Bedrijvig Limburg #06 (juni 2024) - Jaarverslag

Page 1

verslag Jaar

Samen

ondernemen, samen groeien.

Een speciale editie en uitgave van Voka –Kamer van Koophandel Limburg (Bedrijvig Limburg) –Afgiftekantoor Antwerpen X –P2A6677 –Periodiciteit: 11 keer per jaar JUNI –2024

Jaarverslag 2023

Voka – Kamer van Koophandel Limburg toont in dit jaarverslag van 2023 hoe ondernemers, ondanks de uitdagingen, toch maatschappelijke groei realiseren met hulp van Voka. Deze ondersteuning blijven we garanderen samen met onze medewerkers, ons netwerk en onze expertise. In 2023 zetten we vastberaden in op het versterken van jouw onderneming, het verbinden met jouw collega-ondernemers en het verdedigen van jouw belangen. Aan dit recept verandert er de komende jaren niets. We blijven steeds voor je klaarstaan, met inspirerende boodschappen, sterke lobbydossiers en duidelijke prioriteiten.

2 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Voka verdedigt, Voka verbindt, Voka versterkt Belangenbehartiging

Deuren openen voor innovatieve bedrijven als Kepler Kerncijfers belangenbehartiging

Orbix sleept Innovatie Award Voka – KvK Limburg in de wacht

digitalisering & innovatie

duurzaamheidsavontuur van Elep, SDG Ambassador

LAG Trailers, Grafityp en Aerobel winnen Limburgse Exportprijs

internationaal ondernemen

Cegeka is de trotse winnaar van de HR-Award 2023

wint de 29ste Ondernemersprijs Herman Dessers

Claes Retail Group ontvangt De Fakkel 2023 Kerncijfers familiebedrijven

ElaN Languages, Laswerken Oyen en Prolux kapen Jong Voka Award weg Kerncijfers jong ondernemerschap

Terugblik van de voorzitter 5
2023 Missie
7
Joris Vrancken kijkt terug op het uitdagende
& visie
8
Digitalisering & innovatie 16
Kerncijfers
Duurzaam ondernemen 22 Het
Kerncijfers
ondernemen Internationaal ondernemen 28
duurzaam
Kerncijfers
Human resources – Talent 34
Kerncijfers human resources
talent Gezonde groei 40 TRIXXO
Kerncijfers
Familiebedrijven 46
gezonde groei
Jong ondernemerschap 52
Voka in beeld 58 Voka netwerken 64 Vokawards 68 Voka Highlights 72 Troeven van Limburg en Vlaanderen 75 Duurzaamheid bij Voka – KvK Limburg 76 Communicatie en marketing 77 Raad van bestuur 78 Voka-medewerkers 82 Slotwoord Johann Leten 86 3 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 jaarverslag In dit

Ondernemingsprofiel

100 jaar vakmanschap in vloeren en natuursteen

Wie Lambrechts-Nicolaers zegt, zegt vakmanschap in vloeren en natuursteen. 2024 is een feestjaar, want in september viert het familiebedrijf uit Tongeren zijn 100-jarige bestaan. Vandaag staat Michel Lambrechts als vierde generatie aan het roer van de onderneming die zijn overgrootouders in 1924 oprichtten.

Lambrechts-Nicolaers is een bedrijf met een rijke geschiedenis, met tegelijk een open vizier naar de toekomst. “We zetten voortdurend in op vernieuwing, ook wat ons bedrijfspand betreft”, aldus Michel. “Op dit moment gaan de verbouwingen de laatste fase in, met een uitgebreide toonzaal, splinternieuwe burelen en state-of-the-art vergaderzaal. En in onze ‘avant-première’-ruimte zullen we onze klanten in primeur alle nieuwigheden van onze fabrikanten kunnen tonen die nog niet in de toonzaal te zien zijn.”

Ruim aanbod van tegels en natuursteen

Een belangrijke troef van Lambrechts-Nicolaers is het verbazingwekkend ruime aanbod van tegels en natuursteen. Michel: “Met meer dan 11.000 soorten

keramische tegels, 500 soorten laminaat en parket en ruim 18.800 artikelen rond natuursteen zijn we een echte onestopshop voor (ver) bouwprojecten. Daarnaast kunnen klanten ook op ons rekenen voor sanitair en toebehoren. We bieden meer dan 5.000 verschillende sanitairartikelen, aan van kraanwerk, toiletten, baden tot badmeubilair. Last but not least hebben we een eigen plaatsingsdienst én een outlettoonzaal – Ceramiq – die door de vele renovatieprojecten erg in trek is bij onze klanten.”

Toekomstige generaties inspireren

“Naast een kwalitatief hoogstaand aanbod en bijbehorende service willen we bij Lambrechts-Nicolaers ook jong professioneel talent inspireren en opleiden”, geeft Michel aan. “ Zo werken

we bijvoorbeeld samen met de architectenopleiding aan UHasselt. Studenten architectuur komen ons jaarlijks bezoeken. Omdat Lambrechts-Nicolaers een van de Belgische bedrijven is die de traditie van natuursteenverwerking voortzet, zijn deze bezoeken erg leerrijk.”

“Uiteraard willen we niet alleen toekomstige architecten inspireren”, aldus Michel. “Aangezien we het ambachtelijke aspect hoog in het vaandel dragen, ondersteunt LambrechtsNicolaers techniekpromotie op school. Leerlingen ontdekken hoe natuursteen op een maatschappelijk verantwoorde manier verwerkt kan worden.”

Focus op duurzaamheid

En zo is de link met duurzaam ondernemen gelegd.

Michel: “Bij LambrechtsNicolaers zetten we maximaal in op duurzame arduinverwerking, met name van Belgische blauwe steen. Dit is een lokaal product met een zeer lange levensduur dat we zonder verhitting kunnen verwerken. Restmateriaal zetten we in voor tuinboordstenen, oprittegels of blauwe kiezel. En met zelf opgewekte stroom en een gesloten circuit van verwerkt proceswater steken we nog een tandje bij qua duurzaamheid!”

Lambrechts-Nicolaers Luikersteenweg 222 3700 Tongeren 012 23 12 34

info@lambrechts-nicolaers.be www.lambrechtsnicolaers.be

4 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Een terugblik op het uitdagende 2023

2023 was een jaar vol uitdagingen. Terwijl we langzaam maar hoopvol uit de schaduw van verschillende crisissen stapten, werden we geconfronteerd met nieuwe economische obstakels. De nasleep van de oorlog in Oekraïne bleef voelbaar met een aanzienlijke druk op de economie. Hoge energieprijzen, stijgende loonkosten en een voortdurend personeelstekort maakten het afgelopen jaar opnieuw bijzonder uitdagend voor ons allemaal.

Maar te midden van deze uitdagingen hebben onze Limburgse ondernemers zich bewezen als veerkrachtige schakels die vastbesloten zijn om oplossingen te vinden. Elke crisis brengt immers ook kansen met zich mee. Het vereist samenwerking, vastberaden-

heid en een greep naar de toekomst. Onze focus was in 2023 duidelijk: het ambitieus verleggen van onze grenzen binnen en buiten Limburg, het verder ontwikkelen van lokaal talent, het toekomstbestendig maken van ondernemerschap door te blijven innoveren en duurzaam te opereren, het versterken van de continuïteit van familiebedrijven, en het optimaliseren van het ondernemersklimaat in onze provincie.

We zijn dit jaar ook gestart met belangrijke verbouwingswerken aan ons hoofdkantoor in Hasselt, ‘het Huis van de Limburgse Ondernemer’. Met deze historische en duurzame uitbreiding van ons gebouw krijgen onze ondernemingen in 2024 een nog betere dienstverlening en onze medewerkers een inspirerende werkplek.

Joris Vrancken

Voorzitter Voka –Kamer van Koophandel Limburg

Lid bestuurscomité

Voka – Vlaams netwerk van ondernemingen

In dit jaarverslag brengen we de verhalen van de winnaars van onze Vokawards. Samen met enkele medewerkers van Voka – KvK Limburg blikken ze terug op het afgelopen jaar en geven ze een inkijk over hoe ze anderen inspireren en samen het economische herstel in onze provincie bewerkstelligen.

Ik wil via deze weg mijn voorgangster Karin Van De Velde bedanken, die de afgelopen vier jaar de organisatie succesvol door de verschillende uitdagingen heeft geloodst. De verschillende crisissen hebben het niet gemakkelijk gemaakt, maar samen met jou en het fantastische team van Voka – KvK Limburg hoop ik de komende drie jaar als voorzitter het goede werk verder te zetten.

5 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 de voorzitter Terugblik van
Plan jij wel goed en efficiënt in jouw bedrijf?

Veel bedrijven gebruiken nog altijd tools als Excel voor hun planning. Maar is dat wel de meest efficiënte oplossing? De grafische planningssoftware van Offimac heeft grote voordelen. Ze helpt je om sneller, doelgerichter en gestructureerder te werken. En dat levert meer efficiëntie en dus meer rendement en winst op.

Of het nu gaat om personeelsplanning, projectplanning, transportplanning, serviceplanning, taakplanning of verhuurplanning, ieder type bedrijf of organisatie heeft met planning te maken. Een goede planning zorgt ervoor dat je de dingen efficiënter doet, zaken beter op elkaar laat aansluiten, afspraken naar klanten beter nakomt … En dat vertaalt zich in meer rendement.

Sterke planningssoftware

Offimac maakt kant-en-klare planningssoftware voor de grafische planning van

projecten, productie, verhuur, service en nog andere sectoren. Managing Partner Raf Kinet: “Dankzij de grafische planningsborden heb je een perfect visueel overzicht over alle zaken die je moet plannen. En met simpele muisklikken plan je efficiënt via slepen & drop. Zo kan je snel, doelgericht en gestructureerd werken, en snel en accuraat bijsturen waar nodig. De software is inzetbaar in vele branches.”

Flexibel en op maat

“Een grote troef is dat we onze planningssoftware zelf maken, van A tot Z. Dat laat ons toe om het helemaal op maat van de specifieke

wensen van de klant in te richten. We kunnen extra aanpassingen doen die belangrijk zijn voor de specifieke klantenbusiness, of door handige functionaliteiten in te bouwen, zoals kaartintegratie, routeplanning, verloven, ziektes, werfbezoeken, inspecties, opleidingen … Dat maakt onze software voor planning een unieke oplossing: heel flexibel in plaats van een statisch systeem. En dat is een grote troef.”

Integratie met

Microsoft Dynamics

365 Business Central De planningssoftware van Offimac werkt ook samen met het uiterst betrouwbare Microsoft Dynamics 365-platform. Met de Business Central-software beschikken klanten over een geïntegreerde oplossing die de efficiëntie van hun processen verbetert.

Raf Kinet: “Je kan Business Central in combinatie met onze planningssoftware uitbouwen zoals je zelf wil. Het is een flexibel systeem

dat iedere klant helemaal volgens zijn wens, tempo en budget kan inrichten.”

Offimac: 40 jaar ervaring op de teller Offimac is een tweedegeneratie-familiebedrijf dat actief is sinds 1978. De software van Offimac helpt al meer dan 40 jaar bedrijven en organisaties succesvol digitaliseren en efficiënter maken. Dat vereist kennis, kunde en ervaring. Offimac kent de business van zijn klanten en weet hoe die zo efficiënt mogelijk aangestuurd kan worden. En net dat onderscheidt een ervaren partner zoals Offimac.

Offimac Heerstraat 86 3510 Hasselt 011 85 01 30 contact@offimac.com www.offimac.be

Ondernemingsprofiel
6 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Voka – Kamer van Koophandel Limburg wil het meest nabije en invloedrijke professionele netwerk zijn voor Limburgse ondernemers en leden-ondernemingen.

Gesteund door de hele Voka-organisatie, willen we als een neutrale, private en representatieve speler het vrije ondernemerschap stimuleren en ondersteunen.

Verdedigt

Lokaal, regionaal, nationaal én

Europees niveau

Individuele & collectieve lobby

Slagkrachtig kenniscentrum

Proactief

En waar vind je ons?

Grootste & meest dynamische netwerk

Ondernemers, beleidsmakers, experten, academici … Nieuwe mensen = nieuwe inzichten

Events & netwerken

Uitgebreid opleidingsjaaraanbod op maat van werkgever/werknemer

Internationale expertise voor internationale ambities

Extra kennis = nieuwe kansen

Verrijking in wereld die continu verandert

Noordlink

Louis Pasteurstraat 21 3920 Lommel

Huis van de Limburgse Ondernemer

Gouverneur

Roppesingel 51 3500 Hasselt

Voka Theater

Corda-A (Corda Campus) 3500 Hasselt

Versterkt Voka Voka Voka
Verbindt
7 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
& Visie Missie

INTERVIEW MET DENNIS VANGENEUGDEN (KEPLER)

EN JONAS DE RAEVE (VOKA – KVK LIMBURG)

“Wij helpen deuren openen voor innovatieve bedrijven als Kepler”

De Genkse start-up Kepler bouwt de meest energiezuinige woningen op de markt. Hun betaalbare, kant-enklare gezinswoningen die in slechts 5 weken worden gebouwd, zijn een groot succes. Als innovatief bedrijf stoot Kepler regelmatig op de soms rigide regelgeving van lokale overheden. Voka –KvK Limburg hielp hen om de beleidsmakers op de doelen en de voordelen te wijzen en barrières te slechten.

● Bedrijf: Kepler

● Opgericht in: 2021

● Activiteiten: Kepler bouwt de meest energiezuinige woningen op de Belgische markt, op korte tijd, volledig afgewerkt en met bouwmaterialen van topkwaliteit.

Kepler hanteert een verticaal geïntegreerd bouwproces. Dat wil zeggen dat het bedrijf elke stap in het productieproces in eigen beheer houdt. “We kopen zelf de gronden aan en bouwen zelf de woningen”, legt oprichter Dennis Vangeneugden uit. “Elke woning bouwen we op dezelfde manier – in houtskelet – met dezelfde materialen en toestellen en met dezelfde hoogwaardige afwerking. Ook de ontwikkeling van de projectgebieden houden we in eigen hand.”

Meest energiezuinige woning

Iedere woning is identiek: 6 bij 12 meter, met een woonoppervlakte van 144 m2. De klant heeft geen keuze in materialen of toestellen. Dat laat ons toe om en masse grote inkopen van kwalitatieve materialen te doen en

zo de woningen betaalbaar te houden. Bovendien bespaar je op jaarbasis zo’n 2.000 euro aan energiekosten. Dat hebben we vooral bereikt door heel goed te isoleren.” Daarnaast zorgen 14 zonnepanelen, een thuisbatterij en de robuuste houtskeletbouw voor een negatief E-peil van -15. Dat wil zeggen dat de woning meer energie opbrengt dan ze verbruikt.

Gezonde arrogantie

Nadat hij in 2017 zijn eigen IT-bedrijf verkocht, rolde Dennis in de bouwsector. Aanvankelijk door te investeren in te renoveren vastgoed. Daarna richtte hij een bedrijf op dat oude woningen opkocht en die door een externe partij liet vervangen door nieuwe, energiezuinige huizen die als investeringspanden werden verkocht. “Ondanks het succes was ik niet tevreden. Ik

8 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 behartiging Belangen

was ervan overtuigd dat het anders en beter kon. Vanuit die gezonde arrogantie ben ik Kepler gestart in 2021.”

Een huis per dag

Na een opstartperiode van 14 maanden waarin Dennis en zijn team de materialen en het bouwproces analyseerden, startte Kepler eind 2022 met de productie van de meest duurzame woning. “We bouwen de woningen in onze eigen productiefaciliteit van 22.800 m² in Genk. Inmiddels verkochten we al 56 woningen, waarvan er 34 zijn opgeleverd. Dit jaar mikken we op 80 woningen, de jaren erna op 220 à 240. Meer gaat eenvoudig niet, omdat de productie niet kan volgen. Toch is het onze ambitie om in 2026 elke dag één huis te bouwen. Voor die groei zullen we ook over de grenzen kijken, onder andere naar Nederland en Duitsland.”

Hulp bij vergunningstraject

De grootste bottleneck voor Kepler was het vergunningstraject. Dennis: “Onze manier van bouwen botst vaak op de vele regeltjes van gemeentes. Voor ons is, naast een goede vierkantemeterprijs, een vlotte vergunbaarheid een cruciale factor. Gelukkig heeft Voka ons geholpen door de lokale overheden van ons concept te overtuigen.”

“Onze werking rond belangenbehartiging kan het nodige gewicht in de schaal leggen”, bevestigt directeur belangenbehartiging Voka – KvK Limburg Jonas De Raeve. “Ons team zorgt dat de bezorgdheden van ondernemers bij de juiste beleidsmakers op tafel belanden. We adviseren lokale overheden hoe ze klantgerichter kunnen omgaan met ondernemers en meer met hen kunnen meedenken.

Het is onze ambitie om in 2026 elke dag één huis te bouwen.

Dennis Vangeneugden, Kepler

Kepler is een mooi voorbeeld van een innovatief bedrijf, met specifieke uitdagingen waar qua regelgeving nog geen oplossingen voor zijn. Onze missie is dan om de beleidsmakers op de doelen en de voordelen te wijzen en bepaalde deuren te openen.”

Beter

vergunningsbeleid “Naast hulp in individuele cases proberen we het vergunningsbeleid in het algemeen te verbeteren”, gaat Jonas verder. “Lokale besturen hebben vaak noch de expertise noch voldoende mensen in huis om met de

toenemende complexiteit van vergunningsregels om te gaan, vooral bij innovatieve cases. Daardoor verlopen vergunningstrajecten niet alleen traag, 30 procent van de vergunningen wordt zelfs stopgezet of geweigerd.”

“In ons verkiezingsmemorandum doen we voorstellen om de omgevingsvergunningsverlening vlotter, beter en robuuster te maken. Vanuit Voka – KvK Limburg ijveren we ook voor een aangepaste procedure, om te voorkomen dat een project helemaal op het einde nog door een beroep kan sneuvelen. Bovendien vragen we om meer ruimte voor positieve inspraak. Een openbaar onderzoek hoeft niet alleen maar een klaagzang te zijn.”

Groter plaatje

Een verzuchting van Dennis Vangeneugden is dat de overheid niet genoeg oog heeft voor het grotere plaatje. “Er wordt vooral gelobbyd voor grote bouwprojecten. Wij bouwen kleine woningen, maar we doen dat zeer snel. Als je al die energienegatieve woningen bij elkaar optelt, bouwen wij op korte tijd heel wat duurzame wijken bij elkaar.”

De overheid wil de manier waarop klimaat- of milieudoelen gerealiseerd worden, te veel vastleggen in regels, beaamt Jonas. “Soms werkt de ene regel de andere zelfs tegen. Zo kan het gebeuren dat een CO2-reductie wordt gedwarsboomd door de stikstofregels. Wij doen voorstellen om dat meer integraal te bekijken en het nettoresultaat voorop te stellen.”

9 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

De modulaire units van Algeco zijn een innovatieve oplossing voor scholen die nood hebben aan tijdelijke schoolgebouwen. Deze duurzame containerklassen voldoen aan alle vereisten van een moderne school en bieden een optimale leeromgeving voor leerlingen. Bovendien zijn ze snel uitbreidbaar en kunnen ze eenvoudig worden aangepast aan de specifieke behoeften van een school.

Van volledig tijdelijke schoolgebouwen tot noodklaslokalen, Algeco bouwt modulaire, mobiele klaslokalen waarin leerlingen, leerkrachten en begeleiders snel hun plaats vinden. De mobiele lokalen voldoen aan alle vereisten van het onderwijs en de kinderopvang op het vlak van design, veiligheid, klimaatbeheersing, sanitair, hygiene, geluidsisolatie ... En met de 360°-services biedt Algeco de mogelijkheid om tal van producten en diensten in te huren, met de voordelen van één totaalleverancier en één aanspreekpunt voor alle producten en diensten.

Snel, flexibel, duurzaam

De modulaire units bieden flexibiliteit, duurzaamheid en snelheid. Dankzij hun aanpasbare ontwerp kunnen de units dienen als klaslokalen, kantoren, laboratoria en zelfs recreatieruimtes. “Dankzij het modulaire karakter kan er ook snel extra ruimte worden gecreëerd als een school meer kinderen zou willen onderbrengen of een extra lerarenruimte of keuken nodig zou hebben”, licht marketing- en communicatiecoördinator Veerle Leduc toe. “Zo kunnen scholen hun capaciteit eenvoudig uitbreiden zonder dure en tijdrovende verbouwingen.”

“We bieden scholen daarnaast een Flex Premium-

verzekering. Als ze die afsluiten, kunnen ze de huur van een geleverde unit altijd last-minute voortzetten tegen dezelfde prijs. En heeft de school de extra klaslokalen niet meer nodig, dan komt Algeco de klasunits zelf terug ophalen.

360°-services

Algeco biedt standaard units aan, maar voor huurders zijn er ook complementaire producten en diensten: de 360°-services. Desgewenst richten de experten van Algeco een gebouw zowel aan de binnen- als aan de buitenkant helemaal in volgens de wensen en behoeften van de klant. “We kunnen in principe alle benodigde producten en diensten leveren: van bureaustoelen en tafels, kapstokken, lockers, tot prullenbakken en wifi. Maar ook accessoires op het gebied van veiligheid en toegankelijkheid: rookmelders, brandblussers, inbraakbeveiliging, een oprijhelling voor rolstoelgebruikers “De 360°-services omvatten ook oplossingen om het binnenklimaat te optimaliseren aangepast aan ieder budget. Naast airco, ventila-

tie- en verwarmingstoestellen kunnen er CO2-meters worden voorzien om de luchtkwaliteit te bewaken.”

Algeco Solar: besparen op energiekosten

Met Algeco Solar is er ook de mogelijkheid om zonnepanelen te installeren op de daken van de modulaire units. Veerle: “Daarmee kunnen scholen besparen op hun energiekosten én hun CO2-uitstoot verlagen.” De panelen leveren voldoende zonne-energie om elektriciteit in een unit te leveren voor alle elektrische apparatuur met een maximum van 2.000 watt. “De perfecte, duurzame oplossing, zeker omdat het aantal zonne-uren naar de toekomst alleen maar zal toenemen.”

Algeco Schoebroekstraat 34-36 3583 Beringen 0800 90 485 info.be@algeco.com www.algeco.com

Algeco bouwt snel en duurzaam tijdelijke schoolgebouwen op maat
10 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Ondernemingsprofiel

Kerncijfers

1.958

Dossiers 50

Partnerbedrijven FIRST LEGO League Limburg

1.800

Jongeren FIRST LEGO League Limburg

40

Limburgse scholen

416

Teams FIRST LEGO League Belgium

8

Lokale ondernemersclubs ondersteund door Voka – KvK Limburg

23

Gemeenten waarin ondernemersclubs aanwezig zijn

691

Leden ondernemersclubs

Voka-ambassadeurs

Voka – KvK Limburg ijvert ervoor om de dialoog tussen ondernemers en gemeentebesturen te optimaliseren. Daarom duiden we in iedere Limburgse stad of gemeente één vooraanstaande ondernemer aan als ‘ambassadeur’. Deze ondernemers engageren zich om de lokale belangen te verdedigen en zijn ook een laagdrempelig aanspreekpunt voor andere ondernemers.

Een sterke economie is de bron van alle welvaart in onze regio.

Nieuwjaarsboodschap

Na twee jaar afwezigheid door de coronapandemie kan voorzitter Karin Van De Velde opnieuw haar nieuwjaarsboodschap verkondigen tijdens de 30ste editie van de Nieuwjaarsinvitito. “De afgelopen dertig jaar hebben we maatschappelijke tegenslagen samen weten om te buigen tot economische successen. Laat ons daarom opnieuw de rangen sluiten en samen werk maken van een duurzame energietransitie, innovatie en doelgerichte investeringen in een ondernemersvriendelijk klimaat. Het is onze verantwoordelijkheid, onze verdomde plicht, om dit tot een goed einde te brengen in het belang van Limburg en de toekomstige generaties in onze prachtige provincie.”

Organisaties waarin Voka –

KvK Limburg een stem heeft

Een overzicht van organisaties, adviesraden en instanties waarin Voka – KvK Limburg ondernemers een stem geeft:

Flanders Investment & Trade

Provinciale en Gemeentelijke

Commissie(s) – Ruimtelijke

Ordening

Vzw Team Bedrijfstrajecten

Provinciaal Overlegforum

Duaal Leren

Logistiek Platform Limburg

LRM

Minaraad

SERR

VDAB Provinciale Werkgroep

Sociale Partners

POM Limburg

Vlaamse Agentschap

Innovatie en Ondernemen

Universiteit Hasselt

Visit Limburg

TV Limburg

Hogeschool PXL

Euregio KvK’s

SyntraPXL

Eurochambers

SALKturbo Taskforce

Bewel

Focus Noord

Einsteintelescoop

11 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
behartiging Belangen

Conjunctuur

In samenwerking met prof. dr. Guido Van Rompuy, hoogleraar economie en econometrie, maakt Voka – KvK Limburg elke maand een prognose van de Limburgse conjunctuur op basis van verschillende economische parameters. Het conjunctuurherstel dat bij de jaarwisseling van start, ging zet zich verder door. Tijdens het eerste kwartaal van 2023 boekte de conjunctuurbarometer een beperkte winst en in de loop van het tweede kwartaal kwam daar nog meer winst bij. Vanaf het najaar diende zich een afvlakking aan waarbij vooral de industrie op de rem gaat staan.

