ITExp72021

И Т- И Н Ф РАС Т Р У К Т У РА Б И З Н Е С А

ЖУРНАЛ ДЛЯ АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

июль — август 2021 | it-world.ru

ВЫБИРАЕМ КАМЕРУ НАБЛЮДЕНИЯ ДЛЯ НАРУЖНОЙ УСТАНОВКИ

ЦИФРОВАЯ МЕДИЦИНА: ВАЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ

КАК ВНЕДРИТЬ ERP В СЖАТЫЕ СРОКИ

УГРОЗЫ И РЕШЕНИЯ

СПЕЦИФИКА ГИБРИДНОЙ СРЕДЫ ITSM и BPM: цифровой фундамент современного бизнеса

ViewSonic TD1655

От автоматизации, ориентированной на технологии к автоматизации, ориентированной на человека

Как повысить эффективность СХД с минимальными затратами?

Как изменился «умный дом» за последние 10 лет

СОДЕРЖАНИЕ

БЕЗОПАСНОСТЬ 04 Выбираем камеру наблюдения для наружной установки 10 Главные угрозы безопасности промышленных систем НОВЫЕ ПРОДУКТЫ 08 Теперь и с беспроводной зарядкой 09 Сенсорный монитор с ковриком 13 Бюджетная небюджетность

17 Свет мой, зеркальце, покажи...

24 Не просто бабушкофон 25 Полезный терабайт 35 Камерофон с интеллектом 39 Cкромная, мощная, профессиональная 43 Чистюля-топограф 47 В помощь режиссеру, фотографу и кинооператору 48 Звук с эффектом памяти

it-world.ru

СОДЕРЖАНИЕ

IT-Expert | 07 (307) | июль – август 2021 Генеральный директор Марсавин Олег Шеф-редактор Белаш Геннадий Главный редактор Виноградов Андрей (av@it-media.pro) Выпускающий редактор Леванова Любовь Дизайн и верстка Дурова Лариса Отдел маркетинга (pr@it-media.pro) Отдел по работе с партнерами Козлов Александр, Демина Наталья, Васильева Алла (adv@it-media.pro) Тел. (495) 118 3260 (812) 467 3150

РЕШЕНИЯ 14 Специфика гибридной среды, или О чем нужно помнить при миграции в облачную инфраструктуру

ИНСТРУМЕНТЫ

18 Как внедрить ERP в сжатые сроки

ТЕХНОЛОГИИ

20 От автоматизации, ориентированной на технологии, к автоматизации, ориентированной на человека 40 Zoned storage devices: как повысить эффективность СХД с минимальными затратами

КСТАТИ О ПТИЧКАХ 26 Astra Linux Special Edition: что такое хорошо и что такое плохо?

30 ITSM и BPM: цифровой фундамент современного бизнеса

32 Цифровая медицина: важные направления и первые впечатления 44 От набора датчиков к развитой экосистеме: как изменился «умный дом» за 10 лет

Москва 115088, Южнопортовая ул., д. 7, корп. Д, 2-й этаж Санкт-Петербург 197101, Каменноостровский пр., 26-28/3 Для пресс-релизов и новостей news@it-media.pro Подписка и распространение www.it-world.ru/subscribe subscribe@it-media.pro «Урал-Пресс» +7 (499) 700-0507 Сайт: ural-press.ru «ПрессИнформ» +7 (812) 786-8119 Сайт: presskiosk.ru Учредитель, издатель, редакция

ЧТО ПРОИСХОДИТ 36 Как гибридный офис становится новой реальностью

ООО «ИТ Медиа», Санкт-Петербург, Петроградская наб., 34, лит. Б, пом. 1-Н, оф. 321б. Отпечатано в типографии «Премиум Пресс».

197374, Санкт-Петербург, ул. Оптиков, 4. Тираж 15 000 экз. Дата выхода в свет 30.07.2021. Журнал «ИТ Инфраструктура бизнеса (IT Expert)» зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Номер свидетельства ПИ № ФС 77 - 73030 Дата регистрации 06.06.2018 Все рекламируемые товары и услуги имеют необходимые лицензии и сертификаты. Редакция не несет ответственности за информацию, приведенную в рекламных материалах. Полное или частичное воспроизведение материалов допускается только с разрешения ООО «ИТ Медиа». Свободная цена.

|2|

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

[10] [04]

В номере:

Выбираем камеру наблюдения для наружной установки Камеры, применяемые для охранных целей, не универсальны…

[18]

Главные угрозы безопасности промышленных систем Что это за угрозы и как им противостоять?

[14]

Специфика гибридной среды О чем нужно помнить при миграции в облачную инфраструктуру?

Как внедрить ERP в сжатые сроки Пандемия — один из главных стимулов: поддерживать удаленную работу многим оказалось удобнее в облачной среде.

07 | 3 07 | 2 0 21

|3|

[30] [20] От автоматизации, ориентированной на технологии… …к автоматизации, ориентированной на человека.

ITSM и BPM Цифровой фундамент современного бизнеса.

[36]

Как гибридный офис становится новой реальностью Почему бизнесу выгодна эта модель?

[40]

Zoned storage devices Как повысить эффективность СХД с минимальными затратами?

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

БЕЗОПАСНОСТЬ

Выбираем камеру наблюдения для наружной установки

Системы видеонаблюдения, строго говоря, не подразделяют на внутренние и наружные, поскольку функциональное назначение у них идентичное. Разница только в устройстве оконечных датчиков (собственно камер), которым приходится трудиться в самых жестких условиях: и в снег, и в дождь, стоически перенося и летний зной, и зимнюю стужу. Поэтому к их качеству и функциональности предъявляются очень строгие требования: как и системы внутреннего наблюдения, они могут быть частью огромного распределенного охранного комплекса видеонаблюдения (СВН) или автономным пограничным решением рубежного типа, на которые возложены все защитные функции. Благо повальное распространение широкополосного беспроводного Интернета способствовало тому, что уличными камерами оснащают и частные, и промышленные объекты.

Н text: Сергей Грицачук

о не нужно думать, будто между ними нет никакой разницы — на самом деле камеры, применяемые для охранных целей, не универсальны. Некоторые из них хорошо приспособлены для присмотра за дачей или частным гаражом, но совершенно бесполезны на стройке или в промзоне, другие же, напротив, как нельзя лучше впишутся в развитую си-

стему контроля крупного предприятия, чьи ключевые компоненты находятся под открытым небом. Единственное, что в первом, что во втором случае можно отметить общую зависимость, приспособленность для удаленного контроля с помощью мобильного приложения на смартфоне или компьютере. Впрочем, это вряд ли можно считать чем-то инновационным в условиях неограни-

07 | 3 07 | 2 0 21

ченной трансляции цифрового медиаконтента. Проще говоря, что сложного в слежении за камерами СВН, если по глобальным сетям вовсю транслируются IPTV и видеопродукция с разрешением от 4К? Но, разумеется, просто предложить выбрать то, что по карману, и пользоваться — не самый лучший выход. Поэтому рассмотрим наиболее типичные варианты на конкретных примерах, чтобы была понятна не только общая концепция и подход к выбору, но и приблизительное состояние рынка данной продукции. А имея представление о сферах применения, уже несложно сделать оптимальный выбор и под бюджет, и под задачи. И потому начну с азов, памятуя о том, что задача спроектировать готовую систему не стоит, разве что частично. Отличным примером может стать, кстати, загородный дом, находящийся без присмотра в отсутствие владельца — как частный случай. С него, пожалуй, и начнем. Итак, сразу отринем существование вторичного рынка и допотопных аналоговых камер: этот вариант уже многократно рассмотрен, изучен и представлен в описаниях. Наши объекты — сугубо цифровые, точнее IP-совместимые. Список их преимуществ весьма обширен, среди них выделю главные: • возможность дистанционного подключения напрямую, минуя промежуточные узлы; • отсутствие зависимости от кабельных сетей; • возможность иметь доступ к видео даже в случае акта вандализма или разрушения прибора; • независимость от заполнения локального хранилища; • трансляция контента в режиме реального времени и отложенного просмотра; • прямое подключение к СВН (камере) посредством смартфона. Единственное условие бесперебойного функционирования автономной IP-камеры — ее надежное включение в существующую (доступную) сеть. Варианты могут быть различными: под

БЕЗОПАСНОСТЬ

стационарными обычно подразумевают кабельное подсоединение при помощи витой пары и посредством Wi-Fi, под мобильными — задействование средств сотовой связи третьего или четвертого поколения (мобильный Интернет 3G/4G). Существуют и комбинированные варианты, их применяют там, где требуется повышенная надежность. Отмечу, что в таких ситуациях необходимо и обеспечение бесперебойного энергоснабжения, что может быть осуществлено как внутренним, так и внешним источником (аккумуляторной батареей), к тому же в последнее время появилась тенденция использования солнечных батарей. Другими важными параметрами, на которые следует обращать внимание при выборе камеры, считаются климатическая защищенность (предпочтительнее устройства с классами защиты IP67 и IK10), поддержка ночной съемки (инфракрасная подсветка и дальность обзора), вандалоустойчивость и угол обзора. В последнем случае различают камеры с фиксированным зонированием и переменным обзором (управляемые, PTZ), снабженные механизмом изменения положения, такие камеры могут следить за перемещениями объекта по охраняемому участку. И последнее: если для ваших целей важ-

|5|

но качественное распознавание лиц людей или номеров автомобилей, подбирать следует камеру с длиннофокусным объективом и поддержкой разрешения Full HD; если же требуется общий обзор, предпочтителен широкоугольный объектив. Для начала рассмотрим самый простой пример автономной СВН с единственной камерой. В таком качестве выступают мобильные решения, дополнительно оснащенные световой или звуковой системой тревоги. Так, «умные» уличные камеры видеонаблюдения Netatmo с тревожной сиреной (105 дБ, управляется дистанционно) поставляются полностью подготовленными к работе: в комплекте имеется карта micro SD емкостью 8 Гбайт. Есть и модель, оснащенная прожектором и прибоом ночного видения (радиус действия — до 15 м). Камера способна функционировать при температуре окружающей среды –20… +50 °C, снабжена сенсором с разрешением 4 Мп, которое формирует изображение до 1920×1080 пикселей. Для успешного функционирования требуются Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц) и канал со скоростью обмена данными не ниже 25 Кбайт/с (то есть EDGE уже достаточно — он обеспечивает около 27,5 Кбайт/с). Пользователь сможет

|6|

получать уведомления на свой смартфон (Android или iOS), если в поле зрения оказался человек или автомобиль, но камера не будет беспокоить ложными срабатываниями от перемещений домашних животных. Зато сможет подсветить дорогу к дому владельцу, приехавшему в темное время суток. Достоинства: встроенный прожектор, умное распознавание объектов. Недостатки: нет встроенного модема. Нет ничего сложного в том, чтобы оснастить свой коттедж маршрутизатором с модемом 3G/4G и точкой доступа Wi-Fi, но делать это только для камеры наружного видеонаблюдения вовсе необязательно. Для того чтобы обеспечить полноценную функциональность, достаточно обзавестись Zodikam 2051 — у нее есть встроенный ра­диомодем 3G/4G, с помощью которого эта IP-камера и подключается к Сети. Владелец может просматривать видео в форматах 960P (1280×960) или 720P (1280×720) не только при прямом подключении со смартфона, но и в удобное время с карты micro SDXC. Примечательной особенностью устройства можно считать мощный ИК-прожектор и чувствительный сенсор: в ночное время обзор осуществляется на расстоянии до 60 м. Разумеется, для обеспечения бесперебойного доступа к данным по-

БЕЗОПАСНОСТЬ

требуется подобрать оператора и смириться с тем, что удовольствие будет недешевым: все-таки по стоимости мобильный трафик намного превышает стационарный. Впрочем, это можно контролировать: поскольку камера использует его только в момент передачи видео, достаточно ограничить количество онлайн-трансляций тревожными срабатываниями и просмотром содержимого карты посредством приложения CamHI только по необходимости. Достоинства: встроенный модем 4G, мощный ИК-прожектор. Недостатки: не поддерживает Full HD. В ряде случаев поддержка беспроводного соединения не нужна, как не нужно и удаленное монтирование камер СВН. Если есть возможность прокладки кабеля IP и существует потребность минимизировать расходы, то следует обратить внимание на HiWatch DS-I200. У этой камеры прекрасный сенсор и неплохая подсветка: в ночном или коридорном режиме камера «видит» до 30 м пространства и передает картинку в разрешении 1980×1050. Помимо Full HD, она может похвастать качественной системой шумоподавления и расширенным динамическим диапазоном, что в этой ценовой категории — приятные бонусы. Но за продвинутое качество видео придется отказаться не только

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

от беспроводного соединения, но и от резервной карты памяти. Впрочем, при продуманном подключении и обеспечении резервного электропитания это не проблема: флешку заменит облако, локальный компьютер или FTP-сервер. Достоинства: широкий диапазон рабочих температур, Недостатки: отсутствие поддержки карты памяти. Рассмотренные камеры имеют одну особенность: они все относятся к категории зональных и имеют фиксированный угол обзора 70–85°. В некоторых случаях это не подойдет, поскольку для корректного контроля за территорией потребуется установка минимум трех камер (а то и пяти), чтобы охватить 360° подконтрольного пространства. Такая ситуация может возникнуть и на производстве, и на складе, и в частном секторе.И дело не только в значительных расходах на приобретение нескольких камер, но и в сложностях, связанных с монтажом. В такой ситуации проще и разумнее установить одну камеру купольного типа с механическим управлением положения объектива — такую, как DAHUA DH-SD22204T-GN. Ее привод способен не только осуществлять обзор в 355°, но и может быть запрограммирован на 300 различных положений, перемещение в которые осуществляется практически мгновенно (механизм скоростной, до 60° в секунду). Предусмотрено и запоминание позиции: после возобновления пропадавше-

07 | 3 07 | 2 0 21

го электричества камера вернет объектив в последнее положение. Объектив, кстати, варифокальный, с регулируемым фокусным расстоянием (2,7–11 мм), способный увеличивать изображение в 4 раза без его искажения (оптический трансфокатор) или в 16 раз (цифровой). Сенсор поддерживает формирование видео с частотой 50 Гц в режиме HD, разрешение при этом составляет 1080 р (1920×1080). И это не только хорошо для картинки: камера, помимо прочего, оснащена развитыми средствами видеоаналитики (Tripwire, Intrusion, Abandoned Object Detection, Missing Object Detection), а также распознает лица встроенными алгоритмами. Подключение камеры к сети выполняется с помощью IP-кабеля, через него же можно организовать и пита-

БЕЗОПАСНОСТЬ

ние (PoE). Параллельно камера ведет запись и на карту памяти micro SDXC, доступ к контенту могут одновременно осуществлять до 20 клиентов, делая это с мобильных устройств, работающих под управлением iOS, Windows и Android (iPhone, iPad, Android, Windows Phone). Достоинства: высокая скорость перемещения, оптический зум, видео­ аналитика. Недостатки: требует сторонней ИКподсветки. Цена: 13 390 рублей.

Выводы

Рассмотренные модели камер — наиболее характерные образцы, присутствующие на рынке, с присущими им достоинствами и недостатками. Посред-

|7|

ством любой из них можно защитить территорию и дачного участка, и предприятия, задействовав именно тот вариант, который решает поставленную задачу наилучшим образом при разумных затратах. Также любую из них можно применить в составе «умного дома» — тогда набор возможностей будет расширен. Но следует помнить, что наиболее высокая эффективность достигается при использовании комбинированных решений, в состав которых могут входить и маршрутизаторы с поддержкой мобильных и стационарных каналов, и NAS, обеспечивающие запись видео, и видеорегистраторы, и множество других устройств, при помощи которых можно построить систему СВН любого уровня сложности и надежности.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Теперь и с беспроводной зарядкой text: Сергей Грицачук

Jabra Elite 85t 15 990 рублей

Эффективное шумоподавление Режим прозрачности Беспроводная зарядка Отличное качество звука Зависимые излучатели Нет поддержки aptX

Наушники-вкладыши Jabra Elite 85t разработаны как дальнейшее развитие известной линейки и, разумеется, претерпели ряд конструктивных изменений. Настолько значительных, что от запланированного мною сравнения с предшествующей моделью (Elite Active 75t) пришлось отказаться: это было бы банальной констатацией в стиле «стало больше, лучше, удобнее, а тут совершенно другое». Словом, сравнивать не вижу смысла, ибо это не столько продолжение традиций, сколько совершенно новый прибор.

