Het SIR JOURNAAL is een uitgave van de Stichting Industriële Reiniging
SIR JOURNAAL 25 - JULI 2019
VO O R I E D E R E E N D I E V E I L I G W I L W E R K E N I N D E I N D U S T R I Ë L E R E I N I G I N G !
30 JAAR SIR IN BEELD
OVEREENKOMST MET S3C
GLOBAL INDUSTRIAL CLEANING COALITION OPGERICHT
PAGINA 14
PAGINA 16
PAGINA 22
Aan tafel met de reinigers!
Viering 30 jaar SIR
Samen de toekomst in! Ter gelegenheid van het 30-jarig jubileum organiseerde SIR een prachtig evenement in Spijkenisse, op woensdag 12 juni jongstleden. Op de bijzondere evenementenlocatie ‘Innovatiekracht’ - een symbolische naam, als je ziet wat er in 30 jaar tijd is ontwikkeld binnen de industriële reiniging - waren alle SIR-leden van harte uitgenodigd. Het programma begon met een dialoog over veiligheid. Onder leiding van moderator Joost Hoebink en met behulp van moderne technologieën ging hij in gesprek met de zaal. Hoogleraar Ira Helsloot hield na de pauze een wetenschappelijke lezing over veiligheidscultuur. Daarna volgde een sfeervolle feestavond vol lekkernijen van de barbecue, sprankelende drankjes en live muziek. In geanimeerde gesprekken werd bijgepraat en stilgestaan bij waar we vandaan komen en waar we naar toe gaan. Een uitgebreid verslag in woord en beeld vindt u op pagina 03.
KRINGGESPREK MET CEO’S NEDERLANDSE CLEANING SIR Journaal nodigde de CEO’s van de vijf grootste reinigingsbedrijven in Nederland uit voor een Ronde Tafelgesprek, in navolging van het positieve gesprek dat we hadden met de CEO’s van de vijf grootste Belgische cleaners, waarover u in het vorige SIR Journaal las. We voerden een openhartig gesprek over de industriële reiniging in het algemeen en de rol van de SIR in het bijzonder. Welke veranderingen zien de bestuurders in de reinigingswereld? En wat zou in dat landschap de rol van de SIR moeten zijn, regelgevend of handhavend? Dertig jaren SIR bleken een goede aanleiding om terug te blikken én vooruit te kijken. We danken hierbij Daphne Holtappel, algemeen directeur bij de Conservator Group, Raymonde Wagemaker, algemeen directeur bij Mourik Industry, Ron Grobecker, operationeel en commercieel directeur bij Reym BV, Willian de Koster, directeur Europoort Industrie Diensten en Mark Hofkens, operationeel directeur van Hofkens HIG voor hun tijd en openheid. Een uitgebreid verslag leest u op pagina 08.
VOOR IEDEREEN DIE VEILIG WIL WERKEN IN DE INDUSTRIËLE REINIGING!
PAGINA 02 - SIR JOURNAAL 25
COLOFON SIR JOURNAAL 25 juli 2019 Oplage: 2.000 exemplaren
Redactiecommissie: • Hans Buitendijk • Suzanne van Mil • Nicolyn Dijkstra • Herbert Dekker
VAN DE VOORZITTER
VIERING 30 JAAR SIR
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 03
VOORWOORD De uitgave van dit SIR Journaal verhaalt onder meer over de historie van onze Stichting. We blikken terug én vooruit omdat er 30 jaar voorbij zijn gegaan waarin we bestonden. Verandering was tijdens die jaren een constante factor. We zijn daar niet aan ontkomen, sterker nog het heeft ons gevormd tot de organisatie die we nu zijn. Communicatie hoort daarbij en daarin voorziet onder andere het SIR Journaal. Digitaal beschikbaar maar ook gewoon op papier. Om in te bladeren, advertenties in te zien en koppen te snellen of een artikel te lezen. Het brengt je op ideeën en je ziet ook wat de collega bedrijven doen. Dan is op zich het doel van
het SIR Journaal wat ons betreft bereikt. Dit nummer geeft ook een kijkje achter de schermen over wat mij en mijn medebestuurders bezig hield en houdt. We werden daartoe aangezet met vragen die de redactie ons stelde. Wat ons drijft delen we op deze manier met u en dat leek ons in het kader van 30 jaar SIR een passend idee. Zo komt er eigenlijk van alles voorbij in dit Journaal. Van Toen en Nu. Voor u en mij. Blader en lees wat u interesseert, dan kunnen we meteen aan de volgende 30 jaar beginnen. Ja, dat is bijna een hele carrière in de industriële reiniging verder. Dat beseffen we. Lejo Bekker
Teksten en interviews: Hans Buitendijk HAAG communicatie
Ontwerp en vormgeving: DEKKERIDEE
Drukwerk en verspreiding: Drukkerij Van de Water
VDD&DDL
SIR in beweging…. waar gaan we naar toe?
Samen de toekomst in! Ter gelegenheid van het jubileum werd een mooi evenement georganiseerd
Fotografie: SIR, Mirjam Kesting, Mourik, Reijm, HCI, Foton Kalmthout, Fotohuis Olen en Dekker Idee
De SIR is volop in beweging, dat merkt iedereen die nauw betrokken is bij het wel en wee van de Stichting Industriële Reiniging. Voor de leden/ donateurs die de ontwikkelingen in Maasland wat minder nauwgezet kunnen of willen volgen lijkt het nog op een ‘ver-van-mijn-bed-show’ maar niets in minder waar.
Redactie-adres: SIR-Magazine Oud Camp 12 3155 DL Maasland +31[0]10 59 14 001 redactie@sir-safe.nl
Reserveren advertenties: redactie@sir-safe.nl
Aanleveren advertenties: hd@dekkeridee.nl
Verantwoordelijk uitgever: SIR, DB-lid PR Hans Buitendijk
In elke organisatie zijn er nu eenmaal actieve en passieve leden, want vaak worden de Algemene Ledenvergaderingen door dezelfde geïnteresseerde leden bezocht. Op zich is daar niks mis mee want iedereen kan zich via onze website, het SIR Journaal, de Safety Alerts en de ledenvergaderingen op de hoogte stellen van de meest recente ontwikkelingen al was het maar om te voorkomen dat onze leden voor verrassingen of voldongen feiten komen te staan.
Alle werkgroepen zijn na het verschijnen van het boek Adembescherming een versnelling opgeschakeld en willen het succes van die werkgroep uit 2015 op zijn minst evenaren zo niet overtreffen. De werkgroep Hogedruk heeft een zeer compleet handboek afgeleverd dat al gedrukt en beschikbaar is en in april 2020 van kracht wordt. Zorg ervoor dat u van deze nieuwe regels en voorschriften tijdig kennis neemt, zodat uw medewerkers goed geïnformeerd aan de nieuwe examens kunnen deelnemen. De werkgroepen Druk/Vacuüm en Chemisch/Technisch werken ook aan regels en voorschriften die meer passen in de snel veranderende technische wereld.
Viering 30 jaar SIR
een symbolische naam, als je ziet wat er in 30 jaar tijd is ontwikkeld binnen de industriële reiniging - waren alle SIR-leden van harte uitgenodigd. Met een inhoudelijk programma over veiligheid en gedrag, een heerlijke barbecue en een sfeervolle feestavond vol lekkernijen, drankjes en live muziek werd stilgestaan bij waar we vandaan komen en waar we naar toe gaan. Een terugblik op een mooie viering.
In de logische slipstream van deze ontwikkelingen werkt het SIR stafbureau hard aan de nieuwe opvolgingseisen en voorwaarden zodat alle betrokkenen, ongeacht hun specifieke activiteit, nog beter en vooral nog veiliger werken. ‘Doen we dat dan al niet genoeg?’ zult u vragen. Zoveel ongevallen zijn er toch niet dus waarom moeten we continue die regels blijven aanscherpen? Het antwoord op die vragen mag iedereen zelf invullen. De SIR is de afgelopen 30 jaar wereldwijd hét voorbeeld voor veilig werken in de cleaning geworden en dat willen we graag blijven want veiligheid slaapt nooit. De komende periode zal het Dagelijks Bestuur beslissingen moeten nemen over de nieuwe voorstellen van de werkgroepen en het stafbureau die de erkenningseisen van opleidingsbedrijven en hun docenten en de keuringsbedrijven aanscherpt. Duidelijk is, dat de SIR volop in beweging is. Het dertigste jubileumjaar blijkt een jaar waarin belangrijke keuzes gemaakt moeten worden. In gesprek met lidbedrijven worden de genoemde actuele thema’s onder de loep genomen. Om te komen tot een sluitend plan voor de toekomst. Dat in dienst zal staan van onze kernwaarde: veiligheid.
Hans Buitendijk
door SIR. Op de prachtige evenementenlocatie ‘Innovatiekracht’ in Spijkenisse -
Een spectaculaire opening: beelden van 30 jaar SIR-geschiedenis wisselen elkaar af.
PAGINA 04 - SIR JOURNAAL 25
VIERING 30 JAAR SIR
VIERING 30 JAAR SIR
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 05
FILM
FILM 1. Er wordt een film getoond, waar vanuit het perspectief van de medewerker verschillende veiligheidsissues ter sprake komen. Richard vertelt over een incident dat hij heeft meegemaakt. Hij was gestrest, had ruzie met zijn vrouw, vertelt hij. Hij stapte in de vrachtwagen, terwijl hij via whatsapp nog verder ruziede met zijn echtgenoot. ‘Ze hadden me ook niet moeten laten rijden’, zegt hij, doelend op zijn collega’s. Dan rijdt hij een fietser aan, een jongetje. ‘Ik kon alleen maar aan mijn eigen zoon denken. Gelukkig ging het net goed.’
Moderator Joost Hoebink Moderator Joost Hoebink heet de gasten welkom. Het programma is interactief, want met behulp van mentimeter, een online app, gaan we met elkaar in gesprek. Joost stelt vragen, op het scherm verschijnen onmiddellijk de antwoorden uit de zaal. In wordclouds, schema’s of door middel van bolletjes die hun weg vinden naar ieders gegeven antwoord. Zo is de verdeling van de meningen onmiddellijk in kaart gebracht. Een mooie manier om het gesprek te openen!
Wat was de belangrijkste oorzaak van dit ongeluk? De stress thuis, het gebrek aan aandacht vanuit de werkgever voor de geestelijke toestand van de medewerker? Het bewust onveilige gedrag? Iedereen weet toch dat je niet moet appen achter het stuur? Via mentimeter zien we dat de meningen verdeeld zijn. De werkgever had deze man niet moeten laten rijden, vinden velen. Anderen zeggen: je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen gedrag, altijd. Als je een ongeval gaat analyseren zie je vaak dat er meerdere oorzaken zijn. Zelfoverschatting, bijvoorbeeld, als je denkt dat je heus wel kunt appen en rijden tegelijk. Of de verkeerde mindset: geen focus maar met allerlei dingen tegelijk bezig zijn.
Eigen verantwoordelijkheid nemen belangrijkste van alles FILM 2. De film toont de werkgeverskant van dit verhaal. De dood van Richard lijkt een ongeluk, waarbij wel duidelijk is wat er is gebeurd. Maar in deze film zien we dat er meer thema’s een rol spelen. Het was druk op de werkplaats, de budgetten stonden onder druk, er waren extra reparaties nodig aan het materieel. Er waren mensen ziek. En er was een nieuwe klant binnengehaald. ‘Ik wil die klant niet verspelen, we moeten alles op alles zetten!’ En zo kwam het dat de wagen, die eigenlijk gerepareerd moest worden, toch gebruikt werd. En omdat het bij de garage druk was, reed de chauffeur om. En daarom reed hij op de plek waar Richard zonder veiligheidsjas wilde oversteken. Met de afschuwelijke afloop. Zo zie je, dat bij een ongeluk ontzettend veel factoren een rol spelen. En dat iedereen voor zijn eigen stuk verantwoordelijk is, en die verantwoordelijkheid ook serieus moet nemen. Altijd. Want iedereen wil aan het einde van de dag graag weer veilig thuis komen.
De catchbox Persoonlijke veiligheid is ook letterlijk een onderwerp tijdens het SIR-jubileum. Moderator Joost en de gasten mogen een catchbox - een microfoon verstopt in een foam kubus - naar elkaar gooien. Opletten geblazen dus! Als je hem vangt, krijg je het woord.
Professor Ira Helsloot, hoogleraar Besturen van Veiligheid Welkomstwoord SIR-voorzitter Lejo Bekker “Welkom! En een hele goede middag. Het verheugt me u met zo’n groot aantal te zien op ons dertigjarig jubileum. Met twee dagvoorzitters wordt het een geweldig programma, dat weet ik zeker. Een speciaal woord van welkom wil ik richten aan onze buitenlandse gasten. Het programma is in het Nederlands, maar zij hebben een vertaler en kunnen het programma dus goed volgen.
SIR richt een speciaal woord van dank aan de vele vrijwilligers die dat tot stand hebben gebracht. De afgelopen 30 jaar zijn succesvol geweest! De toekomst voorspellen is soms lastig. Zo dacht IBM ooit dat er in de wereld behoefte zou zijn aan maximaal vijf computers. En Kodak meende dat we voor het maken van foto’s altijd filmrolletjes zouden blijven gebruiken. Dus soms gaat het anders dan je denkt.
In de jaren tachtig ontstond de SIR, als reactie op een flink aantal ongevallen. Sindsdien is het veel veiliger geworden op de werkvloer. Samenwerking tussen groepen met niet automatische dezelfde doelstelling - opdrachtgevers, cleaners en leveranciers - leidde tot regelgeving voor veilig werken, met de juiste middelen en de juiste opleiding. Dat is gebeurd, in dertig jaar tijd.
