2018-02-LI-Bedrijvig Limburg #3

ontdek de zakelijke kant van uw zaken

Maart 2018

Een uitgave van Voka - Kamer van Koophandel Limburg. Jaargang 28 . nr 3

“ TE KOOP

€ 1.350.000,00

Wallter is een garantie op een vlotte huur van je nieuwe bedrijfspand De VERFgroothandel in Hasselt heeft alles in huis voor professionele schilders en industriële gebruikers zoals lakkerijen en interieurbouwers. Om nog beter te kunnen voldoen aan de specifieke behoeften van hun industriële klanten, wilde het bedrijf zijn productaanbod en dienstverlening uitbreiden. En daar was een nieuw pand voor nodig. Eentje dat ze vonden via vastgoedspecialist Wallter. Olaf Boussé, zaakvoerder van De VERFgroothandel: “Om onze industriële bedrijfspijler verder uit te bouwen, hadden we meer ruimte nodig. We gingen dus op zoek naar een nieuw pand om onze industriële afdeling in onder te bren-

TE KOOP

€ 545.000,00

gen. Liefst zo dicht mogelijk bij onze huidige locatie. We hebben dan ook niet getwijfeld toen het bedrijfspand naast ons vrijkwam. Het zat in portefeuille bij Wallter. Een pluspunt, want we hadden al vaak met hen samengewerkt. Ze zijn met hun ervaring en expertise in bedrijfspanden een garantie op een vlotte huur.” “Wallter onderscheidt zich door zijn doorgedreven professionalisme en communicatie. Ze zijn gespecialiseerd in industriepanden en dat merk je. Bovendien houden ze je actief op de hoogte van de vooruitgang in je dossier. We hebben al vaak met hen samengewerkt en zullen dat in de toekomst zeker blijven doen.”

TE HUUR

TE KOOP

€ 750,00/maand

€ 695.000,00

Goed onderhouden bedrijfsgebouw met kantoren, gelegen op een omheind terrein van 4.884 m². Uitzonderlijk publicitair zichtbaar aanwezig langs de N76. Vlot bereikbaar gelegen tussen afrit 30 (E313) en afrit 31 (E314) en met de verkeerswisselaar van Lummen op slechts enkele minuten verder. Bestaande uit 1.000m² magazijn met laadkade en 2 sectionaalpoorten, een toonzaal met kantoren op het gelijkvloers van 400m². Op het verdiep een kantoor van 150m² en een magazijn van 250m². Vg-IgbGdv-Gvkr-Gvv

Bedrijfsgebouw bestaande uit 2 bedrijfshallen en kantoren, gelegen op het industrieterrein “Kolmen” op een perceel van 1263m², volledig omheind. Vlotte verbinding met de N80 en gelegen vlakbij de oprit 28 van de E313. De voorzijde van het gebouw bestaat uit een kantoor/ toonzaal van +/-370m², verdeeld over 2 verdiepingen. Het achtergelegen gedeelte van het gebouw omvat 2 magazijnen (120m² en 290m²), elk voorzien van een automatische sectionaalpoort. Parking voor het gebouw. Vg-Igb-GdvVv-Gvkr

KMO-unit van 260m², zeer bereikbaar gelegen op de paralelweg met de N76 en met de oprit nr 30 van de E313 vlakbij. Beschikt over een instapklare toonzaal / werkhuis (215 m²), met sectionale poort en een verdieping van 45 m². Vrije hoogte 6m. Het gebouw wordt casco afgeleverd en er is een budget voorzien om het af te werken volgens de behoeften van de huurder. 2 Privatieve parkeerplaatsen voorzien langs het gebouw. Nutsvoorziening, inbegrepen aardgas, water en Telenet zijn ingebracht tot aan de meters. Onroerende voorheffing ten laste van de huurder ( KI nog vast te stellen).

Recent KMO-gebouw gelegen op 23a12ca grond, vlakbij de grote ring en op enkele minuten van de open afrit 28 van E313. Het gebouw omvat 356m² kantoren, verdeeld over 2 verdiepingen en een bedrijfshal van 308 m². De bedrijfshal is opgetrokken in een betonconstructie en heeft een vrije hoogte van 6,9 meter. Voorzien van een rolbrug, een sectionaalpoort van 3 meter hoog een sectionaalpoort met een hoogte van 4,2 meter. Verwarming op mazout, de kantoren zijn voorzien van airco. Vg-IabGdv-Gvkr-Gvv.

Vaartstraat 11 – 3600 Genk

Kolmenstraat 1162 – 3570 Alken

Groeningenweg 13 – 3590 Diepenbeek

Nieuwe Steenweg 10 – 3500 Hasselt

TE HUUR

€ 1.750,00/maand

TE KOOP

prijs op aanvraag

TE HUUR

TE KOOP / TE HUUR

€ 980,00/maand

€ 250.000,00 / € 1.250,00/md

Commercieel gelijkvloers van 360 m² gelegen in één der belangrijkste winkelstraten van Diest. Enkele grootbanken, de Post, een mutualiteit en tal van handelszaken zijn er uw buur. Hoekpand met 30 m uitstalraam. Bestaande uit een winkelruimte van 210 m², een opslagplaats van 100 m², kantoor en garage. Instapklaar. Vrij op 1 oktober 2018. OV ten laste van de huurder (Basis KI = € 3.335), provisie € 240/ maand. Provisie gemeenschappelijke kosten: € 50/ maand.

NOG 7 UNITS BESCHIKBAAR. Nieuwbouw KMO-complex, zeer bereikbaar gelegen op de paralelweg met de N76 en met afrit nr 30 van de E313 (Antwerpen-Luik) vlakbij. Bestaande uit 10 afzonderlijke units. De oppervlaktes variëren van 96 m² tot 309,50 m². De units worden casco afgeleverd. Er zijn 21 autostaanplaatsen beschikbaar. Aansluiting nutsvoorzieningen ten laste van de koper. Grond en gebouw worden verkocht onder toepassing van de BTW 21%. De gebouwen zullen tegen 01/05/2018 volledig instapklaar zijn. Folder verkrijgbaar op aanvraag.

Nieuwbouw opslagmagazijn van 225m², zeer goed gelegen in KMO-gebied, aan de achterzijde van een bestaand gebouw. Vlakbij de open afrit N°29 van de E 313. Nieuw te bouwen en bestaande uit een volledige bruikbare ruimte, een bureel, berging en sanitair. Vrije hoogte is +/- 7,5m. Buitenparking voor enkele auto’s is mogelijk. Mogelijkheid om de naastgelegen hal van eveneens 225m² bij te huren. Klaar tegen 01/04/2018. OV ten laste van de huurder (nog vast te stellen). Nutsvoorzieningen via afrekening, provisie: € 200/maand.

Winkel (160 m²) op commerciële topligging, met uitstalraam van 7 m. Zeer zichtbaar en strategisch gelegen in het handelscentrum van Houthalen, op slechts enkele minuten van oprit nr 29 (Zonhoven) van de E314 (Brussel -Aken). De drukke straat heeft 2 gratis parkeerpleinen in de onmiddellijke nabijheid. Casco opgeleverd. Op eenvoudige manier samen te voegen met een, links gelegen, handelsruimte van 157 m². Onmiddellijk beschikbaar.

Koning Albertstraat 43 – 3290 Diest

Groeningenweg 18 – 3590 Diepenbeek

Het Dorlik 11 – 3500 Hasselt

Vredelaan 20 – 3530 Houthalen-Helchteren

WWW.WALLTER.BE Johan Tackoen - Theo Vanuytrecht - Lucy Tackoen-Verlinden - Jo Franco

Wallter bvba - Thonissenlaan 68/1 - 3500 Hasselt Tel: +32 (0)11 286 786 - Fax: +32 (0)11 286 787 - info@wallter.be - BIV 800005

Bedrijfsvastgoed Industrie • KMO • Retail • Kantoor

Uw partner voor verkoop/verhuur

8 EMPLOYEE ENGAGEMENT Ben jij een goede baas?

17 DE IJZEREN RIJN Op het goede spoor?

24 INTERNATIONALE OPLEIDINGEN Mis ze niet!

35 SPECIAL Zorg & ICT

HOW TO Channel Management

LOBBYDOSSIER Over dokters en ziektebriefjes

BRYO & CX Een drukke maand achter de rug

PXL JOBEVENT Een schot in de roos

DE MAAND VAN JOHANN

POLITICI, RAAK HET NOORDEN NIET KWIJT Limburg heeft opnieuw een tegenslag in het dossier van de Noord-Zuidverbinding moeten verwerken. De trein met een oplossing als bestemming heeft al vaker stilgelegen dan gereden. Nog voor de trein het station uitreed, botste ze immers alweer tegen een muur. De Raad van State gaf een negatief advies voor de aanpassing van het decreet Complexe Projecten, waardoor de beslissing niet bij het parlement zal komen te liggen. Al zoveel jaar pompt Limburg energie in dit dossier. Al evenveel jaar krijgen we niets dan tegengas. Wanneer we niet snel kilometers beginnen te maken, dreigt de motor te ontploffen. Onlangs werden nieuwe machinisten aangeduid die samen de koers moeten bepalen. Meerderheid en oppositie zitten samen aan tafel. De partijen willen samen aan de slag en dat is nieuw. Nu kan het snel gaan. Maar enkel wanneer alle partijen gas geven in dezelfde richting. Enkel wanneer partijpolitieke belangen aan de kant worden geschoven. Enkel wanneer het belang van onze provincie terug prioritair wordt. En enkel wanneer er een consensus wordt bereikt over één scenario voor de Noord-Zuidverbinding. Maar sprookjes bestaan niet. De eerste de beste hond met hoed kan ook dit nog saboteren… Wat de uitkomst van het overleg ook wordt, voor ons telt maar één zaak: een snelle oplossing. Met een beetje moed, ambitie en gedrevenheid lijkt dit geen onoverkomelijke zaak.

Mochten ze graag wat inspiratie opdoen, nodig ik hen uit om hun licht eens op te steken bij onze Limburgse ondernemers. In moeilijke omstandigheden slagen jullie er jaar na jaar in om uitstekende resultaten te blijven boeken. Voor het eerste sinds de sluiting van de mijnen dook de Limburgse werkloosheidsgraad onder het Vlaams gemiddelde, vorig jaar noteerden we het hoogste aantal starters ooit en ook qua ontvangen vacatures was 2017 een recordjaar. Op een gammel spoor of niet, jullie trein dendert voort. Jullie blijven presteren. Het wordt tijd dat er eindelijk eens iets teruggegeven wordt. Het wordt tijd dat er ook eens een schop in Limburgse grond gestoken wordt…

“Wanneer we niet snel kilometers beginnen te maken, dreigt de motor te ontploffen.”

OPLEIDINGEN in de kijker DI 20 MAART Verbindende communicatie 09u00 tot 17u00

WO 21 MAART Nieuwe regelgeving ladingzekering en gewichtsverdeling @Corda Campus 09u00 tot 12u30

DO 22 MAART Hoe GDPR implementeren op je werkvloer? 09u00 tot 12u30

DI 27 MAART Constructief omgaan met verschillen in mijn team 09u00 tot 16u00

AGENDA OPLEIDINGEN DI 27 MAART

DO 15 MAART

Voka update:

Nieuwe & alternatieve

FRAUDEPREVENTIE BIJ BEDRIJVEN

Tijdens deze sessie schetsen we algemeen kader over fraudepreventie en krijg je handige tips en tricks. we beiden je de informatie die prioritair is en je op weg helpt.

Voka – KvK Limburg 9u00 – gratis voor leden Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/vokaupdate

DI 17 APRIL Rationeel leren denken 09u00 tot 17u00

VERLONINGSTECHNIEKEN Het wordt stees moeilijker om op een interessante manier geld uit je vennootschap te halen. Daarom bespreken we een nieuwe en fiscaal interessante alternatieve bezoldigingstechniek.

Voka – KvK Limburg 9u00 – 11u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/kameracademie

Maak je eigen bedrijfsanimatie met Moovly

Moovly is een nieuw platform (van Belgische makelij) waarmee je zelf banners, animatievideo’s en andere multimedia-inhoud kan maken zonder daarvoor een expert te hoeven zijn.

Voka – KvK Limburg 13u30 – 16u30

Meer info: marijke.steegen@voka.be of www.voka.be/limburg/kameracademie

Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/kameracademie

internationaal ondernemen DO 8 MAART Infosessie: Voka Digital Academy @Corda Campus 16u00 tot 17u00

MA 12 MAART Douane van A tot Z 09u00 tot 16u00

MA 19 MAART Cybersecurity: hoe je bedrijf wapenen? 13u00 tot 17u00

MA 26 MAART Blockchain & Supply Chain 09u00 tot 12u00

DI 27 MAART Start Voka Export Academy 16u00 tot 20u00

DI 17 APRIL Infosessie: Brexit

DO 22 MAART

DI 20 MAART

Hoe GDPR implementeren op je werkvloer?

Verbindende

Deze workshop rond GDPR geeft je concrete handvaten om de nodige changemanagement acties uit te zetten.

Voka – KvK Limburg 9u00 – 12u30 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/kameracademie

DI 27 MAART Constructief omgaan met verschillen in mijn team

Leer de mensen in jouw team kennen zodat ze elkaar kunnen versterken en tot nieuwe resultaten komen. Want ook bij conflicten komen er nieuwe kansen.

09u00 tot 11u00

Voka – KvK Limburg 9u00 – 16u00

Meer info: valerie.jennes@voka.be of www.voka.be/limburg/kameracademie

Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/kameracademie

COMMUNICATIE Verbindende communicatie helpt medewerkers bij het opbouwen van een duurzame relatie met klanten, collega’s en leidinggevenden. We leren boodschappen op een krachtige en efficiënte manier brengen zodat gesprekspartners kunnen horen wat je te zeggen hebt.

Voka – KvK Limburg 9u00 – 17u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/ kameracademie

AGENDA EVENTS DI 13 MAART Inspiratieontbijt met

PETER VYNCKE Ben jij ook benieuwd naar het ondernemersverhaal van Peter Vyncke? Nieuwsgierig naar de weg die hij reeds bewandelde? Of zijn blik op de toekomst? Kom dan zeker naar ons inspiratieontbijt!

Voka – KvK Limburg 7u45 - 10u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/ limburg/inspiratieontbijt

VR 16 MAART WO 14 MAART Wanderful.Business

Gebeten door mode en design? Kom dan zeker langs: je krijgt de kans om te versmelten met enkele Limburgse top designers! Een creativeXchange tussen Wanderful.design en Voka!

MIA – H 19u30 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/wanderful.business

The Big

REFRESH In 2018 zullen heel wat hot topics uit de actualiteit zich verder ontwikkelen. Kom naar onze Big Refresh voor de laatste – en gratis! – updates.

Voka – KvK Limburg 9u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/thebigrefresh

DO 22 MAART MA 19 MAART Infosessie

GO INTERNATIONAL 2018

Ben je zelf aan het overwegen om naar het buitenland te trekken? Of heb je al een eerste stap genomen maar zoek je nog inspiratie? Kom dan zeker een kijkje nemen!

Voka – KvK Limburg 13u30 – 17u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/ activiteiten/limburg/gointernational

Infosessie Bryo

Heb je een onderneming opgestart, al dan niet in bijberoep? Of wil je op korte termijn starten? Zit je nog met een idee dat je verder wil verfijnen? Kom dan naar de infoavond over Bryo en CreativeXchange!

Voka – KvK Limburg 18u30 – 21u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/activiteiten/infosessie-starten-met-ondernemen-maart

ZA 24 MAART

KIM CLIJSTERS CHALLENGE CUP 2018

Hét bedrijventoernooi waarbij 42 dubbel teams uit verschillende bedrijven het via poulematchen opnemen tegen mekaar in de strijd om de prestigieuze wisselbeker. Niet aan het spelen? Dan kan je netwerken of workshops volgen. En Kim Clijsters ontmoeten natuurlijk!

Kim Clijsters Sports and Health Club Watertorenstraat 16 3960 Bree, 9u00 – 20u00 Meer info en inschrijvingen: www.voka.be/limburg/kimclijsterschallengecup

EMPLOYEE ENGAGEMENT

“

To win in the marketplace, you must first win in the workplace. Douglas Conant, Campbell’s Soup

HAPPY TOGETHER! OF TOCH NIET? CEO’s hebben materiaal genoeg om ’s nachts over te piekeren. Hun personeel maakt daar doorgaans geen deel van uit. Nochtans wordt het succes van je onderneming voor een groot deel bepaald door je werknemers. Een goede band met hen is dus zeker geen overbodige luxe. Merk jij dat het gefluister plots stilvalt als je aan de koffiemachine passeert? Dan wordt het hoog tijd dat je werk maakt van employee engagement. Zo heb ook jij in no time die “Best Boss” koffiekop op je bureau staan! Niet meer, maar beter werken Een burn-out is vandaag niet langer uitzonderlijk. Meer en meer mensen lijden onder hun job. Dat heeft zowel gevolgen voor de persoon in kwestie als voor het bedrijf. De oplossing? Ervoor zorgen dat mensen graag komen werken. Vanuit dat perspectief heeft employee engagement de afgelopen jaren aan belang gewonnen. Hierbij draait het niet om harder, maar beter werken. Het gaat om productieve werkomgevingen creëren, waarin werknemers hun talenten optimaal kunnen inzetten. Daardoor voelen ze zich beter op het werk en zullen ze zich uiteindelijk ook meer verbonden voelen met hun werk. En er ook meer voor willen doen. Mooie woorden, maar hoe zet je ze om in daden? Een grote verantwoordelijkheid ligt bij de CEO. Veranderingen starten bovenaan, zeker als ze een integraal deel gaan moeten uitmaken van de bedrijfscultuur. Hoewel het klinkt als heel wat extra werk, is investeren in employee engagement absoluut noodzakelijk. Want mensen nemen geen ontslag van een job, maar van een baas. Een slechte relatie met de baas is een van de grootste factoren voor ontevredenheid op het werk. Tonen aan je werknemers dat je met hen bezig bent, hen wil stimuleren en hen waardeert, is dé manier om deze ergernis op te lossen.

“Mensen nemen geen ontslag van een job, maar van een baas.” Brieven aan trotse ouders “To win in the marketplace, you must first win in the workplace.” Dat zijn de gevleugelde woorden van Douglas Conant, voormalig CEO van Campbell’s Soup. In 2001 werd hij binnengehaald om het bedrijf van de ondergang te redden. Dat deed hij met besparingen, sterke marketing, slimme innovaties, maar vooral met een onverstoorbare focus op zijn werknemers. In 2002 constateerde Gallup, een Amerikaans onderzoeksbureau, dat 62% van de werknemers niet geëngageerd was voor zijn job. In 2009 was 68% dat wel. Een immense ommeslag die ook immense gevolgen had voor het bedrijf: in die jaren stegen de inkomsten van Campbell’s Soup jaarlijks met 4%. Maar hoe kreeg Conant zijn werknemers zo geëngageerd? Door ze te waarderen, zo blijkt. Om de zes weken ging hij uit eten met enkele werknemers, om zo hun perspectief op het bedrijf te krijgen en

eventuele problemen op te lossen. Maar hij was het meest bekend om zijn kleine bedankbriefjes. A job well done leverde medewerkers een persoonlijk kaartje van de CEO op, met een uitgebreid bedankje. Conant verklaarde ooit dat hij zo 20 briefjes per dag schreef, naar werknemers op alle niveaus en in alle landen. Hij ontdekte later dat ze de briefjes bewaarden op hun prikbord. Het motiveerde hen en maakte hen gelukkig op een mindere dag. De CEO van PepsiCo, Indra Nooyi, gaat zelfs nog een stapje verder in haar correspondentie. Toen ze pas de topvrouw van de voedingsgigant was geworden, bezocht ze haar moeder in India. Daar zag ze hoe vrienden en familie haar feliciteerden met de prestaties van haar dochter. Het geluk van haar moeder – en bijgevolg dat van haarzelf – inspireerde Nooyi om hetzelfde te doen voor haar werknemers. Ze schreef naar hun ouders om ze te bedanken voor hun zoon of dochter omdat die goed werk leverde bij PepsiCo. Een gebaar dat enorm gewaardeerd werd door haar werknemers. En hun familie natuurlijk.

Visie & Vrijheid Maar daar stopt employee engagement niet voor Nooyi. Ze biedt haar werknemers ook een duidelijk visie. Of wat zij 9

noemt, “Performance with Purpose”. Die purpose gaat verder dan het vervullen van PepsiCo’s missie. Nooyi wil samen met haar werknemers verandering teweegbrengen in de wereld. Medewerkers inspireren met je visie is cruciaal om ze bij te houden. Onderzoek van LinkedIn toont aan dat meer dan 50% van de Amerikanen wil werken voor een bedrijf wiens missie en visie passen bij hun persoonlijke waarden. Voor één keer gaan we er hierbij vanuit dat Amerikanen en Europeanen in dit opzicht wel op elkaar lijken. Onder het motto “all good things come in threes”, nog een laatste les van Indra Nooyi. Hoewel ze haar bedrijf met argusogen controleert, geeft ze werknemers ook de nodige vrijheid om creatief aan de slag te gaan. Als de holding die Lay’s bezit, is PepsiCo constant op zoek naar nieuwe smaken. Alle werknemers worden dan ook aangemoedigd om te experimenteren. Zo mogen de chips in China smaken naar zeewier en naar inktvis in Thailand. Nooyi wil dat haar werknemers mini-ondernemers zijn die een verschil kunnen maken binnen het bedrijf. Naast purpose dus ook een gezonde dosis autonomie bij PepsiCo.

“

Is it going to destroy the company? If not, let them test it. Mark Zuckerberg, Facebook

Ook opper-CEO Mark Zuckerberg ziet heil in het loslaten van zijn werknemers. Zijn motto is simpel: “Is it going to destroy the company? If not, let them test it.” Facebook’s bedrijfscultuur steunt op het nemen van risico’s. Ingenieurs mogen op ieder moment nieuwe software uittesten op de website en die openstellen voor een groep van 10.000 tot 50.000 gebruikers. Dat betekent dat er nooit één versie van Facebook bestaat. (Wat meteen ook verklaart waarom jij al enkele

Waarom moet ik werken aan employee engagement?

weken eerder kon gebruikmaken van Facebook Live dan je vrienden.) Zuckerberg schat dat er steeds 10.000 versies van de website online staan. Hij is ervan overtuigd dat dit soort experimenten, als ze geen te hoge kost dragen, onmisbaar zijn om mee te kunnen met de snelle technologische ontwikkelingen. Ingenieurs moeten dus ook steeds snel bijleren. Naast het nemen van risico’s, is dat de tweede pijler bij Facebook. Constant innoveren vraagt om constante scholing. Ben je niet van plan om aan je kennis te sleutelen, dan mag je vertrekken. Dat klinkt misschien hard, maar Facebook medewerkers staan volledig achter deze aanpak. Want ze delen hun CEO’s visie om steeds de eerste te zijn. Zijn tomeloze ambitie inspireert. En uiteindelijk is die eensgezindheid het sterkste bindmiddel tussen Zuckerberg en zijn werknemers.

Maak zelf het verschil Bovenstaande verhalen bevatten allemaal eenvoudige initiatieven die jij ook kan invoeren om employee engagement op te krikken. Gaan eten met werknemers en met hen praten, geeft je de

Ieder jaar verliest een bedrijf gemiddeld

20-50%

van zijn werknemers.

Hoog employee engagement zorgt voor minder arbeidsongevallen.

48% Bedrijven met zeer geëngageerde werknemers genereren keer meer inkomsten per jaar.

2,5

De wereldeconomie loopt jaarlijks meer dan

€ 800 miljoen mis door personeelsverloop.

Bronnen: Bain, Hay Group & Qualtrics

40%

Slechts van de werknemers kent de doelen, strategieën en waarden van het bedrijf waar hij of zij voor werkt.

“

Enkel door werknemers vrijheid te geven, zal je ze ook kunnen uitdagen. Kinderen leren ook pas lopen als je hun handje loslaat.

mogelijkheid om hen ook echt te leren kennen. Waarom komen ze iedere dag werken? Als je weet wat je medewerkers doet tikken, kan je hier beter op inspelen. Zeker als het gaat om frustraties. Net zoals jij hen evalueert, moet je hen de kansen geven om jou en het bedrijf te evalueren. Open discussies zijn hierbij essentieel. Als werknemers het gevoel krijgen dat ze steeds opnieuw hun tong moeten afbijten en hun mening voor zich moeten houden, zullen ze niet lang blijven. Creëer een cultuur van transparantie, waarin iedereen vrij zijn ideeën mag delen. Zonder te moeten vrezen voor zijn of haar job. Voorbeeld bij uitstek is Google: iedere maandagochtend komt het volledige bedrijf samen voor een meeting. CEO Sundar Pichai geeft updates over de resultaten van de afgelopen week en verwelkomt de nieuwe collega’s. (Het team up-to-date houden, een vaak vergeten maar belangrijke factor!) De werknemers mogen op hun beurt vragen stellen en ideeën op tafel gooien. Evaluaties zijn vaak een pijnpunt in bedrijven. Al te vaak ligt de focus op wat er beter moet en niet op wat er al gepresteerd is. Om een positief effect te hebben op de motivatie van werknemers, zouden evaluaties moeten focussen op erkenning. Wat doe je goed? Waar liggen je talenten? En hoe gaan we die in de toekomst verder inzetten? Deze manier van evalueren laat toe om werknemers

de juiste opdrachten te geven, die aansluiten bij hun talent. Zo krijgen ze het gevoel dat ze effectief bijdragen aan de werking van het bedrijf. En kunnen ze ook autonoom werken.

En dat willen we uiteindelijk allemaal: groeien. Geef je team dan ook die mogelijkheid en laat hen buiten hun comfortzone treden. Met aangepaste opdrachten, opleidingen en andere trainingen.

Die autonomie valt niet te onderschatten. Als CEO ben je de leider van het bedrijf, maar niet van alles en iedereen. Geef werknemers de kans om zelf de leiding te nemen in een project. Dat wil niet zeggen dat je hen gewoon hun gang laat gaan. Maar in plaats van te sturen, begeleid je. Het vertrouwen dat Mark Zuckerberg in zijn medewerkers stelt, ook al leggen ze de volledige website plat, is exemplarisch. Hij volgt wat ze doen, maar vanop afstand. De juiste coaching en voldoende feedback zijn hierbij van groot belang. Ga dus regelmatig vragen hoe het gaat en geef advies.

