2017/02 Samen zorgen by WZU Veluwe

WZU Veluwe informatief JAARGANG 3 #2E KWARTAAL 2017

THEMA:

‘Samen zorgen’ 1

Voorwoord Want alzo lief heeft God de wereld gehad, dat Hij Zijn eniggeboren Zoon gegeven heeft, opdat een ieder die in Hem gelooft, niet verderve, maar het eeuwige leven hebbe. (1 Johannes 3:16) Samen zorgen is zorgen voor elkaar Zorgen voor elkaar is een belangrijke christelijke opdracht. Wat liefde is, hebben we geleerd van Hem die zijn leven voor ons gegeven heeft. Elkaar aandacht geven zou vanzelfsprekend moeten zijn voor christenen. Jezus is onze Leraar als het gaat om het geven van ons leven. Waardevolle momenten vallen ons ten deel wanneer we in ons leven tijd vrijmaken voor onze naasten en iets voor elkaar mogen betekenen. Dat laatste kan door het leveren van zorg, maar ook door een gesprek met elkaar.

doen. Dat mogen we doen vanuit de protestantschristelijke identiteit van onze organisatie. Wat dat voor ons betekent en hoe we dit in de praktijk van alledag vorm willen geven, kunt u lezen in dit nummer van ‘WZU Veluwe informatief’. Op pagina vier vertelt Margriet Sprong, adviseur identiteit, over haar werk bij WZU Veluwe en welke mooie ‘oogst’ we met haar kennis en adviezen voort kunnen brengen. ‘Samen zorgen is zorgen voor elkaar’ en dat wordt zoveel rijker wanneer we dat mogen doen vanuit de liefde die Hij ons geeft, elke dag opnieuw.

Samen met mantelzorgers en vrijwilligers mogen medewerkers van WZU Veluwe als professionals liefdevol zorgen voor hen die een beroep op ons

Ik wens u, en allen die u lief en dierbaar zijn, goede Paasdagen. Wim Martens, bestuurder

Ben je op zoek naar een baan of vrijwilligerswerk? er

ov Wil je jouw ideeën ons delen? zorgverlening met erkdagen Kom naar de netw ap op 4 en 5 ril. Lees meer op nl www.wzuveluwe.

Inhoud

Activiteiten Komt u ook?

Elburg-Doornspijk Samen zorgen.. een zorg minder 12

Schetsen van de nieuwe De Bunterhoek in Nunspeet 36

En verder: Meditatie ‘Samen zorgen’ 3 Vorm geven aan onze identiteit. Hoe maak je het zichtbaar? 4 Cliëntenraadpleging: Mogen wij uw mening? 10 Smaken verschillen: ontmoetingsbijeenkomst met (internationale) nieuwkomers 24 Buffet in Wapenveld: iedereen welkom! 30 Cliënten afdeling De Marsse overgedragen aan WZU Veluwe 31

Het Nieuwe Feithenhof Hart van Thornspic

15 15

Epe-Oene De Boskamp

‘t Harde Mariposa

Wapenveld Rehoboth

Nunspeet De Bunterhoek Het Kodal

33 41

Meditatie Samen zorgen “Werp al uw zorgen op Hem, want Hij zorgt voor u.” 1 Petrus 5:7 Het thema van dit informatieblad is “samen zorgen.” Dat is een actueel onderwerp. De politiek bezint zich er voortdurend op: hoe kunnen we in een vergrijzende samenleving de zorg betaalbaar en in stand houden? Die vragen zijn mede zo dringend omdat “samen zorgen” in onze samenleving steeds meer onder druk komt te staan. Het besef dat we voor elkaar moeten zorgen, ebt in snel tempo weg. “Ik zorg voor mijzelf, en ik ga ervan uit dat jij dat voor jouzelf doet,” wordt meer en meer het levensmotto. Het gevolg is dat de onderlinge verbondenheid afneemt en veel “spontane” onderlinge zorg wegvalt. De eenzaamheid neemt toe en er komt steeds meer vraag naar professionele zorg, met alle financiële en organisatorische gevolgen van dien. Tegelijk zien we in ons land hoe de ontkerkelijking in rap tempo doorzet. Hebben die twee bewegingen met elkaar te maken? Zonder meer! Wanneer mensen niet meer betrokken zijn bij een kerkelijke gemeenschap valt daarmee een “natuurlijk” vangnet van zorg weg. Ook worden mensen niet meer gevoed in de noodzaak voor elkaar te zorgen. Is het niet een kerngedachte in de christelijke gemeente om naar elkaar om te zien, zoals God naar ons omziet? Omtrent dat laatste doet Petrus in bovenstaande tekst een heel fundamentele uitspraak. God zorgt voor u. Dat is een boodschap die rust geeft. Wij leven in een wereld waarin we ten diepste niet tegen de zorgen op kunnen. Er zijn zorgen die ons te groot zijn. Waar ziekte en verdriet hun intrede doen, staat een mens vaak met lege handen. De Bijbel leert ons hiernaast dat onze diepste zorg moet zijn dat wij God niet dienen zoals Hij dat vraagt. Door onze zonden pakken er zich donkere wolken van zorg over ons bestaan. In die nood is Jezus Christus reddend verschenen. Gods Zoon neemt van ons over wat wij zelf niet

kunnen herstellen. Zijn offer aan het kruis brengt heil in ons leven. Daarin ligt Gods diepste zorg over ons bestaan. Dat Hij ons, door het geloof in de Heere Jezus, tot kinderen aanneemt. In dat licht is Petrus’ aansporing bevrijdend. Breng je zonden bij God en in het verlengde hiervan: ook al je andere zorgen. Want Hij zorgt voor u! Als je weet van Gods bevrijdende zorg over je leven, zal je ook zorg hebben voor de mensen om je heen. Zo werkt Gods Geest. Aangeraakt zijn door Gods liefde in Christus geeft ook liefde tot de naaste. Dan is “samen zorgen” niet langer een plicht of een afgedwongen iets. Dan wordt het een zaak van het hart. Dat hart gun je onze samenleving! Een vernieuwde verwondering over Gods grote zorg om ons. En dan ook een vernieuwd elan in het voor elkaar zorgen. Een lied van Sela zingt: God zal voor ons zorgen Voor de wezen is Hij een vader, voor de weduwe een hoofd van het gezin. Wie eenzaam is, neemt Hij op in zijn huis. Wie verdwaald is onderweg, brengt Hij weer thuis. God zal voor ons zorgen. Hij zal voor ons zorgen. Voor eeuwig leeft die hoop in ons. God zal voor ons zorgen. Hij zal voor ons zorgen. Voor eeuwig leeft die hoop in ons. Voor de bange is Hij een schuilplaats, voor de vreemdeling een deur die zich niet sluit. Wie wankel staat, vindt in Hem vaste grond. Wie vermoeid raakt onderweg, richt Hij weer op. Hij zal over ons waken ieder uur van de nacht. Onze God gaat niet slapen. Hij houdt de wacht. Ds. J.K.M. Gerling, Wapenveld

Vorm geven aan onze identiteit De kernwaarden barmhartig, eenvoudig, vanzelfsprekend en ondernemend geven richting en houvast Nabij in welbevinden. Daar staat en gaat WZU Veluwe voor. Met de Bijbel als uitgangspunt en Gods Liefde voor ons als inspiratiebron. Maar hoe maak je je protestants-christelijke identiteit zichtbaar in je dagelijks werk? Wat betekent het voor de omgang met cliënten en de wijze waarop we zorg verlenen?

Margriet Sprong Met dit soort vragen houdt Margriet Sprong, adviseur Identiteit bij WZU Veluwe zich bezig. In opdracht van de bestuurder schreef ze vorig jaar mee aan de roadmap Identiteit, een soort van routekaart hoe invulling gegeven wordt aan de protestants-christelijke identiteit. Sprong: “Daaraan verbonden is dat WZU Veluwe ouderen van betekenis wil laten zijn. Dat bevordert hun zelfredzaamheid en verhoogt hun gevoel van eigenwaarde.” Na een korte stilte: “De huidige zorgen dienstverlening aan ouderen in

ons land kenmerkt zich vooral door eenrichtingsverkeer van vitale mensen naar zorgbehoeftige ouderen. Waar WZU Veluwe naartoe wil is tweerichtingsverkeer met een werkelijke dialoog. Ouderen hebben andere generaties zoveel te bieden. En ze willen dat ook graag. Ze hebben een heel leven achter zich en veel meegemaakt, zowel leuke als verdrietige dingen. Ze hebben wat te vertellen. Ouderen hebben ook veel gebrokenheid in hun leven. Zorgen over waar het heen gaat. Rouw omdat de kring om hen heen steeds kleiner wordt, vaak is er sprake van onverwerkt verdriet. Als zorgverlener kun je hen tegemoet komen door er samen over te praten. Dat bevordert het geestelijk welzijn, ongeacht de levensovertuiging van mensen. WZU Veluwe is van mening dat zorg, welzijn en geestelijk welbevinden onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. We zijn begonnen om medewerkers die hier affiniteit mee hebben, scholing te geven om geloofs- en

levensvragen te signaleren. In elk verhaal dat ouderen vertellen zitten dingen waar je naar kunt vragen. Of kijk wat er in de kamer hangt, naar trouwen of belijdenisteksten. Naast het signaleren leren we medewerkers hoe ze zo’n gesprek kunnen voeren want we beseffen dat praten over zingeving en spiritualiteit niet altijd even makkelijk is.” Enthousiast: “Ik kan je echter garanderen dat het vaak boeiende gesprekken zijn.” De protestants-christelijke identiteit komt dus vooral tot uiting in gesprekken met cliënten? Lachend: “Zeker niet. In onze zorgverlening spelen de kernwaarden van WZU Veluwe, barmhartig, eenvoudig, vanzelfsprekend en ondernemend een belangrijke rol. Centraal staat de vraag ‘wat betekenen deze kernwaarden voor mij en mijn werkzaamheden’. Neem de kernwaarde barmhartig. De algemene betekenis is dat de gelijkenis van de barmhartige

Samaritaan voor alle betrokkenen bij WZU Veluwe een sprekend voorbeeld is. Net als Hij willen wij helend en verzachtend zijn voor iedereen die dat nodig heeft. Hoe dat dagelijks ingevuld wordt, verschilt per functie. Een verpleegkundige doet dat anders dan een projectmedewerker of een zorgondernemer. De kernwaarden zijn voor ons leidraad en geven samen met de Bijbel richting en houvast aan ons dagelijks doen en laten. Woorden en daden zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden.” Kun je een voorbeeld geven van dat doen en laten? “Bij WZU Veluwe oefenen we ons erin om de relatie voor de regels te laten gaan. Natuurlijk moet je je aan de regelgeving houden maar niet te krampachtig. Je moet barmhartig en ondernemend zijn. Dat vraagt creatief denken. Hoe kan ik dit realiseren? In onze zorgvisie noemen we dat ont-moeten. Laatst was er een vrouw die graag nog een keertje een haar geliefde hond bij zich in bed wilde. Hoewel het niet hygiënisch is, hebben de betreffende medewerkers het toegestaan omdat ze wisten hoe buitengewoon belangrijk deze hond voor haar is. De vrouw heeft enorm van dat moment genoten.”

Hoe komt de protestantschristelijke identiteit van WZU Veluwe nog meer tot uiting? “Wij willen nabij zijn in welbevinden en kijken waar cliënten gelukkig van worden. En wat daarvoor nodig is. Als team heb je aandacht voor samen uit de Bijbel lezen, bidden en zingen. Daarin blijf je dichtbij wat bij de cliënt past en wat bij jezelf past. Maar we zullen continue alert moeten zijn of de dingen die we doen nog aansluiten bij de belevingswereld van onze cliënten. Er komen steeds meer ouderen met dementie in onze woonzorglocaties terwijl cliënten ook steeds langer thuis blijven wonen. Je kunt je dan afvragen of de geloofsactiviteiten die in de zorglocaties plaatsvinden nog wel aansluiten bij wat cliënten willen. Waarom is de weeksluiting altijd ’s avonds? Past de inhoud nog bij de beleving van de mensen? Die bewustwording is een continue proces en hoort bij onze manier van denken, bij onze identiteit.” WZU Veluwe wil ouderen van betekenis laten zijn. Hoe dan? “Ouderen hebben nog zoveel te bieden, aan elkaar maar ook aan andere generaties. Daar willen we aan gaan werken. Wat te denken van cliënten die daartoe in staat zijn, te vragen stagiaires rond te leiden in de zorglocatie waar ze komen te werken. Of cliënten die in hetzelfde

appartementencomplex wonen met elkaar in contact brengen om kleine dingen voor of met elkaar te doen. Denk aan bij elkaar op de koffie gaan, of als de één niet goed meer kan zien en de ander wel, een stukje uit de Bijbel lezen of de krant. Als verzorgende kun je helpen deze verbindingen te leggen. Ook dat hoort bij onze protestants-christelijke identiteit. Misschien heeft u als cliënt/ vrijwilliger wel een mooi idee! U kunt het eventueel via een verzorgende laten weten aan m.sprong@wzuveluwe.nl.”

Sprong die naast haar adviseurswerk voor WZU Veluwe geestelijk verzorger is bij zorgorganisatie Riederborgh in Ridderkerk, heeft een uitgesproken mening hoe ouderen van betekenis kunnen zijn. Ze schreef er een boek over: Ouderen doen ertoe. Hierin beschrijft ze hoe de oudere mens vanuit een (zorg) gemeenschap van betekenis kan zijn. Voor geïnteresseerden: het ISBN-nummer van Ouderen doen ertoe is 978 90 239 2771 6.

Inzet extra gelden vanuit ‘Waardigheid & Trots’ In 2016 heeft de landelijke overheid extra middelen ter beschikking gesteld, bedoeld voor een zinvolle dagbesteding voor cliënten en deskundigheidsbevordering van medewerkers. Ook WZU Veluwe heeft vanuit dit fonds extra gelden ontvangen. Waarvoor zijn deze gelden door WZU Veluwe ingezet?

WZU Veluwe wil met de middelen van Waardigheid en Trots op een nog betere manier invulling geven aan haar zorgvisie. De accenten liggen daarbij op mantelzorgondersteuning, op het organiseren van activiteiten en participatie vanuit de buurt hierbij en op deskundigheidsbevordering van medewerkers op het gebied van dementie. In deze editie vertellen drie medewerkers over de opleiding die zij onlangs gestart zijn op het gebied van dementie. Carine van der Zwan startte onlangs met de basisopleiding ‘Omgaan met dementie, omgevingszorg’. Deze opleiding zorgt ervoor dat medewerkers meer kennis krijgen van dementie en van de invloed van de omgeving op het gedrag van

Carine van der Zwan

mensen met dementie. Doel is om onbegrepen gedrag te verminderen. Carine: “Ik werk al jaren in woonzorgcentrum Rehoboth in Wapenveld. Sinds kort op de afdeling kleinschalig wonen. Dit is een afdeling waar tien cliënten met dementie wonen en leven. Door daar te mogen werken, is voor mij een wens in vervulling gegaan. En om mijn werk nog beter te kunnen doen, mag ik ook nog de basiscursus dementie volgen. Ik leer daar veel van. Maar wat ik echt mooi vind is dat mijn collega’s, die ook bewust voor deze doelgroep hebben gekozen, mee kunnen genieten van mijn opleiding. Doordat ik wat ik leer terugkoppel naar het team. We hebben afgesproken dat ik in het teamoverleg de meest interessante zaken met hen deel. Zodat we als team het huis voor onze cliënten nog meer tot een thuis kunnen maken.” Bennadet Bredenhoff en Christy van Dijk volgen de opleiding Brein Omgeving Coach ‘Omgaan met dementie en niet begrepen gedrag’. Met deze opleiding leren zij hoe zij teams kunnen coachen bij het bedenken en doorvoeren van veranderingen die nodig zijn om een gunstige omgeving

Bennadet Bredenhoff voor het brein van mensen met dementie te creëren. Bennadet en Christy worden binnen WZU Veluwe de twee specialisten op het gebied van invloed van de omgeving op mensen met dementie. Bennadet: “Per 1 januari 2017 ben ik aangenomen als verpleegkundige van de afdeling Kleinschalig Wonen in Rehoboth in Wapenveld. Tijdens mijn voorbereiding op het sollicitatiegesprek ben ik de opleiding Brein Omgevings Coach tegengekomen. Dit leek mij een goede aanvulling op de begeleiding van bewoners met dementie. In deze opleiding neemt Anneke van der Plaats, voorloper in ontwikkelingen rondom geriatrie, haar omstanders mee in de wereld

van de demente naaste en dat spreekt mij erg aan. Een jaar lang, elke maand een dag naar school. Ik heb er echt zin in. Mijn bevindingen neem ik natuurlijk mee naar mijn team om zo iets waardevols neer te zetten in Rehoboth. Want het kan goed zijn dat we door verkregen inzichten vaste routines en werkwijzen gaan doorbreken. Niet de routines maar persoonsgericht zorgen voeren de boventoon. En dat kan elke keer weer veranderen. Want elke cliënt is weer uniek. Door nog beter te observeren kunnen we echt voor maatwerk zorgen.” Christy is verpleegkundige in Elburg, in woonzorgcentrum

Het Nieuwe Feithenhof. Christy over haar motivatie om de opleiding te gaan volgen: “Ik ga deze opleiding volgen, omdat we in ons werk steeds meer te maken krijgen met het zorgen voor mensen met dementie en veranderd gedrag. Tijdens de opleiding wil ik graag nog meer leren over hoe we het beste om kunnen gaan met deze cliënten. Ook gaan we bekijken hoe we een optimale woon- en leefomgeving kunnen realiseren, passend bij persoonlijke behoeften. Wat ik ga leren wil ik graag delen met de andere collega’s bij WZU Veluwe die betrokken zijn bij de zorg en ondersteuning voor mensen met dementie. Zowel

Christy van Dijk werkzaam in andere locaties als in de thuiszorg. Bennadet en ik denken graag met hen mee om zo, uiteindelijk, zoveel mogelijk cliënten van dienst te kunnen zijn.”

