Economía&Empresa JUEVES, 31 OCTUBRE 2013
Grupo Neat 25 años liderando la tecnología socioasistencial Compañía europea líder en teleasistencia y telemedicina, Grupo Neat lleva 25 años a la vanguardia de la tecnología asistencial. Sus terminales están diseñados para ayudar a las personas en necesidad de asistencia, ofreciendo a los prestadores del servicio y a sus usuarios una tecnología práctica y fiable. Referente en teleasistencia, Grupo Neat pisa ahora también fuerte en tecnología de telemedicina, con productos que atienden al nuevo reto al que se enfrenta España: la monitorización de enfermos crónicos. e capital español, Grupo Neat ha cumplido en 2013 25 años de trayectoria en el sector de la teleasistencia. La compañía nacía con vocación de desarrollo de software y en sus primeros años estuvo muy ligada a la informática. En 1992 decidió un cambio de rumbo y orientó sus esfuerzos al sector de la tercera edad, irrumpiendo un año más tarde en el mercado de la teleasistencia. Grupo Neat fue pionera en tecnología para este tipo de servicios: en su histórico tiene el mérito de haber ganado el primer concurso de teleasistencia celebrado en España. Hoy Grupo Neat es una compañía consolidada y referente en su sector, con oficinas propias en 7 países (España, Suecia, Alemania, Australia, Argentina, EEUU y Canadá) y presencia a través de distribuidores y partners locales en un total de 29. Más de 500.000 personas utilizan tecnología Neat en el mundo. No en vano, el 70% de su facturación procede de su negocio en el extranjero, y eso a pesar de tener el 50% de cuota de mercado en España. En Austria cubre el 85%, en Alemania el 35% y tiene presencia igualmente destacada en el resto de países europeos.
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Soluciones tecnológicas orientadas a la calidad de servicio
Neat proporciona soluciones completas basadas en herramientas software, elementos
hardware y en la integración de ambos, lo que a la práctica se concreta en tecnologías de teleasistencia, monitorización de enfermos crónicos, gestión del servicio de ayuda a domicilio, sistemas de equipamientos y control integral de residencias de tercera edad. Desde 2003 Grupo Neat cuenta con un departamento de ingeniería para la fabricación de dispositivos propios. La gran ventaja competitiva de Grupo Neat, explica Adolfo Tamames, su Presidente, “se basa en que ponemos el foco en el desarrollo de soluciones tecnológicas, posicionándonos como un socio tecnológico de los prestadores de servicio, sin entrar nunca en competencia con ellos, y atendiendo a sus necesidades de manera ágil. No sólo reaccionamos rápido sino que incluso nos anticipamos al mercado, proponiendo a nuestros clientes nuevas y más eficientes formas trabajar”.
Compromiso con la innovación
En un mercado tan cambiante como el que atiende Grupo Neat, la innovación cobra especial relevancia. “El sector sanitario, muy presionado actualmente por la reducción de costes, precisa de nuevas soluciones capaces de conseguir calidad de asistencia y además disminuir el impacto económico de los servicios… En ese cometido es clave la incorporación de nuevas tecnologías. En Grupo Neat
nos gustan los retos y por eso estamos a la cabeza en innovación”. Grupo Neat fue la primera compañía en desarrollar un terminal de teleasistencia móvil, con toda la funcionalidad de uno fijo. También la primera empresa en incorporar a su tecnología un acelerómetro para controlar el uso que el usuario final hace de sus dispositivos, importante para saber si lo deja olvidado o lo tiene a mano para poder pulsar en caso de emergencia. También ha sido la primera compañía de su sector en desarrollar un sistema de teleasistencia basado en la nube, lo que aporta una enorme flexibilidad a sus clientes porque permite una deslocalización geográfica total. En su compromiso con la innovación, Grupo Neat cuenta además con la tecnología adecuada para llevar a cabo la monitorización de enfermos crónicos, “un servicio que España debería intentar liderar, aprovechando su experiencia en teleasistencia y el estupendo desarrollo que han tenido en nuestro país de los servicios sociales, servicios que además cuentan con un altísimo grado de satisfacción por parte del usuario”, afirma el director de la compañía.
