4 minute read
Inzetten op psychosociaal welzijn een win-win voor je organisatie
Op zoek naar energiebronnen op de werkvloer
Kristof Biesemans, preventieadviseur psychosociale aspecten bij hr-dienstengroep Liantis.
In een goed draaiende organisatie zijn ook gezonde medewerkers cruciaal. Een essentieel aspect van gezondheid is natuurlijk het psychosociaal welzijn. Het is belangrijk dat collega’s zich goed voelen op het werk zodat ze elke dag het beste van zichzelf kunnen geven. Maar hoe zet je daar nu precies op in? En wat zijn de gevolgen? We vroegen het aan Kristof Biesemans, preventieadviseur psychosociale aspecten bij hrdienstengroep Liantis.
DE INVLOED VAN DE CORONACRISIS
Dat de pandemie een grote impact heeft op het zorgpersoneel staat buiten kijf. Volgens een bevraging van Sciensano bij zorgpersoneel zou 18 procent last hebben van flashbacks, 14 procent van angst en 33 procent van hyperalertheid. Meer dan de helft van de deelnemers blijkt symptomen van chronische stress te ervaren zoals zware vermoeidheid, zich gespannen voelen en concentratiestoornissen.
Bovendien geeft bijna één op vier (23 procent) aan nood te hebben aan een gesprek met een professionele hulpverlener of psycholoog, terwijl maar één op de tien effectief al een gesprek had met een hulpverlener.
“We ervaren stress als de zaken die ons energie geven, overschaduwd worden door energievreters zoals vervelende of zware taken, levensgebeurtenissen ... Lichte stress zorgt ervoor dat we beter presteren. Maar als die stresstoestand aanhoudt, duiken er heel wat negatieve symptomen op: hyperventilatie, concentratiestoornissen, hartkloppingen, enzovoort. Als die zaken niet aangepakt worden, kan je afstevenen op een burn-out”, licht Kristof Biesemans toe.
MEER GELUKKIGE MEDEWERKERS
Nu we weten dat heel wat medewerkers in de zorgsector te maken hebben met stress, stelt zich natuurlijk de vraag hoe je daar als werkgever aan kan werken. “Veel organisaties vragen zich inderdaad af hoe ze bevlogenheid kunnen stimuleren bij hun medewerkers, om zo het algemeen welzijn op de werkvloer te verhogen”, zegt Kristof Biesemans.
Volgens Kristof zijn er dus naast energievreters, zoals lastige werktaken, ook heel wat mogelijke energiebronnen aanwezig
Foto: Marco Mertens
op de werkvloer. Wanneer iemand meer energiebronnen dan energievreter heeft, zal dit de bevlogenheid positief beïnvloeden.
“We identificeren twaalf types energiebronnen op de werkvloer die meer of minder samenhangen met bevlogenheid. Niet élk van die elementen moet aanwezig zijn om bevlogen medewerkers te krijgen, maar hoe meer je er kan ‘afvinken’, hoe meer gemotiveerde medewerkers je zal hebben. Opvallend is dat de sociale aspecten van het werk het meest blijken door te wegen. Denk maar aan zaken als erkenning en waardering, feedback, sociale steun van collega’s, een fijne werksfeer.”
ROL VAN DE LEIDINGGEVENDE
Veel van die energiebronnen hebben te maken met de leidinggevende of manager. Hun rol is dus cruciaal. “Werkgevers die niet alleen vragen naar de individuele noden en ambities van hun medewerkers, maar hen ook de kansen aanbieden om die waar te maken, vergroten de kans op gelukkige werknemers. Management dat in teken staat van controle is niet meer van deze tijd. Leidinggevenden moeten hun teams meer dan ooit vertrouwen en autonomie schenken. De focus verschuift dan meer richting het sturen en aanmoedigen van de medewerkers bij hun prestaties.”
Bovendien is een goede communicatie tussen de leidinggevende en zijn of haar medewerkers ontzettend belangrijk. “Op regelmatige basis een een-op-een-gesprek houden, bevordert de communicatie en zorgt ervoor dat leidinggevenden sneller opmerken wanneer en welke zaken het werkgeluk van hun medewerkers beïnvloeden. Het is essentieel om deze bilaterale gesprekken goed te implementeren op de werkvloer”, zegt Kristof Biesemans.
VOORDELEN VOOR DE HELE ORGANISATIE
In de eerste plaats zullen de individuele medewerkers sowieso de gunstige effecten ondervinden van een doordachte aanpak rond psychosociaal welzijn op de werkvloer. Ze zullen meer positieve emoties uiten en mentaal fitter zijn. Maar de impact zal volgens Kristof Biesemans veel verder reiken. “Organisaties die zelf initiatieven uit de grond stampen en aandacht besteden aan het werkgeluk van zijn werknemers, plukken daar de vruchten van. Meerdere studies tonen aan dat inzetten op mentaal welzijn de productiviteit met 13 tot 18 procent doet stijgen. Wie afwezig is wegens ziekte, herstelt bovendien sneller en is dus ook sneller opnieuw aan het werk. Ook de verloopintentie ligt lager bij gelukkige werknemers.”
Dat laatste is niet onbelangrijk in een sector waar de war for talent hevig woedt.
Kristof Biesemans is preventieadviseur psychosociale aspecten bij Liantis. Als hr-dienstengroep ondersteunt Liantis bijna 200.000 zelfstandige ondernemers en 65.000 werkgevers in ons land. Bij hen vinden zij een vertrouwde compagnon de route die hen vanuit een geïntegreerde aanpak op elk moment van hun ondernemerstraject de gepaste oplossing aanreikt: van de start als zelfstandige, over de aanwerving van personeel, de uitbouw van een hr- en welzijnsbeleid, via de bescherming tegen risico’s tot aan de pensionering. Dat doet Liantis zowel digitaal als op een van haar zestig locaties in België.
Meer weten over Liantis en wat ze kunnen betekenen voor jouw organisatie?
Surf dan naar www.liantis.be