Juristenpool

Vraag jij je ook weleens af wat juridisch correct is of wat de wijzigingen in de regelgeving precies zijn? Dan staat onze juristenpool voor jou klaar. Maandelijks verschijnt er een informatief artikel in ons magazine

Bedrijvig Limburg

ODIGO advocaten

Argus advocaten

Claeys & Engels

Lydian

Monard Law

Vensius

Cresco Law

De

Kamer: jouw gateway naar de wereld

International Chambers of Commerce – World Chambers Network

Eurochambers

Euregion Chambers of Commerce (Aachen, Liège/ Verviers/ Namur, Eupen, Hasselt)

Federation of Belgian Chambers of Commerce

Ontwrichte zone

Als ondernemersorganisatie

staat Voka - KvK Limburg naast de ondernemer, bij elke stap van het ondernemerschap.

Eén jaar na de verlenging van de steunmaatregel Ontwrichte Zone – onder impuls van Voka – KvK Limburg – hebben 60 bedrijven in Limburg hiervan gebruik gemaakt, goed voor 600 nieuwe arbeidsplaatsen in onze provincie. Limburgse ondernemers kunnen deze steun aanvragen en verkrijgen zo een vrijstelling van 25% op de doorstorting van de bedrijfsvoorheffing per gecreëerde arbeidsplaats in Limburg. Onder impuls van Voka – KvK Limburg werd deze maatregel vorig jaar verlengd tot oktober 2024. Gezien het belang van concurrentiekracht alleen maar toeneemt, pleit Voka – KvK Limburg voor de verlenging van een nieuwe steunzone tot eind 2026.

Conjunctuurbarometer Voka – KvK Limburg en NBB

Bron: Voka – KvK Limburg en NBB
2014 10 5 0 -5 -10 -15 -20 -25 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 12 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 behartiging Belangen
Voka Limburg NBB uitgevlakt

Dossiers

Voka – KvK Limburg heeft in totaal 1.958 dossiers afgehandeld in 2023. De meeste info, adviezen en dossiers die aangevraagd werden, gingen over de thema’s internationaal ondernemen, algemeen management en duurzaam ondernemen. Je kan steeds terecht bij Voka – KvK Limburg met al je vragen of problemen. Je vraag zal in alle discretie behandeld worden.

Cijfers info en adviezen

Toekomstindicator

Voka – KvK Limburg stelt zijn jaarlijkse Toekomstindicator voor. Hiermee wordt de economische impact van de Oekraïnecrisis op de Limburgse economie uitgebreid in beeld gebracht. Ook worden de krachtdadige maatregelen van de Vlaamse regering aangekaart. In editie 2023 baseren we ons op de baseline ‘Moving Forward’, want de verschillende crisissen waarmee ondernemers geconfronteerd werden, hebben het ondernemerschap niet gekraakt. Aan de hand van de formule E = T² beoordelen we met de deelindicatoren talent, innovatie en internationalisering de economische gezondheid van de Limburgse fundamenten in de Toekomstindicator. Hoe beter een regio scoort op die drie indicatoren, hoe gezonder de basis is voor verdere economische groei.

Een

mooie toekomst voor iedere Limburger begint bij sterke bedrijven in een gunstig en rechtszeker ondernemersklimaat.

Ondernemersclubs

Advies en individuele lobby

Heb je eerstelijnsadvies nodig? Voka – KvK Limburg is je eerste aanspreekpunt. We beschikken over verschillende experten of kunnen terugvallen op een uitgebreid netwerk waarbinnen we op zoek gaan naar een oplossing. Ondernemers geraken verder met Voka-advies!

Een ondernemersclub is een uniek ontmoetingsforum voor bedrijfsleiders uit de regio. Naast formele bijeenkomsten, waarbij je iets kan opsteken over actuele bedrijfseconomische thema’s, wordt er voldoende tijd besteed aan ervaringsuitwisseling. Op die manier vormt de ondernemersclub een belangrijk netwerk van kennis en ervaring voor bedrijfsleiders uit dezelfde regio. Het bestuur behartigt de belangen van zijn leden. Ze zijn het klankbord en de vertegenwoordiger van het lokale bedrijfsleven voor de lokale overheid. De ondernemersclub brengt de lokale ondernemers dichter bij elkaar en dichter bij het lokale bestuur. Verder weerspiegelt de ondernemersclub de drie pijlers van Voka – KvK Limburg: verdedigen en dus belangenbehartiging door dialoog met burgemeesters en schepenen, verbinden via een netwerk in eigen gemeente en bedrijfsbezoeken bij collega’s, en versterken via inspiratiesessies over duurzame mobiliteit, brandveiligheid, alternatieve verloning …

616 Internationaal ondernemen 224 Algemeen management 210 Duurzaam ondernemen 203 Groeien 189 Starten 157 Arbeidsmarkt 119 Opvolging en overname 103 Energie 83 Financieel 71 Bryo 64 Innovatie
13 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Bron: Voka – KvK Limburg

Totale ontzorging dankzij J&T Autolease

Met After Sales Coordination biedt J&T Autolease een nieuwe dienst aan voor bestuurders van bedrijfsvoertuigen. Zo blijft de focus liggen op het werk zelf en niet op de bestelwagen die ze hiervoor gebruiken. J&T Autolease zet zo een volgende stap in de ontzorging van zijn klanten.

Een bedrijfsvoertuig moet niet alleen de mobiliteit garanderen tijdens de werkuren, maar ook het werk zelf makkelijker maken. Bij J&T Autolease gaan ze aan de slag met een op maat samengesteld dienstenpakket om steeds professioneel advies te combineren met een scherp tarief en de juiste bestelwagen. Een van de nieuwste diensten die J&T Autolease aanbiedt aan zijn klanten, is After Sales Coordination. Concreet speelt de service proactief in op afspraken voor onderhoud, herstellingen en de keuring van de bestelwagen. De focus ligt hierbij op vloten met minstens vijf bedrijfsvoertuigen. In samenspraak met de bestuurder, de vloot- of planningsverantwoordelijke zorgt de After

Sales Coördinator van J&T Autolease dat de vloot steeds in optimale conditie is en service wordt ingepland op de meest interessante momenten. Met als doel de uptime van de voertuigen zo hoog mogelijk te houden, wordt stilstand tot een minimum herleid en blijven de werkuren optimaal ingevuld.

Ontzorgen van A tot Z Het ontzorgen van de klant is een van de belangrijkste taken bij J&T Autolease. Het leasebedrijf werkt hiervoor samen met de Van Mosselpartners en -dealers. Dankzij het uitgebreide netwerk van Van Mossel-dealers, -servicepunten en -carrosserieën kan J&T Autolease de klant én ook de chauffeurs ondersteuning bieden waar ze die het hardst nodig hebben. Aangevuld met een breed scala van mobiliteitsproduc-

ten en -diensten kan men niet alleen bij J&T Autolease terecht voor de leasing en ondersteuning van bedrijfsvoertuigen, maar ook voor het leasen van wagens en fietsen. Dit, gekoppeld aan een professionele opvolging van de J&T-accountmanager, zorgt ervoor dat J&T Autolease de automotive partner van de toekomst is.

Voor mobiliteit, voor iedereen

Van Mossel Automotive Group is het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met meer dan 430 vestigingen verspreid over 6 landen (Nederland, België, Luxemburg, Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk) heeft het bedrijf in ruim 75 jaar tijd een belangrijke positie verworven op de automotive markt. Van Mossel is officieel verdeler in België van 31 automerken. Wat het bedrijf zo uniek maakt, is zijn alles-onder-één-dak-benadering: van de aankoop van auto’s en financiering tot verzekering en leasemogelijkheden. Verder kan de klant steeds bij het bedrijf terecht voor verschillende aftersales-dien-

sten, waaronder onderhoud en herstellingen, carrosserie en Premium Service. Door hun specialisatie in de vergroening van het wagenpark, ondersteuning bij cafetariaplannen tot het voorzien van passende laadoplossingen, kan je bij Van Mossel rekenen op een team van ervaren accountmanagers voor je wagenparkbeheer. Een breed scala van snel leverbare voertuigen tegen zeer aantrekkelijke leaseprijzen en een eigen kortetermijnverhuurafdeling zorgen ervoor dat er op elk moment een passende mobiliteitsoplossing aan de klant voorgelegd kan worden.

J&T Autolease Noordersingel 19 2140 Antwerpen Avenue Ecolys 2 5020 Namur 03 544 29 00

info@jentautolease.be www.jentautolease.be

Ondernemingsprofiel
14 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Cybersecurityonderzoek 2024 Wat is de impact van cybersecurity op bedrijven in de Belux?

Voor het vijfde jaar op rij peilde Proximus NXT met zijn filialen naar de bevindingen, aanpak en voornemens van Belgische en Luxemburgse ondernemingen op het vlak van cybersecurity. Wouter Vandenbussche, cybersecurity-expert bij Proximus NXT, bespreekt drie opvallende vaststellingen.

1

Een op de drie bedrijven kreeg in 2023 opnieuw te maken met minstens één cyberbeveiligingsincident. Ondanks de toegenomen aandacht en maatregelen, heeft 30% van de respondenten in 2023 een cybersecurityincident meegemaakt. Dat het aantal schadelijke aanvallen niet verder opliep, is uiteraard goed nieuws. Tegelijk blijft een aandeel van ongeveer een op drie nog altijd hoog. Niets wijst er bovendien op dat we in 2024 een terugval van het aantal incidenten ervaren.

Hoewel grote organisaties het vaakst ten prooi vallen aan hackers, ontspringen ook kmo’s de dans niet. De cijfers wijzen uit dat cybercriminelen geen enkele organisatie ontzien en nopen elk bedrijf tot waakzaamheid en de nodige proactieve en reactieve maatregelen.

“Hoewel grote organisaties het vaakst ten prooi vallen aan hackers, ontspringen ook kmo’s de dans niet.” Wouter Vandenbussche, cybersecurity-expert bij Proximus NXT

2

Meer dan de helft van de organisaties ervaart een vaardigheids- en kenniskloof op het vlak van beveiliging … Experts op het vlak van cybersecurity zijn fel gegeerd. Als ondernemer vist u evenwel in een overbeviste vijver. De opkomst van artificiële intelligentie binnen het domein van cybersecurity vraagt bovendien om bijkomende specialisatie, en het aantrekken en behouden van dergelijke veelkunners ligt allerminst voor de hand. Meer dan de helft van de respondenten ervaart dan ook een tekort aan gespecialiseerde cybersecurityexperten. Dat aantal steeg significant ten opzichte van het onderzoek een jaar voordien.

3

… maar onze bedrijven hebben de intentie om die aan te pakken. Almaar meer bedrijven zetten in op bewustwordingscampagnes. Maar daar blijft het niet bij. 42% van de beslissingnemers spreekt de intentie uit om de skill gap te dichten door middel van outsourcing. Belgische ondernemingen opteren dus nadrukkelijk voor externe knowhow om hun beveiligingsmechanismen aan te scherpen. Proximus NXT vult die noden naadloos in. We stellen daartoe hoogopgeleide en ervaren experts ter beschikking. Ze ondersteunen u met de analyse van uw huidige beveiliging, maar evengoed met de implementatie van de nodige processen, soft- en hardware, tot monitoring en de bestrijding van cyberaanvallen.

Benieuwd naar hoe de cybersecuritybudgetten van de Belux-organisaties evolueren en hoe incidenten onze bedrijven raken?

Lees en download het onderzoeksrapport

INTERVIEW MET SERGE CELIS (ORBIX) EN CATHÉRINE DREESEN (VOKA – KVK LIMBURG)

“Een mooie beloning voor circulaire en klimaatvriendelijke bouwoplossingen”

Samen met VLAIO bekroont Voka – KvK Limburg jaarlijks een onderneming die een innovatief product of vernieuwende dienst lanceert en daarmee duurzame groei realiseert en uitdraagt. In 2023 sleepte Orbix deze felbegeerde prijs in de wacht. Met welk project overtuigde deze Genkse onderneming de vakjury? En hoe wil Orbix de komende jaren blijven inzetten op innovatie?

& Innovatie Digitalisering
16 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Zaakvoerder Serge Celis beschouwt de Innovatie Award 2023 als een mooie erkenning van het voortdurend streven naar innovatie. “Sinds onze oprichting in 1994 leveren we duurzame oplossingen voor de bouw- en staalsector. Ook de circulaire aanpak staat hoog op onze agenda. In 2016 kozen we trouwens een nieuwe bedrijfsnaam, die niet toevallig verwijst naar het Latijnse woord ‘orbis’, wat ‘cirkel’ betekent.”

In 2004 startte Orbix de ontwikkeling op van de Carbstone-technologie.

“Deze technologie maakt de productie van bouwmaterialen mogelijk met CO2binding, dus zonder gebruik te maken van cement of extra energie”, legt Serge uit. “Dankzij deze technologie hebben de materialen een zeer lage en zelfs negatieve CO2-voetafdruk, waardoor ze zeer duurzaam zijn.”

Extra motivatie

De Innovatie Award van Voka – KvK Limburg is een extra motivatie voor het Orbixteam om collega-ondernemers te blijven uitdagen én inspireren op het vlak van toekomstgericht ondernemen en samenwerken. Serge: “In samenwerking met onze partners Gubbels en Vandersanden voltooiden we in 2023 succesvol de eerste commerciële toepassingen van onze baanbrekende technologie. We zijn enorm trots om innovatieve bouw-

producten aan te bieden die voor minstens 80% – en zelfs voor 100% – uit gerecycleerde Orbix-materialen bestaan.”

Teamwork

De voorbije twee decennia liep de ontwikkeling van de Carbstone-technologie niet altijd van een leien dakje. Tijdens het lange proces – van concept tot lancering –moest het team van Serge Celis heel wat uitdagingen overwinnen. “Nogal wat onderzoekspistes liepen vast om economische, milieutechnische en/of bouwkundige redenen”, bevestigt Serge. “Gelukkig was er de samenwerking met toonaangevende Belgische onderzoeksinstellingen, waaronder VITO, KU Leuven, VUB/ULB en UGent. Hierdoor konden onze eigen technische experten en gemotiveerde medewerkers enkele versnellingen hoger schakelen. Ook het introduceren van deze nieuwe technologieën bij betonfabrikanten leverde extra innovatiekansen op.”

Artificiële intelligentie

Eén ding is zeker: met de Carbstone-carbonisatietechnologie effenen Orbix en zijn partners de weg naar de productie van bouw- en gevelstenen met circulaire grondstoffen én met bovendien een negatieve CO2-voetafdruk. “In eerste instantie willen we op basis van metaalslakken van Aperam de eerste industriële productie van bouwblokken, klinkers en gevelstenen regionaal uitrollen en permanent verbeteren”, aldus Serge. “Ook het gebruik van artificiële intelligentie om onze nieuwe carbonisatietechniek zo snel mogelijk te optimaliseren, staat bovenaan onze agenda.”

Carbstone-leerstoel

Om de Carbstonetechnologie wereldwijd te boosten én te verfijnen, roept Orbix in samenwerking met VITO en UHasselt een Carbstone-leerstoel in het leven. Serge: “Met dit initiatief zullen we de Carbstonetechnologie in Limburg duurzaam verankeren en via buitenlandse vragen en uitdagingen de techniek verfijnen en veralgemenen. Door te investeren in jonge, gemotiveerde studenten in Limburg én kennisuitwisseling met andere universiteiten en kennisinstellingen wereldwijd, leveren we met Orbix een positieve bijdrage aan de bescherming van ons klimaat.”

versterkt Orbix zichzelf via een vernieuwde adviesraad en doen we een beroep op de kennis en expertise van ervaren ‘captains of industry’ en academici.”

Doorgedreven innovatietraject

De Voka Innovatie Award motiveert ons extra om collegaondernemers te blijven inspireren op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Serge Celis, Orbix

Internationale ambities

In onder meer Saudi-Arabië, de Verenigde Staten en ZuidKorea zet Orbix momenteel voorzichtige stappen in de internationale uitrol van de Carbstone-technologie. “We brengen alles in stelling om onze technologie wereldwijd te laten renderen”, zegt Serge. “Om die slaagkansen zo groot mogelijk te maken,

Serge draagt de Innovatie Award 2023 op aan alle Orbix-medewerkers. Volgens Cathérine Dreesen, directeur innovatie van Voka – KvK Limburg, is Orbix de terechte winnaar van deze prijs. “Ook de twee andere genomineerden, Tectum Group en SOLTECH, legden een knap dossier voor”, zegt ze. “Het was echter de doorgedreven inzet – gespreid over meerdere decennia – van het Orbix-team die de jury finaal kon overtuigen. De Carbstone-technologie is het resultaat van een strategisch en doorgedreven innovatietraject, waarbij Serge Celis en zijn team in samenwerking met kennisinstellingen en universiteiten alle mogelijke ondersteuningsmiddelen en -mogelijkheden hebben benut om onze provincie op de innovatieve wereldkaart te zetten. Bovendien tonen zij aan dat een geïntegreerd duurzaam en innovatief beleid, gekoppeld aan samenwerking in de keten, zijn vruchten afwerpt op de lange termijn. Orbix heeft een toekomstgerichte visie die het bedrijf overstijgt, en bovendien weet het management daardoor nieuwe technologie gericht in te zetten voor continue verbetering van proces en product.”

17 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Kerncijfers

675

Deelnemers begeleid in innovatie 13

Deelnemers innovatie opleidingen

130

Deelnemers in 8

Business Clubs

Innovatie Award

Voka – Kamer van Koophandel Limburg bekroont elk jaar een onderneming die het afgelopen jaar een innovatief product of innovatieve dienst lanceerde. Samen met VLAIO (Vlaams Agentschap Innoveren & Ondernemen) bekronen ze de vooruitstrevende vernieuwingsdrang van een bedrijf dat er het afgelopen jaar uitsprong.

Bedrijven

Business Clubs

Business Clubs zijn er voor de professionals die naar de toekomst kijken. Tijdens interactieve en boeiende sessies bij vooruitstrevende gastbedrijven bieden we een hoop inspiratie en kennis aan.

Business Club Scouting Industrie 4.0: Met Scouting Industrie 4.0 ontdek je welke voor jouw bedrijf de meest logische en haalbare acties zijn om meer te automatiseren. Door te leren van pioniers ontdek je ‘laaghangend fruit’ of zet je verdere concrete stappen in een meer geautomatiseerd productie-apparaat.

Business Club AI: Nog te weinig bedrijven weten wat de huidige stand van artificiële intelligentie is en welke voordelen die kan bieden in hun onderneming. De Business Club AI geeft inzicht in de belangrijkste facetten van AI via demo’s gekoppeld aan concrete cases van toonaangevende bedrijven in Limburg.

Business Club Cybersecurity: Tijdens verschillende sessies ga je dieper in op de diverse aspecten van een cybercrisis, leer je specifieke vaardigheden op het vlak van crisismanagement en stellen we jou in staat om zelf een Crisis Management Plan op te maken door te leren van en bij innovatieve koplopers.

Business Club Smart Warehousing: Benieuwd hoe bedrijven hun logistieke processen digitaliseren en welke technologieën ze hiervoor gebruiken? Deze business club is het ideale startpunt in deze transitie en laat je kennismaken met de nieuwste trends en concrete bedrijfscases.

Business Club Innovatie: Naast een inkijk in de specifieke innovatieprojecten start deze business club met een duidelijk beeld op mogelijke ondersteuningsinitiatieven voor innoverende bedrijven.

IN NOVATIEAWARD 2 0 2 3 ‘23
voor
18 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 & Innovatie Digitalisering
die kiezen voor innovatie, kiezen
duurzame groei.

Trajecten op maat van jouw bedrijf

Digichange

Voka Digichange is een langdurig begeleidingstraject om stapsgewijs een digitale transformatie te doorlopen met focus op een concreet actieplan en het betrekken van de medewerkers.

Digitalis

Met deze alles-in-één oplossing voor verregaande digitalisering (AI, augmented reality, cobots …) helpt Voka – KvK Limburg bedrijven (financieel) op weg om technologie te verkennen en ermee te experimenteren.

Maturiteitsversnelling industrie 4.0

Voka – KvK Limburg, Sirris en POM Limburg lanceren het SALKturbo-traject ‘Maturiteitsversnelling industrie 4.0’. Met dit project krijgen Limburgse maakbedrijven én hun leveranciers inzicht in hun huidige digitaliseringsmodel, een individuele routekaart om hen op weg te helpen en de mogelijkheid om te connecteren en digitale kennis en oplossingen uit te werken binnen industrie 4.0.

Digitale Quickscan

Met deze gratis digitale tool bieden Voka – KvK Limburg en Deloitte Private je een interessante test die nagaat hoe ver jouw bedrijf staat in zijn digitale ontwikkeling. Op basis van de score krijg je advies op maat en concrete tips om de digitale competitiviteit van jouw bedrijf te versterken.

Cybertruck

Medewerkers van bedrijven krijgen een half uur om uit een cybertruck (escape room) te ontsnappen. Daarna krijgen ze van een ethische hacker uitleg over wat ze goed of slecht deden. De bedoeling van Voka – KvK Limburg is dat bedrijfsmedewerkers zo bewust worden van waar ze op moeten letten om geen slachtoffer te worden van phishing of andere vormen van cyberaanvallen.

Innovatieambassadeurs

De Voka Innovatie

Ambassadeurs zijn ondernemers die hun expertise en netwerk delen met andere ondernemers die willen innoveren binnen een bepaald innovatiegebied. Dankzij hen kunnen we leren ‘van ondernemer tot ondernemer’ uit de praktijkervaringen, zowel succes als tegenslag.

Technologieinspiratiemissie

Singapore

Op uitnodiging van de Singaporese overheid trekt een groep Limburgse ondernemers naar Singapore voor een inspiratiemissie die wordt georganiseerd door Voka – KvK Limburg, in samenwerking met Flanders Investment & Trade (FIT). Door boeiende bedrijfsbezoeken en interessante pitches bij start-ups krijgen de deelnemers waardevolle inzichten en doen ze nieuwe innovatieve kennis en ideeën op.

Plato

Onder begeleiding van een ervaren meter en peter krijgt een groep van gelijkgestemde collega-ondernemers een uniek programma voorgeschoteld waarin ze essentiële zaken over de bedrijfsvoering leren, van en met elkaar.

Plato New Food: Onder begeleiding van ervaren mentoren behandelt deze Plato-groep van gelijkgestemde ondernemers nieuwe voedseltrends zoals vegan, biologische en ambachtelijke producten.

19 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Cybertruck 2023

Ondernemingsprofiel

Dreymolen in Sint-Truiden: waar stad en platteland samenkomen

Welkom bij a-tract architecture, een wendbaar en slagvaardig architectenbureau – gevestigd in Hasselt – dat bouwdromen van zowel particuliere als professionele bouwheren realiseert.

“Een detaillistische creatie van gebouwen is onze core business”, zegt zaakvoerder/oprichter Sophie Weygers. “Ook duurzaamheid – met circulair bouwen als speerpunt – staat bij ons hoog op de agenda.” Al deze facetten komen mooi samen in het project Dreymolen te Sint-Truiden.

Slank, slagvaardig en beslagen. Zo omschrijft Sophie de aanpak van a-tract architecture. “We vormen een smalle kern waarin we alle competenties van een architectenbureau duurzaam verankerd hebben. Alles start met een idee en bijbehorende creatieve fase. Daarna vertalen we ons ontwerp in een technisch dossier, klaar voor uitvoering.”

Circulair bouwen

Bij elk ontwerp dat op de digitale tekentafel ligt, is het team van a-tract architecture getriggerd door de totale

ecologische voetafdruk ervan. “De aandacht voor duurzaam (ver)bouwen – met circulariteit als centraal thema – is al lang geen modeverschijnsel meer”, bevestigt Sophie. “Toch blijft de economische haalbaarheid van een bouwproject altijd de toetssteen én het sluitstuk. Daar waken we over.”

Uniek woonproject in Sint-Truiden

In het kader van de herontwikkeling van de stedelijke zone rondom het treinstation van Sint-Truiden creëert het team van a-tract architecture een gloednieuwe buurt waar

stad en platteland samenkomen. “Met een divers aanbod van woningen, kantoren en collectieve voorzieningen – gespreid over een oppervlakte van 45.000 vierkante meter – willen we een site met unieke woon- en werkkwaliteiten realiseren”, aldus Sophie. “Het gebied ‘achter het station’ wordt een nieuwe voorkant. In ons ontwerp verbinden we deze nieuwe wijk met de omliggende straten. Dit zorgt voor tal van nieuwe connecties, met ook meerdere ontmoetingsplekken.”

Uitstraling en karakter “Architecturaal hebben we de site opgedeeld in verschillende deelgebieden, met elk hun specifieke uitstraling en karakter”, schetst Sophie. “Zo is er ‘den Hof’, met een fijne kleinschalige dorpse sfeer die perfect aansluit bij de omgeving. Het gebied ‘de boomgaard’ is opgebouwd rond de centrale regentuin, terwijl ‘de tuin’ gelegen is aan een collectief binnengebied met speelvoorzieningen. De royale terrassen van de ‘Belvedere’-appartementen

zijn dan weer gericht naar de groene omgeving. Sluitstuk is ‘de kop’, een torenvolume met een mix van functies.”

