Ondernemers Vlaams-Brabant 2024 #10 - Marketing, sales en communicatie

Onder nemers magazine

“Marketing is een totaalervaring”

Voor AB InBev is marketing veel meer dan adverteren

MediaMarkt: “Met een gestructureerde aanpak inspelen op kansen”

Valentino: “Een zelf opgebouwd bedrijf laat je niet zomaar los”

Edito

Kris Claes Gedelegeerd bestuurder van Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

Een regering die hervormt, snel graag

2

2024 bracht ons economisch slecht weer. In onze bedrijven merken we het iedere dag weer: klanten aarzelen om bestellingen te plaatsen, onze loon- en energiekosten stijgen, onze bedrijfsmarges gaan achteruit waardoor toekomstige investeringen onder druk komen, we verliezen concurrentiekracht en vergunningstrajecten slepen maar aan. De nood aan een regering die durft hervormen is acuut. Ondernemers hebben een stabiele federale regering nodig die het economisch herstel op een duurzame wijze ondersteunt en verdere schade voorkomt.

Maar helaas, de federale formatie blijft zich voortslepen. Deze regeringsvorming zal er een zijn voor de recordboeken

wat de lengte betreft, en er is voorlopig geen zicht op tegen wanneer we een nieuwe regering kunnen verwachten. Dit jaar zal het allicht niet meer lukken.

Het is nochtans niet dat er geen urgentie bij gebaat is. De industrie staat onder druk. Cases als Audi Brussel springen er natuurlijk bovenuit, maar de problemen gaan veel dieper. We hebben te kampen met een hele reeks structurele handicaps die zonder doordacht industrieel beleid niet snel opgelost zullen geraken.

Andere grote uitdagingen voor onze economie liggen vooral op langere termijn: de

Naast de huidige economische problemen, liggen er ook grote uitdagingen op langere termijn. Oplossingen komen er liever vandaag dan morgen.

veroudering van de bevolking, de afnemende productiviteitsgroei, de tendens tegen globalisering, de duurzame transitie… Toch vragen die uitdagingen vandaag om oplossingen, want ze wegen op ons groeipotentieel.

Zonder structurele hervormingen is een neerwaartse trend onomkeerbaar. De oplossingen zijn nochtans gekend. Die liggen op het vlak van de arbeidsmarkt, de opleidingscultuur, de infrastructuur, het ondernemerschap, de digitalisering… Dat soort hervormingen heeft tijd nodig om hun volledige impact te realiseren. Hoe vroeger we ermee starten, hoe beter. Maar daarvoor is dus wel een regering nodig.

Colofon

Ondernemers is het blad van Voka –Kamer van Koophandel VlaamsBrabant.

Kantoor Leuven (maatschappelijke zetel): Tiensevest 170, 3000 Leuven

Talentcenter Zellik Z.1 Researchpark nr 310, 1731 Zellik Asse

Kantoor Vilvoorde

Medialaan 26, 1800 Vilvoorde

Contact: 1adres@voka.be t. 016 22 26 89 www.voka.be/vlaams-brabant

Hoofdredacteur: Mathieu Wouters Werkten mee aan dit nummer: Tiffany Mestdagh, Liesbeth De Kegel, Annik Camps, Tim Van Roy, Linda Vanacken, Ann De Munster, Peter D'Herde, Michiel Bronckaerts, Lisa Lemmens

Gedelegeerd bestuurder: Kris Claes

Verantwoordelijke uitgever: Daniëlle Vanwesenbeeck, Voorzitter Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant

Reclameregie: ondernemers.vb@voka.be

Abonnement per jaar (10 nummers): 80 euro Kosteloos voor Voka-leden. Per los nummer: 8,5 euro

Concept & realisatie: www.propaganda.be

Druk: Graphius Brussels

Het overnemen van gehele en/of gedeeltelijke bijdragen is slechts toegelaten mits de uitdrukkelijke toestemming van de verantwoordelijke uitgever.

Dit magazine wordt gedrukt op chloorvrij papier.

Ondernemers is ook online beschikbaar: www.voka.be/publicaties

In dit nummer

Nieuws uit onze regio

West-Brabant

Hageland

Noord-Rand

Groot-Leuven

Voka Actua

VCDO meest gebruikte hulpmiddel voor duurzaamheid

Biogroei is miK Klimaatambassadeur 2024

Het dilemma

Sonja Polat, Fiducial Accountancy

Finance & fiscaliteit

Volledige hervorming van de btw-ketting

Internationaal

Sarens hijst internationaal ondernemen naar een hoger niveau

Overname van een familiebedrijf

Jan en Rob Roelandts, Valentino

Sodeco Valves wil iedereen infecteren met het duurzaamheidsvirus

Door de lens van

Inge Godts, BoostFactor

Estafette

De netwerkstok werd doorgegeven aan Nele Goddefroy

En verder

Vers volk

Voka in beeld

Agenda

De feed van Voka

Marketing

Sales

6 Nieuws uit onze regio

Heb je bedrijfsnieuws?

Mail naar communicatie.vb@voka.be. De redactie maakt een keuze uit de ingezonden berichten.

West-Brabant

Een gezonde Sinterklaas met LilaLou Biscuits

Bike Republic lanceert eerste

Service Point in hartje Leuven

Op de Bondgenotenlaan in Leuven vind je sinds kort het eerste Bike Republic Service Point. De fietsspecialist van Colruyt Group stuurt zo zijn stedelijke strategie bij om nog dichter bij de fietser te zijn voor een snelle service en kwalitatief onderhoud. Dit nieuwe concept van Service Points focust dus op herstel en onderhoud van fietsen. Je kan er geen aankoop doen, daarvoor moet je naar de veel grotere winkel aan de rand van de stad. Tegelijkertijd zet Bike Republic in op het intern vormen van techniekers. In dat kader wordt er een proefproject opgestart met VELO vzw, dat techniekers begeleidt in hun doorstroming naar de arbeidsmarkt. Dries Janssen, directeur VELO vzw: “Per jaar zullen drie techniekers die tewerkgesteld zijn binnen het circuit van individueel maatwerk meewerken in het Bike Republic Service Point. Dit is voor onze medewerkers de eerste stap naar het reguliere circuit, Op die manier willen we een doorstroom van techniekers naar de reguliere arbeidsmarkt verzekeren. Met dit project zijn we pionier in Vlaanderen.”

LilaLou Biscuits werkt samen met Sinterklaas (en JBC)

Het Dilbeekse LilaLou biedt voedzame, biologische tussendoortjes die worden gemaakt met respect voor duurzaamheid, gezondheid en lokale gemeenschappen. LilaLou wil zo bijdragen aan de ontwikkeling van gezonde families. Onlangs organiseerde het samen met JBC een gezonde Sinterklaas-actie. Op zondag 17 november bracht de Sint immers

een bezoek aan JBC en gaf hij alle kinderen een magische aftelkalender gevuld met heerlijke LilaLou-koekjes. Zo konden kinderen elke dag een vakje openen en genieten van een heerlijk en gezonder koekje van LilaLou, en was het aftellen naar 6 december extra speciaal met lokaal lekkers.

AirX voorziet 53 studentenkoten

van optimale ventilatie

AirX is gespecialiseerd in het opstarten, inregelen en opmeten van kleine en grote ventilatiesystemen. Ze doen dit met een zo laag mogelijke drukval, wat bijdraagt aan een lager energieverbruik van zowel de instal-

latie als het gebouw. Onlangs heeft AirX een Gentse studentenhuisvesting met 53 studentenkoten voorzien van een luchtgroep en ventilatie-inregeling. Met hun integrale aanpak zorgen de Air Experts ervoor dat de meest optimale luchtgroep gekozen wordt. Dankzij een analyse vooraf en een controledag nadien kon het project tijdig en naar wens worden opgeleverd.

Nieuws uit onze regio

Heb je bedrijfsnieuws?

Mail naar communicatie.vb@voka.be. De redactie maakt een keuze uit de ingezonden berichten.

Hageland

Paleo creëert vegan zalm en haalt 2,2 miljoen op

Nieuwe locatie voor Velodome in Tienen

Sinds kort is Velodome te vinden op een nieuwe locatie aan de Leuvenselaan 466. Die locatie biedt meer ruimte om hun fietsen tentoon te stellen en een betere zichtbaarheid van op de straat. De vertrouwde merken zoals Scott, Cube, Cervelo en Koga tekenen present. Velodome heeft zowel snelle racefietsen, robuuste mountainbikes als krachtige e-bikes in zijn aanbod.

LPW Pools haalt Impact Award binnen

Impact agency Meteoris deelde onlangs zijn Impact Awards uit. De award ‘Impact through Knowhow’ ging naar LPW Pools / TSPH (The Swimming Pool Hub) uit Aarschot. “Dit is een van de meest mature en knowledgeable marketingafdelingen

die je ooit hebt gezien. Dat maakt dat je als digitale partner meteen veel dieper kan duiken met je analyses en aanbevelingen.” Proficiat aan Jennifer, Antoon, Hailu en Team LPW Pools!

Paleo creëert vegan zalm en haalt 2,2 miljoen op

Het Belgische bedrijf Paleo en Revo Foods, de in Wenen gevestigde FoodTech-start-up, kondigen een nieuw projectpartnerschap aan. Dat wordt gefinancierd vanuit Eureka Eurostars en VLAIO, wat de ontwikkeling mogelijk maakt van innovatief myoglobine voor veganistische zalmalternatieven. Dit kan meer bepaald met behulp van Paleo’s precisiefermentatietechnologie en met Revo Foods’ 3D Structuring-technologie. Myoglobine geeft veel soorten vis en vlees hun karakteristieke smaak, kleur, ijzergehalte en het typische aroma bij het koken en braden.

8 Nieuws uit onze regio

Heb je bedrijfsnieuws?

Mail naar communicatie.vb@voka.be. De redactie maakt een keuze uit de ingezonden berichten.

Niet alleen ecologisch, maar ook heel praktisch in de stad

IJsfabriek Strombeek

plaatst CO2vriendelijke installatie

Solveno Technologies, een producent van duurzame technologieën en energieoplossingen, en IJsfabriek Strombeek, een producent van droogijs en industriële gassen, slaan de handen in elkaar. Samen hebben ze een innovatieve installatie voor CO2-terugwinning opgestart. Die is voorzien van eigen gepatenteerde technologie en maakt gebruik van CO2 als natuurlijk koudemiddel, wat resulteert in een aanzienlijke verbetering van de energie- efficiëntie en een verkleinde ecologische voetafdruk. Door het CO2-gas dat vrijkomt bij de droogijsproductie op te vangen en te hergebruiken, is IJsfabriek Strombeek minder afhankelijk van CO2-leveringen van de eigen recovery plants. Bovendien wordt, door het afgevangen CO2-gas ter plaatse vloeibaar te maken, het aantal transportbewegingen sterk verminderd, evenals de bijbehorende emissies. Steven Schuermans, CEO van Solveno Technologies: “De nieuwe installatie heeft in de eerste twee maanden van haar werking maar liefst 1.000 ton CO2 opgevangen, met minimale down time van de installatie, waarmee we hebben kunnen valideren dat de technologie van Solveno Technologies klaar is voor grootschalige implementatie.”

Suyin Aerts en Céline Malyster lanceren podcast ‘Dat is wel speciaal’

Presentatrices en onderneemsters

Céline Malyster en Suyin Aerts pakken uit met de podcast ‘Dat is wel speciaal’. Daarin gaan de creatieve generalisten - zoals ze zichzelf noemen - in gesprek met experts die uitblinken in hun vakgebied. “Wij zijn generalisten met een gezonde jaloezie voor specialisten”, klinkt het in koor. Tussen de gastsprekers zitten enkele klinkende namen, zoals exRed Lion Thomas Briels en professor en intensivist Geert Meyfroidt. Met de vraag ‘ruilen of niet?ʼ zetten ze

aan het eind van elk gesprek de specialisatie van de gastspreker naast hun eigen professionele bezigheden. Suyin en Céline bereiden een tweede seizoen voor en zouden daarvoor graag samenwerken met een partner uit de HR- of rekruteringswereld.

Sarens bouwt mee aan houten fiets- en voetgangersbrug

Sarens, wereldleider op het gebied van zwaar hijswerk, technisch transport en kraanverhuur, was namens zijn klant Viabuild verantwoordelijk voor het transport en de installatie van de nieuwe, innovatieve fiets- en voetgangersbrug bij het Vierarmenkruispunt in Tervuren. De iconische brug is volledig vervaardigd uit Europees hout en is de eerste houten brug van dit formaat in Vlaanderen. De brug weegt 278 ton en zweeft over een lengte van bijna 70 meter. Al het materieel werd vanuit heel Europa vervoerd in 24 vrachtwagens, wat gemiddeld één dag in beslag nam. De montage duurde drie dagen,

in Tervuren

dankzij de goed gecoördineerde voormontage in het depot met hoofdzetel in Wolvertem. Het programma ‘Werken aan de Ring ’ heeft als doel te zorgen voor een betere fietsinfrastructuur en het aantal auto’s op de Ring stapsgewijs terug te dringen.

Zorgtraiteur Claessens André levert maaltijden aan huis met cargofiets

Al verschillende jaren is Zorgtraiteur Claessens André actief als maaltijdbezorger voor hulpbehoevenden. Vooral ouderen die zelf niet meer achter het fornuis kunnen staan of naar de winkel kunnen gaan, maken er gebruik van. Het bedrijf ging van start in Zaventem, waar alle maaltijden dagelijks vers bereid worden, maar breidde de laatste jaren uit richting de ruime regio rond Leuven. Nu is ook Mechelen aan de beurt. De zorgcateraar kan voor twee maaltijden per dag zorgen en levert onder meer brood, charcuterie,

koffiekoeken en taarten aan huis. “Veel mensen willen zo lang mogelijk in hun eigen woning blijven wonen en we willen hen daarin ondersteunen”, zegt Claessens. De leveringen in Mechelen gebeuren met een cargofiets. “Dat is niet alleen ecologisch, maar ook heel praktisch in de stad”, klinkt het.

Nieuws uit onze regio

Heb je bedrijfsnieuws?

Mail naar communicatie.vb@voka.be. De redactie maakt een keuze uit de ingezonden berichten.