Afsluiten doen we met de eeuwige klassieker: appreciation. We hechten allemaal belang aan waardering. Zeker op de werkvloer. Vergeet dan ook niet om je werknemers in de bloemetjes te zetten. En wees niet bang om individuen eruit te halen: als waardering gerechtvaardigd is, zullen ook andere medewerkers het een mooi gebaar vinden. Dat kan met een simpel briefje, à la Douglas Conant, een bonus of een extra vakantiedag. De maatstaf is dezelfde als bij verjaardagen of Kerstmis: geef wat je zelf ook graag zou krijgen. Als jij je werknemers waardeert, zal dat omgekeerd ook gebeuren. En dan drink je voor je het weet uit die fel begeerde koffiekop.

Enkel door werknemers deze vrijheid te geven, zal je ze ook kunnen uitdagen. Kinderen leren ook pas lopen als je hun handje loslaat. Uitdagingen maken een job spannend en doen ons bijleren.

Employee engagement in

5 STAPPEN 1. Betekenisvol werk: geef de juiste mensen de juiste taak. Zo kunnen ze autonoom of in kleine – efficiënte – teams werken. 2. Hands-on management: zet duidelijke doelen. Geef die ook door aan je werknemers zodat zij weten wat er van hen verwacht wordt. 3. Positieve atmosfeer: creëer een flexibele werkomgeving. Integreer hierin diversiteit maar ook – en vooral – erkenning. 4. Groeimogelijkheden: bied training en ondersteuning. Zorg ervoor dat je werknemers kunnen en willen bijleren. 5. Vertrouwen in de leider: inspireer je werknemers met je visie. Maak werk van een transparante en eerlijke bedrijfscultuur en investeer in je mensen.

OPINIES ZORG JIJ VOOR JE WERKNEMERS? Wij vroegen het aan onze leden!

DE CEUSTER & CO Davy De Ceuster

Wat vind jij van de initiatieven van voornoemde CEO’s? Ze zijn zeker nuttig! Iedereen doet zijn best om een interessante bedrijfscultuur te creëren. Want zo trek je ook mensen aan die zich daar goed bij voelen. Als je een groep hebt die in dezelfde richting denkt, dan heb je een gelijkgestemde cultuur. Maar gevoeligheden kunnen verschillen. De CEO moet 1 of 2 gevoelige plekjes vinden die iedereen nauw aan het hart liggen. Ook wij zoeken constant naar nieuwe ideeën om het werkplezier te verhogen, zonder de productiviteit te schaden. Want een werknemer die iedere dag vrolijk start is nu eenmaal doeltreffender. Hoe zou je jouw bedrijfscultuur omschrijven? Wat zijn jouw pijlers voor tevreden werknemers? Wij hebben een cultuur van “Work hard, play hard”. Sinds we die weg opgegaan zijn en onze personeelsleden regelmatig een unieke ervaring geven, merken we dat de werksfeer er sterk op vooruitgegaan is. We hebben het budget voor dergelijke “Play hard” traktaties ook gekoppeld aan bepaalde doelen, zoals klantentevredenheid. Een win-win voor iedereen!

Op welke structurele manier probeer jij de band tussen jezelf en je werknemers te versterken? We proberen hen al jaren te betrekken bij het inrichten van hun werkplek bijvoorbeeld. Ze weten dat het management de eindbeslissing neemt, maar ze maken ons er wel van bewust dat de kleine dingen voor hen belangrijk zijn. We hebben ook een semestriële algemene vergadering om in groep onze werkzaamheden te bespreken en te evalueren en een werkgroep van werknemers van alle divisies. Zo kunnen we sneller frustraties oplossen. We hebben nu ook een eigen HR-manager. Dat is een grote kost voor ons, maar in de “War for Talent” moet je het verschil maken. En dat draait niet altijd om het loon. De huidige generatie leeft niet meer om te werken, maar werkt om te leven.

VANDERSANDEN GROUP Jean-Pierre Wuytack

Wat vind jij van de initiatieven van voornoemde CEO’s? Ik ben het met een aantal initiatieven niet eens. Wat betreft “je werknemers de vrije gang laten gaan” moet je duidelijk kaderen binnen welk domein werknemers mogen experimenteren. Je kan ze niet zomaar hun gang laten gaan: je moet de risico’s steeds goed inschatten. Als je het domein hebt afgebakend, kan je ze daarbinnen natuurlijk wel vrijheid en ruimte geven om het zelf in te vullen. Het publiekelijk in de bloemetjes zetten van werknemers vind ik gevaarlijk: anderen kunnen zich dan snel ondergewaardeerd voelen. Ik geloof meer in persoonlijke bedankjes. Hoe zou je jouw bedrijfscultuur omschrijven? Wat zijn jouw pijlers voor tevreden werknemers? We hebben 13 vestigingen in 5 verschillende landen. We leggen daarom niet een specifieke bedrijfscultuur op maar laten iedere vestiging zelf een cultuur creëren. Die wordt grotendeels bepaald door de leiding maar natuurlijk ook door de werknemers. Onze vestigingen hebben wel één gemene deler: Vandersanden is een familiebedrijf. Ik, jij en wij zijn er allemaal een deel van. Op welke structurele manier probeer jij de band tussen jezelf en je werknemers te versterken? Wij geloven steevast in de leuze: wie zich goed voelt, presteert beter. Daarom proberen we steeds voor de optimale werkomgeving te zorgen. Zo hebben we aangename cafetaria’s met warme soep, koffie en wekelijks vers fruit. We koesteren ook de onderlinge werksfeer door af en toe teambuilding-activiteiten te organiseren, zowel tijdens als na de werkuren. Zo willen we een goede verstandhouding tussen de collega’s en bijgevolg een optimale werksfeer creëren. Ik geloof ook dat je steeds open-minded moet zijn. Ik wil luisteren naar alle ideeën van de werknemers. Wat eerst onhaalbaar lijkt, kan misschien toch nog heel anders uitdraaien.

DEUSJEVOO Jo Peters

Wat vind jij van de intitiatieven van voornoemde CEO’s? Ze zijn echt noodzakelijk. Je mensen zijn je prioriteit. Vandaag komen zulke intiatieven wel niet meer alleen van bovenaf. Werknemers willen ook inspraak: waar ze werken, wanneer ze werken. Zo wordt de rat race van het werkleven wat aangenamer. Want we moeten steeds langer en flexibeler werken. Daardoor komt ons privéleven in het gedrang. En dat terwijl die privé onvoorwaardelijk moet zijn. Bij ons moet je overdag hard werken maar’s avonds ook echt thuis zijn. Hoe zou je jouw bedrijfscultuur omschrijven? Wat zijn jouw pijlers voor tevreden werknemers? We respecteren dus het privéleven van onze werknemers. We geloven ook in open communicatie. Onze gouden regel is om werknemers steeds te betrekken in de dagelijkse gang van zaken. Zo overlopen we iedere week met het hele team wat er allemaal gebeurd is en wat er nog moet gebeuren. Driemaal per jaar doen we ook een intensieve evaluatie: wat vinden ze leuk, wat willen ze graag veranderen, … Dat levert waardevolle feedback op, waar we daarna mee aan de slag gaan. Op welke structurele manier probeer jij de band tussen jezelf en je werknemers te versterken? ‘s Middags eten we samen en gaan we ook wandelen voor een kwartiertje en heel informeel. We willen dit soort menselijk contact stimuleren. Stuur geen mail, maar bel of ga naar je collega. Zulke interactie moet op dagelijkse basis versterkt worden. Een eenmalige teambuilding creëert geen band: je moet iedere dag aan teambuilding doen. Wij proberen dat met kleine initiatieven zoals samen yoga doen of een spel spelen. We willen ook wederzijds respect. Zo zal een nieuwe designer eerst een maand meedraaien met de stielmannen om hun werk te leren waarderen.

STEL UW VRAAG

johann.J.L.leten@voka.be

kristel.achten@voka.be

Gedelegeerd bestuurder

Commercieel medewerker

katerine.avgoustakis@ voka.be

lucas.bellens@voka.be Stafmedewerker starterswerking

Accountmanager

robin.dirix@voka.be

catherine.dreesen@voka.be

roxane.ertelt@voka.be

ingrid.eyckmans@voka.be

cherly.freson@voka.be

Stafmedewerker internationalisatie en innovatie

Directeur internationalisatie en innovatie

Administratief medewerker internationaal ondernemen

Senior stafmedewerker netwerking

Stafmedewerker belangenbehartiging onderwijs-bedrijfsleven

ann.huveners@voka.be

kim.jacobs@voka.be

kirsten.janssens@voka.be

valerie.jennes@voka.be

laurens.kuijpers@voka.be

Directeur back-office

Accountmanager

Projectcoรถrdinator WELT

Stafmedewerker internationalisatie en innovatie

Stafmedewerker ondernemersrelaties

sofie.olyslaegers@voka.be

liesbeth.peeters@voka.be

senne.poelmans@voka.be

kristien.put@voka.be

ellen.requile@voka.be

Administratief medewerker

Stafmedewerker netwerking

Stafmedewerker belangenbehartiging

Projectcoรถrdinator communicatie

Stafmedewerker back-office

tanja.synaeve@voka.be

lieve.tans@voka.be

kristof.thijs@voka.be

cecile.thoonen@voka.be

Vera Timmermans

Commercieel medewerker

Administratief medewerker

Commercieel medewerker

Financieel verantwoordelijke

Logistiek medewerker

bieke.wegge@voka.be

jana.willems@voka.be

Administratief medewerker

Stafmedewerker talent Plat

elien.wuestenberghs@ voka.be Commercieel medewerker

Bedrijvig Limburg is het magazine van Voka – KvK Limburg. ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ - Gouverneur Roppesingel 51, BE-3500 HASSELT Tel. +32 11 56 02 00, Fax +32 11 56 02 09, info.kvklimburg@voka.be, www.voka.be/limburg www.facebook.com/vokalimburg, @VOKA_Limburg

marie-denise.bienkens@ voka.be

jessica.bortels@voka.be Administratief medewerker

Commercieel medewerker

V.U.: Francis Wanten, voorzitter Voka – KvK Limburg Eindredactie: Johan Grauwels (johan.grauwels@voka.be) Bladcoördinatie: Kristien Put (kristien.put@voka.be), Jeroen Verbeeck (jeroen.verbeeck@voka.be) Publiciteit: Marie-Denise Bienkens +32 11 56 02 62, Tanja Synaeve +32 11 56 02 65 Fotografie: Bert Sohl, Kristof Thijs, Medialife Vormgeving: Hands Mediarouting, www.hands.be

kris.claes@voka.be Directeur belangenbehartiging en talent

cassandra.cops@voka.be

nathalie.derdeyn@voka.be

Accountmanager

Administratief medewerker

gerda.gerits@voka.be

johan.grauwels@voka.be

eva.guldentops@voka.be

anja.hendrikx@voka.be

axelle.henrard@voka.be

Administratief medewerker

Directeur netwerking en communicatie

Stafmedewerker internationalisatie en innovatie

Commercieel medewerker internationaal ondernemen

Senior stafmedewerker talent

peter.lambrechts@voka.be

els.lambrichts@voka.be

christel.linsen@voka.be

edith.magyar@voka.be

ronny.neven@voka.be

Logistiek medewerker

Stafmedewerker belangenbehartiging

Directie-assistente

Adviseur belangenbehartiging

Transportdeskundige

chloe.rutten@voka.be

dominic.schouterden@ voka.be

pieter.smeets@voka.be

marijke.steegen@voka.be

joeri.stoop@voka.be

Manager

Stafmedewerker talent

Stafmedewerker starterswerking

valerie.vanherle@voka.be

geert.vanmalcot@voka.be

jeroen.verbeeck@voka.be

Commercieel medewerker

Senior accountmanager

Stafmedewerker communicatie

Stafmedewerker talent

Directeur ondernemersrelaties

valerie.vandijck@voka.be Administratief medewerker

karla.vangrimberge@ voka.be Verantwoordelijke ICT & kwaliteit

PARTNERS

.be

ECONOMIX

ruk, druk, drukâ&#x20AC;Ś Tijd om het economisch nieuws bij te houden heb je vaak niet. Voka to the rescue! Wij hebben voor jou de interessantste facts & figures van het moment bij elkaar gezocht. Zowel over de Limburgse economie als over de wereld. Zo blijf jij steeds up-to-date met het laatste nieuws.

ECONOMIX

IJZEREN RIJN:

BACK ON TRACK! We waren het er al langer over eens: de IJzeren Rijn moet gereactiveerd worden. Maar door de vele mogelijke tracés waren de meningen over het precieze tracé verdeeld. Politiek verandert dan ook nooit… Een nieuwe studie presenteert nu één tracé dat dezelfde kosten-batenverhouding heeft als de andere, maar aan de helft van de prijs. Lange geschiedenis

Een prioriteit

Even terug in de tijd: de IJzeren Rijn is een in 1875 aangelegde spoorverbinding waarvan het historische tracé van Antwerpen over Neerpelt, Weert en Roermond tot Mönchengladbach loopt. Zo’n 162 kilometer lang, waarvan een kleine 100 kilometer op Belgisch grondgebied. Enkele kilometers hiervan zijn niet meer actief. Bijzonder nefast is dat. Want de lijn is essentieel voor de ontsluiting van de Haven van Antwerpen via het spoor naar Duitsland, met overslag in Noord-Limburg.

Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg, is duidelijk: “We ijveren al jaren voor de reactivering van de Ijzeren Rijn. Na de verkiezingen in 2014 maakten we een applausmeter waarmee we jaarlijks de concrete resultaten van onze regeringen evalueren. Daarin stond de reactivering van de Ijzeren Rijn steeds als topprioriteit bij de ontsluiting van onze provincie via het spoor.”

Eindelijk een toekomst? Eind vorig jaar juichte Voka – KvK Limburg de beslissing toe dat er middelen worden vrijgemaakt voor de elektrificatie van lijn 19 (Mol-Neerpelt-Hamont), dat deel uitmaakt van de Ijzeren Rijn. Deze werken zouden tegen 2020 aangevat worden. Voka – KvK Limburg hoopt dat de duidelijkheid omtrent het meest optimale tracé nu ook voor een definitieve doorbraak in dit dossier zal zorgen.

“

Deze spoorverbinding betekent minder vrachtwagens op de E313 en de E314. En daar is het milieu natuurlijk ook bij gebaat.

Voka – KvK Limburg is steeds blijven lobbyen voor de IJzeren Rijn. Daardoor stond de elektrificatie van lijn 19 steeds bovenaan het prioriteitenlijstje van de Vlaamse Regering. Na jaren van studies, zien we binnenkort misschien eindelijk daden. Het resultaat? Minder vrachtwagens en files, meer zorg voor het milieu. En een Ijzeren Rijn. Zoveel unieker dan eentje van water…

Het 3XR-tracé, ook wel de Rhein-RuhrRail Connection genoemd, loopt via Antwerpen over Mol naar Hamont, om dan via Venlo naar Viersen door te steken. De kostprijs bedraagt € 770 miljoen exclusief BTW. Deze bijkomende spoorverbinding betekent voor Limburg minder vrachtwagens op de E313 en de E314. En daar is het milieu natuurlijk ook bij gebaat.

GLUREN BIJ DE BUREN

Laat me niet te lang staan… Het bestuur van de Lommelse Ondernemersclub (LOC) is fier. Het aantal inschrijvingen voor hun nieuwjaarsreceptie brak opnieuw een record: 409 aanwezigen klinkten op 2018! Daarnaast waren niemand minder dan de viceminister-president van de Vlaamse Regering Bart Tommelein en Limburgs gouverneur Herman Reynders te gast. De LOC mocht de afgelopen maanden ook weer enkele nieuwe leden verwelkomen. De teller staat op 250. For now…

Ik heb kou voeten…

Nieuwjaarke zoete… Op 8 januari heeft Industriegroep Overpelt haar jaarlijkse nieuwjaarsreceptie gehouden. Die vond plaats in het Casino van Overpelt. Of er veel volk op afgekomen is? Wel, maar liefst 121 deelnemers tekenden present! Samen hieven ze het glas op het nieuwe jaar.

Woensdag 17 januari verzamelden de leden van NOHA (Netwerk Ondernemend Hamont-Achel) in het Michielshof voor hun nieuwjaarsreceptie. Die werd georganiseerd in samenwerking met UNIZO Hamont-Achel en het Stadsbestuur. Animatie? Een goochelaar en een stemmenimitator. ERSV-Limburg en UHasselt maakten het ook mogelijk om via virtual reality te ervaren wat discriminatie is. Voorzitter Marc Hegge blikte terug op het voorbije jaar en lichtte een tipje van de sluier voor 2018. De avond werd afgesloten met een flinke netwerkborrel.

Ik moet nog bij OCD gaan Naar jaarlijkse gewoonte organiseerde de Ondernemersclub Diepenbeek haar nieuwjaarsreceptie bij Bowling Epsilon. Nieuwigheid dit jaar was dat nieuwe leden van OCD een ‘one minute of fame’ kregen waarbij ze zichzelf aan alle aandachtige aanwezigen mochten voorstellen. Vervolgens kon iedereen zich tegoed doen aan de heerlijke steengrill om daarna zijn kans te wagen op de bowlingbaan. Een gezellige netwerkavond!

ECONOMIX Genk presenteert: De Stadsfabriekjes

OCHH deelt prijzen uit

Nieuws uit Oudsbergen

Op 15 januari vond in De Barrier de jaarvergadering plaats van de Ondernemersclub Houthalen-Helchteren. Het hoogtepunt van de avond? De uitreiking van de Ondernemers Award door burgemeester Alain IJzermans. Dit jaar mocht het familiebedrijf Geraerts Etiketten die in ontvangst nemen.

Het bedrijventerrein van Opglabbeek wordt met 31 hectare uitgebreid, met ook een lokaal bedrijventerrein van 5,5 hectare, inclusief groene buffer. Dit bedrijventerrein is een van de grootste in Limburg en huisvest vooral grote bedrijven. Zo is onder meer het werelddistributiecentrum van onderdelen van Scania er gevestigd. Voor het gemeentebestuur van Opglabbeek is de uitbreiding van het bedrijventerrein een van de prioritaire beleidsdoelstellingen in het meerjarenplan.

Focus op Noord-Limburg

Corda Campus: nu ook met 5G Op de Hasseltse Corda Campus werd het eerste 5G-netwerk voor België gelanceerd, in aanwezigheid van minister van Telecom Alexander De Croo. Het gaat om een testomgeving waarin bedrijven nieuwe toepassingen en applicaties kunnen ontwikkelen. Die worden later, wanneer het 5G-netwerk wereldwijd wordt uitgerold, eventueel ook effectief ingezet en gebruikt. “Dit is een uniek testproject in Europa. We zijn dan ook trots dat Hasselt via de Corda Campus hiervoor werd uitgekozen,” zegt schepen van Economie Tom Vandeput.

Onder voorzitterschap van Theo Slegers, voorzitter LOC, bundelen de 6 Noord-Limburgse ondernemersclubs de krachten in de vzw Focus Noord. De voorzitters van de Lommelse Ondernemers Club, de Industriegroep Overpelt, de Breese Economische Stuurgroep, het Netwerk Ondernemend Hamont-Achel, de ondernemingsclub Bocholt, Meeuwen-Gruitrode en Peer en de Ondernemers Hechtel-Eksel ontmoeten elkaar regelmatig. Centraal in de werking van de vzw staat het ondernemen en de tewerkstelling in Noord-Limburg.

Met De Stadsfabriekjes zet Genk in op originele concepten die de stadskern versterken. Ondertussen hebben de eerste fabriekjes hun deuren geopend. Zo was er het pop-up concept De Winkelkast: een lege winkel waar je planken per lopende meter kon huren om spullen te verkopen. Of ga eens langs bij Naais Time, een naaicafé waar je workshops kan volgen maar ook een kop koffie kan drinken. Of Doorzigt, waar een ondernemer glas-in-lood terug trendy maakt. Heb je zelf een leuk idee? Mail dan naar destadsfabriekjes@genk.be!

Lanaken winkelt lokaal Lanaken is in volle bloei: in 2017 openden er 15 nieuwe handelszaken in het centrum en telde de gemeente 1.892 ondernemers. Dat zijn er 28 meer dan in 2016. Deze boost in lokale handel uit zich ook in de gezellige jaarmarkt, braderie en de vele kerstactiviteiten. Wil je zelf het leven in Lanaken komen ontdekken? Kom dan tijdens het weekend van 10 en 11 maart naar het lentekoopweekend of op dinsdag 13 maart naar het feest op de markt!

THE END IS (NOT) NEAR! Conjunctuurbarometer

Onze excuses. De cijfers hebben ons de laatste tijd misleid. Tot 3 maanden geleden verkondigden we een neerwaartse omslag voor onze conjunctuur. Vorige maand bleek dat die omslag een stagnatieperiode zou worden. Maar nu lijkt er zelfs voldoende slagkracht voor een opwaarts conjunctuurverloop! 1. Expansieve export De trends van de exportwaarden en de exporttransacties blijven positief en zijn beduidend sterker dan in de vergelijkbare periode vorig jaar. De buitenlandse vraag blijft dus een belangrijke stimulus voor onze conjunctuur. In de loop van het eerste kwartaal van 2018 blijkt die impact wel wat af te nemen.

2. We bouwen verder In de bouwsector behouden 4 van de 5 indicatieve trends hun opwaarts verloop. Enkel die voor het verwachte verloop van het aantal vergunningen residentiële nieuwbouw wordt negatief. Een kleine nuance: in dezelfde periode vorig jaar kende deze trend een veel sterkere neerwaartse intensiteit.

3. Gas geven

gens daalt, maar dit wordt ruimschoots gecompenseerd door de bedrijfswagens.

4. Toeristen zijn eindelijk hier Alle toeristische trends zijn significant positief, net zoals vorige maand. Het toerisme heeft, na de aarzelende stagnatie van de voorbije maanden, een tweede adem gevonden. De sector heeft alles in zich om vanaf het tweede kwartaal van 2018 een ware expansietendens te genereren. Het aantal starters brak absoluut geen records in december, maar het hele jaar 2017 deed dat wel. De werkloosheidsevolutie vertoont voor beide geslachten een significant neerwaartse trend. Maar ze lopen wel beduidend vlakker dan in dezelfde periode vorig jaar.

CONGRES @HOC

17 april 2018 Academiezaal Sint-Truiden Met keynote speaker Françoise Chombar Wanneer? di 17 april, van 20u00 tot 22u00.

Waar?

Conjunctuurbarometer Voka – KvK Limburg en NBB VERGELIJKING Voka-KvK Limburg -NBB (uitgevlakte indicator)

Academiezaal, Diesterstraat 1 3800 Sint-Truiden

10/01/18

Voka-KvK Limburg

NBB

Inschrijven via:

www.voka.be/limburg/@hoc-congres

-5

Gratis deelname! Kosteloos annuleren kan tot 48u op voorhand. Er is een no-show fee van €15 excl. BTW.

-10

-15

2018,01

2017,01

2016,01

2015,01

2014,01

2013,01

2012,01

2011,01

2010,01

2009,01

2008,01

2007,01

2006,01

-20

-25

UITNODIGING

5. Work, work, work, work

In de eerste helft van 2018 blijft het aantal inschrijvingen van nieuwe voertuigen maandelijks gemiddeld 2% hoger dan in de eerste helft van 2017. Het aantal inschrijvingen van nieuwe personenwa(januari 2018 – juni 2018)

les is meer

-30 Bron: Voka -KvK Limburg In samenwerking met Professor dr. Guido Van Rompuy , hoogleraar economie en econometrie, wordt elke maand een prognose gemaakt van de Limburgse conjunctuur op basis van effectieve economische realisaties betreffende de bouwvergunningen, inschrijvingen van nieuwe voertuigen, arbeidsmarkt, toerisme en internationale handel. Hiermee is de Voka -KvK Limburg-indicator een goede aanvulling op de conjunctuurbarometer van de Nationale Bank van België, welke peilt naar de verwachtingen van de bedrijfsleiders omtrent het conjunctuurverloop. Met andere woorden, de Voka -KvK Limburg-indicator voorspelt op basis van de economische activiteit de verwachtingen van de NBB tot zes maanden vooruit.

publireportage

“WIJ MAKEN ONZE BELOFTES WAAR” CLB Group ondersteunt zelfstandige ondernemers, kmo’s, en openbare besturen met een uitgebreide dienstverlening. Het dynamische groeibedrijf – dat ooit klein startte als Centrum voor LoonBeheer – is uitgegroeid tot een onderneming met 170 medewerkers die klaarstaan om hun klanten de beste service te bieden binnen zes expertisedomeinen. Zij brengen de bedrijfsslogan Care for Life and Business (CLB) elke dag in de praktijk. One-stop shop Gedelegeerd bestuurder Rohnny Peters: “In 1989 hebben Eddy Withofs en ik CLB opgericht. Onze expertise was loonbeheer. Stap voor stap hebben we samen met ons gemotiveerde team de dienstverlening van CLB uitgebouwd. Zo zijn we geëvolueerd naar een one-stop shop voor onze klanten. CLB Group is een erkend sociaal secretariaat en een verzekeringsmakelaar, biedt juridisch advies rond sociale wetgeving, helpt om een welzijnsbeleid op te zetten en uit te voeren, doet arbeidsgeschiktheidscontroles aan huis, én is gespecialiseerd in ICT & hosting.”

Talenten benutten Gedelegeerd bestuurder Eddy Withofs: “We hebben onze groei gerealiseerd zonder ons familiale karakter te verliezen. Het welbevinden van onze medewerkers staat altijd centraal. We bieden hen alle kansen om zich te ontwikkelen en hun talenten optimaal te benutten. Een insteek die werkt, want ons personeelsverloop is bijzonder laag. Onze medewerkers zijn gelukkig, en daar worden ook de klanten beter van!”

vormen samen met persoonlijk contact en betrokkenheid de pijlers van onze aanpak. Als een klant een vraag heeft, kan hij contact opnemen met zijn dossierbeheerder, of gewoon naar ons klantenloket komen. We merken dat onze klanten die laagdrempeligheid echt op prijs stellen.”