Symbiose van stad en groen Sophie en haar team zijn erg trots om dit project te mogen ontwerpen. “Met Dreymolen zetten we mee onze schouders onder een uniek stadsproject waar zowel stedelijk als landelijk wonen hand in hand gaan met volwaardige natuur en biodiversiteit. Stuk voor stuk aspecten die we als duurzaam architectenbureau hoog in het vaandel dragen!”

a-tract architecture

Gouverneur Roppesingel 15 bus 2.1 3500 Hasselt 011 21 06 66 info@a-tract.be www.a-tract.be

21 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

INTERVIEW MET YVES PEIFFER (ELEP) EN GITTE BRIERS (VOKA – KVK LIMBURG)

“Wij hebben nooit voor de gemakkelijkste weg gekozen”

Het duurzaamheidsavontuur van Yves Peiffer, gedelegeerd bestuurder van Elep, gaat terug tot de jaren 90. Vandaag draagt de Limburgse enveloppenfabrikant als een van de vier SDG Ambassadors wereldwijd het Voka Charter Duurzaam

Ondernemen met veel passie uit. Ook nu Elep naast de enveloppenfabricage is begonnen met de productie van labels, kiest het voor de combinatie van kwaliteitsvol én milieuverantwoord.

22
Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
ondernemen Duurzaam

Elep uit Lommel is een toonaangevende speler op het gebied van enveloppen en labels. Opgericht in 1963, is het de enige overgebleven industriële enveloppenfabrikant in ons land, die trouwens ook volledig in Belgische handen is. Yves Peiffer kwam in 1992 als algemeen directeur aan boord. Samen met twee andere managers nam hij toen Elep over van het Nederlandse moederbedrijf. In 2007 kocht hij zijn twee compagnons uit en werd hij enige eigenaar. Elep heeft ongeveer 60 mensen in dienst en produceert en drukt circa 400 miljoen omslagen per jaar. Gitte Briers, adviseur duurzaam ondernemen bij Voka – KvK Limburg, ging langs voor een gesprek.

Pionier in duurzaamheid

Yves Peiffers inzet voor duurzaamheid is een langdurig engagement, een reis die begon in de jaren 90. “We zijn gestart met in kleine stappen onze processen en installaties duurzamer te maken. Dat

Yves Peiffer

● Bedrijf: Elep

● Opgericht in: 1963

● Activiteiten: Elep is een Vlaamse producent van enveloppen. Vanuit thuisbasis

Lommel bedient het bedrijven, instellingen, groothandels en reclamebureaus in de Benelux, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. In 2022 bracht Elep zijn expertise naar de fabricatie van bedrukte digitale etiketten.

leverde ons kostenreducties op, onder ander door water en energie te besparen. Zo zagen we dat winstgevendheid en duurzaamheid kunnen samengaan. We werden pionier in het behalen van milieucharters en eco-certificeringen. In 1999 mochten we al het Milieulogo, toen van de provincie Limburg, opspelden. In 2002 volgde het Milieucharter, later omgedoopt in Milieukeur. We onderschreven ook het Voka Charter Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen.”

Intensief begeleid

Toen Voka in 2017 het Voka Charter Duurzaam Ondernemen lanceerde – een nieuw charter met een veel ruimere insteek dan de vroegere milieucharters –engageerde Elep zich direct. “Dat betekende dat we alle aspecten van A tot Z gingen opvolgen in ons bedrijf: grondstoffen, energie, mensen, het sociale, het bestuurlijke (governance) … Het betekende ook dat we aan onze leveranciers bepaalde duurzaamheidseisen gingen stellen, onder meer in de vorm van certificering.”

“We zijn gedurende ons hele traject altijd heel intensief begeleid door Voka. Als ik het soms even niet meer zag zitten, kon ik bij hen terecht voor een peptalk”, zo vertelt Yves. “Als deelnemers bijkomende vragen hebben of extra ondersteuning zoeken, gaan we met veel plezier langs”, vult Gitte aan. “Zo maken we het traject behapbaar. Daarmee kunnen we vanuit Voka – KvK Limburg. het verschil maken.”

Voortrekkersrol

In 2020 behaalde Elep het pionierschap van de SDG’s van de VN, de 17 duurzame

Onze uitstoot komt voor minstens 70% van de grondstoffen waarmee we werken.

Wij zijn maar een schakeltje in de ketting.

Yves Peiffer, Elep

ontwikkelingsdoelen die wereldwijd een eind moeten maken aan armoede, ongelijkheid en klimaatverandering. Twee jaar later werd het bedrijf Champion. Nu mag het zich zelfs SDG Ambassador noemen, een van de vier in België. Yves: “Het SDG-ambassadeurschap houdt in dat wij de filosofie van de SDG’s uitdragen naar de buitenwereld. Die SDG’s zijn nog te weinig bekend, merk ik bij lezingen en tijdens gesprekken met andere bedrijven. Het is echt pionierswerk.”

Voedingsgecertificeerde etiketten

Enveloppen is geen groeimarkt: het gebruik ervan daalt al 15 jaar. Yves: “Daarom zijn we gaan nadenken over diversificatie van onze producten. Sinds een jaar produceren we zelfklevende etiketten. Ook hier hebben we niet voor de gemakkelijkste weg gekozen: we maken voedingsgecertificeerde etiketten, die aan strenge normen moeten voldoen. Je moet speciale, duurdere inkten gebruiken en je machines op de productie van labels aanpassen. We zijn pas een jaar bezig, er is nog werk aan de winkel om

ons klantenbestand verder uit te breiden. Onze ambitie is om naar een fifty-fiftyverhouding tussen enveloppen en labels toe te groeien.”

Klimaatneutraal in 2050?

De EU streeft ernaar klimaatneutraal te zijn tegen 2050. Hoever wil Yves dan met Elep staan? “Onze uitstoot komt voor minstens 70 procent van de grondstoffen waarmee we werken. Wij zijn maar een schakeltje in de ketting. Ik zeg altijd: als iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt en veegt voor eigen deur, komen we ver. Veel zal afhangen van de consument. Als die eisen gaat stellen aan duurzaamheid, zullen de bedrijven volgen.”

Bij de verplichte duurzaamheidsrapportering die de EU oplegt, maakt Yves wel een kanttekening: “We moeten absoluut doelen stellen en die nastreven, maar mogen daarbij onze internationale concurrentiepositie niet op het spel zetten. Ik ben voorstander van een gedoseerde aanpak.”

In het kader van de Green Deal stelt de EU ambitieuze doelstellingen om klimaatverandering aan te pakken en te evolueren naar een duurzame economie. “Het is zaak om onze Limburgse ondernemingen hier klaar voor te maken, en dan gaat het niet alleen over de grote bedrijven maar ook over kmo’s. Slimmer omgaan met energie, CO2-reductie, circulariteit, grondstoffen, CSRD Als Voka – KvK Limburg nemen we onze verantwoordelijkheid om bedrijven deze zaken bij te brengen zodat we samen een succesvolle transitie kunnen realiseren”, besluit Gitte Briers.

23 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

De PMD-zak op de werkvloer?

Die hoort er gewoon bij.

Sorteer PMD op het werk, net zoals thuis.

Sluit een PMD-contract af met een aangesloten afvalophaler en ontvang een welkomstpremie. Zo kom je de verplichting na om PMD te sorteren op je werkplek en draag je samen met je bedrijf bij aan de circulaire economie.

Opgelet, bedrijfsmatige plastic folie hoort thuis in de foliezak en niet bij het PMD.

Meer info en gratis communicatiemateriaal op sorterenophetwerk.be

Samen goed sorteren, beter recycleren

Kerncijfers 582

Deelnemers begeleid in duurzaam ondernemen

115

Deelnemers duurzaam ondernemen

80

Deelnemers Voka Charter Duurzaam Ondernemen

Voka Charter Duurzaam Ondernemen

Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen is een traject op maat van jouw onderneming. Met behulp van experten helpen we je om te evolueren naar een duurzame onderneming en dit aantoonbaar te maken door middel van een waardevol certificaat. Naast het jaarlijkse VCDO-certificaat kunnen er in totaal ook drie certificaten van de Verenigde Naties behaald worden (SDG Pioneer, SDG Champion en SDG Ambassador). Daarnaast betekent duurzaam ondernemen in contact komen met nieuwe zaken, gaande van wetgevingen tot toekomstgerichte businessmodellen en een aangepaste bedrijfsvoering. Om je daar optimaal op voor te bereiden, organiseert Voka – KvK Limburg tal van infosessies en opleidingen. Naast de SDG Pioneer en Champion-certificaten reikten we in 2023 voor het eerst ook drie SDG Ambassadorcertificaten uit. Dit is het vervolgtraject op het SDG Champion-certificaat, waarbij men intensief inzet op een beleid rond mensenrechten en due diligence.

Business Clubs

Business Clubs zijn er voor de professionals die naar de toekomst kijken. Tijdens interactieve en boeiende sessies bij vooruitstrevende gastbedrijven bieden we een hoop inspiratie en kennis aan.

Business Club Energietransitie: In deze business club brengen we ondernemers en energie-experten samen en nemen we een duik in de voordelen van de energietransitie voor jouw bedrijf.

From Waste 2 Profit

Een geschatte reductie van jaarlijks 7.400 ton afval, 224.024 kilowattuur energie, 8.700 ton CO2 en 183.684 kubieke meter water. Het zijn maar enkele van de resultaten van het Interregproject ‘From Waste 2 Profit’. Samen met partners POM Limburg, LIOF, Zenit en EFA heeft Voka – KvK Limburg de afgelopen tweeënhalf jaar tientallen kmo’s uit België, Nederland en Duitsland begeleid bij het optimaliseren van hun afvalbeheer. Afvalbeheer (bijvoorbeeld in de vorm van hergebruik of recycling) is een eerste stap op weg naar duurzaamheid en circulariteit. Door er prioriteit aan te geven, merk je als bedrijf al snel de voordelen op, zoals kostenbesparingen of de opbouw van een betere reputatie. Kmo’s zien heel wat obstakels onderweg. Die zijn vaak van organisatorische, technologische of financiële aard. From Waste 2 Profit wil die knelpunten aanpakken.

Primeur: drie Limburgse duurzaamheidsambassadeurs bij de VN

De Limburgse ondernemingen Fruit At Work, Elep en LRM hebben als eerste bedrijven ooit hun duurzaamheidsverhaal mogen voorstellen tijdens de Algemene Vergadering van de United Nations Institute for Training and Research (UNITAR) in Genève. Deze drie Limburgse bedrijven hebben als eerste SDG Ambassadors ter wereld de mogelijkheid gehad om op deze unieke plek te spreken over duurzaam ondernemen. Met het Voka Charter Duurzaam Ondernemen van Voka –KvK Limburg als kompas hebben zij doorgedreven stappen kunnen zetten richting een maatschappelijk verantwoorde bedrijfsvoering, waarmee ze een voorbeeld vormen voor ondernemingen en instellingen van over de hele wereld. Het SDG Ambassador-traject is in samenwerking met CIFAL FlandersUNITAR het sluitstuk van het Voka Charter Duurzaam Ondernemen.

Labs

Labs zijn kortlopende trajecten die focussen op een specifiek onderdeel van de bedrijfsvoering.

Lab Carbon Footprint: In verschillende sessies leer je hoe je de CO2- voetafdruk van je bedrijf kan berekenen en doen dalen. Je krijgt inzichten in hoe je kosten kan beperken en aan vragen in je ecosysteem tegemoet kan komen op een realistische en haalbare manier.

Lab CSRD: Bedrijven moeten stevig in de startblokken staan voor de Europese CSRD-richtlijn over duurzaamheidsrapportage. Dit lab zorgt hiervoor met behulp van de Future Fit-managementtool. Bedrijven brengen hun duurzaamheidsimpact in kaart, meten hun inspanningen en zetten samen met een deskundige een krachtig ESG-actieplan op.

25 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
ondernemen Duurzaam

Met de innovatieve netwerk & data ondersteuning van Essec kunt u

De uitgebreide selectie van switches en routers binnen Essec’s portfolio, geeft uw wifi en netwerk een flinke boost.

Met geavanceerde switches bieden we snelle dataoverdracht en stabiele connectiviteit voor al uw apparaten. Vertrouw op Essec voor zorgeloos internetgebruik met topkwaliteit wifi en uitstekende service.

Waarom kiezen voor Essec als uw IT-partner?

Topniveau netwerkoplossingen voor gegarandeerde kwaliteit.

Snelle gebruikerservaring zonder verborgen licentiekosten

Van KMO tot multi-site onderneming. Essec biedt maatwerkoplossingen voor elk bedrijf.

Maak vandaag nog de switch

zich focussen op uw kernactiviteiten
IT-oplossingen | essec.be ZEG MAAR ‘JA’ TEGEN ESSEC

Geen twijfel: familiebedrijven vormen de hoeksteen van onze economie

Een betrouwbaar buikgevoel is waarmee veel ondernemers zich onderscheiden van de rest. Het geeft hen het vertrouwen om risico’s te nemen waar anderen voor terugdeinzen. Toch laten de beste ondernemers ook cijfers niet links liggen: meten is immers weten. Op die manier blijken ook familiale ondernemingen onmisbaar voor de Belgische economie.

Familiale ondernemingen zijn anders dan niet-familiale organisaties. Uit onderzoek blijkt immers dat de bedrijfsfamilie onmiskenbaar invloed uitoefent op het familiebedrijf. De emotionele laag die daardoor tot stand komt, lijkt belemmerend voor de business: ja, er ontstaan spanningen vanuit familiale relaties. Evenzeer betekent ‘familiness’ echter een extra kracht voor familiebedrijven, die het engagement van medewerkers bijvoorbeeld kan versterken. Getuige daarvan zijn talloze familiale ondernemingen die floreren. Soms zetten ze

bewust in op hun familiale karakter, maar van veel succesvolle spelers beseft het grote publiek niet eens meer dat ze in handen zijn van een familie. Spaas Kaarsen, bijvoorbeeld, is het toonbeeld van een klein familiebedrijf dat uitgroeide tot een geprofessionaliseerde en internationale onderneming.

Bewezen hoeksteen van de economie Tellen we de familiebedrijven bij elkaar op, dan zijn die goed voor net geen 80% van alle bedrijven in België (bron: onderzoek Lambrechts & Molly, 2011). Voor Limburg loopt dat cijfer

Ondernemingsprofiel Motmans & Partners Herkenrodesingel 8D/4.02 3500 Hasselt 011 30 35 00

gelijk. In België wordt de helft van de tewerkstelling door hen voorzien, en een derde van het bruto nationaal product. In Limburg dragen ze bijna de helft van het bruto regionaal product bij (bron: www.voka.be/limburg/familiebedrijven). We mogen dus terecht stellen dat familiebedrijven een hoeksteen vormen van onze economie. Het zijn daarenboven ondernemingen die streven naar een duurzaam voortbestaan op lange termijn. Zo bieden ze standvastigheid.

De overdracht verzekerd?

Nog een opvallend cijfer: bij een op de vier familiebedrijven kondigt een opvolging zich in de komende jaren aan. Omdat successie vaak gevoelig ligt, gaan sommige ondernemers de gesprekken daarover (te) lang uit de weg. Een levenswerk loslaten is dan ook niet eenvoudig. Een grondige voorbereiding kan de toekomst van het bedrijf onder het bewind van een nieuwe generatie (of externe CEO) verzekeren.

Om bewustwording te creëren rond het thema, begon HR-kantoor Motmans & Partners vorig jaar met de podcast ‘Troonopvolgers’. Liesbeth Vandenrijt, ervaren in de begeleiding van overdrachtsprocessen, ontvangt elke aflevering spilfiguren uit Limburgse familiebedrijven en praat met hen over hun eigen ervaringen en kijk op successie. Inmiddels is de podcast aan zijn tweede seizoen toe. Ook Spaas Kaarsen schuift daarin aan tafel bij Vandenrijt.

Beluister de podcast hier:

motmans@motmansenpartners.be www.motmansenpartners.be

scan qr-code
27 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

In het najaar van 2023 reikte Voka – KvK Limburg voor de tiende keer de Limburgse Exportprijs uit. Deze jubileumeditie leverde drie mooie winnaars op: LAG Trailers (grote ondernemingen), Grafityp (kmo’s) en Aerobel (Young Potentials). Over één ding zijn de CEO’s van deze winnende ondernemingen het eens: deze award is een fantastische erkenning voor hun medewerkers die dagelijks grenzen verleggen. Letterlijk en figuurlijk.

INTERVIEW MET ROB RAMAEKERS (LAG TRAILERS), PATRICK NIJS (GRAFITYP), SAM CHARTOUNI (AEROBEL)

EN CHRISTINE THONNON (VOKA – KVK LIMBURG)

Limburgse hoogvliegers in export

Met de jaarlijkse Limburgse Exportprijs wil Voka – KvK Limburg ondernemingen uit onze provincie belonen voor hun exportprestaties en het belang van buitenlandse handel benadrukken”, zegt Christine Thonnon, manager internationalisatie bij Voka – KvK Limburg. “Vanuit onze organisatie zetten we hard in op begeleidingstrajecten op maat van internationaal actieve ondernemers, zoals Mercurio Go International, Plato Internationaal Ondernemen en specifieke landen businessclubs. Ook onze dagopleidingen in douane en btw zijn erg populair. En uiteraard staan we sterk in eerstelijnsadvies in internationale thema’s.”

De drie laureaten van de Limburgse Exportprijs 2023 zijn er alvast een bewijs van hoe bedreven Limburgse ondernemingen zijn in het verkennen van internationale markten en het uitbouwen van succesvolle klantenrelaties buiten onze landsgrenzen. “Het is opvallend hoe belangrijk export is in het totale omzetcijfer van zowel LAG Trailers, Grafityp als Aerobel”, aldus Christine. “Nogmaals een bewijs dat Vlaanderen bij uitstek een exportgerichte regio is.”

Kwalitatief hoogstaande tankwagens

Tijd om de drie winnaars kort voor te stellen. LAG Trailers, de grootste onderneming van het trio, bijt de spits af. “Onze kernactiviteit is de productie van tankwagens, van brandstofwagens tot silocontainers”, zegt CEO Rob Ramaekers, zelf al 35

jaar aan de slag bij het bedrijf uit Bree. “De komende jaren willen we een van de drie belangrijkste constructeurs van tankwagens worden. Vandaag produceren we 2.000 tankwagens per jaar op een totale Europese markt van 15.000, goed voor ongeveer 14 procent van de markt. Tegen 2025 moet dit stijgen naar 3.000 stuks en een marktaandeel van 20 procent.”

“Omdat we de afgelopen jaren gerichte strategische exportkeuzes hebben gemaakt, hebben we het exportaandeel van onze wegtransportmiddelen kunnen verhogen naar 80 procent”, legt Rob uit. “Die switch van ‘onder de kerktoren’ naar ‘over de grens’ levert ons alleen maar winst op: niet alleen omdat we onze wereldwijde omzet een boost geven, maar ook omdat we competitief

28 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 ondernemen Internationaal

blijven en voeling houden met de markt. We zijn er trots op dat we onze klanten mee ondersteunen in hun internationale expansie.”

Innovatieve zelfklevende folies

In de categorie ‘kmo’s’ was Grafityp uit HouthalenHelchteren de verdiende winnaar. Dit familiebedrijf – gerund door de derde generatie en goed voor een jaaromzet van ruim 30 miljoen euro – vervaardigt zelfklevende folies voor belettering, carwrapping, voertuigpersonalisatie en interieurdecoratie. Deze folies vinden gretig aftrek bij marktspelers in visuele communicatie en carwrapping.

“Zonder export zou ons bedrijf gewoonweg niet levensvatbaar zijn”, bevestigt CEO Patrick Nijs, die in maart 2020 aan boord kwam. “Dankzij een strategie van

duurzame groei, investeringen in nieuwe machines en continue productinnovatie hebben we de afgelopen jaren mooie groeicijfers gerealiseerd. Anno 2024 exporteren we onze producten naar 62 landen, met een exportaandeel van maar liefst 94 procent in onze omzet.”

Wat zijn volgens Patrick essentiële aandachtspunten bij internationaal zakendoen? “Lokale verankering is er één van. Afhankelijk van de specifieke marktsituatie werken we zelf met lokale agenten of distributeurs. Daarnaast is ook een grondige klantenscreening op financieel vlak cruciaal, gekoppeld aan een solide risicomanagement via kredietverzekering. En uiteraard is ook investeren in langetermijnrelaties met buitenlandse klanten een belangrijk aandachtspunt.”

We zijn er trots op dat we onze klanten mee ondersteunen in hun internationale expansie.

Rob Ramaekers, LAG Trailers

Ecologisch superisolerend materiaal

Over naar de categorie ‘Young Potentials’. Hier ging de ambitieuze scale-up Aerobel – opgericht in maart 2020 – met de Limburgse Exportprijs aan de haal. Voor medeoprichter en CEO Sam Chartouni zijn de landsgrenzen zeker niet de limiet, integendeel. “We produceren innovatieve en ecologische isolatiematerialen, met aerogel als een van de toepassin-

Deze

drie winnaars zijn nogmaals het bewijs dat Limburg bij uitstek een exportgerichte regio

is.

Christine Thonnon, Voka – KvK Limburg

gen waarin we de komende jaren 30 miljoen euro zullen investeren. We willen dit isolatiemateriaal toegankelijk én betaalbaar maken voor bouwtoepassingen.”

“Op amper drie jaar tijd zijn we erin geslaagd om ons marktaandeel in Europa – en zelfs tot in Australië – verder uit te breiden. Dit hebben we gerealiseerd via verticale integratie, een uniek circulair product en een betrouwbaar distributienetwerk. Met een uitstekende exportmanager aan boord exporteren we momenteel naar zo’n 8 landen.”

“Omdat we afvalmateriaal omzetten naar zeer performant isolatiemateriaal, staan duurzaamheid en circulariteit bij ons centraal. Ook de komende jaren willen we onze Belgische en buitenlandse klanten op dit vlak bijstaan.”

29 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Kerncijfers

1.475

Deelnemers begeleid in internationalisatie

168

Deelnemers internationale opleidingen 70

Bedrijfsbezoeken ter ondersteuning van exportplannen

1

Groep Plato

Internationaal

Ondernemen 36

Landen Voka Global Ambassadors

Voka zonder grenzen

Exportloket

Het exportloket bundelt de expertise en diensten op het vlak van internationaal zakendoen en is je aanspreekpunt voor alle vragen met betrekking tot certificaten van oorsprong, consulaire dienst en ATA-carnets. Geopolitieke spanningen en mondiale crisissen hebben onze Limburgse exporteurs de afgelopen jaren voor enorme uitdagingen geplaatst. En hoewel het aantal certificaten van oorsprong en de totale goederenwaarde het afgelopen jaar zijn gedaald in vergelijking met 2022, merken we dat onze verre export uit het dal klimt. In 2023 gingen er namelijk 20.049 oorsprongscertificaten de deur uit, die samen een gemiddelde goederenwaarde hadden van 1.037.160.517,44 euro. In vergelijking met 2022 daalde het aantal oorsprongscertificaten met 8%, de goederenwaarde daalde met 16%.

Voka – KvK Limburg helpt ondernemingen om over de grenzen te kijken. Dankzij een laagdrempelig aanbod en betrouwbare informatie is onze organisatie de eerste gesprekspartner, zowel voor bedrijven die de sprong naar het buitenland willen wagen als voor ervaren exporteurs. Een extra troef is dat Voka – KvK Limburg kan terugvallen op een zeer sterk lokaal en internationaal, professioneel en invloedrijk netwerk. Zo zijn we onderdeel van de Belgian Chambers en staan we in contact met verschillende Kamers wereldwijd. Om de link tussen het buitenland en Limburg te versterken, stelde Voka – KvK Limburg ondernemers of kaderleden aan als ‘Global Ambassadors’.

Limburgse Exportprijs

De Limburgse Exportprijs is al aan zijn tiende jaargang toe. Met deze onderscheiding wil Voka – KvK Limburg het belang van export en buitenlandse handel benadrukken en ondernemingen in Limburg belonen voor hun uitvoerprestaties. Prijzen worden uitgereikt in de categorieën grote ondernemingen, kmo’s en Young Potentials.

GlobalSigns

De digitale handtekeningen worden gebruikt om de identiteit van auteurs/ medeondertekenaars van e-mails of elektronische informatie te garanderen.

ATA-Carnets

Dankzij dit handige document kan je met volledige vrijstelling van invoerrechten, btw, vergunningen en douanewaarborg jouw goederen (stalen, beursmateriaal, professioneel materiaal …) tijdelijk exporteren naar alle landen die het ATA-verdrag ondertekend hebben. In 2023 leverden we 89 ATA-Carnets af.

Top 10 bestemmingen volgens afgifte CO’s 2023

2023 2022

Turkije: 31,3% Turkije: 30,5%

China: 10,1% China: 10,5%

Saudi-Arabië: 5,8% VAE: 5,4%

VAE: 5,5%

Saudi-Arabië: 5,3%

India: 4,1% India: 4,5%

Egypte: 2,7% Egypte: 3,0%

Israël: 2,1% Rusland: 2,7%

Qatar: 2,1% Qatar: 2,3%

Vietnam: 2,0% Israël: 2,2%

Algerije: 2,0% Vietnam: 1,7%

Bron: Voka – KvK Limburg

30 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 ondernemen Internationaal

Start 2 Export 2

Een nieuwe afzetmarkt verkennen? Wij helpen jou van A tot Z op weg.

Interreg DigitSME

Met dit Europese traject zetten we de digitale marketingkennis van ondernemingen op punt zodat ze hun eerste stappen over de grens kunnen zetten of internationaal verder kunnen groeien.

