WEKA Qualitätsmanagement

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Qualitätsmanagement muss von allen Mitarbeitern im Unternehmen verstanden und gelebt werden. Damit auch alle mitziehen, muss ich den Prozessgedanken vermitteln und Normen verständlich erklären. Dabei bevorzuge ich die Fachlösungen von WEKA.


Qualitätsmanagement

Tagungstipp

Fachtagung Qualitätsmanagement 2013 Trends – Systeme – Risiken 12. bis 13. November 2013 in Fulda

www.fachtagung-qm.de 109


Qualitätsmanagement

QM-System nach ISO 9001 Passen Sie Ihr QM-System gezielt an die ISO 9001:2008 an Die Normforderungen der ISO 9001:2008 setzen Sie mit dieser Software prozessorientiert und sicher um. Sie werden systematisch durch die Normabschnitte geführt und überprüfen bzw. optimieren so bestehende QM-Systeme sehr schnell. Schritt für Schritt definieren Sie die notwendigen Maßnahmen zur Erfüllung der Anforde­rungen aus der ISO 9001:2008. Arbeitshilfen sind direkt bei der jeweiligen Anforderung hinterlegt und unterstützen Sie bei der effizienten Umsetzung. Sie nutzen zudem praktische Handlungsempfehlungen, vor allem im Sinne der „Schwesternorm“ ISO 9004, um die Methoden für Ihr QM-System sicher anzuwenden, Ihr System zu verbessern und den Erfolg zu sichern.

> Online-Version

329 €

pro Jahr inkl. aller Updates Best.-Nr. OL2139J

> CD-Grundversion

198 €

zzgl. Updates nach Bedarf Best.-Nr. CD2987

Aus dem Inhalt: ¾¾ Grundlagen der Norm ¾¾ Einführung in die ISO-9000-Familie ¾¾ Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem ¾¾ Dokumentationsanforderungen ¾¾ Verantwortung der Leitung ¾¾ Management von Ressourcen ¾¾ Produktrealisierung ¾¾ Messung, Analyse und Verbesserung ¾¾ Prüfmittelmanagement ¾¾ Normgerechtes Energiemanagement ¾¾ Gesellschaftliche Verantwortung von Organisationen ¾¾ Kontinuierlicher Verbesserungsprozess ¾¾ Beschwerde- und Reklamationsmanagement, ...

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Anhand von Fragenkatalogen erkennen Sie die Anforderungen der Norm an Ihre Organisation


Qualitätsmanagement

Schulungspaket zur Umsetzung der ISO 9000er Reihe Jetzt vermitteln Sie die ISO-9000-Reihe verständlich und nachhaltig Mit diesem Paket bringen Sie im Unternehmen alle auf einen einheitlichen Wissensstand zur ISO 9001 und kommen Ihrer Schulungspflicht nach. Sie vermitteln gezielt, worauf es bei der Umsetzung der ISO-9000-Reihe ankommt. Ergebnis: motiviertere Mitarbeiter, geringere Fehlerquoten, höhere Kundenzufriedenheit. Über 20 Themenmodule ersparen Ihnen aufwendige Vorbereitungen und Sie sind sicher, dass Ihre Schulungen professionell ablaufen. Begleittexte zu den PowerPoint-Präsentationen enthalten Hintergrundwissen in kompakter Form. Sie motivieren Ihre Teilnehmer mit vorbereiteten Beispielen und Übungen zum Mitmachen und zur Vertiefung der Inhalte. Die Übungsanleitungen und Teilnehmerunterlagen können Sie mit eigenen Firmenlogos und Bildern an Ihr Unternehmen anpassen. Dank der integrierten Testunterlagen und Wirksamkeitsprüfungen lassen sich Lernerfolge messen und weiterer Schulungs­ bedarf ermitteln. > Online-Version

329 €

pro Jahr inkl. aller Updates Best.-Nr. OL6858J

Professionelle Unterlagen ersparen Vorbereitungs­ aufwand und geben Sicherheit.