Maar als we goed kijken, zien we als sector een aantal dingen op ons af komen: De energietransitie gaan we niet tegenhouden. Dat betekent dat we schonere industrieën krijgen. Voor ons betekent dat, dat we minder gaan reinigen, wellicht zelfs gaan we ons in de toekomst concentreren op het voorkomen van reiniging: hoe houden we het schoner. CO2 uitstoot gaat zijn prijs krijgen. Op dit moment rijden er binnen onze branche 7.000 eenheden op diesel, goed voor 150.000 ton CO2 per jaar. Daar zullen we iets mee moeten doen. Kijken we naar de afvalmarkt, dan zien we elektrificatie van transport, het rijden op waterstof. Daar gebeurt van alles. Dat zijn ontwikkelingen die ook op ons afkomen. Innovatie, automatisering, robotisering, mechanisering zullen doorgaan tot het niveau dat wij willen bereiken: de bediener uit de line of fire. Een ander thema, dat als bedreiging of uitdaging gezien kan worden: in toenemende mate zullen we moeilijker aan goed opgeleide, ervaren mensen kunnen komen. Dat heeft iedereen al gezien. Onze branche moeten sexyer. 30 jaar terug noemden we onszelf classificeerders. Tegenwoordig zijn we reinigers. We zullen meer de aandacht moeten vestigen op ons vak, door bijvoorbeeld een mooie promotiefilm, het blijven opleiden. Op allerlei manieren moeten we blijven zorgen voor continue gedragsmotivatie om veilig te werken, dan komen we die toekomst goed door. Iets anders: we denken dat we goed veilig werken. Maar hebt u het interview gelezen met de vijf top-CEO’s van België? Daaruit bleek dat toch niet iedereen even begaan is met veiligheid. Ik was zelf wel eens in ZuidWallonië en zag daar mannen met korte broeken, gympies, t-shirts. Er valt kortom in onze industrie, en ook in onze eigen landen, nog veel te halen. We zijn nog niet 100% veilig. Velen zijn lid van de SIR, maar nog niet de hele industrie. De industrie bevindt zich ook niet alleen in Europa, maar wereldwijd. Voor de toekomst moeten we op een positieve wijze met elkaar blijven werken. Met alle partijen - opdrachtgevers, cleaners en leveranciers zitten we aan tafel en zo moeten we dat houden. Want zo gaan we veilig de toekomst in.”
‘Ik heb wel eens iets meegemaakt waar ik zelf niets aan kon doen. De vrachtwagen was te hoog geladen’, vertelt filmacteur Richard. ‘De opdrachtgever vond dat ik het mee moest nemen. De accountmanager vond dat ik niet moest zeuren want we wilden toch die contractverlenging? Alles moesten we doen voor de klant-tevredenheid. Dan kan ik het toch niet laten staan?’ Onderweg valt het puin uit de vrachtwagen en mist ternauwernood een auto. ‘Het ging net goed,’ Wat was de belangrijkste oorzaak van dit incident? Kon de medewerker hier inderdaad zelf niets aan doen? Of geldt ook hier die eigen verantwoordelijkheid! Had die Richard moeten weigeren de te hoog geladen bak mee te nemen? Mag de opdrachtgever dit eisen? Of had de werkgever tussenbeide moeten komen? Ze zijn alle drie fout, de werkgever zorgt niet goed voor de werknemer, de werknemer heeft het recht om in zo’n situatie een rit te weigeren, de opdrachtgever had de druk niet tegen de regels in moeten opvoeren. Er is een ketenverantwoordelijkheid. Iedereen in de keten moet zich daarvan bewust zijn. De film gaat verder. ‘Ik had haast’, vertelt Richard. ‘Ik had mijn jas niet aan, dat wilde ik later doen. De achteruitrijd-signalering van de wagen was kapot.’ We zien Richard in het donker oversteken. En verdwijnen onder een vrachtwagen die hem tegemoet komt. Dan wordt duidelijk dat het hele gesprek plaats vond aan de hemelpoort. Richard komt niet meer thuis. Nooit meer.
De overall conclusie na het zien van de film is: we hebben allemaal een belangrijke rol in de totale verantwoordelijkheid. Maar vooral, bovenal, heeft iedereen de verantwoordelijkheid voor zijn of haar eigen handelen. Daar moet iedereen die werkt in onze industrie zich van bewust zijn. > Wat was de belangrijkste oorzaak voor dit ongeluk, vraagt moderator Joost aan de zaal? Maak een top vijf:
PAUZE
Professor Ira Helsloot is hoogleraar Besturen van Veiligheid aan de Radboud Universiteit. Hij houdt een betoog over - uiteraard - veiligheid en over de risicoregelreflex. Hij vertelt over Igor, de kat van zijn familie. ‘Igor is de vleesgeworden risicoregelreflex waar iedereen in trapt. Toen onze kat Igor klein was, ging hij eens in een boom zitten. Dat doen katten nou eenmaal graag. Hij bleef daar een tijdje zitten. Mijn gezin werd daar zenuwachtig van en dus moest iemand - lees: ik - in actie komen’ verhaalt Ira op ludieke wijze. ‘Dat is typisch bij de risicoregelreflex: er moet iemand in actie komen. Ik pakte dus mijn ladder, ging naar de boom, klom omhoog naar Igor en telkens als ik bijna bij Igor was, klom de kat een stukje hoger. Tegen de tijd dat ik dacht dat ik hem bijna had, liep Igor via de achterkant van de boom weer naar beneden. Iedereen was blij. Behalve ik.’ Deze anekdote staat natuurlijk niet op zichzelf. De belangrijke les die we hieruit kunnen leren is: als je te snel reageert op iets waarvan je dénkt dat het onveilig is, door maatregelen of regels te bedenken of in actie te komen, dan kán het zijn dat je jezelf in een ingewikkelde situatie brengt, terwijl dat niet nodig is. En het interessante is: dat heeft ook weer gevolgen. Brandweerlieden worden over het algemeen vaak op pad gestuurd om de Igors van deze wereld te redden. Hun werkgevers reageren daarop vanuit een veiligheidsgedachte: die ladder is onveilig, we hebben hoogwerkers nodig! Vanuit de technologie worden oplossingen gezocht. Daarmee wordt er dus steeds meer geld uitgegeven, voor in dit geval een kat die geen probleem bleek te hebben. Wij, de mens, deden iets onnuttigs en toen gingen we op zoek naar een veiligere manier. De moraal van dit verhaal? Vraag je bij alles wat je door wilt voeren af: ben ik Igor uit de boom aan het halen?’
PAGINA 06 - SIR JOURNAAL 25
VIERING 30 JAAR SIR
Over veiligheidscultuur De visie van de wetenschap
VIERING 30 JAAR SIR
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 07
Na het officiële programma was het goed toeven aan het water, met zicht op het Rotterdamse Havengebied. Op een grote industriële BBQ wordt de maaltijd verzorgd. De tent werd niet gebruikt. In een week met wisselvallig weer, kon het SIR-feest volledig buiten plaats vinden!
Ira geeft een toelichting op de culturele ontwikkelingen rondom de schuldvraag. • Voor onze jaartelling heerste de schuldcultuur. Als je iets overkwam, dan was het je eigen schuld. Had je een ongeval, dan had je een god boos gemaakt en die god sloeg terug. • Later werd dat dé god: gebeurde er iets ergs, dan was het je eigen schuld, want je had god kwaad gemaakt! • Na circa 1850, vanaf de start van de industriële revolutie: als je iets overkwam, dan had je niet goed uit je doppen gekeken. Bijvoorbeeld in de textielindustrie werd er 14 uur per dag gewerkt. Kwam na 13 uur je hand in een machine? Dat was dan je eigen schuld, had je maar beter op moeten letten. Daar was iedereen het toen over eens. • Eind vorig eeuw ontstond de risicosamenleving. We proberen met verstand naar risico’s te kijken. De algemeen geldende norm was: ongelukken gebeuren, er is namelijk altijd een risico. • Momenteel leven we in de nieuwe schuldcultuur: er is altijd een schuldige. En in de meeste gevallen is dat dan de werkgever. Voor de sector industriële reiniging is het belangrijk om je van deze culturele ontwikkeling bewust te zijn. Want over het algemeen geldt op dit moment dat er niet wordt gekeken naar de individuele verantwoordelijkheid. De industriële reiniging denkt volgens het model van de risicosamenleving. Maar als maatschappij leven we in de nieuwe schuldcultuur. Is dat goed? Nee. Maar volgens Ira is het wel de werkelijkheid. Het is goed om je daarvan bewust te zijn.
‘Ik ben een grote fan van de sector van de boomchirurgen’, vertelt Ira. ‘Zelf noemen ze zich geen boomchirurgen maar boomverzorgers. Kort gezegd komt het erop neer dat boomverzorgers met kettingzagen in bomen klimmen en daar gevaarlijke dingen doen. Boomverzorgers, ook de freelance boomverzorgers, werken volgens een protocol. Voor aanvang van een klus geef je elkaar een hand, drink je een kop koffie met elkaar. En dan is het volslagen acceptabel om tegen een gestrest iemand te zeggen: jij gaat dit vandaag niet doen. Ik zie hier parallellen met de sector industriële reiniging.’
Respecteer elkaars vakmanschap
Geanimeerde gesprekken werden gevoerd onder het genot van een verfrissende borrel.
Wat zijn voor jouw praktijk de tien belangrijkste regels?
DJ Jelle V en saxofonist Marc zorgden voor een zomerse muzikale omlijsting.
Ook in de cleaning is het van belang om elkaars vakmanschap te respecteren. Om oog en oor te hebben van wat er bij de ander leeft, wat hij vindt, wat zijn expertise is. In realiteit wordt een groot deel van de veiligheid overgelaten aan de werkvloer. Op basis van decentrale besluitvorming wordt er gewerkt. Daar kun je niet op sturen, je moet als werkgever vertrouwen op de expertise van je werknemers. In de harde realiteit moet je accepteren dat je heel veel veiligheid overlaat aan de werkvloer. Decentrale besluitvorming. Daar kun je niet op sturen. Je moet op de expertise van je medewerkers vertrouwen. Je kunt ze een paar regels meegeven, maar bedenk: mensen kunnen maximaal 10 regels onthouden. Wat zijn voor jouw praktijk de tien belangrijkste regels? Alles wat je bovenop die tien regels wilt overbrengen, landt niet meer.’
De laatste mentimeter-vraag: Helpen deze wetenschappelijke inzichten om jullie dagelijkse werk veiliger te maken?
Een prachtige avond, die tot lang voortduurde. Dit waren de eerste 30 jaar SIR. Op naar de volgende 30!
PAGINA 08 - SIR JOURNAAL 25
IN GESPREK MET...
IN GESPREK MET...
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 09
De grootste Nederlandse cleaners aan het woord over 30 jaar industriële reiniging en de rol van de SIR
SIR Journaal nodigde de CEO’s van de vijf grootste reinigingsbedrijven in Nederland uit voor een Ronde Tafelgesprek, in navolging van het positieve gesprek dat we hadden met de CEO’s van de vijf grootste Belgische cleaners, waarover u in het vorige SIR Journaal heeft gelezen. Op het SIR Stafbureau in Maasland voerden we met de Nederlandse reinigers een openhartig gesprek over de industriële reiniging in het algemeen en de rol van de SIR in het bijzonder. Welke veranderingen zien de bestuurders in de reinigingswereld? En wat zou in dat landschap de rol van de SIR moeten zijn? Dertig jaren SIR bleken een goede aanleiding om terug te blikken én vooruit te kijken.
Staand van links naar rechts: Ron Grobecker, Raymonde Wagemaker, Hans Buitendijk [gespreksleider], en Mark Hofkens. Zittend van links naar rechts: Nicolyn Dijkstra [tekstschrijver], Willian de Koster en Daphne Holtappel.
Aan tafel nemen plaats Daphne Holtappel, algemeen directeur bij de Conservator Group, Raymonde Wagemaker, algemeen directeur bij Mourik Industry, Ron Grobecker, operationeel en commercieel directeur bij Reym BV, Willian de Koster, directeur Europoort Industrie Diensten en Mark Hofkens, operationeel directeur van Hofkens HIG. Hans Buitendijk treedt op als gespreksleider. Hans: Wat is jullie mening over het veiligheidsniveau van de industriële reiniging in Nederland? Daphne Holtappel bijt de spits af: ‘Het verraste me in het interview met de Belgische CEO’s dat de veiligheidssituatie in Wallonië zo anders is dan in Vlaanderen. In Duitsland zie je ook wel gekke dingen, korte broeken bijvoorbeeld, en in Engeland is de situatie vaak nogal bureaucratisch en daarmee minder werkbaar. Ik vind dat we in Nederland goed bezig zijn. We doen het goed en vullen de organisatie van de industriële reiniging op een praktische manier in.’ Raymonde vult aan: ‘Ik kom overal in de wereld, maar de veiligheid ligt hier echt op een hoog niveau. Een top drie notering, vind ik, misschien vervullen we zelfs de nummer één positie.’ Willian is het met hem eens, maar ziet wel een verschil tussen drukvacuümreiniging en hogedruk. ‘Bij hogedrukreiniging is het niveau hoger’. ‘Wat mij opvalt, is dat opdrachtgevers qua veiligheid vaak achterblijven,’ vult Mark aan. ‘Die lopen dan zelf in spijkerbroek op hun plant, zonder de juiste beschermingsmiddelen. Dat vind ik ongelofelijk.’ Raymonde valt hem bij: ‘Inderdaad, de klant moet zelf ook wat doen. Ik heb in de anderhalf jaar dat ik deze functie vervul nu al een paar keer meegemaakt dat de opdrachtgever zelf echt tekort-
schiet. Dat er bijvoorbeeld nog druk op een leiding stond, terwijl men zei dat dat niet zo was. En dat ze dan zeggen “jullie dragen toch beschermende middelen, dus wat kan er gebeuren?” Dat kan toch niet waar zijn! Het is aan de kant van de uitvoerders beter geregeld dan bij de opdrachtgevers. Dat zie je vaak en dat verbaast me.’
Onze industrie zal veranderen: van adviseren over hoe je schoonmaakt naar adviseren over hoe je het schoon houdt Mark: ‘Rioolreinigers pakken meer ruimte dan wij überhaupt mogen, dat vind ik ook gek.’ ‘Ja,’ vult Willian aan, ‘grondboeren die in de verleiding komen om een reinigingsklus aan te nemen’. ‘Of ze weten het niet’, meent Ron, ‘en dan zit er opeens verontreiniging. Je moet hier gewoon volgens de regels werken, dat weet iedereen. Inderdaad, bij de rioolreinigers zie je nog wel eens wat ruis, maar verder is het wel goed geregeld in Nederland, vind ik.’ Hans: Hoe waarderen jullie dat niveau met een cijfer tussen 0 en 10? Iedereen is het volmondig eens: het veiligheidsniveau in Nederland krijgt een acht.
Daphne: ‘In vergelijking met andere industrieën, bijvoorbeeld afvalverwerking, scoort de industriële reiniging echt goed. Niet dat het niet beter kan, maar het gaat dan met name om gedrag. Een goede veiligheidshouding moet beklijven. Ook de samenwerking met opdrachtgevers wordt steeds transparanter. We trekken meer samen op en geven samen invulling aan veiligheid.’ Ron vult aan: ‘Kleinere opdrachtgevers hebben niet altijd de juiste kennis, die moeten wij opleiden.’