Tecnología para un nuevo reto
Ciertamente, los servicios de teleasistencia y telemedicina están muy bien valorados en España, consiguiendo además una importante reducción de costes al evitar la prestación de otros servicios mucho más caros: se evitan ingresos hospitalarios, visitas a los servicios de urgencias, desplazamientos de pacientes en ambulancias y, muy importante, consiguen posponer la entrada de personas mayores en centros residenciales especializados (geriátricos…). “La ventaja es, por tanto, doble: por un lado es importante para el usuario final porque le permite seguir viviendo en casa; y, por otra, resulta más económico para la Administración. Esta experiencia debería servir para abordar el reto de la monitorización de
La tecnología para la monitorización de enfermos está certificada y a punto para ofrecerla a los prestadores de servicios enfermos crónicos”, asegura el responsable de Grupo Neat. En España existen más de 10 millones de enfermos crónicos, que consumen el 70% de la factura sanitaria. “La teleasistencia puede constituir la base para desplegar un servicio basado en tecnología de monitorizacion de enfermos crónicos, de manera que sea posible la toma de constantes vitales del paciente fuera del entorno hospitalario, acercando los puntos de asistencia al usuario y ubicándola en centros de día, en farmacias…”, explica Adolfo Tamames desde la dirección de Grupo Neat, apuntando que “ya existen experiencias piloto sobre ello, con excelentes resultados en varias ciudades españolas”. “Para que el despliegue sea factible económicamente - explica Tamames- proponemos fórmulas eficientes, que necesiten menos inversión de la que haría falta si el servicio se prestara a domicilio, y que faciliten el acceso del usuario a la tecnología. Es lo que llamamos Rincones de Salud, en los que nuestros clientes prestarían el servicio de monitorización al usuario final. Confiamos en que la administración española siga apostando por la teleasistencia y la telemedicina convencida de sus ventajas; y sobre todo además porque en países en los que la sanidad pública está menos instaurada ya hay proyectos en marcha que prometen avanzar rápido. La tecnología está certificada y a punto”. www.gruponeat.com
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Jueves, 31 de octubre de 2013 E&E
Esteve, ortopedia a medida Las cosas bien hechas Ofrecer calidad de vida a pacientes con problemas de movilidad es el objetivo de esta ortopedia catalana que lleva treinta años atendiendo necesidades ortoprotésicas de todo tipo. aciendo uso de las nuevas tecnologías, en Ortopedia Esteve se adaptan a las necesidades de cada paciente, elaborando soluciones individuales para cada caso y estilo de vida. Pioneros en utilizar en España el sistema CAD integral, que consiste en el escaneo del paciente para la fabricación de ortesis y prótesis de última generación, apuestan por una nueva manera de hacer ortopedia. También son especialistas en la elaboración de férulas dinámicas mediante materiales de composite, consiguiendo los efectos dinámicos deseados (diseño de bitutores dinámicos). Con taller propio en sus instalaciones de Mataró, un equipo de profesionales de acreditada experiencia trabaja con ma-
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teriales de las empresas punteras del sector para elaborar productos innovadores que aporten un alto grado de confort y funcionalidad. Experiencia y tecnología se aúnan para ofrecer las mejores soluciones ortoprotésicas en Ortopedia Esteve. Ortopedia Esteve pertenece a la Asociación de Ortopédicos de Cataluña, cuyos miembros cumplen con la obligatoriedad de disponer de licencia de establecimiento sanitario, y contar con un profesional ortoprotésico al frente del mismo para desarrollar su labor de servicio sanitario. www.ortopediaesteve.cat
ENTREVISTA PROF. JOSÉ DURAN VON ARX
“Nuevo tratamiento para el dolor crónico” El Prof. José Duran von Arx, catedrático de ortodoncia en la Universidad de Barcelona, ha dejado su actividad hospitalaria para centrarse en la renovación de su Instituto Odontológico, transformándolo en un centro docente y asistencial, ofreciendo en los tratamientos la máxima excelencia bajo un prisma social. No solo hablamos de ortodoncia para la mejora estética de nuestra boca, sino de la importancia que tiene una buena salud bucal para el buen funcionamiento general de nuestro cuerpo.
