Excelencia Empresarial

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economía & empresa Lunes, 23 febrero 2015

EXCELENCIA EMPRESARIAL


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Lunes, 23 de febrero 2015

ENTREVISTA DR. JOSEP LLADÓS DIRECTOR DEL CVC DE LA UAB

“Los sistemas móviles abren grandes opciones a la visión por computador” El Centro de Visión por Computador (CVC) es un centro de investigación sin ánimo de lucro fundado en 1995 como consorcio entre la Generalitat de Catalunya y la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB). Hablamos con su director, el Dr. Josep Lladós, para conocerlo con más detalle. Este año es el 20 aniversario del CVC. ¿Cuál es su labor?

El CVC forma parte de la red CERCA de centros de investigación de Catalunya y nuestro trabajo se centra en la investiga-

ción en el mundo de la visión por computador y en el desarrollo de tecnologías que puedan ser aplicadas en diversos ámbitos. La idea es trabajar en proyectos donde se analizan e interpretan imáge-

nes mediante un ordenador como lo haría, salvando las distancias, una persona.

¿Cómo definiría la filosofía del centro?

La visión por computador tiene un claro carácter transversal, por lo que en nuestro modelo de investigación y funcionamiento tiene una fuerte presencia la transferencia de tecnología. Por esa razón, aproximadamente el 50% de nuestra financiación procede de convenios con empresas que confían en nosotros el desarrollo de una solución concreta, mientras que la otra mitad llega a través de proyectos competitivos, ya sean a nivel catalán, español o europeo.

¿En qué se traduce esa transversalidad?

Imágenes de algunos proyectos desarrollados por el CVC en las principales áreas de investigación

La visión por computador tiene aplicaciones en multitud de ámbitos, todos ellos muy diversos. En nuestro caso, el CVC trabaja en cuatro grandes áreas: la salud, la movilidad y el transporte, los procesos industriales y lo que llamamos 'media'. ¿Ejemplos? En salud podríamos hablar de proyectos en el mundo del diagnóstico por imagen; en movilidad, de los sistemas de ayuda a la conducción; en procesos industriales, de los sistemas de control de calidad y de procesos de fabricación. En cuanto al mundo 'media', un ejemplo de lo que se puede hacer con la visión por computador es el análisis de fotografías o imágenes de vídeo.

¿Qué incidencia juega la visión por computador con el auge de los dispositivos móviles?

Es muy importante puesto que un smartphone o una tableta son, en el fondo, ordenadores dotados con una cámara, lo que abre muchas posibilidades. De hecho, hoy estamos trabajando en dos proyectos que pueden ser ilustrativos para entender de qué estamos hablando. Uno de ellos es con un proveedor de gas, para quien trabajamos en el desarrollo de una app que permite, a través de la lectura OCR, realizar una foto al contador y enviar la lectura directamente al proveedor. La aplicación no sólo lee el consumo, sino también los datos del contador, de manera que una vez enviada el sistema interpreta la imagen y facilita la facturación posterior. El segundo proyecto es un sistema de lectura de cheques para una entidad bancaria. Con el móvil se fotografía el documento y se envía a la entidad, agilizando así el ingreso aunque posteriormente sea preciso llevar el cheque físico a la oficina.

e indicaciones de tráfico para complementar al GPS o, si hablamos de marketing, en sistemas que analicen las imágenes que los usuarios de las redes sociales para encontrar patrones sobre sus gustos y desarrollar campañas personalizadas. El abanico es prácticamente infinito, y hay muchas áreas en las que, a través de la investigación, se puede trasladar la excelencia al mundo de los dispositivos móviles.

¿Hasta dónde se puede llegar con esta tecnología asociada al móvil?

Las posibilidades son muchas. Pienso, por ejemplo, en el diagnostico remoto de algunas enfermedades, en los sistemas de asistencia a la conducción que puedan leer e interpretar las señales

CENTRE DE VISIÓ PER COMPUTADOR www.cvc.uab.es

ENTREVISTA PEDRO ÁLVAREZ SOCIO-FUNDADOR DE PRIBANCA

“Confeccionamos ‘trajes de inversión’ para particulares y empresas”

¿Por qué Pribanca? ¿Qué les diferencia de otros consultores financieros?

Pribanca conjuga la experiencia de sus socios fundadores en sectores como el de la inversión financiera, la construcción y la promoción inmobiliaria para crear un despacho especializado en la prestación de servicios financieros para pequeños y medianos inversores. En marcha desde en 2010 y con sede en Sevilla, su enfoque es el de la apuesta segura. Lejos de especulaciones, Pribanca ofrece a sus clientes inversiones sostenibles aprovechando las ventajas que ofrece la coyuntura económica actual. ¿En qué servicios se centra la actividad de Pribanca?

Nuestro servicio estrella es la prestación de servicios financieros para pequeños y medianos inversores que buscan una dualidad entre rentabilidad y garantía. En ese marco, confeccionamos ‘trajes de inversión’ a medida en nuestra clásica pero a la vez innovadora ‘sastrería’, en la que rompemos con el modelo de grande superficie comercial financiera en masa donde solo existe un tallaje financiero estándar y rígido, que provoca descontento y desconfianza al pequeño y mediano inversor. Pribanca trabaja de otra manera, ofreciendo un proyecto de inversión a

“Conectamos la inversión con la oportunidad” medida, atendiendo a las particularidades de cada cliente concreto y orientados a la productividad, no a la especulación.

¿Dónde buscan las oportunidades de inversión?