Ambitieuze toekomstplannen Commercieel directeur Peter Van Nuffel: “CLB Group is een sterk groeiend bedrijf met ambitieuze toekomstplannen. We kiezen bewust voor een olievlekstrategie omdat we ‘rond onze deur’ nog veel groeiopportuniteiten zien. We willen ook in de toekomst blijven voldoen aan de wensen van onze klanten. De professionele behoeften van ondernemers, bedrijven en openbare besturen zullen de komende jaren sterk veranderen. Daar willen we proactief op inspelen door ons aanbod uit te breiden en te versterken, én door goede medewerkers aan te trekken en te behouden. Zo zullen we onze klanten op de best mogelijke manier kunnen blijven bedienen.”

“We merken dat onze klanten onze laagdrempeligheid op prijs stellen.”

Meer weten over CLB Group? Surf naar www.clbgroup.be of bel naar +32 (0) 11 31 23 41.

Dicht bij de klant Algemeen directeur Christophe Peters: “We staan voor kwaliteit in alles wat we doen en elke expertise die we aanbieden. Onze 9000 klanten zijn onze partners. We volgen hen van dichtbij en bieden hen totaaloplossingen op maat aan. Op die manier kunnen we onze beloftes waarmaken. Klantgerichtheid, toegankelijkheid en korte communicatielijnen

Vlnr.: Christophe Peters, Peter Van Nuffel, Eddy Withofs en Rohnny Peters.

MEET & GREET MET de Voka ambassadeurs

Voka ambassadeurs: wie zijn ze? Geëngageerde ondernemers die steeds op de hoogte zijn van de laatste ontwikkelingen in hun gemeente. Wat doen ze? Samen met Voka – KvK Limburg een bedrijfsvriendelijk klimaat creëren voor hun gemeente.

#ZUTENDAAL Ludo Panis (Ebema) aan het woord: Hoe kan het bedrijfsleven in je gemeente het best omschreven worden?

LUDO PANIS Ebema

Voka ambassadeur van Zutendaal

Wat is volgens jou de grootste kwaliteit van een ondernemer? Ik ben ervan overtuigd dat we als ondernemer niet alleen verantwoordelijk zijn voor onze onderneming, maar ook een taak hebben in de beroepsvereniging. Ik voel me dus niet alleen verbonden met mijn dorp maar ook met mijn beroepsvereniging FeBe, de federatie van prefab beton.

Wat is volgens jou de grootste uitdaging als ondernemer? Ons bedrijf Ebema verder helpen uitbouwen en versterken als familiebedrijf.

Zutendaal kan het best omschreven worden als een landelijke gemeente met een beperkte industrie en veel dagtoerisme. Het is er goed wonen want Zutendaal wordt niet voor niets “het groenste snoepje van Vlaanderen” genoemd. De Lietenberg en het Blotevoetenpad lokken jaarlijks meer dan 150.000 mensen naar Zutendaal, waardoor in het centrum een belangrijk horecagebeuren is ontstaan.

“Zutendaal wordt niet voor niets ‘het groenste snoepje van Vlaanderen’ genoemd.” Hoe verlopen de contacten tussen het bedrijfsleven en de lokale politiek in je gemeente? Niettegenstaande de beperkte industrie doet het gemeentebestuur toch alle moeite om goede relaties te onderhouden met het bedrijfsleven. Gezien het kleine industrieterrein, gelegen langs het Albertkanaal, administratief deel uitmaakt van Industriegebied Genk-Zuid, worden eventuele problemen meestal opgelost in samenwerking met het gemeentebestuur van Genk.

Wat zijn de specifieke economische troeven van je gemeente? De grootste werkgever in onze gemeente is het Ministerie van Defensie, dat samen met het Amerikaanse leger op het vliegveld van Zutendaal over grote opslagloodsen beschikt. Daar wordt militair materieel opgeslagen en onderhouden.

Op welke punten moet je gemeente de volgende jaren inzetten? Ondanks het industrieterrein, blijft er nood aan nieuwe kmo-zones. Of uitbreiding van de bestaande zone. Want de lokale bedrijven moeten het centrum verlaten maar er is momenteel geen andere ruimte voor hen beschikbaar.

Hoe zie je je rol als ambassadeur? Zoals je al kon raden, is mijn als rol Voka ambassadeur van Zutendaal eerder beperkt. Dat neemt natuurlijk niet weg dat ik toch een nuttige antenne kan zijn tussen overheid en industrie.

ECONOMIX

#HOESELT Philippe Jorissen (Group Jorissen) aan het woord: Hoe kan het bedrijfsleven in je gemeente het best omschreven worden? Enkele grote en sterk groeiende bedrijven zorgen voor een positieve dynamiek. Ons bedrijfsleven telt vele kleine maar ook enkele toonaangevende bedrijven zoals Atlas Copco, Cordeel en Randson. Hoewel Hoeselt een landbouwgemeente is, staan we vooraan in het aantal bedrijven per oppervlakte. Dit is gegroeid naarmate we bijkomende industriegronden verkregen. Met andere woorden: het leeft in Hoeselt!

“Er kan geen welvaart zijn zonder werkgelegenheid en inkomsten door arbeid. Gratis bestaat niet, wie het ook mag beweren.” Hoe verlopen de contacten tussen het bedrijfsleven en de lokale politiek in je gemeente? Goed. We hebben gelukkig een geïnteresseerde burgemeester die vroeger zelf ondernemer was en begrijpt hoe belangrijk de medewerking vanuit de gemeente of stad is. Vooral om de administratieve kant die daarbij komt kijken doorzichtig te maken en te helpen die tot een goed einde te brengen.

Wat zijn de specifieke economische troeven van je gemeente? De ligging is logistiek erg interessant. Er zijn ’s morgens geen files en onze industriezone ligt op 350 meter van de open afritten van de autostrades. Hoeselt heeft ook een erg bedrijfsvriendelijk beleid. De dienst Economie en de afdeling Ruimtelijke ordening en Milieu staan bij aanvraag steeds ter beschikking van de ondernemers.

Op welke punten moet je gemeente de volgende jaren inzetten? We moeten de gunstige vrijstelling van gronden verder uitrollen. Er kan geen welvaart zijn voor de inwoners zonder werkgelegenheid en inkomsten door arbeid. Gratis bestaat niet, wie het ook mag beweren.

Hoe zie je je rol als ambassadeur? Ik wil het rijke aanbod van Voka in de ondernemerswereld bekend maken. Daarnaast wil ik ook in contact blijven met bedrijven en kandidaat-ondernemers.

PHILIPPE JORISSEN Group Jorissen

Voka ambassadeur van Hoeselt

Heb je een partner of ben je happy single? Happy getrouwd met Roxanne.

Heb je kinderen? Onze zoon Sem is 3 jaar en onze dochter Charlie is 7 maanden.

Wat doe je graag in je vrije tijd? Om het hoofd leeg te maken, ga ik vaak fietsen of lopen. Maar de ultieme ontspanning is samen genieten met mijn gezin van een strandwandeling aan onze Belgische kust! Een Magnum Almond eten op de dijk, strandkastelen bouwen en ’s avonds gezellig samen aan tafel zitten.

INTERNATIONAAL ONDERNEMEN pak je koffer en begin je reis!

Ben je al actief in de internationale business of ben je een startende exporteur? Twijfel je om de stap naar het buitenland te zetten of weet je nu al dat je graag wil uitbreiden naar onze buurlanden? Als je ook maar één keer “ja” geantwoord hebt, dan staat het team Internationaal Ondernemen voor je klaar! Check ons aanbod en maak je keuze! Go International

Speeddating met internationale Voka ambassadeurs

Voor Go International nodigen we drie inspirerende ondernemers uit: Tom Paesmans (Elnor Motors), Patrick Vos (Zappware) en Raf Vanthoor (Berghoff Woldwide). Zij delen hun ervaringen met jou, maar jij krijgt ook de kans om jouw internationalisatie-aanpak uit de doeken te doen. Waar wil je naartoe, hoe wil je dit doen en wat zijn jouw problemen? Pitch het voor een van hen en krijg concrete feedback.

Heb je vragen over zakendoen in een bepaald land? Zou je graag tips & tricks horen over Nederland, Hongarije, Spanje, … Stel ze aan onze internationale Voka ambassadeurs tijdens je persoonlijk speeddatingmoment met een van hen. De internationale Voka ambassadeurs zijn Limburgse ondernemers met expertise in een bepaald land die jou verder willen helpen. Praktisch: •

•

Doelpubliek: Alle ondernemers die met vragen zitten over ondernemen in een EU-land. Doelstelling: Speeddating met internationale Voka ambassadeurs voor meer inzicht.

•

Ma 23 april 2018, 16u00 - 18u00

•

Voka – KvK Limburg, ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’

•

www.voka.be/limburg/speeddating -met-internationale-voka-ambassadeurs Gratis event: inschrijven verplicht

ANN DRIES BEST LOCAL De oprechte praktijkgetuigenissen versterkten mijn doorzettingsvermogen om de hindernissen op het internationale pad te trotseren. Het blijkt namelijk dat van welke markt je ook thuis bent, we allemaal dezelfde problemen hebben wanneer het gaat over internationale handel. Je hebt er bijgevolg ook veel aan om te horen hoe het verhaal van de ondernemers écht is gegaan. De klankbordgesprekken waren leerrijk en aangenaam omdat de ondernemers achteraf met veel enthousiasme en vanuit hun eigen knowhow feedback geven op je verhaal.

Praktisch: •

Doelpubliek: Ondernemingen die internationaal willen gaan of ondernemingen die al internationaal zijn maar een klankbord en/of inspiratie nodig hebben.

•

Doelstelling: 1 namiddag waarbij 3 praktijkgetuigenissen aan bod komen en klankbordgesprekken waarbij je je eigen internationale idee kan pitchen.

•

Do 22 maart 2018, 13u30 - 17u00

•

Voka – KvK Limburg, ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’

•

www.voka.be/activiteiten/limburg/ gointernational

•

Gratis event: inschrijven verplicht

ECONOMIX

Go Euregio

TOM BIELEN & WIM POPPE SUWACO Er wordt een theoretische bagage aangereikt, onmiddellijk gevolgd door het toepassen van deze kennis op je eigen bedrijf. Zo zijn we na die tweedaagse naar huis gegaan met concrete ideeën over hoe we de export ambitie zullen aanpakken.

Export tweedaagse De financiële aspecten van export zijn vaak complex en veelomvattend. Verdiep je daarom tijdens 2 interactieve dagen in deze materie en bereik op die manier een winstgevende prijszetting bij export op maat van jouw bedrijf! En als afsluiter: een gezellige netwerkreceptie! Praktisch: •

•

Doelpubliek: Managers of zaakvoerders van Limburgse kmo’s met startende exportambities. Doelstelling: Sensibilisering/inspiratie om de financiële strategie voor export uit te werken.

•

Do 3 en vr 4 mei 2018

•

Hotel Stiemerheide Genk

•

www.voka.be/limburg/export-tweedaagse

•

Gratis event: max. 12 deelnemers

Duitsland en Nederland zijn ideale testmarkten voor zij die nog niet veel internationale ervaring hebben. Tijdens dit traject van 4 halve dagen voorzien we je van alle noodzakelijke info en de juiste contacten om hier een succesverhaal van te maken. Praktisch:

RAF KINET OFFIMAC Het project Euregio was voor mij een zeer goede bewustwording in de verschillen die er toch zijn en waarmee je best rekening houdt in Nederland en Duitsland. Wij waren al actief in Nederland, maar zijn hierdoor nog meer te weten gekomen.

•

Doelpubliek: Bedrijven die de startersfase voorbij zijn, de binnenlandse markt al hebben veroverd en klaar zijn om over de grens te kijken (en nog niet actief zijn in NL en DE).

•

Planning:

Daarnaast was het ook een goede leerschool over internationalisering in het algemeen, dankzij de zeer goede eerste sessie van Stijn Skondras. Want Stijn heeft ook ervaring in andere landen. Het is belangrijk goed te bezinnen vooraleer te beginnen. Haast en spoed is internationaal niet altijd goed, weet ik nu.

Sessie 1: Strategische Check (Skondras)

Sessie 2: Juridische aandachtspunten en cultuur (Peeters Euregio Law)

Sessie 3: Partnerkeuze, waardepropositie en netwerking + getuigenissen (Euregio Media, FIT Agency)

Sessie 4: Speeddate (experten uit de Euregio)

•

4 halve dagen (20/04: 8u30 – 12u30, 7/05: 13u00 – 16u30, 30/05: 8u30 – 12u30, 14/06: 17u00 – 20u00)

•

Voka – KvK Limburg, ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’

•

www.voka.be/limburg/go-euregio

•

Prijs: €550 excl. BTW

•

Max. 8 deelnemers

Inschrijven of vragen over een van onze events of trajecten? Neem contact via valerie.jennes@voka.be of +32 (0) 11 56 02 35.

25 & 26 APRIL 2018

Nekkerhal Mechelen

 2.000 BEZOEKERS  60 SPREKERS  80+ EXPOSANTEN MET LEZINGEN VAN O.A.: Alexander de Croo

Dimitri Samaras

Vicepremier en minister van Ontwikkelingssamenwerking, Digitale Agenda, Telecom en Post

Owner-founder bij Meubis

Meld je aan voor een gratis bezoek op: www.webshopvakbeurs.be Mediapartners:

ECONOMIX

how to

CHANNEL MANAGEMENT Vandaag werken we rond de vraag: “Hoe bouw ik een succesvol distributienetwerk op en hoe laat ik het renderen?” Geen idee hoe je daarop moet antwoorden? Dan stellen we je graag voor aan het concept van channel management. Stap 1: Wat is het? Channel management staat voor het rekruteren, managen en ontwikkelen van distributeurs. Het selecteren van nieuwe distributiepartners en het onderhouden van bestaande relaties is van essentieel belang aangezien distributeurs niet enkel klanten zijn, maar ook een extensie van je eigen organisatie. Vanuit deze twee invalshoeken dien je hen dan ook assertiever aan te sturen zonder te vergeten wat hun primaire ambitie is… geld verdienen.

len. Zo zijn distributeurs in de eerste plaats zakenmensen en kunnen ze zich dus in een sterke onderhandelingspositie nestelen. Dit zou kunnen leiden tot ongewenste compromissen die de marge van het bedrijf aantasten en die vermeden hadden kunnen worden. Maar wat kan jij als ondernemer hieraan doen?

Stap 3: The Dog Whisperer

Stap 2: Waarom?

Ja, dat lees je goed. Het boek ‘The Channel Whisperer’ draait rond Channel Management en is een knipoog naar ‘The Dog Whisperer’. Hondenfluisteraar Cesar Millan wordt ingeschakeld door baasjes om hun favoriete viervoeters te trainen, maar het zijn meestal de baasjes zelf die uiteindelijk door hem worden opgevoed. Zo ook met bedrijven en hun distributeurs. Vraag bedrijven die met nationale of internationale distributeurs werken waarover zij het meest ontevreden zijn en je krijgt bijna steeds dezelfde antwoorden.

Globalisering is ondertussen een integraal deel van het bedrijfsleven. Maar ondernemers kunnen het zich vaak niet veroorloven om een netwerk van eigen verkoopkantoren uit te bouwen. De oplossing? Distributeurs die uw product of dienst voor u verkopen. Het opzetten van een distributeurnetwerk is wel geen sinecure. Maar daarom niet minder belangrijk.

Ze voeren onze strategie niet uit. Ze willen altijd maar nog lagere prijzen. Ze willen alleen op exclusieve basis voor ons werken. Ze halen de afgesproken doelstellingen niet. Ze zijn te veel met andere producten bezig en te weinig met de onze. Veranderen van distributeur of bijkomende partners zoeken, blijft meestal een goede intentie en niks meer. De oplossing begint meestal bij je eigen bedrijf.

“Hoe haal ik het beste uit mijn distributeurs?”

Enerzijds vertegenwoordigen zij namelijk de reputatie van je organisatie, anderzijds moeten zowel jij als de distributeur financieel voordeel halen uit de samenwerking. Het samenstellen van een goed distributeurnetwerk is dus essentieel, maar de weg ligt vol valkui-

Artikel met dank aan Paul Sysmans.

Meer weten? Op 22 mei 2018 bieden we een opleiding over Channel Management aan. Je krijgt een chronologisch overzicht van alle stappen die je kan en moet nemen om meer te halen uit je distributeurs. Onder meer strategische planning en onderhandelen over prijzen komen aan bod. Deze opleiding wordt gegeven door Paul Sysmans, die zijn strepen al heeft verdiend op het vlak van Channel Management. Wanneer? 22 mei van 9u00-17u00 Locatie? ‘Huis van de Limburgse Ondernemer’, Gouverneur Roppesingel 51, 3500 Hasselt Meer info of inschrijven? valerie.jennes@voka.be of +32 11 56 02 35

“

Wij zijn heel tevreden over de kwaliteit van de mensen, de motivatie, de werkethos en de wil om vooruit te gaan. Danny Segers

INTERNATIONALE AMBASSADEURS Iedere maand stelt Voka trots een internationale ambassadeur voor. Deze maand is dat Danny Segers. Hij is CEO van Bioracer en een echte Roemenië-kenner. Haal je Google Translate maar boven want este timpul să auzi povestea!

VOKA GAAT VREEMD

ROEMENIË

Roemenië vormt een broeikas aan gemotiveerde werknemers. Danny Segers heeft hier strategisch op ingespeeld en bijgevolg heeft Bioracer een productielocatie in Roemenië. Het vrije verkeer van personen in Europa creëert dan weer heel wat mogelijkheden voor HR-dienstverlener ASAP. Tips & tricks Door de krimpende arbeidsmarkt van stiksters en de groeiende business moest Bioracer capaciteit opbouwen in andere landen. Zo kwamen ze bij Roemenië. De aanwezige knowhow en de loonen transportkost versterkten de competitiviteit van het bedrijf. In eerste instantie startten ze met een onderaannemer, maar op het moment dat dit niet leek te werken, zijn ze zelf klein opgestart met een productielocatie. Met succes. Maar de sleutel tot succes is ter plaatse de juiste mensen tewerkstellen. “Net zoals zaken doen in elk land, is ook in Roemenië de zelfstandigheid en gedrevenheid van de juiste managers ter plekke belangrijk,” vertelt Danny.

Kweekvijver voor talent Voor het kweken van talent in hun buitenlandse vestigingen bleek Roemenië alvast de juiste keuze voor Bioracer volgens Danny: “Wij zijn heel tevreden over de kwaliteit van de mensen, de motivatie, de werkethos en de wil om vooruit te gaan. We hebben een heel goed team kunnen samenstellen.” Daarnaast is volgens Danny de “War for talent” een van de grootste uitdagingen voor hedendaagse ondernemers. Een uitdaging die ASAP International – een divisie van ASAP – met twee handen aanneemt. Zij denken over de omgekeerde oplossing, de schaarste op de Belgische arbeidsmarkt invullen door in het buitenland mensen aan te trekken om in België te komen werken.

“We willen partnerships uitbouwen met lokale uitzendpartners die mensen ter plaatse zoeken en voorstellen. Daarna zorgen wij hier voor alles, van de inschrijving in de gemeente tot de huisvesting,” zegt Andy Vanderheyden van ASAP. Zo willen ze de knelpuntvacatures invullen zonder daarbij te gaan voor lagere arbeidskosten. ASAP International startte al met een succesvolle rekrutering vanuit Polen.

Nuttige knowhow ASAP kan de expertise van Bioracer in Roemenië goed gebruiken. Zo blijkt dat in Roemenië de informele netwerken meer benut worden dan interimkantoren. Het is dus essentieel voor ASAP om de juiste lokale partner te vinden die voor hen een netwerk van arbeidskrachten uitbouwt. Dankzij dit gesprek ontdekten beide bedrijven hoe de bedrijfscultuur van Roemenië in elkaar zit. Het staat vast dat Roemenië aanlokkelijk klinkt door de gemotiveerde arbeidskrachten, hoewel taal een struikelblok blijft bij tewerkstelling in België. Er hangt ook veel af van de regio waarin je je bevindt in Roemenië. Maar op dat punt zijn er ook in eigen land nog problemen, lacht Danny: “Het stratenplan van Ravenshout industriezone! Onmogelijk om mensen op een eenvoudige manier tot bij ons te krijgen.”

L<VOKALIMBURG<<Bioracer<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< SEGERS<DANNY<<<ROEMENIË<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<

DANNY SEGERS • Internationale Voka ambassadeur Roemenië • CEO bij Bioracer • Heeft via het fietsen van zijn hobby zijn beroep kunnen maken

L<VOKALIMBURG<<ASAP<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<< ANDY< VANDERHEYDEN<<<ROEMENIË<<<<<<<<<<<<<<

ANDY VANDERHEYDEN • Commercieel directeur bij HR-dienstverlener ASAP • Belangrijkste kwaliteit van een ondernemer volgens Andy? Het inschatten van mensen waarmee je samenwerkt om hun potentieel te laten ontluiken.

Heb jij een vraag voor Danny of een van de andere ambassadeurs? Contacteer robin.dirix@voka.be.

Met z’n tweetjes genieten van verwennerij. Een feestje bouwen met vrienden. Zakenrelaties op een ongedwongen manier ontmoeten. Een bedrijfsfeest vieren. Medewerkers met een extraatje motiveren. Het kan in het Ethias Theater, de Ethias Arena, Club Versuz en de bijbehorende VIP-ruimtes. Ons uitgebreide en heel diverse aanbod biedt keuze te over als je de rode loper voor jezelf wil laten uitrollen of als je als bedrijf op zoek bent naar dé succesvolle relatiemarketingactiviteit of hét geslaagde personeelsuitje. Bekijk het VIP-aanbod en maak van je volgende bezoek een meer dan bijzondere belevenis. De komende maanden richten we graag onze schijnwerpers op:

Het Schlagerfestival 2018 vr 23/03, za 24/03 en zo 25/03

The Little Mermaid vr 13/04, za 14/04 en zo 15/04

vip@sportpaleisgroup.be +32 3 400 40 44 www.sportpaleisgroup.be/vip groepen@sportpaleisgroup.be +32 3 400 60 44 www.sportpaleisgroup.be/nl/groepen

ECONOMIX Luxemburg verstrengt detacheringsrichtlijnen Veel ondernemers ondervonden al de administratieve en financiële impact van de wet Macron. Maar let op! De Europese detacheringsrichtlijn is nu ook in Luxemburg verstrengd. Net zoals in Frankrijk, moet je nu ook in Luxemburg een vertegenwoordiger hebben als verbindingsinstantie tussen de Luxemburgse autoriteiten en je bedrijf. Maar er zijn ook verschillen: zo moet je in Luxemburg voor elk transport een detacheringsaangifte doen. Stay tuned want in maart 2018 staat er nog een grote wijziging gepland.

Wallonië: stiefmoeder voor export Voor Waalse bedrijven is internationalisering vaak geen prioriteit. Afgezien van enkele internationale toppers, presteert de Waalse economie ondermaats op het vlak van export. Mais pourquoi? Sommigen wijten het aan de taalbarrière, anderen aan de Waalse cultuur. Die schat het ondernemerschap niet hoog in. Uitvoer is er gewoon niet belangrijk genoeg om het op de politieke agenda te zetten. Bijgevolg zijn er weinig stimulansen om volop in te zetten op internationalisering. Et voilà, de vicieuze cirkel is rond.

EU wijzigt dual use goederenlijst Opgepast voor iedereen die handel drijft in goederen die ook voor militaire doeleinden gebruikt kunnen worden. De Europese Unie heeft in december 2017 namelijk een aangepaste dual use goederenlijst gepubliceerd. Omwille van verschillende internationale sancties, gebaseerd op de Europese dual use verordening, gelden er strenge regels voor de export en doorvoer van deze dual use goederen. Blijf dus op de hoogte van deze lijst van specifieke goederen!

Nieuws van over de grenzen voorbij de kerktoren

Meer info: valerie.jennes@voka.be of www.voka.be/limburg/internationaalondernemen

Eerste halte: zakendoen in China Wanneer je zakendoet met China moet je rekening houden met een reeks vereisten. Een van deze is de CCC-markering, een Chinese versie van de Europese CE-markering. Deze geldt momenteel voor 254 producten, waaronder IT-producten, motorvoertuigen en medische toepassingen. Hou deze lijst met CCC-verplichte producten zeker goed in het oog want ze wordt jaarlijks aangepast!

Tweede halte: bankieren in Algerije Mededeling voor iedereen die exporteert naar Algerije! De Algerijnse overheid kondigde recent een verplichting aan voor een “Attestation de libre commercialisation” bij een bankdomiciliëring. Vereisten? Het moet vóór de verscheping aan de lokale Algerijnse autoriteiten worden voorgelegd. Het document moet in het land van oorsprong opgemaakt worden door de producent. De plaatselijke Kamer van Koophandel moet het dan viseren. Pas daarna kan de bank de domiciliëring openen en mogen de goederen verscheept worden.

Derde halte: vrije handel met Japan In december 2017 werd het vrijhandelsakkoord JEFTA gesloten tussen de Europese Unie en Japan. In januari 2018 werd de tekst hiervan vrijgegeven en die belooft een rooskleurige toekomst. Zo wordt 98% van de tarieven op goederen naar het land afgeschaft. Zo zullen de tarieven dalen in onder andere de veeteelten zuivelsector. De verwachting is dat het akkoord vooral voordelen zal opleveren voor telecom-, transport- en distributiebedrijven en voor bedrijven die financiële en zakelijke diensten aanbieden.

ECONOMIX

E-COMMERCE IN LIMBURG: DE TOEKOMST?

13 september Aan de slag Voka – KvK Limburg, POM Limburg en het Logistiek Platform Limburg (LPL) voeren samen het project ‘Transitie naar gespecialiseerde logistiek’ uit. Ons doel? Logistieke concepten ontwikkelen ter versterking van e-commerce in Limburg. Concepten waarmee je door horizontale samenwerking kosten kan besparen. Hoe doen we dit? We organiseren 3 soorten concepttafels:

• ‘Gluren bij de buren’ – Een inspirerend kijkje nemen in de interne keuken van andere logistieke bedrijven. • ‘Laat je inspireren’ – Interessante sprekers geven hun verrassende kijk op e-commerce. • ‘Aan de slag’ – De oogst van het harde werk wordt besproken en geconcretiseerd tijdens deze concepttafels. Check hier het programma! Deelname is bovendien volledig GRATIS!