Dementie, u staat er niet alleen voor Stel, u krijgt de diagnose dementie. Of uw partner, vader of moeder. Bij wie kunt u dan terecht met uw vragen? Hoe de toekomst er mogelijk uitziet, welke problemen er te verwachten zijn in het dagelijks functioneren, en waar u terecht kunt voor zorg en ondersteuning? Antwoorden krijgt u van de casemanager dementie.

Gerda van der Beek is casemanager dementie bij WZU Veluwe. “Het is het beste dat wij in een vrij vroeg stadium worden ingeschakeld, direct nadat de huisarts, geriater, neuroloog of psycholoog de diagnose dementie heeft gesteld. Ook als er een vermoeden van dementie bestaat, bij een niet pluis gevoel zoals wij dat noemen, kunnen mensen mij bellen hoewel de eigen huisarts meer voor de hand ligt. Of de wijkverpleegkundige.”

Een niet pluis gevoel? “Als mensen veel gaan vergeten, als ze moeite hebben om op de juiste namen of woorden te komen, of als bepaalde gedragingen gaan veranderen. Als familielid voel je dan vaak aan dat er iets niet pluis is. Dat is overigens niet altijd het geval hoor. Wie ouder wordt, is vaker vergeetachtig. Meestal is dit onschuldig. Toch kunnen geheugenproblemen een eerste teken van dementie zijn.”

Wat is dementie eigenlijk? “Dementie is een verzamelnaam voor ruim vijftig ziektes waarbij steeds meer zenuwcellen in de hersenen en verbindingen tussen deze zenuwcellen kapot gaan. Met als gevolg dat de hersenen informatie niet meer goed kunnen verwerken. Een veel voorkomende vorm van dementie is bijvoorbeeld de ziekte van Alzheimer.” lees verder > 7

van belangrijke besluiten of zelf niet meer kan beslissen. Dat speelt in het beginstadium van dementie overigens niet of nauwelijks. Vandaar dat ik het liefst vanaf het begin betrokken wordt. Het lukt dan vaak nog om een vertrouwensrelatie op te bouwen, wat erg belangrijk kan zijn voor het vervolg.”

Gerda van der Beek Als iemand met een verwijzing wegens dementie contact met je opneemt, of iemand anders doet dat namens hem, wat doe je dan? “Ik maak allereerst een afspraak voor een huisbezoek, voor een kennismakingsgesprek. In dat gesprek komen verschillende dingen aan de orde. Wat iemand gedaan heeft in zijn leven, hoe actief hij nog is in de samenleving maar ook wat nog wel lukt en wat niet en, de belangrijkste vraag, wat is er nodig; welke wensen en behoeften zijn er. Wat vindt hij, maar ook wat vinden zijn partner en familie belangrijk. Daarna leg ik uit wat de mogelijkheden zijn en wat mijn rol daarin is.” De partner en de familie? “Vooral de partner en de naaste familie geven vaak belangrijke informatie. Mensen die een achtergrond hebben op een boerderij kunnen bijvoorbeeld gebaat zijn bij dagbesteding op een zorgboerderij omdat dit beter aansluit bij hun behoeftes. Daarom is het goed dat de familie bij het gesprek aanwezig is. Vooral als de persoon in kwestie moeite heeft met het overzien

Wat kun jij als casemanager dementie betekenen? Trots: “Best veel eigenlijk. Met goede begeleiding en de juiste ondersteuning kunnen mensen met dementie langer thuis blijven wonen. Binnen WZU Veluwe hebben we daar veel kennis van en is de afgelopen jaren veel ervaring opgebouwd. Ik bespreek de mogelijkheden en help om het te regelen. Bijvoorbeeld door een ergotherapeut of een specialist ouderengeneeskunde in te schakelen. Daarnaast ben ik voor hen en hun mantelzorgers dé contactpersoon als het om informatie en advies gaat over het verloop van de ziekte. Verder zie ik er op toe dat de zorg en de begeleiding op elkaar zijn afgestemd, vraag ik indicaties aan, ben ik het aanspreekpunt voor hulpverleners en ondersteun en begeleid ik mantelzorgers. Dit alles natuurlijk al naar gelang mensen het willen.” Na een korte stilte: “Ik ben er zowel voor de persoon met dementie als voor de mantelzorgers. Ik sta hen bij tot aan een opname of tot aan het overlijden.” Kun je wat algemene adviezen noemen? “Houd het niet binnenshuis als

iemand de diagnose dementie krijgt. Licht je vrienden, familie en buren in. Zorg als mantelzorger ook goed voor jezelf, doe leuke dingen zodat je niet in een isolement raakt. Onze ervaring is dat openheid meer draagvlak creëert. Bovendien is het voor één persoon niet vol te houden. En een omgangstip: mensen met dementie moet je niet te veel corrigeren. Vragen naar dingen die men niet meer weet zorgen voor irritaties en maken mensen met dementie onzeker, evenals overhoren. Verder is het belangrijk om na diagnose te regelen wie de vertegenwoordiger wordt. Bijvoorbeeld door middel van een notariële volmacht. Dat is best een heftige vraag; wie vertegenwoordigt mij als ik het straks zelf niet meer kan? En een laatste: wees alert op lichamelijke klachten, met name ontstekingen. Van een onschuldige blaasontsteking kan iemand met dementie erg in de war raken. En echt de allerlaatste: nadat de diagnose dementie is gesteld, verandert er niet direct wat. Voor en na diagnose ben je dezelfde persoon. Stop daarom niet in één keer met alles.” Hoe kunnen mensen jou bereiken? “Door te bellen of te mailen met het Cliëntservicepunt van WZU Veluwe en te vragen naar de casemanager dementie. Ik vind het een verschrikkelijke naam maar zou zo niet wat beters weten.” Lachend: “Eén van mijn cliënten noemt mij steevast de manager van Kees. Je raadt het natuurlijk al, hij heet Kees.”

Kwaliteit van zorg heeft altijd aandacht Inspectie constateert veel sterke kanten en geeft verbetersuggesties Met regelmaat wordt er binnen WZU Veluwe een inspectie uitgevoerd door externe beoordelaars over de kwaliteit van onze zorgverlening en van de organisatie. Daar zijn wij blij mee. Het geeft een goed beeld van wat we goed doen en geeft ons suggesties om de kwaliteit van zorg te verbeteren.

Aandachtsgebied voor de controle in februari was of medewerkers medezeggenschap en invloed ervaren binnen WZU Veluwe. Dit aandachtsgebied is gekozen omdat de organisatie veel belang hecht aan medezeggenschap en dat het hebben van invloed een positief effect heeft op het werkplezier van medewerkers. De beoordelaars gaven aan dat het aanwezig zijn van een Verpleegkundige Advies Raad (VAR) een groot goed is en vrij uniek in de ouderenzorg. De VAR draagt echt bij aan medezeggenschap in beleid als het gaat om zorg gerelateerde zaken. Medewerkers voelen zich hierdoor meer betrokken bij de organisatie. Ook de nieuwe opzet van de ondernemingsraad (OR) draagt daar aan bij. Tot slot worden ook het proces naar zelforganisatie en het benoemen van meerdere teamcoaches om tot zelforganisatie te komen gewaardeerd. Thuiszorgmedewerkers doen er toe De medewerkers thuiszorg ervaren ook steeds meer dat zij ‘er toe doen’. Thuiszorgmedewerkers voelden zich langere tijd niet erkend. Met name de medewerkers huishouding. Een oorzaak daarvan is de onzekerheid of WZU Veluwe de dienst huishoudelijke ondersteuning kon blijven bieden. Die onzekerheid is opgegeven. Aan cliënten die bij hun huishouding ondersteuning nodig hebben, blijft WZU Veluwe deze zorg leveren. Daarbij is thuiszorg voortgekomen uit de woonzorgcentra. Veel aandacht ging altijd uit naar de woonzorg en haar activiteiten. Daar lijkt nu een kentering in te komen. Medewerkers ervaren steeds meer regelruimte en voelen zich gewaardeerd als thuiszorgtak. Dat komt mede ook doordat Wim Martens, bestuurder van de organisatie, met

regelmaat diensten meeloopt met de medewerkers. Wat kan er beter met betrekking tot medezeggenschap en invloed? WZU Veluwe heeft een intranet, genaamd Werkplein, dat dient als podium voor nieuws, informatie, protocollen en werkprocessen. Niet alle medewerkers ervaren dit platform als handig communicatiekanaal. Vooral de huishoudelijke medewerkers werkzaam in de thuiszorg missen hierdoor wel eens nieuws en informatie. Vanuit de organisatie wordt er de komende tijd aandacht geschonken aan informatiebehoefte en welke communicatiemiddelen het best in deze behoefte kunnen voorzien. ISO certificaat Wim Martens: “Als organisatie en medewerkers kunnen we erg trots zijn op het resultaat. Natuurlijk gaan we aan de slag met de verbeterpunten en hopen we begin mei het nieuwe ISO certificaat aan de muur op te hangen. Graag wil ik iedereen bedanken voor de wijze waarop is meegewerkt aan dit externe onderzoek en alle medewerkers feliciteren met dit prachtige resultaat. Het is de basis van betekenisvolle zorg aan onze cliënten.”

Cliëntenraadpleging In de periode van eind maart tot half april vindt een cliëntenraadpleging plaats onder cliënten en/of familie van cliënten van WZU Veluwe. Het is voor ons belangrijk om uw mening over de zorg te horen. Het geeft ons de kans om de zorg aan u waar mogelijk te verbeteren. De vragen gaan over de dagelijkse praktijk en over zingeving, betekenisgeving en eigen regie. Bijvoorbeeld of de zorg aansluit bij uw levensstijl. Wij stellen het erg op prijs als u uw mening wilt geven door middel van dit onderzoek, dat bestaat uit een korte vragenlijst. Uiteraard is deelname geheel vrijwillig en worden uw antwoorden anoniem verwerkt door Carity, een onafhankelijk onderzoeksbureau. Carity gaat zeer zorgvuldig en vertrouwelijk om met de persoonlijke gegevens en gegeven antwoorden. Het laatste onderzoek naar cliënttevredenheid dateert van half mei 2015. Daarnaast zijn er in 2016 binnen WZU Veluwe twee afdelingen onderzocht met behulp van “Beelden van Kwaliteit”. Dit heeft waardevolle informatie opgeleverd maar is lastig te vertalen naar cliënttevredenheid. Ook de cliëntenparticipatieraad (CPR) houdt een vinger aan de pols door op locaties ‘rond de tafel’ gesprekken te voeren. Ook de terugkoppeling van deze gesprekken leveren ons kansen op om de zorg te verbeteren. WZU Veluwe heeft besloten om de cliënttevredenheid te meten met een eigen vragenlijst. Deze lijst bevat elf vragen die door medewerkers of vrijwilligers mondeling worden gesteld aan cliënten die wonen in de verschillende woonzorglocaties. Ook de cliënten in de thuiszorg

en bezoekers van de dagbesteding worden benaderd. Zij krijgen de vragenlijst op papier. Cliënten met een PG indicatie worden schriftelijk benaderd via de contactpersonen. De resultaten van het onderzoek worden besproken met de CPR, de zorgteams en het management van WZU Veluwe. Daarnaast worden de resultaten ook gepubliceerd op de website van WZU Veluwe en kunt u er in de loop van het jaar meer over lezen in het cliëntenblad. Uiteraard gaan de zorgteams ook met de resultaten van het onderzoek aan de slag, om waar mogelijk de zorg te verbeteren om u nog beter van dienst te kunnen zijn.

Facturen ontvangen op een ander adres? Als cliënt van WZU Veluwe ontvangt u met regelmaat een factuur voor genoten diensten. Deze wordt normaliter verzonden naar u als cliënt. Wilt u dat de factuur wordt verzonden naar uw contactpersoon of naar een bewindvoerder? Dan kunt u dit per brief of per e-mail doorgeven aan de financiële administratie. factuur@wzuveluwe.nl Postbus 111, 8070 AC Nunspeet t.a.v. Financiële Administratie

Elburg - Doornspijk

Als zorg verandert, verandert de ondersteuning mee In alle woonzorgcentra werken medewerkers technische dienst. De invulling van de werkzaamheden is zeer verschillend van aard. In eerdere jaren werkte dit prima. Echter, nu de zorg is veranderd, is merkbaar dat de manier waarop de facilitaire dienst ondersteuning biedt hier niet meer bij aansluit. Er zijn een aantal ontwikkelingen die maken dat de technische dienst in een andere behoefte moet gaan voorzien. Een belangrijke ontwikkeling is de verbouwing van Het Nieuwe Feithenhof. Deze ontwikkeling, maar ook technische ontwikkelingen en veranderde wetgeving zijn de reden geweest om de inrichting van de facilitaire dienst te veranderen. Dit betekent concreet dat er vanaf 1 mei in Het Nieuwe Feithenhof een huismeester wordt aangesteld, te weten Martin de Mots. Martin is verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en de veiligheid in Het Nieuwe Feithenhof. Hij verricht klein onderhoud aan installaties, het gebouw en de inventaris en ziet toe op werkzaamheden van

derden. Voor zowel cliĂŤnten als medewerkers is Martin aanspreekpunt als het gaat om zaken die te maken hebben met het gebouw en de veiligheid. Martin is bereikbaar via de receptie van Het Nieuwe Feithenhof. Als u een vraag aan hem heeft, kunt u die via de receptiemedewerker aan hem voorleggen. Met de komst van Martin de Mots, neemt Het Nieuwe Feithenhof afscheid van Adrie Westhuis. Adrie wordt met ingang van 1 mei huismeester in De Bunterhoek in Nunspeet. Dirk van Putten krijgt een nieuwe functie binnen WZU Veluwe. Dirk wordt voor alle locaties verantwoordelijk voor de weten regelgeving en de uitvoering van alle gebouw gebonden werkzaamheden op het gebied van Bedrijfshulpverlening, onderhoud van brandmeldcentrales en ontruimingsinstallaties en zaken rondom energie.

Dagbestedingslocatie Het Oude Feithenhof Na 27 jaar afscheid vrijwilligster Annie Vermeij Annie Vermeij heeft 27 jaar lang vrijwilligerswerk gedaan in dagbestedingslocatie Het Oude Feithenhof in Elburg. Annie heeft al die jaren twee dagen in de week dit vrijwilligerswerk gedaan. In het verleden kookte ze altijd de maaltijd voor de bezoekers. Toen er op locatie niet meer werd gekookt, hielp Annie mee met de activiteiten. Twee jaar geleden kreeg Annie voor haar vrijwilligerswerk een koninklijke onderscheiding. Wij hebben dinsdag 28 februari Annie in de bloemetjes gezet en ze kreeg een leuke bon voor happen en trappen. Annie, we zullen je missen!