André Celis kan nu ook onbemand door sluizen

Groot-Leuven

InterLeuven verwarmt en verkoelt bedrijventerrein in Tervuren met waterbekken

De werken aan het warmtenet op het bedrijventerrein Keiberg-Vossem zijn begonnen. HoCoSto, in samenwerking met Canalco, bouwt momenteel het spaceframe van de warmtebuffer: de buizenconstructie wordt afgewerkt en vervolgens in de grond geplaatst. Het warmtebuffersysteem vormt een belangrijke schakel in het duurzame-energieproject op het toekomstbestendige bedrijventerrein. Het systeem slaat thermische energie op in de zomer en geeft die weer vrij in de winter. Er wordt een systeem van actieve koeling en passieve verwarming opgezet waarbij een minimaal elektrisch vermogen gebruikt wordt. Dit project kadert binnen een Vlaams-Europees demonstratieproject en wordt ondersteund door Vlaanderen en Europa.

Na onbemand varen, kan André Celis nu ook onbemand door sluizen

Al jaren gebruikt André Celis de binnenwaterweg voor het vervoer van bouwmaterialen via het kanaal Leuven-Dijle. Zo halen ze cementzakken op bij de fabrikant, leveren ze snelbouwstenen op grote werven of voeren ze gesorteerd bouwafval af. Dat varen op zich gebeurt vandaag al volledig geautomatiseerd. Vanop afstand wordt het schip bestuurd vanuit een controlecentrum in Antwerpen. De moeilijkheid ligt bij het kruisen van de vijf sluizen op het traject. Daar moet het schip telkens worden vastgemaakt met touwen door mensen die ter plaatse zijn. De oplossing bestaat erin het schip via propulsie tegen de wand te duwen, wat wel kan worden gestuurd vanuit het controlecentrum. Deze

onbemande sluispassage werd samen met ingenieurs/landmeters uitvoerig getest en de resultaten zijn positief. Zodra de finale goedkeuring er is, wordt dit een unicum in de wereld: nooit eerder werden sluispassages volledig onbemand uitgevoerd.

Jean-Luc Desire nieuwe CEO voor Waterleau uit Wespelaar

Het Leuvense software development agency HYPE is verhuisd van Heverlee naar de Acerta Toren naast het station van Leuven. Deze centrale ligging biedt HYPE de perfecte basis om verder te groeien en in te spelen op de dynamiek van de bruisende studentenstad. HYPE ontwerpt en ontwikkelt webapplicaties, platformen en integraties die bedrijfsprocessen efficiënter maken en de digitale strategie versterken. HYPE verwelkomt ook Ylja Stein als nieuwe Chief Business Officer (CBO). CEO Maarten Verhavert: “Ylja brengt een waardevol-

Na 14 jaar toegewijde dienst geeft Bart Goedseels de CEO-fakkel voor Waterleau door aan Jean-Luc Desire. Die brengt een schat aan ervaring, expertise en een sterk engagement voor innovatie met zich mee. Waterleau is ervan overtuigd dat hij het bedrijf vooruit zal blijven stuwen, voortbouwend op de sterke basis die is gelegd. Jean-Luc: “Ik kijk ernaar uit om met ons getalenteerde team samen te werken om innovatieve oplossingen te blijven ontwikkelen die ons ecosysteem beschermen en een duurzamere toekomst voor iedereen bevorderen.”

le commerciële visie met zich mee. Hij denkt mee met onze klanten en helpt hen de juiste oplossingen te vinden, wat ons in staat stelt om een nog betere service te bieden en onze positie op de markt te versterken.

Samen ondernemen, samen groeien Vlaams-Brabant

Welkom aan boord!

Alaerts Accountants

Accountant en bedrijfsrevisor.

DIEST

▶ andy.alaerts@inver.be

▶ www.boekhoudkantoren.be/ boekhouder/a-c-accountancy

Boostways

Scherpe strategische begeleiding die bedrijven gericht naar groei stuurt. Resultaatgerichte aanpak met directe impact.

ROTSELAAR

▶ info@boostwayscoaching.be

▶ www.boostways.be

Bouffe

Lokale, verse catering en takeaway. Zowel klassiekers als streetfood en veggie, met dessertje.

KESSEL-LO

▶ info@bouffeleuven.be

▶ www.bouffeleuven.be

Dp Interieur

Raamdecoratie (rol-, vouw-, paneelgordijnen) met mogelijkheid tot elektrische besturing.

VILVOORDE

▶ info@dpinterieur.be

▶ www.dpinterieur.be

Fiorelli

Groothandel in dagverse bloemen en planten. Belevert sinds 1993 Belgische supermarkten via rack jobbing.

ROTSELAAR

▶ info@fiorelli.be

▶ www.fiorelli.be

FRE Solutions

Uitgebreide IT-ondersteuning en -optimalisatie, met een focus op IT-processen verbeteren en workflows stroomlijnen.

BOUTERSEM

▶ fresolutions@telenet.be

FS Consulting

Advies aan en begeleiding van bedrijven.

OVERIJSE

▶ fs@fs-consulting.be

▶ www.fs-consulting.be

Innesto Import Export

Detailhandel in wijnen en geestrijke dranken in gespecialiseerde winkels.

ZAVENTEM

▶ glenn@innesto-import.be

▶ www.innesto-import.be

Inter@ctKiosks

Ontwikkeling en verkoop van interactieve kiosken en smart displays.

AFFLIGEM

▶ info@interact-kiosks.com

▶ www.interact-kiosks.com

ITAMconsult

Brengt bedrijfssoftware en bijbehorende licenties (lokaal en cloud) in kaart en geeft advies voor audit, optimalisatie, kostenbesparing en risico-analyse.

LUBBEEK

▶ dirk@itamconsult.be

▶ www.itamconsult.be

Kordi Tex

Aankoop en export van tweedehandskleding naar het Midden-Oosten en Afrika.

LOT

▶ sales@korditex.com

Lytix

IT consultancy met focus op analytics en AI. Begeleidt bedrijven in betere en snellere beslissingen nemen dankzij het gebruik van eigen en externe data en de toepassing van AI.

BOORTMEERBEEK

▶ wim.van.wuytswinkel@cubis.be

▶ www.lytix.be

Nunki

Verkoop en implementatie van AI-gebaseerde SaaS-oplossingen.

HEVERLEE

▶ bert@nunki.ai

▶ www.nunki.ai

Pixel Bricks

Maakt XR-ervaringen op maat, o.a. Virtual Reality, Mixed Reality, Augmented Reality, interactieve opstellingen en hologrammen.

LIEDEKERKE

▶ kris@pixelbricks.be

▶ www.pixelbricks.be

Priva Building Intelligence

Van basic gebouwautomatisatie tot volledige smart building met asset tracking en people counting.

KONTICH

▶ info@priva.be

▶ www.priva.be

Prologis Belgium

Management

Investeerder & ontwikkelaar in logistiek en industrieel vastgoed.

ANTWERPEN

▶ rdeblay@prologis.com

▶ www.prologis.com

Protus Consulting

Uitgebreide ondersteuning aan kmo’s op het vlak van financieel advies, begeleiding bij acquisities en overnames, buy & buildstrategieën, optimalisatie van administratieve processen en tax management services.

HOEGAARDEN

▶ hans.roekaerts@protus.be

▶ www.linkedin.com/company/ protus-consulting

Quanteus

Consultants in strategy & corporate finance, sustainable transformation, digital transformation, organisation & operations, data strategy & governance.

DIEGEM

▶ info@quanteus.eu

▶ www.quanteus.eu

Scan Global Logistics

Logistieke onderneming waaronder VNML. Luchtvracht, zeevracht, magazijnage en distributieactiviteiten worden verzorgd.

DIEGEM

▶ airsales.be@scangl.com

▶ www.scangl.com

Schmersal Belgium

Veiligheidspartner van A tot Z voor machines. Van een merkonafhankelijke risicoanalyse, tot de levering van een productoplossing en indien gewenst de nodige integratie op een machine.

AARSCHOT

▶ info@schmersal.be

▶ www.schmersal.be

Story Flow

Marketingconsulting op basis van neuromarketing en story strategy.

HEVERLEE

▶ julie@storyflow.be

▶ www.storyflow.be

Thales Belgium

Een breed scala aan oplossingen en missiesystemen, zoals tactische communicatie, boordsensoren voor onbemande en bemande, lucht-/land-/marineplatforms, en alle diensten van ontwikkeling, prototyping, productie tot platformintegratie en onderhoud.

TUBIZE EN HERSTAL

▶ lise.depoorter@thalesgroup.com

▶ www.thalesgroup.com/ en/countries/europe/ thales-belgium

Toyota Boshoku Corporation

Productie van auto-onderdelen.

ZAVENTEM

▶ Joost.Sunt@toyota-boshoku.com

▶ www.toyota-boshoku.be

WithSecure

Groothandel in computers, computerrandapparatuur en software.

HEVERLEE

▶ benelux@withsecure.com

▶ www.withsecure.com

Ook lid worden? Laat je gegevens achter en onze relatiebeheerders nemen met jou contact op voor een kennismakingsgesprek.

Voka Charter Duurzaam Ondernemen

Meest gebruikte hulpmiddel bij werken aan duurzaamheid

VCDO populairst bij Vlaamse ondernemingen

Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) is het bekendste en meest gebruikte hulpmiddel bij Vlaamse bedrijven die werken aan duurzaamheid. Dat blijkt zwart op wit uit een nieuwe studie van de Universiteit Antwerpen, UC Louvain en de Antwerp Management School.

De helft van alle ondervraagde bedrijven kent VCDO, een kwart van de respondenten gebruikt het ook. Het gaat om bedrijven die de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen als leidraad willen nemen. Geen enkel alternatief duurzaamheidsprogramma scoort beter dan het Voka Charter Duurzaam Ondernemen.

Vlaamse bedrijven tonen internationaal de weg als het op duurzaamheid aankomt. Vorig jaar werden vier bedrijven van bij ons als allereerste in de wereld bekroond als Duurzaamheidsambassadeur van de Verenigde Naties. Ook dit jaar behaalden zes nieuwe bedrijven die prestigieuze titel.

Sinds 2017 heeft Voka al meer dan 1.000 ondernemingen begeleid via het VCDO- Charter. Duurzaamheidsdenken zit trouwens ingebakken in het DNA van Voka: in 1996 al werden de eerste trajecten opgestart rond het verminderen van de impact van bedrijven op het leefmilieu.

Veranker duurzaamheid in je onderneming

Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) helpt jouw onderneming om duurzaamheid te integreren in je bedrijfsDNA en duurzaamheidsdoelstellingen te behalen. Een actieplan op maat helpt je hierbij.

Meer info? www.voka.be/vcdo Of contacteer onze Adviseurs Duurzaam Ondernemen via duurzaamondernemen.vb@voka.be

HAAL NOG MEER

UIT

BRUSSELS TALENT MET EEN OPLEIDING IN JE BEDRIJF.

De Brusselse ring zit vol talent, haal het eruit met een vacature!

Op zoek naar nieuwe medewerkers? Kijk verder dan de rand. VDAB biedt oplossingen op maat: van financiële ondersteuning voor je bedrijf tot opleidingen voor je kandidaat. Plaats je vacature op VDAB.be en ontdek talent dat perfect bij jouw bedrijf past.

Meer informatie? Scan de QR-code.

miK Kimaatambassadeur

Biogroei winnaar 2024

Biogroei is miK Klimaatambassadeur 2024

Biogroei is dit jaar uitgeroepen tot miK Klimaatambassadeur 2024. Het Leuvense bedrijf “bestrijdt beestjes met beestjes”. “Als pionier in de biologische tuininsectenbestrijding verkoopt Biogroei enkel milieuvriendelijke oplossingen voor onder andere insectenplagen in de tuin. Bovendien komt al die kennis nu ook samen in een gloednieuwe AI chatbot. Biogroei combineert dus traditie en kennis met digitalisering en een kijk naar de toekomst. Een verdiende winnaar”, zegt Kris Claes, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Vlaams-Brabant.

Toewijding aan innovatie

De toekenning van de prijs ‘miK Klimaatambassadeur 2024’ aan Biogroei onderstreept ook hun voortdurende inzet voor innovatie. Hun producten en diensten zijn ontworpen met een focus op duurzaamheid en het behoud van biodiversiteit. Biogroei blijft zoeken naar nieuwe manieren om hun ecologische voetafdruk te verkleinen en tegelijkertijd hoogwaardige oplossingen te bieden aan hun klanten. Zo kijken ze ook naar hun verpakkingen en hoe ze die zo optimaal mogelijk kunnen gebruiken.

Duurzaam voorbeeld

“We zijn trots om Biogroei als de elfde miK Klimaatambassadeur te mogen benoemen. Het verhaal van Matthias en zijn enthousiaste team getuigt van onuitputtelijke motivatie om het verschil

te maken voor onze rijke biodiversiteit. Hun innovatieve aanpak is een voorbeeld voor iedereen om mee te bouwen aan een groenere toekomst voor Vlaams-Brabant”, zegt Bart Nevens, gedeputeerde voor de provincie.

“Biogroei’s toewijding aan het milieu gaat verder dan hun producten. Het bedrijf heeft zich ook ingezet voor opleiding en bewustwording, met programma’s die zowel consumenten als bedrijven inspireren om groene praktijken te omarmen. Hun leiderschap in klimaatactie en duurzaamheid is een voorbeeld voor andere organisaties. Daarom geven wij hen ook graag deze prijs én een podium om hun manier van ondernemen volgend jaar met andere bedrijven uit de regio te delen”, besluit Kris Claes, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Vlaams-Brabant.