28 februari

Laat je inspireren

19 april

Bedrijfsbezoek EDC Nike (Wings) Locatie: Nike, Ham (15u - 17u)

Keynote speaker: Carlo Baus van Bose – ‘De Bose-aanpak rond omnichannel en e-fulfillment.’ Toelichting concept ‘E-commerce in Limburg’ door Dirk De Vylder van het VIL Locatie: Corda Conference (zaal 4), Hasselt (19u - 21u30) 8 maart

Aan de slag

Verdere verdieping concept ‘E-commerce in Limburg’ Locatie: Voka – KvK Limburg, Hasselt (13u - 17u)

Gluren bij de buren

17 mei

Aan de slag Verdere verdieping concept ‘E-commerce in Limburg’ Locatie: Voka – KvK Limburg, Hasselt (13u - 16u30)

14 juni

Verdere verdieping concept ‘E-commerce in Limburg’ Locatie: Voka – KvK Limburg, Hasselt (13u - 16u30) 11 oktober

Laat je inspireren

Inspiratiesessie met sprekers Locatie: Voka – KvK Limburg, Hasselt (13u - 16u30) 8 november

Aan de slag

Verdere verdieping concept ‘E-commerce in Limburg’ Locatie: Voka – KvK Limburg, Hasselt (13u - 16u30) 6 december

Laat je inspireren

Dag/avond van de e-commerce Locatie: Corda Campus (aula), Hasselt (To be announced) Dit project wordt mede mogelijk gemaakt met de financiële steun van de provincie Limburg (€16.000), EFRO, het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (€102.000), en met Hermes-cofinanciering (€135.000).

Gluren bij de buren

Bedrijfsbezoek EDC Lidl (LDM) Locatie: LDM/Lidl, Genk (9u - 11u)

KLANT IS KONING, POETSVROUW IS KEIZERIN periodieke schoonmaak – reinigen van productiehallen (bv. stofvrij maken) – bouwcleaning (bv. schoonmaak voor oplevering van gebouwen) – glaswas (professioneel en privé)

Met Kleen samenwerken is maatwerk!

U kunt ons bereiken op het nummer 011 63 51 32 of per mail: info@kleen.be 33

Elke gemiste oproep kan een gemiste kans zijn, toch?

Slim bereikbaar Een intelligent telefoniesysteem zorgt ervoor dat u via ĂŠĂŠn nummer bereikbaar bent op uw vast en mobiel toestel. Waar en wanneer het u past.

Met de synchronisatie van vast en mobiel bent u ook morgen mee. Ondernemen in de digitale wereld start op

proximus.be/ookmorgenmee

SPECIAL

ZORG & ICT

VOKA ZORGt voor jou

“

Onze zorgsector ontsnapt niet aan de technologische revolutie. Kris Claes, Voka - KvK Limburg

Onze gezondheidszorg is nabij, snel en toegankelijk, met een hoge graad van tevredenheid. Toch blijft er ruimte voor verbetering. De behoeften vanuit de vergrijzing en recente innovaties verhogen de druk op de ketel. Resultaat: de duurzaamheid en betaalbaarheid van zorg wordt vandaag sterk in vraag gesteld. 2016 was goed, 2017 was top In 2016 mochten we al klinken: toen werd het record van 2010, met 5.669 starters, verbroken. Maar in 2017 deden we het nog beter: het aantal starters overschreed gemakkelijk de magische grens van 6.000. De periode van juni tot september heeft het zwaarst gewogen op dit record. Telkens lag het aantal starters in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar 12 tot zelfs 48% hoger. De laatste drie maanden van 2017 waren in vergelijking met 2016 dan weer minder sterk.

Met of zonder meerwaarde, binnen of buiten het zorgsysteem. Het mag wel duidelijk wezen – of net niet – dat de transparantie in onze gezondheidszorg ver zoek is.

Vooruitgang, maar niet genoeg

• Gebrek aan en laattijdigheid in preventie, psycho-sociale ondersteuning en gezinsondersteuning.

In België zijn we heel goed in het genezen van de zieken. We hebben het daarentegen veel moeilijker met het gezond houden van de fitte hoentjes. We spreken dus meer van een systeem van ziektezorg dan van gezondheidszorg. Dat tweede model streeft naar preventie, niet genezing. Want beter voorkomen… Het is dit model waar we naartoe moeten werken. Want ook de gebruiker verandert.

• De verbeteringsmarge bij participatie, medezeggenschap en inspraak.

We botsen dus op de grenzen van onze gezondsheidzorg aan de vraagzijde (verwachtingen, keuze en participatie), maar ook aan de aanbodzijde (kennis en kunde). En dan spreken we nog niet over de nieuwe technologische mogelijkheden.

Wil je hieraan bijdragen? Aarzel dan niet om contact op te nemen met pieter.vanherck@ voka.be.

Hoewel we voortdurend vooruitgang boeken, zijn we ons bewust van de grote ruimte voor verbetering. Hierbij moeten we het evenwicht zien te bewaren tussen verschillende prioriteiten:

Van ziekte- naar gezondheidszorg

De burger als zorgvrager eist terecht aandacht voor al zijn behoeften en verwachtingen. Hij wordt zelf meer en meer de drijvende kracht achter onze gezondheidszorg. Hij laat zich dus niet meer zomaar kisten door een inadequaat zorgsysteem. De opdeling in sectoren (binnen en buiten zorg) zal hem worst wezen wat betreft zijn welzijn, gezondheid en kwaliteit van leven.

een lange termijnvisie. Een transitieplan met concrete doelstellingen. Daarvoor moeten we enkele heilige huisjes slopen (zie kader “Hervormingen”). Dit zijn de prioriteiten waar we vanuit Voka op inzetten.

• De impact van financiële en sociale drempels op zorggebruik en uitkomsten. • De verspilling van middelen. • De traagheid waarmee positief disruptieve innovatie in de dagelijkse zorg wordt verankerd. • Uitdagingen i.v.m. welzijn op het werk, binnen en buiten de zorg. We moeten deze uitdagingen samen het hoofd bieden. Met de opstart van vele hervormingswerven zetten we in op meer preventie, nieuwe zorgmodellen, zorgdigitalisering en financiële prikkels in functie van wat ertoe doet.

Hervormingen, meer dan genoeg Als we willen slagen in onze ambitie – en het behoud – van een duurzame gezondheidszorg die goede kwaliteit levert voor iedereen en waarin het goed werken is, moeten we denken vanuit

HERVORMINGEN:

fundamentele BOUWSTENEN

1. Hervormde betalingssystemen volgens de prioriteiten in kwaliteit, veiligheid, efficiëntie, innovatie en welzijn op het werk. 2. Hervormde zorgfinanciering gericht op zorgbeschikbaarheid, participatie, sociale toegankelijkheid en financiële duurzaamheid. 3. Hervormd zorglandschap ten voordele van het geheel van doelstellingen en prioriteiten. 4. Hervormde data- en informatiestromen zodat de zorgsector meegaat in de digitalisering. 5. Hervormde instituties die deze bouwstenen beleidsmatig beter integreren en coördineren.

SPECIAL

HEALTH COMMUNITY: voor een stralend

witte economie

Grote vraag naar zorg, beperkte middelen vanuit de overheid. Dan moeten we creatief zijn. Want de gezondheidszorg redt het niet als we in aparte ‘schotten’ blijven werken. Of als we de gebruiker van morgen behandelen als de patiënt van gisteren. Weg met traditie Voka wil met Health Community meewerken aan een vernieuwend en positief elan in de witte economie in Vlaanderen en Brussel. “Met een groep van maar liefst 500 zorgondernemingen, bedrijven, kenniscentra en patiëntengroepen stappen we af van de traditionele grenzen tussen patiënten, verzorgers, onderzoekers en ondernemers en kiezen we resoluut voor de multidisciplinaire aanpak,” vertelt Ria Binst, project manager van Health Community. Iedereen moet van zijn eiland komen en samen nadenken, werken en innoveren. “Onze zorgsector ontsnapt niet aan de technologische revolutie. Innovatieve technieken, baanbrekende onderzoeken, de sterkere focus op preventie… Met onze Health Community wil Voka bijdragen aan de zorgsector 2.0,” zo stelt Kris Claes, directeur belangenbehartiging Voka – KvK Limburg.

Ander en beter De leden van Health Community wisselen kennis en ervaringen uit. Dit laat toe om snel en waardevol in te spelen op de snelle ontwikkelingen in de zorgsector. De Community zorgt voor de juiste match, faciliteert de samenwerkingen en biedt ondersteuning. Maar ook het beleid moet meewerken, door te zorgen voor de juiste omkadering. Dankzij de

Samen lobbyen

“We kiezen resoluut voor de multidisciplinaire aanpak.” Ria Binst, Health Community

steun van het bredere netwerk van Voka, gaan we constant in dialoog met de beleidsactoren en kunnen we voorstellen formuleren. In 2018 breidt het ledenbestand van Health Community uit met meer dan 300 zorgorganisaties, zoals ouderenzorgcentra, psychiatrische instellingen en artsenverenigingen die voortaan als Voka-lid ook automatisch deelnemer worden van Health Community, zonder verhoogde lidmaatschapsbijdrage.

We bespreken ook grote beleidsdossiers. Tijdens deze meetings treed je in rechtstreekse dialoog met relevante beleidsactoren, zoals federaal minister van gezondheidszorg Maggie De Block en Vlaams minister van welzijn Jo Vandeurzen. Zo kan jij bijdragen aan het lobby-traject rond welzijn en zorg dat de Community met het Voka-kenniscentrum het hele jaar door uitwerkt. Tweemaal per jaar verschijnt ook een paper met daarin nieuwe kennis en onze beleidsaanbevelingen voor de sector. Een traject voor innovatie en business development binnen het zorgondernemerschap? Hebben we ook! Hiervoor werken we samen met andere health innovatieplatformen. Wil je meer informatie over Health Community? Neem contact op met Ria Binst op 0477 52 41 30 of surf naar www.healthcommunity.be.

OK EN NU CONCREET? Het jaar rond kan je bij Health Community terecht. We organiseren ook een twintigtal sessies rond diverse thema’s: 1. innovatie, technologie en digitale transformatie, 2. geïntegreerde en kwaliteitsvolle zorg, 3. preventie, welzijn en werk, 4. financiering, prikkels en sociale zekerheid. Je mag ook zelf thema’s aanreiken. Ontmoet experten, stel je vragen en netwerk!

SPECIAL

MEDICASES DR. VALERIE STORMS (Mobile Health Unit – UHasselt - Ziekenhuis Oost-Limburg - Jessa Ziekenhuis) Hoe sta jij tegenover ons huidige zorgsysteem? Het huidige Belgische zorgsysteem is al van zeer goede kwaliteit en heeft een grote toegankelijkheid. Maar de maatschappelijke kost van het huidige systeem is hoog en dit gecombineerd met de toenemende zorgvraag brengt de duurzaamheid in gedrang. De zorg moet efficiënter en effectiever. Dat kan alleen door het stimuleren van innovatie. Welke hervormingen zie jij graag gebeuren? De komende 10 jaar komen er heel wat veranderingen die de huidige regels op hun kop zullen zetten. Eén van die ‘game changers’ is de opkomst van wearables en apps die zorgen voor een grote groei van data over de gezondheid. Technologische innovatie zal de kwaliteit van deze data verhogen en artificiële intelligentie zal de nuttige informatie eruit halen. We evolueren ook naar een preventieve en individuele aanpak. Denk maar aan preventiemodellen op basis van persoonskenmerken. Maar de implementatie van deze verandering vergt een hervorming van de huidige zorgorganisatie en het achterliggend businessmodel. De patiënt wordt cliënt en zal actief participeren in zijn gezondheidstraject. Op welke manier probeer jij vernieuwend te zijn in je zorg? Onze focus ligt op wetenschappelijk onderzoek, technologische innovatie en implementatie van mobiele gezondheidstoepassingen. Onderzoekers, studenten en jonge bedrijven krijgen een plek in de ziekenhuizen. Het concept ‘FibriCheck’ is een schoolvoorbeeld van deze multidisciplinaire aanpak waarbij een klinisch probleem zich vertaalt in een concrete

toepassing voor het screenen en behandelen van patiënten met hartritmestoornissen en de preventie van beroertes. De ziekenhuizen zijn ook de perfecte klinische proeftuin voor het testen van innovatieve digitale toepassingen. Door van bij de start de eindgebruikers te betrekken zullen innovatieve services ook sneller en beter hun ingang doen. Wat zijn volgens jou belangrijke dossiers in de zorgsector die extra aandacht verdienen? Om mobiele gezondheidstoepassingen op grote schaal te gebruiken is een duidelijk wetgevend kader nodig, met een financieringsmodel voor zorg op afstand. Standaardisatie moet de interoperabiliteit tussen softwaretoepassingen en de gegevensuitwisseling tussen data silo’s faciliteren. De beleidsdossiers “Digital Belgium” en “Digital Health Valley” van minister De Croo stroomlijnen de digitalisering van de zorg en versterken zo de zorgeconomie. Het e-Health actieplan van minister De Block telt 20 actiepunten voor de integratie van eHealth services. Actiepunt 19, “mobile health”, kan rekenen op de ondersteuning van de Mobile Health Unit.

PROF. DR. NELE JACOBS (Faresa) Hoe sta jij tegenover ons huidige zorgsysteem? De geestelijke gezondheidszorg laagdrempelig maken kan veel beter en daar moeten we op inzetten. Om mentaal fit te kunnen zijn, moet de zorg afgestemd zijn en georganiseerd worden vanuit het perspectief of de context van de burger. Voor levensstijl en preventieve geneeskunde is er wel veel goede voorlichting, met een goede link naar scholen, bedrijven en buurten. Denk bijvoorbeeld aan de fiscale incentives voor fruit op het werk.

Welke hervormingen zie jij graag gebeuren? Minister Vandeurzen zet sterk in op het creëren van een gezonde werkvloer via bedrijfscoaches. Al wordt op dit moment maar beperkt beroep gedaan op de expertise, de ervaring en het hoge opleidingsniveau van private partners die het terrein kennen. Het kader werd uitgewerkt door overheidsinstanties, waardoor innovatieve ondernemers niet altijd inhaken. Als ondernemer heb je een visie en een afgelegd traject met je klanten. Dat gooi je niet zomaar overboord. Een publiek-private samenwerking zou meer vruchten afwerpen. Health Community heeft patiënten, zorgactoren, ondernemers en onderzoekers. De tafel is dus goed gevuld om in dialoog te gaan. Op welke manier probeer jij vernieuwend te zijn in je zorg? Faresa is vernieuwend omdat we de context rond burger, gezin, school en werk helpen optimaliseren om mentaal welzijn te bevorderen in elke fase van het leven. De context verandert als je opgroeit en je bent het best te stimuleren in de context waar je het meest vertoeft. Onze evidence-based expertise wordt in deze contexten zowel preventief als curatief, zowel individueel als in groep aangewend. Onze klanten kiezen voor een set begeleidingsuren op jaarbasis, al dan niet aangevuld met de BurnOutAid app. Deze app schat de kans op burn-outrisico in en houdt via onderbouwde modules het risico onder controle. Wat zijn volgens jou belangrijke dossiers in de zorgsector die extra aandacht verdienen? De inzet van minister Vandeurzen voor mentaal welzijn op de werkvloer wordt op federaal vlak geflankeerd door minister De Block. De Vlaams-federale tandem werkt hard voor de geestelijke gezondheidszorg en er zijn al mooie resultaten, maar de weg is nog lang. Een belangrijk dossier dat aandacht verdient is het overleg tussen de psycholoog, de betrokken artsen en de werkgever. Er zijn stappen gezet in het kader van re-integratie, maar ook hier moeten alle relevante actoren rond de tafel zitten.

HEALTH COMMUNITY:

WAAR WACHT JE NOG OP? Lid worden van Health Community, het komt met heel wat voordelen! ▸▸ Je verbindt je aan een netwerk met een sterke reputatie.

▸▸ Je beschikt over een directe springplank om innovatieve projecten op te starten. ▸▸ Je kan beroep doen op de diensten van het bredere netwerk van Voka.

▸▸ Alle leden zijn zichtbaar aanwezig op onze website.

En wat het jou kost?

▸▸ Je blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen in healthcare.

Je betaalt een bijdrage naargelang het type speler dat je bent. Ondernemers betalen in functie van het aantal werknemers tussen de €2.100 en €7.200 per jaar. Patiëntengroepen betalen €250 per jaar, kenniscentra zoals universiteiten en hogescholen €2.500. Zorgaanbieders betalen geen extra bijdrage, zij zijn automatisch lid.

▸▸ Je ontmoet collega’s en stakeholders uit relevante vakgebieden. ▸▸ Je kan input leveren over de verschillende beleidsthema’s die invloed hebben op jouw werking. ▸▸ Je komt in contact met en sluit partnerschappen met diverse spelers uit het gezondheidsveld.

Vlaams innoverend, wereldwijd toonaangevend Ontdek MONDOMED op

WWW.MONDOMED.BE

publireportage

VEILIG

JE AANGETEKENDE E-MAILS VERZENDEN

MÉT JURIDISCHE BEWIJSKRACHT

Digitaliseringsspecialist Connect Solutions treedt naar buiten met een nieuwe, innovatieve en unieke dienst. Sinds 9 februari is hun platform Aangetekende.email officieel erkend als een veilige, betrouwbare en juridisch waterdichte tool om aangetekende e-mails te verzenden en ontvangen. Daarmee is het bedrijf de eerste Belgische onderneming op de Belgian Trusted List die deze service aanbiedt. Juridisch geldig verzenden ontvangstbewijs Partner Kim Jacobs: “Particulieren en bedrijven die snel en veilig aangetekende e-mails willen verzenden of ontvangen, kunnen ons platform gebruiken. Het platform biedt je de mogelijkheid om op een laagdrempelige en betrouwbare manier vertrouwelijke of belangrijke documenten uit te wisselen. Mét een juridisch geldig bewijs van verzending en ontvangst. Zo voorkom je dat ontvangers zeggen dat je bericht nooit aangekomen is.”

Registreren met e-ID Partner en ontwikkelaar Eddy Mommen: “Om ons platform te gebruiken, moet je je éénmalig registreren. Dat geldt zowel voor zenders als ontvangers. Registreren doe je met je e-ID en je e-mailadres. Als professional moet je een wettelijke vertegenwoordiger van je bedrijf zijn. Bij elke registratie voeren wij een dubbele controle van je gegevens uit om er zeker van te zijn dat alles goed verwerkt is. Daarna activeren we je account en kun je inloggen met je e-mailadres en e-ID kaart. Als wettelijke vertegenwoordiger kun je ook volmachten toekennen aan je medewerkers.”

Vier handtekeningen

Wij plaatsen ook onze handtekening en een timestamp. Als je de e-mail verstuurt, krijgt de ontvanger een mailtje dat er een zending voor hem klaarstaat op het platform. Als hij inlogt, moet hij handtekenen met zijn e-ID om je bericht te openen. Wij plaatsen ook weer onze handtekening en een timestamp. Het is ook mogelijk om een ontvanger bijlagen te laten ondertekenen en aan jou terug te sturen, of batchzendingen te doen. Door deze elektronische handtekeningen kan de inhoud van de documenten niet onopgemerkt gewijzigd worden. Dat is, samen met het bewijs van verzending en ontvangst, het grote voordeel van ons platform.”

“De inhoud van de documenten kan onmogelijk gewijzigd worden.”

Met credits of op factuur Kim Jacobs: “We hebben gekozen voor een eenvoudig betalingssysteem op basis van credits die op het platform aangekocht kunnen worden. Voor bedrijven met grote volumes werken we met een maandelijkse factuur. Een aangetekende e-mail via ons platform is goedkoper dan een traditionele zending. Bovendien hoef je geen verplaatsingen meer te maken, want met Aangetekende.email verzend en ontvang je altijd en overal je aangetekende e-mails.” Wil je meer weten? Surf dan naar www.aangetekende.email of bel ons op +32 (0) 11 89 21 01

Eddy Mommen: “Als je ingelogd bent, selecteer je een ontvanger en stel je je bericht op. Daar wordt een pdf van gemaakt die je elektronisch ondertekent. 41

AVG IS HIER!!

WAKE-UP CALL 25 mei komt er snel aan. Dan moet elk bedrijf in orde zijn met de nieuwe en strengere regels van AVG (of GDPR), de nieuwe Europese wetgeving rond privacy. Nog niet van wakker gelegen? Laat dit dan een wake-upcall zijn. Want AVG is voor elk bedrijf dat persoonsgegevens (van onder meer klanten of personeel) stockeert en/of verwerkt. Serious business Dat de nieuwe Europese privacyregels niet zomaar pro forma opgesteld zijn, mag blijken uit de hoge boetes. Die kunnen oplopen tot maar liefst 4 procent van de totale jaaromzet of 20 miljoen euro. Deze boetebedragen zullen in de praktijk allicht proportioneel toegepast worden. Er is dus geen reden om meteen in paniek te slaan.

“Het luik privacy is niet zomaar een aanhangsel; het zit in het programma ‘ingebakken’.” Maar als bedrijf zal je in de meeste gevallen wel actie moeten ondernemen om in orde te zijn met de regels. Zo moet een bedrijf in een dataregister bijhouden welke informatie van personen ze opslaat en met welk doel. De gegevens mogen trouwens alleen voor een welbepaald doel gebruikt worden.

Privacy primeert De regels van AVG en de concrete stappen die bedrijven moeten nemen, hebben ongetwijfeld ook een gunstig effect. Ze verhogen de bewustwording van het cruciale belang van privacy. Geen overbodige luxe, zeker niet in het huidige digitale tijdperk met zijn ontelbare netwerken en uitgebreide cloud-toepassingen.

Centrale elementen in AVG zijn ‘privacy by design’ en ‘privacy by default’. Dit betekent dat bij de ontwikkeling van software of een digitaal platform al van in het prille begin de nodige aandacht aan privacy wordt besteed. Het luik privacy is niet zomaar een aanhangsel; het zit als het ware in het programma ‘ingebakken’.

Mobiel Een ander aandachtspunt zijn de mobiele devices. De laptop, tablet en smartphone. Die zijn diefstalgevoelig. Of je raakt ze al eens kwijt. Als je klantengegevens op deze devices opslaat of verwerkt, dan zit je mogelijk met een datalek. Dat moet je volgens AVG binnen 72 uur melden. Zorg dus in elk geval dat de mobiele devices in jouw bedrijf voldoende beveiligd zijn (bijvoorbeeld met wachtwoord of vingerafdruk). Kijk ook na of je cloud- of softwareleveranciers een hoge mate van privacy verzekeren in hun contract. Je hebt al een CEO, misschien ook een CFO en een CTO. Heb je nu met de invoering van AVG ook een DPO (Data Protection Officer) nodig? Een personeelslid of zelfstandige consultant die erover waakt dat je bedrijf omgaat met persoonsgegevens zoals AVG dat voorschrijft? Waarschijnlijk niet. Maar steek toch maar je licht eens op bij je IT-specialist of juridische man of vrouw van vertrouwen. Liever vandaag dan morgen.

HOE? HET WAS TOCH GDPR? AVG en GDPR betekenen hetzelfde. AVG of Algemene Verordening Gegevensbescherming is de Nederlandse vertaling van General Data Protection Regulation (GDPR). In de Vlaamse overheidsdocumenten duikt - logischerwijze almaar vaker AVG op.

Stel je acties rond AVG niet langer uit en ga

AAN DE SLAG: • Maak een overzicht (dataregister) van welke persoonsgegevens je bedrijf bijhoudt, waar ze vandaan komen, waarom je ze gebruikt en met wie je ze deelt. • De persoon wiens gegevens je verwerkt, heeft uitgebreide rechten (onder meer recht op ‘vergetelheid’ en recht op inzage). Ga na of de procedures in jouw bedrijf hieraan voldoen. • Hoe heb je toestemming gevraagd aan de betrokkene om zijn of haar persoonsgegevens te verkrijgen? Hoe verwerk en registreer je ze? Check it out. • Werk efficiënte procedures uit om datalekken te detecteren en te rapporteren. • AVG is een Europese regelgeving. Maar misschien is jouw land ook buiten de Europese Unie actief? Daar gelden natuurlijk andere regels. Zoek dit grondig uit.

SPECIAL

ZET

ARTIFICIËLE INTELLIGENTIE

AAN HET WERK

Wees gerust. Computers of robots zullen waarschijnlijk geen machtsgreep plegen en het menselijke ras hun wil opdringen. De eerstvolgende jaren toch niet. Maar artificiële intelligentie (AI) wint wel aan belang. De discipline speelt al een grote rol in het zakenleven en de industrie. Machine learning Een prominent onderdeel binnen AI is ‘machine learning’ of ‘machinaal leren’. In dit vakgebied ontwikkelt men algoritmes en technieken waarmee computers kunnen leren. Vaak zoeken computers dan naar patronen en relaties in een grote hoeveelheid informatie (om die reden is automatisch leren ook verwant aan ‘big data’ en ‘data mining’). Bedrijven willen hun ‘business intelligence’ voortdurend aanscherpen. Machinaal leren kan hierbij een nuttig hulpmiddel zijn. Onder meer de wereldspeler SAP, gespecialiseerd in bedrijfssoftware, heeft intussen een ‘holistisch’ platform uitgewerkt dat business intelligence en analytische processen nog beter automatiseert.

Snelle reactie HANA, het cloudplatform van SAP, is hiervan een voorbeeld. Dit platform verwerkt gestructureerde data, zoals productievolumes, verkoopstransacties en klanteninformatie. De gegevens zijn afkomstig uit een mix van relationele databanken, apps (van pc’s of smartphones), financiële transacties, sensoren op de productieafdeling en andere bronnen. HANA spoort zo trends en onregelmatigheden op. Een bedrijf kan dan meteen reageren. De Amerikaanse supermarktketen Walmart gebruikt dit platform. HANA zorgt voor een snelle verwerking van het immense volume van gegevenstransacties in luttele seconden. Hoe? Omdat de software de gegevens in het RAM laat staan

(en niét op schijf - ROM - plaatst). De informatie is dus quasi ‘real time’. Dit laat Walmart toe bliksemsnel te reageren.

