JOOST mag het weten
Hoe kunnen wij onze dienstverlening verbeteren? De kraan lekt en u wilt dit even snel bij ons melden. Of u gaat verhuizen en wilt de huur opzeggen. Hoe makkelijk is het dan om dit zelf digitaal te doen? Of vindt u het fijner om even te bellen? Of dit door te geven via Whatsapp? Dat willen we graag van u horen! We zijn volop bezig met de voorbereidingen voor een nieuwe website. En willen graag van u horen welke mogelijkheden er zeker digitaal moeten komen. Zodat we onze dienstverlening hiermee nog verder kunnen verbeteren. Doe ook mee! We organiseren hiervoor op 6 april om 19.00 uur een bijeenkomst. Dit is het tweede thema van de Meedenkgroep van JOOST. Wilt u graag meedoen? U kunt zich aanmelden via welkom@wonenbijjoost.nl.
Wat is de Meedenkgroep van JOOST? Als een goede buurman helpen en adviseren wij u graag. Dat kunnen we het beste als we weten wat u bezig houdt, wat er speelt. Daarom zijn we in oktober 2021 gestart met een Meedenkgroep. De groep komt twee keer per jaar bij elkaar. Elke keer met een ander thema. Het is ook geen vaste groep. U kunt ook één keer aansluiten bij een thema dat u interessant vindt. Het gesprek wordt begeleid door een professionele gespreksleider van Luisterpunt. Deze organisatie is voor veel wooncorporaties in touw met dit soort bijeenkomsten. In oktober vorig jaar hielden wij de 1e bijeenkomst met als thema ‘Hoe kan JOOST zijn dienstverlening voor senioren verbeteren?’ Negen huurders deden toen mee. Huurders waren kritisch, maar ook positief. En dat is fijn om te horen. Met veel tips die we hoorden en suggesties die we kregen, zijn we nu al volop aan de slag.
20 • JOOST
