海外華人創業楷模獎第18屆余建業

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Focus on the Client Continual Improvement Teamwork.

余建業 迪泰電子公司

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Focus on the Client Continual Improvement Teamwork.

迪泰電子公司 董事長

余建業

想要創業成功，不但要有敏銳的市 場意識，洞悉市場新的綜合需求趨 勢和發展，還要有一個堅強有力的 團隊，才能打出一片天。

1975年的越南是一個兵荒馬亂、烽 火連天的年代，在越共解放西貢後， 手無寸鐵的難民，只能過著顛沛流 離、惶恐終日的生活，由於機場已遭 轟炸佔領，搭上一艘航往自由世界的 船逃出越南，就成為難民心中唯一的 願望。

怒海逃生，異鄉求生 余建業生於越南西貢，父親余南昌 為當地知名華僑企業家，祖籍福建惠 安東嶺西張村，從小在南安石井院下 長大，1947年前往越南，艱苦創業， 在 西 貢 創 辦 銅 鐵 進 出 口 公 司 。 1975 年越南淪陷，家族的企業和資產全遭 越 共 沒 收 。 余 建 業 與 兄 弟 姐 妹 7人 ， 於1978年全家逃離越南，並安全落腳 在馬來西亞難民營，1979年再以越南

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難民身份，由友人輾轉擔保來到美國南加州聖地牙哥Vista 鎮，一邊求學，一邊做些家庭代工貼補家用，全家生活十 分艱困。 在美國順利完成高中學業後，余建業與兩位兄長在擔保 人經營的Southwest Wire & Cable公司上班，很快就晉升擔 任公司生產部主管，也因此迅速掌握了豐富線纜接插件產 業的生產管理、技術與經驗。全家人並利用閒暇時將「客 廳當工廠」，日以繼夜完成公司的外派加工業務，也為日 後創業的基金與動能，累積了充沛的能量。 然世事無常，1988年Southwest Wire & Cable遭併購，余 建業遂與兄弟共同成立DDH Enterprise Inc.,(東亞集團)，從 此開啟了他的創業史。 DDH是一家專營線纜接插件的加工製造廠，是余家兄弟 動用家中積蓄5萬美元，從拍賣場購入一批二手設備，建立 裝配線辛苦打造的創業基地。在兄弟苦心經營下，20多年 來，DDH的廠房由以租賃發展至自購，面積由2000平方英 尺擴大至42000平方英尺，營業額從20萬美元成長至3600 萬美元，員工由5位增加到200位，1998年通過ISO9000認 證，2009年取得ISO13485認證，企業在穩健中逐年成長， 成為聖地牙哥規模最大、實力最強的華人企業，跨入加州 百家「所有權多元化企業」行列。DDH目前已成為美國南 加州最大的線纜接插件製造商，「誠信、正直、服務，是 我們做生意的原則。」這無疑是DDH成功基石。

余建業初創的DDH以移民的吃苦耐勞精神由小 做大，是最典型的華人家族創業。DDH公司初期 主要業務為提供美國本土的客戶，包括醫療、工 業電腦、UPS系統、供電系統產業的各式電線電 纜插件加工。由於意識到線纜接插件這類技術層 級及門檻都不高，相對屬於勞動密集型的傳統電 子加工行業，及電子加工市場綜合需求以及高新 技術產業發展的趨勢，余建業從多年的工作經驗 中認為可以進入電路板組合加工，DDH的客戶群 有很多相關的需求，可以深入挖掘，開拓出一條 新的事業路線。經過多方調查及全面從市場、資 金、技術力量研究可行性，於2000年自蓋廠房成 立Dutek Inc.,(迪泰電子公司)。Dutek專營PC板裝 配與設備整裝，自此讓余建業正式躋身高科技領 域。 Dutek以高新技術電路板裝配(PCB Assembly) 為 業 務 主 力 ， 設 備 整 裝 ( Box Build/System Integration)及線纜接插件(Cable Wire Harness Assembly)為輔，如今，Dutek電路板裝配技術水 準的高精尖程度已達當今最先進的水準，所以客 戶群集中於醫療、軍事、UPS系統、工業電腦、 供電系統、無線電通信、博彩行業機器、農業噴

