Economía&Empresa JUEVES, 30 MAYO 2013
ESPECIAL
SIMA 2013
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Jueves, 30 de mayo de 2013 E&E
JOSÉ LUIS CARRASCO VALVERDE Director General de INGESCASA
“Nuestro objetivo es mostrar al público una oferta de vivienda posible en la Comunidad de Madrid” Iniciativas de Gestión Carrasco y Asociados, S.L. (INGESCASA) fue fundada como un proyecto de futuro en el sector inmobiliario y una clara apuesta por la gestión de vivienda protegida en venta y alquiler pero sin olvidarse de la gestión de activos adjudicados de banca, la promoción propia y la explotación de promociones en régimen de alquiler. Para conocer más detalles sobre sus actividades, hemos conversado con su director general, José Luis Carrasco Valverde. ¿Qué características reúnen las promociones de INGESCASA? Todas ellas son promociones en las que se encuentran los tres factores de éxito: producto, localización y precio. Los desarrollos inmobiliarios gestionados por INGESCASA gozan siempre de las máximas calidades tanto en diseño como en materiales y ejecución. El producto se cuida desde todos los puntos de vista para entregarle al usuario final la vivienda que realmente espera y desea. Nuestras promociones se encuentran localizadas siempre en emplazamientos preferidos por los demandantes de vivienda, nunca en zonas sin consolidación, sino en lugares agradables, barrios con todos los servicios y dotaciones, con buenas comunicaciones por transportes públicos y privados. Si estos dos factores anteriores críticos se catalizan con un precio más que ajustado, muy por debajo de los valores de referencia de cada zona, conseguimos algo inusual en este momento de mercado: que aquellas personas que buscan vivienda se interesen por nuestros desarrollos. Además, a estas condiciones excepcionales de precio le añadimos
mucha creatividad y proactividad financiera que permiten a casi cualquier economía hacerse con una de las viviendas de INGESCASA. Es más, cuando el cliente lo que demanda es un producto exclusivo y de lujo, la oferta de INGESCASA no sólo es capaz de satisfacerle, sino que pone a su disposición la vivienda de sus sueños a un precio más que ajustado, como por ejemplo, en el caso de nuestros magníficos unifamiliares del barrio de Las Rosas en Madrid, promoción que en pocos meses ha conseguido casi agotar sus unidades disponibles por ofrecer viviendas comparativamente mejores que las del entorno, con un precio muy competitivamente por debajo de la referencia de vivienda usada en la zona.
¿Cuál es el proyecto más actual que están promocionando? Nuestro proyecto más actual es una promoción en la nueva Ciudad Aeroportuaria de Valdebebas, un barrio que en breve se considerará como el mejor de todo Madrid. Sobre la Parcela 99 A, frente al Encinar de los Reyes y La Moraleja, con fabulosas vistas al Golf, desarrollamos una promoción de exclusivas viviendas en altura, con acabados casi a la carta para aquéllos que desean adquirir una vivienda de lujo por un precio más que ajustado. Me permito recomendar que cualquier persona que pudiera estar interesada no deje de informarse por uno de nuestros pisos de 140 metros por
500.000€ con 2 plazas de garaje y trasteros incluidos. Merece la pena también incidir sobre otra promoción de las últimas que hemos lanzado, la cual, aunque ya ha iniciado su fase de comercialización, está teniendo una excelente respuesta en el mercado: se trata de una fase de 40 viviendas en Parla (Madrid) cuya peculiaridad es que se desarrolla e derecho de superficie a 75 años, fórmula novedosa que permite que todos aquellos que no deseen invertir ni un solo céntimo de euro más de lo necesario en cubrir sus necesidades habitacionales, puedan disponer de una vivienda libre, con estupendas calidades en una de las mejores zonas de Parla, muy bien comunicada y dotada de todos los servicios, por menos de los que les costaría una vivienda protegida del tipo básico, e incluso muy por debajo de lo que pagarían por un alquiler en la zona. Dada la gran aceptación, en breve se iniciará la comercialización de una fase adicional de 75 viviendas más, todas ellas con garaje, trastero y piscina.
¿Qué cualidades destacan en estas promociones? Respecto a la promoción de Valdebebas, todo. Es difícil decantarse por un único aspecto de esta magnífica promoción. Viviendas que respiran calidad, en un barrio maravilloso, moderno, con una gran conciencia de Ciudad del Bienestar, en un entorno único rodeado de zonas verdes. En la promoción de Parla, como ya hemos indicado, la excelente relación prestaciones-precio.