Bedankt voor al je inzet in de afgelopen 27 jaar!

Bijzonder kennismaking.. Een student van het Tara college uit Meppel liet ons kennismaken met een gekko, duizendpoot, schildpadden, konijnen en cavia’s.

Thuiszorg Elburg Het team thuiszorg Elburg biedt zorg en ondersteuning bij ouderen in de gebouwen Buiten de Veste en bij cliënten in de wijk en de stad Elburg. Zij spraken met de heer Van der Spek en zijn dochter Linda van der Spek over het onderwerp ‘samen zorgen’. ‘Samen zorgen: een zorg minder’ Linda: “Ik denk bij het thema ‘Samen zorgen’ aan alle partijen die te maken hebben met de zorg voor iemand. Iedereen draagt bij aan de kwaliteit van leven. Iedereen geeft zorg op zijn of haar manier.’ De heer Van der Spek stemt in met zijn dochter: ‘Mijn dochter is tevens mijn mantelzorger. Zij staat in de zorg bovenaan. Ook denk ik aan de goede samenwerking van mijn dochter met de zorgmedewerkers van WZU Veluwe.” Linda: “De samenwerking tussen mij en de zorgmedewerkers is inderdaad prettig. Als ik vragen omtrent de zorg heb, kan ik dit altijd bespreken. Ik ben blij dat mijn vader zo goed wordt verzorgd. Voor jullie is de zorg voor mijn vader, werk. Daardoor staan jullie in een andere relatie tot hem dan dat ik sta. De afstand tussen jullie en mijn vader is anders dan de verhouding tussen mij en mijn vader. Een mantelzorger kan misschien sneller het signaal geven dat iets niet goed gaat terwijl jullie dit vanuit jullie kennis en vakgebied anders zien. Belangrijk is dan om samen het gesprek aan te gaan en te luisteren naar elkaar.”

De heer Van der Spek is 91 jaar en niet meer zo mobiel. Hij kan niet meer zelfstandig naar de binnenstad van Elburg. Hij is 62 jaar getrouwd en kent zijn vrouw 66 jaar. Linda: “Ze hadden een heel goed huwelijk maar sinds 2,5 jaar woont mijn moeder in verpleeghuis de Voord in Elburg. Naast de wekelijkse bezoeken van mijn vader aan mijn moeder vindt hij het leuk om regelmatig met ons een ritje te maken in de auto en de omgeving te bekijken. Of wij doen een rondje binnenstad met zijn rolstoel of hij komt gezellig bij ons thuis eten. Dat houdt de wereld wat groter. Als je niets meer van je woonomgeving ziet of mee maakt, kan je dit ook niet meer delen met anderen.” De heer Van der Spek: “Omdat ik niet meer zo mobiel ben zorgt Linda voor al mijn boodschappen. En als ik bijvoorbeeld een klusje heb liggen staan mijn schoonzoon en kleinzoon gelijk voor mij klaar. Ook al zeg ik erbij, dat het geen haast heeft. Linda vindt het moeilijk om

Elburg - Doornspijk

mij alleen te laten als zij met haar gezin op vakantie gaat. Maar ik gun Linda en haar gezin de vakantie volledig. Ze moet er dan ook lekker van genieten! Ze heeft mij leren ‘Skypen’ en vindt het fijn dat dit dan ook mogelijk is.” We vroegen Linda wat haar motivatie is om mantelzorger te zijn Linda: “Daar kan ik heel kort in zijn. Kwaliteit van leven bieden. Dat doet de zorgmedewerkers gelukkig ook. Mijn vader en wij proberen altijd kansen te creëren en niet altijd te kijken naar de

dingen die je niet meer kunt. En als dit je dan ook lukt kan het leven (ook al ben je 91) heel mooi zijn!” “Mijn spierziekte wordt steeds erger” zegt de heer Van der Spek. “Maar ik heb er vrede mee. Ik ben zeer te spreken over de zorg die ik krijg van de thuiszorgmedewerkers en heb een fijn contact met hen. Ik kijk vooral terug op hele mooie herinneringen. Ik ben een positief mens, al heb ik natuurlijk ook weleens een sombere dag.” Linda beaamt dat. “Mijn vader teert op de vele mooie herinneringen van zijn leven. Dat kan ook kwaliteit van leven zijn en misschien wel levensverlengend.”

Woonzorgcentrum Het Nieuwe Feithenhof Vrijwilliger Herwin Fekken vertelt “Mijn naam is Herwin Fekken, 48 jaar en woonachtig in Elburg. Na dertig jaren in een technische beroepsomgeving te hebben gewerkt, kreeg ik tijdelijk wat minder werk. Mijn vrije tijd wilde ik niet thuis doorbrengen, maar nuttig voor de samenleving inzetten. Zo ben ik in het vrijwilligerswerk beland via stichting WIEL (Welzijn In ELburg). Eén van de projecten van stichting WIEL is het opzetten van wijkontmoetingscentra’s (WOC) in Elburg. Het WOC in de wijk waar ik zelf woon is gerelateerd aan Het Nieuwe Feithenhof. Het WOC heeft tot doel om jong en oud met elkaar te verbinden en bewoners van de wijk, die langer zelfstandig blijven wonen, een gezellig en sfeervol centrum te bieden. Alle activiteiten die door het WOC voor jong en oud worden georganiseerd, worden in Het Nieuwe Feithenhof uitgevoerd. Dit zijn bijvoorbeeld creatieve activiteiten, schilderen, mannenmiddagen, zangmiddagen of bakmiddagen. Zo kwam ik dus vaak op Het Nieuwe Feithenhof, met veel enthousiasme doe ik mee aan de activiteiten, om deze samen met de medewerkers te organiseren. Vervolgens ben ik gevraagd om cliënten die niet mobiel zijn, eens een keer te gaan bezoeken voor een praatje of om mee te

gaan wandelen. Dit geeft wederzijds veel plezier en voldoening. Op dit ogenblik trek ik vooral op met twee cliënten. We hebben het dan vaak over vroeger. Erg mooi om deze verhalen te horen en om hun enthousiasme te bemerken. Het is ook belangrijk om cliënten die vaak alleen zijn op te halen voor activiteiten in de gemeenschappelijke zaal. Vanmiddag zijn we aan het schilderen. Bijzonder leuk om te ervaren hoe je binnen drie dagen een heel mooi resultaat op het doek kunt zetten. Zo maken we met nog vele andere vrijwilligers het allemaal een stukje makkelijker voor de medewerkers, die altijd met een vriendelijk gezicht, een super zorg geven aan de cliënten. Iedere vrijwilliger ervaart de waardering, die ze krijgen van de cliënten en medewerkers van Het Nieuwe Feithenhof.”

Themakisten voor cliënten Het Nieuwe Feithenhof Vanuit de opleiding Verzorgende IG+ Welzijn hebben Trienke, Klara, Gerrie en Geeke opdracht gekregen om op het gebied van welzijn iets blijvends en functioneels te maken om cliënten te activeren. Ze maakten vier themakisten. Voor elk seizoen een kist met daarin een uitgebreid activiteitenprogramma en bijpassende gebruiksmaterialen. Ze hebben dit mede kunnen realiseren door bijdragen van sponsoren, waaronder van de vriendenstichting van Het Nieuwe Feithenhof.

10 jaar wijkontmoetingscentrum Hart van Thornspic Hart van Thornspic bestaat 10 jaar! Dit is niet ongemerkt voorbij gegaan. Het jubileum is met bezoekers, vrijwilligers en inwoners van Doornspijk volop gevierd. De foto’s geven een impressie van het gezellige en sfeervolle programma:

Meer foto’s staan op www.wzuveluwe.nl

Elburg - Doornspijk

Komt u ook?

Speciaal welkom voor mensen in de wijk ! Op woensdag 12 april hebben we van 14.00 – 16.00 uur weer een bakmiddag! Deze datum gaan we cupcakes bakken en versieren! De laatste bakmiddag stond in het teken van vogelvoer.

18 mei om 14.30 uur is er weer een Oud Hollandse spellenmiddag. Een middag voor iedereen. Weet u allen welkom!

Vooruitblik activiteiten:

De nieuwe schildercursus staat gepland voor 9, 16 en 23 mei. U kunt u aanmelden bij de receptie. Via het nummer (0525) 68 13 34 of via het e-mailadres receptie.feithenhof@wzuveluwe.nl

Hart van Thornspic kent een volle agenda met leuke activiteiten. Een volledig programmaboekje is verkrijgbaar in het wijkontmoetingscentrum. Een kleine vooruitblik: - Donderdag 27 april vieren we vanaf 10.00 uur samen Koningsdag - Dinsdag 9 mei om 19.30 uur krijgen we beelden te zien over het Joodse leven in Elburg en omgeving (Mazzel Tov) - Dinsdag 23 mei om 19.30 uur is er een optreden van het Interkerkelijk koor uit ’t Harde - Dinsdag 6 juni is er om 19.30 uur bingo - Dinsdag 27 juni om 19.30 uur spelt fanfarekorps ‘Juliana’.

Brand in de keuken. En dan? Afgelopen winter hebben we brand gehad in woonzorgcentrum De Boskamp. De keuken werd onbruikbaar. ‘Wat nu?’ ging er door het hoofd van Reinart Bosch, projectmanager Eten en drinken bij WZU Veluwe. Hij vertelt over zijn ervaringen en beleving.

“De brand is geblust. De keuken onbruikbaar. Dan gaat er door je heen: wat nu? Over twee uur moet er weer een broodmaaltijd geserveerd worden aan cliënten. Dat vroeg om snelle acties. Na contact met de andere locaties konden we brood krijgen uit De Bunterhoek in Nunspeet en had Mariposa in ’t Harde kaas en vleeswaren over. Het eerste struikelblok is genomen. Je realiseert je vervolgens dat alle apparatuur verloren is gegaan. Evenals de maaltijden die die dag vers waren binnengekomen voor de volgende dag. Ik ben gaan bellen met Distrivers in Hoogeveen om te vragen naar nieuwe maaltijden voor de volgende dag. Direct werd er in Hoogeveen geschakeld en stond er een levering van 80 maaltijden klaar, compleet met nagerecht en soep voor bij de broodmaaltijd. Dat was een opluchting! Voor het vervangen van de apparatuur schoten de medewerkers van de technische dienst te hulp. Zij regelden een aggregaat en haalden een dag na de brand apparatuur op van andere locaties. Zo konden we weer maaltijden warmen en deed de koeling het weer. Als het belangrijkste geregeld is en de cliënten genieten van de broodmaaltijd, wordt het tijd om de balans op te maken. Alles nogmaals nalopen, dan naar huis, even rusten en met frisse moed beginnen aan de nieuwe dag. Die dag begon met de komst van de leverancier met koelkasten die we tijdelijk mogen gebruiken.

De maaltijden komen binnen, net als nieuwe voorraad van jam en beschuit tot koffiebekers. Die dag ruilden we de broodmaaltijd om met de warme maaltijd. Zodat er tijd was om alle apparatuur aan te sluiten in ons nieuwe tijdelijke onderkomen: de oude personeelskamer, welke steeds meer op een keuken begint te lijken. Om half vijf in de middag komt er op de valreep nog een maaltijdwagen binnen, zodat we de maaltijden voor de cliënten die liever in hun appartement eten kunnen opwarmen. Om 17.00 uur verlaten de maaltijden de keuken en neemt een voldaan gevoel bezit van je. Het is gelukt, ook al is het behelpen, de maaltijdverstrekking aan onze cliënten kan gewoon doorgaan. Langzaam maar zeker dringt er door wat zich de afgelopen 24 uur heeft afgespeeld in De Boskamp. Ik loop trots door De Boskamp. Ik ben trots op mijn collega’s die er gewoon weer stonden na een korte nachtrust. Trots op de technische dienst die er was toen we ze nodig hadden. Trots op de medewerkers van De Boskamp die direct in de gaten hadden dat dit toch even menens was en ondanks dat de rust hebben bewaard bij de cliënten. Ook heb ik mogen genieten van de reacties van zulke aardige cliënten. Ondanks dat er genoeg reden tot onrust was, kwam er geen wanklank maar werd er begripvol gereageerd. Ik ben dankbaar dat het zo goed gegaan is.”

Epe - Oene

Dit betekent concreet dat er vanaf 1 mei in De Boskamp een huismeester wordt aangesteld, te weten Berend Jan Tessemaker. Berend Jan is verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en de veiligheid in De Boskamp. Hij verricht klein onderhoud aan installaties, het gebouw en de inventaris en ziet toe op werkzaamheden van derden. Voor zowel cliënten als medewerkers is Berend Jan aanspreekpunt als het gaat om zaken die te maken hebben met het gebouw en de veiligheid. Berend Jan is bereikbaar via de receptie van De Boskamp. Als u een vraag aan hem heeft, kunt u die via de receptiemedewerker aan hem voorleggen.

Met de komst van Berend Jan Tessemaker, neemt De Boskamp afscheid van Tonie Witman en Gerben Rorije. Tonie wordt met ingang van 1 mei huismeester in Rehoboth in Wapenveld. Gerben is voor geheel WZU Veluwe aanspreekpunt voor praktische zaken rondom ICT.

Dagbestedingslocatie De Eijk Dinsdag 7 maart zijn de kinderen van de muziekschool van Inger Heij bij dagbesteding de Eijk geweest. Alle leerlingen hebben voor de bezoekers gespeeld, alleen of met z’n tweeën en zelfs een eigen geschreven stuk van Inger Heij met z’n drieën. Bezoekers van de dagbestedingslocatie hebben erg genoten van de pianomuziek en ook van de kinderen die zo hun best deden om een mooi muziekstuk te spelen. Het was een hele geslaagde middag en voor herhaling vatbaar.

Autorace in Keizershof Oene In Keizershof is er sinds kort een Wii. Maar wat is een Wii? De dames die Keizershof bezoeken, wilden wel eens een keer testen hoe een Wii werkt. Een Wii is een spelcomputer waarbij je spelletjes kan doen via een televisiescherm. Na een potje tennis en bowlen waagden ze zich aan autoracen. We hebben nog wel wat oefening nodig want de auto belandde steeds in de zee of tegen de berg. 17

Zangmiddag in De Boskamp Wat een warme en gezellige donderdagmiddag was het 2 maart in De Boskamp. Op het programma stond de zangmiddag van christelijke liedjes. Deze zangmiddagen, 1 x per maand op donderdag, worden verzorgd door Zwaantje Nooteboom en voor de muzikale begeleiding speelt dhr Nap op het orgel. Nadat iedereen een kopje koffie of thee had gedronken, nam dhr Nap achter het orgel plaats en gaf Zwaantje aan welk lied werd gezongen en waar men de tekst kon vinden. Tussen het zingen door werd er een gedicht voorgelezen en later een stukje tekst uit de Bijbel. Er heerste een heel ontspannen en prettige sfeer onder de bewoners in de Brasserie.

Thema kist ‘Mijn naam is Edwin Vredegoor. Sinds september 2016 ben ik bezig met de opleiding Verzorgende IG. Tijdens de opleiding leer ik niet alleen hoe medicijnen toegediend moeten worden, maar er wordt ook aandacht geschonken aan het creatieve aspect. Voor het vak MUC (muzisch creatief) kregen we de opdracht om een “Themakist” te maken. In een themakist zitten materialen of voorwerpen waarmee verschillende activiteiten gedaan kunnen worden. Van deze spellen en- of activiteiten moesten we er minimaal vier zelf maken. Ik besloot om voor de bezoekers van de huiskamers een leuke gevarieerde kist te gaan maken. Hierbij kunt u denken aan activiteiten die het geheugen prikkelen of een activiteit die een cliënt individueel in alle rust kan doen. Enkele activiteiten die in de themakist zitten zijn: - Voelzakjes. In elk zakje zit een voorwerp. Het is de bedoeling dat door te voelen geraden moet worden wat er in het zakje zit; - Spreekwoordenspel. Op een kaartje wordt een spreekwoord of gezegde uitgebeeld en het is aan de cliënten om te raden welk spreekwoord of gezegde wordt bedoeld;

- Kleurplaten over diverse thema’s zoals feestdagen of dieren die op de Veluwe leven - Dominospel. Alle dominostenen zijn op groot formaat afgedrukt en gelamineerd. Ik vond het erg leuk en uitdagend om met deze opdracht bezig te zijn. Het is leuk om te zien dat collega’s zo nu en dan een activiteit gebruiken. Ik krijg positieve reacties. Zelf heb ik er ook een aantal keren gebruik van gemaakt. De themakist hebben we ook in de klas aan elkaar gepresenteerd en de lerares heeft de mijne beoordeeld met een 9!’

