Mayo-Junio by Xtrem Secure

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CLAVES PARA UNA REFORMA ÉTICA Y EDUCATIVA DE LA SOCIEDAD

EXPO SEGURIDAD MÉXICO

LA PRIMERA PISTOLA DEL MUNDO REALIZADA EN UNA IMPRESORA 3D

LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ

ORDENADORES PARA INTERPRETAR EL LENGUAJE CORPORAL

CONTENIDO 47

VIDEOVIGILANCIA 4

INALARM A LA VANGUARDIA, EN APOYO A SUS INTEGRADORES

SONY PRESENTE EN EL 80% DE TODAS LAS CÁMARAS DE SEGURIDAD

TYCO SECURITY PRESENTE EN EXPO SEGURIDAD

SIEMPRE VIGILADO: LA CÁMARA DINION IP IMAGER 9000 HD CAPTURA TODOS LOS DETALLES RELEVANTES 24/7

BRASIL 2014 TENDRÁ ESTADIOS INTELIGENTES: ALLIED TELESIS

BOSH PRESENTE EN EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014

AXIS CELEBRA 30 AÑOS DE VIDA EN EL MARCO DE LA EXPO SEGURIDAD MÉXICO

24 26

ROLLAND, CAJAS DE SEGURIDAD EN RENTA BREVES INFOXTREM

EJÉRCITO, MARINA Y FUERZA AÉREA ESTÁN FORJADOS EN LA LEALTAD, DISCIPLINA Y VALENTIA

BREVES SEGURIDAD PÚBLICA

REPORTAJE XTREM

INVERSIONES EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ EN MÉXICO Y LA SEGURIDAD

LA ENTREVISTA 38

BREVES VIDEOVIGILANCIA

JOSÉ MANUEL BALLESTEROS LÓPEZ

ASOCIACIONES Y EVENTOS 51

EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014 “CONVERGENCIA DE LA SEGURIDAD”

AMEXSI Y LAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS

CLAVES PARA UNA REFORMA ÉTICA Y EDUCATIVA DE LA SOCIEDAD

SE REALIZÓ LA PRIMER CONFERENCIA CONJUNTA ENTRE LA PGJDF Y COPARMEX

EXPO SEGURIDAD 2014 “CENTROAMERCIA INTEGRADA”

SATISFACCIÓN GENERAL CON LOS RESULTADOS DE SICUR 2014

SEGURIDAD PRIVADA INFOXTREM

41 42

LA VIOLENCIA MENTAL

COPARMEX Y EL DIRECTOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

RESPONSABILIDAD SOCIAL 59

LA ECOLOGÍA SE HACE POR SENTIMIENTO, LA SOSTENTABILIDAD BUSCA EFICIENCIA

EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES EN REINSERCIÓN SOCIAL Y PREVENCIÓN DEL DELITO

LA PRIMERA PISTOLA DEL MUNDO REALIZADA COMPLETAMENTE EN UNA IMPRESORA 3D

15 16

POR LEY SE IMPLANTARÁ MICROCHIP A MASOTAS ORDENADORES PARA INTERPRETAR EL LENGUAJE CORPORAL

GPR CON BUENA PRESENCIA EN EXPO SEGURIDAD

18 20

LAS 22 LEYES DEL MARKETING parte 2

LA INICIATIVA E INNOVACIÓN COMO PARTE DEL LIDERAZGO EN SEGURIDAD

INICIA IV CONGRESO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DE ICLEI EN LEÓN

BREVES SEGURIDAD PRIVADA

CADA VEZ MÁS EMPRESAS DE SEGURIDAD OBTIENEN EL DISTINTIVO ESR

20 22

NVT PRESENTÓ EN LA EXPO SEGURIDAD MÉXICO A SU NUEVO REPRESENTANTE PARA LA REGIÓN IKUSI, GENETEC Y AXIS SE PRESENTAN EN EXPOFORO PEMEX SEGURO DE AUTOMOVILES

PROFESIONALIZACIÓN EMPRESARIAL PARA EL NEGOCIO DE LA SEGURIDAD parte 2

SEGURIDAD PÚBLICA 46

RECIBE EL PRESIDENTE PEÑA NIETO AL SECRETARIO DE SEGURIDAD INTERNA DE LOS ESTADOS UNIDOS DE ÁMERICA

CULTURA 63 64

LA BIBLIOTECA DEL SENSEI LA SEGURIDAD DE LEER

Directorio MAYO / JUNIO 2014 César Villatoro Ramírez DIRECTOR GENERAL Guillermo Solís Peláez DIRECTOR COMERCIAL Diana Paulina Rivera Juárez CREATIVIDAD & DISEÑO Isaías I.Tello Lara DIRECCIÓN DE ARTE Mayra Rugerio Mariano Botey REDACCIÓN Publicaciones GBM DISTRIBUCIÓN PO BOX. 19548 Los Angeles CA 90019 Manuel Hérbeles Mariano Botey David Chong Chong Raymundo Espinosa Velázquez Víctor López Víctor Cortes COLABORADORES EN ESTE NÚMERO 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117 52 (55) 52 07 47 04 VENTAS cvillatoro@xtremsecure.com.mx COMENTARIOS XTREM SECURE, revista dirigida a directivos, ejecutivos, empresarios, políticos y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para su protección personal, casa o negocio. Los juicios y opiniones de nuestros colaboradores son de carácter estrictamente personal y no representan necesariamente la opinión de nuestra revista. XTREM SECURE es una publicación bimestral de Palabras Aladas, S.A. de C.V. Se distribuye con circulación controlada y calificada. C2014. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, incluso los electrónicos sin autorización por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas, pero en ningún caso deberá considerarse como recomendación para adquirir o utilizar bienes o servicios. El contenido de los anuncios es responsabilidad del anunciante. Editor responsable: Cesar Leobardo Villatoro Ramírez. No. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2008-041411145200-102. No. de Certificado de Licitud de Título 14085. No. de Certificado de Licitud de Contenido 11658. Domicilio de la publicación: Londres 75 Desp 401-e, Col. Juárez, C.P. 06600, México D.F. Impreso en México D.F. Impresora Tivssa S.A. de C.V. tiraje 14,500 ejemplares distribuidos en toda la República Mexicana en locales cerrados y oficinas. PUBLICIDAD. Para contactar con los ejecutivos de ventas o solicitar información sobre tarifas y espacios publicitarios, comuníquense al Nextel 52 (55) 4326 8535, ID 62*16428*117, al Tel. 52 07 47 04 o escriba a: cvillatoro@xtremsecure.com.mx

Editorial Las inversiones en México en la Industria Automotriz rompieron récord el año pasado al entrar 3,204 millones de dólares al país, esto por encima de la media anual de 2,150 millones de dólares en los últimos 10 años. La empresa alemana BMW y la coreana Hyundai invertirán alrededor de 2,000 millones de dólares en la construcción de dos plantas de automóviles en México y los anuncios en ambos casos se darán en el presente año, revelaron funcionarios mexicanos y directivos del sector automotriz. Se proyecta que la economía mexicana captará 3,500 millones de dólares de inversiones extranjeras en este sector, en el 2014, impulsada por los desembolsos de estas dos empresas. Especialistas opinan que en cuatro años México se convertirá en el primer productor de autos en América Latina, desbancando a Brasil, y subirá desde el octavo lugar como fabricante de autos al sexto lugar, detrás de China, Estados Unidos, Japón, India y Alemania. El aumento en la producción nacional estará impulsado por las nuevas armadoras de Nissan, Honda y Mazda. El aumento de las exportaciones a Estados Unidos actuará de forma positiva impulsado por una mejoría en su economía, además de la recuperación de las ventas del mercado interno mexicano. México se convertirá en uno de los centros de producción automotriz más importantes del mundo. Para la Industria de la Seguridad también representa una oportunidad de negocio importante debido a los sistemas de seguridad electrónica y física que necesita la Industria automotriz. La seguridad también ha tenido un alza económica este 2014, cada vez son más buscados los sistemas de seguridad personal e industrial, las empresas de tecnología en seguridad Asiáticas y Europeas han volteado sus ojos a México y nos ven como una opción de inversión. Sin duda en lo que resta del año veremos desfilar nuevas marcas y opciones de seguridad, así mismo veremos que las alianzas tendrán un auge mayor en este 2014, pues para sobrevivir en un mercado tan competido se tendrán que crear alianzas e híbridos tecnológicos que resuelvan las necesidades que tenemos de seguridad. Por nuestra parte también nos superamos y cada día llegamos a más lectores ávidos de información y deseo por conocer las mejores opciones en seguridad, para así adquirirlos para sus empresas, casas o negocios.

Organismos de apoyo:

VIDEO VIGILANCIA

INALARM A LA VANGUARDIA, EN APOYO A SUS INTEGRADORES Ricardo Alonso Guzmán, Director de Marketing y Desarrollo de Negocios para Corporativo Inalarm, comentó lo siguiente durante su cocktail de negocios conducido por Rebeca de Alba. “En este año las estrategias de Inalarm se enfocan en agregar más valor a los servicios, el objetivo es ser más competitivos en todos los ámbitos. Por eso entregamos nuevas herramientas de venta a nuestros integradores, con el fin de facilitar sus actividades comerciales”. “A partir de julio, en nuestra web, en la parte de administración de la aplicación, el integrador podrá visualizar líneas de créditos; cantidad de órdenes de compra; autorizaciones para órdenes de compra, existencias en tiempo real, promociones y outlet. En la parte de soporte técnico, se encontrará con un chat que funcionará de 8:00 am a 8: 00 pm; un calendario de capacitaciones, certificaciones, consulta de fechas y registro en línea”. “La nueva aplicación de Inalarm, es compatible con sistemas operativos iOS y Android, y fue diseñada para visualizarse eficientemente en tabletas y teléfonos inteligentes. Dicha aplicación contiene las cinco líneas de negocio de Inalarm: Control de Acceso, Videovigilancia, Intrusión, Tecnología de la Información y Detección de Humo y Calor; cada rubro cuenta con una amplia lista de productos relacionados con el tema. En cada división que existe, se abrirán otras alternativas, si pulsamos sobre cámaras, se habilitarán opciones con los diversos tipos de cámara cómo: análogas, IP, tipo bala, PTZ, etc. Una vez seleccionado el producto, el sistema presentará una imagen y sus principales características, que podrán ser enviadas al cliente en una cotización.” “La aplicación permite manejar márgenes de ganancia y personalizar las cotizaciones, de tal manera que el proyecto presentado al cliente, sea totalmente con la imagen corporativa de cada integrador. Cabe destacar que la aplicación está diseñada para funcionar en línea y fuera de línea”. “Además la herramienta permite administrar el acceso a los ejecutivos de venta, alta y baja de usuarios, personalizar márgenes máximos y mínimos, entre otras cosas.” “Con esta nueva plataforma web, se agilizará la manera de operar de nuestros asociados, minimizando el tiempo para enviar cotizaciones y por consecuencia maximizando sus ganancias”. “También anunciamos

Lucy Rivero Ruiz, Directora de Inalarm y Ricardo Alonso Guzmán, Director de Marketing y Desarrollo de Negocios.

un nuevo 01800 INALARM enfocado en soporte técnico de tercer nivel, con levantamiento de tickets; el servicio estará disponible también de 8 a.m. a 8 p.m.” concluyó. MEJORES INTEGRADORES Durante el evento Inalarm reconoció a sus principales integradores: Primer Lugar en Ventas de Proyectos - INTERSYST. Primer Lugar en Ventas 2013 para Gobierno – Informática “El Corte Inglés”. Primer Lugar en Ventas 2013 para el Sector Financiero – Alarmas Universales. Primer Lugar en Ventas 2013 para el Sector Retail – System Safety de México. Primer Lugar en Ventas Recurrentes 2013– Alarmex.

VIDEO VIGILANCIA

SONY PRESENTE EN EL 80% DE TODAS LAS CÁMARAS DE

SEGURIDAD Guillermo Dávila, gerente de mercadotecnia, Professional Solutions Group en Sony de México. Nos comenta. “Como cada año Sony presenta nueva tecnología, tenemos tres lanzamientos de producto, son productos bastante interesantes ya que cubren algunas verticales como es el caso de transporte que no teníamos el año pasado, ahora podemos cubrir ciertas verticales, buscamos tener acercamiento con el cliente no sólo de producto sino de solución, a parte de nuestros lanzamientos de producto trabajamos con nuestros socios de tecnología, como lo hemos hecho durante bastante tiempo, en este caso tenemos la presencia de ONCCI como un software de administración de cámaras, tenemos también MILSTONE y a GENETEC, que es una plataforma bastante robusta de control de accesos, alarmas, monitoreo y gestión de cámaras, en el caso nuestro, lo importante es que usemos nuestras cámaras SONY como un elemento de captura de video para sus aplicaciones, en donde la aplicación del cliente la podamos complementar. En general nuestra plataforma de producto es enfocado a video servidores, grabadores, software de grabación, gestión de cámaras, cámaras metal, cámaras PTZ, cámaras fijas, de domo y con esto nosotros complementamos la solución. Cuándo algún cliente nos solicita más de 32 cámaras que es nuestro tope de manejo de gestión de cámaras, es cuando llegamos con una solución más robusta, con una plataforma de terceros, cubriendo así las necesidades de nuestros clientes. La solución de valor de SONY es un arma muy importante para el canal, somos líder de producción de los CCD de las cámaras, es el elemento que captura la imagen y es como si fuera tu ojo, ese elemento lo vendemos aproximadamente al 80% de las cámaras de seguridad, el 80% de todas las cámaras de seguridad en esta Expo, cuentan con un CCD SONY.”

TYCO SECURITY PRESENTE EN EXPO SEGURIDAD Carlos Meca, director de ventas para Tyco Latinoamerica, subraya que han renovado el concepto de seguridad, seguimos integrando nuevas líneas de productos. Hemos lanzado una nueva marca como es PROXIMEX, que son soluciones de control de acceso en donde podemos hacer proyectos de control de ciudades. Somos un integrador, el número uno en cuanto a todas las tecnologías, con marcas propias, soluciones en accesos, video, incendio y localización personalizada. En nuestra marca damos una solución global totalmente unificada, ya no hablamos de integración, nuestra diferencia con otros fabricantes es que estamos abiertos a otras marcas y fábricas.