Pribanca apuesta por la inversión productiva, aprovechando los nichos de mercado que ahora ofrece la crisis. La actual falta de liquidez genera oportunida-

le enfocaba a productos de la entidad como fondos de inversión, carteras de bolsa o participaciones preferentes. En Pribanca, en cambio, asesoramos desde la independencia. No vendemos producto, sino que hacemos, como decía, trajes de inversión a medida.

des de negocio, y eso crea una simbiosis entre cliente inversor y Pribanca: el cliente pone la liquidez y Pribanca localiza y le ofrece las oportunidades. Conectamos la inversión con la oportunidad. Actualmente, y por nuestro conocimiento además del mercado inmobiliario, estamos encontrando interesantes proyectos en el sector turístico, centrándonos en las provincias de Sevilla, Málaga, Huelva y Cádiz. Nos centramos en oportunidades de adquisición y explotación de activos inmobiliarios vinculados a dicho sector, interesándonos solo por activos Premium, primera línea. Proyectos capaces de obtener rentabilidades.

En este tipo de operaciones es importante caminar sobre seguro ¿Diría que hay poca cultura de asesor financiero en España?

Sí. El inversor particular no ha tenido costumbre de contratar a un asesor financiero. Generalmente ha mostrado mayor confianza en su propio desconocimiento que en el asesoramiento externo profesional, especializado, lo cual ha llevado frecuentemente al fracaso de las operaciones. No se puede invertir a la aventura. Eso sería como construir una casa sin contar con un arquitecto. Como mucho, el inversor particular ha seguido las recomendaciones de su entidad bancaria, que

Además del traje a medida al que me refiero, una de las principales ventajas de Pribanca a diferencia de sus competidores es que el cliente no paga si no hay éxito. Estamos tan seguros de nuestro trabajo estos años atrás que nos comprometemos con el resultado. Aportamos sostenibilidad y coherencia en todas nuestras operaciones mediante la autoexigencia y estamos muy satisfechos con los resultados que estamos obteniendo para nuestros clientes quienes, a su vez, muestran una enorme satisfacción con Pribanca. Cada vez disponemos de más capital extranjero, inversores de Latinoamérica, Rusia y toda Europa atraídos por la oportunidad de pescar en un río revuelto, con la garantía que supone en turismo la marca España. A todos ellos ofrecemos un asesoramiento integral, desde el punto de vista financiero, jurídico, fiscal y patrimonial.

www.alvarezpribanca.es


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Bejo Ibérica

Semillas con valor añadido

Con más de veinte años en el mercado español, Bejo Ibérica trasciende la comercialización de semillas con sus propuestas de valor para apoyar al mercado, desde el desarrollo de nuevas variedades al diseño de recetas novedosas. Christiaan Reijnders, director general de Bejo Ibérica desde su fundación, destaca las bondades del clima español y la profesionalidad de nuestros agricultores. o es habitual que el consumidor, cuando se lleva a la boca un trozo de zanahoria, piense en el proceso que esta hortaliza ha seguido hasta llegar a su mesa. Más allá del estante en el que estaba cuando la compró, apenas se para a pensar dónde fue cultivada. Y aún hay más, porque para que los agricultores obtengan frutos sabrosos, sanos y de buen aspecto, detrás existe toda una industria que trabaja continuamente en el desarrollo de mejores variedades de producto: son los productores de semillas. Uno de esos productores es Bejo, una multinacional holandesa que comercializa en todo el mundo semillas de casi 900 variedades de hortalizas, entre ellas unas 130 de zanahorias y más de 200 de coles (brassicas). Una de las principales diferencias entre las diversas variedades radica en el clima en que se va a hacer la siembra. Por ejemplo, explica Christiaan Reijnders, director general de Bejo Ibérica, “la cebolla, que es un cultivo bastante

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complicado, la hay de día corto, de día intermedio y de día largo. Así, una cebolla de día largo abulba en el norte de Europa, mientras que en latitudes inferiores apenas daría algo de tallo y no formaría bulbo”.

Un eslabón en la cadena

Con más de cien años de experiencia, Bejo no se limita a comercializar semillas sino que se implica en toda la cadena de valor. Así, por ejemplo, desarrolla nuevas variedades en función de la demanda que detecta en el mercado. “Formamos parte de un círculo, porque lo que el consumidor quiere comer, nosotros lo tenemos que pensar y crear, y después también damos ideas para comer verduras tradicionales en recetas novedosas”, afirma Reijnders. Cualquier variación del mercado puede influir en la producción de semillas, como ocurrió con el tamaño de las coliflores cuando subió el precio del petróleo, recuerda: “Antes había una tendencia de que cuanto más

pesaran mejor, porque se vendían por peso, pero su tamaño condicionaba el tamaño de las cajas y cabían menos en cada camión. Al encarecerse el petróleo, nos demandaron coliflores más planas para utilizar cajas más bajas y que cupiesen más en un camión”. Desarrollar una variedad requiere entre diez y quince años. Por eso, aunque siempre tienen que estar atentos a la demanda para responder adecuadamente, el director general de Bejo Ibérica asegura que en realidad deben ir por delante, previendo cuáles van a ser las tendencias de consumo del futuro. “Tenemos que estar muy encima de los hábitos de las personas en cada país en que vendemos. Crear una nueva variedad es un proceso largo en que se van haciendo cruces de plantas hasta conseguir lo que se está buscando”. Las variedades de Bejo cumplen determinadas características que exigen tanto el consumidor como los intermediarios. Por ejemplo, las hay creadas especialmente para la cuarta gama, las empresas que procesan la verdura para envasarla troceada. “Necesitan un tamaño preciso y unas características de color, sabor, consistencia y resistencia a las enfermedades”, asegura Reijnders. El aspecto sigue siendo uno de los aspectos fundamentales que miran los consumidores al comprar verduras, pero él opina que en un futuro próximo eso va a cambiar: “No se va a mirar tanto el aspecto, que ya se ha conseguido, sino que se va a vender por los beneficios que aporta cada hortaliza”.