Epe - Oene

Extra activiteiten april 2017 Dinsdag

14.30 uur

Film/DVD

Woensdag

14.30 uur

Bingo

Maandag

14.30 uur

Kegelen

Donderdag

14.30 uur

Bloemschikken

Donderdag

10.30 uur

Balspel

Vrijdag

14.30 uur

M.B.V.O.

Vrijdag

19.00 uur

Weeksluiting

Vaste activiteiten

Vrijdag

10.30 uur

Met kinderen Palmpasen vieren

Dinsdag

14.30 uur

Quiz: Pasen

Woensdag

14.30 uur

Zingen Oud Hollandse liederen

Vrijdag 7 april

Donderdag

14.30 uur

Zingen bij het orgel

Vrijdag 14 april 19.00 uur

Ds. B. Lampen

19.00 uur

Optreden jeugdkoor "De Jonge Stem" Terwolde

Vrijdag 21 april

Donderdag

Vrijdag 28 april

19.00 uur

De heer A. Kort

Vrijdag

10.00 uur

Viering Heilig Avondmaal o.l.v. ds. B. Lampen

Vrijdag 5 mei

19.00 uur

Ds. Dr. T.E. van Spanje

Vrijdag 12 mei

19.00 uur

Dinsdag

14.30 uur

P.C.O.B.

Ds. mevrouw A.M. v.d. Wetering

Vrijdag 19 mei

19.00 uur

Ds. D. van Meulen

Woensdag

14.30 uur

Bingo

Vrijdag 26 mei

19.00 uur

De heer A. Kort

Donderdag

12.15 uur

Themamaaltijd

Vrijdag 2 juni

19.00 uur

Ds. C.E. Lavooij

Donderdag

14.30 uur

Kubb Spel

Vrijdag 9 juni

19.00 uur

Ds. E. van den Noort

Dinsdag

14.30 uur

Geheugentraining

Vrijdag 16 juni

19.00 uur

Ds. mevrouw J. ElderingSchenkel

Woensdag

14.30 uur

Spelmiddag

Vrijdag 23 juni

19.00 uur

De heer G. Timmer

Donderdag

Viering Koningsdag

Vrijdag 30 juni

19.00 uur

Ds. W.G. Sonnenberg

Extra activiteiten mei 2017 Dinsdag

14.30 uur

Film/DVD

Woensdag

14.30 uur

Creatieve activiteit

Donderdag

14.30 uur

Zingen bij het orgel

Vrijdag

Dinsdag

Bevrijdingsdag 14.30 uur

Weeksluitingen 19.00 uur

Ds. E. Mijnheer Geen weeksluiting

Extra activiteiten juni 2017 Donderdag

Maandag

Dinsdag

14.30 uur

Kegelen

Woensdag

14.30 uur

Spelmiddag

Donderdag

14.30 uur

Kook/bak activiteit

Zondag

15.00 uur

Viering Heilig Avondmaal o.l.v. ds. A.M. van de Wetering

14.30 uur

Zingen bij het orgel Tweede Pinksterdag

Geheugentraining

Woensdag

14.30 uur

Bingo

Woensdag

19.30 uur

Optreden "Het Eper Piratenkoor"

Dinsdag

14.30 uur

Geheugentraining

Dinsdag

14.30 uur

Beweegtuin en Di-fiets

Woensdag

14.30 uur

Bingo

Woensdag

14.30 uur

Zingen Oud Hollandse liederen

Donderdag

14.30 uur

Bloemschikken

Donderdag

12.15 uur

Themamaaltijd

Vrijdag

Donderdag

14.30 uur

Kubb Spel

Dinsdag

14.30 uur

Beweegtuin en Di-fiets

Woensdag

14.30 uur

19.00 uur

Optreden psalmzingvereniging "De Lofstem" Elspeet

Zingen Oud Hollandse liederen

Woensdag

19.00 uur

Optreden Chr.Gem.Koor "Hosanna" Vaassen

Donderdag

14.30 uur

Kubb Spel

Dinsdag

14.30 uur

Geheugentraining

Hemelvaartsdag

Woensdag

14.30 uur

Bingo

Donderdag Dinsdag

18 23

14.30 uur

Bingo

14.30 uur

Verkoop Harry's Kerkhofs modehuis

Intocht Paardenvierdaagse

Woensdag

Donderdag

Dinsdag

14.30 uur

Geheugentraining

Donderdag

12.15 uur

Themamaaltijd

Woensdag

14.30 uur

Spelmiddag

Donderdag

14.30 uur

Spelmiddag

Alie Frelink, verpleegkundig coach thuiszorgteam Epe over haar werk: “Ik werk al 34 jaar in de zorg. Ik heb al die jaren binnen de muren van woonzorgcentra gewerkt, tot vier jaar geleden. Na het behalen van mijn verpleegkundige opleiding was aan ik toe een nieuwe uitdaging, de thuiszorg. Van deze beslissing heb ik geen spijt. Het werk is uitdagend, vraagt zelfstandigheid en flexibiliteit. Samen met de cliënt stel ik een zorgplan op. In de zorgverlening speelt de mantelzorger ook een belangrijke rol. Ik heb veel contact met de mantelzorgers. Het is echt: samen zorgen! Je bent als thuiszorgmedewerkers te gast bij cliënten thuis en zo voelt het ook. Er ontstaat een band. Je weet veel van de cliënten, over wat er speelt

in hun leven. Mooie levensverhalen, aangrijpende gebeurtenissen waar je even de tijd voor moet én kunt nemen. Want dat hoort ook bij ons werk: een luisterend oor. De zorg in de thuiszorg wordt steeds complexer. Het is iedere keer weer een uitdaging om met de juiste indicatie en passende zorgtijd, goede kwaliteit van zorg te bieden. Enige tijd geleden werd de echtgenoot van een cliënt die niet zelfstandig kan wonen, opgenomen in het ziekenhuis voor twee weken. Wij hebben als zorgteam de zorg en ondersteuning zo kunnen organiseren, dat mevrouw toch niet hoefde te gaan logeren. De bijdrage van mantelzorgers en vrijwilligers is daarbij erg belangrijk. We werken hard in de thuiszorg, maar het is heerlijk werk om te doen. Iedere dag is anders, maar door kleine dingetjes en lieve gebaren blijf je trots op je werk in de thuiszorg.

Hier maj plat proaten Ingezonden door mevrouw H. van Breda-Barnhoorn: ‘Na de herdenkingsdienst was er een gezellig samen zijn met de families van overledenen in de Gereformeerde kerk te Epe. Veel mensen spraken nog het “Epers Dialect”. Opeens kwam ter sprake dat je in De Boskamp plat mag praten. Mijn moeder voelde zich thuis bij het “Epers dialect”. Jammer dat het in de loop der jaren bijna verdwenen is.. Ze was een keer op vakantie in Lunteren, waar ze een man ontmoette. Ze heeft de hele week plat met hem gepraat.

Het werd een vriendschap die tot zijn dood duurde, hoewel ze ver bij elkaar vandaan woonden. Hoewel ik zelf met de Nederlandse taal ben groot gebracht, voel ik me toch weer een beetje thuis bij het horen van het “Epers dialect”. De eerste zestien jaar van mijn leven heb ik in Epe gewoond. Ik denk dat veel mensen zich thuis voelen bij het dialect en hoop daarom dat het bordje, waarop staat dat je in De Boskamp plat mag ‘proaten’ een mooi plekje zal krijgen. Het bordje is gemaakt door mensen met een beperking.’

Brandweer spel “Vertel eens”

We hebben drie “Vertel eens”-spellen gekregen van Brandweer Noord-Oost Veluwe. Dit is ontwikkeld voor de brandweer maar door een andere manier van vragen stellen erg geschikt om in gesprek te komen met ouderen met dementie. Je kunt ook familie bij dit spel betrekken. Wij zijn dankbaar dat we deze spellen mochten ontvangen.

‘t Harde

Van zorgen ván moeder, naar zorgen vóór moeder Een dochter vertelt: “Mijn ouders zijn na hun trouwen een slagerij begonnen op t’ Harde. De langste tijd hebben we bij de winkel gewoond aan de Eperweg. Mijn vader werkte achter en slachtte. Mijn moeder stond in de winkel en hielp de klanten. De winkel ging tussen de middag dicht en samen met de winkelmeisjes aten we een warme maaltijd. Mijn moeder was heel zorgzaam en vond dat de winkelmeisjes mee moesten eten. Vroeger gingen we elke zondagmiddag naar opa en oma op de koffie. Dit ging jaren zo, ik weet niet anders. Mijn ouders hadden een stacaravan vlakbij en daar waren ze veel te vinden. Ik was dan samen met mijn moeder. Mijn man trok heel veel op met mijn vader. We hadden een hele nauwe band samen en konden alles met mijn ouders bespreken. Ook mijn broers en zusje kwamen veel naar de camping. Mijn moeder zorgde dan voor ons allemaal voor het eten. Gezellig en een hele drukte, maar zij draaide haar hand hier niet voor om. Ook ging ik vaak samen met mijn moeder winkelen en nadien lunchen, we hebben heel wat afgelachen. Toen mijn vader overleed heeft mijn moeder een tijd bij ons gewoond. s’ Nachts alleen zijn was voor haar moeilijk. Ze kwam op haar fiets naar ons huis en bleef dan slapen. Als ze wat later was belde mijn man haar op om te vragen of het goed met haar ging en of ze er al aan kwam. Haar vaste plek was op de bank met poes Margo. Na ongeveer anderhalf jaar heeft ze een appartement gekocht aan de Sportlaan. Een hele gezellige tijd brak aan om spullen uit te zoeken voor het huis. Heel veel zaken zijn we langs geweest voor een keuken en badkamer. Hier voelde ze zich veilig en woonde ze met plezier.

Moeder bezocht dagelijks haar zus in het verpleeghuis. Reed dan met haar auto naar Elburg. Met haar zus had ze een hele sterke band. Haar zus was kraamverzorgster en is bij onze geboortes geweest, zij was voor ons als een tweede moeder. Met de jaren nam de gezondheid van moeder af, het lopen werd moeilijker. Doordat ik dagelijks bij haar kwam merkte ik dat zelfstandig wonen moeizamer ging. Ze verhuisde in 2011 naar Mariposa. Ik zie haar krachten afnemen. Ze is nu rolstoel afhankelijk en staan lukt niet meer. Ze is dagelijks in de huiskamer waar ze de zorg en aandacht krijgt die ze nodig heeft. Daar zijn wij als kinderen heel blij mee. Wij bezoeken haar wekelijks, zodat ze elke dag één van haar kinderen ziet. Ik kom zoveel mogelijk en doe wat kleine klusjes in haar appartement en verzorg bijvoorbeeld de haren van mijn moeder. Natuurlijk kunnen de zorgmedewerkers dit ook doen, maar ik vind het heel fijn om dit voor haar te mogen doen. Ik zorg nu voor haar, zoals zij altijd voor ons gezorgd heeft.”

Dit betekent concreet dat er vanaf 1 mei in Mariposa een huismeester wordt aangesteld, te weten de u vertrouwde Harmen de Groot. Harmen is verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en de veiligheid in Mariposa. Hij verricht klein onderhoud aan installaties, het gebouw en de inventaris en ziet toe op werkzaamheden van derden. Voor zowel cliënten als medewerkers is Harmen aanspreekpunt als het gaat om zaken die te maken hebben met het gebouw en de veiligheid. Harmen is bereikbaar via de receptie van Mariposa. Als u een vraag aan hem heeft, kunt u die via de receptiemedewerker aan hem voorleggen.

Terugblik activiteiten in Mariposa

Gezellige middag: Swoll Trio uit Zwolle verzorgden een optreden

Elke donderdag Meer bewegen voor ouderen met Hetty Baas. Je blijft er “lenig” bij! 22

Nieuwe zomerkleding! Verkoop door H&A mode

‘t Harde

Uitstapje gemaakt naar de “Sprokkelmarkt” bij boerderijmuseum “de Bovenstreek” in Oldebroek

Expositie en presentatie door Ewoud Gosker in Mariposa. Komt u het bezichtigen? Echt de moeite waard!

Een huiskamer in Mariposa In Mariposa is een huiskamer geopend. Dagelijks komen hier bewoners van Mariposa die extra zorg nodig hebben. Samen met een verzorgende en vrijwilligers beleven zij een gezellige, waardevolle dag. De geboden zorg is voor iedereen verschillend, het moet passen bij een ieders behoefte. Daarbij is de dag structuur van groot belang. En vast team van medewerkers helpt de bezoekers hierbij. Samen zorgen we voor hun welbevinden.

Dat klinkt best druk. Toch zorgen we voor veel rust en regelmaat. Dat vinden de bezoekers prettig. Familieleden en mantelzorgers dragen ook positief bij aan de huiskamer. Want zorgen voor de ouderen, dat doen we samen! Familieleden en mantelzorgers kennen de cliënten goed en steken graag de handen uit de mouwen. Ook hun verhalen worden graag gehoord. Het geeft de verzorgenden ook veel informatie over achtergronden.

In de huiskamer is een rustige, gemoedelijke, huiselijke sfeer. De inrichting is huiselijk en past bij de sfeer die men van vroeger herkent. Hierdoor voelen de bezoekers zich thuis. Er vinden diverse activiteiten plaats, waarbij iedereen zelf kiest waar hij of zij aan deelneemt. En natuurlijk passen de georganiseerde activiteiten bij de wensen van de bezoekers. Daarbij eten we samen, zorgen we voor de afwas, wordt de tafel gedekt door wie daar mogelijkheden voor heeft, zingen we graag, wordt de krant voorgelezen en houden we ook van lekker dingen bakken.

Woont u in Mariposa en bent u nieuwsgierig of dit voor u iets kan zijn? Of denkt u een bijdrage te kunnen leveren als vrijwilliger? Neemt u dan contact op met Margo Leusink of Ingrid IJssel.

Smaken verschillen in wijkontmoetingscentrum Jeanne d’ Arc ‘Ontmoetingsbuffet’ – met (internationale) nieuwkomers in gesprek Als je nieuwkomer bent in een woonplaats is dat best even wennen. Hoe kom je met elkaar in contact? En als dit al geldt voor Nederlanders, hoeveel moeilijker is dit dan voor bijvoorbeeld vluchtelingen? Vrijwilligers van wijkontmoetingscentrum Jeanne d’ Arc organiseerden voor nieuwkomers daarom een ontmoetingsbuffet. Eten is een leuke manier om kennis te maken.

18 februari werd het ontmoetingsbuffet gepresenteerd. Deelnemers namen een gerecht mee uit het land van herkomst. De gerechten kunnen dan al aanleiding zijn om met elkaar in gesprek te gaan over elkaars cultuur. Het werd een succes. Als het aan de bezoekers ligt, komt er zeker een vervolg!

Anne, mevrouw Aben en Ellen

Thuiszorg ’t Harde In ’t Harde wordt er door een enthousiast team zorg geboden bij thuiswonende mensen die ondersteuning nodig hebben. Zowel in de zorgwoningen rondom Mariposa als ook in de wijk. De medewerkers maakten zelf leuke beelden tijdens hun bezoeken aan de cliënten:

De medewerkers thuiszorg verrasten alle cliënten op Valentijnsdag met een rode roos. Op de foto mevrouw Klompenhouwer met Marco.

Lindsay en Vera met mevrouw Bigler

Marco bekijkt samen met mevrouw Van der Vlist het familieportaal Caren via haar I-mac. In dit portaal kan de cliënt en haar familie het zorgdossier bekijken en communiceren met de zorgverlener.

