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LUNES, 22 DE JUNIO DE 2015
Innovaci贸n Tecnolog铆a
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2 • Innovación & Tecnología
Lunes. 22 de junio de 2015
Sumario NIGHTVISION LASERS SPAIN (NVLS) 3 CUADROS ELECTRICOS NAZARENOS, CEN Jorge de la Torre Noetzel .
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FUNDADOR Y PRESIDENTE
José Manuel Gómez GERENTE
“Nuestro principal reto es que cada operador militar o policial disponga de un equipo de visión nocturna”
“La calidad y la fiabilidad guían nuestro trabajo”
ZAPELIN MEDIA
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Mike Mike Broeckaert DIRECTOR COMERCIAL Y MARKETING
“El e-learning va a jugar un papel importante en el presente y futuro de la educación española”
AL CONSULTORÍA
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ADELFIS
Diego Cambló CEO
“Apostamos por desarrollos tecnológicos que acerquen ciudadano y administración”
Demetrio Arroyo DIRECTOR GENERAL
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Diego Navas FUNDADOR Y GERENTE
TRISKELL SOFTWARE SOLUTIONS 9
“Nuestra flexibilidad, experiencia y cercanía permiten satisfacer cualquier demanda que nos plantee el cliente”
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Alberto Gómez-Escalonilla
RIOLIMP
5 “La extrema flexibilidad de Triskell es su principal ventaja frente a la rigidez de las herramientas tradicionales de gestión de proyectos”
Guiada por el principio según el cual todas las vidas tienen el mismo valor, la Fundación Bill y Melinda Gates trabaja desde hace 15 años con el compromiso de ayudar a que toda persona disfrute de una vida saludable y plena. Su objetivo es el de cumplir, antes de 2015, las ocho 'Metas de desarrollo del milenio' establecidas por Naciones Unidas, entre las que se incluyen la erradicación de la pobreza extrema, la reducción de la mortalidad infantil y la lucha contra las enfermedades.
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Fátima Léndez DIRECTORA GERENTE
8 NAVAS
“La innovación tiene una repercusión directa en nuestro trabajo diario”
Fundación Bill y Melinda Gates Porque todo ser humano merece tener una vida saludable y plena
n los países en desarrollo, la Fundación Bill y Melinda Gates se centra en mejorar la salud humana y en brindar a todos los individuos la oportunidad de salir del hambre y de la pobreza extrema. En los Estados Unidos, se propone la tarea de garantizar que todo individuo, especialmente los más desfavorecidos, tenga acceso a las oportunidades necesarias para lograr éxito en la vida y en los estudios. “Creemos que todas las vidas tienen el mismo valor. Por ello nos dedicamos a mejorar
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“Nuestras soluciones permiten que las instalaciones de nuestros clientes sean más productivas y eficientes”
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GERENTE
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INSERPAL
la calidad de vida de la humanidad en todo el mundo. Desde la formación de estudiantes en Chicago hasta la salud de una joven madre en Nigeria, somos catalizadores de la promesa que guarda el ser humano en todas partes”, aseguran sus responsables. ActualmentelaFundaciónapoyalalaborde sussubvencionadosenlos50estadosdeEE.UU., así como el Distrito de Columbia. A nivel internacional, ayuda a más de 100 países, con 1.116 empleadosentodoelmundoyunadotaciónde activosde36,4milmillonesdedólares.
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Referente en Tecnología e Innovación en Higiene Profesional
Derrotar el VIH
Impulsar el cambio
Asegura Bill Gates, al frente de la Fundación, que “para que una preocupación humanitaria se traduzca en acción, debemos ver un problema,encontrarunasoluciónytomarmedidas de profunda repercusión. Por ello, forjamos alianzas que reúnen recursos, pericia, experiencia y capacidad visionaria; y colaboramosconlasmejoresorganizacionesdelmundo paradetectarproblemas,hallarrespuestaseimpulsarelcambioanivelmundial”. La Fundación Fundación Bill y Melinda Gates centra su labor en los ámbitos en los que hay mayor necesidad, en las formas de obrar queredundanenmayoresbeneficios,abarcando desde la pobreza y la salud hasta la educación,loqueleofrecelaoportunidaddemejorar considerablemente la calidad de vida de miles demillonesdepersonas. Sutrabajoenlaesferadesaludmundialsalva vidas y ayuda a que las familias y las comunidades alcancen su máximo potencial, en el presente y el futuro. Sus iniciativas en materia deeducacióncontribuyenagarantizarquecada persona tenga los recursos necesarios para desarrollar su máximo potencial en la vida. Por otra parte, sus subvenciones en materia de agriculturafomentanproyectoscuyoobjetivo eserradicarelhambreylapobrezademillones de familias pobres de agricultores, pricnipal-
El VIH es una de las grandes prioridades de la Fundación Bill y Melinda Gates. El objetivo de su programa es apoyar proyectos cuyo objetivo sea reducir de forma significativa y continua la incidencia mundial del VIH , y ayudar a las personas infectadas por el VIH a vivir mucho tiempo, con calidad de vida. Concentra sus esfuerzos en los países más pobres e hiperendémicos del África subsahariana, donde considera que sus recursos pueden tener un mayor impacto. Hasta la fecha, la Fundación ha destinado más de 2 500 millones de dólares a subvenciones para organizaciones de todo el mundo que se dedican a luchar contra el VIH. También ha comprometido más de 1 400 millones de dólares al Fondo mundial. Además de estas y otras inversiones directas, también aboga por garantizar un financiamiento constante y más sustancioso para proyectos de prestación de servicios contra el VIH. “Derrotar el VIH exigirá una respuesta integral y requerirá ampliar el alcance de los programas efectivos ya existentes, tanto para tratar a personas ya infectadas como para evitar nuevas infecciones. Se necesitan nuevas herramientas para derrotar la pandemia, por lo que las inversiones en investigación y desarrollo de nuevos productos sigue siendo un elemento clave. Nuestros socios internacionales pueden contribuir a seguir avanzando más, garantizando el mantenimiento de las inversiones que permiten ampliar el acceso al tratamiento y la prevención contra el VIH, maximizando el impacto de cada dólar invertido en el VIH mediante mejoras con respecto a la eficacia de los programas contra el VIH, así como ayudando a financiar la investigación de nuevos métodos de tratamiento y prevención”. menteenelÁfricasubsaharianayenAsiameridional. “Noshemosdadoalatareaderesolverproblemascomplejos,poresodebemoscontarcon lacoordinaciónylosesfuerzosdenumerososlíderes, gobiernos, comunidades y particulares enelmundoentero.Senospresentanretos,pero sabemos que podemos superarlos y alcanzar nuestrasmetas.Somosoptimistasimpacientes. No podemos lograrlo solos, pero juntos pode-
mos aspirar a crear un mundo en el que todos lossereshumanospuedanalcanzarsumáximo potencial”. “El mundo no mejorará por sí solo. Tenemosqueproponernosobjetivosdeenvergadura y comprometernos con cada paso que demos”,aseguraSueDesmond-Hellmann,DirectoraGeneraldelaFundación. : www.gatesfoundation.org
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Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista JorGe de la Torre NoeTzel Fundador y presidente de nightvision Lasers spain (nvLs)
“Nuestro principal reto es que cada operador militar o policial disponga de un equipo de visión nocturna” Nightvision Lasers Spain (NVLS) es una empresa familiar española, líder en el desarrollo y suministro de sistemas de visión nocturna, visión térmica y sistemas digitales de visión día-noche portátiles. Su principal cliente son los cuerpos de seguridad, las fuerzas armadas y las unidades de salvamento y rescate de medio mundo. Su apuesta decidida por la innovación le ha permitido desarrollar equipos que cuentan con una amplia aceptación, suministrando más de 3.000 equipos el pasado año, con previsión de alcanzar los 4.000 en 2015. Con NVLS la tecnología más vanguardista se pone al servicio de la seguridad y la defensa. NVLS es líder en el mercado de visión nocturna en España, pero también es capaz de competir con fabricantes franceses, ingleses, israelitas y estadounidenses –principales referentes mundiales en este sector-.
tos en los que se exijan unas prestaciones muy elevadas. Hemos conseguido ser una referencia en los países en los que trabajamos. ¿Cuántos equipos han suministrado en los últimos años?
