WOW
#0010 juni/juli/augustus 2017
VRAGEN OF SUGGESTIES: infolijn@oww.be
WIJ, OXFAM-WERELDWINKELS
bpost PB- PP
BELGIE(N) - BELGIQUE
P918262 Driemaandelijks tijdschrift Afz. Ververijstr. 15, 9000 Gent Afgiftekantoor: Gent X
2 OP DE FOTO
3 QUE?!AWARD
4 FIT
6 JONG GELEERD
De bewegingsdienst,
Zoete fair trade op
Fairtradebeweging In
Future Proof komt
Fair Forum
always on the move!
de Hasseltse universiteit
Transitie
eraan!
9 september
“Niet louter woorden, maar een sterke aanwezigheid in heel Vlaanderen en Brussel. Het engagement van 2000 sportieve vrijwilligers betekent een enorme steun op weg naar eerlijke a Bianc aets handelsregels. Proficiat!” Deb
8 DATUM
WE VERHUIZEN VAN EXTRANET NA AR COPAIN voor een bepaalde vorming of evenement
Brussels staatssecretaris Bianca Debaets, tijdens de World Fair Trade Day-actie in Brussel
en je kan zelf beheren welk nieuws je via
WORLD FAIR TRADE DAY Op World Fair Trade Day fietsten we met z’n allen 1,5 miljoen kilometer bij elkaar. De afstand tussen onze producenten in het Zuiden en de politici die de handelsregels moeten veranderen verkleinde weer een beetje. Goed gedaan! Kijk hier naar een selectie van foto’s van de dag: flickr.com/oxfam-wereldwinkels
e-mail wil krijgen. Na de zomervakantie en
• Veiliger inloggen,
op het Fair Forum starten
je gegevens zijn beter
we met een nieuwe
beschermd.
gebruiksvriendelijke interne website, Copain.
Eigenlijk is de grote
We nemen afscheid van
verhuis nu al begonnen.
het verouderde Extranet.
De komende weken verhuizen we alvast alle
1.5 00. 00 0
Laat je verleiden
belangrijke gegevens, en
door de interessante
daar horen die van jou
nieuwigheden die
bij! Kijk dus even of je
Copain je te bieden
gegevens nog juist zijn.
heeft:
Vanaf september gaan
• Sobere lay-out, maar
alle gegevens van het
duidelijke structuur
Extranet stelstelmatig
waarin je gemakkelijk
offline. Het is dus heel
iets terugvindt.
belangrijk dat je de boot
• Een performante
niet mist. Registreren
zoekfunctie die
op Copain zal kunnen
relevante resultaten
vanaf eind augustus.
oplevert.
Om veiligheidsredenen
• FAQ-pagina’s
477 HET CIJFER
heb je een persoonlijk
waar je kan gaan
e-mailadres nodig om je
kijken of je vraag al
registratie te bevestigen.
beantwoord werd. Zo … vrijwilligers zagen op Fair Forum16 de showroom in Gent… In totaal
niet kan je de Infolijn
verwelkomden we 700 mensen op die feestelijke dag. We haalden echt alles uit de
en de klantendienst
kast: 17 vormingen op 3 locaties, 13 interactieve infostands, een exclusief diner voor
rechtstreeks
100 personen en … feestslingers van 90 verknipte oude FAIR’s. En 2 fietsers trapten
contacteren.
85 km om onze Waalse collega’s van Oxfam-Magasins du Monde een taart te brengen
• Je eigen
voor ‘hun’ 40ste verjaardag.
profielpagina,
Op 9 september 2017 gaan we voor nog meer en beter in Lamot in Mechelen, mis het
waarop je
niet!
geschiedenis bijgehouden wordt. Je
Lees meer op p. 7.
vindt er bv. terug of je
oxfamwereldwinkels.be/fairforum
al ingeschreven bent
extranet.oww.be/copain
K I J K E E N S N A A R H E T V O G E LT J E
Boven van links naar rechts: Michiel, Hans, Gwen, Anja, Hanne, Charlot – Onder van links naar rechts: Mark, Karin, Aaron
De bewegingsdienst, always on the move!