Dentro de las novedades que hemos puesto en práctica en nuestro Instituto Odontológico, la más relevante es la introducción en España de un nuevo tipo de aparatos bucales capaces de resolver diferentes tipos de problemas habituales en la población.
paciente debe utilizar día y noche, sin que le dificulte el habla. Su modo de acción se basa en el equilibrado de las articulaciones, realizando un efecto de equilibrado neuromuscular que llega hasta el propio cerebro. La reorganización del funcionamiento cerebral actúa sobre el equilibrado postural general y produce una mejoría en las funciones de los diferentes grupos musculares.
¿De qué tipo de problemas de salud estamos hablando?
¿Lo están poniendo ya en práctica con pacientes?
¿En qué están centrando sus esfuerzos investigadores actualmente?
Donde los resultados son más espectaculares es en el campo del dolor crónico: cefaleas, fibromialgias, síndrome miofacial, dolores cervicales y dolores en las costillas. Importante es el tratamiento de los desórdenes del sueño, como la respiración bucal, el ronquido y la apnea, así como el tratamiento de la disfunción temporomandibular y el bruxismo. Otras aplicaciones son a nivel del rendimiento deportivo.
¿En qué consisten estos aparatos bucales?
Se trata de un aparato sencillo de quita y pon que el
Estamos iniciando su uso clínico de acuerdo a las directrices que nos ha protocolizado su creador. De acuerdo con los resultados observados, tenemos plena confianza en este nuevo método de tratamiento del dolor y los problemas posturales. Los resultados estéticosfaciales son un último punto de interés.
Tel. 934174777 www.orthodonticworld.com
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E&E Jueves, 31 de octubre de 2013
ENTREVISTA JORGE RAMÍREZ PRATS DIRECTOR DE PRODUCCIÓN E I+D DE PRATS
“Competimos con las grandes multinacionales a través de soluciones imaginativas e innovación” Prats es una empresa dedicada a la fabricación de lentes oftálmicas. Una trayectoria de más de 80 años en el mercado y su completo catálogo de progresivos y monofocales freeform les ha llevado a posicionarse y consolidarse como referente de un sector en el que fueron pioneros en España. ¿Qué diferencia a Prats de otros competidores?
Tenemos que competir con grupos multinacionales de grandes dimensiones. Por ello, debemos diseñar soluciones imaginativas para contrarrestar esta diferencia. Un claro ejemplo es el biselado remoto: mientras estas empresas comercializan máquinas para que los talleres ópticos se biselen las lentes, Prats pone a disposición de estos mismos talleres un sistema online para que realicen sus pedidos y las lentes ya les lleguen biseladas. De esta forma el óptico no debe efectuar grandes inversiones en la adquisición y mantenimiento de los equipos y, además, obtiene una mayor calidad al haber sido producidas en un sistema industrial que aporta más precisión. Otro ejemplo son nuestras aplicaciones para iPad.
¿En qué consisten estas aplicaciones?
Nuestros competidores crearon hace unos años unas máquinas para la toma de medidas de los parámetros ergonómicos del paciente. La inversión necesaria para desarrollar y adquirir estos equipos era excesivamente elevada tanto para los talleres ópticos como para una compañía como Prats, así que se nos ocurrió una nueva solución imaginativa consistente en diseñar una aplicación para iPad que, aprovechando los sensores giroscópicos y su cámara, obtenía la misma información que aquella costosa maquinaria. El impacto en el mercado de esta innovación fue tan grande que las empresas competidoras acabaron desarrollando aplicaciones similares.
¿Qué parámetros definen su filosofía corporativa?
Prats ha enfocado su actividad hacia el diseño y producción de la lente freeform, haciendo especial hincapié en preservar la calidad óptica para cualquier tipo de montura, de forma que la estética y la moda no sean una limitación. Por otro lado, nuestros clientes se benefician de las ventajas de contar con un proveedor de menor tamaño que una gran multinacional, que se traducen so-
Fujirebio El éxito de la innovación orientada al diagnóstico Perteneciente al grupo japonés Miraca Holdings, cotizado en la Bolsa de Tokio, Fujirebio es una empresa líder mundial del sector del diagnóstico in vitro, comprometida con el desarrollo de soluciones globales de alta calidad para este sector. En su estrategia de internacionalización, en 2010 Fujirebio adquirió Innogenetics, compañía belga que desarrolla una amplia gama de productos de alta calidad en el campo del diagnóstico molecular y del ensayo multiparamétrico, lo que le permite abordar la conquista del mercado europeo de la mano de una empresa de contrastada solvencia.
