×ÀÑÎÂÎÉ ×ÀÑÎÂÎÉ Á È Ç Í Å Ñ WATCH BUSINESS
A sweet whisper softly awakes me.
1(6)/2001
ÌÎÑÊÎÂÑÊÈÉ
×ÀÑÎÂÎÉ ÑÀËÎÍ ÐÎÆÄÅÍÈÅ
«ÀÌÔÈÁÈÈ» EM
9180
ÝÊÑÏÅÐÒÈÇÀ: ÌÈÔÛ È ÐÅÀËÜÍÎÑÒÜ
Æóðíàë «×àñîâîé áèçíåñ» ìîæíî ïðèîáðåñòè â ñëåäóþùèõ êîìïàíèÿõ: Компания
Телефон
Станция метро
Business watch Адора Алтайма Анкона Восток Технология Время и Технология Группа «Август» Группа «Слим» ЕВК Ин Час Кайнетик Консул Ориент Тайм Рустайм Стиль-Тайм Таймер-К Тайм-Клуб Часовой Клуб Часпромсервис Чассервис Юта
956-60-96 Филевский парк 787-22-35 Водный стадион 202-30-25 Краснопресненская 485-98-55 Речной вокзал 134-34-19 Университет 234-34-93 Бауманская 456-87-11 Водный стадион 737-59-77 Багратионовская 212-53-30 Динамо 917-87-87 Площадь Ильича 488-61-47 Петровско-Разумовская 489-93-44 Петровско-Разумовская 762-20-43 Пролетарская 111-92-57 Нагатинская 366-32-13 Семеновская 176-34-30 Шоссе Энтузиастов 737-72-45 Тульская 113-60-66 247-33-04 Спортивная 202-03-91 Кропоткинская 917-34-43 Курская
СКЦ Полет Торговый дом ТЭМ
327-66-04 567-48-18
ул.Ломанная, 5 ул. Бабушкина, 2, оф. 423
Хроно-С
10-17-16
Комсомольский просп., 24
Адрес
Ìîñêâà ул. Минская, 6 ул. Адмирала Макарова, 8 ул. Б.Никитская, 58 ул. Ижорская, 13/19 ул. Вавилова, 69 Аптекарский пер., 4 2-й Лихачевский пер., 1а, оф. 87а Багратионовский пр., 8 ул. Юннатов, 18, оф. 209 ш. Энтузиастов, 4а Локомотивный пр., 21а Дмитровское ш., 88 Волгоградский пр., 1 Варшавское ш., 42 Семеновская пл., 7 ул. Электродная, 6б Малая Тульская, 25 124-80-90 ул. Усачева, 64 Пожарский пер., 8 Костомаровский пер., 3
Ñàíêò-Ïåòåðáóðã Íîâîñèáèðñê
Ïðèãëàøàåì ê ñîòðóäíè÷åñòâó ïî ðàñïðîñòðàíåíèþ æóðíàëà ðåãèîíàëüíûå îïòîâûå êîìïàíèè
Ñïðàâî÷íûå ìàòåðèàëû, ïëàíèðóåìûå ê âûïóñêó â æóðíàëå «×àñîâîé áèçíåñ» â 2001 ãîäó (последняя страница журнала) Справочник Компании, представляющие в России швейцарские часовые марки Российские производители часов и комплектующих Компании, занимающиеся оптовой продажей часов Авторизованные сервис-центры зарубежных фирм Компании, поставляющие инструмент, аксессуары, упаковку для часов Региональные оптовые компании
Выпуск
Дата выхода
№1 №2 №3 №4 №5 №6
февраль март июнь август сентябрь ноябрь
ВНИМАНИЮ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ КОМПАНИЙ! Чтобы ваши координаты попали в справочник, достаточно связаться с редакцией по тел. 917-09-24. Публикация бесплатна.
Íàø æóðíàë äîñòóïåí â Èíòåðíåò: www.watch.ru\business
Âñåðîññèéñêèé æóðíàë
×ÀÑÎÂÎÉ Á ÈÇ Í ÅÑ WATCH BUSINESS
ÑÎÄÅÐÆÀÍÈÅ íîìåðà
1
Ðûíîê
Ó÷ðåäèòåëü ÎÎÎ «Èí ×àñ»
Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð Þðèé Ëèñîâ
Äèðåêòîð ïðîåêòà Âÿ÷åñëàâ Ìåäâåäåâ
Ãëàâíûé ðåäàêòîð Åâãåíèé Âîëèêîâ
Äèçàéí è âåðñòêà Åëåíà Ñàõàðîâà
40 43
Îòâåòñòâåííûé ñåêðåòàðü Åâãåíèÿ Ñîêîëîâñêàÿ
Èçäàíèå çàðåãèñòðèðîâàíî ÌÐÔ ïî ïå÷àòè, ñâèäåòåëüñòâî ÏÈ ¹ 771451 îò 10.01. 2000 ã.
Ïðè èñïîëüçîâàíèè ìàòåðèàëîâ ññûëêà íà «×àñîâîé áèçíåñ» îáÿçàòåëüíà Ðåäàêöèÿ íå íåñåò îòâåòñòâåííîñòè çà äîñòîâåðíîñòü èíôîðìàöèè, ñîäåðæàùåéñÿ â ðåêëàìíûõ îáúÿâëåíèÿõ
Îòïå÷àòàíî: Òèïîãðàôèÿ ¹ 13, ã. Ìîñêâà
Âñå ðåêëàìèðóåìûå òîâàðû ñåðòèôèöèðîâàíû
Петербургское время Ïî ÷àñàì – òðè ñîòíè ëåò
Новости
Последние часы ХХ века Êîëëåêöèîííàÿ ñåðèÿ «Âîñòîêà»
На суше и на море Ðîæäåíèå «Àìôèáèè»
52
Молния в кармане
Ïîäàðêè îò óðàëüñêèõ ìàñòåðîâ
Старинные секреты совершенства Ñêàíü, ôèíèôòü è ôèëèãðàíü...
54
Òèðàæ 5000 ýêç. Öåíà ñâîáîäíàÿ
Ðåäàêöèÿ æóðíàëà ïðèãëàøàåò êîëëåêöèîíåðîâ è çíàòîêîâ ÷àñîâ ê ñîòðóäíè÷åñòâó â ïîäãîòîâêå ìàòåðèàëîâ
Âûáîð ïîêóïàòåëÿ è ìíåíèå ïðîäàâöà
46 Íàøà ìàðêà 50
Ìíåíèå ðåäàêöèè ìîæåò íå ñîâïàäàòü ñ ìíåíèåì àâòîðîâ ñòàòåé Ïðèñëàííûå ìàòåðèàëû íå ðåöåíçèðóþòñÿ è íå âîçâðàùàþòñÿ
Часы года
Îáçîð ðûíêà ìåõàíèçìîâ
Ãàëèíà Ãðàíîâà
109544, Ìîñêâà, øîññå Ýíòóçèàñòîâ, ä. 4à Òåë./ôàêñ: (095) 917-09-24 E-mail: upchas@cityline.ru
Íàñòóïëåíèå øâåéöàðöåâ íà Êðàñíîé Ïðåñíå
Сердце больших часов
Êîððåêòîð
Àäðåñ ðåäàêöèè:
Московский часовой салон
60
Çàðóáåæüå Гонконг выстоял! ×àñû «ïûòàëè» ÃÎÑÒà ðàäè
Америка открывает «второй фронт»?
Îò àìåðèêàíñêîé ìå÷òû ê ðîññèéñêîé ðåàëüíîñòè
4 V.I.P. 10 11 12 Ïðèëàâîê Новости
Наслаждение временем Ìóçûêà è «æåíåâñêàÿ ïå÷àòü»
А у соседей не дешевле? Íåöåíîâàÿ êîíêóðåíöèÿ
16 17 Óãîëîê ìàñòåðà 18 22 24 Экспертиза: мифы и реальность
Ýêñïåðò íàçîâåò ïðè÷èíó, ñóä – «êðàéíåãî»
Чтобы тиканье стало вечным Êàê óñòðîåí àâòîïîäçàâîä
Ремонт механизмов: ETA и Orient
Òèïè÷íûå ïîëîìêè è íåèñïðàâíîñòè
Êðóãîçîð Приборы от непогоды Ïîãîäó ïðåäñêàæóò êðèñòàëëû
28 Àðõèâ 32 35 36 Ñòèëü
Шараповские екольщики Õîäèêè êðåñòüÿíñêîé ðàáîòû
Обманчивая простота JJ
Äàòñêèé äèçàéí øâåéöàðñêîãî êà÷åñòâà
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
3
ÐÛÍÎÊ
1/2001
2000 ×ÀÑÎÂÎÉ ÑÀËÎÍ Ìîñêîâñêèé
Ïåðâîå, ÷òî âèäåëè ïîñåòèòåëè «Ìîñêîâñêîãî ÷àñîâîãî ñàëîíà 2000», áûë æåëòûé Smart, ñîâìåñòíî ðàçðàáîòàííûé Mercedes è Swatch Group. Ïîëþáîâàâøèñü íà ýòîò, òàê ñêàçàòü, ïîëóàâòîìîáèëü-ïîëó÷àñû è îòìåòèâøèñü ó ïðèâåòëèâûõ äåâóøåê èç àäìèíèñòðàöèè, ãîñòè âûñòàâêè ïîïàäàëè ïðÿìî ê ñòåíäó æóðíàëà «×àñîâîé áèçíåñ». Ìîæåì ñìåëî ñêàçàòü: ìàëî êòî èç 15 òûñÿ÷ ïîñåòèòåëåé ïðîøåë ìèìî. Íî, íåñìîòðÿ íà ýòî, âñÿ íàøà íåáîëüøàÿ ðåäàêöèÿ, ïîìíÿ î ñâîåì æóðíàëèñòñêîì äîëãå, – îñâåùàòü âàæíåéøèå ñîáûòèÿ ÷àñîâîãî áèçíåñà, – âíèìàòåëüíî îñìîòðåëà âûñòàâêó è çàâåëà çíàêîìñòâà ñ áîëüøèíñòâîì åå ó÷àñòíèêîâ. Ïðåäëàãàåì âàøåìó âíèìàíèþ íàø âçãëÿä íà òî, ÷òî ïðîèñõîäèëî â Öåíòðå Ìåæäóíàðîäíîé òîðãîâëè íà Êðàñíîé Ïðåñíå.
В полдень 29 ноября 2000 года состоялось торжественное открытие выставки. Выступление на нем столь влиятельных людей, как посол Швейцарии в России господин Вал тер Фетчерин, Президент Федера ции швейцарской часовой промыш ленности господин Франсуа Хабер саат, Президент компаний Tissoy, Certina и Mido господин Франсуа Тибо, Директор по продажам фир мы OMEGA господин Стенли Барк, убеждает, что по сравнению с 1999 годом все стало гораздо солиднее, представительней. И, добавим,
живее, ярче и разнообразней. Оно и не удивительно. Количество экспо нентов увеличилось почти вдвое. Если год назад единственный зал был уставлен рядами стандартных стендов, то теперь фантазия и стрем ление участников выделиться пре вратили выставку в некое подобие Диснейленда. Среди сооружений вполне космических форм могли неожиданно возникнуть корабль, врата с фронтоном или швейцар ский домик. Жаль, что витрины даже столичных часовых магазинов не дотягивают до этого уровня. В этот раз 115 участников салона
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
4
(а это практически все, кто более-ме нее значим на часовом рынке) распо ложились в трех залах. Не ведая о том, многие посетители, походив по нижнему залу, удивленно спрашива ли: «И это все?». Нет, главное ждало на втором этаже. Здесь их встречали яркие – ливень света на последние достиже ния дизайнеров и конструкторов! – витрины знаменитых часовых ком паний из Швейцарии, страны банки ров, сыроваров и часовщиков, кото рые заняли почти целый зал. Ряд оформленных в едином стиле стен
1/2001
ÐÛÍÎÊ дов представлял продукцию компа ний, составляющих концерн Swatch Group. Они производят часы таких всемирно известных марок, как Rado, Omega, Longines, Tissot, Certina, Balmain и CK. В другой половине разместился объединенный стенд Федерации швейцарских производи телей. Удивило отсутствие среди многообразия представленной про дукции как наиболее дорогих швей царских марок, так и популярной молодежной марки Swatch, которые, к слову, купить в московских часо вых салонах можно без труда. Годом раньше в Москву наведа лись лишь несколько фирм с часами малоизвестных марок, которых в этот раз было не видно. Поэтому никто не ожидал в последнем году века столь активного участия лиде ров мировой часовой индустрии в московской выставке. Это может означать укрепление уверенности европейских фирм в том, что обста новка в стране стабилизировалась и настало время занимать места на
ÈÍ ×ÀÑ
917-87-87, 917-94-18 ðÿäîì ñ ìåòðî, áåç âûõîäíûõ
российском рынке, вытесняя уже крепко обосновавшихся на нем японских производителей. Экспан сивные действия швейцарских компаний, вероятно, могут стать толчком к переделу рынка. А это неминуемо связано с оживлением рекламы, расширением дилерских сетей, созданием нового имиджа швейцарских часов как престиж ного и незаменимого, но более доступного товара. Серьезность намерений швей царских часовщиков выразилась в том, что в течение всего салона они много и серьезно работали. Во-первых, на стендах трудились специально приглашенные высо коквалифицированные сотрудни ки московских фирм-дистрибью торов, хорошо подготовленные по данному ассортименту марок и моделей, опытные в общении с «нашими» людьми. Во-вторых, в рамках обширной программы мероприятий Федера ция швейцарской часовой промы
Ëó÷øèå àññîðòèìåíò è öåíû â Ìîñêâå, ñêèäêè, äîñòàâêà, îïîâåùåíèå, çàêàçû, ÑÅÐÒÈÔÈÊÀÒÛ
буд. 9.00 – 21.00, вых. 10.00 – 16.00, без обеда
ÏÎÑÅÒÈÒÅ ÍÀØ ÍÎÂÛÉ ÒÎÐÃÎÂÛÉ ÇÀË
ÐÛÍÎÊ шленности провела презентацию и семинар с рассказом о своей дея тельности, производстве часов и развитии часовой промышленности в Швейцарии. В-третьих, ряд компаний из числа наиболее именитых порадовали кол лег и журналистов проведением в конференц-зале Центра презента ций, посвященных маркам Raymond Weil, Omega, Rado, Maurice Lacroix, Nina Ricci, Charriol, Festina, Movado. На них прибывшие в Москву пред ставители подробно рассказывали о маркетинговой политике компаний, о перспективах в отношении России, о новых коллекциях и моделях. А Raymond Weil даже устроила неболь шой концерт силами молодых сти пендиатов Фонда Спивакова, спонсо ром которого она является. В-четвертых, концерн Swatch Group активно изучал посетителей и участников – своих будущих потребителей, привлек ая их к заполнению анкет ежедневными розыгрышами часов. Надежда, азарт и любопытство собирали шумные толпы зевак, сотрудников СМИ и простых российских «халявщиков». И я там был, мед-пиво пил, по усам
1/2001 текло, да в рот не попало... Но не только сами швейцарцы пытались разжечь в российских сердцах интерес к своим часам. Оте чес твенные дистрибьюторы их продукции – Mercury, Consul, Bristol, «Адора», «Интерчас», МТТ, Festina и другие, расположившиеся в треть ем, самом большом зале выставки, – также не теряли времени. Должны признаться – в уютном уголке «Часового клуба» мы пробы ли дольше, чем на других стендах, на себе испытав способности сотрудни ков фирмы вдохновенным расска зом парализовать волю даже иску шенног о собеседник а-жертвы. Перед таким мастерством хочется снять шляпу! Однако особенно инте ресным нам показался подход к про даже часов, который, надеемся, будет в ближайшее время характе рен для большинства компаний, серьезно относящихся к формирова нию рынка и к своей рыночной позиции. Поясним его цитатой из состоявшейся беседы: «Мы хотим реально предоставить нашему поку пателю возможность выбора и при обретения хороших швейцарских
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
6
часов, по нормальной цене и с евро пейским уровнем обс луживания, ведь в Швейцарии более трехсот фирм и около тысячи марок часов! Наша ставка – на развитие часовой культ уры. Человек, покупающий холодильник, обязательно побывает в нескольких магазинах, проштуди рует массу справочной литературы и выберет один какой-то вариант, под ходящий ему по цене, качеству, удобству, размерам и другим параме трам. А что происходит с часами? Полная, совершенная безграмот ность: многие полагают, что швей царские часы можно класть хоть под танк! Человеку, задавшемуся целью купить швейцарские часы, также следует походить, посмотреть и выяснить для себя, что ему больше по душе, что подходит по дизайну, функциям и конструкции. А как можно выбирать, если на рынке все го двадцать марок из сотен сущест вующих в мире? Вывод – “больше товаров, хороших и разных”». Сове туем прочитать этот абзац еще раз... Разумеется, нас и посетителей салона интересовали не только швейцарские фирмы. Достойно
1/2001 были представлены фирмами-дис трибьюторами и ведущие японские марки – Seiko («Ин Час»), Casio («Группа Август»), Orient («Ориент Тайм») и Citizen (Business Watch, «Тонер»). Сами представители Стра ны восходящего солнца испытывали беспокойство по поводу агрессивно го наступления швейцарцев, что было замечено не только нами. Однако это не единственная их про блема. Видимо, скоро откроется «второй фронт»: американская ком пания Timex (она мало известна у нас, но в мире – одна из ведущих) намерена составить в России серьез ную конкуренцию часам Casio. На стенде Timex, помимо витрин и аквариума с часами, обращали на себя внимание дисплеи-трансформе ры для новых коллекций стильных женских часов и хронографов. Несколько таких дисплеев, включа ющих в себя подставки, держатели часов и рекламные фотографии на магнитах, позволяют быстро и кра сиво оформить любую витрину. Из нашего повествования, наде емся, стало ясно, что выставка довольно адекватно отразила состо яние российского рынка. Подавля
ÐÛÍÎÊ ющая часть фирм-экспонентов демонстрировала импортную про дукцию: швейцарскую, японскую, американскую, корейскую. Были даже веселые люди из Гонконга: они громко смеялись, собирались большими группами, фотографиро вались на фоне разбросанных ими же картонных коробок. А что еще остается, если хороших часов нет, красивых стендов нет, переводчи ков нет, посетителей тоже нет?.. Ну, а что же делает наше слав ное часовое воинство, пока альпий ские стрелки, ковбои и самураи бьются за российский рынок? Здесь нам пришлось крепко задуматься, чтобы найти подходящие слова, но выручил всеми давно и горячо любимый образ Ильи Муромца. Да, российский производитель – богатырь, который, можно сказать, сидит на печи, копит силы. Видно, ждет, когда явятся калики перехо жие. А вот еще одно мнение: «Уди вило и порадовало, – признался нам предс тавитель швейцарской компании Lacoste, – что россий ские заводы еще живы, и, по-види мому, процветают. Думал, что их
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
7
положение гораздо хуже». Из «наших» самый заметный стенд был, конечно, у Московского монетного двора (марка часов «Гри фон»). В планах компании, пока работающей только с золотом, – кварц, позолота, минеральные стек ла в целях уменьшения цены и рас ширения спектра продукции. «Вос ток» выглядел несколько более пре зентабельно по сравнению с неболь шими стендами заводов «Полет», «Слава», «Чайка» и «Молния». Но – увы, все по-прежнему! – внешнее оформление витрин соответствует дизайну самих часов, и мало кто хочет вглядываться в расставленные плотными рядами одинаковые моде ли, если при этом надо еще и накло няться так, что... ну, сами понимаете. Да, на это можно обидеться. Мы даже, пожалуй, хотим этого, потому что за обидой часто следует жажда мщения. Так отомстите, покажите, что на самом деле все не так! Доволь но сетовать на трудности, бедность, отсутствие государственной под держки и т.д. и т.п. Вспомните, как все начиналось, когда не было бук вально ничего. А у вас есть помеще ния, оборудование, опытные кадры
ÐÛÍÎÊ и – главное – есть время, пока жите ли России еще покупают отечествен ные часы, и еще не поздно закаты вать рукава... Ну, не дело журнала поу чать, наша задача – обозревать.Что касает ся отношений столица–провинция, то из бесед с участниками стало ясно: Москва часами насыщена, поэтому всех интересовали регио ны, появления посланцев именно оттуда с нетерпением ждали прак тически на всех стендах. Вкусы сто личных жителей отличаются от интересов большей части населения страны: регионы тяготеют к механи ке, а Москва и крупные города ста ли интересоваться спортивными моделями и вообще «кварцем». Теперь рассмотрим проблемы молодежи, точнее – проблемы с молодежью. Многие часовые ком пании стремятся заинтересовать ее своей продукцией, ведь это самая динамичная, внушаемая, следующая моде, но, увы, и самая малообеспе ченная группа покупателей. Часть ее, ориентированная на техничес кие новации, отдает предпочтение японским маркам, которые, надо сказать, отвечают ей взаимностью. Отличный пример – компания Casio, в последние годы сделавшая ставку на «агрегатирование» часов. В ее моделях с прибором времени удивительным образом соединяют ся высото- и глубиномеры, термо метры, видеокамеры и аудиоплее
1/2001 ры. Последнее достижение – МР3плеер – было представлено на выставке «Группой Август». Дорога к сердцам «поколения Pepsi», по которой движется другая компания, Wax Enterprise, вымощена недорогими часами. Их изготавлива ют в странах Юго-Восточной Азии под контролем владельца англий ской торговой марки. Цены, так же, как и броский современный дизайн, вполне подходят для молодежи, которая не может приобрести более дорогие часы, но и не желает носить модели с устаревшим дизайном. Компания Promo BJ считает сво ими покупателями молодежь в возрасте 14-40(!) лет. Ее козырь – авангардный дизайн часов Storm из нержавеющей стали, в которых снимались Леонтьев и даже сам Шварценеггер. Швейцарская компа ния Swatch, как считают многие, наиболее популярная среди юных покупателей Земли, избрала путь удовлетворения их эстетических потребностей. Ее коллекции – это мозаика, калейдоскоп ярких красок, броских рисунков, неожиданных форм и материалов. Однако не сле дует уподоблять часы Swatch деше вым поделкам: швейцарское качест во гарантировано. Кстати, на выстав ке этих часов не было, и в этом они удивительно похожи на Rolex. ...А были на выставке еще и круп ногабаритные часы («Анкона», «Ланикс», «Паритет Трейдинг»,
«Лунарт-Дизайн», «Трансальпина», K.Mozer), браслеты и ремешки всех материалов, видов и расцветок (VIP trading), упаковка («Парадокс», «Ру та»), оборудование и инструменты для часовщиков («Клио», «Калетта»), часы бронзовые («Трансальпина»), каменные и фарфоровые («Часовая группа»), городские («НИИ Час пром», «Гельветика»), журналы и интернет-сайты... всего не перечис лить.
Ìíåíèÿ ó÷àñòíèêîâ î âûñòàâêå
...Ìíå ïîêàçàëîñü,÷òî èíòåðåñíûõ ïîñå òèòåëåé áûëî íåìíîãî, è âûñòàâêà èç ôîðìû ðàáîòû ïðåâðàòèëàñü â áîëü øóþ òóñîâêó, ãäå âñå äðóã äðóãà çíàþò, çäîðîâàþòñÿ, óëûáàþòñÿ, ðàçâëåêàþò, òàê êàê çàíÿòüñÿ áîëüøå íå÷åì. Íî ðåàëüíî ðåçóëüòàòû âûñòàâêè ìîæíî áóäåò ïîäâåñòè òîëüêî ÷åðåç íåñêîëüêî ìåñÿöåâ. È, ìîæåò áûòü, òîãäà ÿ ñêàæó, ÷òî ñèëüíî îøèáàëàñü â åå îöåíêå.
...Ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðîøëûì ãîäîì âûñòàâêà áîëåå ïðåäñòàâèòåëüíàÿ,è îíà ëó÷øå îáîðóäîâàíà. ...Ìû äàæå íå îæèäàëè, ÷òî äëÿ íàñ âûñòàâêà ïðîéäåò òàê óñïåøíî. Îðãà íèçàòîðû óìåëî ïðîâåëè ðåêëàìíóþ êàìïàíèþ. Ìû äîâîëüíû íàëàæåííûìè çäåñü êîíòàêòàìè. ...Îðãàíèçàöèÿ íà ñðåäíåì óðîâíå, íî, íàäååìñÿ, â ñëåäóþùåì ãîäó áóäåò ëó÷ øå. Ìû äîâîëüíû âûñòàâêîé, ïîñåùàå ìîñòü õîðîøàÿ,ìíîãî íîâûõ ëþäåé. ... ïðîøëîì ãîäó â âûñòàâêå íå ó÷àñò âîâàëè, à â ýòîì íàì âûñòàâêà ïîíðàâè ëàñü. Åäèíñòâåííûé ìèíóñ – ìàëîâàòî âðåìåíè íà óñòàíîâêó îáîðóäîâàíèÿ. ...Ïîñåùàåìîñòü äîâîëüíî âûñîêàÿ,ìíîãî îïòîâèêîâ, ìíîãî ðîçíèöû. Ðåêëàìíàÿ êàìïàíèÿ âûñòàâêè ïðèâëåêëà î÷åíü ìíîãî ðîçíèöû, íî äëÿ âûñòàâêè âñå-òà êè áîëåå âàæíû îïòîâèêè.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
8
Мы не стали подробно рассказы вать обо всех представленных на салоне часовых марках – и извест ных, и тех, что делают первые шаги. На это, с одной стороны, просто не хватит места (отдельные статьи о некоторых, наиболее интересных из них, вы сможете прочесть в этом и в следующих номерах «Часового биз неса»), а с другой – всегда могут най тись обиженные недостатком внима ния. Поэтому приносим свои изви нения всем, кто посчитал себя на этом пиру обнесенным, и благода рим всех, кто помогал журналу, отвечая на наши расспросы. Остается повторить сложившееся общее мнение: выставка пережила возраст пеленок, стала более дело вой, чувствовалось – люди шли сюда работать. Так что можно считать, что часовой мир признал салон своим крупнейшим и важнейшим профес сиональным форумом.
Åâãåíèé Âîëèêîâ
... ñëåäóþùåì ãîäó íà âûñòàâêå áûòü òîæå ïðèäåòñÿ,ïîñêîëüêó â ÷àñîâîì,êàê è â ëþáîì äðóãîì áèçíåñå åñòü ñâîè ïðà âèëà è îáÿçàííîñòè åãî ó÷àñòíèêîâ. Íàäåþñü,âñå áóäåò åùå ëó÷øå. ...Íóæíî áîëüøå ìåñòà: ïðîõîäû íåäî ñòàòî÷íî øèðîêèå, à âåäü, ÷àñû – î÷åíü èíäèâèäóàëüíàÿ âåùü, ÷òîáû èõ âûáè ðàòü, ïîêóïàòü, ñìîòðåòü, ïðîäàâàòü, íàäî îáùàòüñÿ ñ ïîêóïàòåëåì â áîëåå ñïîêîéíîé îáñòàíîâêå. À òàê, íå òîëüêî ÿ ñ÷èòàþ, – áåçóñëîâíûé óñïåõ. Âñåì íàì îíà î÷åíü èíòåðåñíà, è îíà áóäåò æèòü äàëüøå.
WATCH.RU является на сегодняшний день крупнейшим информационным часовым изданием в сети Интернет, публикующим практическую информацию, владея которой, потребитель может сделать правильный выбор при покупке часов, решить вопросы, связанные с эксплуатацией и сервисным обслуживанием. К услугам специалистов ежедневно: новости часового бизнеса, тематические статьи, обзоры потребительских предпочтений и аналитическая информация, архивы периодических изданий о часах, библиотека специализи рованной литературы, отчеты с часовых выставок, репортажи из музеев и т.д. Ежемесячное количество посетителей – 7 тыс. человек.
Специальные проекты WATCH.RU: Специализированная торговая площадка: Интернетмагазины часовых фирм. Уникальная возможность для фирм открыть СВОЙ собственный интернетмагазин. Аукцион. Торговая площадка для подержанных, а подчас и уникальных часов и аксессуаров. Доска частных объявлений. Комплекс тематических досок частных объявлений, деловых предложений. Среди предлагаемых тем: покупка, продажа, услуги, работа и т.д. Каталог часовых компаний. Единый каталог компаний, занимающихся оптовой и розничной торговлей часами, содержащий прайслисты, специальные предложения и дополнительную информацию. Конференция специалистов. Популярнейшая конференция для часовых специалистов. Обсуждение проблем, обмен информацией и мнениями среди специалистов самой широкой географии. Реклама на сервере: тел.: (095) 9626838 9626999 email: info@watch.ru
ÐÛÍÎÊ
1/2001
×ÀÑÛ ÃÎÄÀ
Н
а «Московском часовом сало не» были подведены итоги двух конкурсов, проведенных в прошлом году. Конкурс «Часы года» проводился интернет-сайтом swiss-watch.ru. Посети тели сайта могли выбрать по одной модели часов, представленных в номи нациях швейцарские, российские и зару бежные часы. По условиям конкурса, в каждой номинации выбирались три самые популярные модели, а затем сре ди проголосовавших за каждую из них случайным образом выбирался один победитель. В таблице приведены пятерки марок-лидеров по каждой номинации. Некоторые результаты пок азались
рассматривать и в качестве пособия по тому, как рекламировать часы. В рамках выставки были подведены и итоги анкетирования «Мнение продав ца», проводившегося во втором номере нашего журнала. Этот конкурс был в некотором смысле уник альным. Большинс тво подобных мероприятий представляют собой либо опрос покупателей, т.е. по сути, соревнование рекламных отделов компаний по оказанию максимального влияния на потребителя, либо узкопро фессиональные конкурсы, когда тусов ка производителей сама выбирает победителя из своей среды. Наш опрос проводился среди людей торговли, гораздо лучше покупателя знающих Ïîáåäèòåëè êîíêóðñà «×àñû ãîäà» плюсы и минусы товара, но, в отличие от производителя, не заинтересован Ìåñòî Ìîäåëü Êîìïàíèÿ, ïðåäñòàâèâøàÿ ÷àñû % ïðîãîëîñîâàâ- ных в успехе какой-либо одной марки. øèõ â ãðóïïå Несмотря на то, что в анкете было ØÂÅÉÖÀÐÑÊÈÅ шесть номинаций, награды были вруче 1 EBEL, ìîäåëü Ìåðêüþðè Äèñòðèáüþøí 10,2% ны только двум компаниям. Почему? В Chronograph 1911 2 Schwarz Etienne, ×àñîâîé Êëóá 9,3% некоторых номинациях голоса пример ìîäåëü Villeroy но поровну распределились между боль 3 Dubey & Schaldenbrand, Îris CHM Ltd 8,2% шим количеством фирм. В номинациях ìîäåëü Aerodyn Date «Лучшая поддержка торговли» и «Самая 4 Nina Ricci, ìîäåëü N003 Áðèñòîëü Òðåéäèíã Õàóç 6,3% 5 Sectorá ìîäåëü 975 Áèçíåñ Óîò÷ 5,9% запоминающаяся реклама» многие анке ÐÎÑÑÈÉÑÊÈÅ ты вообще содержали прочерки – 1 «Çîëîòîå âðåìÿ», Çîëîòîå âðåìÿ 24,6% настолько низко вы, наши читатели, ìîäåëü «Õðîíîãðàô» 2 «Ïîëåò», ìîäåëü Ïåðâûé Ìîñêîâñêèé ÷àñîâîé çàâîä 21,3% оцениваете работу производителей по «Õðîíîãðàô 3133» продвижению их товара. В такой ситуа 3 «Âîñòîê» ×èñòîïîëüñêèé ÷àñîâîé çàâîä «Âîñòîê» ции выделять какую-то одну марку в 13,7% качестве лидера мы сочли неправиль 4 «Ðåêîðä», ìîäåëü «Õàðëåé» Íîâîå âðåìÿ 11,4% 5 «×àéêà», ìîäåëü «Àíàñò àñèÿ» Óãëè÷ ным. ñêèé ÷àñîâîé çàâîä «×àéêà» 9,5% Итак, памятные медали и дипломы È Í ÎÑÒÐÀ Í Í ÛÅ «За лучший дизайн» получили компа 1 CASIO, ìîäåëü ÌÐ3 Ãðóïïà ÀÂÃÓÑÒ 29,5% 2 Citizen, ìîäåëü Eco-Drive Òîíåð 16,1% ния Hermle и Угличский часовой 3 SEIKO, ìîäåëü Èí ×àñ 12,9% завод «Чайк а». Kinetic Auto Relay 4 ORIENT, ìîäåëü M-Force Îðèåíò-òàéì 8,5% Limited World Time 5 Jacob Jensen ÐóñÒàéì 5,7% нам интересными. Так, уча стники конкурса явно отда вал и предп оч тен ие сложн ым часам: к ним относятся две трети моде лей-лидеров. Абсолютное большинс тво голосов в номинациях российских и зарубежных часов было отдано несколь ким лидирующим моделям, в то время как среди швейцарских голоса дос та точно ровно распределились по всем предс тавленным моделям. Среди победителей оказалось неожи данно много марок, почти неизвестных нашему покупателю. Видимо, дизайн и краткий рассказ о них привлекли голосо вавших больше, чем имидж «раскручен ных» брендов. Так что конкурс можно
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
10
1/2001
Ïåòåðáóðãñêîå
ÂÐÅÌß
Ïåñî÷íûå òðåõ÷àñîâûå (áîëüøàÿ ñêëÿíêà), ïîëó÷àñîâûå (ïðèíàäëåæà ëè Ä. È. Ìåíäåëååâó) è ìèíóòíûå ÷àñû.
В
×àñîâîé ìåõàíèçì ñ öèôåðáëàòîì àñòðîíîìè÷åñêèõ ÷àñîâ, ïðèíàäëåæàâøèé ïîëêîâîäöó À. Â. Ñóâîðîâó.
Êàðìàííûå äåðåâÿííûå ÷àñû. Ì. Ñ. Áðîí íèêîâ è ñûí. Ðîññèÿ. Âÿòêà. 1870-1910 ãã. Êàï, æèìîëîñòü, ïàëüìà, áàìáóê, ïåðëà ìóòð.
ся планета, независимо от простым и великим людям, бережно национ альных традиций, хранятся в различных петербургских встретила Новый год, одно музеях. Одни собрания широко изве временно перейдя рубеж веков и стны, о других знают лишь специали тысячелетий. Но не все знают, что сты. И, чтобы показать эти сокровища Россия уже триста лет назад жила в широкой публике, Центром петер седьмом тысячелетии, бургских искусств считая от сотворения «АВИТ» были органи мира. Все дело в том, что зованы две выставки, лишь 1 января 1700 года первая из которых по указу Петра I в стра прошла в начале 2000 не было введено новое года, а вторая – с 26 летосчисление – от Рож декабря по 14 февраля дества Христова – и уста в Этнографическом новлен новый счет вре музее Санкт-Петер мени, принятый в Евро бурга. На ней, как бы ñòîëüíûå ÷àñû â âèäå пе. Вскоре слово «час» Íà подводя итог второму ïîëóþòà êîðàáëÿ ñ ôèãó стало обозначать едини ðîé øòóðâàëüíîãî è êîì тысячелетию и напо цу времени. Затем появи ïàñîì. миная о неразрывной лись новые понятия: связи прошлого и минута и секунда. В Рос будущего, были пред сии началась жизнь по часам. ставлены вместе старинные и совре Санкт-Петербург стал воплощени менные часы. ем всех петровских реформ. В моло Òàòüÿíà Ìîèñååâà дой столице началось строительство российского флота, который, в пер вую очередь, нуждался в различных измерителях времени. В петербург ских домах формировался новый уклад жизни, важной частью которо го стали часы. В Петербурге была организована и отечественная служба времени. Старинные часы известных и неиз вестных авторов, служившие когда-то
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
11
Ïîðòðåò Ë.Ñ. Íå÷àåâà, ìàñòå ðà-ñàìîó÷êè, ñîçäàòåëÿ àñòðî íîìè÷åñêèõ ÷àñîâ-ðåãóëÿòî ðà ñ ìàÿòíèêî âûì è ãîðèçîí òàëüíûì õîäîì, ïðîãðàììíîìóçûêàëüíûì ìåõàíèçìîì, èñïîëíÿâøèì ãîñóäàðñòâåííûé ãèìí. Íà ãðóäè Ëüâà Ñèäîðîâè÷à – çîëîòàÿ ìåäàëü «Çà ïîëåç íîå» íà àííåíñêîé ëåíòå, íàãðàäà Íèêî ëàÿ I. Íàñòåííûå ÷àñû «Ìåíÿþùååñÿ ëèöî». Àâòîð:– Ë. Ä. Ðàéãî ðîäñêèé. Ñàíêò-Ïå òåðáóðã, 1972 ã. Íà ëèöå ñî âðåìåíåì ðàñòåò ÷èñëî ìîðùèí.
Íàñòîëüíîå óêðà øåíèå èç êîì ïëåêñà ìîðñêèõ ïðèáîðîâ. Êóáà. 1963 ã. Äàð Ô. Êàñòðî Í. Ñ. Õðóùåâó.
ÐÛÍÎÊ
1/2001
ÑÅÐÄÖÅ áîëüøèõ ÷àñîâ
Åñëè ìàòåðèàëû î ïðîèçâîäèòåëÿõ íàðó÷íûõ ÷àñîâ ðåãóëÿðíî ïîÿâëÿþòñÿ âî ìíîæåñòâå ïå÷àòíûõ èçäàíèé, òî ñåãìåíò áîëüøèõ –íàñòåííûõ è íàïîëüíûõ – èçìåðèòåëåé âðåìåíè îáäåëåí âíè ìàíèåì ÑÌÈ. À ìåæäó òåì íà ðîññèéñêîì ðûí êå èíòåðüåðíûõ ÷àñîâ ïðîèñõîäÿò ñóùåñòâåí íûå èçìåíåíèÿ, è, â ÷àñòíîñòè, íà òàêîì ïåð ñïåêòèâíîì íàïðàâëåíèè, êàê ïðîèçâîäñòâî íàïîëüíûõ ÷àñîâ ñ èìïîðòíûìè ìåõàíèçìàìè.
г
рянувший в 1998 году кри зис изрядно потрепал ряды часовых бизнесменов и заставил думать о возможных путях удешевления продукции. Отечест венные напольные часы уже не отвечали возросшим требованиям покупателей к качеству и дизайну, а импортные оказались недоступны по цене. И тогда умами активно завладела идея вставлять «их» меха низм в «наш» корпус. Таким образом, возник спрос, поначалу небольшой, на механические механизмы для крупногабаритных часов. При всем видимом многообразии напольных часов, фирм, выпуск а ющих мех анизмы для них, не так много. И с боль шой долей вероят нос ти мож но предпо ложить, что расклад сил, который сущест вует на европей ском рынке « б о л ь ш и х » м е х а н и з м о в , рано или поздно будет перенесен и в Россию. Поэтому, поняв, что творит ся «там», можно спрогнозировать перспективы «здесь». На сегодняшний день в мире
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
12
осталось очень немного часовых производителей, выполняющих весь цикл изготовления часов (от меха низма до корпуса) самостоятельно. В основном такие фирмы ориентиро ваны на выпуск единичных эксклю зивных изделий. В качестве примера можно привести мюнхенскую фир му Sattler, производящую в год всего несколько сотен напольных часов стоимос тью 20-60 тыс. DM. Как и в других областях, в часовой про мышленнос ти наблюдаю тся сег од ня разделение про изводственного проц есс а и более узкая спе циализация всех его участни ков: одни производят м е х а н и з мы, вто рые – с тре лк и, третьи – кор пуса, а четвер тые – упаков ку. Если при з а р о ж д е н и и часовой промы шленности про и з в о д и тель наручных часов изготавливал почти все необходи мые детали и аксессуары самостоя тельно, а использование «чужих» деталей старался не афишировать,
1/2001
ÐÛÍÎÊ
то на рынке напольных часов исто рия совсем другая. Производствен ный процесс был разделен изначаль но, и данная информация не держа лась в секрете. Сегодня ведущие европейские производители наполь ных часов, такие, как Kieninger, Hermle, Dold, Alma, Comitti, Interclock, Diamantini Domenikoni, AMS используют только механизмы Kieninger и Hermle, причем все «топовые» модели ассортимента (по качеству и цене) снабжаются исклю чительно механизмами Kieninger, а модели более «демократичного» ряда – механизмами Hermle. Ответ на вопрос, почему при столь богатом выборе часов марок механизмов все го две, прост – в Европе, кроме Kieninger и Hermle, их никто не про изводит. Была немецкая фирма Urgos со своим рядом механизмов, однако в тяжелые для немецких
часовщиков времена середины 90-х разорилась и была приобретена фирмой Hermle. Кстати, примерно в это же время фирма Kieninger также потеряла самостоятельность и была приобретена американской компа нией Hovard Miller. Что же это за компании, разделившие между собой практически весь рынок меха нических часовых механизмов? Фирма Kieninger, основанная Йозефом Кинингером в 1912 году, начинала с производства выключате лей с часовым механизмом для газо вых фонарей. В настоящий момент это – крупнейшее предприятие с годовым оборотом около 25 млн. DM, которое выпускает не только часовые механизмы (около 100 тыс. год), но и собственные часы под мар кой Kieninger. Многие из них пред ставляют собой скорее произведе ния искусства, чем продукты про
Òàáëèöà 1
Ïðîèçâîäèòåëü/ Ôóíêö èè è öåí û ìåõ àí èçì îâ* äëÿ íàï îëü íûõ ÷àñ îâ Ïðîäàâåö ñàì ûé ïðîñ òîé
ñàì ûé ñëîæí ûé
Hermle áîé áåç ìåëîäèè êàæäûå 4/4 áîé è ìåëîäèÿ ÎÎÎ «Êîìïàíèÿ ïîë÷àñà, öåïíîé ïîäâåñ ãèðü, êàæäûå ÷åòâåðòü ÷àñà, ÀÍÊÎÍÀ» $115 3 ìåëîäèè, òðîñîâûé ïîä âåñ ãèðü, ëóííûé êàëåíäàðü, àâòîìàòè÷åñêîå îòêëþ÷å íèå áîÿ, ñåêóíäíàÿ ñòðåëêà, $475 Kieninger «Èíòåð÷àñ» _____ íèå
4/4 áîé è ìåëîäèÿ ÎÎÎ êàæäûå ÷åòâåðòü ÷àñà, 3 ìåëîäèè, íà áðîíçîâûõ âòóëêàõ, òðóá÷àòûé ãîíã, àâòîìàòè÷åñêîå îòêëþ÷å áîÿ, îòñ÷åò ñåêóíä, $800-900
* ïîäðàçóìåâàåòñÿ ñòîèìîñòü ïîëíîãî êîìïëåêòà: ìåõàíèçì, öèôåðáëàò, ñòðåëêè, ìàÿòíèê, ãîíã, ãèðè
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
13
ÐÛÍÎÊ
1/2001 мышленного производства. Меха низмы и часы Kieninger, помимо исключительного качества, облада ют рядом «фирменных» достоинств, например, кварцевым регулятором хода или устройством, которое при механизме с тремя мелодиями каж дый час автоматически меняет их. Однако есть и оборотная сторона медали. Инженеры и технологи фирмы Kieninger, доведя практичес ки до совершенства свои механизмы с точки зрения надежности и функ циональности, упустили (сознатель но или нет) другой фактор – цену, которая оказалась довольно высокой. Это привело к тому, что почти все европейские производители крупно габаритных часов могут использовать механизмы Kieninger только в моде лях верхнего ценового диапазона. Фирма Hermle была основана в 1922 году Францем Хермле в г. Госхейме (Германия). Годовой оборот составляет около 100 млн. DM. Hermle, имею щая три фабрики в Гер мании и США, выпуска ет и механизмы, и часы в широком ассортимен те. Однако, в отличие от Kieninger, инже неры Hermle с само го начала подчини ли свою деятель ность жес ткому условию – качество и функц ио н альн ость при умеренной цене. Творчески подходя к сложным конструктивным решениям, они добились более доступного для массо вого рынка сочетания «ценакачество». Именно поэтому ведущие мировые произво дители напольных часов закупают для моделей среднего ценового ряда механизмы Hermle. А так как эти модели сос тавляют основную часть ассортимента, мож но резюмировать, что декларируемая Hermle оценка разделения рынка механических механиз мов между Kieninger и Hermle в соотношении 20% к 80% кажется очень правдоподобной. Нас колько мирн о
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
14
существуют эти два европейских монополиста, сказать трудно, но, по имеющейся информации, фирма Kieninger предпринимает активные попытки создать конкурентоспособ ные по цене механизмы и потеснить фирму Hermle. Пока, правда, эти попытки не привели к желаемому результату. Также пока непонятно, окажет ли какое-нибудь серьезное влияние на часовой рынок намере ние фирмы K.Mozer начать в 2001 году производство собственных механизмов. В России до начала 90-х годов основными производителями круп ногабаритных часов были «Орлов ский часовой завод» и Владимирское ПО «Точмаш», выполнявшие пол ный производственный цикл. В даль нейшем развитие рынка напольных
1/2001 часов пошло по европейской схеме. Появились новые изготовители кор пусов (преимущественно выходцы из мебельного бизнеса), потребнос ти которых в механизмах отечест венные заводы удовлетворить не могли. ВПО «Точмаш» отдельно механизмы не поставляет, а только комплектует ими часы собственного производства. Механизмы «Орлов ского часового завода», даже если не принимать во внимание скромность дизайна циферблатов, обладают рядом недостатков. Так, в них – в том числе и в самом дорогом механизме – отс утствует мелодия (не говоря уже о трех), нет таких, давн о ставш их прив ычн ым и, дополнительных функций, как лунный календарь, автоматическое и ручное отключение боя, секунд ная стрелка. Неудивительно, что вскоре на российском рынке появились меха низмы Kieninger и Hermle (продав цы, соответственно, «Интерчас» и «Анкона»). У отечественных произ водителей напольных часов появил ся выбор, какими механизмами комплектовать свои изделия. Срав нительная стоимость представлен ных на российском рынке механиз мов приведена в таблице 1 (подразу мевается стоимость полного ком плекта: механизм, циферблат, стрел ки, маятник, гонг, гири). Для удобст ва анализа указаны цены и характе ристики самого простого и самого сложного механизма в модельном ряду каждого производителя (исключая Kieninger – простых меха низмов в его ассортименте нет). Напольные часы с механизмами Hermle уже выпускают такие рос сийские фирмы, как «Брегет» (Челя
ÐÛÍÎÊ бинск), «Урал-Север» (Челябинск), «Тек-Арт» (Орел), «Веста» (Ногинск). В заключение хочется отметить, что в последний год рынок наполь ных часов активизировался, и спрос на данный вид продукции постоян но растет. У активных российских производителей появился реальный шанс отвоевать свое место на рын ке. Но массовый выпуск напольных часов в России пока еще не нала жен: все вышеуказанные фирмы занимаются штучным производст вом. Однако можно с уверенностью сказать, что чем больше будет подобных экспериментов, тем веро ятнее создание успешной россий ской марки напольных часов.