П

ервопричина, конечно же, кроется в источниках звука: динамические излучатели в Elite 85t стали вдвое больше — 12 мм против 6 мм, что, разумеется, отразилось на точности воспроизведения низких частот и сбалансированности звучания на всем диапазоне частот, поддерживаемых наушниками (20 Гц — 20 кГц). Даже без корректировки эквалайзером музыкальные композиции воспроизводятся без избыточного тембрального смещения. Например, нет подчеркивания вокала, что часто встречается в подобных изделиях, но он ничуть не смазан. Детализация остальных инструментов также на высоком уровне. Кстати, о басах: в гаджете применена схема «полуоткрытого амбушюра», так что следует внимательней отнестись к под-

стройке звучания, руководствуясь индивидуальными предпочте­ ниями. Безусловно, присутствует не только HearThrough, но и ANC: транспортные шумы, будь то автострада или метрополитен, отсекаются очень эффективно. И неудивительно — ведь в устройстве применено аж шесть микрофонов! Хотя лично я предпочел активировать опцию отключения воспроизведения музыки в режиме прозрачности: трудно сконцентрироваться на общении с собеседником, когда музыка играет не в ушах, а повсюду. Что еще очень понравилось — никакой утомляемости на протяжении длительного ношения Jabra Elite 85t. Ни объективного, возникающего от давления на ушную раковину, ни субъективного, от постоянного ношения (эффект

берушей). И носить их можно, кстати, очень долго: без подзарядки гарнитура способна воспроизводить музыку 7–8 часов кряду! Если же подпитаться от футляра, то полные 27 часов с шумоподавлением и 34 часа без него обеспечены. Зарядить сам кейс можно не только посредством комплектного кабеля USB-C, но и при помощи беспроводных технологий. Правда, кабелем все же быстрее — полный цикл составляет 2,5 часа. Рекомендую также обязательно обратить внимание на функцию обнаружения. «Умная» начинка в сочетании с многофункциональным ПО “Jabra Sound+” запомнит время, когда телефон потерял связь с наушником, и моментально отметит эту точку на карте. Таким образом, всегда можно подобраться к потерянному гаджету

на расстояние до 10 м, а там уж найти его не составит труда по пронзительному высокочастотному писку. Проверено: даже в густой траве все срабатывает, а уж в пределах квартиры и подавно. Ведь, как и большинство беспроводных АС, наушники Jabra Elite 85t общаются с хост-устройством по протоколу Bluetooth 5.0 (HSP, HFP, A2DP, AVRCP и SPP), заявлена поддержка кодеков SBC и AAC. Ну и чтобы не нарушать традиций, коротенько о комплектации. В картонную коробку-книжку уместились не только гарнитура и футляр, но и два дополнительных комплекта овальных вкладышей разного размера, кабель для зарядки кейса и комплект документации. Размер наушников — 23,2×18,6×16,2 мм, вес — 7 г, в конструкции применена сеточка от загрязнений. Класс защиты прибора — IPX4, форма вкладышей — анатомическая, а уровень заряда батареи можно отслеживать по показаниям встроенного трехцветного светодиодного индикатора.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Сенсорный монитор с ковриком text: Сергей Грицачук

ViewSonic TD1655 27 000 рублей

Наличие стилуса Работа в портретном режиме Откидная подставка Средний показатель цветового охвата

Изучение комплектации дает понимание, что монитор изначально ориентирован на путешественников, которые в силу избранного поприща либо по собственному желанию часто перемещаются по миру. Об этом говорят и адаптер питания, снабженный сменными вилками под любые розетки, и противоскользящий чехол-обложка-коврик, выполняющий роль подставки под дисплей.

К

онструктивно модель выполнена в прочном металлическом корпусе. Лицевая панель с расширенной нижней частью окружена тонкой рамкой, судя по отверстиям в которой, там же располагаются динамики (их паспортная мощность — 0,8 Вт). В свою очередь утолщение на задней панели выполняет роль шарнира для подставки: наклон экрана, регулируемый с ее помощью, может составлять от 20 до 60 градусов. Транспортировка ViewSonic TD1655 не составляет проблем: весит он всего 940 г, а толщина корпуса — 16 мм. Только важно не забывать закреплять на нем упомянутый коврик-чехол, чтобы

не повредить экран. По той же причине все разъемы вынесены на левую грань: два USB С, по одному мини-HDMI и аудиовыход (3,5 мм). Разумеется, через первый можно всё, в том числе подзаряжать мобильный гаджет. Понятно, что подключить к монитору возможно лишь те компьютеры, которые снабжены полнофункциональным USB-C, способным поддерживать передачу видео, аудио, сенсорный ввод и подачу питания (предусмотрен альтернативный режим DisplayPort 1.2). Наконец, о лицевой панели. Матрицу защищает 0,8‑мм стеклянное покрытие, глянцевое, со степенью закалки 6H. Сама же матрица, изготовленная по техно-

логии IPS, имеет прекрасные углы обзора — 178° и коэффициент контрастности 800:1. Нативное разрешение — 1920×1080, подсветка — светодиодная, яркость — 250 кд/м2. Перед тем как приобретать устройство, примите во внимание некоторые его особенности. Так, например, заявлена поддержка Windows, Linux, Android, ChromeOS, RaspberryPi, MacOS, iOS и iPadOS, но: ● для iPhone (iPad) с портом Lightning потребуется приобрести дополнительный фирменный цифровой AV-адаптер Lightning; ● под управлением ОС iOS сенсорное управление работать не будет;

● в MacOS по умолчанию сенсорный ввод не поддерживается, но это решается загрузкой и установкой дополнительного ПО vTouch; ● не всякое устройство с разъемом USB C поддерживает передачу сенсорного ввода (сверяйтесь с документацией вашего гаджета); ● на ряде свободно распространяемых дистрибутивов Linux воспользоваться сенсорным вводом тоже будет непросто (или невозможно вовсе).

ViewSonic TD1655 удобен, хорошо выглядит и, если не создавать себе сложностей, используя его в нетиповых конфигурациях, практически лишен недостатков. А в паре с ноутбуком (рабочее место разработчика под управлением ОС Windows 10) он настолько хорошо показал себя, что коллектив редакции решил присудить ему награду — «Выбор эксперта».

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

БЕЗОПАСНОСТЬ

Главные угрозы безопасности промышленных систем Безопасность промышленных систем управления (Industrial Control Systems, ICS) оказалась в центре внимания специалистов разного профиля в последние несколько лет в связи с растущей интеграцией бизнес-процессов ИТс операционными технологическими процессами (ОТ). И, хотя эта взаимосвязь повышает эффективность и скорость производства, она подвергает ICS угрозам, которые уже десятилетиями поражают ИТ-сети. Что это за угрозы и как им противостоять?

Ч

тобы выяснить состояние безопасности ICS и изучить актуальные для промышленных систем угрозы, в компании Trend Micro проанализировали несколько десятков предприятий по всему миру и выявили конкретные семейства вредоносных программ на конечных точках промышленных информационно-операционных комплексов. По типу вредоносного ПО, которое злоумышленники используют в конкретных инцидентах, можно составить представление о масштабах и серьезности кибератак, выяснить мотивацию и квалификацию преступников, а также уровень развития кибербезопасности в пострадавшей сети:

● использование вымогательского ПО или майнеров криптовалюты означает финансовую мотивацию; ● вайперы или другие разрушительные вредоносные программы предполагают саботаж; ● экдоры или программы для кражи информации — признак шпионажа; ● использование специализированных вредоносных программ собственной разработки свидетельствует о высокой технической квалификации или понимании атакуемой среды, в то время как применение готовых вредоносных наборов — о любительских навыках, хотя это не всегда так. Вредоносное ПО, обнаруженное в системе, может дать представление о по-

раженной сети и кибергигиене компании в целом. Очевидно, что присутствие вредоносных программ говорит о ненадлежащей практике. Например, варианты вредоносного ПО, использующие определенные уязвимости, не могут распространяться, если все устройства в сети обновлены. С другой стороны, вирусы, заражающие файлы, указывают на то, что предыдущие инфекции не были полностью уничтожены и вирусы были обнаружены на непроверенных устройствах. Выявив и классифицировав семейства вредоносного ПО, обнаруженные в ICS в 2020 году, мы получили представление об общем уровне безопасности промышленных систем управления, находящихся в ИТ/OT-средах, и о том, что

Зафиксированные случаи атак вымогательского ПО на промышленные предприятия в 2020 году по странам. Источник (здесь и далее): Trend Micro

07 | 3 07 | 2 0 21

|11|

БЕЗОПАСНОСТЬ

ружены, в сети, как правило, присутствует нескольких зараженных конечных точек.

5. Виды вредоносного ПО, обнаруженного на конечных точках ICS, различаются от страны к стране. Наименьшее относительное количество таких заражений зафиксировано в Японии, в то время как в Китае их больше всего среди десяти ведущих по количеству заражений ICS стран. Так, в США было выявлено наибольшее число заражений вымогательскими программами, а в Индии — криптовалютными майнерами.

Рекомендации

Распределение заражений Conficker по операционным системам

делают злоумышленники после их компрометации.

Основные результаты

1. Вымогательское ПО остается актуальной и быстро развивающейся угрозой для промышленных систем управления во всем мире. Больше всего от таких атак в 2020 году пострадали предприятия США. Второе место поделили Индия, Тайвань и Испания.

2. Майнеры проникают в инфраструктуру ICS в основном через необновленные операционные системы. Поскольку конечные точки ICS все еще уязвимы к эксплойту EternalBlue, в ряде стран, особенно в Индии, широко распространены майнеры криптовалюты, распространяемые через инструменты Equation Group с использованием этой уязвимости.

3. Conficker все еще распространяется на конечных точках ICS, работающих под управлением более новых операционных систем, включая Windows 10. Разновидности Conficker с дополнительной функцией перебора администраторских ресурсов (ADMIN$) могут заражать эти точки, даже если на них установлена ОС, неуязвимая к MS08– 067 (Conficker использует эту уязвимость службы Windows Server в качестве основного вектора атаки).

4. В промышленных сетях IT/OT продолжает жить и размножаться устаревшее вредоносное ПО. Даже такие древние черви, как Autorun, Gamarue и Palevo, которые распространяются через съемные диски, все еще обнаруживаются на конечных устройствах ICS. Несмотря на то, что такие вредоносы встречаются менее чем в 2% организаций, там, где они обна-

Чтобы предприятие не стало жертвой очередной хакерской команды, мы советуем выполнить ряд мероприятий по защите конечных точек ICS. ● Своевременно устанавливайте обновления безопасности. Хотя это утомительный процесс, он необходим для предотвращения компрометации. Наглядная иллюстрация — уязвимость Eternal Blue, которую сначала использовали лишь продвинутые группировки, а затем она стала стандартным инструментом хак-группы Equation, распространяющей майнеры крипто-

Устаревшее вредоносное ПО, обнаруженное в инфраструктуре предприятий

|12|

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

БЕЗОПАСНОСТЬ

●

● Топ‑10 стран с зафиксированными случаями заражения промышленных систем вредоносным ПО

валюты. Каждый очередной эксплойт быстро превращается в кибероружие, внедряясь в сценарии действий злоумышленников. Именно поэтому установку «заплаток» критически важно производить как можно быстрее. ● Внедрите микросегментацию в сети или используйте технологию виртуальных заплат. Если установка исправлений невозможна, микросегментация повысит безопасность, ограничивая доступ к сети и коммуникациям только необходимыми устройствами. ● Ограничьте доступ к общим сетевым ресурсам и применяйте надежные комбинации имен пользователей и паролей. Это может предотвратить несанкционированный доступ путем перебора учетных данных. ● Внедрите сис темы обнаружения и предотвращения вторжений (IDS/IPS). Эти инструменты могут отмечать возможные сетевые аномалии, обнаруживать вредоносный трафик и помогать в наблюдении за устройствами. А кроме того, позволяют составить профиль связи между устройствами, определить базовый

уровень сетевого трафика и устранить вредоносные действия в сети. Наличие базовой линии трафика и профиля связи между устройствами облегчает последующее выявление аномалий сетевого трафика. ● Установите антивирусные решения. Они помогут в борьбе с устаревшими червями и вирусами, которые способны оставаться в спящем состоянии на съемных дисках даже в изолированных сетях. Для конечных точек ICS, на которых не установлено защитное ПО или они не могут быть обновлены из-за отсутствия подключения к Интернету, используйте автономные средства сканирования на наличие вредоносных программ. ● Установите киоски сканирования USB — специализированные компьютеры для проверки на вирусы съемных дисков, используемых для передачи данных между конечными точками в изолированных сетях. ● Применяйте принцип наименьших привилегий. Администраторы и операторы сетей ОТ должны понимать, что управление промышленной системой совершенно не требует прав

●

●

администратора компьютера, на котором работает управляющий модуль этой системы. Внедрите принцип наименьших привилегий на ICS, чтобы оператору разрешалось использовать систему, но только администратор мог устанавливать ПО или менять настройки системы на конечном устройстве. Учитывайте региональные различия в осведомленности о средствах безопасности и их внедрении. Это особенно важно для многонациональных компаний, которые могут иметь объекты, партнеров или дочерние компании в разных точках мира. В идеале необходимо обеспечить одинаковый уровень безопасности во всех филиалах географически распределенной компании. Проводите аудит систем даже с низким уровнем риска. Условно вредоносное ПО (Grayware) может создавать ненужный трафик, способный помешать работе ICS. Используйте списки разрешенных приложений. Для определенных ICS, выполняющих конкретные функции, внедрение такого списка не позволит запуститься никаким посторонним процессам, в том числе вымогательскому ПО. Проводите реагирование на инциденты и проверку сети, используя индикаторы компрометации. Операторы вымогательского ПО после проникновения используют разнообразные инструменты и скомпрометированные учетные записи для доступа к ресурсам и перемещения по сети. Проводя комплексное реагирование на инцидент, команды безопасности могут определить масштабы вторжения и слабые места в системе ИБ, которые были использованы преступниками, а затем разработать надежную стратегию на основе этого инцидента.

Ознакомиться с полным текстом документа “2020 Report on Threats Affecting ICS Endpoints”, основные выводы которого мы изложили выше, можно на сайте Trend Micro.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Бюджетная небюджетность text: Сергей Грицачук

realme C25 13 000 рублей

Внушительная автономность Наличие NFC Качественная селфи-камера Отсутствие стабилизации при съемке

Ставшая уже привычной желтая коробка с предельно лаконичным оформлением содержит сам смартфон, сетевое зарядное устройство (мощностью 18 Вт с выходом 5 или 9 В при токе 2 А), прозрачный защитный бампер из силикона, скрепку для извлечения карточного лотка и комплект документации.