01
D
02
e bewegingsdienst bestaat uit twee samenwerkende teams, die volop in de beweging en tussen de
vrijwilligers staan. Enerzijds het team vrijwilligersmanagement: Anja, Hanne, Aaron, Karin. En anderzijds de ‘mobies’, of de regiocoördinatoren, die zich meer ‘in het veld’ bevinden en je groep vast al eens een bezoek bracht(en): Gwen, Hans, Michiel, Anja en
03
Communicatie naar, met en van de beweging (via Extranet en binnenkort Copain, WOW, Wereldwinkelnieuws, ondersteunen van de Infolijn en klantendienst).
Het democratisch gehalte van de beweging bewaken en de bewegingscommissie opvolgen. De regiocoördinatoren onderhouden contacten met en begeleiden wereldwinkels in een welbepaalde regio (met soms wel 50 à 60 wereldwinkels) en stimuleren regionale samenwerking.
04
Vorming en educatie organiseren, zowel voor de vrijwilligers als buiten de beweging (FairTrade@Home).
05
Bewegingsevents organiseren (Algemene Vergadering, Fair Forum …).
Charlot die tijdelijk Mark verving (Mark komt in september terug). Grosso modo zijn dit de taken van deze dienst:
02
06
Lokaal én nationaal vrijwilligersmanagament.
07
De vormingspool opleiden.
LOKALE GROEP IN DE KIJKER
Zoete fair trade op de Hasseltse universiteit
E
ind april was Luís Ruiz Díaz, voorzitter van onze Paraguayaanse biosuikerpartner Manduvirá op bezoek. Naast de Partnerdag
bezocht hij enkele wereldwinkels en steden in ons land. Zo trok hij op maandag 24 april naar Hasselt. Hij gaf er een gastcollege en reikte de ‘QUE?!’wisseltrofee uit.
Suiker op Europese markt? De coöperatie Manduvirá bouwde een eigen suikerrietmolen, waardoor de boeren hun positie in de handelsketen kunnen versterken. Maar om deze suiker in Europa op de markt te krijgen, moeten hoge invoerheffingen betaald worden. Zo schermt Europa haar markt af en geeft ze de Paraguayaanse producenten geen eerlijke kans. Economisch onzinnig én oneerlijk beleid, vinden ook professoren Lode Vereeck en Tom Kuppens van de faculteit Bedrijfseconomische Wetenschappen aan UHasselt. Zij nodigden Luís én Marieke Baeten van Oxfam Fair Trade uit voor een gastcollege.
Het zinnige OWW-verhaal Professor en Open VLD-senator Lode Vereeck opende met een introductie om duimen en vingers bij af te likken. Het is duidelijk: OxfamWereldwinkels brengt een economisch actueel en zeer zinnig verhaal, dat op medestanders kan rekenen op de plaatsen waar het er toe doet. Marieke Baeten sprak vanuit haar kennis als suikeraankoper bij Oxfam Fair Trade.
“Deze suiker is de enige waarmee je nog de echte Limburgse taart uit grootmoeders tijd kunt bakken.”
Luís vertelde over o.a. hoe de coöperatie zijn positie als suikerproducent versterkt en over de barrières die zij ondervinden bij de export van hun suiker.
QUE?!-award en taart Aan het einde van het college ontving rector Luc De Schepper de nationale ‘QUE?!’-award van OxfamWereldwinkels, voor de actieve sensibilisering over fair trade op de unief. Johan Snyders, de artisanale bakker van El Parachutero uit Heusden-Zolder, sneed daarbij de feesttaart aan. Gebakken met de suiker van Luís, uiteraard. Johan: “Deze suiker is de enige waarmee je nog de echte Limburgse taart uit grootmoeders tijd kunt bakken.” Dit was een hele fijne én professionele samenwerking tussen het nationaal secretariaat en de lokale beroepskrachten en vrijwilligers, met hun plaatselijke netwerk.
LEES OOK Interview met rector Luc De Schepper van de UHasselt in de FAIR van augustus 2017. lees de FAIR digitaal op issuu.com/wereldwinkels
03
FIT
Fairtradebeweging In Transitie (PROJECT FIT)
Wat is er aan de hand?
