海外華人創業楷模獎第18屆蔣平中

change

今日事今日畢 今日問題今日解決

蔣平中 福星資源有限公司

318

319

福星資源有限公司 董事長

今日事今日畢 今日問題今日解決

時間就是金錢，品質優良是必 備資本；掌 控時間、信用、品 質，是成功的要件。

蔣平中

蔣平中「白手」起家，卻是由「黑手」做起； 窮小子勇闖天下，可是飽嘗跨國創業的艱辛，才 成就了今天這一番事業。

從小打工 放學後就幹活 蔣平中出生彰化的眷村，父親是大陸浙江的 外省籍軍人，所以童年時期常隨著父親的部隊遷 移。小學六年級時，父親因傷退役，遂被派遣到 台中港工作，於是蔣平中舉家搬遷至台中定居。 當年，以父親100元的月俸，根本養不起5個兄 弟姐妹，所以蔣平中從小就得打工幹活，早上跟 著母親到工廠做蘆筍、荔枝、橘子等各式蔬果罐

320

321

頭，然後再匆忙地去上學，中午再跑回工廠吃頓飯， 連放學都要再回到工廠。寒、暑假更沒有偷閒的權 利，身強體健的他，連搬磚頭的粗活都做過。 在窮苦的環境逼迫下，蔣平中一家人能省則省，所 以國二的時候，父親把他送到台北縣板橋市榮民工程 處所屬的「慈園」就讀。「慈園」提供榮民家庭子弟 求學每戶一人免費，第二人半價的優惠，也稍稍舒緩 了家中的經濟窘境。 國中畢業後，蔣平中在豐原的森湖公司工作，擔任 噴漆工，由於是按件計酬，蔣平中覺得只要自己多做 點，就可以多領點錢，所以他非常認真地幹活。以當 年3、40萬元就可以買棟房子來看，蔣平中一個月可以 領到18000元的薪水，已經算相當豐厚了。 但是，真的要一輩子當工人嗎?有人點醒了蔣平中。 「廠裡有個前輩叫彩雲姊，私下建議我千萬不要再做 噴漆工，應該再繼續唸書，要不然也可以去當個學 徒，有一技之長，才會有前途！」 蔣平中經過深思熟慮之後，「忍痛」放棄噴漆工作 的高收入，轉行到舅舅的模具廠當學徒。由於他自覺 僅有的國中畢業學歷，一定會成為未來發展的阻力， 於是他開始半工半讀。 蔣平中笑說，自己讀的是機工科，學校裡老師所 教的、書上所寫的，在舅舅的工廠剛好都有現成的實 例，書本不再只是書本，而是活生生的工作經驗，所 以一點也不難懂了。「有種突然開竅、茅塞頓開的感 覺，所有理工科目都變得相當拿手。」蔣平中成績一 飛衝天，不管縣長獎、市長獎、黨部獎都手到擒來， 操行方面也有優異成績。三年後，蔣平中以第一名之 姿，於嶺東高工機工科畢業。

322

由於家境清苦，蔣平中想要變有錢的企圖心很強， 因此他從當噴漆工的時期就很懂得省錢和存錢，「當 時我大姊已經開始上班，她的收入可以貼補家用，所 以我靠著自己當兵及工作的薪俸，省吃儉用，也存了 一筆小錢。」 退伍後的第一年，蔣平中繼續回到舅舅的模具廠 上班，看到部分員工離職出去自行創業，讓他也興起 同樣的念頭。他在心頭盤算，「我一天工資只有700 元，如果自己創業，一天只要賺1500元，也好過原來 領工資的日子！」於是鼓起勇氣，決定自己當老闆。 323