Enthaltene Themenmodule: ¾¾ Einführung in die ISO9000-Reihe ¾¾ Forderungen der ISO 9001:2008 ¾¾ Durchführung interner Audits ¾¾ Kundenorientierung ¾¾ Verbesserung des QM-Systems ¾¾ Management von Ressourcen nach DIN EN ISO 9001 ¾¾ Führungsprozesse im Qualitätsmanagement ¾¾ Auditorentraining ¾¾ Lieferantenbewertung und -auswahl

¾¾ Lieferantenentwicklung und -integration ¾¾ Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen ¾¾ Kundenbezogene Prozesse ¾¾ Lenkung von Fehlern ¾¾ Dokumentation des QM-Systems ¾¾ Risikomanagement ¾¾ Budgetierung von finan­ ziellen Ressourcen ¾¾ Mitarbeiterzufriedenheits­ analyse

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Projekte erfolgreich steuern und umsetzen Ihr kompetenter Online-Projektassistent von der Planung bis zum Abschluss Der Erfolg Ihrer Projektarbeit hängt davon ab, wie gut die einzelnen Bausteine aufeinander abgestimmt sind. Systeme und Termine, Menschen und Mentalitäten müssen miteinander harmonieren. Mit dieser Lösung behalten Sie in jeder Projektphase den Überblick, Sie finden auch für anspruchsvolle Projektaufgaben praktikable Methoden und setzen gezielt die dafür geeigneten Mitarbeiter ein. Ein Vorteil: Sie arbeiten damit in einem garantiert werbefreien Umfeld. Mehr als 200 fundierte Beiträge von annähernd 100 erfahrenen und unabhängigen Fachautoren liefern das notwendige Detailwissen auf dem aktuellen Stand. Anhand praxisorientierter Hilfen setzen Sie alle Ihre Projekte – auch auf internationaler Ebene – systematisch und ergebnisorientiert um.

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pro Jahr inkl. aller Updates Best.-Nr. OL2141J

Aus dem Inhalt: ¾¾ Trends ¾¾ Projektmanagement-Basics –– Lexikon Projektmanagement von A bis Z –– Projektmanagement für Einsteiger –– Schulungsmodul Projektmanagement ¾¾ Projektphasen ¾¾ Projektorganisation ¾¾ Methoden im Projektmanagement ¾¾ Der Mensch im Projekt ¾¾ Wissensmanagement ¾¾ Internationales Projektmanagement ¾¾ Vorlagen

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Deshalb auch für Einsteiger geeignet: Wichtiges Basiswissen wird verständlich erklärt.


Total Quality Management

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TQM Training & Consulting

Wir begleiten Sie auf dem Weg zum Total Quality Management Geschäftsprozesse optimieren – Kosten reduzieren

Total Quality Mana­gement Seminare, Inhouse-Trainings und Beratung.

Zusätzlich zu unseren QM-Produkten bie­ten Ihnen Spezialisten von TQM Training & Consulting für alle Dis­ziplinen im

Diese einzigartige Kombination von Dienstleistungen stellt sicher, dass die Qualitäts­ziele Ihres Unternehmens in kürzester Zeit ver­-

Das Themenspektrum

¾¾ Arbeitsmanagement ¾¾ Energiemanagement ¾¾ Innovationsmanagement ¾¾ Lean Management ¾¾ Prozessmanagement ¾¾ Qualitätsmanagement ¾¾ Qualitätsmethoden ¾¾ Six Sigma ¾¾ Umweltmanagement nach ISO 14000 ¾¾ Wissensmanagement

wirklicht werden. Setzen Sie auf das Wissen und die Erfahrungen ausgewiesener Experten, um Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und dadurch Kosten nachhaltig zu senken!

Sie planen TQM-Projekte in Ihrem Unternehmen? Sprechen Sie mit uns. Wir realisieren eine maßgeschneiderte Lösung für Sie! Kontakt und Angebot unter: Telefon 0 71 31.27 75 04-0 E-Mail info@tqm.com

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TQM Training & Consulting ist eine Marke der WEKA MEDIA GmbH & Co. KG 113


Neuerungen

Ihre Wahl: online oder lieber offline?