Machines spreken

“AI is een krachtig hulpmiddel om bedrijfsprocessen te optimaliseren.”

Machines en productielijnen in fabrieken zijn steeds meer voorzien van sensoren die gegevens verzamelen. Die zijn meestal verbonden met een netwerk. Ofwel, de industriële variant van The Internet of Things. Deze ontwikkeling gaf de software-poot van industriereus Siemens in 2016 het idee om een eigen cloudplatform met ‘ingebouwde AI’ te maken: MindSphere. Niet alleen Siemens, maar ook andere ondernemingen kunnen het gebruiken. Het systeem van MindSphere verzamelt en analyseert alle data van machines. Interpreteer ‘machine’ zo ruim mogelijk. Het kan gaan om de robots op een productielijn, een compressor in een fabriek, een mechanisme van een turbine op een windmolenpark etc. Met MindSphere kunnen bedrijven hun machinerie uitgebreid en wereldwijd monitoren. Dit is een enorme hulp bij onder meer het onderhoud. Zo laten de analyses toe te berekenen wanneer een bepaald onderdeel dreigt stuk te gaan. Als je dat onderdeel preventief vervangt, vermijd je een vervelende en onverwachte ‘downtime’. En dat bespaart kosten. Kortom, AI is geen fictie meer, maar een krachtig hulpmiddel om bedrijfsprocessen te optimaliseren. Wil je meer weten? Surf dan naar www.voka.be/activiteiten/artificiële-intelligentie.

SLIMME APPS:

SLIMMER DAN ONS? Apps zijn de kinderschoenen ontgroeid. Ze hebben zich comfortabel genesteld in de zakenwereld en het professionele werkmilieu. De vraag dringt zich op: komt er binnenkort een tijd waarin we niet meer zonder kunnen? Apps everywhere Dit is een logische evolutie. De voortschrijdende technologie en de draadloze netwerken zorgen ervoor dat alles met elkaar verbonden is. Met zijn smartphone of tablet gaat de verkoper naar zijn klant. Via een app weet hij of er nog voldoende stock aanwezig is in het bedrijf om aan de wensen van de klant te voldoen. Ook bij de bedieningsinterfaces in fabrieken zijn de handige tablet-formaten (of smartphones) doorgebroken. En de thermostatische kranen in je woning kan je al vanop afstand regelen tijdens

“The Internet of Things heerst zowel thuis als op het werk.”

beantwoorden en die dikwijls voor commerciële communicatie worden ingezet.

de terugtocht van een korte wintertrip. The Internet of Things heerst dus zowel thuis als op het werk.

U vraagt, wij draaien Apps worden almaar slimmer en intelligenter. Ze anticiperen, doen suggesties, beantwoorden vragen. Net zoals de ‘intelligente personal assistant’ Siri van Apple, die altijd wil helpen. Of de vele chatbots die bepaalde basisvragen

Een voorbeeld van een intelligente app is X.ai, die afspraken in uw agenda automatisch via mail inplant. De virtuele assistenten van X.ai heten Amy of Andrew. Als je met iemand wil afspreken via mail, zet je een van beiden in cc. De assistenten nemen de hele mail-conversatie over (bijvoorbeeld “Dinsdag past niet, maar misschien vrijdag om 15u00?”). Als er een ‘match’ is, plaatsen ze de afspraak in je agenda. Handig als je weinig tijd hebt en je je op andere dingen moet concentreren. Maar zo ver zijn we dus al: dat apps beter kunnen plannen dan wij…

InFidem O R G A N I S AT I E

VA N

LEERMOMENTEN

Hoe zelf starten met BIG DATA in uw bedrijf?

De opleiding power BI zet je op weg!

u T 44 u www.infidem.be Klinkstraat 54, 3570 0486 28F 41 31 u 44 info@infidem.be Linkestraat 36, 3582 Koersel T 011–24 80  011–21 74  info@infidem.be  Alken  www.infidem.be

InFidem_niveautest_adv_A5L.indd 1

22/02/10 13:38

SPECIAL Vraag het aan Dorien Breels Zaakvoerder digital agency Markedeer Hasselt

Is jouw digitale marketing al GDPR-proof? De term GDPR (General Data Protection Regulation) doet ongetwijfeld een belletje rinkelen. Juist, op 25 mei wordt deze nieuwe Europese privacywet van kracht en dat heeft verregaande gevolgen voor de digitale marketing van je bedrijf. De boetes zijn echt niet van de poes. Zorg er dus best nu voor dat je op 25 mei goed voorbereid aan de start komt. 5 praktische tips: 1. Zorg ervoor dat je privacyverklaring up-to-date is en conform aan de GDPR-regelgeving. Je hebt als verwerkingsverantwoordelijke de plicht om duidelijk te informeren. Zorg daarom voor een transparante privacyverklaring die minimaal het volgende bevat: • De reden voor de verwerking van de persoonsgegevens • Welke persoonsgegevens je verwerkt • Je policy m.b.t. de bewaartermijn van de persoonsgegevens 2. Zorg ervoor dat je ondubbelzinnige toestemming hebt voor elk soort van verwerking. Op het moment dat iemand persoonsgegevens achterlaat op je website, moet het voor deze gebruiker duidelijk zijn waarom je ze nodig hebt, op welke manier en hoe lang je ze gaat gebruiken. Iedere opt-in moet een duidelijke bevestigende actie zijn (dus geen vooraf aangekruist vakje!) en een link bevatten naar je privacyverklaring. Deze opt-in mag enkel gebruikt worden voor hetgeen ze gevraagd werd. 3. Draag beveiliging hoog in het vaandel. Beveiliging is van belang zodat er geen persoonsgegevens per ongeluk of op een illegale manier vrijgegeven worden. Indien dit toch gebeurt, moet je dit binnen de 72 uur melden bij de Privacycommissie. 4. Respecteer de rechten van personen waarvan data verwerkt wordt. Door de GDPR zijn de rechten van data subjects verder uitgebreid. Voor personen waarvan je data verwerkt, zijn dat de volgende: recht op informatie, recht op inzage, recht op correctie, recht van verzet, recht om vergeten te worden, recht op datamigratie en recht op waarschuwing bij datalek. 5. Sluit data processing agreements af. Met iedere partij die toegang heeft tot de persoonsgegevens die jij verzamelt, moet je een DPA of data processing agreement afsluiten. Je moet dus overeenkomsten afsluiten met je digital agency, je hostingbedrijf, enz. Dit om zeker te zijn dat deze partijen jouw data GDPR-compliant verwerken. Moeilijk allemaal? Niet echt, maar wel wat werk aan de winkel. Zie GDPR echter vooral als een kans om beter, gerichter en persoonlijker met je klanten te communiceren. Doe je dit goed, dan zullen je klanten dit zonder twijfel apprecie¨ren.

Webdesign – Webdevelopment – Digitale marketing – Lead generation & nurturing SEO – SEA – Display advertising – E-mailmarketing – Social Media marketing 45 +32 (0)11-230 433 - info@markedeer.be - www.markedeer.be

IN UW BELANG

en ondernemer zonder mening bestaat niet. Maar soms komt je stem niet uit boven de ruis. Daarom bundelt Voka – KvK Limburg de stemmen van alle ondernemers tot één luide oerkreet. Geen ongefundeerde kritiek, maar duidelijke voorstellen. Zodat we samen vooruit kunnen.

SALVO t.e.m. 31/01/2018 Voka - KvK Limburg in cijfers

EVENEMENTEN

2.962 8

events

deelnemers

partners

COMMUNICATIE

8.434 volgers

pers

social media

NETWERKEN

1.927

125 74

PLATO deelnemers

BRYOâ&#x20AC;&#x2122;s

80 lobbydossiers

OPLEIDINGEN

100

576 opleidingen

deelnemers

LEDEN aantal nieuwe leden

tewerkstelling nieuwe leden

deelnemers netwerken netwerken

1 februari 2018 Voka – Kamer van Koophandel Limburg Gouverneur Roppesingel 51 3500 HASSELT Huisartsenkringen Limburg

Betreft: Termijnbepaling van ziektebriefjes

Geachte een goede gezondheid Allereerst onze beste wensen voor het nieuwe jaar. Zoals steeds staat staat of valt alles met vlak ioneel hierbij met stip op nummer één. Zowel op privé als profess én als ondernemer mens als we willen opzicht een goede fysieke en mentale gezondheid. In dit . leveren jullie dat werk het dan ook onze bewondering uitdrukken voor verband met ziektebriefjes. De laatste tijd komen er echter opvallend veel meldingen binnen in krijgen om te genezen. tijd de moet is, ziek wie en ziek is is, ziek Begrijp ons niet verkeerd: wie de noden van iedere We zouden echter willen vragen om blijvende aandacht te hebben voor we hen met gunnen individuele patiënt. Wanneer dit één, twee of drie weken rust betreft, n, is het volstaa dagen twee plezier deze termijn om volledig te genezen. Wanneer een of voor een riefje ziekteb een hier reflex een overbodig en zelfs nadelig voor beide partijen om in langere periode te verschaffen. indt, dit in toenemende Zo stellen we vast dat wanneer een consultatie op maandag plaatsv is dit een gevallen veel In week. hele de voor riefje mate een garantie is op een ziekteb rd niet de uiteraa kan Dit zelf. patiënt de van vraag op zelden overdreven termijn en niet of haar zijn is om bedoeling zijn. Zelfs wanneer iemand nog net niet voldoende hersteld aangepast tot kheid mogelij volledige takenpakket op te nemen, is het een betere optie om de n. werk te bekijken, dan zomaar volledige rust voor te schrijve vragen dan ook enkel een We beseffen dat er steevast in eer en geweten gehandeld wordt. We de mogelijkheid tot moet ast Daarna rmijn. blijvende aandacht bij het bepalen van de ziektete . Iedereen verdient worden gen overwo minst zijn op aangepast werk bij elk individueel geval , de betrokkenen genezen eens dat belang ieders in is het maar , voldoende tijd om te genezen ioneel vlak. In het belang zo snel mogelijk terug in roulatie komen. Zowel op privé als profess van zowel de individuen als in het belang van de bedrijven. dat jullie dagelijks We hopen dat dit aandachtspunt wordt opgenomen in het goede werk concreet mee aan hier jullie gaan leveren. Want waar wij wensen voor een goede gezondheid, mingen. nderne leden-o onze al van de slag. We bedanken jullie hier dan ook voor in naam Kris Claes, directeur belangenbehartiging en talent

Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka - KvK Limburg

IN UW BELANG

PROBLEMEN MET ZIEKTEBRIEFJES? VOKA SCHIET IN ACTIE!

Limburgse werkgevers en zelfs werknemers maakten Voka – KvK Limburg de afgelopen maanden meermaals duidelijk dat ze te maken kregen met ziektebriefjes voor kort verzuim die niet in verhouding zijn tot de geneesperiode. Daarom stuurden we een brief naar de Limburgse huisartsenkringen met de oproep om aandachtig te blijven bij de termijnbepaling van ziekteverlof. Van algemeen belang Het belang van ziekteverlof is onmiskenbaar. Zowel op privé als op professioneel vlak staat of valt alles met een goede fysieke en mentale gezondheid. Wie ziek is, moet de nodige tijd krijgen om er terug bovenop te komen. Genoeg tijd, maar niet overdreven veel tijd. Want het is in ieders belang dat eens genezen, de betrokkenen zo snel mogelijk terug aan de slag gaan. Hetzij met hun normale takenpakket, hetzij in de vorm van aangepast werk. Vanuit die gedachte trok Voka – KvK Limburg begin februari naar de Limburgse huisartsenkringen en de nationale pers. Dat gebeurde respectievelijk met een brief naar de voorzitters van de Limburgse huisartsenkringen en een persbericht. “Onze leden geven al enkele maanden aan dat ze problemen ondervinden door onredelijke termijnen van sommige ziektebriefjes. Zelfs heel wat medewerkers laten weten dat ze negatieve gevolgen ondervinden. In dat geval is het aan ons als ledenorganisatie om een signaal te geven,” verduidelijkt Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Limburg. In de brief naar de artsen en in het persbericht klonk het kordaat om blijvende aandacht te hebben voor elk individueel dossier bij het uitschrijven van ziektebriefjes. Daarbij verloor Voka – KvK Lim-

burg natuurlijk niet de nuance uit het oog dat huisartsen steevast in eer en geweten handelen.

Nationale media Een dag later (2 februari) pikken de nationale media de boodschap op. Het persbericht is voorpaginanieuws in Het Belang van Limburg en in Het Nieuwsblad. Ook de andere kranten berichten uitgebreid over ons standpunt. Zelfs de reactie van minister van Volksgezondheid Maggie De Block blijft niet uit. Zij kondigt in Het Belang van Limburg

“

Zelfs de reactie van minister van Volksgezondheid Maggie De Block blijft niet uit. Zij kondigt meer controles aan op huisartsen die veel ziektebriefjes voorschrijven.

02/02/2018 HBVL

De brief naar de huisartsenkringen is meteen voorpaginanieuws bij verschillende nationale kranten. Het Belang van Limburg tekent zelfs een reactie op van minister De Block die extra controle aankondigt.

meer controles aan op huisartsen die veel ziektebriefjes voorschrijven. Hiermee erkent ze de problematiek die in het persbericht en in de brief werd aangekaart.

Televisie-aandacht Het VTM Nieuws haalt Luc Lormans, zaakvoerder van Voka-lid ServiceNet, voor haar camera en vraagt om een reactie van de werkgevers. Hij stelt in zijn schoonmaakbedrijf 1.500 mensen tewerk. “Van de werknemers die via dienstencheques werken, kregen we het afgelopen jaar 557 ziekteattesten voor kort verzuim,” vertelt hij. “Bijna 55 % van die attesten gaat over afwezigheden van meer dan 5 dagen. Waar vroeger 1 tot 2 dagen afwezigheid het gros van de ziekteattesten uitmaakten, is dat nu dus geëvolueerd naar langer ziekteverlof.” Ook TV Limburg heeft aandacht voor de ziektebriefjes. “Laks voorschrijfgedrag is nadelig voor de patiënt, de mensen die moeten blijven werken, werkgevers en de maatschappij,” vertelt Johann Leten.

“

In 5 jaar tijd sprak de Orde der Artsen, die controleert of dokters zich aan hun deontologische plicht houden, in 119 dossiers een straf uit. En dat vooral in 2015 (35 sancties), daarna zakte het aantal tot 14 vorig jaar.

Laks voorschrijfgedrag is nadelig voor de patiënt, de mensen die moeten blijven werken, werkgevers en de maatschappij. Johann Leten

119 dokters betrapt Na één dag gaat het debat rond de ziektebriefjes nog niet liggen. Het Nieuwsblad pakt in haar weekendkrant namelijk uit met het nieuws dat 119 dokters de afgelopen 5 jaar gesanctioneerd werden voor hun soepel voorschrijfgedrag.

02/02/2018

VTM Nieuws & TV Limburg Ook TV Limburg en het VTM Nieuws brengen het nieuws van de Voka-oproep. Luc Lormans van ServiceNet getuigt over de situatie, Johann Leten benadrukt nog eens dat laks voorschrijfgedrag schadelijk is voor iedereen.

Gezondheid prioritair Johann Leten benadrukt in het persbericht overigens om steeds de mogelijkheid tot aangepast werk als tijdelijke maatregel in het achterhoofd te houden. De kritiek dat dit een heksenjacht is die mensen afschrikt om geen ziekeverlof te nemen en ziek te gaan werken, houdt dus geen steek. “Ondernemingen en hun leidinggevenden zijn bekommerd om het welzijn van hun medewerkers. Hun kennis en kunde zijn mee bepalend voor het succes van een bedrijf en de maatschappij in zijn geheel. Een werkgever heeft dus écht geen baat bij zieke medewerkers. We stellen zowel de gezondheid van ondernemingen als medewerkers centraal. Dat doen we in het belang van iedereen,” besluit Leten.

IN UW BELANG

“

Waar vroeger 1 tot 2 dagen afwezigheid het gros van de ziekteattesten uitmaakten, is dat nu geëvolueerd naar langer ziekteverlof.

03/02/2018 Het Nieuwsblad Het Nieuwsblad meldt op haar voorpagina dat 119 huisartsen de afgelopen 5 jaar een sanctie kregen opgelegd omdat ze te gemakkelijk ziektebriefjes schrijven. “Dat er jaar na jaar artsen op de vingers worden getikt, toont aan dat de klacht van Voka Limburg (sic) niet uit de lucht is gegrepen,” schrijft de krant.

ALGEMENE STATUTAIRE LEDENVERGADERING - 17 mei 2018 -

Op 17 mei 2018 om 20u00 heeft de Algemene Statutaire Ledenvergadering plaats van Voka - Kamer van Koophandel Limburg vzw. De voorzitter van de Kamer, Francis Wanten, nodigt de leden uit hierop aanwezig te zijn.

Agenda:

Plaats:

• • •

‘Huis van de Limburgse Ondernemer’ Gouverneur Roppesingel 51, 3500 Hasselt

• • •

• •

Verslag van de raad van bestuur, toelichting bij de jaarrekening en activiteitenverslag 2017 Verslag commissaris Goedkeuring van de jaarrekening 2017 Kwijting van de bestuurders Kwijting van de commissaris Voorstelling en goedkeuring van het budget 2018 Ontslag en benoemingen bestuurders Varia

De leden die aan deze vergadering wensen deel te nemen, worden verzocht contact op te nemen met het secretariaat van de Kamer (T.: +32 11 56 02 11 – F.: +32 11 56 02 09). Wie zich kandidaat wenst te stellen voor de raad van bestuur dient zijn kandidatuur met gemotiveerd schrijven en C.V. over te maken aan de heer Hendrik Essers, voorzitter van het nominatiecomité.

JONG GELEERD

s oud gedaan. Maar eigenlijk staat er op leren geen leeftijd. Blijven groeien, dat is de boodschap. Ook als ondernemer. Want knowledge is power. Hoe meer jij weet, hoe beter voor je onderneming. Hier vind je alvast het aanbod van Voka â&#x20AC;&#x201C; KvK Limburg om je geest scherp te houden.

JONG GELEERD

een drukke maand voor de

BRYO’S! 17/01/2018 Bryo StandUp neemt de klant onder de loep

Tijdens de sessie Design Thinking bekeken we of de Bryo’s een oplossing voor het probleem van de klant boden. In de sessie Value Proposition Design keken we op een andere manier naar deze materie. De transitie van probleem naar marktklare oplossing werd gekaderd in een 9-stappenplan. We zoomden in op de noden en profielen van hun klanten en een mogelijke fit met hun initieel idee. Deze assumpties valideerden we a.d.h.v. prototypes en tests in de verschillende stadia van het 9-stappenplan.

24/01/2018 Bryo StandUp test het product

Producten afgestemd op de klant? Check. Nu moesten we de ideeën van de prestarters in een eerste kader plaatsen. In de sessie rond het Business Model Canvas geven we onze deelnemers de kans om alle belangrijke aspecten van hun business in een canvas te plaatsen. Zo wordt hun ondernemersidee overzichtelijker en komen er zaken boven water, waar eerder misschien niet aan gedacht werd. Zo kunnen de prestarters dan eventueel alternatieven bedenken voor hun huidige businessverhaal.

20/01/2018 Bryo Business Dates

Op zaterdag 20 januari waren er meer dan 60 Bryo’s aanwezig op de Bryo Business Dates in Deloitte Zaventem. Naast een ruim aanbod van interactieve workshops, waren er ook een 15-tal klankborden aanwezig, met uiteenlopende expertises. Keynote speaker was Frank Maene van Volta Ventures. Hij lichtte het financieringsklimaat voor starters in België toe met pro’s en contra’s van de mogelijke opties. De Bryo’s konden achteraf vragen stellen, over het indienen van een financieringsdossier tot uitbetaling van het kapitaal.

23/01/2018 Bryo ScaleUp gaat over de grens

Samen met Bryo Vlaams-Brabant organiseerden we voor de groeistarters een sessie rond Sales & Marketing. Het theoretisch kader rond Sales werd geschetst door Liesbeth Huysmans (LISS). Yoeri Severy (Yappa) getuigde dan weer over hoe hij zijn onderneming in de markt heeft gezet met de nodige ‘branding’. Stephan Bruninx van Hands concentreerde zich op merkbeheer en communicatie. Nadien konden de Bryo’s hun uitdagingen voorleggen aan de groep en rekenen op de nodige feedback.

26/03/2018 NEW Voor culturele & creatieve starters CreativeXchange

29/01/2018 Roadshow infosessie Starterswerking Limburg

Naar maandelijkse gewoonte was er ook in januari een infoavond rond de starterswerking van Voka – KvK Limburg. Getuigen waren ditmaal Bram Decuypere (De Code Generatie) en Daniël Limneos (D&T Partners). In totaal verwelkomden we een 15-tal geïnteresseerden.

Met CX wil Voka – Kamer van Koophandel de creatieve en culturele ondernemers inspireren. En ondersteunen bij de zoektocht naar het evenwicht tussen creativiteit en ondernemerschap. Dit traject is voor ondernemers uit alle culturele en creatieve sectoren, of je nu net gestart bent of al enkele jaren bezig bent. In CX stellen we praktijkgerichte kennisopbouw, netwerking en ervaringsuitwisseling centraal. Met tools, tips & tricks en nog veel meer! CX bestaat uit 2 trajecten van 5 sessies onder begeleiding die je apart of aansluitend kunt volgen, naargelang je focus:

• Traject 1 Vanuit je creatief profiel verscherp je het DNA van je zaak en plan je de toekomst (start op 26/03/18) • Traject 2 Vanuit je klantenprofiel ontdek je opportuniteiten en positioneer je je merk (start op 23/05/18) De partners in crime zijn niet van de minste: Antwerp Management School, Flanders District of Creativity, de Cijferfabrik en Wanderful.design. Meer weten? Bekijk de brochure online: www.voka. be/limburg/creativexchange. Of contacteer ons direct!

WANNA JOIN US? Worstel jij met een ondernemersidee? Of ken je iemand die een zaak wil opstarten? Kom dan op 19 maart naar onze infosessie en ontmoet het groeiende startersnetwerk van Voka – KvK Limburg! Meer info? Mail naar lucas.bellens@voka.be!

Agenda

31/01/2018

• 17/03/2018: kick-off Bryo ScaleUp (inschrijven nog mogelijk)

Bryo StandUp begint aan de SWOT’s

• 19/03/2018: infosessie starterswerking voor prestarters, starters en groeistarters

Gevraagd product? Check. Leefbaar verdienmodel? Check. SWOT’s en actieplan? In progress. De sessie rond pimento map hielp om een cijfer te plakken op de huidige stand van zaken van de Bryo’s hun businessmodel. Het geeft inzicht in de huidige sterktes en zwaktes en voorziet een reflectiemoment. De resultaten en daaruit voortvloeiende prioriteiten werden op hun beurt door de deelnemers op een tijdslijn geplaatst, waar vervolgens een actieplan aan werd gekoppeld.

• 26/03/2018: kick-off CreativeXchange – Traject 1 • 16/04/2018: infosessie starterswerking voor prestarters, starters en groeistarters • 17/05/2018: kick-off Bryo StandUp • 18 & 19/05/2018: kick-off weekend Bryo StartUp • 23/05/2018: kick-off CreativeXchange – Traject 2

§ mensenzaken Eerste kolomzetting van nieuwe vestiging Luminex in Genk

rali en daarvoor bijna 20 jaar bij ING. Ze is begin november aan de slag gegaan bij Harmony, de specialist in ‘change management’. Veerle zal haar ervaring inzetten voor Harmony Consulting, de adviespoot die veranderingsprocessen in banken en verzekeringen initialiseert en begeleidt.

To The Point Events verhuist

JONG GELEERD

Begin november verhuisde To The Point Events naar de grootste bedrijvencampus In november werd de eerste kolom gevan België. De Corda Community bestaat plaatst voor het nieuwe bedrijfsgebouw uit maar liefst 192 innovatieve bedrijven van Luminex in Genk. Luminex investeert die elkaar inspireren en boeien. Algemeen 35.000 inschrijvingen hiervoor 2 miljoen en plant 20 nieuwe medirecteur van Corda Campus, Raf Degens, “Het binnen was een heel fijne ervadewerkers aan te kunnen trekken sprak alvast vol lof over onze komst: “Fijn voor Techniek & Wetende drie jaar. ring die een meerwaarde om te zien dat een dynamisch en creatief Luminex is een jong en sterk groeiend kan betekenen voor elkehaar weg heeft gevonden naar schap Academie van eventbureau technologiebedrijf dat voor onderneming.” haar groei onze high tech campus. We zijn ervan hogeschool UCLL extra ruimte nodig heeft. Het bedrijf is overtuigd dat ze heel wat straffe projecten Terwijl er overal in het land nog academies Liesbeth Gijbels, Schots gespecialiseerd in de ontwikkeling van ap- AWB kunnen realiseren voor bedrijven op én opstarten die kinderen en jongeren warm paratuur voor datadistributie in de profesbuiten de campus.” proberen te maken voor STEM, schreef sionele entertainmentindustrie. De laatste de Techniek & Wetenschap Academie in vier jaar verdrievoudigde deik omzet en ver“In 2018 neem opnieuw Op 25 januari genoten onze WELT-deelnemers een35.000e inspireHouthalen vorige maand alvan haar vijfvoudigde het aantal medewerkers. Harmony haalt deel om ons HR beleid verrendverontbijt. Dat organiseerden weHugo in samenwerking met Stedeelnemer in. Meus, coördinator der te versterken.” bo en VDAB. Jacky Jeurissen (Bielen Produkten) getuigde over T&W Academie: “Dit bewijst nog maar zekeringsvrouw Veerle zijn ervaring met het WELT traject. Een van leukde – Lerarenopleien smakelijk – eens dat het initiatief Jörgen Soors, Haex Bouwonderneming Desmet aan boord begin van de werkdag voor deelnemers! ding vande hogeschool UCLL bij haar opstart Millennials - de digitaal opgegroeide gene3 jaar geleden een voortrekkersrol heeft geratie - pikken het niet meer dat een simpel speeld. Ondertussen werd er in Houthalen schadegevalletje een doorlooptijd heeft al bij tienduizenden Limburgse kinderen van 2 weken zonder communicatie afgepassie voor de wondere wereld van tech“Een tof netwerk dat je de februari lieten we al enkele mensen bijgebracht. aan het woord stemd op de noden van de In klant”. niek en wetenschap ” om je te noodzakelijkheid toont omDesmet, je overtuigen Dat zegt Veerle tot voor kort van aan het nut van WELT. Omdat het enthousiasme verder in HR te zo groot hebben we er ook deze maand nog enkele voor je de verdiepen.” slag in een directiefunctie bij is, Geneklaar staan!

