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Umfrage: Verbinden Sie mit Finanzdienstleistungsunternehmen (Firmenname/Unternehmensmarke) eine Form der persönlichen Exklusivität*?

Wer kennt die Slogans nicht? In Werbung und Kommunikation ist ständig die Rede von individuellen und persönlich zugeschnittenen Angeboten plus einer

Nein 80 %

ebenso intensiven Kundenbeziehung. Alles nur PR-Versprechen: 80% der befragten Personen verbinden mit Finanzdienstleistungsunternehmen bzw.

Bedingt

deren Firmenname oder Unternehmensmarke keine

18 %

persönliche Exklusivität in Form von besonderer, persönlicher Betreuung, bevorzugter Behandlung,

Ja 1% Weiß nicht 1%

privilegierter Kundenbindung oder gar des Genusses * Definition persönliche Exklusivität: > Persönliche Betreuung > bervorzugte/besondere Behandlung > privilegierte Kundenbindung > außergewöhnliches Angebot

Vordenker Medien - Research: BefragungsCluster: 1.750 Investoren in 2008 und 2009, Alter 30 - 55 Jahre, Einzelnennung

© Vordenker Medien 2010

außergewöhnlicher Angebote.


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