П

ользователю предлагается установить в аппарат две SIM-карты (формфактора Nano-SIM) и расширитель подсистемы хранения информации (micro SDXC). Безусловно, все это будет работать совместно, как и в предыдущих моделях: подсоединение к сотовым сетям GSM, HSDPA и LTE обеспечит бесперебойной связью повсюду, где она вообще есть. Не будет проблем и с интернетподключениями: помимо мобильного варианта предусмотрены «стационарные» посредством двухдиапазонного Wi-Fi 802.11 a/b/ g/n/ac с поддержкой Wi-Fi Direct, есть Bluetooth 5.0 (A2DP, LE), NFC и модуль навигационной поддержки (понимающий GPS/A‑GPS, ГЛОНАСС, Galileo, BDS). Если и этих возможностей связи недостаточно, можно воспользоваться проводным соединением по кабе-

лю USB C 2.0 с поддержкой USB OTG. Словом, и флеш-накопитель, и клавиатуру. И да, можно слушать музыку через проводные наушники, если подключить их к 3,5‑мм аудиовыходу. Для создания дополнительных удобств предусмотрены сенсоры приближения и освещения, а также магнитометр и акселерометр. Безопасность обеспечивается биометрическим сканером отпечатка пальцев, он находится на задней панели прибора (тоже консервативно, но удобнее, чем в боковой кнопке). Управляет всеми этими технологическими изысками весьма достойный процессорный модуль: SoC Mediatek Helio G70, восьмиядерный (два Cortex-A75, 2,0 ГГц и шесть Cortex-A55,1,7 ГГц), трудящийся в связке с GPU Mali-G52 2EMC2. А это значит, что в игры поиграть удастся без особого труда, хотя, возможно,

не во все из них на максимальных настройках графики. Тем более что такому экрану — диагональю 6,5 дюйма, матрицей IPS и соотношением сторон 20:9 (270 ppi) — простаивать, отображая исключительно полезную информацию, просто непозволительная роскошь. Разве что разрешение не слишком впечатляет, по нынешним меркам 1600×720 не ахти, но не забываем, что перед нами флагман бюджетного сегмента! Кстати, поиграть любитель-геймер сможет еще и долго: аккумуляторная литий-ионная батарея емкостью 6000 мА•ч способна продержаться 13 часов! Любители смотреть кино смогут наслаждаться до 30 часов, про экономичный режим даже упоминать не стану, чтобы не портить приятный сюрприз. Забыл про камеры? Отнюдь, просто оставил их напоследок.

realme C25 4/64 — не камерофон и не селфифон: его возможностей хватит на неплохие фото для лайфлогинга и очень хорошего качества селфи. То, что камер видно три, ничего не значит: на самом деле рабочая одна, а два дополнительных служебных модуля разрешением по 2 Мп лишь поспособствуют в макросъемке и измерении глубины резкости. Так что снимки будет делать 48‑Мп модуль, а поможет ему в этом мощная светодиодная вспышка. Качество снимков посредственное, или, точнее, удовлетворительное, если они выполнены при хорошем освещении. Видео аналогичного качества даже в максимальном разрешении 1080 р при 60 к/с. Нет ни стабилизации, ни шумоподавления, ни точной фокусировки. Селфи и правда выходят у этого смартфона лучше, чем крупные планы тыльной камеры, несмотря на более скромные характеристики: 8 Мп, 1/4,0″, 1,12 мкм, ЭФР 26 мм, подсветки нет.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

РЕШЕНИЯ

Специфика гибридной среды, или О чем нужно помнить при миграции в облачную инфраструктуру

text: Любовь Сирая,

региональный директор AppDynamics в России

Смена парадигмы целей

Цифровая трансформация стала главной стратегической целью для многих компаний. Исследование ‘Agents of Transformation 2021: The Rise of FullStack Observability’ выявило, что темпы реализации крупных проектов по диджитализации в 2020 году увеличились

в среднем в три раза. Начиная с прошлого года организации внедряют облачные сервисы за считанные недели и месяцы, чтобы обеспечить высокий уровень онлайн-обслуживания клиентов и предоставить все необходимые инструменты удаленным сотрудникам для продуктивной работы вне корпоративных сетей.

07 | 3 07 | 2 0 21

В результате пандемии скептицизм в отношении облачных сервисов исчез — многие компании убедились в стабильности и быстром масштабировании такой инфраструктуры. Оценив полезность и надежность облаков, огромное число организаций преобразовали часть технологического стека, инвестируя существенные средства в новые технологии. Так, по данным IDC, расходы на классические ИТ-инфраструктуры в 2020 году снизились на 8%, тогда как на облачные среды, наоборот, увеличились на 34,4% по сравнению с предыдущим годом и, по прогнозам экспертов, продолжат ежегодно расти примерно на 14% вплоть до 2024 года. Более того, 27,5% респондентов опроса заявили, что крупномасштабная миграция в облака «необходима для выживания бизнеса», поскольку только она позволяет оперативно следить за изменениями рыночной ситуации.

Мониторинг гибридной среды

Однако большинство организаций до сих пор не успели измерить рентабельность технологических инвестиций, поскольку весь последний год работали в авральном режиме, стараясь как можно быстрее удовлетворять быстро меняющиеся потребности клиентов и сотрудников. Оценка эффективности проводилась исключительно с позиции: позволяет ли инфраструктура минимально обслуживать клиентов и оставаться бизнесу на плаву. Такой подход нельзя назвать устойчивым, и уже 72% ИТ-специалистов обеспокоены отсутствием у них инструментов для максимального использования всего потенциала вложений. Многие

|15|

РЕШЕНИЯ

небезосновательно опасаются, что спустя некоторое время после глобальной трансформации ИТ-инфраструктуры руководители организаций придут к негативным выводам, что поставит под большой вопрос результативность работы технических департаментов. Кроме того, 88% опрошенных специалистов считают, что им еще предстоит столкнуться с техническими проблемами, связанными с растущим потоком данных. Основная причина — непрерывные изменения в облачной среде, которые усложняют сквозной мониторинг системы. В основе традиционной аналит и к и л еж и т н а л и ч и е ф и з и ч е с ко й ИТ-инфраструктуры с неизменным количеством серверов и другого оборудова-

ния. Это позволяет использовать фиксированные информационные панели для каждого уровня технологического стека. Облачные технологии, в свою очередь, позволяют постоянно масштабировать используемые ресурсы в соответствии с потребностями бизнеса, поэтому многие компании стали формировать смешанные среды. К примеру, для поддержки клиентского приложения организация использует два сервера, однако всплески трафика требуют быстрого расширения инфраструктуры, причем порой всего на несколько часов. Чтобы не увеличивать парка оборудования, которое в обычном режиме работы будет простаивать, специалисты объединяют физические устройства с облачными

БОЛЬШИНСТВО ОРГАНИЗАЦИЙ ДО СИХ ПОР НЕ УСПЕЛИ ИЗМЕРИТЬ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ИНВЕСТИЦИЙ. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОВОДИЛАСЬ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО С ПОЗИЦИИ: ПОЗВОЛЯЕТ ЛИ ИНФРАСТРУКТУРА МИНИМАЛЬНО ОБСЛУЖИВАТЬ КЛИЕНТОВ И ОСТАВАТЬСЯ БИЗНЕСУ НА ПЛАВУ

|16|

решениями. Однако, несмотря на эффективность масштабирования, такой подход многократно увеличивает объем данных, генерируемых стеком, поэтому анализ систем усложняется в несколько раз. Для эффективного мониторинга состояния технологического стека необходим комплексный универсальный инструмент, который будет демонстрировать реальную картину происходящего. Сейчас же многие ИТ-специалисты до сих пор полагаются на несколько разрозненных автономных решений мониторинга производительности бизнес-приложений. И лишь единицы имеют возможность сопоставлять данные о производительности с результатами бизнеса в режиме реального времени, чтобы принимать обоснованные решения, которые принесут максимальную пользу развитию компании.

РЕШЕНИЯ

Значение сквозной наблюдаемости

В условиях постоянно растущих объемов данных, когда сотрудникам критически не хватает инструментов для правильной оценки влияния технологических решений на результаты бизнеса, ИТ-руководителям нужно отчетливо осознать, что если они не найдут способа добиться прозрачности всех составляющих инфраструктуры, то просто не смогут обеспечить устойчивость дальнейшего цифрового развития компании. Действительность такова, что без сквозной наблюдаемости стека в реальном времени у специалистов нет никакой возможности своевременно выявлять и устранять сбои, по сути, им приходится двигаться на ощупь. И здесь появляется риск резкого снижения уже набранного темпа диджитализации.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

На данный момент большая часть опрошенных ИТ-специалистов уверены, что невозможность связать производительность инфраструктуры с показателями бизнеса негативно скажется на прибыли компаний уже в 2021 году, снизив качество оказываемых онлайн-услуг. Нет никаких сомнений, что эта цифровая гонка продолжится и компании будут и дальше форсированными темпами развертывать новые технологии, реагируя на постоянно меняющиеся рыночные условия. А значит, бизнес все сильнее будет зависеть от решений и действий ИТ-департаментов. Поэтому руководителям стоит уже сейчас совместно с ИТ-директорами построить успешную стратегию поддержания высокого темпа инноваций и контроля сложных гибридных сред с помощью комплексных и надежных инструментов.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Свет мой, зеркальце, покажи... text: Сергей Грицачук

NAVITEL MR155 NV 5490 рублей

Удобное крепление Антибликовое покрытие Тонкий корпус Кнопка «Питание» неудобно размещена между кнопками управления

Ну вот, теперь с такой сказочной просьбой к автомобильному салонному зеркалу заднего обзора может обратиться каждый водитель, если, конечно, у него установлен ультратонкий видеорегистратор NAVITEL MR155 NV. Ультратонкий он потому, что его металлический корпус размером 296×70 мм имеет толщину всего 7,6 мм. Вдобавок он еще и легкий: вес устройства составляет 221 г. Вообще, разработчики предпочитают именовать свое детище «смартзеркалом». По всей видимости, из-за встроенных сенсоров, предназначенных для автономной защиты записи происходящего при резких изменениях скорости движения, в том числе при торможении, столкновении, ударе, ускорении — в таких случаях используется G‑сенсор, а также для съемки четкого и качественного видео в ночных условиях (Night Vision) — для этого служит сенсор C2399.

В

прочем, «умных» технологий в конструкции прибора достаточно и без особых датчиков. Например, само зеркало: оно имеет специальное антибликовое напыление, которое не мешает обозревать окрестности, но в то же время страхует водителя от потенциального ослепления фарами едущего сзади автомобиля. Или сама камера: она оснащена «стеклянным» четырехлинзовым объективом, но не привычно фиксированным, а размещенным на шарнире шарообразного типа, что позволяет ему менять свое положение под произвольным углом в довольно значительных пределах. Это позволяет точно сориентировать его в наиболее полезном направлении,

при том, что угол обзора самой камеры составляет 140°, а значит, в объектив попадут не только ближние полосы и автомобили, но и знаки на обочине, и объекты на встречных полосах. Видеорегистратор крепится к штатному зеркалу с помощью двух эластичных фиксаторов. В комплекте их четыре: два рабочих, и два запасных. Для того чтобы исключить повреждение покрытия зеркала автомобиля, предусмотрены «умные» мягкие подложки-ремешки. Подключение к источнику бортового напряжения осуществляется через адаптер (поддерживается и 12, и 24 В) с очень длинным кабелем — трех с лишним метров гарантированно

хватит, чтобы выполнить его прокладку под элементами обивки салона. Разъем mini-USB на кабеле Г‑образный, удобен для создания скрытого подсоединения. Благодаря такой конструкции регистратор можно не снимать — он совершенно не привлекает внимания. На верхней грани корпуса размещен не только порт USB, но и слот для карт памяти micro SDXC, скрытая кнопка «Сброс» (Reset), а также разъем AV–IN, предназначенный для подключения HD-камеры зад­ него вида. Основное управление осуществляется пятью кнопками, расположенными на нижней грани прибора: «Меню», 2׫Навигация», «Ок» и «Питание». Удобно, если бы не расположение последней точ-

но между «вверх» и «вниз», так что случайное нажатие совсем не редкость. Непонятно, отчего ее не поменяли местами с кнопкой «Ок», так было бы логичнее, на мой взгляд. Дополняют элементы АВР динамик и микрофон, расположенные на тыльной части корпуса вблизи камеры. Отснятое видео по умолчанию записывается с разрешением Full HD (1920×1080) с частотой 30 к/с, оперативно просмотреть его можно на встроенном TFT-экране диагональю 4,4 дюйма. В комплекте поставки предусмотрено само зеркало-видеорегистратор, четыре крепежных фиксатора, два мягких изолятора, зарядное устройство‑адаптер с кабелем, кабель USB/Mini-USB для просмотра материалов на ПК (рекомендовано использовать фирменную программу Navitel DVR Player), а также документация пользователя и подарочный ваучер с годовой подпиской на премиальную версию навигационного ПО Navitel Navigator (12 месяцев подписки на карты Европы, Белоруссии, Казахстана, России и Украины).

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

РЕШЕНИЯ

Как внедрить ERP в сжатые сроки Компании внедряют ERP-системы для решения разных задач — например, для автоматизации финансового и налогового учета. При этом зачастую реализовать подобный проект нужно всего за несколько месяцев.

text: Роман Приходченко, Microsoft Business Applications Evangelist в компании Navicon

E

RP-система помогает компании автоматизировать максимальное количество задач, связанных с управлением производством, логистикой, финансами, отчетностью, документооборотом. Сегодня представить эффективную работу предприятия, особенно крупного, хотя бы без нескольких модулей ERP практически невозможно.

При этом сейчас бизнес не готов тратить большое количество времени на реализацию ИТ-проектов — слишком быстро все вокруг меняется. Поэтому «внедрение в сжатые сроки» — довольно частая задача. Как ее успешно решить?

Развертывание в облаке

Сейчас все более востребованными становятся облачные ERP — и за рубе-

07 | 3 07 | 2 0 21

жом, и в России, где исторически склонялись к on-premise-решениям. По оценкам MarketsandMarkets, размер рынка облачных ERP за 2020–2025 гг. вырастет с $45,3 млрд до $101,1 млрд. Конечно же, пандемия — один из главных стимулов: поддерживать удаленную работу многим оказалось удобнее в облачной среде. При этом и с задачей внедрения за пару месяцев облачные ERP прекрасно справляются. Среда разворачивается буквально за день, затем ИТ-партнер может приступить к настройке системы, а заказчик — увидеть ее в работе. В свою очередь системы on-premise требуют больше времени из-за закупки, доставки и настройки «железа», а также из-за установки и конфигурации необходимого программного обеспечения. Также, говоря о сроках и времени, можно отметить, что при использовании облака многие процессы в принципе происходят быстрее. Например, крупной компании из финансового сектора важно отвечать требованиям аудита. Это означает, что внедрять нужно ERP последней версии и периодически устанавливать обновления, чтобы соответствовать политике вендора в части поддержки и обновления. Облачная среда позволяет установить нужное обновление за несколько часов, процесс максимально прост: парой кликов выбрать временной интервал, когда нужно запустить работу. Важно отметить, что некоторые вендоры, например, Microsoft в линейке Dynamics 365, реализуют стратегию Cloud first: все новинки сначала появляются в облаке, а уже потом в on-premise-версиях. С точки зрения безопасности облако также экономит время: настройка доступа пользователей к разным данным и инструментам происходит быстро. Это особенно ценят территориально распределенные компании.

Использование стандартной функциональности системы и упрощение проектных процессов

С тандартная функциональность ERP-систем позволяет не ждать, пока

РЕШЕНИЯ

необходимые инструменты будут созданы, а сразу приступать к настройке сред и работе с пользователями. При этом решение обычно закрывает большинство потребностей, связанных с управлением предприятием. Конечно, необязательно ограничиваться одним решением: в дальнейшем можно оперативно подключить дополнительные сервисы и инструменты. В этом преимущество облачных систем, работающих в рамках ИТ-экосистемы: взаимодействие между решениями в ней происходит бесшовно. Также следует выстроить максимально четкие проектные процессы, чтобы все участники работы понимали, на каком этапе находится проект и что от них требуется. Когда начинается настройка ERPрешения, его сразу же показывают заказчику в формате воркшопа. Если какие-то функции или процессы не соответствуют процессам или запросам компании, вносятся корректировки. Но тут нужно понимать, что в случае расхождений есть два варианта — менять систему или менять процесс у заказчика. Современные ERP-системы содержат большое

|19|

количество настроек, которые позволяют адаптировать функциональность под требования компании, но абсолютно все расхождения нивелировать с помощью настроек не получится. Здесь, помня о сжатых сроках, мы рекомендуем заказчику немного изменить процесс, чтобы не выполнять модификации системы. Во‑первых, на них уйдет драгоценное время. Во‑вторых, модификации могут потом усложнять установку обновлений — легче всего обновлять стандартную версию продукта. Сдача системы также представляет собой воркшопы, где пользователи могут еще раз проверить функциональность уже настроенного и доработанного решения. Быстрому внедрению системы также способствует использование дополнительных инструментов, которые имеются в облаке того или иного вендора. В зависимости от задач, поставленных заказчиком, это могут быть аналитические модули, упрощающие подготовку отчетов, решения для работы с документами или инструменты, ускоряющие интеграцию между ERP и другими системами предприятия.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

РЕШЕНИЯ

От автоматизации,

ориентированной на технологии,

к автоматизации,

ориентированной на человека Современные рабочие среды, особенно производственные, характеризуются все большей автоматизацией и цифровизацией. Системы становятся распределенными и взаимосвязанными и сопровождаются невидимыми сложными процессами. Следовательно, сотрудникам, работающим в таких условиях, ежедневно приходится сталкиваться с новыми проблемами. В статье мы расскажем, как люди воспринимают технологические разработки, внесем ориентированный на человека взгляд на автоматизацию.

text: Кирилл Львов, исполнительный директор, совладелец системного интегратора INTACT

«А

втоматизация, ориентированная на человека» — термин, характеризующий использование технологий автоматизации. Например, интеллектуальных средств, дис-

плеев, устройств, предназначенных для предупреждения или для расширения возможностей и компенсации ограничений людей, ответственных за безопасность и эффективность сложных

07 | 3 07 | 2 0 21

РЕШЕНИЯ

|21|

ЛЮБОЕ ДОВЕРИЕ — ЭТО ВОПРОС ПРОЗРАЧНОСТИ. ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК НЕ ЗНАЕТ, КАК РАБОТАЕТ ТЕХНИКА, КУДА ПОПАДАЮТ ДАННЫЕ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ВНУТРИ, ЕМУ СЛОЖНО ЕЙ ДОВЕРИТЬСЯ. ДИСПЛЕИ ПРАВДОПОДОБИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ЧАСТЬЮ САМОЙ СИСТЕМЫ И СООБЩАЮТ ЧЕЛОВЕКУ ОБ УРОВНЕ УВЕРЕННОСТИ В ПРОГНОЗЕ ИЛИ ДИАГНОЗЕ, СДЕЛАННОМ АВТОМАТИЗАЦИЕЙ динамических систем. Автоматизация формирует предположения о принятии решений в системах, в которых управление объединяет людей и машины. Машинные агенты — это системы, основанные на знаниях и обладающие как сильными, так и слабыми сторонами. Поскольку они являются компьютерами, можно ожидать, что машинные агенты будут действовать своевременно и согласованно, ведь они не отвлекаются и не устают. Однако, учитывая текущую ограниченность машинного интеллекта, данные агенты обладают очень хрупким интеллектом: не всегда способны надежно справляться с непредсказуемыми или аномальными событиями. «Человеческие агенты» несут ответственность за выявление и компенсацию ограничений машин. Таким образом, важно, чтобы автоматизированная система поддерживала осведомленность оператора как о текущем состоянии системы в целом, так и о состояниях машинных агентов, чтобы гарантировать, что оба набора агентов работают во взаимодополняющих режимах.