Nuevas variedades

Bejo propone utilizar una de sus variedades de col blanca para preparar el coolwrap®, porque su sabor y textura la convierten en una alternativa original al alga de los makis japoneses.

Reijnders recuerda que todas las coles que hay en la actualidad proceden de unas especies limitadas de hace 200 años. “Si ahora tenemos variedades como col blanca, roja, plana, puntiaguda, de Bruselas, coliflor y brócoli es porque se han ido modificando a lo largo de los años a base de selección y cruces para darles unas características”. En la actualidad, gracias a los avances tecnológicos, el director general de la filial española asegura que se ha logrado acortar el plazo de investigación hasta ocho años en algunos casos. Parte de esa investigación se hace en España, donde la compañía cuenta con profesionales especializados que hacen ensayos, pruebas y selección en el clima local, de la misma forma que se hace en otros países de todo el mundo. Bejo Ibérica ha tenido su parte de protagonismo en la introducción de

Christiaan Reijnders

Palitos de colirrábano

nuevas variedades en el mercado, y ahora Reijnders anuncia orgulloso nuevas variedades tendencias como la col crespa (kurly kale), que ha supuesto una revolución en Estados Unidos y ahora espera que se replique en Europa: “Es el cultivo por gramo con más vitamina C y antoxidantes. El hecho de que no se coma aquí se debe a que la gente no lo conoce”.

Consumos novedosos

En coherencia con su implicación con el resto del mercado, Bejo ha diseñado una aplicación móvil, llamada Cropalyser, que ayuda a los agricultores a analizar en tiempo real sus cosechas y asesorarse con su móvil sobre enfermedades y plagas. La empresa también desarrolla jornadas de puertas abiertas para mostrar todas sus variedades, tanto en su matriz holandesa como en el campo de pruebas que tiene en Murcia. Aquí se pueden conocer tanto sus variedades convencionales como las diseñadas para cultivos ecológicos. Para los supermercados, Bejo propone nuevos usos que atraigan a los consumidores. Uno de los que más

éxito están cosechando ya en el norte de Europa es el coolwrap®, que, a imitación del maki japonés, sustituye el alga por una hoja de col blanca. También los deditos de zanahoria y los palitos de colirrábano son dos ejemplos de nuevas tendencias de consumo. Después de participar a comienzos de febrero en la feria Fruit Logistica en Berlín, que recibió a más de Del 4 al 6 de febrero, cerca de 65.000 visitantes profesionales procedentes de más de 135 países han venido a informarse sobre los productos de 2.785 expositores de 83 países que se ofrecieron en la última edición del certamen Fruit Logistica, en Berlín.visitantes, Bejo Ibérica se prepara ahora para otro importante encuentro, Fruit Attraction, que se celebra en Madrid en octubre. “Para España es muy importante porque ayuda a promocionar el producto nacional en un mes en el que se puede ver mucho producto”, asegura Reijnders.

www.bejo.es


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Lunes, 23 de febrero 2015

Repara tu Vehículo La mayor red europea de alquiler de boxes para la reparación de vehículos Los orígenes de Repara tu Vehículo se remontan al año 2009, cuando sus máximos responsables vieron un hueco de mercado y unas necesidades que no estaban suficientemente atendidas y crearon un primer taller piloto donde el usuario tenía acceso a diferentes boxes para reparar su propio vehículo. o se trataba de una idea nueva, pero si de crear un nuevo concepto de mecánica. Este primer taller piloto se abrió al público en la localidad vizcaína de Iurreta por ser el pueblo natal de sus dirigentes, los hermanos Muguerza.

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Una vez comprobaron que este sistema funcionaba y tenía muy buena aceptación, crearon un plan de expansión en forma de franquicias a nivel nacional. De esta forma, partir de sus oficinas centrales en en Alcobendas (Madrid), iniciaron la expansión

de centros en Basauri, Barakaldo, Santander y Burgos para, a continuación, pasar a la zona sur del territorio español, con talleres en Granada. Además, dentro de unos días abrirán la primera instalación en el área de Levante y Cataluña a través de una franquicia en Tarragona. Gaizka Muguerza, director comercial de Repara tu Vehículo, reconoce que la situación de crisis económica ha favorecido el crecimiento de esta compañía, ya que actualmente los usuarios "necesitan pagar lo menos posible por sus facturas y el paro ha provocado que haya personas con tiempo libre para, con algunos conocimientos de mecánica, reparar sus propios vehículos".

