Plan Anual 2022 - UDLAP

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p u e b l a

PLAN

ANUAL

2022

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PRESTIGIO ACADÉMICO

ESTABILIDAD FINANCIERA

PRESTIGIO INSTITUCIONAL

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VINCULACIÓN CON SOCIEDAD Y EMPRESAS

CAPITAL ORGANIZACIONAL

CALIDAD CON CALIDEZ

PLAN ANUAL 2022

plan anual 2022 El Plan Anual 2022 se define por los planes de trabajo propuestos por las unidades organizacionales que sustentan la planeación estratégica de la UDLAP, dirigiendo los esfuerzos para lograr que se cumplan las metas establecidas.

Alineados a nuestra misión institucional, el plan para este año busca fortalecer el prestigio académico que ha distinguido a la UDLAP. Así mismo, pretende mantener la estabilidad financiera a través de acciones eficientes, la vinculación con los sectores empresariales, públicos y privados, instituciones de educación, sus egresados y la sociedad en general, logrando así cumplir con el compromiso que se tiene con la sociedad y nuestra comunidad universitaria.

Este año va acompañado de los retos y desafíos que trajo consigo la pandemia COVID-19 y aquellos nos han fortalecido como institución, es por ello, que en este plan se plasma la colaboración entre los administrativos, la facultad, los estudiantes, egresados y los demás miembros de nuestra comunidad, reforzando así nuestra identidad y ser orgullo UDLAP. De acuerdo a la planeación estratégica, en este plan se conservan los cinco objetivos estratégicos, los cuales se desdoblan en las metas colectivas planteadas por cada unidad organizacional.

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PRESTIGIO ACADÉMICO ESTABILIDAD FINANCIERA PRESTIGIO INSTITUCIONAL VINCULACIÓN CON SOCIEDAD Y EMPRESAS CAPITAL ORGANIZACIONAL

PLAN ANUAL 2022

PRESTIGIO ACADÉMICO La UDLAP se enfocará en ofrecer planes de estudio de calidad para que los alumnos se desarrollen en las distintas áreas académicas ofertadas tanto en nivel licenciatura como en posgrados, cumpliendo con las exigencias y el compromiso con la investigación y desarrollo económico y social. En docencia e investigación, se impulsará la participación de la facultad en proyectos de investigación, consultoría, educación continua y a distancia; además se dará continuidad a mantener los estándares definidos en las acreditaciones nacionales e internacionales.

Algunas de las metas que se plantean para este año son: • Mantener la proporción adecuada tanto de estudiantes por profesor como de profesores de tiempo completo y tiempo parcial con doctorado o grado terminal que forman parte de la planta docente.

• Contar con profesores visitantes durante el año para fortalecer la experiencia internacional.

• Se administrarán los recursos internos destinados a la investigación, así como proyectos con financiamiento externo.

• Se impulsará a los profesores de tiempo completo para que pertenezcan al Sistema Nacional de Investigadores (SNI), y difundir los logros en investigación y creación artística.

• Se acreditarán un porcentaje de programas de licenciaturas ante organismos internacionales y mantendrá la acreditación y reacreditación ante organismos nacionales.

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• Se continuará con el proceso de acreditación para los planes de estudio de maestría. Se gestionará la renovación en el programa nacional de posgrados de calidad del CONACYT de los programas doctorales cuya distinción vence.

• Respecto a las actividades, módulos, recursos de apoyo y formación integral, se pretende la participación de la mayoría de los estudiantes y profesores de programas mixtos y a distancia.

• Se mantendrá el Programa de Honores con la intención de involucrar a los estudiantes de licenciatura en la investigación.

• Se fortalecerán los programas de Tutoría Académica y Preceptoría Académica para beneficiar a los estudiantes.

• Se promoverá la investigación realizada en los doctorados.

• Se actualizará el proyecto de Experienci@ UDLAP para los nuevos planes de estudio.

• Se implementarán estrategias para incorporar estudiantes de licenciatura y maestría tanto nacionales como internacionales, estudiantes incoming y outgoing, atrayendo distintas nacionalidades de estudiantes full time de licenciaturas y posgrados, y alumnos provenientes de preparatorias extranjeras.

Aunado a lo anterior, la institución proporcionará las herramientas necesarias para brindar la mejor experiencia universitaria, a través de la mejora en los servicios y un plan de mantenimiento e inversión para biblioteca, tecnología, equipos y softwares académicos.

PLAN ANUAL 2022

ESTABILIDAD FINANCIERA Durante este año, la universidad se enfocará en hacer eficiente la automatización de procesos y procedimientos para continuar brindando un servicio de excelencia. Para ello, se plantean las siguientes metas:

PROYECTOS, PLANES Y PROGRAMAS SE IMPLEMENTARÁ:

• Se gestionará el presupuesto establecido para asignar debidamente los recursos y mantener la estabilidad financiera.

• El software financiero 2022 asegurando la compatibilidad con la plataforma tecnológica de la UDLAP.