Þðèé Èâàíîâ
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
15
Êîîðäèíàòû ôèðì, óïîìÿíóòûõ â ñòà òüå: ÎÎÎ «Êîìïàíèÿ ÀÍÊÎÍÀ» òåë./ ôàêñ: (095) 485-98-55, 485-94-22, 485-91-33, www.classic-clock.com ÎÎÎ «Èíòåð÷àñ» òåë./ôàêñ: (095) 288-77-36, 937-28-17 www.webcenter. ru~yarhont «Îðëîâñêèé ÷àñîâîé çàâîä» òåë.: (08622) 934-06, 990-17, 933-73, ôàêñ: (08622)98991 ÎÎÎ «Âåñòà» òåë.: (095) 110-05-36, (251) 585-52 ÂÏÎ «Òî÷ìàø» òåë.: (0922) 27-33-46, ôàêñ: (0922) 23-07-77 «Áðåãåò» òåë.: (3512) 66-94-63, òåë./ôàêñ: (3512) 65-35-64 «Óðàë-Ñåâåð» òåë./ôàêñ: (3512) 33-12-94, 61-74-02 «Òåê-Àðò» òåë./ôàêñ: (0862) 77-57-64
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
1/2001
Ñóòî÷íèê «ÎÐÈÎÍ» В дек абре 2000 года фирмой ООО «Интерэкс-Орион» на отечес твенный часовой рынок выпущена очередная новинк а: модельный ряд часов «Ори он» поп олн илс я так наз ыв ае м ым «суточником». Часы оснащены механизмом произ водс тва Первог о МЧЗ «Пол ет» – модель 26668. Данн ый мех ан изм появился в результате модернизации и усов ерш енс тв ов ан ия осн овн ог о серийного однок алендарного механиз ма 26142Н. Добавлены функции пок а за 24-часового времени и отс чета дней недели. Индик ация на циферблате выполнена с помощью дополнитель ных стрелок, помещенных наподобие хронографов в маленькие цифербла ты. К сожалению, часы лишились календаря, но разработчики механиз ма уверены, что это временно.
Ìèíèñòåðñòâî ýêîíîìè÷åñêîãî ðàçâèòèÿ è òîðãîâëè ÐÔ Àññîöèàöèÿ «Êóëüòñïîðòòîâàðû»
Ôåäåðàëüíàÿ îïòîâàÿ ÿðìàðêà
ÊÓËÜÒÑÏÎÐÒÒÎÂÀÐÛ
2001
10-13 àïðåëÿ 2001 ã. Áîëåå 400 ïðîèçâîäèòåëåé è îïòîâûõ êîìïàíèé èç Ðîññèè è ñòðàí ÑÍà Âåñü ñïåêòð òîâàðîâ êóëüòóðíî-áûòîâîãî íàçíà÷åíèÿ: ÷àñû êíèãè èãðóøêè
áûòîâàÿ àïïàðàòóðà
ñïîðòòîâàðû
êàíöåëÿðñêèå òîâàðû
Òðàäèöèîííî â ÿðìàðêå ó÷àñòâóþò âñå ÷àñîâûå çàâîäû ÑÍÃ
Äâîðåö ñïîðòà «Äèíàìî», óë. Ëàâî÷êèíà, ä. 32, ì. «Âîäíûé ñòàäèîí» Òåë. Îðãêîìèòåòà: 207-71-02, 207-79-06
ÏÎËÅÒ
íà÷èíàåòñÿ? 22 дек абря 2000 года сос тоялась пресс-конфе ренция Первого Московского часового завода «Полет», посвященная перевыборам руководителя и новым планам развития предприятия. Как ска зал вновь избранный генеральный директор С. Б. Ксенофонтов, завод переживает второе рожде ние. Сегодня решено большинс тво проблем внеш него характера, которые мешали работать рань ше: закончилась тяжба завода с комитетом по приватизации, выплачены долги гос ударс тву, оставшиеся еще от прошлого руководс тва. Пер спективы директор видит в отк азе от производс т ва полного цикла и превращении завода в узко специализированное предприятие. По подс четам специалис тов, на модернизацию производс тва, изменение сис темы управления и сбыта, реклам ную кампанию требуются инвес тиции в размере 10-12 миллионов долларов, которые сейчас пыта ется найти руководс тво «Полета». Но одним из ключевых условий успешной работы в дальней шем старейший российский часовой завод видит поддержку со стороны гос ударс тва, хотя бы в виде освобождения предприятия, расположенно го в центре Москвы, от платежей за землю.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
16
1/2001
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
ÕÕ
Ïîñëåäíèå Д
ля многих швейцарских компаний давно стало тра дицией отмечать различные даты выпуском ограниченных серий часов. В нашей стране подобной прак
Âëàäèìèð Öèâèëèí, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð «Âîñòîêà»
тики пока не было. И вот, впервые в России, в последние дни 2000 года Чистопольский часовой завод выпус тил коллекционные часы, посвящен ные смене тысячелетий. Все 2000 экземпляров часов этой серии – механические, с календарем и автоподзаводом. Они выполнены в двух вариантах: с надписью «2000»
×ÀÑÛ и с изображением песочных часов на циферблате. Позолоченный корпус дополняет ремешок из кожи варана. В традициях лучших швейцарских фирм корпус, который использован в коллекционной серии, больше никогда производиться не будет. Механизм часов внешне почти неотличим от серийного 2416В, но внутри него – множество измене ний, направленных на повышение надежности и долговечности. Часть деталей позолочена, изменен мате риал волоска, мосты изготовлены по особой технологии, обеспечива ющей повышенную точность. Перед сборкой каждая деталь подверглась тщательному контролю. Мех анизмы коллекционной серии собирали в два этапа. После сборки и регулировки каждый экземпляр прошел двухнедельную обкатку с целью выявить возможные дефекты и дать приработаться дета лям механизма. Затем механизм был разобран, промыт, снова собран и протестирован. Собирала часы спе циальная бригада, состоявшая из опытнейших мастеров завода. На заводе говорят, что последние часы века ХХ могут дожить и до следую щего, четвертого тысячелетия. Не меньший интерес, чем сами часы, для коллекционеров будут представлять сопровождающие их документы. Каждый экземпляр часов имеет заверенный нотариусом сертификат, в котором указаны дата и время их сборки. Помимо этого, к ним прилагаются мини-брошюра с историей «Востока» и личное письмо генерального директора завода. Заявки на коллекционный «Вос ток» начали поступать, как только известие о выпуске разлетелось по стране, и большая часть серии уже нашла своих владельцев. Ведь послед ние часы, изготовленные в теперь уже прошлом, ХХ веке – замечательный подарок, предмет, ценность которого с годами будет расти.
Íàäåæäà Ëîñêóòîâà, íà÷àëüíèê ñáîðî÷íîãî öåõà
Âèêòîð Ìàòâååâ
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
17
âåêà
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
1/2001
ÍÀ ÑÓØÅ è ÍÀ ÌÎÐÅ Çà 70 ëåò ñâîåãî ñóùåñòâîâàíèÿ îòå÷åñò âåííàÿ ÷àñîâàÿ ïðîìûøëåííîñòü ñîçäàëà ðÿä ìîäåëåé, ñòàâøèõ çíàêîâûìè. Èñòîðèÿ îäíîãî íàåçäà «...10 ...7 ...5. Íåóìîëèìî, ìåòð çà ìåòðîì, äâèæåòñÿ êîëåñî ìàøèíû. Çàòà èâ äûõàíèå, çàñòûëè ëþäè. ×òî æå áóäåò? ...Òðè ...ìåòð è, íàêîíåö, ïðîèçî øëî òî, ÷åãî ñ òàêèì ëþáîïûòñòâîì îæèäàë ñîáðàâøèéñÿ çäåñü íàðîä: êîëå ñî «Âîëãè» ïåðååõàëî... ÷àñû.»
Так в 1967 году газеты описывали дем онс тр ац ию возм ожн ос т ей «Амфибии» – первых советских водонепроницаемых часов. Сегодня о рождении и особенностях этой модели рассказывают ее создатели, Михаил Федорович Новиков и Вера Федоровна Белова. Новиков М. Ф. Задача стояла так: разработать часы, не уступающ ие зарубежным аналогам и обеспечивающ ие надеж ную работу на глубине до 200 мет ров, в условиях значительных пере падов давления и температуры. Я в то время был начальником Бюро новых разработок, и работать над «Амфибией» пришлось в основ ном мне. Само название придумал кто-то из наших сотрудников. Про водился своеобразный конкурс на имя для новых часов, и было выбра но вот это, символизирующее суще ство, одинаково комфортно чувству ющее себя и в воде, и на суше. В то время в Швейцарии водоне проницаемых часов различных кон струкций было множество. Каза лось бы, чтo велосипед изобретать: бери и копируй. Но многие конст рукции мы не могли повторить, так
как наше оборудование не позволя ло обеспечить необходимую точ ность. К тому же почти все конст рукции были защищены патентами, и копировать их было нельзя. Вопрос о приобретении патента даже не стоял – на моей памяти в СССР принципиально не было ни одной попытки купить патент или лицензию. Свои разработки мы патентовали, защищали, «их» патен ты не покупали. Патенты на водонепроницае мые часы, так называемый 43-й класс, я тогда изучил очень тща тельно. А вот истории про италь янские и прочие часы для подвод ников узнал и начал собирать уже позднее, когда работа над «Амфи бией» была завершена. Наша задача была не столько в том, чтобы найти техническое решение, сколько в том, чтобы най ти такое же эффективное реше ние, как и за рубежом (если удаст ся – лучше), но патентно чистое. И мы разработали собственную кон струкцию, которую могли изгото вить и которая не повторяла чьюлибо чужую. Конечно, при этом было рассмотрено много вариан тов герметизации, мы сравнивали их по эффективности герметиза ции и по стоимости. А наезжающая на часы машина – просто наглядная демонстрация прочности часов, не имеющая ниче го общего с настоящими испытания ми. Давление, которое испытывают часы на максимальной глубине, в
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
18
Ñîçäàòåëè «Àìôèáèè» – Íîâèêîâ Ì. Ô. è Áåëîâà Â.Ô.
1/2001
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
плющиваясь, оно должно дополни тельно герметизировать корпус и не касаться при этом секундной стрел ки. Рассчитать изгиб сложно даже для плоского стекла, а для такого, как у «Амфибии» – тем более.
Ðàáîòà íàä íîâûì êîðïóñîì íà÷èíàëàñü âîò ñ òàêèõ ýñêèçîâ, íà êîòîðûõ âî âñåõ äåòàëÿõ ïðîðàáàòûâàëèñü áóäóùèå ÷àñû
несколько раз больше давления шины на дорогу, но механическое давление и давление в жидкости дей ствуют по-разному, и сравнивать их нельзя.
«Âñå íå òàê, ðåáÿòà...»
Òàê âûãëÿäåëà ïåðâàÿ «Àìôèáèÿ»
Новиков М. Ф. На первый взгляд, «Амфибия» почти не отличается от обычных часов. Но на самом деле почти все элементы корпуса здесь особые, и с каждым из них пришлось немало повозиться. Возьмем стекло: зто почти не заметно, но оно имеет специальный профиль. Ведь стекло испытывает давление 20 кг/см2, это очень много, в несколько раз больше давления автомобильной шины на дорогу. При таком давлении стекло прогибается на 0,5 мм. Прогибаясь, немного рас
«Âîåííûé» âàðèàíò «Àìôèáèè». Óøêè äëÿ ðåìåøêà êàæóòñÿ íåìíîãî ñòðàííûìè, íî çàòî âûäåðæèâàþò âåñ â 20 êã
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
19
Белова В.Ф. Стекло у «Амфибии» толще обыч ного: если на «Командирских» – 2 мм, то на Амфибии – 3 мм. Но дело не только в толщине и конфигура ции: оно и изготавливается по специ альной технологии. В отличие от обычного, его не просто отливают из пластмассы, а еще и обтачивают. Что бы обеспечить герметичность при большом давлении, необходима очень высокая точность по диаметру и недопустимы даже малейшие царапинки на конт уре. Чтобы добиться всего этого, стекло особым образом шлифуют. Новиков М. Ф. Казалось бы, что может быть про ще резиновой прокладки? Иногда говорят: поставили бы от водопро водного крана. Но к прокладкам в «Амфибии» требования гораздо жестче. Ведь в часах толщина про кладки – 0,5 мм в обычных и около 0,75 мм – в «Амфибии». Под давле нием 20 атм прокладка сжимается на 20-30%. Если резинку от крана сжать на 30%, она обратно не рас прямится, остаточная деформация слишком велика. А у нас прокладка должна полностью восстанавливать исходную форму. Добавьте сюда перепады температуры, и вы пойме
Ïðîòèâîóäàðíûå, âîäîíåïðîíèöàåìûå, àíòèìàãíèòíûå...
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
1/2001
Ýëåìåíòû, îáåñïå÷èâàþùèå âîäîíåïðîíèöàåìîñòü «Àìôèáèè» 3
2
8
1 1. Êîðïóñ èç íåðæàâåþùåé ñòàëè 2. Ñòåêëî 3. Äîïîëíèòåëüíîå êîëüöî ãåðìåòèçàöèè ñòåêëà 4. Ïðîêëàäêà êðûøêè
5
3
5. 6. 7. 8. 9.
4 9
6
7
Âòóëêà êîðïóñà Çàâîäíàÿ ãîëîâêà Ïðîêëàäêà ãîëîâêè Óñèëåííàÿ çàäíÿÿ êðûøêà Ãàéêà êðûøêè
Åñëè ïðèñìîòðåòüñÿ, ìîæíî óâèäåòü, ÷òî «Àìôèáèÿ» îòëè÷àåòñÿ îò îáû÷íûõ «Êîìàíäèðñêèõ» áîëåå òîëñòûì ñòåêëîì, çàäíåé êðûøêîé è óâåëè÷åííîé çàâîäíîé ãîëîâêîé.
те всю сложность проблемы. Чтобы обеспечить заданные параметры, приходилось разрабатывать не то что детали – материалы, из которых они изготовлены. Для достижения необходимых характеристик про кладок одно время мы даже пробо вали обрабатывать их ионным мето дом, по технологии, используемой в космической технике. Белова В.Ф. Резину мы подбирали очень дол го. Чтобы не было течи, резина должна быть гладкая, без пор. Для простых часов мы ставили проклад ки из обычной резины, с Казанского завода резинотехнических изделий. Они хороши для малых давлений, но не выдерживают больших. Поэто му для «Амфибии» прокладки дела ли сами, на заводе, спекая их из сырой резины, а потом вырубая. Новиков М. Ф. Были проблемы и с другими материалами. В «Амфибии» корпус впервые был сделан не из латуни, а из нержавеющей стали. Стальной корпус лучше: он прочнее, долговеч нее обычного, и к тому же обладает антиаллергенными свойствами. Традиционно корпус изготавли
вается так: из латунной ленты на специальном прессе вырубается заготовка корпуса, которая потом обтачивается, растачивается, шли фуется и т.д. Но сталь, из которой сделан корпус «Амфибии», намного жестче латуни. И очень долго мы не могли вырубить заготовку нуж ной формы: обламывались ушки, к которым крепится ремешок. Поэто му первые корпуса были с «куль тяшками» вместо привычных ушек. Потом пробовали вырубать корпус не за один, а за 12 проходов, на каж дом этапе форма пресса все больше приближалась к форме корпуса. Но и это получилось не сразу. Кстати о стали, из которой изго тавливают корпуса. Когда разрабаты валась «Амфибии», ни такой марки, ни тем более ленты нужного профи ля в стране не выпускалось. И нам пришлось добиваться внесения новой позиции в ГОСТ. Белова В.Ф. В корпусе изменения коснулись не только материала. На «Амфибии» впервые были использованы завин чивающаяся головка и диск времени. Если перед погружением установить «0» диска против минутной стрелки, то потом по цифрам на диске мож
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
20
«Àìôèáèÿ» ñåãîäíÿ: âíóòðè è ñíàðóæè.
1/2001
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ но будет определить время нахожде ния под водой. Только в 90-х годах эти элементы появились на «Коман дирских». Задняя крышка тоже была особенной: вместо 0,5 мм, как на обычных часах, она имела толщину 1 мм. Даже гайка, которая держит крышку, была усилена.
Òàê íàçûâàåìàÿ «ìèíèñòåðñêàÿ “Àìôèáèÿ”» – ÷àñû â òàêîì êîðïóñå áûëè âûïóùåíû òîëüêî îäèí ðàç, ïî çàêàçó ñîòðóäíèêîâ Ìèíîáîðîíû
Новиков М. Ф. После создания «Амфибии» по нашему предложению был изменен международный стандарт на часы для подводного плавания. В него был включен пункт о том, что если под водой перпендикулярно к голо вке или кнопкам часов приложить усилие, то они не должны пропус тить влагу. Конечно, «Амфибия» это му требованию удовлетворяла.
«Íî íàø áðîíåïîåçä...» Новиков М. Ф. Выпускалась и военная модифи кация «Амфибии» – НВЧ-30. Ког да моряки пришли в НИИЧАС ПРОМ с заказом на часы для водо лазов, им сказали, что в Чистополе уже выпускают похожую модель. Чтобы обеспечить требуемую фло ту герметичность до 30 атм, нам пришлось модифицировать серий ную «Амфибию». НВЧ-30 отлича лись конфигурацией стекла, более толстой крышкой. Ñ òàêîé êðûøêîé «Àìôèáèÿ» øëà íà ýêñïîðò
Белова В.Ф. Эти часы испытывали по очень жесткой программе. Даже ремешок на прочность проверяли. Кстати, крепление у ремешка на НВЧ-30 тоже было свое, немного странное с
виду, но очень прочное. Новиков М. Ф. Основная часть испытаний про водилась в НИИЧАСПРОМе, а приемо-сдаточные проходили во время учений флота на Северном море. Кстати, на них репетирова ли что-то похожее на спасение экипажа «Курска». Подводная лод ка (тогда, правда, дизельная) легла на дно на глубине 120-130 метров, имитируя аварию. Были два спаса тельных корабля, колосс альный плавучий кран «Карпаты», водо лазные колокола, камеры деком прессии, бригада водолазов. Не знаю, куда это все делось сейчас. Схема работы такова. Колокол спуск ается с корабля, устанавлива ется на специальную стыковочную площадку на лодке, прижимается к ней за счет давления. Из лодки в колокол переходят люди, их под нимают наверх в декомпрессион ную камеру. На тех учениях под нимали одну группу моряков из шес ти человек. Наши часы были у водолазов, которые работали на глубине. И испытания, и учения прошли хорошо. На этих испытаниях часы прове ряли на предельных глубинах – более 100 метров, хотя реально они предназначались для других целей. У водолазов-глубоководни ков постоянная радиосвязь с кораб лем, да и в их тяжелом снаряже нии на такой глубине прос то неудобно смотреть на часы. А для аквалангис тов, боевых пловцов наши НВЧ-30 были незаменимы.
Âÿ÷åñëàâ Ìåäâåäåâ
Ñàìûé èçâåñòíûé â ìèðå âàðèàíò «Àìôèáèè». Òàêèìè ÷àñàìè ïðåçèäåíò ÑØÀ íàãðàæäàë àìåðèêàíñêèõ ñîëäàò – ó÷àñòíèêîâ îïåðàöèè «Áóðÿ â ïóñòûíå»
Åùå îäèí ðåäêèé âàðèàíò «Àìôèáèè». Äîïîëíèòåëüíàÿ ãîëîâêà âðàùàåò äèñê âðåìåíè, ðàñïîëîæåííûé íå ñíàðóæè, êàê îáû÷íî, à ïîä ñòåêëîì
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
21
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
1/2001
ÌÎËÍÈß â êàðìàíå Êàê ëåãêî áûëî äåëàòü ïîäàðêè â òå íåçàáâåííûå âðåìå íà, êîãäà íèãäå íè÷åãî íå áûëî! Òåïåðü ýòà ïðèÿòíàÿ îáÿçàííîñòü ïîðîé ïåðåðàñòàåò â íàñòîÿùóþ ïðîáëå ìó. Õîòÿ, ÷òî æ òóò ãîëîâó ëîìàòü, êîãäà ÿñíî, ÷òî ëó÷øèé ïîäàðîê – ýòî ÷àñû! Êîíå÷íî, ÷àñû... Íî êàêèå? Äëÿ ìíîãèõ â íàøåì îòå÷åñòâå îòâåò ïðîñò: êàðìàí íûå ÷àñû «Ìîëíèÿ». Ýòî åäèíñòâåííàÿ ìàðêà, èìèäæ êîòîðîé íàïðÿìóþ ñâÿçàí ñ ïîíÿòèåì «ïîäàðîê». Наш корреспондент задал несколько вопросов генеральному директору ОАО ЧЧЗ «Молния» П.П.Безгину. Павел Петрович, с конвейеров Челябинского часового завода «Мол ния» сходит весьма разнообразная продукция, но все-таки ваш «конек» – карманные часы. В чем секрет инте реса к этому, казалось бы, немассово му виду изделий? В этом, на мой взгляд, естествен ном ходе событий нет никакого сек рета. Когда-то карманные часы на цепочке были неоспоримым призна ком состоятельности, респектабель ности, надежности. Обладание ими как бы приобщало владельца к определенному слою общества. И уж конечно, часы были дорогим подарком. Их изготавливали на заказ, изысканно украшали, снабжа ли дарственными надписями. Такие часы становились семейными реликвиями, переходя от отца к сыну. Часы не просто показывали ×àñû ñ èóäåéñêîé ñèìâîëèêîé – ñòðåëêè âðàùàþòñÿ â îáðàòíóþ ñòîðîíó.