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SIEMPRE VIGILADO: LA CÁMARA DINION IP IMAGER 9000 HD CAPTURA TODOS LOS DETALLES RELEVANTES 24/7 La nueva cámara DINION IP imager 9000 HD de Bosch Sistemas de Seguridad está especialmente diseñada para la protección perimetral y la vigilancia de las infraestructuras críticas, como centrales eléctricas y plantas de tratamiento de agua. Estos tipos de aplicaciones requieren soluciones de video vigilancia IP robustas y fiables que protejan proactivamente de día y de noche las vallas de la propiedad, sin importar el clima y las condiciones de iluminación. La cámara DINION IP imager 9000 HD tiene un diseño extremadamente robusto y tiene incorporada iluminación de infrarrojos activos para soportar condiciones meteorológicas duras y penetrar en la oscuridad. Sus características únicas aseguran que los objetos relevantes de interés son capturados con el mayor nivel de detalle posible a través de la función de Exposición Automática Inteligente (iAE) . Y esto es independiente que no pueden estar en todas partes o ver todo al mismo tiempo, las alertas de IVA de cualquier luz de fondo perturbadora o a una luz delantambién se pueden enviar a los dispositivos móviles. Otra ventaja del IVA es que añade tera, manteniendo al mismo tiempo la carga de red más sentido y estructura al material de video IP en forma de metadatos predefinidos en baja posible para beneficiarse de la tecnología Reducción la cámara, lo que permite a los usuarios encontrar pruebas relevantes entre horas de Dinámica Inteligente de Ruido de la Imagen reduciendo sigvideo grabado de forma rápida y fácil en cuestión de minutos o incluso segundos. nificativamente las tasas de bits de datos y los requisitos de almacenamiento. Existe una necesidad cada vez mayor por tener un mejor detalle de la imagen y a su vez una resolución más alta, lo que conduce a una cantidad cada vez mayor de La protección perimetral a menudo lucha con la fluctuación datos de video. Como resultado, las infraestructuras de TI a menudo son estiradas de la luz trasera y frontal durante el día. Estas fluctuaciones hasta el máximo así como los costos del sistema accionados por el incremento de causadas por la luz solar o de otros objetos iluminados en la la transmisión de datos y el almacenamiento de estos aumenta sustancialmente. escena perturban las imágenes de videovigilancia. La función En especial la capacidad de almacenamiento representa un gran porcentaje de Exposición Automática Inteligente de Bosch (IAE) supera este estos costos. En consecuencia, se hace evidente que los bitrates de las cámaras reto, ajustando automáticamente la configuración de la cámadeben ser gestionados y optimizados para garantizar un mínimo de carga de la ra para aumentar el rango dinámico de la cámara. Como resulred y de costos de almacenamiento. Al igual que con todas las otras cámaras IP tado, iAE asegura que los objetos en movimiento o de interés de Bosch, la cámara DINION IP imager 9000 HD está equipada con la tecnología sean mejorados y pueden ser fácilmente identificados. Por la Reducción Dinámica Inteligente de Ruido de la Imagen (iDNR). Esto hace uso del noche, la iluminación de infrarrojos activos que está incorporado hecho de que en la videovigilancia se necesita una tasa de bits más baja cuando en la cámara ofrece asistencia adicional, permitiendo que objehay poco movimiento. iDNR analiza continuamente el contenido de la escena, tos de hasta 120 metros de distancia sean detectados incluso en ajusta dinámicamente la tasa de bits en función de la cantidad de movimiento. completa oscuridad (0 lux). En general, la cámara DINION IP imaEn las escenas comunes, ahorra hasta un 30 por ciento de los requerimientos ger 9000 HD de Bosch garantiza que todos los datos relevantes se de almacenamiento de velocidad de bits y por lo tanto, mientras que reduce capturen en la más alta calidad gracias a las exclusivas tecnologías de la misma manera la tensión de red utilizando solo el ancho de banda tanto integradas de Bosch y resolución Full HD 1080p día y noche. como sea necesario. La cámara tiene la capacidad de almacenar temporalmente datos y decidir a través de su inteligencia integrada, cuando los flujos El paquete de Análisis Inteligente de Video único de Bosch integrade datos se enviarán a través de la red a la unidad de grabación comprobando proactivamente apoya a los guardias de seguridad durante todo do siempre la capacidad de red libre. el día para centrar su atención en los incidentes relevantes cuando algo o alguien incumple las reglas de alarma predefinidas que fueron El portafolio completo de Bosch IP está diseñado para integrarse perfectaconfiguradas por el usuario. mente con el software de grabación y soluciones de Bosch y de otros fabriAdemás, el paquete de Análisis Inteligente de Vídeo de Bosch (IVA), cantes. La integración de terceros está garantizada por la conformidad de también es ideal para ayudar a asegurar las instalaciones sin guardias, todas las cámaras ONVIF IP de Bosch, así como por el Integration Partner como los depósitos de gasolina o tuberías. La cámara Bosch analiza Program (IPP), que simplifica la interoperabilidad de los productos de vicontinuamente la escena y automáticamente desencadena alarmas en deo vigilancia. El portal IPP ofrece acceso a una biblioteca completa de caso de ser violada una o más reglas predefinidas. Con el fin de miniherramientas de desarrollo de software, servicios, e información sobre mizar el riesgo de falsas alarmas, se pueden poner hasta ocho reglas el software y los productos compatibles. Más información está disponide alarma IVA diferentes las cuáles se pueden combinar y son activas al ble en: ipp.boschsecurity.com mismo tiempo para proporcionar una solución de videovigilancia robusta. Los guardias de seguridad son notificados cuando ciertas situaciones La nueva cámara ya está disponible. requieren su atención, independientemente de dónde se encuentren. Ya

VIDEO VIGILANCIA

BRASIL 2014 TENDRÁ ESTADIOS INTELIGENTES:

ALLIED TELESIS

La tecnología que se aplica en México por parte de Allied Telesis, servirá para acondicionar los estadios mundialistas de Brasil 2014, los cuales serán escenarios inteligentes, informó la multinacional. Resaltó que “la infraestructura mundialista contará con tecnología de punta en telecomunicaciones y redes, así como controles de acceso y automatizaciones, entre otros”. La firma japonesa, en conjunto con Panasonic, proporcionará la infraestructura TIC para las sedes mundialistas, como es el caso del estadio Arena Pantanal, perteneciente a la Secretaría Especial de Mato Grosso. Instalará la telefonía IP y PABX, la red de video vigilancia, acceso a Internet, señalización digital, controles de acceso mediante lectores de tarjetas RFID y torniquetes, así como sistemas de sonido que en su conjunto crean un estadio inteligente. La capacidad del estadio es de alrededor de 43,000 personas y tiene una estructura flexible, con el fin de adaptarlo a las necesidades futuras, después del evento. Masahiro Shinada, vicepresidente de Panasonic de Brasil, enfatizó a través de un comunicado, que “la alianza con Allied Telesis se fundamenta en la experiencia común en este campo”.

Francesco Stramezzi, general Manager de Allied Telesis, señaló que la colaboración se inició en 2013, cuando empezaron a trabajar en el proyecto y, el foco de la fase inicial se centró principalmente en soluciones de video vigilancia IP y soluciones IPBX, capaces de manejar con éxito un gran volumen de tráfico multimedia.

Estadio Arena Pantanal en Brasil

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BOSCH PRESENTE EN EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014

Anibal Rojas Rojas, Director de Sistemas de Seguridad de Bosch México, nos comenta sobre algunos de los productos que presentaron en la EXPO SEGURIDAD MÉXICO. “Estamos presentando las líneas que tenemos, básicamente circuito cerrado de televisión, de intrusión, acceso, fuego, ahora también presentamos sistemas de evacuación que es parte de la línea de productos que tomamos cuando adquirimos EXTREME CCTV, y estamos presentando eso, por supuesto con un enfoque a la integración, siempre hemos tenido el objetivo de dar soluciones completas, de video, de intrusión, de fuego, pero además soluciones completas de todos estos sistemas integrados en nuestro software que es el Sistema de Integración “Building Integration System, BIS, versión 5.0”; estamos ofreciendo esta solución”. “En la parte de video te puedo comentar que estamos presentando nuestra línea Starlight que es toda una línea de cámaras hechas para trabajar con muy poca iluminación, como sabes BOSCH es uno de los líderes mundiales en la parte de video y particularmente en la parte de la generación de la imagen, si hay algo que nos diferencia de la competencia es la calidad de nuestra imagen, todo mundo usa de alguna u otra forma componen-

tes similares, componentes disponibles en el mercado, la gran diferencia la hace el procesamiento que se hace de esas imágenes y de qué forma se procesan para tener una imagen de muy alta calidad y después como usamos esa imagen ya sea de manera interna o externa, entonces nuestra gran capacidad con esta línea Starlight es una imagen muy nítida con una luminosidad prácticamente de cero luces, y no es solamente una cámara, es toda una línea de cámaras diferentes, de cámaras fijas, incluso ahora estamos lanzando también un una cámara AutoDome Mobil PTZ con esta características, presentamos nuestros sistemas de administración de video, que pueden manejar hasta 128 cámaras, las 16 primeras el software es gratuito, esto es muy importante ya que una instalación que tenga hasta 16 cámaras no necesitas comprar el software, el software lo obtienes inmediatamente con la gran ventaja que si quieres crecer lo puedes hacer, por supuesto ya con un costo. También tenemos un software con la capacidad de manejar hasta 10,000 cámaras con toda la capacidad de administración. Nuestros equipos son abiertos para ser integrados con otros fabricantes de software, y nuestro software también se puede integrar con otros fabricantes de cámaras”.

Las apariencias sí importan... Nuevas cámaras de alta definición DINION IP 4000 y 5000 HD.

Nuevas cámaras de alta definición DINION IP 4000 y 5000 HD. Asegure su oficina con la última tecnología más un diseño estético excepcional. Ambas cámaras ofrecen una atractiva gama de características con respecto a la más alta calidad de imagen, la gestión de tasa de bits, y los requisitos de almacenamiento más bajos, así como capacidades de audio importantes, los servicios basados en la nube, más una instalación fácil y rentable. Tomando primero la calidad de imagen, las cámaras están disponibles en dos versiones de resolución: la DINION IP 4000 HD con 720p y la DINION IP 5000 HD con 1080p. El diseño y la apariencia pueden ser tan importantes como el rendimiento técnico. Ideales para su aplicación en oficinas, hotelería o tiendas de venta al por menor. Más información en: la.boschsecurity.com

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AXIS CELEBRA 30 AÑOS DE VIDA EN EL MARCO DE LA

EXPO SEGURIDAD MÉXICO Durante la Expo Seguridad México AXIS festejo en una reunión con clientes, proveedores y amigos, sus 30 años de vida. Axis Communications fue fundada oficialmente en 1984, por Mikael Karlsson, Martin Gren y Keith Bloodworth . El año pasado, Martin Gren y Mikael Karlsson establecieron la empresa Gren y Karlsson Firmware ofreciendo servicios de consultoría para la industria de TI sueca. En 1984 se encontraron con Keith Bloodworth y los tres empresarios fundaron Axis. Con su base de tecnología y concepto de negocio de la venta, siempre indirectamente, a través de un modelo de dos niveles en el lugar, Axis fue capaz de ampliar sus operaciones a principios de 1990 para cubrir los servidores de impresión y el protocolo TCP / IP en redes de área local. Para 1987 Axis exportaba el 95 % de su producción y la empresa se expandió rápidamente para convertirse en el segundo mayor actor global, por primera vez en la conectividad de impresión de IBM y más tarde en la impresión de red. Desde 1984, Axis se ha adherido al mismo concepto de negocio. Esto ha hecho que el Eje sea el líder mundial en cámaras de red y codificadores de vídeo. Hoy, Axis está impulsando el desarrollo de vídeo en red y en ventas, y está proporcionando una variedad de productos para el mercado, facilitando una transición suave de lo analógico a soluciones digitales. “Ahora que la empresa comienza su cuarta década de operaciones, continúa innovando y llevando las riendas del mercado hacia nuevos caminos con la firme intención de hacer nuestra vida más segura”, así lo indicó Fredrik Nilsson, Director General de Axis Communications en Norteamérica durante su festejo del 30 aniversario en la Expo Seguridad 2014, de la Ciudad de México. Nilsson dio un recorrido por las tres décadas de la compañía.

¿Sabías que...? En 1996 Axis lanzó la primer cámara de red del mundo, “la AXIS 200.” desarrollada por Martin Gren y Carl-Axel Alm, la cámara presentó “AXIS Neteye 200” cámara de red de un servidor web integrado, permitiendo que el video se vea a distancia desde cualquier navegador, independientemente de su ubicación; fue pensada originalmente para el monitoreo a control remoto, la aplicación del producto fue muy limitado y, el tiempo aún no era adecuado para la tradicional vigilancia; sin embargo, un mayor desarrollo y uso de la tecnología ASIC lo convirtió en una industria cambiante, mediante la transformación de la vigilancia de video industria de un negocio analógico en una moderna estructura de la red. Igualmente importante fue la decisión de Axis para mantener su modelo de ventas indirectas revolucionando la forma en que opera la industria de CCTV. Para festejar el 30 aniversario de AXIS como empresa, se repartió un pastel a todos los asistentes y Fredrik Nilsson, Director General de Axis Communications y Fernando Esteban, gerente general para México, Centro América y el Caribe de Axis, agradecieron a todos su invaluable apoyo.

Fredrik Nilsson, Director General de Axis (derecha) Fernando Esteban, Gerente General para México (izquerda)

BREVES

VIDEO VIGILANCIA DETIENEN ROBÓ EN EL AEROPUERTO DE LA HABANA

PROPONEN INSTALAR CÁMARAS DE SEGURIDAD

INSTALARÁN 200 CÁMARAS DE SEGURIDAD EN SAN JERÓNIMO

La Habana, Cuba.- La Aduana General “frustró” el robo de más de 10,000 dólares a un particular en el aeropuerto internacional de La Habana, según dijo a través de un comunicado. Las autoridades detuvieron a un viajero, cuya identidad no fue revelada, que presuntamente sustrajo una “riñonera” con el dinero, durante el control del equipaje de mano. Un “análisis” de las imágenes captadas por el circuito cerrado de televisión detectó que “otro pasajero, que pasó el control detrás de la pareja denunciante, toma algo de la bandeja con la pertenencia de los mismos”. El viajero entró a un baño y allí fue “interceptado por funcionarios de aduanas que descubren en el lugar la riñonera robada”.

Patagones, Argentina.- Ante los hechos de inseguridad registrados en las últimas semanas, el concejal radical Néstor Cedres solicitó al Ejecutivo la creación del Programa de Control Ciudadano, así como también de un fondo suficiente para la adquisición, instalación y financiación de equipos de circuitos de TV, compuestos por dos cámaras de exterior, DVR, y capacidad para ocho cámaras. Según adelantó el concejal, las cámaras serán instaladas dentro de edificios o comercios de las localidades del Distrito, ubicadas estratégicamente con la finalidad de controlar y prevenir posibles hechos delictivos.

Monterrey, México.- Con la intención de reducir los robos en su sector, vecinos de la zona de San Jerónimo planean establecer su propio “Big Brother” mediante la vigilancia a través de hasta 200 cámaras de video. Ramiro Cepeda, representante de colonos de un sector de Cumbres y de San Jerónimo, expresó que el compromiso firmado por la administración de Monterrey con ellos contempla la instalación de 10 cámaras de video con recursos de la autoridad, más otras 10 con dinero de los vecinos, que estarían ubicadas en las principales avenidas. De manera adicional, se espera que cientos de vecinos participen al conectar a este sistema las cámaras que tienen en sus viviendas, por lo que la cifra de aparatos rondaría los 200.

30 NUEVOS SISTEMAS DE VIDEOVIGILANCIA EN TLALNEPANTLA

APRUEBAN LEY PARA REGULAR USO DE TECNOLOGÍA EN SEGURIDAD

LUMINARIAS TENDRÁN CÁMARAS DE VIDEOVIGILANCIA

Tlalnepantla, México.- El alcalde de Tlalnepantla, Pablo Basáñez García puso en funcionamiento 30 nuevos sistemas de videovigilancia y botones de pánico, que benefician a 97 mil 368 habitantes de 24 comunidades, con el objetivo de mejorar la seguridad ciudadana y brindar respuesta inmediata a cualquier emergencia, a través del establecimiento de puntos de seguridad que enlacen de manera directa al ciudadano con la Central de Emergencias C4 en tiempo real. Informó que en este programa invirtieron 7 millones 499 mil pesos de fondos federales del programa Subsidio para la Seguridad de los Municipios (Subsemun) con un costo por sistema de 250 mil pesos.