Калибровка доверия к технологиям

Любое доверие — это вопрос прозрачности. Если человек не знает, как работает техника, куда попадают данные, что происходит вну три,

ему сложно ей довериться. «Дисплеи правдоподобия» являются частью самой системы и сообщают человеку об уровне уверенности в прогнозе или диагнозе, сделанном автоматизацией. Это может проинформировать о надежности прогноза или диагноза и, следовательно, дать соответствующий ответ, но в то же время может и увеличить недостаточное доверие в случае ошибки. Поскольку при взаимодействии с автоматизированными системами люди часто смиряются с пассивной ролью, они могут утратить осведомленность о ситуации при выполнении задачи, что оказывается проблематичным в различных условиях. Например, при использовании адаптивного круиз-контроля во время вождения легко потерять информацию об окружающих автомобилях, потому что водитель активно не участвует в управлении скоростью и ему даже не нужно тормозить, если автомобиль приблизится к другому авто. Или при внедрении систем мониторинга сети и анализа безопасности (в частности, таких, как Cisco StealthWatch) администратору уже не требуется самостоятельно проводить сбор и анализ данных. Это может привести к снижению контроля со стороны администратора. Само­у спокоенность часто означает слишком большое доверие к автоматизации. Это создает проблему,

потому что автоматизация не всегда может быть стопроцентно надежной и не подверженной сбоям. Если человек-оператор чрезмерно уверен в надежности автоматизации, он может успокоиться и перестать регулярно контролировать ее работу, что, в свою очередь, может приводить к неспособности замечать отказы автоматики и иметь серьезные последствия. Второй риск, вытекающий из самоуспокоенности, — предвзятое отношение к автоматизации. Слишком высокая убежденность в широких возможностях автоматизации заставляет операторов чрезмерно полагаться на нее и доверять ей больше, чем следует. В результате, даже когда автоматизированная система дает, казалось бы, неправильные советы или допускает ошибку, операторы с большей вероятностью скорее поверят ей, чем другим источникам информации. Классический пример — склонность доверять GPS-навигации во время вождения, даже если она не согласуется с вашим интуитивным ощущением направления или дорожными знаками. В большинстве случаев это может оказаться правильным выбором, но иногда такое предубеждение приводит к неприятным ощущениям от вождения. В системах предиктивной аналитики решающую роль играет то, как собираются, хранятся,

|22|

проверяются и обрабатываются данные и как строятся прогнозы. Ошибка или неточность на любом этапе выдаст неверный результат, но при этом сам смысл такой системы заключается в том, что мы на 100% доверяем ее результату.

Прагматизм в подходе к технологиям в XXI веке

Без прагматичного отношения люди, получая технологии, соглашались бы с тем, что есть, не предоставляя обратной связи. Зачастую от технологий ожидают безукоризненного выполнения работы и разочаровываются, наблюдая ошибку. Технологии

РЕШЕНИЯ

никогда не станут идеальными, всегда будут уязвимые места, и не только с точки зрения безопасности. При отсутствии чрезмерных ожиданий меньше наступает разочарований.

Реализация решения по автоматизации. С чего начать

В первую очередь следует начать с аналитики и определить, какому кругу людей и для решения какого типа задач требуется автоматизация. Есть случаи, когда автоматизацию путают с изменением управленческого подхода. Автоматизация, ориентированная на человека, — это процесс, це-

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

лью которого необязательно является автоматизация ранее выполняемых вручную функций (например, переключение передач), а скорее повышение эффективности пользователя и уменьшение количества ошибок. К примеру, внедрение единой экосистемы для коммуникаций сотрудников, такой как Cisco Webex, не автоматизирует никакие процессы. Однако подобные экосистемы позволяют упростить коммуникации внутри компании и повысить качество выполнения всех внутренних процессов в целом. Таким образом, одной из проверок того, ориентирована ли предлагаемая автоматизация на человека, яв-

07 | 3 07 | 2 0 21

|23|

РЕШЕНИЯ

ЗАЧАСТУЮ ОТ ТЕХНОЛОГИЙ ОЖИДАЮТ БЕЗУКОРИЗНЕННОГО ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ И РАЗОЧАРОВЫВАЮТСЯ, НАБЛЮДАЯ ОШИБКУ. ТЕХНОЛОГИИ НИКОГДА НЕ СТАНУТ ИДЕАЛЬНЫМИ, ВСЕГДА БУДУТ УЯЗВИМЫЕ МЕСТА, И НЕ ТОЛЬКО С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ ляется ответ на вопрос: «Повышает ли она эффективность пользователей?».

Как оцифровка влияет на работу людей

Изменение задач и распорядка сотрудников, вызванное увеличением объема автоматизированных процессов, влияет на их экспертизу — ведь опыт работы, полученный на цифровых рабочих местах, влечет за собой повышенную мобильность при постоянной доступности, некоторую монотонность вместо сложности. Цифровизация трансформирует рынок труда. Безусловно, отдельные операционные процессы, а с ними и профессии пропадают, но технологическая революция не ведет за собой безработицу, наоборот, создает новые рабочие места. Например, когда-то люди ездили на лошадях, при появлении автомобиля многие потеряли работу, но рынок труда стал еще больше, появились другие профессии, о которых раньше никто и не подозревал. Сам процесс цифровой трансформации изменяет рынок труда, требуя новых профессий. Chief Digital Officer, Chief Data Officer, Chief Digital Transformation Office — еще несколько лет назад о таких вакансиях никто не слышал. Производители оборудования и ПО, стараясь удовлетворить спрос на цифровую трансформацию, расширяют свой штат, и появляются такие вакансии, как, например, Cisco AppD Senior Business Transformation Manager.

Изменения в различных отраслях

Безусловно, меняются и роли сотрудников, и стоимость их труда. На текущий момент очевидна тенденция к удорожанию процессов, в которых задействован человеческий труд. Автоматизация заменяет большую часть ручного труда, но не нужно забывать, что процесс по-прежнему требует контроля и управления. Дизайн-мышление — это методология, которая учитывает человеческую точку зрения на всех этапах процесса. Она предусматривает потребности пользователя и психологические факторы, ведущие к увеличению экономических выгод и улучшению восприятия конечным пользователем. Cisco создала платформу Cisco DevNet для обучения программистов и инженеров, помогающую разработчикам и специалистам в области ИТ, которые хотят писать приложения и развивать интеграцию с продуктами, платформами и интерфейсами Cisco, используя подход к инновациям, ориентированный на человека. Важным элементом дизайна является то, что он не начинается с выдачи готового решения. Первый шаг подобного процесса — уточнение причины возникновения проблемы. Интеллектуальная автоматизация и технологии никогда не смогут полностью раскрыть свой потенциал, если они будут использоваться только для сокращения затрат и замены рабочих мест. В идеале цифровая трансформация должна вращаться вокруг рас-

ширения человеческих способностей, преодоления человеческих ограничений и содействие ее принятию пользователями. Здесь не следует забывать, что сотрудники также являются пользователями и могут взаимодействовать с программным обеспечением на сервере. При проектировании, ориентированном на человека, цифровая трансформация должна учитывать всех людей, а не только клиентов. Дизайн, ориентированный на человека, особенно важен при внедрении машинного обучения или искусственного интеллекта. Эти технологии необходимы для интеллектуальной автоматизации. Учет потребностей пользователей и психологических факторов может увеличить экономические выгоды и социальную приемлемость. Автоматизация необходима, она улучшает нашу жизнь. Тем не менее хочется предостеречь от игнорирования самого пользователя, того, кому автоматизация и должна принести пользу. «Умные» технологии могут привести к разумным результатам только в том случае, если люди вовлечены в процесс проектирования: от определения проблемы до реализации окончательного решения. При разработке решения для автоматизации предприятия слишком часто думают об оптимизации и экономии средств, когда в первую очередь следует обратиться к сотрудникам и получить у них основные входные данные для принятия решения о вводимых изменениях. Здесь особенно важен человеческий фактор.

|24|

РЕШЕНИЯ

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

Не просто бабушкофон text: Сергей Грицачук

Panasonic KX-TF200RU 3390 рублей

Длительная автономность Радио работает без наушников Фонарик Нет черного списка

В этот телефон можно вставить две SIM-карты, поддерживаются только GSM 900/1800 — ну совсем как в старые добрые времена. Так что следует внимательно подходить к выбору операторов и не забывать, что никаких интернет-фишек не будет. Ни WAP, ни GPRS. Во‑вторых, можно сразу вставить micro SDHC-карту. Зачем? Как минимум записывать на нее музыку: в устройстве наличествует неплохой аудиопроигрыватель, понимающий МР3. И к нему добавлены классический выход на наушники со штекером 3,5 мм и Bluetoothмодуль! Есть FM-радио, способное запомнить до 30 станций, а заодно и возможность сохранения трека на имеющийся накопитель. Причем радиоприемник работает и без наушников, а громкость регулируется кнопками сбоку. И это не считая функции диктофона! Можно также делать заметки и сохранять телефонные беседы, активировав соответствующую опцию в меню. Не правда ли, размер карты памяти уже не кажется избыточным? А о камере с ее символической матрицей в 0,3 Мп и VGA-видеосъемкой я бы вообще

предпочел умолчать, если бы не одно но. Помнится, в давние времена такие камеры неплохо фиксировали вспомогательную документацию вроде расписаний транспорта в походах и прочих путешествиях. Просматривать, конечно, не очень удобно, всетаки экран, хоть и 2,4‑дюймовый (61 мм), цветной, яркий и с разрешением 320×240 пикселей, но этого достаточно лишь для набора номера да управления телефоном, а снятые фото придется разбирать при сильном увеличении… Однако не забываем о Bluetooth, ведь с его помощью несложно передать файлы (пусть и небольшие, и не быстро) на другие гаджеты! Словом, «мультимедии» достаточно и создавать ее удобно, а сам телефончик легкий (всего 97 г) и маленький (127×51,5×14,5 мм), в любом кармане поместится.

Встроенная сменная литий-ионная батарея емкостью 1000 мА•ч обеспечит автономную работу на протяжении целой недели (что тоже неожиданно). Даже при непрерывном использовании KXTF200RU в качестве плеера или приемника разрядить ее вряд ли получится быстрее, чем через 4–5 дней. А если иметь при себе еще и powerbank на 20 000 мА•ч, да соединительный кабель (micro USB), то автономность вообще стремится к бесконечности. О кабеле я не просто так. В комплекте его не предусмотрено, только адаптер с «хвостом», так что придется отыскать отдельный и для оперативной зарядки от внешней батареи, и для обычного адаптера. Многое сказал о побочных функциях– и ни слова о главном. Ибо не вполне ясно, что именно в KX-TF200RU

главное. С телефонными функциями все довольно примитивно: книжка на 500 номеров (только номер и имя, 20 символов), возможность делать группы (всего 20, без параметров и привязки мелодии звонка), черного списка нет. В остальном разве что календарь, калькулятор, да игрушка Boxman (клон Sokoban) — можно подвигать ящики, тренируя логику в ожидании автобуса или электрички. А фонарик, между прочим, управляется удобным ползунком на боковой грани. Словом, модель прямо-таки напрашивается на применение в качестве дачно-туристического средства связи: тут тебе и плеер, и радио, и диктофон, и фонарик, и калькулятор, и календарь, и будильник, а главное — заряд долго держит. И требования к безопасности соблюдены: вряд ли какой злоумышленник позарится на потертую мобилку. А потертой она станет, думаю, быстро: даже экран защищен пластиковым стеклом, что уж говорить о корпусе.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Полезный терабайт text: Сергей Грицачук

SSD Crucial BX500 7990 рублей

Четырехканальный режим контроллера Оптимизированная микропрограмма Не обнаружено

Помним, что Crucial означает Micron, а значит, внутри очевидное — контроллер Silicon Motion SM2259XT и память 3D-flash QLC NAND Micron, выполненная 64‑слойной, при емкости каждого чипа 1000 Мбит. Внимательное изучение показывает, что контроллер работает в четырехканальном режиме (это очень хорошо, что не в двухканальном!), а еще — что фирменное ПО основательно доработано и максимально оптимизировано для работы с QLC. Тесты это выявили незамедлительно: чуть больше 180 Мбайт/с — отличная скорость линейной записи для такой конструкции! Почти на 15% быстрее, чем для подобного решения на TLC, и почти вдвое быстрее, чем неоптимизированные разработки с устаревшими прошивками. Глядя на графики AIDA64, понятно: быстро записать удастся гигабайт пятнадцать, не более. Устраивает? Отлично! Можно приобретать, тем более альтернативы как бы и нет… О чтении нечего сказать, примерно 550 Мбайт/с — гарантированно ожидаемый показатель. Быстро читает, чего уж там.

Р

азумеется, упомянутый в начале ноутбук очень шустро забегает после замены устаревшего НЖМД новеньким SSD, это очевидно. Да и миграция там пройдет оперативно, благодаря тому что в комплект поставки вместе с SSD Crucial BX500 входит цифровой ключ для программы Acronis True Image HD — самого популярного инструмента для создания резервных копий и клонирования дисков, в том числе системных. Но накопитель рассчитан не только на такую «должность»: столь же очевидно его применение в качестве ведомого в системе,

где приходится работать с весьма габаритным программным обеспечением, которое очень долго загружается, но сравнительно мало записывает. Какое именно? Таких приложений хватает — и САПРы, и медиаредакторы, но самый простой пример, конечно же, игры! Самые «прожорливые» из них уже преодолели планку в 100 Гбайт (50–70 Гбайт вообще норма), так что 1 Тбайт — не такой уж большой объем для геймерской машины. С предназначением все понятно, осталось сказать пару слов о конструкции. Корпус — пластиковый,

тыльная пластина выполнена из тонкого металла, а внутри плата размером в третью часть корпуса. На ней установлены контроллер и две микросхемы памяти с одной стороны и еще два — с другой. Никаких термоинтерфейсов, контроллер и память не перегреваются: потребление даже без режима энергосбережения LPM (Link Power Management) не превышает 0,4 Вт, а с ним падает до 28 мВт. Насколько это критично, сказать сложно: как по мне, пора бы такими значениями и пренебречь, но всеобщее стремление к повышению энергоэффективности электронных

устройств требует подсчетов. В итоге для накопителя высчитывается показатель около 40 Мбайт/с на каждый ватт потребленной мощности (в среднем); много это или мало — определяйтесь сами, я только укажу, что результат не слишком хороший, и вина в этом также лежит на отсутствующем DRAM-буфере. В заключение уточню: кроме ноутбуков в возрасте 4–5 лет, которым катастрофически требуется апгрейд дисковой подсистемы, накопитель Crucial BX500 — хороший выбор в качестве основного. Для остальных конфигураций его применение в качестве основного устройства (единственного, системного) совершенно неоправданно и даже не рекомендовано; зато как дополнительный девайс для хранения игр, массивных приложений и архивов он покажет себя наилучшим образом. Потому что его быстродействие по чтению сопоставимо с пропускной способностью интерфейса SATA (в теории 750 Мбайт/с, на практике около 600 Мбайт/с).