время, они были вещью, можно сказать, ритуальной. Когда же механизмы значительно подешевели благодаря их массовому фабричному производству, часы перешли из разряда символов богат ства в рядовой элемент быта. Уважи тельное почтение к ним сменилось отношением чисто утилитарным. Часы переместились на запястье, и одно время даже казалось, что холодная электроника бесповоротно вытеснила старую добрую механику. Но сегодня заметна тенденция возвращения потребителей к меха ническим часам. Они, как никакое другое творение человека, сочетают в себе одновременно практичность и одухотворенность, пользу и красо ту. Поэтому их ценность как подар ка не уменьшается. Причем наруч ные выбрать для презента непросто – они должны соответствовать вкусу конкретного человека в отношении размера, формы, материала, веса, цвета, качества покрытия самих часов, а также материала, цвета, раз мера и конструкции застежки ремешка или браслета! Карманные часы в этом смысле – куда более удобный вариант. Кстати, в боль шинстве мужских костюмов специ альный кармашек сохранился... Кто, по вашему мнению, является потребителем ваших часов и каким образом завод поддерживает интерес покупателей к «Молнии»? Большую часть нашей продукции покупают в качестве подарков. И обладателем «Молнии» может стать практически любой человек, неза висимо от пола, возраста, рода заня тий и достатка. А чтобы дополнить
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
22
и подчеркнуть личную индивиду альность, удовлетворить вкус, необ ходимы нестандартные, оригиналь ные идеи. И для привлечения кли ентов мы непрерывно разрабатыва ем новые варианты внешнего оформления. В часах «Молния» применяются тончайшие ювелир ные техники – чеканка, инкруста ция, финифть, их украшают гербы городов и портреты великих людей, мифологические и религиозные сюжеты, пейзажи и сцены охоты, памятники и награды. Благодаря использованию в отделке часов различных техник и декоративных приемов покупатели могут подобрать и купить именно то, что наиболее подходит именно им. А ведь это и есть главное усло вие удачного приобретения! Кроме того, на заказ – большими партиями и в единичных экземпля рах – мы создаем часы с логотипами и символикой крупных компаний, банков, городов и республик. Таким образом, любой человек или фирма имеют возможность в уникальном изделии зафиксировать памятные даты и события, отметить вехи соб ственной истории. Карманные моде ли, в противоположность наручным, позволяют достичь подлинной уни кальности часов. На часах «Молния» логотиап или эмблема заказчика могут быть размещены не просто на циферблате, а также и на одной-двух крышках, да еще и с двух сторон. При этом в отличие от ставшего обычным цветного рисунка возмож на различная техника их выполне ния – эмаль, тиснение, травление, чеканка, гравировка и другие. Изготовление хороших часов – это только одна, пусть важнейшая, сторона дела. Не кажется ли вам, что вся цепочка от производителя до счастливого обладателя имеет суще ственные резервы для совершенство вания? Конечно, резервы есть. Культуру потребления нужно терпеливо и деликатно воспитывать, какой бы продукции это ни касалось. Мы видим перспективы «Молнии» в совершенствовании системы про даж, в активизации рекламной кам пании и расширении представи тельства в Интернете. Кроме того, стремимся возродить в обществе положительную оценку респекта бельности, солидности и надежнос
1/2001
ти, воплощенную в карманных часах. Ведь у многих в сознании еще с детства крепко держатся образы плохих «буржуинов», в моноклях и с часами в жилетных карманах... Так что перед нами стоят еще в некото ром роде и образовательные задачи. А начинать нужно с представите лей торговли, с менеджеров и про давцов, от которых зависит очень многое. Они обязаны показать кли ент у, насколько выигрышнее, эффектнее такой подарок – «Мол ния» по сравнению, скажем, с часа ми наручными, насколько тоньше и ответственнее момент выбора. Так же важны и грамотная консультация по устройству изделия, и советы по уходу. Особого подхода требует оформ ление витрин и прилавков магази нов, торгующих нашими часами. У покупателя надо создать ощущение изысканности и праздничности, а раскладка должна представлять мак
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
симально широкий диапазон цен, одновременно оттеняя достоинства различных моделей. Очень важно предложить покупателю на выбор несколько вариантов цепочек для часов и видов упаковки – от обычной картонной коробочки до нарядного декоративного футляра, подчеркива ющей ценность и значимость подар ка. Все эти существенные детали нами тщательно продуманы и разра ботаны. К сожалению, далеко не все наши деловые партнеры при заказе часов обращают внимание на эти аксессуары. Сегодня на рынке представлены часы самых разных производителей, и, тем не менее, «Молнию» не стали поку пать меньше. Покупателей перестал пугать надоевший миф о «советском» качестве отечественной продукции, но причины, видимо, не только в этом? У нас за плечами – полвека рабо ты, творческих поисков и опыта
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
23
выживания в неблагоприятных усло виях (например, в 1959 году заводу «свыше» был запрещен выпуск наручных часов собственной разра ботки, в 1967 и 1982 годах то же произошло с будильниками). Пер воначально ориентированный на «оборонку», завод продолжает выпу скать сложнейшие приборы, в том числе – ценимые за надежность и точность хода авиационные и танко вые часы. Так что по качеству наши изделия всегда были на высоком уровне. Разумеется, мы старались и передовой опыт перенять, и совме стные разработки с другими часо выми заводами продвигали... Рецепт нашего успеха – в сочетании каче ства продукции, знания рынка и потребностей потребителя, а, глав ное, в постоянном поиске и внед рении нового.
Òàòüÿí à Äðûãèíà
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
1/2001
ÑÒÀÐÈÍÍÛÅ
ñåêðåòû
ÑÎÂÅÐØÅÍÑÒÂÀ
Äàâíûì-äàâíî, êîãäà íå áûëî ìàøèí è âñ¸ – îäåæäà, óêðàøåíèÿ, ïîñóäà – äåëàëîñü âðó÷íóþ, ëþäè âåðèëè, ÷òî íåêîòîðûå, ñäåëàííûå ñ îñîáîé ëþáîâüþ, âåùè ïðèíî ñÿò ñ÷àñòüå. Ïîñòåïåííî ïàìÿòü îá ýòîì «ñóåâåðüå» ñòåðëàñü, îñòàâèâ íàì âîëøåáíûå è íåìíîãî íåïîíÿòíûå ñëîâà: «òàë èñ ì àí», «àìóë åò», «îáåð åã»... Íî íåñìîòðÿ íà ãëàâåíñòâî ìàøèí, ðóññêèå
Ïðîâîëî÷íîå êðóæåâî
С IX-Х веков отсчитывает свою историю искусство сканного дела. Ажурные украшения из проволо ки, сканные подсвечники и декора тивная пос уда, пряжки и пуговицы, иконы и ларцы нередко встречают ся при раскопках древнерусских городов и курганов. В прошлом сканные кружева изготовляли из чистого золота и серебра, т.к. эти металлы – одни из самых мягких, а значит, легче всего раскатывают ся в проволоку. Сегодня, с помощью техники появилась возможность раск аты
ïðîìûñëû äî ñèõ ïîð æèâû, äî ñèõ ïîð ñîçäàþòñÿ «òàëèñìàíû», â êîòîðûå ìàñòå ðà âêëàäûâàþò âåñü ñâîé òàëàíò, óìåíèå è, êîíå÷íî, ÷àñòè÷êó ñâîåé äóøè. Íåñêîëüêî ñòàðèííûõ, èñêîííî ðóññêèõ ïðîìûñëîâ – ñêàíü, ôèëèãðàíü, ôèíèôòü – ïîääåðæèâà þòñÿ è ðàçâèâàþòñÿ íà óãëè÷ñêîì çàâîäå «×àéêà»,âîïëîùàÿñü â íåïîâòîðèìûõ ÷àñàõ êîëëåêöèè «Ñîâåðøåíñòâî».
вать до необходимой толщины медную проволоку, из которой и создаются тонкие узоры браслетов к часам «Чайка». Пос ле того как проволока прошла через валики станка, две проволоки свивают в «веревочку». Отсюда и название этого технического приема: на ста рорусском языке «скать» означало сучить, свивать. Теперь это делают на станках, но ни одна машина не знает, какой должна быть «веревоч ка», поэтому контроль ее плотнос ти ведется вручную, на ощупь. Дальше начинается самый кро потливый этап работы: выклады
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
24
вается узор. Тщательно промерен ные отрезки проволоки укрепля ют на клейкой бумаге, создавая ажурн ые орн ам ент ы (лис т ья, завитки, цветы). Когда элемент браслета готов, бумагу срезают, а пров ол очк и спаи в аю т межд у собой. Некоторые браслеты укра шаю т маленькими шарик ами – зернью, которые напаивают поверх сканного узора. Эта техник а назы вается филигранью. Так, завиток за завитком, элемент за элементом, создаю тся браслеты для часов, объединенных звучным названием «Совершенство».
1/2001
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
25
ÍÀØÀ ÌÀÐÊÀ
Пос ле окончательной сборки браслет покрывают позолотой. Цвет его после золочения зависит от мате риала, на который наносят золото: золочение поверх никеля дает насы щенный ярко-желтый цвет; поверх кобальта – светлый матово-желтый. Один из самых сложных при емов сканного мастерства – объем ная скань, когда один узор наклады вается поверх другого, дополняя его и создавая роскошные орнамен ты. Подобные изделия может изго товить только мас тер, поэ тому, например, модель «Анастасия» не отдают на производство в цех, а выпускают ограниченными партия ми сами дизайнеры. Все ювелиры, работающие в отделе дизайна «Чайки», оканчивают художествен ное училище, которое возникло более ста лет назад в центре скан ного производства – Красном Селе. В отделе дизайна завода разраба тывают самые разнообразные вари анты сканного оформления часов. Сюда поступают заказы из отдела перспективных разработок, где, исходя из калибра механизма, разра батывается форма корпуса и брасле та. А «заполнение» браслета полно стью зависит от дизайнера-ювелира,
1/2001
от его фантазии и мастерства.
Ðîñïèñü, ÷òî òâåðæå êàìíÿ
«Финифть», в переводе с гречес кого, означает «блестящий камень»; в современном языке так называют искусство росписи по эмали. На самом деле, эмаль по свойствам не намного уст упает камню: ей не страшны удары, температ урные перепады, воздействие воды. Сек рет изготовления эмали пришел к нам из Византии во времена рас цвета Киевской Руси. Центром финифтяног о дела стал Ростов Великий, где до наших дней суще ствуе т учил ищ е, вып ус к аю щ ее худ ожн иков-эмал ье р ов. Век ами искусство финифти развивалось и совершенствовалось. Сохранились документы, указывающие, что в XVII столетии уже существовали Кремлевские мастерские и Палата сканного и финифтяного дела. Первоначально в технике финиф ти создавались иконы, позже – ювелирные украшения, а теперь финифтяные вставки используют и для оформления часов «Чайка». Процесс создания эмалевых эле ментов для часов из коллекции
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
26
«Совершенство» не менее интересен, чем сканное производство. На мед ную пластинку наносят два слоя эма ли – белый и поверх него прозрач ный. Обратная сторона укрепляется контрэмалью, после чего заготовку обжигают в печи. При нанесении на заготовку краски не смазываются, т.к. они «проваливаются» под слой прозрачной эмали и закрепляются на белой. Для окончательного укрепления цветного узора готовые миниатюры еще раз обжигают и только после этого передают юве лирам, которые создают сканную оправу – изящный браслет. Узоры для новых моделей часов «Чайка» разрабатывают профессио нальн ые худ ожн ик и-эмал ье р ы, выпускники ростовского училища. Они же создают пробные образцы, которые пос ле утверждения на художественно-техническом совете попадают в цех. Художники в цехах выбирают рисунки для копирова ния. Наиболее сложные узоры, в которых надо прорисовывать фигу ры и лица (знаменитые модели «Хозяйка Медной горы», «Ольга») попадают к профессионалам, нович ки чаще выбирают цветочные орна менты. Несмотря на то, что каждый узор художник повторяет по десятьпятнадцать раз, каждый новый рису нок отличается от предыдущего. Так получается, что каждые часы укра шены неповторимыми расписными элементами, созданными вручную. Большинству моделей часов из коллекции «Совершенство» присво ен статус «изделий народно-художе ственных промыслов». Каждый год в Ярославле собирается художест венно-экспертный совет, в состав которого входят искусствоведы и художники. Эти люди и решают, являются ли предложенные на их суд образцы произведениями искус ства. До сих пор ни одна из пред ставленных на совет моделей часов «Чайка» не вернулась в Углич без сертификата «изделия народно-ху дожественных промыслов». Ведь часы «Чайка» – это не прибор изме рения времени, это уник альное украшение, которое, как любое творение рук человеческих, имеет душу, заложенную в него худож ником, причем душу русскую.
Åâãåíèÿ Ñîêîëîâñêàÿ
«Äýéâèñ ýíä Äýíí Èíòåðíýøåíë»
(ýêñêëþçèâíûé äèñòðèáüþòîð íà òåððèòîðèè ÐÔ) Ìîñêâà: Îëèìïèéñêèé ïðîñïåêò, 16; Áèçíåñ-öåíòð «Îëèìïèê», òåë.: (095) 956-21-70, 956-21-71, 926-58-01; E-mail: ddmos@co.ru Ñàíêò-Ïåòåðáóðã: óë. Àðòèëëåðèéñêàÿ, 1; Áèçíåñ-öåíòð «Åâðîïà-Õàóñ», òåë.: (812) 279-30-75, 279-30-76, 279-30-77; E-mail: office@ddltd.spb. ru
1/2001
ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ
ÀÌÅÐÈÊÀ ÎÒÊÐÛÂÀÅÒ ÂÒÎÐÎÉ ÔÐÎÍÒ? Timex: îò àìåðèêàíñêîé ìå÷òû ê ðîññèéñêîé ðåàëüíîñòè Ýòè ÷àñû íîñÿò äåñÿò êè ìèëëèîíîâ àìåðè êàíöåâ, îò ïðåçèäåí òîâ è çâåçä Ãîëëèâóäà äî êîâáîåâ è äîìàøíèõ õîçÿåê. Îíè ñòèëüíû, ôóíêöèîíàëüíû è íåäî ðîãè. «Òàêèå ÷àñû äîëæ íû ïîí ðàâ èòü ñÿ è â Ðîññèè», – ïîíà áëþäàâ çà íàìè, ðåøè ëè ãäå-òî â Àìåðèêå. È çàïëàíèðîâàëè íà 2001 ãîä ðåêëàìíûé áþäæåò â ÷åòâåðòü ìèëëèîíà äîëëàðîâ, ÷òîáû î ìàðêå Timex â Ðîññèè óçíàë êàæäûé, êòî åùå íå íàó÷èëñÿ, ïî÷ó ÿâ ïðèáëèæåíèå ðåêëàìû, çàêðûâàòü ãëàçà è óøè.
У
знав о планах фирмы Тimex, мы на выс тавке «Час ов ой сал он-2000» подош ли к Гэвину Максвеллу (Gavin Maxwell), директору по экс портным продажам компании, и попросили рассказать о том, что готовят в ближайшем будущем заокеанские производители, про дукция которых мало знакома нашим покупателям. И вот что нам удалось узнать, стоя у напол ненного часами Timex аквариума. Какова родословная компании Тimex?
Компании почти полтораста лет, она была основана в 1857 году и сперва называлась Waterbury Clock Co. В начале ХХ века ей впервые уда лось наладить массовое производст во часов, и тем самым снизить их стоимость. Много шуму наделала модель «Янки», стоившая всего один доллар, которая стала небывало популярна среди широких слоев населения.
Марк а Тimex впервые появилась в 1950 году и, можно сказать, что в 50-60-е годы Америк а пережила нас тоя щ ий бум, связ анн ый с этими часами. С тех пор Тimex – №1 на часовом рынке США, Канады и Мексики. Наших читателей обычно инте ресуют объемы выпуска, месторас положение производства, ниша на рынке. Что можно сказать в этом смысле о Timex?
Из всех часов, продаваемых сего дня в США, Timex составляет 35%, а объем продаж в Канаде равен примерно 45% всей емкости рынка. Это обусловлено качес твом и над ежн ос т ью час ов, стильн ым дизайном, а также интересными разработками. Например, совмест но с компанией Microsoft мы созда ли часы с функцией переноса дан ных из компьютера в память часов. Немалое значение имеет также стратегия «мультибрендирования», выраженная в стремлении компа
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
32
нии удовлетворять запросы различ ных категорий покупателей. Подтверждением наших успехов могут служить результаты опроса, проводимого в США независимым агентс твом NPD (Fairchild. 100) Согласно им, Timex лидирует в категории «Модная одежда и аксес суары», обогнав такие широко изве стные в России марки, как Seiko (11 место), Rolex (37 место), Citizen (49 место), Casio (50 место). В середине 80-х мы выстроили огромный завод в Себу, на Филип пинах. Его максимальная произво дительность – 175 тысяч часов в день. Там мы изг отавливаем основную часть нашей продукции. Не боитесь прогадать: ведь «жел тую» сборку наши покупатели не очень-то жалуют? Говорящие о «белой» и «желтой» сборке час т о не знаю т, что в Америке практически не осталось собс твенног о производс тва. Там уровень оплаты труда нас только высок, что собственно американ ская продукция становится нео правд анн о дор ог ой, а знач ит, неконкурентоспособной. Хотя на Филиппинах обученные нами специалисты работают отлич но, ведущие посты мы доверяем только амер ик анц ам. Зав од в Себу, пожалуй, один из самых оснащенных в мире. Оборудова ние, система управления качеством – все на самом современном уров не. Кстати говоря, на Филиппинах происходит только сборка часов. Разработк а мех анизмов ведется в г. Форзейм (Германия), изготовле ние движущихся частей – во Фран ции, в местечке Безансон на грани це с Швейцарией, разработка дизай на и производство корпусов – в американском городе Литл Рок. Каков ассортимент продукции Timex? Известно, что вы много
1/2001
ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ пос мот р еть часы».
средств тратите на разработку новых, оригинальных моделей. Компания производит множест во моделей кварцевых часов. Есть классические и спортивные, циф ровые и стрелочные, стальные и титановые. Сегодня 75% часов имеют запатентованную люминес центную подсветку Indiglo, кото рую Timex использует с 1992 года. В прошлом году были выпущены более 300 новых моделей стиль ных женских часов, хронографов и наручных будильников. Новинка 2000 года – система i-Control, превратившая процесс выбора функций и настройки часов в простую и удобную операцию. Теперь все делается вращением головки или специального кольца вокруг циферблата. Особое внимание Timex уделяет молодежным моделям. Примером может служить серия ТМХ, появив шаяся в 2000 году. Она очень разно образна: есть клипсовые модели (напоминающие формой альпинист ский карабин), часы-перстни, часымедальоны, часы-оракул, способные давать ответы на вопросы, и другие. Гордостью нашей компании являет ся серия Ironman Triatlon – мировой лидер среди спортивных часов. Какова средняя стоимость ваших часов? Год ов ой обор от комп ан ии составляет около 600 миллионов долларов. Это позволяет нам под держивать доступные розничные цены: в среднем от 20 до 100 дол ларов. Как я уже говорил, мы ори ентируемся на разные категории покупателей: мужчин, женщин, детей, подростков, деловых людей, спортсменов.
Как идут дела у Timex за предела ми США? Мы считаем, что марк а дос та точно широко предс тавлена по всей Еврzzопе. На часовом рынке Вел икоб рит ан ии Timex – это бренд №2. В таких странах, как Польша, Чехия, Словения, мы делим 1-2 мес та с Casio. Кроме того, Timex извес тен в Южной Афр ике, в арабс ких стран ах, успешно идут дела в Индии, в Таи л а н д е , на Филиппинах, в Бразилии... Вы долго избегали появления на российском рынке. В чем причины этого? В 1998 году мы уже готовились к «внедрению» в Россию, но грянул кризис, и было принято решение подождать, так как платежеспо собность населения резко снизи лась. Согласитесь, это было не луч шее время раскручивать новую марку. Что вы намерены предпринять для продвижения своей продукции на рынок? Мы планируем начать реклам ную кампанию, в рамках которой, в частности, предусмотрена демон страция на ТВ эффектного видео ролик а, созданного по мотивам фильм а «Мат р иц а». В СанктПетербурге он демонстрировался по телевизионному каналу НТВ, а в вагонах метро были размещены стикеры. В столице активная рек ламная кампания начнется с фев раля: реклама будет идти по четы рем московс ким ТВ-кан ал ам, также появятся щиты и стикеры в метро. Своеобразным слоганом кампании будет фраза: «Время
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
33
на
По поводу проч ности ваших часов рассказывают мно го забавных исто рий... Да, одн ажд ы, нап рим ер, пот е рянные часы по п р о ш е с т в и и нес кольк их лет случайно выкопа ли из земли, а они продолжали идти, как ни в чем не бывало! Их топили в море, бросая со скал, привязыва ли к винт у скоростной лодки, ката пультировали с самолета-истреби теля с 32-кратными перегрузками – результат был один и тот же. Не случайно про часы Timex американ цы говорят что-то наподобие «в огне не горят, и в воде не тонут». Только один раз наши часы были побеждены – на них нас ту пил слон с металлической «подко вой» на подошве. Но это, конечно, была специально организованная демонс трация. Спасибо. Надеемся, что Timex действительно сумеет понравиться российскому потребителю. Даже без подкованных слонов...
Èðèíà Òðåòüÿêîâà
ОНИ РАБОТАЮТ, ЗАСЫПАЮТ, ПРОСЫПАЮТСЯ И СНОВА ВОЗВРАЩАЮТСЯ К РАБОТЕ ПРЕДСТАВЛЯЕМ KINETIC AUTO RELAY Если Вы перестали носить Seiko Kinetic Auto Relay, то через три дня они остановятся, чтобы сохранить свою энергию. Seiko Kinetic Auto Relay могут «спать» четыре года, чтобы потом, после нескольких колебаний Вашей руки, «вспомнить» и показать точное время. Kinetic Auto Relay... Попрежнему не нуждаются в батарейке. Революционные Seiko. В который раз...
Îôèöèàëüíûé äèëåð Òåë.: 917-94-18, 917-87-87
1/2001
V. I. P.
Àóêöè îí ñ îäíèì ëîòîì Patek Philippe ïîìîãàåò Áîëüøîìó В рамках торжественного вечера, состоявшегося 11 декабря 2000 года в Большом театр е, был проведен благо творительный аукцион, средства от которого должны пойти на реставра цию фасада здания Большого теат ра. Единственным лотом аукциона были уникальные часы «10 Days» – из огра ниченной серии швейцарской часовой компании Patek Philippe. Эта новинка 2000 года – первые в часовой истории механические наручные часы с десяти дневным запасом хода. Благодаря ори гинальной, не имеющ ей аналогов, кон струкции механизма, достаточно 100 поворотов заводной головки для рабо ты механизма в течение 10 дней. На механизме стоит знак Geneva Seal – высшее свидетельство соответствия строжайшим критериям женевского часового производства. Дизайн модели, выполненной из белого золота, – совре менная интерпретация уникальной и чрезвычайно сложной концепции часов Patek Philippe, выпущенных в 1958 году. Классическая графика циферблата дополняет изысканные линии корпуса. На темно-синем циферблате располо жены небольшой вспомогательный
циферблат, показывающий секунды, и индикатор запаса хода. Золотые часовая и минутная стрелки, выполненные в стиле Dauphine, гармонируют с изящны ми арабскими цифрами. Ремешок из крокодиловой кожи снабжен золотой пряжкой. Интересно, что в целях под
тверждения эксклюзивности часов инструменты для изготов ления корпуса уничтожают сразу же после окончания работ. Часы были приобретены Аркадием Новиковым, владельцем известной мос ковской сети ресторанов «Елки-палки».
Òóðíèð Maurice Lacroix Маркетинговая стратегия Maurice Lacroix на российском рынке нацелена на молодых, энергичных людей, для которых качество жизни – не пустой звук. Поэтому турнир по боулингу на приз Maurice Lacroix, проводившийся в октябре, явился логичным продолжени ем компании по продвижению новой для нашего покупателя марки. В тече ние месяца посетители одного из луч ших боулинг-клубов – «Космик», распо
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
35
ложенного на улице Льва Толстого, участвовали в отборочных соревновани ях, а 3 ноября состоялся финал турни ра. На мероприятии прис утствовал менеджер по продажам Maurice Lacroix в Европе господин Jurg Monstein. В этот вечер в клубе, помимо собст венно соревнования финалистов, было много интересного и необычного, например, выступление ансамбля баль ных танцев, боди-арт. Но едва ли не больший интерес, чем ш о у программа, у присутству ющих вызывала витрина с часами Maurice Lacroix. Ведь сочетание классики, качества и оригинальнос ти этих моделей мало кого может оставить равнодуш ным. Победителям турнира были вручены призы – часы Maurice Lacroix.
1/2001
ÍÀÑËÀÆÄÅ ÍÈÅ âðåìåíåì
V. I. P.
×òî ñòîèò çà ýòèì ñëîâîñî÷åòàíèåì? Ïðèçûâ óäå ëÿòü âíèìàíèå ìåëî÷àì, öåíèòü êàæäóþ ñåêóíäó, êîòîðàÿ ìîæåò äîñòàâèòü óäîâîëüñòâèå? Æèçíåí íàÿ ôèëîñîôèÿ? Íàìåê íà òî, ÷òî, åñëè óæ è ïîêó ïàòü ÷àñû, òî òàêèå, ÷òîáû èõ öèôåðáëàò ïðèòÿãè âàë âçãëÿä ïîìèìî òîãî, íóæíî âàì çíàòü âðåìÿ èëè íåò?  ñëó÷àå ðåêëàìíîãî ñëîãàíà êîìïàíèè RAYMOND WEIL ñïðàâåäëèâî âñå âûøåïåðå÷èñëåííîå. Êðåäî ôèðìû – âíèìàíèå ê ìåëî÷àì, ñòðåìëåíèå ê êðàñîòå, ðàáîòà íà îáðàç áóäóùåãî âëàäåëüöà ÷àñîâ.