Así es. Estados Unidos es el principal En el año 2003 introdujimos nuestra consumidor de gafa de visión nocequipos de visión turna para pilotos “Trabajamos en el nocturna ya que de helicóptero en su uso está muy desarrollo de equipos las Fuerzas Aeroextendido entre móviles del Ejércimás ligeros, las fuerzas armato de Tierra y poco das y los cuerpos compactos, resistentes después introdujide seguridad. Sin mos nuestro moy con mejores embargo la tecnonocular de visión logía europea de prestaciones ópticas” nocturna avanzavisión nocturna do multifunción ha avanzado de en el Ejército del una forma dramática en los últimos Aire, siempre gracias a la visión y al deciaños, superando en estos momentos a dido apoyo de los mandos responsables cualquier fabricante no europeo. Hoy del aprovisionamiento de esta tecnoloen día somos capaces de competir con gía, al que siguió la Armada y desde hace cualquier empresa del sector, gracias a tres años el Ejército de Tierra. Hoy en día nuestra tecnología y al apoyo de nues- podemos decir con orgullo que todas las tro socio tecnológico de tubos intensifi- unidades especiales de nuestras Fuerzas cadores de imagen PHOTONIS Armadas disponen de equipos de NIGHTVISION, sobre todo en equipos de visión nocturna de aquellos concursos o proyecNVLS. Año tras año fueron creciendo las necesidades de la Fuerzas Armadas y nuestros suministros fueron aumentando en volumen y en prestaciones. En el año 2008 comenzamos con nuestra actividad de exportación en el Sudeste Asiático y en países de nuestro entorno. Gracias a una nueva familia de sistemas miniaturizados ultraligeros (170 gramos), fabricados en aleación de magnesio, esperamos terminar el año con una cartera de pedidos superior a los 4.000 equipos.
¿A qué países exportan estos equipos?
Nuestros comienzos en cuanto a exportación fueron en el Sudeste Asiático, donde actualmente somos líderes, ya que suministramos prácticamente el 90% de la visión nocturna que adquieren. Suministramos también a las Fuerzas Armadas de países de nuestro entorno y estamos actualmente promocionando nuestros equipos a través de socios industriales en Alemania, Holanda, Austria, Suecia, Dinamarca, Hungría, Finlandia, Estonia e Irlanda. ¿Qué ventajas permiten a sus productos diferenciarse de los fabricados por la competencia?
La filosofía de NVLS se basa en el desarrollo de sistemas con las máximas prestaciones, tamaño mínimo y peso reducido, que aporten la mayor fiabilidad posible. Utilizamos los últimos desarrollos en cuanto a tubos intensificadores de la empresa Photonis Nightvision, que son tecnológicamente los más avanzados a nivel mundial. A partir de este tubo intensificador, desde NVLS llevamos a cabo el 100% del desarrollo de todo lo que le rodea, es decir la óptica, los componentes mecánicos y los electrónicos que permiten que los sistemas funcionen de forma óptima y fiable. Nuestra óptica y tubos intensificadores trabajan en una banda espectral ampliada, permitiéndonos captar fotones desde el ultravioleta hasta el infrarrojo cercano, lo cual nos permite operar en condiciones de oscuridad inimaginables hace unos años. Nuestros componentes mecánicos son de aleación de magnesio, el metal estructural más ligero de la tierra que además es respetuoso con el medio ambiente en su producción y en su manipulación. Son equipos muy ligeros, compactos y resistentes al medio, ya que se utilizan en condiciones ambientales extremas. La electrónica debe resistir impactos de más de 500 g y ser operativa a temperaturas desde 55º hasta +65ºC. Nuestros sistemas además son capaces de transmitir en tiempo real (<4ms) las imágenes que está viendo el usuario de visión nocturna al centro de mando gracias a un codesarrollo con una empresa alemana. ¿Qué unidades militares, policiales y de rescate utilizan los sistemas de NVLS en nuestro país?
En España nuestras gafas -monoculares y binoculares- son utilizadas por los pilotos de la Policía Nacional, todas las unidades del Ejército de Tierra y del Aire, el Servicio de Emergencias del SESCAM, y están empezando a ser utilizadas por la Guardia Civil con gran éxi-
“Tecnología para ver antes de ser visto” Jorge de la Torre Noetzel, formado en el Colegio Alemán de Madrid e Ingeniero Aeronáutico Superior por la Universidad Politécnica de Madrid, creó Nightvision Spain (NVLS) con capital propio en el año 2004 tras más de doce años de experiencia en el sector de la visión nocturna. Rodeado de un equipo de 25 profesionales expertos en diferentes tecnologías y procedimientos de aplicación en sistemas de visión nocturna, este ingeniero hispano-alemán decidió centrar la actividad de NVLS en el desarrollo y producción de sistemas de visión nocturna, de visión térmica y sistemas digitales de visión díanoche portátiles, todos ellos destinados exclusivamente a usuarios militares y policiales, nunca al sector civil por el riesgo que supone que estos equipos se desvíen hacia organizaciones criminales. El objetivo fundamental de NVLS no es otro que el de dotar a las fuerzas armadas y fuerzas de seguridad de unos instrumentos que aumenten sus capacidades operativas y de seguridad, proporcionándoles una ventaja estratégica en el campo de operaciones que fundamentalmente se resume en: “ver antes de ser visto”. to en la lucha antidroga y en operaciones especiales. También estamos terminando un desarrollo para unidades paracaidistas, y en cuanto al ámbito naval, somos los únicos que hemos diseñado y fabricado un monocular sumergible hasta 30 metros que se utiliza en operaciones especiales de la Armada. Habiendo llegado al punto en el que están, ¿cuál es su principal reto de cara al futuro?
Nuestro principal reto es que cada operador militar o policial disponga de un equipo de visión nocturna para incrementar su propia seguridad y su capacidad para detectar amenazas. En esta dirección trabajamos en el desarrollo de equipos más ligeros, compactos, resistentes y con mejores prestaciones ópticas. Hemos desarrollado este año las ópticas mencionadas anteriormente
que permiten captar una mayor cantidad de luz nocturna, estamos implementando en todos nuestros productos la tecnología del magnesio y desarrollando nuevas funciones electrónicas en los equipos. Todo ello para adaptarnos a la tendencia en occidente de que el 100% de los usuarios militares y policiales de unidades operativas dispongan de estos equipos a medio plazo.
www.nvispain.com
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Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista deMeTrIo arroyo director generaL de adeLsys
“la innovación tiene una repercusión directa en nuestro trabajo diario” Adelsys nació en febrero de este mismo año gracias a la iniciativa de tres socios que decidieron unir en una misma compañía lo mejor de la estrategia empresarial de Sisproa y Dimelco, dos empresas especialistas en el mercado eléctrico, referentes en nuestro país, y que ellos mismos dirigen. Gracias a sus productos innovadores, Adelsys trabaja ya para grandes clientes tanto dentro como fuera de España.
Para ponernos en antecedentes, ¿qué relación existe entre Sisproa, Dimelco y esta nueva empresa Adelsys?
Sisproa y Dimelco operan como compañías independientes, trabajan en el mismo mercado, el eléctrico, pero se sitúan en estratos diferentes. Sin embargo, desde hace algún tiempo, se ha ido estrechando la colaboración entre ambas empresas hasta llegar a compaginar sus funciones de manera vertical. Por un lado, Dimelco ha estado más enfocada al servicio al cliente y al desarrollo de ciertos aspectos de ingeniería, y Sisproa, por su parte, ha estado más centrada en el desarrollo y la innovación de procesos y montajes con el fin de ofrecer los productos que nos demandan hoy en día nuestros clientes.
Siendo Sisproa y Dimelco empresas reconocidas en su sector, ¿por qué decidieron crear Adelsys?
Lo cierto es que llegó un momento en el que la unión entre ambas empresas era tan fuerte que decidimos
hacerla tangible a través de una especie de fusión –no técnicamente pero sí en la práctica–, que dio como resultado la creación de Adelsys, fusionando los activos de las dos empresas. Unimos la fortaleza en el área comercial y en ingeniería que aportaba Dimelco con el amplio bagaje en diseño, fabricación y mantenimiento de sistemas eléctricos y electromecánicos de Sisproa. Sin duda hemos salido fortalecidos de esta unión al obtener unos activos mayores y al ampliar nuestro volumen de negocio, logrando además un interesante saneamiento financiero. Tras estos primeros meses de andadura, ¿qué considera que aporta Adelsys al mercado?