新人創業 靠前輩指點

熟能生巧，佳運鋼模慢慢熬過初期的跌跌撞撞，也

1987年，蔣平中在朋友的鼓勵下，把多年來存的40萬積

開始有大訂單扣門。有一家生產掌上型遊戲機的電子

蓄全數投入創業，成立「佳運鋼模社」，但蔣平中說，其

公司，就讓佳運連續三個月每月進帳50萬元，這樣的

實自己那一點資金根本不夠讓公司運作，幸好當時有位吳

大單讓佳運公司的經營開始進入穩定期，蔣平中也開

老闆大力支持，先為他開支票融資，再協助他辦理中小企

始思考轉型為電子產品製造商的可能性。

業銀行貸款，讓他終於可以買幾台「像樣的」設備，也因 此順利跨出創業的門檻。

打火機生意 踏上馬來西亞

蔣平中說，吳老闆也是原本在他舅舅的工廠做事，離 職後自行創業的員工，「他在台中縣豐原鎮的工廠現在

1991年，日本的打火機專利到期，台灣廠商開始爭

還在營運，」蔣平中十分感念他的好心，願意帶他這位什

相投入打火機生產。當年，蔣平中有位高工同學在一

麼都不懂的創業「菜鳥」跨出這一步，「他真的是我的貴

家自動化設備工廠當廠長，接到馬來西亞打火機「整

人。」

廠輸出」（出售工廠，包括機器設備以及整套的生產

創業辛酸誰人知，蔣平中辛苦經營著自己的小工廠，因

技術，完成後可生產特定產品的設備輸出）的大生

為只有一位員工，還得經常勞駕母親幫忙做磨床，當時還

意，便找他幫忙開發製作模具。由於這家馬來西亞廠

在唸國中一年級的弟弟，放學後也都會回來幫忙，「周末

商原先合作的台灣模具廠貨品有瑕疵，於是蔣平中透

的時候，弟弟的同學都在門口等他出去玩，但是他仍跟著

過同學牽線，親赴馬來西亞協助對方維修，「一天有

我們默默的工作，這種艱辛不是其他人可以體會的。」

200元美金的酬勞！」在逐漸建立彼此的互信之後，這

因為年紀輕，又是個業界新人，欠缺市場經驗，蔣平中

家廠商也開始提供他整套的訂單。

自嘲是「吃米不知米價，也不知道一斤豬肉多少錢，」因

有了經驗與口碑後，陸續又有台灣、印尼、中國等

為不瞭解模具的市場行情，也不懂成本結構，所以一開始

地的打火機整廠輸出的生意找上蔣平中，「不過，打

就受騙上當，市價20萬元的模具，客戶只付5、6萬元，蔣

火機的利潤並沒有很好。」當時，馬來西亞的客戶早

平中在創業初期吃了一記大悶虧。

324

325

站穩馬國 生意做不完 已和蔣平中成為好朋友，並告訴他

蔣平中一開始的盤算，其實只是要在馬來西亞當地接單，然後回

馬來西亞政府正在獎勵外商投資，

台灣的工廠生產，沒想到一去馬來西亞就「黏」住了，「生意做不

製 造 業 享 有 5年 免 稅 優 待 ， 加 上 馬

完！」他笑說，「第一年還有點時間兩地來回跑，但第二年開始根

來西亞的模具價格比台灣高出約2

本抽不出空了，乾脆就把家人接到馬來西亞。」

到 3倍 ； 蔣 平 中 評 估 後 ， 便 運 用 在

台灣從日據時期培養出製造模具的技術，技術水準比馬來西亞

客 戶 那 裡 180萬 元 的 應 收 帳 款 ， 直

高，但是在台灣從事這個行業，充其量不過是個「黑手」，而馬來

接在馬來西亞投資。

西亞卻是一個技術抬頭的環境，「相同的模具，價格可以是台灣的2

1993年，蔣平中正式到馬來西亞 發展，在雪莪州加影成立福星資源 有限公司，當時的員工只有5位。

到3倍，經常一張模具的訂單就高達1000萬新台幣，當然要選擇到馬 來西亞發展。」 學徒出身的他，技術當然沒問題，只要在產品價格上多點「親切

在馬來西亞發展的前兩年，由

感」，不要把價格訂得比當地廠商高，便有機會接到很多新訂單。

於福星還沒有知名度，蔣平中有一

其次，當時到馬來西亞設廠的模具技術人員，通常只是自家公司的

次去拜訪廠商，自我介紹說：「我