Agnes en Martha: Ook tijd voor gezelligheid 24

Activiteiten Mariposa â&#x20AC;&#x2DC;t Harde Vaste activiteiten Maandag

10.45 uur

Samen zingen

Dinsdag

14.00 uur

Sjoelen

Woensdag

10.30 uur

Herensoos

Donderdag

10.15 uur

Meer Bewegen voor Ouderen met Hetty Baas

Vrijdag

15.00 uur

Borreluur

Vrijdag

19.00 uur

Weeksluiting

Extra activiteiten april 2017

Extra activiteiten juni 2017 Woensdag

14.30 uur

Lezing

Vrijdag

14.30 uur

Bingo

Zaterdag

19.00 uur

Zanguurtje van familie Van Putten

Zondag

15.30 uur

Heiling Avondmaalsviering Ds. Swager

18.00 uur

Avond 3 daagse (onder begeleiding) aanmelden bij receptie

12 t/m 16 juni

Donderdag

12.15 uur

Themamaaltijd: de akker

Vrijdag

15.00 uur

Verrassing

Maandag

14.00 uur

Oud Hollandse spellenmiddag

Woensdag

Kasteel bezoeken

Vrijdag

15.00 uur

Gezellige middag met film door Dhr. Bossenbroek

Maandag

14.30 uur

Rummikub en Triominos/ Breien voor goede doelen

Woensdag

14.30 uur

Lezing

Vrijdag

14.30 uur

Jaarvergadering van de CPR

Maandag

14.30 uur

zaterdag

19.00 uur

Zanguurtje met familie Van Putten

Breien voor goede doelen

Vrijdag

14.30 uur

Borreluur

Maandag

14.00 uur

Welfare

Maandag

16.00 uur

Hoetink Schoenenverkoop

Dinsdag

15.00 uur

Paasviering o.l.v. de heer J. Bruijn

Woensdag

14.30 uur

Vrijdag

Donderdag

Weeksluitingen 7 april

19.00 uur Ds. M. ten Brinke

14 april

19.00 uur Ds. M. van Doorne

Paasstukje maken

21 april

19.00 uur Mevrouw H. Hiscock

15.30 uur

Goede Vrijdag - viering Heilig Avondmaal

28 april

19.00 uur De heer M. van de Spek

5 mei

19.00 uur Ds. M. van Doorne

12.15 uur

Themamaaltijd Belgie

12 mei

19.00 uur De heer E. Krooneman

Vrijdag

14.30 uur

Koningsspelen

19 mei

19.00 uur De heer F. Pierik

Maandag

14.00 uur

Welfare

26 mei

19.00 uur Ds. M. van Doorne

Donderdag

Koningsdag

2 juni

19.00 uur De heer H. de Boer

9 juni

19.00 uur Mevrouw L. Heikoop

16 juni

19.00 uur De heer M. Krooneman

23 juni

19.00 uur Mevrouw L. Heikoop

30 juni

19.00 uur Mevrouw G. Ponstein

Extra activiteiten mei 2017 Maandag

14.30 uur

Oud Hollandse spellenmiddag/ Breien voor goede doelen

Woensdag

14.30 uur

Lezing

Maandag

14.00 uur

Welfare

Vrijdag

14.30 uur

Bingo

zaterdag

Nationale molendag: bezoek aan molen en fruittuin Van Beek Oldebroek

Zaterdag

19.00 uur

Zanguurtje van familie Van Putten

Maandag

14.30 uur

Verhalen uit de oude doos/ Breien voor goede doelen

Vrijdag

15.00 uur

Gezellige middag met accordeon optreden de heer Noot

Maandag

14.00 uur

Welfare (laatste keer)

Maandag

14.30 uur

Rummikub en Triomminos

Emma met de heer Klompenhouwer

Als zorg verandert, verandert de ondersteuning mee In alle woonzorgcentra werken medewerkers technische dienst. De invulling van de werkzaamheden is zeer verschillend van aard. In eerdere jaren werkte dit prima. Echter, nu de zorg is veranderd, is merkbaar dat de manier waarop de facilitaire dienst ondersteuning biedt hier niet meer bij aansluit. Er zijn een aantal ontwikkelingen die maken dat de technische dienst in een andere behoefte moet gaan voorzien. Een belangrijke ontwikkeling is het feit dat we naast gehuurd vastgoed in 2017 een toename van ons eigen vastgoed krijgen, met het verwerven van De Bunterhoek in Nunspeet. Daarnaast zal in Elburg het Nieuwe Feithenhof de aankomende jaren verbouwd gaan worden zodat deze locatie klaar wordt gemaakt voor de toekomst. En ook voor De Boskamp in Epe zijn plannen voor het meer toekomstbestendig maken onderwerp van gesprek. Deze ontwikkeling, maar ook technische ontwikkelingen en veranderde wetgeving zijn de reden geweest om de inrichting van de facilitaire dienst te veranderen.

Dit betekent concreet dat er vanaf 1 mei in Rehoboth een huismeester wordt aangesteld, te weten Tonie Witman. Tonie is verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en de veiligheid in Rehoboth. Hij verricht klein onderhoud aan installaties, het gebouw en de inventaris en ziet toe op werkzaamheden van derden. Voor zowel cliënten als medewerkers is Tonie aanspreekpunt als het gaat om zaken die te maken hebben met het gebouw en de veiligheid. Tonie is bereikbaar via de receptie van Rehoboth. Als u een vraag aan hem heeft, kunt u die via de receptiemedewerker aan hem voorleggen. Met de komst van Tonie, neemt Rehoboth afscheid van Berend Jan Tessemaker. Berend Jan wordt met ingang van 1 mei huismeester in De Boskamp in Epe. Peter Liefers blijft werkzaam in Rehoboth als facilitair medewerker.

De wensboom stond weer in de hal van Rehoboth. Wij hopen in de loop van het jaar alle wensen te vervullen.

Elke derde donderdag van de maand wordt er samen gezellig gekookt, geproefd en gekletst met het ‘ kookclubje’.

Omdat veel cliënten genieten van huisdieren, nodigen wij af en toe een eigenaar met zijn/ haar huisdieren uit.

Een nieuwe, prachtige activiteit! We kleuren ‘Bijbelse kaarten met teksten’ om te versturen of om te bewaren. U bent om de week op dinsdagmiddag (zie het rooster) van harte welkom.

Wapenveld

Om de week op woensdagmiddag is er een beautymiddag in zaal Oranjerie. U kunt langs komen om uw nagels te knippen, of voor een masker of voor krullers in uw haar

Even voorstellen:

kapster Debbie van de Vrugt ‘Mijn naam is Debbie van de Vrugt. Ik ben ruim 23 jaar kapster, waarvan al weer 9 jaar met veel plezier in Rehoboth. U kunt bij mij terecht voor wassen, knippen, watergolf, föhnen en permanent. Maar ook voor een kop koffie of thee en een praatje! De kapsalon is geopend op dinsdag en donderdag. Wanneer ik niet aanwezig ben, kunt u een afspraak maken via de receptiemedewerker. Bent u cliënt, vrijwilliger, mantelzorger of woont u in de buurt en wilt u uw haar laten doen? U bent allen van harte welkom!

Elke eerste donderdag van de maand is er in huiskamer Filipsberg een crea clubje. Ook is er de mogelijkheid om een spelletje te spelen zoals Rummicub of ganzenbord. Natuurlijk bent u ook welkom om gewoon gezellig een kopje koffie te komen drinken.

Elke dinsdag- en donderdagochtend van 9.30 tot 11.30 uur is er ‘individueel bewegen’. Liefhebbers kunnen zich melden bij team Welzijn. 27

Geertje van der Wal in gesprek over het vroegere ‘samen zorgen’ ‘Vroeger keek men om naar elkaar. Familie, buren, verenigingen, kerk en kennissen hielpen elkaar bij bijvoorbeeld geboorten, ziekte en sterfgevallen. De mensen zagen dit als christenplicht en vonden het normaal om dit voor elkaar te doen. Het was geen vraag of je het wilde. Je deed het gewoon.’ ‘In het gesprek met een aantal cliënten tijdens het koffie drinken, merkte ik dat er een cliënt was die op een andere manier tegen hulp en zelfzorg aankijkt. Haar mening komt voort uit het feit dat ze vroeger zelf in de zorg heeft gewerkt. Ze was meer op zelfstandigheid gericht. Het thema ‘samen zorgen’ roept allerlei reacties op. Maar wat overeen komt is de mening dat je niet zoveel van een ander moet verwachten en gewoon zoveel mogelijk zelf moet blijven doen. Door zelf in beweging te blijven en zelf dingen te blijven doen,

kun je langer zelf iets volhouden en blijf je zoveel mogelijk zelfstandig. Het is, ook bij het ouder worden, prettig als je zelf kan bepalen hoe je iets graag wilt hebben of doen. Zoals een cliënt zegt: ‘Je moet niet gaan zitten wachten tot alles voor je gedaan wordt. Hoe langer je zelf dingen doet hoe beter’. Er waren ook cliënten die hier van op keken. Het lijkt soms zo gemakkelijk om anderen te laten zorgen. Maar door samen te zorgen, elkaar eventueel advies te vragen of een helpende hand te bieden, leer je van elkaar en maak je jezelf nuttig en waardevol. Een prettig gevoel!

Mevrouw Ineke Eikelboom vertelt over haar ervaring met thuiszorg Wapenveld: Mijn naam is Ineke Eikelboom, 51 jaar en woonachtig in Wapenveld. Sinds 13 december maak ik gebruik van WZU Veluwe thuiszorg. Door het plaatsen van elektrodes in het ruggenmerg (en een batterij in mijn bil) voor pijnbestrijding mag ik gedurende tien weken een groot aantal bewegingen/activiteiten niet zelf uitvoeren waaronder bukken, tillen, draaien van de romp, armen boven het hoofd heffen, fietsen, autorijden en fitnessen. Hierdoor ben ik afhankelijk van de dames en heren van de wijkverpleging voor wassen of douchen en aankleden (inclusief schoenen aantrekken). Op Eerste Kerstdag werd ik door hen verwend en hebben zij, terwijl ik op bed lag, mijn haar gewassen met behulp van een plastic apparaat wat je kunt vergelijken met een stoel voor in een zwembad. Heerlijk als je twee weken lang geen haar hebt kunnen wassen. Op Nieuwjaarsdag mocht ik voor het eerst na drie weken weer eens gedoucht worden, wat een feest was dat. Omdat, tot de plaatsing van de batterij in mijn bil, de wonden niet nat mochten worden en het risico op infectie groot was, moest ik regelmatig voor controle naar

het ziekenhuis en moest de dagelijkse wasbeurt verplaatst worden naar een vroeger tijdstip. Maar dat was geen probleem. Het is heerlijk dat deze mensen voor je klaar staan als je ze nodig hebt en ik ben zeer blij met hen. Je weet gewoon dat je in deskundige handen bent en dat er goed op wonden en gedrag gelet wordt!’

Activiteiten Rehoboth Vaste activiteiten

Wapenveld Extra activiteiten mei 2017 Dia middag met de heer Bonhof met thema 'Spanje'

Maandag

14.30 uur

Dinsdag

14.30 uur Bingo

Woensdag

14.00 uur Beautymiddag

Donderdag

12.00 uur Open maaltijd

Maandag

16.30 - 18.30 uur

Sjoeltraining (Manenberg)

Maandag

10.00 - 10.30 uur

Bibliotheek (oneven weken)

Vrijdag

Dinsdag

18.30 - 19.30 uur

Zangkoor repetitieavond

Zangmiddag met de heer 14.30 uur Van Ommen, na afloop snack

Maandag

14.30 uur Geheugentraining

Donderdag

14.30 uur

Beter Bewegen (Oranjerie)

Dinsdag

14.30 uur

Donderdag

16.00 - 18.00 uur

Sjoeltraining (Manenberg)

Woensdag

14.30 uur Bijbelkring

Vrijdag

14.30 uur Bloemschikken

Zondag

14.30 - 15.45 uur

Koffie middag (Oranjerie)

Maandag

14.30 uur

Dinsdag

14.30 uur Bingo

Woensdag

17.00 uur Gezamenlijke broodmaaltijd

Extra activiteiten april 2017

Kleuren van Bijbelse kaarten

Dia middag met de heer Steenbergen

Maandag

14.30 uur

Harry Kerkhof's Modeshow

Woensdag

19.30 uur

Optreden koor Shine & Testify

Dinsdag

14.30 uur

Bingo

Vrijdag

14.30 uur

Woensdag

14.00 uur

Beautymiddag

"Voorwerpen Quiz" door Jan Altena

14.30 uur Zangmiddag

09.30 uur

Kaarten maken met Hof van Cramer

Maandag

Donderdag

Dinsdag

14.30 uur

Donderdag

12.00 uur

Open maaltijd

Vrijdag

14.30 uur

Snackmiddag

Woensdag

14.30 uur Bijbelkring

14.45 uur Maandsluiting

14.30 uur

Dia middag met de heer Steenbergen

Vrijdag

Maandag

14.30 uur Geheugentraining

Dinsdag

14.30 uur

Kleuren van Bijbelse kaarten

Dinsdag

18.30 uur Pinksterwijding

Woensdag

14.30 uur Gezellige familie middag

Dinsdag

14.30 uur

Hoetink Schoenmode

Dinsdag

18.30 uur

Paaswijding

Extra activiteiten juni 2017 1 2

10.00 uur 14.30 uur

Woensdag

14.30 uur

Bijbelkring

Woensdag

17.00 uur

Paasbroodmaaltijd

Donderdag Vrijdag

Vrijdag

14.30 uur

Bakactiviteit

Dinsdag

14.30 uur

Zaterdag

14.30 uur

Zangmiddag "Pasen"

Dinsdag

14.30 uur

Bingo

Woensdag

14.00 uur

Beautymiddag

Vrijdag

14.30 uur

Dansvoorstelling Balroomdansen

7 9 12 13 14

14.00 uur 14.30 uur 14.30 uur 14.30 uur 14.30 uur

Zaterdag

14.30 uur

Gezellige middag door "Maxima"

Woensdag Vrijdag Maandag Dinsdag Woensdag Vrijdag

14.30 uur

Maandag

14.30 uur

Geheugentraining

Maandag

14.30 uur

Dinsdag

14.30 uur

Dinsdag Woensdag

20 21

14.30 uur 14.00 uur

Dinsdag

14.30 uur

Kleuren van Bijbelse kaarten

Woensdag

14.30 uur

Bijbelkring

Donderdag

10.00 uur

Koningsdag bezoek op tv

Donderdag

14.30 uur

Borrelmiddag Koningsdag

Woensdag

17.00 uur

Vrijdag

14.45 uur

Maandsluiting

Vrijdag

14.30 uur

Maandag

14.30 uur

Dinsdag Dinsdag Woensdag Vrijdag

27 27 28 30

14.30 uur 19.00 uur 14.30 uur 14.45 uur

Op maandag en donderdag is de huiswinkel geopend van 10.00 tot 11.00 uur.

Kleuren van Bijbelse kaarten

Feestdag Rehoboth Zangmiddag "Pinksteren" Kleuren van Bijbelse kaarten Beautymiddag Snackmiddag Geheugentraining Bingo Bijbelkring Harry Kerkhof's Mode Uitverkoop Geheugentraining Kleuren van Bijbelse kaarten Jeu de boules Beautymiddag Gezamenlijke broodmaaltijd Bakactiviteit Dia met de heer Steenbergen Bingo Optreden koor "de Lofstem' 29 Bijbelkring Maandsluiting

Buffet in woonzorgcentrum Rehoboth Iedere 1e donderdag van de maand wordt er een open maaltijd, in buffet-vorm, georganiseerd voor inwoners uit Wapenveld en omgeving. De maaltijd wordt geserveerd voor belangstellenden die graag eens samen met anderen, jong en oud, een warme maaltijd willen gebruiken. De kosten voor de maaltijd zijn € 12,00 per persoon. Het restaurant is geopend vanaf 16.45 uur. De maaltijd begint om 17.15 uur met een drankje. Het woonzorgcentrum wil ook een rol spelen in het welzijn van Wapenvelders die geen zorg of

ondersteuning nodig hebben, maar wel een plek zoeken waar ze anderen ontmoeten. De maandelijkse open maaltijd is daar een voorbeeld van. Maar ook andere activiteiten zijn door hen te bezoeken. Ook is het mogelijk om tijdens activiteiten voor dorpsbewoners een bijdrage te leveren als vrijwilliger. Kortom: op welke manier ook, iedereen is van harte welkom in Rehoboth.

