerck.

Onderwaterdrones voor Belgische marine Vanaf 2022 start ECA Robotics Belgium in Oostende met de bouw van innovatieve onderwaterdrones die mijnen moeten opsporen, onderzoeken en vernietigen. Het Franse moederbedrijf ECA Group start daarvoor volgend jaar met de bouw van een nieuwe fabriek van 5.000 m² op de voormalige Beliart-site. Het gaat om een investering van 10 miljoen euro en 70 jobs.

De Belgisch-Nederlandse Marine besliste in 2016 om 16 schepen aan te kopen: 4 fregatten (2 voor elk land) en 12 mijnenjagers (6 voor elk land). De in Zeebrugge gevestigde Belgische marine, wereldwijd de expert wat betreft ontmijning op waterwegen, kreeg het contract voor de mijnenjagers toebedeeld. De marine gaat nu in zee met Belgium Naval & Robotics voor de bouw ervan. Dat consortium zal daarvoor een nieuwe fabriek optrekken op de voormalige Beliart-site aan het Zwaaidok in de haven van Oostende. “We zijn verheugd dat we onze fabriek in de haven van Oostende kunnen bouwen”, vertelt Steven Luys, CEO van ECA Robotics Belgium, dat verantwoordelijk zal zijn voor de assemblage van de drones.

“De site ligt dicht bij de marinebasis in Zeebrugge en biedt directe toegang tot de Noordzee. Daarnaast is er de aanwezigheid van de mijnenbestrijdingsschool en kenniscentrum voor mijnenbestrij-

ding Eguermin, en beschikt de regio over een uitgebreid bedrijvennetwerk.”

Continuïteit, groei en tewerkstelling De nieuwe dronefabriek is nodig omwille van het nieuw mijnenjagersconcept dat werd uitgewerkt door de Belgisch-Nederlandse Marine. Het bedrijf zal 3 soorten drones bouwen. “Er zijn drones die met een sonar op zoek gaan naar mijnen waardoor het moederschip niet wordt verrast door een mijnenveld. Een tweede drone onderzoekt de mijnen van dichtbij, waarna een derde de mijnen onschadelijk maakt. Voorlopig betreft het een contract van 10 jaar, goed voor de bouw van een honderdtal drones. Mogelijk zullen we dit unieke concept later ook voor andere marines bouwen.”

Het havenbestuur van Oostende is bijzonder tevreden met het binnenhalen

van deze technologische speler van formaat. “Dit contract bewijst dat we onze missie kunnen waarmaken: de haven als motor van een duurzame tewerkstelling”, licht Dirk Declerck toe. Hij is CEO van Haven Oostende. “ECA Robotics Belgium gaat tenslotte op zoek naar 70 profielen en wil samenwerken met Belgische toeleveranciers. Dat heeft zodoende een stevige impact op het sociaal-economisch weefsel van onze regio en versterkt onze

“Mogelijk zullen we dit unieke concept later ook voor andere marines bouwen.” aantrek voor de actieve bevolking.” “De mate aan maritieme en technologische expertise die al in Oostende aanwezig is, had een belangrijk aandeel in het bestendigen van dit contract”, pikt Charlotte Verkeyn, voorzitter Haven Oostende, in. “De aanwezigheid van ECA Robotics Belgium brengt deze onderzoeks- en ontwikkelingsactiviteiten in ons havengebied nu in een stroomversnelling, wat perfect strookt met onze visie op de verdere uitbouw van onze haven.” (NV Foto EV) WWW.ECAGROUP.COM

De partners van de nieuwjaarsrecepties van Voka West-Vlaanderen

Waggelwaterstraat 27 • 8200 Brugge Tel. 050 31 40 37 • www.cocquyt.bmw.be

20200117-Cocquyt-Pub.indd 1

GEBOUWEN

21/01/20 12:0

WATERBOUW

WEGENBOUW

GEVELRENOVATIES

WWW.VAN-HUELE.BE VAN HUELE GEBROEDERS ZANDVOORDESTRAAT 453 8400 OOSTENDE

VOLG ONS

DE MENSEN, DE KENNIS, DE KWALITEIT

RDL-Ad-Engineering-190125.indd 1

25/01/19 17:03

salonvoorwaarden op het volledige gamma BEZOEK ONZE WEBSITE

ONZE VESTIGINGEN

www.automobilia.be

Brugge - Oostende - Roeselare Tielt - Veurne - Zarren

BTW BE 0405.299.355 BOUW@VAN-HUELE.BE +32 (0) 59 50 08 57

WAT ALS J E AL L E T IJD VAN D E WE R E L D H AD ?

“Pap, gaan we voor het ontbijt eerst nog zwemmen?”

D E FA M I L I E P E T E R S

uw partner in mobiliteit

BOEK NU BIJ JE REISAGENT, IN JE TUI SHOP OF OP TUI.BE

20200117-Pub-Vergotte.indd 1 9/12/2019 09:46

VOKA_90x90-122019.indd 1

22/01/20 14:39

CELEBRATING 15 YEARS

Daikin warmtepompen Voor een duurzame toekomst

ERFGOED ALS INSPIRATIEBRON Niets zo inspirerend als verandering van decor voor een inspirerende meeting, beurs of bedrijfsevent. Misschien is een erfgoedlocatie als het Kursaal wel dé inspiratiebron die u nodig heeft? De ideale anders-dan-anders vergaderplaats met vele kunstschatten van verschillende grootmeesters.

Contacteer ons: kursaaloostende.be/b2b

www.daikin.be

PLANNEN DOEN SLAGEN Milieuvragen?

Preventie of veiligheids­ vraagstukken? Ruimtelijke plannen of stedenbouw­ kundige adviezen nodig?

Eén overkoepelend project?

Rekrutering & Selectie Executive Search Interim Management

PREVENTIE & VEILIGHEID

Wij kunnen de drie brillen ook tegelijk opzetten.