Willian: ‘klanten hebben ook geen besef van de hoeveelheid opleiding en nascholing die mensen hebben in deze branche.’
Willian: ‘Verbaast het cijfer je Hans?’ Hans: ‘Ja, ik had verwacht dat jullie een hoger cijfer zouden geven. Als we zeggen we zijn de beste ter wereld, waarom is het cijfer dan “maar” een acht?’ Ron licht toe: ‘Het niveau is al hoog, maar we gaan de komende jaren enorme stappen maken, door automatisering.’ Willian vult aan dat opdrachtgevers pas sinds een aantal jaren het besef hebben, dat geautomatiseerd werken veel veiliger is. ‘Op vakbeurzen is er veel aandacht voor die automatisering, dat begint nu pas een beetje te landen’. Ron: ‘Precies, en daarmee gaan we dat cijfer verder omhoog krijgen.’ Willian: ‘Nintendo-boys hebben we nodig!’ Ron beaamt dat: ‘De jongere generatie pakt de innovaties in automatisering snel op. Die zijn daar handig mee en vinden juist daardoor het vak van reiniger interessant worden’. Willian: ‘Precies, je hebt die ouderen ook nodig, die hebben veel kennis, die moeten ze overdragen, en daarnaast heb je de jongeren die handig zijn met de digitale innovaties.’
Nieuwe examenvragen moeten we laten testen op de werkvloer. Het kan niet zo zijn dat iemand met twintig jaar ervaring zakt vanwege de manier van vraagstelling
Hans: Hoe krijgen we opdrachtgevers gemotiveerd om de SIR-regels te volgen? Ron geeft aan dat het aan de reinigingsbedrijven zelf is om dat uit te dragen. ‘We maken een plan conform SIR-regels en de klant moet ons daarin volgen, want wij zijn tenslotte de specialisten. Waar wij frequent reinigen, bepalen wij het regime en de manier van uitvoering.’ ‘Dat klopt,’ meent Daphne, ‘maar de opdrachtgevers weten ook zelf wel dat er voldaan moet worden aan de SIR-regels.’ Ron: ‘in Nederland dan hè, in België ligt het misschien anders. Maar ik zie het als onze taak om het zaadje te planten en de lijnen uit te zetten.’ ‘Je ziet dat opdrachtgevers het vaak al voorgedrukt in de opdracht hebben staan: werken volgens de SIR-voorschriften’, vult Willian aan. ‘Ja, natuurlijk, mensen-methodes-middelen. Maar in de praktijk is de mens de zwakke schakel’, aldus Ron, ‘en die mensen moeten op het juiste moment zeggen: zo werken we en niet anders.’ Daphne blikt terug: ‘Twintig jaar geleden was het anders maar nu willen we toch ook dat het zo gaat? Ik heb geen opdrachtgever nodig die me vertelt hoe het moet. Dat bepalen wij, dat is onze expertise.’ ‘Jawel,’ antwoordt Ron, ‘maar Raymonde heeft ook een punt, je ziet dat opdrachtgevers zich niet altijd voldoende bewust zijn van hoe ze veilig moeten werken.’ Hans: De SIR bestaat 30 jaar. Wat zijn volgens jullie de belangrijkste verschillen ten opzichte van 1989? Welke ontwikkelingen vallen daarbij het meest op? Willian: ‘Er is meer begrip voor elkaar. Er is een gigastap gemaakt in kennis op het gebied van veiligheid. Zeker de laatste vijf tot acht jaar zie je dat opdrachtgevers meer betrokken raken, dat was een kentering. Daarom is er nu bereidheid om verder te automatiseren.’ Mark valt hem bij: ‘de klant staat ook te kijken van die professionalisering. Waar je toen mee aankwam en nu, de opleidingen, middelen, techniek, innovaties.’ ‘Als je vroeger een slang had met tape eromheen en hij lekte niet, dan kon het prima’ illustreert Willian. ‘Nu is de controle, ook door de overheden, veel groter. Het enige dat achterblijft zijn de tarieven, dat vind ik wel erg.’ ‘Ja dat vind ik ook’, valt Ron hem bij, ‘opdrachtgevers willen ruimtevaarttechniek, zeg maar, maar dan voor bodemprijzen. Zowel de techniek als de vakman mogen niets kosten. Dat is idioot.’
Hans: Wat kunnen wij daar als SIR aan doen, om dat in een beter daglicht te zetten? ‘Dat is lastig’, meent Ron. ‘Het is een spel. De schaarste aan goede mensen moet ons daarbij helpen. Ik merk dat we mondiger worden door de schaarste. We stellen allemaal wel eens opdrachtgevers teleur. Vroeger wrong je je in bochten. Nu zeggen we: sorry, dan had je beter moeten plannen. We kunnen nu niet.’ Willian: ‘Ja, maar het gaat alle kanten op, er is geen regelmaat. Dan is het twee nachten werk, dan een ochtend, de volgende dag wil men dat je ’s middags komt. Dat werkt lastig, juist voor de mensen die het werk moeten uitvoeren.’ ‘De ouderen accepteren dat wel’, vult Ron aan, ‘maar de jongere generatie wil regelmaat in hun werk, die accepteren die gekkigheid niet meer.’
PAGINA 10 - SIR JOURNAAL 25
IN GESPREK MET...
‘Wij krijgen nog steeds voldoende personeel’, vertelt Ron. ‘Maar daar doen we ook veel aan. We begeleiden mensen, investeren tijd en energie. Praten, voortgangsgesprekken voeren, belangstelling tonen, mensen vaker binnen laten zijn. Het is een investering die zichzelf uiteindelijk terugbetaalt.’ ‘Bij ons spelen uitzendbureaus hierin een grote rol’ vertelt Daphne. ‘Zij zoeken echt gericht voor ons. Je moet daarin ook de juiste partij vinden, een bureau dat bij je past.’
Opdrachtgevers willen
‘Zou het een idee zijn om vanuit de SIR een promotiefilm te maken over het vak industriële reiniging?’ oppert Daphne. ‘Om te laten zien wat voor geweldig vak het is en over hoe veilig we werken dankzij de SIR-regels? Een stoere, goed gemaakte film. Met als doel om de arbeidsmarkt te stimuleren, om ons vak als sexy en interessant neer te zetten. En ook om opdrachtgevers te informeren over ons hoge veiligheidsniveau. Meerdere doelen kun je daarmee dienen. Zonder logo’s, met neutrale overalls. Zodat alle leden van de SIR zo’n film kunnen delen via hun eigen communicatiekanalen.’ Het idee wordt instemmend ontvangen.
ruimtevaart-technologie tegen bodemprijzen
CONSERVATOR Opgericht in: 1942 Bedrijfslogo en kleur: Zwart, rood en wit Vestigingen in Nederland: Barendrecht, Klundert en Vijfhuizen Vestigingen buiten Nederland: Geen Gemiddeld aantal werknemers: 100 Specialities: HD, DV, Chemisch technisch reinigen, stralen en verwijderen vuurvast
REIJM BV Opgericht in: 1953 Bedrijfslogo en kleur: Cyaanblauw logo met witte letters voorafgegaan door een gestileerde spuitbol Vestigingen in Nederland: Amersfoort, Veendam, Delfzijl, Emmen, Akkrum, Beverwijk, Amsterdam, Den Helder, Rotterdam, Sittard en Duiven Vestigingen buiten Nederland: Emstek Duitsland Gemiddeld aantal werknemers: 750
Raymonde: volgens mij was de vraag wat de SIR kan doen om de business in een beter daglicht te stellen en meer bewustzijn te creëren voor de prijs van kwaliteit. Ron: ‘Er zijn gewoon nog steeds opdrachtgevers die niet willen betalen voor kwaliteit.’ ‘Moeten we niet in de spiegel kijken?’ meent Daphne. ‘Ligt de bron niet bij ons zelf? Vroeger hadden we meer aanbod dan vraag en hebben we elkaar de tent uit geconcurreerd. Die tarieven hebben we daarmee zelf bepaald.’ Hans: Achteruitkijken is makkelijker dan vooruit. Hoe zien jullie de ontwikkelingen in deze branche over pakweg twintig of dertig jaar? ‘De belangrijkste beweging is ‘out of line of fire’ of uit de ‘vuurlinie’, meent Ron. ‘En ik denk dat de industrie an-sich minder vervuilend zal worden. De samenleving accepteert dat niet meer. Vroeger werd je wasgoed aan de lijn zwart als je bij de Moerdijk woonde. Dat was een gegeven en daar zeurde je niet over want papa werkte bij Shell. Nu kan dat niet meer.’ Hans: ‘Maar daarmee zeg je dan dat er minder gereinigd zal hoeven te worden?’ ‘Alles verandert altijd’, vult Raymonde aan, ‘dat is de enige constante in de wereld. En ook onze industrie zal veranderen: van adviseren over hoe je schoonmaakt naar adviseren over hoe je het schoon houdt. Wij moeten dus zorgen dat we niet alleen uitvoeren wat er schoongemaakt moet worden maar ook meer de kennis gaan bundelen over hoe je voorkomen kunt dat iets vervuilt. Daar zijn al heel veel systemen voor en nu staan de klanten ervoor open.’ ‘Precies’, zegt Ron. ‘Vaker schoonmaken, ultrasoon, chemischtechnisch. En minder hogedruk, denk ik.’ ‘We zouden meer ook de adviesrol aan de voorkant moeten opnemen’, vult Daphne aan. ‘Misschien onderschatten opdrachtgevers ons zelfs wel. Wij kunnen zo goed van tevoren meedenken, over planning en werkvoorbereiding, daarin hebben we zoveel kennis en ervaring! Opdrachtgevers weten dat vaak niet maar we kunnen daar een hele waardevolle rol in spelen!’ ‘Inderdaad’, zegt Mark, ‘en gecoördineerd projectmanagement is belangrijk. Maak alle partijen bij een turnaround deelgenoot van het project. Nu zie je bijvoorbeeld dat er bij een klus opeens een kraan komt of dat er van alles gebeurt. Dan kun je niet verder omdat je vast zit met je equipment ofzo. Dat coördineren kan de klant zoveel opleveren!’ ‘En kennis wordt niet geborgd’, meent Willian. ‘Een projectleider aan klantzijde noteert van alles maar de volgende keer heb je een nieuwe projectleider en dan is die kennis weg en begin je opnieuw. Zonde!’
Gemiddeld aantal reinigingsunits: 350 (vacuümwagens, hogedruk units, tankwagens, adembescherming, rioolreiniging en decontaminatie-units) Specialisaties: Industriële reiniging, transport en afvalmanagement
IN GESPREK MET...
Hans: Personeel is de hoeksteen van de business. Hoe gaan we goede mensen vinden? ‘We moeten sexy blijven voor de arbeidsmarkt’, begint Ron. ‘Scheppen vinden die jongens niet boeiend, maar het werken met innovaties, met nieuwe automatiseringsmethodes, joysticks, computers, dat vindt de nieuwe generatie wel interessant.’ ‘Zijn buitenlandse werkkrachten de oplossingen?’ vraagt Hans zich af. Raymonde meent van niet. ‘Als er ongelukken gebeuren, dan zie je in tachtig procent van de gevallen dat het inleners zijn.’ ‘Ja, maar stel je hebt twintig man nodig en je vindt ze niet? En er staan wel twintig buitenlanders te trappelen?’, dringt Hans aan. ‘Nee,’ herhaalt Raymonde. ‘Nee, doen we niet’, meent ook Ron. ‘Wij werken alleen met opgeleide mensen. In alle gevallen. Voorheen was ik slecht in nee zeggen, maar als een opdrachtgever nu belt om vier uur ’s middags, dan zeg ik “sorry maar dat gaat niet meer lukken vandaag”. Ik zeg nu liever nee dan dat ik met onopgeleide mensen aan de slag ga.
‘En als ze wel een SIR-diploma hebben?’ verdiept Hans de vraag. ‘Dan kijk ik eerst naar uren werkervaring’, antwoordt Mark. ‘Alleen een diploma is niet genoeg.’ Willian is het met hem eens: ‘alleen een papiertje maar geen ervaring, dat werkt niet.’ ‘Het gaat er niet om of iemand Nederlander of buitenlander is’, nuanceert Daphne. ‘Het gaat erom of mensen de juiste ervaring hebben.’ ‘Precies’, meent Ron. ‘Inleners zijn niet per definitie negatief. Goede inleners nemen we graag over vanuit een uitzendbureau.’ ‘Daarbij’, vult Raymonde aan, ‘zijn wij als branche ook niet altijd actief geweest richting de arbeidsmarkt.’ ‘Inderdaad’, vindt Mark, ‘we moeten mensen enthousiasmeren voor ons vak. Daar kan SIR een rol hebben! Het vak promoten, sexy maken.’ ‘Vanuit mijn bedrijf doen we dat wel’, vertelt Ron. ‘We bezoeken scholen, staan op open dagen.’ Daphne: ‘We weten dat de arbeidsmarkt heel krap is. We hebben mensen met het juiste arbeidsethos nodig, mensen die fysiek sterk zijn en die willen werken. We moeten in de juiste vijver vissen. Vanuit welk gremium zou je je arbeidscampagne moeten voeren? Dat kan wellicht ook vanuit de SIR gaan. Maar er zijn meer problemen, er is bijvoorbeeld geen BBL-traject voor zeventienjarigen [redactie: BBL staat voor Beroeps Begeleidende Leerweg, naast één dag school leren Nederlandse jongeren een vak door vanaf jonge leeftijd vier dagen in de praktijk aan het werk te gaan]. Willian vult aan: ‘En mensen moeten ook eigen vervoer hebben. Als je op gekke tijden in een uithoek moet werken, dan red je dat niet zonder auto.’
Het imago moet sexyer, om ook de jonge generatie aan te kunnen trekken, een SIR-voorlichtingsfilm kan daarbij enorm helpen Hans: De Algemene Ledenvergaderingen van de SIR zijn vaak monologen en worden doorgaans door slechts dertig procent van de leden bezocht. Hoe komt dat en waarom zijn de reacties uit de zaal, op een enkeling na, minimaal terwijl Nederlanders toch recht voor zijn raap zijn? Daphne is van mening dat dit komt door de grootte van de groep. ‘Bijvoorbeeld bij de VOMI zit je samen in een kleine groep, als werkgroep industriële reiniging, daar wordt wel gepraat. Bij de SIR lijkt het bestuur, van achter de tafel, op een soort jury, dat maakt ook niet dat mensen makkelijk praten.’ Willian geeft aan dat het bij de SIR ook eens geprobeerd is, vanuit werkgroepen. ‘Dat werkte ook niet’. ‘Ja, maar daar hadden we als SIR een paar dingen anders moeten doen, geeft Hans toe. ‘De tafels stonden achterin de zaal en waren te klein, én we hadden de bar al opengegooid. Dat doen we de volgende keer anders.’ Raymonde: ‘Als je een groepsdialoog wilt, dan heb je goede moderatoren nodig. Dat is een vak, je moet iemand hebben die dat echt goed kan.’