• Se enriquecerá el programa de atracción de ingresos por medio de la vinculación con empresas, egresados y sociedad en general, a través de patrocinios, capacitación y consultoría, utilizando estrategias para lograr la participación en el Plan de Beneficios, aportaciones en beneficio del Programa UNE, en eventos como el Encuentro de Desarrollo Profesional y para mantener los ingresos en las actividades deportivas y culturales.

• El expediente electrónico considerando métricas y procesos de las áreas de Servicios Médicos.

• Se llevará a cabo el Sorteo UDLAP 2022 y se acrecentará el padrón de proveedores respecto al número de prestadores de bienes y servicios manteniendo una cartera sana.

• Se mantendrán actualizados los recursos tecnológicos para seguir trabajando de manera óptima y eficaz tanto de forma presencial, híbrida y en línea.

• Se llevará a cabo el Plan Maestro Tecnológico 2022; con referencia a los sistemas institucionales, éstos incrementarán las capacidades móviles permitiendo al usuario interactuar y generar información, así como mejorar la calidad y confiabilidad de los sistemas de información desarrollados mediante la disminución del promedio mensual de defectos por sistema de información ya en producción, reforzando la filosofía CODISE. Adicionalmente, se implementará el plan de migración de equipos de salas generales y salas de instrucción de cómputo a las versiones más recientes de Windows 11.

• El Sistema de Gestión de Calidad se fortalecerá por medio de evaluaciones institucionales, programa de Mejora Continua, Buzón UDLAP, entre otros, y se continuarán realizando las auditorías a las áreas que generan ingresos para validar su registro correcto.

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• El Programa de Mantenimiento Preventivo y Correctivo continuará garantizando las buenas condiciones de la operación de la infraestructura, misma que estará acondicionada para que se cumplan con las medidas de prevención del COVID-19 en el campus y áreas externas de acuerdo con el avance de la pandemia y los decretos federales. Se identificarán las condiciones físicas de los inmuebles del campus, se hará un inventario, un respaldo y una consulta interna. Adicionalmente, se llevará a cabo la revisión de vigencias, mantenimiento y recargas de todos los extintores pertenecientes al campus y la realización de dos simulacros al año.

• El balanced scorecard de la Dirección de Auditoría Interna.

• El chatbot elaborado con herramientas gratuitas de software.

SE CUMPLIRÁ CON: • El programa de Consultoría e Ingeniería de Datos.

• El programa anual de Inspecciones de Inocuidad Alimentaria para áreas de servicios alimenticios y concesionarios en la UDLAP. • El programa de enajenación de artículos obsoletos y chatarra debidamente desincorporados.

• El programa anual 2022 de indicadores del área de Servicios Comerciales.

• El aseguramiento de la correcta expedición de documentos oficiales (certificado electrónico, título y cédula) a los estudiantes.

• El programa Anual 2022 de supervisión administrativa para áreas adscritas a la Vicerrectoría Administrativa (VAD).

PLAN ANUAL 2022

PRESTIGIO INSTITUCIONAL El prestigio de la UDLAP se extiende más allá del territorio nacional, por lo que la institución mantendrá la excelencia a través de la formación de estudiantes, elevando su potencial intelectual y siendo líder en deporte, arte y cultura. Continuará posicionándose como una de las mejores instituciones privadas en México y América Latina a través de un modelo de educación integral, desarrollándose estrategias de posicionamiento para generar identidad y reconocimiento con el fin de fortalecer la imagen institucional.

Entre las metas planteadas destacan: • Participar en las clasificaciones universitarias nacionales e internacionales a nivel institucional y por programas académicos.

• Posicionar a la UDLAP a través de la presencia y reconocimiento de la marca a nivel nacional y Latinoamérica, utilizando medios digitales, realizando eventos y elaborando contenidos dirigidos al público objetivo y con una correcta segmentación de mercado.

• Se desarrollarán diferentes estrategias con la finalidad de incrementar la presencia en redes sociales como Facebook, Instagram, entre otros; así como generar boletines de prensa que consoliden la presencia de la institución.

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• Se trabajará en el portal de habilidades digitales para aumentar el número de visitas anuales, así como el tráfico del portal web en comparación con años anteriores.

• Se aprobará el Servicio de Auditoría de Vigilancia Anual núm. 2 para la conservación de la certificación obtenida en 2020, bajo la norma ISO 9001-2015, y se mantendrá la mejora continua.

• Se desarrollarán estrategias de inbound marketing (branding, engagement y conversión) para aumentar el número de leads.

• Se implementará el código de catalogación RDA estableciendo controles para la organización de acervos bibliográficos impresos y digitales para lograr una interoperabilidad con otros sistemas.

SE CUMPLIRÁ CON: • Los requerimientos para la Southern Association of Colleges and Schools Commission on Colleges (SACSCOC) junto con el reporte de Quality Enhancement Plan (QEP), así como con las acreditadoras y rankings.

• La certificación de al menos dos áreas administrativas de la VAC, en ISO 9001-2015.

• El incremento del acervo de libros de Editorial UDLAP con nuevos títulos académicos, con el objetivo de contribuir al desarrollo educativo y la divulgación del conocimiento mediante su impresión o digitalización.