Over de ‘miK

Klimaatambassadeur’-prijs

De provincie Vlaams-Brabant en Voka – Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant verenigen hun krachten in miK, het milieu-infopunt voor de kmo. Sinds 2014 verkiest miK elk jaar één bedrijf tot Klimaatambassadeur. De vorige winnaars zijn Architeam (2023), All Belgian Recycling (2022), Harol (2021), Van der Poorten (2020), Statik (2019), DNS Belgium (2018), ACE Packing (2017), Kasteelhoeve Wange (2016), Ecoworks (2015) en NNOF (2014).

v.l.n.r Kris Claes, gedelegeerd bestuurder Voka - KvK Vlaams-Brabant, Antoon Boeykens (LPW Pools), Mathias Vanduffel (Biogroei), Laurens van Reijen (LCL), Bart Bruyninckx (Bruyninckx), Bart Nevens (gedeputeerde voor de provincie)

Meegedeeld

EDENRED ENGAGEMENT HELPT

VIA DIVERSE MODULES WERKNEMERSBETROKKENHEID VERHOGEN

“Exploiteer de waarde van waardering”

Werknemers behouden lukt vooral als ze zich helemaal in hun sas voelen in je onderneming. Met Edenred Engagement lanceert de specialist in oplossingen voor fiscaalvriendelijke werknemersvoordelen een handig online platform om de tevredenheid van medewerkers op verschillende vlakken te vergroten. Managing Director Olivier Bouquet legt uit hoe het werkt.

In elk bedrijf krijgen hr-diensten dezelfde uitdagingen voorgeschoteld.

“Talenten aantrekken is één ding, ze op lange termijn aan je onderneming binden kan door elke werknemer als een individu te beschouwen, hun welzijnsgevoel te verhogen en daardoor ook hun betrokkenheid te cultiveren”, getuigt Olivier Bouquet. “Die tevredenheid en de continuïteit binnen je bedrijf vergroten kan door een aantrekkelijke verloning en extra voordelen, aandacht en erkenning voor geleverde prestaties, investeringen in welbehagen, duidelijke informatie en communicatie.”

Om daarop in te spelen, lanceert Edenred vanaf half november Edenred Engagement, een online platform gebouwd met de technologie van Reward Gateway, een bedrijf dat Edenred vorig jaar overnam. De tool omvat diverse modules.

VIER MODULES

“Edenred Voordelen is de nieuwe naam van Ekivita Edenred. Deze module is eigenlijk een kortingplatform dat medewerkers toelaat om bij ruim 400 retailers, pretparken, elektrohandels en reisaanbieders gemiddeld 1500 euro per jaar op hun (dagelijkse) aankopen te besparen. Op deze manier kunnen medewerkers hun koopkracht vergroten en voelen ze zich beloond, waardoor hun motivatie automatisch stijgt.”

Recognition (erkenning) biedt mogelijkheden om medewerkers intenser bij het bedrijf te betrekken, onder meer door regelmatig successen te vieren. “Deze module omvat onder meer een marktplaats voor cadeaus, biedt medewerkers de kans om onderling e-cards te versturen, je kan er een ‘Wall of fame’ in creëren, enzovoort. Erkenning geven is een krachtige hefboom om mensen te stimuleren. Edenred Recognition speelt daar ten volle op in.”

Edenred Voordelen is een kortingplatform dat medewerkers toelaat om bij ruim 400 retailers, pretparken, elektrohandels en reisaanbieders gemiddeld 1500 euro per jaar op hun (dagelijkse) aankopen te besparen.

Wellbeing is dan weer een tool om het welzijnsgevoel van mensen omhoog te krikken. “Dat doen we onder meer met advies rond voeding, gepersonaliseerde recepten, ondersteuning bij stress, bewegingstips, et cetera.”

De vierde module draait rond communicatie en kan fungeren als een kruispunt voor informatie. “Op deze manier kan je een sociaal netwerk opzetten, projectinfo delen, de bedrijfscultuur accentueren, regelmatig nieuwsberichten posten, enzovoort.”

EENVOUDIG GEBRUIK

Bedrijven kunnen zelf kiezen welke modules ze in Edenred Engagement laten opnemen. “Die selectie gebeurt in functie van de specifieke noden van de onderneming, al is het uiteraard mogelijk om alle modules in het platform te integreren. De implementatie en het gebruik van het platform, dat zowel via een app als op een gewone website consulteerbaar is, zijn heel eenvoudig.”

Edenred Engagement wordt nu al heel positief onthaald. “Geëngageerde medewerkers zijn 43% productiever, zijn minder vaak ziek en vinden het fijn deel uit te maken van een krachtig team. Het besef over het belang van betrokkenheid zorgt ervoor dat hr-diensten terecht inzetten op factoren die op dat vlak het verschil kunnen maken. Het totaalpakket van modules binnen Edenred Engagement kan als essentiële hefboom fungeren om de connectie tussen bedrijf en medewerkers op diverse vlakken te versterken.”

Vorstlaan 165 bus 9 – 1160 Brussel 02 678 28 11 edenred.be

Het dilemma

Maak kennis met onze regiobestuurders

Sonja Polat, kantoordirecteur bij FIDUCIAL ACCOUNTANCY

In deze rubriek leggen we een Vlaams-Brabantse ondernemer twee dilemma’s voor rond de thema’s leiderschap, teambuilding, financiën of legal. Wat zou jij doen als je voor deze moeilijke beslissingen stond? Aan het woord is Sonja Polat, kantoordirecteur bij FIDUCIAL ACCOUNTANCY en Voka-regiobestuurder voor Hageland.

“Kostenbesparing draait in essentie om het maken van slimme en efficiënte keuzes.”

1

Dilemma 1: Kostenbesparing

Je bedrijf staat voor financiële uitdagingen en er is druk om kosten te besparen. Overweeg je direct personeel te verminderen, of zoek je naar andere mogelijkheden zoals het heronderhandelen van contracten en het optimaliseren van processen?

Sonja: “Het aantal medewerkers verminderen kan inderdaad op korte termijn een aanzienlijke kostenbesparing opleveren. Als accountants zullen we echter altijd ook andere mogelijkheden onderzoeken. Via een uitgebreide analyse kunnen we de maatregelen bepalen die ook op lange termijn de winstgevendheid en de financiële stabiliteit van de organisatie verbeteren. Denk bijvoorbeeld aan het heronderhandelen van bestaande contracten van leveranciers en partners. Door betere voorwaarden en lagere tarieven te bedingen, kunnen de operationele kosten verlagen. Recent hielpen we een klant bij de herziening van diens verzekeringspakket. Dat resulteerde in een besparing van 15.000 euro per jaar. Ook een snellere inning van openstaande facturen door de verkorting van de betalingstermijn zorgt voor een betere cashflow.”

2

Dilemma 2: Investering in technologie

Er is een veelbelovende, maar dure technologische investering die de efficiëntie van je bedrijf aanzienlijk kan verbeteren. Neem je het risico en investeer je, wetende dat het rendement onzeker is, of wacht je tot de technologie meer bewezen is?

Sonja: “Ook een doorgedreven digitalisering en automatisering kan bijdragen aan lagere personeelskosten. Al zou ik de beslissing tot investering in dit geval baseren op een zorgvuldige risicoanalyse. Als de investering groot is en het rendement onzeker, zijn de financiële risico’s hoog. Wachten op verdere ontwikkelingen en de resultaten van andere bedrijven die de technologie al inzetten, geeft een beter beeld van de werkelijke voordelen en de impact op lange termijn. Dat maakt een meer overwogen beslissing mogelijk en behoedt jou als ondernemer voor een niet-rendabele investering.”

Wie is Sonja Polat?

Sonja Polat (1970) is kantoordirecteur bij FIDUCIAL ACCOUNTANCY, een full-service dienstverlener voor ondernemers en zelfstandigen. “We zijn wereldwijd actief. Alleen al in Europa hebben we 650 kantoren, waarvan 18 in België. Ik werk zelf al 16 jaar met veel voldoening in het kantoor in Diest. Onze klanten zijn voornamelijk kmo’s. Als accountant zijn we niet alleen de ‘boekhouder’, we bieden ondernemers ook een luisterend oor en professioneel advies. We helpen hen om focus te leggen en via slimme keuzes de efficiëntie van hun organisatie te verhogen. In mijn vrije tijd doe ik aan boogschieten. Ook daar is het belangrijk om goed te richten als je raak wil schieten.”

Zelf ook aansluiten bij een van onze netwerken of communities?

Scan de QR-code

Uitbreiding Lewa - Zoutleeuw

Bedrijfsgrond - te koop

Beschikbare kavels op onze bedrijventerreinen

Alle info om u kandidaat te stellen voor één van de beschikbare kavels op het bedrijventerrein LEWA vindt u via: www.interleuven.be/bedrijventerrein-lewa

Bedrijventerrein Landen

Keiberg-Vossem - Tervuren

Of interesse voor een kavel op het nieuwe, toekomstbestendige bedrijventerrein

Keiberg-Vossem? Surf snel naar: www.keiberg-vossem.be/kandidaat-ondernemer

Unieke bedrijfsgrond in Landen!

Meer dan 2 ha Goede ontsluiting

Gemakkelijk bereikbaar (nabij E40 en station)

Alle info om u kandidaat te stellen: www.interleuven.be/bedrijventerrein-landen

Voor het volledige aanbod kan u steeds terecht op www.interleuven.be/bedrijfspercelen

Kantoorruimte - te huur

Beschikbare ruimte in een van onze gebouwen

Meer info over onze beschikbare bedrijventerreinen of bedrijfsgebouwen? Wetenschapspark

Voor het volledige aanbod kan u steeds terecht op www.interleuven.be/bedrijfsgebouwen

Tim Van Roy, manager Financiën bij Voka – KvK Vlaams-Brabant

Fiscale voordelen

Je krijgt 5 extra dagen om aan je administratieve verplichtingen te voldoen bij de kwartaalaangifte.

Volledige hervorming van de btw-ketting

Tim Van Roy licht toe

De btw-administratie wordt historisch de boete-administratie genoemd, wegens de vele sancties die ze uitschrijft. Maar toch zocht de fiscus al lang een manier om btw-plichtigen hun verplichtingen beter na te laten komen. Vanaf 1 januari 2025 vinden er heel wat wijzigingen plaats in de aangifteprocedure om dit te bewerkstelligen. We zetten ze hieronder even op een rijtje.

De ambtshalve aanslag

De meest in het oog springende nieuwe maatregel is dat de btwadministratie de mogelijkheid krijgt om een voorstel van vervangende aangifte op te maken indien er binnen de 3 maanden geen periodieke aangifte wordt ingediend.

Deze vervangende aangifte herneemt het hoogste verschuldigde btw-bedrag uit de btw-aangiften van de 12 maanden voorafgaand aan de periode waarop de niet-ingediende aangifte betrekking heeft, met een minimum van 2.100 euro en zonder aftrekbare btw.

Vanaf de datum van kennisgeving van het voorstel van de vervangende aangifte heeft de belastingplichtige nog 1 maand om in te dienen vooraleer deze vervangende aangifte definitief wordt. Uiteraard kan die wel nog betwist worden door zowel de belastingplichtige (via een administratief bezwaar) als de fiscus (na een fiscale controle).

Eindelijk zijn nu domiciliëringen mogelijk om de btwschuld te vereffenen.

Nieuwe teruggaafprocedure Het zal niet langer mogelijk zijn om btw-kredieten op te stapelen op de rekening-courant en via de aangifte globaal terug te laten terugbetalen. Via de aangifte kan enkel nog het krediet teruggevraagd worden dat betrekking heeft op de aangifte zelf. Tegoeden die voortvloeien uit eerdere aangiftes, dienen via een afzonderlijke procedure opgevraagd te worden.

Indieners van maandaangiftes kunnen vanaf nu ook elke maand hun btw-krediet opvragen in plaats van 1 keer per kwartaal, maar enkel als alle btw-aangiftes van de laatste 6 maanden (tijdig!) ingediend werden. De afzonderlijke vergunning voor maandelijkse teruggaven is bijgevolg achterhaald en verdwijnt vanaf 2025.

Dwingende termijn voor vraag om inlichtingen

Er wordt eindelijk een dwingende termijn ingevoerd waarbinnen belastingplichtigen moeten antwoorden op informatieverzoeken vanwege de btw-administratie. Die bedraagt 1 maand vanaf de derde werkdag volgend op de verzen-

ding van de vraag om inlichtingen. Hiervan kan afgeweken worden indien de rechten van de Schatkist in gevaar zijn of wanneer een verzoek tot verlenging wordt ingewilligd door de administratie.

Versoepelingen

Er zijn ook enkele positieve zaken te melden. Indieners van kwartaalaangiften krijgen bijvoorbeeld een extra 5 dagen om aan hun administratieve verplichtingen te voldoen. De nieuwe deadline wordt zo de 25ste dag van de maand volgend op het kwartaal waarop de aangifte betrekking heeft. Daarnaast wandelt de fiscus de 21ste eeuw binnen door domiciliëringen mogelijk te maken om de btw-schuld te vereffenen.

Een laatste aanpassing betreft de afschaffing van de klassieke ‘rekening-courant’ en van de bijzondere rekening, en de invoering van de ‘provisierekening btw’. Via MyMinFin kan de belastingplichtige hier steeds zijn status bekijken, kredieten terugvragen die hij niet via de aangifte had opgevraagd, of vragen om andere fiscale schulden te betalen met het bestaande btw-krediet.

Finance & Fiscaliteit: over de auteur Tim Van Roy is Directeur Finance en Internationaal Ondernemen bij Voka – KvK Vlaams-Brabant en adviseert ondernemers bij financiële en fiscale uitdagingen.

Heb je vragen over dit thema? Contacteer Tim tim.vanroy@voka.be

Akkodis

Bedrijfsprofiel

Publireportage

Datavisualisatie en Business Intelligence, een stap naar een slimmere toekomst

Bij Akkodis Belgium ontwikkelen we voortdurend innovatieve oplossingen die bedrijven helpen om hun processen efficiënter te maken. Yolan Brems, een Business Intelligence consultant met 7 jaar ervaring in ons team, heeft niet alleen zijn sporen verdiend in het veld van datavisualisatie en business analytics, maar is ook een waardevolle team lead in deze discipline.

Een dieper inzicht in data

De kracht van data wordt steeds meer erkend door bedrijven, maar het is cruciaal om steeds de eindgebruiker centraal te stellen. Data literacy en gebruikservaring zijn essentiële pijlers in het succes van Business Intelligence (BI)-oplossingen. Zonder deze

focus kunnen bedrijven vastlopen in een overvloed aan data zonder duidelijke inzichten. Bij Akkodis houden we de balans tussen het verzamelen van data en het vermijden van overbelasting scherp in de gaten. Het gaat erom bedrijven te helpen data zodanig in te zetten dat het de besluitvorming echt ondersteunt.