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

КС ТАТИ О ПТИЧКАХ

Astra Linux Special Edition: что такое хорошо и что такое плохо?

В прошлой статье об «Астра Линукс» (https://www.it-world.ru/tech/practice/155215.html) очень мало внимания уделено ее специальной версии «Смоленск», что, конечно же, несправедливо. Сегодня мы постараемся определить, действительно ли эта версия отличается от решений других разработчиков и почему сертифицирована для работы со сведениями, содержащими государственную тайну. Впрочем, немного попутных историй тоже не помешают.

text: Евгений Храмов

Ж

ил да был на свете веселый и добрый дядька, целеустремленный и напористый патриот своей страны, юрист, немножко морской пехотинец и чуть-чуть «просто красавец». И все у него получалось в жизни, даже если судьба была против. Например, пришлось как-то в юности разводить кур на продажу — и пожалуйста, через какое то время у него уже была целая куриная ферма. Если бы не заболел не ко времени, возможно, сегодня в мире стало бы на одну международную торговую марку больше и все мы кушали бы не просто жареные окорочка и крылышки, а «оригинальный чикен с привкусом настоящей свободы и кристально чистой демократии. Личностью он был, прямо скажем, неординарной и крайне неуравновешенной. Например, добровольцем вступил в армию и воевал против фашистской Германии, а по окончании Второй мировой защищал вурдалаков из SS и требовал отмены смертных приговоров для них. И, что интересно, добился-таки своего, нехороший человек: цепные псы фюрера за расстрелы гражданских лиц и военнопленных получили лишь небольшие тюремные сроки, отбыв которые, расползались по своим норам, не раз мыслен-

но благодаря этих «гуманных идиотов». Ведь, как уже говорилось, был этот дядька хоть и целеустремленным, но немного без царя в голове. Впрочем, что это мы наговариваем на человека, были у него и незыблемые принципы. Например, очень он не любил «красных». Прямо так не любил, что спать не мог. Бывало, лежит и думает: «А не коммунист ли часом тот парень что работает в аптеке? Что-то его прищур какой-то не наш, надо бы его проверить…». Благодаря полномочиям сенатора Соединенных Штатов, Джозеф Реймонд Мак-

карти мог «проверить» практически любого. Чем и занимался на протяжении всей своей политической карьеры. Процесс этот происходил весело и с огоньком: актеры и лидеры профсоюзов, водители грузовиков и дипломаты, «подозрительно умные» ученые и бестолковые ротозеи, оказавшиеся случайно поблизости, все получали полной мерой. Внесение в черный список неблагонадежных лиц грозило им разрушенной карьерой, потерей репутации, а порой и тюремным сроком. А когда неуемный Джо и его сторонники принялись в своих разоблачитель-

07 | 3 07 | 2 0 21

ных речах упоминать конгрессменов, генералов и даже самого президента, до них наконец дошло, что шутки кончились и следующими жертвами могут стать они сами. Инстинкт самосохранения сработал, и всего за несколько массированных информационных атак образ благородного борца за справедливость рухнул и старина Джо отправился в отставку. Бывшего сенатора вновь ждали сельскохозяйственные угодья, куриная ферма и алкоголь. Много алкоголя. Что в общем-то и привело к тому, что в 1957 году мир потерял одного из выдающихся политических инквизиторов современности. Откровенно говоря, для него это было неплохим выходом. Страшно представить, какой бы шок он испытал, наблюдая сегодняшнюю действительность. Например, такую безобидную вещь, как рабочий стол ОС Astra Linux Special Edition. Так и вижу эту сцену: — Господин сенатор, русские опять сделали новую ОС! Используя наши наработки, между прочим!

— Да? Ну-ка дай посмотреть одним глазком! (Грузится Astra Linux «Смоленск» и запускается рабочий стол FLY с обоями и цветовой темой по умолчанию).

— А‑а‑а! Мой глаз! Дай- ка гляну другим! Хрр, они все же достали меня! (Шум, топот бегущих и крики: «Мы его теряем!» Далее неразборчиво). В кадр входит человек с военной выправкой и суровым лицом и говорит с сильным русским акцентом: “Our enemies can't use it”. На самом деле ОС специального назначения «Астра Линукс Смоленск» изначально предназначалась для решения специфических задач силовых ведомств РФ — отсюда и своеобразный дизайн рабочего стола, и некая схематичность и утилитарность интерфейса. Не стоит удивляться и отсутствию разнообразных фишечек всех цветов радуги. Претензии по поводу некорректной работы каких-то нештатных игрулек тоже можно оставить на потом — вы же не требуете от «Т‑90» заготавливать сено для коров, а от АКМ — надувать мыльные пузыри? Да, можно сколь угодно ругать Linux в общем и Astra Linux в частности, но ведь

КС ТАТИ О ПТИЧКАХ

любая попытка внести что-то новое обречена на критику — таковы поведенческие стереотипы homo sapiens. И, читая отчеты о проблемах внедрения новых операционных систем, невозможности работы в них и конфликтах с используемым оборудованием, нужно понимать, что не всегда в этом виновата сама ОС. В числе причин обязательно будут не зависящие от разработчиков: и недостаточная квалификация персонала, и личные предпочтения или косность мышления пользователя. Впрочем, размышления на эту тему уже публиковались. Желающие могут почитать и даже прокомментировать (https://www. it-world.ru/tech/practice/155215.html) Меня же более интересуют принципиальные отличия Astra Linux «Смоленск» от других операционных систем.

Внешний вид и приложения. Портирование на мобильные устройства

Как уже упоминалось, свежеиспеченная ОС встречает нас необычным видом рабочего пространства, и, судя по всему, такое решение принято сознательно. Думаю, коварный враг или свои слабохарактерные особи, не готовые к преодолению тягот воинской службы, глядя на красный фон и звезду, однозначно поймут, что им здесь не рады и пряников с шоколадом они не дождутся. Те же, кто готов при выполнении своего долга проявлять хра-

|27|

брость и разумную инициативу, смогут зайти на «Панель управления → Оформление FLY» и выбрать что-либо более соответствующее своему психологическому состоянию. Перешедшим на Linux впервые в качестве легкого успокоительного на период адаптации подойдет графический интерфейс в стиле «окошек», примерно такой. После настройки внешнего вида можно пробежаться по списку предустановленных приложений. По мнению разработчиков, их вполне достаточно для выполнения повседневных задач среднестатистического пользователя. На первый взгляд, ничего нового мы не заметим, нас встретит тот же стандартный набор Linux-приложений, в их меню найдутся полный комплект от LibreOffice, браузер Firefox и почтовый клиент Thunderbird, а также утилиты для сканирования изображений, редакторы растровой и векторной графики и в довершение всего — просмотрщик PDF-файлов. И невольно возникает вопрос: собственно, а зачем покупать такую ОС, если в Сети предостаточно бесплатных аналогов? Однако не всё так просто. Попробуйте заглянуть в пункт «Мобильные», там вы увидите дублирующие и совершенно непривычные для десктопа приложения. Например, может ли пригодиться в стационарном ПК монитор «GPS/Глонасс»? Вряд ли. А если попытаться объединить

|28|

под одной операционной системой мобильные и стационарные устройства? Тогда расширенный функционал ОС выглядит вполне обоснованным. Все знают, что попытки сотворить линуксфон длятся уже давно. Самыми первыми были еще кнопочные телефоны из 2000‑х, а самым известным — проект Ubuntu Touch, почивший в 2017‑м. Насколько известно, ООО «РусБИТех-Астра» не особо впечатлил негативный опыт предшественников и она портировала свой продукт и на мобильные платформы. В результате получился узкоспециализированный планшет MIG T8X (https://m‑infogroup. ru/oborudovanie/planshetnyekompyutery/1057‑planshetnyj-kompyutermig-t8x). Назвать его флагманским, с максимальной начинкой, у меня не повернется язык, а вот его «железобетонность» и способность работать в экстремальных условиях обязательно понравятся силовикам и госструктурам.

Идентификация пользователей и безопасность

Если мне не изменяет память, самая удачная модель контроля доступа и обеспечения безопасности была создана в начале 2000‑х безвестным сисадмином на безбрежных просторах СНГ. Суть ее в том, что для каждого отдела создавалась директория с ограниченным доступом и всем сотрудникам выдавались ло-

КС ТАТИ О ПТИЧКАХ

гин и пароль. Один логин и один пароль. На весь отдел. Дескать, «мы сделали все, что смогли, дальше живите как хотите, наслаждайтесь нашей непревзойденной защитой и развлекайтесь как умеете». Жизнерадостные юзвери вняли призыву и приступили к производительному труду, каждый в соответствии с уровнем своего интеллекта. Через неделю в отделах наступил полный разброд, а на обломках рабочих директорий возникла гремучая смесь радиоактивной катастрофы, свободной политической трибуны и лупанария. Наиболее важные материалы терялись, намеренно уничтожались в личных конфликтах и подменялись файлами-пустышками с теми же названиями. Тем не менее в такой «научной» организации труда имелись и огромные преимущества, в основном для сисадмина. Уединившись в серверной, он мог целый день спокойно попивать, гм, скажем, лимонад и резаться в «Кваку» по локалке. В общем была эта модель хороша, проста и удобна. Только один минус — абсолютно непригодна к использованию в реальных условиях. В наше время руководство любого ведомства, корпорации или банка вряд ли позволит сотворить что-либо подобное в своей сети. Поэтому в современных ОС используются немного другие политики безопасности и модели управления доступом. Например, наиболее простая —

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

избирательная модель — подразумевает ясные и понятные права для каждого субъекта, выглядит как жесткая иерархическая структура. Пользователи в рамках заранее индивидуально определенных границ вольны запускать процессы, создавать объекты и устанавливать права доступа к ним. То есть занимаются повседневной рутинной работой, а за всем этим темным царством бдит Повелитель Ужаса, он же суперпользователь или администратор, мгновенно замечающий любые попытки нарушения правил ИБ и жестоко карающий провинившихся. В чистом виде такая модель замечательно работает в небольшой, полностью статичной и не имеющей филиалов компании, где сотрудники никогда не увольняются, не переходят из отдела в отдел, не уходят на повышение и не совершают ошибок. В других случаях ручное изменение прав может довести до инфаркта любого сисадмина. Головной боли добавляет возможность случайного или намеренного открытия доступа к конфиденциальной информации непривилегированными пользователями. Представьте себе совершенно измотанного Темного Властелина с гроссбухом под мышкой, нервно шепчущего: «Вот этому орку не забыть повысить полномочия — он теперь глава отдела… Старый хрыч Саруман расшарил корневую директорию, и в ней опять копошатся эльфы, нельзя было ему давать привилегии!.. А этому лысому, как его, Голлуму нужно разрешить исходящие со всех портов, пусть не путается тут под ногами… И хоббиты! Опять хоббиты! Где эти гадкие создания?!» Чтобы избежать подобного и упростить процесс администрирования, разработаны и другие модели контроля доступа. Ролевая модель: в ее рамках каждому субъекту присваивается роль и в соответствии с ней разрешается выполнение тех или иных действий. Таким образом, для изменения прав пользователя достаточно присвоить ему новую роль. Это серьезно упрощает администрирование системы, но только до определенного момента. В компаниях с большим количеством разноплановых сотрудников, филиалов и от-

07 | 3 07 | 2 0 21

делений приходится создавать слишком много ролей, что в конце концов может привести к коллапсу системы. В атрибутивной модели управления доступом соответственно доступ и разрешение на определенные действия определяются соотношением атрибутов у объекта (например, файла) и субъекта (пользователя). Применение этой модели существенно упрощает администрирование систем с большим количеством пользователей. Более того, она позволяет очень гибко изменять права доступа сотрудника по множеству параметров, не изменяя при этом глобальных настроек. Мандатная модель — в этом случае доступ пользователя к процессу или данным определяется его уровнем доступа (мандатная метка). Документы с грифом «Для общего пользования» доступны всем, а с грифом «Для служебного пользования» — только имеющим соответствующий или более высокий уровень доступа, и т. д. Кроме того, для управления доступом применяются мандатные категории, разграничивающие права пользователей с одинаковым уровнем доступа. Например, чтобы рядовые сотрудники из Омска не имели доступа к документам рядовых сотрудников Калининградского филиала. Такая модель, используемая в симбиозе с другими, очень удобна в силовых ведомствах, так как позволяет жестко регламентировать все права и процессы, избегая утомительного ручного труда, присущего избирательной модели.

КС ТАТИ О ПТИЧКАХ

Дальнейшая работа в этом направлении привела к появлению еще одной — мандатной сущностно-ролевой ДП-модели управления доступом и информационными потоками (МРОСЛ ДПмодель). В настоящее время она применяется в «Астра Линукс Смоленск», благодаря чему эта ОС способна обеспечить защиту конфиденциальной информации и государственной тайны до уровня «особой важности», что дает преимущества в конкурентной борьбе с другими российскими системами. Если же отвлечься от узкоспециализированных вопросов управления доступом и вернуться к общей оценке продукта от «НПО РусБИТех»», становится ясно, что развитие не остановится и в дальнейшем. Обучающие программы, реализуемые практически во всех регионах страны, только подтверждают это. Такие «мелочи», как новые шрифты семейства Astra, чуть ли не еженедельные новости о переходе государственных и муниципальных учреждений на ОС «Астра Линукс», регулярные отчеты о совместимости с ней нового «железа», не оставляют сомнений — «РусБИТех» намерен остаться на рынке надолго.

Преимущества Astra Linux Special Edition для частного использования

Большинство пользователей настолько привыкли к неограниченному выбору операционных систем, что бес-

|29|

сознательно ожидают навязывания им данного продукта. Спешу разочаровать: ни вы, ни я не являемся целевой аудиторией Astra Linux Special Edition. Если посмотреть другие разработки «НПО Рус­Б ИТех», то сразу бросится в глаза сосредоточенность на ПО для силового блока. Как, например, «Электронный стрелковый тренажер для обучения стрельбе и отработки тактических навыков обращения со стрелковым оружием и гранатометами» или «Учебный командный пункт авиационной группы оперативно-тактической авиации». Может быть, через какое-то время игроманы и смогут развлекаться в очередном шутере с помощью системы панорамного проецирования изображения «Ирис-Т», но сейчас ее разрабатывают явно не для геймеров, и будьте уверены — никто не станет уговаривать вас попробовать ее. На веб-странице astralinux. ru https://astralinux.ru/products даже возможность скачать Astra Linux «Смоленск» отсутствует. Хотя бы потому, что для желающих ознакомиться с российским дистрибутивом выпущен релиз общего назначения — Astra Linux «Орел» и всегда есть возможность установить и оценить его. В наше полное противоречий время, когда даже Microsoft участвует в разработке линукс-систем и выпускает базовые пакеты https://en.wikipedia. org/wiki/CBL–Mariner для самостоятельной сборки ОС, очень непросто удивить, а тем более заставить людей пользоваться чем-то новым против их воли. Думается, у разработчиков Astra Linux нет и не было такой цели. Но есть другая: они спокойно и планомерно вносят вклад в развитие обороноспособности нашей страны, с помощью недорогих образовательных лицензий готовят не только будущих пользователей своей ОС, но вольно или невольно участвуют в формировании нового поколения людей — способных не только пользоваться чужими разработками, но и создавать что-то свое. Будут ли наши дети среди них? Каждый решит это сам. Твердой вам веры в себя! И удачи!

