NABIJ 2
nr.
2018
Magazine voor cliĂŤnten, medewerkers en betrokkenen
ZORG Zorgen VOOR ELKAAR SAMEN ANDERS
Wat als u zorg of ondersteuning nodig heeft? Dienstverlening WZU Veluwe
Ouderen zien als betekenisvol mens Focus op kwaliteit van leven
ons magazine Nabij WZU VELUWE
<1>
“Je bent er om elkaar te helpen, nietwaar” - Mevrouw Top-Oosterhof (94) uit Elburg Pagina 12
WZUVeluwe â&#x20AC;º Zorg voor elkaar
FOTOGRAFIE JAAGER
Voorwoord
Samen anders zorgen - Bestuurder WZU Veluwe Wim Martens -
Samen anders zorgen. Drie woorden die precies aan geven waar betrokkenen van WZU Veluwe op dit moment veel energie in steken. Met als doel om met de geboden ondersteuning nog beter aan te sluiten bij de beleving en gewoonten van zorgvragers.
Graag wijs ik u op het artikel vanaf pagina 26 waar twee medewerkers vertellen hoe zij zich samen voorbereiden op ‘samen anders zorgen’ zoals we dat straks willen gaan doen in het verbouwde Het Nieuwe Feithenhof en de nieuw te bouwen De Bunterhoek. Zij vertellen over de nieuwe woonvormen - kleinschalig wonen en wonen met zorg - die straks plaats maken voor de traditionele verzorgingshuizen die we van oudsher kennen. Met ter illustratie een ervaring met de kleinschalige woonvorm in Wapenveld. Ik ben blij dat zorgmedewerkers in werkgroepen actief meedenken met de ontwikkeling van deze nieuwe woonvormen. Hun expertise is voor het maken van goede, cliëntgerichte keuzes onmisbaar. In deze uitgave leest u verder hartverwarmende
verhalen van mensen die door samen te zorgen hun leven als betekenisvol ervaren. Ook blikken we terug op het project ‘Paaskoor met Passie’ met twee prachtig geslaagde concerten voor mantelzorgers met onderdelen van de Matthäus Passion. En krijgt u achtergrondinformatie en goede tips om voorbereid te zijn op een mogelijke hittegolf deze zomer. Veel zaken om te lezen dus. Ik ben er dan ook trots op dat er weer een prachtig relatieblad ligt en wens u veel leesplezier toe. Tot slot wens ik u een heerlijke zomer toe en ik nodig u van harte uit om de komende periode, waarin veel mensen genieten van een welverdiende rust, extra om te zien naar elkaar.
Dit streven we na… Dat je hier iemand bent. Dat je hier gezien wordt. Dat je hier herkend wordt. Als iemand met een geschiedenis, als iemand met een verhaal, een eigen levensverhaal. We hopen dat deze ruimte -ondanks alles – een goede plek is om te zijn. Dit streven we na…. (auteur onbekend)
4
ZORG VOOR ELKAAR
FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
INHOUD Mantelzorgers
zorgen voor sfeer!
6
20
Hitteprotocol
44
36
Mevrouw Brummel blij, wij blij Een goed gesprek heeft geleid tot dubbele tevredenheid!
Hylke Soepboer:
Samen eten voorbereiden
IJsfestijn in Nunspeet
‘Verbouwing Het Nieuwe Feithenhof’ 22 Dirk van Putten: Ik bespreek met de brandweer het voorgenomen BHV-plan en maak een nieuw bedrijfsnoodplan.
Locaties, korte items, tips en achtergronden
En verder
11 Epe
18 Wat weet jij over je pensioen?
17 Nunspeet
24 Wij zijn er voor onze bewoners
23 Elburg
27 Anders Samen zorgen
31 Doornspijk
32 Ontwikkelplein WZU Veluwe
35 ‘t Harde Mariposa
38 Wat is eigenlijk goede zorg?
41 ‘t Harde Jeanne d’Arc
40 Ontmoeting op zondagmiddag
45 Wapenveld
48 Overdenking
17
9 Terugblik Matthäus Passion 13 Stelling: Hulp vragen is makkelijk
WZU VELUWE
5
Reportage
Mantelzorgers zijn van onschatbare waarde
‘Mantelzorgers zorgen voor een prettige en vertrouwde sfeer op de afdeling’ - Mantelzorgers, familie Kamphuis -
Op afdeling De Marsse van woonzorgcentrum De Bunter hoek in Nunspeet wonen elf cliënten met dementie. De Marsse heeft een zogeheten Bopz-aanmerking wat inhoudt dat de afdeling gesloten is: cliënten mogen voor hun eigen veiligheid de afdeling niet zelfstandig verlaten.
6
ZORG VOOR ELKAAR
O
p De Marsse wordt gestreefd naar een optimale kwaliteit van leven in een prettige, vertrouwde sfeer. Mantelzorgers spelen daarbij een belangrijke rol en zijn de bewoners én de medewerkers tot grote steun.
Gerben Bonenberg, verpleegkundige op De Marsse: ‘Er is altijd overleg met de mantelzorger(s) als er zorgmomenten zijn met een cliënt die anders gaan dan in de meeste situaties . Wij zijn in die situaties geneigd om volgens ons eigen denken te handelen, maar het werkt beter om op
“Wij streven ernaar om zo veel mogelijk rust te creëren” dat moment aan te sluiten bij wat de cliënt wil of nodig heeft. Bovendien streven wij ernaar om zo veel mogelijk rust te creëren in de groep. Mantelzorgers helpen ons daarbij. Als wij bijvoorbeeld tegen een cliënt zeggen dat we naar de badkamer gaan, dan wordt dat niet altijd begrepen. Het aannemen van zorg is voor hen dan lastig. Op zulke momenten is het fijn dat de mantelzorger bijspringt zodat de cliënt wel geholpen wil worden. Er kan immers sprake zijn van hygiënische omstandigheden waar wij als
FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
verpleegkundigen wel door moeten pakken. Mantelzorgers maken dan echt het verschil. Het kan overigens ook zijn dat de cliënt op een later tijdstip op de dag de hulp van de verpleging wel accepteert. Eigenlijk hebben onze bewoners geen tijdsbesef meer. We hebben daarom geen vaste tijden om te douchen. Hetzelfde geldt voor het eten. Binnen de mogelijkheden van de afdeling mogen cliënten zelf weten wanneer ze willen eten. Bij ons staat voorop dat we cliënten niet in hun waardigheid aantasten. Dat willen we immers zelf ook niet.’ Een van de bewoners van De Marsse is mevrouw Zoet. Zij woont sinds 2011 in De Bunterhoek en vanaf 2012 op De Marsse. De familie Kamphuis komt geregeld bij hun 93-jarige (schoon-) moeder. ‘Als we in de ochtend komen en ze ligt nog op bed, dan helpen wij haar met wassen, aankleden en brood klaarmaken. Dat doen we op haar kamer. Bij mooi weer nemen we haar
mee in de rolstoel en gaan we buiten met haar wandelen.’ Bij mevrouw Zoet geldt heel sterk nee-is-nee. ‘Maar het lukt vaak toch om haar te helpen. En zo nodig overleggen we met een van de aanwezige verpleegkundigen.’ Mevrouw Zoet heeft het prima naar haar zin op de Marsse. ‘Ze praat aan één stuk door en geniet erg van haar achterkleinkinderen. Vertellen over plaatjes in allerlei boeken doet ze op haar eigen manier en dat ze daarvan geniet, is goed te zien. Met haar vingers wijst ze de plaatjes aan en vertelt lachend wat ze ziet.’ Als de familie Kamphuis op bezoek is, komt er weleens een andere bewoner de kamer in gelopen, voor een stukje gezelligheid en een lekker kopje koffie. ‘Dat is nooit een probleem.’ Verder zorgt de familie dat in de zomer de buitenboel en de stoelen schoon zijn en halen ze in de herfst de eikels en bladeren weg.’
onschatbare waarde. Zij zorgen voor een prettige en vertrouwde sfeer op de afdeling, en helpen de kwaliteit van leven van onze bewoners zo optimaal mogelijk te houden. Wij, maar ook onze cliënten kunnen niet zonder.’
Verpleegkundige Gerben Bonenberg: ‘Mantelzorgers zijn voor ons echt van
WZU VELUWE
7
COLUMN
IK GA OP REIS EN IK NEEM MEE: PEN EN ADRESSENBOEKJE Als de zomertijd is ingegaan, de tuin volop in bloei staat, de zonne brand geen overbodige luxe is en het ijsje in mijn hand smelt…, dan heb ik het gevoel dat de zon (iets) harder
Zomervakantie, geen agenda die je leidt, eigenlijk verlangen we er allemaal naar. Een tijd van energie opdoen, barbecueën in de tuin, slenteren langs een boulevard en eindeloos smeren met zonnebrand, zomaar een paar dingen. Heerlijk! Als je weg gaat, zorg er dan niet alleen voor dat je vervanging regelt voor het verzorgen van je bloemen en de post. Draag ook de zorg aan je naaste over! En stuur daarnaast eens ‘’ouderwets’ een leuke handgeschreven kaart, mét zonnetje en mét verhaaltje. Voor de postbode leuk om met deze post de brievenbus te laten klepperen en het laat de ontvanger, die in de zomer zoveel minder bezoek krijgt, stralen. Geniet van de zomer. Thuis of ver weg. En… neem een pen en adressenboekje mee in je koffer!
werkt dan ik.
8
ZORG VOOR ELKAAR
DOOR ALINA BRUIJNES / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Gelegenheidskoor
Terugblik
Matthäus Passion - Een gelegenheidskoor bestaande uit medewerkers en bekenden van WZU Veluwe -
Vrijwilligers en mantelzorgers genoten 22 en 23 maart jl. van een bijzondere editie van de Matthäus Passion uitge voerd door het Paaskoor met Passie, een gelegenheidskoor bestaande uit medewerkers en bekenden van WZU Veluwe.
M
et de optredens bedankte WZU Veluwe haar mantelzorgers en vrijwilligers voor hun inzet en betrokkenheid. Marlies Brand (75), vrijwilligster bij De Eijk, een WZU Veluwe locatie voor dagbesteding in Epe en Janine Verduijn (40), welzijnsmedewerker bij De Eijk, blikken kort terug. Marlies Brand: Bedankt! ‘Ik heb echt genoten! Prachtig vond ik het. Ik vind het heel knap dat de koorleden in zo’n korte tijd de stukken hebben leren zingen. Het was allemaal heel goed verzorgd. Na afloop heb ik nog een paar mensen gesproken die ik al jaren niet meer gezien had. Wat mij betreft is het zeker voor herhaling vatbaar. Iedereen die het concert mogelijk heeft gemaakt: enorm bedankt!’ Janine Verduijn: Graag gedaan! ‘Ik vond het heel bijzonder om te zingen voor de mensen die ik ken als vrijwilliger en mantelzorger. Ik zag zo veel bekende gezichten in de kerk! Fijn was dat. En na afloop al die leuke reacties en complimenten. Zoals we daar ook stonden in de kerk. De saamhorigheid was goed te zien. Je voelde dat het overkwam bij het publiek. Dacht echt van ‘Wauw’! Ik heb het heel graag gedaan!’ DOOR JACKIE LATERVEER
- Een nadere kennismaking met Mevrouw Sneller (100) uit Epe -
“Soms kook ik nog zelf, maar niet meer met allerlei pannen op het fornuis” Mevrouw Sneller is geboren op 11 april 1918 en opgegroeid in een bakhuis met haar vader, moeder en twee broers. “Vroeger was je heel anders kind dan tegenwoordig” blikt ze terug.