“Prats hace especial hincapié en la calidad óptica y en la vertiente estética de sus lentes freeform” bre todo en una mayor proximidad, flexibilidad, agilidad, eficacia y rapidez de respuesta para adaptarnos a sus necesidades concretas.
Para llevar a cabo esta política basada en soluciones imaginativas e innovación deben destinar bastantes recursos a su departamento de I+D+i.
Sí, disponemos de un departamento propio de I+D+i integrado por ingenieros, físicos, químicos y matemáticos, pero también mantenemos convenios de colaboración con diferentes universidades y empresas especializadas para enriquecernos mutuamente en el conocimiento de nuevos sistemas y lentes.
¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos a corto y medio plazo?
Disponemos ya de una amplia gama de producto, por lo que nuestros futuros diseños estarán orientados a necesidades específicas como pueden ser las lentes antifatiga, progresivos ocupacionales avanzados o lentes para uso infantil. Además seguimos desarrollando soluciones con valor añadido para los profesionales ópticos en forma de servicios complementarios. En cuanto a mercados, estamos presentes en España y Portugal, y vamos expandiéndonos de manera progresiva por Iberoamérica y algunos países de Europa gracias a nuestros productos avanzados y de alta calidad. www.grupoprats.com
ruto de ese proceso, Fujirebio Iberia, con más de 25 años de experiencia en el mercado, es la filial para España y Portugal de Fujirebio. La fusión de ambas empresas hace posible que hoy la compañía pueda ofrecer al mercado una amplia gama de productos cuya calidad está reconocida mundialmente.
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Referente mundial en test de diagnóstico
Los tests de inmunoensayo INNO-LiA de Fujirebio para la confirmación del síndrome de la inmunodeficiencia adquirida (HIV) y la hepatitis C (HCV) son un referente en el mercado, como lo es su test de sífilis (TP), siempre en el campo de las enfermedades infecciosas. También son referente en el mercado sus reactivos para genotipar el virus de la hepatitis B (HBV) y del papiloma humano (HPV). En otro ámbito, sus reactivos de histocompatibilidad (HLA) son utilizados para verificar la compatibilidad previamente a los trasplantes de órganos, así como para diagnosticar la presencia de enfermedades asociadas, como la celiaquía. En el campo de la Neurología, Fujirebio ha liderado el desarrollo de los ensayos para la enfermedad de Alzheimer y sus productos ayudan a los profesionales a medir las alteraciones químicas que se producen en el organismo, facilitando así el diagnóstico de la enfermedad.
Nuevo sistema LUMIPULSE G-1200
Fujirebio está reconocida como líder del mercado mundial en oncología, tanto para marcadores de rutina como para nuevos marcadores. También dispone de marcadores en el campo de las enfermedades tiroideas, infecciosas, fertilidad, anemia y metabolismo óseo. En el campo de la inmunoquímica, y avalados por la experiencia y el liderazgo de Fujirebio en Japón, hace un año la compañía presentaba el sistema de quimioluminiscencia LUMIPULSE G-
Lumipulse G-1200
Equipo directivo de Fujirebio Iberia
“Sus test facilitan la labor de los profesionales de laboratorio, permitiendo el diagnóstico certero de numerosas patologías” 1200. “Dicho sistema cuenta con una excelente reputación en Japón, donde hay instaladas y operativas más de 1400 unidades”, asegura Pere Carbó, Director General de Fujirebio Italia e Iberia. En Italia y España, primeros países en los que se ha presentado en Europa y donde ya se cuenta con un notable parque de instalaciones, “nuestros clientes –explica el director de la compañía en nuestro país- valoran principalmente del LUMIPULSE G-1200 el concepto de cartuchos mono test por la optimización de uso del reactivo; las puntas desechables, porque evitan la contaminación; la poca intervención humana que es necesaria durante el proceso, porque ayuda a optimizar los recursos humanos del laboratorio y su gestión; el hecho de que en sólo 25 minutos ya produce resultados porque optimiza tiempos; y lo fácil, intuitivo y amigable que es el software de gestión, porque minimiza el tiempo de formación y permite obtener el máximo del sistema desde el inicio”. Estas ventajas han sido expuestas recientemente en el VII Congreso Nacional de Laboratorio Clínico, celebrado en Bilbao, del 23 al 25 de octubre, en el que Fujirebio ha tenido presencia. “Todo el equipo de Fujirebio Iberia –ha declarado su directorestamos comprometidos en continuar aportando al mercado soluciones que faciliten la labor de los profesionales del laboratorio y de la sanidad, y contribuyan activamente a mejorar la calidad de vida de las personas”.
