34
Kansen na corona De pandemie vanuit een ander oogpunt
Dat mensen uit de zorg- en welzijnssector het afgelopen jaar hard gewerkt hebben en zich flexibeler toonden dan een Olympische gymnast, hoeven we niemand nog te vertellen. Margot Cloet, gedelegeerd bestuurder van Zorgnet-Icuro, en Hendrik Delaruelle, algemeen directeur van het Vlaams Welzijnsverbond, weten dat beter dan eender wie. InMotion sprak met hen over het afgelopen jaar en over wat ze daarvan meenemen naar de toekomst.
Margot Cloet
Als vertegenwoordigers van de twee grootste koepelorganisaties binnen zorg en welzijn, staan Hendrik Delaruelle en Margot Cloet midden in het spreekwoordelijke veld van de coronacrisis. “Het was een ontzettend heftig jaar”, zegt Hendrik. “Vooral die eerste maanden, toen er nog heel wat onbekendheid heerste over het virus, waren erg onvoorspelbaar. In het begin was het alle hens aan dek in de voorzieningen. Ze stonden zeven op zeven klaar in moeilijke omstandigheden om mensen maximale ondersteuning in veilige omstandigheden te bieden. Wij stonden als koepelorganisatie voortdurend in verbinding met hen en hebben alles gegeven om de nodige budgetten en een voldoende flexibel regelgevend kader te onderhandelen met de Vlaamse overheid. Met de oprichting van de taskforce COVID-19 Zorg is er dan gelukkig snel structuur gekomen. Die praktische handvaten gaven ons de nodige richtlijnen om aan vast te houden.” “We hebben in het begin inderdaad heel wat zaken moeten omgooien en knopen moeten doorhakken”, treedt Margot hem bij. “En hoewel dat lang niet altijd evident was, staat de sector na dit helse jaar toch nog steeds overeind.”
Margot Cloet: “Zorg is mensenwerk. Dat kan je niet laten vervangen door robotten” Op de vraag of ze zelf ook zo onder de indruk zijn van de veerkracht en weerbaarheid die de hele zorg- en welzijnssector toonde, is het antwoord eenduidig ‘ja’. “De medewerkers in onze branche hebben zichzelf overtroffen”, zegt Hendrik. “Het is schitterend hoe mensen hun verantwoordelijkheden hebben opgenomen. Het kader was niet altijd even duidelijk en vroeg een enorme flexibiliteit, maar daar hoorde je geen van hen over klagen. De sector heeft een groot vertrouwen gekregen van de overheid, en ze hebben dubbel en dik bewezen dat ze dat vertrouwen ook echt verdiend hadden. Wat al deze mensen in het voorbije jaar gerealiseerd hebben, dat is méér dan indrukwekkend.” “Daar kan ik me volmondig bij aansluiten”, zegt ook Margot. “Ik denk dat deze crisis ook duidelijk heeft gemaakt dat zorg en welzijn niet losgekoppeld kunnen worden van economie. Als ons zorg- en welzijnssysteem onder druk staat, heeft dat een grote impact op alle andere levensdomeinen. Het voorbije jaar moesten we absoluut vermijden dat ons zorgsysteem zou crashen, en dat had zware gevolgen voor het economisch, maatschappelijk of cultureel leven. Precies daarom is het zo belangrijk dat we blijven investeren in zorg en welzijn. ” “Precies. Een stevige fundering van zorg en welzijn is onvervangbaar”, vult Hendrik aan. “Onze mensen doen wat ze moeten doen; ze bouwen verder op hun ervaring en werken samen om