De uitdagingen van mergers & acquisitions

In de context van mergers & acquisitions is er vaak een aanzienlijke uitdaging als het gaat om de integratie van verschillende systemen en processen. Het bestaande rapportageproces moet vaak volledig opnieuw worden vormgegeven. Daarnaast is de connectiviteit tussen verschillende afdelingen en systemen niet altijd gegarandeerd. Yolan en zijn team richten zich daarom op het elimineren van manuele

data-aanpassingen en het automatiseren van rapportages, zodat deze processen naadloos verlopen. Daarbij is het belangrijk om een gedegen analyse te maken van de impact die nieuwe systemen hebben op bestaande workflows. Deze aanpak zorgt ervoor dat bedrijven zich sneller kunnen aanpassen en groeien, zelfs in dynamische omgevingen.

Oplossingen voor een slimmere toekomst Met de inzet van datatransformatie- en visualisatietools heeft Akkodis bewezen dat deze technologieën helpen bij het standaardiseren en verbinden van verschillende systemen. Dit leidt niet alleen tot verbeterde communicatie, maar ook tot efficiëntere rapportages. De visuele representatie van data biedt belangrijke inzichten in potentiële knelpunten en helpt bij het stroomlijnen van

bedrijfsprocessen. Door standaardisatie en automatisering worden handmatige aanpassingen geminimaliseerd, wat tijd en geld bespaart voor bedrijven. Deze processen zijn niet alleen efficiënt, maar dragen ook bij aan een cultuur van continue verbetering, waarin teams gemotiveerd worden om te innoveren en samen te werken aan slimme oplossingen. De toekomst van Business Intelligence ligt in het benutten van geavanceerde tools die niet alleen rapporteren, maar ook voorspellende inzichten bieden. Het is deze visie die Yolan en zijn team bij Akkodis dagelijks nastreven.

Wil je meewerken aan een slimmere toekomst? Contacteer ons dan en ‘Let’s Make Incredible Happen’!

Contact

Akkodis Belgium SA/NV Noordkustlaan 16B – 1702 Dilbeek 02 712 60 00 communication.be@akkodis.com www.akkodis.com

Voka – events, infosessies, netwerking Ondernemers eropuit in Vlaams-Brabant

De Volksjury bij Jong Voka

Laura Scheerlinck en Silke Vandenbroeck, de jonge ondernemers achter de meest populaire podcast van België, vertelden hun succesverhaal aan de leden van Jong Voka. Locatie van dit event was BMW & Mini Juma in Leuven.

Eindejaarsdiner regio Noord­Rand

Een eerste feestelijke gelegenheid voor ondernemers uit de Noord-Rand. Met een eindejaarsdiner in de Salons De Romree blikten zo’n 35 ondernemers terug op het jaar.

Voka – events, infosessies, netwerking Ondernemers eropuit in Vlaams-Brabant

Ontbijt naar start

Netwerk Hagelandse bedrijfsleiders

De Tiense burgemeester in spe, Jonathan Holslag, kwam zijn licht werpen op de macroeconomie tijdens de eerste samenkomst van het Netwerk Hagelandse bedrijfsleiders.

Xpertfinder 2024

Tijdens dit matchmaking event bij Vitra Belgium in Diegem gingen ondernemers in gesprek met 17 experten in digitalisering, AI en cybersecurity. Ze kregen antwoord op hun vragen, bespraken hoe uitdagingen in kansen om te zetten en dachten samen na over concrete oplossingen voor de toekomst.

Lunch & Learn Energiemanagementsystemen

Waarom is een energiemanagementsysteem nuttig voor bedrijven? Dat was de centrale vraag van deze boeiende Lunch & Learn bij Phoenix Contact in samenwerking met Smart Hub Vlaams-Brabant.

Op bezoek bij VTM Nieuws

Een delegatie ondernemers bezocht de nieuwsstudio van VTM in Antwerpen. Onder deskundige leiding van nieuwslezer Stef Wauters kregen ze een blik achter de schermen van de werking van VTM Nieuws.

Ondernemers Vlaams-Brabant | december

Ronde tafel

West­Brabant

Zet ondernemers aan een ronde tafel en de boeiende en inspirerende gesprekken komen vanzelf! West-Brabantse ondernemers kwamen bij Nesta in Sint-Pieters-Leeuw niet alleen samen voor een lekker hapje, maar vooral voor verbinding met elkaar.

Dag Duurzaam Ondernemen

Econocom BeLux, FUCHS Benelux, Federatie van Belgische Kamers van Koophandel, Komatsu Europe International, Luminus, Novasol Chemicals, Sligro Food Group Belgium, Team Bedrijfstrajecten, Techno Automotive Equipment en The Compost Bag Company. Dat zijn de 10 Vlaams-Brabantse ondernemingen die tijdens de Dag Duurzaam Ondernemen zijn uitgeroepen tot SDG-Pioneers door UNITAR. Het is een erkenning voor hun toewijding aan de Duurzame Ontwikkelingsdoelen (SDG’s) van de Verenigde Naties.

Netwerkmissie

Tallinn en Helsinki

Onder leiding van provinciegouverneur Jan Spooren trokken Vlaams-Brabantse ondernemers en beslissingsnemers naar Estland en Finland. Ze gingen op zoek naar de digitale innovatie in de technologische hotspots van Noord-Europa. Bedrijven als Ericsson, KONE, NATO Cyber Defence Center of Marduk/Milrem zetten graag hun deur open. Ook de Belgische ambassadeur in Finland, Alexis de Crombrugghe, ontving de delegatie.

Ondernemers Vlaams-Brabant | december 2024

Sarens

Yannick Sel, Group Commercial Director

Sarens hijst internationaal ondernemen naar een hoger niveau

Sarens is dé wereldleider en referentie in kraanverhuurdiensten, zwaar hijswerk en technisch transport. Wat begon als een klein Vlaams familiebedrijf, is nu een internationale groep met 100 kantoren op vijf continenten. Wat zijn de troeven waarmee Sarens zich internationaal onderscheidt van de concurrentie?

Ondernemers Vlaams-Brabant | december 2024

VVoor Yannick Sel, Group Commercial Director - Projects, ligt de sleutel voor het succes bij de unieke can-do-mentaliteit van het bedrijf met hoofdzetel in Wolvertem. “Onze aanpak is zowel eenvoudig als geavanceerd. Eerst analyseren we de behoefte van de klant, dan zoeken we naar een geschikte technische oplossing. Ten slotte voeren we de operatie ook feilloos uit. In theorie kunnen we zo elk project aan, we vinden altijd wel een oplossing. Onze slogan is niet voor niets Nothing too heavy, nothing too high.”

Lokale wereldspeler

Hoe moeten we Sarens internationaal situeren? “We zitten in een nichemarkt,” aldus Yannick, “maar we zijn er wel wereldleider in. In onze branche zijn we een naam als een klok. Je kan onze business opdelen in twee grote lijnen: rental - verhuur van kranen wereldwijd - en projecten - technisch complexe jobs op locaties in de hele wereld. We werken in meerdere sectoren, in veel landen en gaan heel breed. We doen bijvoorbeeld veel civiele werken. Zo waren we hier in België betrokken bij de verhoging van de bruggen over het Albertkanaal.”

“Internationaal is naast de olie- en gasindustrie ook de nucleaire sector een belangrijk segment van onze business. De huidige geopolitieke en macro-economische factoren maken dat bestaande kerncentrales langer open worden gehouden. Dan worden wij bijvoorbeeld gevraagd voor complexe operaties, zoals het wisselen van een stoomgenerator. Onze grootste kraan kan tot 5.000 ton hijsen en staat momenteel in de UK. Daar wordt ze ingezet bij de bouw van een nieuwe nucleaire centrale. Als bijnaam heeft ze trouwens ‘Big Carl’ gekregen, naar onze directeur Technical Solutions Carl Sarens.” (lacht)

Hernieuwbare energie

Constante innovatie en voortdurende investeringen in nieuwe machines zijn binnen het bedrijf topprioriteit. “Gezien de energietransitie zijn we volop actief in de sector van windenergie, zowel aan land als offshore. We zijn geen ontwikkelaar, maar denken wel actief met onze klanten mee over oplossingen voor hun uitdagingen. Het natste dat we onze voeten hebben gemaakt, was bij de Thorntonbank, het

eerste offshore windturbinepark voor de Belgische kust. Daar hebben we een kraan op een toren gezet. Dat was echt pionierswerk, wereldwijd nog nooit gedaan. En die weg zijn we verder ingeslagen met offshore windprojecten overal in de wereld. Niet alleen in Europa, maar ook in Taiwan, Korea, Canada en de VS.”

De energietransitie gaat ontzettend snel. En dat vergt een flexibele en oplossingsgerichte aanpak. “De volumes worden steeds groter en zwaarder waardoor er ook nood is aan groter materiaal. Onze

We ondernemen niet alleen om winst te maken, we hebben ook een maatschappelijke plicht.

grootste kraan hebben we zelf ontwikkeld en gebouwd omdat er op de markt geen fabrikant van een dergelijke kraan was. De beslissing daarover is héél snel

– slimme communicatietip –

– Henk Van Huyck

Group Marketing Manager van de HOYA VISION CARE GROUP Belux

Vergroot je marktimpact met slimme B2B2Cmarketing

Wie is Henk Van Huyck?

Henk Van Huyck beheert de marketing- en communicatiedienst van HOYA LENS BELGIUM en SEIKO OPTICAL BENELUX, verantwoordelijk voor de portfolio’s van HOYA, PENTAX, SEIKO en MiYOSMART.

Hij coördineert marketingprojecten, met een focus op B2B-marketing, productlanceringen en digitale communicatie.

Dit is HOYA VISION CARE GROUP HOYA LENS BELGIUM en SEIKO OPTICAL BENELUX maken deel uit van HOYA VISION CARE, wereldwijd één van de belangrijkste marktspelers in de ontwikkeling, productie en distributie van brillenglazen.

Zelfstandige opticiens moeten concurreren met de marketingmachines van grote optiekketens. HOYA wil hen daarbij ondersteunen.

Met een slimme marketingstrategie waarbij de opticiens zelf op de voorgrond staan, bevordert HOYA de verkoop van kwaliteitsglazen en helpt het de opticiens om professioneel te communiceren en marktaandeel te winnen. Een win-win!

Met centrale en gepersonaliseerde content voor magazines, folders en social media helpt HOYA honderden zelfstandige opticiens om hun communicatie te professionaliseren. “We kiezen voor slimme B2B2C-marketing: als partner van opticiens staan we natuurlijk nooit zelf in contact met de consument. Maar door onze distributiepartners te helpen met content in tekst en beeld, slaagt HOYA er toch in om ook de brildrager te bereiken. Een krachtige aanpak met voordelen voor alle partijen.”

Wil je net als HOYA de mogelijkheden verkennen van B2B2C-marketing voor jouw business? Een mailtje naar info@propaganda.be is de beste start!

part of the Propaganda Group

Neem contact op met de specialisten van Propaganda

genomen. Er wordt dus snel ingespeeld op zowel noden als opportuniteiten. Bij een bedrijf dat deel is van een financiële holding, lukt dat waarschijnlijk niet. Die wendbaarheid is voor mij het grootste voordeel van internationaal ondernemen vanuit een familiaal bedrijf.”

Familiecultuur koesteren

Sarens werd opgericht in 1955 en telt ondertussen wereldwijd zo’n 5.000 collega’s. “Ondanks die omvang en internationale aanwezigheid zijn we nog steeds 100% een familiebedrijf”, benadrukt Yannick. “Momenteel zit de vierde generatie op diverse sleutelposities mee aan het stuur. Daardoor kan de familie nog altijd haar stempel drukken. En dat merk je op de werkvloer. Ondanks de grootte van het bedrijf zijn de communicatielijnen kort en worden beslissingen snel genomen.”

Door het gedreven ondernemerschap van de familie Sarens is onze internationale aanwezigheid organisch gegroeid.

“Door dat gedreven ondernemerschap is onze internationale aanwezigheid organisch gegroeid. We zijn in België gestart, dan zijn Nederland en Frankrijk gevolgd. Na verloop van tijd word je wereldwijd gevraagd. Tot in Nieuw-Caledonië, Mauritanië, Kazachstan en zelfs op de Zuidpool. In België hebben we niet veel concurrentie, maar internationaal moeten we toch blijven vechten voor onze positie. Een strategisch meerjarenplan is daarbij onze leidraad, al is flexibiliteit steeds nodig. Zoals we de voorbije jaren gezien hebben, verandert de wereld constant en soms zeer ingrijpend.”

Uitdagingen en opportuniteiten De lockdowns bij de coronacrisis kon Sarens grotendeels opvangen door overal vooral lokale mensen in te zetten. “Een groot voordeel van onze wereldwijde aanwezigheid”, aldus Yannick. “Mits extra opleiding en opvolging vanuit België konden we op die manier het grootste deel van onze business voortzetten. Meer met lokale mensen werken is nu een bewuste keuze. Enerzijds is de jongere generatie Belgische werknemers vandaag niet meer zo happig om voor een aantal weken naar het buitenland te trekken. Anderzijds willen we via lokale tewerkstelling en opleiding ook iets teruggeven aan de landen waar we actief zijn.”

Het aanslepende conflict met Rusland bleek voor Sarens moeilijker te tillen. “Ofwel vielen onze activiteiten door de oorlog daar gewoon weg ofwel konden we ze door de westerse sancties niet meer uitvoeren. Veel is dan door Chinese bedrijven overgenomen. Die business zijn we dus kwijt. Maar anderzijds zorgden dat conflict en de geopolitieke gevolgen voor een versnelling in de energietransitie. En voor ons dus weer een opportuniteit om op in te spelen.”

Nieuwe markten aanboren

Een van die kansen is de energietransitie in Noord-Amerika. “Daar is onze business booming door offshore windprojecten aan zowel de oost- als westkust. Al wacht iedereen nu het toekomstige beleid van de verkozen president af. Steven Sarens, onze lokale managing director voor de projecten, ziet het echter positief. Trump is allereerst een zakenman. Als er geld mee verdiend kan worden, zal hij het niet tegenhouden. Het energiebeleid in de federale staat Amerika wordt trouwens niet in Washington bepaald, maar in de staten zelf. En die Democratische kuststaten zijn voorstander van hernieuwbare energie.”