×àñû èç êîëëåêöèè Tema
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
36
К
1/2001
Ðàéìîíä Âåéë (ñëåâà) è Îëèâåð Áåðíõåéì
×àñû èç êîëëåêöèè Parsifal
о м п а н и я RAYMOND WEIL появилась на миро вом рынке часов всего лишь чет верть века назад. За это время она стала настолько известной и попу лярной, что ее ставят в один ряд со стар ейш им и прои зв од ит ел ям и. Каким же образом в часовом биз несе, где ценятся имя, традиции и «стаж», могла произойти своего рода маленькая революция? Каким образом молодая, по меркам часо вого бизнеса, марка превзошла на сегодняшний день по объемам про даж многие извес тные часовые компании? Возможно, это произо шло потому, что компании RAYMOND WEIL удалось создать свой мир часов, основой которого стало отношение к ним как к про изведению искусства. Часы в этом мире – не бездушное функциональ ное устройство, а элемент имиджа, элемент жизненной философии. Личность человека, его особен ный взгляд на мир часто становятся решающ им фактором успеха в биз несе. Подтверждением этому может служить биография самого Раймонда Вейла. Он родился в 1926 году в Женеве, окончил институт бизнеса, некоторое время прорабо тал в сфере услуг. В 1946 году уст роился на работу в одну из женев ских часовых компаний. Часы бук вально заворожили его, и Вейл трудился в этой компании более двадцати лет. В 1976 году часовую промыш ленность Швейцарии охватил сильнейший кризис. В число людей, оставшихся без работы, попал и будущий основатель RAYMOND WEIL. Но, в отли чие от многих, он не сдался, не опус тил руки, а напро тив, решил открыть собс т венн ое дел о. Прежн яя работа дала ему знан ие дилерской сети и множес т во полезных связей в часовом мире. Он начал много путешествовать, демонстрируя свои первые модели, предлагая на выставках свои часы посетителям – владельцам магази нов. В то время у Раймонда Вейла еще не было собственного производ ства, и часы помогали собирать ста рые друзья-часовщики. Людей, гото вых сотрудничать – будущих дистри бьюторов своего товара – он нахо
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
37
V. I. P. дил в самых разных местах. Так, например, со своим будущим пред ставителем в Америке совершенно случайно познакомился в поезде. Шаг за шагом Раймонд Вейл созда вал международную сеть сбыта, и после скромного начала его успех превзошел все мыслимые ожида ния. На сегодняшний день компания RAYMOND WEIL входит в первую пятерку часовых компаний Швейца рии и продает около 600 тысяч часов в год в 86 странах через 8000 тысяч торговых точек. Сейчас на рынке представлены девять коллекций. RAYMOND WEIL производит часы в ценовом диапазоне от 350 до 20 000 долларов. RAYMOND WEIL является одним из немногих швейцарских производителей часов, получивших право использовать в своем логоти пе слово «Geneve». Это признание особого уровня часового мастерст ва, поскольку исторически Женева считается центром лучших дости жений в этой области. Таким же правом обладают немногие компа нии, такие, например, как имени тые Patek Philippe, Vacheron Constantin, Frank Muller. Марку RAYMOND WEIL отлича ет стремление к роскоши, потреб ность создавать красивые и даже – драгоценные часы, в которых воплощаются самые лучшие тен денции современной часовой моды. Поэтому часы RAYMOND WEIL – не просто прибор, указывающий время, а тончайшее, изысканное изделие, которое греет душу, кото рым хочется любоваться вновь и вновь, недаром рекламная кампа ния фирмы проходит под лозунгом «Наслаждение временем». Сегодня компания предс тавляет новые модели, созданные в допол нение к уже сущес твующим широ ко извес тным коллекциям. Сам Раймонд Вейл обожает классичес кую музыку, одна из его дочерей стала профессиональным музы кант ом. Названия колл екц ий RAYMOND WEIL также связаны с миром музыки, искусс тва, культ у ры: Parsifal, Don Giovanni, Saxo, Tema или Tango. Колл екц ия Parsifal явл яе тс я предм ет ом особ ой горд ос т и RAYMOND WEIL как истинное воплощение изыск аннос ти и эле
V. I. P.
1/2001
с кварцевыми механизмами. Для новой модели этой коллекции характерны плавное «перетекание» браслета в корпус, удобная невиди мая застежка. В некоторых часах циферблат из натурального перла мутра отделан бриллиантами. Часы особенно красиво смотрятся на тем ном кожаном ремешке, который элегантно контрастирует со светлым циферблатом. В оформлении моде лей коллекции Tema используется рекордн ое для колл екц ий RAYMOND WEIL число бриллиан тов – до 100 штук в одном экземп ляре часов. Это часы-украшение. Колл екц ия Tango наи б ол ее популярна у российских покупате лей. Она соч ет ае т прис ущ ую RAYMOND WEIL элегантность и кач ес тв а лучш их спорт ивн ых часов. Эта модель, корпус которой покрыт золотом 750-й пробы тол щиной 10 микрон, имеет водоне прон иц ае м ость до глуб ин ы 50 мет р ов. В отд елке колл екц ии Tango вмес то бриллиантов исполь зованы цирконы, что делает цену привлек ательной для более широ кого круга покупательниц. Вари анты мех анизмов – кварцевый и мех анический с автоподзаводом. Что выг одн о отл ичае т часы компании RAYMOND WEIL от схожих с ними по стоимос ти, кро ме престижа марки и специального дизайна? Особая философия, осо
×àñû èç êîëëåêöèè Don Giovanni
×àñû èç êîëëåêöèè Tango
бая инт елл ект уа ль ная окраска. С самого начала облик часов RAYMOND WEIL нерастор жимо связан с миром искусства, в частности с музыкой, которая игра ет особую роль в создании часов этой марки. Вызываемый ею эмо цио н альн ый нас тр ой можн о назвать квинтэссенцией духа часов RAYMOND WEIL. Покупая часы RAYMOND WEIL, человек подчеркивает свою избран ность, стремление к роскоши, демонс трирует изыск анный и утонченный вкус. Не случайно RAYMOND WEIL является спонсо ром многих деятелей искусства и творческих объединений. Так, ком пания спонсирует Женевский сим фонический оркестр и Сиднейский оперный театр, помогает признан ным талантам мира искусства и подающей надежды молодежи. Также она вкладывает немалые средства в организацию концертов, например, таких, как концерт Элтона Джона в Лондоне, концерт «50 на двоих», приуроченный к сов местному юбилею групп «Машина времени» и «Воскресение», концер тов Хосе Ван Дама, Крис тиана Захариса, Луи Асконта... В России RAYMOND WEIL тес но сотрудничает с Международ ным благотворительным фондом Владимира Спивакова. Так, в про шедшем году совмес тно с фондом компания выпус тила музык альный диск «Классика, проверенная вре
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
38
гантнос ти. Общими для всех моде лей коллекции Parsifal являются характерный обод вокруг цифер блата (его дизайн запатентован) и стальной браслет ручной сборки. В этой коллекции, хранящей дух извес тной средневековой легенды и одноименной оперы Вагнера, появилась дос тойная новинк а. К отл ич ит ельн ым особ енн ос т ям новой модели можно отнес ти циферблат из нат урального перла мутра, бриллиантовые вставк и, тонкий кварцевый механизм. Модельный ряд коллекции Don Giovanni также пополнился новыми моделями – мужской и женской. Общие их черты таковы: соответст вующие изгибам руки форма корпу са и стекла, отделка бриллиантами. Мужская модель снабжена удоб ным браслетом из стали. У женской модели модный сатиновый реме шок прекрасно сочетается с цветом циферблата. В целом модели коллекции Don Giovanni соответс твуют мод ной сов рем енн ой тенд енц ии «дор ог ое в скромн ой опр ав е». Например, в квадратных мужских часах с хронографом (что само по себе – редкость) стальной браслет соз дае т вел икол епн ую крас от у контрас та. Корпус женской моде ли украшен бриллиантами чис той воды, в зависимос ти от количес т ва которых сущес твенно меняется стоимость часов. Tema – коллекция женских часов
1/2001 менем» с записями стипендиатов фонда. Все это позволяет говорить о RAYMOND WEIL как о марке часов, дейс твительно принадлежа щей к миру искусс тва и служащей его подлинным украшением. В пос леднее время у некоторых специалис тов вызывает недоуме ние то, что многие извес тные про изводители снизили цены на свою продукцию, тогда как на часы мар ки RAYMOND WEIL цены оста лись прежними. Это объясняется тем, что компании, пришедшие на российский рынок первыми, в условиях отс утс твия конкурентов свободно могли завышать цены. Сейчас, со стабилизацией рынк а, они вынуждены приводить их в соответс твие с реальным мировым
V. I. P. уровнем. Компания RAYMOND WEIL сразу предлагала свой товар по реальным ценам, поскольку часы этой марки дейс твительно весьма дороги. То, что в пос лед нее время ценовой диапазон ком пании вырос, связано с изменения ми ее подхода к позиционирова нию. Часы ее получили мировую извес тность, и теперь RAYMOND WEIL – не прос то производитель часов, но марк а «с большой бук вы», бренд. Это связано со стрем лением компании занять уже дру гую, более прес тижную рыночную нишу. Не следует также забывать, что на увеличение средней стои мос ти часов RAYMOND WEIL пов лия л о поя вл ен ие больш ег о числа моделей с бриллиантами.
Объе м ы прод аж час ов RAYMOND WEIL по-прежнему раст ут, и это позволяет утверж дать, что призыв «наслаждаться временем» находит отклик у все большего количес тва людей, ценя щих не только качес тво и дизайн, но и образ, имидж, которые чело веку дает стат ус обладателя часов этой замечательной марки.
Ñåðãåé Ëåáåäåâ
×àñû èç êîëëåêöèè Don Giovanni
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
39
ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ
1/2001
ÃÎÍÊÎÍÃ âûñòîÿë!
 ïîñëåäíèå ãîäû ðîññèéñêèé ðûíîê çàïîëîíèëè íåäî ðîãèå ÷àñû, íà öèôåðáëàòàõ êîòîðûõ êðàñóþòñÿ ýìáëåìû è ëîãîòèïû ñàìûõ çíàìåíèòûõ òîðãîâûõ ìàðîê ìèðà. «Êðàñèâî, ïðåñòèæíî è äîñòóïíî. ×òî æ â ýòîì ïëîõîãî?» – ñïðîñèò íåèñêóøåííûé ïîêóïà òåëü. Òî, ÷òî «äîñòîèíñòâà» ýòèõ èçäåëèé íå ñîîò âåòñòâóþò åãî îæèäàíèÿì.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
28
1/2001
ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ
Н
е слишком замысловатые подделки невысокого качес тва изготовлены обычно где-то в «загадочной» ЮгоВосточной Азии. По словам сотруд ников испытательного центра «Заря» Пензенского часового завода, чаще всего встречаются поддельные «Командирские», а из зарубежных марок – Seiko, Citizen, Orient и Rolex. Для того, чтобы прекратить эту вакханалию, в мае минувшего года российское правительство издало постановление об обязательной сер тификации часов, браслетов и цепо чек для них. И теперь – хотя ехать в Пензу со своими часами практичес ки то же самое, что в Тулу со своим самоваром – знающие люди едут, поскольку именно на ПЧЗ действует испытательный центр «Заря», как утверждают специалисты, один из лучших в России. Испытывать часы по всем параметрам позволяет самое современное оборудование: швей царские и отечественные приборы Q Test 6000, Quartz Printer, Quartz Timer, Elma, Wicometr, Megatest, Water-proof-checker, ОПМ-2448 и т.д. Спектр услуг, которые оказывают специалисты центра «Заря», серти фикацией не исчерпывается. Здесь также проводят техническую экс пертизу часов и готовят специалис тов по техническому обслуживанию и ремонту механических и кварце вых часов. Занятия ведут преподава тели кафедры приборос троения Пенз енс ког о гос уд арс тв енн ог о политехнического университета – пожалуй, единс твенной в России, выпуск ающей специалис тов часо вого дела высокого уровня. В минувшем году на «Заре» прохо дили испытания часы различных отечественных и зарубежных марок. В числе последних – кварцевые часы Laros. О них хотелось бы сказать осо
бо, поскольку «огонь, воду и медные трубы» с успехом прошли часы не законопос лушного швейцарского производителя, а продукция как раз той самой Юго-Восточной Азии, которой в последнее время (не без оснований!) так сторонится наш потребитель. Причем, если попы таться узнать, чьего, собственно говоря, Laros производства, то выяс нится, что все компоненты – из Япо нии, сборка – гонконгская, а товар ный знак зарегистрирован в Китае. Тем не менее, как бы ни удивля лись швейцарские, японские, рос сийские и прочие часовые фирмыпроизводители, все испытания эти часы выдержали. Специалисты цент ра пришли к выводу, что основные характеристики часов, которые кон тролировались в нормальных клима тических условиях и в рабочем диа пазоне температур, удовлетворяют требованиям ГОСТа. Часы проверя ли на устойчивость к воздействию предельных температур. Потом их помещали в постоянное магнитное поле – и снова никаких сбоев. Испы тания водозащищенности проводи лись при избыточном давлении 0,5 кг/см2. Представьте себе, что, забыв снять часы, вы нырнули на глубину 5 метров, – это примерно то же самое. Результат – никаких нарушений гер метичности. Далее образцы четыре часа непрерывно крутили в трех вза имно перпендикулярных плоско стях: они по-прежнему работали нормально. Потом имитировали транспортную тряску, бросали с метровой высоты, терли о замшу – короче говоря, делали все, чтобы, если не сломать, то хотя бы испор тить внешний вид. И каков же итог? В результате проведения испыта ний было признано, что качество часов Laros и их технические харак теристики вполне удовлетворяют
Ðåçóëüòàòû èñïûòàíèÿ íà èçíîñîñòîéêîñòü çàùèòíî-äåêîðàòèâíûõ ïîêðûòèé N îáð. Âðåìÿ âîçäåéñòâèÿ òðåíèåì öâåò Êîíå÷íûé öâåò äî ïîÿâëåíèÿ âèäèìîñòè ïîêðûòèÿ ïîäñëîÿ, ìèí
Íà÷àëüíûé ïîêðûòèÿ
Èñïûòàíèÿ ïðåêðàùåíû
ýòàëîí 1 2 3
16 30 4 30 4
æåëòûé öâåò ïîäñëîÿ ñòàëüíîé ñòàëüíîé æåëòûé öâåò ïîäñëîÿ ñòàëüíîé ñòàëüíîé æåëòûé öâåò ïîäñëîÿ
Êîìáèíèðî âàííîå ïîêðûòèå.
5 30 4 30
ðîçîâûé öâåò ïîäñëîÿ ñòàëüíîé ñòàëüíîé æåëòûé öâåò ïîäñëîÿ ñòàëüíîé ñòàëüíîé
4 5 6 7
требованиям ГОСТа, а по суточному ходу, водо- и магнитозащищенности даже превосходят их. Короче гово ря, Китай, видимо, всерьез вступает в борьбу за российского потребите ля, который уже лет десять не видел «приличных» товаров из Поднебес ной. И часы Laros – это напомина ние о том, что качественные вещи там все-таки делают. Не зря ведь на засилье «желтого» импорта жалуют ся производители знающей толк в качестве Европы и не менее разбор чивой Северной Америки, куда некачественный товар поставлять просто бессмысленно.
Äìèòð èé Åðèñîâ Âûäåðæêè èç «Ïðîòîêîëà N 8/49-00 êîíòðîëüíûõ èñïûòàíèé ÷àñîâ» ...Îñíîâíûå òåõíè÷åñêèå õàðàê òåðèñò èêè óäîâëåòâîðÿþò òðå áîâàíèÿì ÃÎÑÒ 26272-98. Îáðàç öû èñïûòàíèÿ âûäåðæàëè. ...Èñïûòàíèÿ íà ïðåäåëüíîå âîç äåéñòâèå òåìïåðàòóð ïðè òðàíñ ïîðòèðîâàíèè ïðîâîäèëîñü â òå÷å íèå 6 ÷àñîâ ïðè t = -100Ñ è +500Ñ. Ïîñëå âûäåðæêè îáðàçöîâ â òå÷å íèå 1 ÷àñà â íîðìàëüíûõ óñëîâèÿõ íàðóøåíèÿ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ è îòêëîíåíèé ñóòî÷íîãî õîäà íå îáíàðóæåíî. Îáðàçöû èñïûòàíèÿ âûäåðæàëè. ...Ñáîåâ ïîêàçàíèé ÷àñîâ, âûçâàí íûõ âîçäåéñòâèåì ìàãíèòíîãî ïîëÿ, íå îáíàðóæåíî. ...Èñïûòàíèÿ íà âîçäåéñòâèå òðàíñïîðòíîé òðÿñêè ïðîâîäè ëèñü â òå÷åíèå ÷àñà ïðè ÷àñòîòå êîëåáàíèé 2,5 Ãö ñ óñêîðåíèåì 30 ì/ñ2. Îáðàçöû èñïûòàíèÿ âûäåð æàëè. ...Èñïûòàíèÿ íà âîçäåéñòâèå îäè íî÷íûõ óäàðîâ ïðîâîäèëèñü íà óñòàíîâêå äëÿ íàïðàâëåííîãî ïàäåíèÿ ÷àñîâ ñ âûñîòû 1 ìåòð íà ãîðèçîíòàëüíóþ ïîâåðõíîñòü èç òâåðäîé ïîðîäû äåðåâà. Ïåðâîå ïàäåíèå – íà ñòîðîíó ÷àñîâ ñ öèô ðîé «9», âòîðîå – íà ñòåêëî. Îáðàçöû èñïûòàíèÿ âûäåðæàëè. ...Âûäåëåíèÿ íèêåëÿ äåòàëÿìè âíåøíåãî îôîðìëåíèÿ íå îáíàðó æåíî. ...Èçíîñîñòîéêîñòü çàùèòíî-äå êîðàòèâíûõ ïîêðûòèé ïðîâåðÿ ëàñü ïóòåì ñðàâíåíèÿ âðåìåíè ñòèðàíèÿ èñïûòûâàåìûõ ïîêðû òèé äî ïîÿâëåíèÿ ïîäñëîÿ ñ âðåìå íåì ñòèðàíèÿ ïîêðûòèÿ îáðàçöàýòàëîíà. Îáðàçåö-ýòàëîí èìååò ãàëüâàíè÷åñêîå ïîêðûòèå çîëîòîì òîëùèíîé 1 ìê.
ÇÀÐÓÁÅÆÜÅ
1/2001
Êîíòðîëü òåõíè÷åñêèõ õàðàêòåðèñò èê ìåõàíè ÷åñêèõ è êâàðöåâûõ ÷àñîâ
Êîíòðîëü òåõíè÷åñêèõ õàðàêòåðèñòèê ìåõàíè÷åñêèõ ÷àñîâ ñ âûâîäîì èíôîðìàöèè íà ïå÷àòàþùåå óñòðîéñòâî
Èñïûòàíèÿ ãåðìåòè÷íîñòè âîäîíåïðîíèöàåìûõ ÷àñîâ áåç ïðèìåíåíèÿ æèäêîñòè
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
30
1/2001
ÎÎÎ «ÂÐÅÌß È ÒÅÕÍÎËÎÃÈß»
Äèíàìè÷åñêèå èñïûòàíèÿ ñ êîíòðîëåì ïàðàìåòðîâ
Êëèìàòè÷åñêèå èñïûòàíèÿ ïàðòèè ÷àñîâ â êàìåðå à òàêæå
Gastar, Wendox, Acetime, Startime, DonVito, Âåñíà, Âèòÿçü, Âîñòîê, Ïîáåäà, Ïîëåò, Ðåêîðä, Ñëàâà, ×àéêà, ßíòàðü, Îðèîí, Ýëåêòðîíèêà è äðóãèå.
ÍÀÑÒÅÍÍÛÅ ÍÀÐÓ×ÍÛÅ ÁÓÄÈËÜÍÈÊÈ Äîñòàâêà ïî Ìîñêâå è â ëþáîé ðåãèîí Ðîññèè ÇÀÊÀÇÛ ÎÏÎÂÅÙÅÍÈÅ ÐÅÊËÀÌÍÀß ÏÎÄÄÅÐÆÊÀ Ðÿäîì ñ ìåòðî «Áàóìàíñêàÿ», Àïòåêàðñêèé ïåð., ä. 4, çäàíèå ÌÎÔ «Çàðÿ ñâîáîäû», îôèñ 306 Òóë./ôàêñ: 234-34-93 (ìíîãîêàíàëüíûé)
Èñïûòàíèÿ ÷àñîâ íà âîçäåéñòâèå ìàãíèòíîãî ïîëÿ
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
31
1/2001
ÏÐÈËÀÂÎÊ
À Ó ÑÎÑÅÄÅÉ íå ÄÅØÅÂËÅ?
Ðèñóíêè Îëüãè Òèõîìèðîâîé
«À ïî÷åìó ó âàñ ýòè ÷àñû òàê äîðîãî ñòîÿò?  äðóãîì ìàãàçèíå íà ... ðóáëåé äåøåâëå!» Ýòè ñëîâà ïðèõîäèëîñü ñëûøàòü ìíîãèì ïðîäàâöàì. Äàâàéòå ïîïðîáóåì ðàçîáðàòü èõ, ÷òî íàçûâàåòñÿ, «ïî ñêëàäàì» è ïîñìîòðåòü, êàê ìîæíî îòâåòèòü ïîêóïàòåëþ ñ ìàêñèìàëüíîé âûãîäîé äëÿ ñåáÿ.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
40
1/2001
С
разу сделаем оговорку: мы не рассматриваем случай, когда покупатель заведомо не собирается никакие часы ни в каком магазине покупать, а просто от скуки ходит по магазинам. Кста ти, таких немало. Итак...
«À ïî÷åìó Ó ÂÀÑ...» Мы специально выделили послед ние слова. Не так важно, что вся фраза, на первый взгляд, имеет нега тивный оттенок. Главное, что этот покупатель пришел к вам в магазин, интересуется вашим товаром, готов поговорить с вами, выслушать ваши аргументы. Видимо, ему действи тельно приглянулись и ваш товар, и ваш магазин. Он хочет купить товар у вас, отдать вам свои деньги! Заметь те – именно вам, а не кому-то друго му. В городе есть еще не один деся ток часовых магазинов, но покупа тель обратился именно к вам. То есть у вас, с его точки зрения, есть значительное преимущество по срав нению с этими магазинами. И он открыто призывает вас к разговору. К сожалению, в большинстве слу чаев продавец воспринимает подоб ную фазу как атаку, и у него в голове включается «программа обороны»: он нервничает, взгляд и речь стано вятся напряженными, в разговоре сквозит раздражение, а иногда и враждебность. Покупатель все это чувствует, и желание купить что-ли бо у него пропадает. Ваше поведение должно быть совсем иным: спокойным, уверен ным. Не надо переносить на покупа теля негативные эмоции, адресован ные «другому магазину». В данной ситуации покупатель – ваш друг, он хочет получить нормальную, спо койную консультацию.