Valor diferencial

Esta empresa pone a disposición del cliente una

“También incluyen un asesor que aconseja y orienta a unos usuarios que pueden llegar a ahorrarse entre un 50% y un 70% en mano de obra”

serie de talleres en los cuales se alquilan boxes perfectamente equipados con las herramientas más completas y de mayor calidad, equiparables a cualquier concesionario premium de las principales marcas del sector de la automoción. También incluyen elevadores y un asesor que aconseja y orienta a unos usuarios que, de esta forma, pueden llegar a ahorrarse entre un 50% y un 70% -según el servicio- en mano de obra. Pero Repara tu Vehículo no quiere ser un simple taller barato, sino que su principal objetivo es que el cliente se sienta a gusto en sus instalaciones. Por tanto, su principal valor diferencial consiste en poner a su disposición una red de talleres limpios, con muchos espacios blancos, pulcros y llenos de luz, con la finalidad de poder reparar cualquier vehículo de hasta 5 toneladas, desde una moto hasta un automóvil, autocaravana, furgoneta, quad, etc. Sus proyectos de futuro más relevantes están orientados a su consolidación como primera red de franquicias de este tipo no sólo en España, sino también en Europa, posicionándose como una alternativa en el mercado de la reparación de vehículos, aunque sus responsables insisten en que no deben verse como un sustitutivo al taller tradicional, sino como un complemento para realizar actividades de mecánica rápida. www.reparatuvehiculo.com Facebook: reparatuvehiculo Twitter: @reparatvehiculo

ENTREVISTA GABRIEL CASTRO DIRECTOR GENERAL DE MIRROR IMAGEN

"Trabajamos para empresas e instituciones que necesitan conocer la calidad de su presencia en los medios de comunicación social" Mirror Imagen es una compañía pionera en España en el ámbito del análisis y consultoría sobre la presencia de empresas e instituciones en los medios de comunicación social. Fue constituida en el año 1998 y desde entonces ha sabido ir al ritmo de la evolución de un mercado y de una tecnología que avanzan a gran velocidad. Para conocer más detalles sobre sus actividades y servicios hemos conversado con su director general, Gabriel Castro. ¿Cómo fueron los orígenes de Mirror Imagen?

Mirror Imagen fue fundada en 1998. Se haya dedicada al análisis y consultoría de la presencia de empresas e instituciones en los medios de comunicación social. Por tanto, fuimos pioneros en un segmento de negocio que en aquellos años en España, en la que todavía internet estaba en una fase muy incipiente, se centraba básicamente en los medios escritos y, en menor medida, radio y televisión. Con el paso del tiempo hemos investigado, creado y adoptado las nuevas metodologías que se han hecho necesarias en el campo de la comunicación como consecuencia del desarrollo de internet y de las redes sociales para integrarlas en los análisis que realizamos.

¿Cuál es su área geográfica mayoritaria de actuación?

Realizamos análisis tanto a nivel nacional como internacional gracias a nuestras tecnologías y a las que nos ofrecen Augure y Occurrence. Ello nos permite trabajar con clientes en cualquier área geográfica mundial, aspecto este relevante para las compañías españolas en proceso de internacionalización..

¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos estratégicos a corto, medio o largo plazo?

¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?

El perfil de cliente al que nos dirigimos suele ser el de una empresa que, por las características de su producto o servicio, necesita conocer muy bien cómo es percibida por los medios de comunicación, dentro de los cuales, los medios “on line” tienen hoy un peso elevado e importante, por lo que esa empresa necesita tener la seguridad de que ofrece una imagen adecuada en dichos medios. En este sentido, Mirror Imagen analiza sectores completos de actividad, como pueden ser la banca, energía, automoción, industria farmacéutica, distribución alimentaria, seguros, etc., por lo que proporcionamos con nuestros análisis una visión global, que incluye tanto al pro-

pio cliente como a sus competidores y que ofrece estrategias específicas que han obtenido ya resultados positivos.

Una actividad como la que ustedes desarrollan requiere dos elementos imprescindibles: herramientas tecnológicas y capital humano.

En efecto, mantenemos asociaciones con varias compañías nacionales e internacionales para potenciar los aspectos tecnológicos, como puede ser el caso de Augure y Occurrence, que cuentan con platafor-

mas “on line” y con herramientas muy avanzadas tanto para llevar a cabo los análisis más precisos de redes sociales e internet, como de gestión de toda la actividad de comunicación de la empresa. También tenemos un equipo de profesionales altamente cualificados y experimentados que se encargan de procesar y analizar cualquier información que se publica, un aspecto crucial porque las herramientas tecnológicas necesitan verse completadas por la inteligencia humana. .

Los proyectos de futuro más relevantes de Mirror Imagen están centrados en el desarrollo de nuevas herramientas que supongan un valor añadido en los análisis que ofrecemos ante la demanda creciente del mercado, para que el cliente tenga una idea más precisa de la imagen y reputación que está proyectando en los diferentes medios de comunicación social.

www.mirrorimagen.es


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Lunes, 23 de febrero 2015

ENTREVISTA Quental

“Mantener nuestro nivel de excelencia implica ser muy cuidadosos con la calidad de nuestros servicios, procesos y decisiones” En marcha desde 2001, Quental es una empresa de servicios y soluciones tecnológicas con sede en Madrid. Ofrece cobertura a nivel nacional a través de sus delegaciones en diferentes provincias, con capacidad además de alcance internacional. El talento de su equipo humano y su capacidad para adaptarse a las necesidades de sus clientes son sus baluartes. ¿La actividad de Quental se enmarca en la consultoría o es más una empresa de servicios?