Mercurio

Internationaal ondernemen voor bedrijven in al hun levensfasen. Dat is Mercurio, het netwerk van Voka voor ondernemers die samen ondernemend Vlaanderen verder willen uitbouwen, lokaal en in de wereld. Mercurio focust op ondernemers met internationale ambities.

Mercurio Go International (4 services)

Mercurio Beyond Borders

Mercurio Global Ambassadors

Exporterende bedrijven vergroten hun concurrentievermogen.

Samen met jou werken we met Mercurio Go International een gedetailleerd exportplan uit op maat van jouw bedrijf. Tijdens dit groeibegeleidingstraject ligt de focus op een doelgerichte én doeltreffende strategie om zo (extra) marktaandeel in het buitenland te verwerven voor dienstenbedrijven.

Tijdens deze sessies krijg je inzicht in potentiële buitenlandse markten en de actuele marktontwikkelingen. Leer van experten en concrete praktijkcases hoe je jouw kansen op succes vergroot om deze nieuwe markten te veroveren en/of je positie lokaal te versterken.

Mercurio Global Ambassadors is een exclusief netwerk van ondernemers of leden van het managementteam die een goed buitenlands netwerk en/of ervaring hebben en op die manier een klankbord vormen voor andere ondernemers.

Week

Internationaal Ondernemen

Tijdens de Week

Internationaal Ondernemen stellen we 6 buitenlandse markten voor op verschillende events over heel Vlaanderen, georganiseerd door Voka – Kamer van Koophandel in samenwerking met Flanders Investment & Trade. In 2023 zetten we Italië, Japan, Nederland, Polen, SaudiArabië en de VS in de kijker.

Exportcafé: Maak kennis met het team internationaal ondernemen van Voka – KvK Limburg en hoe ze bedrijven kunnen begeleiden bij hun internationale ambities.

Plato

Onder begeleiding van een ervaren meter en peter krijgt een groep van gelijkgestemde collega-ondernemers een uniek programma voorgeschoteld waarin ze essentiële zaken over de bedrijfsvoering leren, van en met elkaar.

Plato Internationaal

Ondernemen: In deze Platogroep wisselen jonge ondernemers met internationale ambities ervaringen en kennis onder begeleiding van een ervaren zaakvoerder en/of kaderlid.

Business Clubs

Business Clubs zijn er voor de professionals die naar de toekomst kijken. Tijdens interactieve en boeiende sessies bij vooruitstrevende gastbedrijven bieden we een hoop inspiratie en kennis aan.

Business Club China: Zakendoen in de Aziatische grootmacht? In deze business club krijgen ondernemers waardevolle informatie en bezoeken ze inspirerende bedrijven die met China handel drijven.

Business Club Strategic Sourcing: Wissel met collega-aankoopverantwoordelijken kennis en ervaringen uit zodat je aankoopafdeling klaar is voor toekomstige trends en externe factoren op geopolitiek niveau.

31 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Ondernemingsprofiel

35 jaar VDAB Limburg: van arbeidsbemiddelaar naar loopbaanregisseur

Dit jaar blaast VDAB Limburg 35 kaarsjes uit. Sinds de start in 1989 zijn zowel de arbeidsmarkt in Vlaanderen als het takenpakket van de Vlaamse arbeidsbemiddelaar ingrijpend geëvolueerd. “Vroeger had je knelpuntvacatures, vandaag zien we een knelpunteconomie”, aldus Joris Philips, directeur VDAB Limburg. “Meer dan ooit wordt het cruciaal om zoveel mogelijk kansengroepen te activeren.”

In 1989 – in volle crisis – bedroeg de werkzaamheidsgraad in onze provincie 56 procent. Vandaag is dit 76,4 procent. “Qua werkzaamheidsgraad is Limburg de snelst stijgende Vlaamse provincie”, zegt Joris Philips. “Toen we startten, lag de focus van VDAB op het activeren van klassieke werkzoekenden, dus mensen met een RVAuitkering. Vandaag kijken we ook naar andere doelgroepen om de vooropgestelde werkzaamheidsgraad van 80 procent tegen 2030 te behalen.”

Gespecialiseerde begeleiding

Welke doelgroepen komen volgens Joris Philips in beeld? “Ik denk bijvoor-

beeld aan 55-plussers, huisvrouwen en -mannen, inburgeraars of langdurig zieken. Die laatste groep telt 250.000 Vlamingen, waarvan we wellicht een deel nieuwe arbeidskansen kunnen geven. Dit doen we in samenwerking met het RIZIV en de ziekenfondsen. Gespecialiseerde begeleiding, aangepast werk en levenslang leren moeten de drempels voor langdurig zieken weghalen.”

Taalbarrières wegwerken

Joris Philips kijkt ook buiten de provinciegrenzen om nieuw talent voor Limburgse bedrijven aan te trekken. “Interregionale mobiliteit en economische migratie

zijn belangrijke hefbomen om de Limburgse werkzaamheidsgraad verder op te krikken, waarbij het wegwerken van taalbarrières een van de absolute prioriteiten is. Hierbij geloof ik sterk in het gebruik van nieuwe technologie om letterlijk de vertaalslag te maken tussen (anderstalige) werknemers, werkgevers en tussenpartijen.”

Vergrijzing aanpakken

De voorbije decennia is de toenemende vergrijzing van de Limburgse arbeidsbevolking uitgegroeid tot een belangrijke uitdaging. Joris Philips: “In onze provincie gaat een kwart van de huidige beroepsactieve bevolking de komende jaren met pensioen. Het aandeel 55-plussers in de groep van 15 tot 64 jaar is fors gegroeid: van 15 procent in 2000 tot 24 procent in 2023. Als je weet dat tegelijk de instroom van jonge arbeidskrachten stokt, met amper 70 nieuwe mensen die instromen voor elke 100 uitstromers, dan is het alle hens aan dek om zoveel mogelijk kansengroepen te activeren.”

Activerings- en loopbaanregisseur

Aan uitdagingen voor Joris Philips en zijn team dus geen gebrek. “De voorbije jaren is VDAB geëvolueerd van arbeidsbemiddelaar tot activerings- en loopbaanregisseur. Het activeren van mensen die niet werken, het ondersteunen van burgers in hun loopbaan en het verzamelen van data zijn belangrijke elementen in ons takenpakket. Tegelijk breiden we onze dienstverlening voor werkgevers sterk uit. Samenwerken met externe partners biedt ons de kans om – in een collectieve verantwoordelijkheid – alle puzzelstukken van dit plaatje samen te leggen en zo de krapte op de arbeidsmarkt in Limburg terug te dringen.”

VDAB Limburg Thonissenlaan 47

3500 Hasselt

0800 30 700

info@vdab.be www.werkgevers.vdab.be

33 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

INTERVIEW MET ANIK STALMANS (CEGEKA) EN MOHAMED ABIDAR (VOKA – KVK LIMBURG)

“Employability is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van bedrijf en medewerkers”

Cegeka is de trotse winnaar van de felbegeerde HR-Award 2023. De Hasseltse ICTgroep wordt met de prijs beloond voor haar inclusieve en duurzame HR-beleid, dat oog heeft voor de talenten van de mensen en iedereen dezelfde kansen wil bieden om die te laten ontbolsteren, ongeacht waar ter wereld ze voor Cegeka werken. Want dat komt de medewerkers én de onderneming ten goede.

Voka HR-Award

Met de jaarlijkse

HR-Award wil Voka Limburg bedrijven in Limburg inspireren en belonen die kiezen voor een inclusief en duurzaam HR-beleid.

Cegeka is een toonaangevende Europese aanbieder van ICT-oplossingen, -diensten en -consultancy. Het bedrijf ontstond in 1992, na de sluiting van de Limburgse steenkoolmijnen, in het kader van het Reconversieplan. Het leverde aanvankelijk mainframediensten aan een beperkt aantal klanten, maar is sindsdien uitgegroeid tot een succesvolle ICTdienstverlener, met vestigingen in 19 landen – sinds kort ook in de VS. Cegeka, met hoofdzetel in Hasselt, telt meer dan 9.000 medewerkers en behaalde in 2022 een omzet van 871 miljoen euro.

Skillsmanagement

Cegeka is bijzonder trots op de erkenning die ze met de Voka HR-Award hebben gekregen voor

hun HR-beleid, dat “door sterk in te zetten op skillsmanagement, ervoor zorgt dat iedere medewerker alle kansen krijgt om door te groeien binnen het bedrijf”, aldus de jury.

“We zijn actief in een context waar de technologie en de gevraagde competenties snel veranderen”, licht HR-directeur Anik Stalmans toe. “Via skillsmanagement geven we onze medewerkers een duidelijk beeld in welke huidige en toekomstige skills ze het beste investeren. Zo maken we employability een gezamenlijke verantwoordelijkheid van het bedrijf en onze medewerkers.”

Top employer

In 2023 behaalde Cegeka voor de zesde keer op rij het predicaat Top Employer. Dat heeft uiteraard een positieve invloed op de sollicitaties en

34 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Talent Human resources

Anik Stalmans

● Bedrijf: Cegeka

● Opgericht in: 1988

● Activiteiten: Cegeka is een internationale speler op het gebied van IT-oplossingen en -diensten, goed voor 9.000 medewerkers, verspreid over 19 landen. Met de recente overname van het Amerikaanse CTG is de groep ook geen louter Europese speler meer.

aanwervingen. “Maar je kan als aantrekkelijke werkgever ook rekenen op employee engagement”, voegt Anik hieraan toe. “Wij slagen erin veel vacatures op te vullen dankzij het netwerk van onze medewerkers: 25 procent van alle aanwervingen komt via referrals. We betrekken ook onze business bij het aanwervingsproces. Zo verzamel je meer verschillende gezichtspunten ten aanzien van een functie of kandidaat.”

Duurzaam en inclusief bedrijf

“We profileren ons vooral met onze realisaties en onze maatschappelijke impact en niet zozeer met onze technologieën – die kennen jonge IT’ers wel. Genderdiversiteit is voor ons als IT-bedrijf zeker een belangrijk thema. We werken er proactief aan om het speelveld gelijk te maken voor mannen en

vrouwen. Daarnaast speelt interculturele diversiteit een steeds grotere rol, nu we in een internationaal speelveld opereren, met collega’s tot in India en de VS.”

“Fairness is voor ons een sleutelprincipe: een eerlijke verloning en groeikansen voor iedereen. Dat trekken we ook internationaal door. Onafhankelijk van waar je ter wereld voor Cegeka werkt, moet je als medewerker dezelfde ontwikkelingskansen krijgen. Onze learning academies rollen we nu ook globaal uit.”

Gelukkig op het werk

Als het gaat om welzijn en welbevinden, streeft Cegeka naar de best mogelijke balans tussen eigen keuzes maken qua werkplek en de te behalen resultaten. “We controleren onze mensen niet, maar maken wel goede

afspraken. En ongeacht de invulling verwachten we iedere werknemer regelmatig op kantoor om connectie met het team en het bedrijf te houden en de continuïteit te garanderen.”

Daarnaast ziet Anik verantwoordelijkheid krijgen en waardering geven als cruciaal om mensen gelukkig op het werk te houden. “Die waardering hoeft trouwens niet alleen van de baas te komen; je mag best je collega eens een schouderklopje geven, of hem of haar aanspreken als je ergens mee zit.”

HR-netwerken

“Een aantal Cegekamedewerkers is actief in de HR-netwerken van Voka Limburg”, springt Mohamed Abidar in, adviseur onderwijs en arbeidsmarkt bij Voka – KvK Limburg. “De leden kunnen daar inspiratie over HR opdoen via experten, kennis delen en ervaringen uitwisselen. Grote ondernemingen in Limburg, zoals Cegeka, kunnen ook baat hebben bij ondersteuning door Voka –KvK Limburg. Bijvoorbeeld via deelname aan de Business Club Future HR, waar ze innovatieve trends in HR kunnen ontdekken. Veel bedrijven zijn geïnteresseerd om van de HR-aanpak van Cegeka te leren. Dat kan binnen het Welt-traject, waarin we bedrijven begeleiden bij het creëren van een inclusieve werkvloer.”

35 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Of je nu een grote multinational of een ambitieuze start-up bent, een slim HR-beleid is dé sleutel tot succesvol ondernemen. Dat begrijpen we bij Voka – KvK Limburg als geen ander. Daarom kan je bij ons terecht voor een uitgebreid HR-aanbod: van inspirerende netwerkevents tot opleidingen en trajecten om jouw HR-beleid naar een hoger niveau te tillen. Ontdek het in onze HR-HUB!

Kerncijfers

HR-Award

Met de jaarlijkse HR-Award wil Voka – Kamer van Koophandel Limburg bedrijven in Limburg inspireren en belonen die kiezen voor een inclusief en duurzaam HR-beleid. Want een inclusief personeelsbeleid trekt diverse talenten aan en zorgt ervoor dat werknemers zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen.

Voka Welt

Samen met Voka Welt bouw je aan het vergroten van de inclusiviteit in jouw onderneming. Door intensieve begeleiding, deelname aan lerende netwerken en ondersteuning bij het opstellen van een actieplan helpen we je om diepgaande inzichten te verkrijgen en actie te ondernemen. Dit alles is gericht op het creëren en faciliteren van duurzame loopbanen binnen jouw organisatie. Met de uitrol van zo’n HR-beleid benut je het volledige potentieel van elk talent op de werkvloer.

Business Clubs

Business Clubs zijn er voor de professionals die naar de toekomst kijken. Tijdens interactieve en boeiende sessies bij vooruitstrevende gastbedrijven bieden we een hoop inspiratie en kennis aan.

Business Club Future HR: Wat onderscheidt succesvolle organisaties de komende jaren van de concurrentie en op welke manieren kan een sterk innovatief HR-management hierin een essentiële rol spelen? In deze business club ontdekken we hoe het HR-landschap er in de toekomst uit zal zien door bezoeken aan vooruitstrevende gastbedrijven.

Plato

Incompanies

Deelnemers

Kameracademie

Opleidingen

Kameracademie

WELT-bedrijven (HR)

Onder begeleiding van een ervaren meter en peter krijgt een groep van gelijkgestemde collega-ondernemers een uniek programma voorgeschoteld waarin ze essentiële zaken over de bedrijfsvoering leren, van en met elkaar.

Plato HR: In deze unieke Plato-groep krijgen gelijkgestemde ondernemers een klankbord over HR en wisselen ze persoonlijke ervaringen uit over dit thema.

FIRST LEGO League Limburg

Een exclusieve wereldwijde techniekwedstrijd georganiseerd door Voka – KvK Limburg en Embuild Limburg voor jongeren tussen 11 en 14 jaar. Elk jaar kunnen meer dan 1.400 leerlingen uit het zesde jaar van het basisonderwijs en de eerste graad secundair onderwijs deelnemen aan dit unieke STEMproject. Het doel is om jongeren op een unieke en positieve manier te enthousiasmeren voor technische studierichtingen. Inmiddels steunen 50 partnerbedrijven dit initiatief om de krapte op de arbeidsmarkt voor de technische sector tegen te gaan en groeiambities te stimuleren. De jongeren ervaren allemaal hoezeer technische beroepen mee onze toekomst bepalen.

22
921
131
60
36 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Talent Human resources

Management Assistant van het Jaar

Kameracademie

Kameracademie: Voka – KvK Limburg versterkt je op elk vlak als ondernemer en in jouw professionele leven, en dat dankzij het uitgebreide opleidingsjaaraanbod van onze Kameracademie. Binnen 10 thema’s en 4 formules vind je het hele jaar door jouw perfecte groei-partner voor jouw ambitieuze loopbaan. Achterophinken is geen optie. In onze Kameracademie volg je dagopleidingen, meerdaagse opleidingen, high-levelopleidingen of actualiteitsreeksen.

Thema’s van de Kameracademie zijn:

Duurzaam ondernemen en energie Digitalisering en innovatie Familiebedrijven

Petra Maes van Fritel mag zich de Management Assistant van 2023 noemen. Ze haalde het op de Dag van de Management Assistant van de andere twee topgenomineerden Linda Thijs (Ziekenhuis Oost-Limburg) en Claudia Erkens van Yungo. Met deze bekroning wil Voka – Kamer van Koophandel Limburg het belang van deze functie in de kijker zetten en de erkenning geven die deze harde werkers verdienen. “Ik ben bijzonder blij om deze prijs in ontvangst te mogen nemen”, glunderde een trotse Petra Maes. “Petra is ontzettend flexibel, enthousiast en gedreven. Naast de dagelijkse ondersteuning trekt ze volledig zelfstandig ook nog eens ons duurzaamheidstraject”, benadrukt de trotse CEO van Fritel Cindy Van Ratingen.

Financiën, fiscaliteit en aankoop Human resources

Incompany: Een incompany-opleiding door Voka – KvK Limburg is een opleiding op basis van de behoeften en context van jouw medewerkers en onderneming, gedoceerd in jouw bedrijf. Elke opleiding is anders aangezien elk bedrijf een eigen identiteit heeft. In samenspraak met de gekozen kwalitatieve docent zorgen wij dat de opleiding volledig à la carte is en in functie van de aard van jouw onderneming.

Internationaal ondernemen, supply chain en transport Marketing & communicatie

Persoonlijke skills en efficiënt werken Sales

Strategie en leiderschap

In een veranderende wereld zorgt levenslang leren dat je altijd mee bent.

MANAGEMENTASSISTANT A W A DR 3202 ‘23 37 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Linda Thijs (Ziekenhuis Oost-Limburg), Petra Maes (Fritel) en Claudia Erkens (Yungo)

ONTDEK ONZE TRIXXO TALKS PODCAST:

JOUW GIDS DOOR DE BEDRIJFS- EN HR-WERELD!

Benieuwd naar de nieuwste trends en inzichten die de uitzendwereld en HR-wereld vormgeven?

Duik dan in onze boeiende reeks van 10 podcastafleveringen.

ELKE 2 WEKEN

EEN NIEUWE AFLEVERING!

Beluister onze eerste afleveringen: ‘Inclusiviteit op de arbeidsmarkt’ ‘Gen Z op de werkvloer’

TRIXXO Jobs
Jouw uitzendpartner
“Wij ontzorgen organisaties zodat ze kunnen focussen op innovatie”

Spikes ondersteunt organisaties bij een succesvolle digitale transformatie die mensen, teams en organisaties op ieder niveau vooruithelpt, en hen de troeven in handen geeft om innovatieve oplossingen op een duurzame manier te implementeren. CEO Marc Dries: “Wij zijn in de eerste plaats een inspirator en solution- en serviceprovider, vertrekkend vanuit de mogelijkheden van de cloud.”

Dankzij de cloud 2.0 kan je nu een efficiënte, flexibele en duurzame

IT-infrastructuur bouwen op maat van de klant. Maar dat vergt wel grote aanpassingen in de werking en processen van de gebruiker van die technologieën. Spikes helpt klanten al 20 jaar met die nieuwe technieken én met de ontwikkeling van een nieuwe cloud-mindset: hoe kan je mensen slimmer doen samenwerken en de dingen samen beter doen?

Van buy- naar servicemodel

CEO Marc Dries: “Dankzij de nieuwe cloudtechnologie hoeven organisaties niet meer zelf complexe systemen en structuren op te zetten. De rijkdom aan services van

de cloud laat toe om nieuwe digitale technieken toe te passen op die momenten in het proces waar het zinvol is. Van een buy-model, dat grote investeringen vroeg, is IT daarmee geëvolueerd naar een servicemodel. Je gebruikt de technieken zolang het zinvol is, en kan ermee stoppen zodra dat niet meer het geval is.”

De cloud stelt nu ook de nieuwste AI-mogelijkheden ter beschikking van alle bedrijven. Voor alle knelpuntenberoepen zoals verplegers, thuiszorg, juristen, ICT-ers, ... ligt er met AI nu een opportuniteit om de krapte om te buigen in kans op beter en meer.

Cloud-mindset ontwikkelen

Het cloudverhaal gaat niet alleen over sterke tech-

nologie, maar ook over de mensen die die technologie gebruiken, sterker maken Hoe kunnen ze al die diensten succesvol aanwenden en hun processen verbeteren? Marc Dries: “Digitale transformaties zijn geslaagd wanneer medewerkers het beste van de cloud kunnen toepassen ten voordele van hun eindklanten. Spikes ondersteunt hen bij die duurzame adaptatie. We pakken leidinggevenden en teams mee en helpen hen om een nieuwe mindset te ontwikkelen.”

Klanten zelfredzaam maken

Spikes is in de eerste plaats een inspirator en een solution- en serviceprovider, vertrekkend vanuit de mogelijkheden van de

cloud. Marc Dries: “Wij ontzorgen de klant door het beheer en de technische kant over te nemen. Daardoor krijgen organisatie ruimte budget vrij om te investeren in de innovatie van hun coreprocessen. Wij helpen hen om dat goed en duurzaam te doen, zodat de klant zelfredzaam wordt. We geven organisaties zelf de troeven in handen.”

Spikes NV WAW Building Mechelsesteenweg 64 2018 Antwerpen info@spikes.be spikes.be

Ondernemingsprofiel
39 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

INTERVIEW MET LUC JEURISSEN (TRIXXO) EN MANON BEERTEN (VOKA – KVK LIMBURG)

“Groeien is een verhaal van vallen, opstaan en doorgaan”

Voor CEO Luc Jeurissen is het winnen van de 29ste Ondernemersprijs Herman Dessers de kers op de taart voor het fantastische groeiverhaal dat hij en zijn team met TRIXXO hebben gerealiseerd. Een bekroning voor 20 jaar doorzetten en durven. Hij ziet de prijs ook als een grote stimulans om het groeitraject verder te zetten en met hart en ziel te blijven ondernemen. Een terug- en vooruitblik.

groei Gezonde
40 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Een ambitieus bedrijf met een sterk werkgeversmerk, gecombineerd met een indrukwekkend overnametraject en slimme diversificatie. Dat zijn de troeven waarmee TRIXXO de jury wist te overtuigen. Die was onder de indruk van hoe het bedrijf enerzijds blijft investeren in lokale verankering – met onder meer een nieuw hoofdkantoor in Hoeselt – en anderzijds een organische groei over de taalen landsgrens realiseert.

“TRIXXO is een mooie en terechte laureaat”, vindt ook Manon Beerten, directeur marketing & communicatie bij Voka –Kamer van Koophandel Limburg. “Met deze prijs bevestigt Luc zijn status als rasechte ondernemer die gedurfde keuzes maakt.”

Luc Jeurissen

● Bedrijf: TRIXXO

● Opgericht in: 2014 (in 2005 gestart onder de naam work@home)

● Activiteiten: TRIXXO is gespecialiseerd in huishoudhulp en uitzendarbeid, en is een van de grootste spelers op het vlak van dienstencheques in België. Het bedrijf heeft bijna 200 kantoren verspreid over Vlaanderen, Brussel en Wallonië, Nederland en Luxemburg.

Vallen en opstaan

In 2005 begon Luc een klein dienstenchequebedrijf onder de naam work@home. 20 jaar later telt TRIXXO ruim 200 kantoren in België en Nederland, goed voor 14.000 medewerkers. Het geheim van dat succesvolle groeiparcours?

“Doorzettingsvermogen is een essentiële factor”, stelt Luc. “Erin blijven geloven, ook als het tegenzit. En dat gebeurt, want groeien is een verhaal van vallen en opstaan. Daarnaast heb je investeerders nodig die in je geloven. En last but not least: een team van toegewijde medewerkers.”

Overnames

Het opmerkelijke groeitraject van TRIXXO kent drie hoofdstukken, vertelt Luc: “In het begin openden we zelf kantoren in Limburg, en daarna in Antwerpen en WestVlaanderen. Maar al vrij snel trokken we op overnamepad. Eerst richtten we ons op bestaande dienstenchequebedrijven die in slechte papieren zaten. In een bepaalde fase – zo’n zes jaar geleden – zijn we ons gaan toeleggen op het overnemen van gezonde, grotere bedrijven. Wel steeds met een dosis voorzichtigheid; we willen financieel solide blijven.”

Andere aanpak “Vanuit mijn achtergrond in de industrie pakte ik een aantal zaken anders aan dan in de dienstensector gebruikelijk was. Zo zijn we vanaf dag één begonnen met automatiseren. We ontwikkelden een eigen CRMplatform waarmee we alles

centraal en efficiënt konden beheren en coördineren. En we namen een jurist onder de arm – dat vond men heel vreemd toen. Nu hebben we 5 fulltime juristen in dienst, die erop toezien dat alles correct verloopt en dat we in regel zijn met de wetgeving. Dankzij hen slaap ik ‘s nachts heel goed.” (lacht)

Het netwerk Voka

Gazellen is voor mij een herstart geweest als ondernemer.

Luc Jeurissen, CEO TRIXXO

Netwerk Voka

Gazellen

De waarde van netwerken ontdekte Luc pas laat. “Tot mijn 40ste ben ik eigenlijk een ondernemer zonder netwerk geweest. Toen heb ik een aantal collega-ondernemers ontmoet met wie ik het netwerk Voka Gazellen ben gestart, om ervaringen en kennis uit te wisselen rond thema’s gelinkt aan groei. Dat is eigenlijk een herstart voor mij geweest als ondernemer.” Opvallend veel deelnemers aan het Gazellennetwerk zijn winnaar van de Ondernemersprijs Herman Dessers geworden. Luc: “Ik denk dat elkaar triggeren en uitdagen ieder van ons naar een hoger niveau heeft getild.”