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灌系統等行業。產品、客戶多元化，也是Dutek能立

有競爭力的價格，也贏得HP、MGE、UPS、Cardinal

於不敗之地的最大因素。

Health等世界級企業的青睞，這些大企業支撐著Dutek

但是，Dutek成立初期也是異常刻苦，籌建初期員 工僅有10多人，生產只用最基本的設備，而且都是二

的成長，也讓Dutek在電子工業高度發達的南加州，開 始打響名號。

手貨，接到的訂單十分有限且完全無法滿足所需的生

電路板組裝在美國每年有數千億美元的年產值，

產量，經營效率與營業額都無法達到預期的效果。余

在專業分工細緻的美國市場，主要透過許多資源廣泛

建業認為，「不改變戰略，Dutek只有死路一條。」

的的經紀公司獲取訂單。美國是個民族大熔爐，同樣

當下即刻調整經營策略，先淘汰落後的設備與產品，

的，Dutek員工共來自11個國家，余建業提供了不歧視

為發展高新技產業騰出空間與資源，採用先進的技

人與事的工作管理制度，讓員工安心努力工作並獲得

術，以適應市場需求，並延攬有經驗的業務人員與擁

合理的報酬，縱使今年全球不景氣的影響下，在倒閉

有技術的工程師。調整體質後的Dutek，訂單與客戶

之聲頻傳、裁員屢見不鮮的今天，Dutek也只以減少一

開始增加。而Dutek成立第一年的營業額僅有50萬美

日上班而不進行任何裁員因應。足見余建業始終秉持

元。

著東方固有的美德方式對待員工，將員工視同家人， 不論景氣起伏，均以優先保障員工生計為先。此外，

審時度勢，帶動技術全面升級

余建業也提供完備的人才培訓計畫，聘請資深的專

電路板組裝技術含量高，機器設備更新換代的速度 快，資金投入需求量極大，余建業將盈餘所得全數妥 善的進行房產投資，投入合理資金添購生產用的新機 器與設備，並於2001年購進37000平方英尺的廠房， 用於整裝裝配，以滿足客戶一步到位的採購需求。 2008年，DDH與Dutek的集團總營收已高達4600萬美 元。 Dutek並不是以品牌取勝，而是以優異的品質來建 立在業界的名氣。挾著生產規模的擴大及技術領先的 雙重優勢下，余建業也不斷提升Dutek的管理模式， 並於2002年取得TUV的ISO 9001:2000質量管理體系 認證，2009年取得ISO13485認證。先進的設備與技 術，高效率的產量與優良的產品，準時交貨以及最

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家，傳授技術與管理新知。員工流動率低，生 產線井然有序，使得 Dutek的製造能力與生產 效率在該行業中始終名列前茅。 在不景氣衝擊下，Dutek仍不斷擴大生產規 模，集團斥資32萬元添置的全新生產線，大幅 提升生產效率。新購置的裝配線稱為「自動貼 片機」，是瑞典公司「Mydata」的產品，每小

集中在產業成熟度較高的南加州地區，除了繼續鞏固挖掘南加

時可處理12000個元件，相當於原有裝配線的

州的客戶潛力，鄰近的內華達州、亞利桑那州的客戶潛力十分

兩倍以上。余建業說， Dutek的產值受美國金

巨大，這兩個地區是未來余建業致力開發的重點區域，已投入

融海嘯的衝擊，上半年也一度滑落，但目前已

多方面的銷售力道，亦初見成效。

經穩住陣腳，止跌回升。

廈門新東亞電子是DDH直屬的獨資企業，主要從事電腦零 部件、電路板、線纜接插件以及特殊電機、變壓器等的生產加

放眼全球，全力布局中國 在中國的投資戰略也是Dutek事業重要的發 展計畫之一。由於 Dutek的許多重要客戶已進 駐中國市場，或在中國設立生產加工基地， Dutek遂採取相應的措施，除了2000年獨資在 中 國 廈 門 設 立 了 加 工 廠 ， 2005年 亦 於 北 京 成 立了合資高新技術企業-北京恒電迪泰電子有 限公司，將一些固定的訂單與量多價低之產品 轉到中國生產，一方面可以對當地美國客戶實 行就地供應，提供同樣高品質但比美國本土製