Quental es una empresa de servicios. Nuestro porfolio se divide en dos grandes grupos: los servicios y las soluciones tecnológicas. En el apartado de servicios, ofrecemos desde Business Intelligence hasta el desarrollo de proyectos de diversa índole, pasando por el soporte y el mantenimiento de aplicaciones o sistemas. Destacar, además, que gran parte de nuestro personal presta estos servicios dentro de las propias oficinas de nuestros clientes. El otro gran apartado de nuestra cartera de productos son, como decía, las soluciones tecnológicas. Se trata de soluciones que hemos ido construyendo para cubrir necesidades del mercado, combinando una o más tecnologías existentes para conseguir la respuesta adecuada a los problemas de nuestros clientes. Así, contamos con la más novedosa solución de elaboración de presupuestos y planificación del mercado con Jedox; o una solución de logística integral que permite gestionar end-to-end los procesos de una compañía de ese sector. En el apartado sanitario, damos servicio con nuestra solución para hospitales, que monitoriza más de 80 variables del entorno de las neveras que almacenan contenidos biológicos.

¿Cómo consigue Quental marcar la diferencia en su sector?

La diferencia de Quental con la competencia se basa en el gran esfuerzo que realizamos por captar el mejor talento del mercado. Además, entendemos que la coyuntura social de los últimos años ha afectado, entre otras cosas, a la forma de trabajar de las empresas. Por tanto, la flexibilidad para con nuestros clientes es también un aspecto esencial. En Quental tenemos la capacidad de poder adaptarnos a sus necesidades de manera rápida y eficaz, manteniendo unos costes asequibles para nuestros clientes.

Alvaro Butragueño, Marketing Manager junto Carlos gómez Ceo de Quental

Mantener este nivel de excelencia exigido no es fácil. Por eso somos muy cuidadosos con la calidad de nuestros servicios, de nuestros procesos y de nuestras decisiones. Y como vivimos en un mundo de constante cambio, creemos firmemente que el crecimiento de nuestra sociedad pasa por la innovación tecnológica. Por eso siempre estamos buscando las mejores y más novedosas herramientas, que aporten un mayor valor añadido a nuestros clientes.

Sin estar al día no se puede competir…

Efectivamente. Por ello, en Quental hemos hecho fuertes apuestas por la innovación en los últimos años. Destacar la llegada de Jedox AG, una empresa alemana que se está afianzando dentro del mundo de Business Intelligence con su herramienta para Excel. También destacaría la importante participación de Quental con el proyecto de Koiki: un proyecto social de transporte sostenible por personas de tu barrio,

Quental, presente y futuro Ubicada en el madrileño barrio de Las Tablas, en una zona de gran expansión empresarial, Quental ocupa un ala del Edificio Arcis, en previsión de ocupar en breve dos plantas atendiendo a su plan de expansión. “De capital 100% español, Quental factura hoy en día más de 11 millones de euros, con un equipo humano de más de 250 profesionales”, afirma Francisco Muñoz, su Presidente. Preguntado por su plan estratégico, Carlos Gomez Lledías, su CEO, explica que “durante los últimos años hemos mantenido un perfil más conservador, esperando a que las empresas pudiesen recuperar el ritmo económico de los años anteriores. En la actualidad nos encontramos en una fase de fuerte expansión, realizando importantes inversiones para aumentar nuestro porfolio de servicios y soluciones. Nuestro objetivo es mantener un crecimiento sostenido en el tiempo con grandes clientes, de todos los sectores en el mercado nacional”.

“La diferencia de Quental se basa en el gran esfuerzo que realizamos por captar el mejor talento del mercado” con un respeto profundo por el medio ambiente.

¿Su cliente es la gran empresa?

Sí. Quental se caracteriza por ofrecer servicios y soluciones tecnológicas innovadoras y de calidad a grandes empresas de toda España. Por ejemplo, trabajamos con ISBAN, división tecnológica del Grupo Santander. Llevamos colaborando con Vodafone desde la creación de la empresa, así como con otras grandes empresas de su sector, como Ono, Orange y, más recientemente, con Telefónica. Con nuestra solución logística gestionamos los almacenes de Airbus en España y en parte de sus filiales extranjeras, a través de Kuhene + Nagel. Además, mantenemos todos los Sistemas de Cruz Roja Española, así como la gran mayoría de los desarrollos que necesitan; y tenemos presencia en otros clientes como Sanitas, Ediciones SM, Saint Gobain, Ministerio de Fomento, Pelayo, Inversis y Fujitsu.

Quental ofrece sus servicios de forma global para numerosos clientes. Ofrecemos el soporte de alto nivel para EMEA de Oracle desde las oficinas de Madrid. También homologamos todos los terminales de Vodafone Global desde sus instalaciones en Vodafone Plaza; y hemos implementado y mantenemos la solución logística a Airbus Industrie desde nuestras oficinas de España.

¿En qué tipo de proyectos trabajan actualmente?

En la actualidad tenemos más de 100 proyectos simultáneos en marcha, con más de 200 personas dedicadas a ellos. Desde los más puramente técnicos, como el mantenimiento de sistemas, hasta otros en áreas de marketing, para Vodafone. Al tiempo, vamos a estar presentes en las principales ferias y foros del sector. Este año, por ejemplo, vamos a participar de una manera más activa en el Foro de Inteligencia Digital, que tendrá lugar en Madrid a principios de mayo. Participaremos activamente con ponencias en las jornadas de las TIC y de Finanzas, mostrando nuestra visión para este año de la situación actual.

www.quental.com


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Lunes, 23 de febrero 2015

ENTREVISTA IRENE CID GERENTE DE BITPOCKET

“Las pymes deben valorar la importancia de evaluar la seguridad de sus TIC” BitPocket es una firma especializada en el mundo de la seguridad de las tecnologías de la información, un ámbito que está creciendo mucho en los últimos tiempos entre las empresas. Para conocer su labor con más detalle, hablamos con Irene Cid, una de sus socias fundadoras. Por ejemplo...

