empreendedorismo & franquias INFORME COMERCIAL l Porto Alegre l sexta-feira l 11 de abril de 2014
talento equipe
trabalho foco OPORTUNIDADES desafiospaixao QUALIDADE inovação IDEIAS
sonhos criatividade gestao planos
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planejamento
Sucesso ao alcance de suas mãos 10 itens
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essenciais para ser um bom empreendedor
É possível empreender com pouco dinheiro? Claro que sim. Inclusive, é possível empreender sem dinheiro. Com uma boa ideia e planejamento pode-se convencer investidores a colocar recursos financeiros no negócio. Se fala muito que no Brasil sobra dinheiro e faltam bons projetos. Informações: Sebrae/RS
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Definir a fonte dos recursos financeiros: quem vai colocar dinheiro neste negócio? Bancos, sócios, etc.
Conhecer a si mesmo enquanto empreendedor: aspectos fortes e aspectos a melhorar. Desenvolver-se sempre.
Identificar uma oportunidade de negócio.
Legalizar a empresa.
Capacitar-se continuamente para melhor gerir a empresa.
Investigar o mercado: conhecer os futuros clientes, concorrentes e fornecedores.
Permanecer de olho no mercado, identificando novos comportamentos e tendências.
Fazer um plano de negócios.
Estudar a viabilidade econômica financeira.
Inovar.
Encartado regionalmente em Zero Hora, com distribuição em todo o Estado do Rio Grande do Sul. Produzido por diretoria comercial. Gerente de produto: Bruna Arrieche - bruna.arrieche@zerohora.com.br Planejamento do produto: Carolina Doi - carolina.doi@zerohora.com.br
Jornalistas colaboradores: Rodrigo Adams - RMT 17.091/RS Vinícius Fernandes Projeto gráfico colaborador: Renan Sampaio - RMT 17.092/RS
Produção Editorial: WCE Editora
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Cursos profissionalizantes
Grupo Prepara cresce 30% em 2013 e encerra o ano com faturamento de R$ 257 milhões Grupo Prepara, Divulgação
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Grupo Prepara, rede nacional de educação, encerrou o ano passado com um faturamento de R$ 257 milhões e mais de 150 novas unidades das suas duas marcas: Prepara Cursos e Ensina Mais Complemento Escolar. A Prepara Cursos, marca com 10 anos de mercado e a maior rede de cursos profissionalizantes do país, já registra mais de 630 unidades espalhadas por mais de 400 municípios brasileiros. A Ensina Mais Complemento Escolar, fundada há dois anos, possui cerca de 250 franquias. Das novas franquias que o Grupo Prepara inaugurou no ano passado, 92 unidades correspondem à bandeira Prepara Cursos e 63 à marca Ensina Mais. Com uma inovadora metodologia de ensino híbrido e individualizado, que une a figura do educador a
Grupo Prepara possui a maior rede de cursos profissionalizantes do Brasil recursos tecnológicos, a empresa atende a mais de 200 mil alunos e já formou milhares de profissionais para o mercado de trabalho com a marca Prepara Cursos. A Ensina Mais Complemento Escolar está
mudando a relação das crianças com o aprendizado de Português e Matemática, já que sua metodologia, além de seguir a linha de ensino 100% digitalizado, é lúdica e atrativa. De acordo com Rogério Gabriel,
presidente do Grupo Prepara, a empresa vive um forte projeto de expansão, o que inclui dobrar o número das franquias nos próximos dois anos. Além disso, a rede parte para a internacionalização e, ainda neste semestre, inaugurará unidades da marca Prepara Cursos na Angola e no Japão. — A internacionalização vem agregar ainda mais valor à nossa marca. As perspectivas tanto para âmbito nacional como internacional são as melhores possíveis — afirma. Sobre o Grupo Prepara O Grupo Prepara detém a maior rede de cursos profissionalizantes do Brasil, com mais de 630 unidades em todo o país. A Prepara Cursos conta com mais de 200 mil alunos, já tendo formado milhares de profissionais.