工及摩托車配件、照明及光電產品、機械工具、衛浴水暖設 備、電子線束等零件進出口。新東亞電子引進美國DDH公司的 先進設備和工藝流程，並由DDH公司提供技術和管理保障，從 而保證產品按美國DDH公司來樣加工生產，並達到同樣的品質 水準，且於2003年通過ISO9001：2000品質管制體系認證；相 關產品亦於2006年通過UL認證。 北京恒電迪泰電子有限公司是一家專業從事高科技電子類產 品製造服務(EMS)的高科技企業，設於北京中關村科技園區， 生產基地位於海淀區，具備最完善的防靜電廠房及各種現代化 電子高新技術的製造生產設備，並配備了全新的自動化 SMT 生產線。為適應國際化標準，恒電迪泰致力於無鉛焊接等環

造價格更為優惠的產品；另一方面也可以開拓 Dutek在中國的市場。在經濟不景氣的大環境 下，該產業中有些企業不堪負荷退出競爭， 余建業認為，危機就是 Dutek的機遇所在，為 此，Dutek正在調整結構步伐，增創自身產業 的新優勢。在美國本土 Dutek的客戶群大部分

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保技術的應用，在擁有傳統有鉛焊接車間的同時擁有專用的無 鉛生產設備及獨立的無鉛生產區，目前出口歐美的產品已全部 無鉛化。公司主要產品涉及消費電子產品、汽車電子產品、醫 療設備、通信產品、稅控系統、輕工業生產設備等領域，產品 已有千餘種。公司按國際化管理模式嚴格內部管理，並通過了 ISO9001:2000國際品質體系認證；做為合格的EMS供應商，成 功地為國內外知名企業生產產品並協助客戶的產品取得過3C認 證及美國、加拿大安全認證CSA。

用血汗寫歷史，兄弟獲頒同一獎項 余建業回想過去20多年來的整個創業過程，印象最深刻是為 了爭取訂單或者是準時報價交貨，Dutek的團隊始終不計辛勞，

黑的幹活，連弟妹放學後也得來幫忙，經常為了取得一點微薄 的訂單，每天還得親自開車7~8個小時取原材料及送貨。有時 客戶還沒有開門，余建業就待在門外等，沒錢吃午餐就空著肚 子開車回公司，並趕工至深夜，日復一日，這種艱苦的過程更 讓余建業更加珍惜這份得之不易的成就。

有的工程師為了突破技術難題，可以通宵達旦待在公司鑽研，

此外，余家兄弟對僑務與社會公益更是一馬當先，不落人

甚至有人一整晚可以喝掉十幾杯咖啡，經常與團隊共同研究有

後；余建業現在擔任越柬寮華人團體聯合會副秘書長、北美洲

關方案直至深夜，在余建業的創業路上，更屬稀疏平常、家常

福建同鄉團體聯合會副秘書長、美國泉州科教工商促進會副會

便飯。

長、南加州福建同鄉會顧問、美國聖地牙哥福建同鄉會名譽會

Dutek是余建業在美國具備一定基礎後創業，他認為相較之

長以及美國聖地牙哥越柬寮華人協會顧問，為美國當地華人、

下真正最辛苦的是甫到美國的原始積累過程；余建業在家裏排

華僑及社團組織爭取應有的權益，為僑胞融入美國主流社會亦

行老三，與父母及6位兄弟姐妹，以越華難民來到美國且身無分

不遺餘力。今年台灣88水災，余建強，余建業兄弟共同發動越

文，寄人籬下靠打工積蓄創業基金，兩位兄長在工作的美國工

柬寮華人聯合會以及福建同鄉會，捐贈了16萬美元給台灣的駐

廠領回一些外派的計件活，在父親的督導下全家人每天起早貪

外單位轉交台灣救災單位，更表現出飲水思源，心繫台灣的滿 腔熱血。 由中國政府與聖地牙哥加州州立大學共同出資創立的「孔 子學院」，今年開始授課，並以培訓聖地牙哥與美墨邊境地區 的漢語教師人才為主要目標，對推廣海外華文教育、加強中美 教育文化合作、促進兩國邦誼將有莫大的象徵意義。為了辦好 「孔子學院」，在海外發揚中華文化奉獻一己之力，余建強， 余建業兄弟代表東亞集團捐贈美金15萬元，以實現父親余南昌