¿Cuándo nació BitPocket?

La empresa se creó hace ahora siete años. Decidimos ponerla en marcha después de habernos formado durante varios años en el extranjero y de trabajar también en el sector de las TICS. La idea era poner nuestra experiencia y nuestro conocimiento al servicio del mercado en un área tan delicada como es la seguridad de las tecnologías de la información.

¿Qué servicios ofrece la empresa?

Los inicios de BitPocket han estado muy ligados al mundo de las pruebas periciales, es decir, a analizar y aportar pruebas informáticas que tengan validez ante un juzgado para respaldar una acción judicial. Ese sigue siendo el núcleo de nuestro negocio, pero poco a poco hemos ido incorporando otros servicios hasta completar una oferta más amplia.

Realizamos valoraciones de software, nos ocupamos de ofrecer asesoramiento sobre la legislación que afecta a las TIC (LOPD, LSSI,..) o elaboramos y evaluamos planes de seguridad de la información para las empresas.

¿A qué perfil responden sus clientes?

Por regla general, quien acude a BitPocket para que realicemos algún tipo de prueba pericial son los

ENTREVISTA JUAN ANTONIO CALLES CEO DE IASSESSMENT

“Es posible minimizar al máximo el riesgo de hacer una mala selección” IAssessment es la empresa distribuidora en España de los productos de Hogan Assessment Systems, compañía independiente de referencia a nivel mundial, por la creación de las herramientas de evaluación para Recursos Humanos más fiables del mercado. Basados en el rigor científico, estos test de evaluación son versátiles y ofrecen resultados duraderos, que aportan valor a la organización que los utiliza. Si el capital humano es el motor fundamental de cada empresa, ¿es posible predecir el éxito de una compañía a través de estas herramientas de evaluación? Con la reducción en la contratación de nuevo personal, las empresas tratan de optimizar al máximo las nuevas incorporaciones a sus “filas”. Desde su experiencia como consultor de Recursos Humanos durante 20 años, ¿considera que es posible acertar al 100% en un proceso de selección?

Al 100% no, ya que hablamos de personas, por lo que es imposible poder controlar todos los factores que influyen en un proceso de selección. Sin embargo, sí que se pueden hacer procesos muy eficientes, para conseguir minimizar al máximo el riesgo de hacer una mala selección.

¿Qué herramientas ofrecen desde IAssessment para lograr“acertar”en la medida de lo posible?

Tal y como dice nuestro lema: “predecimos el rendimiento profesional”. Para ello, desde cuatro perspectivas, tratamos de obtener la máxima cantidad de información y la más pro-

despachos de abogados, que nos ven como un experto. Los bufetes realizan consultas relacionadas sobre este tema y delegan en nosotros, si es preciso, la recogida, el análisis y el aporte de pruebas, procesos todos ellos que llevamos a cabo con el máximo rigor e independencia.

Un campo que requiere de una permanente puesta al día...

Así es. De hecho, la evolución de la tecnología es la que marca el modo en que debemos actualizar nuestros conocimientos. Por eso estamos al día de las novedades y asistimos con regularidad a seminarios y cursos especializados. Tenemos la suerte de que no sólo es nuestro trabajo, sino que es algo que nos apasiona. funda, del profesional al que estamos evaluando. Por tanto, medimos en primer lugar las fortalezas y debilidades comunes del candidato, lo que también denominamos el lado más visible o brillante. En segundo lugar, evaluamos lo que llamamos “el lado oscuro”, que son los “factores descarriladores”. Esta parte del proceso, nos enseña cómo reaccionará la persona ante distintas adversidades que se le puedan presentar en la vida, y de qué forma éstas afectarán a su rendimiento profesional. En tercer lugar, evaluamos los factores motivadores, y en cuarto lugar medimos la capacidad de razonamiento, de toma de buenas decisiones y de reacción, la llamada “Paradoja Jobs”. Esta evaluación trata de entender cómo personas a priori no muy brillantes o anti-líderes, como era el caso de Steve Jobs de Apple, logran un gran éxito empresarial.

¿La personalidad de un candidato puede determinar su posterior desempeño laboral?

La personalidad es el factor más sólido para determinar el éxito o fracaso de un proceso de selección. Otros factores varían, pero los factores de personalidad no.

Cuando el trabajador ya forma parte de la empresa, ¿de qué otras herramientas disponemos para seguir evaluando su desempeño profesional?

Los test o cuestionarios que utilizamos, aptos para cualquier tipo de empresa, además de emplearse en procesos de selección, sirven también para llevar a cabo procesos de desarrollo dentro de la compañía, o para procesos de liderazgo. Estas serían las tres grandes áreas en las que aplicamos la información extraída de los cuestionarios: selección, desarrollo y liderazgo.

¿Qué tipo de necesidad es la que causa que un cliente se dirija a BitPocket?

Hoy en día, la tecnología está muy ligada a nuestra vida cotidiana. Más de lo que la gente cree. Si me pregunta por casos concretos, entre los más habituales figuran los chantajes cibernéticos, la suplantación de personalidad en Internet, los fraudes en la red, el robo de datos, las copias o el uso ilegal de software... Y en ocasiones nos encontramos que aunque el delito no sea informático, sí hay que recoger o analizar pruebas electrónicas. Pienso, por ejemplo, en la certificación de las llamadas realizadas con un dispositivo móvil, en la autenticidad de las grabaciones o en el análisis del uso que da un empleado al sistema informático de la empresa donde trabaja.