“Gezien de gigantische kustlijnen zijn er ook in Brazilië en Australië enorme mo -

gelijkheden voor windenergie. Al is ook het legal framework vanuit de overheid en de logistieke infrastructuur bepalend. De geproduceerde energie moet immers ook vlot en veilig aan land komen. Ten slotte staat er ook in de Noordse en Baltische landen veel te gebeuren qua offshore wind. Dat zijn projecten die tot voor een paar jaar nog niet denkbaar waren. Als bedrijf moet je dus zien vanwaar de wind komt en constant mee evolueren.”

Toekomst vormgeven

Een van die nieuwe evoluties zijn drijvende windturbines. “In onze Noordzee kunnen we turbines op de zeebodem zetten, maar voor veel landen is het water letterlijk te diep”, verduidelijkt Yannick. “Dan bieden drijvende windturbines een oplossing. Het laat toe om in veel meer landen dan nu offshore windproductie te starten en zo de energietransitie een boost te geven. Daar zetten we mee op in. We willen actief meebouwen aan die toekomst. En met onze Sarens Academie willen we ook iets doen aan het tekort aan geschoold personeel. Door bijvoorbeeld nieuwe kraanmannen op te leiden geven we iets terug aan de maatschappij. Want we ondernemen niet alleen om winst te maken, we hebben ook een maatschappelijke plicht.”

Mobiele diensten Optimaal mobiel beheer in 3 uitdagingen

Wat is erger: uw portefeuille of uw smartphone of tablet verliezen? Het verbaast niet dat veel mensen zonder aarzelen het verlies van hun smartphone of tablet als de grotere ramp aanduiden. Niet alleen privé, maar ook professioneel is het toestel onmisbaar.

Alleen: bij het beheer van een professionele vloot mobiele toestellen komt heel wat kijken, met een duidelijke financiële impact.

Benjamin Fabry, Mobile Services

Lead bij Proximus NXT, vertelt aan de hand van 3 uitdagingen hoe u het beheer van smartphones en tablets binnen uw bedrijf optimaliseert.

Uitdaging 1: Mobiele vloot ontzorgen of zelf beheren?

“De aankoop van een nieuwe mobiele vloot vraagt al snel een stevige investering. Door de toestellen te leasen vervangt u die ene grote uitgave door een maandelijkse leasingsom, die u bovendien als bedrijfskosten aftrekt. De mobiele toestellen die met onze Engage Pack-oplossing worden geleased, worden geconfigureerd en geleverd bij de klant. In geval van beschadiging, verlies of diefstal en aan het einde van het contract worden ze opgehaald door Proximus NXT-servicing partners. Verzekering en helpdesk zijn inbegrepen. Na een grondige revisie krijgen ze vervolgens elders een tweede leven. Leasing is op die manier ook een duurzame keuze.”

Uitdaging 2: Fysiek of vanop afstand activeren?

“De fysieke verdeling en activering van simkaarten onder uw medewerkers – en de complexe

“Het mobiele toestel vormt de directe lijn naar bedrijfsdata en -apps. Er zijn vandaag voldoende manieren om het complexe beheer van een mobiele vloot efficiënt aan te pakken.”

Benjamin Fabry, Mobile Services Lead bij Proximus NXT

logistieke oefening die daarbij hoort – vermijdt u dankzij de e-SIM. Dat is een digitale simkaart waarmee u vanop afstand verschillende nummers kan activeren en beheren: veilig en snel, zonder het klassieke gedoe met fysieke simkaarten. Via een webportaal of met de hulp van een Proximus NXT-servicing partner kan u nieuwe nummers en opties zoals roaming activeren.”

Uitdaging 3: Beveiligen of niet beveiligen?

“Om het gebruik van de smartphone in alle veiligheid te laten verlopen, worden 3 beveiligingslagen voorzien, ongeacht of medewerkers hun privétoestellen gebruiken of toestellen van de werkgever krijgen. De eerste laag is de beveiliging van het netwerk, met controle op en het blokkeren van verdachte activiteiten. De tweede beveiligingslaag richt zich op het mobiele abonnement. Mobile Threat Defense (MTD) is een beveiligingsoptie op de Proximus NXT Mobile-abonnementen die bedreigingen detecteert en blokkeert. Het is een toepassing die u kan integreren met oplossingen zoals Device Management (MDM) of Unified Endpoint Management (UEM). Dat laat toe mobiele apparaten vanop afstand te configureren en te beveiligen.

De derde laag omvat de integratie van beveiligingstoepassingen die onder meer Apple en Samsung op hun toestellen voorzien.”

HR en IT bij firma SGS profiteren van efficiënt beheer

Bij test-, inspectie- en certificeringsbedrijf SGS namen het aantal mobiele toestellen en het datagebruik sterk toe. Tegelijk ontstonden er nieuwe vraagstukken rond roaming en het persoonlijke gebruik van een toestel. Dat maakte niet alleen IT, maar ook HR betrokken partij.

Dankzij de ontzorging via Proximus NXT en partner A&M:

• vermijdt SGS onverwachte pieken in de kosten door de realtime opvolging van het dataverbruik

• versnelt SGS de onboarding van nieuwe medewerkers

• draagt de aanpak van de mobiele vloot bij tot de employer branding van SGS.

Kan u ook nog efficiëntiewinst boeken bij het beheer van uw mobiele vloot?

Ontdek wat we samen kunnen bereiken.

Scan voor meer info.

Marketing is veel meer dan adverteren

Of je deze zomer nu stond te dansen op Tomorrowland of binnenkort door een kerstmarkt flaneert, de kans is groot dat AB InBev jouw ervaring mee heeft vormgegeven. Met iconische activaties zoals de Jupiler Towers op Rock Werchter of The Mirror House By Jupiler en creatieve partnerships op festivals en sportevents bewijst de biergigant dat marketing veel meer is dan adverteren. Het is een totaalervaring, van tap tot tevreden klant.

Tom Peeters, Group Account Manager events, sports, music venues, nightlife & nationale klanten bij AB InBev, licht toe hoe de bierbrouwer events gebruikt als marketingtool.

AB InBev

Tom Peeters, Group Account Manager events, sports, music venues, nightlife & nationale klanten bij AB InBev

W“We zouden ons kunnen beperken tot vaten verkopen en leveren aan festivals en events”, steekt Tom Peeters, Group Account Manager events, sports, music venues, nightlife & nationale klanten bij AB InBev, van wal. “Dat doen we gelukkig niet, want het zijn sterke strategische tools. We bekijken elk event aan de hand van vier pijlers: merken bouwen en versterken, commerciële return, service op topniveau, en indirecte impact op werkgelegenheid.” Een blik achter de schermen onthult hoe die visie in de praktijk vorm krijgt.

Van een merk bouwen naar een merk beleven

AB InBev zet sterk in op wat ze ‘megabrands’ en ‘megaplatformen’ noemen. Elke marketinguiting is daarbij een radar in een groter geheel. Festivals en sportevenementen zijn de perfecte omgeving om nieuwe producten zoals bijvoorbeeld Jupiler 0.0 te lanceren. “Op Rock Werchter, Tomorrowland en enkele andere festivals hebben we dit jaar voor het eerst Jupiler 0.0 op vat geïntroduceerd, een primeur in België”, vertelt Peeters. “Op het vlak van sport zijn er

AB InBev

Tom Peeters, Group accountmanager events, sports, music venues, nightlife & nationale klanten bij AB InBev

niet veel grotere events dan Wimbledon, Roland Garros of uiteraard de Olympische Spelen. Wel, op alle drie waren we aanwezig met specifieke campagnes. Zo stond in Parijs alles in het teken van Corona Cero.” Het succes was groot: niet alleen vonden bezoekers de weg naar het alcoholvrije alternatief, het markeerde ook een shift in de manier waarop consumenten naar bier kijken.

Daarnaast bieden events een kans om een verhaal rond een merk te creëren. Denk aan de Jupiler Towers, een indrukwekkende barervaring die de festivalbeleving naar een hoger niveau tilt. “Met de Towers creëren we niet alleen visibiliteit, maar pakken we ook dat unieke festivalmoment vast”, aldus Peeters.

Commercieel denken, lokaal verankerd

Het is duidelijk dat branding een belangrijke pilaar is. Toch verliest A B InBev ook de commerciële impact niet uit het oog. Festivals zijn een uitgelezen kans om bier te verkopen, maar dat is slechts een deel van het plaatje. Peeters benadrukt het belang van partnerships die verder gaan dan een simpel transactiecontract: “We zoeken naar samenwerkingen waar service, kwaliteit en het commerciële in balans zijn.”

Lokale verankering speelt hierin een sleutelrol. “In Leuven, de thuisstad van Stella Artois, heeft AB InBev bijvoorbeeld een nauwe samen werking met lokale evenementen en actoren zoals de Leuvense Bierfeesten of basketploeg Stella Artois Leuven Bears. Dat versterkt niet alleen de merkwaarde, maar zorgt ook voor goodwill en herkenbaarheid in de regio.”

“Dat is nu erg lokaal, maar bovenlokaal zijn we natuurlijk

Ons doel is niet alleen om bier te verkopen, maar ook om relevante platformen te bouwen die onze merken ondersteunen.

ook sterk aanwezig. Denk aan de Belgische voetbalcompetitie, de Jupiler Pro League. Als je op televisie kijkt naar de interventies van de video referee, krijg je reclame voor Jupiler Blue te zien.”

Service: achter de schermen van de perfecte pint Het succes van een event valt of staat met de ervaring van de bezoeker. Voor AB InBev betekent dat meer dan het leveren van bier. Het bedrijf zorgt voor alles binnen de ‘binnenschil’ van een bar, van taps tot leidingen en zelfs de koeling. Peeters: “Onze bierleidingen moeten niet alleen perfect werken, we zorgen er ook voor dat de kwaliteit van het bier constant blijft. Daar hebben we een team van technici 24/7 voor beschikbaar.”

Met de nieuwe focus op herbruikbare bekers is AB InBev nog een stap verder gegaan in het ontzorgen van organisatoren. “Door zelf voor de juiste materialen en branding te zorgen, kunnen events zich richten op wat zij het beste doen: een onvergetelijke beleving bieden. Uiteraard blijft het wel een samenwerking die na afloop van het event een evaluatie vereist.”

Impact op grote schaal

Met meer dan 200 events per jaar en een verkoop van ruim 11 miljoen pintjes op strategische accounts, is AB InBev een onmisbare speler

in de Belgische event industrie. Die activiteiten creëren niet alleen een boost voor hun merken, maar hebben ook een aanzienlijke economische impact. Peeters: “In België zorgen we indirect voor werk voor zo’n 27.000 mensen. Festivals en evenementen spelen daarin een belangrijke rol.”

De toekomst: innovatie en duurzaamheid

Terwijl de bierindustrie continu verandert, blijft AB InBev innoveren. Het succes van alcohol vrije alternatieven zoals Corona Cero of Jupiler

0.0 toont aan dat de vraag van consumenten verschuift. “We willen inspelen op veranderende smaken en gewoonten”, zegt Peeters. “Ons doel is niet alleen om bier te verkopen,

maar ook om relevante platformen te bouwen die onze merken ondersteunen.”

Voor Peeters en zijn team blijven de variatie en de uitdaging van elk event de grootste motivatie. “Of het nu gaat om een logistieke puzzel of een innovatieve activatie, het resultaat is altijd de moeite waard. Als onze klanten tevreden zijn, zijn wij dat ook.”

Met die aanpak blijft AB InBev niet alleen aanwezig op festivals en evenementen, maar transformeren ze die ook in een verlengstuk van hun merken. Dus de volgende keer dat je op een festival staat en een Jupiler in je hand hebt, weet je: er is meer aan de hand dan je denkt.

De Jupiler Towers op Rock Werchter waren afgelopen zomer een van de hoogtepunten voor AB InBev.

Waarom MediaMarkt volop inzet op B2B

‘Doorgewinterd’, dat is het gepaste woord voor mensen als Frederik Roose. Begonnen

bij Brico, vervolgens bij Inno en intussen al een hele tijd actief bij MediaMarkt in verschillende rollen. Sinds begin dit jaar leidt

hij de B2B-afdeling voor de Benelux. Een job die roept om toelichting.

MediaMarkt

Frederik Roose, B2B-director Benelux

MediaMarkt is vooral bekend als B2C­retailer, maar in jouw functietitel staat B2B. Jullie zijn er dus wel actief.

Absoluut. We zitten al langer in de B2B maar dat was nooit heel gestructureerd of ondersteund. Ongeveer een jaar geleden zijn we dat wel beginnen te doen. We realiseerden ons dat er een markt was die we niet volledig benutten. Door B2B strategisch aan te pakken, konden we onze portefeuille uitbreiden en efficiënter werken. Het is zowel een expansie van ons assortiment als een manier om beter inzicht te krijgen in de behoeften van zakelijke klanten.

Hoe zien jullie deze markt?

We werken met drie pijlers: traditionele B2B, B2B2C en wholesalers. Wholesalers handelen in grote volumes op internationale markten. Onze focus ligt echter op duurzame B2B-relaties met bedrijven, waarbij we maatwerk leveren in producten en diensten. De derde pijler, B2B2C, omvat bijvoorbeeld benefit- en cafetariaplannen voor medewerkers van bedrijven.

Hoe groot is de B2Bdivisie van MediaMarkt momenteel?

Onze B2B-tak vertegenwoordigt ongeveer 15% van de totale omzet in de Benelux. In België is het aandeel iets hoger, in Nederland iets lager. We concentreren ons vooral op actieve groei binnen deze sector.

Kan je die groeiplannen concretiseren?

Dit jaar hebben we een groei van 20% gerealiseerd, en we willen dat tempo voortzetten.

We richten ons specifiek op middelgrote ondernemingen met 50 of meer medewerkers.

Met een jaarlijkse groei van 20% is onze B2B­divisie een belangrijke pijler voor de toekomst.

Daarnaast blijven we onze diensten uitbreiden om aan de specifieke behoeften van verschillende sectoren te voldoen.

Hoe benaderen jullie deze bedrijven? Wat is jullie marketing­ en salesstrategie?