“
W
e werden zuinig opgevoed. Onze kippeneieren verkochten we om brood te kopen. Het snoepgoed van tegenwoordig kenden wij niet. Ons extraatje bestond uit brood met kaantjes (uitgebakken vet), dat was een echte traktatie.” Mevrouw Sneller woont vanaf 1986 met veel plezier in appartementencomplex Hogekamp. Ook daar ziet ze verschil tussen vroeger en nu: “In het begin was er meer saamhorigheid onder de buren dan nu. We deden mee aan de sjoelcompetitie en gingen voor wedstrijden naar andere huizen toe. Maar destijds waren we eigenlijk allemaal nog goed ter been. Dan onderneem je meer.” In april werd Mevrouw Sneller 100 jaar, maar voelt zich nog fit genoeg om in De Boskamp mee te doen met activiteiten. “Ondanks mijn leeftijd doe ik op
10
ZORG VOOR ELKAAR
maandag nog vaak mee met kegelen en ga ik ook vaak naar de bingo, naar bloemschikken en andere ontspanningsactiviteiten en bezoek ik op vrijdag om 19.00 uur de weeksluiting.” Dikke duim! “De zorg die ik van het thuiszorgteam Epe krijg is uitstekend. Ze krijgen van mij een DIKKE DUIM. Als ik ze
“Vanaf 1986 woon ik in complex Hogekamp” nodig heb hoef ik maar te bellen en ze komen. Daarnaast krijg ik hulp in de huishouding en bezorgen ze drie keer in de week een maaltijd. Soms kook ik nog zelf, maar niet meer met allerlei verschillende pannen op het fornuis. Maar een heerlijk eenspansgerecht, bijvoorbeeld hutspot. Of ik maak zelf tosti. Dat smaakt uitstekend!”
DOOR MEIKE MONTIZAAN / FOTOGRAFIE WZU VELUWE
Korte items
Epe
Terrasjes middag
Tip
Op 7 juli nodigen wij u uit voor onze terrasjesmiddag. We hebben voor deze middag een menukaart voor u samengesteld met hapjes en drankjes. ▷ Van de bewoners van de zorgwoningen en van gasten vragen wij een bijdrage van € 2,50.
Patatje mayo, frikandel speciaal of toch liever een kroketje?
Alles kan en mag bij Manfriet snackwagen Eén keer in de maand komt Manfriet snackwagen bij De Boskamp om alle bewoners van het grote huis van een heerlijke maaltijd te voorzien. Medewerkers en bewoners van de Hogekamp en Bekenborgh kunnen na 12.45 uur tegen betaling een bestelling plaatsen. ▷ Data: 15 juni, 13 juli, 10 augustus
Jubileum
25 jaar! Bij dagbestedingslocatie De Schakel hebben wij genoten van een feestelijke high tea ter ere van het jubileum van de heer Vosselman.
Hij komt al 25 jaar als bezoeker naar De Schakel. De heer Vosselman: ‘Ik kom al die jaren, twee keer per week met plezier naar De Schakel. Het eerste wat ik doe bij binnenkomst is de krant openslaan. Want ik wil bijblijven.’
In de beginjaren heeft meneer veel pitrieten manden en dienbladen gemaakt. Tegenwoordig geniet meneer van elke activiteit die hem aangeboden wordt. De medewerkers en vrijwilligers van De Schakel hopen dat meneer Vosselman nog lang te gast kan blijven, zodat ze van zijn grapjes en zijn aanwezigheid kunnen blijven genieten. WZU VELUWE
11
Dilemma
Stelling:
Ja - Mevrouw Top-Oosterhof (94) Mevrouw Top woont zelfstandig in Elburg, redt zich nog redelijk en heeft voor bepaalde klussen hulp van naaste familie. Medewerkers van de thuiszorg ondersteunen haar op verzorgend en medisch gebied.
“Je bent er om elkaar te helpen, nietwaar” ‘Ik hoef niet vaak om extra hulp te vragen. Maar als dat nodig is, dan doe ik dat gerust. Ik zat in de zomer eens achter het huis toen ik mij erg misselijk voelde worden met de gevolgen van dien. Over de schutting heb ik de buren om hulp geroepen en zij hebben mij geholpen. Maar ook voor eenvoudige dingen klop ik gerust bij de buren aan. Zo kreeg ik het deksel van de pot pindakaas een keer niet open toen ik het zo graag op brood wilde. Maar de buurvrouw was thuis en zij heeft het deksel er voor mij afgedraaid. Aan de overbuurvrouw die thee kwam drinken, heb ik eens gevraagd de zoom van het laken te naaien en een kennis heef toen de ‘winkel op wielen’ vakantie had, brood voor mij gehaald in het dorp. Ik vraag niet gauw om hulp hoor, maar je bent er om elkaar te helpen, nietwaar?’
12
ZORG VOOR ELKAAR
DOOR ALINA BRUIJNES
‘‘Hulp vragen is makkelijk’
Nee - De heer Post (93) Meneer Post woont in een zorgwoning in Parkstaete in Wapenveld. Hij heeft een prachtig appartement op de eerste verdieping met een mooi uitzicht. ‘Ik ben blij dat ik hier woon, ik kan goed van mij af kijken. Met Koningsdag bijvoorbeeld komen de wagens hier langs, daar kijk ik graag naar.’
‘Wat ik zelf kan, wil ik graag zelf doen. Ik houd niet van stil zitten en niks doen. Ik kook zelf en doe de meeste was nog zelf. Ik heb een fijne hulp in de huishouding die altijd voor mij klaar staat en veel doet. Bijvoorbeeld het beddengoed wast zij uit, dat is te groot. De kleding en kleinere dingen doe ik zelf.’ Een tijdje terug is meneer Post gevallen terwijl hij naar de badkamer liep. ‘Ik kreeg slaapmedicatie voor de nacht. Daardoor verloor ik het evenwicht en kwam ik vervelend te vallen. Vanaf toen bleek dat ik meer hulp nodig heb. Zelf zag ik er tegen op. Ik doe het liefst zoveel mogelijk zelf. Maar als het niet kan, is het heel fijn dat er hulp is. Laatst ben ik geopereerd aan verkalkte bloedvaten. Ook daarna had ik meer hulp van de verzorging nodig. Mijn zoon heeft dit voor mij geregeld. Ik ben heel blij met de hulp van mijn zoon. De hulp van de thuiszorgmedewerkers waardeer ik ook erg. Maar gisteren zei ik nog tegen de thuiszorgmedewerker: ‘Wat ik straks zelf weer kan, wil ik ook zelf weer gaan doen.’
DOOR ELVIRA KROONEMAN / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
“Wat ik straks zelf weer kan, wil ik ook zelf weer gaan doen” WZU VELUWE
13
Reportage
We zien ouderen als betekenisvol mens
niet als zorgvrager met gebreken - Janny van de Werfhorst, manager Zorg, Wonen en Welzijn -
WZU Veluwe biedt zorg en ondersteuning aan ouderen. In tegenstelling tot vroeger staat medische zorgverle ning echter niet meer voor op. Steeds meer verschuift de focus naar het verhogen van kwaliteit van leven.
D
at is een omschakeling voor medewerkers en vrijwilligers, en vooral voor cliënten en hun naastbetrokkenen. Om de kwaliteit van leven te verhogen, is het belangrijk om elkaar als mens te zien. Als een individu met een eigen (levens) verhaal, met eigen gewoonten en behoeften. Door ons te verdiepen in de mens achter de zorgvrager, leren we zijn gewoonten en verlangens kennen. Daarom stimuleren wij cliënten om hun levensverhaal met ons te delen. In gesprekken of door middel van foto- of levensboeken. Kwaliteit van leven ervaren In onze ogen is betekenisvol leven vooral ervaren dat je ertoe doet. Veel cliënten dragen verdriet, moeiten of onzekerheden met zich mee, met als gevolg dat zij zich
“Onze missie is het welbevinden van deze ouderen te verhogen” minder prettig of gelukkig voelen. WZU Veluwe heeft als missie het welbevinden van deze ouderen te verhogen. Cliënten zijn voor elkaar van betekenis Kijkend naar betekenisvol leven realiseren wij ons dat de zorg voor kwetsbare ouderen vaak ‘barmhartige’ palliatieve zorg is. Genezing is niet meer mogelijk maar het faciliteren
14
ZORG VOOR ELKAAR
FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Onlangs hoorde ik een thuiszorgmedewerker een cliënt bellen tijdens haar pauze in een avonddienst. Ze vroeg aan de cliënt of deze zich ook
“Ouderen vragen zich vaak af wat zij nog kunnen betekenen voor de ander”
van een betekenisvol leven wel! Wij geloven dat een betekenisvol leven meer gericht is op geven dan op halen. Ouderen vragen zich vaak af wat zij nog kunnen betekenen voor de ‘ander’. Vaak voelen zij zich niet van betekenis en zijn ze zich niet bewust van de talenten die ze bezitten. Wij willen helpen om hen weer het gevoel van ‘ertoe doen’ te geven. Onlangs zag ik daar een prachtig en ontroerend voorbeeld van. Een cliënt was minder mobiel na een val. Ze was zich daar door haar cognitieve beperkingen minder van bewust. Twee andere cliënten hadden de rol van toezicht op zich genomen en schoven hun stoelen vlak voor haar, zodat ze niet weer kon vallen. Faciliteren In de zorg moeten we ons meer bewust worden dat we een grote rol hebben in het mogelijk maken van betekenisvol leven. Ik kwam onlangs in een woonzorgcentrum twee dames tegen die samen naar de lift liepen. Ik was in de veronderstelling dat ze samen naar de
grote zaal liepen voor een activiteit. Even later trof ik één van de dames aan op de verdieping. Ze vertelde dat ze haar buurvrouw, die de weg niet goed meer weet, naar de grote zaal had gebracht. Als een medewerker of vrijwilliger deze taak had overgenomen, hadden we haar het gevoel van ‘van betekenis zijn’ ontnomen. In gesprek bij het bereiken van grenzen Samen met medewerkers, vrijwilligers en mantelzorgers mag ik bijdragen aan het faciliteren van betekenisvol leven. Onze keuzes en gewoonten moeten niet centraal staan, maar de gevolgen daarvan voor de ander. Dát is de cliënt centraal. Ik ben me ervan bewust dat medewerkers tegen beperkingen van tijd en budget aan kunnen lopen. Er zijn grenzen aan het invullen van wensen en behoeften. In dat geval gaan we in gesprek. Met elkaar, met cliënten en met mantelzorgers hoe we samen het ‘Nabij in Welbevinden’ waar kunnen maken.
ging douchen. Ze voegde eraan toe: Dan houd ik daar rekening mee in mijn route en kom ik even uw rug afdrogen. Er zijn gelukkig prachtige voorbeelden van het faciliteren van Nabij in Welbevinden en betekenisvol leven. Zorg voor elkaar komt zo daadwerkelijk tot leven.
Tip Uitnodiging Speciaal voor naastbetrokkenen, vrijwilligers en andere belangstellenden wordt de open lezing ‘Van betekenis zijn rond het levenseinde’ herhaalt op woensdag 13 juni om 19.30 uur in ’t Hart van Thornspic in Doornspijk. Meer informatie over de lezing en de mogelijkheid om u aan te melden vindt u op de website www.wzuveluwe.nl/lezing.
WZU VELUWE
15
- Een nadere kennismaking met Hanny Alblas en Annie Hofman -
“Insteken, draad omslaan, doorhalen en af laten gaan” Hanny Alblas en Annie Hofman zijn twee dames uit ’s Gravenzande die al ruim 13 jaar als vrijwilligsters de handwerkmiddag verzorgen in Het Kodal in Nunspeet.
16
ZORG VOOR ELKAAR
D
e dames kennen elkaar vanaf de lagere school (1952), werden vriendinnen, maar verloren elkaar uit het oog door een verhuizing. Annie kwam 24 jaar geleden in Nunspeet wonen en trof, tot haar grote verbazing én verrassing, Hanny in de kerk. Een mooie ontmoeting waarna de vriendschap verder ging waar ze destijds gestopt was. Handwerken is voor hen niet nieuw. Als 10-jarige meisjes kwamen ze met een groepje vriendinnen om en om bij elkaar thuis om te handwerken. Dus toen de vraag kwam of ze in Het Kodal de handwerkmiddag op zich wilden nemen, was het antwoord unaniem en volmondig ja! De handwerkmiddag wordt goed bezocht. Het is er leuk en gezellig waardoor menigeen aanschuift,
ook zonder een handwerkje. Want het is er niet stil tijdens het werk, er doen vele verhalen van vroeger
“De handwerkmiddag wordt goed bezocht” de ronde. Zo vertelde iemand dat ze vaak een aantal naalden per dag moest breien voor een nieuwe muts of onderbroek. De handwerkmiddagen leveren ook nog iets op! Er wordt onder andere gebreid voor het winkeltje in Het Kodal en voor de vrouwenvereniging. Gezellig meedoen? De bewoners waarderen een verhaal ‘van buiten’ enorm! ▷ Elke maandagmiddag van 14.00 uur tot 17.00 de handwerkmiddag. Behalve de eerste maandag van de maand. Weet u welkom!