Aunque es cierto que Adelsys como tal se fundó en febrero de este mismo año y hasta mayo no comenzó a trabajar de forma más importante, veníamos sopesando la idea de llevar a cabo esta unión desde hace más de dos años. Dicho esto, pienso
que lo que Adelsys aporta al mercado es su capacidad de desarrollo e innovación. A pesar de ser una empresa relativamente pequeña, la dirección de Adelsys realiza importantes inversiones para el desarrollo de nuevos productos, situándonos en el último estado del arte para poder competir en un mercado tan complicado como el nuestro. Al hilo de lo que me comenta, ¿qué papel juega la I+D+i en la empresa? ¿Considera que es condición sine qua non para competir en el mercado globalizado actual?
Desde luego. Como le decía, somos una empresa pequeña por lo que cuando hablamos de I+D+i, debe-
mos enfocar nuestras inversiones y punto clave para diferenciarnos de esfuerzos a temas que tengan un re- la competencia. Buscamos ser capapercusión directa en nuestro trabajo ces de poder utilizar nuestra tecnolodiario y de la forma más rápida posi- gía tanto en series amplias como en ble, por lo que nuestra innovación series cortas o incluso en prototipos o va muy enfocada a los procesos de fa- pre-series. bricación, siempre con la idea de ¿A qué sec“La flexibilidad buscar una ventores diritaja en cuanto a debe ser nuestro gen su acticostes y eficienvidad prinpunto clave para cipalmente? cia que permita a nuestros clientes diferenciarnos de Si nos fijadiferenciarse de la competencia” mos en nuessu competencia. tros índices de En este sentido, facturación posobre todo estamos trabajando en el demos decir que trabajamos centratema de la flexibilidad para ser capa- dos en tres mercados: el sector ferroces de poder adaptarnos a las necesi- viario, la electromedicina y el merdades cambiantes de nuestros clien- cado de los equipos eléctricos e intes. La flexibilidad debe ser nuestro dustriales. Trabajar en estos sectores nos permite tener presencia en el exterior y nos obliga a estar en un estado constante de avance tecnológico. Aunque el sector ferroviario y la electromedicina son mercados muy diferentes, trabajamos con clientes líderes en ambos, por lo que estamos siempre a la vanguardia en tecnología. Respecto al mercado de los equipos eléctricos e industriales, nos distinguimos por nuestra capacidad de hacer desarrollos a medida, en tiempo récord y con las certificaciones que el cliente requiere para cada equipo. Conceptos como flexibilidad y eficiencia son claves para nosotros en este mercado. Además, no nos podemos olvidar de que en los últimos tiempos también hemos empezado a trabajar en el sector de los recreativos de la mano de nuestro cliente Recreativos Franco. Por tanto, ¿trabajan también fuera de nuestras fronteras?
Estamos muy bien posicionados en el mercado interior pero también trabajamos de forma directa o indirecta en el mercado internacional. De hecho, estamos desarrollando nuestra actividad para empresas que tienen una presencia internacional fuerte como pueden ser Talgo, en el sector ferroviario, y empresas dedicadas a la electromedicina, en las que un porcentaje muy importante de su producción se destina al mercado exterior, como Sedecal. En este sentido, pese a nuestra dimensión y recursos limitados, esta vocación internacional y nuestro servicio al cliente nos ha llevado incluso a tener presencia física en otros países a través de nuestro centro de trabajo situado en Estados Unidos (Dimelco USA), y también en Rumania. Además, de la mano de nuestro cliente Talgo, estamos presentes en Kazajistán para ofrecerle nuestros servicios también en el país euroasiático. ¿Y en cuanto a la calidad? ¿De qué forma logran garantizarla en sus productos?
Hemos hecho un gran esfuerzo por homologarnos en ciertas normativas europeas y americanas que no son muy comunes en empresas de nuestro tamaño. Además de las certificaciones ISO de calidad, disponemos del Certificado IRIS (específico del sector del ferrocarril) y de la Certificación ISO 13485 para el sector de la electromedicina.
¿Qué objetivos tienen marcados en su hoja de ruta?
El futuro se presenta muy ilusionante. En los próximos 12-16 meses nuestro objetivo de crecimiento es del 20%, y uno de nuestros retos más importantes es comenzar a trabajar en mercados europeos más maduros como puede ser Alemania.
www.sisproa.es www.dimelco.es
Innovación & Tecnología • 5
Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista dIeGo CaMBló ceo de aL consuLtoría
“Apostamos por desarrollos tecnológicos que acerquen ciudadano y administración” AL Consultoría es un proyecto profesional especializado en dar servicio a las administraciones públicas, que se ha ido construyendo con el esfuerzo y la experiencia de los miembros de esta organización en la que el trabajo bien hecho es su principal seña de identidad. La solvencia técnica de los servicios que ofrecen es fruto de la combinación de metodologías propias, habilidades profesionales y del soporte tecnológico adecuado. La actividad de AL Consultoría se concreta en...
AL Consultoría tiene una amplia y contrastada experiencia en materia de gestión de procedimientos administrativos (gestión tributaria y recaudación, catastro, sanciones), en trabajos de consultoría económica y en formación; por destacar tan sólo algunas de las diferentes áreas en las que trabajamos para las diferentes entidades locales con las que tenemos el placer de colaborar. AL Consultoría se caracteriza por dar un completo servicio a las administraciones locales pero, ¿en qué apartados tienen mayor demanda?
En nuestros inicios, en el ámbito local, existía una fuerte demanda de asesoría en materia legal y económica. Hoy en día, las exigencias del cliente van mucho más allá de la mera consultoría plasmada en un dossier o en una presentación. El cliente exige soluciones finales y dispone de cultura tecnológica, re-
tados en el sector. Ejemplo de este planteamiento son nuestros productos destinados a facilitar el día a día del ciudadano que van desde apps móviles cómo “misTributos” hasta nuestro sistema de cajeros tributarios de cobro automatizado, pasando por aplicaciones móviles para reportar incidencias en la vía pública o la notificación administrativa electrónica.
“Hoy en día las exigencias del cliente van mucho más allá de la mera consultoría plasmada en un dossier o en una presentación”
“Hemos desarrollado la primera aplicación policial capaz de grabar directamente las denuncias de competencia estatal en los servidores de la Dirección General de Tráfico”
Vivimos en una época de profundos cambios tecnológicos en la que cualquier individuo es poseedor de un smartphone, sin embargo, ¿aún falta mucho por hacer en cuanto a la “modernización” de las administraciones locales?
chazando prototipos o futuribles: “no me lo cuentes y enséñamelo”. Se trata de un entorno que exige un servicio completo el cual, desde nuestro punto de vista, pasa por combinar tecnología y conocimientos en materia local. El equipo profesional de AL Consultoría destaca por…
Creo que nuestras claves son contar con equipos multidisciplinares donde se combinan diferentes disciplinas pro-
Dispositivo SOC (System On Chip) para el intercambio de datos entre administraciones
fesionales en un ambiente horizontal que inspira nuestros proyectos. Por citar un ejemplo, en nuestro laboratorio de desarrollo se gestan proyectos que mezclan las habilidades profesionales de juristas, ingenieros y expertos en visión artificial, bajo plataformas tan variopintas como Arduino, RapsBerryPi o Android, entre otras. Como se imaginará, las discusiones no dejan lugar al aburrimiento... Al hilo de lo que me comenta, la asistencia técnica que ofrecen a las entidades locales pasa también por el desarrollo de herramientas tecnológicas. ¿Qué aplicaciones han desarrollado hasta el momento?
Ingenieros trabajando sobre Cajero Tributario
En nuestro laboratorio de desarrollo se han gestado múltiples aplicativos, basados en web y lenguajes Open Source, destinados a asistir en las labores administrativas: gestión de expedientes, herramientas financieras, gestión tributaria y catastral, etc. Nuestros desarrollos más brillantes tienen en común su enfoque en el usuario. Esto se acentúa especialmente en nuestras aplicaciones de movilidad con miles de usuarios finales en sectores de gran complejidad como son los cuerpos de policía, la seguridad vial o la aten-
ción al ciudadano. Dicho colectivo de usuarios nos obliga a mantener una actitud de mejora constante y desarrollo de productos, creando aplicaciones vivas en constante evolución. Prueba de ello es nuestra app Gessan Mobile para la Policía Local, que se ha convertido en la primera aplicación policial capaz de grabar directamente las denuncias de competencia estatal en los servidores de la Dirección General de Tráfico. Corríjame si me equivoco, pero el fin de todo ello es facilitar la gestión y el control de los procedimientos que todo ayuntamiento lleva a cabo… Efectivamente, nuestras soluciones tecnológicas tienen como objetivo facilitar esa gestión y control, pero no se trata sólo de estériles gestores de documentos, nuestros desarrollos constituyen la espina dorsal de los departamentos, asistiendo y apoyando los procedimientos de principio a fin: desde el trabajo de campo en la calle hasta las labores administrativas.