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vestuário
Vestindo OS gaúchos há meio século
HISTÓRIA E TRADIÇÃO O Tevah foi fundado em 1960. Em 2003, a marca implantou seu primeiro teste como franquia em Passo Fundo. No ano de 2006 houve um marco importante: os direitos da marca foram comercializados para a empresa Top Marcas e Franquias Limitadas. Até então, ela pertencia a família fundadora do negócio e produzia com indústria própria. Houve uma evolução natural e necessária de conceito, ampliando
seu público-alvo. O Tevah não contempla apenas a moda clássica, que era o carro-chefe com um publico acima de 35 anos, hoje atendemos com tranquilidade o público mais jovem. Houve uma mudança de postura que nos realinhou ao mercado de moda no Brasil. FRANQUIAS A razão de ser de uma franqueadora, que transfere knowhow, é criar mecanismos que nos permita transferir conhecimento, repassar para o fraqueado fórmulas de trabalho de sucesso. A franqueadora investe muito em treinamento. Quem for implantar uma loja do Tevah, passa por um treinamento amplo e efetivo para não perdermos a linha de trabalho seguida por esta empresa ao longo do tempo. Investimos muito nesta transferência para a pessoa saber o jeito de trabalhar do Tevah. Fazemos supervisão mensal por nossos consultores, para saber se estão
Top Marcas e Franquias Limitadas, Divulgação
São 54 anos de tradição e elegância na moda masculina gaúcha. Com mais de meio século no mercado, o Tevah passou por transformações, se modernizou e hoje é referência na confecção de trajes arrojados. Desde 2006, os direitos da marca foram comprados pela empresa Top Marcas e Franquias Limitadas. Valdimir Portz Machado, sócio-diretor da empresa, conta os desafios de uma das mais tradicionais grifes do Estado.
Valdimir Portz Machado seguindo nosso padrão de trabalho, comunicação e merchandising. Existe todo o acompanhamento da franqueadora. Possuímos uma equipe para acompanhar nossas atuais 41 unidades. PERFIL DO FRANQUEADO Procuramos para o nosso
negócio uma pessoa com afinidade no comércio, com inter-relações com pessoas. Comércio é gostar de gente, ter um espírito empreendedor, acreditar no que vende e ter um alinhamento e conhecimento básico em termos de controle administrativo e financeiro. O SEGREDO DO SUCESSO O Tevah conseguiu conciliar duas coisas importantes: preço justo com qualidade. A roupa dura, temos impregnado isso no nosso DNA. Tem clientes que nos encontram e dizem: “tenho um terno de vocês há 10 anos”. Temos um cuidado muito grande com a qualidade do produto. Isso, aliado ao atendimento e a consultoria de moda. Quem nos visita nas lojas do Tevah tem a certeza de que vai sair bem vestido e dentro das tendências mundiais.
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alimentação
Cachorro-quente do Rosário completa 14 anos multiplicando franquias Cachorro do Rosário, Divulgação
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á sabores e cheiros inconfundíveis, peculiaridades de um estabelecimento. Um lanche em especial tem expandido sua marca pelo Estado e hoje é referência quando se fala em fast-food gaúcho. O Cachorro-Quente do Rosário, que chegou ao mercado em 1999 com a tele entrega dos hot dogs, entendeu que multiplicar franquias era a melhor forma de fortalecer a marca e, assim, desde 2003, cresce exponencialmente em ritmo acelerado. E os planos preveem a abertura de mais lojas este ano. — Temos franquias para inaugurar em Novo Hamburgo, no Rua da Praia Shopping e estamos encaminhados com o Big da Sertório. Bem como em Gravataí, Alvorada e no Shopping Iguatemi, em Porto Alegre. Também estamos correndo atrás do Barra Shopping. Temos propostas para entrar na Serra e Rio Grande, mas isso
Orgulhoso do sucesso, Eli Monteiro planeja novas franquias em 2014 seria um segundo passo — conta Eli Monteiro, 51, proprietário da marca. O receio do empresário em ir além das fronteiras metropolitanas é industrializar seu produto e perder
a identidade do sabor do lanche. Monteiro trabalha desde os 13 anos comercializando cachorro-quente e aprendeu a reconhecer o gosto dos clientes.
— Nunca trabalhei em outra função que não seja alimentação — relata. O segredo para o sucesso, segundo Monteiro, é o molho cuja receita é guardada a sete chaves pela família. O ingrediente é produzido numa cozinha industrial e diariamente distribuído em cada um dos pontos. Para manter o padrão de qualidade, foi criado um mecanismo rigoroso de fiscalização e inspeção dos produtos semanalmente. Monteiro não poupou esforços para padronizar o famoso cachorro-quente. — Nós temos que entrar em todas as lojas e a Intelecta Consultoria fiscaliza nosso produto — explica. O gostinho especial deve chegar às duas maiores torcidas do Estado este ano. O CQR fixará pés no Beira-Rio, onde terá um módulo de onze lojas após a realização da Copa do Mundo no estádio, e negocia uma franquia. também na Arena do Grêmio.