“Ondernemen doe je niet alleen”, valt Manon bij. “Bij Voka – KvK Limburg verbinden we ondernemers zodat ze hun kennis en ervaringen kunnen uitwisselen. Dat is een cruciale, niet te onderschatten factor om te groeien. Luc zit in veel netwerken en trekt overal mee aan de kar, hij is het schoolvoorbeeld van een Voka-ambassadeur. De Ondernemersprijs Herman Dessers is ook een erkenning voor wat hij als ondernemer op lange termijn heeft betekend voor onze provincie.”

100 jaar

TRIXXO blijft verder investeren in overnames, met nieuwe kantoren in WestVlaanderen, de Vlaamse Ardennen, Nederland en Luxemburg. Luc ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet, ook al is er op dit moment economisch wat tegenwind en wat minder groei. “Een grotere bekommernis is het vinden van goed, gemotiveerd personeel. We zien meer en meer dat Oost-Europese arbeidskrachten terugkeren naar hun thuisland, om nooit meer terug te komen. We moeten daardoor internationaal op zoek naar personeel. Daarin nemen we nu de nodige stappen.” Wat naar de toekomst toe is verzekerd, is zijn opvolging. Zoon Thomas, die al enige tijd actief is binnen het familiebedrijf, staat in de coulissen klaar. “Onze ambitie is om als familiebedrijf minstens 100 jaar te worden.”

41 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Ondernemersprijs Herman Dessers

Kerncijfers

190

Plato-leden en 18

groepen

36

Plato-peters

1

Groep Plato Logistiek

2

Groepen Plato Food 11

Groepen Plato

Ondernemers Algemeen Management

1

Groep Plato Managers

1

Groep Plato HR

Voka – Kamer van Koophandel Limburg reikt jaarlijks de prestigieuze Ondernemersprijs Herman Dessers uit. Het doel van deze gerenommeerde Limburgse ondernemersprijs is het ondersteunen en aanmoedigen van ondernemers

en ondernemingen uit Limburg die een uitzonderlijke prestatie geleverd hebben ten voordele van de provincie Limburg waardoor de provincie een positieve uitstraling krijgt buiten haar grenzen.

Niet alleen snel groeien, maar gezond groeien is essentieel voor elk bedrijf. Het gaat om het vinden van balans tussen innovatie en stabiliteit, klantgerichtheid en operationele efficiëntie. Gezonde groei creëert duurzame waarde en legt de basis voor langdurig succes.

Johann Leten, Voka – KvK Limburg

Plato

Onder begeleiding van een ervaren meter en peter krijgt een groep van gelijkgestemde collega-ondernemers een uniek programma voorgeschoteld waarin ze essentiële zaken over de bedrijfsvoering leren, van en met elkaar.

Plato Food: Ga in gesprek met collega-zaakvoerders en beslissingsnemers uit voedingsbedrijven met groeiambities.

Plato Logistiek: Op zoek naar ervaren sparringpartners in de logistiek? In deze Plato-groep delen logistieke beslissingsnemers kennis en ervaringen uit.

Plato Managers: In dit lerend netwerk zitten kmo-managers, beslissingsnemers of kaderleden die willen groeien. Plato Ondernemers: Als kmo-bedrijfsleider verder groeien? Met gelijkgestemde professionals deel je ervaringen en kennis over alle aspecten van de bedrijfsvoering.

42 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 groei Gezonde

Accelero

Accelero, zo heet het traject voor ondernemers of CEO’s die hun gebalanceerde groei willen voorbereiden en uitschrijven onder begeleiding. Als ondernemer of CEO moet je inzetten op groei om je onderneming naar een hoger niveau te tillen. In de praktijk blijkt dat niet altijd evident te zijn en net daarom begeleiden we jou van A tot Z in dit groeiproces.

Investor Readiness

Extern kapitaal kan jouw onderneming de financiële boost geven om verder te groeien. Maar hoe zet je de eerste stappen in de voor jou misschien wel onbekende wereld van financiering? Tijdens het traject Investor Readiness leer je investeringsbehoeftes in kaart brengen en werk je aan jouw investeringsplan.

Raad van advies

Voka – KvK Limburg begeleidt ondernemingen in de opstart van hun raad van advies. De vergaderingen van die raad zijn vertrouwelijk en bieden de mogelijkheid om advies in te winnen en vragen of bekommernissen voor te leggen aan interne en externe experten met diverse achtergronden en expertise. Voka – KvK Limburg begeleidt bedrijven individueel in zowel de samenstelling van de raad als gedurende het gehele werkingsjaar van de raad. De bedrijven zijn zeker van een kwalitatieve samenstelling en alle administratieve taken worden voor jou in orde gebracht.

MBA Highlights

Wil jij de beste versie van jezelf worden door te leren van de allerbeste? Grijp je kans met MBA Highlights en word topmanager, leider of toekomstige ‘captain of industry’. Dit highleveltraject biedt het beste van de bestaande MBA-programma’s, met als doel jouw bedrijf te helpen groeien op een duurzame wijze.

Real Leaders

Bij Voka – KvK Limburg geloven we dat goede leiders de motor zijn achter het succes van hun onderneming. Hiervoor hebben we een uniek en op maat gemaakt leiderschapsprogramma ontwikkeld – Real Leaders –om bij te dragen aan de ontwikkeling van Limburgse bedrijfsleiders. We brengen een groep van leiders samen om leiderschapsverhalen en ervaring met elkaar te delen.

Generation Y

Voka – KvK Limburg organiseert het opleidingstraject Generation Y, gaande van persoonlijk leiderschap en organisatieontwikkeling tot strategie. Dit traject daagt (toekomstige) managers en eigenaars-ondernemers uit om zichzelf in vraag te stellen, de dynamieken van de organisatie onder de loep te nemen en de bedrijfsstrategie verder uit te bouwen.

Participeren in een onderneming

Tijdens dit traject gaan we in alle discretie concreet aan de slag met het (laten) participeren in een onderneming. We staan stil bij de te ondernemen stappen en de noodzakelijke afspraken die tijdens dit proces gemaakt dienen te worden.

Corporate governance in raden van advies en bestuur

De opleiding Corporate Governance in raden van advies en raden van bestuur zorgt voor de nodige handvatten voor een optimale werking van deze organen. In 3 modules, die samen of afzonderlijk gevolgd kunnen worden, staan we stil bij het toepassen van de principes van deugdelijk bestuur in raden van advies en raden van bestuur, bij de toepasselijke wetgeving en bestuurdersaansprakelijkheid én bij hoe je jouw rol als adviseur of bestuurder zo optimaal mogelijk kan vervullen.

Rapportering

Cijfers kennen, kunnen lezen en interpreteren is voor een ondernemer essentieel om onderbouwde beslissingen te nemen en tijdig te kunnen bijsturen. Een klare kijk op de cijfers maakt je als onderneming én als ondernemer wendbaar. In verschillende sessies gaan we op zoek naar de meest efficiënte manier om te rapporteren voor jouw bedrijf. Dit doen we op basis van jouw noden, KPI’s, kerncijfers ... Het resultaat is een rapport op maat van jouw onderneming dat dagelijkse updates en duidelijke inzichten geeft.

Financieel groeiplan

In dit praktijkgerichte traject gaan we aan de slag met jouw cijfers en stellen we samen met jou een sterk financieel plan op waaruit je verder kan groeien.

43 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Niko Hostyn Head of Estate Planning Vlaanderen bij Degroof Petercam

Bij ondernemers leeft nog vaak de idee dat ‘overtollige’ liquiditeiten best zo snel mogelijk naar hun privévermogen moeten worden overgeheveld. Dat komt omdat de vennootschapsbelasting destijds erg hoog was - soms meer dan 40% - terwijl de roerende voorheffing eerder laag was. Die situatie is echter volledig gekanteld. De toekomst zal uitwijzen of dit zo blijft na de geplande grote fiscale hervorming van de minister van Financiën. Gesprek met Niko Hostyn, Head of Estate Planning Vlaanderen.

Wanneer is geld uit de vennootschap halen aangewezen?

Niko Hostyn: Als u een gegronde financieel-economische reden hebt om dat te doen. Bijvoorbeeld in het kader van een overname van uw vennootschap om de overtollige cash er voorafgaand uit te halen of om privéprojecten zoals de aankoop van een tweede verblijf te financieren. Er zijn heel wat mogelijkheden om de middelen naar het privévermogen over te dragen.

De liquidatiereserve bijvoorbeeld?

Die kan inderdaad interessant zijn om op langere termijn middelen uit uw vennootschap te halen. Terwijl u op een gewoon dividend 30% roerende voorheffing betaalt, is de fiscale druk bij een liquidatiereserve aanzienlijk lager: er wordt onmiddellijk 10% roerende voorheffing ingehouden bij de aanleg van de liquidatiereserve en bij de latere uitkering wordt er in

principe nog 5% ingehouden bij een dividenduitkering indien de wachttermijn van 5 jaar werd gerespecteerd; er is geen bijkomende roerende voorheffing verschuldigd bij een latere vereffening van de vennootschap. Vennootschappen moeten hun boekhoudkundige winst van het lopende boekjaar (na 20 of 25% vennootschapsbelasting) geheel of deels overboeken naar een liquidatiereserve. Winsten uit vorige boekjaren komen evenwel niet in aanmerking.

Welke andere oplossingen zijn er?

Een vaak onderbelichte oplossing is het zogenaamde VVPR bis-regime. Onder dit regime kan een kleine vennootschap onder voorwaarden een dividend uitkeren aan haar aandeelhouders aan een tarief van 15%, na een wachttermijn van 3 jaar na de inbreng. Daarnaast bestaan er nog diverse andere technieken zoals de uitbetaling van een

loon, de toekenning van een dividend, een kapitaalvermindering … elk met voor- en nadelen. Voorts kan pensioenopbouw in de vennootschap onder de vorm van een Individuele Pensioentoezegging (‘IPT’) ook heel interessant zijn voor bedrijfsleiders.

Hoe kies ik een ‘goede’ oplossing?

Hoewel enkele formules met de jaren minder aantrekkelijk zijn geworden, bestaan er eigenlijk geen goede of slechte oplossingen. Het is vooral zaak om de benadering te kiezen die het best bij uw situatie en noden past. In uw afweging zal de fiscaliteit ongetwijfeld een belangrijke factor zijn, maar deze mag nooit de belangrijkste drijfveer zijn. Minstens even belangrijk zijn aspecten zoals zekerheid en gemoedsrust, eenvoud, veel of weinig administratie, enzovoort. Een oplossing moet altijd steek houden. Voor uzelf en uw onderneming, en

ook wettelijk en ethisch. Omring u daarom met specialisten die u een oplossing kunnen aanreiken die niet alleen voordelig is voor u, maar waar u zich ook comfortabel bij voelt.

Benieuwd wat voor u de beste oplossing is? Maak dan vrijblijvend een afspraak met een private banker bij Degroof Petercam.

Degroof Petercam Limburg Runkstersteenweg 356 3500 Hasselt 011 77 14 60

pbhasselt@degroofpetercam.com www.degroofpetercam.com

uw privévermogen? Kies een oplossing die steek houdt
Reserves overhevelen naar
44 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

WIJ VINDEN

JOUW

RUIMTE OM TE ONDERNEMEN

Jansen Real Estate is de geknipte partner in bedrijfsvastgoed om elke ondernemer bij te staan in het vinden van het geschikte vastgoed of het vinden van de geschikte kandidaat koper/huurder. Jij onderneemt, wij denken actief met je mee.

PERSOONLIJKE

AANPAK

Jij kent ons. Wij kennen jou. Elke makelaar voelt zich persoonlijk verantwoordelijk.

STERKE KNOWHOW

De juridische omkadering en de fiscale aspecten van je project zijn in betrouwbare ervaren handen. Het komt in orde.

Benaming: mijnsite be-MINE

Locatie: Beringen

Oppervlakte: totaal 4585m² (min. afname 450m²)

Prijszetting: op aanvraag

ruime parking

TROEVEN unieke zichtlocatie veel lichtinval

Kolenwasserij 4 biedt een unieke locatie voor jouw zaak. Met ruimte voor kantoren, retail, recreatie, horeca, diensten, vrije en paramedische beroepen, en zoveel meer. Maak deel uit van Vlaanderens grootste industriële erfgoedsite met meer dan 1,5 miljoen bezoekers per jaar.

BIJNA 20 JAAR

ERVARING

Al meer dan 15 jaar elke dag aan de slag met veel enthousiasme. Want we doen het gewoon graag.

+32 11 39 90 50 info@jansenrealestate.be Eikenenweg 73 3520 Zonhoven R. Portmansstraat 3 3500 Hasselt (bijkantoor)

MEER INFO?

Scan de QR of bel Jorn 011 39 90 50

RUIMTE OM TE ONDERNEMEN VAN DE MAAND

INTERVIEW MET BART EN ANN CLAES (CLAES RETAIL GROUP) EN ELLEN OLISLAGERS (VOKA – KVK LIMBURG)

In mei 2023 verhuisde De Fakkel 2023 naar Houthalen-Helchteren.

Tijdens de Family Business Happening kregen de trotse zaakvoerders Ann en Bart Claes van Claes Retail Group de award uit handen van Jo Brouns, Vlaams minister van Economie, en Karin Van De Velde, voorzitter van Voka – KvK Limburg. Een mooie bekroning voor een familiebedrijf met een duidelijke toekomstvisie.

“Deze award is een mooie stimulans om de derde generatie klaar te stomen in ons familiebedrijf”
46 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 bedrijven Familie

Sinds 1975 is de familiale holding CRG – het moederbedrijf boven de modemerken JBC, CKS en Mayerline – uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Belgische retailmarkt. Betaalbare, kwaliteitsvolle en duurzame kledij aanbieden, geproduceerd met respect voor mens en natuur: dat is de missie van het familiebedrijf. “Vandaag zijn de aandelen nog altijd 100 procent in handen van de familie”, zegt Ann Claes. “Op het vlak van familiale governance laten we ons al vele jaren begeleiden door een gespecialiseerd team. Daarnaast hebben we ook een familiecharter met familiale waarden uitgewerkt.”

Broer Bart vult aan: “Dit charter – dat ik liever een kompas noem, omdat het richting geeft aan onze bedrijfsvoering – is uitgegroeid tot een belangrijk werkinstrument in ons bedrijf, omdat we samen met onze kinderen – de derde generatie aan boord – dui-

delijke spelregels vastleggen en een draagvlak creëren voor strategische bedrijfsbeslissingen. In 2018 herschreven we dit document al eens. En ook vorig jaar namen we de inhoud ervan grondig onder de loep, met een alsmaar actievere rol voor onze kinderen.”

“De Fakkel 2023 is een mooie erkenning voor onze aanpak én voor de inzet van al onze medewerkers”, aldus Ann.

Maatschappelijke betrokkenheid

“Een van de belangrijkste voorwaarden bij de nominatie van De Fakkel is effectief dat er minstens drie generaties al een actieve rol spelen, en dat de meerderheid van de aandelen in handen van de familie is”, bevestigt Ellen Olislagers, directeur eigenaars-ondernemers van Voka – KvK Limburg. “Daarnaast zijn ook prestaties op het vlak van financieel management,

Met ons familiecharter leggen we duidelijke spelregels vast tussen de verschillende generaties in ons bedrijf.

internationalisering, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid belangrijke criteria. Wat dit laatste punt betreft, is Claes Retail Group zeker toonaangevend.”

Ann licht toe: “We waren de eerste Belgische retailer die het Bangladesh Veiligheidsakkoord heeft ondertekend, waarbij we ons engageren om enkel met veilige en gecontroleerde fabrieken ter plaatse samen te werken. In maart van dit jaar bezocht ik samen met Barts dochter Anaïs onze fabrieken in India, om ter plaatse de vinger aan de pols te houden van de werkomstandigheden en arbeidsvoorwaarden. Binnenkort staan ook bezoeken aan onze fabrieken in Bangladesh en China op het programma. Maatschappelijk verantwoord ondernemen is trouwens een strategisch aandachtspunt in elk van onze drie dochterbedrijven.”

beoordelen van beslissingen en het bepalen van de richting voor de toekomst.”

Dankzij die professionele aanpak mochten Ann en Bart eind 2023 trouwens een tweede award in de prijzenkast zetten, die voor ‘Bestuur van het jaar’. Deze award werd uitgereikt door het kennisplatform De Bestuurder.

In onze raad van bestuur is er een goede integratie en

sterke samenhang tussen de familiale en externe bestuurders.
Bart Claes, Claes Retail Group

Extern klankbord Ook een versterking van de relatie tussen externe bestuurders en aandeelhouders staat hoog op de agenda van Ann en Bart. “In onze raad van bestuur is er een goede integratie en sterke samenhang tussen de familiale en externe bestuurders”, bevestigt Bart. “De raad van bestuur fungeert trouwens ook als extern klankbord in het

Aanspreekpunt en kenniscentrum Voka – Kvk Limburg blijft familiebedrijven zoals CRG volop ondersteunen in het uitbouwen van een sterke familiale governance. Ellen: “De grootste uitdaging voor familiaal ondernemen blijft anticiperen op toekomstige knelpunten, dingen durven te benoemen en bespreekbaar te maken binnen de familie en het bedrijf. Via gerichte initiatieven – waar we iedereen binnen het familiebedrijf een klankbord willen aanreiken vanuit de rol die ze vervullen (nextgen, overlater, externe CEO, meewerkende partner …) –willen we vanuit Voka – KvK Limburg inspirerende inzichten aanreiken en familiebedrijven klaarstomen voor de toekomst. In deze economisch uitdagende tijden zijn we met ons Family Business Center hét aanspreekpunt en kenniscentrum voor familiale eigenaars-ondernemers.”

47 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Kerncijfers

200

Begeleide familiebedrijven

20

Begeleidingstrajecten

Raad van Advies 28

Deelnemers

Plato Next Gen

550

Deelnemers Voka Family Business Center

Schone Familie

Ben je actief in een familiebedrijf en ben je de partner van de zaakvoerder, oprichter of familiale opvolger? Dan speel je een cruciale rol en kan je bijdragen aan de groei en het succes van de onderneming. Het traject Schone Familie brengt personen in dezelfde unieke positie samen om van elkaar te leren tijdens een meerdaags begeleidingstraject.

Limburgse Persprijs voor Genks familiebedrijf

Service Stationbeheerder Group Bruno is de trotse laureaat van de Limburgse Persprijs. Met deze onderscheiding wil Voka – KvK Limburg ondernemingen en instellingen belonen voor hun duidelijke, snelle en accurate (pers)communicatie. Volgens de vakjury gaf de familiale onderneming dit jaar blijk van een sprekende marketingstrategie en heldere proactieve communicatie over onder andere de expansie buiten Limburg en de inrichting van kinderopvang voor werknemers op het bedrijf. Dat alles combineerde Group Bruno met een grote bereikbaarheid voor externe (media)stakeholders. “Oprechte felicitaties aan onze laureaat Group Bruno, die dit jaar excelleerde op het vlak van externe communicatie. Ook feliciteren we Cyclis en TRIXXO met hun nominatie. Deze Limburgse ondernemingen staan garant voor een duidelijke boodschap die op een creatieve manier naar buiten wordt gebracht. Ze bevorderen een open dialoog met verschillende belanghebbenden en dragen zo bij aan het algemene succes van hun onderneming”, aldus Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Limburg. De prijs werd uitgereikt tijdens de jaarlijkse Dag van MarCom.

Goede communicatie is niet alleen een sleutel tot succes, maar ook de ruggengraat van elk bloeiend bedrijf. Het versterkt relaties, bevordert samenwerking en vergroot de effectiviteit op alle niveaus.

48 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 bedrijven Familie
Luca Bruno (Group Bruno)

De Fakkel

Tijdens de jaarlijkse Family Business Happening reikt Voka – KvK Limburg de Fakkel uit. Met deze award bekronen we een Limburgs familiebedrijf met een uitzonderlijke staat van dienst en dat op een verstandige wijze de continuïteit van zijn onderneming garandeert.

Family Business Center

Het Family Business Center is het aanspreekpunt en het kenniscentrum voor familiebedrijven in Limburg. Vertrouwen, ervaringsuitwisseling en maatwerk vormen de basis van onze ondersteuning aan familiale eigenaars-ondernemers. Of je het familiebedrijf nu met twee generaties in handen neemt of de dagelijkse gang van zaken straks overlaat aan de volgende generatie, wij staan voor je klaar in eender welke fase jouw onderneming zich bevindt.

Het blijft in de familie

Het Family Business Center organiseert ook het traject ‘Het blijft in de familie’. Dit traject brengt gedurende een jaar de actieve familieleden van 6 verschillende familiebedrijven bij elkaar in een uniek en intiem kader. Uitdagingen en volgende stappen worden op een informele en laagdrempelige manier besproken. Het traject brengt een mix van bedrijfsbezoeken, gastsprekers en inhoudelijke topics.

NextGen Community

De NextGen Community is het ideale traject voor wanneer je uit een ondernemend nest komt en je er nog niet helemaal uit bent of je in het familiebedrijf wilt stappen. Het traject helpt je met het maken van belangrijke beslissingen over jouw toekomst en geeft antwoorden op al jouw vragen omtrent het overnemen van of het deelnemen aan de familiale activiteiten.

Plato NextGen

Het traject Plato NextGen is het klankbord voor al wie opvolger is binnen een familiebedrijf waar nog geen aandelenoverdracht is gebeurd. De besproken thema’s in de Plato NextGen-sessies worden volledig bepaald door de groep. Thema’s kunnen zijn: strategie & groei, persoonlijke ontwikkeling, digitale toekomst …

Transitio

De voorbereiding van een bedrijfsoverdracht kan een complex gegeven van lange adem worden. Emotionele hindernissen en technische problemen moeten van de baan zijn, zodat de overlatende bedrijfsleider op een degelijke manier zijn persoonlijke wensen in kaart kan brengen. Of het nu gaat om familiale overdracht, opvolging door derden of verkoop, tijdens dit traject staat een goede voorbereiding van de bedrijfsoverdracht centraal, met oog voor de continuïteit van de onderneming.

Familiecharter

Als eigenaar van een familiebedrijf is het belangrijk om duidelijke afspraken te maken tussen familiale aandeelhouders, andere familieleden en het management. Maak daarom je overeenkomsten helder én hard aan de hand van een familiecharter. Samen met experten zet je de lijnen uit voor de afspraken binnen jouw bedrijf.

CEO Forum

Als externe CEO in een familiebedrijf ben je vaak de koorddanser. Jij balanceert constant tussen het bedrijf en de familie. Dat brengt specifieke uitdagingen en gevoeligheden met zich mee. CEO Forum treedt op als overlegorgaan waar ervaringen kunnen worden uitgewisseld met andere externe CEO’s. Tijdens verschillende avondsessies worden concrete handvaten aangereikt waarbij jouw ontwikkeling centraal staat.

Familieraad

Als familiale ondernemer wil je de toekomst en de continuïteit van het familiebedrijf te allen tijde veiligstellen. Zowel de overlatende als de overnemende generatie dienen daarom optimaal te worden voorbereid op hun (toekomstige) verantwoordelijkheden. Met Familieraad bepaal je zelf rond welke thema’s jouw bedrijf de nodige ondersteuning kan gebruiken.

49 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Uitreiking 2023: Ellen Olislagers (Voka – KvK Limburg), Jo Brouns (Vlaams minister), Bart Claes (Claes Retail Group), Ann Claes (Claes Retail Group), Karin Van De Velde (Voka – KvK Limburg)

Productiviteit verhogen door medewerkers in beweging te brengen

Dat beweging een positief effect heeft op je energieniveau en productiviteit, is al lang bewezen. Toch botsen velen op een aantal drempels om te sporten: een vermoeiende werkdag, een verplaatsing naar de sportclub, een druk huishouden ... Zou het niet handiger zijn als het sporten tot bij jou komt? Dat is exact wat Ignace Mullens en Jenthe Van Houdt met Work-Out doen: sport en beweging tot op de parking van jouw bedrijf brengen.

Sinds februari kunnen Limburgse bedrijven rekenen op Ignace en Jenthe om hun werknemers in beweging te krijgen. Met hun opvallende en gevulde Work-Out-aanhangwagen brengen ze allerhande sportmaterialen tot bij jou aan het bedrijf – of dat nu op de parking, in de magazijnhal of in een kantoorruimte is – voor korte gezamenlijke sportsessies. Volledig op maat en voor sporters van elk niveau.

“Work-Out is ontstaan uit een frustratie”, vertelt Ignace. “Je verspilt heel wat tijd met de verplaatsing naar de fitness, het zwembad of de sportzaal. Voor velen is die drempel te groot of is er nood aan meer begeleiding tijdens de sportactiviteiten, waardoor ze niet aan het bewegen raken. Maar wat als de workout en begeleiding naar jou komen?” Voor de werkgever gaat er alvast geen moeite

mee gepaard: “Wij brengen alles mee en ruimen alles op. Na de sportsessie kan je niet eens zien dat wij zijn langsgeweest, behalve dan de energie en productiviteit die er heerst bij de deelnemers.”

Ervaren sporters

Dat zowel Ignace als Jenthe een sportieve achtergrond hebben, hoeft natuurlijk niet te verbazen. “Heel mijn leven sport ik al”, vertelt Jenthe. “Toen ik 2,5 jaar oud was, begon ik met turnen, op 8 jaar schakelde ik over naar acrobatisch dansen. Steeds op hoog niveau: met het dansen werd ik zelfs vier keer Europees kampioen. In 2017 besloot ik om andere sporten te gaan ontdekken. Ik ging naar de fitness, deed aan thaiboksen, crossfit en nog veel meer. Tot ik Ignace leerde kennen; hij introduceerde me in triatlon.”