Für jeden Anspruch das passende Medium

Unsere Produkte orientieren sich an den fachlichen Aufgaben und an Ihren Nutzungsgewohnheiten als Anwender. Anhand dieser Symbole erkennen Sie auf einen Blick, ob ein Produkt als Online-Version, auf CD-ROM bzw. DVD oder als Printausgabe erhältlich ist. Die Inhalte sind in der Regel identisch und immer gilt: Wir halten Ihr Produkt stets auf dem rechtlich und sachlich aktuellsten Stand. Viele Produkte bieten wir sowohl als Online- wie auch als OfflineVersion an. Unsere medienneutralen Produktdarstellungen zeigen Ihnen sofort, dass Sie hier die Wahl haben. Entscheiden Sie selbst, welche Variante für Ihren Bedarf die jeweils bessere Lösung ist.

Sie möchten gleich mehr wissen? Einfacher navigieren, effizienter arbeiten!

smart

Pilot

Das smartPilot-Logo macht deutlich: Bei diesen Produkten profitieren Sie von unserer neuesten Soft­ware­technologie. Die Details dazu lesen Sie auf den beiden folgenden Seiten 4 und 5.

Mit QR-Codes gelangen Sie schnell und gezielt zu weiteren in­te­res­­­santen Informationen über unsere Produkte. Und das geht ganz einfach: 1. QR-Code mit der Kamera Ihres Smart­ phones oder Tablets scannen. 2. Mithilfe einer entsprechenden, kostenlosen App QR-Code entschlüsseln. 3. Produktspezifische Infos, Details, Musterseiten oder Angebote anzeigen lassen.

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WEKA-Medien

Wissen. Lernen. Anwenden. WEKA MEDIA: Ihr Partner für Fachinformationen WEKA MEDIA ist einer der führenden deutschen Anbieter von Fachinformations­ lösungen für den Business-to-Busi­ness- und den Business-to-Govern­ ment-Bereich. Zu unserem Kunden­stamm zählen nam­ haf­ te Großunternehmen sowie Institutionen und Behörden in Bund und Ländern. Gleichzeitig schätzen viele mittelständische und kleine Betriebe unser breit gefächertes Programm, das sich an Fach- und Führungskräfte in den unterschiedlichsten Fachgebieten richtet.

Bedarfsgerechte Lösungen – und mehr Die Bedürfnisse unserer Kunden stehen im Mittel­ punkt unserer Produktentwicklung. Deshalb finden Sie bei uns höchst spezifische Einzelanwen­dungen ebenso wie branchenübergreifende Lösungen – ab­ gestimmt auf Ihre Betriebsgröße und auf die individu­ellen Anforderungen in Ihrem Fachgebiet. Ergänzende Leistungen, Internetportale und ein hoch­­wertiges Servicepaket bringen zusätzliche Entlastung in Ihr Tagesgeschäft.

Aktuell richten wir unsere Entwicklungen auf intelligente, multimedial vernetzte Angebote und Dienstleistungen aus – auf Lösungen also, die Sie auch in Zukunft optimal unterstützen.

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Hohe Flexibilität für Sie – heute und morgen Den Medien kommt heute die gleiche Bedeu­tung zu wie der Information selbst. Die Forde­rung nach Geschwindigkeit und Flexibilität erfüllen wir mit einem Medienspek­trum, das von Printprodukten, Software und E-Learning-Ange­ boten über die inter­netbasierte Großkunden­lösung bis hin zu den Seminaren und Fach­tagungen der WEKA-Akademie reicht.


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WEKA MEDIA GmbH & Co. KG Sitz in Kissing, Registergericht Augsburg, HRA 13940. Persönlich haftende Gesell­schaf­­te­r­in: WEKA MEDIA Beteiligungs-GmbH, Sitz in Kissing, Registergericht Augsburg, HRB 23695. Geschäfts­führer: Stephan Behrens, Michael Bruns, Werner Pehland


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