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móveis planejados
Tradição em empreender não conhecia nosso trabalho. Então colocamos uma loja no centro da cidade e vimos que o negócio tinha capacidade de expandir — conta o empresário. Quando optou por expôr seus produtos, Bartz tinha dois marceneiros à disposição. Deixou a feira com 25 pedidos e a certeza de que teria encontrado o caminho para o sucesso. O empresário passou a fabricar produtos com MDF, material derivado de madeira, mas que, por não possuir nós, se tornou uma opção mais moderna para a produção de móveis. A Bartz Móveis está entre as opções que melhor acompanham as tendências do mercado, possuindo um vasto catálogo de cores, formas e, sobretudo, investimento pesado na qualidade do material comercializado. Apostar no produto é a chave para o sucesso num setor cada vez mais competitivo. — Só em São Paulo existem cerca de 4 mil lojas de móveis. Com a
Bartz Móveis, Divulgação
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s moradores de Camaquã já sabem o que o Estado começou a descobrir: a família Bartz é empreendedora. De um hotel referência na pequena cidade da região centro-sul do Rio Grande do Sul à uma empresa de móveis planejados. A Bartz Móveis mostrou-se vocacionada a inovar. Hoje, a empresa possui franquias em dez cidades brasileiras. O negócio, que iniciou como um suporte ao hotel da família, tomou corpo e é modelo no setor. Até 2008, a empresa tinha pouca pretensão. Apenas alguns móveis eram customizados para atender as demandas do Bartz Hotel, em Camaquã. Bastou uma feira popular para que a qualidade da marcenaria, especializada na confecção de janelas e escadas, corresse para fora do município. O número de pedidos foi crescendo e o resto desta história Fabrício Bartz, proprietário da empresa, recorda com alegria. — Na feira, vimos que muita gente
De marcenaria à referência no setor: em cinco anos, Bartz Móveis chega a seis Estados ascensão e facilidade de crédito à casa nova, a procura é grande. As pessoas não compram só aquele imóvel, adquirem tudo planejado, decorado — explica. Em Porto Alegre, a Bartz Móveis está localizada na Avenida Benjamin
Constant. A empresa possui franquias em Pelotas, Rio Grande, Canoas, Biguaçu, em Santa Catarina, São Paulo, Santo André, Santa Rita do Sapucaí, em Minas Gerais, Vitória, no Espírito Santo, e Volta Redonda, no Rio de Janeiro.
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esporte
Grêmio Mania planeja expansão na capital e no interior do Estado o prazo de retorno é a partir de 18 meses. Em todas as opções os franqueados recebem treinamento, consultoria de campo, gestão do negócio, marketing direcionado, apoio na captação e negociação do ponto comercial e projeto arquitetônico. — As três operações são ótimos negócios para o franqueado, que, além de ter seu nome associado ao clube, recebe apoio total da Meltex Franchising. Queremos espalhar a Grêmio Mania por todo o Brasil para atender os milhões de torcedores — garante Diogo Barros, gerente de expansão da empresa. Nas lojas, os torcedores poderão encontrar mais de 500 itens oficiais. Além de uniformes de jogos, as unidades disponibilizam roupas casuais femininas, infantis e masculinas, acessórios, bazar, cama, mesa e banho, entre outros. As unidades Grêmio Mania estão
Grêmio Mania, Divulgação
C
om 20 estabelecimentos abertos no Rio Grande do Sul e um em Chapecó, em Santa Catarina, a Grêmio Mania planeja abrir novos espaços em cidades como Porto Alegre, Gravataí, Canoas, Bento Gonçalves, Esteio, Alvorada e Caxias do Sul. A rede oferece três opções para o franqueado, sendo quiosques e lojas de rua e shopping. Os interessados necessitam passar por um processo de seleção, além de investir uma quantia inicial a partir de R$ 100 mil. É possível escolher quiosques de 6, 9 e 12m², que abrigam diversos itens da linha de jogo, casual e também acessórios gremistas. O lucro do negócio pode variar em média de 12% e o prazo de retorno do investimento é a partir de 18 meses. Quem optar por lojas de rua e em shoppings, pode escolher espaços de 50m² a 100m² e 30m² a 60m², respectivamente. Neste caso, o lucro também varia em média de 12% e
Franquia oferece opções de quiosque, de lojas de rua e de shopping localizadas nas cidades de Porto Alegre, Cachoeirinha, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Lajeado, Passo Fundo, Pelotas, Santa Cruz do Sul, Santa Maria e em Chapecó, Santa Catarina.
Os interessados em adquirir uma franquia Grêmio Mania devem entrar em contato pelo telefone (51) 8626-2771, (11) 2202.9800 (ramal 9110) ou pelo email expansao@ gremiomaniafranchising.com.br.