WELT

ONTBIJT MET CROISSANTS EN KENNIS

DIT WAS 2017 (2)

Johan Maesen, Toerisme Lommel

“Personeel is een groot stuk van het kapitaal van het bedrijf, hierop inzetten is noodzakelijk.”

Heb je zelf interesse om je HR beleid onder de loep te nemen en bepaalde vacatures via stageplaatsen in te vullen? Laat het weten aan de WELT projectcoördinatoren! Zij kijken of jouw vraag past binnen het WELT verhaal. Kirsten Janssens – 0476/31 74 92

Katrijn Vaes, Dea Plus

“Veel geleerd, nu alles nog in de praktijk toepassen.” Michel Lambrechts, LWC

Website in de kijker Als loopbaanregisseur scheppen we voor alle Vlaamse burgers de ruimte om maximaal zelf hun loopbaan te ontwikkelen. Dat doen we met het oog op een vlottere arbeidsmarktwerking en welvaart voor iedereen. Als dienstverlener helpen we burgers bij het ontwikkelen van hun loopbaan in wisselwerking met de marktvraag. Daarin spelen wij helder samen met andere dienstverleners. Dienstverlening voor werkgevers: www.vdab.be/werkgevers. Bel gratis 0800 30 700 of mail: info@vdab.be - Elke werkdag van 8u tot 19u.

www.vdab.be 55

MBA HIGHLIGHTS

laat in zijn kaarten kijken

In samenwerking met Solvay Brussels School of Economics and Management organiseert Voka – KvK Limburg voor de zevende keer MBA Highlights, een exclusieve opleidingsreeks op vlak van ondernemerschap en management. En of de deelnemers er klaar voor waren! Eerst de introductie Op donderdag 25 januari begonnen 15 deelnemers eraan, onder begeleiding van program director Peter Manet (Manet Management in Motion). De eerste module draaide rond persoonlijk leiderschap en de introductie tot strategie. De groep verzamelde donderdagnamiddag in thuishaven La Butte Aux Bois voor de kennismaking. Ze mochten zichzelf en hun bedrijf voorstellen aan de hand van een tekening. Nadien moesten de deelnemers geblinddoekt en zonder enige vorm van gesproken communicatie op rangorde gaan staan. Samen slaagden ze erin de oefening te voltooien, wat het groepsvertrouwen een boost gaf. Klinken en dineren in la Source bleek het ideale recept om af te sluiten.

Dan de real deal De toon voor het weekend was gezet. Vrijdag brachten we het persoonlijk leiderschap van de deelnemers in kaart. Onder begeleiding van Patrick Lybaert van Solvay bepaalden ze hun MBTI-profiel. De avond begon met het ondernemersverhaal van Joris Vanvinckenroye, innovator en entrepreneur (Royal Doctors, New Vision, Rendocan). Na het diner zette iedereen zijn beste pokerface op voor de pokerinitiatie. Zaterdagochtend bogen de deelnemers zich over de introductie tot strategie. Bruno Wattenbergh van Solvay loodste hen door heel wat praktijkvoorbeelden. Daarna waren de strategieën van de aanwezige bedrijven aan beurt. Om 16u veegde iedereen moe maar voldaan zijn schop af. Wordt vervolgd…

JONG GELEERD

FULL HOUSE VOOR

GENERATION Twaalf jonge managers en eigenaars-ondernemers dagen zichzelf uit met het nieuwe opleidingstraject Generation Y. Daarmee wil Voka – KvK Limburg de strategie, organisatorische en persoonlijke ontwikkeling van de deelnemers verder ontwikkelen. Klinkt interessant? Dat zal wel: het traject is volledig uitverkocht!

Groei, groei, groei Een nieuwe generatie staat klaar om te bouwen aan een ondernemend Limburg. Voor die (toekomstige) managers en (toekomstige) eigenaars–ondernemers heeft Voka – KvK Limburg het gloednieuwe opleidingstraject Generation Y. En dat biedt heel wat uitdagingen. Het uitgangspunt van Generation Y is om te groeien als persoon en om van daaruit de onderneming te doen groeien. Het traject bestaat uit drie modules: strategie, organisatorische ontwikkeling en persoonlijke ontwikkeling. Iedere module duurt drie dagen en staat onder leiding van een van deze drie toppers: James Bampfield (Quinx), Ineke van de

Braak (4D) en John Metselaar (Solvay Brussels School of Economics and Management).

Succesvolle start De eerste module was alvast een succes. James Bampfield van Quinx nam de deelnemers op sleeptouw in de Heerlijckyt Van Elsmeren voor een sessie rond persoonlijk leiderschap. De ultieme combinatie tussen inspanning en ontspanning werd op donderdagavond bereikt met een initiatiecursus vuurspuwen. De deelnemers werden uit hun comfortzone gehaald en uitgedaagd hun grenzen te overschrijden. Uitkijken geblazen naar het vervolg in maart! 57

STUDENTEN + WERKGEVERS = PXL JOBEVENT Meer dan 2.500 ‘junior’ collega’s ontdekten op donderdag 8 februari de jobs van 120 standhouders op het jobevent van Hogeschool PXL. Dat werd georganiseerd in samenwerking met Voka – KvK Limburg. Ook wij hadden een katachtige stand om onze vacatures te promoten!

Collega’s met X-factor “The war for PXL talent is on,” dachten de standhouders toen bij het aanvangsuur honderden studenten hun weg baanden tussen de standen van toekomstige werkgevers. De meer dan 2.500 studenten leerden op die manier concreet waar ze later aan de slag kunnen. “Hogeschool PXL is een ondernemende en netwerkende hogeschool. Onze ambitie is studenten als junior collega’s op te leiden tot excellente professionals met een X-factor. Dat wil zeggen dat ze ondernemend en innovatief zijn en door samen te werken en te netwerken grenzen verleggen en doorbreken,” klinkt het bij PXL-directeur Ben Lambrechts.

JONG GELEERD Voka zoekt talent! Het evenement wordt ondersteund door Voka – KvK Limburg, dat op die manier de bruggen tussen onderwijs en werkgevers wil versterken. “Voor de Limburgse arbeidsmarkt blijft een goede doorstroming van afgestudeerden naar het professionele werkveld van cruciaal belang,” zegt Johann Leten, gedelegeerd bestuurder van Voka – KvK Limburg. “Succesvolle bedrijven die geen geschikte medewerkers vinden, dreigen anders hun groei en momentum te verliezen.” Voka – KvK Limburg stond bovendien zelf op de stand om openstaande vacatures te promoten. Dat deden we op ludieke wijze, met katten in de hoofdrol. Zo gingen we op zoek naar de geschikte Vokatjes en Vokatertjes!

“

Onze ambitie is studenten als junior collega’s op te leiden tot excellente professionals met een X-factor. Ben Lambrechts, Hogeschool PXL

INNOVATIE Je bent verantwoordelijk voor de verdere uitbouw van de cluster innovatie

/ Ben jij geen Vokatjeer Vokatertje om zondakken? te p handschoenen aan ts voor jou! Dan zijn deze jobs ie

BELANGENBEHARTIGING Je bent verantwoordelijk voor het opvolgen van beleidsthema’s die ondernemers aanbelangen en het coördineren van de werking van de Limburgse ondernemersclubs en Voka ambassadeurs.

REGIOVERANTWOORDELIJKE NOORD-LIMBURG Je hebt al een sterke binding met de lokale ondernemers en zal focussen op het verder uitbouwen van de betrokkenheid van de Voka-leden binnen het aanbod van de diensten die Voka – KvK Limburg aanbiedt. Daarnaast zal de regioverantwoordelijke de Haal het belangen behartigen van de Noord-Limburgbeste se bedrijvenuit en hun adviseren.

uzelf

en uit uw PROJECTmedewerkers! COÖRDINATOR WELT Je bent verantwoordelijk voor de opstart, werving en uitbouw van het WELT-project UCARE PARTNER VOOR:  en je ondersteunt ondernemingen in UW de ontwikkeling van een toekomstgericht talent- & opleidingsbeheer.  Werving & Selectie  Talent matching  Assessment & Development center

INTERESSE?

 Loopbaanbegeleiding

Training & Coaching Wil je mee deel uitmaken van ons groeitraject, bezorg dan je CV en motivatiebrief aan  Outplacement elke.feytons@ucare.be  Change management

Uigebreide profielomschrijvingen op www.voka.be/vacatures.

TOTAALPARTNER

EEN PERSOONLIJKE AANPAK

MAATWERK

EXPERTS IN ONS VAK

MEER INFO? +32 11 28 00 50 I info@ucare.be I www.ucare.be

UCARE behoort tot de ITZU dienstengroep, een cluster van sterke partners in people business

in de maak:

REAL LEADERS

• Wat? Een uniek en op maat gemaakt leiderschapsprogramma. • Hoe? Een 15-daagse beleving die zich afspeelt buiten de bedrijfsmuren. • Doel? Bijdragen tot de ontwikkeling van Limburgse bedrijfsleiders tot authentieke en impactvolle leiders. Het programma is een mix van diverse leervormen, gebaseerd op de kennis en ervaring van James Bampfield van Quinx. Interesse of nieuwsgierig? Neem contact op met: Axelle Henrard, +32 11 56 02 51, axelle.henrard@voka.be, www.voka. be/limburg/realleaders

Op dinsdag 30 januari organiseerden we naar aanloop van de lancering van Real Leaders een infosessie. De geïnteresseerden luisterden geboeid naar James Bampfield, die het volledige leiderschapstraject toelichtte. Tijdens de netwerkreceptie achteraf werden de meest prangende vragen op tafel gelegd en de eerste intakegesprekken ingeboekt.

Euh, Real Leaders?

ONTDEK MEER OP WWW.CHAPO.TEAM

IT AA

L-

al je drukwerk onder één hoed

SASSTRAAT 4 – B-3500 HASSELT – T + 32 11 22 31 00 | RINGLAAN 39 – B-3900 OVERPELT – T +32 11 80 90 90 | INFO@CHAPO.TEAM

Dordrecht

‘s Hertogenbosch

Breda Tilburg Roosendaal Bergen op Zoom Eindhoven

Oevel TURNHOUT

E19

Weert

ANTWERP

E34

HERENTALS

SINT-NIKLAAS E17

MECHELEN

Opglabbeek A12

GENK

E19 E314

HASSELT LEUVEN

E40

BRUSSELS

Maastricht

TIENEN

E40

LIÈGE

Luik

beyond real estate Intervest, een vastgoedpartner op úw maat. Als real estate partner gaat Intervest verder dan de vierkante meters kantoren of logistieke ruimte. Dienstverlening en flexibele oplossingen op maat van de klant zijn het handelsmerk. Door te luisteren naar de wensen van de klanten, mee te denken en vooruit te denken kunnen we de klanten ‘ontzorgen’ en meerwaarde bieden. Zo kunnen we samen groeien.

www.intervest.be

info@intervest.be

T + 32 3 287 67 67

VERSTRENGING BELGISCH REGIME VRIJSTELLING VAN MEERWAARDE OP AANDELEN De hervorming vennootschapsbelasting, die uiteindelijk nog in december 2017 werd goedgekeurd, zal voor vennootschappen de voorwaarden verstrengen om te kunnen genieten van de vrijstelling van meerwaarde op aandelen voor de boekjaren die starten vanaf 1 januari 2018 (aanslagjaar 2019). Het vorige stelsel, van toepassing t.e.m. aanslagjaar 2018

Het nieuwe stelsel, van toepassing vanaf aanslagjaar 2019

Tot en met aanslagjaar 2018 moesten vennootschappen die onderworpen zijn aan de Belgische vennootschapsbelasting aan de volgende voorwaarden voldoen om te kunnen genieten van de vrijstelling van meerwaarde op aandelen:

Het nieuwe stelsel omtrent de belastbaarheid van meerwaarden op aandelen wordt door de recente hervorming vennootschapsbelasting afgestemd op alle voorwaarden die gelden voor de aftrek van definitief belaste inkomsten, ‘DBI-aftrek’. Vanaf aanslagjaar 2019 en voor het belastbaar tijdperk dat ten vroegste aanvangt op 1 januari 2018 zal aan alle voorwaarden voor de DBI-aftrek (dus niet enkel de ‘taxatievoorwaarde’ en ‘de houdperiode’) voldaan moeten zijn om van de vrijstelling van meerwaarde op aandelen te kunnen genieten.

Voor boekjaren die ingaan vanaf 1 januari 2018 zijn de meerwaarden op aandelen in hoofde van vennootschappen dan ook belastbaar tegen het op dat moment geldende tarief in de vennootschapsbelasting, tenzij de voormelde voorwaarden allemaal voldaan zijn.

Meer specifiek moet aan de volgende voorwaarden voldaan zijn om te kunnen genieten van de vrijstelling van meerwaarde op aandelen:

CONTACTEER ONS:

Venlo

Roermond

Heerlen

Achen

De taxatievoorwaarde: de vrijstelling geldt enkel voor aandelen gehouden in vennootschappen die gevestigd zijn in landen waar ze belast worden en waar ze niet aan een ‘aanzienlijk gunstiger’ fiscaal regime zijn onderworpen dan in België. De houdperiode: de aandelen werden minstens één jaar in volle eigendom gehouden.

Indien wel aan de taxatievoorwaarde wordt voldaan maar de aandelen werden minder dan één jaar aangehouden (dus houdperiode niet voldaan), dan worden de meerwaarden op die aandelen afzonderlijk belast aan een tarief van 25,75%. Indien de meerwaarde betrekking heeft op aandelen waarvoor de taxatievoorwaarde niet voldaan is, ongeacht de houdperiode, dan worden de meerwaarden op die aandelen belast tegen het normale vennootschapsbelastingtarief (33,99%). Vennootschappen die niet als KMO-vennootschap kwalificeren – ook indien aan de taxatievoorwaarde en houdperiode wordt voldaan – zijn daarnaast ook onderworpen aan een heffing van 0,412% over de gerealiseerde meerwaarden op aandelen.

De taxatievoorwaarde;

De houdperiode;

En vanaf aanslagjaar 2019 moet ook aan de derde voorwaarde, de participatievoorwaarde, voldaan zijn. Dit wil zeggen dat men een participatie moet houden van tenminste 10% in het kapitaal van de vennootschap of een participatie met een aanschaffingswaarde van minstens € 2.500.000 om te kunnen genieten van een mogelijke vrijstelling op aandelen.

Het afzonderlijke tarief van 0,412%, dat geldt voor grote vennootschappen, wordt afgeschaft.

Blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen via: www.kmonline.be.

Sophie Schellens Senior Tax Manager KPMG Tax and Legal Advisers T: +32 (0)11 28 66 10 E: sschellens@kpmg.com

© 2018 KPMG Belastingconsulenten en Juridische Adviseurs, een Belgische burgerlijke CVBA en lid van het KPMG netwerk van zelfstandige ondernemingen die verbonden zijn met KPMG International Cooperative (“KPMG International”), een Zwitserse entiteit. Alle rechten voorbehouden.

JONG GELEERD

FAMILIEPACT

IETS VOOR EEN ONDERNEMER?

Notariële vs. globale akte De notariële akte heeft betrekking op de eigen nalatenschap. In een globale akte kan men vastleggen dat alle voordelen die de kinderen verwierven bij leven, later niet meer erfrechtelijk kunnen worden aangevochten zoals een schenking van aandelen, extra studies e.d. Het gevolg bestaat erin dat men kan verzaken aan de vordering tot inkorting en inbreng. Welke formaliteiten dienen hiervoor te worden nageleefd? •

Het ontwerp van akte dient minstens 1 maand voor ondertekening te worden medegedeeld.

•

In de akte kan niet worden afgeweken van het ontwerp van de akte, ook al gaan partijen hiermee in extremis akkoord.

•

Bij het versturen van het ontwerp moet de notaris de datum van vergadering vastleggen.

•

Hij moet de inhoud en de gevolgen van de akte toelichten.

•

Indien essentiële punten worden gewijzigd, dient een nieuwe vergadering te worden georganiseerd met een nieuw ontwerp en een nieuwe termijn van 1 maand.

•

De notaris dient de partijen de mogelijkheid te bieden om ieder een eigen raadsman te kiezen.

•

De erfovereenkomst wordt ingeschreven in het CRT.

Alle vermoedelijke erfgenamen in rechte en nederdalende lijn dienen betrokken te zijn en het evenwicht dient te worden vastgesteld tussen de kinderen. Bij nieuw-samengestelde gezinnen dient eveneens het evenwicht te worden vastgesteld tussen de groepen van kinderen, rekening houdend met het geheel aan schenkingen en voordelen die werden toegekend.

René Kumpen

ARGUS Advocaten Kolonel Dusartplein 34 bus 1 B-3500 Hasselt Louis Pasteurstraat 37 c B-3920 Lommel T: +32 (0)11 28 64 22 F: +32 (0)11 22 15 90 www.argusadvocaten.be

De mogelijkheden De mogelijkheid bestaat om een (nog te betalen) schuldvordering toe te wijzen aan een van de erfgenamen. Ook een generatiesprong ten voordele van de kinderen van hun kinderen behoort tot de mogelijkheden. Ook wanneer, na ondertekening, nieuwe vermoedelijke erfgenamen in rechte en nederdalende lijn ontstaan, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overeenkomst. De waardering van de voordelen en de schenkingen in de overeenkomst blijven definitief verworven en de overeenkomst kan niet worden vernietigd wegens benadeling, hetgeen wel nog het geval blijft bij aktes van ouderlijke boedelverdeling. De ondertekening van de erfovereenkomst belet niet dat men de nalatenschap nadien toch nog kan verwerpen.

Wanneer de voorgeschreven formaliteiten niet werden nageleefd, geldt de sanctie van de absolute nietigheid.

ontdek de menselijke kant van ondernemen

Maart 2018

Een uitgave van Voka - Kamer van Koophandel Limburg. Jaargang 28 . nr 3

VOKA FIRST LEGO LEAGUE

TRIUS OOK VOOR STARTERS !

TRIUS is al jaren actief als partner voor KMO’s, ziekenhuizen en openbare besturen. Met zijn uitgebreid gamma van zowel ICT, office materialen als telecom kunnen zij ook een perfect antwoord bieden op de noden van starters en kleine bedrijven. TRIUS levert reeds jaren ICT & office oplossingen voor incubatoren en bedrijfscentra stelt Bart Van De Sompel, sales director bij TRIUS. Wij leveren de infrastructuur oplossingen voor de starters in de incubator. Zo spelen wij ook een belangrijke rol bij de verhuis en de aankoppeling van internet & bekabeling. Starters vragen dikwijls een totaal pakket en wensen ontzorgd te worden. Daar kunnen wij met ons ‘One stop shopping concept’ een perfect antwoord op bieden. TRIUS biedt deze service voor elke starter of kleine onderneming. Ons aanbod is zeer ruim. Van een copier en printer tot de computer, tablet of server. Ook communicatie zoals een telefooncentrale of wireless oplossing behoren tot het gamma. En onze Office afdeling biedt digitale borden, stoelen, burelen, kasten tot kantoormaterialen. Onze B2B showroom & afhaalcenter in Genk aan de Henry Fordlaan is alle dagen geopend. Ons gamma staat hier tentoongesteld en wij kunnen hier demo’s verzorgen. Spring vrijblijvend eens binnen.

TRIUS, meedenkende partner “Trius omschrijft zichzelf als meedenkende partner op het gebied van ICT en Office infrastructuur, die steeds een efficiënte en zorgeloze service voorzien. Ik kan dit voor 100% beamen”. vertelt Lieze Geebelen, zaakvoerder van Proactify.

Ik herinner me nog erg goed hoe Trius ons uit de nood hielp. Een tijdje terug werkte een bepaalde kabel niet meer, die bij ons een cruciale rol speelt. Bart Van De Sompel (TRIUS) en Lieze Geebelen (Proactify)

Een zoektocht op het internet leverde niets op, ofwel zat het niet in het gamma, ofwel was de minimale wachttijd 3 dagen (met andere woorden: één van mijn medewerkers zou 3 dagen niet kunnen werken). Toen ik de hoop al bijna had opgegeven, dacht ik aan Trius, die me misschien zou kunnen verder helpen. Ik nam contact op met Bart, en precies de kabel die ik nodig had lag op voorraad. Gezien de urgentie, liet hij deze kabel door één van zijn medewerkers ’s avonds in onze brievenbus steken, van een top service gesproken! Bij Trius kan je er steevast op rekenen dat alles altijd prima in orde is”, aldus Lieze Geebelen.

IT ondersteuning, ook voor starters Petra Van Damme uit Zutendaal is kersvers zaakvoerder van de VastgoedBoutique, een jong en sympathiek makelaarskantoor met een vrouwelijke touch. Na een driejarige opleiding bij Syntra Limburg en een stage bij Palmers Vastgoed in Diepenbeek koos ze ervoor om op eigen benen te staan. Petra Van Damme, VastgoedBoutique:

Proactify is gestart in januari 2017 en is op een korte termijn sterk gegroeid. Trius zorgde vanaf het begin voor de aanlevering van al onze IT-infrastructuur, waaronder printers en laptops. “Door onze exponentiële groei bleef onze vraag naar apparatuur alsmaar toenemen. Onze groei hebben we mede dankzij Trius kunnen realiseren. Steeds opnieuw hebben ze gezorgd voor de juiste service die gepaard ging met een snelle levering.

“Ik was op zoek naar één adres, waar ik terecht kon voor mijn IT en kantoormateriaal. Eerst dacht ik dat Trius enkel voor grote en bedrijven en overheden werkte, maar dat bleek niet zo te zijn. Ze hadden op alles een antwoord, zowel hardware, software en ondersteuning. Zo hielpen ze mij met de installatie van mijn mailaccounts en gedeelde agenda. Ook handig: ze hebben heel wat kantoormateriaal op stock, dus je bent steeds snel geholpen.”

PUBLIREPORTAGE

Bart Van De Sompel, Trius: “Petra was inderdaad verrast toen ze voor het eerst bij ons kwam, ze kon als het ware meteen buitenwandelen met alles wat ze nodig had. Samen gingen we op zoek naar haar specifieke behoeften. Ze is veel onderweg, dus kozen we voor een uiterst mobiele tablet-laptop, de HP Pro X2. Met een ingebouwde kaartlezer, dus makkelijk om bij de klant identiteitskaarten in te lezen. Vastgoedmakelaars drukken veel af, dus ook een copier mocht niet ontbreken. We hebben een ruim aanbod, zowel nieuw als tweedehands. Petra koos voor een Ricoh uit de MP-serie.” Trius is een one-stop-shop voor al je IT-benodigdheden, hardware, software en kantoormaterialen. Neem zeker ook eens een kijkje op www.vastgoedboutique.be!

Bart Van De Sompel en Petra Van Damme: Petra was verrast toen ze voor het eerst bij ons kwam.

Antwoord op al uw kantoorbehoeften. Met ons assortiment van 30.000 courante produkten in ons 1000m² grote stock en afhaalcentrum biedt TRIUS een antwoord op al uw kantoorbehoeften. Wij bedienen u op een snelle en efficiënte manier van computersupplies en kantoorbenodigheden. Onze medewerkers staan steeds met raad en daad klaar om u de juiste keuze te helpen maken. Ontdek onze unieke webshop. Wij vertalen uw behoeften en eisenpakket naar een gepersonaliseerde, professionele en efficiënte werkomgeving, ongeacht de grootte van uw project.

Henry Fordlaan 18, 3600 Genk ∆ 089 322 280 Collegestraat 16-18, 3580 Beringen ∆ 011 432 251 info@trius.be ∆ www.trius.be

. print leeft. Net dat maakt een boek het medium bij uitstek. Wilt u uw persoonlijk verhaal op papier zetten, voor uzelf of anderen? De onuitputtelijke liefde voor papier maakt van Amper&Sand een expert in publishing. Naast het uitgeven van eigen publicaties – met Prestige Trendboek als toonaangevend voorbeeld – vertelt Amper&Sand ook het verhaal van anderen. In het verleden werden reeds de juiste woorden gewikt en gewogen voor zowel privé- als professionele klanten. Van one-sheet tot persoonlijk boek: Amper&Sand is klaar om uw verhaal te vertellen.

Amper&Sand maakt deel uit van de Hands groep.

content is king

Thonissenlaan 56A | B-3500 Hasselt | info@amperandsand.be | 011 22 88 72 www.amperandsand.be

31 5 FUN FACTS Nobele onbekenden geven zich bloot

VOKA FIRST LEGO LEAGUE Limburgse trots

JONG VOKA Bezoek aan Recor

POSITIEF IN LIMBURG Feel good stories van hier

WE ARE FAMILY Familiebedrijf in de kijker

19 SPEEDDATE Netwerk Milieu en Veiligheid

CEO LIMBURG Worden de Rode Duivels kampioen?

Iedere maand vragen we een lid van Voka – KvK Limburg om zijn of haar overpeinzingen met ons te delen. Deze maand: Bart Devos. Hij is CEO van AR Metallizing, een internationale leverancier van gespecialiseerde coatings voor gemetalliseerde toepassingen.