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

ИНСТРУМЕНТЫ

ITSM и BPM: цифровой фундамент современного бизнеса Сегодня технологии играют решающую роль в обеспечении конкурентных преимуществ. И все больше компаний, встав на цифровые рельсы, стремятся сделать внутренние процессы более автоматизированными и технологичными. Успех зависит напрямую от качества управления ИТ-функцией. Таким образом, внедрение ITSM-инструментов и подходов становится фундаментом для дальнейшей цифровой трансформации, позволяя эффективнее управлять ИТ-сервисами компании и обеспечить непрерывность работы бизнеса, сочетая возможности персонала, процессов и ИТ.

text: Марк Калайдов,

руководитель направления «Террасофт» в Softline

В

первую очередь любому бизнесу и его центру ИТ-обслуживания необходимо унифицировать и автоматизировать основные ITIL-процессы: управление инцидентами, конфигурациями и активами, а также задачами, обращениями, изменениями, релизами, событиями и пр. Но проблема в том, что для автоматизации этих процессов

служба ИТ в большинстве случаев использует комплекс разрозненных решений, который требует дополнительного управления и поддержки. Соответственно, возникают потеря информации, ее дублирование, а также дополнительный ряд функциональных ограничений при обработке обращений в разных каналах коммуникаций.

07 | 3 07 | 2 0 21

В итоге, прист упая к цифровой трансформации, бизнес ожидает, что ИТ-служба и принимаемые ею решения будут поддерживать компанию на этом пути. Но в силу вышеназванных причин ИТ-департамент получает не совсем прозрачный процесс управления запросами пользователей, что мешает ему быстро реагировать на изменяющиеся потребности бизнеса, по факту снижая его эффективность. Кроме того, центр ИТ-обслуживания непосредственно участвует в процессах по управлению цифровым преобразованием, причем находится в самом центре этих изменений. Для достижения всех поставленных целей требуется выйти за рамки ITSM-системы и использовать возможности BPM и лучшие практики. Платформы, объединяющие в себе ITSM- и BPM-инструменты, позволяют изменять процессы и управлять ими в едином информационном поле и автоматизировать сквозной процесс на всех уровнях взаимодействия пользователей (начиная от маркетинга и продаж, заканчивая сервисным и постпродажным обслуживанием), а дополнительно повысить качество ИТ-услуг и сократить затраты на их предоставление. Это подкрепляется и статистическими исследованиями. Так, 79% опрошенных компаний считают, что персонализированная поддержка клиентов важнее персонализированного маркетинга (отчет Gladly ‘2020), на 19 из 27 рынков персонализация — один из самых сильных факторов лояльности клиентов (KPMG ‘2020). Автоматизация на базе таких платформ охватывает все основные каналы коммуникаций, используемые в компании: телефонию, портал самообслуживания, онлайн-чаты, мессенджеры, электронную почту и др., что позволяет быстрее реагировать и регистрировать входящие обращения со стороны бизнеса. А 46% респондентов называют возможность взаимодействовать по предпочтительному каналу важным аспектом персонализированной службы поддержки (Aspect ‘2020).

ИНСТРУМЕНТЫ

Центр ИТ-обслуживания, используя такие платформы и технологии, сокращает затраты на специалистов первой линии технической поддержки. Через встроенный портал самообслуживания или чат-ботов происходит систематизация сервисов, и пользователь получает возможность быстрее определить, с каким вопросом обратиться в сервисную службу. То есть в рамках единого окна создать обращения, а не использовать для этих целей разные системы, например «1С». Это позволяет стандартизировать процессы обработки обращений, сокращая время их выполнения и увеличивая скорость реакции. Таким образом, выстраивается прозрачная групповая коммуникация сервисных подразделений и бизнеса: первые получают возможность контролировать процесс выполнения обращений и решения проблем, а вторые — актуальную аналитику работы каждого

| 31 |

сотрудника и, соответственно, оценить эффективность работы. В результате выясняется полная картина состояния ИТ-инфраструктуры и полная история изменений, связанных с внедрением новой инфраструктуры и ее поддержкой. И руководство в режиме реального времени может получать отчеты об эффективности работы как внешних, так и внутренних исполнителей, в том числе аналитику по качеству оказанных услуг, и с учетом этого корректировать стратегию и процессы взаимодействия внутренних и внешних подразделений. В конечном итоге все перечисленные меры способствуют улучшению показателей бизнеса и его управляемости, а как следствие — повышению уровня сервиса, выводу продуктов на рынок в максимально сжатые сроки, получению эффективной обратной связи, позволяя оперативно реагировать на инциденты.

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

ТЕХНОЛОГИИ

Цифровая медицина:

важные направления и первые впечатления Инновации, двигающие медицину вперед, появились не в прошлом году. Но именно пандемия значительно ускорила цифровизацию этой отрасли — достаточно посмотреть на рост инвестиций в те или иные проекты. И все же технологии в медицине — это не только VR или 3D-печать, но и решения для оптимизации и повышения эффективности ежедневных процессов.

text: Михаил Кауфман,

директор проектов здравоохранения в компании «ТехЛАБ»

П

о данным CB Insights, общий объем инвестиций в проекты, связанные с цифровизацией медицины, в прошлом году увеличился на 45% и достиг рекордной отметки в $26,5 млрд. Что вполне объяснимо: пандемия,

«черным лебедем» ворвавшись в нашу жизнь, изменила отношение к технологиям у разных групп, так или иначе причастных к медицине. В частности, врачи поняли, что ИТрешения не должны их заменять,

07 | 3 07 | 2 0 21

но вполне могут стать помощниками в решении рутинных задач или дополнительным источником опыта, ускоряя процесс обследования и постановки диагноза пациентам, и стали охотнее обращаться к разработчикам. Благодаря чему последние стали лучше понимать, какие продукты в ближайшей перспективе будут наиболее полезными. И наконец, ИТ-отрасль получила больше поддержки от регуляторов. Например, недавно принятый в России сопутствующий законопроект к закону «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций» предусматривает введение правовых норм в сфере разработки и апробации инновационных решений для нескольких отраслей, в том числе медицины. Так, сегодня много говорят о применении искусственного интеллекта для анализа исследований или постановки диагнозов, более активном использовании возможностей телемедицины, для чего реализуются экспериментальные проекты и готовится нормативная база. На мой взгляд, к этому списку можно добавить еще несколько важных направлений для дальнейшей цифровизации здравоохранения в нашей стране.

Раннее выявление заболеваний

Многие серьезные патологии поддаются более быстрому излечению, если их выявляют на ранних стадиях. Сейчас, когда нагрузка на систему здравоохранения существенно повысилась, это стало еще более важной задачей. Один из самых ярких примеров — злокачественные новообразования (ЗНО), которые в нашей стране ежегодно стано-

ТЕХНОЛОГИИ

вятся причиной смерти около 300 тыс. человек. Поэтому стратегия борьбы с ними утверждена на государственном уровне, но на практике с направлением пациента на диспансеризацию или скрининг для выявления заболеваний на ранней стадии могут возникать трудности. Во‑первых, мысль о посещении онколога не вызывает у людей позитивных эмоций, поэтому многие предпочитают не обращать внимания на подозрительные симптомы. Во‑вторых, если пациент обращается к врачу не онкологической специальности, ЗНО далеко не всегда рассматриваются как основная причина таких симптомов. И, если врач-пульмонолог или отоларинголог ранее не сталкивался с онкологическими заболеваниями, он не всегда может правильно интерпретировать подозрительные признаки и направить пациента на дальнейшее обследование. Здесь могут помочь ИТ-решения, основанные на актуальных клинических рекомендациях и математических алгоритмах, — они становятся для врачей дополнительным источником опыта. Работа такой системы может строиться по схеме анкетирования: учитывая вводные данные о пациенте, она задает врачу уточняющие вопросы, «проводя» его по различным рубрикам, и на основе полученной информации оценивает вероятность того или иного вида онкологии. При этом важно, чтобы ИТ-решение не просто выдавало врачу список возможных патологий, но и подкрепляло каждый пункт дополнительными данными — ссылкой на клинические рекомендации Минздрава и списком диагностических исследований, помогающих уточнить диагноз и, если наличие ЗНО подтвердится, оперативно начать лечение.

|33|

Повышение качества медицинской статистики

Пандемия привлекла на себя практически все внимание общественности, однако важно не забывать, что многие проблемы здравоохранения никуда не исчезли и требуют планомерного решения. И речь идет не только об онкологических, но и сердечно-сосудистых заболеваниях — одной из основных причин смертности. Учитывая медицинскую и социальную значимость борьбы с онкологическими заболеваниями, в России уже много лет ведется статистический учет в этой области: данные, собираемые регионами, поступают в централизованное хранилище и используются для принятия важных решений, связанных с повышением качества медицинских услуг. Однако ведение такого регистра сопровождается рядом трудностей. Валидация поступающих данных, целевые параметры, которые ставятся перед каждым ведомством, человеческий фактор — нередко информация собирается и передается в бумажном виде, причем каждый документ заполняется отдельно. Для того чтобы оперативно проверять все данные и генерировать отчетность, необходима мощнейшая аналитическая система. Однако есть и другой путь — обеспечить высокий уровень качества данных, поступающих в государственные информационные системы, еще на уровне региона. Здесь важную роль играют интеграционные решения — региональные подсистемы. Например, онколог вносит основную информацию о пациенте в госпитальную МИС, а подсистема в свою очередь ищет дополнительную информацию о нем в других источниках, анализирует ее, выделяет этапы лечения. Ее за-

ПАНДЕМИЯ ПРИВЛЕКЛА НА СЕБЯ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕ ВНИМАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОСТИ, ОДНАКО ВАЖНО НЕ ЗАБЫВАТЬ, ЧТО МНОГИЕ ПРОБЛЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ НИКУДА НЕ ИСЧЕЗЛИ И ТРЕБУЮТ ПЛАНОМЕРНОГО РЕШЕНИЯ

|34|

дача — аккумулировать опыт пациента на момент приема, снизить долю ручного труда при сборе и обработке статистических данных, исключить дублирование. В результате лечащий врач видит более подробную картину болезни, а специалист по статистике — полные и проверенные данные, которые можно использовать для формирования отчетности. Постепенное внедрение подобных решений в каждом регионе со временем позволит полностью вести медицинскую статистику в онлайн-режиме — и не только по онкологии, но и, например, ревматологии или кардиологии.

Персонифицированный подбор лекарств

В мире множество фармацевтических компаний, постоянно изобретаются новые лекарства и совершенствуются старые, проводятся клинические исследования для поиска наиболее эффективных

ТЕХНОЛОГИИ

вариантов терапии. Причем у каждого препарата свои правила использования, ограничения, схема применения и, конечно же, возможные побочные эффекты. В результате подбор лекарства становится все более сложной задачей: необходимо учесть множество факторов, и не в последнюю очередь тех, которые не являются клиническими. Например, благосостояние, способность к самоконтролю, приверженность к терапии. Для этого необходимо собрать дополнительный блок информации, проинтервьюировав самого пациента. В обычном случае основная обязанность практикующего врача — оказывать медицинскую помощь своим пациентам. Вторая по приоритету задача — повышение собственного уровня знаний. Современные информационные технологии могут предложить врачам свои сервисы, наполненные опытом специализированных научных коллективов по отдельным узким тематикам: например, «сахоросни-

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

жающая терапия для пациентов с сахарным диабетом второго типа». Сотни предикторов позволят за считанные секунды осуществить действительно персонифицированный подбор препаратов на основе самых актуальных достижений мировой медицинской науки.

Коммуникация «врач — пациент»

Информационные технологии дают нам свободу коммуникации и высочайшую скорость обмена данными. И все это крайне востребовано пациентами — они стремятся максимизировать свои шансы на выздоровление, максимально быстро реагируя на изменение ситуации. Применение апробированных схем — это основа, которую медицина применяла всегда, а современные инфокоммуникационные возможности дополняют этот подход персонализацией и корректировкой на основании актуальной обратной связи.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Камерофон с интеллектом text: Сергей Грицачук

TECNO CAMON 17P 16 990 рублей

Отличные камеры Мощный ИИ Большой экран Фронтальная вспышка Наличие NFC-модуля Проприетарная технология быстрой зарядки

На этот раз упор сделан на целевую аудиторию, которая при выборе гаджета ориентируется прежде всего на возможности его кино- и фотокамер. А это в наши дни довольно сложное решение, включающее в себя не только высокотехнологичные аппаратные разработки, но и встроенные микро- и макропрограммные средства, без которых получить действительно качественные снимки и видеоматериалы невозможно. Рассматриваемый гаджет как раз вписывается в эти рамки: четырехгигабайтная версия (4/128 Гбайт) стартует с 15 999 рублей, а модель с памятью 6/128 обойдется на тысячу дороже. При этом пользователь получает: • солидный экран (S‑IPS) диагональю 6,8" и разрешением FHD+ (2460×1080, 395 пикселей на дюйм); • аккумулятор емкостью 5000 мА•ч; • восьмиядерный процессор Mediatek Helio G85; • графический видеопроцессор Mali-G52 MC2; • отдельный слот для карты micro SDXC; • 3,5‑мм аудиоразъем; • NFC-модуль; • сканер отпечатков пальцев;

• FM-радио; • ОС Android 11 с оболочкой hiOS. В перечне не упомянуты беспроводные технологии, но, разумеется, они есть: и Bluetooth 5.0, и Wi-Fi 802.11ac (5 ГГц), и навигационный блок с поддержкой GPS, ГЛОНАСС, Galileo и Beidou. А также FM-радио, и, конечно же, поддержка сетей 4G/LTE (GSM, WCDMA, LTE (FDD, TDD), GPRS, HSPA+, FULL EDGE и режима OTG для передачи данных. Работать автономно все это способно до 52 часов при условии экономного использования. Но даже в игровом режиме быстро посадить встроенную АКБ не удастся, а в случае чего можно быстро подзарядить ее от штатного блока питания. А от устройств, поддерживающих

технологию QC 2.0/3.0, не выйдет, так что берегите комплектное ЗУ. Наконец, о главном. Камеры и ПО для их поддержки и сопровождения — самая сильная сторона этого гаджета. А самая простая — фронтальная подсистема, состоящая из вспышки и объектива с матрицей разрешением 16 Мп. Зато ее программная поддержка позволяет не только делать качественные селфи, но и добиваться интересных эффектов при манипуляциях с освещением и размытием заднего плана. Портреты тоже получаются качественные, детальные, причем как при естественном, так и при искусственном освещении. Что касается тыльного блока камер, то главная из них оснащена матрицей разрешением 64 Мп, макрообъективом (2 Мп),

сенсором «боке» (2 Мп) и дополнительным датчиком системы искусственного интеллекта. При помощи этого комплекта можно делать весьма и весьма неплохие снимки и видеоролики в самых различных жанрах: портретном, пейзажном, ночном, макро, таймлапсе и др. Причем искусственный интеллект очень точно определяет тип окружения и предлагает соответствующие режимы на выбор. Более того, есть возможность автоматически создавать ролики прямо в процессе съемки, добавлять музыку. Комплектацию я оставил напоследок — в качестве десерта, потому что изготовители позаботились даже вложить защитную пленку для экрана. Есть и силиконовый чехол-«бампер», и ключик для извлечения лотка, и, конечно же, 18‑ваттное зарядное устройство с кабелем USB-C, так что приступать к использованию можно сразу. Разве что карту памяти подыскать.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

ЧТО ПРОИСХОДИТ

Как гибридный офис становится новой реальностью Станислав Мешков, CEO компании UnSpot, разрабатывающей решения для организации гибридного офиса, рассказывает, почему бизнесу выгодна эта модель. И не только с экономической точки зрения.

text: Станислав Мешков, CEO компании UnSpot

Три аргумента в пользу гибридного офиса

Пандемия коронавируса трансформировала мир, и многие изменения прочно вошли в нашу жизнь. Так, компании больше не обязаны держать часть коллектива на удалёнке. Но на смену дистанционному формату пришел гибридный, когда одни сотрудники работа-

ют онлайн, а другие — офлайн и каждый может выбрать, где он будет трудиться сегодня — в офисе или дома. Почему такой вариант стал популярен?