其中一個部門，只做該公司要使用的「固定」模具，但是蔣平中著

是台灣人，做模具的。」沒想到客

眼的是全馬來西亞的模具市場，什麼模具他都可以做，所以機會相

戶竟然以「不屑」的口吻說，「你

對也更大些。

們台灣人做的模具都是爛貨！」並

漸漸在馬來西亞模具業建立名聲和信譽之後，福星公司也陸續接

作勢趕人。但蔣平中不死心，遂放

到SONY、HITACHI、MOTOLORA等知名國際大廠模具訂單，蔣平

低姿態、放軟語氣詢問他們：「台

中很得意地說：「馬來西亞第一部國產車的儀表面板、齒輪箱的模

灣人做的模具哪裡不好呢?」並表

具就是福星做的！」

達只要對方願意說出缺點，他就幫 他們解決問題的誠意。就這樣，蔣 平中從維修服務開始切入，秉持著 「做不好就不用錢」的決心，以客 戶不需先繳交訂金，開發新模具也 不用先付錢，模具完成試樣後才付 款的商業模式，一步一腳印，逐漸 贏得客戶的信任。

326

327

一站式服務 模具射出全都包 由於業務逐年成長，在人力和資源的考量 下 ， 蔣 平 中 在 1996年 將 福 星 遷 移 到 工 業 區 擴大營業，增加許多機器和人力，鋼模的製 作因而更加順暢。只不過蔣平中一直有個很 大的困擾，就是模具做好之後無法試模。所

福星設有生產部、設計部、品質管理部、

以，經評估和市場調查，蔣平中在2004年策

CNC部門、塑膠射出部門，客戶只需提供圖

畫 廠 房 和 機 器 的 購 買 設 置 ， 2005年 成 立 了

面或塑膠樣品，就可以依樣設計圖面做模具

射出廠，隔年設立「福星技術公司」，專做

或一體成形，另外也可依客戶需求，由福星

塑膠射出產品。挾此「模具」和「射出」的

為客戶研發、設計產品，提供客戶更多的選

雙重優勢，福星又接到來自美國、法國的訂

擇。

單 ， 以 及 全 世 界 最 大 過 濾 廠 家 CAMFIL三 年

福星的員工多達150人，蔣平中對於員工

的合約，從此福星開始轉型為外銷導向的公

的國籍、性別、宗教等方面絕不帶歧見，

司。

「只要表現好、服從主管，任何員工的升遷

模具和塑膠射出產業同質性高，過去客

或加薪絕對不是問題。」蔣平中以一視同仁

戶要先找模具廠做模具，再找射出廠射出成

的管理模式，建立了一個公平、公開的競爭

型，然後再回廠組裝，輾轉迂迴，一來效率

環境，將福星打造成一個品質、效率兼具的

差，二來品質難以控管。而這16年來，福星

生產菁英團隊。

能夠在馬來西亞模具市場站穩腳步，主要原

蔣平中也積極參與各類產業活動，積極開

因就是同時擁有模具廠與塑膠射出廠，還可

發市場，並且加強研發，改善作業流程，以

以幫客戶組裝，憑著一站式的服務，「客戶

具競爭力的的價格提供優質產品，力求達到

一進來就跑不掉了！」

「時間短、速度快、品質優、價錢適中」的

蔣平中說，「福星的價錢公道，模具可以

經營目標。所以，「品質穩定、交貨準時、

分期付款，產品品質穩定，交貨時間又快，

價格合理」企業核心價值，也為福星建立了

替客戶分擔開發的費用，也參與客戶產品設

良好的形象和商譽，成為許多產品開發公司

計研發、試樣、修改，這是一般模具廠無法

的首選供應製造商。

做到的，而我們又有自己的射出廠，可以馬 上完成模具讓客戶試樣，此外，我們也致力 於售後服務，這些都是同業無法超越的。」 328

329

「模具為工業之母，可以做的東西太多太多了！」 2009年馬來西亞登革熱肆虐，其實福星也有機會開發 生產捕蚊燈，蔣平中說，如果選擇了「對」的產品， 而生產製造，研發和設計都不錯的話，預估5年內產 值將是現有的兩倍。事業如日中天的蔣平中已經看中 生物科技的發展，未來也將積極投入「把垃圾變肥 料」的相關產業。