We werken met gespecialiseerde B2B-accountmanagers en hubs die persoonlijk contact onderhouden met onze klanten. Onze marketing is zeer gericht; we segmenteren onze doelgroep op basis van sectoren zoals gezondheidszorg, onderwijs en transport & logistiek. We gebruiken zowel interne CRM-data als externe partners om onze campagnes effectief te richten.

Welke rol speelt technologie, zoals AI en data­analyse, in jullie B2B­strategie?

Data zijn enorm belangrijk

voor ons. We gebruiken data om potentiële klanten te identificeren en onze marketingcampagnes te richten. Hoewel AI en automatisering in de toekomst een grotere rol kunnen spelen, ligt onze huidige focus op het opbouwen van persoonlijke relaties en het creëren van bewustzijn over onze B2B-diensten.

In een tijd waarin online retail steeds groter wordt, blijven jullie investeren in fysieke winkels. Dat lijkt contradictorisch?

Onze fysieke winkels fungeren als lokale hubs, waardoor ze snel kunnen inspelen op de behoeften van zakelijke klanten. Deze nabijheid stelt hen in staat om persoonlijke relaties op te bouwen en directe ondersteuning te bieden. Ook voor B2B-klanten, die vaak specifieke eisen hebben, is dat cruciaal.

Het is vooral de integratie van online en offline kanalen die ervoor zorgt dat we een naadloze klantbeleving kunnen aanbieden. Zakelijke klanten kunnen online bestellingen plaatsen en die ophalen in de

dichtstbijzijnde winkel, wat tijd en kosten bespaart. Deze omni channelstrategie zorgt voor flexibiliteit en gemak, wat bijdraagt aan klanttevredenheid en loyaliteit.

Onze B2B­tak vertegenwoordigt nu al 15% van de totale omzet.

Dit jaar hebben we in VlaamsBrabant alleen al twee winkels geopend, in Boortmeerbeek en Korbeek-Lo, dus die fysieke touchpoints blijven essentieel.

Wat kunnen andere ondernemers leren van jullie aanpak?

Het is cruciaal om kansen in de markt te herkennen en daarop in te spelen met een gestructureerde aanpak. Flexibiliteit en het vermogen om je strategie aan te passen zijn essentieel. Daarnaast is het opbouwen van langdurige relaties met klanten van groot belang voor duurzame groei.

Vijf

Een merkverhaal?

Wat is het en hoe maak je het verschil ermee?

redenen waarom je ermee aan de slag moet

In een wereld vol concurrentie valt alleen op wie een écht verhaal heeft. Je kan misschien denken dat positionering en brand storytelling weer marketingpraat zijn, maar dan zit je mis. Ze vormen de kern van wat jouw bedrijf uniek maakt en brengen klanten dichter bij je merk. Dit zijn vijf redenen waarom een sterk merkverhaal je business vooruithelpt – én hoe je ermee aan de slag gaat.

Authenticiteit wekt vertrouwen

Consumenten zoeken merken die oprecht zijn. Ze willen bedrijven die een duidelijke missie hebben en hun waarden écht naleven. Authentieke merken winnen vertrouwen, en vertrouwen leidt tot loyaliteit.

Onderzoek door Harvard Business Review toont aan dat 64% van de consumenten een aankoop niet doet als ze de merkwaarden niet begrijpen of vertrouwen. Authentiek zijn is dus geen optie, maar een vereiste.

Zo pak je het aan: Vraag jezelf af: waarom bestaat jouw onderneming? Schrijf je missie en kernwaarden op. Ga vervolgens na of je acties en communicatie daarmee in lijn zijn. Zorg dat dit verhaal consistent terugkomt op je website, je sociale media en zelfs in de manier waarop je met klanten praat. Laat zien hoe jouw missie concreet impact heeft, bijvoorbeeld door klantverhalen te delen of een kijkje achter de schermen te geven.

2

Je merkverhaal versterkt jouw unieke identiteit

Een krachtig merkverhaal werkt als een kompas. Het versterkt je identiteit, zorgt voor herkenbaarheid en helpt klanten begrijpen wie je bent. Een heldere positionering trekt niet alleen de juiste klanten aan, maar zorgt ervoor dat je opvalt in de markt. Bedrijven met een duidelijke merkidentiteit zijn bovendien beter bestand tegen concurrentie. AB InBev gebruikt hun rijke Belgische brouwtraditie als kern van hun verhaal. Of je nu een reclame ziet voor Stella Artois of een duurzaamheidsinitiatief van de brouwerij, de boodschap blijft consistent: vakmanschap en kwaliteit.

Zo pak je het aan: Formuleer een merkbelofte die je identiteit samenvat in één krachtige zin. Dit is wat jouw bedrijf uniek maakt. Gebruik die belofte als uitgangspunt voor al je communicatie. Werk aan een brand guide waarin je kernwaarden, tone-of-voice en visuele stijl zijn vastgelegd, zodat iedereen binnen je organisatie consistent communiceert.

3

Consistentie schept vertrouwen Een sterk merkverhaal zorgt voor consistentie in hoe klanten jouw bedrijf ervaren. Dit is essentieel om vertrouwen te winnen. Klanten willen weten wat ze kunnen verwachten, en ze haken af als je boodschap te vaak verandert. Colruyt Group begrijpt dit perfect: hun kernwaarde van betaalbaarheid en eenvoud is duidelijk in alles wat ze doen, van hun communicatie tot hun winkels. Dit schept duidelijkheid en vertrouwen bij klanten, zelfs in tijden van economische onzekerheid.

Zo pak je het aan: Breng in kaart hoe klanten in contact komen met je merk: van je website tot e-mails, social media en klantengesprekken. Stel een lijst op van je kernboodschappen en zorg dat elke touchpoint daarbij aansluit. Controleer regelmatig of alle communicatie-uitingen consistent zijn en pas aan waar nodig.

ten aanbevelingen van vrienden en familie vertrouwt, meer dan welke andere vorm van reclame ook. Een goed verhaal dat door klanten wordt doorverteld, versterkt je bereik en geeft je merk extra geloofwaardigheid.

Zo pak je het aan: Ga in gesprek met je klanten. Vraag wat hen raakt of inspireert aan jouw bedrijf en maak van deze verhalen een onderdeel van je communicatie. Denk aan klantencases, testimonials of videoʼs die je inzet op sociale media. Laat je eigen enthousiasme zien, dat werkt aanstekelijk.

5

Een sterk merkverhaal bouwt klantloyaliteit op Klanten voelen zich meer verbonden met een bedrijf dat een verhaal vertelt dat ze begrijpen en waarderen. Een sterk merkverhaal zorgt niet alleen voor herhaalaankopen, maar maakt klanten ook minder prijsgevoelig. Kijk bijvoorbeeld naar 3D-printbedrijf Materialise. Hun verhaal draait om innovatie en hoe technologie zorgt voor een betere toekomst. Door deze kernboodschap consistent te communiceren en klanten te betrekken bij hun missie – bijvoorbeeld door samen te werken aan innovatieve toepassingen – bouwen ze sterke, langdurige relaties met klanten op die verder gaan dan een puur zakelijke transactie.

Zo pak je het aan: Bouw een loyaliteitsprogramma dat meer biedt dan enkel een transactie. Denk aan exclusieve kennisdeling, zoals klantgerichte webinars, technische whitepapers of een blik achter de schermen bij nieuwe ontwikkelingen. Personaliseer je communicatie, bijvoorbeeld door relevante updates te sturen op basis van eerdere samenwerkingen, of nodig klanten uit voor exclusieve netwerkevents om hen het gevoel te geven dat ze deel uitmaken van een community.

Conclusie

Positionering en storytelling zijn geen luxe, ze zijn je grootste troeven in een overvolle markt. Door een krachtig, authentiek verhaal te vertellen dat je merkidentiteit versterkt, bouw je aan een band met je klanten die verder gaat dan transacties. Of je nu groot of klein bent, een sterk merkverhaal is het fundament waarop je onderneming groeit. Wat is jouw verhaal? Het is tijd om het te vertellen.

Een sterk verhaal werkt als mond-tot-mondreclame

Een inspirerend verhaal blijft hangen en verspreidt zich snel. Mensen delen graag verhalen die hen raken, en een sterk merkverhaal biedt hen precies dat. Onderzoek door Nielsen toont aan dat 92% van de consumen-

Aan de slag met nog meer marketingtools en -tips? Ontdek hier onze opleidingen en infosessies.

voor

In je bedrijf is precisie alles.

Dankzij onze slimme bedrijfssoftware voorkom je fouten, want je verstuurt makkelijk (e)facturen en automatiseert belangrijke processen.

Vertrouw dus, net als 675.000 tevreden kmo’s, op Exact Cloud Business Software.

Ontdek jouw ideale pakket op exact.be

Met ongeveer weet je niets. Met Exact weet je alles.

Dossier marketing & sales

Marketing, sales en communicatie

Ontdek ons aanbod aan opleidingen en netwerken

Hoe ga jij in 2025 verbeteren?

Nog op zoek naar goede voornemens voor 2025? Wat denk je ervan je marketing-, salesen communicatievaardigheden naar een hoger niveau te tillen? We helpen je een handje. Met deze opleidingen en netwerken zit je alvast goed.

Opleidingen

START OP 20 FEBRUARI 2025, 3 SESSIES Bouw je eigen AI-Chatbot AI is zakelijke communicatie aan het revolutioneren. Je kan er niet meer omheen als je streeft naar efficiëntie en verbeterde klantenrelaties. Daar hoort het begrijpen en benutten van AI-Chatbots ook bij.

Deze opleiding is gericht op AI-Chatbots ontwerpen, implementeren en beheren, zodat je jouw interne en externe communicatie kan vernieuwen en, vooral, verbeteren.

Info en inschrijven via:

START OP 13 MAART 2025, 3 SESSIES Canva voor beginners: jouw creatieve toolkit! Ontdek de mogelijkheden van Canva tijdens deze praktische opleiding. Of je nu een beginner bent of al wat ervaring hebt, wij leren je essentiële vaardigheden om aan de slag te gaan met de eindeloze mogelijkheden. Bovendien bespreken we jouw eigen ontwerpen en ontvang je waardevolle feedback van coach Evi Heyndrickx en medecursisten.

Info en inschrijven via:

START OP 8 MEI 2025, 3 SESSIES

Van strategie naar succes: zo bereik jij je ideale klant

Jij hebt een visie. Je hebt een merk dat klaar is om te groeien. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw marketing niet alleen zichtbaar is, maar ook écht impact heeft? Deze opleiding is ontworpen voor ondernemers zoals jij –ondernemers die niet zomaar tevreden zijn met een oppervlakkig resultaat, maar willen investeren in strategische groei.

Info en inschrijven via:

Netwerking en verdieping

4 NETWERKSESSIES, ELK MET EEN UNIEK THEMA GERICHT OP ACTUELE MARKETINGTRENDS EN INNOVATIES

Netwerk Marcom

Ben je een marketingdirecteur, CMO of een invloedrijke marketingprofessional die op zoek is naar groei, innovatie en effectieve netwerkmogelijkheden? Dan is het Netwerk Marcom de ideale gemeenschap voor jou. Sluit je aan om samen met gelijkgestemden uit de sector je kennis te delen en je professionele netwerk uit te breiden.

Info en inschrijven via:

KICK-OFF OP 10 JUNI 2025, 10 SESSIES Plato - Sales & Marketing

Wil je jouw expertise als marketing/ salesverantwoordelijke verdiepen en praktische tips krijgen van de andere deelnemers en experten? Dan is Voka Plato iets voor jou.

Op een interactieve manier deel je kennis en ervaringen met de andere deelnemers met de bedoeling maximaal in te zetten op groei en succes. De noden, behoeften, knelpunten en concrete vragen van de groepsleden vormen het uitgangspunt om de 10 sessies een invulling te geven. Jij bepaalt dus samen met je collega-deelnemers welke thema’s aan bod komen.

Info en inschrijven via:

Overname van een familiebedrijf

Valentino Chocolatier:

een familiebedrijf waar de liefde voor chocolade door de aderen stroomt

Valentino Chocolatier is een familiebedrijf met een lange traditie van vakmanschap, dat inmiddels door de tweede generatie wordt voortgezet. In 2020 namen Jan Roelandts en zijn broer Rob de leiding over van hun ouders, wat hen zowel nieuwe kansen als uitdagingen bracht. “Mensen denken vaak dat het simpelweg een cadeau is om in een familiebedrijf te stappen,” zegt Jan eerlijk, “maar in de praktijk is het een grote verantwoordelijkheid.” Hij vertelt over de overgang, de betrokkenheid van zijn ouders, en hoe hij het bedrijf samen met zijn broer wil blijven uitbouwen.

Een proces van loslaten en overnemen De formele overname van Valentino Chocolatier vond plaats in 2020, tijdens de coronapandemie. “Dat was niet meteen het geplande moment,” zegt Jan, “maar alles viel toen samen. Corona, de leeftijd van mijn ouders, en eigenlijk voelden mijn broer en ik dat we er klaar voor waren.”

Hoewel de eerste aandelen al in 2014 werden overgedragen, was de tijd pas in 2020 rijp voor een volledige overdracht. “Voor mijn ouders was dat geen makkelijke stap. Ze hebben het bedrijf opgebouwd en dat is niet iets wat je zomaar loslaat.”

“Mijn ouders blijven tijdens hun pensioen nog steeds op de achtergrond betrokken”, vertelt Jan. “Ze komen elke week even langs, maken een praatje en geven advies waar nodig. Zo verloopt de overgang heel natuurlijk, en kunnen wij stap voor stap onze eigen draai geven aan het bedrijf.”

Leren van binnenuit

Voordat Jan en zijn broer leidinggevende rollen op zich namen, hebben ze beiden eerst een periode in andere sectoren gewerkt. “Ik ben in 2010 bij Valentino begonnen, maar daarvoor heb ik nog even in de bankensector en bij Ernst & Young gewerkt,” legt Jan uit. “Toen ik bij Valentino startte, wilde ik van onderaan beginnen, in de productie. De eerste zes maanden stond ik aan de machines pralines te maken. Zo heb ik het product écht leren kennen en de mensen die er elke dag mee werken.”

Het is geen detail, zo blijkt: “Zo krijg je respect voor elke stap in het proces en weet je wat er speelt op de werkvloer. Dat helpt nu, in de dagelijkse leiding.”