www.fujirebio-europe.com
E&E: Director General: Eduardo Holgado - Gerente: Juan Carlos Rovira - Director de Operaciones: Javier Rovira - Dirección Comercial: Elisenda Moreno - Diseño y Maquetación: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Distribución: Encartado en Cinco Días edición nacional - Edita y produce: Estudios de Prensa Industrial, S.L. - Dirección: C/ Metal.lurgia, 38-42. 1ª Planta 08038 Barcelona . Tel.: 902 026 121 - Fax: 93 390 13 51 - Web: www.guiadeprensa.com - Email: web@guiadeprensa.com Producción: Estudios de Prensa Industrial, S.L - Depósito legal: B-53075-2008 Reservados todos los derechos. Prohibido todo tipo de reprducción, total o parcial, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.- Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones personales que puedan expresarse en los artículos publicados.
ENTREVISTA NATIVIDAD VELÁZQUEZ DIRECTORA GENERAL MEDI BAYREUTH ESPAÑA
“Mejoramos la calidad de vida con nuestros productos de compresión” Empresa líder en el campo de la flebología y la linfología, medi Bayreuth es una multinacional alemana con más de medio siglo de trayectoria, y presencia en España a través de filial desde 1994. La función terapéutica probada de sus medias compresivas, junto con el resto de sus líneas, le posicionan como uno de los principales referentes en productos específicamente diseñados para pacientes con patologías venosas, linfedema y en la prevención de trombosis. ¿Qué aspectos diferenciales han permitido a medi Bayreuth posicionarse como compañía de referencia en terapia compresiva?
Nuestra empresa es la que más medias de terapia compresiva fabrica en el mundo, lo cual quiere decir que nuestros productos tienen una alta aceptación por su calidad, por su efecto terapéutico comprobado y
contrastado, y por contribuir a mejorar la calidad de vida de los pacientes, cumpliendo con toda la normativa europea establecida para este tipo de productos. Con nuestros productos procuramos mejorar la calidad de vida del paciente y en ese objetivo juega un papel fundamental nuestro asesoramiento. La filosofía de medi no es la de
una empresa que vende un producto, sino la de una empresa que también trabaja en materia de divulgación y en formación a los facultativos para que el paciente pueda recibir el tratamiento más adecuado a su patología. Buscamos el buen servicio y la calidad por encima de todo. No queremos que se prescriban productos que no funcionen, sino aportar valor con productos que solucionen problemas o ayuden aliviarlos. En todo ello nuestra compañía marca la diferencia.
¿Qué gama de productos acerca medi al mercado español?
Nuestros principales productos atienden al concepto de terapia de compresión para el tratamiento de afecciones del sistema venoso y linfático prioritariamente. Actúan favoreciendo el retorno venoso ayudando tanto personas que los utilizan de forma puntual como aquellas a las que se les recomienda su uso de por vida. Muy importante es nuestra línea de medias y pren-
“Además de cumplir su función terapéutica, nuestros productos son estéticos” das dedicadas al tratamiento del linfedema (800.000 casos en España), una forma de edema que puede frenarse o reducirse con la terapia de compresión adecuada. Desde Medi aportamos tanto el producto como nuestro know how en linfología, ayudando al desarrollo del conocimiento de la patología linfática. Medi es además fabricante de ortesis de soporte y ortesis funcionales, por ejemplo para el tratamiento de problemas de menisco, de ligamento cruzado o de columna. De hecho, nuestra compañía fue pionera en el desarrollo de ortesis de reeducación postural para el tratamiento de la osteoporosis. Destacar además nuestra gama de componentes protésicos para pacientes amputados y una línea de prendas específicas pen-
sadas para ayudar al deportista aumentar su rendimiento. Puesto que tienen una función terapéutica definida, todos nuestros productos deben ser dispensados por un técnico ortoprotesista especializado.