走過窮苦 做公益回饋社會 蔣平中說，他的妻子羅麗娟是位典型的賢妻良母， 對他而言，羅麗娟就是他事業上最大的幫手與精神依 靠。如今蔣平中的三個兒子，老大就讀台灣大學電機 系，老二明年也立志考上台大醫學系，老三在馬來西

模具業競爭激烈 致力研發新品 蔣平中雖專注模具本業，但是他始終沒忘情於研發、設計，做

亞台灣學校國中就讀，三個小孩在蔣平中的精心栽培 下，成績及學歷極為亮眼。

自己的電子品牌，擁抱一本萬利的夢想。他說，「像台灣知名電

蔣平中還有個特殊的身分，馬來西亞吉隆坡台灣學

子大廠鴻海也是做模具起家，接到蘋果公司的訂單後才開始大鳴

校的董事和監事，這所學校正是他三個兒子的母校，

大放。」

蔣平中因此對於該校事務與相關聯誼活動更加不遺餘

尤其，馬來西亞的模具業競爭愈來愈嚴重，所以蔣平中認為應

力。過去的他因為沒有放棄求學而受惠，現在的他更

該改變一下經營管理模式，讓福星成為開發設計和製造並進的生

積極為台灣學校奔走，希望能提供一個讓學生可以無

產 商 。 2008年 ， 蔣 平 中 嘗 試 與 其 他 廠 商 合 作 開 發 衛 星 導 航 系 統

憂無慮的求學環境。

（GPS），但遇到中國低價產品競爭，又不敵台灣GPS產品的品 牌競爭力，這一次嚐試，算是以失敗收場。

當年拿噴漆槍的蔣平中，現在手中握的則是高爾夫 球桿。小時候吃過苦、挨過窮的他，也常年透過公司

但是既然已經以轉型為努力目標，蔣平中仍持續開發多元的

名義，固定捐款給老人院和孤兒院，宅心仁厚的義舉

商業型態，如代工生產啤酒壺、香菸櫥，並自己生產製造能量水

讓當地民眾相當佩服，蔣平中說，未來他仍將持續秉

壺、洗衣不用洗衣粉的洗衣球等高附加價值的產品，為福星創造

持「取之於社會，用之於社會」的信念，為建構一個

出另一片藍海。「模具可以做的產品太多了！」展望未來，蔣平

更優質的環境而努力。

中說，「從模具廠轉型為生產製造商的潛力是無窮的」。 330

331

創業楷模 獎得主

蔣平中

得獎感言: 20年來從佳運鋼模廠進展到至今的福星資源有限公司，唯 一的祕訣是「信用品質」，一日之計在於晨，一生之計在 於勤；努力打拼，勝利在望，這是我20年來秉持的原則，

企業發展沿革 1987年

佳運鋼模社成立。

1991年

首度赴馬來西亞維修打火機模具。

1992年

申請馬來西亞優惠投資。

1993年

正式成為福星資源有限公司。

1996年

遷廠到工業區擴大營業。

2005年

成立分公司-福星技術公司。

2006年

首創有能量效果的水瓶。

2007年

首創洗衣不用洗衣粉的洗衣球。

2008年

投資GPS的開發。

感謝各界的支持愛護與肯定。

創業相扶 獎得主

羅麗娟

相扶事蹟: 結褵19年來盡力處理事務，管教小孩；當公司業務繁忙， 人手不足時，亦親上火線擔任臨時工，幫忙完成產品出 貨，是蔣平中得以專注為事業打拼的精神支柱。 得獎感言: 感謝評審委員給我們的肯定與支持，得獎有種無法言喻的 欣慰與感恩，感謝父母的栽培，各界長官、好友的愛護， 更要感謝公司所有同仁的配合與努力。

333

332 文：徐谷楨

攝影：蔡德鄰