Tijd voor actie
Meer dan 8.000 medewerkers geloven meer dan
Onze missie blijft het belangrijkste uitgangspunt. Dé
ooit in onze missie: ‘Oxfam-Wereldwinkels is een
vraag die we de komende maanden willen beantwoor-
democratische vrijwilligersbeweging die door haar
den is:
strijd voor een rechtvaardige wereldhandel opkomt voor ieders recht op een menswaardig leven’. Onze strijd voor eerlijke wereldhandel is nog niet gestreden en blijft meer dan ooit nodig. Daarom hebben we de afgelopen jaren ons politieke verhaal uitgediept en uitgedragen. En we zetten ook sterk in op ons handelingsmodel door vernieuwing van winkels, uitbreiding van e
“Hoe kunnen we als systeemveranderaar via een wervend en inclusief project onze impact verhogen om in een veranderende context te werken aan een rechtvaardige wereldhandel?”
Maar we stellen vast dat ons (actie-)model op zijn limieten botst. Met ons politieke verhaal bereiken we
Geen eenvoudige vraag, en dus tekenden we voor het
niet de impact die we wensen. Onze vrijwilligersgroep
antwoord een heel traject uit: FIT. FIT is een afkorting,
wordt een jaartje ouder, een gemiddelde vrijwilliger
maar het uit ook dat we weer een fitte beweging willen
is nu 56,7 jaar, 6 jaar ouder dan 10 jaar geleden en 16
worden, die duurzaam en veerkrachtig de toekomst
jaar ouder dan 20 jaar geleden. We slagen er niet in
aankan!
om onze groep te vernieuwen en te verjongen. En onze verkoop stagneert of daalt, in veel van onze winkels én nationaal. Ondertussen is de wereldhandel nog steeds niet zo rechtvaardig als wij hem willen … Gedreven door de wil om onze pioniersrol op het vlak van fair trade opnieuw op te nemen, blijven we niet bij die vaststellingen hangen, maar is het tijd voor actie!
INFO Lees alles nog eens na en download de cruciale documenten op: extranet.oxfamwereldwinkels.be/fit
04
OM NIET TE MISSEN
9 SEPTEMBER 2017
FAIR FORUM MECHELEN FAIR FORUM is hét jaarlijkse eerlijkehandelsevenement en dé startdag van het nieuwe Oxfam-Wereldwinkel-werkjaar. Op deze inspiratiedag doe, zie, hoor, proef en beleef je eerlijke
Een beetje structuur, met de hulp van Tweeperenboom
DENK MEE, DOE MEE!
handel! Duid met stip aan in je agenda! En in de agenda van je familie,
Als vrijwilliger kan je op verschillende manieren
vrienden, kinderen, buren,
deelnemen, je gedacht zeggen en je buikgevoel
kennissen, bakker, … Iedereen
laten spreken! In mei-juni kreeg ‘al-wie-erbij-was’
is welkom! Want eerlijke handel
In maart gingen een regie- en een stuurgroep van
een voorsmaakje op de regiovergaderingen en
start, begeleid door de experten van Tweeperen-
tijdens de sessies van de Algemene Vergadering.
is iets wat ons allen aangaat. Dit jaar vindt het FAIR FORUM
boom*. Deze twee groepen zetten het traject op,
plaats in het Congres- en
stellen inhoudelijke vragen en leiden alles in goede
Tijdens het Fair Forum op 9 september zal je er
banen. De groepen bestaan uit een goede mix van
niet omheen kunnen. En ook op de regioverga-
erfgoedcentrum Lamot in
vrijwilligers (RvB en anderen), nationale en lokale
deringen in september-oktober verwachten we
Mechelen. Wist je trouwens
personeelsleden. De samenstelling vind je terug
een massa vrijwilligers! Dus niet alleen ‘the usual
op Extranet/Copain. De regie- en stuurgroep or-
suspects’ die we op elke regiovergadering zien,
ganiseren momenteel focusgroepgesprekken met
maar graag (een mooie delegatie van) de hele
voorname experten, uit de retail-, ngo-, fairtrade-
lokale wereldwinkelploeg!
dat Mechelen al 10 jaar ‘FairTradeStad’ is?. Tussen 10 uur ’s morgens en 6 uur ’s avonds staat er een
wereld,… Zo willen we trends in de maatschappij detecteren waarmee we rekening moeten houden.
Het project loopt door in 2018. Talrijke partici-
En er komen nog momenten met het personeel,
patiemomenten zijn voorzien om, als alles naar
met jongeren, en met … vrijwilligers!
wens verloopt, over onze toekomststrategie te beslissen op een congres midden 2018!