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 11
Mark vult aan: ‘Precies, met een onderwerp per groep en een gespreksleider die sturing geeft aan de conversatie.’ Daphne: ‘Wat is het doel van je ledenvergadering? Informatie geven, ontwikkelingen presenteren? Dat zijn de belangrijkste doelen toch? Het is niet de plek waar beslissingen worden genomen door de hele groep neem ik aan? En mensen willen netwerken. Voor het in kaart brengen van de mening van de leden zou je bijvoorbeeld gebruik kunnen maken van een mentimeter, dat is een app die iedereen ter plekke op zijn telefoon kan downloaden.
HOFKENS HIG
Hans vertelt dat er tijdens de jubileumviering op 12 juni op die manier gewerkt wordt, twee dagvoorzitters gaan zo met de zaal in gesprek. Daphne: ‘Met de informatie die je zo vergaart kun je dan verder. En een goede dagvoorzitter heb je nodig, dat kan ook bij je ALV een goede manier zijn. Niet iedereen krijgt het voor elkaar om de zaal mee te krijgen. Een goede moderator loopt de zaal in, stelt vragen. Dat kan goed werken.’ ‘Op de manier waarop het nu gaat, met het bestuur voor de zaal aan tafel en de manier van presenteren, dan blijft het stoffig. Zo blijft het hangen op de manier van vijftien jaar geleden. Je mist dan de aansluiting met je doelgroep.’ Ron: ‘We hebben tweehonderdvijfenzeventig leden, maar er zijn hooguit tien mensen die hun mening geven. Dat is gewoon zonde. Kijk, zoals toen met dat sterrensysteem, dat ga je niet oplossen met zo’n app. Je kunt geen besluiten nemen op basis van die informatie. Maar je kunt wel de stemming peilen en een gevoel voor de juiste richting krijgen.’
Geen
Opgericht in: 1959 Bedrijfslogo en kleur: Oranje op een witte achtergrond met witte letters Vestigingen in Nederland: Oosterhout (N-Br), Moerdijk, Westervoort en Wijster Vestigingen buiten Nederland: Gemiddeld aantal werknemers: 425 Gemiddeld aantal reinigingsunits: 30 Specialisaties: Industriële reiniging, schoonmaakonderhoud, reiniging voedingsmiddelenindustrie, 24/7/365 dagen per jaar riool- en calamiteitenservice.
Hans: Fouten zijn menselijk en worden helaas altijd en overal gemaakt. Hoe goed we ook ons best doen: incidenten en accidenten zijn onvermijdelijk. Melden jullie deze zaken altijd onvoorwaardelijk aan de SIR? Iedereen knikt. Op deze vraag is maar één antwoord mogelijk: jazeker. Raymonde trapt af: ‘We motiveren mensen hier ook in. Om er open over te zijn.’ Hans: ‘Maar mensen zijn van nature geneigd om fouten te verdoezelen?’ Raymonde: ‘Wij vinden het heel belangrijk om een omgeving te creëren waarin mensen fouten durven toegeven en er open over te zijn. En het is echt waar dat je van fouten kunt leren. We belonen mensen nog net niet maar creëren een open cultuur. Daphne vult aan: ‘Inderdaad, een open cultuur moet je creëren inderdaad, geen angstcultuur! Natuurlijk moet je handhaven, maar positief belonen werkt beter, iemand in het zonnetje zetten als hij een goede melding heeft gedaan.’ Ron: ‘En elkaar aanspreken, om je werkplek beter te maken. Niet melden kan echt niet! Dan word ik echt boos.’ Willian is het met hem eens: ‘Precies, mensen direct aanspreken op hun gedrag. Raymonde: ‘Wij gaan zelfs een stap verder. We vragen ook: wat vind je dat jouw sanctie moet zijn? Zo open je een gesprek en wordt het transparant.’
Je moet een lid kunnen royeren dat zich niet aan de SIR-regels houdt
PAGINA 12 - SIR JOURNAAL 25
IN GESPREK MET...
IN GESPREK MET...
jaar in de praktijk uitvoert nu zakt, dan is dat gek. En dat gebeurde bij veel mensen.’ Hans licht toe: ‘We hebben geprobeerd om alle informatie die in de markt te vinden was te vertalen en in het boek te plaatsen. Het examen is daarop aangepast.’ ‘Ja’, vervolgt Ron, ‘maar we moeten de mensen uit de praktijk beter betrekken bij de vraagstellingen op het examen. De manier waarop de vraag gesteld wordt.’
SIR moet de ALV’s op een andere manier organiseren,
opnieuw een schot in de roos. Nog niet zo lang geleden zou een dergelijk gesprek
leden meer en meer betrokken raken
Opgericht in: 2005 Bedrijfslogo en kleur: Aquagroen en blauw Vestigingen in Nederland: Stellendam Vestigingen buiten Nederland: Geen Gemiddeld aantal werknemers: 37 Gemiddeld aantal reinigingsunits: 27 Specialities: HD en Vacuum reinigingen met equipement welke veelal is aangepast aan de behoefte van de opdrachtgever. Chemisch technische reinigingen.
MOURIK INDUSTRY Opgericht in: 1973 Bedrijfslogo en kleur: Geel met zwart Vestigingen in Nederland: 6 zelfstandig, 15 on-site Vestigingen buiten Nederland: 7 Gemiddeld aantal werknemers: 800 vast, 400 flex Gemiddeld aantal reinigingsunits: 190 Specialisaties: Industriële reiniging, mechanisch werk, civiel/bouwkundig werk, catalyst handling, maar ook maatwerk processystemen en onderhoud
Willian: ‘Dan snappen mensen het ook beter. Niet onder de mat vegen, dat kan gelukkig niet meer tegenwoordig.’ Hans: ‘Daphne je gebruikt het woord handhaven, dat is iets dat we bij de SIR niet kunnen.’ Willian is duidelijk: ‘Dan moet je de statuten veranderen. Als een lid zich niet aan de SIR-regels houdt, dan moet je hem royeren. Iedereen heeft die regels ondertekend.’ ‘Maar wil je dan dat de SIR een handhavende instantie wordt?’, vraagt Daphne zich af. ‘Dat wil je toch niet? Dat moet de overheid doen, zo werkt het toch?’ Ron: ‘Je niet houden aan de regels vind ik wel belangrijk. Als je lid bent van de SIR en je werkt niet volgens de regels, dan word je wat mij betreft geroyeerd, ik ben dat wel met Willian eens.’ Daphne twijfelt ‘Ik weet niet of je er meer leden van krijgt.’ ‘We zijn niet op zoek naar meer leden maar naar meer veiligheid!’, stelt Ron. Hans: Dit is een interessante discussie. SIR is de laatste jaren zeer actief met het opstellen van nieuwe regels en voorschriften. De nieuwe handboeken Adembescherming en Hogedruk, het kwaliteitsplan waar nog steeds geen definitieve vorm voor is bepaald, de snel naderende eisen voor opleiders en keuringsbedrijven en ga zo maar door. Uit reacties van leden valt op te maken dat de SIR met dit beleid de afstand tussen theorie en praktijk te groot dreigt te maken. Zijn al die nieuwe vereisten wel haalbaar en - niet onbelangrijk - betaalbaar? Wat vinden jullie daarvan en wat is jullie advies aan het Dagelijks Bestuur hierover? Willian: ‘Als SIR ben je als het CBR in Nederland: word je gepakt wordt met drank achter het stuur, dan krijg je een cursus, anders ben je je rijbewijs kwijt. ‘Dus een sanctie zou moeten zijn dat je lidmaatschap wordt ingetrokken?’, vraagt Hans. ‘Ja’, stelt Ron. Daphne: ‘We hebben het eerder over het sterrensysteem gehad. Die vorm was niet de juiste. Maar SIR zou wel audits op locatie kunnen uitvoeren, checken of mensen de regels volgen.’ Dit voorstel heeft ieders instemming. Mark: ‘Want zo scheid je het kaf van het koren. Of je doet mee of je haakt af. Ik wil alleen kwaliteit aan tafel. Er is geen middenweg.’ Hans: ‘Ieder SIR-lid heeft de beleidsverklaring ondertekend, daarin wordt gesteld dat leden zich moeten houden aan de door de SIR opgestelde richtlijnen voor veilig werken.’ Mark: ‘Ga dat dan maar eens checken in het veld, of iedereen zich daaraan houdt.’ Willian valt hem bij: ‘Precies! Je vroeg toch wat we de komende dertig jaar gaan doen? Dit!’ ‘Je hoeft een lid niet meteen te royeren maar de sancties bouwen wel op’, meent Ron. Hans: ‘Dat sterrensysteem hebben we afgewezen toen. Dus ik sta hier wel van te kijken. Jullie zeggen hier unaniem dat de SIR een certificerende instelling moet zijn of tenminste moet kunnen handhaven!’ Daphne vraagt zich af of gecombineerde audits mogelijk zijn. ‘Bijvoorbeeld de industriële reiniging meenemen in de VCA-certificatie of zoiets. Als onderdeel van een grotere audit, er is waarschijnlijk wel een overlap qua instanties. Dat houdt het ook werkbaar, niemand zit te wachten op extra audits.’ Mark ziet dat als een goede mogelijkheid: ‘Als onderdeel van de VCA-audit, dat lijkt mij de beste optie!’ ‘En daarnaast moet de SIR een vrijbrief hebben om altijd een controle te mogen komen doen’, vervolgt Willian. ‘Nu ben ik de slager die zijn eigen vlees keurt. Dat is niet logisch. Opleidingsinstanties worden toch ook gecontroleerd?’ Hans antwoordt dat dat nog niet het geval is. Willian: ‘Maar tijdens examens kijkt toch altijd een gecommitteerde mee?’
Nawoord: Na het positieve gesprek met de vijf Belgische CEO’s was deze Nederlandse Ronde Tafel
meer informatie over actuele zaken geven zodat
EUROPOORT INDUSTRIE DIENSTEN BV
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 13
Hans: ‘Ja, maar de opleidingsinstituten zelf worden niet op die manier gecontroleerd.’ Raymonde concludeert: ‘Je vraag was of het waarde heeft als de SIR een controlerende functie heeft. Daar zijn we het hier unaniem over eens.’ ‘En je zou daar dan ook je SIR-Awards aan kunnen koppelen’, vult Daphne aan. Daphne vraagt zich af welke rol de opdrachtgevers hierin kunnen spelen. ‘Want er zijn nog steeds opdrachtgevers die niet lid zijn van de SIR of die werken met contractors die geen SIR-lid zijn.’ Ron: ‘Ja, maar dat zie je niet zoveel in Nederland. We hebben ongeveer vijfenveertig opdrachtgevers in Nederland. Hoeveel input leveren zij in de werkgroepen?’ ‘Dat is volgens mij minimaal’, antwoordt Hans. ‘Dat geeft toch al aan wat de betrokkenheid is?’, repliceert Willian. ‘Maar de belangen van de opdrachtgevers zijn natuurlijk deels anders. Ze willen dat er veilig gewerkt wordt maar ook dat werk goedkoop wordt uitgevoerd’, nuanceert Hans. ‘Desalniettemin zou de betrokkenheid door opdrachtgevers bij de werkgroepen moeten toenemen’, is Ron van mening. ‘Dat ben ik met je eens’, antwoordt Hans. ‘Bij Dow zijn bijvoorbeeld inmiddels betredingen van besloten ruimtes verboden en alles moet geautomatiseerd worden’. ‘Alles kan’, antwoordt Raymonde, ‘Daar moet je van uitgaan. Maar alles heeft nou eenmaal ook een prijskaartje.’ Hans: Goed, samenvattend zeggen jullie dat de rol van de SIR voor de komende 30 jaar meer regulerend en handhavend moet zijn. Daar is iedereen hier het over eens, maar in het veld is niet iedereen voorstander. ‘Diegenen die geen voorstander zijn, die zijn het probleem, dat is logisch,’ antwoord Willian. Raymonde valt hem bij. ‘Wat is de ambitie van de SIR? Meer leden?’ ‘Nee, veiligheid. Dat gaat voor alles.’ Willian is van mening dat reguleren voor iedereen voordelen biedt: ‘Als je gaat handhaven en je ziet dat in het veld, dan wordt het ook voor opdrachtgevers interessanter.’ Hans vraagt zich af of dat juridisch vorm te geven is. ‘Dat moet kunnen’, meent Willian. ‘Als jij straks als SIR-politie binnenkomt en je loopt door het veld, dan heb je ook een toegevoegde waarde. Dan zeggen die opdrachtgevers: zo, daar kwamen twee knelpunten uit die we niet hadden gezien!’ ‘Maar is dat dan niet de taak van de toezichthouders?’, vraagt Hans. ‘Ja maar dan moet hij het wel zien’, meent Willian, ‘en dat is niet altijd het geval.’ Hans: Op dit moment worden er binnen de SIR behoorlijk wat initiatieven genomen om het werk dat jullie uitvoeren veiliger te maken. Jullie kennen het Handboek Adembescherming dat zeer compleet is en toch zijn daar achteraf nog weer aanpassingen op gemaakt. Je ziet dat de werkgroepen die verantwoordelijk zijn voor andere disciplines, op die leest verder gaan. Het nieuwe Handboek Hogedruk wordt dit jaar ingevoerd. Lopen theorie en praktijk niet te ver uit elkaar? ‘Bij ademlucht was dat wel het geval’, start Ron. ‘Inderdaad’, valt Daphne hem bij. ‘Dat examen was niet okee. Tien mensen van ons die al lang met adembescherming werken, zakten voor dat examen. De tweede keer gebeurde dat weer. Het zijn geen Hbo’ers, de examens moeten wel toegankelijk zijn voor de doelgroep. Daar moet de cursus op zijn ingericht maar het examen ook. Mensen moeten het wel kunnen halen. Bij dat examen schoot SIR zeker zijn doel voorbij.’ Ron: ‘De inbreng van techneuten is belangrijk. Het handboek zit goed in elkaar, maar er moet meer oog zijn voor de praktijk, zeker in de examens. Want als iemand die het vak al twintig
SIR moet een handhavende instantie worden. We zijn ten slotte niet op zoek naar meer leden maar naar meer veiligheid!