Sí, falta por hacer, por lo que día a día nos esforzamos por seguir a la cabeza en la innovación del sector pero no a cualquier precio, ya que la adopción forzada de tecnologías inmaduras ha causado estragos en el pasado y el mercado está lleno de productos milagro y revestidos por términos como “nuevas tecnologías”, “smart”, “telemático”, etc. Grandes desembolsos económicos han terminado en aplicativos que nunca han visto la luz, muriendo en algún cajón de olvidos. Nosotros no queremos eso.
Por tanto, ¿cuál es la apuesta de AL Consultoría?
AL Consultoría apuesta por desarrollos tecnológicos innovadores que acerquen ciudadano y administración, proporcionando herramientas robustas que perduren en el tiempo y permitan ahorrar costes aumentando la eficiencia. Romper barreras, cumpliendo el marco legislativo, para agilizar y reducir las rigideces de los procedimientos, utilizando la imaginación y la tecnología.
Y por supuesto también nos facilitan las cosas a los propios ciudadanos…
Perder el foco en el cliente final sería el fin de cualquier actividad profesional; los ciudadanos deben ser beneficiarios directos de los avances experimen-
www.grupoalconsultoria.com
6 • Innovación & Tecnología
Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista José MaNuel GóMez gerente de cuadros eLectricos nazarenos, cen
“la calidad y la fiabilidad guían nuestro trabajo” 21 años de trayectoria, una clara apuesta por la I+D+i y un firme posicionamiento por la calidad han convertido a Cuadros Eléctricos Nazarenos, CEN, en lo que es hoy: una de las primeras firmas a nivel nacional en el diseño y la fabricación de cuadros eléctricos. Con su nueva marca comercial, Cen-SOLUTIONS, la empresa apuesta por el futuro con una renovada imagen, con la que espera abrirse camino en nuevos mercados. ¿Cuál ha sido la línea que ha marcado la evolución de CEN hasta hoy?
Una línea ascendente, de la mano de la calidad y de la I+D+i, con inversiones constantes en maquinaria. Participada por mí en un 80%, decido crear Cuadros Eléctricos Nazarenos, CEN, en el año 1994, centrando nuestra actividad en la fabricación de cuadros eléctricos, y el mantenimiento industrial y de pequeñas construcciones electromecánicas. Empezamos esta aventura con tres personas, pero poco a poco fuimos contratando proyectos y creciendo hasta llegar a hoy, pasando de ser una empresa prácticamente desconocida a una de las más importantes de España en nuestra área de especialización. En cifras, la evolución nos ha llevado de los 54 millones de las antiguas pesetas que facturamos el primer año, a los aproximadamente 7,5 millones de euros actuales, contando a dia de hoy con más de 100 profesionales en plantilla. ¿Cuál es el core-business de la empresa?
En un principio la actividad principal era a la fabricación-montaje de cuadros eléctricos, pero con los años hemos sido capaces de diversificar
nuestras líneas de negocio, como puede ser la ingeniería, el diseño y desarrollo del cuadro, la automatización y programación de plantas de producción. Una nueva línea de producto son las soluciones integrales en containers transportables. Es una solución aplicada por ejemplo en laboratorios eléctricos ambulantes para instalaciones eólicas. Teniendo en cuenta que la función principal de un cuadro eléctrico es velar por la seguridad de la instalación eléctrica y de las personas que interactúan día a día con ella, nuestros diseños y fabricaciones garantizan este principio, además de valores añadidos, como puede ser la eficiencia energética inteligente. ¿La fiabilidad es un aspecto clave?
Totalmente. De hecho, quizá la principal característica de los productos que desarrollamos sea precisamente su fiabilidad. Nuestro sistema de fabricación esta auditado cada año según la Norma ISO 9001, además de haber obtenido la certificación UL para Estados Unidos y Canadá. Todo esto, es reforzado con un riguroso sistema de pruebas que garantiza el resultado final de nuestro producto. Un ejemplo de fiabilidad
ción de nuestros clientes ha sido la energía que nos ha permitido crecer. No en vano, nuestros principales avalistas son nuestros clientes y nuestros proveedores. Nos congratula tener su plena confianza, ya que sin ellos nuestra empresa no sería una realidad. ¿Qué papel juega el equipo humano en un producto tan técnico?
son nuestros cuadros en múltiples aeropuertos de España. ¿Se trata de productos estándar o fabrican soluciones a medida?
Cada proyecto que nos plantean nuestros clientes requieren de una solución a medida, porque cada proyecto se ajusta a unas necesidades distintas. Nuestro departamento técnico se encarga de estudiar estas necesidades y diseñar una solución que garantice completamente que estas características queden resueltas, y que cumplen rigurosamente con las normativas constructivas vigentes. ¿Cómo ha conseguido CEN ser una empresa competitiva y posicionarse a la cabeza de su sector?
CEN ha realizado durante estos años de trayectoria una inversión constante en modernizar sus instalaciones y sus medios de producción.
Diría que somos una de las empresas con mejor infraestructura para la fabricación de cuadros eléctricos. Nuestro departamento de ingeniería diseña nuestros cuadros con el apoyo de las mejores plataformas de software como EPLAN, PROPANEL o SOLIDWORKS. Nuestras máquinas de control numérico están enlazadas con este software y automatiza aquellas tareas que antiguamente eran tediosas y repetitivas. Todo ello contribuye a que el resultado final sea más rápido, más preciso y de mayor calidad. ¿La calidad es la prioridad?
Sí CEN siempre ha ofrecido a sus clientes un producto de calidad desde el inicio de nuestra trayectoria. Siempre hemos tenido muy en cuenta la calidad. Nuestra misión a lo largo de estos más de 21 años ha sido y seguirá siendo, sin duda, contribuir a que nuestros clientes tengan soluciones y productos de calidad que les satisfagan plenamente. La satisfac-
Un papel fundamental. Nuestro personal es la esencia que nos ha permitido crecer. Tengo operarios que llevan conmigo 21 años y, la mayoría de ellos, llevan en la empresa una media de 15. En CEN apostamos por dar continuidad a las personas que tienen sentido de trabajo en equipo, iniciativa y ganas de formarse continuamente e innovar. Para nosotros todo este KNOW-HOW aporta un valor añadido y nos hace crecer. CEN puede presumir hoy de tener una plantilla con un profundo conocimiento del producto que ofrecemos a nuestros clientes. Podríamos dividir nuestro equipo humano en varios departamentos, como son : el de ingeniería de estudio de proyectos y ofertas; ingeniería de desarrollo de producto y documentación; técnicos de mecanizado y montaje; técnicos de instalación eléctrica, y nuestro departamento de administración. ¿Cuál es su mercado?
Desarrollamos cuadros eléctricos para todo tipo de plantas industriales, aeropuertos, telecomunicaciones, energías renovables, compañías eléctricas, edificios singulares, aguas residuales, desaladoras, etc . Otra actividad que CEN ofrece es el mantenimiento preventivo y correctivo
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Lunes. 22 de junio de 2015
Cen-soluTIoNs La nueva imagen para la CEN de siempre electromecánico, por ejemplo uno de nuestros clientes en esta actividad es AIRBUS MILITARY, para el cual realizamos labores de mantenimiento de utillaje y maquinaria en las plantas de producción del Airbus A-400M en Sevilla y Getafe. Por norma general, nuestros clientes son corporaciones globales en ingeniería, desarrollo y construcción de proyectos de infraestructura, tanto españoles como internacionales. Actualmente tenemos proyectos en España y en países como Argelia, Sudáfrica, México, Marruecos, Chile y Uruguay. En estos últimos casos, se trata de proyectos que desarrollamos aquí y que exportamos nosotros directamente o a través de nuestro cliente. Cada proyecto es un reto…
Sí. Con cada proyecto surge un nuevo reto que acogemos con ilusión y responsabilidad. Para lograr estos retos de satisfacción, en CEN articu-
lamos protocolos que incluyen aspectos como la estrecha colaboración con nuestros clientes, lo que nos permite detectar sus necesidades; potenciar las relaciones duraderas; y ofrecer siempre una solución técnica personalizada y propia, moderna, capaz de satisfacer los mayores requerimientos en fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y seguridad, aspectos todos ellos fundamentales en un cuadro eléctrico moderno. ¿Qué diferencial aporta CEN en cada proyecto? ¿Por qué elegir a CEN?