Educação profissional
Recorde de satisfação Instituto Mix de Profissões, Divulgação
Com certificados reconhecidos em todo o Brasil, Instituto Mix conta com 90 mil alunos
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Instituto Mix de Profissões iniciou sua história de sucesso há quatro anos, em São Paulo, e rapidamente expandiu-se para todo o Brasil, através de mais de 100 Franquias e 90 mil alunos. Hoje, é a rede de escolas de cursos profissionalizantes com maior índice de satisfação, com 94%, entre seus alunos, colaboradores e franqueados. Os números do IM indicam que 96% dos alunos saem empregados para o mercado de trabalho. Este sucesso deve-se ao grande mix de cursos profissionalizantes que o instituto possui. Os cursos têm foco nas áreas da beleza, saúde, administração, atendimento, tecnologia e idiomas. Isso atende as diferentes necessidades do mercado brasileiro, possibilitando as melhores oportunidades para os alunos. Tornou-se referência
de qualidade em suporte a seus franqueados, disponibilizando uma grande equipe de profissionais para atender cada escola em qualquer parte do Brasil. Os diferenciais No Instituto Mix de Profissões os diferenciais são claros e objetivos: 1 - Certificado reconhecido nacionalmente 2 - Garantia de aprendizado. 3 - Apoio aos alunos mesmo depois de formados 4 - Reposição de aula perdida sem custo algum em caso de faltas. 5 - Cursos gratuitos 6 - Estrutura confortável 7 - Instrutores qualificados 8 - Material didático 9 - Avaliação formativa 10 - Certificações
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Consórcios
Racon Consórcios, braço tradicional do renomado Grupo Randon, amplia seus pontos de venda a cada ano e prospecta chegar a 120 franquias nos próximos dois anos. O objetivo é buscar parceiros na região sul do país e em especial na Capital gaúcha. Referência na área de serviços financeiros através da administração de consórcios, a Racon encerrou 2013 com 93 unidades espalhadas pelo país e hoje são 95, das quais 23 no Rio Grande do Sul. — A meta para este ano é crescermos 18% em todo o território nacional em pontos de venda. Estamos focando nossa atuação aqui na região sul, em especial na grande Porto Alegre. Nossa marca é muito conhecida no Estado. A Racon está sempre entre as mais
Racon Consórcios, Divulgação
RACON ESPERA CRESCER 66% NA CAPITAL A Grupo prospecta 120 novas franquias nos próximos dois anos lembradas e preferidas — relata Cleber Sanguanini, executivo de negócios da Racon Consórcios. Para este ano, a meta de expansão em Porto Alegre e na
região metropolitana é de 66%, o que elevará de nove para 15 o número de pontos de venda. — Uma das vantagens em investir em uma franquia da Racon
é a perspectiva de sucesso de um negócio já experimentado, além da força e da credibilidade da marca Randon e do excelente momento que vive o sistema de consórcios — pontua o diretor da franquia Racon de Porto Alegre, Fábio Dutra. A Racon está atualmente em 15 Estados, sempre transmitindo aos franqueados o know-how de empresa experiente e competitiva no mercado, mas Sanguanini lembra que o grupo não quer apenas abrir pontos. — Queremos qualificação nestas aberturas — afirma Sanguanini, abrindo portas para o ingresso de novos empreendedores. Qualquer um pode se habilitar a ser um franqueado e nada melhor do que estar ao lado de uma grande marca.
Consultoria
SIGILO, AGILIDADE E ESTRATÉGIA E
stes três pilares sustentam a rotina de trabalho da Hanoff Consultoria e Negócios, empresa do renomado Grupo Hanoff, que há anos é referência por apresentar um vasto banco de negócios aos seus clientes. O ano, que será de celebrações para o grupo, é prospectado com otimismo por seus executivos. Isso porque em 2014 a Hanoff completa 30 anos no mercado. O braço destinado à consultoria e negócios é parte elementar da companhia, que é reconhecida como uma das especialistas na efetivação de aquisições, incorporações e fusões de empresas, ramo que possui poucos experts no mercado gaúcho. — Um dos nossos diferenciais
é o atendimento personalizado ao cliente, através de uma equipe de consultores capacitada e que possui como foco principal o atendimento ágil, transparente e eficaz — atribui Monique Hanoff, diretora do grupo Hanoff, do qual ainda fazem parte a Hanoff Advogados Associados e a Hanoff Investimentos Imobiliários. O foco da Hanoff Consultoria e Negócios é contemplar tanto vendedores, quanto compradores de empresas em suas estratégias de atuação. No trabalho direto com o vendedor, a Hanoff presta suporte à empresa, estuda, analisa e projeta potencias investidores, sempre prezando pelo sigilo, assim como realiza todo o processo de negociação e conclusão das
Hanoff Consultoria e Negócios é modelo no ramo empresarial transações. O comprador recebe a mesma assistência. — Temos uma equipe de marketing e consultores que atendem o cliente e que têm uma expertise de mercado muito grande. Nosso objetivo é fornecer o suporte necessário para aquisição e venda de empresas, o que entendemos ser de vital importância às partes
envolvidas — relata Monique Hanoff. — Cada comprador tem seu objetivo e vamos à busca das oportunidades do mercado. Contatamos empresas alvo, com interesses convergentes. Temos um banco de negócios à disposição, mas também fazemos um trabalho de prospecção para o caso de as opções não atenderem exatamente as metas e expectativas traçadas. Com sede na Avenida Sertório, 1508, a Hanoff abre portas a todos que aspiram novas oportunidades de aquisição no ramo empresarial, bem como aos interessados em vender seus negócios.