¿Cuáles son los retos de futuro de la empresa?

Nuestro principal reto, además de seguir trabajando en aquello que dominamos, es hacer ver a las pequeñas y medianas empresas que la previsión es la mejor manera de evitar riesgos en el mundo de las tecnologías de la información. Desde BitPocket queremos que las pymes vean la importancia de evaluar la seguridad de sus sistemas informáticos y que tengan en nosotros un socio tecnológico capaz de solventar esa necesidad por una inversión mucho menor de lo que creen. www.bitpocket.es info@bitpocket.es

“Aplicando los cuestionarios Hogan, aumenta la productividad en torno al 12-15%” ¿Podemos decir que, gracias a estas herramientas, se consigue reducir la rotación de personal y se aumenta la productividad?

Concretamente en España, según los datos que tenemos disponibles, podemos asegurar que aplicando los cuestionarios Hogan, se reduce la rotación entre un 2530%, y aumenta la productividad en torno al 12-15%.

www.iassessment.es


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Lunes, 23 de febrero 2015

Diez motivos para invertir en Turquía Turquía, un país con una economía próspera, mano de obra cualificada y competitiva, fiscalidad reducida y con un gran mercado interno, nos ofrece en las siguientes líneas múltiples motivos por los cuales resulta ventajoso invertir allí en estos momentos.

1. UNA ECONOMÍA DE ÉXITO

- Próspera economía: el PIB ha aumentado más del triple, llegando a 820 mil millones de dólares en 2013 desde los 231 mil millones de dólares alcanzados en 2002 (TurkStat). - Crecimiento económico estable, con una tasa media de crecimiento anual del PIB real del 4,9% durante el período 2002-2013 (TurkStat). - Economía prometedora y con un futuro brillante, ya que se espera que sea una de las que tenga un crecimiento más rápido entre los miembros de la OCDE entre 2014 y 2016, con una tasa media anual de crecimiento del PIB real del 3.6%

(OCDE, febrero de 2015). - La 16ª economía más grande del mundo y la 6ª economía más grande en comparación con la UE en 2013 (PIB en PPP, IMF WEO). - Economía institucionalizada alimentada por 144 mil millones de dólares de IED en la última década (CBRT). - Un sector privado dinámico y maduro, con 158 mil millones de dólares en las exportaciones y un aumento del 250% entre 2004 y 2014 (TurkStat).

2. SU POBLACIÓN

- Una población de 77.7 millones de habitantes (2014, TurkStat).

- La población juvenil más grande en comparación con la UE (Eurostat). - La mitad de la población es menor de 30,7 años (2013, TurkStat). - Población joven, dinámica, bien educada y multicultural.

3. UNA MANO DE OBRA CUALIFICADA Y COMPETITIVA

- 29,9 millones de jóvenes profesionales bien educados y motivados (2013, TurkStat). - Aumento de la productividad del trabajo. - Unos 610.000 estudiantes se gradúan anualmente en sus 183 universidades (2012, Centro de Selección y Colocación de Estudiantes - OSYM). - Más de 700.000 bachilleres de las escuelas superiores técnicas y profesionales (2012, TurkStat).

4. UN CLIMA DE INVERSIÓN LIBERAL Y REFORMISTA

- El segundo país más reformista de la OCDE en términos de restricciones a la IED desde 1997 (OCDE IED Índice Regulador de Restricción 1997-2012). - Entorno de negocios con un promedio de 6 días para crear una empresa, mientras que el promedio de los miembros de la OCDE es de más de 11 días (Banco Mundial 'Doing Business Report' 2014). - Condiciones de inversión altamente competitivas. - Fuerte cultura industrial y de servicio. - Igualdad de trato para todos los inversores. - Alrededor de 39.180 empresas con capital internacional en 2013 (Ministerio de Economía). - Arbitraje internacional. - Garantía de transferencias.

5. SU INFRAESTRUCTURA

- Infraestructura tecnológica nueva y altamente desarrollada de transporte, telecomunicaciones y energía. - Servicios de transporte marítimo bien desarrollados y de bajo costo. - Ventaja del transporte ferroviario de Europa Central y Oriental. - Rutas de transporte bien establecidas y mecanismos de entrega directa a la mayoría de los países de la UE.

6. SU UBICACIÓN CENTRAL

- Un puente natural entre ambos ejes Este-Oeste y Norte-Sur, creando así una salida eficiente y rentable a los principales mercados. - Fácil acceso a los 1,5 mil millones de clientes en Europa, Eurasia, Oriente Medio y Norte de África. - Acceso a múltiples mercados: 25 billones de dólares de PIB.

7. CORREDOR Y PUNTO DE CONEXIÓN DE ENERGÍA DE EUROPA

- Una importante terminal de energía y un pasillo en Europa que conecta el Este y el Oeste. - Situado con una estrecha proximidad a más del 70% de las reservas probadas de energía primaria del mundo, mientras que el mayor consumidor de energía, que es Europa, está situado justo al oeste de Turquía, con lo que hace al país una pieza clave en el tránsito de la energía y una terminal de energía en la región.

8. IMPUESTOS REDUCIDOS E INCENTIVOS

- El impuesto de Sociedades se redujo del 33% al 20%. - Los beneficios fiscales e incentivos en las

zonas de desarrollo tecnológico, zonas industriales y zonas francas podrían incluir la exención total o parcial del impuesto de Sociedades y una subvención en la cuota de la Seguridad Social del empleador, así como la asignación de terrenos. - Ley de I+D y de apoyo a la innovación. - Incentivos a la inversión estratégica para disminuir importaciones, a las inversiones a gran escala y a las inversiones regionales.