Korte items
Wie helpt ons om wandelmiddagen
Nunspeet
Kom ook!
mogelijk te maken?
Samen zingen in Het Kodal!
Vanuit De Bunterhoek is het plan opgevat om bij mooi weer in de maanden juni, juli en augustus op maandagmiddag te gaan wandelen met cliënten. Daarvoor hebben we hulp van vrijwilligers nodig.
De ‘Zomer Zangdienst’ wordt verzorgd door de gezamenlijke kerken
Wilt u af en toe een rondje met ons meelopen?
▷ Iedere dinsdagmiddag van 17 juli tot en met 21 augustus.
▷ We vertrekken rond 14.00 uur en zijn rond 16.00 uur weer terug.
Naast een korte meditatie wordt er vooral veel gezongen. Ook deze zomer zullen wij hier met bewoners aan deelnemen
Tijdens het wandelen hebben we meestal een pauze waarbij we ergens wat gaan drinken of een ijsje eten. Dit is mogelijk dankzij Stichting Vrienden van De Bunterhoek en Het Kodal. U kunt u voor de wandelmiddagen aanmelden bij medewerkers Welzijn via de receptie of via het e-mailadres: welzijnnunspeet@wzuveluwe.nl
IJsfestijn
Er op uit!
Met de duo fiets
Bij warm weer hoort natuurlijk een IJsfestijn. ▷ Op maandagmiddag 16 juli wordt het voor de bewoners smullen geblazen. Buiten zal een kraampje staan met verschillende soorten ijs welke ook met bijvoorbeeld chocolade en slagroom versierd kan worden. De Bunterhoek is de gelukkige eigenaar van een duo-fiets. Cliënten van WZU Veluwe kunnen kosteloos gebruik maken van deze fiets. U kunt de fiets reserveren via de receptie van De Bunterhoek. Het gebruik van de duo-fiets is altijd op eigen risico.
WZU VELUWE
17
HRM
Voor medewerkers van WZU Veluwe
Wat weet jij over je pensioen?! Het pensioen is vaak een ver-van-mijn-bed-show. Toch zijn er zaken die je beslist moet weten om financiële teleurstellingen in de toekomst te voorkomen. - Diane van Olst-van ‘t Ende, salarisadviseur bij WZU Veluwe -
D
iane van Olst-van ‘t Ende, salarisadviseur bij WZU Veluwe, beantwoordt negen vragen over jouw pensioen.
Wie regelt mijn pensioen? ‘De pensioenen zijn ondergebracht bij het Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Net als dat van iedereen die werkzaam is in de zorg- en welzijnssector.’ Wanneer begin ik met het opbouwen van pensioen? ‘Je bouwt pensioen op vanaf het moment dat je in dienst treedt. Dit pensioen is aanvullend aan de AOW, een wettelijk basispensioen dat vrijwel iedereen in Nederland krijgt.’ Wie betaalt mijn pensioen? ‘De opbouw van je pensioen wordt betaald door je werkgever én door jezelf. Elk betaalt 50%. De jaarlijkse opbouw bedraagt 24,2% van je bruto-jaarsalaris. Ieder 12,1%.’
18
ZORG VOOR ELKAAR
DOOR JACKIE LATERVEER / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Waar kan ik zien wat ik heb opgebouwd? ‘Op www.pfzw.nl log je in op: MijnPFZW. Hier vind je het opgebouwde bedrag. Inloggen doe je met je DigiD gebruikersnaam en wachtwoord, of met je MijnPFZW-account. Deze laatste kun je zelf aanmaken met behulp van je Burgerservicenummer (BSN).’ Stel ik ben 28. Moet ik mij dan druk maken over mijn pensioen? ‘Nee. Het is wel belangrijk dat je je realiseert dat wat je nu doet, invloed heeft op straks. Bijvoorbeeld minder werken, tijdelijk minder werken, ouderschapsverlof en onbetaald verlof hebben invloed op je pensioen. En leiden tot minder pensioenopbouw en minder pensioen straks. De bijbe-
horende bedragen kun je berekenen op MijnPFZW. Eventuele wijzigingen moet je overigens zelf doorgeven aan het pensioenfonds.’ Stel ik ben 58 en denk erover om eerder te stoppen met werken. ‘Op MijnPFZW kun je een berekening maken, zowel als je nu wilt stoppen of als je over een tijdje wilt stoppen. Let wel op dat een en ander minimaal een half jaar van tevoren aangevraagd moet worden.’ Ik heb ook een pensioen van een eerdere werkgever. ‘Je kunt dit opgebouwde pensioen overdragen aan het PFZW. Dit moet binnen één jaar geregeld zijn na je indiensttreding bij WZU Veluwe.’
Kan ik ook zelf sparen? ‘Je kunt op diverse manieren sparen voor een hogere pensioenuitkering of om eerder te stoppen met werken. Dit gaat buiten WZU Veluwe en het PFZW om. Denk hierbij aan (bank)sparen en/ of een lijfrente.’ Waar kan ik meer informatie vinden? ‘Voor vragen over pensioenberekeningen en dergelijke moet je zijn op MijnPFZW. Daarnaast is informatie te vinden op Werkplein, op het Perso neelsinformatiepunt. Hier kun je online vragen stellen. Bellen mag natuurlijk ook. Op kantoordagen zijn we tussen 9.00 en 13.00 uur bereikbaar op telefoonnummer (0578) 56 90 22.’
WZU VELUWE
19
Reportage
Goed voorbereid de zomer in
Handige tips bij een hittegolf - Nationaal Hitteplan zorginstellingen -
In Nederland spreken we van een hittegolf als de temperatuur minstens vier dagen achtereen niet onder de 25 graden komt en het tenminste drie van die dagen 30 graden of warmer is.
E
xtreme warmte kan gevolgen hebben voor bijvoorbeeld baby’s, ouderen en zwakke of zieke personen. Er is een verhoogd risico op een zonnesteek of uitdroging. Een zonnesteek wordt veroorzaakt door een te grote blootstelling aan warmte en zon. Door de lange blootstelling aan de zon is het lichaam niet meer in staat om de lichaamstemperatuur op een normaal niveau te houden van 37°C. Het lichaam raakt overbelast, met duizeligheid en misselijkheid tot gevolg. Enkele uurtjes in de zon kan al een vervelende zonnesteek veroorzaken. Uitdroging komt voor als u niet voldoende drinkt. Als gevolg van de warmte zweet het lichaam. Dat is een
“WZU Veluwe heeft een hitteplan die in werking treedt vóór een hittegolf” lichaamsproces om de lichaamstemperatuur op peil te houden. Het gevolg is dat het lichaam veel vocht verliest, dat bijgevuld moet worden. Als u niet voldoende drinkt, droogt u uit. Symptomen van uitdroging zijn hoofdpijn, lage bloeddruk, flauwvallen, enzovoort. In zeer beperkte gevallen kan uitdroging zelfs levensbedreigend zijn. Voorbereiden op een hittegolf Het Nationaal Hitteplan voor alle zorginstellingen treedt in werking als de kans op een periode van vier of meer
20
ZORG VOOR ELKAAR
DOOR TERÈSE BUTER
In een periode van hitte kunt u rekenen op extra aandacht voor uw persoonlijke verzorging.
Een aantal tips op een rij:
dagen met een maximumtemperatuur boven 27 °C groot is. WZU Veluwe heeft een hitteplan die in werking treedt vóór een hittegolf. Hierin staan richtlijnen om de overlast van een hittegolf te beperken. Zowel voor medewerkers, cliënten als voor naastbetrokkenen. Bij een hittegolf zijn twee dingen erg belangrijk: zoveel mogelijk uit de zon blijven en minimaal twee liter vocht drinken. Wat kunt u van medewerkers van WZU Veluwe verwachten? In een periode van hitte kunt u rekenen op extra aandacht voor uw persoonlijke verzorging. Medewerkers passen eventueel de medicatie aan en zijn extra alert op uw welzijn en zullen doen wat in hun vermogen ligt om de ongemakken van de hitte voor u te beperken.
In de woonzorgcentra wordt getracht de temperatuur in het gebouw zo laag mogelijk te houden. Door toe te zien op het sluiten van deuren en ramen, door zonneschermen naar beneden te laten en waar mogelijk en meest nodig ventilatoren en mobiele airco’s te plaatsen. Uiteraard wordt er op warme dagen veel meer drinken aangeboden als regulier. Ook is er dagelijks bouillon verkrijgbaar en wordt er af en toe getrakteerd op een ijsje. De welzijns activiteiten zullen een laag inspanningsniveau hebben. Ook medewerkers hebben het zwaar tijdens een hittegolf. Mede omdat zij lichamelijk inspannende werkzaamheden moeten verrichten. Medewerkers mogen extra pauzes nemen, desgewenst andere kleding dragen en af en toe worden ook zij verrast met een koude traktatie.
tip!
▷ Drink minimaal twee liter vocht, zoals water, vruchtensap, melk en bouillon. Teveel koffie, thee en suikerhoudende dranken zijn niet goed omdat deze dranken waarschijnlijk vocht onttrekt uit het lichaam. Advies is om alcoholische dranken te vermijden. ▷ Overdag bij tropische warmte ramen en deuren dicht, eventueel ook ramen blinderen door (rol)gordijnen en zonnescherm. Als het koeler wordt ramen en deuren indien mogelijk en gewenst open zetten. ▷ Maak indien mogelijk gebruik van ventilator en/of airco en/of parasol. ▷ Zoek de schaduw op als u buiten bent. ▷ Breng zonnebrandcrème aan op de huid, ook als u in de schaduw zit. ▷ Draag wijde, lichte, ademende kleding. ▷ Draag een hoofddeksel, liefst wit en ventilerend. ▷ Maak regelmatig uw gezicht, hals en polsen nat met een washandje. ▷ Verkrijg verkoeling door een voetenbadje. ▷ Verminder uw inspanningen. ▷ Beperk het gebruik van lampen en warmte producerende apparaten.
WZU VELUWE
21
- Verbouw Het Nieuw Feithenhof, Dirk van Putten en Jolien Keppel -
‘Een verbouwing is zoveel meer dan een nieuw gebouw’ Terwijl de verbouw van Het Nieuwe Feithenhof gestaag vordert, bereiden Dirk van Putten en Jolien Keppel met een hele groep medewerkers allerlei zaken voor om de verhuizing in augustus mogelijk te maken. Zij gunnen ons een kijkje achter de schermen.
D
irk van Putten: ‘Een verbouwing is zoveel meer dan een nieuw gebouw. Als BOEI-medewerker ben ik bij de bouw betrokken voor zaken rondom (brand)veiligheid, bedrijfshulpverlening (BHV) en milieu. Ik bespreek met de brandweer het voorgenomen BHV-plan en maak een nieuw bedrijfsnoodplan. Dit zal heel anders zijn dan in het oude gebouw. Straks wordt er in kleine groepen zorg geboden in plaats van één grote groep. Daar moet je rekening mee houden bij bijvoorbeeld de scholing van bedrijfshulpverleners. Hun kennis moet aansluiten bij de (on)mogelijkheden van de doelgroep waarvoor ze werken. Ook het bepalen van de benodigde evacuatiemiddelen behoort tot mijn taken.’ ‘Naast deze voorbereidingen zijn ook de voorbereidingen voor de daad-
22
ZORG VOOR ELKAAR
werkelijke verhuizing gestart’ vult Jolien Keppel, projectmedewerker huisvesting, aan. ‘Met Kattenberg Verhuizingen zijn goede afspraken gemaakt voor de verhuizing terug. Daarnaast wordt er nu bijvoorbeeld
“In kleine groepen wordt zorg geboden in plaats van één grote groep” servies en bestek uitgezocht en er worden afspraken gemaakt rondom de was van kleding en linnengoed. Ook de schoonmaak van het gehele gebouw wordt geregeld, zodat de cliënten verhuizen naar een fris en schoon appartement. We bereiden een warm ontvangst voor. Ook voor de medewerkers!’