Career Guidance MILIEU & ENERGIE

Talent Management HR Product Solutions

www.hudsonsolutions.com ANTWERPEN I BRUSSEL I GENT I HASSELT

Deerlijkstraat 58 A, 8550 Zwevegem info@wiels.be - 056 75 42 81 www.wiels.be

RUIMTELIJKE PLANNING & STEDENBOUW

Together we make it work

Je ziet het, welke vraag je ook hebt, TVH heeft het antwoord: machines kopen, huren of laten herstellen, onderdelen kopen of opleiding volgen. We zetten graag onze technische kennis in om mee te denken over de meest passende oplossing voor jou.

Welkom voor meer info over al onze activiteiten op www.tvh.com

Service

Sales + Rental

7

vestigingen

www.tvh.com Parts TVH GROUP

Training

Brabantstraat 15 • 8790 Waregem • Belgium T +32 56 43 42 11 • F +32 56 43 44 88 • info@tvh.com • www.tvh.com

www.apzi.be Association Port of Zeebrugge Interests

45,8 miljoen ton in 2019 geeft goed gevoel voor 2020 Met in 2019 een definitieve groei van 14,2% tot 45,8 miljoen ton goederen, ging de haven van Zeebrugge over de laatste 2 jaar met bijna een kwart vooruit. Opvallend is dat alle sectoren goed presteerden en dat de bedrijven flink blijven investeren. De havengemeenschap rekent op infrastructuurwerken van de Vlaamse overheid om in 2020 en verder de lijn te kunnen doortrekken.

De definitieve cijfers zijn nog sterker dan de voorzichtige tip van de sluier op de Nieuwjaarsreceptie van Apzi-Voka West-Vlaanderen en het havenbestuur MBZ. Het totaal aantal goederen in 2019 bedroeg 45,8 miljoen ton: een stijging met 14,2% of samen bijna een kwart meer in de afgelopen 2 jaren. Alle belangrijke sectoren groeiden: roll-on/roll-off, vloeibaar aardgas (LNG), nieuwe wagens en containers.

De grootste hap kwam van roro, dat met 16,5 miljoen ton (+3,7%) het tweede recordjaar op rij kende. De voornaamste groeipolen waren Ierland (+6,3%), Spanje (+153%) en diepzee (+13,9%). De trafiek met het Verenigd Koninkrijk hield ondanks alle onzekerheid rond de Brexit behoorlijk stand (-2,5%) en Scandinavië (-2,7%) kende een lichte verschuiving.

Zeebrugge blijft de grootste autohaven ter wereld met 2,96 miljoen nieuwe wagens (+4,6%). Het verminderde consumentenvertrouwen van de Britten hield de trafiek net onder het felbegeerde cijfer 3 miljoen.

De containers waren met 16,2 miljoen ton (+7%), goed voor 1,7 miljoen TEU (containereenheden) (+4,8%). De rechtstreekse aanleiding voor deze toename was de komst van 2 vaste aanlopen uit het Verre Oosten bij CSP Zeebrugge sinds mei. Dit was de ontstaansvonk voor een netwerk van shortseaverbindingen (Dublin, Sint-Petersburg, Bilbao, Southampton) en hinterlandconnecties.

Groeispurt Een fameus gedeelte van de groeispurt staat op rekening van de 7,6 miljoen ton (+107%) vloeibaar aardgas op de Fluxys LNG-terminal. Daar sneuvelde in de loop van 2019 het ene na het andere record.

In totaal nam de vloeibare bulk in Zeebrugge met 60% toe tot 10,8 miljoen ton.

De vaste bulk steeg met 7,6% tot 1,3 miljoen ton, voornamelijk door groei in zand, grind, veevoeders en granen. De enige daler was het stukgoed tot 0,9 miljoen ton (-13,5%) maar daarin speelt dat steeds meer stukgoed in containers gestoken wordt.

“Er kwamen nieuwe diensten en capaciteitsverhogingen bij onder meer

DFDS, CLdN, P&O Ferries, Neptune Lines en Ocean Alliance. De spoorconnecties breidden uit met onder meer de internationale netwerkhubs Novara (Italië), Dourges (Noord-Frankrijk), Duisburg (Duitsland) en Athus (provincie Luxemburg). Enkel de binnenvaart bleef achterwege. We blijven aan de Vlaamse overheid vragen om inspanningen voor een volwaardige aansluiting op het Europese binnenvaartnetwerk, zowel via de kanalen en rivieren als door het versoepelen van de voorwaarden voor estuaire vaart op de Westerschelde”, zegt CEO ad interim Rik Goetinck van MBZ. Hetzelfde elan “In 2020 gaan we verder op hetzelfde elan. De containerterminal CSP Zeebrugge draait op volle toeren, de LNG-toevoer uit Rusland en Qatar is gegarandeerd en er komt geen harde Brexit. We zitten in de coalitie voor een Belgische waterstofeconomie en bedrijven zoals ICO, Pepsico-Tropicana en Bridgestone investeren in windturbines. We hopen dat de nieuwe sluis er definitief komt en dat de samenwerkingsgesprekken met Antwerpen goed blijven lopen.” (RJ - Foto MVN)

29 H AV E N N I E U W S

In samenwerking met

BEDRIJVEN

30

Overname van Ghepan versterkt positie Decostere Accountancy Schaalvergroting kan een krachtig wapen zijn in de ‘war for talent’. Dat beseft Jan Pison, bestuurder van Decostere Accountancy, heel goed. De groep realiseerde onder meer in functie daarvan recent de overname van accountantskantoor Ghepan uit Langemark-Poelkapelle.

Dirk Gheeraert bouwde in Langemark-Poelkapelle door de jaren heen een dynamisch accountancykantoor uit met 5 medewerkers die een brede waaier aan kmo’s verder helpen. Dochter Joke was al 15 jaar actief in het bedrijf, maar besefte dat voor een kantoor van die grootte het almaar moeilijker is de uitdagingen aan te gaan op het vlak van hr, IT, wetgeving en kennis. Daarom treedt Ghepan nu toe tot het netwerk van Decostere Accountancy (met kantoren in Avelgem, Roeselare, Drongen en Ieper), dat Ghepan dus overneemt.