onmogelijk zijn geweest omdat deze bedrijven elkaar op leven en dood beconcurreerden
‘Daar is niet voldoende op ingespeeld, soms was het te academisch’, zegt Ron. ‘Wij zijn er echt van geschrokken. We hebben voor adembescherming onze mensen eerst zelf opgeleid, toen was het slagingspercentage hoger, maar nog steeds is dat percentage zorgwekkend. Dat willen we straks bij Hogedruk niet nog een keer, als het nieuwe handboek van kracht wordt. Er zijn gewoon vragen gemaakt die voor de gebruiker niet duidelijk zijn. Daar zit het probleem, in de manier van vragen stellen, naast hogedruk reinigen moet je ook geletterd zijn’ Daphne beaamt: ‘Je moet de vragen gewoon duidelijk maken, geen instinkers. Gewoon vragen zoals het in de praktijk ook voorkomt. Dan weet je of mensen de situatie begrijpen en daar gaat het om.’ ‘In twee jaar tijd worden we als leden overspoeld met informatie, met al die nieuwe handboeken. Het is wel veel’, vindt Willian. ‘Op het hoogste niveau zakte bij ons negentig procent van de mensen.’ Raymonde: ‘Wat is daarbij het uitgangspunt?’ ‘Het streven naar een hogere standaard’, legt Ron uit. ‘Maar kun je dat niet met handhaving realiseren?’ ‘Nee’, licht Ron verder toe, ‘beide zijn belangrijk, opleiding en handhaving. Maar we moeten het wel begrijpelijk kunnen overbrengen aan onze mensen.’ Hans: ‘Bij het nieuwe handboek Hogedruk gaat straks hetzelfde gebeuren. Daar worden we vanaf begin september mee geconfronteerd. Er zijn veel vragen in omloop voor het ‘oude’ examen, niemand kent de nieuwe vragen. Wat adviseren we het Dagelijks Bestuur en het Stafbureau op dat gebied? Want als jullie hier met zijn vijven zeggen dat het niet goed gaat, dan moeten we daar als SIR iets mee.’ ‘Je moet de vragen laten testen door de ogen van de werkvloer’, vindt Ron. ‘Want er moet niet nogmaals zo’n gedrocht als het eerste Adembeschermingsexamen gerealiseerd worden. Ik kan binnen ons bedrijf een paar mensen aanwijzen waarvan ik weet dat ze in principe zouden moeten slagen, die kunnen we als test de examens laten doen.’
Het gaat tenslotte om veiligheid op de werkvloer!
en niet ‘on-speaking-terms’ waren. De pure familiebedrijven van toen zijn vaak ontwikkeld tot grote ondernemingen die internationale verbindingen hebben en met heel andere inzichten werken. Er zijn zowel in Nederland als in België zeer verstandige dingen gezegd en adviezen gegeven waar de SIR en dan vooral het Dagelijks Bestuur iets mee moet doen.
SIR zet haar initiatief voort om de direct betrokkenen rond de tafel te krijgen zodat zij hun mening kunnen ventileren. De lessen die daar geleerd worden nemen we mee in ons streven naar een nog hoger veiligheidsniveau. In de nabije toekomst volgen Ronde Tafelgesprekken met Veiligheidskundigen, Technisch managers, Opleiders én de belangrijkste groep de Mensen van de werkvloer op het gebied van Hogedruk, Drukvacuüm, Chemisch Technisch reinigen en Adembescherming. Wij houden u op de hoogte.
Ten tijde van het ter perse gaan van deze publicatie heeft de SIR de leden reeds laten weten dat de invoer van de nieuwe richtlijnen voor werken met Hoge Druk zijn uitgesteld naar april 2020. Naar aanleiding van de ervaringen met het nieuwe examen Adembescherming worden de vragen voor het nieuwe examen Hoge Druk in nauwe samenwerking met de opleiders uiterst zorgvuldig gescreend op inhoud en taalniveau.
Hans Buitendijk Hans: We zijn op het eind gekomen van ons gesprek. Dank jullie wel voor jullie input en openheid. We hebben een paar sterke boodschappen voor het Dagelijks Bestuur van de SIR. Het is heel waardevol om zo met elkaar in gesprek te gaan.
PAGINA 14 - SIR JOURNAAL 25
30 JAAR SIR IN BEELD
SIR als Veiligheids(pro) van de industriële reiniging
motor
30 JAAR SIR IN BEELD
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 15
Maar waarom is er een SIR? Voor Jan, Peter, Mehmet, Thijs, Sanne
De Industriele reiniging maakt een gedaante verandering door
1988-1989
en Bas.
Hoe bereiken we dat?
Industriële reiniging vormt een onmisbare schakel in het productie- en het onderhoudsproces van petrochemische bedrijven, raffinaderijen en andere industriële productiebedrijven. De afgelopen paar jaar heeft deze branche een gedaanteverwisseling ondergaan waarbij het klassieke handwerk langzaam maar zeker plaats heeft gemaakt voor automaten en robots. Deze omslag moest er komen om het veiligheidsniveau van de operators op een veel hoger peil te brengen en daarmee dit vak ook aantrekkelijk te houden. De generatie cleaners van na de oorlog gaat of is met pensioen en deze mensen moeten vervangen worden door personeel dat nu eenmaal andere eisen stelt aan dit werk dan vroeger het geval was. De huidige generatie wordt wel eens gekscherend de joystickgeneratie genoemd maar ook in werkelijkheid begint het daar steeds meer op te lijken.
Leren van fouten... Ga met elkaar in gesprek... Pas je gedrag aan...
De Stichting Industriële Reiniging, kortweg de SIR, met meer dan 275 leden uit Nederland en België, is de belangrijke (pro)motor op het gebied van veiligheid in deze bedrijfstak waar gevaarlijk werk en werken in minder gezonde omgevingen nu eenmaal bij het vak horen. Het ledenbestand van de SIR bestaat uit de drie belangengroepen in deze sector: de opdrachtgevers, de aannemers en de leveranciers van personeel en materiaal en die combinatie zorgt ervoor dat de door de SIR opgestelde en nog op te stellen veiligheidsvoorschriften snel en accuraat worden ingevoerd en opgevolgd. SIR heeft haar beleid van de afgelopen jaren vooral geconcentreerd op het uit de vuurlinie halen van de mensen die deze werkzaamheden uitvoeren. Met vuurlinie wordt hier bedoeld het te allen tijde voorkomen van contact met hogedruk water en toxische stoffen. Werkdrukken tot 3000 bar zijn heel gewoon maar dat geldt ook voor het werken in tanks of reactoren waar gevaarlijke of toxische atmosferen aanwezig zijn. Nu is een dergelijke slogan snel opgesteld en onder de leden verspreid maar het zijn vervolgens de aannemers en hun leveranciers en fabrikanten die heel wat inventiviteit aan de dag moeten leggen om dat doel ook te kunnen waarmaken.
Blijf ontwikkelen...
2014
Sommige opdrachtgevers spelen in dit veranderingsproces een belangrijke rol waardoor zij het in een aantal gevallen zelfs hebben verboden om een besloten ruimte - een tank of een reactor te betreden. Bij die bedrijven moeten zonder meer automaten of robots worden ingezet.
2009
Werk samen!
Samen de toekomst in!
Mensen niet meer in direct contact met het echte gevaarlijke werk laten komen kan alleen maar door te werken met eerst semi-automaten, dan automatische reinigingssystemen en vervolgens met robots zoals men die in de autoindustrie ook aantreft. Deze robots worden uiteraard digitaal aangestuurd en werken een bepaald programma af of ‘zien’ zelf waar de meeste vervuiling zich bevindt. In de toekomst zullen ook zeker drones worden ingezet om het reinigingsproces zelf uit te voeren, op dit moment gebeurt dat alleen nog maar voor het uitvoeren van inspecties in bijvoorbeeld opslagtanks, zoals bij het Zwitserse Elios.
1999
Zodat zij elke avond weer gezond thuiskomen!
De aannemers hebben het afgelopen decennium heel veel geld geïnvesteerd in de ontwikkeling van deze systemen en de opleiding van hun werknemers. Het is alleen spijtig dat hun opdrachtgevers niet helemaal synchroon lopen in dit proces en van de ene kant wel het gebruik van de meest moderne apparatuur eisen maar daar niet voor willen betalen. Natuurlijk is het zo dat een robot sneller en beter werkt dan een mens, hij wordt niet moe en niet ziek en heeft geen last van koude of warmte. Ook kan een robot, mits goed aangepast, in gevaarlijke omgevingen werken. Het spreekt voor zich dat een dergelijke ontwikkeling veel geld kost maar dat zien de cleaners niet terug in hun resultaten. Veel opdrachtgevers hanteren nog tarieven uit de handmatige tijd en zijn niet bereid om voor de veel snellere en meer duurzame en veiliger werkende robots of automaten een eerlijke prijs te betalen. Andere aspecten in de industriële reiniging zijn uiteraard de energiestransitie evenals de onlosmakelijk met de cleaning verbonden afvalstromen. Er wordt al geëxperimenteerd met elektrisch aangedreven hogedruk pompen maar de daarbij noodzakelijke elektrische vermogens zijn doorgaans op een petrochemisch bedrijf niet voorhanden. De industriële reiniging wordt steeds milieuvriendelijker, een grote opslagtank voor aardolie met een capaciteit van 200.000 m³ moet eens in de 5 à 10 jaar voor inspectie open en daarbij moet alle vervuiling, soms tot 100 ton, worden verwijderd. Vroeger werd die smurrie bestaande uit asfalt, zand en roest gedumpt maar tegenwoordig zijn er methoden om die enorme afvalstromen te bewerken tot bruikbare producten of te gebruiken als brandstof. Naast de klassieke hogedruk en vacuümreiniging speelt de chemische reiniging een steeds
grotere rol, alhoewel niet elke installatie daarvoor geschikt is. Het ultra sonoor reinigen van warmtewisselaars raakt steeds meer in zwang en de daarbij gebruikte chemische producten - het sapje- kan tegenwoordig tot bijna een jaar worden hergebruikt. Probleem is ook hier weer de kostprijs want een dergelijke installatie is zeer duur. SIR blijft zich de komende jaren inzetten voor het nog verder verbeteren van het veiligheidsniveau met als ultiem doel een ‘zero accident beleid’. Daarbij zullen de leden verder gestimuleerd worden om steeds weer nieuwe en betere technieken te ontwikkelen om de continu complexer wordende installaties te kunnen blijven schoonmaken en zo de zo belangrijke performance verder te kunnen blijven opvoeren. Wij doen daarbij ook een beroep op de ‘asset owners’ om hun bestaande of nieuw te ontwikkelen installaties zodanig aan te passen dat te reinigen installaties beter toegankelijk worden of zelfs tijdens het proces kunnen worden gecleaned, zodat een dure stilstand kan worden vermeden. Maar sommige leden zijn hun tijd vooruit en overleggen met elkaar hoe vervuiling in de toekomst voorkomen kan worden, dat lijkt tegenstrijdig maar zal uiteindelijk perfect passen in het toekomstplaatje van deze snel evoluerende branche. SIR heeft een aantal werkgroepen die hun respectieve specialiteiten steeds verder uitdiepen maar een werkgroep bestaande uit opdrachtgevers, aannemers en leveranciers om tot dergelijke revolutionaire aanpassingen te komen is momenteel nog niet aan de orde … of toch? SIR bestaat 30 jaar. Tijdens het door haar en voor haar leden georganiseerde symposium van 12 juni stond het toekomstbeeld van de industriële reiniging centraal. We weten immers nog perfect hoe het er tien of twintig jaar geleden aan toeging, maar hoe er in 2030 industrieel gereinigd wordt weten we nog niet ook al zijn de initiatieven om deze activiteiten nog verder aan te passen aan de dan geldende normen al zijn genomen. De Redactie
PAGINA 16 - SIR JOURNAAL 25
OVEREENKOMST MET S3C
SIR tekent overeenkomst met S3C Op een regenachtige novemberdag in het jaar 1999 stapten Jan Braber en Hans Buitendijk in Antwerpen op de TGV om via een taxi-overstap in Parijs naar Lyon te reizen waar de tweejaarlijkse Pollutec beurs werd gehouden. Jan was destijds de manager van het stafbureau van de SIR en Hans voorzitter van ICB (Industrial Cleaning Belgium), dat in 2003 met de SIR zou fuseren. Beide organisaties waren al een tijdje in gesprek om de onderlinge samenwerking te verbeteren en tegemoet te komen aan de vraag van bepaalde relaties uit Frankrijk om in dat land iets soortgelijks op te zetten, vooral omdat veel Belgische en Nederlandse contractors in die tijd op onderhoudsstops in Frankrijk werden ingezet.
SIR en ICB droomden toen nog van een Europese versie van de SIR/ICB principes waarvoor zelfs contacten met de Europese Commissie werden gelegd. Onze gesprekspartner in Frankrijk was FSNA, de federatie van contractors en leveranciers voor ondermeer de reinigingsindustrie. De nieuwe FNSA-voorzitter Stuart Harwood, een op en top Engelsman, beheerste gelukkig naast het Frans ook zijn moedertaal Engels en dat maakte de communicatie een stuk eenvoudiger. FNSA had laten weten dat zij wel geïnteresseerd waren in wat SIR en ICB aan het doen waren en daarom werd er in een hotelkamer bij het Beurscentrum in Lyon een vergadering belegd om de veiligheidsplooien tussen de Benelux en Frankrijk glad te strijken. Dit eerste gesprek beloofde veel goede intenties maar zoals zo vaak bij dit soort initiatieven lieten de resultaten nogal lang op zich wachten. Zeker in een groot land als Frankrijk waar vooral de opdrachtgevers niet stonden te springen om mee te doen. Na heel wat onderhandelingen werd uiteindelijk in 2008 onder grote druk van TOTAL onze Franse collegafederatie S3C opgericht.