Toluca, México.- La Legislatura mexiquense aprobó, el pasado martes por la noche, una nueva ley que regulará el uso de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) para la Seguridad Pública del Estado de México, con la cual pretende impulsar la coordinación de las autoridades y aprovechar tecnologías, como las videocámaras y el internet, con el fin de detectar delitos, faltas de tránsito y prevenir emergencias. Además, los diputados avalaron la propuesta del gobernador, Eruviel Ávila Villegas, acerca de crear una Sala de Justicia y Procedimiento de Justicia Terapéutico en la entidad.

Tampico, México.- El municipio de Tampico comprará luminarias con cámaras de vigilancia integradas, que serán instaladas en las cuatro avenidas importantes del municipio, y serán controladas por la Central de Emergencias. La licitación especifica que el Ayuntamiento pretende comprar 4 mil lámparas tipo LED, pero de estas sólo 40 contarán con el equipo de videovigilancia, con un costo total de 35 millones de pesos. Explicó que las 40 luminarias con cámaras serán manejadas por la Central de Emergencias (C4), y en los sitios donde las cámaras que instalará Gobierno del Estado no alcancen a cubrir, pues tendrán como objetivo coadyuvar en la seguridad junto a las que instalará el estado.

REACTIVARÁN CENTRO DE MONITOREO

RESPALDARÁN PARQUÍMETROS A AUTOS CON SEGURO Y VIDEOVIGILANCIA

GARANTIZAN SEGURIDAD DE ABASOLO CON LAS CÁMARAS DE VIGILANCIA

Ciudad de México.- La Comisión de Administración Pública local de la Asamblea Legislativa del Distrito Federal aprobó reformas a la Ley del Régimen patrimonial y del Servicio Público capitalino que, de ser aprobadas por el pleno de la Asamblea, obligaría a las empresas que operan los parquímetros en la Ciudad de México a respaldar el pago que hace el usuario al dejar su vehículo en la vía pública con un seguro en caso de daño o robo del mismo. Se obligaría también a los permisionarios que operan los parquímetros a instalar cámaras de video que permitan vigilar la zona en que se ubican los vehículos para corroborar los daños que se puedan registrar, cámaras que estarían conectadas con el Sistema de vigilancia de la policía del DF.

Guanajuato, México.- A través del Proyecto Escudo se colocaron en el municipio cuatro cámaras de vigilancia y dos arcos carreteros que desde el momento de que comenzaron a operar no se ha detectado gente sospechosa ni actos de delincuencia, aseguró el director de Seguridad Pública municipal, Jesús César Rivera Durán. Indicó que estas cuatro cámaras fijas se instalaron en los bulevares Mariano Abasolo, Insurgentes y Guerrero además de la zona centro y agregó que los dos arcos carreteros correspondientes para este municipio se encuentran ubicados uno a la salida a Pastor Ortiz y otro sobre el bulevar Mariano Abasolo, lo que viene a brindar mayor seguridad a la ciudadanía. Por otra parte, el director de la corporación de Seguridad Pública municipal subrayó que en el tema del Subsemun recibirán 10 millones de pesos por este

Atizapán de Zaragoza, México.- El Ayuntamiento de Atizapán pretende reactivar su Centro de Monitoreo con la instalación de 300 cámaras de videovigilancia que la Secretaría de Seguridad Ciudadana le donará. Según el Alcalde, Pedro Rodríguez, este sistema podría funcionar en el segundo semestre del 2014. “Desde finales del año pasado estuve en contacto con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, respecto al proyecto que ellos tienen de dotarnos de cámaras de seguridad, al parecer nos tocarían cerca de 300 cámaras”, dijo. “El equipo que nosotros tenemos que comprar tiene que empatar con el que ellos van a comprar y es precisamente lo que se ha hecho. Desde julio del 2013, las 200 cámaras que vigilaban el Municipio fueron desconectadas debido a un pleito legal por un presunto adeudo que tenía la Alcaldía con la empresa Seguritec.

INFO XTREM

LA PRIMERA PISTOLA DEL MUNDO REALIZADA COMPLETAMENTE EN UNA IMPRESORA 3D Diseñada y distribuida por Defense Distributed, un grupo autoproclamado “Anti-monopolio”. The Liberator dispara una bala de calibre 38 y se estima que su costo total de fabricación es de 25 dólares, la idea detrás de “The Liberator” es que cualquier persona pueda imprimir su pistola personal en la comodidad de su casa. Esta pistola es hecha completamente de plástico lo que hace que su detección se dificulte, DD ha impreso también partes de rifles cuya compra se encuentra fuertemente regulada, de esta forma las personas que quieran acceder a estas partes sin tener que someterse a las fuertes regulaciones estatales pueden simplemente imprimir la pieza.

las personas del mundo de acceder a ellos algunas lo usarán para lastimar. Este es un problema que está presente siempre que aparece una nueva tecnología lo suficientemente importante como para cambiar la forma en la que las personas viven sus vidas. La impresión 3D no es ajena a esto y más de uno se ha planteado la pregunta:

¿CÓMO PUEDE ESTO SER USADO PARA HACER DAÑO? Y en base a esto el departamento de defensa de Estados Unidos ha prohibido la distribución de modelos 3D de armas funcionales, pero la respuesta de Defense Distribuited ha sido distribuir lo planos por medio de torrents, donde es más difícil que la regulación gubernamental tenga EL PROBLEMA DE PODER CONSTRUIR efecto. Por otro lado la libre distribución de moTODO LO QUE SE QUIERA Hay instrumentos cuya única función es delos 3D que pueden llegar a ser impresos hacer daño y si le damos el poder a todas puede afectar o vulnerar compañías que

posean los derechos de autor o patentes sobre los diseños que se imprimen y puede influir de manera negativa sobre sus ganancias. así que existe la posibilidad que se aumente y fortalezca la regulación sobre la transmisión libre de modelos 3D a través de internet con el ánimo de detener la impresión no autorizada de productos protegidos por patentes y derechos de autor.

POR LEY SE IMPLANTARÁ MICROCHIP A MASCOTAS En la Ciudad de México, los propietarios de perros y gatos tendrán, por ley, una serie de obligaciones que van desde garantizar que estén en un espacio adecuado, permitir la eutanasia en caso de enfermedades terminales y la instalación de un microchip para identificar a los animales en caso de extravío. Estas obligaciones se incluyen en las reformas que aprobó el Pleno de la Asamblea Legislativa del Distrito Federal (ALDF) a la Ley de Protección de Animales del Distrito Federal y que regula la tenencia responsable de animales, pero también la regulación de la venta y crianza en establecimientos mercantiles. Sin embargo, está previsto que estas modificaciones entren en vigor hasta el 15 de enero de 2015, es decir, en ocho meses. La implantación de un microchip en las mascotas se realizará dentro de los 30 días hábiles contados a partir de la adquisición del animal de compañía, con la finalidad de identificarlos en caso de extravío. También se controla y regula la venta de animales. Por ejemplo, la permanencia de perros y gatos más de dos meses en jaulas de exhibición, “si al cumplir con esa fecha no se ha vendido el cachorro se procederá a ponerlo en adopción”. Además, queda prohibido la venta y explotación de animales en la vía pública, en vehículos, domicilios particulares, mercados fijos y sobre ruedas. “Las personas que no respeten esta disposición además del arresto y multa correspondiente, perderán todo derecho sobre los animales que se encuentren bajo su resguardo, los cuales serán canalizados directamente a los albergues públicos o privados para que entren en un programa de adopción”. Lo aprobado propiciará una cultura de responsabilidad social y de convivencia con los animales de compañía.

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ORDENADORES PARA INTERPRETAR EL LENGUAJE CORPORAL Un grupo de científicos financiados con fondos comunitarios ha creado una serie de soluciones innovadoras que tratan desde la seguridad en escaleras mecánicas hasta la comunicación entre humanos y ordenadores. El proyecto MIAUCE («Análisis y exploración de interacciones multimodales de usuarios en un entorno controlado») recibió algo más de 2 millones de euros mediante el área temática «Tecnologías de la sociedad de la información» (TSI) del Sexto Programa Marco (6PM) para evaluar y desarrollar técnicas de análisis de comportamientos multimodales de usuarios en aplicaciones reales. Chaabane Djeraba, del Centro Nacional de Investigación Científica de Francia (CNRS) y coordinador del proyecto, explicó que él y su equipo imaginan un mundo en el que ordenadores ocultos a la vista anticipen las necesidades de la población y desarrollen varias aplicaciones que podrían funcionar en dicho universo. El proyecto está motivado por el interés de incluir a los humanos en la interacción entre el ordenador y su entorno, indicó. Ambicionamos una forma de inteligencia ambiental en la que los ordenadores estén ocultos por completo. El profesor Djeraba indicó que esto implicaría la existencia de una «interfaz multimodal mediante la que las personas interactuarían con su entorno. El ordenador observa su comportamiento y extrae información útil para el usuario.»

MIAUCE ha desarrollado prototipos concretos de tres tipos de aplicaciones. La primera controla la seguridad de aglomeraciones de gente en espacios como aeropuertos y centros comerciales mediante cámaras de vigilancia a modo de detectores de distintas situaciones como accidentes en las escaleras mecánicas. La tecnología subyacente a esta investigación está basada en la visión informática, indicó el profesor Djeraba. “Extraemos información de vídeos. Esta es la tecnología básica y el método técnico que seguimos”. La grabación se analiza en tiempo real para extraer una jerarquía de características en tres niveles: comienza con una descripción matemática de formas, movimientos y flujos para pasar a descripciones de la densidad, velocidad y dirección de la aglomeración y, por último, el ordenador es capaz de decidir en qué momento la aglomeración pasa a ser «anormal» debido, por ejemplo, a que alguien se ha caído en una escalera mecánica y provocado una montonera que precisa intervención urgente. El equipo ha comenzado a trabajar con un fabricante de escaleras mecánicas para ampliar los sistemas de control existentes en aeropuertos internacionales. Si se puede identificar un fallo grave de forma automática los segundos que se ganan también podrían salvar vidas, según los investigadores. Otra aplicación de esta tecnología podría residir en el ámbito de la mercadotecnia, en con-

creto para estudiar el comportamiento de las personas en establecimientos comerciales. Para ello los investigadores están desarrollando dos productos: uno es un contador de personas para controlar los flujos de peatones en el exterior de una tienda, especialmente interesante para tiendas de ropa que deseen atraer a los transeúntes. Otro es un generador de mapas de calor para observar los movimientos de las personas dentro la tienda con el fin de que los encargados averigüen qué estanterías atraen más la atención de los clientes. La tercera aplicación creada por los científicos es una televisión en Internet interactiva que permite a los telespectadores elegir lo que desean ver. En el proyecto se utilizan cámaras web de los usuarios para estudiar sus rostros y determinar a qué parte de la pantalla miran. Los investigadores indican que los resultados podrían utilizarse para suministrar a los usuarios información que se corresponda con sus intereses. Esta última aplicación la está comercializando uno de los socios del proyecto, la empresa de software Tilde de Letonia. Estos avances plantean una gran cantidad de dudas éticas y legales, pero el profesor Djeraba indicó que su equipo los soluciona principalmente mediante el anonimato de la gente. «En términos generales el anonimato es el punto clave», explicó. «Si existe anonimato no hay problema, pero si no existe entonces sí que hay un problema».

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LAS 22 LEYES DEL MARKETING Ley de la Extensión de Línea: “Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca”. Existe un fenómeno muy singular en la mercadotecnia que es que ya que una vez que una empresa está concentrada en un producto y en un mercado rentable, decide ampliar la gama de productos y en ese momento comienza a perder dinero, y uno se pregunta: ¿Qué fue lo que pasó? Lo que pasa es que ya una vez que los consumidores nos identifiquen como líderes en cierto producto, tratemos de entrar en su mente como los creadores de otro producto, ya que perdimos concentración. Si tratamos de ser todo para todos, al final terminaremos siendo nada para nadie. A pesar de que la extensión de línea ha demostrado en repetidas ocasiones que trae resultados negativos, es la ley que más se viola en el mundo corporativo actualmente.

Parte 2

Ley de lo impredecible: “Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá predecir el futuro”. Será inútil que toda la planificación de marketing sea un plan a futuro, más bien es una orientación hacia el futuro. Esta orientación al futuro estará basada en las tendencias, aunque será peligroso basar muchas conclusiones precipitadas con respecto al camino que seguirán las tendencias. Recordemos que siempre sucede lo imprevisto, la mejor manera de enfrentar lo impredecible del futuro es echar mano de las tendencias pero siempre con prudencia. Finalmente podemos concluir que si nadie puede predecir el futuro con ningún grado de certeza, ¿por qué habrían los planes de mercadotecnia hacerlo?

Ley del sacrificio: “Tiene que renunciar a algo para conseguir algo” Esta es la ley inversa a la extensión de línea. Para obtener algo debemos estar dispuestos a renunciar a tres cosas primordiales: a la línea de productos, al mercado meta y al cambio constante. En la línea de productos, debemos recordar que no por el tener más cosas para vender, signifique que venderemos más. Respecto al mercado meta, debemos renunciar a parte del mercado con el objetivo de concentrarnos en un tipo muy específico de consumidores (nicho). Finalmente, tomando en cuenta que la mercadotecnia es la constante lucha por el posicionamiento, una vez que ya lo obtuvimos debemos evitar el cambiar constantemente, ya que esto confundirá al consumidor y terminaremos siendo nada para nadie. Ley de los atributos: “Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo”. Cuando ya una marca se ha apropiado del atributo más importante en cierto producto, entonces debemos buscar otro atributo que nos identifique, tal vez de menor importancia y aceptar un segundo lugar en la competencia, sin embargo podemos adueñarnos de ese segundo atributo y hacer que tome mayor importancia y así subir en el escalón de la competencia. Es por ello que por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo, es precisamente este atributo contrario el que debemos de buscar.

Ley de la sinceridad: “Cuando admita algo negativo, el prospecto le reconocerá algo positivo”. En primer lugar debemos recordar que la sinceridad desarma al prospecto, ya que las afirmaciones negativas acerca de un producto no requieren de comprobación, se aceptan tal cuál como verdades, mientras que una proposición positiva causa desconfianza. El objetivo será reconocer algún aspecto negativo en nuestro producto, no con el afán de ofrecer disculpas al consumidor, sino convertir ese aspecto negativo en uno positivo. Esta ley se debe utilizar con precaución, ya que debemos hacer que se perciba por un instante de manera general el aspecto negativo e inmediatamente después transformarlo en uno positivo. Ley de la singularidad: “En cada situación, sólo una jugada pro-

ducirá resultados sustanciales”. En el marketing la estrategia a seguir no es la de sumar pequeños esfuerzos, lo que funciona es una sola estrategia en a que se aplique toda la fuerza, pero que sobretodo sea algo inesperado. Cuando se usan varias estrategias de marketing, una de ellas es un paso adelante, mientras que la siguiente será un paso para atrás.

Ley del Éxito: “El éxito suele llevar a la arrogancia, y la arrogan-

cia al fracaso”. Muchas veces el ego dentro de las empresas es lo que las lleva a tomar la fatídica decisión de la extensión de línea, ya que piensan que una marca exitosa, llevara y contagiará su éxito a un nuevo producto en nuestra línea de producción. Por otra parte, debemos alejarnos del ego de sentir que lo podemos hacer todo e ir a investigar al terreno real del mercado y saber de manera directa que es lo que requiere el mercado, que necesita y sobretodo identificar las tendencias. Es importante recordar que como dijo Gorbachev: “Es mejor ver bien una vez que escuchar cien veces”. No debemos de dejar que el éxito sea precisamente lo que nos arrastre al fracaso.