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entrevista
Franquear e empreender Quando é a hora de transformar o negócio em franquia? O negócio tem que estar maduro e testado, não necessariamente com tudo redondo, mas tem que ter sucesso no que se propôs e ser rentável. É importante também o empresário ter maturidade para saber que transformar em franquia é abrir um novo negócio, onde ele vai começar a vender conhecimento, educação e conceito, e não mais um produto que vende na loja dele. Como se preparar para ser um franqueador? O empresário tem que estar ciente de que está abrindo um novo negócio e deve se inteirar do mercado de franquias. Preparar-se, significa estruturar-se, criar um plano de negócios, pensar no crescimento,
se o mix de produtos está adequado, se os valores de taxas são condizentes com o negócio, elaborando um plano de negócio para apresentar ao franqueado com seus investimentos, custos e faturamentos projetados. Além disso, deve ter um manual: profissional, didático, prático e funcional para que com ele realmente consiga passar know-how aos seus franqueados. Um manual descritivo e conceitual vai ficar numa gaveta, mas padrões funcionais, que participem do dia a dia dos funcionários, vai ficar mais acessível a cada um. Para finalizar, é preciso também um bom contrato. Com isto, o franqueador estará preparado. Como analisar o mercado antes de abrir a franquia? Existe uma boa ferramenta que é o site da Associação Brasileira de Franquias (ABF), é fácil de navegar e diz muito do mundo das franquias. Qual é a melhor forma de prestar esta assessoria? É ter uma equipe que cuide da rede de
Intelecta Consultoria, Divulgação
A sócia-proprietária da Intelecta Consultoria, Micheline Soares, explica como se tornar uma franquia de sucesso.
Micheline Soares franquias, que entregue know-how todo mês ao franqueado. Esse conhecimento deve ser entregue através de treinamentos, de visitas periódicas com vistas aos problemas operacionais e técnicos, bem como a análise financeira do negócio. O empresário quando busca uma franquia quer e precisa receber esse apoio, esse
auxílio e o franqueador precisa estar preparado para entregar isso a ele, evitando assim que uma unidade feche as portas em pouco tempo. Como é o trabalho da Intelecta Consultoria? Estamos há mais de dez anos atuando no segmento de franquias, acompanhando a evolução e o crescimento do mercado. Nosso trabalho é voltado para a praticidade e didática dos materiais desenvolvidos, não fazemos material para serem guardados em gavetas, tudo o que desenvolvemos é para ser utilizado. Na franqueabilidade fazemos uma imersão nos nossos clientes para entendermos a essência do negócio, desenvolvendo o Manual de Franquia na unidade piloto ou escolhida pelo franqueador, buscando as dicas, os macetes e tudo que pode de alguma maneira auxiliar a manter a mesma qualidade e o padrão da unidade da franqueadora.
vestuário
Bia Brazil volta para casa sabe de onde emergiu. — Foi um tiro no escuro, sem planejamento nenhum. Foi uma ideia que surgiu e não sabia onde iria parar. Pensei em fazer e fiz — conta. Do impulso de produzir roupas e vendê-las na internet foi um pulo até perceber o volume de pedidos aumentar substancialmente a cada mês. De países da América do Norte, passaram a requisitar as peças na Europa. Em seguida, clientes da América do Sul e até asiáticos adquiriram produtos da Bia Brazil. No ano passado, Beatriz percebeu que sua fábrica no município de Sarandi era pequena e as exportações aquém do seu sonho de um dia ver sua marca fortalecida também no Brasil. A empresária resolveu então abrir pelo menos duas franquias por ano no país. A primeira loja será em Porto Alegre, onde tudo começou. — Vamos abrir a primeira loja no Espaço Viva, ao lado do Shopping Iguatemi. Será pequena, com 20 m2 quadrados. É uma loja para testar todo nosso trabalho aqui no Brasil. Vamos trazer nosso conhecimento de fora — empolgase Beatriz, que verá a estreia de primeira franquia em setembro deste ano.