Dagbesteding Berkenhof Samen zorgen: Eten is een belangrijke sociale bezigheid, waarin de meeste mensen plezier scheppen. Bij dagbesteding Berkenhof wordt af en toe samen gekookt. Dit keer werd er door bezoekers en medewerkers een heerlijke pan hachee klaargemaakt. In de keuken werd hard gewerkt om de maaltijd op tijd klaar te krijgen.

Zorg bij u thuis ‘Ik ben Henriët van Ittersum. Samen met vele collega’s werk ik in de thuiszorg in Wapenveld. En dat is heel divers! Zowel in Parkstaete als in het dorp mogen wij mensen ondersteunen bij allerlei dagelijkse handelingen die teveel inspanning kosten. Daarnaast bieden we verzorging en verpleging thuis, ook als de zorgzwaarte toeneemt. Als het nodig is, kunnen we 24 uur per dag in de nabijheid zijn. Er is altijd een medewerker beschikbaar voor geplande of ongeplande hulp. Daarnaast zijn er ook mogelijkheden om de mantelzorger te ontlasten. Bijvoorbeeld deelname aan dagbestedingsgroep Berkenhof in Rehoboth. Zo kan iemand zo lang mogelijk fijn thuis blijven wonen en toch goede begeleiding krijgen. Daarbij kunnen wij gebruik maken van de faciliteiten die woonzorgcentrum Rehoboth ons biedt. En dat is echt een voordeel! Er wordt veel georganiseerd

in het woonzorgcentrum, waar iedereen van harte welkom is. Daarvoor hoef je niet in Rehoboth te wonen. Ook is er op Rehoboth een duofiets die te leen is. Ik merk dat cliënten het fijn vinden om thuis goede zorg of verpleging te krijgen met daarbij persoonlijke aandacht. Daar geniet ik op mijn beurt dan weer van. Bieden van zorg bij cliënten thuis geeft mij erg veel voldoening!‘

Nunspeet

Verpleegafdeling De Marsse volledig onder verantwoording van WZU Veluwe Afdeling De Marsse in De Bunterhoek is een kleinschalige afdeling waar elf mensen met dementie worden verpleegd. De cliënten van De Marsse zijn ingeschreven bij Zorgverlening Het Baken, maar worden verzorgd door medewerkers van WZU Veluwe in een locatie van WZU Veluwe. Een ietwat bijzondere constructie die in het verleden nodig was omdat WZU Veluwe destijds geen toelating voor behandeling had. Hierdoor mochten we deze cliënten, de meesten met een BOPZ-indicatie, geen zorg en behandeling bieden. Sinds enkele jaren heeft WZU Veluwe de toelating voor behandeling, waardoor we in locatie Rehoboth in Wapenveld sinds kort een afdeling kleinschalig wonen voor mensen met dementie konden openen. De gedeelde verantwoordelijkheid op afdeling De Marsse (WZU Veluwe verantwoordelijk voor de medewerkers en Zorgverlening Het Baken voor de behandeling, verpleging en verzorging) was niet ideaal. In goed overleg met Zorgverlening Het Baken is daarom besloten dat de volledige verantwoording voor De Marsse bij één organisatie moet komen te liggen.

het Zilveren Kruis Zorgkantoor, het Ministerie van VWS en de Inspectie voor de Gezondheidszorg en de medewerking van Zorgverlening Het Baken kon aan deze wens worden voldaan. Er is veel werk verzet in de afgelopen weken om de benodigde toelatingen, onder andere de BOPZ-aanmerking, voor WZU Veluwe te regelen. Met de inzet van allen is het mogelijk geworden om tegemoet te komen aan de wens van de vertegenwoordigers. Zij zijn bijzonder dankbaar voor de wijze waarop we de samenwerking gezocht hebben met de diverse stakeholders om dit mogelijk te maken. We bedanken Zorgverlening Het Baken voor de samenwerking in de afgelopen jaren en de wijze waarop medewerkers van Zorgverlening Het Baken hebben meegewerkt aan de overdracht per 15 maart 2017.

De vertegenwoordigers van de bewoners van De Marsse hebben de nadrukkelijke wens uitgesproken dat zij de vaste medewerkers, waar zij zeer tevreden over zijn, graag willen houden. Door de inzet van

Op locatie De Bunterhoek zijn naast de dagelijkse zorg en activiteiten ook verschillende andere disciplines in huis aanwezig. Zo is er een winkeltje, genaamd Meulenwinkel naast de receptie waar de meest gangbare boodschappen te koop zijn. Een groep enthousiaste vrijwilligers zorgt er samen voor dat de vakken gevuld blijven, de boodschappen geprijsd zijn en de cliënten geholpen worden waar dat nodig is. Openingstijden van maandag tot en met vrijdag van 14.00 tot 16.00 uur. 31

Als zorg verandert, verandert de ondersteuning mee In alle woonzorgcentra werken medewerkers technische dienst. De invulling van de werkzaamheden is zeer verschillend van aard. In eerdere jaren werkte dit prima. Echter, nu de zorg is veranderd, is merkbaar dat de manier waarop de facilitaire dienst ondersteuning biedt hier niet meer bij aansluit. Er zijn een aantal ontwikkelingen die maken dat de technische dienst in een andere behoefte moet gaan voorzien. Een belangrijke ontwikkeling is het feit dat we naast gehuurd vastgoed in 2017 een toename van ons eigen vastgoed krijgen, met het verwerven van De Bunterhoek in Nunspeet. Deze ontwikkeling, maar ook technische ontwikkelingen en veranderde wetgeving zijn de reden geweest om de inrichting van de facilitaire dienst te veranderen.

Dit betekent concreet dat er vanaf 1 mei in De Bunterhoek een huismeester wordt aangesteld, te weten Adrie Westhuis. Adrie is verantwoordelijk voor het beheer, het onderhoud en de veiligheid in De Bunterhoek. Hij verricht klein onderhoud aan installaties, het gebouw en de inventaris en ziet toe op werkzaamheden van derden. Voor zowel cliënten als medewerkers is Adrie aanspreekpunt als het gaat om zaken die te maken hebben met het gebouw en de veiligheid. Adrie is bereikbaar via de receptie van De Bunterhoek. Als u een vraag aan hem heeft, kunt u die via de receptiemedewerker aan hem voorleggen. Met de komst van Adrie Westhuis, neemt De Bunterhoek afscheid van Martin de Mots. Martin wordt met ingang van 1 mei huismeester in Het Nieuwe Feithenhof in Elburg. Laurens de Rooij blijft als facilitair medewerker werkzaam in De Bunterhoek.

Verder kunnen zowel dames als heren een afspraak maken bij de kapper. Kapster Ali komt een á twee keer per week in De Bunterhoek. U kunt hier terecht voor knippen, wassen, watergolven, permanenten en dergelijke. Ook bij de receptie kunt u hiervoor een afspraak maken.

Als fijn extraatje is er de mogelijkheid om een afspraak te maken bij Joke. Zij verzorgt voor de liefhebbers een schoonheidsbehandeling. Deze kan bestaan uit manicure, gezichtsbehandeling of make-up verzorging. De schoonheidsruimte bevind zich op de tweede verdieping van de korte gang. Bij interesse kunt u zich melden bij de receptie. Zij zorgen er voor dat Joke contact met u opneemt. 32 32

Vanuit WZU Veluwe wordt er ook veel waarde gehecht aan voetverzorging. Daarom is er in De Bunterhoek een contract met pedicure Babet. Behandeling bij haar wordt mogelijk voor een deel door WZU Veluwe vergoed. Dit is afhankelijk van het soort behandeling. Pedicure Babet bezoekt cliënten in hun appartement. Afspraken kunt u rechtstreeks bij haar of via de receptie maken.

Nunspeet

Activiteiten in De Bunterhoek In woonzorgcentrum De Bunterhoek worden met regelmaat activiteiten georganiseerd. Een deel van de activiteiten keert wekelijks terug. U vindt ze in het overzicht ‘vaste activiteiten’. Andere activiteiten worden per maand voor u uitgezocht. Deze vindt u in de overzichten ‘Extra activiteiten’. De georganiseerde activiteiten zijn vrijwillig te bezoeken. Zowel inwonende cliënten als cliënten en belangstellenden uit de wijk zijn van harte welkom.

Vaste activiteiten Maandag

Dinsdag

Woensdag

Zaterdag

Maandag

10.30 uur

Harry's Kerkhof Mode kledingverkoop en -show

Donderdag

20.00 uur

Herdenking der gevallenen

Vrijdag

Maandag

14.30 uur

Bezoek Noord Veluws Museum

Dinsdag

19.00 uur

Bingo van de vriendenstichting

Donderdag

19.00 uur

Kooravond 'Deo Cantemus' Doornspijk

Vrijdag

Woensdag

Bevrijdingsdag

Eibertjesdag

10.00 uur

Mededelingen

10.40 uur

Krant lezen en geheugentraining

14.30 uur

Beweegactiviteit

10.40 uur

Bijbelkring (oneven weken)

10.40 uur

Krant lezen en geheugentraining

Extra activiteiten juni 2017

14.30 uur

Creatieve activiteit

Dinsdag

10.40 uur

Krant lezen

09-11 uur

Bibliotheek open

Dinsdag

13 19.00 uur

12.00 uur

Keukenactiviteit (laatste van de maand)

Bingo van de vriendenstichting

Woensdag

21 19.00 uur

Soos

14.30 uur

Filmmiddag met streekgerecht

Donderdag

22 12.00 uur

Uitje met de vriendenstichting

Dinsdag

27 19.00 uur

Uitje met de vriendenstichting

Dinsdag

28 19.00 uur

Gem. Chr.Geref. Koor Rehoboth Doornspijk

Woensdag

29 13.30 uur

Stichting Muziek In Huis in Veluvine

Donderdag 10.40 uur

Vrijdag

Extra activiteiten mei 2017

Krant lezen en geheugentraining

14.30 uur

Bloemschikken (1e en 3e van de maand)

14.30 uur

Beweegactiviteit (overige weken)

10.40 uur

Krant lezen en geheugentraining

15.00 uur

Zangmiddag (oneven weken)

15.00 uur

Borreluurtje

18.30 uur

Weeksluiting

Extra activiteiten april 2017

19.00 uur Soos

19.00 uur

Christelijk mannenkoort "Salvatori' Nunspeet

Weeksluitingen Zaterdag 1 april

18.30 uur

Ds. A. Bloemendal

Zaterdag 8 april

18.30 uur

Ds. J.L. de Jong

Zaterdag 15 april

18.30 uur

De heer G.J. Lipke

Zaterdag 22 april

18.30 uur

Ds. J.D.J. ten Voorde

Zaterdag 29 april

18.30 uur

Ds. A. Schot

Zaterdag 6 mei

18.30 uur

Ds. D. Rodenburg

Maandag

19.00 uur

Dia's over Elburg door Jaap Bonhof

Donderdag

19.00 uur

Bingo van de vriendenstichting

Dinsdag

19.00 uur

Paaszangavond door de heer Gooijer

Zaterdag 13 mei

18.30 uur

Ds. C.A. van ’t Hof

19.00 uur

Dia's Utrechtse Vecht door Jaap Bonhof

Zaterdag 20 mei

18.30 uur

Ds. B. de Graaf

Zaterdag 27 mei

18.30 uur

De heer K. Fahner

19.00 uur

Optreden psalmzangvereniging Excelsior Nunspeet

Zaterdag 3 juni

18.30 uur

Ds. G. Herwig

Zaterdag 10 juni

18.30 uur

De heer J. Muijs

Zaterdag 17 juni

18.30 uur

De heer D. Bouw

Zaterdag 24 juni

18.30 uur

Ds. A. Schot

Donderdag

Woensdag

Donderdag

Koningsdag, programma volgt

Diverse activiteiten keren regelmatig terug in De Bunterhoek Voor cliĂŤnten wonend in de wijk, op het plantsoen en in het woonzorgcentrum

Eens per week is er een avondactiviteit. Dit kan een thema-avond (soos), een bingo-avond onder leiding van de vriendenstichting of een dia-avond zijn. Ook is er met regelmaat en optreden van een koor.

Op dinsdag zijn er creatieve middagen. Met ondersteuning van vrijwilligers worden er mooie creaties gemaakt. De ene keer om mee te nemen, een volgende keer voor de verkoopkraam in De Bunterhoek. De opbrengst van deze kraam komt ten goede aan extraatjes.

Ook is er om de twee weken een borrelmiddag, waar we gezellig met elkaar om tafel zitten onder het genot van een hapje en een drankje.

Het complete activiteitenaanbod leest u op pagina 33. CliĂŤnten in De Bunterhoek ontvangen daarnaast wekelijks een overzicht.

Om de twee weken is er bijvoorbeeld op vrijdag een organist die zorgt voor een fijne zangmiddag.

Nunspeet

Bestemming collecten weeksluitingen april, mei, juni 2017 In woonzorgcentrum de Bunterhoek en Het Kodal is het gebruikelijk om de weken af te sluiten met een weeksluiting. In de Bunterhoek iedere zaterdag en in Het Kodal om de week. Tijdens deze weeksluitingen worden uw gaven gevraagd voor een goed doel in de vorm van een collecte.

De collecteopbrengst in mei gaat naar de Voedselhulp in Nunspeet. De voedselbank is er voor mensen die door omstandigheden onvoldoende geld overhouden om zichzelf en hun gezin te voorzien van de dagelijkse benodigdheden.

In april wordt er voor M.A.F. Flying for life gecollecteerd worden. MAF bereikt mensen die in afgelegen gebieden leven met praktische en materiële hulp en met het evangelie.

Stichting Christenen voor Israël ontvangt de opbrengst van de collecte in juni. Deze stichting wil christenen bewust maken van de betekenis van het Joodse volk in Gods plan met deze wereld.

Inleven in mogelijkheden en beperkingen van medemensen Thuiszorg Nunspeet bezocht symposium ‘Op reis door de zorg’ Willy Kamstra: ‘Het ministerie van Volksgezondheid organiseerde een symposium genaamd ‘Op reis door de zorg’. Deze werd gehouden in Oegstgeest in museum Corpus. Samen met collega Eefje stapte ik in Zwolle op de bus. Eigenlijk voelde het alsof we weer op schoolreisje gingen! Het was leuk om met ongeveer 400 zorgmedewerkers uit het hele land bij elkaar te zijn. In de ochtend waren er diverse sprekers, waaronder staatssecretaris van Rijn. We konden die ochtend onze zorgen over de zorg delen! Na een heerlijke lunch, hebben we workshops gevolgd. Onder andere over ouderen met dementie. Erg leerzaam! En leuk! Met onderweg weer drinken en fruit. Er waren ook verschillende standhouders. Verder kon je ook in ‘virtual reality’ bij benadering ervaren hoe mensen met dementie hun omgeving ervaren. Ook kon je een pak aantrekken, zodat je voelt hoe het bij ongeveer voelt om te leven met beperkingen. Een werkgroep vanuit hogeschool Windesheim en de technische universiteit Delft heeft robots ontwikkeld voor onder andere ouderen met dementie. Heel mooi en levensecht gemaakt. Op de foto is een robot in

de vorm van een zeehondje te zien. Wij hadden een gezellig en leerzame dag. In de dagelijkse praktijk kunnen we hier ons voordeel weer mee doen. Eefje Hoekerd Willy Kamstra

Zo zien de eerste schetsen van de nieuwe De Bunterhoek eruit Als alles volgens plan verloopt is Nunspeet over twee jaar een heel nieuw woonzorgcentrum rijker. Een woonzorgcentrum dat voldoet aan de eisen die de huidige en toekomstige zorg daaraan stelt. Op het terrein van het huidige complex aan de Secretaris Boerhoutweg komt een nieuw woonzorgcentrum.