Ley del fracaso: “El fracaso es parte de nuestra vida y debemos

aceptarlo”. Cuando detectemos cualquier problema en nuestra estrategia debemos saber identificarla, admitirla y corregirla de manera que no nos afecte más tarde. Muchas compañías se han aferrado a estrategias erróneas y han perdido mucho más de lo que esperaban ganar.

Ley de la nota sensacionalista: “Muchas veces la situación es lo contrario de lo que aparece en la prensa”. Cuando aparecen notas sensacionalistas en la prensa es porque una empresa tiene que recurrir a ellas porque en realidad tiene problemas. Los verdaderos indicios del futuro están en las pequeñas e insignificantes historias de los diarios. Las revoluciones reales llegan sin previo aviso y por la noche. Ley de la aceleración: “Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos sino sobre tendencias”. Cuando observamos que cierto producto está cayendo en la tendencia de un capricho la mejor decisión que podemos tomar es la de frenarlo, ya que los caprichos y las modas generan tal vez ganancias en el corto plazo, pero no permiten que se desarrolle algo estable en la empresa, y finalmente suelen arrastrar a las empresas a un shock financiero. Esta es la naturaleza de los caprichos, en un principio los productos provocan revuelo, pero después de un tiempo inundan de tal manera el mercado que después nadie los quiere. Una manera de mantener la demanda en el largo plazo es no satisfacer jamás la demanda del todo. Ley de los recursos: “Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo”. Recuerde que una idea sin dinero no vale nada. El motor del marketing es el dinero. Se requiere dinero para entrar en la mente del consumidor y dinero para mantenerse en ella.

INFO XTREM Conclusión:

Al final después de analizar los conceptos expuestos por los autores, se pueden rescatar los principios más importantes que hacen la diferencia entre los grandes triunfadores y los perdedores. Estos principios son a mi juicio personal los siguientes: · Capturar una categoría, adueñarse de ella, jamás soltar ese lugar y posicionarse en la mente del consumidor, concentrarse en un mercado específico y no tratar de ser todo para todos. · No perder de vista a nuestra competencia, identificar y aceptar nuestro lugar en la escalera, convertir las debilidades de nuestra competencia en nuestras fortalezas para convertirse en la alternativa ofreciendo otros atributos y adueñándose de ellos. ·Reconocer que para obtener algo tenemos forzosamente rechazar algo más,

además saber sacar provecho de los aspectos negativos que se perciben en nuestro producto y así obtener una compensación positiva del prospecto. ·No perder de vista que los efectos del marketing está en el largo plazo y que están compuestos de agresivas e impredecibles acciones, por otra parte debemos tener en mente que los éxitos está construidos sobre tendencias y no sobre caprichos y que estas tendencias se descubren en las pequeñas historias insignificantes, que aparecen por sorpresa. ·Finalmente debemos saber que una vez que tengamos el éxito en nuestras manos tenemos que luchar contra el ego de saberlo todo y sobretodo nunca olvidar que las empresas están siempre en función del mercado y precisamente de él saldrán las ideas más importantes. Y que si el fracaso llega a nuestra puerta debemos saber identificarlo, aceptarlo y corregirlo de inmediato.

INFO XTREM

NVT PRESENTÓ EN LA EXPO SEGURIDAD MÉXICO A SU NUEVO REPRESENTANTE PARA LA REGIÓN

Andrés Mosqueda es ahora el nuevo Gerente de Desarrollo de Negocios de NVT para México. El nuevo ejecutivo tiene más de quince años de experiencia trabajando para empresas del sector de la seguridad. En la antesala de Expo Seguridad México, Network Video Technologies (NVT) anuncia la llegada de Andrés Mosqueda, su nuevo Gerente de Desarrollo de Negocios para este país, con una larga y reconocida trayectoria en empresas del sector de la seguridad y experiencia en las áreas comercial, mercadotecnia, técnica, entrenamiento y operaciones en el ámbito de la seguridad electrónica. Mosqueda es egresado del Instituto de Electrónica Guillermo Marconi y en sus más de quince años de experiencia profesional, ha laborado con empresas fabricantes de productos especializados en video vigilancia así como de energía para CCTV y obtenido reconocimientos como “Mejor Vendedor del Año” en diversas ocasiones. También se destaca su trabajo con usuarios finales como Coca-Cola International, Unilever, Chrysler, Telcel, Sanofi/Aventis, Casinos Grupo Caliente, Grupo Carso, la Universidad Nacional Autónoma de México, entre otros. Andrés Mosqueda destaca un “recibimiento caluroso” a su llegada a NVT y considera que en la empresa se vive un ámbito de trabajo de compañerismo, aspecto fundamental para el adecuado desarrollo de sus labores en su nuevo cargo y señala que entre los retos que asume en su ingreso a la compañía está el desarrollo específico de los productos de NVT para diversos mercados verticales. A su vez, Rafael Madrigal, Gerente Internacional para América Latina, Asia y Oceanía, explica que el objetivo de Mosqueda será “trabajar conjuntamente con los socios y distintos canales de negocio para incrementar el nivel de soporte que NVT provee dentro del mercado mexicano, de gran importancia para la compañía”. El nuevo Gerente de Desarrollo de Negocios para México estará radicado en el Distrito Federal y puede ser contactado a través de su correo electrónico: amosqueda@nvt.com.

IKUSI, GENETEC Y AXIS SE PRESENTAN EN EXPOFORO PEMEX

Ikusi, empresa especializada en el desarrollo de soluciones innovadoras de base tecnológica para la gestión integral de la seguridad, Genetec, empresa líder global en soluciones de seguridad unificada basadas en redes IP y la nube, y Axis, especialista y líder global en soluciones innovadoras de videovigilancia, han sumado fuerzas para desarrollar una propuesta que dé respuesta a los retos de seguridad de las infraestructuras críticas en la industria de petróleo y gas. La propuesta de seguridad se desarrolla sobre una plataforma de gestión de seguridad unificada, que permite la administración de la seguridad en tiempo real y asegura el funcionamiento óptimo del conjunto de sistemas y subsistemas bajo una única plataforma de supervisión y control, integrando las tecnologías más avanzadas e innovadoras del mercado. Ikusi aporta a esta propuesta su estrategia y experiencia mundial de gestión integral de la seguridad. Que incluye la seguridad física y lógica, y su conocimiento de las redes de telecomunicaciones; Genetec, la plataforma de integración y gestión unificada; y Axis, su amplia gama de cámaras y dispositivos de videovigilancia. La solución de seguridad planteada por Ikusi, Genetec y Axis da respuesta a la necesidad de las infraestructuras críticas en las instalaciones y activos petroleros y de gas; para asegurar la protección de las personas, los bienes de la organización y de evitar las pérdidas financieras por disrupción de la actividad. Lo que convierte a la seguridad en un activo más de las infraestructuras críticas.

EXPO Seguridad & Conferencias IP-in-Action LIVE Monterrey Jueves, Junio 5 2014 Hotel Crowne Plaza Monterrey IP UserGroup Latinoamérica será el an�trión del próximo evento sobre tecnología y seguridad IP-in-Action LIVE. IP-in-Action LIVE Monterrey es un evento de un día de duración, de asistencia gratuita organizado por el Foro Internacional de Tecnología en Seguridad, IP UserGroup y consistirá en una serie de seminarios educativos que abarcan varios temas de importancia. De igual manera se abrirá una área de exposición la cual brindará una oportunidad única de trabajo para aquellos que desean adquirir experiencia práctica y obtener información de primera mano de los fabricantes de soluciones de seguridad con Tecnología IP.

El único foro independiente de la tecnología IP y sus aplicaciones en la seguridad de red y física

IP-in-Action LIVE está dirigido a integradores, distribuidores, técnicos e ingenieros, consultores, usuarios finales y profesionales de TI, los asistentes podrán obtener "tiempo de calidad con gente de calidad", discutir sus necesidades y ver los productos demostrados por las compañías participantes. El día incluye: - Programa completo de presentaciones educativas en nuestros salones de conferencias - Excelente selección de los últimos productos de seguridad y servicios utilizando la tecnología IP en nuestro salón de exhibición - Concretar nuevos negocios de distribución y de representación de marca - Gran oportunidad de establecer contactos especializados y alianzas estratégicas - Rifas, bebidas y un buffet lunch Compañías participantes en IP-in-Action LIVE Monterrey - Anixter - Axis Communications - Bolide Technology - EverFocus Electronics - Exacq Technologies - Fluidmesh Networks - infinias & DIGIOP - ISS - ISTC - Milestone Systems

- Mission 500 - NVT - Solutec - Kronos NET - Tyco Security Products - Editorial Seguridad en América - Editorial Seguridad y Defensa - EXPO MUNDO DE LA SEGURIDAD - Revista IPfocus International - Revista Xtreme Secure - TECNOSeguro.com

www.ipusergrouplatino.com

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SEGURO DE AUTOMOVILES RECOMENDACIONES GENERALES ANTE UN SINIESTRO

GUILAR AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS, somos un Bróker con más de 15 años de experiencia en el Sector de Seguros y Fianzas y debido a los tipos de Clientes que manejamos, nos hemos especializado en el Aseguramiento de Unidades destinadas al servicio para las empresas de Seguridad Privada, que cuentan con Torreta y Rotulo de Empresa de Seguridad. Debido a la alta siniestralidad reportada en el Sector de Seguridad Privada, muchas de las Compañías de Seguros no aceptan asegurar este tipo de unidades, algunas otras las aseguran bajo coberturas básicas y con tarifas diferentes a las unidades de uso particular. Por lo que es importante conocer algunas recomendaciones generales cuando se presente un siniestro.

•QUE HACER EN CASO DE UN SINIESTRO•

Mantener la calma y no retirarse del lugar del accidente. Comunicarse inmediatamente a los teléfonos indicados en la póliza del seguro según el lugar del accidente y tomar nota del número de reporte, así como avisar al Jefe Inmediato de la empresa de Seguridad. Abstenerse de hacer negociaciones o arreglos personales. Nunca firmar actas de convenios, ni aceptar responsabilidad alguna ante terceros. Dejar que la atención del siniestro la lleve a cabo el ajustador. Siempre preguntar y tomar nota del nombre del ajustador, así como del número de Siniestro. Si no obstruye la circulación, se recomienda no mover el vehículo hasta que llegue el ajustador o hasta que haya tomado conocimiento del hecho la autoridad competente. Nunca abandonar el vehículo, sobre todo si hay lesionados, salvo casos de fuerza mayor (donde se ponga en riesgo la integridad física o la vida). Nunca alterar o declarar falsamente los hechos que ocasionaron el accidente, es más fácil negociar sobre hechos reales, ya que cuando se cae en falsedad de declaración se corre el riesgo de que sea rechazado el siniestro por parte de la Aseguradora.

•LICENCIA•

Es muy importante que la persona que conduce el Vehículo Asegurado cuente con Licencia, aun y cuando no la traiga consigo, ya que en caso de no contar con la licencia en el momento del Siniestro, la reparación de la unidad estará condicionada a que el conductor presente su Licencia de Manejo.

terminar si se acepta el pase al taller. Si el responsable del accidente cuenta con seguro, la mejor opción es que el seguro del tercero responsable sea quien cubra los daños ocasionados al Vehículo Asegurado, aun cuando el daño no supere el Deducible.

•REPARACION O INDEMNIZACION•

Otro aspecto importante que se desconoce es que la reparación del Vehículo Asegurado, ya sea con pago de Deducible o No, se puede realizar en Agencia de la Marca si el vehículo es un modelo no mayor a 2 años de antigüedad, o si la factura del vehículo como nuevo no es mayor a 24 meses de la fecha de siniestro, si no es el caso la reparación se realiza en Talleres Autorizados y Certificados por la Aseguradora, sin embargo también se puede renunciar a la reparación del vehículo y solicitar la indemnización del daño mediante el pago sobre el avaluó previamente aceptado por el Asegurado. Esta opción es muy interesante para las Empresas de Seguridad, ya que la pronta reparación de la Unidad es importante porque está destinada al servicio de la empresa, y los tiempos de respuesta en la Agencia o Talleres depende de la disponibilidad de las refacciones, además de que la mayoría de las empresas de seguridad cuentan con talleres de mecánica y hojalatería que son confiables para ellos.

•PERDIDA TOTAL O ROBO DEL VEHICULO•

Una vez que se tenga dictaminada la Pérdida Total del Vehículo Asegurado por parte de la Aseguradora y/o hayan transcurrido 30 días desde la fecha de Robo de la Unidad, procederá la indemnización, para lo cual se deberán presentar los originales de los documentos del Vehículo: Factura Original, si es el caso Factura de Origen, las ultimas 5 tenencias pagadas, baja de las placas ante Transito, en caso de robo: copia certificada de la averiguación, así como de la acreditación de la propiedad del vehículo ante el ministerio público. La empresa de Seguridad Privada deberá facturar a la Aseguradora el Vehículo Asegurado y los montos de esta facturación serán proporcionados por la Compañía de Seguros. El tiempo de respuesta para el pago de la indemnización es en promedio de 7 días hábiles y AGUILAR AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS, proporciona a todos sus Clientes la Gestión de todo el trámite de la Indemnización.

•DEDUCIBLE•

La mayoría de los elementos de seguridad que conducen este tipo de unidades, desconocen que el pago del Deducible solo aplica para los daños o pérdida total que sufra el Vehículo Asegurado a consecuencia de un Accidente y siempre y cuando el Conductor del vehículo sea el Responsable del Accidente ya que si hubiera un Tercero Responsable del Accidente no aplica deducible en la reparación del Vehículo Asegurado. Si al ocurrir un accidente solo se trata de un pequeño golpe que sea menor al deducible (aproximadamente $5,000.00) se recomienda evaluar el monto de la reparación contra el monto del deducible para de-

MAYOR INFORMACION AGUILAR AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS H. ABEL AGUILAR GARCÍA abelaguilar@cyc.com.mx Tel. 55273187 y 04455-34454148

Somos un Bróker con más de 15 años de experiencia en el Sector de Seguros y Fianzas y debido a los tipos de Clientes que manejamos, nos hemos especializado en el Aseguramiento de Unidades destinadas al servicio para las empresas de Seguridad Privada, que cuentan con Torreta y Rotulo de Empresa de Seguridad.

AGUILAR

AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS

1. Contamos en este momento con una Tarifa Altamente Competitiva a Nivel Nacional, acorde al mercado de Seguridad Privada. 2. Coberturas necesarias y básicas para este tipo de unidades. 3. Reportes inmediatos sobre la ocurrencia de un Siniestro a Nivel Nacional. 4. Servicio y atención personalizada con un Ejecutivo de Cuenta asignado. 5. Trámite y gestión de indemnización de Siniestros por Perdida Total y Robo a Nivel Nacional. 6. Contamos con un esquema de Aseguramiento Individual y no en Flotilla, lo que nos permite contrarrestar el impacto de la siniestralidad propia.

Socio de:

1. Fianza por cinco mil veces el salario mínimo, necesaria para la autorización para prestar los servicios de seguridad privada en dos o más entidades federativas. 2. Fianza de fidelidad para garantizar las posibles desviaciones del personal que tenga una relación laboral con la empresa y que se tipifiquen como robo, fraude o abuso de confianza, contra la empresa de Seguridad Privada o ante sus Clientes. 3. Fianzas Administrativas para garantizar los contratos privados suscritos con sus Clientes. 4. Fianzas para convenios o contingencias Físcales (IMSS) y Laborales.