«...ÝÒÈ ÷àñû...» Нет, этот покупатель определен но заслужил прижизненный памят ник! Среди многих сотен, если не тысяч моделей на витрине «другого магазина» он выбрал именно эту (хо тя рассматривал, очевидно, и другие модели и их цены), запомнил цену этой модели (старался!), пришел к вам (не поленился!), сумел отыскать ее же (а вы быстро сможете это сде лать?!) и не забыл увиденную ранее цену (лично мне это уже не под силу). Человек проделал титаничес кую работу, и он заслуживает возна граждения, хотя бы в виде беседы. А, кстати, почему именно ЭТИ
ÁÀÐÎÌÅÒÐÛ часы? Ведь у вас наверняка есть дру гие модели, которые подойдут поку пателю еще лучше ЭТОЙ? Обратите его внимание на 2-3 похожие моде ли. Это уведет разговор в сторону и, если покупатель заинтересуется дру гой моделью, снимет сам вопрос о сравнении цен. Еще один аргумент: одинаковые или похожие, на первый взгляд, модели могут иметь существенные отличия и, естес твенно, разную цену. Силикатное или сапфировое стекло визуально неразличимы, а по цене отличаются заметно. Ана логичная сит уация с покрытиями: очень сложно отличить нитрид титана от позолоты, не будучи спе циалистом. Различаться часы могут и страной изготовления. Расскажи те покупателю об этом! И пос леднее: вы всерьез верите, что покупатель в состоянии проде лать всю описанную мною работ у? Вполне возможно, его обращение – не более чем психологический прием, которым он хочет добиться от вас каких-то льгот, хотя бы более внимательного обс лужива ния. Есть категория людей, кото рые хотят выглядеть педантичны ми, серьезными, знающими.
ñ ÷àñàìè ñ òåðìîìåòðîì ñ ãèãðîìåòðîì
«...òàê ÄÎÐÎÃÎ ñòîÿò?» Общее правило: человек не хочет сделать ни дорогую, ни дешевую покупку. Он хочет сделать выгодную покупку. А в понятие «выгода», поми мо цены, входит происхождение, качество товара, гарантии, упаковка и многое другое. Помните: если бы цена была единственно важным для человека фактором, он бы и гово рить вам ничего не стал, – пошел бы в «другой магазин» и купил понра вившуюся модель. Найдите причину, по которой он не купил часы у кон курента, и легко сможете превратить собеседника в покупателя. Интересный вопрос: насколько ниже должна быть цена у конку рента, чтобы, во-первых, эта разни ца перевесила бы все остальные аргументы, а во-вторых, не показа лась бы подозрительной? В наше динамичное время цены могут меняться ежедневно. Вполне возможно, что покупатель неделю назад действительно видел более низкую цену. Но неделю назад у вас этот товар тоже был намного дешевле, а сейчас и у конкурента наверняка подорожал. Если разни ца в ценах невелика и у вашего
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
41
Îïòîâàÿ ïðîäàæà: «ÑÊÖ «Ïîëåò» (812) 327-66-04 «Áåòà êîììåðö» (095) 235-05-92 «Ñòèëü-òàéì» (095) 366-86-10 «Òàéìåð-Ê» (095) 176-34-30 «Ãðóïïà ÀÂÃÓÑÒ» (095) 456-87-11 «ÅÂÊ» (095) 212-53-30 «×àñïðîìñåðâèñ» (095) 247-33-04 «Áåëêà» (095) 797-69-01
Ýêñêëþçèâíûé ïðåäñòàâèòåëü â Ðîññèè «ÑÊÖ «Ïîëåò» Òåë.: (812) 327-66-04, ôàêñ: 298-14-60 Ñàíêò-Ïåòåðáóðã, 196084, óë. Ëîìàíàÿ, ä. 5 E-mail: watch@comset.net
ÏÐÈËÀÂÎÊ магазина есть другие преимущест ва, то вряд ли покупатель захочет сверять цены сейчас – в «другой магазин» еще доехать надо.
«...â ÄÐÓÃÎÌ ìàãàçèíå...» В том, «другом» магазине покупа тель уже был, модель выбрал, но почему-то не купил и пришел к вам. Здесь имеются как отрицательные, так и положительные стороны. Отрицательная одна, но серьезная: в первую очередь покупатель побы вал у вашего конкурента. Возмож но, его магазин лучше расположен, или у него активнее реклама, боль ше вывеска. Спасибо покупателю – дошел-таки и до вас, но сколько других людей оставят деньги у кон курента? Значит, надо больше вни мания уделять рекламе. Положительных моментов боль ше. Пусть покупатель побывал у конкурента. Но, во-первых, он дошел и до вас. Это значит, что ваш магазин тоже известен и пользуется популярнос тью. Во-вторых, по какой-то причине покупатель не приобрел там УЖЕ ВЫБРАННУЮ им модель. Значит, что-то ему не понравилось: сам «другой магазин», обслуживание. Возможно, он счел, что у вас может быть больше выбор. Другими словами, само подоб ное обращение означает, что поку патель хочет сделать покупку имен но у вас, ему просто необходим какой-то толчок, подтверждение правильности своего выбора. Вам представился уникальный шанс: человек просит рассказать, чем вы лучше вашего конкурента! Так расскажите, что у вас весь товар прошел предпродажную подготов ку, что у вас больше гарантийный срок (хотя это неправильно), что у вас в магазине свой мастер, и по всем вопросам можно будет обра титься к нему, что у вас все товары «родные», с сертификатами. Да мало ли что еще можно рассказать «про себя, любимого»! Имидж магазина тоже влияет на решение о покупке: далеко не все хотят купить вещь в переходе метро или на рынке, и ответ в духе: «Вы знаете, у нас все приличные люди города покупают, вот вчера «любой-большой-началь ник» был...» частенько срабатывает. Кстати, совсем не факт, что даже при более низкой цене у конкурента человек сделает покупку именно там. Ведь туда надо ехать (тратить время, силы, деньги), а пока доедешь
1/2001
- нужная модель закончится и т.п. Итог: ваш покупатель пытается выглядеть человеком серьезным, взвешенно принимающим решение о покупке. Объясните ему, что он правильно сделал, остановив выбор именно на вашем магазине, а «дру гой магазин» просто пытается его одурачить низкой ценой.
À ñîáèðàåòñÿ ëè îí ïîêó ïàòü? Есть ситуация, в которой покупа тель совершенно четко запоминает и модель, и цену: недавно он уже приобрел именно такие часы. Даже при самой низкой цене вторые, точ но такие же, часы он не купит. Что делать в этом случае? Во-первых, попытаться получить подтверждение этой версии. Во-вто рых, итогом вашего разговора с покупателем должна стать его убеж денность в преимуществах вашего магазина перед конкурентом. Почему человек, уже купивший часы, снова интерес уется и самим товаром, и ценой? Скорее всего, он пытается найти подтверждение правильнос ти сделанного выбора, так как не уверен в нем. Значит, ваш конкурент, хотя и продал товар, но с покупателем недорабо тал. Вам ни в коем случае нельзя обидеть покупателя («и модель ты выбрал дрянь, и магазин такой же»), но тем не менее попытаться объяснить, что он ошибся. «Да, вы выбрали неплохую модель. А вам не пок азали вот эту? Она подошла бы вам еще лучше. Во всем городе у нас самый большой ассортимент, самые новые модели. Кстати, у выбранной вами модели есть одна важная особенность, вам о ней расс каз ал и?» Акц ент должен делаться на то, что в том магазине для него сделали не все, что сдела ли бы вы. Расскажите об этой марке, модели – хотя бы про водонепроницаемость и правила эксплуатации часов. И покупатель «на коне», и вы выглядите выиг рышно по сравнению с конкурен том. Вы – отзывчивый, вежливый, знающий, ваш магазин дейс тви тельно лучше конкурента. Все это покупатель запомнит и в следую щий раз обходить магазины будет в другом порядке – начиная с вас.
Ïîäâåäåì èòîãè
Что делать и как себя вести, если покупатель сравнивает цены? Вари
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
42
антов поведения может быть множе ство, двух одинаковых ситуаций не бывает. И все же приведем общую схему разговора. Пои нт ер ес уйт есь, поч ем у выбор остановился именно на этой модели. Предложите 2-3 другие, похо жие с точки зрения покупателя. Обс уждая часы, пос тарайтесь понять, что в них для покупателя главн ое: кач ес тв о, прес тиж, дизайн, новизна. Параллельно рассказывайте, что ваш магазин просто некоррект но сравнивать с «другим». В процессе разговора приводи те аргументы в пользу вашего мага зина, отталкиваясь от выявленных главных для покупателя качеств товара: качество – свой сервис, гаран тия; престиж – «магазин для серьез ных людей», «а вы видели, во что они покупку заворачивают?», «у нас ... покупает», «весь товар настоящий»; новизна – «это распоследняя новин ка», «супертехнология», «в Европе так носят» и т.п. Но самое главное – это не что говорить, а как говорить. Этот покупатель хочет купить товар у вас, и просит развеять сомнения. Так помогите же ему! И пос леднее. В разговоре всегда апеллируйте только к выгодам для покупателя и никогда – к своим внут р иф ирм енн ым проб лем ам. Пример: никого не интерес ует, что у вас аренда дороже, но всем при ятнее приобретать товар в пре стижном магазине.
Âÿ÷åñëàâ Ìåäâåäåâ
1/2001
ÏÐÈËÀÂÎÊ
ÝÊÑÏÅÐÒÈÇÀ: ìèôû è ðåàëüíîñòü  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ, êîãäà ïîêóïàòåëü æàëóåòñÿ íà êà÷åñò âî òîâàðà, ïðîäàâåö íå ìîæåò ñàìîñòîÿòåëüíî îïðåäåëèòü íå òîëüêî ïðè÷èíó, íî äàæå è ñóùåñòâîâàíèå íåèñïðàâíîñòè ÷àñîâ. Íàïðèìåð, îòñòàþò ëè îíè, ïðîïóñêàþò ëè âîäó, ìîæíî ïðî âåðèòü òîëüêî íà ñïåöèàëüíîì îáîðóäîâàíèè. Îïðåäåëèòü íàëè ÷èå äåôåêòà è åãî ïðè÷èíó äîëæíà ýêñïåðòèçà. Öåëü ýòîé ñòà òüè – ðàçâåÿòü íåêîòîðûå ñâÿçàííûå ñ íåé çàáëóæäåíèÿ.
В
очередной раз повторимся, что лучше всего дискуссии по поводу качества часов переложить на плечи тех, кто в этом разбирается, т.е. на мастерскую. Говоря об экспертизе, необходи мо отделить ее от проверки качест ва товара, которую вы можете про водить согласно п.5 ст.18 Закона «О защите прав потребителей». Эту проверку вы можете провес ти силами своих сотрудников или работников мас терской. Покупа тель вправе прис утс твовать при проверке или прис лать представи теля, подтвердив его полномочия доверенностью. Лучше проводить проверку именно в прис утствии
покупателя, это поможет снять многие вопросы. Мы настоятельно рекомендуем прием неисправного товара от покупателя оформлять документально (см. ЧБ №2 за 2000 г.). Если пос ле проверки качества товара возник спор о причинах воз никновения дефекта, вы обязаны за свой счет провес ти экспертизу. Быт ует мнение, что проводить экс пертизу могут только какие-то осо бые организации, имеющие некие лицензии, разрешения и т.п. Это не более чем заблуждение. Деятель ность по проведению экспертизы НЕ ЛИЦЕНЗИРУЕТСЯ. Согласно ст.75 Гражданско-процесс уального кодекс а экспертом может быть
Òåë.: 134-34-19, ôàêñ: 132-72-88, E-mail: vostok@concord.ru
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
43
признано любое лицо, обладающее необходимыми познаниями в дан ной области. Это означает, что вы можете обратиться с просьбой о проведении экспертизы в любую часовую мастерскую, обладающую необходимым оборудованием и специалистами, или даже к частно му лицу. Чтобы у покупателя и у суда не возникали вопросы, эта организация (мастер) не должны быть связаны с вами, хотя бы фор мально. Перед экспертом необходимо пос тавить следующие вопросы: дейс твительно ли у товара имеется недос таток, является ли он суще ственным, неустранимым, по чьей вине он возник. Практик а такова, что если дело дойдет до суда, то
ELLE Paris – êëàññè÷åñêàÿ êîëëåêöèÿ äëÿ ýëåãàíòíûõ è óâåðåííûõ â ñåáå.  Åâðîïå ôðàíöóçñêèå ýêñòðàîðäèíàðíîñòü è ÷óâñò âî ñòèëÿ, âîïëîùåííûå â ÷àñàõ Elle, óæå ïîëó÷èëè çàñëóæåííîå ïðèçíàíèå. Íàðó÷íûå ÷àñû Elle ïðåäëàãàåò ôèðìà «Âîñòîê Òåõíîëîãèÿ Êî», êîòîðàÿ òàêæå ÿâëÿåòñÿ îôèöèàëüíûì äèñòðèáüþòîðîì êîìïàíèé Romanson, Tissot, Imperial.
судья может запросить у вас копию устава и свидетельс тва о регис тра ции предприятия, проводившего экспертизу, и какие-либо докумен ты, подтверждающие квалифик а цию эксперта. Бывают случаи, когда покупа тель приходит к вам, уже имея полученное где-то заключение о дефекте. Обычно такой покупа тель настроен на суд. В этом слу чае идеальный вариант – уговорить его и провести еще одну эксперти зу в организации, которой вы дове ряете. В практике разбора автомо бильных аварий стороны нередко приносят в суд два, три, а то и все пять различных заключений. В любом случае, вы вправе отказать ся возмещать покупателю расходы за проведенную им экспертизу, а также всевозможные неус тойки, т.к. он лишил вас возможности разрешить конфликт до суда. Если уговорить покупателя не удалось, в суде добивайтесь направ ления на судебную экспертизу. Свое треб ов ан ие мот ив ируйт е недос татком у экспертов покупа теля квалифик ации именно в часо вом деле, отс утс твием у них обо руд ов ан ия, нез нан ие м час ов ых ГОСТов. Покупатели час то обра щаются в самые различные орга низации, с часами не связанные, вроде центров судебно-медицин ских экспертиз и даже лаборато рий рыбокомбинатов. Естес твен но, специалист по рыбьей чешуе не разбирается в часах, и в боль шинс тве случаев его заключение может быть оспорено. Организациями, чье заключение оспорить практически невозмож но, являются испытательные цент ры приборов времени, аккредито ванные Госс тандартом. Они рабо тают при часовых заводах. В этих центрах имею тся необходимое оборуд ов ан ие для пров ед ен ия любой экспертизы и специалисты соо тветс твующей квалифик ации. При оформлении сертификатов на часы Госстандарт, например, при знает только их заключения. Как мы выяснили в ходе нашего исс ле дования, большинс тво организа ций пользуется услугами именно этих лабораторий. Еще одно заблуждение – уве ренность в том, что заключение экспертизы обязательно для суда. Окончательное решение по делу принимает судья. Он вправе согла
1/2001
Ðèñóíîê Àíàòîëèÿ Îðåõîâà
ÏÐÈËÀÂÎÊ
ситься или не согласиться с выво дами любой экспертизы. «Вес» вашего заключения зависит от ста туса проводившего его лица, его опыта, правильнос ти оформления документов. А ваш успех, в итоге, еще и от адвок ата, без которого идти в суд мы не рекомендуем. Чтобы разобраться, кто проводит экспертизу часов, мы, представив шись работниками магазина, позво нили в несколько организаций. Московская торговая инспекция считает экспертизу вне своей ком петенции. Ее сотрудники говорят лишь о необходимос ти предпро дажной проверки и порядке обжа лования экспертизы в суде. Общество защиты прав потреби телей имеет отдел экспертиз, кото рый также самостоятельно не про изводит экспертизу часов, а заказы вает ее в бюро товарных экспертиз. Московское городское бюро товарных экспертиз, как нам ответи ли, проводит только органолептиче ские (основанные на органах чувств) исс ледования данного товара, то есть внешний осмотр и сравнение с аналогичным товаром. При необхо димости более серьезных исследо ваний товар отправляют туда, где есть соответствующая аппаратура. Несколько организаций с назва ниями типа «Центр независимых экспертиз», которые мы обзвони
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
44
ли, оборудования и специалис тов для проведения экспертизы часов не имею т. Они могут напис ать заключение только по самым про стым вопрос ам. В более-менее сложных случаях они или отк а жутся работать, или направят часы на часовые заводы или в «дружес т венные» им мас терские, а сами только оформят заключение. Во всех бюро и центрах говорили, что у них есть все необходимые лицен зии, но при попытке выяснить, какие именно, разг овор быс тро заходил в тупик. В лучшем случае у них имеется сертифик ат аккре дитации на право проведения экс пертиз по добровольной сертифи кации товара. То есть каких-либо особых лицензий они не имеют. Кстати, почти во всех таких «цент рах» пои нт ер ес ов ал ись, какой именно результат мы желали бы увидеть в заключении. Испытательный центр приборов времени «Полет» – единс твенная в Москве испытательная лаборато рия, аккредитованная Госс тандар том. В большинс тве вышеперечис ленных организаций нам говори ли, что для детального исс ледова ния направляют часы именно сюда. Проц ед ур а обр ащ ен ия прос та: магазин приносит часы, заявления от покупателя и от магазина, опла чивает экспертизу и через несколь
ÒÀÉÌÅÐ-Ê
1/2001 ко дней получает заключение. Сто имость работы зависит от конс т рукции часов и сложнос ти исс ле дования. Итак, определить наличие и причины неисправнос ти помогает экспертиза. Провес ти ее может любая часовая мас терская, ник а ких особых документов для этого она иметь не должна. Главное – грамотно оформить документы.
По одному и тому же вопрос у может быть несколько различных заключений, окончательное реше ние принимает судья. А если воз никли серье зные разногласия – обращайтесь в один из аккредито ванн ых Госс танд арт ом исп ыт а тельных центров.
ÄÈËÅÐ ×ÀÑÎÂÛÕ ÇÀÂÎÄÎÂ: «ÂÎÑÒÎÊ», «×ÀÉÊÀ», «ÑËÀÂÀ», «ÏÎËÅÒ», «ÇÀÐß»
×ÀÑÛ
íàðó÷íûå, íàñòåííûå, áóäèëüíèêè
Âÿ÷åñëàâ Ìåäâåäåâ
Èñïûòàòåëüíûå ëàáîðàòîðèè ïðèáîðîâ âðåìåíè, àêêðåäèòîâàííûå Ãîññòàíäàðòîì
ÊÎÌÀÍÄÈÐÑÊÈÅ
ÃÎÐÎÄ ÈÑÏÛÒÀÒÅËÜÍÛÉ ÖÅÍÒÐ ÒÅËÅÔÎÍ
×ÀÉÊÀ, ËÓ×
Ïåíçà
«Çàðÿ»
(8412) 62-84-72
ÂÅÑÍÀ, ÏÎËÅÒ
Ìîñêâà
«Ïîëåò»
(095) 911-61-06
ÑËÀÂÀ, ÇÀÐß ÝËÅÊÒÐÎÍÈÊÀ ÏÎÁÅÄÀ ÌÎËÍÈß
Âûäåðæêà èç Ãðàæäàíñêî-ïðîöåññóàëüíîãî êîäåêñà Ñòàòüÿ 74. Íàçíà÷åíèå ýêñïåðòîâ ñóäîì Äëÿ ðàçúÿñíåíèÿ âîçíèêàþùèõ ïðè ðàññìîòðåíèè äåëà âîïðîñîâ, òðåáóþùèõ ñïåöèàëüíûõ ïîçíàíèé â îáëàñòè íàóêè, èñêóññòâà, òåõíèêè èëè ðåìåñëà, ñóä íàçíà÷àåò ýêñïåðòà.  ñëó÷àå íåîáõîäè ìîñòè ìîæåò áûòü íàçíà÷åíî íåñêîëüêî ýêñïåðòîâ. Êàæäîå ëèöî, ó÷àñòâóþùåå â äåëå, âïðàâå ïðåäñòàâèòü ñóäó âîïðî ñû, êîòîðûå äîëæíû áûòü ðàçúÿñíåíû ýêñïåðòîì. Îêîí÷àòåëüíî êðóã âîïðîñîâ, ïî êîòîðûì òðåáóåòñÿ çàêëþ÷åíèå ýêñïåðòà, îïðå äåëÿåòñÿ ñóäîì. Îòêëîíåíèå ïðåäëîæåííûõ âîïðîñîâ ñóä îáÿçàí ìîòèâèðîâàòü. Ñòàòüÿ 75. Ïîðÿäîê ïðîâåäåíèÿ ýêñïåðòèçû Ýêñïåðòèçà ïðîèçâîäèòñÿ ýêñïåðòàìè ñîîòâåòñòâóþùèõ ó÷ðåæäå íèé ëèáî èíûìè ñïåöèàë èñò àìè, íàçíà÷åííûìè ñóäîì.  êà÷åñòâå ýêñïåðòà ìîæåò áûòü âûçâàíî ëþáîå ëèöî, îáëàäàþùåå íåîáõîäè ìûìè ïîçíàíèÿìè äëÿ äà÷è çàêëþ÷åíèÿ. Ïðè íàçíà÷åíèè ýêñïåðòà ñóä ó÷èòûâàåò ìíåíèå ëèö, ó÷àñòâóþù èõ â äåëå. Ñòàòüÿ 77. Çàêëþ÷åíèå ýêñïåðòà Ýêñïåðò äàåò ñâîå çàêëþ÷åíèå â ïèñüìåííîé ôîðìå. Çàêëþ÷åíèå ýêñïåðòà äîëæíî ñîäåðæàòü ïîäðîáíîå îïèñàíèå ïðîèçâåäåííûõ èññëåäîâàíèé, ñäåëàííûå â ðåçóëüòàòå èõ âûâîäû è îáîñíîâàííûå îòâåòû íà ïîñòàâëåííûå ñóäîì âîïðîñû. Åñëè ýêñïåðò ïðè ïðîèç âîäñòâå ýêñïåðòèçû óñòàíîâèò îáñòîÿòåëüñòâà, èìåþùèå çíà÷åíèå äëÿ äåëà, ïî ïîâîäó êîòîðûõ åìó íå áûëè ïîñòàâëåíû âîïðîñû, îí âïðàâå âêëþ÷èòü âûâîäû îá ýòèõ îáñòîÿòåëüñòâàõ â ñâîå çàêëþ÷å íèå. Ñòàòüÿ 78. Îöåíêà ñóäîì çàêëþ÷åíèÿ ýêñïåðòà Çàêëþ÷åíèå ýêñïåðòà äëÿ ñóäà íå îáÿçàòåëüíî... Íåñîãëàñèå ñóäà ñ çàêëþ÷åíèåì äîëæíî áûòü ìîòèâèðîâàíî â ðåøåíèè ïî äåëó èëè â îïðåäåëåíèè. Ðåäàêöèÿ áëàãîäàðèò þðèäè÷åñêóþ êîìïàíèþ «Òðåòüÿêîâ è ïàðòíåðû» çà ïîìîùü â ïîäãîòîâêå ñòàòüè
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
45
øèðîêèé àññîðòèìåíò îïòîâèêàì – ñêèäêè ìàãàçèíàì – îòñðî÷êà ïëàòåæåé äîñòàâêà ïî Ìîñêâå
ÎÐÈÎÍ, Q&Q ÐÅÊÎÐÄ ßÍÒÀÐÜ ÂÈÒßÇÜ áðàñëåòû, ðåìíè è ïð.