Anderzijds werd de beweging de voorbije jaren ge-
mix van fairtrade-inhoud, -inspiratie en -animatie op het programma. We klagen de oneerlijke handelsregels aan en belichten de handelsbarrières
regeld bevraagd over (deelaspecten van) onze wer-
in het huidige internationale
king. Deze relevante informatie wordt de komende
handelssysteem. Het wordt een
maanden aandachtig herlezen en geïntegreerd in
dag vol workshops, debatten en
de analyse en visievorming.
animatie rond eerlijke handel, voor jong en oud. Copain wordt op je los gelaten, je kan met al je vragen terecht op een vaste stand, we dompelen we je onder in een FIT-traject (Niet voor jezelf, maar voor Oxfam-Wereldwinkels
(*) Tweeperenboom is een coöperatieve organisatie van diverse experten, gespecialiseerd in transitieen doorbraaktrajecten vanuit diverse invalshoeken. Tweeperenboom begeleidt organisaties in hun transitieprojecten.
als Fairtradebeweging In Transitie. Lees p. 4!), we stellen trots de laatste nieuwe producten aan je voor ... en natuurlijk kan je ook proeven!
JONG GELEERD
LESSEN TREKKEN
Dubb zovee el plezi l er! Jonge changemakers aan het woord! Dat is het opzet van Future Proof, het spiksplinternieuwe jongerenevent van Oxfam-Wereldwinkels en Broederlijk Delen. Van 5 tot 7 juli kamperen we met het jongste volk
BIOCHOCOL ADE: 2 D E R E E P A A N H A LV E PRIJS
(16 tot 26 jaar) in The Village (Sint-Genesius-Rode).
In februari en maart kregen onze klanten een tweede
Op 8 en 9 juli doen we verder in Leuven met The Festival.
even mee te geven welke resultaten deze commerciële
Daar vind je een ruim aanbod voor alle leeftijden: lezingen, workshops en persoonlijke getuigenissen, vermengd met creatieve en utopische tussenkomsten. Ontmoet de changemakers van vandaag tijdens verschillende workshops en lezingen. Sluit af met een knallende afterparty. Alle info op www.future-proof.be!
reep biochocolade voor de helft van de prijs. Tijd om actie opleverde … We verkochten maar liefst 136% meer tabletten biochocolade en haalden een omzetstijging van 82%, vergeleken met dezelfde maanden in 2016. In totaal verkochten we tijdens de actie voor €53.000 biotabletten. In maart liep de actie iets minder goed dan in februari, de verkoop steeg toen met ‘maar’ 130%, tegenover 143% in februari. Toch evalueren we de lange looptijd van de actie positief. Ook merken we heel weinig ‘kannibalisatie’ van andere chocoladerepen. Met andere woorden: dat klanten korting kregen op de biochocolade hield hen niet tegen om ook nog
The
village
5-7 juli
andere chocolade te kopen. En van welke soort heb jij
8-9 juli
een voorraad aangelegd bij je thuis?
leuven
sint--genesius sint genesius-Rode
F T E U U R
YU CA CHIPS IN GROTE ZAKKEN Het is bijna een jaar geleden dat we de yucachips in zakken van 150 g invoerden. Tijd om te evalueren! Wat blijkt? Nu onze klanten de chips in grotere zakken
sens
proof #futurieva l fest
© Jahroen Adrian
meet us in utopia future-proof.be
kunnen krijgen, eten ze ook meer chips … We verkopen maar liefst 18 % meer dan een jaar geleden (in volume). Kopen de mensen dan nog kleine zakjes? Daar merken we inderdaad een duidelijke daling. Maar die heeft wellicht ook te maken met de prijsstijging van september 2016 en met de algemene daling van het aantal wereldwinkelbezoeken.