La principal diferencia que aportamos, es nuestra experiencia y el profundo conocimiento que tenemos del producto que diseñamos y fabricamos. Pero además, las posibilidades que nuestra infraestructura nos permite, fabricando prácticamente todo lo que completa un cuadro, a excepción de la aparamenta eléctrica, nos permite dar una solu-
En lo que viene a ser el tercer cambio de imagen corporativa que lleva a cabo la empresa a lo largo de su historia, CEN se encamina al futuro con una nueva marca comercial, Cen-SOLUTIONs, y un nuevo eslogan: Smart Energy Solutions. La razón –explica José Manuel Gómez, gerente de la compañía- es la de tener una denominación más adecuada para abordar nuevos mercados. En un principio, nuestra actividad era muy local, provincial a lo sumo, de ahí que la empresa lleve el gentilicio de Dos Herción global de todo el cuadro en sí mismo. Todos nuestro productos pasa un rigoroso protocolo de pruebas antes de ser entregados a nuestros clientes, lo cual es una garantía de que la solución que aportamos a su instalación eléctrica es completamente fiable y segura. ¿Y cuáles son sus previsiones de cara al futuro? ¿Cómo está saliendo CEN del periodo de crisis?
Nuestras previsiones son muy buenas. Nuestra empresa ha conseguido mantener estos últimos años los 7,5 millones de facturación apro-
manas en el nombre, que es la localidad sevillana donde nos ubicamos. Sin embargo, pensamos que lo mejor ahora es valernos de una nueva imagen corporativa y una marca comercial más internacional y más acorde al presente de la empresa y a las posibilidades de futuro”. “El cambio de imagen, lo abordamos sin perder nuestras siglas CEN, complementándolo con la palabra SOLUTIONS. El resultado es nuestra marca comercial Cen-SOLUTIONS, la cual estamos implantando actualmente”.
ximada y en 2015 nuestra previsión es la de alcanzar los 9 millones de euros. A estas alturas del año ya tenemos contratado el equivalente al año pasado, a lo que sumamos nuevos contratos. Destacar que hemos firmado un acuerdo comercial con una de las multinacionales de electrotécnica más grandes del mundo, que nos va a permitir ofrecer un producto nuevo. A lo largo de estos últimos años, una de mis prioridades ha sido la de mantener el empleo, el equipo técnico que está ofreciendo servicio al cliente no ha cambiado en los últimos 5 años e incluso lo hemos reforzado con alguna nueva incorpora-
ción . Creo que este hecho, junto a nuestro crecimiento, refrenda nuestra manera de hacer las cosas, de la mano de una plantilla en la que se combina juventud y experiencia, que trabaja con un claro enfoque creativo e innovador.
www.cenazarenos.com
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Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista MIke BroeCkaerT director comerciaL y marketing de zapeLin media s.L.
“Zapelin Media marcará un antes y un después en los servicios audiovisuales para hoteles, complejos residenciales y profesionales instaladores” El iPhone de Apple revolucionó la industria de la telefonía móvil al utilizar tecnologías ya desarrolladas ZiFi Wireless Television: suena para fusionarlas y crear un producto innovador. Zapelin Media pretende hacer algo parecido en el mun- muy innovador pero, ¿qué significa do de las telecomunicaciones, a partir de tecnologías destinadas a satisfacer las necesidades de hoteles, exactamente? Otra gran ventaja añadida de hospitales y complejos residenciales, mediante soluciones que hasta ahora eran impensables y que se nuestros equipos es que permiten ofrecer un servicio de streaming de pueden adquirir con una inversión mínima. Exactamente, ¿a qué se dedica Zapelin Media?
Los años de experiencia en I+D+i en el terreno audiovisual, streaming IPTV y hardware, han hecho posible que diseñemos productos capaces de llenar un gran vacío que hemos detectado en el mercado. Tras haber tenido la oportunidad de poder evaluar las necesidades de los hoteleros, complejos residenciales, así como las dificultades con las que se encuentran los profesionales instaladores, hemos decidido desarrollar soluciones que satisfagan estas necesidades. Equipos configurables en Remoto que no solamente permiten ofrecer una combinación de canales Satélite con canales de origen IPTV para salir en formato TDT (DVB-T), sino que también ofrecen canales en streaming directamente a dispositivos WiFi sin necesidad de acceso Internet. ¿Cuál es el principal problema que Zapelin soluciona con sus productos?
Establecimientos como hoteles y complejos residenciales demandan cada vez más canales de TV que difícilmente se pueden obtener utilizando TDT y/o Satélite. Por ejemplo, en el año 2012 dejó de prestar servicio el satélite que daba cobertura en España a todos los canales en abierto del Reino Unido, por lo que desde entonces ha sido muy difícil acceder a estos canales y en la gran mayoría de los casos la única solución ha sido buscar estos canales por IPTV. Los instaladores profesionales tuvieron que recurrir a la improvisación, instalando los famosos Set Top Box de IPTV e inventando maneras de inyectar esta señal dentro de la red coaxial TDT del complejo. Nuestra tecnología consigue hacer esto de manera profesional, eficaz y estable. Los hoteles buscan diversidad de canales TV en diferentes idiomas para sus clientes. ¿Cómo puede ayudarles Zapelin a conseguirlo?
Tenemos convertidores de modulación que no solamente disponen de
entradas de satélite y puertos USB para crear un canal con contenidos corporativos, sino que también tienen entrada IPTV por el puerto de red. Así, entre la dirección del hotel y el profesional técnico, pueden decidir y combinar los canales del satélite y los canales de origen IPTV que luego son “inyectados” en formato estándar TDT (DVB-T) para que se puedan sintonizar en cualquier televisor conectado a la red coaxial existente. Por lo tanto, el hotel puede ofrecer todos los canales que quiera en los idiomas que desee, además de cambiarlos cuando decida según temporada y/o demanda.
basta con instalar nuestro equipo en el cuarto de comunicaciones del hotel y proporcionarle acceso a Internet para que, automáticamente, empiece a emitir a todos los televisores tradicionales conectados a la red coaxial los Canales IPTV como si fueran canales TDT.
¿Cómo se diferencia vuestra solución IPTV del resto de productos existentes en el mercado?
Se entiende que para ofrecer canales IPTV el ancho de banda es importante de acceso a Internet
En primer lugar, consideramos que la diferencia mas grande es, indudablemente, la reducción de costes que representa la instalación de nuestros equipos. Las soluciones alternativas suponen enormes inversiones en cableado de red, adquisición de Smart TV's o Set Top Box y necesidad de tener Internet en las habitaciones. Con nuestra solución todo esto no resulta necesario, pues
"Otra gran ventaja añadida de nuestros equipos es que permiten ofrecer un servicio de streaming de canales de televisión en directo a dispositivos WiFi"
Exactamente, la cantidad de canales que se pueden obtener por IPTV depende del ancho de banda que el establecimiento pueda dedicar en exclusiva a nuestros equipos. Asignando una ADSL de 20MB, por ejemplo, se podrían obtener entre 14 a 18 canales según la estabilidad de la misma. Técnicamente hablando, nuestro equipo más básico puede “inyectar” hasta 20 canales IPTV en la red coa-
xial y hacer que aparezcan disponibles para sintonizar en los televisores de las habitaciones. Deben de haber productos parecidos en el mercado, ¿Qué es lo que os diferencia?
La verdad es que, hasta la fecha, no hemos encontrado ninguna solución comparable a la nuestra. Nuestros productos tienen componentes de hardware diseñados en exclusiva por nosotros que, además, incorporan un sistema operativo (firmware) basado en Linux y desarrollado por nosotros. Hemos conseguido elaborar una combinación entre software y hardware que, aparte de ahorro, ofrece mejores resultados, prestaciones revolucionarias y una experiencia para el instalador técnico que hasta ahora eran imposibles de imaginar.
canales de televisión en directo a dispositivos WiFi. En un entorno como el de un hotel con red WiFi para sus clientes, por ejemplo, todos los dispositivos WiFi de los huéspedes se convierten automáticamente en televisores inalámbricos que no consumen acceso a Internet para ver televisión en streaming. Se trata de un innovador servicio de enorme valor añadido que reduce el uso del caudal de Internet dejándolo disponible para el hotel y para las aplicaciones de los clientes que sí necesitan acceso al exterior de la red como son el correo electrónico, las redes sociales, la navegación, etc. Esto es posible porque nuestro equipo genera el streaming TV directamente en la red local evitando que los dispositivos de los clientes tengan necesidad de acceder a Internet para disfrutar de los contenidos audiovisuales. Esta tecnología sería también muy interesante para implementar en aviones y cruceros ya que sería posible ofrecer vídeo a la carta almacenada en un disco duro. Otro punto fuerte es que no requiere la instalación de Apps para disfrutarlo, ya que funciona desde el propio navegador del Smartphone, Tablet o PC. ¿Vuestra tecnología ya se está instalando en España?