1. Нежелание сотрудников возвращаться в офис

В январе 2021 года, когда эпидемиологическая ситуация начала стабили-

07 | 3 07 | 2 0 21

| 37 |

ЧТО ПРОИСХОДИТ

ГИБРИДНЫЙ ОФИС — ЕДИНСТВЕННО ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ БИЗНЕСА НА НОВЫЙ ЗАПРОС СПЕЦИАЛИСТОВ. МОЖНО ДАТЬ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ РАБОТАТЬ ДОМА И ПОСЕЩАТЬ ОФИС ПО ЖЕЛАНИЮ ИЛИ НЕОБХОДИМОСТИ (ПРИЕЗЖАТЬ НА ВСТРЕЧИ С КЛИЕНТАМИ, МОЗГОВЫЕ ШТУРМЫ С КОМАНДОЙ И Т. Д.)

зироваться и в Москве было отменено требование об удаленной работе 30% сотрудников компаний, портал SuperJob провел исследование. Его результаты показали, что больше половины москвичей (52%) не желают возвращаться в офис. Удалёнка привлекает людей прежде всего возможностью работать в своем графике (67%), а также экономией времени и денег на поездках в офис (18%). К такому выводу пришли эксперты TalentTech и FL.ru, опросив фрилансеров, которые работают в таком режиме всегда. Самоизоляция помогла оценить эти преимущества и штатным сотрудникам. Однако, как показали результаты опроса JLL, совсем отказаться от офисной жизни они не готовы — 50% хотят трудиться в комбинированном графике. Этот тренд подтверждают и сотрудники российского ИТ-гиганта Mail.ru Group: работать в гибридном формате хотят 65% из них, компания уже начала переход на гибридную модель. Гибридный офис — единственно правильный ответ бизнеса на новый запрос специалистов. Можно дать людям возможность работать дома и посещать офис по желанию или необходимости (приезжать на встречи с клиентами, мозговые штурмы с командой и т. д.). Компаниям действительно выгодно думать о комфорте своих сотрудников. Так, ученые Университета Warwick (Великобритания) еще в 2015 году обнаружили прямую связь между счастьем

и продуктивностью: у счастливых людей она на 12% выше. Дополнительный бонус: за счет уменьшения количества сотрудников в офисе можно оптимизировать площади, добавив в них больше жизни. Например, коллектив наверняка оценит зону отдыха, мягкие кресла и игровую приставку.

2. Необходимость сокращения издержек

Пандемия и связанные с ней ограничения больно ударили по компаниям самых разных отраслей. Согласно исследованию Forbes и НАФИ, каждая пятая организация (22%) была вынуждена сократить бюджеты, а каждая четвертая (24%) — уменьшить количество филиалов или точек продаж. С падением спроса столкнулись две трети компаний (66%), а с сокращением выручки — 76%. Всё это побуждает бизнес искать способы сэкономить, и снижение стоимости аренды — один из них. Как в этом поможет гибридный офис? Очень просто: поскольку одновременно в помещении будет находиться гораздо меньше людей, можно уменьшить количество рабочих столов и сократить занимаемую площадь, а значит, и арендную плату. По данным UnSpot, экономия на этой статье может составить до 50%.

3. Тренд на цифровизацию

Безликие опенспейсы с их графиком 5/2 становятся пережитком про-

шлого, и пандемия только усилила этот тренд. Если компания заинтересована в привлечении молодых талантов, она должна соответствовать их ожиданиям. И не только зарплатным, но и касающимся формата работы и технической оснащенности рабочих мест. Для реализации концепции гибридного офиса необходимы как минимум современные компьютеры, поддерживающие функции удаленного рабочего места: чтобы сотрудник мог на любом устройстве ввести логин и пароль и увидеть свой рабочий стол с необходимыми файлами и программами.

Hot Desking как основа гибридного офиса

Реализовать концепцию гибридного офиса и сэкономить на аренде помогает внедрение Hot Desking-решения. Термин можно перевести как «горячие столы». Принцип очень прост: когда сотрудник хочет поработать в офисе, он заходит в приложение на своем смартфоне или на сайт и в пару кликов бронирует любой свободный стол на виртуальной карте офиса. При этом места сотрудников, которые работают в офисе постоянно, будут закреплены за ними и недоступны для бронирования. У такого подхода много плюсов и помимо уменьшения расходов на аренду: ● Больше воздуха. Ежедневно в офисе присутствует только часть коллектива, а работать, когда никто не вторгается в личное пространство, гораздо комфортнее.

|38|

ЧТО ПРОИСХОДИТ

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

рована двумя людьми на одно и то же время. Перенос процесса бронирования переговорных комнат в «зону ответственности» технологий позволит бизнесу грамотно управлять помещениями: оценить востребованность каждой переговорки, увеличить плотность ее использования и отказаться от планов по расширению или вовсе от нескольких помещений и тем самым уменьшить арендную плату.

Вызов № 1: сохранить эффективность коммуникации

● Соблюдение санитарных требований. Дезинфицировать поверхности проще, когда они свободны. ● Хорошая атмосфера в коллективе. Сидя каждый раз с новым коллегой, сотрудники знакомятся. Это положительно сказывается на эффективности работы: иногда в процессе обсуждения задачи с человеком из другого подразделения рождается нестандартное решение. ● Минимализм. Сотрудники не размещают на столах личные вещи (для этого должны быть предусмотрены специальные хранилища), и офис перестает быть захламленным. Приятный бонус: внедрение Hot Desking позитивно влияет и на продуктивность. Британский психолог Крейг Найт (Craig Knight) пришел к выводу, что возможность выбора рабочего места

может повысить производительность умственного труда на 25% и даже более.

От бронирования переговорок — к бронированию столов

Первым шагом на пути к Hot Desking может стать внедрение в компании системы бронирования переговорных комнат. По оценкам UnSpot, это позволит добиться экономии на аренде до 20%. Сотрудникам не придется осуществлять бронирование через секретаря — всё можно сделать самостоятельно с компьютера, смартфона или планшета, размещенного у входа в каждую переговорную комнату. Таким образом, исключается человеческий фактор и компания забывает о ситуациях, когда переговорка оказывается заброни-

Пожалуй, главный вопрос, который встает перед компанией, переходящей на гибридный офис: как сделать это без потери эффективности коммуникации между сотрудниками, находящимися на рабочем месте, и теми, кто в этот день работает из дома? На помощь придут сервисы видеоконференц-связи, и использовать их можно не только для обсуждения рабочих вопросов. Например, в PayPal появились виртуальные пространства, в которых люди, находящиеся в разных местах, могут встречаться «за чашкой кофе». А в Mail.ru Group разработали онлайн-платформу, чтобы сотрудники могли повеселиться на дне рождения компании.

Будущее гибридного офиса

В сегодняшних реалиях гибридный офис — наиболее перспективный формат как для работодателей, так и для сотрудников. Как показали результаты опроса, проведенного аналитическим центром «Битрикс24», внедрить его планируют 53% российских компаний. Пока такой подход к рабочему графику для многих в новинку. Но можно уверенно говорить, что за ним будущее. И предпринимателям, которые зациклены на присутствии сотрудников в офисе по восемь часов пять дней в неделю, лучше пересмотреть свои взгляды, чтобы успеть подготовиться к новой реальности и не упускать талантливых специалистов.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Cкромная, мощная, профессиональная text: Сергей Грицачук

GOODRAM IRDM Pro (IRP-3600)

Хороший теплоотвод Низкий профиль Не обнаружено

Комплект из двух линеек оперативной памяти GOODRAM IRDM Pro (IRP-3600) ориентирован на создание высокоэффективных решений, которым требуется большая производительность и хорошая надежность при минимизированных требованиях к дизайнерским изыскам. Впрочем, претензий к внешнему виду модулей ОЗУ предъявить нельзя: черное с золотым всегда было в тренде, а любителей строгого минималистского оформления ничуть не меньше, нежели приверженцев ярко раскрашенных изделий, оформленных RGB-подсветкой. Да, разумеется, я знаком с доктриной о том, что ни один уважающий себя геймер не оснастит свою систему девайсом без цветомузыки, но, увы, она не вполне правдоподобна. И конструкторам из Wilk Elektronik SA это хорошо известно: они ориентировались на целевую аудиторию, предпочитающую «золото и гранит», а заодно и отлично вписывающуюся в семейство процессоров «новой генерации», премьера которых состоялась в конце 2020 года.

Н

о хватит о дизайне оформления, перейду к конструкции. Она рассчитана на эффективное охлаждение не только самих модулей памяти, но и центрального процессора — оттого и оснащена низкопрофильной П-образной пластиной отвода тепла, никакие выступающие элементы не помешают установить крупный радиатор на CPU. Что до габаритов, длина каждого модуля составляет 135 мм, ширина/толщина — 7 мм, высота — 32 мм (чуть выше «безрадиаторного» кон-

структива высотой 30 мм). Так что кулер ЦП, в свою очередь, охладит и планки ОЗУ, что будет совершенно не лишним, ведь работать предстоит на частоте в 3600 МГц, а микросхемы установлены с обеих сторон восьмислойной печатной платы. Греться, соответственно, будут, но на то и пластинчатый радиатор. К слову, любителям разгона не рекомендую особенно суетиться: да, планки стабильно работают на частоте 4000 МГц при таймингах 18-19-19-38-2T (напряжение 1,45 В), но прирост

производительности совершенно ничтожный при сопоставлении с режимом 3600 МГц, 16-18-18-38-1T (напряжение 1,40 В) — и это при штатных 18-22-22. Помните, в конструкции отсутствует датчик температуры, поэтому следить за ней придется искусственно, если уж есть желание приподнять планку производительности. Хотя по всем параметрам очевидно, что модули оперативной памяти ориентированы на компактные высокопроизводительные системы (неважно, геймерские или рабочие) — даже при

штатных параметрах они показывают отличные результаты. Тестовые измерения подтвердили ожидания: память GOODRAM IRDM Pro 3600 демонстрирует прекрасные показатели для изделия «из коробки», совершенно не требуя рукоприкладства и тюнинга; при ее весьма привлекательной стоимости это нивелирует малую предрасположенность к разгону. Соответственно, это изделие никак не следует рекомендовать энтузиастам: полученные результаты вполне уложатся в статистическую погрешность и не оправдают затраченных усилий и времени. Но в то же время можно смело рекомендовать изделие тем, кто конструирует надежные системы: производители утверждают, что память изготавливается исключительно из качественных, тщательно подобранных компонентов. В этом легко убедиться, обратив внимание на то, что комплект снабжен пожизненной гарантией от производителя.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

РЕШЕНИЯ

Zoned storage devices:

как повысить эффективность СХД с минимальными затратами Стремительный рост масштабов использования и хранения данных в связи с развитием «Интернета вещей», систем видеонаблюдения, 5G, внедрением систем автономного вождения требует более эффективного управления системами хранения данными (СХД) и более рационального их использования. Предложенная Western Digital концепция инфраструктуры хранения, построенной на зонированных устройствах (Zoned Storage Devices, ZSD) с последовательной записью в пределах зоны вплоть до ее заполнения, позволяет решить эту задачу, максимально повысив эффективность использования хранилищ на базе множества накопителей.

text: Ольга Козлова, директор по маркетингу WD в России

О

дним из крестных отцов Zoned Storage (ZNS) считается Матиас Бьёрлинг (Matias Bjørling). До присоединения к этой инициативе он разработал первый вариант архитектуры Open Channel для SSD-накопителей, но, имея поддержку тяжеловесов отрасли, все же отказался от дальнейшей работы

над этим направлением и присоединился к разработке отраслевого стандарта зональных пространств имен — решения нового поколения с масштабированием для SSD-накопителей. В ZNS Матиас увидел решение насущной проблемы — невозможности эффективно и с оптимальными затратами масшта-

07 | 3 07 | 2 0 21

бировать архитектуру хранилища, чтобы идти в ногу со стремительным ростом объема генерируемых данных. Каково это — оставить наработки, казавшиеся вполне успешными, и начать всё заново? По словам самого Бьёрлинга, он много лет стремился создать быструю и масштабируемую систему, и, когда, окончив вуз, работал над кандидатской диссертацией, загорелся идеей построить работающую в реальном времени программную платформу, на которой можно было бы тестировать преимущества и недостатки SSD-накопителя. Примерно в это же время Бьёрлинг встретил Йенса Аксбо (Jens Axboe) — ведущего разработчика, ответственного за под-

| 41 |

РЕШЕНИЯ

держку слоя блочных устройств в ядре Linux, работавшего в Fusion-IO. Именного его он считает одним из своих главных наставников. В те годы накопители FusionIO были одними из самых быстрых твердотельников на рынке, но дальнейшее масштабирование выстроенного на единой очереди стека хранения Linux при их использовании не представлялось возможным. Для решения этой проблемы они создали блочную структуру с несколькими очередями, которая сегодня реализована более чем на миллиарде устройств. В конечном счете Матиас разработал свою платформу для SSD. Он решил, что вполне логично разбить ее на два уровня: SSD-контроллер и носитель разместить

в нижней части, а программное обеспечение, взаимодействующее с «железом», — наверху. После окончания аспирантуры он построил программную реализацию обоих уровней, хотя не оставил намерений избавиться от нижнего, переместив его на оборудование. Узнав, что в Кремниевой долине есть стартап CNex Labs, занимающийся разработкой аппаратного SSD-контроллера, аналогичного нижнему уровню, каким он его представлял, Матиас присоединился к этому коллективу и собрал в Дании команду, которая создала программный стек, открыла его исходный код и начала заниматься продвижением решения. На это ушло немало времени и сил, Бьёрлингу пришлось участвовать во множестве научных конференций и в связи с этим много путешествовать. И все же именно эти мероприятия сыграли ключевую роль в продвижении данного решения. В их рамках Бьёрлинг познакомился с людьми, которые впоследствии стали его самыми ярыми приверженцами. На первом саммите ‘Linux Storage Filesystem & MM’ он встретил также будущих наставников, которые через какое-то время взяли его на работу и помогли донести идею зональных пространств имен до Western Digital. Объясняя причину отказа от Open Channel в пользу зональных пространств имён для SSD-накопителей, Матиас отмечает, что иногда, чтобы улучшить нечто хорошее, от него следует оказаться. По его словам, всё произошло около трех лет назад, когда стало ясно, что SSD с Open-Channel оказались прекрасным решением для многопользовательских сред и получили интеграцию со многими приложениями. Од-

ОБЪЯСНЯЯ ПРИЧИНУ ОТКАЗА ОТ OPEN CHANNEL В ПОЛЬЗУ ЗОНАЛЬНЫХ ПРОСТРАНСТВ ИМЁН ДЛЯ SSD-НАКОПИТЕЛЕЙ, МАТИАС ОТМЕЧАЕТ, ЧТО ИНОГДА, ЧТОБЫ УЛУЧШИТЬ НЕЧТО ХОРОШЕЕ, ОТ НЕГО СЛЕДУЕТ ОКАЗАТЬСЯ

|42|

нако двигаться в сторону стандартизации не представлялось возможным. И, несмотря на потраченные в процессе создания этого варианта архитектуры усилия, Бьёрлинг решает изменить курс. Он пришел к выводу, что создание нового интерфейса для SSD-накопителей потребует гораздо больше ресурсов, а кроме того, необходима поддержка надежной и стабильной компании, которая, с одной стороны, внедрила бы отраслевой стандарт, а с другой — обеспечила к технологии широкий доступ. И, хотя недостатка в предложениях от компаний, включая гиперскейлеров, не было, Бьёрлинг понимал, что ZNS нужно место, где были бы обеспечены и стандартизация этой технологии, и ее долгосрочная поддержка за счет создания требуемого стека с открытым кодом, который действительно помог бы ей взлететь. Western Digital тогда уже зарекомендовала себя лидером в обоих аспектах: стандартизировала похожий интерфейс для управляемых хостом HDD-накопителей с черепичной магнитной

РЕШЕНИЯ

записью (SMR) и выстроила вокруг него надежную программную инфраструктуру. Поэтому Бьёрлинг присоединился к ее команде, занимавшейся созданием интерфейса для SSD следующего поколения, которое впоследствии получило имя ZNS. Вместе с коллегами Бьёрлинг занялся процессом стандартизации в рамках NVM Express. Решая задачи на начальном этапе, команда сотрудничала с рядом крупных игроков, после чего была сформирована отдельная рабочая группа внутри NVMe, в рамках которой большинство компаний из отрасли хранения данных плотно взаимодействовали, стремясь выстроить стандарт нового интерфейса SSD-накопителя и продолжая трудиться над расширениями. В процессе этой работы приходилось сталкиваться с людьми, скептически относящимися к данной технологии. Впрочем, даже внутри команды порой было сложно добиться согласия по поводу вида конечного решения. «Без устали продвигайте

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

свои идеи, с благодарностью принимайте советы и обратную связь, продолжайте улучшать проект и усиленно работать над ним, пока он не взлетит. Это может оказаться непростым делом. Более того, реализация может растянуться на годы», — рецепт успеха от Бьёрлинга. По мере того как сама концепция зонирования укрепляет позиции, число сторонников ZNS продолжает расти. После получения в прошлом году поддержки ядра Linux 5.10 технологию ожидает адаптация системного и прикладного ПО, так как при ее применении управление записью на накопителе осуществляет хост. Но, как известно, зональные блочные устройства имеют ограничения на запись, и для внедрения новой технологии необходимо обновить программный стек. Будут ли какие-то новшества в этом направлении или разработчики займутся более насущными проблемами, предугадать сложно, но в любом случае ZNS имеет большие резервы для дальнейшего развития.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Чистюля-топограф text: Андрей Виноградов

Clever&Clean L-Series 707 24 900 рублей

Прекрасная картография с памятью нескольких помещений Привлекательный внешний вид Эффективная сухая уборка Возможность голосового управления Режим полотера Запасной фильтр в комплекте Контейнер для пыли нельзя мыть водой

В комплекте с роботом, помимо необходимых щеток и фильтров, имеются зарядная станция, блок влажной уборки, инструмент для очистки щеток, инструкция пользователя и, за что отдельное спасибо, запасной фильтр HEPA. (Хочу отметить, что запасные фильтры крайне редко встречаются у конкурентов.)