HET SCHADUWKABINET

Listen, Learn, Lead Goed klantcontact ligt – niet zonder reden – aan de basis van succesvolle bedrijven. Toen ik 5 jaar geleden CEO werd van AR Metallizing stond dan ook de dag erna mijn valies klaar om erop uit te trekken. In de Midwest trof ik een van onze grootste klanten. Ondernemende cowboys, die geen moeite hadden om te vertellen dat we wel een tandje konden bijzetten. Na 4 uur verliet ik de vergadering met ruim 20 aandachtsen actiepunten. Een klant die de moeite neemt om je te vertellen wat hij van je bedrijf vindt, is goud waard. “Listen, learn and lead” ofwel “Luisteren, leren en daarna leiderschap

tonen” werd al snel het motto van ons bedrijf. Luister naar je klanten, je team, je leveranciers en je business partners. De keerzijde van het hebben van zo’n motto is wel dat we heel wat vlieguren maken en vaak ver uit onze comfortzone en in ons totaal vreemde landen aan het ondernemen zijn. Dit vergt het nodige aanpassingsvermogen. Maar het loont om te investeren, berekend risico’s te nemen en te ondernemen binnen, maar ook ver buiten, Limburg. Het is de basis voor duurzame groei voor ons bedrijf en onze economie.

VOKA FIRST LEGO LEAGUE: de ontknoping

Op zaterdag 3 februari kwamen 500 kinderen van 9 tot 15 jaar samen voor de Benelux finale van de FIRST LEGO League. De internationale wetenschap- en technologiewedstrijd vond plaats in het Friesland College in Leeuwarden. Maar liefst drie Limburgse teams mochten er schitteren met hun creaties! Technisch talent Werkgevers hebben steeds meer moeite met het aanwerven van technische profielen. Talent genoeg, maar we moeten het aanwakkeren. Daarom organiseert Voka – KvK Limburg in samenwerking met de provincie Limburg de Voka FIRST LEGO League, een wedstrijd waarin jongeren een Lego-robot ontwerpen en programmeren. Die moet dan verschillende opdrachten uitvoeren op een wedstrijdtafel.

Team Bugbot.

3x Limburg De Limburgse editie, goed voor 60 teams en 600 deelnemers, werd in november gewonnen door de Blue Wizards van Kindercampus Tuinwijk in Hasselt. Zij stootten samen met Team Bugbot van Freinetschool De Step (Beringen)

L-Botics Pro.

en L-Botics Pro van het Lucernacollege (Houthalen-Helchteren) door naar de Benelux finale in Leeuwarden. Want FIRST LEGO League gaat verder dan Limburg. Het is een internationaal project waar jaarlijks wereldwijd 200.000 jongeren aan deelnemen. Het thema van dit jaar, ‘Hydro Dynamics’, focuste op bewust omgaan met water.

Team Bugbot.

Kleine ambassadeurs

Blue Wizards.

Onze Limburgse ploegen konden geen Champions Award winnen, maar ze mogen erg trots zijn op hun prestatie. “De teams hebben onze provincie voortreffelijk vertegenwoordigd op dit internationale evenement. Ze tonen dat Limburg de uitdaging aangaat om techniek en wetenschap te promoten bij jongeren. En dat we werken aan de knelpuntberoepen. We zijn dan ook heel trots op hen!”

zegt Johann Leten, gedelegeerd bestuurder Voka – KvK Limburg. Voka – KvK Limburg kijkt alvast uit naar het nieuwe seizoen van de Voka FIRST LEGO League! Daarbij kunnen we voortaan ook rekenen op de steun van de Confederatie Bouw Limburg. Meer info via: www.techniekpromotie.be

Team Bugbot.

Blue Wizards

L-Botics Pro.

Team Bugbot.

“

Het thema van dit jaar, ‘Hydro Dynamics’, focuste op bewust omgaan met water. 9

VERHALEN

ndernemen gebeurt onder mensen. En die hebben altijd wel iets te vertellen. Hier lees je de verhalen van onze leden. Wie zijn ze? Wat doen ze? Wat drijft hen? Voka bruist van het leven en brengt ondernemers samen om zo succesverhalen te schrijven.

VERHALEN

WIJ ZIJN GEZONDE

BOURGONDIËRS! “Zoete zonden” klinkt als een leuke alliteratie, maar zijn veel minder aangenaam voor iemand die een dieet volgt of mikt op een gezonde levensstijl. De Hasseltse startup Yums maakt daar een einde aan en gaat voor verse, gezonde én lekkere voedingsproducten. “We produceren suikervrije, eiwitrijke en koolhydraatarme gerechten,” aldus zaakvoerders Sophie Vanspauwen en Sofie Schoebrechts. Heb jij ooit een pizza met bloemkoolbodem gegeten? Of bananenbrood verorberd bij het ontbijt? Zo ja, dan heb je die waarschijnlijk zelf gemaakt. Een tijdrovende klus waar Yums een oplossing voor biedt. “Mensen vinden het moeilijk om een gezonde levensstijl te combineren met hun drukke agenda. Je staat uren in de keuken en de houdbaarheid van je creaties is beperkt. Daarom bereiden we kant-enklare gezonde producten die lekker én voedzaam zijn! Gezonder eten betekent niet dat je het lekkers moet laten. We houden zelf ook van lekker eten, noem ons maar gezonde Bourgondiërs!” lacht het duo. Culinaire zoektocht Het assortiment telt voorlopig meer dan 30 producten. “Onze pizza’s, lasagna’s en bananenbroden doen het bijvoorbeeld erg goed,” vertelt Sophie. Maar een onderneming is ook een zoektocht. “Het sales-aspect is voor ons een uitdaging. Wat zijn op strategisch vlak de beste distributiekanalen? Maar ook in het productieproces is het zoeken. Denk maar aan het gebruik van niet-schadelijke bewaarmiddelen. Daar doen we nu volop onderzoek naar.” “We zijn uniek in de markt door de combinatie van verschillende elementen. Dat voordeel willen we uitbuiten door snel te groeien. Sinds januari bakken we onze producten in Sint-Lambrechts-Herk, een deelgemeente van Hasselt. Maar over een jaar willen we in een grote productiehal staan!”

Om te groeien moet het productieproces logischerwijs geautomatiseerd worden. “Dat kost heel wat geld. Voor een verpakkingsmachine betaal je al gauw 10.000 tot 15.000 euro. Voor een volledige productielijn is dat nog veel meer. Daarom kijken we ook naar mogelijke investeerders of partners,” vertelt Sofie. Schaalbaarheid De 2 onderneemsters kregen voor Yums alvast een KlimOp-lening van LRM. “Een van de redenen waarmee we overtuigden, is de schaalbaarheid van onze producten en de afzetmarkten. Nu hebben we 18 distributeurs, fitnesszaken, afslankstudio’s en biowinkels in Limburg. Vanaf maart kan je ook via de website vanuit heel Vlaanderen bestellingen plaatsen.”

VOKA

STARTER

“Er zit erg veel potentieel in de schaalbaarheid van onze producten.”

“Maar we kijken ook verder: rust- en ziekenhuizen, scholen, structurele samenwerkingen opzetten met verschillende overheidsinstanties om samen een positieve verandering teweeg te brengen enzovoort.” “Onze producten zijn ook interessant voor ondernemingen die hun medewerkers willen helpen bij een gezonde levensstijl. Ook in bedrijfsrestaurants zien we potentieel. Als onze gerechten in de winkelrekken liggen en we dus gezonde kant-en-klare voeding toegankelijk maken voor iedereen, zouden we zeer tevreden zijn,” besluit het duo enthousiast.

WIE? Sophie Vanspauwen en Sofie Schoebrechts WAT? Yums (www.yums.be), SoHealth bvba DAGELIJKSE KOST? Produceren van lekkere, verse koolhydraatarme en/of eiwitrijke voeding volledig vrij van toegevoegde suikers.

WE ARE

FAMILY

VERHALEN

“HET MOET KLIKKEN!” BUILDING & PARTNERS

Building & Partners is een bouwbedrijf van de tweede generatie en een professionele partner van projectontwikkelaars van grote bouwprojecten. Aan het hoofd staan vader Paul en dochter Nina Claes, twee gepassioneerde ondernemers met een ongeëvenaarde drive. Frisse wind Paul: “Ik heb het bedrijf 17 jaar geleden opgericht. Ik begon met een klein team en deed vooral kleine projecten en ruwbouw. Ondertussen zijn we uitgegroeid tot een bouwbedrijf klasse 6. We werken hier nu met meer dan vijftig mensen, onder wie mijn dochter Nina. Eerlijk? Ik wilde eerst niet dat zij erbij kwam … want ik wilde haar de zorgen besparen die bij de leiding van een bouwbedrijf komen kijken. Maar ze heeft niet naar mij geluisterd. En maar goed ook, want ze doet hier een frisse wind waaien.”

Graag meer Nina: “Ik ben jurist en heb vijf jaar als advocaat voor een groot kantoor gewerkt. Papa’s bedrijf was een van onze klanten. Ik was hier een dag per week actief als inhouse legal. En dat begon te smaken naar meer, dus stapte ik in 2016 in de zaak. Als advocaat los je de problemen van anderen op. Maar nu kan ik onze eigen uitdagingen aanpakken.”

Voelt niet als werken

mijn pensioen te denken.” Nina: “Dat doe je toch niet! Ik vrees dat ik jou hier nooit buiten krijg.” (lacht)

Topteam met potentieel Nina: “Het is essentieel dat je voor iemand kiest omdat hij of zij een meerwaarde is voor je bedrijf. Niet omdat het toevallig familie is. Dat is onze filosofie. En die werkt! We hebben een topteam van gedreven mensen met veel potentieel en ze krijgen hier alle kansen om door te groeien.”

“

Het is essentieel dat je voor iemand kiest omdat hij of zij een meerwaarde is voor je bedrijf. Niet omdat het toevallig familie is. Nina Claes

Nog véél plannen Nina: “We zijn ambitieus! We willen evolueren naar een klasse 7-bedrijf én onze eigen projecten verder professioneel uitbouwen. We hebben samen al Storebox opgericht. Ook dat verhaal willen we uitbreiden. En we denken na over activiteiten in andere sectoren. Daar moeten we nog eens goed over praten. Maar niet thuis, want dan moet mama ons weer tot de orde roepen.” (lacht) Meer weten over Building & Partners? Surf naar www.building-partners.be of bel naar +32 (0) 11 52 04 89.

Paul: “Het is belangrijk dat je een goede klik hebt met elkaar. En die hebben Nina en ik. We hebben hetzelfde karakter en een sterke wil. Dat is natuurlijk niet altijd gemakkelijk, maar we slagen erin om heel goed samen te werken. Nu ja, ‘werken’. We zijn zo gepassioneerd door ons vak dat het niet aanvoelt als werken … Ik merk ook dat het vertrouwen wekt bij klanten als ik Nina meeneem naar afspraken. Dat wijst op stabiliteit en het maakt hen duidelijk dat een langetermijnsamenwerking mogelijk is. Het geeft mij ook de kans om stilaan aan 15

PLATO

Plato Essec – Comfort Energy: who’s who? De eerste sessie van het jaar werd ingezet met het spel ‘Ken je mede-Plato-nist’. Met in ons achterhoofd, de inzet op groepsdynamica. Het tweede deel van de sessie ging er serieuzer aan toe. Elke Plato-nist deelde een persoonlijk of professioneel verhaal. Waarop de groep kon anticiperen, met raad en daad.

VERHALEN

Plato Greenyard en de financiën

Plato Moove Forward – Ingersoll Rand

Nieuwjaar is verteerd, de katers zijn verjaagd, terug naar de harde realiteit. Gelukkig is er nog Plato, een maandelijkse garantie op wetenschap, succes en vermaak. Met deze woorden zetten de peters van Plato Greenyard de toon voor de eerste sessie in 2018. De sessie bouwde voort op het thema Finance. De sessie bestond uit 2 delen: een casestudy van een deelnemer en een groepsdiscussie rond Finance-vragen. Prikkels genoeg voor onze Plato-nisten!

We startten het jaar onder het dak van AppSaloon in Hasselt. Eigenaar-ondernemer en Plato-nist Toon Nelissen deed samen met zijn vennoot de onderneming uit de doeken: ‘Waar zit het goed?’ en ‘Hoe kan het beter?’. Heel wat vragen die leiden naar interessante gesprekken en zorgden voor de nodige discussies tussen de ondernemers.

Plato Yontec en de wondere wereld van Deusjevoo Op dinsdag 16 januari bracht Plato Yontec een bezoek aan Deusjevoo. In hun zoektocht naar tips over employer branding kwam dit net op tijd. Geïnspireerd door hun eigenwijze HR-beleid, waar onder andere ruimte is voor breinfeestjes, stommiteiten van de maand en rode lampen, werd deze sessie een waar succes. Op naar de volgende!

Plato Essers-Cynex ontdekt waar het echt om gaat

Plato JTI-Engels Logistics op speeddate

Plato A2O-Nefico zoekt uitdagingen

De derde sessie van JTI-Engels Logistics stond in het teken van ervaringsuitwisseling waarbij er ook verder gepolst werd naar diepgaandere noden en behoeften rond de topics van de Plato-roos. Bovendien leerden de Plato-nisten elkaar net iets beter kennen met een ludieke speeddate.

Tijdens hun derde sessie namen de Plato-nisten van A2O-Nefico hun grootste uitdagingen voor 2018 onder de loep. Er werd gekeken over de verschillende managementdomeinen heen waar hun grootste hindernissen liggen. Daarna vormden de leden klankborden voor elkaar en wisselden ze waardevolle tips & tricks uit.

De deelnemers van Plato Essers-Cynex waren voor hun eerste sessie van 2018 te gast bij Plato-peter Johan Ghijselinck bij Essers. De groep ging deze keer aan de slag met het thema Sales, meer bepaald “Waar het bij verkoop nu écht om gaat…”. Gastspreker, Jan Lux (Learning by Lux), begeleidde de groep doorheen de stappen van een goed verkoopsgesprek. De stappen en tips werden door de deelnemers enthousiast onthaald, want ze zijn onmiddellijk toepasbaar in hun eigen onderneming.

NETWERKEN

SPEEDDATE MET HET NETWERK MILIEU & VEILIGHEID

Iedere maand gaan we op speeddate met een lid van onze netwerken. Tegenover ons aan tafel zit Yoeri Vissers van Datwyler. Een kort maar krachtige date, net genoeg voor een espresso. Hoe zou je het netwerk in vijf woorden omschrijven? “Interactief (geen one way story), vertrouwelijkheid over uitgewisselde info, onderwerpen op maat (vaak zelf samengesteld), praktijkgericht en hoogstaande EHS-kennisuitwisseling.” Heb je al nieuwe business relaties of vriendschappen dankzij het netwerk? “Vaak kan de EHS-verantwoordelijke in een bedrijf niet terecht bij zijn interne collega’s, omdat de knowhow zo specifiek is (denk maar aan wetgeving). Door middel van het netwerk krijg je externe collega’s waaronder er vaak, ook buiten de vergaderingen, uitwisselingen gebeuren. Dit is ook mogelijk door de open sfeer in ons netwerk.” Welke waarden vind je het belangrijkst in een onderneming? “Er zijn een aantal minimale waarden die een onderneming succesvol maken. Het bedrijf moet al zijn medewerkers centraal stellen en iedereen dient te werken in een veilige omgeving. Je moet kwalitatieve producten afleveren, binnen de door de klanten gewenste levertermijn, tegen een economisch aanvaardbare kost en met alle respect voor het milieu en de omgeving.”

Op welke professionele verwezenlijking ben je het meest trots? “Wat mij het meest voldoening geeft, is het door de jaren heen uitgewerkte systeem voor EHS. Hier staat vooral het langetermijndenken centraal. Want het wordt moeilijk om goede resultaten te halen als de visie jaarlijks verandert. Op dat vlak is Datwyler erg pro-actief. Er wordt vaak al geïnvesteerd in projecten en systemen, voor het door anderen wordt opgelegd.” Wat is volgens jou dé sleutelfactor in jouw succesverhaal? “Het is belangrijk dat EHS deel uitmaakt van de algemene bedrijfsvoering en niet rond één persoon draait. Dit is dan ook de sleutel tot succes: na een aantal jaren een cultuur creëren waarin iedereen een meerwaarde, erkenning en bijdrage heeft in het EHS-verhaal.” Als je één ding aan de wereld kon veranderen, wat zou dat dan zijn? “Dat onze wereldleiders ook op het vlak van milieu dezelfde doelen nastreven. Bedrijven werken vaak in een mondiale sfeer. Wanneer elk land of continent andere milieudoelen heeft, is er een ongelijke concurrentiestrijd en zal de wereld er niet snel beter van worden.”

VOKA NETWERK

“

Het wordt moeilijk om goede resultaten te halen als de visie jaarlijks verandert. Yoeri Vissers

ALLEEN OF MET TWEE? Samenwonend met Inge. PUBERS? Eentje, Bram, bijna 16 jaar. HOBBY’S? Gastronomisch genieten en fietsen. OP DE DEUR VAN JE KANTOOR STAAT? Safety and Environmental Manager.

VOKA FIETST VOKA NETWERK

Op 7 februari trapte Voka Fietst het nieuwe seizoen op gang. Armand Schreurs vertelde de grappigste Voka Fietst-anekdotes a.d.h.v. zijn poppentheater. Hilariteit alom!

R&D VOKA NETWERK

BEDRIJFSLEIDERS MONTREAL VOKA NETWERK

Op 24 januari vertelde Peter Verstraeten (Proceedix) ons meer over assisted en augmented reality.

Netwerk Bedrijfsleiders Montreal krijgt mentale snookerles bij TCS.

MILIEU EN VEILIGHEID VOKA NETWERK

Ellen Vanassche (Voka vzw) gaf ons meer uitleg over het waterbeleid.

Een Hart voor Limburg op onze Nieuwjaarsinvitito!

VERHALEN BEDRIJFSLEIDERS SAN FRANCISCO VOKA NETWERK

Netwerk Bedrijfsleiders San Francisco brengt bezoek aan nieuwe hoofdzetel van carrosseriegroep Vecarro In 2011 nam Isabelle Vermeire het familiebedrijf Vecarro over van haar vader Marc. Hun recente verhuis naar een gloednieuwe hoofdzetel in Genk, bood de ideale gelegenheid voor een exclusieve kijk achter de schermen. “Bestuurders en vlootverantwoordelijken maximaal ontzorgen dankzij een high-end service”. Dat is de missie van Vecarro. Over deze missie en de uitdagingen voor een ondernemer vertelde Isabelle met veel enthousiasme. “De verhuizing kwam geen dag te vroeg. Hier kunnen we verder uitbreiden. Ook op vlak van innovatie en duurzaamheid.” Zo vind je in de nieuwe werkplaats de laatste nieuwe snufjes en state-of-the-art technieken. Met de nieuwbouw behaalde Vecarro ook de labels ‘Duurzaam Ondernemen’ en ‘Duurzaam Repareren’. “We dragen duurzaamheid hoog in het vaandel,” legt Isabelle uit. “Zo gebruikt de carwash in het nieuwe gebouw regenwater.” Een interessante rondleiding to say the least!

COMMUNICATIE EN E-COMMERCE VOKA NETWERK

Zo vergroot je jouw conversie! De netwerken Communicatie en E-commerce staken de koppen samen om hun conversie te optimaliseren. Hoe ga je van clicks op je website naar leads? Het digitaal ontwerpbureau Buyerminds en Mediahuis gaven tekst en uitleg. Kaat Declerck, Senior Persuasion Designer bij Buyerminds, pleitte voor goed klanteninzicht. Want kennis van de klant vergroot de kans op conversie. Je leert hen beter kennen door reacties op sociale media te monitoren of door ze te observeren terwijl ze jouw website testen. Zo krijg je meer inzicht in boosters en barriers, wat iemand aanzet tot klikken of tot het negeren van je boodschap. De leden kregen alvast heel wat praktische tips. Staat er een duidelijke elevator pitch op je website? Zijn het aantal keuzemogelijkheden optimaal voor jouw website? Kan jouw websitebezoeker alle nodige informatie terugvinden? Iets waar ook jij over kan nadenken!

VOKA NETWERK

JONG VOKA

RECOR: ENTREPRISE Dâ&#x20AC;&#x2122;OR

VERHALEN RECOR is een bloeiend bedrijf in Hasselt en een gevestigde waarde op de internationale meubelmarkt. Vanuit de strategisch interessante locatie in Centraal-Europa exporteert de meubelgigant wereldwijd. Meer dan 50 landen genieten vandaag van de gekende RECORkwaliteitsservice. Jong Voka kreeg een exclusieve blik achter de schermen. En zo ontdekten we wat er zich nu precies afspeelt achter die grote gevel en dat felle neonlicht!

Tom De Coster (De Corster Dominique), Anneleen Van Bosch (Brikks), Nele Gommers (Aromazz).

Adrien Corthouts (Recor), Claus Vertessen (Fluentis), Maxim Petitjean (Bouwmaterialen Petitjean).

Marlies Vandyck (Hippo Communicatie & design), Goele Lemmens (Corda Campus), Stijn Lambrechts (To The Point Events).

Charles Corthouts (Recor).

Laurens Kuijpers (Voka – KvK Limburg), Frederik Delbart (Recor), Charles Corthouts (Recor), Adrien Corthouts (Recor), Leen Thys (Comosie), Filip Biesmans (Tectum Group).

Laurens Kuijpers (Voka – KvK Limburg), Michel Schelfhout (Bio Gas Bree) ), Chris Schelfhout (Bio Gas Bree).

“In de zakenwereld moet je altijd één keer vaker opstaan dan vallen.”

LID IN DE KIJKER Iedere maand zet Jong Voka een lid in de bloemetjes. Maak kennis met SHARON GOEVERS, zaakvoerder van verzekeringsmakelaar Rendassur.

Welke waarden vind je het belangrijkst in je onderneming? “Dat de klant één aanspreekpunt heeft en er een vertrouwensband bestaat. Transparantie moet altijd de rode draad binnen een onderneming zijn.”

Wat is de belangrijkste les die je ooit geleerd hebt? En van wie heb je die geleerd? “In de zakenwereld moet je altijd één keer vaker opstaan dan vallen. Dat heb ik destijds geleerd van een van mijn leerkrachten op school.”

Op welke professionele verwezenlijking ben je het meest trots? “We zijn de zaak van nul begonnen, zonder bestaand cliënteel over te nemen. Onze klanten brengen zelf ook nieuwe klanten aan. En dat is toch wel hét bewijs voor onze goede service.”

Als je één ding aan de wereld kon veranderen, wat zou dat dan zijn? “De tijd zou trager moeten vooruitgaan!”

Wat is volgens jou de sleutelfactor in jouw succesverhaal? “We zijn sterk in het analyseren van de behoeftes en de financiële toestand van onze klant. Daardoor kunnen we dan ook producten op maat aanbieden.”

Kinderen? Geen.

Alleen of met twee? Met twee.

Hobby’s? Tennis en squash. Op de deur van je kantoor staat? Zaakvoerder.

2,5 -10,7 L/100 KM • 59 - 244 G CO2/KM (volgens de NEDC-normen) - Milieu-informatie KB19/3/2004: www.mercedes-benz.be - Geef voorrang aan veiligheid.

De GLC Coupé. Voor elke weg die je inslaat. Ontdek hem bij uw Erkend Concessiehouder Mercedes-Benz.

Uw Erkende Concessiehouders en Servicepunten Mercedes-Benz

Hasselt

Bree

Lommel

Dilsen-Stokkem

Voogdijstraat 25 3500 Hasselt Tel. 011 27 90 00

Gruitroderkiezel 39 3960 Bree Tel. 089 46 01 40

Lodewijk de Raetstraat 28 3920 Lommel Tel. 011 80 58 00

Boslaan 57 3650 Dilsen-Stokkem Tel. 089 51 84 30

FAMILIAAL ONDERNEMEN

DE KEUZE VAN HET JUISTE GOVERNANCE MODEL IS FUNDAMENTEEL VOOR EEN SUCCESVOLLE INTERNATIONALE GROEI BDO steunt het Research Centre for Entrepreneurship and Family Firms van de UHasselt. Hans Wilmots (CEO BDO) is auteur van het boek delicate kwesties in familiebedrijven.

► Follow us ► www.bdo.be BDO Services CVBA/SCRL, a company under Belgian law in the form of a cooperative company with limited liability, is a member of BDO International Limited, a UK company limited by guarantee, and forms part of the international BDO network of independent member firms. BDO is the brand name for the BDO network and for each of the BDO Member Firms.

VOKA NETWERK

CEO Limburg

BREAKING: RODE DUIVELS WORDEN GEEN WERELDKAMPIOEN!

VERHALEN

Op 1 februari gaf C.E.O.-Limburg de aftrap van de voetbalgekte voor het WK in Rusland. Stef Wijnants ontdekte in het debat met Johan Boskamp, Jan Ceulemans en Imke Courtois dat we tevreden mogen zijn met een halve finale. Imke Courtois werd gehuldigd voor haar rol als pionier in het vrouwenvoetbal. Het individu en het collectief Voetbal en ondernemerschap liggen niet ver uit elkaar. Ondernemers zoeken ook naar toptalenten om hen als collectief te laten excelleren. Dat het vooral people skills vergt om van individuen een goed geoliede machine te maken, is een open deur intrappen. Maar het is niet evident, dus we blijven zoeken naar methodes om het ‘deugdelijk samenwerken’ tastbaar en begrijpelijk te maken. We konden in het debat over het komende WK horen hoeveel tijd en energie er gestoken wordt in het mentaal begeleiden en coachen van internationale toptalenten. Toen deze bal teruggekaatst werd naar de ondernemers, bleek het volume van deze inspanningen een ware eye-opener.

“

Imke Courtois is een voorbeeld van hoe passie overstraalt op teamgenoten. Bart Balis

Imke Courtois geeft een dankwoord.

Hete patat Stef Wijnants had de nobele taak om een mooi gezelschap van kenners enerzijds de sportieve kansen van de Rode Duivels te latern interpreteren en anderzijds te duiden wat we hier als ondernemers van kunnen leren. Het was een erg geanimeerd debat, waarbij het meubilair het bij momenten hard kreeg te verduren. Johan Boskamp stelde in een zinsnede, die ergens lag tussen schaterlachen en de articulatie van een Russische linksachter met een hete patat in de mond, dat we in de poules maar matige tegenstanders treffen. Jan Ceulemans vond het maar beter om als eerste uit de voorrondes te komen om Polen te vermijden in de achtste finales. Of de Rode Duivels wereldkampioen worden? De experten denken van niet. Imke Courtois denkt dat de Duitsers of Brazilianen ons in de kwartfinales naar huis zullen spelen.