Efectivamente, contamos ya con instalaciones en numerosos establecimientos pertenecientes a cadenas hoteleras con presencia internacional, además de decenas de equipos montados en complejos residenciales. Al estar nosotros mismos ubicados en España, era lógico empezar por aquí al tratarse, probablemente, de uno de los países del mundo que más se puede beneficiar de nuestras soluciones gracias a la gran afluencia de turistas que nos visitan y de residentes extranjeros que tienen su residencia en nuestro país.
www.zapelin.com
Innovación & Tecnología • 9
Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista ÁNGel e. GarCía triskeLL soFtware soLutions
“la extrema flexibilidad de Triskell es su principal ventaja frente a la rigidez de las herramientas tradicionales de gestión de proyectos” Triskell Software nace “basado en hechos reales", con una experiencia de más de 25 años como consultores implementando soluciones de gestión de proyectos tanto nacionales como internacionales de la talla de Mapfre, Isban, France Telecom o Agbar entre otros. El desarrollo de una solución desde cero les permitió resolver todas las frustraciones y limitaciones técnicas y funcionales a las que se habían enfrentado previamente. Triskell es un software relativamente nuevo, ¿cómo nace o de dónde surge?
Bueno, efectivamente es así si nos comparamos con el resto de nuestros competidores. Pero venimos implementando software de gestión de proyectos desde hace más de 25 años. Desde que trajimos Artemis a España y después de ser distribuidores, desarrolladores e implementadores de casi todos los softwares PPM del mercado, decidimos hacer algo diferente, que nos evitase la cantidad de problemas que encontrábamos con nuestros clientes y que, por desgracia, nos dejaba obsoletos y atados de pies y manos. A finales de 2010 comenzamos a trabajar en un software que, a nuestro parecer, podía reunir lo mejor de las soluciones vigentes en ese momento y que, además, se adaptaba a los cambios tecnológicos que se estaban produciendo. Se puede decir que no quedaba otra alternativa que crear nuestra propia solución.
Me habla de "falta de modernización" de los softwares vigentes en ese momento, pero la realidad es que siguen vivos hoy en día.
Claro, se han adaptado como han podido a las nuevas exigencias empresariales de sus clientes pero no han "rehecho" de nuevo su núcleo de software. Lo que ha hecho la mayoría ha sido añadir módulos externos a ese núcleo. El problema viene cuando esos programas subordinados "hablan idiomas diferentes", están programados siguiendo diferentes tecnologías y es cuando tienen que comunicarse que surgen los problemas. Eso es una de las ventajas de Triskell, hemos hecho un núcleo ampliable, escalable y totalmente flexible para cualquier tipo de empresa. No podíamos cometer el mismo error conociendo los antecedentes. Al construir el software desde cero, pudimos hacerlo como si fuese un "lego". De hecho esta es nuestra principal ventaja, la flexibilidad total
frente a la rigidez actual de la competencia. A parte de esa ventaja, ¿cuáles son las claves para que Triskell esté extendiéndose tan rápido por el panorama nacional e internacional?
Desde el punto de vista funcional, la posibilidad de combinar la gestión de proyectos con metodologías predictivas (Gantt, waterfall) y con metodologías ágiles (Kanban, Scrum), incluso en el mismo proyecto, nos ha posicionado en la vanguardia de nuestro sector en el que, por lo general, el resto de softwares están focalizados en solo una de estas metodologías. Otra clave es el hecho de alquilar y no comprar software. Nuestro cliente se evita un desembolso de capital excesivo y permite a todo tipo y tamaño de empresas acceder a gestionar de forma centralizada sus proyectos. Esto nos ha permitido que en la actualidad tengamos clientes de todos los tamaños (Aguas de Barcelona, Hinojosa, Banque Postale, Habber Tech...). Otro de los puntos fuertes, según destacan nuestros clientes, es que Triskell se base en un sistema SaaS. Piensa que hoy en día, con las nuevas tecnologías, podemos acceder a nuestro programa desde cualquier parte, con un simple navegador, presente en móviles, tablets o portátiles de todo el mundo. Que el software no esté instalado en un ordenador concreto de la empresa o internamente, facilita el acceso desde los dispositivos móviles o desde cualquier parte del mundo. Además, Triskell, siguiendo esta lógica SaaS, está actualizado constantemente para todos los usuarios por igual. Es decir, cuando se corrige un error, se desarrollan nuevas funcionalidades o se añaden nuevas características a la solución, se replica esa mejora en todos nuestros clientes automáticamente, sin necesidad de tener que modificar cada una de las instalaciones. Todos los usuarios se benefician
ñola de software en un mercado internacional tan potente?
de las mejoras que se realizan en otros clientes. Una tecnología en la que los datos están en "una nube", ¿no produce cierta reticencia para las grandes corporaciones? En cuanto a seguridad me refiero...
En entornos Saas, donde los datos están fuera de los centros de datos de las empresas, la seguridad es siempre una preocupación para las compañías. Desde el inicio hemos brindado múltiples opciones de seguridad (https, Virtual Private Cloud, etc.) pero no hemos parado hasta poder ofrecer la más avanzada seguridad. Una de nuestras últimas innovaciones es data encryption at rest, que permite guardar la información de manera encriptada para que sólo pueda ser legible desde la aplicación. La encriptación de los datos es algo diferenciador que posiciona a Triskell como una de
las pocas soluciones a nivel mundial en ofrecer esta posibilidad a todos sus clientes. Se podría decir incluso que, con este sistema, están más seguros sus datos fuera de sus empresas. Otra preocupación que podrían tener con este sistema Saas es la velocidad de respuesta. Hoy en día las velocidades de internet en las empresas y oficinas son infinitamente más rápidas que hace 10 años. Además, contamos con servidores en Sao Paulo, Norteamérica y Europa para facilitar el rápido acceso a las bases de datos según donde estén ubicados nuestros clientes. No es lo mismo los clientes que tenemos en Francia, por ejemplo, que los que tenemos en Brasil o Miami. Por lo que cuentas, la internacionalización de Triskell no es un proyecto futuro sino una realidad. ¿Cómo se desenvuelve una empresa espa-
La internacionalización “la llevamos en la sangre”. Crecimos y le dimos vida a la empresa con un equipo multidisciplinar de Francia, Portugal y España. Como curiosidad, el nombre de “Triskell” fue escogido por ser un símbolo celta común a las tres regiones europeas. Ser una empresa con varios centros es siempre un reto pero para nosotros ha sido muy sencillo, el I+D y la arquitectura de Triskell está localizado en Madrid, marketing y Product Management, en Paris y desarrollo y soporte, en Lisboa. Quizás es por esto que la internacionalización ha sido algo que ya teníamos en nuestro ADN desde el primer minuto. Nuestro modelo de expansión pasa por una combinación de oficinas propias de Triskell en diferentes países con el establecimiento de acuerdos con compañías locales especializadas en la gestión de proyectos. Actualmente tenemos acuerdos de partenariado con empresas de 7 países de Europa y América. www.triskellsoftware.com
10 • Innovación & Tecnología
Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista FÁTIMa léNdez directora gerente de inserpaL, s.L.
“Nuestras soluciones permiten que las instalaciones de nuestros clientes sean más productivas y eficientes” Durante el pasado año 2014 se conmemoró el 25º aniversario de la fundación de INSERPAL, S.L., una empresa especializada en ofrecer soluciones de automatismos y electrificación de maquinaria para toda clase de procesos industriales. Su constante inversión en I+D+I, la incorporación de las tecnologías más vanguardistas y la flexibilidad a la hora de personalizar sus propuestas en base a las necesidades específicas de cada cliente constituyen sus principales valores distintivos. Tras cumplir su primer cuarto de siglo como empresa, ¿qué valoración hacen desde INSERPAL, S.L. de la trayectoria mantenida hasta ahora?