DOOR TERÈSE BUTER / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Elburg
Tip Groot Stokkert:
Jeu de boule
Op het terrein naast zorghotel Groot Stokkert ligt een mooie jeu de boules baan. Mevrouw Stam is er erg blij mee, want ze is al 30 jaar fervent “jeu de boulester”. Ze heeft het spel ontdekt tijdens een vakantie en terug van vakantie is ze lid geworden van Pal Pétanque-Elburg. Elke week ging ze met een enthousiaste groep een pot jeu de boule spelen op de baan tegenover Het Huiken. Dat stopte toen ze ging verhuizen naar Groot Stokkert. Gelukkig trof ze in Wapenveld naast de deur een baan aan en kan ze hier haar hobby uitoefenen. Aan alle mensen die jeu de boules spelen bij Het Huiken: vanuit Wapenveld een hartelijke groet van mevrouw Stam.
Burgemeester & Wethouders op bezoek Dinsdagmiddag 10 juli komen burgemeester en wethouders van Elburg naar Wapenveld om een bezoek te brengen aan de “tijdelijk oud inwoners van Elburg”. Samen gaan we er een gezellige middag van maken met een heerlijke High tea.
Schildercursus 11 en 19 september
In september starten de schildercursussen in het vernieuwde Het Nieuwe Feithenhof! U bent van harte welkom!
Heerlijk ontspannen In Groot Stokkert worden de mensen verwend met Wellness activiteiten. Zo zijn er voetverwenmiddagen en handverzorgingsmiddagen onder begeleiding van professionals van het hotel.
Thuiszorg
‘Samen zorgen’ ook in de zomerperiode
Met de zomerperiode breekt ook de vakantietijd weer aan. De meeste medewerkers als ook veel mantelzorgers gaan genieten van een welverdiende vakantie. Maar de zorg gaat door…. Miranda van de Stroet: ‘Wat fijn om in deze periode als mantelzorgers en zorgprofessionals samen te zorgen voor de mensen die aan onze zorg zijn toevertrouwd! We merken dat mantelzorgers in vakantietijd een keer extra komen voor een wandeling of de tijd nemen voor een kopje koffie en een praatje. En de mantelzorgers die met vakantie gaan regelen vaak dat een ander familielid, kennis of goede buur eens aanklopt om extra aandacht te schenken.’ Wilma van Laere vult aan: ‘En dat er vakantiemedewerkers zijn die er voor kiezen om te zorgen voor een ander in plaats van dagen aan het strand te zitten…. Wij zijn hen dankbaar voor hun onmisbare en onbaatzuchtige hulp. Namens het hele team wensen wij alle mensen die omzien naar een ander een fijne vakantie toe.’ WZU VELUWE
23
Reportage
WZU Veluwe nam begin dit jaar officieel afscheid van Zwaantje Nooteboom en Ruurd Bokma, twee leden van de Cliëntenraad. Bij elkaar opgeteld hebben Zwaantje en Ruurd 39 jaar lang de gemeenschappelijke belangen behartigd van de cliënten van WZU Veluwe en haar juridische voorgangers.
‘Wij zijn er voor onze bewoners’ - Zwaantje Nooteboom en Ruurd Bokma, betrokken vrijwiligers -
Z
waantje (73) raakte bekend met De Boskamp toen haar moeder er ging wonen. ‘Ik ging mee als vrijwilligster. Nu ben ik nog veel in De Boskamp te vinden. Ik ben invalkracht geweest, lid van de identiteitsraad en heb in het bestuur gezeten van de Vrienden van de Boskamp. En ik doe nog van alles. Ik regel onder meer de weeksluiting en doe een aantal keren in de week de dagopening. Ik vind dat fijn om te doen. Het is een opdracht van onze Hemelse Vader om er voor de ander te zijn en op te komen voor hen die dat niet meer kunnen.’ Ruurd (78) raakte op een soortgelijke manier betrokken bij Het Nieuwe Feithenhof; zijn vader ging er wonen. ‘Ik wilde mij inzetten voor
24
ZORG VOOR ELKAAR
de bewoners. Dat sprak mij aan en ik had er de tijd voor. Ondanks dat ik stop als lid van de CPR en CR, blijf ik betrokken bij Het Nieuwe Feithenhof. Hoe weet ik nog niet. Maar de mensen
“Ik wilde mij inzetten voor de bewoners, ik had er tijd voor” weten me wel te vinden.’ Beiden kijken met veel voldoening terug op hun medezeggenschapsperiode. Ruurd: ‘Het biljart en de tovertafel in Het Nieuwe Feithenhof is er dankzij ons gekomen. Evenals de oud-Hollandse spelletjes.’ Zwaantje: ‘Wij hebben in De Boskamp bijvoorbeeld de snackwagen geregeld die langs komt met patat en lekkere snacks.’
FOTOGRAFIE WZU VELUWE
Zwaantje Nooteboom was 22 jaar lid van de Cliënten Participatie Raad (CPR) van De Boskamp in Epe en 8 jaar van de WZU Veluwe brede Cliëntenraad (CR). Ruurd Bokma was 17 jaar lid van de CPR van Het Nieuwe Feithenhof in Elburg en 8 jaar van de CR.
Allebei hebben ze veel tijd gestoken in het contact met de achterban. (Huiskamer)gesprekken, bijeenkomsten, (jaar)vergaderingen. Ruurd: ‘Er was zelfs een tijd dat bewoners een kleine attentie kregen als ze naar een vergadering kwamen, om de opkomst te stimuleren.’ Zwaantje en Ruurd zijn vol lof over de goede samenwerking met bestuurder Wim Martens. ‘Hij staat open voor ons, heeft altijd een luisterend oor en als iets niet kan dan legt hij uit waarom.’ Zwaantje lachend: ‘We vragen ook weleens dingen die niet kunnen, zoals een nieuwbouw van De Boskamp.’ Serieus: ‘Daar heb ik echt voor gevochten. Dat mag ik nu aan anderen overlaten. Ik weet overigens dat Martens zijn uiterste best doet voor een nieuwbouw in Epe. Daar ben ik hem dankbaar voor.’
Hetty Bartels, zorgonder nemer
Om op een goede manier invulling te geven aan het kwaliteitskader verpleeghuiszorg, is gesprek tussen cliënten, naasten en organisatie onmisbaar. In nauwe samenwerking met het LOC heeft Hetty Bartels (zorgondernemer locaties Het Kodal in Nunspeet en Mariposa in ’t Harde) hiervoor een goede gespreks- en voorlichtingsvorm ontwikkeld.
De Cliëntenraad is zeer enthousiast en heeft besloten om deze gespreksvorm ook te gaan hanteren als achterbanraadpleging voor cliëntmedezeggenschap. Er komen op elke locatie familieavonden, waar ook medewerkers aanwezig zijn. De bijeenkomst begint met een inleiding. Daarna gaan aanwezigen in gemengde groepjes in gesprek over wat er rondom het onderwerp goed gaat en behouden moet blijven, wat er beter en anders kan, hoe alle betrokkenen hierin samen op kunnen trekken en tot slot hoe we de verbeterpunten in praktijk denken te kunnen brengen. Na de groepsbespreking geeft zowel de zorgondernemer als een afgevaardigde van de cliëntenraad een reactie op de uitkomsten.
WZU VELUWE
25
foto ; mevrouw Maris met dochter Ineke en schoonzoon Jan Steringa 26
Mevrouw Maris, Ineke en Jan Steringa ZORG VOOR ELKAAR
Thema
Anders Samen zorgen - Verpleegkundige Gerdien Hendrikse en verzorgende Desiree van Dijk zijn bij WZU Veluwe nauw bij deze veranderingen betrokken -
De ouderenzorg in Neder land is volop in beweging. Traditionele verzorgings huizen veranderen in hoog tempo naar toekomst gerichte verpleeghuizen en nieuwe zorgvormen doen hun intrede.
“Voorheen was de zorg vooral taakgericht. Nu wordt de zorg meer cliëntgericht”
Z
oals kleinschalig wonen voor mensen met dementie en wonen met zorg voor mensen met somatische of chronische lichamelijke aandoeningen zoals Parkinson, COPD en CVA. Verpleegkundige Gerdien Hendrikse (49) en verzorgende Desiree van Dijk (43) zijn bij WZU Veluwe nauw bij deze veranderingen betrokken. Beiden zijn werkzaam in Het Nieuwe Feithenhof in Elburg dat momenteel ingrijpend gerenoveerd wordt en denken mee hoe daar straks de zorg eruit komt te zien. Gerdien: ‘Voorheen was de zorg vooral taakgericht. Nu wordt de zorg meer cliëntgericht en staat zijn welbevinden voorop. Cliënten worden in de nieuwe situatie gestimuleerd om zelf te bepalen wat ze willen. Daarmee vergroten we de eigen regie en hun zelfredzaamheid. Dat verhoogt hun eigenwaarde en geeft ze het gevoel dat ze er nog toe doen.’ Desiree: ‘Een simpel voorbeeld. In de oude situatie kregen cliënten de koffie met melk en suiker ingeschonken. Bij het nieuwe zorgen doen ze zelf de melk en suiker in de koffie en bepalen zo zelf hoe sterk ze de koffie willen. Wij bepalen dat niet meer.’
WZU VELUWE
27
Thema
Gerdien: ‘Wij zitten allebei in de werkgroep Somatiek. Deze werkgroep denkt na over de cliëntgerichte manier van zorgen straks in Het Nieuwe Feithenhof en De Bunterhoek in Nunspeet, waar we bezig zijn met nieuwbouw.’ Desiree: ‘De bedoeling is dat op termijn organisatiebreed de somatische verpleeghuiszorg gelijk is. Net als de nieuwe zorgvorm Kleinschalig wonen. Daar is WZU Veluwe vorig jaar mee gestart, in Rehoboth in Wapenveld.’
bekend zijn met zijn levensgeschiedenis helpt ons om hem nog beter te begrijpen zodat we nog meer op zijn belevingswereld kunnen aansluiten.’ Gerdien: ‘Ik had een cliënt die rond oktober altijd heel erg nors was en in zichzelf gekeerd. Later bleek dat ze uit Putten kwam en dat haar man in de oorlog tijdens de razzia daar, door de Duitsers was weggevoerd. Als je dat weet dan begrijp je waarom ze nors was en weet je hoe je daar mee om moet gaan. Ook dat is nabij in welbevinden.’
“Ik had een cliënt die rond oktober altijd heel erg nors was en in zichzelf gekeerd”
Gerdien: ‘In de werkgroep nemen we bijvoorbeeld alle werkprocessen onder de loep en leggen die naast de zorgvisie van onze organisatie. Wat gebeurt er allemaal als een cliënt nieuw binnenkomt, hoe zorgen we ervoor dat dat proces zo vlekkeloos mogelijk verloopt? En hoe geven we cliënten het gevoel dat zij hier wonen en niet te gast zijn? Maar ook hoe verlopen de contacten met de apotheker en hoe gaat de medicatieverdeling in zijn werk. Allemaal hele praktische zaken waar wij van de werkvloer over mee denken.’
Desiree: ‘De nieuwe manier van zorgen vereist dat we goed naar de cliënt kijken, naar wat hem bezighoudt. Het
28
ZORG VOOR ELKAAR
Desiree: ‘Het vereist ook een hele andere manier van denken van medewerkers en vrijwilligers maar ook van cliënten, de familie en mantelzorgers. We vormen een team waarin iedereen een eigen rol heeft en de cliënt centraal staat. Samen zorgen we voor de cliënt. Gerdien: ’Waarbij we nadrukkelijk kijken naar wat iemand nog kan en wil. Dat doen we samen met de cliënt en zijn mantelzorger(s). In plaats van het nieuwe zorgen voor de cliënt spreken we daarom liever van het anders samen zorgen voor de cliënt met de zorgvisie van WZU Veluwe als richtinggevend kader.’