Jenthes wederhelft Ignace leeft voor triatlon: “Als 9-jarige kwam ik terecht in

50 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

een zwaar auto-ongeval. Ik heb jaren in een rolstoel en met krukken moeten leven en van de dokter mocht ik natuurlijk niet meer sporten. Zoals je al kan raden, ben ik dat tegen alle advies in toch beginnen te doen. Gaandeweg werd ik gepassioneerd door triatlon en nam ik een triatloncoach onder de arm. Vandaag train ik elke dag en heb ik al aan drie Ironman 70.3’s en een kwarttriatlon deelgenomen. Dit seizoen komen er nog twee 70.3’s en een volle Ironman bij.”

Professionele begeleiding

Voor Jenthe en Ignace is het dan ook belangrijk dat de medewerkers van de bedrijven waar ze hun sportactiviteiten organiseren niet zomaar bewegen.

“Wij leggen alle oefeningen uit en sturen bij waar nodig”, vertelt Jenthe, die als personal trainer weet hoe ze moet coachen. “Met beperkte groepen - liefst niet meer dan 20 - kunnen wij iedereen op een correcte manier bijsturen. Uiteraard kunnen we ook meerdere sessies na elkaar geven zodat ook alle medewerkers van grotere bedrijven van de work-outs kunnen genieten.”

Om die begeleiding volledig tot haar recht te laten komen, werken Jenthe en Ignace natuurlijk het liefst op recurrente basis. “Als je aantoonbare progressie wilt hebben, is één keer sporten niet genoeg”, zegt Ignace. “Idealiter komen wij dus wekelijks of tweewekelijks langs voor een work-out. Dat kan twintig minuten high intensity training of cardio zijn, maar ook een uur met focus op techniek, mobiliteit,

flexibiliteit of ergonomie. Het belangrijkste is dat wij samenwerken met bedrijven die willen investeren in de gezondheid en het welzijn van hun werknemers.”

Aanpasbaar voor elke sector

De lengte van de sportsessie is niet het enige waar je als bedrijf keuze in hebt. Met hun pick-up én aanhangwagen vol sportmateriaal heeft Work-Out al het nodige om op maat te werk te gaan. “Afhankelijk van het bedrijf kunnen wij inzetten op verschillende invalshoeken”, legt Jenthe uit. “De arbeiders

bij een van onze klanten plaatsen bijvoorbeeld tegels. Daar focussen wij dus op rug, nek en schouders, zodat de medewerkers zwaardere materialen correct kunnen optillen en zo comfortabel mogelijk hun job kunnen uitoefenen.”

Liever niet bezweet weer achter je bureau kruipen?

Geen probleem: “Voor bedrijven die willen sporten tijdens de kantooruren, voorzien wij meer technische work-outs”, vertellen de twee coaches van Work-Out. “Na zo’n sessie hoef je niet te douchen. Ook bouwen wij een

leuke setting op en voorzien wij tenten bij slecht weer. Het enige wat het bedrijf moet voorzien, is ruimte en tijd.”

Sport voor iedereen Jenthe en Ignace zorgen ervoor dat iedereen kan meedoen met de sportactiviteiten. “Iemand die nog nooit gesport heeft, kan perfect deelnemen, voor iemand die elke dag sport, voorzien wij wat extra uitdaging. Ook passen wij ons aan aan bepaalde blessures en verzoeken. Met ons uiteenlopende materiaal krijgen wij iedereen in beweging.”

De Limburgse touch is voor beiden belangrijk. Work-Out werkt samen met een groot aantal lokale partners en leveranciers om hun droom te verwezenlijken. “Ik wil dat Work-Out bekend komt te staan om zijn kwaliteit”, aldus Ignace. “Wij hadden goedkoop sportmateriaal kunnen aankopen en in onze auto proppen, maar zo werkt het niet. Professionaliteit, kwaliteit en totale ontzorging, daar draait het voor ons om.”

Voor Jenthe is het ook belangrijk om een impact te hebben: “Wij willen elke persoon vol energie en productiviteit weer aan het werk laten gaan. Onze missie is pas geslaagd als wij iedereen in beweging krijgen.”

Work-Out by Stratco Hassaluthdreef 30 3500 Hasselt 0472 88 78 38 info@workoutonlocation.com www.workoutonlocation.com
51 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Op 16 mei 2023 was club Versuz in Hasselt meer dan goed gevuld. Tijdens de allereerste Jong Voka Awards zagen meer dan 350 aanwezigen hoe drie jonge ondernemers in de prijzen vielen als erkenning voor hun harde werk en inspirerende aanpak. In drie categorieën – De Mijlpaal, Straf Ondernemerschap en Jong Voka Gen Z Award – kwam telkens een mooie winnaar uit de bus.

INTERVIEW MET ROBRECHT BELIËN (ELAN LANGUAGES), KEVIN OYEN (LASWERKEN OYEN), KASPER BORMANS (PROLUX) EN LAURENS KUIJPERS (VOKA – KVK LIMBURG)

Jeugdig

schap in de schijnwerpers

Die winnaars zijn ElaN Languages, Laswerken Oyen en Prolux, stuk voor stuk ondernemingen waarop we erg trots kunnen zijn”, zegt Laurens Kuijpers, coördinator Jong Voka Limburg. “Met ons netwerk Jong Voka Limburg willen we een katalysator zijn voor jong ondernemerschap in onze provincie. Het is mooi om te zien hoe jeugdig talent tot volle ontbolstering komt, al dan niet ondersteund door onze netwerkactiviteiten. De uitreiking van de Jong Voka Awards – met steun van VLAIO – was een unieke kans om dit talent te bekronen en een flinke duw in de rug te geven.”

ondernemer-
52 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Ondernemerschap Jong

Ik moedig ondernemende jongeren aan om hun passie te volgen en zich te omringen met ervaren experten.

Kevin Oyen, Laswerken Oyen

De taal van ambitieus ondernemen

“In de categorie De Mijlpaal zetten we een jonge Limburgse ondernemer met een indrukwekkend groeiparcours in de kijker”, aldus Laurens. “We keken naar diverse criteria, zoals internationalisering, nieuwe technologie, groei in VTE’s of groei in omzet.”

De eerste laureaat van De Mijlpaal werd ElaN Languages, het grootste vertaal- en tolkbureau in de Benelux. “ElaN Languages werd in 1990 opgericht door Wim Vanschooren en de broers Peter en Eric Vaes”, vertelt CEO Robrecht Beliën. “Ik startte als freelance IT-consultant voor het bedrijf uit Heusden-Zolder, waarna ik via diverse tussenstappen begin 2012 kapitein van het schip werd. De voorbije jaren heb ik samen met mijn fantastische team hard aan de weg getimmerd om onze onderneming te laten uitgroeien tot dé referentie in onze sector. Via enkele overnames in Nederland en Duitsland realiseerden we een snelle groeicurve, met onder meer een verdubbeling van onze omzet in 2023.”

Robrecht is erg blij met de behaalde award. “De Mijlpaal is een mooie erkenning van de inzet en het teamwork van onze 165 vaste medewerkers en ruim 1.800 freelancers. Door onder meer de integratie van onze nieuwe bedrijfsaanwinsten en de opmars van nieuwe vertaaltechnolo-

Met de Jong Voka Awards geven we jong ondernemerstalent een fikse duw in de rug.

Laurens Kuijpers, Voka – KvK Limburg

gieën was 2023 best wel een pittig jaar. Het is en blijft een uitdaging om onze sterke groei te verzoenen met een warme kmo-mentaliteit.”

De kunst van vakkundig lassen Een al even straffe Limburgse ondernemer vinden we in Bilzen. Welkom bij Kevin Oyen, die met zijn bedrijf Laswerken Oyen een unieke mix van industrieel lasvakwerk, design en kunst aanbiedt. “Dit jaar blaas ik als ondernemer tien kaarsjes uit, en dat parcours was niet altijd een wandeling door het park”, blikt Kevin terug. “Maar ik heb koppig doorgezet in het creëren van unieke, artistieke laswerken op maat. Samen met mijn vader en drie medewerkers ontwerp en produceer ik alles in ons eigen atelier. Tegelijk hou ik ervan om mijn technische kennis te delen met jonge mensen, zodat ook zij gepassioneerd raken door de kunst van lassen. Dat doe ik onder meer als jurylid bij Belmetal, de Belgische beroepsvereniging van de metaalhandel. Ik moedig ondernemende jongeren aan om hun passie te volgen en zich te omringen met ervaren experten.”

Het publiek in de Versuz was erg gecharmeerd door dit unieke ondernemersverhaal en beloonde Kevin met de award ‘Straf Ondernemerschap’. “Die waardering doet enorm veel deugd en opent bovendien nieuwe deuren om mijn bedrijf op een duurzame manier te doen groeien”, zegt Kevin.

Slimme sportsok

Tot slot kon ook Kasper Bormans schitteren op het Voka-podium. Als oprichter van Prolux werkte deze Limburgse student-ondernemer samen met vijf UHasselt-medestudenten aan een innovatieve sok die sporters moet verlossen van pijnlijke tenen. “Onze sok bevat vooraan een patch van siliconen die pijnlijke tenen voorkomt”, legt Kasper uit. “Dit stootkussentje van onze ecologisch geproduceerde sok vangt de schokken op tijdens het sporten en zorgt ervoor dat start-stopbewegingen en andere contacten met de ondergrond niet tot pijn leiden.”

De jury én het publiek beloonden dit project met de Jong Voka Gen Z Award. Kasper: “Met deze erkenning tanken we bij Prolux heel wat vertrouwen om met ons product de markt te veroveren en om nieuwe toepassingen te ontwikkelen. Het beste moet nog komen!”

53 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Kerncijfers

8.661

Starters in Limburg

410

Jong Voka-leden

30

Studenten in Bryo

Student StandUp

14

Bedrijven PXL – Voka

Young & Strong

646

Deelnemers PXL – Voka

Young & Strong

Jong Voka Awards

Tijdens de Jong Voka Awards reikt Jong Voka Limburg drie inspirerende prijzen uit om jeugdig ondernemerschap te belonen en te inspireren. Met de Jong Voka Gen Z Award belonen we een Limburgse student-ondernemer van de UHasselt of Hogeschool PXL met een ingenieus ondernemersproduct of -dienst. Bij ‘Straf Ondernemerschap’ kiezen de leden van Jong Voka Limburg iemand uit het netwerk die straf ondernemerschap uitdraagt en symboliseert. De award ‘De Mijlpaal’ belicht een bepaalde straffe groeifase binnen het bedrijf.

Jong Voka

Jong Voka wil het invloedrijkste en professioneelste netwerk zijn voor jonge Limburgse ondernemers en managers. Het netwerk organiseert een brede waaier van netwerkactiviteiten, inspirerende bedrijfsbezoeken en uitgebreide vormingstrajecten. Ook heeft het acht verschillende community’s die zich telkens op een andere doelgroep richten. Ontmoet oude bekenden en leg nieuwe contacten. Creëer kansen voor de toekomst.

Jong Voka wil het meest invloedrijke en professionele netwerk zijn voor jonge Limburgse ondernemers en managers.

54 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Ondernemerschap Jong

Starters

Bryo

Start of schaal je onderneming

Bryo

Bryo is een programma dat zich richt op ondernemers in diverse stadia van hun ondernemersreis. Of je nu jouw eigen bedrijf wilt opstarten, al begonnen bent, of klaar bent om naar het volgende groeiniveau te gaan.

Bryo ScaleUp (Advanced)

In Bryo ScaleUp ‘regulier’ werken we aan de strategische oriëntatie, in ‘advanced’ focussen we op de strategische valorisatie en aansluiting met de doelgroep van het programma Accelero.

Bryo Student StandUp

Ben jij nog student maar denk je er ooit aan om ondernemer te worden? Of heb je al een start-up maar wil je alles eens onder een kritische loep leggen en jouw businessmodel versterken? Dan is Bryo Student StandUp iets voor jou. Een traject speciaal voor jongeren bij wie het ondernemerschap kriebelt.

Bryo StartUp

Je bedrijf is uit de startblokken geschoten en kijkt tegen heel wat uitdagingen aan. Je kan je (vaak nog prille) ervaringen uitwisselen met collegaondernemers en je krijgt nieuwe inzichten van ervaren ondernemers en coaches. Zij delen met veel plezier hun kennis.

Bryo StandUp

Dit traject is bedoeld voor iedereen met ‘goesting’ om te ondernemen, nog niet concreet is opgestart en nog geen ondernemingsplan heeft uitgewerkt.

Omzetbooster

Schalen vraagt een andere aanpak dan opstarten. Je moet antwoorden bieden op nieuwe vraagstukken, inspelen op de noden van de markt en vooral nieuwe markten onderzoeken en innemen. In deze tweedaagse opleiding leer je je onderneming als starter verder te boosten.

AI voor starters

In dit kortlopende opleidingstraject laten we bedrijven uitgebreid kennismaken met AI, illustreren we aan de hand van praktijkvoorbeelden hoe het werkt, en helpen we starters op weg om AI toe te passen in de eigen onderneming.

PXL-Voka Young & Strong

PXL-Voka Young & Strong is een netwerk dat jongeren die staan te popelen om het verschil te maken, verbindt. Met één doel voor ogen: hen op een innovatieve en verfrissende manier warm maken om hun talenten te ontwikkelen, om te ondernemen en om hun stoutste dromen waar te maken.

55 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Altijd de juiste huurwagen met Paesen Autoverhuur

Van personenwagens tot minibussen: met een ruim aanbod van voertuigen is Paesen Autoverhuur dé referentie voor B2B-wagenverhuur in de regio Hasselt. Twee tevreden klanten getuigen.

Wie als ondernemer of fleetmanager bij Paesen

Autoverhuur aanklopt voor de huur van extra wagens, komt terecht in een hecht familiebedrijf dat al meer dan veertig jaar actief is in de sector. “Met ons uitgebreide aanbod van personenwagens, bestelwagens en minibussen kunnen we elke klantenvraag aan”, aldus zaakvoerder Björn Paesen. “Hierbij focussen we op onze huismerken Mercedes en BMW, met tegelijk een specialisatie in het B2B-segment.”

Op zoek naar een aanloopwagen?

Een van de domeinen waar Paesen Autoverhuur sterk in staat, is het aanbod van aanloopwagens. Björn: “In afwachting van een definitief voertuig voor een medewerker huren onze klanten vaak een aanloopwagen. Op die manier zorgen we ervoor dat je (nieuwe) medewerkers zowel letterlijk als figuurlijk de nodige kilometers kunnen maken, en dat hun productiviteit dus op peil blijft. Binnen

ons wagenpark bieden we verschillende aanloopwagens aan, met ook een keuze uit een aantal hybride voertuigen. Op die manier haal je samen met jouw collega’s fiscaal het onderste uit de kan!”

Nieuw sinds maart 2024: autodelen Sinds maart 2024 pakt Paesen Autoverhuur uit met een gloednieuwe autodeelservice. “Omdat we merken dat autodelen alsmaar populairder wordt, zie ik het concept van autodelen als een waardevolle aanvulling op ons aanbod”, geeft Björn aan. “Het bezit van een wagen verschuift stilaan naar het gebruik ervan. Ik ben ervan overtuigd dat dit fenomeen een goed antwoord kan zijn voor verschillende maatschappelijke en ecologische problemen.”

“Ons autodeelconcept slaat goed aan bij zowel lokale besturen als bedrijven. Zij kunnen hun huidige vloot immers optimaliseren: bedrijfswagens die niet altijd het maximale aantal kilometers halen, leveren extra rendement op via een deelsysteem met omwonenden.

Vanuit Paesen Autoverhuur voorzien we de nodige harden software in voertuigen om dit mogelijk te maken.”

Wat denkt de klant?

Een van de klanten van Paesen Autoverhuur is KRC Genk. Stef Jacobs, beheerder huisvesting & wagenpark, is erg tevreden over de samenwerking met Björn Paesen en zijn team: “De auto’s die we bij Paesen huren, zijn meestal aanloopwagens voor nieuwe medewerkers, trainers of spelers. Bij een probleem of vraag krijgen we altijd meteen een oplossing of antwoord. Gedurende de volledige huurtermijn kunnen we trouwens rekenen op een uitstekende service. Wanneer bijvoorbeeld een nieuwe speler in de mercato een auto nodig heeft, dan schakelt het Paesen-team snel. Als we dan zelf opnieuw een wagen kunnen voorzien, volstaat één mailtje om de huur te beëindigen. Die flexibiliteit appreciëren we enorm!”

Julie Krol, HR Assistant Dexis: “Wij werken al

jaren samen met Paesen Autoverhuur en zijn heel tevreden met hen als partner. Zij voorzien ons van personenwagens en bestelwagens die wij inzetten als aanloopwagen voor onze werknemers of als tijdelijke extra wagen. Je merkt dat Paesen een familiebedrijf is in de manier van samenwerken en communiceren. Paesen reageert altijd heel snel en zorgt dat zowel de werkgever als de bestuurder onmiddellijk geholpen wordt. Hoe kort dag de vraag ook is, zij zullen altijd zorgen dat ze iets ter beschikking hebben. Ze zijn heel stipt en betrouwbaar en hun wagens zijn steeds tiptop in orde.”

Paesen Autoverhuur

Hellebeemden 14

3500 Hasselt

011 27 43 30

sales@paesenautoverhuur.be www.paesenautoverhuur.be

Ondernemingsprofiel
56 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
– slimme communicatietip –

Bruno Van de moortel

– Bruno Van de moortel

Gen Z bereiken doe je zo!

Gen Z bereiken doe je zo!

Wie is Bruno Van de moortel?

Wie is Bruno Van de moortel?

Bruno’s rijke ervaring laat zich mooi in 3 verdelen: hij was na elkaar actief in de reclame, de media en de marketing. Sinds 2017 werkt Bruno voor Xerius als Head of Media, Marketing & Communications. Bruno heeft een boontje voor mensen, changemanagement en groei.

Bruno’s rijke ervaring laat zich mooi in 3 verdelen: hij was na elkaar actief in de reclame, de media en de marketing. Sinds 2017 werkt Bruno voor Xerius als Head of Media, Marketing & Communications. Bruno heeft een boontje voor mensen, changemanagement en groei.

Xerius is de cruciale partner van zelfstandigen en ondernemers met o.a. het ondernemingsloket voor startende zelfstandigen. Wist je dat 28% of bijna 1 op de 3 startende zelfstandigen voor Xerius kiest?

Dit doet Xerius Xerius is de cruciale partner van zelfstandigen en ondernemers met o.a. het ondernemingsloket voor startende zelfstandigen. Wist je dat 28% of bijna 1 op de 3 startende zelfstandigen voor Xerius kiest?

Hoe kunnen we Xerius kostenefficiënt in de kijker zetten bij Gen Z? Dat was de vraag. Omdat Bruno sterk gelooft in authenticiteit, ging hij met Schwung in zee. Schwung zorgde voor TikTok-infomercials gemaakt door de jonge doelgroep zelf.

Hoe kunnen we Xerius kostenefficiënt in de kijker zetten bij Gen Z? Dat was de vraag. Omdat Bruno sterk gelooft in authenticiteit, ging hij met Schwung in zee. Schwung zorgde voor TikTok-infomercials gemaakt door de jonge doelgroep zelf.

Minimale briefing, maximale vrijheid

Minimale briefing, maximale vrijheid

Bruno: “Onze briefing was minimaal om de content creators maximale vrijheid te geven. Ik gaf enkel de boodschap mee: als je wil starten als zelfstandige of student-zelfstandige, dan is Xerius je partner. Schwung maakte daarop 11 korte filmpjes die we dit voorjaar organisch verspreidden op TikTok. Dat gaf een mooi bereik: we haalden bijna 5.000 unieke views, onze whitepaper werd 873 keer gedownload en uit onze brandtracker bleek dat de awareness bij jongeren gestegen is met 58%. Deze samenwerking met Schwung smaakt naar meer.”

Bruno: “Onze briefing was minimaal om de content creators maximale vrijheid te geven. Ik gaf enkel de boodschap mee: als je wil starten als zelfstandige of student-zelfstandige, dan is Xerius je partner. Schwung maakte daarop 11 korte filmpjes die we dit voorjaar organisch verspreidden op TikTok. Dat gaf een mooi bereik: we haalden bijna 5.000 unieke views, onze whitepaper werd 873 keer gedownload en uit onze brandtracker bleek dat de awareness bij jongeren gestegen is met 58%. Deze samenwerking met Schwung smaakt naar meer.”

Wil jij ook weten hoe

Wil jij ook weten hoe Schwung jouw merk in de picture kan brengen bij een jong publiek?

Schwung jouw merk in de picture kan brengen bij een jong publiek?

Neem contact op met onze creatieve hub.

Neem contact op met onze creatieve hub.

part of the Propaganda Group

part of the Propaganda Group

“Wat ik van de filmpjes vind, is ondergeschikt. Als de doelgroep ze bekijkt, is de missie geslaagd.”

“Wat ik van de filmpjes vind, is ondergeschikt. Als de doelgroep ze bekijkt, is de missie geslaagd.”

– slimme communicatietip –
#1
propaganda-group.be
#1
propaganda-group.be

In 2023 organiseerde Voka – KvK Limburg opnieuw tal van events om Limburgse ondernemers samen te brengen. Van de Nieuwjaarsinvitito in januari tot de Dag van Marcom in november. Geniet nog even mee in deze terugblik.

Het grootste netwerk van Limburgse ondernemers in beeld

FIRST LEGO League BeLux Championship

De FIRST LEGO League Belgium wordt geleid door Voka – KvK Limburg. Het is de nationale versie van de FIRST LEGO League Limburg waarbij 222 teams van jongeren tussen 9 en 15 jaar uit heel België en Luxemburg samenkomen. Het BeLux Championship wordt dit jaar voor de eerste keer georganiseerd op de T2-campus in Genk. Tijdens het event nemen de beste teams uit België en Luxemburg het tegen elkaar op in de robotwedstrijd en presenteren ze hun projecten.

Nieuwjaarsinvitito

2.500 ondernemers, politici en genodigden zakten af naar de TRIXXO Arena in Hasselt en tekenden zo na drie jaar opnieuw fysiek present voor de Nieuwjaarsinvitito van Voka – Kamer van Koophandel Limburg, de grootste netwerkreceptie van Limburg. Met als thema ‘Terug naar de Toekomst’ blikt voorzitter Karin Van De Velde tijdens deze jubileumeditie terug op 30 jaar ondernemerschap in onze provincie, en kijkt ze vooruit naar de toekomst.

58 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
11 / 1 20 /3 in Beeld Voka

Family Business Happening

De Family Business Happening, het grootste Limburgse netwerkevent voor familiale ondernemers, vond in 2023 plaats bij Hegge te Hamont-Achel. Tijdens dit event reikten we ook de Vokaward ‘De Fakkel’ uit aan Claes Retail Group, de familiale holding van An & Bart Claes.

Toppol – Conner Rousseau

Tijdens het evenement ‘Toppolitici ontmoeten ondernemers’ geeft Voka – KvK Limburg ondernemers de kans om rechtstreeks in dialoog te gaan met een toppoliticus. Zo waren Vooruit-voorzitter Conner Rousseau en de Vlaamse kopman Kris Verduyckt te gast in het Huis van de Limburgse Ondernemer om er in dialoog te gaan over onze arbeidsmarkt en ons onderwijs.

Zomerkasteelfeest

Een blij weerzien, gezellig netwerken op een zomerse avond in een prachtig kader. Samen het glas heffen en toosten op een sterk ondernemend Limburg dat opnieuw zijn enorme veerkracht toonde. Zo zag het Zomerkasteelfeest 2023 in het Kasteel van Hex in Heers eruit, met een recordopkomst van 1.250 Limburgse ondernemers. Ook premier Alexander De Croo was van de partij.

Jarige bedrijven

Alle jarige bedrijven van 2023 kregen een leuke cadeaubox met een certificaat van onze Vokamedewerkers, met de steun van de Provincie Limburg. Daarnaast ontvingen de oudste drie bedrijven (Atlas Copco, Gevers en Brouwerij Alken) hun certificaat op het Zomerkasteelfeest

Onder de Sterren

De Jaarvergadering van Voka –KvK Limburg brengt meer dan 1.000 aanwezigen op de been. Alle winnaars van de Vokawards passeren er de revue. Tijdens een heuse awardshow met de traditionele Politieke Poll wordt Luc Jeurissen van TRIXXO aangeduid als 29ste laureaat van de Ondernemersprijs Herman Dessers.

10 /5 12 /5 23 /8 8 / 6
59 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Uitreiking 2023

Chambers Trophy

85 teams van verschillende bedrijven over heel de provincie strijden in de grootste teambuildingscompetitie van Limburg voor eeuwige roem: de Chambers Trophy van Voka – KvK Limburg. Met als thema ‘Road to the Olympics’ worden de deelnemers in Hangar 58 in Genk ondergedompeld in de Olymische discipline van ‘deelnemen is belangrijker dan winnen’, al worden de meest succesvolle teams uiteraard op het hoogste schavotje gehesen. Zo ging het team van Group Machiels met de hoofdprijs naar huis.

Onder Ondernemers

Onder Ondernemers bestaat uit een exclusieve bedrijfstour met daaraan steeds een culinair diner gekoppeld waarbij Limburgse ondernemers met elkaar kunnen connecteren. In 2023 vonden er twee events van Onder Ondernemers plaats:

Editie 1: op 13 juni bij bouwbedrijf Vanderstraeten, waar Restaurant Slagmolen het diner verzorgde. Editie 2: op 11 september bij Essec, waar Restaurant Slagmolen instond voor de culinaire verwennerij.