• Se generarán contenidos informativos que promuevan la diversidad y educación inclusiva.

PLAN ANUAL 2022

VINCULACIÓN CON LA SOCIEDAD Y LAS EMPRESAS Con la finalidad de impulsar el desarrollo profesional de estudiantes, la institución continuará con los programas que generan vinculación y compromiso social tanto con el sector público y privado, así como con egresados, instituciones de educación y la sociedad en general, conservando y fortaleciendo la colaboración con los socios estratégicos.

Para fortalecer la vinculación con los egresados, la sociedad y las empresas, se realizarán las siguientes acciones: • Se actualizará la información de los egresados de las últimas generaciones, se fomentará el uso de la plataforma Link UDLAP y su participación en actividades de la universidad.

• Se realizarán estrategias con las empresas para su participación en los eventos de reclutamiento al año y se incrementará su registro en la bolsa de trabajo.

• Con el propósito de reforzar el plan de posicionamiento UDLAP se fortalecerá la vinculación con organizaciones académicas de prestigio internacional para realizar proyectos de investigación y/o creación artística de alto impacto.

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• Se realizarán convenios de colaboración con artistas o instituciones nacionales e internacionales para realizar actividades artísticas y contar con su participación en encuentros presenciales, virtuales o mixtos como el Verano Cultural UDLAP 2022 y las exposiciones y eventos de las bibliotecas UDLAP. • Se continuará con la vinculación de la UDLAP con los sectores empresarial y gubernamental, mediante la instrumentación de consultorías y programas de capacitación, presenciales o en línea, que permitan contribuir en el desarrollo de dichos sectores.

• Se mantendrá una relación sólida con los socios estratégicos para que los estudiantes tengan oportunidad de elegir entre diversas empresas para realizar sus prácticas en la profesión y participar en proyectos con causa social.

• Se impactará positivamente tanto en el desarrollo de la empresa como de sus colaboradores, compartiendo conocimiento, experiencias e investigaciones desde una perspectiva multidisciplinaria por medio de la publicación de las revistas Conexión: Tendencias en la Gestión Organizacional y Entorno UDLAP, así como en el programa Conexión Digital, en los cuales se encuentran temas de gestión organizacional, liderazgo, así como avances científicos y tecnológicos a través de artículos de divulgación y notas inéditas que brindan aportaciones originales.

• Se actualizarán los convenios de prácticas en la profesión en México con las cláusulas derivadas de la contingencia por COVID-19, así como convenios de colaboración internacional en materia de intercambio regular, programa dual, programa de verano, prácticas en el extranjero y certificaciones.

PLAN ANUAL 2022

CAPITAL ORGANIZACIONAL

PLAN DE CAPACITACIÓN Se dará continuidad al plan de capacitación institucional, aunado a capacitaciones técnicas especializadas por área. Se capacitará a los colaboradores en: • Temas de relevancia jurídica de impacto institucional.

• Protocolos establecidos ante la pandemia.

La Universidad de las Américas Puebla muestra su compromiso hacia los colaboradores, procurando su desarrollo y bienestar, por ende, continuará fortaleciendo las políticas y actividades que fomentan las competencias y conocimientos para lograr los objetivos institucionales. En este periodo se realizará lo siguiente: • Promover la salud integral de los colaboradores, a través de campañas a fin de continuar con las medidas de higiene y autocuidado ante el COVID-19.

• Se dará seguimiento al cumplimiento de las metas individuales de los colaboradores para que estén alineados a los objetivos de la institución implicados en el Plan Anual y brindar seguimiento a la evaluación de competencias del empleado UDLAP, fomentando la mejora continua para impulsarlos a crear proyectos que ayuden a la institución.

• En cuanto a la gestión de calidad, se continuará con la documentación, optimización e innovación de procesos de áreas como la Dirección de Servicios Generales, Prácticas en la Profesión, Mantenimiento a la Infraestructura, Atención y Apoyo Digital, Vinculación Interinstitucional y Sorteo UDLAP.

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• Temas específicos del CENAPRED al personal de Protección Civil.

• Actualización tecnológica para el personal de la Dirección de Sistemas.

• Conocimientos técnicos para fortalecer las habilidades del personal de la Dirección de Gestión de Gobernabilidad y Soluciones Administrativas y de la Jefatura de Gestión de Recursos de T. I. y Comunicación Móvil.

• Un programa específico para el personal de la Dirección de Colegios Residenciales para adquirir herramientas adecuadas y realizar sus actividades.

• En Inocuidad Alimentaria al personal de servicios alimenticios.

• Los procesos de control dentro de los proyectos UDLAP de acuerdo con lineamientos de la Dirección de Construcción.

PLAN ANUAL 2022

CALIDAD CON CALIDEZ Por medio de la evaluación de servicios, se continuarán manteniendo los estándares de calidad institucional que se proporcionan a toda la comunidad UDLAP, manteniendo el estándar de la calidad de los servicios en todas las áreas.

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