Contamos con Alianzas Estrategicas con la mejores Aseguradoras y Afianzadoras en el País

H. Abel Aguilar Garcia AGENTE DE SEGUROS Y FIANZAS Cda. Ignacio Allende No. 25-6, Col. Ampliación Torre Blanca, C.P. 11289, México, D.F Tels. 55 27 31 87 y 044 55 34 45 41 48 Email: abelaguilar@cyc.com.mx

INFO XTREM

ROLLAND CAJAS DE SEGURIDAD EN RENTA

La historia de Rolland Safe Company, es el clásico caso de éxito estadounidense. Fundada hace más de 100 años, como una compañía pequeña de Llaves y Cajas Fuertes en la ciudad de Nuevo Orleans, ha evolucionado hasta convertirse en una de las compañías de mayor reconocimiento sobre recursos de seguridad en el mundo, en el siglo XXI. La compañía es dirigida y administrada por la tercera generación de los Rolland y se ha convertido en el proveedor de Cajas de Seguridad número uno para tiendas de autoservicio, restaurantes, empresas financieras y cadenas de hoteles en todo Estados Unidos. El mejor activo de Rolland es su gente. Hemos integrado un equipo de profesionales que cuenta con una amplia experiencia para brindarle las mejores soluciones de seguridad. En una feria comercial, los exhibidores son vulnerables al robo y a perder sus objetos. Rolland alquila Cajas Fuertes para proteger las piezas del exhibidor antes, durante y después de la feria. Además, de que ofrece mayor seguridad y gran comodidad, pues permite almacenar sus artículos de valor in-situ en lugar de tener que empacarlos diariamente después de ser exhibidos para transportarlos a un área de almacenamiento remota. Rolland personalmente se coordina con el decorador de la exposición para resolver toda la logística relacionada con alquilar una Caja Fuerte, montarla y desmontarla. También ofrecemos servicio al cliente exhibidor o expositor para asegurarle que todas sus necesidades serán atendidas. “Somos una compañía de soluciones, no tratamos de vender un producto tal cual, buscamos solucionar un problema.” Productos y servicios que Rolland ofrece: Asesoría en Seguridad, Blindajes, Servicio y Mantenimiento a Cajas Fuertes y cerraduras, Bóvedas, Cajas Fuertes de Lujo, Manejo de Efectivo, Puertas y Cuarto de Pánico.

BREVES

INFO XTREM GOOGLE BUSCA ENTREGAR CONECTIVIDAD A INTERNET A TODO EL MUNDO

ASOMBROSO JUGUETE PUEDE ESCRIBIR EN EL AIRE EN 3D

El Proyecto Loon de Google busca entregar conectividad a Internet a todo el mundo, sin importar lo remoto del lugar donde te encuentres, mediante globos alimentados por energía solar que recorren la estratosfera a 20 kilómetros de altura, lejos de la actividad de las nubes, tormentas o incluso aviones. El globo se prepara para ser lanzado al aire desde Nueva Zelanda, y ha servido para ir afinando los modelos predictivos de los vientos que posee Google, lo que les permitirá aprender en detalle la forma en la que, en un futuro, cientos de globos podrían circular los cielos entregando Internet al mundo.

3Doodler es un juguete con el que puedes dibujar en el aire, es una maravilla realmente. Está basado en las impresoras 3D y con él puedes hacer de todo: dibujos, esculturas, joyería, ropa, las posibilidades son infinitas. ¿Quién no quisiera tener una plumita de éstas? Éstos son los utensilios del futuro ya que actualmente con las impresoras 3D se está logrando hacer tenis, casas y hasta órganos, todo eso al alcance de nuestras bellas manos a una escala menor.

EN LA BÚSQUEDA DE PROVEEDORES, INDUSTRIA AEROESPACIAL

PLÁSTICO QUE SE AUTORREPARA

Tomás Sibaja López, presidente Ejecutivo del Clúster Aeroespacial de Baja California, comentó que en la entidad hay 64 empresas maquiladoras de aeronaves, por lo que el complejo está en la búsqueda de empresas mexicanas para que sean proveedoras. Tomás, explicó que en el estado existen 64 empresas del sector, por lo que tiene el mayor número de maquiladoras, casi el doble de las 37 compañías de Chihuahua o a las 35 de Querétaro.

AVANZA GOOGLE EN SU AUTO SIN CONDUCTOR Los Ángeles: Google ha encontrado algunos baches en el desarrollo de automóviles que se conducen por sí solos. La conducción en las calles citadinas –con obstáculos inesperados como peatones imprudentes, ciclistas que no hacen señales y puntos ciegos– ha sido un desafío mucho mayor para las computadoras que guían estos vehículos. El líder del proyecto dijo que los coches de prueba ya pueden manejar miles de situaciones urbanas que les habría dejado perplejos hace un año o dos. Su objetivo es lograr que la nueva tecnología esté disponible al público en 2017. Se espera que los humanos tomen el volante si el equipo falla. La meta es que, con el tiempo, no haya necesidad de un conductor humano. Los pasajeros podían leer, soñar despiertos, hasta dormir o trabajar, mientras el automóvil se maneja solo.

NEW BALANCE UTILIZA UNA IMPRESORA 3D New Balance decidió utilizar una impresora 3D para generar un calzado a medida de los deportistas de alto rendimiento. Se trata de una impresora 3D de sinterizado láser selectivo, la cual es capaz de generar un calzado que se ajuste milimétricamente al pie del atleta. Por el momento no se han publicado datos del costo de dicho calzado, pero seguramente en algunos años, y junto a la difusión de la tecnología, podamos ver en nuestros barrios, comercios que permitan que la gente común pueda escanearse el pie y fabricarse al instante un calzado diseñado para sus necesidades.Personas con problemas oseos podrían aprovechar las impresoras 3D para mejorar el agarre en las áreas comprometidas. LA EMPRESA TITAN AEROSPACE CONSTRUIRA NAVES PARA FACEBOOK

Investigadores de la Universidad de Illinois (EEUU) ha conseguido crear un tipo de plástico que es capaz de regenerarse por sí mismo. Esta técnica reside en que el material puede reparar no sólo pequeñas grietas visibles solo con microscopio, donde se había llegado hasta ahora, sino grandes agujeros sin importar su tamaño. Las pruebas han sido realizadas con termoplásticos y termoestables. El funcionamiento de este sistema es muy parecido al que utilizan los organismos vivos que reparan su cuerpo como la lagartija, la estrella de mar o el pez cebra. De hecho, el sistema ideado por los científicos ha estado inspirado en los sistemas circulatorios biológicos, circunstancia que permite restaurar completamente las zonas dañadas.

La compañía Titan Aerospace está desarrollando una serie de “satélites atmosféricos” con energía solar, según el sitio web de la empresa, que prevé las primeras operaciones comerciales para 2015. Estos aviones no tripulados, que vuelan a una altitud de 20 kilómetros y pueden permanecer en el aire hasta cinco años, tienen una envergadura de 50 metros. “Es una aeronave impulsada con energía solar, así que no necesita combustible y puede subir a una gran altitud y permanecer ahí. Realiza múltiples tareas de comunicación, datos, ópticas, meteorológicas”, dijo Raburn. Facebook está interesado en que Titan construya 11 mil de sus modelos de nave no tripulada.

IMPRESIÓN DE ÓRGANOS EN 3D

APPLE LANZARÁ SU PROPIA TV

En mayo del año pasado, unos investigadores de la Universidad de Michigan lograron salvar la vida de un bebé gracias a una pieza de tráquea biocompatible que fue fabricada por una impresora 3D. Esta pieza, realizada con un material biológico biodegradable, sustituyó a la medida el segmento de la tráquea afectado durante el tiempo necesario para que la misma madure y recupere su funcionalidad. En febrero de este año, un equipo de la Universidad de Cornell anunció la creación de un prototipo de pabellón auditivo artificial que fue rellenado de colágeno, creando así el soporte para la posterior colonización por células de cartílago, las cuales van sustituyendo el colágeno hasta que la oreja esté lista para ser insertada en el paciente y recubierta de piel.

Hace tiempo que se rumorea que Apple lanzará pronto su primera televisión propia, que revolucionará el mundo de las smart TV y convertirá de una vez por todas a la televisión en el equipo multimedia central del hogar (lo sentimos, PC). Mucho se ha dicho sobre cómo se llamará (¿iTV?) o cómo será, aunque lo cierto es que no hay nada confirmado. En cualquier caso, parece claro que será un equipo con un gran diseño, probablemente mejor sonido que las televisiones ultra-slim actuales, así como sistemas de reconocimiento de gestos, movimientos y de voz, que harían completamente prescindible el mando a distancia. También se da por hecho que estará completamente integrado con iTunes y que tendrá una pantalla grande, de al menos 45 pulgadas.

REPORTAJE XTREM

INVERSIONES EN LA INDUSTRIA AUTOMOTRIZ EN MÉXICO Y LA SEGURIDAD

La industria automotriz después del petróleo, es la segunda generadora de mayores ingresos en el país. México, es actualmente el 8º fabricante de autos a nivel mundial y, el 4º exportador. La balanza comercial del sector, registró en 2013 un récord histórico, al tener un superávit de 38 mil 774 millones de dólares, -según datos de la Secretaría de Economía-. Los ingresos por las exportaciones automotrices casi duplican en valor de las petroleras. En 2013, las exportaciones del sector automotriz representaron 1.7 veces las exportaciones de petróleo crudo, debido principalmente al crecimiento del 20.2 % de la rama automotriz frente al descenso de las exportaciones de petróleo crudo en 8.5 % en 2013 comparado con el año previo. Normalmente se mide el nivel de bienestar o calidad de vida de un país, por la cantidad de autos que se venden. La industria automotriz genera empleos bien pagados; la industria automovilística se encarga del diseño, desarrollo, fabricación, ensamblaje, comercialización, reparación y venta de automóviles. En México, están las principales marcas del mundo y, algunas de ellas son

Mazda, Honda, Nissan, VW, Daimler, Audi y se esperan más. México es atractivo a los inversionistas por su situación geográfica y los tratados de libre comercio que se tienen con E.U., Canadá y el resto del Mundo. Las empresas de la industria de vehículos ligeros tienen un total de 18 complejos de producción localizados en 11 estados de México, en donde se realizan actividades que van desde ensamblado y blindaje, hasta la fundición y estampado de vehículos y motores. Actualmente, más de 48 modelos de autos y camiones ligeros son producidos en México. En términos de vehículos pesados, las OEMs han alcanzado un importante nivel de desarrollo en el país, realizando actividades que van desde ensamblado, estampado y carrocería, produciendo un amplio rango de modelos para satisfacer la demanda doméstica y de los mercados de exportación. Actualmente, 11 fabricantes de vehículos comerciales y dos fabricantes de motores para este tipo de vehículos cuentan con instalaciones en México.

REPORTAJE XTREM EXPECTATIVAS DE CRECIMIENTO EN MÉXICO Las expectativas de los especialistas en economía del sector privado, consultados por el Banco de México en su encuesta de marzo de 2014, pronostican un crecimiento anual del PIB de 3.09% y una inflación general de 3.92% para 2014. Los analistas señalan: 1) Los problemas de inseguridad, 2) La debilidad del mercado externo y la economía mundial. 3) La debilidad del mercado interno, como los principales factores que podrían obstaculizar el crecimiento de nuestro país. Pronósticos de la Asociación Mexicana de la Industria Automotriz (AMIA) señalan, que dentro de cuatro años el número de automóviles fabricados en el país, llegará a los cuatro millones; estos resultados se seguirán generando por las nuevas plantas que se están estableciendo en el país, como Mazda y Honda, ambas de origen nipón. Datos de la industria, destacan que el 83% de las unidades fabricadas aquí se exportan a 100 países, esto se ha logrado gracias a los acuerdos comerciales, entre los 40 países que permiten a los automóviles mexicanos, llegar a Asia y Europa, entre otros, siendo Estados Unidos su principal mercado: 6 de cada 10 vehículos que se fabrican en México tienen como destino EU.

Hay tres ventajas que la industria supo aprovechar:

Tenemos buenos armadores Tenemos una excelente ubicación geográfica Tenemos mano de obra calificada

VOLKSWAGEN INCREMENTA SU INVERSIÓN EN MÉXICO Volkswagen de México S.A. de C.V., es la empresa filial de Volkswagen establecida en 1964 en las afueras de la ciudad mexicana de Puebla, específicamente en el Municipio de Cuautlancingo, donde aproximadamente laboran unas 20,900 personas, lo que la convierte en el complejo automotriz más grande de México y la segunda planta más grande del mundo sólo después del Autostadt en Wolfsburgo, Alemania. Volkswagen sigue incrementando su presencia industrial en Norteamérica. Recientemente se inauguró la planta de motores en Silao, Guanajuato. Esta nueva fábrica es la planta número 100 del Grupo Volkswagen a nivel mundial. En la ceremonia de inauguración estuvieron presentes, el Presidente de la República Mexicana, Enrique Peña Nieto, el Gobernador de Guanajuato, Miguel Márquez Márquez y el Dr. Martin Winterkorn, Presidente del Grupo Volkswagen. Con los modernos y eficientes motores TSI producidos en Silao, Volkswagen abastecerá sus plantas de ensamble en Puebla y Chattanooga, EUA. En los próximos tres años, el Grupo Volkswagen invertirá tan sólo en Norteamérica, más de 5000 millones de dólares. “Por lo tanto, Silao es un proyecto representativo de nuestro camino de crecimiento y de la continua internacionalización del Grupo Volkswagen”. “El incremento de nuestra participación en el mercado de Norteamérica, es una piedra angular en la estrategia de crecimiento del Grupo Volkswagen. En este marco la empresa planea vender anualmente un millón de vehículos tan sólo en los EUA a partir del 2018. La base de esta estrategia son autos que responden a las necesidades de los clientes estadounidenses, como el Jetta, el Beetle y el Passat, que se producen en las plantas de Norteamérica con un alto grado de integración”.

REPORTAJE XTREM LA SEGURIDAD EN LA VW DE MÉXICO

Hans-Dieter Mokross, CPP, DSE, Director de Seguridad Corporativa de Volkswagen de México, platico para XTREM SECURE “El Mundo de la Seguridad” sobre VW y la seguridad. El tema de la seguridad, es un punto clave dentro de la producción de vehículos porque el objetivo principal es asegurar su producción sin interrupciones externas o internas por parte de temas que tienen que ver con la seguridad, entonces es una de las áreas que tocan realmente a todas las partes de la producción y es un coadyuvante importantísimo en la producción de los vehículos. El país está pasando por una etapa complicada en temas de seguridad; sin embargo, no ha sido un factor dominante en la decisión de inversiones, por ejemplo: Grupo Volkswagen invirtió en la planta de Puebla, el año pasado 700 millones de dólares en la construcción de una nueva nave para la producción del Golf 7 y, también, está el caso de Audi en el que estamos construyendo una nueva planta en San José Chapa con una inversión de 2000 millones de dólares, entonces la inversión sigue; sin embargo, los riesgos existen y trabajamos para administrarnos mejor. Actualmente el 88 % de nuestra producción es para exportación, aquí consumimos alrededor de 600 mil autos anuales, tenemos algunos modelos que son en exclusiva para todo el mundo como es el caso del Beetle que sólo se hace en Puebla. Como compañía en México, estamos entre el 1º y 2º lugar en niveles de producción y el 3er lugar en ventas, a nivel mundial VW es la segunda compañía automotriz más

grande el mundo. • VW ha sido factor de crecimiento y desarrollo para Puebla. • VW obtuvo el distintivo ESR, certificado en Equidad de Género y filosofía de sustentabilidad. • Actualmente hay 108 plantas del grupo VW en el mundo.