11 /9 22 /9 60 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 in Beeld Voka

Voka Openbedrijvendag

Deelnemende

Voka

Tientallen ondernemingen in Limburg doen op de eerste zondag van oktober hun deuren open voor het grote publiek tijdens de Voka Openbedrijvendag. In heel Limburg brengt dat 75.000 bezoekers op de been. Ze laten zien hoe en waarom ze Goede Zaken doen voor onze samenleving. Het is dus als bezoeker het ideale moment om zelf te ervaren hoe onze bedrijven elke dag werken aan groei.

Dag van Marcom

Op 30 november vond de Dag van MarCom plaats, een evenement dat volledig in het teken stond van marketing en communicatie. Tijdens deze avond werden maar liefst 100 aanwezige sectorgenoten ondergedompeld in twee inspirerende keynotesessies over artificiële intelligentie en Tik Tok als marketingtool. Als apotheose werd de Limburgse Persprijs uitgereikt aan Group Bruno.

Dag van HRM

Op 10 november kwamen de HR-professionals samen voor de Dag van HR. Het centrale thema van die dag focust op hoe nieuwe medewerkers aantrekken, de retentie verhogen en veerkracht bij medewerkers stimuleren. Traditiegetrouw werd de winnaar van de HR-Award bekendgemaakt. Dit jaar was de laureaat Cegeka.

10
1
40
/11
30 /11
/ 10
61 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
bedrijven
Openbedrijvendag

RENAULT ESPACE

E-TECH FULL HYBRID

ontdek

200 PK 80% elektrisch rijden in de stad (1) tot 777 l koffervolume van 7 tot 5 zitplaatsen met Google (2) integratie 4Control advanced system

4,6 - 4,8 l / 100km • 104 - 109 g CO₂/km (wltp) contacteer je concessiehouder voor alle informatie over de fiscaliteit van je voertuig.

(1) rijtijd, afhankelijk van de laadstatus van de batterij en de rijstijl/interne bron Renault/2022. (2) Google, Google Maps en Google Play zijn geregistreerde handelsmerken van Google LLC. adverteerder: Renault belgië-luxemburg n.v. (invoerder), bergensesteenweg 281, 1070 brussel, BTW BE 0403 463 679, IBAN BE76 0017 8828 2195, rpr brussel. milieu-informatie [K.B. 19.03.2004] op www.renault.be

Renault verkiest

Paesmans Hasselt

Gouverneur Roppesingel 2 3500 Hasselt

Paesmans Houthalen Grote Baan 155 A 3530 Houthalen

Paesmans Beringen Koolmijnlaan 120 3580 Beringen

Paesmans Bree Rode Kruislaan 24 3960 Bree Paesmans Herk-De-Stad St.-Truidersteenweg 9 3540 Herk-De-Stad

www.paesmans.be

Ondernemingsprofiel

Bouwen aan vertrouwen in Krekelhof Hasselt

Wie op zoek is naar een Limburgse toplocatie waar natuur, gastvrijheid en culinaire verwennerij samenkomen, is bij Krekelhof Hasselt van harte welkom! Al meer dan 40 jaar vinden feestvierders, fijnproevers en eventbezoekers vlot de weg naar deze charmante locatie. Ook het team van het Zonhovense familiebedrijf Algemene Bouwwerken en Schrijnwerkerij Bielen nv komt graag langs voor een gezellig personeelsfeest of een inspirerende teambuildingactiviteit.

Of het nu gaat om een intiem diner voor twee, een bruiloftsfeest of een zakelijke bijeenkomst, Krekelhof biedt de perfecte setting voor elke gelegenheid. “Gastvrijheid en culinair genieten staan centraal bij ons, waardoor elke bezoeker zich welkom en thuis voelt”, zegt medezaakvoerder Jeroen Lenaerts.

“Terwijl mijn medevennoot Gert Maessen de plak zwaait in de keuken en voor verfijnde gerechten op topniveau zorgt, sta ik in voor een vlekkeloze ontvangst en omkadering. Onze missie is eenvoudig: onze gasten een onvergetelijk feest of event bezorgen, waarover ze na afloop nog lang napraten.”

Een Limburgse onderneming die regelmatig richting Krekelhof Hasselt trekt, is Algemene Bouwwerken en Schrijnwerkerij Bielen nv. Dit familiebedrijf – in de jaren 70 opgericht door Jos Bielen en echtgenote Rita Bamps – is uitgegroeid tot een solide bouwpartner voor elk nieuwbouw- of renovatieproject. Kwaliteit, vakmanschap en klanttevredenheid staan hoog op de agenda bij klantenprojecten. Maar ook de interne medewerkers genieten van warme familiewaarden.

Topkader en heerlijke catering “Dankzij hun toewijding en harde werk verdient ons compacte team van vijf medewerkers de allerbeste werkomstandigheden”, zegt Christof Bielen, die samen

met zijn broers Koen, Philip en Jeroen de onderneming leidt. “Wij leggen hen dan ook graag in de watten. En wat is er dan beter dan een gezellig etentje of een leuke teambuildingactiviteit in Krekelhof Hasselt? We zijn er al jaren kind aan huis, ook voor privéfeesten. Telkens opnieuw zijn we aangenaam verrast door de warme ontvangst, de topomkadering en natuurlijk de heerlijke catering!”

Zorgeloos genieten

“Onze medewerkers genieten met volle teugen van deze bedrijfsuitstapjes”, geeft Christof aan. “Bij Krekelhof Hasselt krijg je immers waar voor je geld. En als trouwe klant kent het restaurantpersoneel onze culinaire wensen door en door, waardoor de service

altijd excellent is. Dankzij de inspanningen die het team van Krekelhof Hasselt levert, kunnen wij de interne cohesie in ons team een boost geven en zorgeloos genieten van onze bedrijfsuitstapjes. Een bezoek aan Krekelhof Hasselt is een echte aanrader!”

Krekelhof Hasselt Rechterstraat 6

3511 Kuringen – Hasselt 011 222 812

info@krekelhofhasselt.be www.krekelhofhasselt.be

63 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Kerncijfers

3.328

Leden-ondernemingen

56 Netwerken

2.154

Deelnemers aan onze netwerken

20 Netwerkevents

Voka Netwerken

dat is groeien en connecteren

Netwerken geeft meerwaarde op ieder bedrijfsniveau. Het uitwisselen van kennis, ervaring en contacten binnen het eigen vakdomein leidde al vaak tot betere beslissingen en verrassende inzichten. Voka - KvK Limburg beschikt over 56 netwerken met meer dan 2.000 netwerkleden die willen groeien en connecteren.

64 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Netwerken Voka

Bedrijfsleidersnetwerken

Als bedrijfsleider (eigenaarondernemer of CEO) kom je in deze netwerken in contact met gelijkgezinden voor diepere ervaringsuitwisseling en kennisdeling. In deze groepen staan vertrouwelijkheid en engagement van de deelnemers centraal.

Voka One

Het allereerste netwerk exclusief voor eigenaarondernemers. Dit netwerk is ontstaan uit de kracht van onze gezamenlijke visie en ambitie om tegemoet te komen aan de actuele behoeften van eigenaars-ondernemers.

Health & Care

We verenigen de kennis en ervaring van directeurs in de zorgsector. Er wordt een exclusief forum geboden waarbinnen zij op een open, directe en discrete manier met elkaar kunnen discussiëren.

Good Governance

Hier brengen we externe adviseurs samen die zetelen in een raad van advies en externe bestuurders die zetelen in een raad van bestuur.

Future Leaders

Netwerking, kennis- en ervaringsuitwisseling tussen ambitieuze leeftijdsgenoten over thema’s rond bedrijfsvoering, management en ondernemerschap staan in dit netwerk centraal.

Gazellen

Voka Gazellen is een netwerk voor bedrijfsleiders-eigenaars die tijdens hun generatie een aanzienlijke groei gerealiseerd hebben.

Bedrijfsleiders

(5­50 FTE’s)

Een ideale netwerkgelegenheid voor zaakvoerders van kleine en middelgrote ondernemingen die ervaringen wensen uit te wisselen met collega’s in ondernemingen van gelijkaardige schaal.

Bedrijfsleiders

(+50 FTE’s)

Een exclusief forum voor bedrijfsleiders om met elkaar te discussiëren over ondernemerschap, knelpunten en uitdagingen uit de dagelijkse praktijk.

Bedrijfsleiders

multinationals (+100 FTE’s)

Een exclusief netwerk voor bedrijfsleiders van Limburgse ondernemingen die deel uitmaken van een multinational met hoofdkantoor in het buitenland, lokaal bij de 100 grootste spelers van Limburg horen of minstens 100 FTE’s tellen en geen eigenaar-ondernemer zijn. KMO­

Tech Gazellen

Jonge bedrijven met innovatieve technologieën en een exponentiële groeiambitie kansen geven om een lokaal en regionaal netwerk uit te bouwen. Dat is de doelstelling van het netwerk Tech Gazellen.

65 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Belevingsnetwerken

Binnen de belevingsnetwerken kom je door een gemeenschappelijke hobby, interesse of persoonlijk kenmerk in contact met mensen die je anders misschien nooit ontmoet had. Deze informele manier van netwerken is zeer toegankelijk.

Voka Culinair

Het netwerk Voka Culinair verenigt ondernemende liefhebbers van het culinaire gebeuren.

Voka Fietst

Voka Fietst verenigt de passie voor het fietsen en netwerken in een heuse community. Via gezamenlijke fietstochten willen we dat ondernemers elkaar beter leren kennen en van elkaar leren.

Voka Golft

Voka Golft verenigt ondernemende golfliefhebbers op regelmatige basis. Een passie voor de golfsport staat centraal in combinatie met zakelijke netwerking.

Voka Drive

Voka Drive verenigt op regelmatige basis eigenaars-ondernemers en CEO’s met een passie voor wagens.

Jong Voka

Jong Voka Limburg wil het invloedrijkste en professioneelste netwerk zijn voor de Jonge Limburgse ondernemers en managers. Jong Voka Limburg biedt het hele jaar door een brede waaier van netwerkactiviteiten, inspirerende bedrijfsbezoeken en uitgebreide vormingstrajecten aan.

Obama Ladies

Samen met vrouwelijke ondernemers organiseren we exclusieve sessies die jou inspireren om het beste van jezelf naar boven te halen. Netwerking, ervaringsuitwisseling en kennisdeling staan centraal.

Startevent netwerken

Tijdens het startevent van de netwerken ontmoeten alle deelnemers van de 56 verschillende netwerken van Voka – KvK Limburg elkaar tijdens een ontspannen en leerrijk event. Bedoeling is om samen het nieuwe netwerkjaar officieel op gang te trappen.

Vastgoed

Sectorgenoten debatteren rond vastgoedthema’s, gecombineerd met bedrijfsbezoeken en bezoeken aan werven en bouwprojecten.

66 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Netwerken Voka

Themanetwerken

Een themanetwerk

brengt bedrijfsleiders, kaderleden, experten, kennisinstellingen, overheden samen rond een bepaald thema om ervaringen uit te wisselen of kennis over specifieke thema’s te vergroten.

Digitalisering

Data Intelligence Kennis, expertise en ervaringsuitwisseling over big data.

IT

Voor IT-verantwoordelijken en/of IT-managers die willen sparren over informatica.

Finance

Financieel beheer Verrijk je kennis en deel dit met andere financieel managers uit de regio.

Strategic finance

Voor financiële directeurs die binnen hun bedrijf meedenken op financieel strategisch niveau.

Operations & aankoop

Douane-experten

Voor douane-experten binnen bedrijven die op zoek zijn naar een klankbord.

Inkoop & bedrijfslogistiek

Een meerwaarde voor verantwoordelijken inkoop en/ of bedrijfslogistiek.

Milieu & veiligheid

Milieucoördinatoren en/of veiligheidsverantwoordelijken wisselen kennis en expertise uit op het vlak van milieuwetgeving en veiligheidsnormen.

Productie

Netwerk voor productieverantwoordelijken of gelijkwaardig door expertise.

Facility management

Verantwoordelijken voor de facilitaire diensten in bedrijven krijgen hier een netwerk op maat.

Human resources

HR Services

Zet je praktische HR-beleid helemaal op punt dankzij dit netwerk.

HR Strategic Specifiek voor strategische HR-verant woordelijken binnen een organisatie.

HR Talent

Voor HR-professionals die betrokken zijn bij de instroom, doorstroom en uitstroom van medewerkers.

HR Wellbeing Voor iedereen die werkt als Chief Wellbeing Officer of als je werkt rond welzijn en preventie op het werk.

Management Assistants

Een professioneel kennisnetwerk dat een fundamentele meerwaarde biedt voor elke management assistant.

Sales & marketing

Commerciële directeurs

Specifiek voor commercieel verantwoordelijken die over verschillende topics hun ervaringen uitwisselen.

MarCom

Elke marketing- en/ of communicatieverantwoordelijke krijgt hier extra kennis en inspiratie over bestaande en toekomstige trends.

Sales

Voor leiders van het salesteam en experten op het vlak van verkoop.

Sales combined

Dit netwerk voor salesprofielen gaat diepgaand in op ervaringsuitwisseling rond operationele sales.

Limburgs Wijnbouwnetwerk

Netwerk voor Limburgse wijnboeren en wijnprofessionals waar promotie en professionalisering van Limburgse wijn centraal staan.

Innovatie & creatie

Duurzaam ondernemen

Voor alle bedrijven die bewust bezig zijn met duurzaam ondernemen, via het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) of gewoon door eigen passie en interesse.

R&D

Voor R&Dmanagers, innovatiemanagers, proces- en productontwikkelaars die op zoek zijn naar extra knowhow binnen hun functiedomein.

Smart cities

Alle aspecten over het smart city-verhaal worden onder de loep genomen.

Lokale economie

De medewerkers lokale economie van de Limburgse stadsen gemeentebesturen komen samen om elkaar te helpen professionaliseren.

67 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Voka – KvK Limburg reikt jaarlijks awards uit in verschillende categorieën.

Het doel: onze leden die de ‘extra mile’ gaan in de kijker zetten en belonen met hun prestaties. Een bekroning met een Vokaward wordt dan ook door de hele Limburgse ondernemingswereld gekoesterd.

Vokawards bekronen

Limburgs ondernemerschap

Management Assistant van het Jaar

Petra Maes van Fritel mag zich de Management Assistant van 2023 noemen. Ze haalde het op de Dag van de Management Assistant van de andere twee topgenomineerden

Linda Thijs (Ziekenhuis Oost-Limburg) en Claudia Erkens van Yungo.

De Fakkel

De Fakkel 2023 verhuist van HamontAchel naar Houthalen-Helchteren.

Retailspecialist Claes Retail Group (CRG) – bekend van het modemerk JBC – mag zich de trotse eigenaar van deze familiale onderscheiding noemen. Euro Shoe Group uit Beringen en Hoogmartens Wegenbouw uit Oudsbergen staan mee op het podium. “Met deze onderscheiding willen we familiale ondernemingen in onze provincie belonen en tegelijk inspireren om dezelfde continuïteit en visie aan de dag te leggen als onze laureaat en de andere genomineerden”, zeggen Bart Balis en Ellen Olislagers, voorzitter van het Family Business Center en directeur eigenaarsondernemers van Voka – KvK Limburg.

68 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 2023 Vokawards

Jong Voka Awards

De drie laureaten van de Jong Voka Awards zijn bekend. Prolux steekt de Jong Voka Gen Z Award op zak, Laswerken Oyen is de winnaar in de categorie Straf Ondernemerschap, en ElaN Languages neemt de Mijlpaal mee naar huis. Met dit evenement wil Jong Voka Limburg jeugdig ondernemerschap in de provincie in de schijnwerpers plaatsen. “We zijn bijzonder trots dat we zoveel ondernemend talent in Limburg hebben. Onze welgemeende felicitaties gaan naar de winnaars én alle genomineerden”, zegt Tineke Kempeneers, voorzitter van Jong Voka Limburg.

29ste Ondernemersprijs Herman Dessers

De 29ste Ondernemersprijs Herman Dessers verhuist naar Hoeselt. Luc Jeurissen van TRIXXO mag zich de trotse laureaat noemen van de prestigieuze ondernemersprijs van Voka

– KvK Limburg. Dat werd bekendgemaakt tijdens een inspirerende awardshow op ‘Onder de Sterren’, de jaarvergadering van Voka – KvK Limburg. Met deze onderscheiding wil Voka

– KvK Limburg ondernemers en ondernemingen in Limburg aanmoedigen die een uitzonderlijke prestatie geleverd hebben ten voordele van de provincie Limburg waardoor de provincie een positieve uitstraling krijgt buiten haar grenzen. “Door een indrukwekkend overnametraject en slimme diversificatie is TRIXXO erin geslaagd om continuïteit uit te bouwen in de groei van het bedrijf, en biedt het met zijn activiteiten van dienstencheques en uitzendkrachten veel werkgelegenheidskansen in binnen- en buitenland”, verklaart Karin Van De Velde, voorzitter van Voka – KvK Limburg. “Dit is een geweldige bekroning voor het hele team. Ik ben als ondernemer groot geworden dankzij Voka – KvK Limburg, dus ook mijn welgemeende dank aan hen”, aldus de kersverse laureaat.

69 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Limburgse Exportprijs De jubileumeditie van de Limburgse Exportprijs heeft drie mooie winnaars voortgebracht. LAG Trailers (grote ondernemingen), Grafityp (kmo’s) en Aerobel (Young Potentials) mogen zich de trotse laureaten van 2023 noemen. Met deze tiende Limburgse Exportprijs wil Voka – KvK Limburg ondernemingen in Limburg belonen voor hun exportprestaties en het belang van buitenlandse handel benadrukken. LAG Trailers uit Bree produceert 2.000 tankwagens per jaar op een totale Europese markt van 15.000, goed voor ongeveer 14% van de markt. Het heeft het afgelopen jaar alvast strategische exportkeuzes durven te maken om zo in te spelen op de diverse uitdagingen die er vandaag zijn. Het familiebedrijf Grafityp uit HouthalenHelchteren ontwikkelt en produceert innovatieve

print-, snij- en gestructureerde films. Dankzij een strategie waarbij ze inzetten op een duurzame groei maar ook op nieuwe producten in het kader van duurzaamheid, heeft Grafityp de afgelopen jaren heel mooie groeicijfers gerealiseerd. En een starter die de kennis van de academische wereld combineert met ervaringen uit de industrie, is Aerobel. De onderneming uit Bilzen produceert innovatieve en ecologische

isolatiematerialen. Pas opgericht in 2020 heeft de jonge onderneming intussen al verschillende innovatieve producten ontwikkeld, waarvan de ‘Aerogel’ veel potentieel vertoont. Aan de hand van verticale integratie, superieure producten en een betrouwbaar distributienetwerk hebben ze hun marktaandeel verder uitgebreid in Europa. Kortom, drie mooie winnaars van onze Limburgse Exportprijs.

HR­Award

Cegeka mag zich de trotse eigenaar noemen van de HR-Award 2023. De ICT-groep haalde het op de Dag van HR van haar medegenomineerden Finvision en Ziekenhuis Oost-Limburg. “Cegeka slaagt erin om elke lokale HR-strategie om te zetten naar een globale strategie met respect voor de eigenheid van de verschillende vestigingen. HR ondersteunt er ook maximaal de bedrijfsstrategie en door sterk in te zetten op skillmanagement zorgt Cegeka ervoor dat iedere medewerker alle kansen krijgt om door te groeien binnen het bedrijf”, oordeelt de jury. “Een pluim voor de winnaar en de andere genomineerden! Ze laten zien dat Limburgse bedrijven sterk inzetten op een duurzaam en inclusief personeelsbeleid”, aldus Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Limburg.

70 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 2023 Vokawards

Limburgse Persprijs voor Genks familiebedrijf

Service Stationbeheerder Group Bruno is de trotse laureaat van de Limburgse Persprijs. Met deze onderscheiding wil Voka – KvK Limburg ondernemingen en instellingen belonen voor hun duidelijke, snelle en accurate (pers)communicatie. Volgens de vakjury gaf de familiale onderneming dit jaar blijk van een sprekende marketingstrategie en heldere proactieve communicatie over onder andere de expansie buiten Limburg en de inrichting van kinderopvang voor werknemers op het bedrijf. Dat alles combineerde Group Bruno met een grote bereikbaarheid voor externe (media)stakeholders.

Innovatie Award

Met als genomineerden Orbix, Tectum Group en SOLTECH stond het dit jaar al vast dat de Innovatie Award naar Genk zou verhuizen. Het is uiteindelijk Orbix die zich de trotse laureaat van 2023 mag noemen. De ontwikkelaar van duurzame materialen en technologieën voor de bouw- en staalsector krijgt de Innovatie Award van Voka – KvK Limburg voor zijn doorgedreven innovatie-investeringen in de gepatenteerde Carbstonetechnologie. “Na een investeringstraject van bijna twee decennia heeft het bedrijf de eerste commerciële realisaties van deze technologie succesvol weten af te ronden. Deze Innovatie Award is een beloning voor de jarenlange inzet in het onderzoek en de ontwikkeling van een unieke technologie die onze provincie op de innovatieve wereldkaart zet”, zeggen Johann Leten en Cathérine Dreesen, gedelegeerd bestuurder en directeur innovatie van Voka – KvK Limburg.

71 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Start werken Huis van de Limburgse Ondernemer

Voorzitter van Voka – KvK Limburg Karin Van De Velde en gedelegeerd bestuurder Johann Leten hebben eigenhandig het startschot gegeven voor de werken aan het Voka-gebouw aan de Gouverneur Roppesingel in Hasselt. Onder leiding van hoofdaanemer Driesen en architectenbureau UAU collectiv wordt de komende maanden hard gewerkt aan de renovatie van de benedenverdieping en de realisatie van een nieuwbouwruimte tegenover de huidige parking. “We willen als organisatie samen groeien met onze leden. We zijn het daarom verplicht om ook ons gebouw klaar te maken voor de toekomst zodat we onze leden-ondernemingen een nog betere dienstverlening kunnen aanbieden”, aldus Karin Van De Velde, voorzitter van Voka – KvK Limburg. Midden april 2024 moeten de werken klaar zijn.

Samen bouwen we aan onze toekomst

Voka is het grootste ondernemersnetwerk van Vlaanderen. Ook wij als organisatie blijven inzetten op innovatie en vernieuwing. Samen zorgen we zo dat ondernemerschap groeit en bloeit, voor het welzijn van iedereen

dagen onze Zonnetjes laten stralen

Da’s

opleidingsuren per medewerker

Da’s

30 /8

Lancering Goede Zaken­campagne

Voka – KvK Limburg roept de eerste week van september uit tot de Week van de Goede Zaken. Meer dan 50 bedrijven in Limburg plaatsen hun goede zaak in de kijker door middel van spandoeken aan de bedrijfsgebouwen. Met de campagne Goede Zaken wil Voka – KvK Limburg benadrukken dat zowel het realiseren van economische als van maatschappelijke meerwaarde hand in hand gaan.

8 /8
200
Ruben Peumans ASAP HR GROUP Lees het verhaal van Ruben op goedezakendoen.be goede zaken doen!
365
Marion Van Zon HORECA VAN ZON Lees het verhaal van Marion op goedezakendoen.be goede zaken doen!
72 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Highlights Voka

Aankondiging nieuwe

voorzitter

De Raad van Bestuur van Voka – KvK

Limburg heeft Joris Vrancken (CEO van P&V Group) unaniem aangesteld als nieuwe voorzitter. Hij volgt op 1 januari 2024 huidig voorzitter Karin Van De Velde op. Haar mandaat eindigt na vier jaar. “Ik ben bijzonder vereerd en verheugd dat ik het voorzitterschap van Voka – KvK Limburg op mij mag nemen”, stelt de toekomstige voorzitter Joris Vrancken in een eerste reactie.

Opening Voka Talentcenter in Hasselt

In de PXL STEM Academy in Hasselt is officieel het Talentcenter van Voka – KvK Limburg geopend. Het is het tweede Voka Talentcenter in Vlaanderen, na het centrum in Technopolis Mechelen. In het Talentcenter worden kinderen tussen 12 en 14 jaar begeleid om een studiekeuze te maken die het beste aansluit bij hun talenten en interesses. Elk jaar veranderen duizenden kinderen in Limburg van studierichting. Met het Talentcenter willen Voka – KvK Limburg, Hogeschool PXL en Provincie Limburg er mee voor zorgen dat ouders en leerlingen een persoonlijke en wetenschappelijk onderbouwde studiekeuze maken. Op deze manier wordt elk talent in onze provincie ingezet.

Vier Vlaamse bedrijven mogen zich voortaan Duurzaamheidsambassadeur noemen van de Verenigde Naties. Ze zullen internationaal als voorbeeld worden gebruikt om andere bedrijven te inspireren. Elep, DNS Belgium, Fruit At Work en LRM werden de afgelopen jaren intensief begeleid in het kader van het Voka Charter Duurzaam Ondernemen. Ze kregen het certificaat uitgereikt door UNITAR, het VN-agentschap voor opleiding en onderzoek. Een recordaantal van 380 andere Vlaamse bedrijven zetten het afgelopen jaar onder begeleiding van Voka stappen naar een meer duurzame bedrijfsvoering.

