Manifest: Nederland sterker maken door te delen
Expertisecentrum Shared Services Bedrijfsvoering Wanneer overheden, zorg- en onderwijsorganisaties hun bedrijfsvoering delen kunnen zij zich beter richten op hun kerntaken. Daar wordt Nederland beter van! “Nederland wil voorop blijven lopen. Daarvoor moet Nederland duurzaam groeien en vernieuwen, innoveren
Van bepalend naar ondersteunend
en concurreren” (Mark Rutte, 28 maart 2013). Bedrijfsvoering is altijd onmisbaar geweest voor het
Het Expertisecentrum Shared Services Bedrijfsvoering is
besturen en ondersteunen van organisaties. Dat is niet
opgericht om overheden en organisaties in de zorg- en on-
anders geworden. Nieuw is dat tegenwoordig van de
derwijssector te helpen hun bedrijfsvoering op een nieuwe
bedrijfsvoering verwacht wordt, dat het helpt de dingen
manier te organiseren. Wij geloven dat organisaties in de
mogelijk te maken. Snel en tegen lage kosten. Doen
publieke sector niet met hun bedrijfsvoering willen concur-
wat nodig is op dat ene moment. Professioneel, maar
reren en deze daarom beter samen kunnen organiseren.
wel de plaats kennen: de gewenste uitkomst bepaalt de
Op die manier kunnen schaalvoordelen benut worden, kan
bedrijfsvoering en niet andersom.
beter gebruik gemaakt worden van (technologische) innovaties en, het allerbelangrijkste, kunnen klanten en burgers
Van ieder-voor-zich naar samen
beter worden bediend. De snel veranderende wereld vraagt van de publieke Veranderingen vragen om nieuwe ideeën
sector de bedrijfsvoering klantgerichter, gezamenlijk en flexibeler te organiseren. Een goed voorbeeld is de
Wat zijn de veranderende omstandigheden die vragen
grote decentralisatieslag binnen het sociaal domein
om een nieuwe aanpak en een andere kijk op bedrijfs-
(jeugdzorg, participatie en ondersteuning & verzorging).
voering? En wat zijn de oplossingen?
Dergelijke ontwikkelingen vragen samenwerkingsverbanden waarin organisaties, kennisinstituten en me-
dewerkers zich met elkaar kunnen verbinden, voorzien wordt in een gerichte inzet van de activiteiten en er con-
tinu aandacht is voor kennisontwikkeling en innovatie.
Van groots ontwerp naar excellente delen De bedrijfsvoering is historisch vergroeid geraakt met het primaire proces van een organisatie. Met grote, starre organisaties tot gevolg. Door kerntaken en bedrijfsvoering te ontrafelen en te zorgen voor goede onderlinge verbindingen komen beiden beter tot hun recht. Onze bijdrage Het Expertisecentrum Shared Services Bedrijfsvoering ontwikkelt samenwerkingsverbanden waarin we met elkaar kennis en ervaring op het gebied van Shared Service Centra delen en continu ontwikkelen. Met deze kennis en ervaring helpen we organisaties die hun bedrijfsvoering op de nieuwe manier willen organiseren: efficiĂŤnter, slimmer en klantgerichter. Wij nodigen u van harte uit hieraan deel te nemen!
Meer weten? Monique Thomas Executive Manager SSC o6 – 53 26 64 93 moniquethomas@tg.nl Peter de Regt Bestuursadviseur pre@tg.nl 06 - 53 81 33 61
Twynstra Gudde Amersfoort Stationsplein 1 Postbus 907 3800 AX Amersfoort 033 - 467 77 30 www.twynstragudde.nl Lid van de Raad van Interim Management
Den Haag Herengracht 9 2511 EG Den Haag 070 - 304 74 20