¿En qué fase se encuentran? La promoción de Valdebebas, casi a punto de la resolución de las incidencias que la famosa sentencia del Tribunal Supremo está ocasionando, en plena fase de comercialización. Nos consta que desde el Ayuntamiento de la Capital se está haciendo el máximo esfuerzo por solventar la situación que en modo alguno puede verse prolongada pues afecta a muchas familias que tienen allí invertidos sus ahorros y
sus esperanzas. Nos consta que el Consistorio resolverá definitivamente el asusto en verano, pues hasta ahora han cumplido con todos los hitos que comprometieron con los afectados y en el mes de Agosto quedará todo resuelto. La promoción de Parla, con más de la mitad de las unidades comercializadas y a punto de lanzar al mercado la segunda fase que, muy probablemente, y dada la marcha de las reservas, se desarrollará de forma conjunta con la primera.
¿Qué facilidades ofrecen a los clientes? Formas de pago personalizadas y muy escaladas, ajustadas a la economía de cada familia, para que puedan hacerse con una de nuestras viviendas de la forma más cómoda posible.
¿Van a estar presentes en SIMA? Sí, por supuesto. No podíamos perdernos tal oportunidad. Además, en esta edición estrenamos nueva imagen corporativa y presentamos nuestra promoción de Valdebebas. Y puede que alguna otra sorpresa...
¿Qué objetivos y perspectivas han depositado en este salón? Nuestro objetivo es mostrar al público en general una oferta de vivienda posible en la Comunidad de Madrid, certificando que en estos momentos en que parece que se ha olvidado que la vivienda es una primera necesidad, y pese a que la fi-
“Ofrecemos formas de pago personalizadas y muy escaladas, ajustadas a la economía de cada familia” nanciación es muy escasa, algunos gestores inmobiliarios comprometidos con nuestra labor seguimos facilitando el acceso a la vivienda. Por otra parte, la perspectiva de INGESCASA es lanzar al mercado nuestra nueva promoción en Valdebebas y comercializar algunas unidades en las demás promociones por las excepcionales ofertas económicas que habilitaremos con ocasión del Salón.
MÁS INFORMACIÓN www.ingescasa.es
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E&E Jueves, 30 de mayo de 2013
TRINIDAD MIGUEL BALLESTÍN directora de comunicación
“Con nuestro formato innovador cada consumidor adapta la vivienda que adquiere a sus gustos y forma de ser” Construcciones Lobe S.A. lleva desarrollando su actividad en el sector desde 1987, estando en la actualidad consolidada como una de las principales empresas constructoras de Aragón. Dedicada a la construcción tanto privada como pública, basa sus esfuerzos en conseguir la máxima calidad en todas sus construcciones. Con una estructura de empresa organizada, una gestión eficiente y dinámica y un grupo humano comprometido con la filosofía de la empresa han llevado a Construcciones Lobe S.A. a configurarse como una de las más importantes empresas constructoras dentro de su sector. ¿Cómo ha conseguido Construcciones Lobe llegar a ser una de las constructoras de más peso en Aragón? La clave de nuestro éxito se debe a la interiorización de un escenario del sector de la construcción no conocido en los últimos treinta años pero que ahora se nos presenta en toda su rigurosidad.
¿En la época tan difícil en la que estamos ha sido necesario reinventarse? Ante este escenario, Construcciones Lobe inició en el año 2008 un proceso de restructuración empresarial basado principalmente en la optimización de los recursos organizativos, el aprovechamiento de la experiencia y conocimiento técnico de su equipo humano y la búsqueda constante de la alta tecnología e innovación en los procesos de obra.
¿Qué estrategia han tomado? Consciente de esta situación, Construcciones Lobe ha optado por desarrollar una estrategia basada en
la diversificación de los servicios ofrecidos, las actividades acometidas y el ámbito geográfico donde son desarrolladas, aprovechando de este modo las sinergias que nos permitan mejorar la eficiencia de la empresa incurriendo en una reducción de los costes de transacción.
¿Cómo definiríamos las construcciones de Lobe? El formato innovador y la calidad son dos piezas clave a la hora de definirnos. Nuestro producto se somete a un riguroso análisis de idoneidad de los elementos de terminación, acabado e instalaciones. Lo que da como resultado el aumento del nivel de satisfacción general de sus usuarios.