DOOR JACKIE LATERVEER / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Verschil tussen wonen in een groot geheel en wonen in een kleinschalige woonvorm De Bruggenhoek is een afdeling in woonzorgcentrum Rehoboth in Wapenveld voor kleinschalig wonen voor mensen met dementie. Er wordt gestreefd naar een hoge kwaliteit van leven in een prettige, vertrouwde sfeer. Met mooie resultaten.
Ineke Steringa: ‘Mijn moeder was voor de verhuizing naar De Bruggenhoek, in Rehoboth een individu in een groter geheel. Nu maakt ze deel uit van een hechte gemeenschap. Haar appartement ervaart zij niet als haar woning maar als een grote slaapkamer.’ Schoonzoon Jan: ‘Als we voorheen op bezoek kwamen dan voelden we ons ook echt als bezoek. Nu komen we de huiskamer in en is er herkenning en erkenning. De sfeer is gemoedelijk: bewoners, medewerkers, bezoek en vrijwilligers zitten samen aan tafel. Er wordt gezond en vers eten bereid in bijzijn van bewoners, en bijzondere momenten worden samen gedeeld, gevierd en beleefd. Er is een eenheid die heel goed voelt en waar je met plezier komt. Er is een bijzondere
warme band ontstaan tussen ons, de bewoners en de medewerkers.’ Zittend aan tafel volgen al snel spontane gesprekken. Ineke: ‘Mijn moeder leeft ook helemaal weer op. Er zijn veel minder negatieve prikkels dan bij de oude dagbestedingsvorm wat ertoe heeft geleid dat haar medicatie verlaagd kon worden en ze vrolijker en liever is. Ze heeft, net als de anderen, een eigen plekje aan tafel en een fijne fauteuil met ernaast een tafeltje met een persoonlijke foto erop. De groep en het aanwezig zijn in de huiskamer voelt niet als dagbesteding, maar als thuis zijn.’ Dat laatste wordt bevestigd door haar moeder, mevrouw Maris. Na terugkomst van het maken van de foto voor bij dit artikel, zegt ze blij: ‘Ik ben weer thuis’.
WZU VELUWE
29
- Kennismaking met mevrouw Van den Bosch -
Blij met het Hart van Thornspic ‘Ik ben geboren en getogen in Doornspijk. We hebben bij de molen gewoond, aan de Zuiderzeestraatweg. Mijn man was molenaar en ik had een winkeltje in kleinvoer.
† Tijdens het produceren van dit magazine is Dhr. van den Bosch overleden. In overleg met de familie is dit artikel geplaatst.
30
ZORG VOOR ELKAAR
M
et onze molen zijn we in 2002 gestopt. Nu wonen we alweer 1,5 jaar in het Hart van Thornspic. Dat bevalt ons prima, het is goed hier.’ Mevrouw Van den Bosch (80) beleeft vooral plezier aan het contact met mensen. ‘Daar houd ik van. Ik ben een echt mensenmens. Ik ga de ene week op maandag en de andere week op woensdag in het voorhuis zoals ik het noem, koffiedrinken. Dan zie ik andere mensen en dat vind ik leuk.’ Ook de activiteiten in het naastgelegen wijkontmoetingscentrum kunnen op haar belangstelling rekenen. ‘De activiteiten die ze organiseren staan keurig vermeld in een programmaboekje. Kun je ruim van tevoren zien wat er te doen is. We gaan echter
alleen als we allebei zin hebben. Ik ga niet alleen, mijn man en ik doen alles samen.’ Lachend: ‘Mijn zus komt elke avond even langs. Dat vinden we leuker dan naar een activiteit gaan.’
“De activiteiten staan keurig vermeld in een programmaboekje” Van den Bosch is ook blij met de goede zorgen van de thuiszorgmedewerkers die haar man dagelijks komen helpen. ‘De verpleging is echt heel goed. Ze staan altijd voor je klaar. Als ik een keer weg wil en mijn man is alleen, dan komen ze extra kijken. Dat is nooit een probleem. Ik ben blij dat we hier wonen.’
DOOR JACKIE LATERVEER / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Korte items
Doornspijk
14 juni 11.30 uur
Thema maaltijd
Ontmoetingsmiddag met
Zomerse verrassing
▷ Op donderdag 14 juni kunt u om 11.30 uur aanschuiven bij de thema maaltijd.
Deze maaltijd wordt verzorgd door Rijkelijk Culinair. Voor informatie en opgave kunt u terecht in Hart van Thornspic, telefoon: (0525) 66 26 69.
Iedere donderdagmiddag kunt u bij ons terecht voor een gezellige ontmoetingsmiddag. Het programma varieert van een spel, een presentatie met mooie beelden van een land of uit de natuur tot een muziekmiddag.
Patatmiddag!
▷ Donderdag 23 augustus maken we er vanaf 14.00 uur een bijzonder feestje. Om te vieren dat de zomer nog niet voorbij is…
zaterdag 14 juli
Hoe gezellig is het om gewoon samen een patatje te eten! Dat kan in Hart van Thornspic om 17.00 uur. Het is nodig dat u zich hiervoor opgeeft. Dit kan via een formulier in de folderkast in de hal van het wijkontmoetingscentrum of telefonisch via (0525) 66 26 69.
Diner
voor ontmoeting en gezelligheid!
Tip
We horen in de media veel over eenzaamheid. En dit kan heel dichtbij zijn. We kunnen het ook zelf ervaren. Samen eten geeft de mogelijkheid om de eigen wekelijkse sleur even te doorbreken en anderen te ontmoeten. ▷ Dinsdag 25 september om 17.30 uur is er weer gelegenheid om elkaar te ontmoeten onder genot van een lekker diner.
Terwijl het vakantietijd is, kunt u bij ons gezellig mee doen met een
Spelletje Bingo
60, 43, 29, 2, … ▷ Op dinsdag 24 juli om 19.30 uur. Opgave is niet nodig. Voor koffie en thee en om mee te doen betaalt u een kleine bijdrage.
Zie voor het volledige programma in Hart van Thornspic het speciale programmaboekje. Verkrijgbaar in Hart van Thornspic.
WZU VELUWE
31
Nieuws
Wie mag namens u spreken of beslissen als u dit zelf niet meer kunt of wilt? U kunt dit nu al bepalen zonder de regie kwijt te raken. Met het afgeven van een volmacht bepaalt de volmachtgever wie hem of haar vertegenwoordigt. Een volmacht is bedoeld om de zaken te regelen voor een eventuele latere periode van wilsonbekwaamheid of voor een periode waarin iemand plotseling (tijdelijk) niet in staat is om zijn/haar eigen zaken te regelen of graag wil dat een ander dit doet. Het is zeer wenselijk om bij volle bewustzijn iemand aan te wijzen om u te vertegenwoordigen als dat nodig mocht zijn. Als u niets regelt, geldt de wettelijke rangorde van een wettelijk
vertegenwoordiger. Dit is niet altijd de persoon die daadwerkelijk het meest betrokken is bij de zorg aan u. Een volmachtgever houdt, ondanks een afgegeven volmacht, zelf de regie, tenzij u handelingsonbekwaam bent verklaard door de rechter.
Dezelfde privacywetgeving in de hele Europese Unie (EU)
32
ZORG VOOR ELKAAR
volmacht@wzuveluwe.nl (06) 14 75 46 27 en voor medewerkers op Werkplein/projecten)
De volmacht waarin WZU Veluwe faciliteert is kosteloos en is ook van toepassing voor rechtshandelingen met betrekking tot zorg en/of financiën van andere zorgaanbieders (bijvoorbeeld ziekenhuis).
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Met de inwerkingtreding van de AVG op 25 mei 2018 dient de verwerking van persoonsgegevens te voldoen aan bepaalde eisen. Burgers krijgen meer rechten als het gaat om informatie over welke gegevens verzameld zijn, hoe lang gegevens worden bewaard en aan welke derden deze gegevens worden verstrekt. Burgers krijgen de mogelijkheid hun gegevens in te zien, te laten wijzigen of in een aantal gevallen te laten verwijderen.
Meer weten? www.wzuveluwe.nl/volmacht
De AVG geldt voor alle betrokkenen van WZU Veluwe, dat wil zeggen in ieder geval voor cliënten, medewerkers en vrijwilligers. WZU Veluwe heeft maatregelen getroffen om aan de regelgeving te voldoen. Als organisatie letten we erop de verwerking van persoonsgegevens zoveel mogelijk te beperken om daarmee uw privacy zo goed mogelijk te beschermen. Ook hebben we een functionaris gegevensbescherming aangesteld.
Meer informatie over hoe wij omgaan met uw gegevens is te vinden op www.wzuveluwe.nl. Heeft u vragen of wilt u inzage in de over u geregistreerde gegevens? Stel ze aan de aangestelde functionaris gegevensbescherming, bereikbaar via gegevensbescherming@ wzuveluwe.nl. Voor medewerkers: lees meer op Werkplein!
Ontwikkelplein
WZU Veluwe
Per 1 mei is er voor alle verpleegkundigen en verzorgenden een digitaal systeem waarbij bekwaamheden in één oogopslag zichtbaar zijn. Het ontwikkelplein heeft een groot aanbod e-learnings en biedt de mogelijkheid om je in te schrijven voor bij- en nascholing. Het ontwikkelplein is te bereiken via Werkplein.
bijscholing samenontwikkelen digitaal nascholing handelingen zorgprofessional bekwaamheden leren aantoonbaar praktijk theorieblended certificaat elearning individueel werkplekleren
Ondernemingsraad
‘We zijn er voor de medewerkers én voor de organisatie.’ - Marianne Wildeboer, voorzitter van de OR -
Marianne Wildeboer is verpleegkundige in Woonzorgcentrum Mariposa in ‘t Harde. Haar werkzaamheden combineert ze met het voorzitterschap van de Ondernemingsraad (OR).
M
arianne: ‘Graag wil ik meedenken en meebeslissen over de toekomst van de organisatie vanuit een positief constructieve grondhouding. Binnen WZU Veluwe krijgen we daarvoor alle ruimte.’
De OR van WZU Veluwe hanteert sinds twee jaar een nieuwe aanpak en is onderverdeeld in een strategische en een coördinerende OR. ‘De strategische OR houdt zich bezig met beleidszaken, de coördinerende OR met het ophalen en geven van informatie aan de medewerkers. Bij dit laatste maken we gebruik van zogenaamde ambassadeurs die in bijna elk team actief zijn en die garant staan voor korte lijnen tussen werkvloer en OR. Initiatieven maar ook knelpunten vinden zo snel hun weg naar boven.’ Wildeboer en haar mede OR-leden pakken niet alles op. ‘De meeste vragen moeten eerst met de direct-leidinggevende worden besproken en zoveel mogelijk in de lijn worden opgelost. Wij gaan als OR niet over individuele zaken. We zijn er om de organisatie nog beter te maken voor de medewerkers en nemen daar nadrukkelijk het organisatiebelang in mee. Dat is onze taak.’ Haar ervaringen met de nieuwe opzet van de medezeggenschap zijn positief. ‘Medewerkers voelen en hebben meer medezeggenschap, meer regie over zaken. De drempel om iets te delen ligt ook lager. Daar wordt iedereen blijer van.’
WZU VELUWE
33
Kamer zorgwoning omgebouwd tot knutselschuur - Kennismaking met Meneer Van de Berg -
Vandaag ben ik bij meneer Van de Berg (89). Hij woont in een zorgwoning bij Mariposa. Een man die houdt van kruiswoordpuzzels, biljarten en van knutselen in zijn knutselschuur.