Lode Schepers (Flelux), Wim Verhoeven (Decoline), Lydia Muyshondt (Dierenartsenpraktijk Herckenrode).

Patrick Vandenborne (Energy2Save), Bart Lowette (VIC – Your Virtual Company), Ria Plasschaert (HSC – Mental Force).

Een gezellige netwerkdrink met ervaringsuitwisseling.

Tonijn op zijn best.

Caroline van Dijck (Farm Fun), Kim Tureluren (U en ik).

Raf Kinet (Offimac), Raf Jansen (Essensys Operational Excellence).

Bruce Picard (Picard), Raf Jansen (Essensys Operational Excellence), Gert Maris (BDO Corporate Finance).

Het diner werd gesmaakt.

Peter Vandeput (Van Havermaet), David Vaes (Budé Containerbouw), David Poesen (Habasit), Liesbeth Vandenrijt (Motmans en Partners), Marc Neyens (Het Buitenhuys).

VERHALEN

“

In een peiling bij de ondernemers naar het WK resultaat denkt ruim 40% dat we sneuvelen in de kwartfinales. Gepassioneerde pionier

C.E.O.-Limburg wil de gepassioneerde ondernemer laten excelleren door onder andere te leren van elkaar. Als voorbereiding op deze netwerkavond wisten we dat een avond met enkel Jan Ceulemans en Johan Boskamp niet voldoende attractief zou zijn. We zochten dus naar een dame met uitmuntende kennis van voetbalzaken, een vlotte babbel en als het even kon, een oogverblindende schoonheid. En daar was Imke Courtois. Een Google-search leerde dat Imke ontgoocheld was over haar afscheid bij Standard en de Red Flames. Dit terwijl ze een pionier is geweest voor het vrouwenvoetbal. Ze heeft zich ruim 2 decennia ingezet om de sport onder de aandacht te brengen en was een rolmodel om als team collectief te presteren. Bart Balis, voorzitter C.E.O.-Limburg: “Imke Courtois is een voorbeeld van hoe passie overstraalt op teamgenoten om zo de machine te laten draaien. Daarom nemen we haar graag op in onze galerij van ondernemershelden.” Onder luid applaus mocht Imke Courtois haar bronzen exemplaar van de ‘gepassioneerde ondernemer’ ontvangen.

Pronostiek In een peiling bij de ondernemers naar het WK resultaat denkt ruim 40% dat we sneuvelen in de kwartfinales. Opmerkelijk: geen enkele ondernemer denkt dat de groepsfase een lastig karwei zal worden en 6% denkt dat we de trofee in de lucht mogen steken. Nog een paar maanden wachten en dan weten we wie de weddenschap wint!

VERWACHT RESULTAAT

Ze sneuvelen in de groepsfase.

7,4%

Ze gaan naar huis in de achtste finales.

41,2%

Ze gaan naar huis in de kwartfinales.

19,1%

Ze worden 4de.

16,2%

Ze worden 3de.

10,3%

Ze worden vicewereldkampioen.

5,9%

Ze worden wereldkampioen.

FUN FACTS OVER

5 Astrid Franco Zaakvoerder – Caro Services

Pagona Tsikli Zaakvoerder – Hellenica S&O Welke film is je het meest bijgebleven? “My Big Fat Greek Wedding. Omdat ik als Griekse kan beamen dat de film eigenlijk echt gewoon de werkelijkheid weergeeft, haha! En hij vertoont ook veel gelijkenissen met de beginfase van de relatie met mijn man.” Wat staat er nog bovenaan je bucketlist? “Een heel plan eigenlijk. Eerst Hellenica S&O verder uitbouwen en dan later terug naar Griekenland verhuizen terwijl onze kinderen de zaak runnen. Dat is misschien wel al ver vooruitgepland?” Wat zou je meenemen naar een onbewoond eiland? “Een boek! Klinkt dat vreemd? Met Hellenica S&O, mijn kersverse dochter, mijn fulltime job en de regelmatige reizen naar Griekenland, blijft er weinig tijd over om te lezen. Op een onbewoond eiland zou ik wel eindelijk de kans hebben om mijn neus in de boeken te steken!” Wat is een van je gewoontes? “Ik bel elke dag – en dan bedoel ik ook echt élke dag – naar mijn mama, papa en zus in Athene. Ik hecht heel veel belang aan mijn familie en vrienden. Mensen komen bij mij gewoon steevast op de eerste plaats.” Met welke 5 woorden kunnen we jou omschrijven? “Vurig, lief, trouw, tornado en Grieks. Ik kom niet voor niets uit het Middellandse Zeegebied, he.”

Naar welke muziek luister je graag? “Ik hou van verschillende soorten muziek. Het hangt eigenlijk vooral af van mijn humeur of de plaats waar ik ben. Ik hou van feesten en ik kan me zowel op Tomorrowland als op het Schlagerfestival helemaal geven. Maar ik zet ook al eens een rustig liedje op, hoor. Zo hou ik bijvoorbeeld van de stem van Leonard Cohen.” Wat is je favoriete auto? “Hmm, leuke vraag… Ik ben misschien iets te geïnteresseerd in wagens om maar één favoriet op te noemen. Maar recent heb ik een dag de Porsche Macan mogen uittesten en ondanks mijn vooroordelen was ik echt op slag verliefd! Zelf rij ik met een Volvo. Iets minder sexy, maar ik ben er wel heel tevreden over.” Wat doe je het liefst in je vrije tijd? “Het klinkt misschien cliché maar… Genieten van de kleine dingen. Wandelen met mijn hond, zwemmen, een goed gesprek over lekker eten en een glas wijn. Wat kan je nog meer willen?” Wat is je grootste interesse? “Mensen kunnen me echt boeien. Ontdekken welke persoonlijkheden er allemaal zijn en daaruit leren. Dat is ook een van de redenen waarom ik zo graag reis. Verschillende culturen brengen verschillende mensen voort.” Daarop aansluitend: wat is dan je favoriete reisbestemming? “Die moet ik volgens mij nog ontdekken! Maar op dit moment zou ik zeggen, Bali. Het moet sowieso een plekje onder de zon zijn. Ik heb al gemerkt dat mensen meer energie hebben als de zon schijnt. En ik ben niet anders!”

VERHALEN

Marc Sourbron Zaakvoerder – Sourbron Fotografie Ilse Wauters Zaakvoerder – Bedrijfs- & Loopbaancoaching Wat is je favoriete reisbestemming? “Griekenland, met al zijn mooi eilandjes. Eentje heeft een speciaal plaatsje in ons hart: Chios. Het is een eiland waar ik samen met mijn man volledig tot rust kan komen. We verblijven er ook altijd in dezelfde B&B in de mooiste streek van het eiland: de Kambos. Goed voor oneindig mooie wandelingen.” Wie is je favoriete artiest of muzikant? “Ik heb niet echt één favoriet. Ik luister zowel naar Cecilia Bartoli als naar TC Matic. Of zelfs naar Udo en Rob De Nijs. We hebben intussen ook een platenspeler gekocht dus we draaien regelmatig oude en nieuwe lp’s. Die hebben toch nog altijd een specialer geluid, dat herinneringen aan vroeger oproept.” Hoe begin jij de dag? “Ik start elke dag met een fruitontbijtje. Daarna nestel ik mij nog even met mijn hondje in een warme zetel om te genieten van een tasje koffie. Samen kijken we dan naar buiten om te genieten van de rust en de stilte. Voordat de drukke werkdag weer begint!” Wat blijft jou interesseren? “De mens, vooral degene die voor mij zit in mijn praktijk. De mens die ik meer inzicht probeer te geven in zijn of haar sterktes en talenten. Dat traject en proces begeleiden en met iemand mee op reis gaan in de zoektocht naar zichzelf en nieuwe mogelijkheden, is mijn grootste passie.”

Wat is je favoriete auto? “Da’s simpel: eentje die me voorziet van de nodige ruimte en het nodige comfort. En vooral eentje die iedere ochtend start! Eigenlijk moet hij me gewoon 400.000 kilometer veilig rijplezier bezorgen. Maar mijn voorkeur gaat wel uit naar 4x4’s. ”

“

Ik hou van feesten en ik kan me zowel op Tomorrowland als op het Schlagerfestival helemaal geven. Astrid Franco

Waar ga je graag eten? “I Giardini in Luik is een absolute aanrader. Zeer verzorgde Italiaanse keuken. En dat in een prachtig decor, met altijd een supervriendelijke bediening. Als je echt eens gezellig wil gaan eten, is dat zeker the place to be. ” Wat is voor jou de ultieme uitdaging? “Het project van mij en mijn echtgenote in Florac verder uitbouwen. We hebben daar Maison Wina, chambres d’hôtes. We willen er nog een restaurantje aan vastmaken en er workshops geven. We zijn er ook zelf heel graag: het is daar altijd thuiskomen, maar dan in een veel rustigere omgeving.” Heb je een favoriete film? “Ik kijk graag naar Franse films. Jean de Florette en Manon des Sources behoren tot mijn absolute favorieten. Het zijn prachtige verhalen, die zich afspelen in een schitterende setting. En ik luister ook gewoon heel graag naar de Franse taal.” Hoe kunnen we jou in 5 woorden omschrijven? “Behulpzaam, betrouwbaar, diplomatisch, passie en vakkennis.”

Wat wil je zeker nog doen? “Een rondreis maken door Cuba, samen met mijn echtgenoot.”

VERS VOLK

Voka - KvK Limburg blijft groeien: ook deze maand verwelkomen we weer heel wat nieuwe leden. We stellen ze graag aan je voor!

SYLVIA VERBEEMEN JANIEN EVENS Axizo Clabots Advocaten Clabots Advocaten boort Axizo doet sales talenten groeien voor meer sales rendement! niche in vastgoed- en appartementsrecht aan. Training/coaching/screening/ www.clabotsadvocaten.be managementadvies voor sales. www.axizo.be

SYLVIA CASTRO Emino Dé referentie inzake werk, arbeidsbeperking en gezondheidsproblemen voor diverse doelgroepen. www.emino.be

ROBBIE EYCKMANS & KRISTOF SLINGERS ES Operational Services Interim-, proces- en projectmanagement in supply chain en aankoop. www.esoperationalservices.be

CHRISTIANE ROCK Het Gezondheidshuis Functionele gezondheidszorg voor particulieren en bedrijven. Screening, ortho-klinische PNI en medische thermografie. www.hetgezondheidshuis.be

RUTGER SCHILDERMANS Het Huiskantoor Uw partner in vastgoed met gratis advies en een eerlijk aanbod! www.huiskantoor.be

REINIER VAN DER LANDE Lande Productie Lanaken Ontwikkeling en productie van design-, kantoor- en nautische meubelen voor Artifort, Lande, Pörtner en Zwaardvis. www.lande.group

KATRIEN VANRUSSELT & BERT VAN AERSCHOT Flexorius HR Consultancy en adviesverlening in o.a. HR-processen en external workforce. www.flexorius.com

SVEN BAEKELANDT Skan Onze activiteiten situeren zich op het vlak van training, coaching en consultancy op maat. www.skan.be

JEAN-PHILIPPE JANSSENS Neptunus STEVE RASKIN Optimum Sorting Specialist in tenten voor evenementen en demontabele Gespecialiseerd in systemen gebouwen. voor optische controle en het www.neptunus.be sorteren van food en non-food. www.conceptengineers.nl Wil je meer weten over wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Neem contact op met: Kristel Achten, + 32 11 56 02 44, kristel.achten@voka.be

Comm’Af onder invloed dag van marketing en communicatie

22.03.2018 Versuz Hasselt www.voka.be/limburg/commaf

met uitreiking van de Comma-awards en de persprijs en met de nuchtere kijk van

Philip Cracco (Jobfixers) De “Wolf of Wall Street” van de uitzendsector en bekend van zijn optreden in het Vier-programma “The Sky is the Limit”. Hij maakte faam als medeoprichter van Accent Jobs en nam drie jaar geleden het horlogemerk Rodania over.

Pieter Jan Valgaeren (Thomas More)

Christian Van Thillo (De Persgroep)

Jens Mortier (Mortierbrigade)

Researcher en docent, gespecialiseerd in sociale media. Hij is gespecialiseerd in mediarecht en is een veelgehoorde stem in het sociale mediadebat.

Eigenaar en CEO van de Persgroep, een van de grootste mediaconcerns van het land. Ook in Nederland is het bedrijf actief op de krantenmarkt met verschillende titels.

Reclamemaker, baas van de Mortierbrigade en meermaals bekroond op het wereldvermaarde Cannes Lions International Advertising Festival. De Mortierbrigade maakte reclamespots voor heel wat grote bedrijven.

@commaflimburg

#commaf

POSITIEF IN LIMBURG

NIEUW BRUNO SERVICE STATION HEEFT SHELL-LOGO

Group Bruno, het bedrijf achter de Bruno Service Stations in Limburg, heeft het tankstation De Daal in Zutendaal overgenomen. Opvallend: na 17 Esso-vestigingen behoudt deze in Zutendaal zijn Shell-embleem. De totale investering van de overname en de renovatie van het Bruno Service Station in Zutendaal bedraagt 1 miljoen euro. Group Bruno heeft het Bruno’s Foodcorner-gedeelte uitgebreid naar een totaaloppervlakte van ongeveer 185 m². Vanaf april groeit de personeelsbezetting naar 10 medewerkers.

VERHALEN

ITZU TRI TEAM IS POPULAIR

Het Itzu Tri Team breidt voor het nieuwe seizoen uit met maar liefst 3 nationale en internationale atleten. Dat maakten triatlonlegende Luc Van Lierde en Koen Janssen, CEO van de ITZU holding, bekend. De Kempenaar Ruben Geys, de Brit Colin Norris en de Fransman Romain Guillaume zullen het komende triatlonseizoen in de ITZU kleuren rijden. Voor 2018 bestaat het Itzu Tri Team uit 7 nationale en internationale triatleten die het team in nationale en internationale triatlonwedstrijden zullen vertegenwoordigen.

P&V ELEKTROTECHNIEK BREIDT UIT

P&V Elektrotechniek, een van de finalisten van ‘Limburgse onderneming 2017’, lanceert een nieuwe afdeling Service, als extra ondersteuning tijdens de volledige levenscyclus van het laagspanningsbord. De industrie en de infrastructuurbeheerders kunnen nu terugvallen op de specifieke knowhow van P&V Elektrotechniek voor onderhoud, upgrade en monitoring van laagspanningsborden.

FAMILIE VERHUIST MET DEUSJEVOO

De VTM-soap Familie, goed voor meer dan 800.000 trouwe fans, verhuist! Voor die verhuis schakelt het Deusjevoo in. Meer dan 40 trailers zijn er nodig om alles van Boortmeerbeek naar de AED Studio’s in Lint te krijgen. Dat komt neer op 16 sets met 35 verschillende kamers. Die moeten allemaal gedemonteerd en getransporteerd worden. Voor de opbouw zoekt de onderneming dus nog 12 freelancers die van april tot en met augustus helpen verhuizen. Meer info op www. deusjevoo.be.

AR METALLIZING SCOORT OPNIEUW

AR Metallizing is een finalist in Belfius’ Smart Belgium Award competitie. Met verpakkingsinnovatie Silberboard™ creëerde het Genkse bedrijf een duurzaam alternatief voor plastic verpakkingen. Merken, die zowel technisch als esthetisch hoge eisen stellen aan hun verpakking, vallen door de hoogwaardige glans van SilberBoard™ op in drukke supermarkten. Ze verminderen ook hun ecologische voetafdruk. In totaal zijn 5 soorten Silberboard™ ontwikkeld om aan de wensen van verschillende FMCG-industrieën te voldoen.

UHASSELT INVESTEERT IN BETON EMINO VZW VERENIGT EXPERTISE

Jobcentrum (West-Vlaanderen), De Ploeg (Antwerpen), Job-Link (Vlaams-Brabant & Brussel), De Winning Opleiding en Begeleiding (Limburg) en De Poort (Limburg) zijn dit jaar gefusioneerd tot emino vzw. Dat is voortaan dé referentie in Vlaanderen en Brussel inzake werk, arbeidsbeperking en gezondheidsproblemen voor diverse doelgroepen. De vijf regionale organisaties hebben expertise in coaching op het vlak van werk in combinatie met arbeidsbeperking en gezondheidsproblemen. Die kennis wordt nu gebundeld.

UHasselt heeft haar Applicatiecentrum Beton en Bouw officieel voorgesteld aan het grote publiek. Het ACB² moet niet alleen een state-of-the-art onderzoekslabo worden voor beton en andere bouwmaterialen, maar ook een centrum voor contractonderzoek en dienstverlening voor de Limburgse bouw. De werken (in het Wetenschapspark in Diepenbeek) zijn intussen volop aan de gang en moeten komend najaar afgerond zijn.

RECORDJAAR VOOR LIÈGE AIRPORT

De belangrijkste cargoluchthaven van het land heeft er een succesvol 2017 opzitten. Mede door de Limburgse bedrijven, die voor import en export op de luchthaven rekenen, werd er 717.000 ton aan goederen getransporteerd per vliegtuig. Dat is een groei van 8,5%, in vergelijking met 3 jaar geleden is dat zelfs 21%. Liège Airport blijft ambitieus en zal nog 50 miljoen euro investeren, waardoor er honderden extra jobs bijkomen.

GEEN WRAPPING DANKZIJ OPEL

Opel stelde op het 96ste Auto/Moto Salon van Brussel de Insignia Exclusive voor. De Exclusive-versie biedt de mogelijkheid om te kiezen uit een onbeperkt aantal kleuren. De kleurexperten van Opel kunnen op basis van eender welke afbeelding een unieke lakkleur ontwikkelen. Dankzij die technologie kan Opel bedrijven, kmo’s en zelfstandingen bedrijfswagens aanbieden in de exacte kleur van hun logo of branding.

BETCENTER GAAT IN ZEE MET BMW

GF SOLIDS ROND 8STE GROTE PROJECT AF

Het Zonhovense GF Solids, specialist in solid surface materialen zoals Kerrock, Corian, Hi-macs, Krion enz., mag een 8ste groot ziekenhuisproject op haar naam schrijven. De onderneming plaatste maatmeubilair en sanitaire werkbladen in een nieuwbouwziekenhuis in Brussel. “De volgende grote ziekenhuisprojecten zitten in een voorbereidende fase maar we hopen het aantal referenties op te drijven om zo een vaste waarde te worden in de zorgsector. Buiten ziekenhuizen zijn we ook continu bezig voor woonzorgcentra,” klinkt het.

Betcenter, een van origine Limburgs bedrijf dat sportweddenschappen aanbiedt in binnenkort meer dan 100 verkooppunten in het hele land, kiest voor autobouwer BMW. Onlangs kregen 38 filiaalhouders de sleutels overhandigd van hun gloednieuwe BMW 116i Hatch (5-deurs). Seydi Tekin, CEO van Betcenter, licht de keuze toe: “Vandaag zijn 120 medewerkers aan de slag bij Betcenter. We willen de uitbaters van onze winkels een duwtje in de rug geven met een dappere bedrijfswagen.”

SOLUT HR VERDRIEDUBBELT OMZET IN 1 JAAR TIJD

Het HR kantoor Solut, het geesteskind van Mireille Vandevorst, zag de omzet op 1 jaar tijd verdriedubbelen. De onderneming bestaat ondertussen 2 jaar en groeide uit van een eenmanszaak tot een HR-team van 5 medewerkers. Solut trekt resoluut de kaart van oudere, ervaren specialisten in HR. “Ze hebben een jarenlange ervaring, bezitten een pak kennis én – zeer belangrijk in HR – ze hebben levenservaring en maturiteit,” zegt Vandevorst.

VERHALEN

NIEUW: PLATFORM VOOR AANGETEKENDE MAILS

LUMINUS ONTWERPT DE TOEKOMST

Onlangs werd het hernieuwde kantoor van Luminus op de Corda Campus in Hasselt officieel ingehuldigd. De medewerkers van het bedrijf zaten mee aan de tekentafel en ontwierpen zelf hun kantoor, geschikt voor de nieuwe manier van werken. Ze creëerden zelf een geoptimaliseerde kantooromgeving, waar autonomie en entrepreneurship centraal staan. De hernieuwde kantoorruimte is ingedeeld in functie van de taken die de medewerkers van Luminus uitvoeren. Hiervoor werd het “flexdesk” en “activity based” werken ingevoerd.

FINOVER REALISEERT OVERNAME

UPS OPENT DISTRIBUTIECENTRUM IN LUMMEN NELISSEN STEENFABRIEKEN WINT AWARD

De Henry van de Velde Efficiency Award 2017, een initiatief van Flanders DC, gaat naar Dubio, een baksteen met schaduwlijnen die de illusie van 2 of 3 dunne gestapelde stenen wekt. Roel Vandebeek ontwierp deze baksteen voor Nelissen Steenfabrieken. “Gevels die opgebouwd zijn uit verlijmde stenen doen het enorm goed bij architecten,” klinkt het bij de fabrikant. De Henry van de Velde Awards 2017 lauwerden in totaal 10 verschillende designs.

UPS opende onlangs zijn nieuwe verpakkings-, sorteer- en leveringscentrum in Lummen en investeerde zo bijna 4 miljoen euro in het nieuwe gebouw dat meer dan 160 banen naar de regio brengt. “Vorig jaar nam ons exportvolume in België toe met 20%,” vertelt Fernando Falcon, countrymanager UPS Belgium & Luxembourg. Het gebouw in Lummen beschikt over een werkzone van ongeveer 6.000 vierkante meter en is in staat om 5.000 pakjes per uur te verwerken.

Studiebureau Vandebon, gespecialiseerd in verzekeringen, heeft met FINOVER Verzekeringen een nieuwe partner voor de verdere uitbouw van hun netwerk. FINOVER, de onderneming van zaakvoerder Kris Kenens, heeft vestigingen in Neerpelt, Paal en Hasselt. De activiteiten van de Hasseltse vestiging zullen verhuizen naar het kantoor van FINOVER-Vandebon aan de Kuringersteenweg. Kenens neemt bovendien de dagelijkse leiding over van Omer Vandebon. De nieuwe baas kan terugvallen op meer dan 20 jaar ervaring in verzekeringen.

PROXIMUS KEEPS IT SAFE

Op dinsdag 6 februari gingen een honderdtal vrijwillige medewerkers van Proximus en Microsoft naar scholen om kinderen bewust te maken van een veilig en verantwoordelijk gebruik van het internet. De medewerkers, die een opleiding van Child Focus hebben gekregen, trokken naar meer dan 259 klassen uit het lager onderwijs in België. Ze wezen de leerlingen op de troeven van het internet, maar ook op de risico’s die eraan verbonden zijn.

DIRESCO VINDT NIEUWE PARTNER

Diresco, marktleider van kwartscomposietbladen, heeft met Creafund een nieuwe partner. Om de internationale groei te begeleiden en in het kader van een familiale herschikking was er namelijk een sterke financiële aandeelhouder nodig. Creafund is een Vlaamse holding, opgericht in 2001, met een 55-tal private aandeelhouders en investeert op duurzame wijze in mature bedrijven. De holding beheert vandaag een 12-tal participaties en is ondertussen een gekende speler in het Belgische investeringslandschap.

WHITE LIGHT BOUWT AAN TOEKOMST OP C-MINE

White Light “print, sign & brandsolutions” verhuist deze zomer naar de C-mine site in Genk. Met de investering in een nieuw gebouw en machinepark wil White Light haar positie als innovatiefste grootformaat printing bedrijf in België verstevigen. “We verdrievoudigen onze oppervlakte naar 3.745 m2, waaronder een showroom van 440 m2 en een kenniscentrum voor inspiratiesessies,” stelt bestuurder Lieven Engelen.

BERGHOFF BELGIUM: EEN TIJDELIJKE EXPORUIMTE

Bij BergHOFF Belgium in Beringen toonden 14 toonaangevende leveranciers van relatiegeschenken hun producten aan distribiteurs uit de regio. “We willen al langer de promotionele branche verder professionaliseren,” zegt gastvrouw en Managing Director van BergHOFF Belgium Hilde Rutten. “Door met een aantal leveranciers de krachten te bundelen en tijdens de mini-beurs ‘The Specialists Roadshow’ samen de distribiteurs te benaderen, kunnen we hen efficiënt informeren over de trends voor 2018.”

SKF OVERHANDIGT CHEQUE AAN POVERELLO

Traditiegetrouw heeft het ‘SKF care team’ zijn werkingsjaar (2017) weer afgesloten. Hun goede doel, Poverello Tongeren, mag rekenen op een cheque van maar liefst 4.000 euro. Het hele jaar lang organiseerde het team verschillende leuke activiteiten om geld in te zamelen. “Ik sta niet alleen versteld van de grootte van het bedrag, maar ook van het engagement en de verbondenheid die SKF en zijn medewerkers ieder jaar weer aangaan,” aldus Ludo Maris, coördinator Poverello Tongeren.

PFA ZET HAAR GROEI VERDER

In 2005 richtten Stefan Kuyks en Conny Dewarier hun eigen vennootschap “Professioneel Financieel Advies (PFA) BVBA” op. PFA is gevolmachtigd agent voor Bank Nagelmackers, maar ook onafhankelijk verzekeringsmakelaar. PFA adviseert volgens een totaalaanpak en begeleidt cliënten in de uitvoering ervan. Een succesverhaal waardoor PFA in 2011 verhuisde naar een groter kantoor in de Pietelbeekstraat in Hasselt. Op 1 januari 2018 verwelkomden ze een nieuwe zaakvoeder. Bart Van Echelpoel, jarenlang actief in leidinggevende functies bij verschillende verzekeringsmaatschappijen, zal de verzekeringen verder uitbouwen.

CLEARXPERTS + ASAP HR GROUP

ClearXperts, het projectsourcingbureau dat gespecialiseerd is in finance, HR en sales & marketing, vervoegt de Genkse ASAP HR Group. Met de extra omzet van clearXperts (10 miljoen euro) totaliseert de ASAP HR Group nu een omzet van 230 miljoen euro. Door deze integratie verstevigt ASAP zijn positie als een van de top 10 HR-dienstverleners van het land. Ruben Peumans (CEO ASAP HR Group): “De kennis rond projectsourcing is perfect complementair en vormt een strategische uitbreiding.”

EXCLUSIVE GIFTS