Gebouw Lengkeek architecten heeft voor ons een H-vormig gebouw met vier vleugels ontworpen. Het gebouw krijgt 3 tot 4 bouwlagen. Het ontwerp biedt mogelijkheden om de ruimtes flexibel in te delen. Appartementen kunnen later worden gesplitst, maar ook samengevoegd. Er komen in totaal 108 appartementen. Bestaande uit 60 ‘wonen met zorg’ appartementen en in totaal 48 appartementen voor vier kleinschalige woongroepen. Deze vier woongroepen worden onderverdeeld in 2 keer 6 appartementen. Dit betekent een totaal van 12 appartementen per woongroep. Deze ruimtes, maar ook de ‘wonen met zorg’ appartementen, worden modern en royaal van opzet. Complete zorg Woonzorgcentrum De Bunterhoek biedt straks naast ‘wonen met zorg’ appartementen ook kleinschalige woongroepen. Ouderen met dementie kunnen straks in onze kleinschalige woongroepen zoveel mogelijk zoals thuis wonen. Er wordt

structuur en veiligheid geboden en samen met de andere cliënten houden ze een huishouden draaiende. Samen koken, eten en opruimen. Verder wordt er gekeken naar de mogelijkheden voor het realiseren van een zelfbedieningswinkeltje, een bibliotheek en persoonlijke verzorging zoals een kapper. Gefaseerde aanpak Het totaal wordt in twee fases aangepakt. Eerst wordt de nieuwbouw gebouwd en daarna wordt het huidige gebouw gesloopt. De bewoners kunnen tijdens het project in het huidige complex blijven wonen. We kiezen bewust voor het niet eerst slopen van het huidige pand en daarna het bouwen van een nieuw complex. De huidige bewoners zouden dan tweemaal dienen te verhuizen, eerst naar een noodvoorziening en vervolgens weer naar de nieuwbouw. Dat geeft voor deze kwetsbare groep veel stress en is om die reden ongewenst. Daarnaast besteden we het geld dat een noodvoorziening kost, liever aan de nieuwbouw, de inrichting en de voorzieningen.

Nunspeet

Heldere communicatie Heldere communicatie is van groot belang. Daarom gaven bestuurder Wim Martens en projectleider Egbert van der Steege begin maart, tijdens drie goed bezochte informatiebijeenkomsten, toelichting op de nieuwbouwplannen. De eerste schetsen en plannen werden positief ontvangen door de ruim 175 aanwezigen. Ook werd er goed gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot het stellen van vragen. De verdere planontwikkeling zal in nauw overleg met medewerkers, bewoners, cliëntenraad, buurtbewoners en gemeente plaatsvinden. Doelstelling daarbij is dat iedereen goed betrokken wordt, zodat er straks sprake is van een breed gedragen nieuwbouwplan. Het Kodal Op maandag 20 maart informeerden we, tijdens een bijeenkomst, de huidige cliënten van Het Kodal over de nieuwbouwplannen. Zorgverlening Het Baken, eigenaar van het pand, is namelijk voornemens Seewende op termijn in te zetten voor eigen cliënten. Dit betekent dat WZU Veluwe moet zorgdragen voor een andere huisvesting voor haar cliënten. De nieuwbouw van De Bunterhoek biedt hiertoe de mogelijkheid.

Planning In mei 2017 start de vergunningenprocedure bij de gemeente Nunspeet. En eind november van dit jaar hopen we de benodigde vergunningen rond te hebben, zodat we begin december kunnen starten met de bouw. De bewoners nemen, als alles volgens planning verloopt, eind mei 2019 hun intrek in het nieuwe woonzorgcentrum. In juni 2019 wordt het oude complex gesloopt.

In januari hebben we met elkaar een heerlijk stampottenbuffet gegeten in Het Kodal. Buiten guur en koud, binnen warm en gezellig!

Collega Foekje kwam trots haar baby Rosa-Lynn tonen aan de cliĂŤnten. Uiteraard bracht dat vertedering. Op de foto mevrouw Vlijm.

In het vorige cliĂŤntenblad vroegen wij om lapjes stof, knopen en dergelijke voor het rijdende naaiatelier wat Eefje heeft gemaakt. Op de foto is te zien dat het naaiatelier inmiddels is ingericht en in gebruik genomen. We bedanken iedereen hartelijk voor de gulle giften waaronder ook een naaimachine en lockmachine. Wat een bijzonder cadeau!

Op 15 februari was het 15 graden met een heerlijk zonnetje en nog een restantje sneeuw. Een mooi moment om weer te gaan wandelen. Het is genieten om weer buiten te zijn.

Afscheid van Hannah Kamp. Hannah is een nieuwe uitdaging aangegaan en coach geworden bij WZU Veluwe en is gaan werken in de thuiszorg. Haar afscheid ging niet ongemerkt voorbij. Mevrouw Bouw bood haar namens de bewoners een cadeau aan en bedankte haar voor haar goede zorgen en positieve inzet in Het Kodal. En natuurlijk wensten we haar veel succes in haar nieuwe baan.

Nunspeet

De opbrengst van de burendagmarkt en een flink geldbedrag van de vriendenstichting hebben ervoor gezorgd dat we een braintrainer hebben kunnen aanschaffen. Er wordt veel gebruik van gemaakt. Het zorgt voor veel plezier en we leren er ook nog van, superleuk!

Inmiddels een traditie! In de voorjaarsvakantie pannenkoeken eten met de klein- en achterkleinkinderen van de bewoners van Het Kodal. Een deskundige jury beoordeelde de mooist versierde pannenkoek, waarbij er leuke prijsjes waren. Het was een fijne middag. De bewoners genoten van de kinderen.

Een vrijwilliger over haar taak in huiskamer De Eekhoorn ‘Mijn naam is Eefje Kerssen en ik werk als vrijwilligster in Het Kodal in De Eekhoorn. Op de dinsdagmorgen werk ik samen met Ineke van Orde en op de donderdagmorgen met Annie Plakke. Terwijl mijn collega’s koffie en bouillon regelen, bezoek ik een aantal cliënten en vraag ik of ze mee gaan naar De Eekhoorn. Met ongeveer acht bezoekers gaan we eerst gezellig koffie drinken en bijkletsen. Daarna lees ik de krant voor en bespreken we een aantal dingen die we in de krant gelezen hebben. Rond 10.45 uur doen we een spel of quiz of is er geheugentraining. Om ongeveer 11.40 uur gaan we de tafels dekken. Voor het eten komen er nog een aantal gasten bij. Samen eten is gezellig blijkt. Om 12.00 uur lees ik het gebed en wensen we elkaar smakelijk eten. Als het eten wordt gebracht deel ik de warme borden uit en ondersteun de cliënten waar nodig.

Bijvoorbeeld door het vlees te snijden of het eten voor hen op te scheppen. Ik eet gezellig mee. Na het warme eten komen de toetjes. Als iedereen uitgegeten is, ruimen we de tafels af en lezen we een stukje uit een dagboekje. We sluiten de maaltijd af met een dankgebed. Voordat de cliënten naar hun appartement gaan, vertel ik hen wat het middagprogramma inhoudt. Als laatste taak maak ik de tafels schoon en zet ik weer een bloemetje op tafel. Ik doe het vrijwilligerswerk met erg veel plezier en kijk er altijd naar uit om weer naar Het Kodal te gaan. Ik geef mezelf voor 200% en ben na afloop best eens moe, maar krijg er zoveel energie voor terug en de cliënten zijn vaak zo dankbaar. Ik hoop dit nog lang te kunnen doen!’ Marloes Stoffelen: ‘Wat een leuk verslag van onze vrijwilligster Eefje Kerssen en wat mooi om te lees verder > 39

lezen met hoeveel liefde zij dit werk doet. Eefje en de andere vrijwilligsters zorgen van maandag tot en met vrijdag dat de gasten in De Eekhoorn het gezellig hebben met elkaar. Voor de vrijdagmorgen van 09.45 tot 11.30 uur is er voor één keer in de 14 dagen nog een vacature voor mensen die het leuk vinden om samen koffie te drinken en een gezellige morgen te hebben met onze cliënten.

Sinds kort ondersteunen familieleden van cliënten in de weekenden bij de maaltijden. Hierdoor is het mogelijk om ook in het weekend samen te eten. Dat is erg fijn, want ’zien eten, doet eten’. Daarnaast is het zoveel gezelliger om met elkaar te kunnen eten. We zijn dan ook erg blij met het initiatief van enkele familieleden om dit in het weekend (waar wij moeilijk vrijwilligers kunnen krijgen) op te pakken met elkaar. Bent u familie, mantelzorger of een kennis of buur van cliënten in Het Kodal en wilt u ook bijdragen aan het samen eten in het weekend? Weet u welkom! Er hebben zich inmiddels al drie families opgegeven, kinderen maar ook (volwassen) kleinkinderen dragen bij. Uw inzet hoeft niet volgens een vast patroon te gaan. U kunt van te voren, per keer, aangeven wat uw mogelijkheden zijn. De ene keer een zaterdag, een andere keer een zondag. Ondersteuning bij de broodmaaltijd of bij de warme maaltijd. Wij passen ons graag aan uw agenda aan! Belangstelling? Wij horen het graag. Wij zijn hiervoor via het e-mailadres m.stoffelen@wzuveluwe.nl of telefonisch via (0341) 27 83 13 bereikbaar, u vraagt dan naar Eefje of Marloes.

Zomaar een gezellige middag in Het Kodal. Samen ouderwetse ‘pruttelkoffie’ zetten. Het rook heerlijk en smaakte goed! Op de foto mevrouw Verstrepen en medewerker Eefje van de Put.

Nunspeet

Activiteiten in Het Kodal

Extra activiteiten mei 2017

Vaste activiteiten Zondag

10.30 uur

Kerkdienst samen met Zorgverlening Het Baken

Maandag

10.30 uur

Meer Bewegen voor Ouderen

Maandag

14.30 uur

Handwerken in de Eekhoorn (behalve 1ste maandag van de maand)

Dinsdag

14.30 uur

Zangmiddag

Vrijdag

10.30 uur

Bijbelkring (oneven weken)

Zaterdag

18.30 uur

Weeksluiting (even weken)

Extra activiteiten april 2017 Maandag

19.00 uur

Bingo van de vriendenstichting

Donderdag

14.30 uur

Bloemschikken

Maandag

19.00 uur

Dia middag door de heer Bonhof over de Utrechtse Vecht

Vrijdag Vrijdag

14 14

Donderdag

14.30 uur

Bloemschikken

Donderdag

20.00 uur

Dodenherdenking

Vrijdag

Maandag

19.00 uur

Bingo van de vriendenstichting

Woensdag

14.30 uur

Bezoek Vincke Mode

Zondag

10.00 uur

Moederdag

15-19 mei

Week van Bewegen

Bevrijdingsdag

Maandag/ Vrijdag Woensdag

14.15 uur

Wandelmiddag

Donderdag

14.30 uur

Spelletjesmiddag (mogelijk buiten)

Vrijdag

14.30 uur

Movifit

Donderdag

10.30 uur

Hemelvaartsdag, kerkdienst o.l.v. ds. M. Visser

Vrijdag

Dinsdag

Eibertjesdag 10.00 uur

Bibliotheekbezoek

Extra activiteiten juni 2017

10.30 uur

Kerkdienst o.l.v. ds. Venderbos

Donderdag 1 Zondag

Eerste Pinksterdag

14.30 uur

Optreden koperensemble 'Modorato'

Maandag

Tweede Pinksterdag

Maandag

19.00 uur

Bingo van de vriendenstichting

Dinsdag

14.30 uur

Optreden 'Opera Familia'

Woensdag

14.30 uur

Zangmiddag

Zondag

14.30 uur

Bloemschikken

Zondag

Eerste Paasdag

Maandag

Tweede Paasdag

Dinsdag

19.00 uur

Optreden jeugdorkest 'Juliana' Doornspijk

Woensdag

14.15 uur

Wandelmiddag

Woensdag

14.15 uur

Wandelmiddag

Maandag

16.00 uur

Oranjebuffet

Woensdag

19.00 uur

Optreden 'Hollands koor'

Dinsdag

10.00 uur

Bibliotheekbezoek

Dinsdag

10.00 uur

Bibliotheekbezoek

Donderdag

Koningsdag (programma volgt)

Woensdag

14.45 uur

Muziek in huis in de Veluvine

Weeksluiting

Elke zaterdag in de even weken sluiten we in Het Kodal de week af met een weeksluiting. Vanaf 18.30 zingen we met elkaar psalmen en liederen waarna om 19.00 uur de weeksluiting begint. Deze bestaat uit gebed, samenzang, lezen uit de Bijbel en een meditatie. De weeksluiting wordt gehouden in Het Veerhuis.

Vaderdag

Weeksluiting Zaterdag

8 april

o.l.v. dhr. D.D. van der Ende

Zaterdag

22 april

o.l.v. dhr. J. de Haan

Zaterdag

6 mei

o.l.v. ds. A. Schot

Zaterdag

20 mei

o.l.v. ds. H. Schippers

Zaterdag

3 juni

o.l.v. ds. J.D.J. ten Voorde

Zaterdag

17 juni

o.l.v. dhr. S. Stobbelaar

Nieuws en weetjes ván en vóór medewerkers

Achterbanraadpleging OR over Kanteling Werktijden Vanuit de Cao Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg is afgesproken dat de bestuurder en de Ondernemingsraad (OR) samen afspraken maken over de zeggenschap van medewerkers over werktijden. Hiervoor zijn kaders nodig, waarbinnen medewerkers (teams) zelf mogen roosteren. Deze kaders worden bepaald en afgesproken tussen de bestuurder en de OR van WZU Veluwe. Voor vaststelling van de kaders zijn er meepraatsessies geweest, die de OR heeft gebruikt als achterbanraadpleging. Want pas als er geluisterd is naar de medewerkers, kun je kaders vaststellen. Wijmie ten Oever, lid van de OR en planner binnen WZU Veluwe blikt terug op deze bijeenkomsten.

Wijmie: “De meepraatsessies zijn zeer goed bezocht. We hebben tijdens die bijeenkomsten veel informatie met elkaar gedeeld en meningen en ideeën uitgewisseld. Daar zijn wij erg blij mee! Alle informatie uit de sessies wordt besproken om te kijken hoe ze van toegevoegde waarde kunnen zijn bij het bepalen van de kaders.” Welk onderwerp kreeg veel aandacht? “Je merkt dat medewerkers de discussie over eigen regie over werken rusttijden belangrijk vinden. Natuurlijk levert deze discussie ook verschillen op tussen de diverse medewerkers en teams. Maar dat is helemaal niet erg. Het kan bijvoorbeeld best zijn dat een team instemt met een kader waarbij vier nachten achtereen werken mogelijk is. Terwijl een ander team met een kader werkt van niet meer dan drie nachten achtereen. Een ander voorbeeld is de planning van de vakanties en feestdagen. Elk team kan hierover samen afspraken maken, binnen de kaders die centraal vastgesteld zijn. Want centrale kaders moeten er wel zijn. Denk alleen al aan wet-

en regelgeving waaraan we gewoon moeten voldoen.” Leiding geven is ook loslaten Wijmie merkte in de discussies dat leidinggevenden het ook best lastig vinden om een stukje verantwoordelijkheid los te laten. “Medewerkers hebben het gevoel dat er vanuit de leidinggevenden regels worden ingesteld om het een en ander in te kaderen. De OR is van mening dat er door kanteling werktijden en in het kader van zelforganisatie juist ruimte moet ontstaan waardoor medewerkers en teams nog meer verantwoordelijkheid gaan dragen. Daarbij moeten er zo min mogelijk regels zijn. De regels die er zijn moeten echt nuttig zijn, van toegevoegde waarde bij het leveren van goede zorg en ondersteuning aan onze cliënten.”

Tips en tops van een betrokken achterban De OR kreeg van haar achterban een aantal tips en tops. “Medewerkers willen meegenomen worden in de ontwikkelingen, er graag over meepraten. Zij hebben vanuit hun dagelijks werk zoveel praktische kennis die heel waardevol is in het maken

van keuzes. Zowel de OR als het management blijven met hen in gesprek. Ik hoorde ook dat de verwachting is dat als er meer verantwoordelijkheid bij de werknemers komt te liggen, dit de betrokkenheid nog verder zal verhogen.”

Achterbanavond Verpleegkundigen Advies Raad (VAR) De VAR is een groep gemotiveerde verpleegkundigen, allen werkzaam binnen WZU Veluwe op verschillende niveaus en op verschillende locaties. Zij geven advies aan het bestuur over beleid met betrekking tot de verpleegkundige zorg. Met als doel de kwaliteit van de verpleegkundige cliëntenzorg te verbeteren en te waarborgen.