“Dit past in onze ambitie om geografisch verder uit te breiden”, verklaart Jan Pison. “Een kantoor als Ghepan heeft een sterke band met haar klanten, maar kan nu ook beroep doen op de brede expertise die in onze groep aanwezig is, met onder meer 5 juristen, een btw-specialist en kmo-begeleiders op vlak van audit, overnames, vermogensplanning, sociaalrechtelijk advies, etc. Kmo’s appreciëren de directe familiale aanpak van een klein

“Dankzij deze overname breiden we ons team uit met 5 sterke medewerkers.”

— Jan Pison kantoor, maar hopen tegelijk dat die partner hen met een ruimere dienstverlening verder helpt ondernemen. Dankzij deze aanpak is dat perfect mogelijk.”

Tegelijk betekent dit voor Decostere Accountancy een investering in menselijk kapitaal. “Dankzij deze overname breiden we ons team uit met 5 sterke medewerkers. Dit zou het voor Ghepan ook iets eenvoudiger moeten maken om nieuwe profielen aan te trekken: doorgroeimogelijkheden binnen een gespecialiseerde groep met tachtig medewerkers spreekt geïnteresseerde sollicitanten best wel aan”, besluit Jan Pison. (BVC - Foto Kurt)

4ITEGO Group realiseert opnieuw Nederlandse overname De 4ITEGO Group, met hoofdzetel in Roeselare, heeft net de overname voltooid van Infinite Simulation Systems uit Breda. De groep rond ondernemer Xavier Werbrouck telt daardoor nu 3 bedrijven.

De roots van de groep bevinden zich in Heule, waar Xavier Werbrouck destijds met CadCorner startte, een bedrijf dat zich focuste op totale ondersteuning bij het gebruik van 3D-ontwerpsoftware.

“Om onze groeiambities te realiseren, verhuisden we naar een groter pand in Sint-Eloois-Winkel. Sinds 2017 vormen we samen met sectorgenoot GPO Solu-

tions uit Nederland de 4ITEGO Group, waarmee we actief zijn in de Benelux, maar ook elders in Europa. Met de overname van Infinite Simulation Systems halen we de Benelux-marktleider voor industriële simulatiesoftware aan boord.

Die software is van essentieel belang voor het digitaal valideren en optimaliseren van productinnovaties.”

Met het verstrekken van advies, software, klantgerichte implementaties, service en opleiding helpt 4ITEGO zowat 750 klanten met een team van 47 mensen en genereert het een geconsolideerde omzet van 15 miljoen euro. (BVC - Foto Kurt)

31

50 jaar na de start bundelt Opel-dealer Decaigny uit Izegem en Tielt de krachten met de 60-jarige sectorgenoot Degroote met vestigingen in Brugge en Jabbeke. “Onze schaalvergroting past in de transitie van ‘verkopen van wagens’ naar expert en dienstverlener in mobiliteit”, vertelt Sofie Decaigny.

“Onze keuze voor Degroote is geen toeval. Net als wij zijn ze een familiebedrijf met eenzelfde dynamiek en focus op kwaliteit en service. Samen nemen we een derde van de provincie voor onze rekening en hebben we een grote voorraad van 400 wagens. Alle 60 medewerkers blijven aan boord, met de vertrouwde gezichten, en met 2 zaakvoerders aan het roer.”

“We hebben specifiek aandacht voor de markt van de bestelwagens en lichte vrachtvoertuigen, en we zijn ook sterk in ombouw. Daarnaast hebben we ook een groot aanbod jonge premium cars van diverse merken. Opel mikt bovendien op

2024 om het volledige gamma elektrisch te maken. Er is al een elektrische Corsa en de hybride Grandland en dit jaar verwachten we ook de elektrische Vivaro bestelwagen. Samen met de klant zoeken we naar een mobiliteitsoplossing op maat. Daardoor worden we steeds meer een expert die op de meest uiteenlopende mobiliteitsvragen een antwoord kan geven. We hebben een eigen leasingmaatschappij, zowel voor particulieren als voor ondernemers en nemen alle bijkomende diensten voor onze rekening: verzekeringen, financieringen, bandenhotel, carrosserie. De klant wordt helemaal ontzorgd, zodat hij zich kan focussen op zijn corebusiness.”

Natuurtal Schuif meeent? aan onze t afel!

“De autosector blijft volop in beweging.

Klein blijven is geen optie en stilstaan is meer dan ooit gelijk aan achteruitgaan.

Schaalvergroting is noodzakelijk om actief te blijven in de automotive-sector.

De eerste elektrische laadpalen zijn geleverd. ‘Opel goes electric’ en wij zijn klaar voor de toekomst.” (SD - Eigen foto) WWW.DECAIGNY-DEGROOTE.BE

4.000 medewerkers 1,1 miljard omzet 21 units in 9 landen

Ardo is een internationaal groeiend familiebedrijf met een expertise in vriesverse groenten, kruiden en fruit.

Onze duurzame, mensgerichte aanpak en onze voeling met technologie maken het verschil.

We gaan graag aan tafel zitten met mensen die onze passie delen en die hun tanden willen zetten in een job met toekomst. Heb je er zin in? Zet u!

Check onze openstaande vacatures via www.ardojobs.com

BEDRIJVEN

Fusie Decaigny en Degroote zorgt voor meer slagkracht

32

Hydro werkt elke dag aan Health, Safety & Environment (HSE)

DOS SIER — Veiligheid & hr

“Veiligheid en gezondheid zijn topprioriteit”

33 DOSSIER

Organisaties met een hoge HSE-standaard vertonen de grootste operationele regelmaat en zijn het meest succesvol in het voorkomen van verlies en schade op het vlak van menselijk kapitaal, productie, kwaliteit en milieu. Daar is Hydro, wereldwijd toonaangevend in de aluminiumindustrie, van overtuigd. Vandaar ook de doorgedreven inspanningen op dit gebied.

