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BOLETÍN DE MEJORAS VISUALES
Julio 2019
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Si tiene una nueva idea que mejore su plataforma escribanos a contacto@easpayb.com y analizaremos su propuesta.
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MEJORAS
VISUALES
Con el fin de optimizar y mejorar la experiencia en el manejo de eASPAYB Broker Cloud, realizamos actualizaciones que permitan cumplir este objetivo y así mantener al día el sistema con los nuevos cambios y mejoras. En la última actualización se añadieron los siguientes cambios en los módulos de: • Consulta de Pólizas • Mejora en Carta de Envío Físico al Cliente • Registro de Cotizaciones • Monitor de Cobranza • Soporte Productivo (Eliminación de Pólizas con aviso de cobro pagado y/o comisiones pagadas) • Siniestros y Reclamos
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CONSULTA DE PÓLIZAS CON DATOS PARTICULARES Ahora podrá localizar cualquier póliza de forma rápida con ayuda de los datos particulares, donde podrás configurar cualquier dato a ver como, por ejemplo la marca, modelo, versión, placa, etc. para pólizas de vehículos individuales, agilizando la búsqueda cuando uno de sus clientes tenga varias pólizas en la misma aseguradora del mismo riesgo.
Facilitando la búsqueda de vehículos pertenecientes a cualquier póliza sin necesidad de abrir los datos particulares. 4
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DATOS COMPLEMENTARIOS EN CONSULTA DE PÓLIZAS Ahora al consultar el listado de pólizas de cualquiera de sus clientes, podrá ver datos complementarios ocultos que no son tan relevantes pero que en cualquier momento podrá visualizarlos habilitándolo desde el menú de contexto como lo son: • Fecha de Estatus • Tipo de Suscripción • Método de Endoso • Motivo de Cancelación • Fecha de Cancelación
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Podrá ocultar algunos datos y activarlos en el menú de contexto para su mejor visualización
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DATOS ADICIONALES EN CARTA DE ENVÍO FÍSICO AL CLIENTE
Ahora podrá visualizar los datos particulares del certificado, impresos en la carta que se manda por mensajería a tus clientes, complementando la información y dándole detalle a tu cliente de lo asegurado.
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VALIDACIÓN DE CHASIS/VIN/NO. DE SERIE EN COTIZACIONES Nueva validación en el sistema que evitará la duplicidad de vehículos registrados dentro del sistema. Cuando se genere una nueva cotización de un vehículo el sistema validará si ese número se encuentra registrado en otra póliza de la misma aseguradora. En caso de que se encuentre en otra póliza de la misma aseguradora, el sistema levantará una alerta con el nombre del cliente y numero de póliza donde se encuentra ese número de chasis registrado.
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Alerta de nĂşmero de chasis duplicado en una pĂłliza de la misma aseguradora
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SEGUIMIENTO EN EL
MONITOR DE COBRANZA Ahora podrá darle un mejor seguimiento a su cobranza con los datos complementarios que se visualizan como apoyo al usuario al seleccionar la póliza con adeudo, donde podrá visualizar: • Datos Particulares del objeto asegurado • Fecha de Emisión Por ejemplo si la póliza es de automóviles podrá visualizar a que marca, modelo, versión, placa, etc. está relacionada la cobranza.
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Vista de los datos particulares y la informaciรณn relevante de una pรณliza sรณlo seleccionรกndola.
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ELIMINACIÓN DE PÓLIZAS CON COMISIONES PAGADAS
En soportes productivos ahora podrá eliminar pólizas aun con comisiones pagadas, tendrá que localizar su póliza, solicitar la eliminación y seleccionar que se desea eliminar las comisiones de la póliza, al confirmar su póliza quedará eliminada del sistema. Podrá definir que usuarios tendrán acceso a realizar esta operación controlada desde permisos.
Si usted no cuenta con esta funcionalidad, solicítela a su administrador del sistema 14
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ADICIÓN DE CRITERIOS DE BÚSQUEDA EN SINIESTROS Ahora podrá realizar una búsqueda más específica con los nuevos criterios de búsqueda que complementan al Monitor de Siniestros/ Reclamos, los cuales son: • Tipo de Reclamo • Estatus del Folio Agilizando la localización de cualquier folio y/o siniestro que desea consultar. Adicional se optimizo la filtración de información con todos los criterios que permite este módulo.
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