¿VW ha Invertido en seguridad?

El año pasado tuvimos una inversión en esta planta de 7 millones de dólares en sistemas de control de acceso. En Puebla específicamente, tenemos un staff de seguridad de 600 personas, que realizan diferentes funciones, desde la seguridad física (guardias intramuros), protección ejecutiva, protección de prototipos, protección contra incendio y rescate, investigaciones, grupo canófilo (contamos con un centro canófilo), monitoreo CCTV. En Silao tenemos alrededor de 76 personas que hacen las mismas funciones, es importante destacar que todo el personal de VW de seguridad, es empleado de VW y no tenemos proveedores de seguridad; nosotros nos encargamos del reclutamiento, la selección, el entrenamiento y la supervisión. Esta decisión la encontramos como Best Practice dentro del consorcio y también en conversión con el resto de la industria automotriz, hemos visto que nos da excelentes resultados en temas de apego de la gente, baja rotación, bajo ausentismo y obviamente mucho más compromiso de las personas para trabajar en la empresa. La antigüedad promedio que tenemos de nuestro personal en seguridad es de 13 años. Eso nos ha permitido que estén bien capacitados a través del Instituto VW que tenemos aquí, también muchos de ellos han terminado sus carreras universitarias, dominan un segundo y

REPORTAJE XTREM hasta tercer idioma y entonces esto da un mayor nivel de seguridad. Ellos trabajan en turnos de 8 horas, tres turnos y el de reemplazo cada uno con su diferente coordinador.

¿Qué marcas de seguridad manejan?

Manejamos la marca PELCO para nuestro CCTV y recientemente integramos un nuevo control de accesos de la marca KABA que es de alta calidad, tiene inclusive foto verificación y nos permite controlar el acceso de todo el personal que labora con nosotros; hay que tener en cuenta, que diariamente trabajan en VW, 40,000 personas, estamos hablando alrededor de los 80,000 accesos al día por entradas y salidas. En Silao y en San José Chapa, se repetirá el mismo esquema, estos sistemas de control de acceso electrónico nos han ayudado mucho en la certificación como C-TPAT, NECC y Best Practices.

¿Han registrado incidencias de seguridad?

Teniendo en cuenta el tamaño de esta empresa con 20,000 empleados y 20,000 contratistas que vienen a diario, obviamente hay todo tipo de casos, por eso la dirección de seguridad, siempre está activa para primero tratar de prevenir y en su caso reaccionar ante eventos de violencia interna o externa según sea el caso, -pero respondiendo a tu pregunta-, sí, obviamente tenemos una incidencia, de al menos 32,000 reportes al año desde cosas muy pequeñas como la pérdida de una llave, hasta temas más delicados como accidentes o atropellados. Tenemos varias áreas especializadas en seguridad, como el control de acceso a proveedores que se encarga de registrarlos, credencializarlos y verificar que no tengan antecedentes penales, por la gran cantidad de ellos, contamos con un módulo de la procuraduría en el sitio.

¿Qué hay con los riesgos de incendio?

En VW tenemos el proceso completo del auto, desde la fundición hasta el ensamble; hay puntos en la producción que son críticos por la amenaza del incendio, como es el área de fundición y las cabinas de pintura. Contamos con todos los sistemas electrónicos para poder identificar una situación de riesgo, en una elevación de la temperatura automáticamente se cierran los paneles y se dispara el CO2. Afortunadamente por los mismos sistemas y por la actividad de nuestro personal de protección contra incendios no hemos tenido incidentes graves en los últimos 10 años. Como bien sabemos, para que haya seguridad deben haber tres factores fundamentales: tecnología, factor humano y procesos.

¿Cuándo iniciarán las operaciones en la Planta de Audi?

Está planeado el inicio de operaciones en junio de 2016, dará empleo a 8,000 personas en una primera fase.

¿Cuáles son los retos de VW?

Nos proponemos ser número 1, a nivel mundial; número 1, en ventas en México; número 1, en producción y, ser el mejor empleador, entre otros factores de éxito que visualizamos para 2018. El tema de la seguridad es fundamental en la cadena de suministro de logística y de producción para cualquier empresa y hay que estar buscando nuevas tecnologías, la tecnología es el futuro, mejorar procedimientos de una forma continua y buscar el crecimiento y profesionalismo del personal a través de entrenamiento. VW está consciente de la seguridad y preocupados por la profesionalización de sus especialistas en seguridad, en este año, 20 de los mandos del área de seguridad tomarán el examen de CPP, lo cual hará de VW la empresa con más CPP en México.

REPORTAJE XTREM DAIMLER SIGUE INVIRTIENDO EN SUS PLANTAS EN MÉXICO ¿Cuándo entra Daimler en México?

Daimler tiene en México como firma más de 50 años, Daimler tiene sus orígenes en Stuttgart Alemania y, maneja distintas marcas comerciales. El grupo Daimler opera en México produciendo autobuses Mercedes Benz, tracto camiones y camiones marca Freightliner y comercializando otros tipos de vehículos que no son fabricados en México, como son los vehículos de pasajeros Mercedes Benz, las Vans Sprinter, las Vans más chicas, como lo son: las Vianos y las Vitos, así como autobuses de gran turismo que fabricamos en Monterrey.

¿Cuántas plantas tiene Daimler en México?

Daimler tiene tres plantas de manufacturas de vehículos, en dos de ellas hacen camiones y tracto camiones, y una hace autobuses desde urbanos, como los del metrobús, hasta autobuses de turismo de doble piso, de lujo etc.

A nivel Mundial y Nacional, ¿En dónde ubicamos a Daimler?

A nivel mundial, somos el fabricante número 1 de vehículos, sin discusión alguna, cuando sumas toda la gama de vehículos que Daimler produce, somos el número 1, en el mercado de Norteamérica que es el mercado que impacta los números de México. Tenemos la 1ª posición en Estados Unidos y Canadá. En cuanto a los tracto camiones la marca Freightliner somos número 1 en ese mercado en E.U. y Canadá, aquí en México estamos empatados en la segunda posición, el líder del mercado es Kenworth y nosotros estamos en segundo, muy cerca de International en el mercado mexicano. Tenemos operaciones prácticamente en todo el mundo y dependiendo el segmento de negocio, aquí en México, tenemos línea de reporte hacia Estados Unidos o línea de reporte hacia Alemania. Los vehículos de pasajeros que son los automóviles Mercedes Benz y los autobuses Mercedez Benz, tienen una línea de reporte a Alemania, toda la división de camiones y tracto camiones tienen una línea de reporte a Estados Unidos.

¿Qué porcentaje exportan?

En tracto camiones el 90% es de exportación para Estados Unidos, Canadá y parte de América del sur, solo el 10% se queda para el mercado nacional.

¿Daimler sigue invirtiendo en México?

Sí, Daimler sigue invirtiendo en todas nuestras plantas que están en funcionamiento, vamos a tener expansiones para 2014, vamos a aumentar la producción, tenemos un proyecto grande en la Planta Santiago Tianguistenco, con una inversión de 47 millones de dólares, para aumentar la producción. En el último año, pasamos en hacer, de 118 a 160 unidades diarias, estamos hablando de camiones muy grandes o tracto camiones. En la otra instalación en Saltillo, Coahuila, también hemos aumentado la producción y si no me acuerdo mal pasamos de 40 camiones el año pasado a 170 que esperamos para junio de 2014.

Guillermo Hassey, Gerente de Seguridad Corporativa de Daimler en México y el Ing. Gustavo Melo, Gerente Corporativo de Seguridad en Planta Santiago Tianguistenco concedieron una entrevista para XTREM SECURE “El Mundo de la Seguridad” en la cual, nos refleja la gran responsabilidad, al estar al frente, del área de seguridad de una empresa que maneja a más de 9,000 empleados y contratistas.

Ing. Gustavo Melo

Guillermo Hassey

REPORTAJE XTREM Por su parte el Ing. Gustavo Melo, Gerente Corporativo de Seguridad en Planta Santiago Tianguistenco, en donde se fabrican los tracto camiones Freightliner nos respondió los siguientes preguntas:

¿Cuánto personal de seguridad necesita para sus instalaciones de Santiago Tianguistenco?

La planta de Santiago va a cumplir 45 años instalada en este lugar, la estrategia original era contar entre 80 y 90 guardias, tenemos dos años en donde hicimos una re-ingeniería del estado de fuerza y ahora tenemos 74 guardias en puntos estratégicos que se diseñaron para la seguridad, tanto de la gente que labora como para los activos de la compañía, dentro de esta re-ingeniería se instalaron sistemas electrónicos que nos pueden ayudar a mitigar ciertas áreas de oportunidad que se encontraron y, hemos tenido muy buenos resultados. El área de seguridad realmente es vista como lo que es: Un área de soporte, de apoyo para toda la población que labora aquí. Tenemos un total de 3,000 empleados que laboran para Daimler en esta planta.

¿La Seguridad en Daimler es interna o externa?

Tenemos contratado el servicio con una empresa de seguridad privada; se evalúa, qué tanto beneficio puede darnos el que sea una empresa externa la que nos brinde la seguridad, a tener guardias propios. Tenemos un sólo proveedor para todas nuestras plantas, nuestro proveedor corporativo de guardias es G4S. En 2013 se realizó un concurso para elegir a nuestro proveedor, al final escogimos entre 5 empresas de seguridad privada, tanto nacionales como internacionales, las empresas fueron las siguientes: Securitas, G4S, Grupo Eulen, Norseg y Paprisa. El proceso de contratación se realizó siguiendo las políticas de Daimler, en donde intervenimos dos áreas, el área usuaria y el área de compras, el área usuaria hace una evaluación técnica de las propuestas de cada uno de los concursantes y una vez que ha sido aprobado, los concursantes presentan una oferta económica, el área de compras hace la evaluación de la oferta económica y una vez que tiene dos finalistas, les piden una última oferta, y en base a eso se asigna el contrato; sin embargo, es muy importante recalcar que se compone de dos factores: el técnico y el económico. Nos vamos por la empresa que nos ofrezca los mejores servicios a un mejor precio.

¿Cuántas cámaras de video vigilancia tienes en la planta a tu cargo?

Anteriormente teníamos 30 cámaras marca PELCO, con la re-ingeniería que realizamos se decidió agregar 55 cámaras más, ahora marca AXIS, en total contamos con un sistema de 85 cámaras alrededor de toda la planta. Tenemos un centro de monitoreo que nos ayuda a reaccionar en caso de ver alguna mala práctica o algún indicio que pueda dañar a la compañía. En la planta de Saltillo tenemos 80 cámaras y 90 guardias de seguridad, contamos con 5,000 empleados directos y alrededor de 1,500 contratistas laborando diariamente, el sistema de control de acceso para todas nuestras plantas es ANDOVER, las cámaras son PELCO y AXIS, pasamos de tecnología análoga a digital, contamos con servidores híbridos y en la planta de autobuses de Monterrey tenemos 30 cámaras, igualmente manejamos las mismas marcas, ahí contamos con 60 guardias de seguridad y 1,000 empleados de base.

¿Cuáles son los retos, en cuestión de seguridad?

No tenemos una alta incidencia en el robo a vehículos, esto debido a que son vehículos muy grandes (trailers o autobuses) y no son tan fáciles de robar, el principal reto que tenemos al día de hoy, es la seguridad de nuestro personal, por las zonas en las que nos encontramos, son zonas complicadas en cuestión de seguridad y por eso hemos trabajado mucho, en mejorar la seguridad de las personas con las que trabajamos, mejorando sus medios de transporte, dándoles horarios más seguros y una estrategia de comunicación para que se cuiden, cuiden sus pertenencias, sepan que no deben cargar dinero en efectivo, ese tipo de estrategias de comunicación. En Daimler contamos con la certificación C-TPAC, esto nos permite que el 90% de nuestro producto que es exportado pueda pasar de una manera rápida a Estados Unidos. No hemos tenido incidentes mayores en la compañía, enfrentamos problemas de robo hormiga, pero afortunadamente son los menores.

¿Cuál es la meta de Daimler?

Nuestra meta es convertirnos en el líder del mercado para 2020, ser el número 1 en el mercado mexicano, así como, lo somos en el mercado americano y canadiense. Tenemos en la planta de Saltillo una gran capacidad de crecimiento, todavía la podemos hacer crecer de 4 a 5 veces de tamaño, teniendo en cuenta que empleamos a más de 6,000 empleados y podríamos tener una planta productiva cercana a los 15,000 empleados de aquí al 2020.

NISSAN MEXICANA INAUGURÓ SU NUEVA PLANTA DE AGUASCALIENTES El 12 de noviembre del 2013, Nissan Mexicana inaugura su segunda planta en el estado de Aguascalientes y la tercera en nuestro país, donde se produce para toda América el automóvil Nissan Sentra de cuarta generación. En la inauguración estuvieron presentes; Carlos Ghosn (CEO de la alianza Renault-Nissan a nivel mundial), Carlos Lozano de la Torre (Gobernador del Estado de Aguascalientes), Enrique Peña Nieto (Presidente de los Estados Unidos Mexicanos), José Luis Valls (Presidente y Director General de Nissan Mexicana) y José Muñoz (Chairman para Norteamérica de Nissan). El gobernador de Aguascalientes Carlos Lozano de la Torre, informó que la planta automotriz generará 74,000 nuevos empleos permanentes, directos e indirectos y una recaudación fiscal de 4 300 millones de pesos en impuestos federales y estatales. La planta tiene una inversión japonesa de 2000 millones de dólares y una cantidad igual de parte de proveedores industriales del sector. Este proyecto consolidará el corredor automotriz en México y una serie de cadenas productivas regionales que se expande desde nuestra entidad, hasta el puerto de Manzanillo, en el estado de Colima.

REPORTAJE XTREM El terreno en el que fue construida tiene una superficie de 460 hectáreas que es 2.5 veces el tamaño de la planta Aguascalientes 1. Cuenta con cinco edificios principales y 1,942,491 m² de construcción en la primera fase. Aguascalientes 2 tiene una capacidad de producción de 175,000 vehículos anuales, lo que eleva la producción total de Nissan en México de 680,000 a 850,000 unidades al año, un incremento del 25%. Esto significa que 1 de cada 4 vehículos producidos en nuestro país son Nissan. Con el funcionamiento de esta planta, Nissan creará 3,000 nuevos empleos directos y más de 9,000 indirectos. La planta fue denominada como inteligente ya que tiene la flexibilidad para producir hasta cuatro diferentes plataformas. Esto significa que puede producir estas cuatro y los productos derivados de cada una. Adicionalmente a la inversión de la planta, Jatco, empresa proveedora de las transmisiones CVT de Nissan, invirtió 200 millones de dólares para lograr una capacidad de producción anual de 400,000 unidades y generar 1,000 empleos directos.