Hydro is een volledig geïntegreerd aluminiumbedrijf met 35.000 werknemers in 40 landen op alle continenten. Naast de productie van primair aluminium, gerolde en geëxtrudeerde producten en recycling, extraheert Hydro bauxiet, raffineert aluminiumoxide en genereert energie om het enige 360 °-bedrijf van de wereldwijde aluminiumindustrie te zijn. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Noorwegen. De site in Lichtervelde omvat Hydro Extrusion, Hydro Precision Tubing en de R&D van SAPA Building Systems, samen goed voor zo’n 200 arbeiders en 120 bedienden in vast dienstverband. Daar staat ook de grootste pers (8.200 ton) in de groep, voor profielen tot 620 millimeter breed.

“Veiligheid, gezondheid en milieu, alsook kwaliteit, productie en klanten, vormen elke dag weer de belangrijkste aandachtspunten”, zeggen HSE-manager Pauline Verhaeghe en managing director Steven De Scheerder van de Hydro-site in Lichtervelde. “Onze hele werking is ervan doordrongen.”

Gezien de aard van de activiteit liggen de grootste risico’s bij de productiearbeiders op het vlak van handletsels, explosiegevaar in de gieterij, intern transport, gebruik van de rolbrug (verhandelen van walsbaren tot 7 ton, coils, pakken buizen of profielen tot 26 meter) en het manueel verhandelen van lasten. “Om de risico’s te beperken worden heel wat maatregelen getroffen”, verduidelijkt Pauline Verhaeghe. “Ook via de groep Hydro worden veiligheidsmaatregelen voorgesteld en acties opgevolgd. Die zijn gebundeld in onze HSE-Roadmap, te vergelijken met een Globaal Preventieplan. Belangrijke acties omvatten o.m. machinebeveiliging, Pauline Verhaeghe en Steven De Scheerder.

Over ASI Het Aluminium Stewardship Initiative (ASI) is een wereldwijde, multi-stakeholder, non-profit normstelling en certificatieorganisatie. Het werkt aan verantwoorde productie, sourcing en rentmeesterschap van aluminium volgens een volledige waardeketenbenadering. Daartoe lanceerde ASI in december 2017 zijn Performance Standard en Chain of Custody Standard.

WWW.ALUMINIUM-STEWARDSHIP.ORG/

vergrendeling van machines bij schoonmaak, inspectie of herstelling (Lock Tag Verify), instructies en beveiliging bij werken op hoogtes of in besloten ruimtes (zoals gietputten), orde en netheid op de werkposten (5S), opleiding en oefening van bedrijfsbrandweer en EHBO,… Op het vlak van ergonomie worden risicoanalyses uitgevoerd i.s.m. de Externe Dienst voor Preventie en Bescherming op het Werk. Daarom beschikken ar-

DOSSIER

34

beiders over diverse hulptoestellen. We hebben de aanbevelingen ook ter harte genomen bij de recente renovatie van onze kantoren: in de hoogte verstelbare bureaus, sta- en zittafels, ergonomische stoelen, inclusief opleiding door de arbeidsgeneesheer over hoe zitten, scherm positioneren, stoel instellen, e.d. Inzake milieu en goede bedrijfsvoering is Hydro in Lichtervelde sinds 2019 ASI Standard Performance gecertificeerd. ASI staat voor Aluminium Stewardship Initiative.

Dit certificaat wordt na een externe audit toegewezen en is gebaseerd op 3 pijlers: milieu, sociale verantwoordelijkheid en wet- en regelgeving.”

Een zaak van ons allemaal Naast preventieve maatregelen en concrete acties werkt Hydro ook aan een permanent veiligheidsbewustzijn. Zo wordt maandelijks een veiligheidsthema

“Onze mensen zijn ons grootste kapitaal en daar zijn we zuinig op.”

— Steven De Scheerder

in de kijker geplaatst en worden er toolbox meetings georganiseerd. Dagelijks voeren leidinggevenden WOC’s (Walk Observe Communicate) uit. Eén keer per jaar voert elke werknemer er ook zélf een uit. “Veiligheid en gezondheid zijn een zaak van ons allemaal en moeten door iedereen gedragen worden”, zegt Steven De Scheerder. “Daarom spreken we onze medewerkers ook aan, geven we positieve feedback, stimuleren we dat ze elkaar helpen. Ze kunnen ook zelf onveilige situaties melden en verbetervoorstellen formuleren. Maandelijks wordt

KONVERT STEMT ZICH AF OP JOUW MANIER VAN WERKEN. Iedere klant is anders, en heeft zijn specifieke verwachtingen.

Om hieraan te voldoen, beschikt Konvert over verschillende gespecialiseerde afdelingen in heel België.

We willen enkel het beste voor onze klanten. Zo zorgen we voor een eenvoudige administratie dankzij onder andere het gebruik van e-tools (prestatieverwerking) en e-contracten (uitzendcontracten).

We helpen je trouwens ook graag met alle administratie, mocht je zelf iemand gevonden hebben om jouw team te versterken!

VG.1537/BU - 00134-406-20121024 - W.INT.534 – KvK 56585969 • VG.136/BU – 00135-406-20121024 – 00135-405-20130116

een Injury Free Event (IFE) uitverkozen.

De winnaar ontvangt de Iceberg Award en een cadeaucheque. Er zijn bovendien nog tal van initiatieven om het algemeen gevoel van welbevinden op het werk te bevorderen, zoals gratis fruitbedeling, een budget voor teambuilding, nieuwe kleedkamers en refter, een coach ter preventie van burn-outs,… Onze mensen zijn ons grootste kapitaal en daar zijn we zuinig op.” (MD - Foto DD) WWW.HYDROEXTRUSIONS.COM WWW.HYDRO.COM

INTERESSE? NEEM CONTACT OP MET HET DICHTSTBIJZIJNDE KANTOOR. JE KAN DEZE VINDEN OP WWW.KONVERT.BE ONZE CONSULENTEN HELPEN JE GRAAG VERDER!