R
egelmatig rijdt meneer Van de Berg genietend van de omgeving, met zijn autootje rond. “Straks ook weer naar Het Nieuwe Feithenhof om daar te biljarten. Ik doe dat voor de gezelligheid en om mensen aan het lachen te maken” aldus meneer Van de Berg. En dat dat hem lukt is duidelijk als hij glunderend vervolgt: ‘Onlangs deed iemand de deur voor mij open en zei: “Daar komt de grapjas aan”. Daarop reageerde ik met het raadsel: “Welke jas kun je niet aandoen?”. We hebben dan plezier en ik vind het prima dat ze mij grapjas noemen.’ Het voorste kamertje van zijn zorgwoning heeft meneer Van de Berg omgebouwd tot knutselschuur. ‘Ik heb het niet opgeruimd, maar kom
34
ZORG VOOR ELKAAR
maar eens een kijkje nemen’ nodigt hij mij uit. In oude elektriciteitskastjes staan oude tandartsboortjes om te frezen, een werkbank met een lasapparaat en een grote verscheidenheid aan gereedschap. ‘Uren ben ik hier bezig om bijvoorbeeld
“Ik heb het niet opgeruimd, maar kom maar eens een kijkje nemen” kleine houten boerenwagentjes te maken en ijzeren figuurtjes die je dan uit elkaar moet zien te halen.’ Bij het zien van de tandartsboortjes moet ik rillen, waarop hij lachend grapt: ‘Ik wil gratis je kies boren, maar dan mag je niet gillen.’ Ik adviseer hem om het bij boerenwagentjes te laten…
DOOR ALINA BRUIJNES / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Korte items Tip
Eten wat de pot schaft! ▷ Op donderdag 21 juni hebben we een gezamenlijke maaltijd om 12.00 uur in Mariposa. Eet als inwoner van ‘t Harde gezellig en lekker mee met onze bewoners, kosten € 9,50. U kunt zich uiterlijk tot een week van tevoren opgeven en betalen bij de receptie van Mariposa. Bewoners van Mariposa hoeven zich niet aan te melden en eten gratis mee.
‘t Harde
30
JAAR MARIPOSA
We vieren feest!
Van 2 tot en met 6 juli 2018 vieren we in Mariposa het 30-jarig bestaan van het huis. Een commissie bereidt een week vol feestelijkheden voor. Het programma zal met posters en via de website en social media aan u kenbaar worden gemaakt. Een tipje van de sluier opgelicht: Op de maandag is er een receptie voor (oud)medewerkers en andere gasten, er staat voor bewoners van Mariposa en vrijwilligers een barbecue gepland en de voorbereiding voor een uitstapje voor bewoners is in volle gang. We verwachten een gezellige week die bol staat van activiteiten, met op vrijdagavond een dankdienst als afsluiting.
Maandelijkse Zaterdag 23 juni
Actiedag
een nieuw orgel voor Mariposa ▷ Door familie en vrijwilligers van Mariposa wordt er een actiedag georganiseerd op zaterdag 23 juni van 10.00 tot 14.00 uur in woonzorgcentrum Mariposa. De gehele opbrengst wordt besteed aan een nieuw orgel waar bewoners wekelijks van kunnen genieten tijdens de weeksluiting.
Wat is er te doen?
Naast een rommelmarkt en boekenverkoop is er een tombola en voor de kinderen een kleurwedstrijd en grabbelen. Natuurlijk is er ook allerlei lekkers te koop. Jong en oud uit het dorp en de omgeving is van harte welkom!
Mee doen
BINGO MIDDAG
13 juni, 11 juli en 15 augustus
13, 11, 15, 2…
Het volgende getal voor de volle kaart is ... In de zomermaanden organiseren wij de maandelijkse bingomiddag met leuke prijzen, een hoop gezelligheid en een kopje koffie voor € 1,50. ▷ Op woensdag 13 juni, 11 juli en 15 augustus is de inloop vanaf 14.15 uur en we beginnen om 14.30 uur. Naast de bewoners zijn ook de inwoners uit ‘t Harde welkom. Doet u gezellig mee?
WZU VELUWE
35
Projecten
Het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg beschrijft wat cliënten en hun naasten mogen verwachten van de verpleeghuiszorg en de zorgorganisatie waarvan ze die zorg ontvangen. Daarnaast biedt het kwaliteitskader voor zorgverleners en zorgorganisaties ruimte en handvatten om de kwaliteit van de zorg te verbeteren en nog betere persoonsgerichte zorg te verlenen. Daarmee is het kader de nieuwe standaard voor kwaliteit in de verpleeghuiszorg.
Focus op gerichte zorg op maat - Zorgondernemers thuiszorg, Clementine Jansen en Dieke Buitink -
N
aast het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg komt er dit jaar een kwaliteitskader voor de thuiszorg en de wijkverpleging.
mevrouw Brummel
36
ZORG VOOR ELKAAR
Clementine Jansen en Dieke Buitink zijn bij WZU Veluwe verantwoordelijk voor de thuiszorg. Dieke: ‘Onze functie heet officieel zorgondernemer thuiszorg. Wij geven leiding aan het thuiszorgproces. Dat doen we niet als managers maar als ondernemers. We begeleiden en coachen teams, en de individuele medewerkers in het team. We helpen ze bij hun ontwikkeling en groei. Het zorgondernemerschap past bij de zelforganiserende teams waarmee WZU Veluwe werkt en die medewerkers meer verantwoordelijkheden en bevoegdheden geven voor de zorg en ondersteuning van
cliënten.’ Clementine: ‘Een andere belangrijke taak die we hebben is het bewaken van de kaders die onze organisatie heeft gesteld. We willen de zorg die we verlenen doen vanuit de kernwaarden van WZU Veluwe: barmhartig, eenvoudig, vanzelfsprekend en ondernemend.’
“Barmhartig, eenvoudig, vanzelfsprekend en ondernemend” Dieke: ‘WZU Veluwe heeft bijvoorbeeld besloten het Kwaliteitskader Thuiszorg niet af te wachten. Wij zijn samen met onze thuiszorgmedewerkers gaan kijken wat het Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg voor de werkzaamheden van de thuiszorg
DOOR JACKIE LATERVEER / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
betekent. Op die manier sorteren we voor op het Kwaliteitskader Thuiszorg. Wat daarin zal staan, zal geen verrassing meer zijn.’ Clementine: ‘Rode draad voor ons is dat we ons bewust moeten zijn van wat het betekent voor de cliënt. Hoe kunnen we gerichte zorg op maat bieden? Dat begint voor ons met luisteren. Eerder werd er bijvoorbeeld veel meer voor de cliënt gedacht. Dat willen we niet meer.’ Dieke: ‘We zijn geneigd om cliënten dingen uit handen te nemen. Dat is aan de ene kant logisch. Zorgzame mensen willen zorgen voor. Het is echter niet altijd het beste. Door de cliënt zelf dingen te laten doen, houdt hij zijn eigenwaarde. Houdt hij zelf de regie over de dingen en blijft hij langer zelfstandig. Voorwaarde is natuurlijk wel dat het veilig moet zijn en echt mogelijk. Wil hij bijvoorbeeld wel of niet de gordijnen dicht hebben. Eerder bepaalden wij dat terwijl het zijn huis is. Da’s toch raar?’ Clementine: ‘We gaan ook niet zomaar meer naar binnen als we bij een cliënt thuiskomen. We bellen aan en wachten netjes tot de deur wordt opengedaan. Tenzij dat het niet anders kan en de cliënt niet in staat is om de deur open te doen.
“Eerder bepaalden wij dat terwijl het zijn huis is. Da’s toch raar?” Net als voor de medewerkers is voor onze cliënten de gedachte achter het kwaliteitskader best wel even wennen. Daarom hebben we met elke cliënt gesprekken gevoerd en afspraken gemaakt. Ook met de eventuele mantelzorgers zijn afspraken gemaakt. Dat netwerk is waardevol en hard nodig. Daar richten we ons nu veel meer op.’ Dieke: ‘Het kwaliteitskader geeft richting en biedt ruimte om gerichte zorg op maat te leveren. Iedereen is immers anders.’ Clementine: ‘We hadden een cliënt uit het buitengebied die in een aanleunwoning kwam wonen en die zich niet wilde douchen. Volgende de regels moest dat echter eens per twee weken. Maar waarom eigenlijk? We zijn in gesprek gegaan en het bleek dat hij thuis geen douche had. Hij was gewend om zich wekelijks van top tot teen bij het aanrecht te wassen. Prima toch!’
Zij blij, wij blij Mevrouw Brummel woont met haar hondje Cindy in appartementencomplex Clockenslach (Nunspeet). Doordat Cindy ouder wordt, doet zij haar behoeften weleens in het appartement. Dit levert onveilige situaties op voor zowel mevrouw als de medewerkers van de huishouding en het thuiszorgteam. De veiligste weg is om Cindy te laten verhuizen, maar mevrouw is erg gehecht aan haar. Door in gesprek te gaan met mevrouw en haar familie is er een oplossing gekomen waarbij de risico’s van uitglijden zijn verminderd en mevrouw Cindy bij zich kan houden. Naast de bijdrage van de familie komen de medewerkers van de huishouding een keer extra in de week langs. Daarbij is er een uitlaatservice ingezet en draagt het hondje een luiertje. Mevrouw accepteert de risico’s die ze neemt mocht het hondje toch haar behoeften in huis doen. Daarnaast weet mevrouw dat de verplichtingen die horen bij het hebben van een hondje niet door verzorgenden en verpleegkundigen gedaan kunnen worden. Een goed gesprek heeft geleid tot dubbele tevredenheid!
WZU VELUWE
37
Reportage
Elke dag staan medewerkers klaar om cliënten goede en liefdevolle zorg te geven
Maar wat is eigenlijk “goede zorg”? - WZU medewerkers, gesprekleiders moreel beraad -
Persoonlijke aandacht geven terwijl je steunkousen aantrekt? Goede wondverzorging? Afwijken van de routine omdat de cliënt iets anders nodig heeft om zich een beetje gelukkig te voelen? Goede zorg is een breed begrip. Goede zorg is niet voor iedereen hetzelfde. Goede zorg lijkt soms een onmogelijke opgave. Over zulke schijnbaar onmogelijke opgaven gaat moreel beraad.
M
oreel beraad voor morelet dilemma’s Regelmatig is er sprake van botsende belangen en daaronder botsende waarden. Cliënten, mantelzorgers, verpleegkundigen of een arts kunnen verschillend kijken naar dat wat “goed” is. Een cliënt wil stoppen met een behandeling, terwijl een arts denkt dat het bijdraagt aan kwaliteit van leven. Een verpleegkundige vraagt zich af of iets echt de wens van de cliënt is of die van zijn vrouw. Of een familielid eist dat een verzorgende iets doet voor moeder, waarvan de verzorgende weet dat moeder er zelf anders over denkt. Dergelijke
“Elke dag weer ervaar ik hoe trouw en liefdevol onze vrijwilligers zijn” situaties zijn morele dilemma’s die behandeld worden in een moreel beraad. Stapsgewijs wordt per situatie gekeken naar wat er voor iedere betrokkene op het spel staat. Waarom doet iemand wat hij doet? Welke waarden liggen daaronder? Waarden sturen vaak onbewust ons handelen. Dat geldt voor ons allemaal: voor cliënten, mantelzorgers,
38
ZORG VOOR ELKAAR
DOOR MARGRIET SPRONG / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
vlnr: Marina Knulst, Margriet Schelling, Geertje Pannenkoek, Bea Pater en Riana Westerink
vrijwilligers en professionals. Waarden zijn bijvoorbeeld: zelfstandigheid, verbondenheid, recht op behandeling, barmhartigheid, geluk, veiligheid, loyaliteit, integriteit. Een dilemma leren zien en bespreken vanuit waarden, levert veel winst op. Het helpt om zorgvuldig tot de beste keuze in een bepaalde situatie te komen. Gespreksleiders moreel beraad WZU Veluwe is gestart met het houden van moreel beraad. Vijf medewerkers zijn geschoold als gespreksleider en de eerste bijeenkomsten zijn achter de rug. De gespreksleiders zijn enthousiast: “We merkten de afgelopen keren tijdens moreel beraad in teams dat er positiviteit, rust, openheid en saamhorigheid was. Ongestoord over een dilemma kunnen spreken en het dilemma van alle kanten belichten, levert nieuwe inzichten en meerwaarde op in je werk. We
merkten dat we het als medewerkers best lastig vinden dat we niet goed weten wat nu precies waarden en normen zijn. En dat we ons vaak weinig bewust zijn hoeveel invloed ons eigen denken en handelen heeft in ons werk. Een moreel beraad maakt ons als collega’s meer bewust van ons eigen denken en handelen maar ook van dat van anderen en van elkaar. Hierdoor kunnen we in gezamenlijkheid tot een werkmodus komen waar we allemaal mee verder kunnen terwijl er eerst sprake was van een dilemma. Dat komt de zorg voor de cliënt ten goede.” Bij een moreel beraad zitten mensen van verschillende disciplines en achtergronden bij elkaar. “We ervaren het als bijzonder waardevol dat we in een moreel beraad gelijk zijn. Of we nu werken als verzorgenden, verpleegkundigen, medewerkers huishouding of welzijn of vrijwilli-
ger… in een moreel beraad lopen we gezamenlijk en gelijkwaardig door het stappenplan van een moreel beraad heen.” Behoefte aan moreel beraad? Loop jij als professional of lopen jullie als team tegen een moreel dilemma aan? Zoek dan contact met de gespreksleiders moreel beraad. Zij kunnen kijken of moreel beraad passend is en in overleg met je zorgondernemer of de adviseur identiteit kan er dan een moreel beraad plaatsvinden. De gespreksleider is altijd iemand buiten je locatie of thuiszorgteam. Komen dezelfde dilemma’s vaker terug? Dan komt dit via het moreel beraad terecht bij de ethiekcommissie. Zij kan directie en management adviseren over beleidskeuzes. Zo hopen we met elkaar te blijven werken aan goede en liefdevolle zorg waarbij we onze belofte “nabij en welbevinden” waarmaken.