¿Podríamos decir que ahora se tiene más en cuenta al comprador, a sus necesidades reales?
ticipan productos y servicios calibrados a sus necesidades.
El objetivo principal de Construcciones Lobe es conseguir la mayor satisfacción de sus clientes y usuarios, desarrollando una orientación al cliente centrada en la necesidades reales y deseos del consumidor. La posibilidad de elección entre cuatro ambientes diferentes da poder al consumidor lo que le convierte en un cliente leal si se an-
¿Estamos hablando de construcciones “a la carta”? Con este formato innovador cada consumidor adapta la vivienda que adquiere a sus gustos y forma de ser. Se trata por tanto, de un cambio en el patrón del pasado, en el cual los consumidores o los usuarios de viviendas tenían que adaptar sus vidas a los productos y los servicios ofrecidos.
¿En qué proyectos se han dado estas “facilidades” a los compradores? Construcciones Lobe ofrece este sistema de ambientes o HABITATS en todas sus promociones dotándoles de un inconfundible signo de distinción que permite al comprador caracterizar a su vivienda con su estilo y personalidad.
¿Las nuevas tecnologías han ayudado a que Lobe se acerque a los usuarios? Tener las correctas estrategias de
fidelización de clientes apoyadas por las nuevas tecnologías e Internet ha sido definitivo, ya que ha permitido la mejora de comunicación con los mismos. La reducción de costes en el proceso de diseño y producción hacen posible el potencial de calidad y diversificación de opciones que generan la ilusión de nuestros clientes.
crementar el precio final. Pueden tener una vivienda exclusiva y diferente con aire acondicionado, la cocina equipada con todos los electrodomésticos, los baños completos y armarios empotrados con el revestimiento interior, a un precio muy ajustado.
Por lo tanto, el servicio tan continuo y transparente sin duda mejora mucho la imagen de la empresa constructora…
Como experto, ¿qué salida ve a la situación de crisis por la que están atravesando muchas empresas de la construcción y promoción de viviendas?
Integramos en una sola empresa funciones que antes eran desempeñadas de forma separada, aprovechando el conocimiento de todo el proceso inmobiliario, por lo tanto el cliente se siente mucho más seguro y confiado.
En la actual situación, los patrones anteriores de "eso se venderá de todas formas" han concluido. El cliente es, pues, el punto de partida de una estrategia de servicio cuyo objetivo debe consistir en atraer a los clientes potenciales.
¿Cuál ha sido la respuesta de los clientes? Las ventas de las promociones que gestionamos han aumentado en un porcentaje muy elevado debido a esta pionera política comercial, pese a la situación económica en la que nos encontramos.
¿Los clientes valoran este nuevo proceder? Sí, desde luego, el cliente final valora como un gran valor añadido la posibilidad de diseñar su vivienda, con todo el equipamiento y sin in-
MÁS INFORMACIÓN www.construccioneslobe.es
E&E: Director General: Eduardo Holgado - Gerente: Juan Carlos Rovira - Director de Operaciones: Javier Rovira - Dirección Comercial: Elisenda Moreno - Diseño y Maquetación: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Distribución: Encartado en Cinco Días edición nacional - Edita y produce: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Dirección: C/ Metal.lurgia, 38-42. 1ª Planta 08038 Barcelona . Tel.: 902 026 121 - Fax: 93 390 13 51 - Web: www.guiadeprensa.com - Email: web@guiadeprensa.com Producción: Estudios de Prensa Industrial, S.L - Depósito legal: B-53075-2008 Reservados todos los derechos. Prohibido todo tipo de reprducción, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.- Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones personales que puedan expresarse en los artículos publicados.
MIGUEL ÁNGEL CONESA gerente de Gescoal
“Ofrecemos a los propietarios una atención personalizada y cara a cara” Gestiones Conesa Alonso, S.L. (Gescoal) es una empresa dedicada a prestar servicios dentro del mundo de la administración de fincas. Para saber con más detalle en qué consiste su labor, hablamos con su fundador y máximo responsable, Miguel Ángel Conesa. ¿Cuándo nació Gescoal? La empresa se puso en marcha en el año 2003, y lo hizo sin ningún tipo de experiencia anterior en el campo de la administración de fincas. Eso, que a priori podría parecer un inconveniente, nos permitió enfocar nuestro trabajo desde una óptica propia y el tiempo ha reafirmado nuestras expectativas. Siempre con el apoyo y formación del Colegio de Administradores de Fincas de Madrid
¿Cuál es esa visión? Desde el primer día quisimos centrarnos en desarrollarnos como administradores de fincas en barrios con una tipología social y constructiva homogénea, lo que favorece la optimización de las gestiones que ofrecemos a las comunidades de propietarios. Apenas un año después, esa forma de trabajar y tipo de cliente hizo que creáramos un servicio específico para aquellas fincas que deseaban llevar a cabo obras de rehabilitación integral.