C

lever&Clean L‑Series 707 действительно красивое устройство — верхняя панель выполнена из глянцевого черного композитного материала, напоминающего стекло, с рисунком сот. Перевернем устройство, и взору откроется рабочая зона робота — основная щетка и два боковых усика, загребающие мусор из углов и вдоль стен. Щетка гибридная: присутствуют как традиционные щетинки, так и силиконовые ребра. Для первого использования необходимо, разумеется, зарядить робота, а затем подключить его к смартфону. И на этом этапе я узнал, что есть два способа подключения. Первый режим простой: нужно три секунды удерживать кнопку со значком Wi-Fi, после чего приложение смартфона определит гаджет. Если же в роутере система

файервол не пропускает пакеты в таком режиме, нужно подержать ту же кнопку, уже 6 секунд. Тогда L‑Series 707 организует собственную точку доступа, подключившись к которой, можно выполнить настройку. Отмечу, что робот Clever&Clean работает в системе TUYA и его можно интегрировать в разные экосистемы с управлением голосом.

L‑Series 707 не может одновременно пылесосить и протирать пол, зато при установке модуля влажной уборки можно активировать режим полотера, при котором гаджет убирает значительно эффективнее — траектория движения становится аналогичной движению шваброй.

Clever&Clean L‑Series 707 уж точно самый умный робот-пылесос в линейке бренда, да и не только. Новинка прекрасно выполняет

построение карт с возможностью выбора зон уборки, виртуальных стен и запретных зон, а также справляется с работой в разных помещениях. То есть, допустим, у вас двухэтажный дом, робот изучил все закоулки первого этажа, а вы взяли и перенесли его на второй этаж. Многие роботы тут же теряются и начинают строить карту заново, забывая про первую карту. Такой проблемы с L‑Series 707 нет: надо просто указать, что робот находится в другом помещении (которому можно дать любое название, это удобно, например, если вы возите робота с собой на дачу), и он построит отдельную карту, не забывая о старой, — словом, отличное решение. Отмечу отличные результаты сухой и влажной уборки. L‑Series 707 практически не оставляет неубранных

мест, проезжая на минимальном расстоянии от мебели и стен. Кроме того, новинка оснащена весьма мощным мотором, благодаря которому сила всасывания достигает 2,5 кПа. Там, куда робот может добраться, будет чисто. Ну и отмечу, что действительно, устройство эффективно моет мол, оттирая пятна. Кстати, не стоит пугаться, что нежный ламинат или паркет будет поврежден — в приложении можно задать количество жидкости в конкретном помещении, и если, скажем, на кухне предпочтительно максимальное увлажнение, то в гостиной этот уровень нетрудно свести к минимуму. Подводя итог знакомства с Clever&Clean L‑Series 707, могу сказать, что разработчикам удалось создать современный робот-пылесос с режимом полотера и отличной картографией. Причем это одна из самых доступных моделей среди А‑брендов с такими возможностями. Безусловно, «Лучшая покупка».

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

ТЕХНОЛОГИИ

От набора датчиков к развитой экосистеме:

как изменился «умный дом» за 10 лет В 1911 году был опубликован рассказ Честертона «Невидимка», где впервые упоминается неуклюжий и, увы, небезопасный, «умный дом». И сегодня, потратив больше века на путь от фантазий об автоматизации быта до облачного голосового помощника, человек наконец подошел вплотную к реализации полноценного «Интернета вещей» и его главной составляющей — «умного дома». text: Илья Букреев, руководитель направления «Домашняя автоматизация и ProAV», группа Legrand

В

сё началось довольно скромно — с автоматизации домашней ру тины. С начала 1900‑х появляются пылесосы, стиральные машины, сушилки, а на место погреба со льдом приходят холодильники. И уже в 1906 году Honeywell, производитель первых в США систем отопления, выпускает терморегулятор, кото-

рый работал циклически — уменьшал интенсивность нагрева ночью и увеличивал к утру. Начало было положено, оставалось лишь добавить зеленые технологии и побольше «умных» решений в повседневную жизнь. Этим и занялся Эмиль Матиас (Emil Mathias), создавший в 1950 году push-button

07 | 3 07 | 2 0 21

manor — «дом с кнопками», где жалюзи открывались и закрывались автоматически, кофемолка работала от ветрогенератора, а в туалетном столике рас-

ТЕХНОЛОГИИ

положилась система автоматической подсветки. Но для создания «умного дома» не хватало еще одного элемента — системы контроля и управления,

|45|

по возможности дистанционной. Поэтому адептам мультсериала The Jetsons пришлось ждать появления Всемирной паутины, компактных коммуникаторов и безопасных протоколов передачи данных.

10 лет взрывного развития: от штучных решений до массового продукта

В 2010‑х стало ясно, что автоматизация — только часть концепции «умного дома». Куда важнее оказались адаптивность и контроль, то есть умение систем не просто следовать сценариям (взломана дверь — ревет сирена, упала температура — датчик запускает работу котла), а тонко реагировать на изменение ситуации в доме и вокруг него, оповещать о нештатных событиях не только компетентные органы вроде вневедомственной охраны, но и владельца. И даже предупреждать, если к входной двери приближается незнакомец, которого нет в «белом списке».

|46|

С тех пор многие интеграторы систем для «умного дома» прошли путь от частных решений, которые ничем, кроме технологичности, не отличались от автоматических жалюзи Матиаса, к многокомпонентным решениям. Последние и стали «умным домом» в современном понимании — совокупностью мониторинговых устройств, бытовых приборов, контуров управления и шлюзов для дистанционного обмена данными, которые контролируют окружение и прогнозируют его изменения, работая как экосистема. На примере компании Netatmo, вышедшей на рынок в 2011 году с одним-единственным продуктом — компактной погодной станцией, хорошо видно, какой путь проделала концепция «умного дома» всего за 10 лет. Совсем скоро первый опыт вырос в целый ряд решений: «умные» камеры

ТЕХНОЛОГИИ

с системой распознавания лиц, «умные» термостаты для разных типов систем отопления, системы управления мансардным остеклением, жалюзи и рольставнями. Коллаборация с компанией Legrand вывела Netatmo на уровень, где отдельные решения консолидируются в полноценную экосистему. Да и самих решений стало больше — добавилось управление освещением и слаботочными электроприборами. Составляющие «умного дома» в версии коллаборации — синхронно работающее оборудование для контроля пяти компонентов: систем управления электричеством, микроклиматом и отоплением, а также доступа и условий окружающей среды (погодная или метеостанция). Цифровизация, совершенство вание протоколов обмена данными и тренд на зеленые технологии — ло-

IT-EXPERT |ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

комотивы развития концепции. Первое позволило максимально упростить инсталляцию оборудования: датчики и управляющие элементы стали компактнее, для них уже не требуются пучки проводов и штрабы в стенах. Второе предоставило инструменты не только мониторинга, но и управления элементами дома (без программирования, просто через приложение). А третье побудило задуматься о цели инсталляции экосистем «умного дома» — экономии личных ресурсов домовладельца. Вероятно, развитие этих систем не ограничится увеличением количества сценариев для каждого элемента «умного дома». Очевиден тренд на смартизацию: наряду с выполнением сценариев система продолжит «умнеть», создавая новые алгоритмы реагирования и отрабатывая их.

07 | 3 07 | 2 0 21

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

В помощь режиссеру, фотографу и кинооператору text: Сергей Грицачук

Kioxia Exceria Plus SDXC UHS-I 256 Гбайт 10 000 рублей

Стабильная скорость обмена данными Впечатляющая гарантия Не обнаружены

Традиционно — спецификация, поскольку в упаковке изучать нечего: обыкновенный картоннопластиковый блистер. А в спецификации указано: запись видео допустима до разрешения 4 К, скорость чтения — 100 Мбайт/с, записи — 85 Мбайт/с. Очень неплохо, особенно если учесть, что класс скорости SD — десятый (C10), а видеоскорости — тридцатый (V30). Также сообщается, что вместилище данных устойчиво к рентгеновскому излучению, имеет функцию предотвращения воспламенения и перегрева, а еще имеет гарантию от производителя сроком пять лет.

П

римечательно, что блистер, в котором поставляется карта, водонепроницаемый, так что флеш-карта и в огне не горит, и в воде не тонет: можно смело носить с собой, не боясь, что она испортится до задействования. На самой карте, помимо системной информации, указано, что изготовлена она в Японии, также там присутствуют номер и дата выпуска. На левой грани, напротив ключа, размещен ползунок защиты от записи, который довольно трудно переместить без помощи дополнительного «инструмента» (ручки, отвертки, иглы). Впрочем, используется защита от записи достаточно редко, и если начинающий фотограф забудет ее своевременно разблокировать, это будет стоить ему нескольких кадров или утраченного сюжета.

Емкость в 256 гигабайт, как правило, поддерживается всеми без исключения камерами, понимающими стандарт SDXC, в том числе теми, что установлены в дронах, квадрокоптерах и прочих роботизированных средствах для фото- и видеосъемки. В зависимости от того, какого типа матрица установлена в устройстве, а также от предъявляемых оператором требований к качеству, напрямую зависит количество размещаемой медиаинформации. Так, при разрешении матрицы в 5 Мп можно уместить 162 710 снимков, при 18 Мп — 38 510 фотографий. Что касается видеороликов, то при съемке в разрешении 4 К (100 Мбайт/с) можно сохранить 314 минут видео; а для Full HD (21 Мбайт/с) количество увеличится до 1490 минут. Безусловно, эти показатели расчетные

и носят сугубо ориентировочный характер: в реальности лучше не надеяться на максимально возможное заполнение и иметь под рукой запасной носитель (или возможность оперативно переписать отснятое на внешнее устройство). Но от теории вернемся к практике, проверив, насколько точны измеренные производителями показания. Для оценки скорости обмена данными подключаем карту памяти посредством кардридера в порт USB C и воспользуемся утилитой CrystalDiskMark 6. С ее помощью определяем, что в режиме чтения передача данных осуществляется со скоростью 102,7 Мбайт/с, а скорость записи — 86,2 Мбайт/с. Очевидно, разработчики намеренно занизили паспортные показатели, чтобы иметь запас «на всякий случай» — погрешности тестовых

измерений никто не отменял. Проверка полученных результатов в других тестовых программах показала, что существенной разницы нет и паспортным характеристикам вполне можно доверять. В дополнение было проведено тестирование карты памяти в зеркальных фотокамерах Canon и Nicon, а также в видеокамере квадрокоптера. Никаких проблем ни с записью RAW-файлов в режиме скоростной съемки, ни при съемке в формате 4К обнаружено не было. Таким образом, заявленные разработчиком данные об устройстве хранения медиаинформации полностью подтверждаются, скоростные показатели полностью соответствуют указанной области применения — у начинающих фотографов и видеооператоров. По всей видимости, единственным ограничением для применения карты памяти в профессиональном сегменте станет ее объем; но и в этом случае она вполне может использоваться как резервная, для временной подмены основной карты большой емкости.

IT-EXPERT | ИЮЛЬ- АВГ УСТ 2021

НОВЫЕ ПРОДУКТЫ

Звук с эффектом памяти text: Сергей Грицачук

JVC HA-A10T 4000 рублей

Амбушюры с эффектом памяти Разумная цена Хорошая защита от шумов Устаревший разъем micro USB

Первое, на что обращаешь внимание, — весьма непритязательный дизайн наушников. Возможно, это и было так задумано, но в итоге внешний вид удивляет своей угловатостью: даже в моих не самых маленьких ушах втулки смотрятся не особенно эстетично. Что ж, возможно, привычка к изучению топовых решений, выполненных по всем правилам анатомических и бионических исследований, уже стала превалирующей, но столь незатейливые геометрические формы удивили. Как и то, что ни один из трех размеров силиконовых вставок не позволил надежно зафиксировать вкладыши в слуховом канале. Вот тут-то и вступила в игру «изюминка» комплекта: помимо трех размеров «силиконок», обнаружились амбушюры двух размеров, изготовленные из неведомого пеноматериала с эффектом памяти а‑ля беруши. С их помощью удалось зафиксировать динамики достаточно надежно.

Э

ргономические показатели также не впечатлили: даже под легкой шапкой дискомфорт имел место, поскольку крупный корпус ощущался гораздо выше поверхности ушной раковины. Лежать, кстати, тоже неудобно. Остается думать, что гарнитуру разработали для занятий спортом: ведь для нее заявлена защита по классу IPX5, следовательно, изобилия влаги она не боится. Что же до материала, из которого изготовлены JVC HA-A10T, — это очень качественная пластмасса, хотя цветовая гамма несколько неожиданна: в наличии телесный

и три серых оттенка разной степени насыщенности (которые в официальных документах именуются «черный», «розовый», «темносиний» и «серо-голубой»). Футляр не имеет привычной обтекаемой формы, но в эксплуатации удобен: качество сборки отменное, магнитные крепления безупречны, индикация режимов присутствует в полном объеме. Есть функция быстрой подзарядки — «за 15 минут на один час», полная зарядка занимает около 120 минут. Примечательно, что для зарядки предусмотрен кабель с разъемом устаревшего типа micro USB, так

что воспользоваться кабелем от телефона не удастся. Это огорчительно, но ожидаемо для данной ценовой категории. А вот экономия на аккумуляторной батарее оказалась неожиданностью: полностью заряженные наушники не продержались даже 4 ч на средней громкости. Для тренировки, возможно, и достаточно, тем более что у меня неприятные ощущения в ушах стали проявляться уже через два часа после ношения. Что же касается качества воспроизведения музыки, оно полностью соответствует конструкции: отсутствие поддержки каких-либо кодеков, кроме SBC,

отлично нивелируется динамическими излучателями диаметром 5,8 мм. По всей видимости, инженеры JVC выжали их имеющейся конфигурации все, что смогли: если не превышать порог громкости в 70–80%, то в воспроизведении музыкальных композиций практически отсутствуют искажения, а звук вполне хорош — его наверняка оценят любители тяжелого рока и подобных музыкальных стилей, насыщенных инструментальным звучанием. Если говорить об остальных применениях гарнитуры, то они опять-таки традиционны: при беседе в помещении практически не приходится повышать голос, чтобы собеседник расслышал сказанное; на улице же и в транспорте отсутствие шумоподавления и один микрофон создают смазанную картину при передаче голоса. Впрочем, в качестве шумоподавителя неплохо выступают уплотнителиберуши, надежно изолируя звуковой канал от внешнего мира.

ПРЕМИЯ февраль – октябрь 2021

AWARDS 2021 Это ваш шанс на новый шаг в карьере. Большой шаг вперед!

Партнер номинации «Стратегические изменения»