Bia Brazil, Divulgação
U
m site brasileiro traduzido para inglês e espanhol em meados dos anos de 1990 anunciava a comercialização virtual de poucas peças de roupas para academia, confeccionadas nos fundos de uma casa. Cerca de 20 anos depois, o despretensioso ingresso ao mercado rendeu frutos e hoje a ex-ginasta Beatriz Willhelm Dockhorn celebra a consolidação da Bia Brazil Activewear, responsável por distribuir produtos fitness para 54 países. Em 2014, a primeira micro-empresa a exportar no país, como orgulha-se a empreendedora, está voltando para casa. Comercializar roupas em solo brasileiro nunca pareceu vantajoso à Beatriz, que desde o início voltou-se à exportação. — Tinha muito medo de vender aqui, medo de taxas não pagas. Exportação não tem isso. O pagamento é à vista. Não pagou, não recebe mercadoria — justifica. A empresária aliou a paixão pelo esporte dos tempos em que praticava ginástica artística no Grêmio Náutico União com um espírito empreendedor, que nem a própria
Loja exportadora, com produção 100% gaúcha, passará a abrir franquias no Brasil A empresária e ex-atleta, que um dia buscou a excelência na acrobacia de movimentos no ginásio, hoje persegue incessantemente a perfeição. Para ela, esta é a chave para o sucesso. — A China produz o feijão com arroz. O básico eu fecho na China, mas eu não quero o
básico, pois é o que todo mundo faz. Em nosso país, este conceito de fitness não é mais só de uma roupa de academia, é roupa de final de semana. Estou tranquila para entrar, porque o mercado de exportação me ensinou que não se aceita roupa ruim — finaliza.
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estética
Beleza e qualidade unidas em todo o Brasil Fotos Depyl , Divulgação
Sinônimo de sucesso no setor, a Depyl Action fechou 2013 com um faturamento de R$ 70 milhões
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m 1997 nasceu a primeira rede de franquias especializadas em depilação no Brasil. A Depyl Action teve sua história iniciada em 1983, com a fabricação de ceras depilatórias. A comercialização da cera em farmácias, supermercados, salões de beleza, lojas de cosméticos e feiras abriu as portas de um então mercado. Tanta experiência possibilitou à rede tornar-se profunda especialista do universo da beleza, o que contribuiu para a construção de uma marca sólida, admirada por clientes, franqueados e colaboradores. Fechando 2013 com um faturamento de R$ 70 milhões, a rede está presente em quase todo o território brasileiro, com cerca de 90 lojas. No exterior, já são duas localizadas na Venezuela. A expectativa de crescimento para 2014 é de 20% sobre o faturamento de 2013. O Rio Grande do Sul, conhecido por suas belas mulheres e excelência no mercado estético, é o próximo alvo da Depyl Action. Danyelle Van Straten, sócia-diretora da empresa já monitora as possibilidades em Porto Alegre.
— As mulheres gaúchas são lindas, valorizam a beleza e o bemestar. Já mapeamos e sabemos que podemos comportar quatro lojas em Porto Alegre, no Moinhos e Três Figueiras — afirma. Preocupada com a qualidade dos serviços, Danyelle conta que em 2013 cerca de 900 interessados tentaram se tornar um franqueado, mas apenas três foram aprovados. A Depyl Action faz parte da ABF - Associação Brasileira de Franquias, que vem concedendo à rede, desde 2006, o Selo de Excelência em Franchising. A distinção reconhece a qualidade e excelência do franqueador avaliado quanto à sua atuação, segundo critérios da rede de franqueados. Para Danyelle, o mercado de estética é um excelente investimento, pois alia satisfação pessoal ao retorno financeiro. — Com a Depyl Action, a depilação ganhou sua devida importância e cuidado, conquistando tanto o público feminino, como o masculino. Mais do que cuidados corporais, ser nosso cliente se transformou em sinônimo de bemestar e satisfação — complementa.