Een belangrijke doelstelling van de VAR voor 2017 is het versterken van de samenwerking met onze achterban en dus met jou!Wij kunnen beter ons werk doen, als jij als verzorgende of verpleegkundige laat weten wat jij belangrijk vindt. Eén van de mogelijkheden hiertoe was de achterbanavond die we onlangs organiseerden. Als VAR kijken we terug op een inspirerende en leerzame avond. Naast een flink aantal verpleegkundigen en verzorgendenig waren er ook een aantal medewerkers van overige disciplines aanwezig om te horen welke rol de VAR in onze organisatie heeft. Bestuurder Wim Martens vertelde over zijn ervaringen met de VAR het afgelopen jaar. Lovende woorden over de

professionele manier waarmee de VAR adviezen aanpakt en over het uitgebreide en duidelijke jaarplan van de VAR. Vervolgens vertelde Charlene van ’t Ende, voorzitter van de VAR, over de activiteiten van het afgelopen jaar en keken we samen vooruit naar de geplande adviesvragen van 2017. Ook heeft zij uitleg gegeven over hoe de VAR (ongevraagd) advies geeft en dat de VAR heel graag met input vanuit de zorg aan de slag wil gaan. Charlene gaf ook aan dat het belangrijk is om na te denken over je werk. Hoe je verantwoording kan nemen en hoe je de regie in je werk in eigen handen kan houden. lees verder >

sketches door gingen we met elkaar in gesprek over de manier waarop we onze cliënten benaderen en wat hier wel of niet goed aan is. De praktijksituaties werden uiteraard ernstig uitvergroot. Dat bracht hilariteit én inzicht. Het zet je tot nadenken. Na deze ontspanning bespraken we een aantal stellingen die te maken hadden met verwachtingen van de VAR of over het automatisme waarmee je soms de regie overneemt van de cliënt. Ter afsluiting was er gelegenheid tot napraten onder het genot van een hapje en drankje. De avond werd voortgezet door een bijdrage van interactieve theatergroep ‘A la carte’ met de voorstelling: Ze zijn zo dankbaar! De voorstelling is heel herkenbaar voor medewerkers in de ouderenzorg en gaat over bejegening. Tussen de

Ervaar jij knelpunten of wil je je ervaringen delen met de VAR? Zij horen graag van jou! Je kunt hen aanspreken, bellen of een mail sturen naar VAR@wzuveluwe.nl.

“Cliënten merken echt verschil.” Complimenten voor thuiszorgteam ’t Harde De medewerkers van thuiszorgteam ’t Harde waren de eersten binnen WZU Veluwe die een jaar geleden enthousiast aan de slag gingen met zelforganisatie. Ze kregen op eigen verzoek meer verantwoordelijkheden en bevoegdheden voor de zorg en ondersteuning van cliënten. Een intensieve tijd volgde.

Verpleegkundige Emma Visser: “Ons team was destijds erg groot. Cliënten kregen te maken met veel verschillende gezichten en het werk werd minder uitdagend, er was geen overzicht meer door de hoeveelheid cliënten. Toen we hoorden dat WZU Veluwe wilde gaan werken met zelforganiserende teams hebben we gevraagd of wij als eerste mochten starten.” Van een leien dakje ging de overstap naar zelforganisatie niet. “Het was intensief. Voor het team, de individuele teamleden alsook voor de ondersteunende Emma Visser

diensten.” Voorzichtig: “Eerst werd er voor je gedacht. Nu mag je zelf denken. Dat is toch wennen. Terugkijkend is het echter allemaal waard geweest. Vooral nu ons team in twee kleinere is opgedeeld. Het werk is er uitdagender op geworden en cliënten merken al de voordelen. Ze worden geholpen door een vaste, kleine groep medewerkers en ervaren meer kwaliteit van zorg.” Trots: “We krijgen regelmatig positieve reacties van cliënten en hun familieleden. Ze vinden dat ze beter gehoord worden en merken dat we een betrokken team zijn dat goed met elkaar overlegd.” Hoewel het team flinke stappen heeft gezet, is er nog wel een slag te maken. Visser: “Het gaat goed hoor. Maar het kan beter. Zoals het oppakken

teamcoaches WZU Veluwe (v.l.n.r.) Wendelina Bisschop, Kees van Ginkel, Alien van Lagen, Jan ten Klooster, Geja Brink en Hannah Kamp

van taken en het elkaar daarop aanspreken. En het is niet meer vanzelfsprekend dat wij zorg overnemen als we dat zien. Integendeel, door cliënten te betrekken bij je werkzaamheden en ze zelf zaken op te laten pakken bevorder je hun zelfredzaamheid en verhoog je hun kwaliteit van leven.” Om het team bij deze stappen te helpen wordt het sinds kort ondersteund door teamcoach Kees

van Ginkel. “Ik combineer dat met mijn werk als HR adviseur bij WZU Veluwe.” Van Ginkel vindt zichzelf zeker geen teamleider. “Ik ben een voorbijganger. Ik help in het proces naar zelforganisatie en als dat goed gaat, ga ik weer.” Van Kees van Ginkel Ginkel begeleidt, faciliteert en ondersteunt de teamleden daar waar nodig. “Denk aan gesprekstechnieken, feedback geven en ontvangen, en het uitwerken van opdrachten. Ik probeer ze te spiegelen en bewust te maken van hun eigen gedrag. Ik wil ze aan het denken krijgen en zelf de regie laten pakken. En dat gaat vast lukken, het is een enthousiast en positief ingesteld team.”

Een reminder... wat biedt zelforganisatie? Zelforganisatie geeft jou als zorgprofessional de vrijheid om open en creatief met de wensen en behoeften van cliënten om te gaan, en de werkprocessen binnen het team te vernieuwen. Het leveren van goede zorg staat altijd voorop.

Samen zorgen ….. voor goede arbeidsomstandigheden WZU Veluwe streeft naar optimale arbeidsomstandigheden voor alle personen die bij WZU Veluwe werken. Niet alleen moet het werk veilig gedaan worden, maar als medewerker moet jij je ook prettig voelen, plezier in je werk hebben en wil iedereen dat we respectvol met elkaar omgaan. Daarbij streeft WZU Veluwe naar een open bedrijfsklimaat, waarin we elkaar aanspreken op mogelijke verbeteringen in de arbeidsomstandigheden die leiden tot een nog veiliger en gezonder arbeidsklimaat. Door goede

arbeidsomstandigheden kun je langer duurzaam inzetbaar blijven, dus langer je functie binnen WZU Veluwe uitoefenen. Wat zijn arbeidsomstandigheden? Arbeidsomstandigheden bestaan uit bijvoorbeeld: organisatie (zoals voorlichting, onderricht en overleg), bedrijfshulpverlening, psychosociale arbeidsomstandigheden (zoals lees verder > 45

agressie & geweld en werkdruk), fysieke belasting, gevaarlijke stoffen, fysische factoren (zoals binnenklimaat, schadelijk en hinderlijk geluid), werkplekinrichting, arbeidsmiddelen (zoals beveiligingen en onderhoud), persoonlijke beschermingsmiddelen en werken rusttijden. Het creëren van goede arbeidsomstandigheden is niet geheel vrijblijvend; zowel de werkgever als de werknemers hebben wettelijke verplichtingen die beschreven staan in de Arbowetgeving: Arbowet, Arbobesluit, Arboregeling en Arbobeleidsregels. Een van de verplichtingen is dat de werkgever en de werknemers verplicht zijn om samen te werken bij de uitvoering van het Arbobeleid … samen verantwoordelijk … samen zorgen voor goede arbeidsomstandigheden. Even voorstellen: René Kampinga, coördinator Arbo, veiligheid en milieu Als coördinator Arbo, veiligheid en milieu coördineert René de arbeidsomstandigheden binnen de locaties van WZU Veluwe en ook voor de medewerkers in de Thuiszorg. De kern van zijn functie is onder andere het invoeren van de Arbobeleid en dat doet hij in samenwerking met onder andere het managementteam, de ondernemingsraad, de leidinggevenden, de medewerkers/teams, ergocoaches (fysieke

belasting) en de lokale Arbocommissies … samen zorgen voor goede arbeidsomstandigheden. Speerpunten 2017 Speerpunten in het Arbojaarplan 2017 zijn, dat medewerkers René Kampinga bewuster worden van de risico’s in hun werkzaamheden, preventie en invloed in hun arbeidsomstandigheden. Door de invoering van zelforganisatie krijgen medewerkers/teams meer verantwoordelijkheden en bevoegdheden en dus ook meer invloed en medezeggenschap in hun arbeidsomstandigheden. Daardoor wordt het Arbobeleid interactief door de input van de medewerkers/teams, zodat de arbeidsomstandigheden verbeterd kunnen worden … samen zorgen voor goede arbeidsomstandigheden. De missie van WZU Veluwe is ‘nabij in welbevinden’ en daar sluiten goede arbeidsomstandigheden prima bij aan. Het creëren van goede arbeidsomstandigheden komt ook ten goede aan het welzijn van onze cliënten. Door een veilig en gezond werkklimaat … samen zorgen … óók voor onze cliënten.

Rijna Westdorp, organisator van veel gezelligheid Rijna is helpende in Het Kodal en organiseert heel graag uitstapjes en evenementen. Voor personeelsuitjes en ter ondersteuning van Welzijn bij bijvoorbeeld het organiseren van de kerstmarkt. Zij vertelt: “Wellicht herken je mij van het organiseren van een dagje Winterberg voor medewerkers. In dit stukje vertel ik je hier graag over. Het idee om samen naar Winterberg te gaan is al van een aantal jaren terug. Samen met een medewerker HRM, die toen nog in Het Kodal werkte, hebben we

de eerste editie op touw gezet. Eerlijk gezegd hadden we wel onderschat wat er bij komt kijken. Maar vooral hadden we veel voorpret. De voorbereidingen voor een dagje Winterberg eind januari, beginnen in september. Op de dag dat je hoort dat er zeker sneeuw ligt, regelen we de laatste dingen, de zaken die je niet van tevoren kan doen. Bijvoorbeeld het regelen van 60 zakjes met lekkers. Samen met collega’s zorgen we dan op het laatst dat dat ook goed geregeld is.

‘s Morgens om 05.45 uur verzamelen we in Het Kodal in Nunspeet. Iedereen krijgt een zakje en we controleren of iedereen er is. Een hele klus om dat te controleren, je mobiel bij de hand en hups iedereen de bus in! Het eerste uur is iedereen nog slaperig en rustig, maar daarna is het wel gedaan met de rust. We delen pennen en bingoblaadjes uit en spelen een verhalenbingo over Kneukeltje en de wintervoorraad. Voor de eerste drie bingo’s hebben we een prijsje geregeld. Aangekomen in Altastenberg staat er voor ons koffie met gebak klaar, daarna kan iedereen zijn gang gaan met de activiteit die hij of zij heeft gekozen. Voor elk wat wils. Vrij skiën, skiles, wandelen, langlaufen of rodelen. En ja, er gaat in de organisatie ook wel eens iets mis. Maar met ‘handen en voeten-Duits’ redden we ons wel. Zo tegen 17.00 uur zie ik iedereen weer bij het startpunt en sluiten we de dag af met een warme maaltijd. Tijdens de maaltijd komen de verhalen los van wat een ieder heeft gezien en meegemaakt, dat is reuze gezellig. Moe en voldaan stappen we weer de bus in. Uiteraard ook weer goed opletten of iedereen aanwezig is, want het zou toch wat zijn als we een collega vergeten.......... Wegrijden

uit Altastenberg viel niet mee, het had behoorlijk gesneeuwd en de wegen waren nog niet schoongemaakt, best spannend. Maar gelukkig waren de hoofdwegen schoon. De terugweg verloopt verder heel rustig, iedereen is moe. Ik zit voor in de bus en houdt het allemaal in de gaten. Zo rond 23.30 uur zijn we thuis. Na zo’n lange dag ben ik altijd weer blij als we zonder ongelukken weer veilig thuis zijn. Ik vind het erg leuk dit nu al een aantal keren te hebben mogen organiseren. Voor mij is het altijd weer spannend of er genoeg belangstelling is. De meeste keren zijn we met een volle bus geweest, zo rond de 60 personen. Helaas hebben we het ook een keer af moeten zeggen vanwege te weinig deelname. Mij is gevraagd of ik het nog een keer zou willen organiseren. En via deze weg kan ik jullie alvast vertellen dat ik dit uitstapje volgend jaar, in 2018, weer hoop te gaan organiseren. Ik geniet er enorm van en doe het dan ook met heel veel plezier!

Vergaderkamer reserveren? Lunch regelen? Lampje kapot? Binnenkort regel je het allemaal snel en eenvoudig via Facilitor Binnen WZU Veluwe gaan we dit voorjaar werken met Facilitor. Facilitor is een systeem om facilitaire meldingen te doen en te volgen. En om reserveringen te doen voor bijvoorbeeld een vergaderzaal of catering. De voorbereidingen (inrichting en processen) zijn nu in volle gang. De projectgroep is bezig de bestaande meldingen zo logisch mogelijk in het systeem te zetten. Op die manier kun je straks eenvoudig je zaken regelen, zonder al te veel te hoeven zoeken.

ook als de receptie niet bemenst is. Daarnaast krijg je bericht als jouw melding is afgehandeld. Mensen van de receptie helpen je graag, maar het is de bedoeling dat je zelf je meldingen gaat doen in Facilitor. Ongeveer twee weken voor de ingangsdatum wordt een instructiefilmpje op Werkplein geplaatst. Dan kun je zien hoe je een melding moet doen.

De bonnenmappen verdwijnen. Evenals de reserveringsformulieren voor zalen en catering. Facilitor biedt je de mogelijkheid om op elk moment van de dag een vergaderruimte en catering te regelen of een storing te melden. Dus 47

Redactie: Jolanda ter Agter (Elburg/Doornspijk) Mariska Vels en Meike Montizaan (Epe/Oene) Ingrid IJssel (’t Harde) Tessa van de Greijn en Marloes Stoffelen (Nunspeet) Geertje van der Wal en Erna Wennemers (Wapenveld) Eindredactie: Terèse Buter en Leontine Krol Teksten: Tapering Medewerkers WZU Veluwe Fotografie: Vakfoto van der Beek, Wapenveld Medewerkers WZU Veluwe Vormgeving en druk: Bredewold. Creatie, web & print. Redactieadres: Stationsstraat 27, 8161 CP Epe communicatie@wzuveluwe.nl (0578) 56 90 46 Website: www.wzuveluwe.nl Twitter: twitter.com/wzuveluwe Facebook: www.facebook.com/wzuveluwe LinkedIn: www.linkedin.com/company/ wzuveluwe Cliënt Servicepunt Voor alle vragen over zorg en ondersteuning kunt u contact opnemen met de cliëntadviseurs van het Cliënt Servicepunt. (0578) 76 37 08. E-mail: clientservicepunt@wzuveluwe.nl

Woordzoeker Een prijspuzzel! U kunt uw oplossing tot en met vrijdag 21 april inleveren bij de receptie van het woonzorgcentrum of meegeven met uw contactverzorgende. De winnaar ontvangt persoonlijk bericht. De woorden zitten horizontaal, verticaal en diagonaal in alle richtingen in de puzzel verstopt. Ze kunnen elkaar overlappen. Zoek ze op en streep ze af. De overgebleven letters vormen een zin.

AFFINITEIT COMMUNICATIE CONTACT DESKUNDIG DOEN EENHEID ELKAAR

HUISHOUDING LIEFDE MAATWERK RICHTING SAMENWERKEN STERK TIJD

VERBINDEN VOEDING VOELEN WELZIJN ZIN ZORG

Adressen woonzorglocaties: Het Nieuwe Feithenhof Nunspeterweg 7 8081 BV Elburg (0525) 68 13 34 receptie.feithenhof@wzuveluwe.nl De Bunterhoek Secr. Boerhoutweg 11 8071 HT Nunspeet (0341) 25 28 44 receptie.bunterhoek@wzuveluwe.nl De Boskamp Albert Schweitzerlaan 25 8162 DS Epe (0578) 61 55 22 receptie.boskamp@wzuveluwe.nl

Het Kodal Het Groene Portaal 1 8071 TP Nunspeet (0341) 25 31 01 receptie.bunterhoek@wzuveluwe.nl Mariposa Sportlaan 16 8084 VB ‘t Harde (0525) 65 35 53 receptie.mariposa@wzuveluwe.nl Rehoboth De Vree 1 8191 JE Wapenveld (038) 447 15 00 receptie.rehoboth@wzuveluwe.nl

Is dit blad onjuist geadresseerd? Dit kunt u melden via het e-mailadres info@wzuveluwe.nl