¿En qué dirección apunta la innovación en este campo?
Prioritariamente en la creación de productos antibacterianos y transpirables, que puedan llevarse de manera confortable tanto en verano como en invierno (climaconfort), gracias a su composición a base de hilos de alta tecnología o inteligentes. También es fundamental la innovación en diseño para crear, como ha hecho Medi de forma pionera, medias de compresión en colores e incluso con incrustaciones de cristales de Swarovski. Y es que el hecho de padecer un problema venoso no implica que debas llevar medias horribles. En Medi la innovación y la tecnología se unen para fabricar productos más estéticos. Productos que, además de cumplir su función terapéutica, son bonitos! www.mediespana.com
Ivoclar Vivadent Pasión, visión e innovación Todo comenzó con la producción de dientes artificiales de cerámica. Hoy en día, Ivoclar Vivadent es una compañía global que ofrece una amplia gama de productos y sistemas innovadores para odontólogos y técnicos dentales. o que empezó en Zurich en 1923 con la producción de dientes artificiales se ha convertido en una importante compañía dental internacional con sistemas completos de productos para odontólogos y técnicos dentales. Con sede en Schaan, Principado de Liechtenstein, Ivoclar Vivadent AG ha sido una empresa privada desde su creación. Los productos se envían desde aquí a 120 países. Con presencia global, Ivoclar Vivadent tiene sus propias filiales en 23 países, estando presente en España desde hace más de cuatro décadas y empleando a más de 2.700 especialistas en todo el mundo.
cinco continentes completan la oferta formativa y garantizan un alto nivel de conocimientos técnicos y habilidades relacionadas con los productos y sistemas Ivoclar Vivadent.
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Factores de éxito
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Ivoclar Vivadent posee uno de los mayores centros de investigación y desarrollo en el sector dental. Un equipo de más de 170 expertos se dedica a desarrollar conceptos integrados y a cooperar con instituciones de reconocido prestigio y universidades. Las innovaciones de Ivoclar Vivadent son el resultado de la interacción de la viabilidad técnica, la orientación al mercado y la experiencia. Su evolución ha demostrado su valía en la práctica. La educación continua y la formación es una de las piedras angulares de Ivoclar Vivadent. El Centro Internacional de Educación Dental (ICDE), en Schaan, es uno de los centros de formación más modernos en todo el mundo. Centros locales de formación en los
Ivoclar Vivadent tiene sus propias filiales en 23 países, estando presente en España desde hace más de cuatro décadas
Pasión, Visión e Innovación, los tres factores de éxito, se manifiestan por sí mismos en su filosofía, sus creencias y en los productos y servicios de Ivoclar Vivadent. Estos factores de éxito establecen el objetivo y dirección de su trabajo y expresan un claro compromiso para sus clientes: - Pasión: El ser humano, sea cliente o empleado, es el centro de atención, la fuente de inspiración y la base de todo lo que produce Ivoclar Vivadent. - Visión: La habilidad de predecir las cosas en el mercado dental, de anticiparse a ellas y de ver las necesidades de los clientes es el origen de su planeación, desarrollo de producto y dirección corporativa. - Innovación: El reto cotidiano de medir continua-
Control de calidad sobre ceramica vitrea IPS emax
Centro de producción y oficinas centrales en Schaan-Liechtenstein
mente el pulso del mercado. Cada proceso y cada tarea pueden ser implementados para buscar la mejor y más eficiente solución. Con la reciente adquisición de Wieland Dental, compañía líder de la tecnología de vanguardia CAD/CAM aplicada a la odontología, Ivoclar Vivadent fortalece su posición en la odontología digital proporcionando a sus clientes un catálogo aún mayor de materiales y equipamiento para el diseño y manufactura asistidos por ordenador de prótesis dentales.
Ivoclar Vivadent posee uno de los mayores centros de investigación y desarrollo en el sector dental www.ivoclarvivadent.es