35 DOSSIER

Stel uw actieplan op maat op

Werken aan veiligheid en hr met VCDO Duurzaam ondernemen is méér dan rekening houden met het milieu, het omvat ook veiligheid en hr. Met het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) krijgt u de mogelijkheid om via een actieplan op maat resultaatgericht en optimaliserend aan duurzaam ondernemen te werken.

Via het ondertekenen van het Voka Charter Duurzaam Ondernemen engageren bedrijven en organisaties zich om een actieplan te realiseren rond 10 thema’s.

Zo dragen ze bij aan de realisatie van de 17 Sustainable Development Goals (SDG’s) van de Verenigde Naties. Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen omvat een proces van continue verbetering en krijgt vorm via een actieplan op maat.

Als het gaat over hr en veiligheid, liepen in het kader van het VCDO al projecten rond coachend leidinggeven, werken ‘met goesting’, levenslang leren, samenwerken, het verbeteren van de veiligheidscultuur, kantoorergonomie en flexplekken.

5 pijlers “Het doel van een deelname aan het VCDO, is om ondernemingen te helpen hun duurzaamheidsdoelen te behalen, vertellen Helene De Rore en Sophie Tobback. “Samen bekijken we waar de uitdagingen liggen voor het komende jaar, welke zaken er op til staan binnen de organisatie en op welke vlakken (nog) meer vooruitgang kan worden geboekt.

Wij gebruiken daarbij een checklist die is opgemaakt aan de hand van de 5 pijlers van de VN (people, planet, prosperity, peace & partnership) en waarin de 17 VN-doelstellingen vertaald zijn naar het bedrijfsleven. De aard van de acties moeten in principe het werk van het bedrijf vergemakkelijken en zouden deel kunnen zijn van lopende projecten.”

Elke onderneming die het Voka Charter Duurzaam Ondernemen onderschrijft, verbindt er zich toe om duurzaam ondernemen op een proactieve manier te integreren in het bedrijfsbeleid, om doelstellingen en concrete acties te formuleren passend binnen de SDG’s van de Verenigde Naties, om te rapporteren over de geboekte resultaten aan de evaluatiecommissie, om extern te communiceren over de uitgevoerde acties en om continu te werken aan de conformiteit met de sociale, welzijns- en milieuwetgeving. Elke onderneming of organisatie kan zich kandidaat stellen.

De enige voorwaarde is het engagement om te voldoen aan de sociale, welzijnsen milieuwetgeving en het opmaken en realiseren van een actieplan.

WWW.VOKA.BE/WEST-VLAANDEREN/VCDO

Waarom deelnemen? » » » » » » » » » » »

U neemt voorsprong in een onafwendbare internationale trend.

U werkt aan duurzame winst.

U werkt efficiënter en bespaart kosten.

U werkt aan uw employer brand en reputatie voor allerlei stakeholders.

U versterkt uw internationaal imago.

U stapt in een Vlaams netwerk van bedrijven die werken aan duurzaam ondernemen.

U tekent in op een katalysator voor continue verbetering en inspiratie.

U werkt gegarandeerd conform de sociale, welzijns- en milieuwetgeving.

U kan rekenen op de begeleiding van experten op maat van uw bedrijf.

U krijgt een jaarlijkse evaluatie met aanbevelingen.

U kan ervaringen uitwisselen met andere deelnemers.

Meer info: helene.derore@pomwvl.be of sophie.tobback@pomwvl.be

DOSSIER

36

Arbeidsmigranten in knelpuntberoepen Axintor Interim betrekt gloednieuw hoofdkantoor in Veurne Het afgelopen decennium profileerde Axintor Interim zich bewust als een nichespeler met een unieke aanpak in de wereld van de uitzendkantoren.

“Wij kiezen bewust voor de inzet van arbeidsmigranten in (West-)Vlaamse productie- en technische bedrijven”, zegt zaakvoerder Liselotte Rombaut.

“We bieden die buitenlandse werknemers bovendien totale ontzorging qua documenten in hun moedertaal, huisvesting en vervoer naar het werk.”

Uit recente cijfers van de VDAB blijkt dat de werkloosheidgraad in Vlaanderen blijft dalen. Met amper 4,6% is de provincie West-Vlaanderen zelfs koploper.

Gevolg: krapte op de arbeidsmarkt. De war on talent duurt onverminderd voort en vacatures, vooral in knelpuntberoepen, raken moeilijk ingevuld.

“Het bedrijfsmodel van Axintor Interim bestaat hierin dat wij er van bij de start in 2009 voor gekozen hebben om lokale noden in te vullen met buitenlandse arbeidskrachten”, zegt Liselotte Rombaut. “De inzet van arbeidsmigranten was toen helemaal niet vanzelfsprekend, zeker niet in West-Vlaanderen. Op dat moment was een arbeidskaart voor Polen en Hongaren niet langer verplicht. Zo opende zich meteen een heel potentieel voor moeilijk in te vullen vacatures.”

Welkomstbrochure in eigen taal De verhoudingen zijn ondertussen wel gewijzigd. Hongaren behoren niet langer tot het aanbod. Waar het percentage Polen 2 jaar geleden nog 90% bedroeg, is dit nu teruggevallen op 50% door het vernauwen van de loonkloof. Hun plaats werd ingenomen door Roemenen (35%) en 15% andere nationaliteiten, zoals Litouwers en in mindere mate Portugezen en Spanjaarden.

De arbeidsmigranten van Axintor Interim zijn vooral actief in bouw, techniek, productie, horeca en land- en tuinbouw.

Ze worden gewaardeerd vanwege hun laag ziekteverzuim, hoge motivatie en productiviteit in flexibele arbeidssyste-

men, seizoensgebonden activiteiten en jobs waar geen Belgische kandidaten voor te vinden zijn.