老先生「飲水思源，湧泉以報。辦好教育，服務桑梓」的遺願。

忙，她除了有時到公司幫忙以外，家

余家老大余建強為人樂善好施，曾捐資支持加州大學和當地兒童

裏的事情幾乎都是她一手打理的，讓

醫院、青少年俱樂部，同時捐款近百萬元支持父母在惠安、南安建

我沒有後顧之憂，可以全力在事業上

校修路，設立教育基金，逢年過節慰問老人，14年前以白手起家的

衝刺。」

創業精神與領導DDH的卓越傑出的表現，獲選為海外華人第四屆創

家人同心、其力斷金，可以說是

業楷模，如今兄弟相繼獲膺相同的榮耀，兩人在異地創業成功的事

余建業一家人遠渡重洋、艱苦奮鬥的

蹟，在當地也傳為佳話。

最佳寫照，余建業說，「未來余家兄 弟姐妹們仍將秉持著『誠信、正直、 服務』的原則為事業打拼，在處事為 人上他們也將永遠遵循父親余南昌先

家是生命最堅固的堡壘 余建業認為能在異國他鄉創業成功，首先要選

生留下來的祖訓『飲水思源，湧泉相 報』，團結一致回饋社會國家。」

擇一個對的行業，並對所投入的行業充滿熱情， 並且要對相關市場具有敏銳的知覺能力，才能夠 與時俱進，領先潮流，用自己的努力帶動一個堅 強有力的團隊，才能打開事業的一片天。 余建業最感慨的就是沒辦法花太多時間和心 思在女兒的成長和教育上，對夫人柯志茹則有無 限的不捨與感謝。他說，「我太太除了忙於家務 之外，對女兒付出無盡母愛，讓她能夠健康快樂 的成長，而且在我太太嚴格督促教養下，成績突 出，考入了名校柏克萊，使我十分欣慰。」 「沒有她，我的生命就不完整。」柯志茹是余 建業精神上最強大的支拄，也是事業與生活上的 最佳夥伴。在余建業眼裏柯志茹是典型的賢妻良 母、尊夫教子、知書達理，余建業說，「我工作

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創業楷模 獎得主

余建業

得獎感言: 我十分榮幸能夠成為本屆海外創業楷模得獎人之一，對在 美國20多年創業努力打拼的海外華人而言，實在一種莫大 肯定與榮耀，今後必定要讓我的企業更加發展壯大，繼續

企業發展沿革 2000年 公司成立。

創造企業與自我的社會價值。 2000年 ISO 9001 Certified by TUV ﹒ 創業相扶 獎得主

柯志茹

2001年 開始使用 Agilent 307x III In-Circuit Tester /SAKI Automated

相扶事蹟: Optical Inspection System ﹒

柯志茹是位典型的賢妻良母，知書達理，余建業工作繁忙 時，她除了到公司幫忙外，家裡的事情幾乎都是她一手打理 的，讓余建業沒有後顧之憂，可以全力衝刺事業。柯志茹對 女兒付出無盡的愛，使她們能夠健康快樂成長，在嚴格督促

2002年 全面使用並達到HP ESD標準於生產中。 2003年 新增一條ROHS SMT生產線。

教養下，成績十分突出，讓余建業相當欣慰。 得獎感言:

2004年 新增一條標準貼片生產線。

我得到這個獎，感到很意外，也非常榮幸，我會好好珍惜 它。同時感謝我的家人和公司所有同仁對余建業的一路支 持。我會繼續協助余建業的生活與事業，讓他取得更大成 就。在此祝福所有家庭幸福。

2005年 恒電-迪泰電子公司成立。 2006年 新增一條ROHS SMT及另外一條標準貼片生產線。 2007年 使用Hi-Resolution Digital / Andlog Inspections ﹒ 2009年 ISO 13485:2003 Certified 及 ITAR Registered ﹒

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252 文：李銘鈞