Ñò. ì. «Øîññå Ýíòóçèàñòîâ», óë.Ýëåêòðîäíàÿ, 6Á (ðÿäîì ñ ìåòðî) ×ÀÑÛ ÐÀÁÎÒÛ ñ 9-00 äî 20-00 ñóááîòà, âîñêðåñåíüå – ñ 9-00 äî 16-00
Òåë.: (095) 176-34-30, 176-20-96, 737-82-23 (3 ëèíèè)
1/2001
ÓÃÎËÎÊ ÌÀÑÒÅÐÀ
×òîáû òèêàíüå ñòàëî
ÂÅ×ÍÛÌ Òðóäíî ñêàçàòü, ÷åì áûëî âûçâàíî ïîÿâëåíèå ÷àñîâ ñ àâòîïîäçàâîäîì: òî ëè ñòðåìëåíèåì ó÷åíûõ è èíæåíåðîâ ñîçäàòü âå÷íûé äâèãàòåëü, òî ëè ãëàâ íûì äâèãàòåëåì ïðîãðåññà – ÷åëîâå÷åñêîé ëåíüþ. Òàê èëè èíà÷å, íî èìåííî â ÷àñàõ âïåðâûå ïîÿâèëîñü óñòðîéñòâî, õîòÿ è íå ÿâëÿþùååñÿ ïî ñóòè âå÷íûì äâèãàòåëåì, íî áëèçêîå ê íåìó ñ òî÷êè çðåíèÿ ïîòðåáèòåëÿ.
П
ервые карманные часы с авт оп одз ав од ом появились в XVIII веке, а в 1931 году Rolex выпус тил пер вые наручн ые авт ом ат ич ес к ие часы. Но по-нас тоящему массовое их производс тво началось только через 20 лет. С тех пор, благодаря свое м у удобс тву, авт оп одз ав од завоевал огромную популярность. Как устроены и работают такие часы, каковы их плюсы и минусы?
Êàê ðàáîòàåò àâòîïîäçàâîä Источником энергии в механи ческих часах является пружина. В обычных часах она заводится вруч ную: вращение головки через сис тему колес передается на вал бара бана. Как зас тавить часы заводить ся самос тоятельно? Если в спичечный коробок поло
жить камушек и потрясти, камушек будет двигаться внутри коробка. Перемещаться его заставляют инер ция и сила тяжести. Часы с автопод заводом в чем-то похожи на наш коробок. В них тоже есть «каму шек» – зак репл енн ый на оси мет алл ич ес к ий груз, обычн о выполненный в форме сектора. Центр тяжес ти сектора смещен к краю, и при любых движениях руки он поворачивается вокруг оси, заводя через сис тему шесте рен пружину часов. Чтобы сектор мог преодолеть сопротивление пружины и завес ти час ы, он должен обл ад ать большой инерцией. Поэ тому сек тор изг отавливаю т из двух час тей: тонкой легкой верхней плас тины и полукольца из тяжелог о вольф рамовог о сплава. Диаметр секто ра стараю тся сделать максималь но возможным. Сектор автоподзавода вращается при любых движениях руки чело века, не зависимо от того, насколь
BREGUET – ñåêòîð àâòîïîäçàâîäà ñäåëàí èç 22-êàðàòíîãî çîëîòà
ко заведена пружина часов. Чтобы он не «перестарался» и не порвал пружину, все автоматические часы имею т тот или иной мех анизм защиты ее от перенапряжения и поломки. Обычно в таких часах пружина прикреплена к барабану не жестко, а с помощью фрикцион ной накладки. Ее упругость расс чи тана так, чтобы при полной заводке внешний конец пружины вместе с накладкой проскальзывал в бараба не, предохраняя пружину от чрез мерной заводки и поломки. Ино гда, заводя такие часы, можно услышать легкие щелчки – это звук проскальзывающей пружины.
Âîïðîñ, êîòîðûé èíòåðåñóåò âñåõ Сколько нужно махать рук ами или сколько надо сделать шагов, чтобы часы с автоподзаводом ока зались полнос тью заведенными? Для ответа на этот вопрос, мы взя ли самые дос тупные часы с авто подзаводом и индик атором запаса хода – ORIENT 2EW03005. Воору жившись шаг омером, мы через какое-то число шагов записывали пок азания индик атора запаса хода.
ØÀÃÈ ÏÎÊÀÇÀÍÈß ÈÍÄÈÊÀÒÎÐÀ ÇÀÏÀÑÀ ÕÎÄÀ, ×ÀÑÛ 100 10 240 20 310 24 450 30 550 35 700 40
Ïåðâûå ÷àñû ñ àâòîïîäçàâîäîì. Àâðààì Ëóè Ïåðëå, 1770 ãîä.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
46
1/2001
ÓÃÎËÎÊ ÌÀÑÒÅÐÀ
В таблице приведены результаты нашего эксперимента. Безусловно, это данные для конкретных часов и конкретного человека. Другая модель или даже человек с другой походкой дадут другие результаты. Нелинейная зависимость между числом шагов и степенью завода – отражение нарастающего усилия пружины. Напомним, большинс т во производителей говорят, что для полного завода пружины часы необходимо носить около 8 часов.
Ïëþñû è ìèíóñû Основное достоинство часов с автоподзаводом состоит в том, что их не надо ежедневно заводить. Но помимо удобс тва есть еще два небольших преимущества. Сектор постоянно поддерживает пружину в состоянии, близком к полному заводу, а это позволяет достичь лучшей точности. Второе преиму
Êàêèå áûâàþò êîíñòðóêöèè àâòîïîäçàâîäà? Â
áîëüøèíñòâå ñîâðåìåííûõ ÷àñîâ ñåêòîð ñâîáîäíî âðàùàåòñÿ íà 3600, âî ìíîãèõ ñòàðûõ ìîäåëÿõ óãîë åãî ïîâîðîòà áûë îãðàíè÷åí ñïåöèàëüíû ìè àìîðòèçèðóþùèìè óïîðàìè. Ñåê òîð ìîæåò áûòü ðàñïîëîæåí â öåíò ðå ÷àñîâ èëè ñìåùåí â ñòîðîíó. ×òîá û äîñ òè÷ü íàè á îëüø åã î ÊÏÄ, ñåêòîð äåëàþò ìàêñèìàëüíîãî ðàäèóñà, à åãî îñü ðàñïîëàãàþò â öåíòðå ìåõàíèçìà. Íî âî ìíîãèõ ñëîæíûõ äîðîãèõ ÷àñàõ èñïîëüçóþò ñåêò îð íåá îëüø îã î ðàçì åð à, îñü êîòîðîãî ñìåùåíà ê êðàþ. Ñåêòîð àâòîïîäçàâîäà ìîæåò âðàùàòüñÿ â ëþáîì íàïðàâëåíèè. Íåêîòîðûå ìåõàíèçìû èìåþò ñïåöè àëüíîå ðåâåðñèâíîå óñòðîéñòâî, ïðå îáðàçóþùåå äâóõñòîðîííåå âðàùåíèå ñåêòîðà â îäíîñòîðîííåå âðàùåíèå âàëà áàðàáàíà.  íåêîòîðûõ – çàâîä ïðîèçâîäèòñÿ òîëüêî ïðè äâèæåíèè
ñåêòîðà â îäíîì íàïðàâëåíèè, à îáðàòíîå äâèæåíèå ïðîèñõîäèò âõî ëîñòóþ. Ìåõàíèçìû ñ ðåâåðñèâíûì óñòðîéñòâîì ñëîæíåå, íî òåîðåòè÷å ñêè èìåþò áîëüøèé ÊÏÄ. Íà ïðàê òèêå ýôôåêòèâíîñòü îáîèõ òèïîâ â íåêîòîðûõ ñëó÷àÿõ ðàâíà èç-çà ïîòåðü ýíåðãèè, ïðîèñõîäÿùèõ ïðè ïåðåêëþ÷åíèè ðåâåðñèâíîãî óñòð îé ñòâà ïðè ñìåíå íàïðàâëåíèÿ äâèæå íèÿ ñåêòîðà. Ìåõàíèçìû ñ îäíîíà ïðàâëåííûì çàâîäîì óñòàíîâëåíû, íàïðèìåð, â íåêîòîðûõ ìîäåëÿõ Romanson. Áîëüøèíñòâî ÷àñîâ ñ àâòîïîäçàâî äîì ìîæíî çàâåñòè è îáû÷íûì ïóòåì, ñ ïîìîùüþ ãîëîâêè, íî íå âñå. Ñðåäè íàèáîëåå ìàññîâûõ ÷àñîâ íå èìåþò ðó÷íîãî çàâîäà Orient. Òðóäíî ñêà çàòü, âëèÿåò ëè íàëè÷èå èëè îòñóò ñòâèå òàêîé âîçìîæíîñòè íà ñëîæ íîñòü, ñòîèìîñòü èëè íàäåæíîñòü ìåõàíèçìà. Çàâîäèòü ÷àñû ñ àâòîïîä çàâîäîì ñëåäóåò ìåäëåííî, ÷òîáû íå èñïîðòèòü äåòàëè ìåõàíèçìà.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
47
Êàê óæå ãîâîðèëîñü, ñåêòîð ñòðå ìÿòñÿ ñäåëàòü ìàêñèìàëüíî òÿæå ëûì, ïðèìåíÿÿ äëÿ ýòîãî ðàçëè÷íûå ìàòåðèàëû.  áîëüøèíñòâå ÷àñîâ îí ñäåëàí èç ñïåöèàëüíîãî âîëüôðà ìîâîãî ñïëàâà, à â ñàìûõ äåøåâûõ – èç ëàòóíè.  íåêîòîðûõ, îñîáî äîðîãèõ ìîäåëÿõ, ÷òîáû ïîä÷åðê íóòü êëàññ è ñòîèìîñòü ÷àñîâ, ñåê òîð èçãîòàâëèâàþò èç çîëîòà. Ñåêòîð ÿâëÿåòñÿ ñàìîé òÿæåëîé äåòàëüþ ìåõàíèçìà, åãî îïîðû ïðè ðàá îò å èñï ûò ûâ àþ ò áîëüø èå íàãðóçêè. Íàäåæíîñòü ÷àñîâ â áîëü øîé ìåðå çàâèñèò îò êà÷åñòâà ýòèõ îïîð.  ñòàðûõ êîíñòðóêöèÿõ àâòîïîäçàâîäà èñïîëüçîâàëè îïîðû ñêîëüæåíèÿ, â ñîâðåìåííûõ ïðåäïî ÷òåíèå îòäàíî îïîðàì êà÷åíèÿ, ò.å. øàðèêîïîäøèïíèêàì. Ýòî íå òîëü êî óâåëè÷èâàåò íàäåæíîñòü, íî è â íåñêîëüêî ðàç óìåíüøàåò òðåíèå. Èç îòå÷ åñ òâ åíí ûõ ÷àñ îâ îïîð ó ñêîëüæåíèÿ èìåþò «Ñëàâà», øàðè êîïîäøèïíèê – «Âîñòîê».
ÓÃÎËÎÊ ÌÀÑÒÅÐÀ щество связано с водонепроницае мостью. Втулка заводной головки – одно из самых уязвимых мест в часах в плане водозащиты. В часах с автоподзаводом заводная головка почти не используется, а, значит, у влаги и грязи меньше шансов попасть внутрь. Конечно, есть и минусы. Авто подзавод – дополнительное и довольно сложное устройс тво. Естественно, вместе со сложнос тью растет и вероятность поломок. Часы с автоподзаводом толще и тяжелее обычных. Потребность в секторе большого размера ограни чивает применение автоподзавода в женских час ах. Усложнение механизма и использование груза из довольно дорогого вольфрама увеличивают стоимость часов. Часы с автоподзаводом более чувствительны к ударам. Бывает, что при сильных ударах под тяже стью сектора ломаются его опоры. Сегодня большинство выпускае мых в мире механических часов снабжены автоподзаводом, исклю чения сос тавляю т лишь самые дешевые и самые дорогие модели. В дешевых автоподзавод не приме няется с целью снижения стоимос ти. А в сложных дорогих часах использование автоподзавода час то становится невозможно. Боль шое количество функций, во-пер вых, делает механизм и без того слишком толстым, и увеличивать толщину еще, добавив автоподза вод, уже неразумно. Во-вторых, эти функции для своей работы требуют большей энергии и мощ ной пружины, и груз автоподзаво да уже не в состоянии ее завести.
1/2001 Если у человека одни часы, кото рые он носит каждый день, и этот человек ведет активный образ жиз ни, то для него автоподзавод – хороший выбор. При достаточной точности хода владелец часов будет прикасаться к заводной головке только раз в несколько недель. А если двигательная активность человек а мала, то часы не будут успевать заводиться, и будут оста навливаться. Пенсионеру, боль шую часть дня проводящему на диване у телевизора, такие часы не подойдут. Это необходимо учиты вать, предлагая ту или иную модель покупателю. Также автоподзавод теряет смысл, если у человек а несколько часов, и он носит их попеременно. Идея создания вечного двигате ля настолько сильна, что системы, в чем-то похожие на автоподзавод. появились даже в кварцевых часах. Но о них – отдельный рассказ.
Âÿ÷åñëàâ Ìåäâåäåâ
Äâèæåíüå – æèçíü
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
48
Îôèöèàëüíûé äèëåð
Òåë.: 917-94-18, 917-87-87
1/2001
ÓÃÎËÎÊ ÌÀÑÒÅÐÀ
ÐÅÌÎÍÒ ÌÅÕÀÍÈÇÌÎÂ:
ÅÒÀ è ORIENT
Ðèñóíîê Þëèè Ñåðåãèíîé
 ãîíêå ê ïüåäåñòàëó óñïåõà ÷àñîâûå ôèðìû óìåëî âåäóò ìåæäó ñîáîé óïîðíóþ êîíêóðåíò íóþ áîðüáó, êàæäûé ãîä ïðåäëàãàÿ ïîòðåáèòå ëþ íîâûå âàðèàíòû äèçàéíà ÷àñîâ, íîâûå, âñå áîëåå ñîâåðøåííûå ìåõàíèçìû. Îäíàêî ñîâåð øåíñòâà íå áûâàåò, è ó êàæäîé ìåäàëè – äâå ñòîðîíû. Ðàäè óäåøåâëåíèÿ è óïðîùåíèÿ ïðî èçâîäñòâà â ÷àñîâûõ ìåõàíèçìàõ âñå øèðå ñòà ëè ïðèìåíÿòü ïëàñòìàññîâûå äåòàëè, ëåãêèå ñïëàâû è ò.ï. Îáðàòíàÿ ñòîðîíà ýòîãî – ñíè æåíèå íàäåæíîñòè ÷àñîâ. С этого номера мы решили рассказывать о возможных причинах поломок и характерных неисправностей распространенных часовых механизмов. Конечно, подобные статьи предназначены, в первую очередь, молодым, начинающим часовщикам, но в практике нередки случаи, когда даже серьезные мастера, не зная некоторых нюансов механизмов, допускают нелепые ошибки.
Ìåõàíèçì ÅÒÀ (êàëèáð 2836) Æåíñêèé ìåõàíèçì ÅÒÀ (êàëèáð 2671) Механизм ЕТА (калибр 2836) создавался в расчете на долговеч ность и надежность, и, в общем, претензий к нему немного. Надо помнить, что при разборке меха низма особого внимания зас лужи вает аккуратность спуск а заводной пружины, так как тонкие и хоро шо зак ал енн ые оси кол ес не выд ерж ив аю т дин ам ич ес к их наг руз ок. Наруш ен ие точн ос т и хода при бегунковом балансе, как правило, связано с загус тением масла на палетах. Вывод: надо тщательнее мыть анкерную вилку, анкерное колесо и бушоны балан са, тогда точность хода удастся легко восс тановить. Вытаскивать заводной вал при разборке часов необходимо в положении «завода», нежно нажимая на штифт вытяж ки специальным приспособлени ем, по форме напоминающим отвертку, а ни в коем случае не
пинцетом, так как это может при вес ти к поломке зак аленного кон чик а вытяжки. Если загус тела или высохла смазк а фрикциона минут ного колеса, то при переводе стре лок нередко ломаются зубья век сельного колеса. Это, пожалуй, все недос татки данной модели. Жен ский механизм ЕТА (калибр 2671) почти полностью повторяет муж ской, и все вышеизложенное отно сится к нему в равной степени. При этом при сборке важно масло давать точно по инструкции. Необходимо также помнить, что механизмы ЕТА выпуск аются в различных исполнениях; сущес т вуют механизмы как со стандарт ной час тотой колебаний баланса, так и с учащенным ходом. Это определяет некоторые конс трук тивные особеннос ти. Так, балансы имею т спирали с различн ым и характерис тик ами, вилки – раз
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
50
личные углы наклона палет, а анкерные колеса отличаются коли чес твом зубьев. Поэтому при зак а зе деталей необходимо обращать внимание на конкретные типы механизмов.
ÅÒÀ 2836
1/2001
Orient ñ ìåõàíèçìîì 46943 Æåíñêèé Orient ñ ìåõàíèçìîì 55841 è 55941 Одни из самых «народных», рас пространенных в нашей стране импортных часов – механические часы Orient с механизмом 46943 и его модификациями. Они достаточ но просты, надежны и неприхотли вы. Их основные неисправности – это резкое изменение точности хода и поломки календарной системы. Если часы вдруг стали резко спе шить (порой до нескольких часов в сутки) или, наоборот, неимоверно отставать, то причина, как правило, кроется в слипании волоска баланса (это характерно даже для новых часов). Нужно промыть узел балан са, и часы станут ходить по-прежне му спокойно и уверенно. С кален дарной системой сложнее: часы осо бенно чувствительны к принуди тельному переключению числа и дней недели приблизительно с 22 до 4 часов утра, так как система кален даря Orient – не мгновенного дейст вия и состоит из пластмассовых колес. Слабым местом являются рычаги переключения дней недели, они имеют большой свободный ход, неточную подгонку и неоправданно
ORIENT 46943
сложную и, значит, ненадежную конфигурацию. Поэтому рычаги час то соскакивают, заклинивая кален дарный механизм, что порой приво дит к поломке пластмассовых колес. Основная проблема автоподзаво да – это износ оси эксцентр ика под шипника. Данный конструктивный недос таток час то усугубляется невысокой культурой обращения с часами их владельцев. Почему-то люди понимают необходимость ежегодного технического осмотр а своего автомобиля, но с часами приходят в мастерскую, только ког да они уже безнадежно «встали». И пос леднее об Orient – часы боятся боковых ударов. Порой впрессован ные в платину стойки, на которых крепится мост, не выдерживают и вылетают из посадочных мест, хотя, как показывает практика, оси колес при этом не ломаются. Женский Orient представлен несколькими модификациями кали бров 55841 и 55941. Им присущи почти все те же недостатки, кроме, пожалуй, проблем автоподзавода, так как сектор имеет меньшую мас су, и ось подшипника изнашивается гораздо меньше. Однако механизм – более капризный (как и все жен ское!), чаще ломаются оси у анкер ного и промежуточного колес. В более раннем механизме 55841 час то ломается рычаг перевода чисел, хвостовик которого, попадая в механизм, приводит к его оста новке. Может быть перекален кон чик вытяжного рычага, который ломается при резком и сильном выдергивании заводной головки из корпуса. Кроме того, часто срывают ся винты крепления механизма к корпусу, что, в свою очередь, может стать причиной других поломок. Ìû áóä åì ðàä û, åñë è ÷èò à òåë è-êîëë åã è ïðèø ëþò â ðåä àêö èþ æóðí àë à ñâîè çàì å÷ àí èÿ, ïîï ðàâê è è çàõ îò ÿò ïîä åë èòüñ ÿ ñâîè ì îïûò îì.
ORIENT 55941
Àíäðåé Áàáàíèí, Àëåêñàíäð Ñåìåíîâ
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
51
Мы не чиним часы всех марок и всех систем. Мы делаем только то, что мы можем сделать качественно и на что мы можем дать свою гарантию. Мы специализируемся на ремонте и обслуживании японских и недорогих швейцарских часов: Casio, Citizen, Seiko, Orient, Q&Q, Wendox, Storm, Romanson, Appella, Tissot, Westar, Adec, Hermle, Boccia, Pulsar, Imperial и многих других марок. Мы можем устранить поломку не только в простых стрелочных часах, но и в часах со множеством дополнительных функций, типа «GShock», «Data bank», «Chrono graph», «Kinetic», «EcoDrive» и др.
Наше диагностическое оборудование отвечает самым высоким требованиям к оснащенности европейских авторизован ных сервисных центров. На сегодняшний момент, наш сервисный центр один из немногих, кто предоставляет гарантию на герметичность часов после ремонта, что особенно важно у часов для подводного плавания и других спортивных моделей. Мы производим ремонт электронных записных книжек и жидкокристал лических телевизоров производства фирм Casio и Citizen. У нас один из самых больших в России ассортимент оригинальных пластиковых ремешков для часов Casio и Citizen, полный ассортимент часовых батареек Maxell. Если Вы заинтересованы в создании или развитии Вашего сервисного центра вдали от Москвы, то у наc существует ряд наработанных схем сотрудничества для развития часовых сервисов по всей России.
îò íåïîãîäû
ÏÐÈÁÎÐÛ
Èç êîëëåêöèè K.Mozer
Áàðîìåòð Òîððè÷åëëè (ñëåâà) è Ôðàíêñêèé êðåñòüÿíñêèé òðèïòèõîí
 íàøå âðåìÿ ôàíòàñòè÷åñêèõ íàó÷íûõ äîñòèæåíèé ÷åëîâåêó âñå ñèëüíåå õî÷åòñÿ îùóòèòü ñâÿçü âðåìåí. Ïîýòîìó è öåíÿòñÿ ñåãîäíÿ ïðåäìåòû ñòàðèíû, òàêèå, êàê, íàïðèìåð, áàðîìåòðû, ñîçäàííûå â ýïîõó âåëèêèõ ãåîãðàôè÷åñêèõ îòêðûòèé.
1/2000
Òåðìîìåòð «Ãàëèëåé»
П
рикоснуться к прошло му помогает компания K.Mozer Ltd., которая, пом им о экск люз ивн ых час ов, предс тавляет необычные баромет ры, осн ованн ые на разл ичн ых принципах измерения атмосфер ного давления. История создания каждого из этих уник альных при боров, в отличие от массовых ане роидных моделей, связана со ста рыми добрыми традициями давно минувших веков и с именами великих людей прошлого. Например, так называемый баро метр «Гете». Великий поэт и мысли тель, помимо занятий литературой, уделял немало времени вопросам естествознания. Он написал ряд научных работ и создал этот жидко стный барометр, который, не являясь точным измерительным прибором, позволяет, однако, предсказывать изменения погоды. На знаменитом Франкском крес тьянском триптихоне помещен «Столетний календарь». Этот кален дарь был начат в 1652 году аббатом монастыря Лангенхайм доктором Мауритиусом Кнауером. Его текст дошел до нас в практически перво зданном виде. По этому календарю
ÊÐÓÃÎÇÎÐ немецкие крестьяне определяли дни, благоприятные для земледель ческих работ, в зависимости от лун ной фазы. На створках Frankisches Triptychon собрано немало преда ний, наблюдений и примет. В цент ре находится измерительный при бор, сочетающий в себе термометр и барометр. Действие последнего основано на принципе сообщаю щихся сосудов. А какое удовольствие наблюдать за капризами погоды по барометру «Адмирал Фитцрой»! Этот стеклян ный барометр – напоминание о ста рых добрых временах мореплавания. Адмирал Фитцрой, стоящий в одном ряду с такими знаменитыми учены ми, как Галилей, Декарт, Бойл, Тор ричелли, Фаренгейт, Кельвин, имел собственные представления об атмо сферных явлениях. Действие бароме тра, названного в его честь, основано на том, что при изменении погоды меняется и количество статического электричества в воздухе. А это, в свою очередь, приводит к различ ной степени кристаллизации камфо ры, находящейся в спиртовом рас творе. Например, кристаллы на дне сулят влажный воздух и мороз, а небольшие звездочки камфоры в непрозрачном растворе предвещают грозу. Еще один прибор – термометр «Галилей» – не только необычная, но и весьма красивая вещь. Прин цип его создания родился у Гали лео Галилея, когда великий ученый работал над проблемой измерения температуры. Он звучит так: «Если твердое тело помещают в жид кость равной с ним плотности, то при повышении температуры плот ность жидкости уменьшается, и тело тонет». Значит, если поместить в цилиндр с жидкостью несколько различающихся по плотности стек лянных шаров, то они будут погру жаться на разную глубину при раз ных температурах. Температура в таком приборе определяется по самому нижнему шару. Все эти необычные приборы очень индивидуальны, изготовить каждый из них по плечу не любой фирме. Количество поставщиков компании K.Mozer Ltd. приближа ется к десяти, это позволило собрать такую уникальную коллекцию. Конечно, помимо эксклюзивных барометров есть более простые модели. Но даже в самых простых
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
53
приборах K.Mozer Ltd. никогда не изменяет главному принципу – бес компромиссному отношению к качеству. Почему компания, основа ассор тимента которой – часы, занимается барометрами? Ответ прост. Покупая большие часы, человек приобретает не столько прибор измерения време ни, сколько стильный предмет инте рьера. Подобно часам, барометры, термометры и гравюры из салонов компании K.Mozer Ltd. помогают создать в доме или рабочем кабине те неповторимую атмосферу стари ны и спокойствия. Опыт работы, которым конс ультанты компании K.Mozer Ltd. готовы поделиться с клиентами, неоднократно подтвер дил оправданность такого подхода к представлению товара.