“Naast onze opdrachtgevers-bedrijven behandelen wij onze arbeidsmigranten ook als klanten”, getuigt Liselotte Rombaut. “Voor rekrutering en selectie werken we samen met buitenlandse kantoren. We gaan ook zelf op zoek, vooral via social media, en doen heel wat moeite om een permanente instroom te genereren. Goed Engels spreken is een belangrijk criterium, maar de laatste jaren investeren we ook in buitenlandse consulenten die Pools, Roemeens of Litouws praten. Bij aankomst krijgen de arbeidsmigranten een informatieve welkomstbrochure in hun eigen taal en wordt hen een coördinator toegewezen die hen bijstaat bij praktische proble-

men. Noodzakelijke documenten inzake hygiëne, veiligheid, machinerichtlijnen,… worden in hun taal vertaald. Bovendien stellen we ook correcte huisvesting en vervoer (fiets, bromfiets, auto) ter beschikking, zodat ze vrij blijven van beslommeringen.”

Met ingang van het nieuwe jaar zijn de hoofdzetel en kantoor Veurne van Axintor Interim gevestigd op het nieuwe bedrijventerrein aan de Monnikshoekstraat in Veurne. Aansluitend op de Axintor-kantoren werd een ruime opslagplaats gebouwd voor eigen technische dienst en huisvestingsmateriaal, en voor de groothandel en distributieactiviteiten van Liselottes echtgenoot Klaas Vandendries. Axintor Interim heeft nog vestigingen in Ieper en Roeselare (van waaruit ook de regio Brugge bediend wordt), alles samen goed voor 19 medewerkers.

Ondanks het feit dat de interimmarkt met 8% daalde, groeide Axintor Interim met 16% ten opzichte van 2018. Een deel van de omzet is afkomstig uit payrolling: verloning van kandidaten door klanten-bedrijven zelf aangebracht. (MD – Foto DD) WWW.AXINTOR.BE

37 DOSSIER

De kenmerken van een hoog AQ •

“Het AQ is X-factor in management”

•

Verdonck over belang van aanpassingsvermogen

•

Dat Verdonck Personeelsmanagement recent vervelde tot Verdonck Professional Partners heeft niet enkel met de intrede van medezaakvoerder Maarten Ghesquiere te maken. Na ruim 30 jaar in het vak introduceert personeelspsycholoog Jos Verdonck het Adaptability Quotient (AQ) in België.

Het hr-expertenbureau met kantoren in Menen en Oostende is op diverse vlakken actief, van screening en assessment van nieuwe kandidaten en bestaande medewerkers met groeipotentieel over het opzetten van vacaturecampagnes tot het helpen nemen van strategische hr-beslissingen. “Toen ik afstudeerde, was er bijna geen werk”, vertelt Jos Verdonck. “Voor elke job stonden lange rijen sollicitanten aan te schuiven. Bij onze eerste opdrachten moesten we dus op zoek naar de beste kandidaat uit een grote groep. Vandaag liggen de eisen niet alleen hoger, maar is er ook een structureel tekort. Vandaar dat we genoodzaakt zijn om mensen te zoeken die het ontwikkelingspotentieel hebben om mórgen te doen wat je zoekt. Wat je vandaag in je job moet kennen, is binnen 5 jaar misschien niet meer relevant. Dit geldt nog meer voor managementfunc-

ties. Na het IQ (intelligentie) en het EQ (emotionele capaciteiten) hebben we nu ook nood aan een AQ. Dat meet het aanpassingsvermogen om efficiënt met verandering en onzekerheid om te gaan.

“Er zijn 7 kenmerken die in gelijk welke sector terugkomen”, vult Maarten Ghesquiere aan (zie kader). “Het zijn elk op zich heel eenvoudige zaken, maar die meetbare factoren ook combineren in een AQ, is nieuw. Het past perfect in onze strategie om langetermijnrelaties aan te gaan met onze klanten, waarbij we meekijken naar de groei die een bedrijf wil maken en welke mensen daar dan in passen. Zoeken naar een kandidaat, kan in principe iedereen, maar die toekomstgerichte screeningstool is voor ons een unieke troef.” (SD - Foto DD) WWW.VERDONCKBV.BE

OBSERVATIETALENT

Een correcte situatieschets gaat succesvolle acties vooraf. Objectief en empathisch kunnen luisteren en observeren, is daarbij een basisvoorwaarde.

FLEXIBEL DENKEN EN HANDELEN

Door los te komen van eigen denkpatronen, dogma’s en vooroordelen kan de leider soepel inspelen op veranderingen in zijn omgeving.

INVENTIEVE OPLOSSINGEN

De vraag anders formuleren en situaties vanuit verschillende gezichtspunten benaderen, leidt tot goeie oplossingen.

•

DAADKRACHTIG BESLISSEN

De leider heeft durf en autonomie nodig om inzichten te ontwikkelen, naast de weerbaarheid om de eigen keuzes met daadkracht en doorzettingsvermogen te verdedigen.

•

PROACTIVITEIT

Een bekwame leider neemt het initiatief om zaken in gang te zetten en doet dit proactief en met verantwoordelijkheidszin.

•

INSPIREREN EN MOTIVEREN

Charisma volstaat niet meer voor de leider van morgen. Hij of zij moet mensen kunnen beïnvloeden, dynamiseren en aansturen.

•

ZELFEVALUATIE

De leider toont de weg maar is ook in staat om – als dat nodig is – op elk ogenblik zichzelf bij te sturen.

PUBLIREPORTAGE

Veilig met de fiets naar het werk:

3 praktische preventietips De fiets is bezig aan een inhaalmanoeuvre als

delen en dus weet de software erg goed wat de beste

vervoermiddel voor woon-werkverkeer. Keerzijde

fietsroutes zijn.

van de medaille: het aantal fietsongevallen steeg tussen 2014 en 2018 met 47%. Hoe kunt u daar als

Neem ook een kijkje op fietssnelwegen.be. De

werkgever iets aan doen?