7 /9 11 /9 VCDO – SDG­Ambassador­label Verenigde Naties
73 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
27/10

Ondernemingsprofiel

Futureproof in de zorg: kleinere wijkteams en minder afdelingen

Verkleinen en vergroten tegelijk! Dat is wat het Wit-Gele Kruis Limburg de komende jaren met hun werking doet. Meer kleinere en lokale wijkteams, minder afdelingen. “Enkel op deze manier komen we de toekomstige uitdagingen in de zorg tegemoet”, zegt dokter Nyree Claes, voorzitter Wit-Gele Kruis Limburg.

Dat de zorg de komende jaren voor grote uitdagingen staat, is een open deur intrappen. In Limburg zal de vergrijzing het hardst toeslaan. Dat betekent dat meer mensen zorg nodig gaan hebben, de vraag naar thuisverpleging zal dus toenemen. Maar daartegenover staat dat er steeds minder aanbod is van zorgpersoneel, dus de werkdruk zal enkel toenemen. “Dat zorgt ervoor dat we de jobs binnen onze organisatie interessant moeten houden, maar ook dat het letterlijk werkbaar blijft”, zegt voorzitter Claes. “Daarom moet je zorgen dat ze voldoening vinden in hun job en vooral ook dat ze het werk kunnen blijven doen. Volgens ons ligt een deel van de oplossing in het verkleinen en vergroten tegelijk.”

Grote stabiele afdelingen

“Concreet gaan we van onze oorspronkelijke 29 afdelingen in Limburg naar 19 de komende jaren. Dat betekent niet dat we afdelingen sluiten, maar wel dat we afdelingen samenvoegen zodat we kunnen spreken van grote, stabiele afdelingen. Deze afdelingen kan je echt wel vergelijken met kleine kmo’s, gerund door een hoofdverpleegkundige en een adjunct-hoofdverpleegkundige die voor een gemiddelde afdeling ongeveer een zestigtal verpleeg- en zorgkundigen onder hun hoede hebben. En die daarnaast gemiddeld 600 patiënten per werkingsgebied tellen. Door afdelingen op een andere schaal te organiseren kunnen we beter samenwerken, zowel in de afdeling en regio

als grensoverschrijdend, met zowel de eerste als de tweede lijn (ziekenhuizen, instellingen, huisartsen …). Daarnaast kunnen we ook beter anticiperen op personeelsuitval zodat we de continuïteit verzekeren.”

Kleine lokale wijkteams

De patiënt ondervindt geen hinder van deze oefening, aangezien Wit-Gele Kruis Limburg met kleinere, lokale wijkteams gaat werken binnen die afdelingen. “Die wijkteams bestaan uit 6 tot 8 verpleeg- en zorgkundigen die één gebied voor hun rekening nemen wat de zorg betreft. Zij bespreken samen hun verschillende rondes zodat ze op de hoogte zijn van wat er leeft in die bepaalde regio en op die manier ook probleemloos elkaar kunnen vervangen. Dit zorgt ervoor dat de kwaliteit van de zorg verhoogt en dat er ook meer flexibiliteit en inspraak is voor de medewerkers in hun werkregeling.”

Samenwerking

Daarnaast zorgen de grotere afdelingen en kleinere wijkteams ook voor een nog betere samenwerking met

de zorgpartners binnen een bepaalde regio. “De afdelingen zijn geënt op de eerstelijnszones zodat we goed kunnen samenwerken met ziekenhuizen, huisartsen en instellingen. Door de kleinere wijkteams zijn deze mensen ook beter en sneller gekend in één gebied en kunnen ze kort op de bal spelen. De wijkteams kennen namelijk de wijk, maar ook de vertrouwde omgeving van de patiënt zelf en kunnen op die manier snel de ondersteuning vragen van bijvoorbeeld de huisarts, kinesist of mantelzorger in de buurt. We zijn ervan overtuigd dat we op deze manier futureproof kunnen zijn voor de uitdagingen van de komende jaren”, aldus voorzitter Claes.

Wit-Gele Kruis

Welzijnscampus 25 3600 Genk 089 30 08 80 info@limburg.wgk.be www.witgelekruis.be

74 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Ondernemersvriendelijke regio

Een uitstekend infrastructureel netwerk en een stabiele bedrijfsgezinde overheid maken het hier aangenaam om te ondernemen.

Open economie

Vlaanderen heeft een van de meest open economieën ter wereld en dankt zijn welvaart aan het internationale ondernemen.

Hoogopgeleide bevolking

Troeven van Limburg en Vlaanderen

Fiscale voordelen

Bedrijven die investeren in Limburg en hier tewerkstelling creëren, kunnen rekenen op fiscale ondersteuning. Zo werd de steunmaatregel ‘ontwrichte zones’ verlengd tot eind oktober 2024. Voka – KvK Limburg pleit intussen voor een nieuwe verlenging tot eind 2026. Deze vermindering van de loonkost is een welgekomen troef na de enorme (automatische) loonindexering die de bedrijven te verwerken kregen.

Dankzij ons internationaal gerenommeerde onderwijs en opleidingsniveau behoren Vlamingen tot de productiefste werknemers ter wereld.

Uitstekende geografische ligging

Dankzij de centrale ligging in Europa, grenzend aan Nederland, Duitsland en Frankrijk, en vlak bij de belangrijke havens van Antwerpen en Rotterdam, bieden we een grote afzetmarkt en een uitstekende connectie met internationale supply chains.

75 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 en Vlaanderen Troeven van Limburg

Als Limburgse werkgeversorganisatie stimuleren wij een duurzame economische groei als groene motor voor de welvaart binnen onze provincie. Net als onze ondernemingen willen ook wij een positieve impact creëren op het ondernemerslandschap en de maatschappij in haar geheel. Dit principe kadert volledig binnen het Plan Samen Groeien, een visie van Voka waarmee we van Vlaanderen de beste regio willen maken om te ondernemen, te werken en te leven. Concreet moeten we tegen 2030 evolueren naar een duurzaam, digitaal, gezond en inclusief Vlaanderen waarin het ondernemerschap een cruciale rol speelt.

Welke rol speelt duurzaamheid bij Voka – KvK Limburg?

Op het lokale niveau ondersteunen we de Limburgse ondernemers in hun duurzaamheidsbeleid via persoonlijke begeleiding en advies, onder andere dankzij het Voka Charter Duurzaam Ondernemen.

Daarnaast organiseren we specifieke opleidingen en bieden we inspiratie via netwerkevents. Ondertussen zoeken we naar meerwaarde voor de onderneming en leggen we links om te komen tot waardevolle partnerships.

Ondernemers begeleiden in duurzaamheid kan natuurlijk niet zonder aandacht te hebben voor onze eigen organisatie. We houden ook onze interne werking en processen tegen het licht en proberen onze dienstverlening steeds verder te verduurzamen op een objectieve manier. Daarom volgen we als Voka – KvK Limburg zelf ook een duur-

zaamheidstraject binnen het Voka Charter Duurzaam Ondernemen. Dat doen we onder begeleiding en supervisie van onze zusterkamer Voka – KvK MechelenKempen, Cifal en Unitar. Binnen dit traject werken we al drie jaar aan de 17 duurzaamheidsdoelstellingen van de Verenigde Naties.

We rapporteren ieder jaar al onze acties aan een onafhankelijke evaluatiecommissie. Voor de geleverde acties in 2023 werden we voor de derde keer beloond met het Voka Charter Duurzaam Ondernemen en mochten we het internationaal erkende Unitar-certificaat ‘SDG Pioneer’ ontvangen.

Een aantal voorbeelden van acties die we als organisatie hebben ondernomen

We verkleinen onze CO2-voetafdruk onder andere door ons aankoopbeleid te verduurzamen (bv. lokale catering en diensten), via hergebruik van materialen en met de keuze voor duurzame energie. We maken werk van een grondige en energetische renovatie van ons gebouw door het gebruik van duurzame materialen en technieken.

We moedigen een sportieve en gezonde levensstijl aan bij onze werknemers via tal van acties. We hebben onze externe ondersteuning op het vlak van energietransitie fors uitgebreid.

76 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 bij Voka – KvK Limburg Duurzaamheid
Uitreiking VCDO in 2023

Overzicht communicatie en marketing

Mediapartnerships

Bedrijvig Limburg

Bedrijvig Limburg is het maandelijkse magazine waarin Voka – KvK Limburg een zicht geeft op de activiteiten van Voka – KvK Limburg en waarin ook jij, als ondernemer, in beeld wordt gebracht. Via de verschillende rubrieken in het magazine schetsen we de bedrijvigheid van ondernemers of organisaties. Iedere maand focust het magazine op thema’s zoals duurzaamheid, familiebedrijven, innovatie en HR.

Nieuwsbrief

Voka – KvK Limburg verstuurt tweewekelijks een nieuwsbrief naar alle leden. Op die manier brengen we het nieuws tot bij alle leden en blijven ze op de hoogte van de recente activiteiten.

Met het magazine Bedrijvig Limburg, de website, de activiteiten en de professionele netwerken biedt Voka – KvK Limburg zeer efficiënte kanalen om je onderneming, aanpak, medewerkers en producten of diensten in de kijker te zetten. Zichtbaarheid van je bedrijf is belangrijker dan ooit. Aan de hand van de mediapartnerships kan je intekenen op diverse communicatiepakketten en jaardeals. Op die manier bereik je een enorm lezerspubliek van ervaren en beginnende ondernemers en andere geïnteresseerden.

“Werken bij Voka, dat geeft zin”

Ben je klaar om impact te hebben? Want als geen ander laten wij ondernemerschap hier groeien. Zo steken we de vaart in welvaart, voor het welzijn van iedereen. Dát is onze ambitie. En die van jou?

Bedrijvig Limburg magazines + jaarverslag

26.496

Volgers op social media

De Toekomstfabriek

In de reeks De Toekomstfabriek brengt Voka – KvK Limburg in samenwerking met TV Limburg tien bedrijfsverhalen van innovatie en duurzame ondernemingen in Limburg.

Persvermeldingen

In 2023 noteert Voka – KvK Limburg 516 vermeldingen in de pers. Door een proactieve perscommunicatie laten we de stem van ondernemend Limburg horen in de media en het publieke debat.

Sociale media

Voka – KvK Limburg telt 26.496 volgers op sociale media.

Goede Zakencampagne

Ondernemen is meer dan omzet draaien. Het is doen. Zaken doen. Goede zaken doen. Om een onderneming te laten groeien, natuurlijk. Maar ook alles en iedereen eromheen. Met omzet én inzet. Zo gaan ondernemingen de uitdagingen van vandaag en morgen aan. Dat doen ze met nieuwe oplossingen en met nieuwe kansen. Duurzamer, diverser, digitaler. Béter. Zo doen Vlaamse ondernemingen goede zaken. Ook voor jou.

Een uitgave van Voka Kamer van Koophandel Limburg jaargang MEI –2023 Bedrijvig Limburg magazine Thema’s van de maand: Bouwen, verbouwen en industriebouw De toekomst van bouwen is duurzaam Ontdek er alles over op p. Horeca Van Zon, zie ze stralen CEO Marion Van Zon over het bouwtraject van haar nieuwe hoofdkantoor
Kerncijfers 11
go ed e zaken
77 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Communicatie en Marketing Overzicht
Bron: TVL

Raad van bestuur en bestuurscomité

Voorzitter

Joris Vrancken CEO P&V Group

Ondervoorzitter

Paul Kerkhofs Voorzitter APK Group

Bart Soetaers Gedelegeerd bestuurder

Philippaerts –We Live Horses

Gedelegeerd bestuurder

Johann Leten Gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg

01.01.2024

Leden bestuurscomité

Ismaël Ben-Al-Lal CEO Futech

Tom Lambert Gedelegeerd bestuurder Comfort Energy

Ruben Peumans CEO ASAP

Michel Vanderstraeten Gedelegeerd bestuurder Vanderstraeten

Gert Heylen General Manager Genk Plant Aperam Stainless Belgium

Luc Lormans Gedelegeerd bestuurder Itzu

Hilde Rutten Gedelegeerd bestuurder BergHOFF Belgium

Marion Van Zon CEO Van Zon

Tineke Kempeneers Gedelegeerd bestuurder Galvacoat Steelcoat

Rachida Naya CEO Different Hotels

Kristien Schrijvers CO-Managing Director Aminolabs Belgium

78 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 van bestuur Raad

Leden Raad van bestuur

Jan Baert Voorzitter raad van bestuur Concentra

Jan Broos Gedelegeerd bestuurder Groep Jam

Bart De Witte

Gedelegeerd bestuurder De Witte & Co

Joeri Haex Gedelegeerd bestuurder Bouwonderneming Haex

Bart Balis Gedelegeerd bestuurder Brouwland

Ann Claes CBO Claes Retail Group

Luc Driessen CEO Move Intermodal

Ina Hermans Gedelegeerd bestuurder Hermos Transport

Gert Bervoets CEO H.Essers

Suzy Cretskens Gedelegeerd bestuurder Orkari

Hendrik Essers Gedelegeerd bestuurder Pami

Luc Heylands Owner Group Oceanus

Erwin Bormans Algemeen directeur Ziekenhuis Oost-Limburg

Guido De Paepe CEO Carglass

Rudy Evens CEO Tectum Group

Nadia Jansen CEO Group Jansen

Yves Breysem Algemeen directeur Jessa Ziekenhuis

Karlien De Turck Gedelegeerd bestuurder Camileon

Ann Gijsens CEO Decotrap

Luc Jeurissen CEO TRIXXO

79 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Leden Raad van bestuur (vervolg)

Thomas Jeurissen Gedelegeerd bestuurder MVT

Ivo Marechal Partner D2E Partners

Kris Puelings Director Sales & Corporate Affairs Regiodirecteur Limburg Mensura EDPB

Peter Vavedin Owner Ambiorix

Ward Kerkhofs Gedelegeerd bestuurder APK Group

Marita Mertens Bedrijfsleider Belfort International

Ed Somers Gedelegeerd bestuurder Vestio

Deborah Vochten COO Medialife

Maxime Kumpen CEO CBRE

Marc Maas Bestuurder GIGA Storage

Mieke Neven Gedelegeerd bestuurder Burocad Printing Creativity

Karin Van De Velde CEO Medpoint

Herman Nijns CEO Randstad Group Belgium

Frank Vanbrabant CEO Fluvius

Francis Wanten Gedelegeerd bestuurder G&D Group

Rudi Wouters CEO Borghof Invest

Heidi Machiels Gedelegeerd bestuurder Silmaco

Paola Pagnotta Gedelegeerd bestuurder Garage Pagnotta

Yves Vanhees Kantoordirecteur KMO Hasselt Genk SD Worx Belgium

Frank Zwerts CEO AlterEyes

80 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 van bestuur Raad

Afgevaardigden

Jong Voka met adviserende stem Nominatiecomité Auditcomité (02.2024)

Voorzitter – lid bestuurscomité

Tineke Kempeneers

Gedelegeerd bestuurder Galvacoat Steelcoat

Raad van bestuur

Thomas Jeurissen Gedelegeerd bestuurder MVT

Ward Kerkhofs Gedelegeerd bestuurder APK Group

Deborah Vochten COO

Medialife

Voorzitter

Bart Soetaers Gedelegeerd bestuurder Philippaerts – We Live Horses

Paul Kerkhofs Voorzitter APK Group

Johann Leten Gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg

Voorzitter

Ruben Peumans CEO ASAP

Leden

Johann Leten Gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg

Marion Van Zon CEO Van Zon

Vanessa de Vocht Financieel verantwoordelijke Voka – KvKLimburg

Erevoorzitter

Paul Kumpen

Gedelegeerd bestuurder Kumpen RED

Erebestuurders

Armand Hoeck Ere-gedelegeerd bestuurder Generale Bank

Luc Leenders Gedelegeerd bestuurder Holleen

Hugo Peumans Voorzitter raad van bestuur ASAP

Leden
81 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Het Voka-team staat ook in 2024 voor jou klaar ...

Arbeidsmarkt

Johann Leten Gedelegeerd bestuurder johann.j.l.leten@voka.be

Annouk Simons Directie-assistente annouk.simons@voka.be

Jonas De Raeve Directeur belangenbehartiging jonas.deraeve@voka.be

Laura Van Wijmeersch Manager opleidingen en themanetwerken laura.vanwijmeersch@voka.be

Talent

Hannah Baveco Coördinator Talent hannah.baveco@voka.be

Bea Vanmeert Projectmedewerker Talent bea.vanmeert@voka.be

Ina Philips Coördinator Talent ina.philips@voka.be

Mohamed Abidar Adviseur arbeidsmarkt mohamed.abidar@voka.be

Benthe Cloosen Adviseur arbeidsmarkt benthe.cloosen@voka.be

Onderwijs

Loena Nelissen Coördinator Talentcenter loena.nelissen@voka.be

Sofie Olyslaegers Coördinator Talentcenter sofie.olyslaegers@voka.be

Kristof Thijs Coördinator onderwijs kristof.thijs@voka.be

Belangenbehartiging

Dorien Bruyninckx Projectmedewerker belangenbehartiging dorien.bruyninckx@voka.be

Philippe Reyners Adviseur belangenbehartiging philippe.reyners@voka.be

Edith Magyar Adviseur eigenaarsondernemers edith.magyar@voka.be

Menno Van Gemeren Senior adviseur belangenbehartiging menno.vangemeren@voka.be

82 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 medewerkers Voka

Ellen Olislagers

Directeur eigenaarsondernemers ellen.olislagers@voka.be

Joeri Stoop

Senior adviseur eigenaars-ondernemers joeri.stoop@voka.be

Lucas Bellens

Adviseur starters lucas.bellens@voka.be

Ellen Heymans Sales manager ellen.heymans@voka.be Starters

Laurens Kuijpers

Coördinator Jong Voka laurens.kuijpers@voka.be

Plato Jong Voka

Joren Scheepers

Adviseur Plato joren.scheepers@voka.be

Phaedra Jordens

Adviseur Plato phaedra.jordens@voka.be

Family Business Center

Edith Magyar

Adviseur eigenaarsondernemers edith.magyar@voka.be

Lisa Dirix

Projectmedewerker eigenaars-ondernemers lisa.dirix@voka.be

An-Sofie Rondas

Adviseur eigenaarsondernemers ansofie.rondas@voka.be

Julie Oris

Adviseur eigenaarsondernemers julie.oris@voka.be

Valerie Vanhelmont

Adviseur eigenaarsondernemers valerie.vanhelmont@voka.be

Silke Franssen Coördinator Netwerken silke.franssen@voka.be

Accountmanagement

Erika Paps Projectmedewerker ondernemersrelaties Erika.paps@voka.be

Ben Santermans Verantwoordelijke ledenrelaties ben.santermans@voka.be

83 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Manon Beerten Directeur communicatie & events manon.beerten@voka.be

Communicatie

Jan Driesen

Coördinator marketing & communicatie jan.driesen@voka.be

Dario D’Arpino Woordvoerder dario.darpino@voka.be

Luna Brusten Coördinator marketing & communicatie luna.brusten@voka.be

Céline Quetin Coördinator marketing & communicatie celine.quetin@voka.be

Bedrijvig Limburg/ Mediaregie

Kristien Put Coördinator Bedrijvig Limburg kristien.put@voka.be

Business Intelligence

Kristel Achten Verantwoordelijke BI kristel.achten@voka.be

Events

Senne Timmermans Coördinator events senne.timmermans@voka.be

Elien Wuestenberghs Coördinator events elien.wuestenberghs@voka.be

Wouter Vanlee

Senior coördinator partnerships wouter.vanlee@voka.be

Katherine Souveryns Coördinator events katherine.souveryns@voka.be

Cathérine Dreesen Directeur internationalisatie & innovatie catherine.dreesen@voka.be

Innovatie

Sebastien Conings Senior adviseur ondernemingen sebastien.conings@voka.be

Wout Vandeweyer Adviseur innovatie & duurzaam ondernemen wout.vandeweyer@voka.be

Mathias Huybrechts Adviseur innovatie & digitalisering mathias.huybrechts@voka.be

Duurzaam ondernemen

Ilse Briers Adviseur duurzaam ondernemen ilse.briers@voka.be

Gitte Briers Adviseur duurzaam ondernemen gitte.briers@voka.be

Sanne Vranken Projectmedewerker innovatie & duurzaam ondernemen sanne.vranken@voka.be

84 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Voka
medewerkers

Christine Thonnon Manager internationalisatie christine.thonnon@voka.be

Internationalisatie

Bieke Wegge Projectmedewerker internationalisatie bieke.wegge@voka.be

Siebren Lathouwers Adviseur internationalisatie siebren.lathouwers@voka.be

Astrid Van Hirtum Adviseur internationalisatie astrid.vanhirtum@voka.be

HR-visie

Onze medewerkers maken onze organisatie: ze zijn het gezicht van onze organisatie en bepalen het succes van onze organisatie. Daarom is en blijft het belangrijk om continu te investeren in het aantrekken van de juiste werknemers, hen te laten groeien en hen aan boord te houden.

Exportloket

Sarah Buntinx Verantwoordelijke exportloket sarah.buntinx@voka.be

Anja Hendrikx Verantwoordelijke exportloket anja.hendrikx@voka.be

Iris Biesmans Verantwoordelijke exportloket iris.biesmans@voka.be

HR-missie

HR voert een klantgericht, modern en geïntegreerd beleid ten behoeve van de business en van de medewerkers door het verzekeren van een kwaliteitsvolle dienstverlening. We herkennen, waarderen en benutten de talenten van onze medewerkers, hierdoor creëren we betrokkenheid en engagement.

Ann Huveners Directeur backoffice ann.huveners@voka.be

Facilitaire diensten IT & Finance

Aline Raeymaekers Verantwoordelijke logistiek aline.raeymaekers@voka.be

Peter Lambrechts Logistiek medewerker peter.lambrechts@voka.be

Ellen Requilé Office manager ellen.requile@voka.be

Lieve Tans Verantwoordelijke debiteurenbeheer lieve.tans@voka.be

Vanessa De Vocht Financieel verantwoordelijke vanessa.devocht@voka.be

Onthaal Hr

Andries Jacobs Projectmedewerker backoffice andries.jacobs@voka.be

Karla Van Grimberge Verantwoordelijke ICT & kwaliteit karla.vangrimberge@voka.be

Katya Rossi Verantwoordelijke onthaal katya.rossi@voka.be

“Werken bij Voka, dat geeft zin”

Hier vind je onze vacatures: vacatures.voka.be

85 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023

Sterke bedrijven verdienen een werkgeversorganisatie die hen versterkt, verbindt en verdedigt.

In 2023 hebben we daarom het gaspedaal nog wat steviger ingeduwd. Niet omdat het moet, maar omdat we het willen.

Het afgelopen jaar stonden we als betrouwbare partner naast jou, met meer dan 130 opleidingen, 56 netwerken en 1.958 lobbydossiers. En ook in 2024 zullen we opnieuw alles uit de kast halen voor jou. Als grootste Kamer van België kan je op ons rekenen voor expertise en ondersteuning om het ondernemersklimaat in Limburg te bevorderen.

We houden het niet alleen bij woorden, maar tonen je ook de daden. Zo zijn we dit jaar gestart met de duurzame renovatie en uitbreiding van ons gebouw. In 2024 kunnen we jou op die manier een nog betere dienstverlening aanbieden en onze medewerkers een inspirerende werkplek garanderen.

Samen bouwen aan de toekomst

Ik zou via deze weg nog graag onze uittredende voorzitter Karin Van De Velde willen bedanken voor haar visie en engagement de afgelopen vier jaar. Zij heeft onze organisatie mee door de verschillende mondiale crisissen geloodst, wat allesbehalve vanzelfsprekend was. Hiervoor zijn wij haar erkentelijk. Haar opvolger Joris Vrancken wens ik alle succes toe. Ik ben ervan overtuigd dat hij de juiste persoon is om ons samen met jullie verder te laten groeien. Want alleen door samen te ondernemen kunnen we samen groeien en van ondernemen in Limburg een succesverhaal maken.

Johann Leten

Gedelegeerd bestuurder

Voka – Kamer van Koophandel Limburg

Lid managementcomité

Voka – Vlaams netwerk van ondernemingen

Vice-chairman Belgian Chambers of Commerce and Industry

� 86 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023
Johann
Johann Leten Slotwoord

Colofon

Dit jaarverslag 2023 is een uitgave van Voka – KvK Limburg vzw. ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51 BE-3500 Hasselt 011 56 02 00 info.kvklimburg@voka.be www.voka.be/limburg

Verantwoordelijke uitgever: Joris Vrancken, voorzitter Voka – KvK Limburg

Redactiecoördinatie: Kristien Put kristien.put@voka.be Dario D’Arpino dario.darpino@voka.be

Advies publiciteit

Kristien Put kristien.put@voka.be Elien Wuestenberghs elien.wuestenberghs@voka.be

Eindredactie

Manon Beerten manon.beerten@voka.be

Vormgeving en realisatie: www.propaganda.be

Voka-partners
87 Voka – KvK Limburg Jaarverslag 2023 Jaarverslag Colofon

VOOR VERPAKKINGEN EN DISPLAYS

KLEINE EN GROTE OPLAGES

GOLF- EN VLAKKARTON

MOGELIJKHEID TOT STOCKAGE EN LEVERING OP AFROEP VAN UW PRODUCTEN OP MAAT

+32(0)89/61 56 00 INFO@ROPAK.BE

UW LOKALE PARTNER VOOR DUURZAME OPLOSSINGEN
WWW.ROPAK.BE POORT GENK
OOSTERRING
3600 GENK
BELGIË
7158
25 | B
|

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.