06
U ZEI
VRIJWILLIGERS IN VORM
EEN UITGEBAL ANCEERD P R O D U C TA S S O R T I M E N T
“WERELDWINKELS VERKOZEN TOT MEEST GASTVRIJE WINKELS IN VL A ANDEREN”
Hoe ziet dat eruit in een wereldwinkel? Hoe bepaal je dat op nationaal niveau? Nadenken over het gewenste assortiment is een belangrijke maar moeilijke oefening. Je moet producten hebben die aanslaan bij een breed publiek en
Het zou geweldig zijn als krantenkop, niet? We
bijdragen aan de omzet. Maar ook het verhaal over eerlijke handel en over onze
werken eraan! We zoeken wereldwinkeliers die
partners vertellen we via producten. En dat zijn niet altijd producten die financieel
gebeten zijn door klantenservice en dit willen
opbrengen.
doorgeven aan andere wereldwinkels, door geregeld een workshop ‘gastvrijheid in de wereldwinkel’ te
Het assortiment bepaalt ons imago, versterkt onze geloofwaardigheid en geeft
geven. Is dit iets voor jou is of voor iemand die je
aantrekkingskracht. Maar tegelijk mag dat assortiment zo weinig mogelijk risico’s in
kent, laat het weten aan
zich dragen. Dat moeten we goed bewaken.
anja.coulier@oww.be. Speciale achtergrondkennis is niet nodig. Enkel
Om hierover een en ander in kaart te brengen was er een overleg tussen
wat ervaring als wereldwinkelier en zin om met
medewerkers van het nationaal secretariaat en lokale vrijwilligers met een
andere groepen te praten over gastvrijheid, zijn
engagement in nationale werkgroepen, commissies of de raad van bestuur. Ze
voldoende. Wij voorzien opleiding, begeleiding en
zochten een kader van regels en streefdoelen voor het assortiment en de werkwijze
een uitgewerkte workshop.
om keuzes te maken. De resultaten van de meeting worden verder uitgewerkt en binnenkort voorgelegd aan de beweging.
extranet.oww.be/vormingsmenu
NU GIJ
A A N TA F E L I N A S S E 25 maart 2017. Ze vallen als duiven. De vrijwilligers van de wereldwinkel van Asse verzamelen om hun jaarlijkse etentje in goede banen te leiden. In hun kielzog vinden we eerlijke producten uit Zuid-Afrika. Het is de zoveelste editie, dat we de tel kwijtraakten! Bij het vallen van de avond sluipt wat zenuwachtigheid in de rangen: hoeveel Assenaren zullen zich laten verleiden door de kwalificatiematch van de Belgen of door andere etentjes in de buurt? Niet nodig, zo blijkt! Naast vaste klanten, sympathisanten en familie, komen vele nieuwelingen meesmullen. Oude herinneringen worden gekoesterd, nieuwe worden gemaakt. We fleuren de inrichting op met foto’s uit de oude doos van vrijwilligers. De Week van de Vrijwilliger maakt dat zij voor een keertje centraal staan. We zien hen de zaal omtoveren, het potje koken en de stoelen stapelen. Eéntje wordt er extra in de bloemetjes gezet: Rita en haar man Guido trekken dit smaakfeestje al sinds het prille begin. In de loop van de jaren vonden ze het etentje enkele keren opnieuw uit, zo voerden ze met veel succes een buffetformule in. Op het einde van de avond tellen we meer dan 200 hoofdschotels, een welkom financieel zetje. Maar vooral de bijhorende lachende gezichten voorzien de vrijwilligersploeg van de energie voor een jaartje meer!
07
inspiratie
|
workshops
LAMOT MECHELEN Van Beethovenstraat 8
|
proeverij
|
marktplaats
|
animatie
BELEEF eerlijke handel
IEDE
R
WELKEEN OM
OXFAM
WOW V.U. Luc Van Haute Ververijstraat 15/17 9000 Gent
NR.10 3de jaargang driemaandelijks tijdschrift maart-juni-septemberdecember 2017
COLOFON Samenstelling en redactie: Karin Hanus en Griet Rebry Vormgeving: Efraïm Drukwerk: Graphius ed.oww. jun 17 - 114
MEER INFO Extranet.oww.be/wow
HEB JE EEN IDEE VOOR DE WOW? Mail naar infolijn@oww.be en ideeënbus via extranet.oww.be/wow
Z ATERDAG 9 SEPTEMBER 2017 10u-18u
oxfamwereldwinkels.be/fairforum
PAPIER Cyclus Offset 100% gerecycleerd
LEES & GEEF door aan een vriend(in) die ook vrijwilliger zou moeten worden.