FAMILIE BEDRIJF

Rob en Jan Roelandts, de tweede generatie in het familiebedrijf Valentino Chocolatier.

Valentino Jan en Rob Roelandts

Balans tussen werk en familie Werken met familie heeft zijn uitdagingen. “Op kantoor spreek ik mijn ouders bij hun voornaam aan”, vertelt Jan. “Dat helpt om het professioneel te houden. Het zou raar zijn om te zeggen: ‘mama heeft dit besloten’. Die duidelijke grens tussen werk en privé is belangrijk, maar soms loopt het toch door elkaar. Kerst is nog steeds een familiefeest, en ja, daar zit je dan ook met je collega’s. Die balans vinden we nu wel.”

Voor zijn vader was de overname een proces van loslaten. “Mijn vader heeft het bedrijf jarenlang geleid en het was niet vanzelfsprekend om dat uit handen te geven”, zegt Jan. “Maar we hebben samen een manier gevonden om die overgang geleidelijk te laten verlopen. Nu kunnen mijn ouders van hun pensioen genieten, terwijl wij het familiebedrijf samen verder uitbouwen.”

Duurzaamheid als waardevolle erfenis Duurzaamheid is al jarenlang een speerpunt van Valentino Chocolatier, lang voordat dit breed in de mode was. “We werken bijvoorbeeld al lang met fair trade chocolade via het Cacao Traceprogramma”, vertelt Jan. “Dat geeft ons de zekerheid dat de cacaoboeren eerlijk betaald worden. Ook hebben we zonnepanelen geplaatst.” Voor Valentino is duurzaamheid geen marketingstrategie. “Dit is gewoon hoe wij vinden dat het hoort. En met de huidige maatschappelijke uitdagingen ben ik blij dat mijn ouders die keuzes toen al hebben gemaakt.”

Jan is vastbesloten om dit erfgoed verder uit te bouwen en te investeren in duurzame initiatieven. “De consument vindt

het steeds belangrijker, en we zien dat als een motivatie om nog meer te doen. Het is niet nieuw voor ons, maar het krijgt nu wel een prominentere plek.”

Gezonde groei

Samen met zijn broer Rob heeft Jan een duidelijke visie voor Valentino’s toekomst: “We willen groeien, maar op een duurzame manier. Geen haast, we hoeven niet ieder jaar te verdubbelen.” Een belangrijk onderdeel van die strategie is het uitbreiden van het merk via franchising. “We willen meer speciaalzaken openen, onder het Valentino-merk, maar altijd met oog voor kwaliteit.”

Voor een succesvolle overdracht moet zowel de oude als de nieuwe generatie er klaar voor zijn.

Met 38 medewerkers en een netwerk van meer dan vijftig winkels in België heeft Valentino een sterke basis voor die groeiambitie. “Valentino moet blijven staan voor kwaliteit, betaalbare Belgische chocolade waar we trots op kunnen zijn. Dat is wat onze klanten van ons verwachten, en dat is waar wij aan blijven werken.”

Advies aan jonge generaties in familiebedrijven Voor wie overweegt om in het familiebedrijf te stappen, heeft Jan waardevol advies. “Het is goed om eerst werkervaring op te doen buiten het familiebedrijf. Mijn ouders hebben ons daarin altijd aange -

moedigd, en dat is een wijs advies. Ik heb geleerd hoe andere bedrijven werken, en die ervaring helpt me nu in mijn eigen rol bij Valentino.”

Hij benadrukt ook het belang van een geleidelijke overgang. “Voor een succesvolle overdracht moet zowel de oude als de nieuwe generatie er klaar voor zijn”, legt Jan uit. “We hebben elkaar de ruimte en het geduld gegeven om in die nieuwe rollen te groeien, en dat heeft ons allemaal goed gedaan. Het is belangrijk om die tijd te nemen en samen te werken in zo’n proces.”

Zit je in een familiebedrijf en ben je klaar om de zaak over te nemen?

In het Plato Next Gen-traject geven we je een duwtje in de rug.

Scan de QR-code voor info of contacteer Elisa Frias, Adviseur Ondernemerschap, via elisa.frias@voka.be.

SODECO

Peter Wartel, managing director, en Claudia Servellon, MVO-verantwoordelijke

Sodeco Valves wil voorloper zijn in duurzaamheid

Peter Wartel, managing director, en Claudia Servellon, MVO ­ verantwoordelijke

DUURZAAM ONDERNEMEN

IInnoveren in een conservatieve markt, dat is wat Sodeco Valves doet. De verdeler van industriële afsluiters met hoofdzetel in Ternat kon de voorbije jaren sterk groeien. Sinds ze instapten in het VCDO-traject, kreeg ook het duurzaamheidsbeleid een boost.

Industriële afsluiters zijn de corebusiness van Sodeco Valves. Zoals het kraantje in je keuken of de drukregelaar op je gasketel, maar dan voor toepassingen in de industrie. Het bedrijf is voornamelijk actief in België, Nederland en Duitsland. Maar met hun ruime assortiment en grote stock bedienen ze klanten wereldwijd.

Duurzame innovatie

“Een van onze bekendste producten is de kogelkraan met typerende rode hendel”, zegt managing director Peter Wartel. “Die ziet er nog steeds hetzelfde uit als 50 jaar geleden, al is ook hier duurzame innovatie mogelijk. Een concreet voorbeeld: alle kranen werden steeds geleverd met de rode hendel erbij. Maar als we de kraan voor onze klanten automatiseren, zijn die hendels niet nodig. Gemiddeld beland daardoor zo’n 30% van de hendels in de metaalafvalcontainer. Met onze leverancier spraken we daarom af om voortaan van alle 100 kranen er 70 mét en 30 zonder hendel te leveren. Op jaarbasis

sparen we daarmee maar liefst 3,6 ton metaalafval uit. Hendels die bovendien niet gemaakt én getransporteerd moeten worden, waardoor de ecologische winst nog groter is.”

Stroomlijnen

“Dat is één voorbeeld van hoe we met concrete acties onze globale ecologische voetafdruk verkleinen”, zegt MVOverantwoordelijke Claudia Servellon. “We zijn op verschillende domeinen bezig en worden daarin gestimuleerd door ons Franse moederbedrijf Thermador Groupe. Als beursgenoteerde groep zijn zij verplicht om aan duurzaamheid te werken. Dat is echter niet hun grootste drijfveer, ze willen ook écht een voorloper zijn. Zo hebben ze eigen KPI’s rond MVO waarover ook wij moeten rapporteren. Dat we net gestart zijn met het VCDO-traject, helpt ons om meer structuur in onze acties te brengen en er beter over te communiceren. Momenteel zijn we het actieplan aan het finaliseren om dan na een audit hopelijk ‘SDG Pioneer’ te worden. Gezien de vele initiatieven die we al hebben ondernomen, mag dat geen probleem zijn.”

Ecologische impact

“In eerste instantie willen we de eco logische impact van onze eigen bedrijvigheid zoveel mogelijk beperken”, aldus Peter. “Klassieke voorbeelden zijn de zonnepanelen op ons bedrijfsgebouw, de switch naar ledverlichting en de shift naar elektrische en hybride wagens. Specifiek voor onze business kunnen we ook een

We willen iedereen infecteren met het duurzaamheidsvirus. In die mate dat ze ook nadenken over hoe ze het thuis anders kunnen doen.

Claudia Servellon

groot verschil maken bij de verpakking van onze producten. Alles wat hier buiten gaat, wordt immers verpakt. Door minder dikke folie te gebruiken, kunnen we alvast 30% plastic uitsparen. We zetten ook in op hergebruik van materialen. Gebruikt karton wordt geperforeerd om als vulling bij verpakkingen te dienen. Dat zijn heel concrete acties die op jaarbasis een groot verschil maken. Ons doel: bij de beste drie filialen van de groep behoren op het vlak van duurzaamheid.”

Druk verhogen

“We gaan echter nog een stap verder”, stelt Claudia. “Ook de ecologische impact van onze producten moet verkleinen. Omdat we zelf niets produceren, kijken we hiervoor naar onze leveranciers. Een code of conduct legt de afspraken en principes vast die wij belangrijk vinden: mensenrechten, goede arbeidsvoorwaarden, anti-corruptie, duurzaamheid en kwaliteit. Met audits, certificering en bedrijfsbezoeken checken we de naleving ervan. Voor de producten van onze grootste leverancier lieten we ook een levenscyclusanalyse (LCA) uitvoeren. Voor elk product werd onderzocht wat de CO2-impact is van productie, transport en gebruik. Van de gieterij tot de afvalberg dus. Dat willen we op termijn van alle producten weten. Onze bedoeling? Meten om te weten waar de ecologische winst zit. Bijvoorbeeld door meer gerecycleerd metaal te gebruiken in de gieterij. Van onze top 20-leveranciers verwachten we echt dat ze hierin meegaan. Waar nodig zullen we de druk verhogen. En als ze écht niet mee willen, gaan we op zoek naar meer duurzame alternatieven.”

Iedereen mee

“Ook onze medewerkers raken steeds meer overtuigd”, weet Peter. “Door het te zien én te doen worden ze stap voor stap bij ons duurzaamheidsverhaal betrokken. We zetten activiteiten en interne campagnes op, maar gaan ook met hen in gesprek. Aan de hand van het Klimaatfresco, een edu-

catieve spelvorm, leerden ze de oorzaken en gevolgen van de klimaatverandering beter begrijpen. Het vervolg is een interne opleiding rond duurzaamheid en een werkgroep van medewerkers. Zo zorgen we ervoor dat iedereen in het bedrijf mee is. Want zij moeten het mee uitdragen én realiseren.”

We zijn op veel vlakken tegelijk bezig en het VCDO­traject helpt ons om het overzicht te bewaren.

Peter Wartel

“We willen iedereen infecteren met het duurzaamheidsvirus”, vult Claudia aan. “In die mate dat ze ook gaan nadenken over hoe ze het thuis anders kunnen doen. Want duurzaamheid stopt niet aan de bedrijfspoort. Het is een globale filosofie, een andere manier van kijken naar de wereld. We zien het als een kettingreactie. En als iedereen mee is, kunnen we een groot verschil maken.”

Door de bomen het bos “We zijn op veel vlakken tegelijk bezig en het VCDO-traject helpt ons om het overzicht te bewaren”, besluit Peter. “Ons actieplan is de leidraad, maar soms zijn er onverwachte opportuniteiten. Zo hebben we recent een bos gekocht. Een van onze werknemers wilde een bos hier in de buurt aankopen om te vermijden dat het gekapt zou worden. Omdat hij zelf niet de nodige

middelen had, hebben we het met Sodeco aangekocht. Dat past volledig in onze visie op duurzaamheid. In plaats van aan boscompensatie te doen elders in de wereld, maken we het tastbaar en zichtbaar. Ons bos ligt op 5 km van het bedrijf, ik kan het bij wijze van spreken zien vanuit mijn bureau. Bedoeling is om er regelmatig met onze medewerkers naartoe te trekken en het samen te onderhouden. Door meer inheemse boomsoorten te planten willen we meer biodiversiteit creëren. Het bos letterlijk en figuurlijk laten leven. En dat geeft ook meer zuurstof aan ons duurzaamheidsbeleid.”

Veranker duurzaamheid in je onderneming

Het Voka Charter Duurzaam Ondernemen (VCDO) helpt jouw onderneming om duurzaamheid te integreren in je bedrijfsDNA en duurzaamheidsdoelstellingen te behalen. Een actieplan op maat helpt je hierbij.

Meer info? www.voka.be/vcdo

Of contacteer onze Adviseurs Duurzaam Ondernemen via duurzaamondernemen.vb@voka.be

Val op via de kanalen van met jouw bedrijf

Wie bereik je?

30.000

LEZERS (GEMIDDELD 6 LEZERS VOOR ELK VAN DE 5.000 MAANDELIJKSE MAGAZINES)

8.500

ABONNEES VOOR ONZE ZONDAGSE NIEUWSBRIEF

Welke aanpak?

Kies je voor een advertentie in het magazine, een banner op de website of in onze nieuwsbrieven of zichtbaarheid op onze events? Samen met jou gaan we voor het beste resultaat. Eén ding is zeker, opvallen zal je doen!

100+ NETWERKEVENTS PER JAAR

Inge Godts

BoostFactor

door de lens van... Inge Godts

Selfie

Ik hou van buiten zijn en bewegen. Als ik iets wil leren of absoluut wil doen, bouw ik routines in. En dus ga ik bijna het hele jaar door elke dag minstens 45 minuten wandelen. Dat is een dagelijkse routine die voor mij heilig is. Soms pak ik daarvoor ook Toby mee, de hond van mijn dochter. En als ik wat meer tijd heb, ga ik zwemmen of golfen. Door in de natuur of tussen de mensen te zijn houd ik mijn lichaam en hoofd fit. Je goed in je vel voelen is vandaag meer dan ooit cruciaal.

Mijn onmisbare voorwerp

Mijn werkplek

Na een carrière in de HR ben ik drie jaar geleden gestart als onderneemster. Mensen verbinden en zich laten ontwikkelen is wat me al mijn hele loopbaan drijft. Dat is voor mij de basis van welzijn op het werk. En dus heb ik samen met een partner BoostFactor opgericht. Met speelse leervormen stimuleren we de talenten en vaardigheden van medewerkers en leidinggevenden. Onze werkplek is dus voornamelijk bij de klant. Dat kan in het bedrijf zelf zijn of op een toffe externe locatie. Mijn eigen onderneming run ik vanuit LinkDistrict Haacht, een inspirerende plek die we ook verhuren voor teamdagen en boardmeetings.

Als iets écht belangrijk voor jezelf is, bouw dan een routine in. Zet je intentie om in effectief gedrag. Walk the talk. Dat is wat we met BoostFactor verkondigen. En dat is wat ik zelf ook doe. Niet alleen door dagelijks te bewegen, maar ook met Duolingo. We werken veel met internationale bedrijven samen. De app van Duolingo helpt me op een speelse manier mijn talen te onderhouden. Ik zou het net als het wandelen niet meer kunnen missen.

Aan de hand van enkele foto’s maken we kennis met de interesses, drijfveren en ambities van een VlaamsBrabantse ondernemer.

Deze keer is dat Inge Godts. Aangename kennismaking!