9. UNIÓN ADUANERA CON LA UE DESDE 1996

- Unión Aduanera con la UE desde 1996 y Tratados de Libre Comercio (TLC) con 20 países (Ministerio de Economía). - Otros TLC en curso. - Negociaciones de adhesión con UE.

10. UN GRAN MERCADO INTERNO

- 39,9 millones de suscriptores de internet de banda ancha en 2014, desde los 0,1 millones en 2002 (ICTA, TurkStat). - 71,9 millones de suscriptores de teléfonos móviles en 2014, desde los 23 millones en 2002 (TurkStat). - 57 millones de usuarios de tarjetas de crédito en 2014, desde los 16 millones en 2002 (Centro de Turquía Tarjeta Interbank). - 166,5 millones de pasajeros de líneas aéreas en 2014, desde los 33 millones en 2002 (TurkStat). - 35,9 millones de llegadas de turistas internacionales en 2014, desde los 13 millones en 2002 (TurkStat). www.invest.gov.tr info@invest.gov.tr spain@invest.gov.tr


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ENTREVISTA FERNANDO SORIANO CEO FRITAS, COLORES, ESMALTES Y TINTAS DIGITALES PEDRO BRANCO CEO CIRCONIO Y MINERALES STEPHEN O´TOOLE DIRECTOR FINANCIERO DEL GRUPO ENDEKA CERAMICS

“Endeka se asienta sobre bases muy sólidas para seguir creciendo” Posicionado como uno de los mayores fabricantes del mundo en su área de especialización, Endeka inicia una alentadora nueva etapa marcada por un cambio de accionariado que le ha proporcionado los recursos suficientes para asumir nuevos retos y para mantenerla al frente de su sector.

“Queremos ser más útiles a nuestros clientes. Crecer en eficacia y colaboración, no solo en tamaño” punto se antoja más fácil. Hemos acometido además una importante redefinición de las estructuras y las personas claves en la compañía. Ahora los dos negocios funcionan de forma independiente; y se mezcla la experiencia de parte del anterior equipo con una nueva hornada de jóvenes directivos llenos de empuje e ilusión.

¿Cuáles son sus fortalezas para seguir creciendo? La verdad es que Endeka se asienta sobre bases muy sólidas para seguir creciendo. Empezando por su presencia productiva en los países más relevantes del mundo desde el punto de vista cerámico. Tenemos plantas productivas en España, Italia, Reino Unido, Portugal, Brasil, India, China , Malasia y USA. Además, nuestro desarrollo tecnológico nos permite ofrecer a nuestros clientes las últimas novedades en tecnología digital y los más eficientes circonios para usos cerámicos y no cerámicos. Pero el principal motor hoy es nuestra ilusión: ver que por fin tenemos el respaldo accionarial para acometer todos los proyectos necesarios para hacer de Endeka , aún más, un referente mundial.

“Crecer y mejorar desde el punto en que estamos ahora se antoja más fácil”

¿Qué valores distinguen y han hecho crecer a Endeka como empresa?

Lo primero sería aclarar que Endeka es una compañía que tiene dos negocios: uno la molturación del silicato de circonio; y el otro, las fritas, colores, esmaltes y tintas digitales para la cerámica. Endeka es una de los mayores fabricantes del mundo de fritas, colores, esmaltes y tintas digitales y es líder mundial en la molturación de silicato de circonio. En cualquier caso, a pesar de nuestro tamaño, nosotros no queremos ser únicamente más grandes. Queremos ser más útiles a nuestros clientes, crecer en eficacia y colaboración, no solo en tamaño. Otro de nuestros valores diferenciales sería la multiculturalidad, que nos hace realmente diferentes a nuestros competidores y nos per-

“La entrada de Alchemy en nuestro accionariado ha permitido convertir nuestra deuda en capital y reservas” mite conocer y comprender mejor los distintos mercados en los que operamos. Sirva como muetsra el hecho de que en esta entrevista estamos tres socios y cada uno tenemos una nacionalidad diferente.

¿Qué comportamiento ha tenido la compañía en estos años de difícil coyuntura?

La verdad es que no han sido años fáciles para nosotros. Además de la crisis que todo el mundo ha sufrido, en mayor o menor medida, nosotros hemos tenido que enfrentarnos a una deuda bancaria exagerada, fruto de errores de accionistas del pasado y a un proceso de cambio accionarial y reestructuración de la deuda. La clave para esta reestructuración ha sido conseguir el apoyo del fondo británico Alchemy, que nos ha permitido con-

“El principal motor de Endeka es nuestra ilusión” vertir los 248 millones de deuda en capital y reservas.

¿Cómo ha llegado Endeka al 2015?

Saneados, sin deuda externa, con una estructura accionarial ideal, en la que la propiedad se reparte entre socios financieros y directivos de la propia compañía. Crecer y mejorar a partir de este

¿Cómo son las relaciones con sus nuevos socios financieros?

La relación con Alchemy es excelente. Han comprendido bien nuestro negocio y compartimos la misma ilusión por mejorarlo. Creo además que han sabido encontrar la distancia adecuada: confían en nosotros para gestionar la compañía, pero además nos sentimos acompañados en todas nuestras decisiones y respaldados en las nuevas iniciativas.

www.endekaceramics.com


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