WZU VELUWE
39
- Een nadere kennismaking met Wendie Kroon -
‘Ontmoeting op zondagmiddag’ Wendie Kroon is coördinator Welzijn Dagbesteding en ik tref haar op de locatie Jeanne d’Arc in ‘t Harde. Ik hoorde over de Zoos (met de Z van zondag) op zondag en vraag me af wat dit precies inhoudt.
D
it is een initiatief wat vanuit de bewoners uit het dorp komen. Zij zijn naar het dorpscomité gegaan of er wat te bedenken is tegen de eenzaamheid. Samen met Jeanne d’Arc is er een samenwerking gestart waarbij de WZU de ruimte hiervoor beschikbaar stelt.Iedere laatste zondagmiddag van de maand, van 14.30 uur tot 16.30 uur is een ieder welkom om bijvoorbeeld een spelletje te doen, voor een bakje koffie of gewoon voor een praatje of ontmoeting met anderen. Jong of oud, man of vrouw, voel je vrij en schuif gezellig aan! Van maandag tot en met vrijdag is Jeanne d’Arc open als dagbesteding en als wijkontmoetingscentrum, waarbij je dus ook gewoon zonder
40
ZORG VOOR ELKAAR
indicatie binnen komt komen. Statushouders kunnen hier ook terecht waarbij ze de taal leren door bijvoorbeeld mee te doen met activiteiten. Daarnaast is er drie keer per jaar een eet activiteit met als thema ‘smaken verschillen’ waarbij je meer van elkaars cultuur leert kennen.
“Jong of oud, man of vrouw, voel je vrij en schuif gezellig aan!” Wat maakt je werk zo leuk vraag ik als laatste: De dag is goed als mensen het leuk hebben gehad, je doet het met elkaar, bezoeker en vrijwilliger, iedereen is belangrijk aldus Wendie.
DOOR ALINA BRUIJNES / FOTOGRAFIE HENRI VAN DER BEEK
Korte items
’t Harde
Mee doen
Mammacafé Iedere eerste woensdag van de maand
▷ Tussen 10.00 en 11.00 uur, kunnen moeders mét hun kinderen terecht om elkaar te ontmoeten of samen te praten over een bepaald thema. De kinderen kunnen in de tussentijd fijn spelen.
Elkaar ontmoeten in de Zoos ▷ De laatste zondag van iedere maand is er Zoos van 14.30 tot 16.30 uur voor iedereen. Samen zijn door anderen te ontmoeten, een stuk gezelligheid en een kopje koffie of thee? Kom dan naar de Zoos op de zondagen.
Smaken verschillen
Maak thuis een klein gerechtje en neem dit mee. Ontmoet nieuwe mensen. En proef van de verschillende gerechtjes die gemaakt zijn uit eigen of uit een andere cultuur. ▷ De tafels zijn voor jullie gedekt om 18.00 uur. Proef en ontmoet!
WZU VELUWE
41
Artikel
Palliatieve zorg is erop gericht om
mensen in hun laatste levensfase een zo hoog mogelijke kwaliteit van leven te geven - Specialist over palliatieve zorg, Gerdien Hendrikse -
A
ls zorgconsulent Palliatieve zorg kijk ik vanuit vier invalshoeken naar palliatieve cliënten: lichamelijk, psychisch, sociaal en spiritueel. Waar hebben ze behoefte aan? Wat hebben ze nodig om zich zo comfortabel mogelijk te voelen?’ Gerdien Hendrikse (49) is naast verpleegkundige in Het Nieuwe Feithenhof in Elburg, zorgconsulent Palliatieve zorg. ‘Als zorgconsulent werk je overstijgend. Je kunt soms snel dingen regelen. Ook kleine dingen die heel veel betekenen voor iemand. In Het Nieuwe Feithenhof doen we dat met een team. Zo hebben we voor iemand die weinig bezoek kreeg en die daar wel behoefte aan had, een bezoekvrijwilliger geregeld.
42
ZORG VOOR ELKAAR
Voor een terminale cliënt die graag nog het nieuwe huis van zijn dochter wilde zien, hebben we een wensambulance geregeld. Hierdoor kon, tot grote blijdschap van hem en zijn dochter, zijn wens in vervulling gaan. Ook een voorbeeld is het samen zoeken met een arts naar pijnmedicatie zodat iemand zich comfortabel voelt.
“Hierdoor kon zijn wens in vervulling gaan” Het mooie van dit werk is dat je mee mag lopen met het laatste stukje van iemands leven, zonder zelf op de voorgrond te treden. Je kunt waardevol zijn voor de cliënt, de familie en de mantelzorgers.’
DE ONBEKENDE KANT VAN
René Kampinga Van insectenfobie naar insectenpassie René Kampinga is coördinator arbo, veiligheid & milieu binnen WZU Veluwe en fotografeert insecten René: ‘Bij het anders inrichten van zorg, moet je anders leren kijken. Dat heb ik ook gedaan voor mijn hobby ‘macro-fotografie’. Als je een wandeling maakt door de natuur, kun je genieten van de rust, de flora en fauna, de schepping. In het voorjaar komt alles in bloei en het dierenrijk weer tot
“Ik was bang voor bijna alles wat bewoog” leven. Op de bloemen zie je regelmatig vlinders, bijen, hommels en andere insecten. Door anders te kijken, meer bewust stil te staan bij een struik, bloemen of zelfs bij brandnetels, zie je veel meer (onbekende) kleurrijke insecten. Zo is mijn hobby begonnen.’ Dat was vroeger anders! ‘Als klein jongetje, puber en zelfs als volwassene wilde ik niets van enge kleine beestjes weten. Ik was bang voor bijna alles wat bewoog. Toen ik
een stoere vader werd, speelde ik de held als mijn kinderen aangevallen werden door die geleedpotige monsters. Maar dat was de buitenkant, ze moesten eens weten. Tot ik op een dag ging experimenteren met mijn digitale minicamera. Al bevend fotografeerde ik een super grote Blauwzwarte Houtbij en een angstaanjagende Kraakcicade. Toen ontdekte ik hoe prachtig insecten eigenlijk zijn. De geleedpotige monsters werden fotomodellen. Het heeft even geduurd maar mijn insectenfobie ging over naar insectenpassie door ‘anders’ te kijken. Van april tot oktober ga ik wekelijks enkele uren met mijn camera op pad. Elk jaar ontdek ik weer nieuwe soorten. Alle insecten leg ik vast op mijn website www.insectenparadijs.nl. Het zijn inmiddels circa 970 soorten (ruim 2.000 foto’s) met Nederlandse en Latijnse naam. Ik nodig u uit: stap in de wonderlijke insectenwereld en leer ‘anders’ kijken.’
WZU VELUWE
43
“Koken vóór en mèt de bewoners” - Een nadere kennismaking met Hylke Soepboer -
Hylke: ‘Toen ik gevraagd werd om zelf maaltijden te gaan koken voor de kleinschalige woonvorm twijfelde ik niet. Zo kan ik mijn vak uitoefenen en heb ik contact met de mensen.’
44
ZORG VOOR ELKAAR
H
ylke Soepboer (73) is sinds juni 2017 vrijwilliger in de kleinschalige woonvorm in Rehoboth. Hij bereidt elke woensdag voor tien bewoners, twee medewerkers en hemzelf een warme maaltijd. ‘Elke week staat er weer iets anders op het menu’ vertelt Hylke. ‘Ik heb vijftien verschillende menu’s op papier gezet. Degene die de inkopen doet weet precies wat er nodig is. Vaak kies ik eenvoudige maaltijden met verse seizoensgroenten. Ik ben gewend om verse groenten uit eigen tuin te eten. Maar ook iets nieuws zet ik gerust op het menu, bijvoorbeeld Ikan Boemboebali. Ikan is indisch voor vis, Boemboe is een kruidenmengsel en het recept komt van Bali. Dit wordt geserveerd met rijst en uiensaus. De mensen eten meestal alles op, ze vinden heel veel lekker.’ Naast aandacht voor de gerechten, is er ook tijd en aandacht voor de be-
woners. Hylke: ‘Ik vind het leuk om samen met de mensen het eten voor te bereiden. Door ze mee te laten helpen met het bereiden van groenten, zijn ze bezig met de dingen van vroeger. Laatst heb ik speenkruid en kleefkruid meegenomen. Dit gaf leuke gespreksstof.’
“Elke week staat er weer iets anders op het menu” ‘Als ik tijd over heb doe ik nog weleens een potje Rummikub of zing ik een paar bekende christelijke liederen. Toen het laatst 65 jaar geleden was dat de watersnoodramp was gebeurd, heb ik een paar oude krantenartikelen laten lezen, waarna we er over gesproken hebben. De woensdagen zijn voor mij waardevolle dagen!’
Korte items
Wapenveld
Mee doen
Klederdracht
Staphorst en Rouveen
Op zoek naar een gezellige invulling
van de dinsdagmiddag?
Bingo
▷ O p dinsdag in de even weken van 14.30-16.00 uur. Kosten zijn € 2,00 voor 4 rondes bingo, drinken en een versnapering.
Tip ▷ Op maandagmiddag 4 juni komt Ankie Smit wat vertellen en laten zien over de klederdracht van Staphorst en Rouveen. Samen met familieleden verzorgt zij een presentatie. Zij laten bijvoorbeeld de verschillende soorten drachten zien (zondags, rouw en overdag) en hoe een persoon zich aankleedt. Ook nemen ze doopkleding mee en enkele voorwerpen die bij de dracht horen zoals: oorijzer, kerkbijbel en schoenen.
We hopen u te ontmoeten en een gezellige middag te hebben.
Creamiddag Breien, kleuren voor volwassenen of kaarten maken, u gaat aan de slag met wat u het liefst doet. U bent natuurlijk ook van harte welkom met een eigen handwerkje. De koffie en thee staat ook klaar voor mensen die niet creatief bezig gaan, maar wel van de gezelligheid willen genieten. ▷ I n de oneven weken op dinsdag van 14.30 -16.00 uur is er de creamiddag.
Ontmoet elkaar, wees creatief of speel bingo en win leuke prijzen!
Houdt u ook Rehoboth van zingen?
zoekt nieuwe leden!
Het koor van Rehoboth zoekt nieuwe leden, maar ook mensen die graag willen komen luisteren! Interesse? ▷ U bent van harte welkom op dinsdagavond van 18.15 tot 19.30 uur in grote zaal ‘Oranjerie’ in woonzorgcentrum Rehoboth.