LA SEGURIDAD EN NISSAN

Gonzalo Enrique Alamillo González Director de Seguridad de Nissan Mexicana nos platica acerca de su ardua tarea en un país como el nuestro. En México hace más de 50 años se instaló la primera planta de Nissan fuera de Japón y orgullosamente se encuentra en Cuernavaca-Morelos en lo que se conoce como Parque Industrial CIVAC, además están las plantas: Aguascalientes 1 y Aguascalientes. En Toluca, Estado de México se encuentra el Centro de Diseño de Nissan y el Almacén de Partes de la empresa. También se cuenta con un laboratorio de pruebas, localizado en Manzanillo Colima. Desde hace algunos meses el mercado automotriz está liderado por Nissan, de su producción interna, una parte destinado para México, y

otra se exporta principalmente a Estados Unidos, Medio Oriente y Europa. En temas de riesgo, comentó que en traslado e incidentes logísticos hasta hace 10 años, se presentaba un alto índice el robo de madrinas en un promedio de 6 a 10 robos por año, de las cuales no se recupera ninguna. Después de un intenso trabajo en equipo del sector automotriz donde participaron empresas como Ford, General Motors, Chrysler, Honda entre otras y por supuesto Nissan en conjunto con autoridades como la Policía Federal, aunado a la tecnología, como el rastreo satelital se ha logrado que este tipo de riesgo decrezca y ya no sea un negocio rentable para la delincuencia.

SISTEMAS DE SEGURIDAD Gonzalo Enrique Alamillo cuenta con una estrategia estructurada para proporcionar la seguridad tanto al interior como al exterior de la empresa. Cuenta con el liderazgo de un equipo dirigido desde el Corporativo Nissan y uno por cada planta, además de un proveedor de servicios de seguridad llamado G4S. En conjunto se realizan los planes, procedimientos y procesos, para otorgar y marcar un cuadro de seguridad. Por ejemplo, en seguridad electrónica tienen un sistema robusto el cual les permite monitorear a través del CCTV. Se cuentan con alarmas y sistemas de control de acceso que identifican a sus empleados por medio de aparatos dactilares y por tarjetas inteligentes, destacando que más del 90% de sus equipos

son de manufactura BOSCH y LENEL. El rastreo satelital es utilizado en la detección y en su caso en la recuperación del personal de la empresa. El tema de seguridad en el sector automotriz en los últimos 5 años se ha especializado, y certificaciones como C-TPAT y NEEC que es un nuevo esquema de empresas certificadas desarrollado por el SAT, permiten que los procesos logísticos de Nissan se afirmen y consoliden desembocando en un sector automotriz sano en términos de Seguridad. “Los que estamos a cargo de la seguridad, somos la guía de columna del negocio y somos responsables de que estos sean viables y factibles”, puntualizó Gonzalo Enrique Alamillo.

REPORTAJE XTREM HONDA ABRE NUEVA PLANTA EN MÉXICO En el complejo de Celaya, empieza la producción, del nuevo Honda Fit 2015 en nuestro país. La segunda planta de Honda en México se localiza cerca de la ciudad de Celaya en el estado de Guanajuato y, fue inaugurada el 21 de febrero de 2013. En la ceremonia inaugural estuvieron presentes Takanabi Ito, Presidente y CEO de Honda Motor; Enrique Peña Nieto, Presidente de México; Miguel Márquez, Gobernador del Estado de Guanajuato; Ildefonso Guajardo, Secretario de Economía; entre otros invitados especiales. “Para Honda de México, esta planta tendrá un papel estratégico ya que de aquí se realizarán muchas exportaciones a Norteamérica y Sudamérica, además de que servirá para surtir al mercado local”.

El terreno en el que está construido el complejo, es de 570 hectáreas, -una quinta parte del terreno total de la ciudad de Celaya-. El complejo está compuesto en realidad por tres plantas. La primera, es la del motor, donde se realiza absolutamente todo el proceso desde la fundición hasta el ensamble del mismo; la segunda, es la del ensamble final, donde se estampa, pinta y arma la carrocería y además se le agregan todos los componentes hasta que queda un auto 100% funcional. Finalmente -la tercera- está la planta de transmisiones, donde se fabrica la caja CVT para el nuevo Fit, la cual fue desarrollada por ellos mismos y producida en masa dentro del mismo complejo de Celaya. La inversión total que se realizó para la construcción de la segunda planta de Honda en México fue de 1,270 millones de dólares (800 para la planta de ensamble y carrocería y 470 para la de transmisiones). Actualmente, la planta cuenta con 1,200 empleados pero una vez que esté a su capacidad máxima, empleará a un total de 3,100 personas de manera directa, más otros 1,500 de la planta de transmisiones. Una vez que la planta llegue a su capacidad máxima, será capaz de producir 800 unidades al día en dos turnos de obreros, dando una capacidad total de 200,000 unidades al año. La nueva planta de Honda en Celaya es, cuatro veces el tamaño que tiene la de la marca en el Salto, Jalisco que contempla el complejo de autos y la de motocicletas.

MAZDA INAUGURA PLANTA EN SALAMANCA Con la presencia del Presidente, Enrique Peña Nieto; El Gobernador del Estado de Guanajuato, Miguel Márquez; el Secretario de Economía, Ildefonso Guajardo; El presidente del Consejo de Mazda Takashi Yamanouchi; entre otros invitados especiales, se inauguró formalmente la Planta de Mazda en México. Este nuevo complejo es de vital importancia para la firma de Hiroshima; toda vez que será el origen de los vehículos Mazda 3 y Mazda 2 (el de próxima generación y con tecnología SKYACTIV) para Norteamérica, Sudamérica y Europa. Se invirtieron 770 millones de dólares; inicialmente se habían anunciado 500 millones, posteriormente se hizo un incremento a 650 millones y, finalmente se construyó una planta, de mecanizado de motores, para alcanzar el monto total. Cuando esté funcionando a su máxima capacidad (2016), la planta fabricará 230,000 unidades anuales. Este año, la producción será de 140,000 unidades. Empleará a 4,600 personas en 2016, al momento de su inauguración el número de empleados asciende a 3,000. La producción de Mazda 3 para el mercado de Norteamérica, dio inicio en enero pasado y, la producción para México dará inicio en abril. Según el director de la planta Keishi Egawa, el costo laboral de un obrero mexicano, es equiparable al de los obreros de Tailandia. Con la intención de interactuar con la comunidad, Mazda construirá canchas de fútbol, un Museo Mazda, entre otros proyectos. Detrás de la inauguración oficial de la planta de Mazda en Salamanca, Guanajuato, está una inversión de 770 millones de dólares, la generación de 4,600 empleos directos y el trabajo de al menos 10 proveedores japoneses que extendieron sus operaciones a México para surtir al complejo.

REPORTAJE XTREM HYUNDAI MOTOR ABRE NUEVA OFICINA EN MÉXICO

Hyundai Motor Company, anunció el establecimiento de Hyundai Motor México, una subsidiaria de su total propiedad que atenderá activamente la creciente demanda de autos en México. Hyundai Motor, ha decidido impulsar activamente su participación en el mercado mexicano, respaldada por un crecimiento en el valor de su marca. Hyundai Motor Group (engloba las marcas Hyundai y KIA) que es el fabricante coreano más grande del mundo, cuenta con 7 plantas de manufactura fuera de Corea del Sur y emplea a casi 100,000 personas alrededor del mundo. En 2013 vendió 4.73 millones de unidades. Las nuevas oficinas, localizadas en el área de Santa Fe de la ciudad de México, abrirán oficialmente sus puertas en el mes de mayo. “El mercado automotriz mexicano muestra más potencial que nunca y estamos muy entusiasmados de finalmente iniciar operaciones en el país con nuestra propia marca” compartió Tak Uk Im, Chief Operating Officer de la División de Negocios Internacionales de Hyundai Motor en Seúl, Corea. “La marca Hyundai, nuestra producción global y nuestra red de distribución y ventas se han fortalecido considerablemente en los últimos años por lo que estamos seguros de poder

ofrecer los mejores productos y servicios en México”. “Me siento honrado de formar parte de esta emocionante etapa de Hyundai Motor, y de colaborar al crecimiento de la marca en nuestro país” dijo Pedro Albarran, recientemente nombrado Director General de HMM. “Algunos de los grupos automotrices más exitosos del país se han unido a nuestra red de distribución y estamos listos para entrar al mercado y convertirnos rápidamente en un jugador importante.” Albarran, tiene más de 12 años de experiencia en la Industria Automotriz. Hyundai introducirá tres modelos al mercado mexicano: el sedán compacto Elantra, el crossover compacto ix25 y, el Grand i10 un subcompacto, que años atrás se comercializara bajo el emblema de Dodge y cuyo nombre original era Atos; sin embargo, para su reemplazo se optó por el nombre i10. Los primeros distribuidores Hyundai abrieron sus puertas el pasado 2 de mayo, aunque para finales del año, la red contará con doce distribuidores en la Ciudad de México y área metropolitana, uno en Toluca; dos en Guadalajara; dos en Monterrey; uno en Puebla; uno en Mérida y uno más en Tijuana.

LA ENTREVISTA

JOSÉ MANUEL BALLESTEROS LÓPEZ

En exclusiva el jefe delegacional en Venustiano Carranza nos habla de la seguridad en su demarcación. Cuando estuvimos en campaña escuchamos a los vecinos de cuál era su principal demanda, y la principal en la delegación y a nivel nacional en el D.F., es la seguridad, los vecinos se sienten inseguros, te puedo decir en primer término que todas las políticas que hacemos en la delegación tienen que ver con la prevención del delito, y me refiero a que hemos hecho inversiones muy importantes en el tema de la educación, le dimos mantenimiento a 48 planteles, 55 por administración, hemos invertido en deportivos cerca de 70 millones de pesos, hemos construido 4 CENDIS nuevos, hemos traído eventos culturales, el “Tour de cine Francés”, la “Muestra Internacional de cine”, obras importantes como “El Tenorio clásico” de Gonzalo Vega, “Soy lo prohibido” con Consuelo Duval, una obra del cáncer de mama, “Carmina Burana”, hemos traído en eventos como el 10 de mayo a Edith Márquez, el 15 de septiembre a Gloria Trevi, hemos realizado más eventos con cómicos y músicos, le estamos apostando al tema de la cultura y aunado a la recuperación de espacios públicos a las luminarias, todo eso lo hacemos dentro de un enfoque de prevención del delito, ahí están los datos, hemos disminuido considerablemente los delitos y en segundo término le apostamos a sesionar todos los días en materia de seguridad. El jefe delegacional se reúne con el fiscal, con la contralora, con la representación del jefe de gobierno, con el director de la SSP, con policía de investigación, con los 8 sectores que tiene la delegación y mapeamos donde se cometen los delitos, cuántos robos tenemos a vehículos y robo a casa habitación.La delegación cuenta con 400 elementos de policía auxiliar con patrullas nuevas que acabamos de entregar y fortalecemos en donde nos esta pegando la delincuencia, pongo el ejemplo. Jardín Balbuena históricamente era la colonia en Venustiano Carranza con más delitos, es de las más grandes, es donde vive la clase media-alta, y de esas 40 patrullas nuevas, 10 se fueron para allá para fortalecer la seguridad las 24 horas y te puedo asegurar con datos, de enero a la fecha que ha disminuido la delincuencia en esa colonia. También fortalecemos con más cámaras, el gobierno de la ciudad nos está apoyando con el C2, nosotros tenemos nuestro centro de monitoreo y el tema de lo que acabamos de inaugurar en el centro de atención a emergencias con un inicio de 2,000 alarmas, pero ya nos dio un calendario la SSP y durante la administración de Mancera nos van a

dar 500 alarmas más por mes, esto significa que llegaremos por lo menos a 30,000 alarmas vecinales en la delegación, lo que implicaría que de 4 domicilios 1 tendría una alarma vecinal, al disparar la alarma en menos de 2 minutos estará la policía dándole la atención, son acciones que se verán reflejadas poco a poco en la confianza de la seguridad que es la principal petición que nos piden los vecinos de la delegación. Cuando nos hablan a través de una alarma inmediatamente se enfocan con las cámaras, te comento que la delegación tiene 600, pero el proyecto de los próximos años con el Dr. Miguel Ángel Mancera es ponernos 580 más, tendremos más de 1,000 cámaras en toda la delegación ya dentro de unidades habitacionales y creemos que eso nos va a ayudar a disminuir aún más los índices delictivos. Venustiano Carranza hace 6 años era la cuarta delegación en donde más se cometían delitos y ahora estamos en el lugar 9, estamos trabajando por los ciudadanos y por su seguridad.

LAS CÁMARAS SIRVEN

Hace 15 días, paso un hecho lamentable, una señora que salió de la Colonia Romero Rubio con $ 35,000 la asaltan y lamentablemente muere por oponerse a entregar el dinero, te puedo comentar que en 40 segundos llegaron nuestras patrullas y lograron detener a uno de los delincuentes, al otro día a las 8:00 am detuvieron a quien disparo y detuvieron al taxista. Las cámaras ubicaron a la persona del sexo femenino que es la que dá el pitazo, además se le ha identificado en robos de otras sucursales bancarias, se puede observar claramente en varias cámaras de videovigilancia, “Las Cámaras sirven, están monitoreadas” y lo más importante es que son los propios policías de la SSP que monitorean estas cámaras, son los que recibirán la llamada de las alarmas. El sistema de las alarmas es muy eficaz pues reduce tiempos, los vecinos al haber dado sus datos previamente ya no tienen que volver a hacerlo cada vez que toquen la alarma, pues en automático ya sabemos de quién se trata, domicilio, teléfono, todo ya está registrado. Concluyó para XTREM SECURE “EL Mundo de la Seguridad” José Manuel Ballesteros.

LA VIOLENCIA MENTAL En la pasada edición de esta revista escribí un texto relacionado con una reflexión personal entre la Seguridad Nacional, la Pública y la Privada, sabedor que como lector de seguridad debemos estar en alguno de esos tres sectores y consiente de no darle un peso específico a uno más que a otro sino tratar de comprender que en los tres hay mucho que hacer, ello enfocado a un análisis temporal de nuestra situación como Estado-Nación pero lo que si es reflejo de todos es la seguridad enfocada al factor humano, en ella no hay niveles de responsabilidad, ni de autoridades, ni programas o presupuesto gubernamental alguno, solo la firme esperanza de no ser nosotros la víctima en cuestión. Estudios a nivel mundial revelan que las posibilidades de convertirnos en víctimas de cualquier situación de riesgo son muy altas pues vivimos en una sociedad cada vez más voraz, más necesitada, más rápida y compleja y por ende más estresada que podría devorarnos en un instante, sea en la calle, en la oficina o en nuestro hogar. La violencia se ha convertido en parte de nuestro ambiente y lo peor es que nos parece cada vez más normal. Según encuestas, el ciudadano común cree que la responsabilidad de la seguridad solo le corresponde a las Fuerzas Armadas, a las Policías o a las empresas de Seguridad Privada, pero la realidad es que cada día como personas somos más conscientes de que debemos hacer algo por nosotros mismos y nuestra familia y no quedarnos con la idea de que pude hacer algo más por evitar la situación también sabemos que no contar con las herramientas necesarias para hacerle frente a las situaciones de crisis es estar a merced de la suerte o bien desear creer que hoy no nos tocará. A este articulo le denomine “La violencia mental” porque ahí es donde está el verdadero impacto, en lo que pasa por nuestra mente cuando nos encontramos en situaciones conflictivas pues la delincuencia va mutando y buscando nuevas formas de operar para obtener recursos financieros y para ello se vale de distintas fórmulas delictivas como la llamada extorsiva para obtener dinero rápido, el robo de identidad, el secuestro propiamente, el robo común a los bienes o pago por el derecho de piso. Como empresario o directivo de una organización contamos con un sistema de Gestión de Crisis que contempla un Comité, Planes de Emergencia, Planes de Continuidad del Negocio y el de Recuperación o bien contamos con una Área de Seguridad que atenderá la emergencia, pero si esto me pasa como individuo, como amigo, hijo o esposo... ¿Qué debo hacer?, ¿Cómo me prevengo?, ¿Quién me auxiliará? y así me puedo hacer un sin fin de preguntas y seguramente no tendré respuestas inmediatas, para ello, como profesional de la seguridad y teniendo la oportunidad de escribir sobre lo que más me apasiona creo que estos consejos no están por demás así que es hora de ponerse a trabajar desarrollando nuestros propios planes y estos no precisamente tienen que ser a través de Comités o llenar carpetas de información clasificada, hay que conocer cosas más simples pero eso si tenemos que sentarnos un momento a pensar y escribirlas sobre un papel y hacer que se hagan repito hacer que se hagan, pudiendo empezar por lo siguiente: Tener a la mano una carpeta impermeable con la documentación más importante como lo es el acta de nacimiento, copia de la credencial de elector, alta en el IMSS, póliza del seguro de vida, póliza del seguro vehicular, cartilla militar, acta de matrimonio, cedula profesional, escrituras de la casa y factura del auto entre otros. En el ambiente informático contar con contraseñas alfanuméricas de