Îëüãà Áåëèàíîâà
Áàðîìåòð «Àäìèðàë Ôèòöðîé» (ñëåâà) è áàðîìåòð «Ãåòå»
1/2001
ÀÐÕÈÂ
ØÀÐÀÏÎÂÑÊÈÅ «åêîëüùèêè»
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
54
ÀÐÕÈÂ
Ôîòî Èãîðÿ Òèõîìèðîâà
1/2001
«Áëàãîäàðÿ ñâîåé äåøåâèçíå õîäèêè ýòè ïðîäàþòñÿ íå òîëüêî â ñïåöèàëüíûõ ìàãàçèíàõ, íî äàæå â ïîñóäíûõ è ãàëàíòåðåéíûõ ëàâêàõ... Êðîìå òàêèõ åêîëåé â Ìîñêâå âûäåëûâàþòñÿ òàêæå ñòåííûå ÷àñû ñ áîåì, áîëåå ñëîæíîé êîíñòðóêöèè». À.Ñ.Êóðñêàÿ. 1914 ã.
Н
азвание «еколь» произо шло, по-видимому от немецкого «Jokeluhren», обозначающего небольшого разме ра дешевые стенные часы без боя, с одной гирей.
ский еще в начале века начал объе динять всех кустарей Москвы и Подмосковья, изг отавливавших простые стенные часы. Часы Гаев ского стоили 85 копеек за штуку и потому назывались «экономичны ми», то есть дешевыми. В 1865 году Âòîðàÿ ïîïûòêà Гаевского наградили Большой сере Пос ле того как первые казенные бряной медалью за инициативу по часовые фабрики в Москве и Санкт- выпуску общедоступных настенных Петербурге, пущенные в 1764 году часов. по указу Екатерины II, прекратили Наиболее ярко народное пред свое сущес тво принимательство вание, россий в области часово ские предпри го дела прояви ним ат ел и не лось в Звениго скор о вновь родском уезде п о п ы т а л и с ь М о с к о в с к о й создать часовое губернии. Ино прои зв одс тв о. гда этот уголок О п ы т н е й ш и е Росс ии даже с п е ц и а л и с т ы , называли «под з н а м е н и т ы е м о с к о в н о й м о с к о в с к и е Швейцарией». ч а с о в щ и к и В 60-е годы Åêîëüíàÿ ìàñòåðñêàÿ â Øàðàïîâå Иван Толстой, жит ел и дер е Петр Гаевский и вень с милыми Иван Носов представили в 1844 году названиями Шарапово, Ястребки проект «О средствах водворения и Ягунино стали заниматься не часового производства в России», в только традиционным сельским котором с сожалением отмечалось, хозяйс твом, но и часовым делом. что ежегодно из России уходит за Это было самое жизнеспособное границу более миллиона рублей на производс тво часов во всей Рос закупку простых и дешевых стенных сии, прекратившее свое сущес тво часов. Однако, несмотря на содержа вание только пос ле запуск а пер тельный анализ состояния часового вых советских часовых заводов. производства в России и возможных Ост авш ие с я кус т ар и пер еш ли выгод от его развития, проект так и работать в цех по производс тву остался на бумаге. ходиков на Втором Московском Не дождавшись поддержи пра часовом заводе в 1930 году. вительс тва, крупные и мелкие предприниматели попытались сво Ïåðâîïðîõîäöû Первым, кто занес часовой про ими силами наладить выпуск про стых часов. К середине XIX века в мысел в село Шарапово, был крес э т о м отношении уже имелся тьянин Петр Егоров, ранее рабо неко торый опыт. Петр Гаев тавший в Москве, в оптическом заведении купца Московског о, занимавшегося также выдел к о й часов. Вмес те с
ÀÐÕÈÂ
1/2001
Çàáîðíàÿ êíèæêà è ïðåäìåòû åêîëüíîãî ïðîìûñëà èç Ïîëè òåõíè÷åñ êîãî ìóçåÿ
Герасимом Афанасьевым они орга низовали в 1860 году часовое про изводство. До 1875 года в трех избах села Шарапово Герасим Афа насьев вместе с домохозяевами и членами своей семьи выпускал с помощью простейшего самодель ного токарного станка и делитель ной машины для нарезки зубьев до 1500 часов в год. В 1875 году Афанасьев открыл мас терскую с применением машин и ученического труда, затратив на ее оборудование всего 25 рублей. Чистая прибыль мастерской в первые годы ее существования, по словам самого Афана сьева, доходила до 50 руб лей в месяц. Это объясняет ся высокой для того време ни ценой на ходики – около трех рублей – и отсутствием конкуренции. Часы Герасима Афанасьева демонс трировались на все российских выставках 1882 и 1896 годов в Москве и Нижнем Новгороде. Экспер ты отмечали как новизну самого дела – изготовление кустарным способом простых настенных часов (так называ емых «ходунцов», без боя, с одной гирей), так и стрем ление мас тера удешевить производство. Предприятие Афанасьева непрерывно раз вивалось. Так, в 1882 году в мастерской начали использо вать пресс для штамповки лат унных кружков для колес и кружков маятников, в то время как в Москве подобные заготовки еще просто вырезали ножницами. Афанасьев работал наравне с наемными рабочими и сам на лошадях отвозил товар в Москву (использовать железную дорогу начали в 1890-е годы). Первое вре мя в столице кустарь приобретал материалы и принадлежности, но впоследствии многое, например, гири, начали производить на мес те или в окрестных деревнях.
...è ïîñëåäîâàòåëè
Пример Герасима Афанасьева оказался заразительным. Уже в 1899 году в звенигородском часо вом промысле были заняты 66 человек. В селе Шарапово, кроме
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
56
фабрики Афанасьева, возникли «екольные» мастерские других пред принимателей, среди которых наи более крупной была мастерская Василия Ильича Платова. Долгие годы в Москве он был «золотари ком», то есть занимался чисткой отхожих мест. Однако не спешите представлять себе некое подобие современного «бомжа». Платов был нас тоящим предпринимателем, использовал в работе более полуто ра десятка собственных лоша дей. На капитал, накопленный подобным образом, была открыта часовая фабрика. Со временем фабрика Платова стала одной из самых крупных часовых фабрик Звенигород ского уезда. Только в 1906 году на ней работали 110 человек, не считая 40-50 кустарей-надом ников. Надо сказать, что при этом кустари-«екольщики» по сути своей оставались крестьяна ми. Многие из них приходили на промысел из деревень и отпра шивались на покос, уборку уро жая и, конечно, на Рождество и Пасху. Фабрика Платова, выпускав шая – по словам историка часо вого дела России В. Н. Пипуны рова – в месяц 500 ходиков и несколько сот маятников гире вых часов, уже была оснащена ножными токарными станка ми, ручными винтовыми прес сами, станками для фрезеровки колес. В этом же селе открыл мастерскую младший брат Василия Ильича – Степан Иль ич Платов. Часы обоих братьев экспонировались на различных рос сийских выставках. В «Вестнике Все российской кустарно-промышлен ной выставки 1902 года» в Санкт-Пе тербурге была помещена реклама: «Фабрика часов В. И. Пла това-старшего. Село Шарапово Московской губернии Звенигород ского уезда предлагает большой выбор стен ных часов без боя и с боем; круглых; с к о л о к о л а м и , будкою, скво р е ш н е ц е й , домиком и др.».
Ðàçäåëåíèå òðóäà
Ôîòî Èãîðÿ Òèõîìèðîâà
ÀÐÕÈÂ
1/2001
Ýòèêåòêà ñ «ïàðèæñêèõ» õîäèêîâ Ãåðàñèìà Àôàíàñüåâà
Çàâåòû Èëüè÷à äëÿ ìåëêîëà âî÷íûõ êîîïåðàòî ðîâ
Как особый подсобный промы сел следует отметить изготовление цепей для гирь. В селе Шарапово это ремесло освоила практически каждая, мало-мальски свободная от других работ, женщина. Помогали вязать цепи даже маленькие девоч ки лет пяти-восьми. Цепей вязали в избытке, так что хватало не только для местных, но и для московских мастерских. Посредник из местных крестьян получал от московских купцов медную проволоку, отдавал ее цепочницам и привозил заказ чикам уже готовые изделия. По сущес твовавшим расценк ам женщинам платили по 50 копеек за сотню цепей, а посредники за ту же сотню получали по рублю. Только около 1914 года в Москве, на фабрике дешевых стенных часов Рейнина, была установ лена машина для вязки цепей, заменившая ручной труд. Ее производительность (100-150 цепей в день) втрое превыша ла способности женщины-це почницы. Так же, как производство цепей, практически в каждой избе было налажено изготовле ние так называемых «скамеек» – деревянных корпусов для еко лей. Простые изделия, не тре бующие больших затрат, сложных инструментов, мог ли вырабатывать и неквали фицированные работники – дети и старики. Таким обра зом, разделение труда на шараповском производстве породило профессии штам повщиков, сборщиков часо вых механизмов и корпусов, изготовителей гирь, вязаль щиц цепей. Среди специалис тов были лекальщики, оформите ли циферблатов и мастера, украшав шие корпуса настенных часов с боем. Для производства часов широ ко использовали местные материа лы: для корпусов брали древесину ели, березы, ольхи; гири заполняли для тяжести чистым речным пес ком. Все это позволило шарапов ским кустарям к 1913 году про изводить до 95 тысяч часов в год. Судя по оформлению сохран ивш ихся ходиков, шараповские умельцы так же занимались, как сказа ли бы сегодня, дизайном и
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
58
рекламой. Они активно «продвига ли» свою продукцию, выставляя ее на всевозможных выставках. Так, на часах Герасима Афанасьева име ется этикетка, из которой видно, что ходики знали даже в Париже: «Ïðîèçâîäñòâî ñòåííûõú ÷àñîâú Ãåðà ñèìà Àôàíàñüåâà ñú ñûíîìú â ñåëå Øàðàïîâî Ìîñêîâñêîé ãóá. Çâåíèãî ðîäñêîãî óåçäà» «Çà âûñòàâêó â Ïàðèæå» «Çà âûñòàâêó Íèæíèé Íîâãîðîäú 1896 ã.» «Çà âûñòàâêó âú Õàðüêîâú 1887 ã. Ïîõâàëüíûé ëèñòú»
На других дешевых ходиках с жес тяным циферблатом, украшенным сельским пейза жем, также имеются фирмен ная этикетка и изображение медалей на циферблате. Откли кались шараповские умельцы и на волнующие события обще ственной жизни. Так, сохрани лись ходики фабрики Платова с изображением генерала Н. П. Линевича, главнокомандующ е го вооруженными силами во время русско-японской войны. Тогда вообще было модным развешивание по стенам порт ретов членов царской фами лии, генералов, епископов, дешевых картинок с изображе ниями военных подвигов. Оче видно, генерал Линевич в сра жениях вел себя достойно, иначе его портрет не помести ли бы на самых «народных» часах. Шараповские мастера снаб жали дешевыми часами прак тически всю Россию. Около половины всей продукции шло в Москву, остальное – в другие города, даже в Сибирь. Шара повский промысел пережил войну 1914 года, революцию 1917 года, гражданскую войну. Уже в 1920 году мы находим упоминание о нем при организации Главка точной механики в числе объектов, переда ваемых Главточмеху под названием «Государственная фабрика стенных часов в селе Шарапо во». Сох ран ил ась «Заборная книжка по мелколавочному кредиту», на обложке кото рой – две
1/2001
ÀÐÕÈÂ
Îáðàçöû ÷àñîâîãî äèçàéíà ïðî øëîãî âåêà, êîòîðûå ìîæíî óâèäåòü â ýêñïîçèöèè Ïîëèòåõíè÷å ñêîãî ìóçåÿ
Çîëîòûå ìåäàëè áûâøåãî «çîëîòàðèêà»
ленинские цитаты. Вдохновленные напутствиями вождя, поверив в новую экономическую политику, шараповские предприниматели некоторое время выпускали часы с советской символикой. Изготавли вали и циферблаты для ходиков с рисунками двух пет ухов, звезды, серпа и молота. Ходики – ласковое название простеньких домашних, кухонных часов. Они были настоль ко неприхотливы, незатейливы, дешевы, подлинно народны, что выпуск их продолжался еще долгие годы. Часы с жестяными цифербла тами с рисунками на темы совет ской жизни – первыми аэроплана ми, тракторами, радио, школ, убор ки урожая, впоследствии – с репин скими мишками, орнаментами – выпуск али Второй Московский, Сердобский, Орловский часовые заводы. И сегодня еще можно встретить во многих сельских избах и городских квартирах весело тика ющие, уютные ходики, жизненный путь которым в нашей стране про
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
59
ложили народные кустари из «под московной Швейцарии».
Òàòüÿíà Ôîêèíà Ôîòî ýêñïîíàòîâ Ïîëèòåõíè÷åñêîãî ìóçåÿ – Àëåêñàíäð Ïðîêîôüåâ
ÑÒÈËÜ
1/2001
ÎÁÌÀÍ×ÈÂÀß ïðîñòîòà
Äîáðî ïîæàëîâàòü â ìèð ßêîáà Éåíñåíà! Ìèð ïðîñòûõ ïîâåðõ íîñòåé è ÷åòêèõ ëèíèé, öàðñòâî íåñëîæíûõ î÷åðòàíèé, ïðèçâàí íûõ îòêðûòü èñòèííûé, ãëóáèí íûé ñìûñë âåùåé.
Jacob Jensen è åãî äèçàéí Якоб Йенсен – известный датский дизайнер, около полувека создаю щий новую концепцию окружающе го нас предметного мира; дизайнер, черпающий вдохновение из бескрай него северного моря, эпоса о Нибе лунгах, сказок Ганса-Христиана Андерсена; преобразующий тради ции древней скандинавской культу ры в эстетику нового времени. Он пришел в дизайн в 1952 году, пос ле окончания Школы приклад ного искусства Копенгагена; снача ла работал в студии индустриаль ного дизайна Sigvard Bernadotte & Acton Bjorn, а в 1957 году открыл собственную студию – Jacob Jensen Design. В настоящее время фирму возглавляет сын Якоба Йенсена, Тимоти Якоб Йенсен, с 1989 года он – хозяин дела и, одновременно, главный дизайнер. Дизайн JJ – дизайн индустриаль ный, он возник как чистая концеп
ция того, что должен видеть в това ре потребитель и того, что он видеть не должен. Все ненужное прячется за гладкими, простыми поверхнос тями. Но простота эта – кажущая ся; она манит, заставляет задуматься, порожда ет желание узнать, что внутри, и, в конечном итоге, – желание владеть этой простой, но такой загадочной вещью. Дизайн от JJ позволяет расширить горизонты человечес ких представлений об утилитарных вещах, дает простор фантазии, позволяет каждому уви деть предмет по-своему. В то же время вещи от JJ крайне функциональны. Это тоже часть концепции – вещь должна быть проста, удобна и надежна в применении.
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
60
1/2001 Такой подход к дизайну делает JJ весьма популярным. Его студия раз работала свыше полутысячи проек тов для различных фирм и компа ний. Среди его работ – товары от Bang&Olufsen (разра ботка вирт уальных решений и дизайн аудиотехники с 1962 по 1991 год), Rosenthal Studio (дизайн изделий из фарфора), General Electric (hi-fi техни ка), Lafoba (офисные кресла), Alkatel-Kirk ( т е л е ф о н ы ) , Gaggenau Hausgerate (встраиваемая кухон ная техника), LASAT Networks (компью терные модемы)... В 1999 году JJ был включен в список «Великие датчане», состав ляемый МИД Дании из имен 50 граждан этой страны, добившихся наибольшей известности в мире. Только в течение нескольких первых месяцев 2000 года разработки его дизайнерской студии были отмече ны десятком наград и номинаций выставок, дизайнерских жюри и специализированных журналов.
×àñû îò JJ
Яркой иллюстрацией творческих принципов дизайнера являются часы JJ. Четкость линий, контрастные цвета – простая красота скандинав ского стиля. Часы от JJ – не просто стильная, а по-настоящему удобная и практичная вещь. В их разработке используются самые прогрессивные технологии. Корпуса часов изготов лены из титана – прочного, легкого и гипоаллергенного материала,
ÑÒÈËÜ ремешки – из силикона. Силикон выгодно отличается от резины: – он долговечен, не истирается, не рвется, не реагирует с соляными растворами. При производс тве ремешков использу етс я уник альн ый спос об нан ес ен ия титана и золота на силикон. Не случай но комп ан ия JJ только на ремешок дает 3 года гаран тии. В изготовлении часов JJ использует ся выс окоп рочн ое минеральное стек ло. В этих час ах установлен кварце вый швейц арс кий механизм ЕТА, про изв од ятс я они в Швейцарии, что само по себе явля ется гарантией качества. Особо нужно отметить часовую коллекцию «МОМА». В основу ее дизайна положена идея завершенно сти, лаконичности, возможности все лишние детали сделать невидимы ми. Каждая модель коллекции представлена в двух исполнениях: мужском и женском. В «МОМА» используются титановая застежка типа «diplaunt» и квадратное мине ральное стекло с выпуклой наруж ной поверхностью, закрывающее круг лый циферблат; браслет выполнен из композитного материала, состав ленного из титана, золота и армирован ного силикона. Кол лекция признана п р о и з в е д е н и е м искусства, и с 1983 года экспонируется в Музее Современ ного Искусства в Нью-Йорке. О р г а н и ч н о е сочетан ие ориги нального датского дизайна и неиз менног о швейцарског о качес тва сделало часы JJ широко популяр ными не только в Европе, но и в Австралии и Канаде. Постепенно часы датского дизайнера завоевы вают и российский рынок; тому имеется ряд предпосылок. Немало значит то, что часы JJ отличаются своей стилистикой от всей часовой
×ÀÑÎÂÎÉ ÁÈÇÍÅÑ Watch business
61
продукции, представленной в Рос сии. Благодаря этому они выделя ются в витринах магазинов, при влекая к себе внимание покупате лей. Важно также, что, несмотря на высокие технические характе
ристики и уровень дизайна, часы недороги в сравнении со многими швейцарскими брендами. Такое удивительное сочетание цены и кач ес тв а неи зм енн о выз ыв ае т высокий покупательский интерес. Значительным преимущес твом продвижения марки JJ на россий ском рынке являются отс утс твие конкуренции между дилерами и строг о контролируемая ценовая политик а, учитывающая интересы как продавца, так и покупателя. На недавно про шедшей выставке «Московский часо вой салон 2000» часы JJ, широко п р е д с т а в л е н н ы е эксклюзивным дис трибьютором – ком панией «Рустайм», нашли одобрение среди посетителей и участников выстав ки. Но, удивитель нее всего, что эта практически нико му в России не изв ес тн ая марк а вошла в пятерку лидеров конкурса «Часы года», усту пив лишь таким мировым брендам, как Casio, Citizen, Seiko и Orient! Это, несомненно, дает серьезные основания полагать, что в ближай шем будущем марка JJ получит широкое признание в России и странах СНГ.
Ìàðèíà Âîðîòíèêîâà
ò.: 917-34-43 ò./ô.: 917-16-38 10.00-18.00 ñóááîòà 10.00-15.00
×ÀÑÛ íà Êóðñêîé
ì. Êóðñêàÿ, GIOVANY, TISSOT, Êîñòîìàðîâñêèé ïåð., 3 ACETIME, ORIENT, LOMEX, ROMANSON, ÐÅÊÎÐÄ, QUEMEX, PHILIP ÂÎÑÒÎÊ, PERSIO, OMAX, ÏÎËÅÒ, ÎÐÈÎÍ, APPELLA, ESSENCE, ÂÅÑÍÀ, ßÍÒÀÐÜ, ÂÈÒßÇÜ SWISS SKIER, LAROS,
Í. Íîâãîðîä, óë. Ì. Ïîêðîâñêàÿ, ä. 18 Òåë.: (8312) 30-69-26, E-mail: watch@kis.ru Îãðîìíûé àññîðòèìåíò, äîñòàâêà â ëþáóþ òî÷êó Ðîññèè Ãàðàíòèÿ, ñåðâèñ, äîãîâîðíûå óñëîâèÿ îïëàòû
×àñû
Q&Q, Casio, Wendox, Romanson, Orient, Wax, Cofu, ×àéêà, Âîñòîê, Ïîëåò, Ñëàâà, Âèòÿçü, ßíòàðü
êàëüêóëÿòîðû, ýëåêòðîííûå çàïèñíûå êíèæêè
Áóäèëüíèêè
ÍÀÑÒÅÍÍÛÅ È ÍÀÐÓ×ÍÛÅ
Ñëàâà, ßíòàðü, Âèòÿçü, Ëó÷,
×ÀÑÛ
à òàêæå èìïîðòíûå – 1000 âèäîâ
Kronos Casio Âåñíà
Ëó÷, ×àéêà, Ïîáåäà, Ñëàâà, Ðàêåòà, Çàðÿ, Êîìàíäèðñêèå
ÎÎÎ «ÅÂÊ» Òåë.: (095) 212-5330, 212-1037, 212-7320 óë. Þííàòîâ, 18-209, (ì. Äèíàìî), äîñòàâêà ïî Ìîñêâå
Официальный дилер заводов
«×àéêà», «Ïîëåò», «Âîñòîê» Òåë.: 366-32-13, 366-86-10
20 ìåòðîâ îò ìåòðî «Ñåìåíîâñêàÿ»,
Ñåìåíîâñêàÿ ïë., ä. 7 E-mail: stime@aha.ru
×ÀÑÛ ÑÈÁÈÐÈ
Îôèöèàëüíûé äèëåð çàâîäîâ «Âîñòîê», «×àéêà», «Ñëàâà» Áîëåå 4000 íàèìåíîâàíèé îòå÷åñòâåííûõ è èìïîðòíûõ ÷àñîâ:
÷àñû, ìåõàíèçìû, ÷àñû ñ ìåõàíèçìàìè
Q&Q, Casio, Omax, Orient, Romanson, Ëó÷, Ïîëåò è äð. Öåíû ìîñêîâñêèå!
Òåë./ôàêñ: 485-91-33/94-22/98-55 E-mail: ankona@cityline.ru www.classic-clock.com.
e-mail: info@chrono.ru 630004, Íîâîñèáèðñê, Êîìñîìîëüñêèé ïð-ò, 24
Îôèöèàëüíûé ïðåäñòàâèòåëü â Ìîñêâå:
«Îðèåíò-Òàéì» òåë.762-20-43
Òåë./ôàêñ (383-2) 10-17-16, 10-36-43, 18-28-52
Õðîíî-Ñ