Danyelle Van Straten já mapeou as possibilidades do mercado gaúcho
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Dia 15 de abril a empresa oferece uma palestra online para possíveis franqueados. Interessados podem enviar um e-mail para expansao@depylaction.com.br
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entrevista
A Abrese (Associação Brasileira das Empresas de bens e Serviços do Esporte) foi criada em 2011 com a finalidade de auxiliar pequenas e grandes empresas fabricantes de material esportivo interessadas em exportar seus produtos. Hoje, a entidade possui 28 empresas associadas, já ganhou reconhecimento no mercado e recebe incentivo do Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior para realizar suas ações. A presidente da Abrese, Beatriz Willhelm Dockhorn, conta como se deu esta rápida ascensão. O COMEÇO Fundei a Abrese há três anos com a finalidade de associar empresas brasileiras com fábricas e indústrias ligadas ao esporte, que queriam exportar. A associação iniciou com um projeto de fazer feiras internacionais para ajudar estas empresas e exportar. O projeto foi
Arquivo Pessoal
Exportando ideias aceito e houve a renovação por dois anos. Este ano estaremos na Fibo, a maior feira de esportes do mundo, em Colônia, na Alemanha. O PROJETO Foi criado no ano passado. O Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior repassa verba para a ApexBrasil (Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos) e ela repassa a associações, como a Abrese. Nós levamos qualquer empresa esportiva que tenha como finalidade a exportação para o exterior. Se for por conta, em uma feira internacional tu pagas R$ 40 mil por um estande. O caminho inverso também é feito: no Carnaval, trouxemos para um camarote clientes do Chile, do Panamá e da Suíça. Agora, vou trazer dos Estados Unidos e da Finlândia. São clientes dos meus associados que querem fazer uma aproximação. Eles vêm
Beatriz Willhelm Dockhorn para um evento, mas na verdade é uma rodada de negócios.
exportação. Em um primeiro momento, existia um problema muito grande de credibilidade UNIÃO ENTRE OS brasileira. Várias vezes os FABRICANTES clientes pediam para o Banco Criei a Abrese porque percebi que do Brasil mandar uma carta existiam projetos de exportação em comprovando que aquela todos os outros segmentos, menos empresa realmente existia. A no de roupas esportivas. Existiam imagem do país está mudando. para calçados, vinhos, carnes. Hoje, é um pouco mais tranquilo, mas eles sempre têm um pé CREDIBILIDADE NO EXTERIOR atrás. Parecem sempre estar O que é produzido no Brasil esperando que façamos algo é visto como um produto caro, para prejudicá-los. Então temos principalmente pela taxa de que sentar e conversar.
idiomas
Tradicional e moderno intercâmbio operacionalizados pelo Yázigi Travel. O Yázigi trabalha com filosofias de ensino, pilares que sustentam sua metodologia de trabalho. A empresa acredita que a aprendizagem de um idioma deve preparar os alunos para interagir com outras pessoas no mundo globalizado, que devem desenvolver suas habilidades linguísticas e ser capazes de lidar com diferenças culturais, utilizando recursos de comunicação, como a internet. Os estudantes poderão estar em contato permanente online para realizar suas lições. Assim, recebem auxílio de professores sete dias por semana. Para a criançada, personagens animados orientam de forma lúdica e divertida. Yázigi abre portas para estudantes e interessados em abrir uma franquia Através desta consagrada e arrojada filosofia educacional, o História serviços do Brasil a integrar Yázigi espera receber este ano Tudo começou em 1950, em internet à sala de aula. parceiros franqueados e estudantes São Paulo, quando os empresários A história do Yázigi apresenta interessados em emergir num um grande envolvimento competitivo e globalizado mercado Fernando Silva e César Yázigi fundaram o Yázigi. social, por meio de programas e de trabalho, afiados em línguas Foi a primeira franquia de camanhas de cidadania. estrangeiras.
Yázigi, Divulgação
A
franquia mais bem sucedida do Brasil na área de educação e idiomas é também a que mais cresce. Adepto a um consagrado sistema de ensino, o Yázigi se expande cada vez mais pelos quatro cantos do país. No Rio Grande do Sul não é diferente: 43 cidades do Estado têm unidades. Somente na capital são nove. E engana-se quem pensa que excelência em ensino e grande projeção engessarão as ambições da empresa. O site do Yázigi deixa claro que a empresa segue aberta à novas franquias. Na seção “Seja um franqueado”, é possível se cadastrar e responder um questionário para dar o primeiro passo rumo a um investimento pessoal. Ser um franqueado do Yázigi significa ser parceiro de uma empresa renomada e histórica, que investe pesado para por em prática um método de ensino reconhecido no mundo. A escola envia estudantes desde 1989 para o exterior através de programas de
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alimentação