Vlaamse overheid werkt samen met de provincies en gemeenten aan een netwerk van fietssnelwegen

1. Voorzie fietshelmen en ander

om alle Vlaamse steden vlot en veilig met elkaar te

veiligheidsmateriaal

verbinden. Een groot deel van die 2.700 kilometer is

In België draagt 68% van de fietsers nooit een

intussen al berijdbaar.

fietshelm. Een fietshelm is niet verplicht, maar kan bij een incident het verschil betekenen tussen leven en dood. Volgens het Belgische

3. Bied opleidingen aan

verkeersveiligheidsinstituut Vias verkleint een helm

In nog geen twee jaar tijd is het aantal geleasede

bij een ongeval de kans op een ernstig hoofdletsel

bedrijfsfietsen van 0 naar 40.000 gestegen. Dat

met 60%.

zijn vaak elektrische exemplaren, omdat die sneller gaan en dus tijdwinst opleveren. Speedpedelecs

Waarom zou u werknemers dus geen fietshelm ter

maken daarvan ongeveer een kwart uit. Die halen tot

beschikking stellen? Een fietshelm is bovendien

45 km/u, waardoor de letsels bij een ongeval vaak

120% fiscaal aftrekbaar. Dat geldt ook voor ander

ernstiger zijn dan vroeger.

veiligheidsmateriaal, zoals fluohesjes, reflectoren en fietslichten. Naast valbescherming is aandacht voor

U doet er daarom goed aan een deel van uw budget

voldoende zichtbaarheid in het verkeer elementair

te reserveren voor opleidingen, zodat medewerkers

voor veilig woon-werkverkeer.

goed voorbereid op pad gaan met hun (elektrische) leasefiets. De Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV) organiseert bedrijfsopleidingen om fietsers

2. Werk een fietsroutekaart uit

te sensibiliseren over de wegcode en veilig fietsen.

Gebruik online routeplanners en de feedback van

Sinds dit jaar is er een specifieke opleiding voor

werknemers om een fietsroutekaart te ontwikkelen

gebruikers van speedpedelecs. Meer interessante

met de snelste én veiligste routes naar uw werkplek.

workshops vindt u op safe2work.be.

De fietsroutes van Google Maps zijn een goed vertrekpunt, maar onze gouden tip is Strava.

Blijf op de hoogte van preventietips en schrijf u in

Duizenden fietsers gebruiken de app om hun ritten te

op onze nieuwsbrief op www.mensura.be.

Dr. Geertrui Dumoulin Regiodirecteur Oost- en West-Vlaanderen

Als grootste externe dienst voor preventie en bescherming op het werk van België ondersteunt Mensura u met advies, oplossingen en inspiratie.

39

Ontplooiingskansen voor professionele vrouwen Vrouwen meer kracht geven om hun professionele kwaliteiten nog beter te benutten: die filosofie staat centraal bij WOEP’ss…!, het nieuwe initiatief van Katrien De Backer.

Via onder meer coaching, workshops en interactieve lezingen wil de Kortrijkse onderneemster dames meer munitie geven om in de nog altijd mannelijk georiënteerde bedrijfswereld beter hun weg te vinden.

Katrien De Backer is al een tijdje de zaakvoerster van Impact Consult, een consultancybedrijf waar klanten onder meer terecht kunnen voor loopbaanbegeleiding en coaching. “De voorbije jaren was het me vaak opgevallen dat de vrouwen die ik begeleid, zichzelf vaak te kort doen. Daardoor vormen ze eigenlijk zelf een grote barrière om hun capaciteiten volop te laten ontluiken. Zo groeide in de loop van vorig jaar het idee om vrouwen meer in hun kracht te zetten. In functie daarvan is eind 2019 WOEP’ss…! (Women Empowerment, Sprankelend Serieus) opgestart.”

Individueel en in team WOEP’ss…! heeft allerminst de intentie om de zoveelste service- of hobbyclub te worden. Het is de bedoeling een inhoudelijk programma te brengen, gestoeld op de ervaring van Katrien. “Tegelijk mag het niet te zwaarwichtig worden”, stipt ze aan. “Het is vooral de ambitie een sociaal netwerk te creëren, een platform waar dames voor elkaar een klankbord kunnen zijn. De doelstelling voor dit jaar is om mijn erkend gemandateerd loopbaancentrum op de Vlaamse kaart te zetten en een ontmoetingscentrum te creëren waar we 2 keer per maand initiatieven zullen organiseren.”

Voor een goed begrip: WOEP’ss…! mikt niet (uitsluitend) op vrouwelijke ondernemers of managementfuncties. “De functie op zich doet er niet toe. We willen er zijn voor dames die niet bij de pakken willen blijven zitten en hun loopbaan in eigen handen durven nemen. Dat doen we vanuit de overtuiging dat ze op die manier nog veel meer voor hun bedrijf kunnen betekenen dan vandaag.”

WOEP’ss…! wordt niet boven de doopvont gehouden omwille van feministische overtuigingen, beklemtoont de initiatiefneemster. “Ik ben geen voorstandster van enkel quota of zo, want ik vind dat dames zichzelf soms beknotten in hun mogelijkheden. Het is een uitnodiging aan professionele dames om zichzelf onder de loep te nemen en de kans te grijpen zichzelf verder te ontplooien. Dan wordt het misschien wat makkelijker om in de mannelijk gestuurde ondernemingswereld hun eigen pad uit te stippelen.”

“Mijn deelname aan Bryo was een belangrijke accelerator voor dit project.”