Tras una experiencia profesional que se remonta a 1968, INSERPAL, S.L. fue fundada en el año 1989 en Madrid por Fernando Léndez Ruiz con la finalidad de aportar soluciones completas en el campo eléctrico para automatismos de maquinaria industrial, estando ya desde el primer momento a la vanguardia de las últimas tecnologías gracias a la incorporación de los primeros autómatas en los desarrollos que se diseñaron. Actualmente la compañía está dirigida por su segunda generación familiar.
Alcanzar este hito no resulta posible sin la ayuda de un equipo humano experimentado y de confianza. ¿Cómo es la plantilla de profesionales que conforma en estos momentos la empresa?
En INSERPAL, S.L. tenemos la fortuna de contar con un gran equipo de trabajo que está integrado por una parte del personal inicial, lo cual se traduce en un interesante aporte de experiencia que, combinado con el saber hacer de nuestro fundador y con las nuevas incorporaciones de ingenieros
y técnicos que se han ido produciendo, ha dado como resultado un know how que representa un indudable valor añadido para nuestros clientes. ¿En qué líneas de negocio están especializados? ¿Cuáles son los servicios específicos que ofrecen?
Somos especialistas en proporcionar soluciones de automatismos y electrificación de máquinas adaptadas a todo tipo de procesos industriales, siempre en colaboración con el cliente y atendiendo a sus necesidades concretas. Nuestro catálogo de servicios incluye desde el asesoramiento al cliente en la búsqueda de soluciones de automatización que respondan a sus necesidades y presupuesto, al diseño de la parte eléctrica, la elección de los componentes, la creación de los planos eléctricos, la construcción de los cuadros eléctricos, su posterior montaje, la programación de los automatismos, las visualizaciones, la parametrización de los equipos de movimiento e identificación, la puesta en marcha del conjunto y la formación del personal del cliente final. ¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar?
Nuestra cartera de clientes está formada, básicamente, por fabricantes
“Somos especialistas en proporcionar soluciones de automatismos y electrificación de máquinas adaptadas a todo tipo de procesos industriales”
de maquinaria e ingenierías que necesitan un proveedor viable de soluciones de automatización y control de su maquinaria o procesos, ya sea en su totalidad o tan solo de un segmento en concreto como fabricación de equipos eléctricos o programación. ¿Cuáles son sus principales valores diferenciales en relación a otros competidores?
Los principales valores que nos distinguen en un mercado cada vez más competitivo son la calidad de nuestro trabajo en todas sus fases y la flexibilidad a la hora de ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes, sobre todo si nos comparamos con empresas de mayor tamaño que la nuestra, adaptándonos a las necesidades del cliente en la fase de desarrollo del proyecto, el trato directo del cliente con nuestros ingenieros y como resultado, plazos más cortos. También nos diferenciamos por incorporar en todo momento las tecnologías más vanguardistas relativas a nuestro sector y por una apuesta constante por potenciar nuestro departamento de I+D+I. ¿Hasta qué punto es importante su actividad en I+D+I?
Al estar inmersos en un segmento donde el desarrollo tecnológico resulta fundamental, nuestra actividad de I+D+I es vital para ofrecer a nuestros clientes soluciones más potentes y eficaces, que permitan un mayor ahorro de costes y aporten unos mejores ratios de eficiencia energética.
“Nuestra I+D+I es vital para ofrecer soluciones más potentes y eficaces, que permitan un mayor ahorro de costes y aporten mejores ratios de eficiencia energética” ¿Podría ponernos algún ejemplo de desarrollo relevante realizado para sus clientes?
A lo largo de estos más de 25 años de presencia en el mercado hemos desarrollado, implementado y puesto en marcha distintos sistemas industriales de transportadores aéreos y enterrados, clasificadores de prenda colgada y doblada, clasificadores de paquetería, sistemas para fabricación de tableros, máquinas de fabricación automática de estructuras de ferralla para tuberías y procesos con regulaciones de temperatura, flujos y presiones, entre otros. Se da la circunstancia, además, de que estos sistemas industriales han sido implantados en algunas de las mejores empresas de sectores muy variados tanto de dentro como de fuera de nuestras fronteras, como sería el caso de Inditex, Victrix o Burberry en el ámbito textil, El Corte Inglés o Azkar en logística, Vifesa en construcción, IVECO y Mercedes Benz en automoción, Alfa Laval en sector medioambiental e ingenierías tan relevantes como Idom o Álava Ingenieros.
nes que realizamos, así como para la producción de equipos para otros clientes. También disponemos de una oficina técnica para el desarrollo de proyectos, diseño de planos eléctricos en EPLAN y programación de automatismos, sin olvidar que trabajamos con los mejores fabricantes de material eléctrico de potencia y control. ¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos a corto, medio o largo plazo?
El principal objetivo de INSERPAL, S.L. es elaborar un producto de calidad y, junto a nuestros clientes, lograr que sus instalaciones sean más productivas y eficientes, ayudándoles a rebajar costes energéticos y a facilitar sus labores de mantenimiento y producción. Es por este motivo por el que estamos certificados desde hace tiempo en base a las normas ISO 9001 e ISO14001 por DQS. De cara a los próximos años, nuestras metas más destacadas están centradas en diversificar clientes, en abrir nuevos mercados y en seguir manteniendo nuestro posicionamiento en la vanguardia tecnológica del sector.
¿Con qué infraestructuras cuentan para llevar a cabo todas estas actividades y desarrollos?
Contamos con un taller propio de fabricación de equipos eléctricos para las instalacio-
www.inserpal.com
Innovación & Tecnología • 11
Lunes. 22 de junio de 2015
entrevista dIeGo Navas Fundador y gerente de navas
“Nuestra flexibilidad, experiencia y cercanía permiten satisfacer cualquier demanda que nos plantee el cliente” Proximidad con respecto al cliente, ofreciéndole un servicio cercano, de calidad y a medida de sus necesidades concretas, y flexibilidad para adaptarse en cada momento a las cambiantes exigencias del mercado constituyen los principales valores competitivos de NAVAS, una empresa con una trayectoria de más de 20 años en los ámbitos de la electricidad, mantenimiento industrial y mecanización de equipos. NAVAS es una compañía que ha ido creciendo y evolucionando de forma progresiva durante los últimos 20 años. ¿Por cuántas fases ha pasado hasta llegar a su privilegiado posicionamiento actual?
La idea de crear una empresa como NAVAS surge hace más de 20 años, debido a mi pasión por el mundo de la electricidad. Por tanto, constituí una primera entidad eléctrica, basada en mantenimientos industriales que, con el paso de los años, acabó incorporando nuevas divisiones de negocio. Así, a finales de los 90 realizamos un acuerdo de colaboración con una compañía de mecanizado para abarcar también labores de automatización de máquinas especiales, es decir, equipos no estandarizados sino que son diseñados en base a las necesidades particulares de cada cliente. Por último, hace seis o siete años, tras la incorporación de varios mecánicos de estampación, pasamos a realizar también tareas de reparación de maquinaria.
Y la subida a este nuevo peldaño de actividad comportó un cambio de instalaciones.
En efecto, tuvimos que trasladarnos de nuestras instalaciones iniciales, que estaban ubicadas en Martorell, a unas nuevas naves situadas en la cercana localidad de Abrera, donde contamos con una superficie total de trabajo de unos 1.000 m2 dotados de las herramientas adecuadas para la manipulación de maquinaria muy pesada. De esta forma, hoy día disponemos de una nave específica para fabricación, equipada con puente grúa y máquinas de mecanizado, plegado y doblado, entre otras, y de otras dos naves destinadas de forma exclusiva a trabajos de electricidad y de solda-
dura que están herméticamente cerradas para evitar la entrada de suciedades, carbonillas y humos. Electricidad, mantenimiento industrial y mecanizados. ¿Cuál de estos tres segmentos de negocio tiene más importancia ahora mismo en la facturación de NAVAS?
Aunque seguimos efectuando como siempre trabajos de electricidad y mantenimiento, la parcela de actividad que actualmente tiene más relevancia en la facturación global de NAVAS es, sin duda, la mecanización, con una especial incidencia en tareas de automatización y volcado a prensa excéntrica e hidráulica y servicios tan específicos y que requieren un elevado nivel de tecnificación como son la realización de cigüeñales, casquillos de aleación de bronce, dentado de piñones, ejes rápidos, etc. Hablando del nivel de tecnificación, ¿cómo es el equipo de profesionales que conforma la empresa?