Facts:
Jan en Hans zijn destijds enthousiast naar Antwerpen/Rotterdam teruggereisd met het vaste plan om hun beide dagelijkse besturen ervan te overtuigen dat een samenwerking op Europees gebied onvermijdelijk zou zijn, zodat in alle landen dezelfde regels zouden gelden. Na een aantal gesprekken over en weer werd kort na de oprichting van S3C in 2008 een principeovereenkomst met de SIR gesloten. Sindsdien heeft het heel wat voeten in de aarde gehad om de violen gelijk te stemmen en ervoor te zorgen dat de SIR-voorschriften in de Benelux en de regels van S3C in Frankrijk enigszins synchroon begonnen te lopen. Na vergaderingen in Rotterdam en Parijs en de inzet van specialisten als ‘Gaspak Seppie’ om uit te pluizen of de Fransen wel aan onze regels voldeden, kwamen beide partijen langzaam bij elkaar. De échte doorbraak kwam er pas in mei 2018 toen het Global Safety initiatief van de grond kwam en zowel SIR als S3C de eerste organisaties waren met een Global Safety erkenning. Vanaf dat moment waren we er quasi zeker van dat we over dezelfde grootheden en veiligheidsregels spraken, ook al waren er afwijkingen vanwege de wettelijke voorschriften die er nu eenmaal in de verschillende landen van kracht zijn. Dankzij intensief overleg en hier en daar wat toegevingen werd begin dit jaar een akkoord bereikt. Dit werd op 17 april jongstleden in Maasland bevestigd door de ondertekening van een drietalig document (Nederlands, Frans en Engels) door de voorzitters van SIR en S3C, Lejo Bekker en Stuart Harwood in aanwezigheid van Hans Buitendijk en Jean-Luc Robin. De Nederlandse versie plaatsen we bij dit artikel zodat iedereen zich op de hoogte kan stellen van de gemaakte afspraken. Alhoewel het 20 jaar heeft geduurd.
S3C betekent: Système de Certification, Compétence et Conformité (Certificatie systeem van compententie en gelijkheid) S3C werd in 2008 opgericht door een gezamenlijk initiatief van:FNSA, SYFFA (branche organisaties in Frankrijk),Total en Exxon France, MASU France (vergelijkbaar met VCA) en SIR
OVEREENKOMST MET S3C
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 17
PAGINA 18 - SIR JOURNAAL 25
TERUGBLIK EN TOEKOMSTVERWACHTINGEN
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 19
TERUGBLIK & TOEKOMSTVERWACHTINGEN WAT BRACHT 30 JAAR SIR?
EN WAAR GAAN WE HEEN? SIR bestaat dit jaar dertig jaar. Een bijzondere mijlpaal waar we op verschillende manieren bij stil staan. In deze editie geven we het woord aan de leden van het Dagelijks Bestuur. Hoe kijken zij terug op dertig jaar industriële reiniging? En wat zijn hun verwachtingen voor de toekomst?
Onze organisatie groeide langzaam maar zeker naar een professioneler niveau. Dat het voorzitterschap nu meer tijd vraagt voor de organisatorische, juridische en financiële aspecten van onze organisatie mag daarom helder zijn. Overeind blijft wel dat je als voorzitter, zowel naar binnen als naar buiten, het gezicht van de SIR bent en de touwtjes in handen houdt. Bij de SIR steunt dit werk op goede relaties met de deelnemende bedrijven, medebestuurders én de ondersteunende SIR-staf. Dit zal ook voor het succes in de toekomstige jaren voor de SIR belangrijk blijken te zijn. Uw huidige voorzitter ziet die toekomst zich positief ontwikkelen tegelijk met de behoefte aan professioneel leiderschap met gevoel voor wat ons bezighoud.
Lejo Bekker, Voorzitter Dagelijks Bestuur En nu verder..?! Na drie decennia SIR is er veel verleden tijd om op terug te kijken. Het was een gestage transitie die leidde tot de vormgeving van de SIR zoals wij die nu kennen. De maatschappelijke, milieutechnische en economische veranderingen stonden garant voor een SIR die mee heeft bewogen en zodoende erkenning verwierf. Een jubileum roept ook vragen op, bijvoorbeeld over wat de toekomst ons zal brengen. Daarbij bespeur ik veel optimisme om er nog eens dertig jaar bij te plussen.
De SIR verjaardag is een feest waarbij milieu volop in de aandacht staat. Kaarsjes worden uitgeblazen, kolencentrales sluiten. Fossiel gebruiken voor de benodigde energie bij de bedrijfsuitoefening roept in toenemende mate schaamte op. Chemische bedrijven krijgen meer en meer te maken met tegendruk waardoor processen en eindproducten onder druk staan. Circulair vervangt lineair. Dat raakt aan economie en groei. Natuurlijk, efficiënt werken en produceren is van belang. De veranderingen die we aan zien komen bieden misschien tegelijk ruimte om te denken in termen van welzijn, kwaliteit en creativiteit. In algemene zin leidt de vervuiling van onze leefomgeving tot een periode van ingrijpende transities waar we in de komende decennia mee te maken krijgen. Zo zullen er uitbreidingen en vernieuwingen ontstaan waarbij de industriële reiniging haar rol zal blijven vervullen. Dat vraagt van onze leden een instelling om aan te sluiten bij die veranderingen. Milieu- en veiligheidseisen zullen verbeteren door andere inzichten. De SIR zal alert moeten blijven om nog eens 30 jaar een nuttige bijdrage te kunnen leveren. Het enige wat we uit ons verleden weten is dat we dat tot nu toe met goed gevolg konden opbrengen. Met diezelfde dynamiek zullen we verder aan onze toekomst bouwen. Daarbij blijft de SIR gericht op samenwerking om dingen mooier en beter maken, mooier en
beter dan we dat afzonderlijk zouden kunnen. Dat is impliciet de toekomstvisie van de SIR waarmee we vertrouwen uitspreken over die toekomst. Wat blijft is dat de uitvoerende en leidinggevende medewerkers bewust met veiligheid om moeten willen gaan. Die moeten we dus geïnformeerd en gemotiveerd houden. Zeker, er zal een categorie werk zijn waar gerobotiseerde apparatuur de uitvoering overneemt en gevaarlijke processen binnen de uitvoerende industriële reiniging op afstand zullen worden aangestuurd. Die ontwikkelingen tekenen zich nu al af. Daarbij neemt kapitaal de uitvoering, veiligheid en kwaliteit van fysiek werk door medewerkers over. Dat is een verbetering die mogelijk is door de huidige ontwikkeling van programma’s, computers en mobiele datanetwerken. Arbeidsprocessen zullen veranderen. Werk als proces geeft idealiter aan iedereen het gevoel iets waardevols te doen. Dat geldt zeker voor de industriële reiniging waarbij medewerkers zich bewust zijn van de milieu- en veiligheidsaspecten die zowel een negatieve als positieve impact kunnen hebben op ons dagelijks leven. Samenwerking, gebruik maken van elkaars kapitaalintensieve oplossingen en personeel biedt ook toekomstperspectief om slimmer te opereren in de industriële reiniging. Uit de diversiteit van deelnemers binnen de SIR spreekt immers de onderlinge afhankelijkheid: je hebt elkaar nodig. En nu verder? Na 30 jaar SIR is er geen kristallen bol nodig om te ontdekken waar we naar toe gaan met de SIR. Een uniforme basis van veiligheidsprotocollen, opleidingen voor gelijke uitgangspunten bij het werk dat industriële reiniging te bieden heeft, bij blijven leren, samenwerking zoeken waar dat zin heeft, keuringscertificaten uitgeven, de SIR gaat de veranderingen samen met haar deelnemers meemaken. Nog eens 30 jaar, het moet te doen zijn. Te beginnen met een moment van uw tijd om te besteden aan dit jubileum nummer.
Erik Boone
Hans Borgts
Vertegenwoordigt de opdrachtgevers
Zit de werkgroep Chemisch/Technisch
en zit de adviesgroep Veiligheid voor.
reinigen voor, neemt de portefeuille
‘Kennis delen en standaarden
Internationale Betrekkingen over én
ontwikkelen. In binnen- en buitenland.’
is secretaris.
Over professionalisering ‘De professionaliteit van de sector is door de jaren heen sterk toegenomen, dat kunnen we vaststellen. Vakkennis, werkmethodes, machines en apparatuur hebben een hele evolutie doorgemaakt. Trainingen en opleidingen worden continu verbeterd. Tegelijk hebben we de veiligheidsprestaties van de reinigingsbedrijven alsmaar zien verbeteren. De rol die de SIR in dit proces gespeeld heeft en nog steeds speelt, valt nauwelijks te overschatten.’
‘Chemisch-technisch reinigen zal steeds
Jürgen Matthyns Zit de werkgroep Hoge Druk voor én
vaker een rol spelen’ Over beslissingen durven nemen ‘Ik verwacht dat het bedrijf waar ik werkzaam ben, Dow Chemical, de trend zet die breed wordt overgenomen. De mens moet uit de risico-zone. Bij Dow is al tien jaar geleden besloten om handmatig gebruik van een hogedrukreiniger niet meer toe te staan. Wereldwijd staan we bovendien vanaf 2025 het betreden van besloten ruimtes niet meer toe. Als dat door andere bedrijven wordt overgenomen, gaan we echt een verschil maken.’ Over toekomstige oplossingen ‘Als betredingen niet meer zijn toegestaan, dan moeten er alternatieve mogelijkheden zijn. We vinden die oplossingen in de techniek: robotica, slimmere oplossingen met bestaande technologieën, nieuwe technologie. Geënt op veiligheid, met additionele voordelen als hogere efficiency en betere kwaliteit. Ik verwacht ook veel van maatwerkoplossingen waar chemisch-technisch reinigen steeds vaker in de mix van mogelijkheden zal opduiken.’
vertegenwoordigt Belgische leden en reinigingsbedrijven Ik geloof heilig in het belang van een praktische aanpak, die de mens op de werkvloer dient. Zodat ze veilig naar huis kunnen na hun taak.” Over automatisering ‘Meer en meer zullen we mensen wegnemen uit de vuurlinie, om risico’s maximaal te verkleinen. Bij het werken met water onder hoge druk zien we een belangrijke ontwikkeling richting meer automatisering, waardoor mensen buiten de gevarenzone kunnen worden gebracht. Door reinigen zonder te betreden, met de inzet van reinigingsrobots en met alternatieve methodes die nog ontwikkeld gaan worden. Daarnaast komt er meer aandacht voor nevenrisico’s, zoals hitte, vorst, trillingen. In de toekomst zullen hoge druk operators al tijdens hun opleiding meer gaan werken met geautomatiseerde oplossingen, het nieuwe handboek Hoge Druk gaat daar ook al op in. Of dat betekent dat de mens uit beeld verdwijnt, de komende dertig jaar? Nee, zeker niet. De mens bepaalt nog steeds de methodiek, levert de machines en onderhoudt deze.’ Over internationale samenwerking ‘De dertig jaar ervaring was een leerrijk traject, met vallen en opstaan. De lessen die we hebben geleerd dienen om vandaag iedereen veilig te houden. In die dertig jaar hebben we in de Benelux het aantal dodelijke slachtoffers naar nul kunnen herleiden maar wereldwijd is er zeker nog werk aan de winkel. We zullen met andere landen gaan samenwerken op het gebied van veilig werken met hoge druk. Want te vaak nog komen er berichten binnen van dodelijke slachtoffers in het buitenland.’
Ed Buttner Vertegenwoordigt opdrachtgevers en zit de werkgroep Adembescherming voor. ‘Waarom willen we iets? Wat is de meerwaarde? Die praktijktoets is belangrijk, ook voor de toekomst.’
Over de internationale rol van de SIR ‘Multinationale opdrachtgevers wensen dat overal ter wereld professionele standaards gelden voor apparatuur, werkmethodes en de competentie van personeel. Reinigingsfirma’s die internationaal actief zijn willen daarom dat hun certificaten erkend worden in het buitenland. Er komen vragen over opleiding en certificatie van reinigingspersoneel vanuit het buitenland. Welke rol wil de SIR in dat internationale speelveld spelen? De SIR zal zich daarop moeten beraden. De SIR zou nog meer dan vandaag het geval is de expertise die ze heeft opgebouwd als veiligheidsorganisatie en kenniscentrum ook internationaal kunnen valoriseren door kennis en ervaring te delen met andere veiligheidsorganisaties. Door bij te dragen aan de ontwikkeling van standaarden en certificatiesystemen van andere veiligheidsorganisaties. Door initiatieven te ondersteunen voor wederzijdse erkenning van veiligheidsorganisaties.’
‘Veiligheid een warm hart toedragen én de realiteit in beeld houden. Dat is mijn taak. Waarom willen we iets? Wat is de meerwaarde? Die praktijktoets is belangrijk, ook voor de toekomst. De bescherming van de gebruiker staat centraal. Dat zie je ook in het nieuwe handboek Adembescherming. Dertig jaar geleden was dat anders. Naar de toekomst toe zal automatisering een steeds grotere rol gaan spelen. En normen zullen nog meer verbeteren. We opereren nu al op een hoog niveau wat veiligheid betreft, mitigeren risico’s optimaal. Maar in de toekomst zullen we ook op deze tijd glimlachend terugkijken, in de wetenschap dat we het dan nóg veel veiliger doen. En op Europese schaal. Die internationalisering zal zeker doorzetten.’
PAGINA 20 - SIR JOURNAAL 25
Peter Goedendorp, DB lid financiën Is verantwoordelijk voor de portefeuille Financiën. ‘Het beste persoonlijke beschermingsmiddel is nog altijd afstand van de bron.’ Over de keuze wie je wilt zijn als SIR ‘Op het gebied van financiën is de toekomst van de SIR sterk afhankelijk van de ontwikkeling die SIR zelf als organisatie door wil gaan maken. Als SIR zich breder zal oriënteren, wellicht als een wereldwijd opererende
TERUGBLIK EN TOEKOMSTVERWACHTINGEN
COLUMN JEAN GODTS
VACATURES
organisatie, zie ik de financiële positie positief in. Als we als SIR kiezen dit niet te doen, dan denk ik dat de SIR over dertig jaar niet meer bestaat en is opgegaan in een organisatie die de veiligheidsbelangen wereldwijd behartigt.’ Over het nieuwe profiel van de cleaner ‘De automatisering zal in alle vakdisciplines steeds verder doorgevoerd gaan worden. De wens om personen uit de ‘line of fire’ te houden zal voor de toekomst alleen maar sterker worden. Het beste persoonlijke beschermingsmiddel is nog altijd afstand van de bron. Deze doorgevoerde automatisering zal zeker ook een andere vakman of vakvrouw vereisen, wat spanning zal geven op de arbeidsmarkt. Ik verwacht dat de toekomstige computergeneratie een mooie invulling zal kunnen geven aan de werkzaamheden in de industriële reiniging.’
De redactie en de medewerkers van het SIR Journaal zoeken collega’s die bereid zijn om mee te werken aan de totstandkoming van 2 tot 4 edities per jaar. Wij hebben daarvoor de volgende vacatures:
FREE LANCE SCHRIJVERS Hans Buitendijk
John Barends
Is verantwoordelijk voor Public
Is verantwoordelijk voor Opleidingen.