Como en el barrio de San Cristóbal de los Ángeles... Yo nací y crecí en el este barrio madrileño, así que conozco bien su
situación. Allí nos estamos encargando de la gestión y la administración de más de 160 Comunidades, de las cuales alrededor de 100 han estado o están dentro de un proceso de rehabilitación integral subvencionada. Ese volumen de trabajo nos ha permitido acumular una gran experiencia en diversas áreas de actuación, como la agilidad en la gestión con las administraciones públicas, la resolución de trámites con las compañías suministradoras o la reclamación de deudas mediante procedimientos monitorios. Pero, sobre todo, tenemos una gran capacidad en la tramitación de subvenciones públicas para la rehabilitación.
¿De qué manera? Dentro de Gescoal tenemos un equipo de profesionales dedicados al mundo de las subvenciones. La Ordenanza que regula la concesión de subvenciones exige que sea el propietario quien la solicite y que además cumpla diversos requisitos (como que sea la vivienda habitual, por ejemplo). Lo que hacemos en Gescoal es entrevistarnos uno a uno con los propietarios para que puedan adecuarse a los requisitos de la
ordenanza que regulan las subvenciones y así acceder a estas ayudas, evitando que las obras se estanquen por falta de apoyo o por desconocimiento. Para que se haga una idea, Gescoal ha gestionado más de 20 millones de euros en subvenciones a fondo perdido para obras de rehabilitación Integral y más de 35 millones de euros en obras de promoción privada impulsadas por parte de las comunidades de propietarios. También hay que explicar que Gescoal en solitario no consigue el éxito que se ha conseguido en este
Área de Rehabilitación. Gescoal ha contribuido a la rehabilitación de un barrio como San Cristóbal colaborando con unos propietarios decididos a mejorar las condiciones de sus viviendas, todo ello dentro de conjunto de organizaciones públicas y privadas implicadas en este objetivo. Así la asociación de Vecinos la Unidad, con el apoyo incondicional de sus vecinos y socios, consiguió declarar el barrio como Área de Rehabilitación Integral y seguir un proceso exitoso de entendimiento y colaboración con la EMVS, que ha gestionado de forma decidida la concesión de subvenciones y todo lo que supone un proceso de rehabilitación como este. Creo que esta sincera disposición de una representación vecinal y la empresa pública ha dado un resultado positivo para el barrio, proceso valorado por todas las partes gracias también la colaboración privada, habiendo coincidido en mas del 90 % de los edificios intervenidos la empresa constructora Kalam, el estudio Azqueta y Gescoal.
¿Sólo trabajan para comunidades de propietarios? Nuestra cartera de clientes incluye las comunidades de propietarios tradicionales, pero también administramos urbanizaciones de chalés, minipolígonos industriales o entidades urbanísticas colaboradoras, por poner algunos ejemplos.
¿Cómo definiría la filosofía de trabajo de Gescoal? Hay varios aspectos que nos definen, pero creo que el más importante de todos es que tenemos dis-
posición y capacidad de ofrecer una atención personalizada a los vecinos para solucionar los problemas que les afectan. Ese trato cara a cara ha traído consigo una clientela fiel que nos ha permitido no sólo subsistir, sino también crecer en estos diez años de vida. Creo destacable señalar que nuestra organización permite atender a las comunidades por departamentos, de manera que no hay sólo una persona de Gescoal que se ocupe de la gestión de la finca, sino que todos los departamentos de la empresa (contabilidad subvenciones, incidencias, relaciones exteriores...) lo hacen en función del asunto que haya que tratar. Esa visión de negocio también es un rasgo peculiar de nuestro despacho.
¿Cuáles son los retos de futuro de Gescoal? Seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio de calidad y un apoyo en el día a día de la gestión de sus viviendas, así como aportar nuestra experiencia en la tramitación de subvenciones en Madrid y otras zonas de España.
GESCOAL GESTIONES CONESA ALONSO, S.L. Plaza Pinazo, 15 - Local 157 28021 Madrid – Tel. 917 972 172 www.gescoal.com gescoal@gescoal.com