Het volledige activiteitenoverzicht voor zowel bewoners van Rehoboth als inwoners uit het dorp is verkrijgbaar bij de receptie van woonzorgcentrum Rehoboth en te downloaden vanaf de website www.wzuveluwe.nl/locaties/wapenveld
WZU VELUWE
45
Een dag met
Naomie Alberts Bij Naomie gaat de wekker om 6.30 uur. Tot 07.30 uur staan haar twee zoontjes van vijf en zeven jaar centraal. Daarna wordt de huismeester in haar wakker.
‘Mijn werk begint als ik aan kom rijden. Vanuit de auto inspecteer ik het gebouw en het terrein op bijzonderheden. Bij mijn bureau gekomen, neem ik de reparatiemeldingen door. Ik beoordeel per melding of er spoed bij is en maak vervolgens een planning voor de dag. Elke dag is een verrassing, dat vind ik leuk. Ik voer kleine reparaties zelf uit en geef opdrachten aan aannemers voor grote zaken. Het controleren van werk van externen en in de gaten houden of onderhoudsafspraken worden nagekomen vraagt ook mijn aandacht. Evenals controle op (brand)veiligheid. Dat vind ik een heel belangrijk iets.’ Waarvoor kunnen cliënten bij je terecht? ‘Cliënten kunnen reparaties die door WZU Veluwe uitgevoerd dienen te worden, melden bij de zorg of de receptie. Ik kom dan naar hen toe om de technische zaken op te lossen. Ik probeer zo snel mogelijk te helpen. Bij grote werkzaamheden ben ik extra alert of ik iets kan doen om overlast te beperken en de zorg te ontlasten door meer aandacht te geven aan cliënten. Waar nodig help ik de zorg en de zorg mij. Dat werkt goed samen!’
46
ZORG VOOR ELKAAR
Het leuke van je werk is? ‘De verbaasdheid van mensen als ze een vrouw zien die de klusjes komt doen! Dat is voor veel cliënten heel bijzonder. Een mevrouw stelde mij onlangs voor aan haar familie en gasten. Heren willen mij vaak even behulpzaam zijn, heel hoffelijk en lief, dat zijn echt leuke momenten! Zo moest ik een keer met een grote ladder de trap af. Bestuurder Wim Martens zag dit en schoot mij direct te hulp. Mensen helpen mij sneller omdat ik vrouw ben. Best handig. ‘ Hoe moet je dag er uit zien om moe maar voldaan naar huis te gaan? ‘Als ik één cliënt of collega blij heb kunnen maken, is mijn werkdag al geslaagd! Ik vind het fijn om mensen te helpen.’ Eenmaal thuis is Naomie weer een echte mama! ‘Maar ik maak ook tijd voor mijzelf. Ik ga drie keer per week naar de sportschool, ben voorzitter van de jeugdraad van de kerk en natuurlijk klus ik aan ons huis. Ik vind het bijvoorbeeld heerlijk om te schilderen. Ik verveel me nooit!’
DOOR TERÈSE BUTER
Puzzel
Woordzoeker: Een prijspuzzel!
Puzzelt u mee?
S J I R E T A W L W A T D I B T N E Z I E R A Z N E U Q E B R A B A I J A B I H T B V A L U T A R O T N E G A W W U O V T O E N N I K O F F E R S T N G I U T G E I L V W O L E E I T N A K A V Z B A G A G E B A N D L E K N E R E P M A K K E N E D A B E N N O Z A R
BAGAGEBAND BARBEQUEN BOOT BUITENLAND KAMPEREN KOFFER REIZEN STRAND TAAL TENT VAKANTIE VAKANTIEHUIS VALUTA VLIEGTUIG VOUWWAGEN VRIJETIJD WATERIJS ZONNEBADEN ZONNEBRIL
W E G D J I T E J I R V U kunt uw oplossing tot en met vrijdag 22 juni inleveren bij de receptie van het woonzorgcentrum of meegeven met uw contactverzorgende. De winnaar ontvangt persoonlijk bericht. De woorden zitten zowel horizontaal, verticaal als diagonaal verborgen. ANTWOORD:
De 5 prijswinnaars van de vorige puzzel zijn: Mevrouw Stam (Elburg), Mevrouw Frens (Nunspeet), Mevrouw Van Asselt (Epe), De heer Visch (â&#x20AC;&#x2122;t Harde), Mevrouw Veldkamp (Wapenveld).
Gefeliciteerd, mevrouw Veldkamp (Wapenveld)
WZU VELUWE
47
Rechtvaardig
Psalm 145:17-18
“De HEERE is rechtvaardig in al Zijn wegen, goedertieren in al Zijn werken. De HEERE is allen nabij die Hem aanroepen, allen die Hem in waarheid aanroepen.”
Overdenking
en nabij - Door: Kandidaat M. Krooneman -
D
e HEERE is rechtvaardig! Dat is een mooie belijdenis van David. Maar geen makkelijke. Die belijdenis wordt vaak aangevochten: is de HEERE echt rechtvaardig in al Zijn wegen, ook in uw leven? En als het dan eens moeilijk wordt, als er ziekte komt? Als je je lichaam voelt aftakelen? Is dat dan ook rechtvaardig? Soms ervaar je dat heel anders. Het is alsof je bezwijkt. David weet dat ook, hij heeft dat meer dan eens meegemaakt. En toch zegt hij: de HEERE is rechtvaardig in al Zijn wegen. Wat een genade als we hem dat leren nazeggen! ‘Heere, wat U ook doet, welke weg U ook met mij gaat, U weet het het beste, U bent rechtvaardig.’ Hoe kun je dat ooit belijden? Dat heeft te maken met het tweede. ‘De HEERE is allen nabij die Hem aanroepen’, gaat David verder. Nabij, zoals ook dit blad heet, betekent: dichtbij, niet ver weg.
Wat een bemoediging. Als je het even niet meer ziet zitten. Als je denkt: hoezo rechtvaardig, waarom moet ik deze weg dan gaan? Als het er zo uit ziet in je leven, dan mag je ook weten: ‘De HEERE is allen nabij die Hem aanroepen...’ Dus: met (jo)uw nood naar Hem! Ook met de twijfel of Hij wel rechtvaardig is. Ook met de moeilijkste vragen van je bestaan. Naar de HEERE ermee, leg het voor Hem neer. Hij wil dat we bij Hem komen en het Hem eerlijk belijden. Bij Hem ben je op de beste plek, want Hij is rechtvaardig én nabij. Het een kan niet zonder het ander. Hij is het allebei en daarom is Hij mijn God! Misschien sluit je dan wel af, net als David in vers 21: ‘Mijn mond zal van de lof van de HEERE spreken...’
WZU VELUWE
49
Dienstverlening
Wat als u zorg of ondersteuning nodig heeft? Wellicht blijft u het liefst wonen op de u vertrouwde plek. Onze medewerkers maken dit voor u mogelijk. Want of u nu nachtzorg nodig heeft of hulp bij uw huishouden, u kunt rekenen op onze ondersteuning, passend bij uw gewoonten!
En als zelfstandig wonen niet meer veilig voelt, bent u welkom in onze woonzorgcentra. Voor vaste bewoning, als tijdelijke logé of overdag als gast in een dagbestedingslocatie.
U kunt in de gemeenten Epe, Elburg, Heerde, Oldebroek en Nunspeet bij ons terecht voor:
Zorg en ondersteuning bij u thuis
▷ ▷ ▷ ▷
▷ ▷
▷
▷
Hulp bij uw huishouding Personenalarmering Maaltijden Verzorging en verpleging bij u thuis Nachtzorg Gespecialiseerde zorg onder andere dementie Palliatieve zorg begeleiding en ondersteuning bij een ongeneeslijke ziekte Casemanagement bij dementie persoonlijke begeleiding
Meer weten over de dienstverlening van WZU Veluwe? Kijk op www.wzuveluwe.nl of neem contact op met onze cliëntadviseurs. Bereikbaar via het telefoonnummer (0578) 76 37 08 (bij voorkeur tussen 08.30 – 17.00 uur) of via het e-mailadres clientservicepunt@wzuveluwe.nl.
50
ZORG VOOR ELKAAR
Een zinvolle dag bij ons
Beschermd wonen
> Dagbesteding in de locaties:
▷
▷
▷
▷
▷
▷
▷
▷
oornspijk D Hart van Thornspic, Thornspic 11 Elburg Oud Feithenhof, Ledige Stede 6 Epe De Schakel, A. Schweizerlaan 25 Epe De Eijk, W.G. van der Hulstlaan 3 ’t Harde Jeanne d’Arc, Hertog Willemweg 3 Oene Keizershof, Houtweg 12 Nunspeet Clockenslach, Ittmannserf 2 Wapenveld Berkenhof, De Vree 1
> Open(bare) activiteiten in de woonzorgcentra en in de wijkontmoetingscentra:
▷
▷
’ t Harde, Jeanne d’Arc, Hertog Willemweg 3 Doornspijk, Hart van Thornspic, Thornspic 11
Z orgwoningen zelfstandig wonen in de nabijheid van een woonzorgcentrum met zorg en ondersteuning dichtbij ▷ K ortdurend verblijf in een woonzorgcentrum bij herstel na ziekenhuisopname of bij respijtzorg ▷ K leinschalig woonvormen in woonzorgcentra voor mensen met dementie ▷ W oonzorgcentra: - W oonzorgcentrum Het Nieuwe Feithenhof, Nunspeterweg 7 in Elburg - Woonzorgcentrum De Boskamp, A.Schweitzerlaan 25 in Epe - W oonzorgcentrum Mariposa, Sportlaan 16 in ‘t Harde - W oonzorgcentrum De Bunterhoek, Secr. Boerhoutweg 11 in Nunspeet - Woonzorgcentrum Het Kodal, Het Groene Portaal 1 in Nunspeet - Woonzorgcentrum Rehoboth, De Vree 1 in Wapenveld ▷
Jaaroverzicht 2017
Wonen met zorg
Doornspijk
Aantal beschikbare plaatsen met verblijfszorg
2017: 2016: 419
Oldebroek
Elburg
Het volledige jaarverslag van WZU Veluwe vindt u op www.wzuveluwe.nl/over-ons/jaarverantwoording.
430
‘t Harde
Nunspeet
Aantal dagen zorg met verblijf en dagbesteding
Wapenveld
Oene
Epe
144.934
2017: 2016: 141.170
Thuiszorg
Medewerkers
Financieel
Aantal thuiszorg cliënten
Ziekteverzuim 2017: 6,1
Eigen vermogen 2017: 9.373.177 Totaal vermogen 2017: 22.824.763
(excl dagbesteding, incl huishouding)
2017: 2016: 840
853
Aantal cliënten dagbesteding
2017:
2016: 58
Druk- en zetfouten voorbehouden
2016: 5,4
Aantal medewerkers in loondienst 2017:
54
Colofon Dit magazine is een uitgave van WZU Veluwe Ontwerp: Jaager Hattemerbroek
2016: 968
956
Aantal fte medewerkers 2017:
2016: 533
538
Reacties en opmerkingen kunt u sturen aan: Afdeling communicatie: Stationsstraat 27, 8161 CP Epe, communicatie@wzuveluwe.nl (0578) 56 90 46
www.wzuveluwe.nl twitter.com/wzuveluwe facebook.com/wzuveluwe linkedin.com/company/wzuveluwe
2016: 9.189.560 2016: 16.937.884
Bedrijfsopbrengsten Wlz 2017: 27.322.999 2016: 25.766.323 ZVW 2017: 3.993.914 2016: 3.544.478 WMO 2017: 2.529.625 2016: 2.632.818 Overige bedrijfsopbrengsten 2017: 1.578.781 2016: 2.591.100 Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar 2017: 35.425.319 2016: 34.534.719 Jaarresultaat 2017: 183.617
2016: 108.890
Is dit blad onjuist geadresseerd? Dit kunt u melden via het e-mailadres info@wzuveluwe.nl
WZU VELUWE
51
o
gaat het prima
laat mij maar
LATEN Zo kan dat niet zeiden ze voortvarend en installeerden in gedachten al til- en trapliften.
Gedicht: Ineke Ludikhuize
Zo gaat het prima zei hij â&#x20AC;&#x201C; laat mij maar Nu gaat hij zoals hij ging altijd zijn eigen gang Langzaam laten ze hem gaan.