Mijn familie

Mijn gezin ondersteunt me 100% in mijn reis als onderneemster. Zowel mijn zoon als mijn dochter en haar partner hebben me enorm geholpen bij de opstart van BoostFactor en LinkDistrict Haacht. Mijn man Philip heeft sinds 5 jaar ook een eigen bedrijf, hij is als burgerlijk ingenieur actief in de bouwsector. Ook hij is een grote steun. We zijn alle twee op latere leeftijd met een eigen bedrijf gestart. En dus helpen we elkaar bij het realiseren van onze ondernemersdroom. Want we zitten nog vol ambitie. The best is yet to come!

BoostFactor

BoostFactor is het bedrijf van Inge Godts en medevennoot Peter Schollaert. De jonge onderneming met hoofdkantoor in Haacht faciliteert duurzame cultuurveranderingen in bedrijven en organisaties. Een team van gecertificeerde experten gaat via playbased learning met teams en leiders aan de slag. Via train-the-trainer-programma’s leidt BoostFactor ook andere consultants en facilitators op.

www.boostfactor.be

Events & opleidingen

Een overzicht van komende events en opleidingen

Netwerking

13 DECEMBER 2024

Kerst & Bubbels Gala - Jong Voka

Hoe sluit je beter het jaar af dan in het gezelschap van mede-ondernemers en professionals tijdens het Jong Voka Kerst & Bubbels Gala? Trek je feestkledij aan en bereid je voor op een avond vol elegantie, inspirerende gesprekken, heerlijk eten en sprankelende bubbels.

Info en inschrijven via:

13 FEBRUARI 2025

Politiek diner: Aan tafel met minister-president Matthias Diependaele

Op 13 februari gaan we aan tafel met minister-president van de Vlaamse Regering Matthias Diependaele. Tijdens dit event krijg je de kans om exclusief te tafelen met de minister-president en andere bedrijfsleiders.

Info en inschrijven via:

9, 14, 16 EN 21 JANUARI 2025

Voka Vonkt Nieuwjaarsrecepties 2025

Klink samen met Vlaams-Brabantse ondernemers op 2025 tijdens een van onze vlammende nieuwjaarsrecepties. Maak er een warme start van met frisse ideeën en waardevolle connecties. Samen zetten we 2025 krachtig in, met de vonk(en) die jouw ambities - en netwerk - verder aanwakkert!

Info en inschrijven via:

23 JANUARI 2025

De kunst van het netwerken bij M Leuven - Jong Voka

Dit is dé kans om samen met andere jonge professionals uit Vlaams-Brabant een unieke rondleiding te ervaren door het museum, gevolgd door een gezellige netwerkreceptie in een inspirerende omgeving.

Info en inschrijven via:

START OP 11 FEBRUARI 2025

Design je bedrijfsvisie als duurzame motor voor groei

Hoe staat het met de visie, missie en strategie van je organisatie? Misschien heb je hier wel al over nagedacht, maar zijn de documenten erover niet meer up-to-date of is de hele strategie enkel aanwezig in je hoofd. Dit traject helpt om een duidelijk zicht te krijgen op waar je als bedrijf al staat en welke richting je uit kan gaan.

Info en inschrijven via:

Scan deze QR-code voor een actueel overzicht van alle komende netwerkevents.

Opleidingen en infosessies

11 DECEMBER 2024

Energieverplichtingen 2025: wat moet jouw bedrijf weten?

In 2025 krijgen gebouweigenaars te maken met ingrijpende nieuwe regels op het gebied van energie en duurzaamheid voor gebouwen en hun omgeving.

Tijdens dit webinar begeleidt Davy Van Den Meerssche, CEO van Core FM, je door de wetgeving en bespreekt hij de vereiste acties en belangrijke aandachtspunten.

Info en inschrijven via:

START OP 13 FEBRUARI 2025

Meet de CO2-voetafdruk van jouw bedrijf

Ben je geïnteresseerd in het berekenen en verminderen van de CO₂-uitstoot van je organisatie? Schrijf je in voor ons kortlopende traject en ontvang de kennis en tools om direct aan de slag te gaan.

Info en inschrijven via:

18 FEBRUARI 2025

Voka AI Booster: Starten met AI in jouw organisatie

Starten met AI is geen makkelijke klus. Je hebt meestal niet de juiste kennis in huis en bovendien zijn er duizenden AI-tools. Waar moet je dus beginnen en waarvoor kan jij deze tools inzetten? Dat leer je in deze opleiding.

Info en inschrijven via:

6 FEBRUARI 2025

Incoterms 2020 in de praktijk

Aan de hand van Incoterms (International Commercial Terms) bepaal je wie verantwoordelijk is voor onder meer de vervoersregeling en -kosten en wie risico loopt in geval van schade of verlies van de handelswaren. Goede kennis is dus essentieel!

Info en inschrijven via:

START OP 20 FEBRUARI 2025

Bouw je eigen AI-Chatbot

AI is zakelijke communicatie aan het revolutioneren. Je kan er niet meer omheen als je streeft naar efficiëntie en verbeterde klantenrelaties. Daar hoort het begrijpen en benutten van AI-Chatbots ook bij.

Deze opleiding is gericht op het ontwerpen, implementeren en beheren van AI-Chatbots.

Info en inschrijven via:

START OP 6 FEBRUARI 2025

Plato - Next Generation

Behoor je tot de jongere generatie van een familiebedrijf en zal je in de toekomst het bedrijf overnemen? Dan kan dit inspirerende groeitraject van Voka Plato jou het juiste duwtje in de rug geven!

Info en inschrijven via:

START OP 11 FEBRUARI 2025

Bryo StandUp

Heb jij ‘goesting’ om te ondernemen maar ben je nog niet concreet opgestart en heb je nog geen ondernemingsplan uitgewerkt?

Dan ben je bij Bryo StandUp, het Voka-traject voor prestarters, aan het juiste adres!

Info en inschrijven via:

START OP 10 DECEMBER 2024

CSRD Spoedcursus

In 2025 moet een eerste groep bedrijven al rapporteren over meer dan duizend datapunten aan de hand van de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). Tijdens deze spoedcursus leer je de verschillende aspecten van de CSRDrapportering kennen en krijg je de juiste tools aangereikt om hiermee aan de slag te gaan.

Info en inschrijven via:

START OP 6 FEBRUARI 2025

Plato - Human Resources

Binnen HR sta je er vaak alleen voor!

• Zoek je een klankbord?

• Wil je werken aan je professionele vaardigheden?

• Toets je graag beslissingen en keuzes af met andere HR-verantwoordelijken?

• Of wil je jouw HR-beleid eens volledig onder de loep nemen?

Dan ben je bij Voka Plato Human Resources aan het juiste adres!

Info en inschrijven via:

START OP 13 FEBRUARI 2025

Bryo StartUp Advanced

Bryo StartUp Advanced begeleidt jou als founder van een start-up met een bewezen, schaalbaar businessmodel en een omzet van minstens € 100.000. Je hebt groeipotentieel, maar je hebt ondersteuning nodig bij het uitbouwen van je team en het aantrekken van extern kapitaal. Samen met gelijkgestemden zetten we in op het optimaliseren van jouw start-up.

Info en inschrijven via:

Scan deze QR-code voor een actueel overzicht van alle komende opleidingen en infosessies.

Trajecten

START OP 30 JANUARI 2025

Plato - Food

Heb je nood aan een omgeving waarin je op een vertrouwelijke manier ervaringen kan delen met andere ondernemers die actief zijn in de voedingssector? Wil je met jouw bedrijf – samen met andere ondernemers – er sterker en sneller op vooruit gaan?

Dan is Plato een project waaraan je moet deelnemen.

Info en inschrijven via:

Scan deze QR-code voor een actueel overzicht van alle komende trajecten.

Samen voor welzijn.

Uw partner in preventie op het werk

Gezonde medewerkers maken een gezond bedrijf.

Daar willen we samen met uw onderneming actief aan werken. Wij schakelen al onze expertise in om de veiligheid, gezondheid en het welzijn van uw medewerkers voorop te stellen.

Let’s make it work together!

Premed

Tiensevest 61, Bus 2

3010 Leuven

Tel. 016 30 81 11

Fax 016 30 81 10

info@premed.be www.premed.be

Estafette

Wie zijn de Voka-netwerkers?

Nele Goddefroy van Kunde

NETWERK ONDERNEMER

De estafette:

Nele Goddefroy

Netwerken, het is een van de pijlers van de werking van Voka – KvK Vlaams-Brabant. Maar wie zijn nu de ondernemers die geregeld inspiratie komen opdoen en hun netwerk uitbreiden? Elke maand laten we een van hen aan het woord en vragen we om het stokje door te geven aan een collega-netwerker. Het resultaat? De meest ondernemende estafette van het land!

We mogen je vaak ontmoeten op de Voka­netwerkevents. Waarom neem je hier graag aan deel?

Sparren met gelijkgestemden, oogkleppen eens afzetten en blijven leren. Ik heb al zoveel fijne, boeiende en eindeloosdoorzettende ondernemers horen vertellen over zowel hun uitdagingen als hun ambitieuze doelen en dat geeft tonnen inspiratie. Je vertrekt op die events nooit moe, integendeel.

Hoe motiveer jij je team?

Door samen te blijven bouwen aan een gemeenschappelijk doel: we doen allemaal onze job vanuit een grote intrinsieke motivatie om anderen sterker te maken. Daar word je als team ook sterker van. Daarnaast werken we in een horizontale structuur: iedereen trekt een eigen project en door te overleggen en elkaar te helpen, versterken we elkaar.

Indien tijd en budget geen issue zouden zijn, hoe zou je het liefst je dagen vullen?

Nog meer inspireren en helpen, zodat studenten vanuit alle scholen bereikt kunnen worden. Het doel van ons platform in wording is daar ook vooral op gefocust: zoveel mogelijk studenten bereiken, ongeacht de opleiding, persoonlijke struggles of (financiële) thuissituatie.

Wat is je favoriete plek in de provincie Vlaams­Brabant?

Het Pajottenland, regio Lennik-Asse. Je vindt hier prachtige wandelingen, lekkere Geuzebieren en ‘gewone’ kost. Voor mij pure nostalgie, want mijn beide grootouders komen uit deze regio.

Ondernemers Vlaams-Brabant | december

Het Pajottenland, dat is pure nostalgie gecombineerd met prachtige wandelingen, lekkere Geuzebieren en boerenkost.

Aan wie zou jij graag het stokje doorgeven?

Laetitia Speltdoorn, met wie ik samen een Bryo-traject gevolgd heb en door wie ik altijd al geboeid ben geweest. Ze heeft een heel duidelijke visie op waar ze naartoe wil met haar bedrijf. Dat bracht ook mij scherpte toen ik met Kunde startte. Wat ik haar zou willen vragen: waar ze haar enthousiasme en energie vandaan blijft halen om steeds opnieuw zulke grote events te organiseren.

Kunde

Kunde is de plek waar groeien en studeren samen komen, voor studenten vanaf 16 jaar tot ze zijn afgestudeerd. We begeleiden hen in het behalen van hun diploma middelbaar of hoger onderwijs door zowel in te zetten op persoonlijke coaching als vakbegeleiding in een fijne en warme omgeving. www.kunde.be

Nele Goddefroy

Kunde

Huidige functie: CEO

“Met Kunde ondersteunen we al bijna 3 jaar studenten en ouders bij het slagen voor examens en toetsen.”

Interesse in netwerken?

Scan de QR-code voor een overzicht van onze komende events.

De feed van Voka

@Tom Verheyden Wat een enthousiasme tijdens onze workshop ‘Design Thinking’ met @Smart Hub Vlaams-Brabant en @VokaVlaamsBrabant! Fascinerend om te zien hoe ondernemers uit diverse sectoren “divergeerden” én “convergeerden” (those who know, know! ��).

@Sven Stevens Wat een avond! ��✨ De eerste Sip & Connect in regio Groot-Leuven was compleet uitverkocht en we hebben volop genoten van nieuwe gezichten, waardevolle gesprekken en geweldige sfeer. De evaluatie is duidelijk: dit smaakt naar meer! ��

@Stef Liekens Daar sta je dan. Wat een topervaring! Deze Student StartUp bootcamp was enorm inspirerend en uitdagend. Ik heb gewerkt aan mijn pitch skills en nieuwe inzichten opgedaan over ondernemerschap.

@Eline Van Hollebeke En dan sta je ineens op de cover van het Ondernemers magazine van @VokaVlaamsBrabant … �� Lees het magazine en mijn artikel online!

@Birgit Mathé About one year ago, I started on a journey without knowing where it would lead. Together with Beatrijs Van Ginderachter, we guided an inspiring group of leaders through sessions designed to broaden their perspective. On to next year!

@PKF BOFIDI �� Throwback naar onze aanwezigheid op het Xpertfinder Meet & Match event van @VokaVlaamsBrabant. Vorige week gingen we als digital experts op business dates met ondernemers om onze expertise in de digitale transformaties te delen. ��

@Sebastien De Couvreur

�� Excited to participate in the Bryo StartUp training from Voka - Kamer van Koophandel Vlaams-Brabant focused on Financial and Juridical Know-How! ����

Ook in deze rubriek verschijnen?

Tag @vokavlaamsbrabant (Instagram) of @Voka – Kamer van Koophandel VlaamsBrabant (LinkedIn en Facebook) in je social posts en wie weet, prijk jij binnenkort ook op deze pagina!

DE MONTIL, UW EVENTPARTNER SINDS 1979

De Montil is een vertrouwd familiebedrijf, met ondertussen de derde generatie mee aan het roer, dat bekend staat om zijn hoogwaardige evenementenfaciliteiten en eigen catering. Met een rijke geschiedenis en een sterke focus op kwaliteit, bieden wij een persoonlijke en professionele service voor al uw private en zakelijke evenementen.

Of het nu gaat om vergaderingen, beurzen, conferenties of (bedrijfs)feesten, bij De Montil bent u verzekerd van een perfecte organisatie en culinaire hoogstandjes.

KOM LANGS EN ONTDEK ONZE VERNIEUWDE ZAAL ANDROMEDA

Moortelstraat 8, B-1790 A igem (Essene) +32 (0)2 583 00 70 info@demontil.com www.demontil.com Volg ons op social media Ge