Technofutur TIC : Centre de compétence en technologies de l'informatio...
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Web analytics: mesurer et analyser l'efficacité d'un site Web Par :
Pourquoi votre site ne fonctionne-t-il pas ? Pourquoi ses visiteurs le quittent-ils si rapidement ? Pourquoi le taux d’abandon dans le processus de commande est-il si élevé ? Etc ? De nombreux outils, gratuits ou payants, permettent d’évaluer la qualité d’un site, tant d’un point de vue technique qu’ergonomique et commercial. Les voici présentés dans leur ensemble.
W ebmasters, fonctions commerciales et communication
Gestion d'un site Web
Audit technique : Qualité du code Compatibilité technique Qualité hébergement Sécurité Dégradabilité Vitesse de chargement Web analytics dans un environnement Web 2 (NOUVEAU) Ajax Fils RSS ... Audit de structure : Nom de domaine Design, ergonomie, usability Charte graphique, visibilité Visualisation Formes et commandes Navigation Services, animation Liens Les tests utilisateurs Audit de contenu : Lisibilité Compréhension Audit de popularité : Préparation référencement Référencement Positionnement Popularité Audit de trafic : Rappel des techniques de tracking Principaux indicateurs Exploitation des fichiers de log Solutions d’analyse (client et distants) Outils d’analyse Interprétation des résultats et biais Services on line Audit de comportement : Définition de l’analyse comportementale
09/06/2009 17:23
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Utilité Outils d’analyse Cartographie de navigation
Philippe Floc'h European Internet Partners S'il est chargé de veille pour un grand groupe de Télécommunication en France, Philippe Floc'h est avant tout consultant en Stratégie Internet et spécialisé dans l'accompagnement des entreprises recherchant une position de dominance, évoluant dans un environnement incertain ou fortement concurrentiel.
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