Relations en het Buitenlands beleid
'Opleidingen en Examens worden steeds
van de SIR én is hoofdredacteur van
belangrijker'
het SIR Journaal.
Toekomstbeeld De ontwikkeling van het handmatig schoonmaken naar semi-automatisch of vol-automatisch reinigen al of niet in combinatie met de toepassing van robots is niet meer tegen te houden. Dit zal zich steeds meer uiten in de manier van opleiden én examineren
'Minder onderhoud nodig in de toekomst.'
drijven en is verantwoordelijk voor de
Over veilige methodes en het kostenvraagstuk ‘Bepaalde zaken kunnen wel makkelijk veiliger, de methodes zijn er. Maar dan moeten de opdrachtgevers daar wel voor willen betalen. Veiligheid is helaas verbonden aan financiën. Dat is waar we nu staan. De reinigingsbedrijven hebben een voortrekkersrol op het gebied van veiligheid. Daar worden nieuwe methodes ontwikkeld, nieuwe technieken in de markt gezet. Maar de opdrachtgevers bepalen de budgetten. Wat mag veiligheid kosten? Wat is het jouw bedrijf waard?’ Over de arbeidsmarkt en het milieu ‘Het vinden van de juiste mensen is een uitdaging. Het profiel van de cleaner verandert: technieken worden geavanceerder, de menselijke rol verandert. Waar het voorheen toelaatbaar was om mensen een container te laten betreden, wordt nu gekeken naar alternatieven. En het milieu krijgt meer aandacht. Mensen mogen niet meer blootgesteld worden aan emissies bij het openen van een tank. Dat dwingt onze branche om te veranderen. De reinigingsbedrijven hebben daar een rol, maar ook de opdrachtgevers. Want zij zijn ten slotte de partij die de vervuiling heeft.’
Dertig jaren van vallen en opstaan, van heel directief naar resultaatgericht, van nota’s met
Voorwaarden: • alle artikelen met vermelding van naam en werkgever • bereidheid om free of charge mee te werken • alle inzendingen worden opgenomen in het SIR Journaal archief
AMATEUR FOTOGRAFEN
aanwijzingen naar volleerde handboeken die, wereldwijd, een voorbeeld zijn voor de branche. Met als enige drijfveer, het verbeteren van de veiligheid bij industriële werken zodat iedereen, na het vervullen van zijn taak, gezond terug naar huis kan gaan. Samen. Opdrachtgevers, uitvoerders, bouwers van materiaal, lesgevers. Samen hebben we eraan gewerkt en het resultaat mag er zijn! Het doet mij plezier te zien wat de SIR verwezenlijkt heeft. Zijn we er nu eindelijk? Neen, zeker niet! We betreuren nog veel te veel ongevallen, meestal weliswaar kleinere, maar nog steeds te veel. Elk ongeval is er één te veel. We moeten blijven samenwerken, opdrachtgevers en uitvoerders in eerste plaats, om
Om het hele jaar door opnames te maken van interessante gebeurtenissen en/of ontwikkelingen in de branche
steeds aandachtig en alert te blijven. We moeten samen blijven werken aan de verbeteringen die we
Profiel: • in bezit van goede camera • ervaring in het maken van opnames techniek en activiteiten • uitgesproken oog voor veiligheidsdetails • opnames met minimale kwaliteit 300 DPI maken
zorgen dat onze mensen goed opgeleid worden en blijven om hun werk veilig en goed, met de goede
Voorwaarden: • alle geplaatste opname met vermelding fotograaf • bereidheid om free of charge mee te werken • alle inzendingen worden opgenomen in het SIR foto-archief
SIR opent zich de laatste tijd naar Europa en de wereld. Dit is een goede zaak. Onze veiligheidskennis
Stuur uw reacties met uw mogelijkheden naar Redactie SIR Journaal en bij voorkeur per mail naar: redactie@sir-safe.nl
indien ze reeds bestaan. Zo kunnen we komen tot een wereld waar we zware ongevallen (laten we al
willen uitwerken om de uitvoerders meer uit de “line of fire” te brengen. We moeten er samen voor ingesteldheid uit te voeren. We moeten, ten slotte, blijven leren uit onze ongevallen om analoge ongevallen te vermijden.
en kunde moeten we delen om alle uitvoerders veilig te laten werken. Hier is een belangrijke rol weggelegd voor de opdrachtgevers die vestigingen hebben buiten de Benelux. Zij moeten ervoor zorgen dat in de andere landen de zelfde hoge waarden gehanteerd worden, of behouden blijven met die beginnen) bij industrieel reinigen vermeden worden.
Alle reacties worden beantwoord.
‘Veiligheid heeft een prijs.’ Over de belangrijkste ontwikkeling in de afgelopen dertig jaar ‘Het bewustzijn om veiligheid te vergroten in de industrie, met alle aangesloten bedrijven, reinigingsbedrijven, opdrachtgevers en leveranciers. Dat is de belangrijkste ontwikkeling geweest de afgelopen dertig jaar. Er samen voor zorgen dat er zo weinig mogelijk incidenten en ongelukken gebeuren. Het liefst geen. Die wens is aan alle kanten gelijk.’
Profiel: • man/vrouw, leeftijd onbelangrijk • schrijf-ervaring en leuke en vlotte schrijfstijl • kennis van de industriële reiniging of specifiek SIR onderwerp
portefeuille Drukvacuüm.
SIR is dertig jaar! Al die jaren staat de SIR in om de veiligheid van onze mensen in de industriële reiniging te helpen waarborgen en daar waar nodig, te verbeteren.
De examens De manier van examineren zal constant aangepast worden aan de Europese en Internationale regels.
Vertegenwoordigt de reinigingsbe-
COLUMN JEAN GODTS
Om 2 à 3 keer per jaar een of meer artikelen of columns over een interessant SIR onderwerp te schrijven
Gevolgen voor de opleiders Ik denk dat er meer geïnvesteerd moet worden in deze toekomstgericht systemen zodat de nieuwe generatie cleaners perfect voorbereid aan het examen kunnen deelnemen. De komende jaren zullen ook qua voorbereidend onderwijs in het teken moeten staan van afstemming op de Europese regels. Samen met andere organisaties zullen mondiale veiligheidsregels worden opgesteld.
Fred van Beusekom
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 21
Hans Buitendijk, redactie SIR Journaal
Over de tijd waarin veiligheid niet belangrijk was ‘Toen ik startte in deze branche, was een werkdruk van 400 bar al enorm hoog. Veiligheid was in die tijd geen onderwerp van gesprek. Dat is gelukkig sterk veranderd en de industriële reiniging zal zich verder blijven ontwikkelen met automatische systemen. Onze business heeft behoefte aan de ‘joystick’ generatie.’ Over informatie en communicatie ‘Tien jaar geleden was er alleen een Sirculaire van vier pagina’s. Het afgelopen decennium is de informatievoorziening vanuit de SIR enorm gegroeid. Drie keer per jaar verschijnt er een SIR Journaal, belangrijke lessen worden gedeeld via Safety Alerts, de Algemene Ledenvergaderingen bieden alle leden de mogelijkheid om met elkaar van gedachten te wisselen en actuele thema’s te bespreken. Belangrijke tools voor het delen van alle kennis die er is over veiligheid.’ Over minder onderhoud en reiniging ‘Ik verwacht dat er binnen de petrochemie - een belangrijke opdrachtgever in de reinigingsindustrie meer en meer geïnvesteerd zal worden in ‘inline cleaningprocessen’. In de toekomst zullen er daardoor eenvoudigweg minder onderhoudsstops nodig zijn. Installaties zullen minder onderhoud vergen, reiniging zal plaatsvinden zonder shutdown.’
18 september: Adviesgroep Veiligheid 11 december: Algemene Ledenvergadering
Met veiligheid is het nooit gedaan, stilstaan is geen optie. Laten we er samen verder voor gaan. Ik blijf ervoor gaan! Jij toch ook?
PAGINA 22 - SIR JOURNAAL 25
GLOBAL INDUSTRIAL CLEANING COALITION OPGERICHT
GLOBAL INDUSTRIAL CLEANING COALITION OPGERICHT
SIR JOURNAAL 25 - PAGINA 23
Global Industrial Cleaning Coalition
opgericht
Wereldwijd dodelijke ongevallen in industriële reiniging voorkomen Op 1 november 2018, tijdens de WJTA-IMCA Expo in New Orleans in de Verenigde Staten, zijn de Primary Fundamental Principles of Safe Water Jetting Operations ondertekend door de oprichters van het Global Standards Committee. Door het ondertekenen van dit document gaven de onderstaande organisaties aan dat ze zich zullen houden aan de zeven principes en zullen bijdragen aan de verdere ontwikkeling van dit initiatief.
• WJTA (Verenigde Staten) • SIR (Benelux) • S3C (Frankrijk) • WJA (Verenigd Koninkrijk) • EWJI (Europese Unie) • DFIV (Duitsland) • KWJA (Korea) • Dow Chemical • BASF • DuPont • Total
De volgende stap van dit initiatief was het formaliseren van hetgeen besproken. Dit heeft geleid tot de oprichting van de Global Industrial Cleaning Coalition (GICC), formeel bekend als het Global Standards Committee. De GICC is een groep van sectororganisaties op het gebied van industriële reiniging, met inbreng van opdrachtgevers en assetowners, oftewel de locaties waar de daadwerkelijke reinigingswerkzaamheden plaats vindt. De groep wil wereldwijde basisrichtlijnen en principes opstellen voor industriële reiniging. Doelstelling van de GICC De GICC wil (dodelijke) ongevallen in de industriële reinigingssector voorkomen door de gezamenlijke ontwikkeling en promotie van basisprincipes voor industriële reiniging. Achtergrond De toepassing van water onder hoge druk als reinigingsmethode groeit wereldwijd. Dit is een bijzonder efficiënte methode, en beter voor het milieu dan vele andere methodes. Het nadeel van reinigen met water onder hoge druk is dat het bij onjuist gebruik bijzonder gevaarlijk kan zijn. Helaas komen er ieder jaar in deze sector letselen dodelijke ongevallen voor. Reinigen met water onder hoge druk kan veilig worden uitgevoerd, maar dat vereist de ontwikkeling en opvolging van veiligheidsvereisten en het geven van specifieke training daarover. Hoewel veel landen duidelijk omschreven eisen hebben, ontbreken deze in sommige andere landen. Omdat hoge druk reinigen vaak in fabrieken over de hele wereld wordt ingezet, hebben meerdere internationale eigenaars van productielocaties (de assetowners) belangstelling voor het standaardiseren van veiligheidsrichtlijnen in de landen waar hun locaties en productie faciliteiten staan, om zo het aantal veiligheidsincidenten te verlagen en de efficiëntie van de installaties te verhogen. De vertegenwoordigers van deze bedrijven wilden dat bestaande organisaties op het gebied van veiligheid, zoals de Amerikaanse WaterJet Technology Association (WJTA), de Franse Système de Certification, Compétence et Conformité (S3C) en de Nederlands-Belgische veiligheidsorganisatie Stichting Industriële Reiniging (SIR) een basisdocument opstelden waarmee aannemers wereldwijd veilig mee kunnen werken.
Vanwege de groeiende belangstelling voor de internationale standaardisatie van normen voor industriële reiniging hebben de leden van diverse nationale veiligheidsorganisaties en assetowners gezamenlijk de Seven Basic Principles of Safe Waterjetting opgesteld. Dit initiatief ondersteunt het opstellen en de acceptatie van basisrichtlijnen door nationale organisaties op het gebied van industriële reiniging, door de hele wereld. Waarom is de Global Industrial Cleaning Coalition opgericht? 1. De GICC maakt de afgesproken basisprincipes voor reinigingswerkzaamheden geloofwaardiger en zal het makkelijker maken de assetowners te informeren over het belang van veilige werkmethodes bij hoge druk reiniging. 2. De oprichting van de GICC ondersteunt het werk op de langere termijn door het aantrekken van nieuwe leden en het spreiden van het werk over het adviescomité. Dit verzekert het voortbestaan van de GICC op termijn en voorkomt dat de organisatie afhankelijk is van specifieke personen. 3. De GICC wil onafhankelijk zijn van de veiligheidsorganisaties en andere belanghebbenden, om te verzekeren dat het een neutrale rol speelt als adviseur, maar ook een brede, wereldwijde groep van vooraanstaande belanghebbenden vertegenwoordigt. 4. Er is een jaarlijks budget nodig voor het reizen naar vergaderingen, aanwezigheid op conferenties, vakbeurzen en andere vergaderingen van de vereniging en maken van marketingmaterialen en het vertalen ervan. Visie van de GICC De visie van de GICC is het ondersteunen van veilige werkmethodes voor industriële reiniging wereldwijd, om zo dodelijke ongevallen te voorkomen. Missie van de GICC Onze missie is het ondersteunen van nationale verenigingen op het gebied van veiligheid bij het invoeren van basisprincipes voor hoge druk reiniging, reinigen met vacuümtrucks en voor openbare toepassingen, chemische reiniging, en adembescherming die goed uitvoerbaar zijn in alle landen, rekening houdende met de verschillen in werknemers, regelgeving en economische omstandigheden, zonder de zelfstandigheid van de bestaande nationale organisaties aan te tasten. Doelstellingen • Samenwerken met deelnemende nationale veiligheidsorganisaties in de hele wereld om, minimaal, de Basic Cleaning Principles in te voeren. • Samenwerken met deelnemende nationale veiligheidsorganisaties om programma's voor training en certificatie te ontwikkelen die minimaal voldoen aan de Basic Cleaning Principles. • Het onderzoeken van de ontbrekende elementen (gap analysis) in de best practices en richtlijnen van de deelnemende nationale veiligheidsorganisaties en het adviseren over de
wijzigingen die ze zouden kunnen maken om hun best practices en richtlijnen in lijn te brengen met de Basic Cleaning Principles. • Het ontwikkelen van een programma om opdrachtgevers in contact te brengen met hun nationale veiligheidsorganisatie, om ze zo te informeren en te ondersteunen met het invoeren van de Basic Cleaning Principles. • Promotie en marketing van het belang van het opvolgen van de Basic Cleaning Principles. • Ontwikkelen van een veiligheidsdatabase (bijna-ongevallen, letselongevallen en dodelijke ongevallen) voor het uitwisselen van informatie tussen nationale veiligheidsorganisaties. Belanghebbenden Om effectief te zijn moet de Coalition ondersteuning krijgen van grote belanghebbenden wereldwijd. Wij willen dit gefaseerd ontwikkelen. Fase 1: Steun krijgen van veiligheidsorganisaties op het gebied van industriële reiniging, daar waar er samenwerking is tussen eigenaars van installaties, aannemers in industriële reiniging en fabrikanten en leveranciers van apparatuur, en hen als leden aanwerven. Fase 2: Steun krijgen van opdrachtgevers/assetowners, aannemers in industriële reiniging, fabrikanten en leveranciers van apparatuur, opleidingsorganisaties op het gebied van industriële reiniging, en academische instellingen. Fase 3: Contact leggen met certificatie- en normeringsorganisaties, indien het van belang is de Basic Cleaning Principles in een norm vast te leggen. Volgende stappen Het GICC Technical Committee werkt aan een analyse van de verschillen tussen de veiligheidshandboeken van de ratificerende organisaties en de Seven Basic Principles of Safe Water Jetting Operations. Elke organisatie krijgt dan advies voor eventuele verbeteringen, en elke organisatie beslist dan hoe de zeven principes worden verwerkt in haar eigen veiligheidshandboek. De GICC zal niet alleen formele uitnodigingen sturen naar de ratificerende leden, maar ook aan significante belanghebbenden die zich bij dit initiatief willen aansluiten. De GICC staat nog in de kinderschoenen en zal zich de komende jaren verder ontwikkelen. Er moet nog veel werk worden verzet, zowel wat betreft de ontwikkeling van de Basic Cleaning Principles als het besturen van de GICC (governance).