Sushi em duas rodas sucesso do empreendimento. — Fomos o primeiro estabelecimento do Brasil a ter um aplicativo de rastreamento do motoqueiro. A novidade nos ajudou a alavancar ainda mais o negócio — conta o empresário. Com a febre dos smartphones aliada ao sushi, o empreendimento começou a ganhar corpo entre o público jovem e fez Schutt perceber que era o momento de dar o pulo do gato. A empresa, que já possui franquia na Plínio Brasil Milano, pretende abrir uma loja na Juca Batista e outra em Caxias do Sul nos próximos meses. -— Teremos uma nova franquia na extrema zona sul de Porto Alegre e temos uma loja no extremo norte. Estaremos fechando a cidade — empolga-se o empreendedor ao explicar a estratégia do negócio. Para não perder a identidade e sabor das peças comercializadas entre as franquias, Schutt optou por homologar seus produtos,
Sushi Namoto, Divulgação
P
ara obter sucesso em meio à explosão de estabelecimentos de culinária japonesa na Capital, o Sushi Namoto, desde maio de 2011 no mercado, investiu no acesso ao seu produto. Enquanto muitos apostam no preço baixo como principal chamariz, o empreendimento preferiu ater-se à soma entre a qualidade da comida e ferramentas de pedido à disposição do cliente. O slogan “sua casa, nosso restaurante” é levado quase ao pé da letra. Os pedidos do Sushi Namoto podem ser feitos pessoalmente, na sede do restaurante, por telefone, pelo computador ou pelo celular, onde o cliente tem à disposição um aplicativo que indica a localização dos motoboys via GPS. O sistema acessível para pedir combinados ou unidades de comida nipônica é, para Filipe Schutt, sócioproprietário da Schutt Franqueadora, responsável pela expansão do Sushi Namoto, a principal razão para o
Desde de 2011 na Capital, Sushi Namoto utiliza smartphones para crescer com atenção especial ao molho que, segundo ele, é a marca do Sushi Namoto. Além disso, há um precavido e elementar cuidado com a refrigeração e higienização do peixe servido. — Todo nosso ambiente de
manipulação é refrigerado. Não tem lugar no Sushi Namoto sem arcondicionado — completa. Interessados em abrir uma franquia do Sushi Namoto podem entrar no site www.sushinamoto.com.br.
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Quando é hora de transformar seu negócio em franquia M
ais de 2,7 mil redes de franquias estão disponíveis no mercado hoje. Entre 2012 e 2013, o crescimento neste número foi de 11,4%, segundo dados da Associação Brasileira de Franchising (ABF). Com tantas opções no mercado, transformar o negócio em franquia pode ser uma saída para quem quer expandir a empresa, mas também um desafio para médios e pequenos empreendimentos. Para quem não está familiarizado com o universo das franquias, o ideal é buscar uma empresa especialista para avaliar o plano de negócios e expansão. É recomendável começar com um bom produto, marca bem estruturada e registrada. Apresentamos abaixo um guia com 4 passos para nortear os empresários que busca transformar seu negócio em franquia. 1 - Tenha um diferencial Se o seu negócio não tem um diferencial competitivo, dificilmente
conseguirá virar uma franquia. Outro ponto importante é que o negócio precisa ser saudável para ser replicado, não idealizando um projeto de curto prazo. Uma rede para poucas franquias não traz resultados e pode até dar prejuízo. O negócio começa a dar resultados interessantes para a franqueadora a partir de 30 lojas. Se o seu modelo não tem capacidade para ter 30 lojas, o ideal é montar loja própria ou avaliar outra forma de crescimento. 2 - Prepare-se para ser franqueador Virar uma rede de franquias exige reestruturações internas na empresa. É preciso ter um departamento que cuide das novas unidades e que ofereça suporte aos franqueados. É imprescindível ter elaborado todos os instrumentos jurídicos exigidos na Lei de Franquias e ter consciência de que é necessário se estruturar para oferecer suporte com qualidade para a rede.
Além disso, é preciso entender os papéis de cada parte no negócio e a diferença entre franqueados e funcionários. O franqueador precisa conscientizar-se de que ele vai ter parceiros de negócios e não funcionários, e decisões e processos vão passar por um crivo de uma rede de negócios. Estar preparado para manter a operação, mesmo sem lucros no começo. Franquia não é negócio que traz rentabilidade e retorno de investimento a curto, mas a médio e longo prazo. 3 - Analise seu mercado Com um bom negócio e uma estrutura capaz de atender os franqueados, é importante avaliar o mercado. Veja em qual estágio de mercado você está, se maduro ou em desenvolvimento agressivo. Vale franquear negócios que possam ser duradouros. A fórmula é estar em um mercado que esteja crescente e não
saturado, e ter um produto que seja tendência e não que seja moda. 4 -Tenha um apelo geográfico amplo Um negócio extremamente regional, que não possa ser replicado em outras regiões, seja por falta de matéria-prima ou aceitação do consumidor, pode não ser uma boa ideia de franquia. É precisa ter um negócio com um apelo geográfico amplo, com demanda de mercado por esse produto. Não adianta montar franquias se não tiver capacidade de ter um bom número de operações. Sobre a SBX A SBX chegou para revolucionar o mercado de franchising. Nossa missão é contribuir na profissionalização do setor para que cada vez mais franqueadores e franqueados obtenham sucesso em seus negócios de maneira segura, próspera e sustentável.