NAVAS se distingue por tener un fuerte componente familiar, tanto en su estructura como en las relaciones que mantiene con los clientes y con los propios empleados, que en todos los casos se trata de profesionales con una gran experiencia y formación en los sectores eléctrico y mecánico. ¿Con qué perfil de cliente suelen trabajar? ¿Cuál es su área geográfica mayoritaria de actuación?
Trabajamos sobre todo con empresas grandes que pueden pertenecer a cualquier sector de la industria, si bien en nuestra cartera de referencias predominan aquellas entidades dedicadas a los ramos de la alimentación, farmacia y automoción. El área geográfica que cubrimos se extiende bási-
“Estamos muy solicitados a la hora de reacondicionar y reparar máquinas muy antiguas que estaban agotadas desde el punto de vista productivo”
camente a lo largo de Cataluña y resto de España, aunque también hemos llevado a cabo proyectos en otros países como Francia, Gran Bretaña y Australia. ¿Podría ponernos algún ejemplo de proyecto peculiar o de alto valor añadido en el que hayan participado?
Por citar solo alguno, hablaría de dos proyectos ejecutados en los ejercicios 2013 y 2014 orientados al acondicionamiento térmico para un cliente de Australia que trabaja con áridos, consistente en diseñar y fabricar dos máquinas que hacen detección de nivel y de espesor, con el inconveniente que supuso adaptarnos al sistema eléctrico de aquel país, que es completamente diferente al que tenemos aquí. El cliente quedó tan satisfecho con nuestra labor que nos acaba de encargar una nueva mejora del proyecto inicial.
¿Cuáles son los servicios que más les demandan hoy día sus clientes?
El hecho de que estemos inmersos en un sector calificado como muy peligroso, debido a que la maquinaria pesada está considerada como de alto riesgo, unido a la nueva legislación que establece que el gerente de una empresa es el máximo responsable de cualquier incidencia que pueda ocurrir en sus instalaciones, ha posibilitado que muchas compañías hayan comprobado que sus sistemas de seguridad están obsoletos, por lo que han
“Disponemos de la flexibilidad necesaria para atender de manera personalizada cualquier proyecto, a diferencia de nuestros competidores, que suelen ser multinacionales de gran tamaño” confiado en NAVAS para que les pongamos al día en esta materia gracias a unos módulos de seguridad programables conectados en Profinet con el PLC general de la máquina, que vigilan de la seguridad del operario como de la máquina. También estamos muy solicitados a la hora de reacondicionar y reparar máquinas muy antiguas que estaban agotadas desde el punto de vista productivo, ya que sus propietarios desean mantenerlas o no tienen la capacidad financiera necesaria para invertir en la adquisición de nuevos medios tecnológicos. ¿Qué valores corporativos les diferencian del resto de competidores?
Tenemos un grado muy elevado de cercanía con nuestros clientes, por lo que conocemos de primera mano sus necesidades y exigencias diarias, hasta el punto de que formamos parte de su infraestructura para solucionar de inmediato cualquier demanda que nos planteen. También contamos con un know how y una experiencia de más de 20 años en el mercado y, a causa de nuestro tamaño, disponemos de la flexibilidad necesaria para atender de manera personalizada cualquier proyecto, a diferencia de nuestros
competidores, que suelen ser compañías multinacionales de gran tamaño y, por tanto, con una burocracia mucho mayor para atender determinadas peticiones. Por último, con la finalidad de obtener el máximo grado de satisfacción, siempre intentamos aportar a nuestros clientes la mayor eficiencia posible con cada equipo, con el valor añadido que supone que la inversión económica que efectúan puede amortizarse en un plazo aproximado de dos años gracias al ahorro energético que consiguen a través de ciertos elementos que instalamos en las máquinas, como pueden ser los variadores de velocidad. ¿Hacia dónde se dirigen sus objetivos más relevantes a corto, medio o largo plazo?
Con tal de aprovechar el buen momento que está atravesando nuestro segmento de negocio destinado a estampación y maquinaria en general, nos gustaría subir un nuevo peldaño más para abarcar también actividades de fabricación, puesto que es una demanda que ya nos están empezando a plantear nuestros propios clientes. www.ienavas.com
EDITADO POR: Estudios de Prensa Industrial, S.L.. c/ Metalurgia, 38-42. 1ª Planta 08038 Barcelona. Tel. 902 026 111 - Fax: 93 390 13 51. www.guiadeprensa.com
Estudios de Prensa Industrial, S.L. no comparte necesariamente las opiniones que puedan expresarse en artículos y entrevistas. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida, grabada en sistema de almacenamiento o transmitida en forma alguna ni por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de Estudios de Prensa Industrial, S.L.
riolimp s.l. Referente en Tecnología e Innovación en Higiene Profesional Riolimp S.L es una empresa española, distribuidora de productos y maquinaria de lavandería, cocina y limpieza profesional fundada en 2006. Se encuentra ubicada en la localidad toledana de Nambroca, a escasos 15Km de la capital castellano manchega. Cuenta con 1000 m2 de instalaciones, desde las que da cobertura a todo el territorio nacional, a través de su flota de vehículos David Rioja, gerente de Riolimp: “Solo trabajamos con las mejores marcas. Las que nos confieren seguridad y efectividad ”
on más de 1500 productos en su catálogo, entre los que se encuentran químicos para lavandería, cocina, celulosas, bolsas, aseo personal, etc, Riolimp S.L es en uno de los referentes nacionales en el sector de la distribución de productos de limpieza profesional, y da servicio a cadenas hosteleras, salones de boda, residencias de mayores, colegios, organismos oficiales, lavanderías de moneda, lavandería industriales, etc.
C
David Rioja, gerente de Riolimp: “Estamos en constante búsqueda e investigación de nuevos productos ”
Su filosofía se sustenta sobre dos pilares fundamentales: un asesoramiento y cuidado servicio al cliente, y por otro lado una oferta de productos testados de la máxima calidad, a precios muy competitivos. Diferenciación
Además de estos productos, Riolimp es distribuidor y servicio técnico oficial de maquinaria de limpieza profesional de marcas como GIRBAU, JEMI o NILFISK (secadoras, túneles de lavado, planchadoras, lavadoras, lavavajillas, etc), y posee su propio departamento de servicio técnico. Este aspecto le aporta un grado de diferenciación ante sus potenciales competidores, ya que al no depender de un servicio técnico
externo, es capaz de acelerar los procesos de reparación o posibles incidencias surgidas en este tipo de maquinaria, dando un mejor servicio a sus clientes. Riolimp S.L está en continua búsqueda de nuevos productos que ofrecer a sus clientes, y que cumplan los requisitos que exige la empresa en cuanto a efectividad, fiabilidad y seguridad. Por ello, acude año tras año a las ferias nacionales e internacionales de mayor relevancia del sector.
David Rioja, gerente de Riolimp: “Somos especialistas en la automatización de los procesos de lavado en cocina y lavandería, aplicando las últimas tecnologías I+D+I y compromiso con calidad y medio ambiente
Gracias al software de gestión desarrollado por Riolimp S.L, al que tienen acceso todos
los miembros de los distintos departamentos de la empresa a través de sus dispositivos móviles, factores determinantes como stockage, incidencias, facturación, etc, se monitorizan en tiempo real y en cualquier lugar, gracias a las tecnologías 4G y WIFI, lo que agiliza enormemente los procesos tanto de venta, como la distribución y asistencia técnica, lo que redunda directamente en beneficio de sus clientes.
Además, en su afán de mejorar y prestar un mejor servicio, Riolimp S.L trabaja ya en una plataforma de compra online, que espera tenga buena acogida, y le permita acercar sus productos a más público, y que verá la luz en 2016 coincidiendo con el 10º aniversario de la compañía. Su compromiso con la calidad y con el medio ambiente le ha hecho valedor de los certificados de gestión de calidad UNE-EN-ISO 9001 y el certificado de gestión ambiental UNE-EN-ISO 14001, como muestra la etiqueta ecológica con la que se presentan en algunos de sus productos. Futuro y exportaciones
Riolimp ya ha empezado a exportar sus productos fuera de nuestras fronteras y en 2016 espera tener presencia en Sudamérica y África West. Sus retos más inmediatos pasan por ampliar sus delegaciones en España, y seguir innovando e investigando en nuevos productos.
www.riolimp.com