— Katrien De Backer 1 februari is een belangrijke dag voor WOEP’ss…!. Dan wordt de ontmoetingsplaats gelanceerd tijdens een evenement in Bruyninghegoed in Kortrijk. “De uitnodigingen zijn verstuurd en ik kreeg al veel positieve reacties. Veel dames zijn verheugd dat er eindelijk een ernstig initiatief voor zelfontwikkeling voor en door vrouwen bestaat. WOEP’ss…! zal zowel individuele als teamtrajecten bieden. Mijn deelname aan Bryo was een belangrijke accelerator om hiermee naar buiten te komen”, besluit Katrien De Backer. (BVC - Foto DD) WWW.WOEPSS.BE

DOSSIER

WOEP’ss…! boven de doopvont gehouden

PROSIT

40

Nieuwjaarsreceptie Brugge Dromen omzetten in realiteit: dat is de kracht van ondernemerschap. Om het symbolische jaar 2020 feestelijk in te zetten, gaat Voka West-Vlaanderen tijdens 4 nieuwjaarsrecepties op zoek naar de dromen van ondernemers en hun ondernemende medewerkers.

Er worden ook samen nieuwe dromen gecreĂŤerd. In la Brugeoise in Brugge mochten we voor onze tweede nieuwjaarsreceptie meer dan 500 ondernemers verwelkomen uit de regio. Tussen de opgestelde droomwerelden lieten we ons samen inspireren door keynote speaker Sven Nys en klonken we op 2020, het gedroomde jaar van de ondernemer!

41 PROSIT

AGENDA

42 INFO EN INSCHRIJVINGEN OP ONZE WEBSITE:

WWW.VOKA.BE/ WEST-VLAANDEREN

ɾ NIET TE MISSEN

Voka Ladies: Struikelen in stijl: Ruth Janssens

Seminarie: Awareness

In 2020 zetten we Voka Ladies meteen goed in met een inspirerende spreker. Ruth Janssens, schrijfster van het boek Struikelen in Stijl, brengt ons op 19 februari een verhaal van vallen en opstaan na het faillissement van haar start-up Small Teaser in 2019.

training cybersecurity

Meer info: Isabelle Callens, isabelle.callens@voka.be, 056 26 14 02

Infosessie: Digitale trends en ontwikkelingen Heeft u een innovatief idee en bent u benieuwd naar samenwerkingsmogelijkheden met onderzoekers en ondernemers uit Vlaanderen? Ontdek op 4 februari hoe imec, in samenwerking met Voka, u kan helpen om uw innovatief project ten volle te realiseren tijdens de infosessie ‘Digitale trends & ontwikkelingen’.

Wist u dat bijna de helft van de IT-beveiligingsincidenten (onopzettelijk) door eigen medewerkers wordt veroorzaakt? Ook al is uw technische firewall nog zo goed, als de menselijke schakel (de human firewall) niet weet hoe er mee om te gaan, dan loopt uw onderneming toch gevaar. Via training en bewustmaking zorgt dit seminarie (op 10 februari) ervoor dat mogelijke risico's worden aangepakt.

Meer info: Marijke Bouciqué, marijke.

Meer info: Soraya Van Cauwenberghe, soraya.vancauwenberghe@voka.be, 056 23 50 66

boucique@voka.be, 056 26 13 89

ɾ EVENEMENTEN & ONTMOETINGEN

ɾ WORKSHOPS & SEMINARS

Pitch & Match

Lab: Start to sales in b2b

dinsdag 4 februari 2020 / 08u00-10u00 / Hangar K, Kortrijk

dinsdag 4 februari 2020 / 08u45-12u15 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Infosessie Bryo - Starten met ondernemen

Infosessie: Digitale trends en ontwikkelingen - Imec

woensdag 5 februari 2020 / vanaf 18u30 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

dinsdag 4 februari 2020 / 13u00-18u00 / Novy, Kuurne

Voka One Sessie 1: Lead Generation

Lab: Naar een klantgerichte focus

donderdag 6 februari 2020 / 09u00-12u30 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

woensdag 5 februari 2020 / 09u00-12u30 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

StartUp meets Corporate: Morning @ Flyer.be

Seminarie: Leer een douaneaangifte lezen, analyseren en opmaken in PLDA

dinsdag 11 februari 2020 / 08u00-11u30 / Flyer.be, Brugge

Voka Hotspot: Regus vrijdag 14 februari 2020 / 08u00-10u00 / Regus, Kortrijk

Make de Westhoek great again vrijdag 14 februari 2020 / vanaf 17u30 / Bar d'Office, Ieper

Voka Ladies: Struikelen in stijl: Ruth Janssens woensdag 19 februari 2020 / 18u30-22u00 / Inofec, Tielt

Jong Voka visits Televic donderdag 20 februari 2020 / vanaf 18u30 / Televic, Izegem

woensdag 5 februari 2020 / 09u00-13u00 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

De nieuwe Incoterms® 2020: De belangrijkste wijzigingen + heropfrissing donderdag 6 februari 2020 / 09u00-17u00 / Hotel Ibis Styles, Zeebrugge

Voka Actua: De belangrijkste policies op een rij - het arbeidsreglement donderdag 6 februari 2020 / 08u30-11u00 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Infosessie Welt 2020: Leren denken en rekruteren als een externe recruiter vrijdag 7 februari 2020 / 09u00-11u00 / Mercure Hotel, Roeselare

Seminarie: Awareness training cybersecurity maandag 10 februari 2020 / 09u00-12u00 / Voka West-Vlaanderen, Kortrijk

Event Partners

Content & Event Partner

Partners van Voka - Kamer van Koophandel West-Vlaanderen 2020

ONDER

NEMERS Uw bedrijf in de spotlights in het digitaal magazine Ondernemers?

W!

NIEU

Interesse?

Neem vrijblijvend contact op met filip.deckmyn@voka.be

Voka West-Vlaanderen blijft innoveren. Het magazine Ondernemers heeft sinds kort ook een digitale tegenhanger. Dat opent nieuwe perspectieven, ook op het vlak van adverteren. Kiest u voor tekst, of gaat u voor de integratie van foto’s en zelfs video? De mogelijkheden zijn eindeloos.

Meer info? filip.deckmyn@voka.be

Zet in op dynamisch en gezond werken

@

Deinsesteenweg 77 n 8700 Tielt n T. 056 61 52 04 n info@inofec.be n www.inofec.be