Iedereen die aan dit initiatief wil meewerken of er meer over te weten wil komen kan contact opnemen met Hans Borgt, hgborgt@dow.com of Kerry Siggins, Kerry.Siggins@stoneagetools.com.
PAGINA 24 - SIR JOURNAAL 25
ADVERTENTIE-MOGELIJKHEDEN
Het SIR JOURNAAL is een uitgave van de Stichting Industriële Reiniging
SIR JOURNAAL 26
SIR JOURNAAL 24 - DECEMBER 2018
VO O R I E D E R E E N D I E V E I L I G W I L W E R K E N I N D E I N D U S T R I Ë L E R E I N I G I N G !
CHINA DE SLAPENDE REUS
NIEUW LID ARLANXEO
ANTWERPEN WORDT STEEDS NATTER
PAGINA 11
PAGINA 14
PAGINA 19
“Met elkaar
in gesprek.
SIR JOURNAAL 23 - JULI 2018
Het SIR JOURNAAL is een uitgave van de Stichting Industriële Reiniging
Zo komen we verder.”
Verwachte uitgave datum: 15 November 2019
VO O R I E D E R E E N D I E V E I L I G W I L W E R K E N I N D E I N D U S T R I Ë L E R E I N I G I N G !
jaar SIR in 2019 De SIR bestaat volgend jaar DERTIG jaar en dat willen we
REINIGING VAN BRANDSTOFTANKS
WHAT A MAN!
DAMES IN DE CLEANING
PAGINA 07
PAGINA 16
niet ongemerkt voorbij laten gaan. De meesten van u hebben het 25-jarig bestaan dat op de SS Rotterdam werd gevierd nog op het netvlies staan maar deze keer gaan we het anders doen. Lees meer op pagina 21.
Het SIR JOURNAAL is een uitgave van de Stichting Industriële Reiniging
Onderwerpen: • Ronde Tafel met Asset Owners • Interview met Jan Braber • SIR op Wikipedia: Wat is Industriële Reiniging? • SIR Awards
SIR JOURNAAL 22 - MAART 2018 PAGINA 04
Gedragsverandering door TOP CEO’S BELGISCHE CLEANING AAN ÉÉN TAFEL. manier van
innovatieve
VO O R I E D E R E E N D I E V E I L I G W I L W E R K E N I N D E I N D U S T R I Ë L E R E I N I G I N G !
DE SIR NAAR CHINA
HET SIR SAFEBOOK
HYDROSTATISCH TESTEN…
trainen?
SIR Journaal inviteerde de top vijf grootste Industrial Cleaners in België voor een ronde
tafel lunch over Veiligheid. Er ontspon zich een zeer openhartig gesprek over veiligheid,
de cleaning in België en Nederland, de overeenkomsten en verschillen tussen Vlaanderen PAGINA 04
PAGINA 08
en Wallonië en de doelstellingen van de SIR die streeft naar Zero Accidents. Geen
SIR JOURNAAL - BELGIË SPECIAL
PAGINA 27
gewonden, geen ongelukken, geen schade. Een goed streven waar iedereen het altijd wel Om bovenstaand initiatief te ondersteunen zal het volgende SIR Journaal,
over eens is. Maar hoe brengen we dat in medio de praktijk? dat uitkomt oktober, een België Special worden die voor deze Het verslag van een boeiend
VROUWEN IN DE CLEANING
Wat doet zij hier?
Aanvraag advertorial: Voor 15 september 2019
gelegenheid tweetalig wordt gemaakt en een extra oplage krijgt, omdat deze gesprek leest u op pagina 04. naar alle opdrachtgevende industrieën in België wordt verstuurd. Lees meer op pagina 13
VDD&DDL
De invloed van de SIR-leden op klimaatontwikkeling.
Als u dit leest hebben we de warmste zomer ooit achter de rug. Voor de liefhebbers was dat natuurlijk prachtig maar de ellende die de klimaatverandering dit najaar in petto had voor Italië was minder goed. stond de afgelopen maanden negatief in de belangDe industriële reiniging Lees meer op pagina 03. stelling. Iedereen die de SIR en onze beroepsgroep een warm hart toedraagt
MAAK KENNIS MET HET DAGELIJKS BESTUUR VAN DE SIR
FRANSTALIG VERSIE SIR JOURNAAL Deze uitgave zou in principe in het Nederlands en het Frans worden uitgegeven. De vertalingen brachten echter veel meer werk met zich mee dan voorzien en omdat wij deze editie voor de Algemene Ledenvergadering van 12 december in uw brievenbus wilden hebben, heeft de redactie beslist om de eenmalige Franse versie van het SIR Journaal te herzien en dit initiatief door te schuiven naar begin 2019.
OPROEP Uw nieuws interesseert ons!
We verzoeken alle leden om het emailadres redactie@sir-safe.nl toe te voegen aan uw verzendlijst voor persberichten, nieuws, benoemingen enzovoort. Nieuws dat voor alle SIR-leden interessant is, delen wij dan ook voor u via de SIR-communicatiekanalen, zoals het SIR Journaal.
VOOR IEDEREEN DIE VEILIG WIL WERKEN IN DE INDUSTRIËLE REINIGING!
was geschokt over de gebeurtenissen in Duisland. Daarom is het goed om eens ernstig na te denken of wij met z’n allen de beschikbare persoonlijke beschermingsmiddelen wel afdoende en vooral consequent gebruiken. Lees meer op pagina 3.
SIR-JOURNAAL-24-7.indd 1
We noemen het al vaker: de ontwikkelingen in de trainingswereld zijn groot en gaan
Wat is een dagelijks bestuur eigenlijk? Wat doen die 8 of 9 mensen die tijdens de Algemene Ledenvergaderingen de zaal inkijken en u vertellen wat snel. Op pagina 10 leest u meer over actuele ontwikkelingen op het gebied van trainen en zij de afgelopen maanden hebben uitgespookt? Een stichting heeft minimaal een dagelijks bestuur (DB). Dit bestaat in ieder gevalopleiden. uit een doorOver hen elementen uit de game-industrie die op succesvolle wijze worden toegegekozen voorzitter, een secretaris en een penningmeester. Het DB van de in praktijktrainingen met een virtuele industriële reiniger. En over online leren op het SIR bestaat uit 9 leden, een voorzitter, een penningmeesterpast en 7 portefeuillehouders. Bestuursleden van een stichting worden benoemd door de leden/ moment donateurs, zij moeten worden aangemeld bij het griffie. Een stichting dat kan het de cursist uitkomt, zodat hij met zijn theoriepapieren op zak meer ruimte alleen worden opgericht middels een notariële akte. SIR fuseerde in 2003 heeft voor zijn praktijktraining. Innovaties die voor alle SIR-leden grote impact kunnen met Industrial Cleaning Belgium en kreeg er in één keer 50 leden bij. >Lees verder op pagina 18 hebben op de manier van trainen én werken, en die bovendien enorm veel geld en tijd
kunnen besparen. Lees verder op pagina 10.
OPROEP
22-11-18 10:11
Uw nieuws interesseert ons!
We verzoeken alle leden om het emailadres redactie@sir-safe.nl toe te voegen aan uw verzendlijst voor persberichten, nieuws, benoemingen enzovoort. Nieuws dat voor alle SIR-leden interessant is, delen wij dan ook voor u via de SIR-communicatiekanalen, zoals het SIR Journaal.
PIET DE HAAN.
Wie kent hem niet? Piet is gestopt als examinator en daarmee is de SIR een markante medewerker kwijt. In deze uitgave leest u een afscheidsinterview met deze Zeeuw uit Sas van Gent. Houd je goed Piet!
DE INSCHRIJVING IS GEOPEND
Advertentie opgaven: Voor 15 oktober 2019
In deze editie leest u in een interview met de directeur van Buchen België, mevrouw Daniela El-Kadi, dat de komst van vrouwen in de cleaning niet alleen wenselijk is maar ook noodzakelijk gezien de snelgroeiende niet ingevulde of niet in te vullen vacatures. Buchen heeft al lange tijd enkele vrouwen in dienst in operationele functies, ook al heeft men daarvoor een aantal speciale voorzieningen zoals aparte kleedruimtes en sanitaire voorzieningen moeten installeren. Wie volgt? Kent of bent u ook een dame in de cleaning? We horen het graag in verband met een volgend artikel in het SIR Journaal.
Afscheid van een ervaringsdeskundige
De Redactie
Jean Godts neemt na negen jaar afscheid als bestuurslid van de SIR, tijdens de Algemene Ledenvergadering van december trad hij af. SIR verliest met hem een zeer betrokken deskundige op veiligheidsgebied. In een open gesprek kijken we terug op negen jaar SIR en de ontwikkelingen binnen en buiten België en Nederland. >Lees verder pagina 22
OPROEP
De volgende uitreiking van de SIR Safety Awards vindt plaats in december 2018 tijdens de ALV. De SIR Safety Award is bedoeld om die ene medewerker die altijd vooroploopt als het om veiligheid gaat extra aandacht te schenken. Hebt u een medewerker die zo’n voorbeeldfunctie heeft? Lees verder op pagina 13
VOOR IEDEREEN DIE VEILIG WIL WERKEN IN DE INDUSTRIËLE REINIGING!
Uw nieuws interesseert ons!
We verzoeken alle leden om het emailadres redactie@sir-safe.nl toe te voegen aan uw verzendlijst voor persberichten, nieuws, benoemingen enzovoort. Nieuws dat voor alle SIR-leden interessant SIR-JOURNAAL-23-DEF.indd is, delen wij dan ook voor u via de SIR-communicatiekanalen, zoals het SIR Journaal.
1
29-06-18 16:33
VOOR IEDEREEN DIE VEILIG WIL WERKEN IN DE INDUSTRIËLE REINIGING!
ADVERTENTIE-MOGELIJKHEDEN MOGELIJKHEDEN EXPOSURE VOOR UW BEDRIJF Voor u zijn er in de nieuwe opzet van het SIR JOURNAAL twee mogelijkheden om uw bedrijf onder de aandacht van de lezers te brengen:
thema ‘veiligheid’ en vanuit die invalshoek geschreven zijn. U kunt zelf beeldmateriaal en teksten aanleveren, maar er ook voor kiezen om foto’s te laten maken en een professionele tekstschrijver de tekst te laten schrijven op basis van een interview met u.
een kwart of een achtste. Een advertentie wordt opgemaakt aangeleverd door het bedrijf in de huisstijl van het bedrijf zelf. Tegen meerprijs kan de advertentie ook worden opgemaakt door onze vormgever. De tekst dient in dit laatste geval door het bedrijf zelf te worden aangeleverd.
Formaat: 1 pagina 1. ADVERTORIAL Een advertorial is een advertentie van 1 pagina’s die zodanig is opgemaakt dat het een redactioneel stuk lijkt. De advertorial wordt opgemaakt in lijn met de vormgeving van het SIR JOURNAAL. Doordat het een onderdeel van het magazine lijkt te zijn, wordt de attentiewaarde verhoogd en nodigt het uit tot lezen. Een advertorial moet altijd gaan over het
PRIJS PER ADVERTORIAL: - incl. tekstschrijven en fotografie € 1.750,- zelf Nederlandse tekst en beeld aanleveren € 1.250,2. ADVERTENTIE Daarnaast is het mogelijk om een advertentie te plaatsen in het SIR JOURNAAL in vier formaten: een hele pagina,een halve,
ADVERTENTIE 1/2 PAGINA Formaat: 264 x 194 mm liggend PRIJS PER ADVERTENTIE: € 650,ADVERTENTIE 1/4 PAGINA Formaat: 130 x 194 mm staand PRIJS PER ADVERTENTIE: € 385,-
de PDF van uw opgemaakte advertorial, bedrijfsprofiel of advertentie. RESERVEREN ADVERTORIAL OF ADVERTENTIE: SIR T.a.v. mw. Suzanne van Mil Telefoonnummer: 010 591 40 01 E-mailadres: redactie@sir-safe.nl AANLEVEREN ADVERTENTIE: DEKKERIDEE T.a.v. dhr. Herbert Dekker Telefoonnummer: 0182 61 04 88 E-mailadres: hd@dekkeridee.nl
OPVRAGEN ADVERTORIAL OF ADVERTENTIE In alle gevallen krijgt u zelf op verzoek
RESERVEER NU ALVAST ADVERTENTIERUIMTE IN SIR JOURNAAL 26
Heeft u goede FOTO’s van uw werk? Een foto zegt meer dan 1000 woorden is een gevleugelde uitdrukking die natuurlijk ook voor uw SIR Journaal geldt. Helaas bevat onze fototheek nog maar weinig beelden die een goede indruk geven van onze werkzaamheden, daarom deze oproep: WIJ VRAGEN: foto’s | ONDERWERPEN: hogedruk / ultra hogedruk / druk-vacuum / droge stoffen / adembescherming / chemisch technische reinigen / speciale projecten | KWALITEIT: 300 DPI of beter | WIJ BIEDEN: plaatsing bij bijbehorende artikelen met bronvermelding | INSTUREN: via wetransfer aan redactie@sir-safe.nl