SEGURIDAD PRIVADA

Cap. Manuel Hérbeles Director General GUARDIAN

acceso a los equipos de cómputo y telefónico, no abrir correos electrónicos desconocidos, no revelar información personal vía web o telefónica, no recibir correo domiciliario ya que puede ser abierto por terceras personas, cuidar en no entregar nuestra tarjeta bancaria para que efectúen el cobro sin nuestra presencia, la entrega de las llaves del auto en los valets parking y autolavados es inevitable pero al menos debemos no dejar objetos de valor como tablets o computadora y es mandatorio revisarlos a la entrega del mismo, dejar avisado a alguien de confianza que saldremos de viaje para que esté al pendiente de nuestro casa, no olvidar dejar las llaves de agua y gas cerradas así como el calentador apagado, desconectado equipos de cómputo y la alarma puesta. Debemos contar con un directorio telefónico sencillo donde contemos con información de personas que nos puedan auxiliar e instituciones de emergencia, si se tiene la oportunidad financiera es importante contar con un seguro de gastos médicos, en lo que respecta al cuidado familiar debemos conocer el tipo de sangre, alergias y padecimientos de los miembros, debemos conocer dónde están los sitios seguros en nuestro hogar y oficina, sus salidas de emergencia y como utilizar un extintor, el concientizarnos en no tomar las misma ruta todos los días cuando vamos al trabajo o viajar sin cinturón de seguridad o hablando y enviando mensajes por celular es altamente riesgoso, de igual manera de ser posible no llevar las ventanillas abajo o el bolso de mano a la vista. De vez en cuando no está por demás hacerle evaluaciones de confianza a nuestros empleados domésticos, contar una ficha personal y saber físicamente dónde viven es indispensable, de preferencia no hacer comentarios delante de personas desconocidas de cuanto tenemos ahorrado en el banco o si contamos con bienes como joyas, autos, casas o terrenos. Hoy día existen compañías serias que nos pueden auxiliar con sistemas de rastreo vehicular y monitoreo con cámaras en el domicilio u oficina, estas mismas empresas cuentan con tecnologías de seguridad que pueden ayudarnos con la instalación de alarmas de intrusión, sensores de movimiento o bien darnos las facilidades de brindarnos apoyo con grúa o enviarnos una ambulancia para atención médica. Vivir así no es la manera más idónea pero es la ideal, en este caso no siempre lo idóneo es lo ideal, la cultura de seguridad es un ente vivo, cambiante y dinámico por lo que nosotros debemos adaptarla a la realidad actual, así que, a trabajar a fin de tratar de evitar que la violencia mental nos perturbe más.

SEGURIDAD PRIVADA

PROFESIONALIZACIÓN EMPRESARIAL PARA EL NEGOCIO DE LA SEGURIDAD Parte 2 Por. David Chong Chong

Para lo cual dicho perfil debe estar enmarcado bajo una perspectiva de modelado del “negocio” que le permita precisar los objetivos que pretende alcanzar la organización y las condiciones “redituables” para lograrlos, en términos de un equilibrio costo-beneficio y no necesariamente restringidos a aspectos financieros. Asimismo, identificar las condiciones favorables para aprovecharlas, las condiciones desfavorables para eludirlas en la medida de lo posible, y sobre todo prever y detectar los cambios para reorientar, si es conveniente, con la mayor oportunidad. El beneficio proyectado del desarrollo de una capacidad “empresarial” en los términos antes descritos, es dotar a las organizaciones de una “cabeza” que sepa dirigirla con efectividad hacia el logro exitoso de sus objetivos, desarrollando y aprovechando de la mejor manera posible sus recursos, sus “brazos”, a fin de alcanzar un nivel de competitividad que le permita superar una situación de supervivencia en su ámbito de “negocio” o “mercado” y trascender a una situación de competencia e incluso de prevalencia en el mismo. En el ámbito de los servicios de seguridad, cuyo sentido de “negocio” se orienta a la protección y salvaguarda de la sociedad y sus integrantes, así como la continuidad de su funcionamiento, se presenta este fenómeno organizacional, en particular porque la gran mayoría de las empresas se ubican en el segmento de las micro, pequeñas y medianas empresas, creadas por iniciativas individuales o de pequeños grupos, operando en condiciones de virtual supervivencia en el mercado, y con índices de rotación del 60% en promedio entre su personal operativo. En este contexto, los cuadros directivos de las organizaciones de servicios de seguridad, tanto institucionales en el sector público, como empresariales en el sector privado, suelen surgir de los estratos operativos o incluso de ajenos a éste ámbito de “negocio”, por ende con una comprensión limitada de la cultura organizacional, así como con poca o nula preparación como mandos de dirección. Por ello, la efectividad de estas organizaciones suele ser muy limitada, incluso en aquellas de grandes dimensiones, ya que “mayor” no es sinónimo de “mejor”.

De aquí la conveniencia de configurar un programa para la profesionalización de directivos, específicamente orientado a las características de las organizaciones en el ámbito de los servicios de seguridad, pero simplificado de tal manera que sea asimilable y comprensible por personas con niveles académicos de nivel medio y susceptible de aplicarse a una organización en particular, la del interesado. Formar profesionales especializados en el “negocio” propio. Este es precisamente el propósito del Programa de Desarrollo Empresarial para el Negocio de la Seguridad: desarrollar, fortalecer y mejorar habilidades directivas en el ámbito de los servicios de seguridad, orientadas a las características de una organización en particular, que puede ser de naturaleza institucional en el sector público, o empresarial en el sector privado. El cual integra en un esquema sinérgico un proceso formativo de profesionalización con otro de asistencia técnica para la aplicación de las técnicas y métodos impartidos, que contemplan: • El esquema del Modelo Cibernético, desarrollado originalmente para instituciones financieras, aplicado para el modelado tanto de diagnóstico como de ingeniería o reingeniería organizacional, según sea el caso. • Una metodología parametrizada de Mapeo Organizacional, para la planeación en los tres niveles: estratégico, táctico y operativo, incluyendo la conformación de los mecanismos de control. • Una metodología también parametrizada de Modelado de Negocio, para la especificación del ámbito específico establecido como “mercado objetivo” de la oferta de servicios de la organización. La Imagen Objetivo proyectada para este programa, es que los directivos de una organización sean capaces de establecer de manera progresiva pero con resultados inmediatos o al menos en el corto plazo, las condiciones pertinentes de orientación, orden y control en su estructura y funcionamiento, a fin de que alcance un nivel de competitividad que le permita transitar de un estado actual de precaria supervivencia hacia una situación de exitosa prosperidad estable y creciente, sustentada en una capacidad real de competencia de alcance no solo local sino global. Porque las condiciones de la globalización en el contexto contemporáneo de los “negocios” en general, públicos y privados, plantean nuevas exigencias que los modelos de épocas anteriores encuentran cada vez más difíciles de cubrir. Son los nuevos retos de los nuevos tiempos, que podemos pretender ignorar y sufrir las consecuencias, o prepararnos para enfrentarlos, y eventualmente superarlos. Es lo que marcará la diferencia entre vivir bajo un riesgo constante de estancarse, incluso decrecer hasta perecer ante la competencia, o llegar a prevalecer sobre ella. Una diferencia fundamental entre el fracaso o el éxito.

SEGURIDAD PRIVADA

GPR CON BUENA PRESENCIA EN EXPO SEGURIDAD

En GPR con todos nuestros años de experiencia, nos hemos esforzado por ofrecer servicios innovadores de seguridad, preocupados siempre por agregar valor a las empresas, enfocándonos en obtener la mayor rentabilidad para cada una de ellas. El crecimiento de GPR incluye la búsqueda y aplicación de nuevas tecnologías, así como el desarrollo de métodos eficaces para la prevención del delito, haciendo énfasis en lo importante que es la capacitación continua para garantizar la tranquilidad de quienes confían en nosotros. Contamos además, con personal profesional, las herramientas y el equipamiento adecuado para asegurar la satisfacción de nuestros clientes.

En GPR el éxito lo logramos a través de la aplicación inteligente de los medios y procedimientos en materia de seguridad, ofreciendo una gama de servicios integrales enfocados al cumplimiento de objetivos, para lograr resultados positivos de acuerdo a las necesidades individuales de cada una de las empresas con las que colaboramos. Nuestra meta es coadyuvar con la tranquilidad de nuestros clientes, la comunidad y el país. Es por ello, que año con año formamos orgullosamente parte de “Expo Seguridad”, importante punto de encuentro de quienes buscan servicios especializados en seguridad integral, para ofrecer nuestra experiencia y calidad, en favor de aquellos que nos necesitan.

SEGURIDAD PRIVADA LA INICIATIVA E INNOVACIÓN COMO PARTE DEL LIDERAZGO EN SEGURIDAD

Por Diofanor Rodriguez Lozano CPP, PSP. Cada vez es mucho más complejo y lleno de incertidumbre el buscar anticipar las situaciones que el ambiente y el entorno ponen en el desarrollo de la tarea de seguridad. Por ello es importante que el liderazgo de los que controlan la seguridad en las organizaciones aprovechen de manera constante la iniciativa e innovación de los integrantes del equipo. El líder de seguridad deberá comprender y visualizar los riesgos modernos, para con ello poder realizar la planificación de las contramedidas de forma efectiva, esto es eficacia + eficiencia, para que la ejecución este enfocada en la intensión del resultado final. En la actualidad el trabajo del hombre de seguridad está orientado a los ambientes donde existen los problemas de seguridad (hurto, secuestro, pérdidas en general), donde los adversarios son estudiosos del delito y adicional a esto se adaptan con facilidad a los cambios en los sistemas de seguridad. Lo que no muestra el estado de resistencia de nuestros adversarios. Esto obliga a que el hombre de seguridad deba desarrollar la iniciativa constantemente, sin esperar recibir una solicitud de trabajo para desarrollar la actividad. El líder de seguridad tiene que posibilitar la iniciativa individual al proporcionar las herramientas de seguridad (tecnología, políticas y personal) en un ambiente claro, preciso y conciso generando confianza y comprensión mutua. La fuerza de vigilancia del futuro estará enmarcada en que los hombres de seguridad están autorizados a emplear la iniciativa disciplinada basada en orientaciones e intenciones claras. Siempre estamos hablando del liderazgo que hay que ejercer en la seguridad, pero cuando observamos al interior de las organizaciones, nos damos cuenta que aún mantenemos nuestros modelos militares de dar órdenes, sin escuchar alguna posible solución que pudiese aportar a la solución de problemas. En el desarrollo de mi experiencia en la seguridad siempre buscando la mejor manera de hacer las cosas, he trabajado el concepto de visión compartida que permite en gran medida desarrollar el liderazgo de las organizaciones de seguridad. Lo que se busca es involucrar a los diferentes actores en nuestro proceso de seguridad, buscando lograr una comprensión e iniciativa compartida, con más rapidez y más eficiente que con los modelos antiguos. Cuando revisamos el concepto de visión compartida encontramos que: Una visión compartida no es una idea. Es una fuerza en el corazón de la gente. Es más que una preocupación. Es palpable. La gente comienza a verla como si existiera. ¡Pocas fuerzas humanas son tan poderosas como una visión compartida! Por tanto la visión compartida de seguridad son las imágenes de una organización que el hombre de seguridad lleva en la cabeza y en el corazón. Una verdadera visión compartida en seguridad se logra cuando tú y yo tenemos una imagen similar y nos interesa que sea mutua, y no sólo que la tenga cada uno de nosotros. Cuando los hombres de seguridad comparten una visión están conectados, vinculados por una aspiración común. Lo que demuestra que la visión compartida es muy importante cuando ele-

va las aspiraciones del personal de seguridad, logra un estímulo al interior de la organización, crean una identidad común y estimulan el coraje del personal de seguridad. Pero seguramente la pregunta que surge en el ambiente es cómo lograr que esto se dé al interior de la seguridad. Pues existen herramientas: voy a esbozar algunas para que podamos interiorizar el concepto y llevarlo a las manos en el desarrollo de la organización que protegemos ellas son: • Alentando la visión personal. • De las visiones compartidas a las visiones personales. • Acatamiento, alistamiento y compromiso. • Anclando la visión a un conjunto de ideas superiores. • Visión positiva y visión negativa. • Tensión creativa y compromiso con la verdad. En definitiva la visión compartida se fundamenta en un proceso reforzador de uniforme claridad, entusiasmo, comunicación y compromiso. A medida que tienen nitidez, crece el entusiasmo. Habiendo probado esta metodología en el desarrollo de la administración de equipos de seguridad se han logrado los siguientes resultados: • Aparición de pensadores críticos. • Se logró sentido de pertenencia en todo nivel. • Se iniciaron nuevos líderes con dinamismo. • Se establecieron claras prioridades. • Se generó equipos de trabajo, flexibles y adaptables. Lo que la organización gana es que el personal de seguridad identifique adecuadamente los riesgos, los analice críticamente, tomen iniciativas y formulen soluciones que contribuyan al logro de los objetivos de la organización. Muchas veces lo que encontramos es personal de seguridad que pretenden comprender el problema basado solo en su experiencia, lo que genera un estado solo definido por el gerente de seguridad. Aislando el resto del equipo, que podría aportar ideas a la solución del problema. Lo que se pretende con este punto de vista es lograr una invitación a revisar nuestros equipos de seguridad, buscando visualizar la comprensión total del problema, para luego dedicar abundante tiempo en describir la intención y dirigir su ejecución. Basados en el desarrollo de la técnica de la visión compartida traemos un modelo para una evaluación y análisis donde el líder de seguridad se puede apoyar para la comprensión; visualización y descripción de los problemas y de esta manera generar un plan para el cumplimiento de los objetivos de la seguridad. Esto lo que muestra es una guía inicial por tanto no es camisa de fuerza, lo que se busca es dar herramientas de planeación al personal de seguridad, espero con esto contribuir al desarrollo de la profesión de la seguridad.

BREVES

SEGURIDAD PRIVADA PAREJA COLOMBIANA ES DETENIDA POR ROBO EN GALERÍAS COAPA

COMERCIANTES CONTRATAN SEGURIDAD PRIVADA PARA EVITAR ROBOS

Ciudad de México.- Una pareja de colombianos fue detenida acusada de asaltar a personas que acudían a centros comerciales. De acuerdo con la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal (SSPDF), a los extranjeros se les atribuyen 54 delitos cometidos en la capital mexicana. Henry Alexander Molina Suárez, de 35 años, y de Johanna Tangarife Ospina, de 40 años, son acusados de atracar a los asistentes al centro comercial Galerías Coapa, en la colonia Residencial Acoxpa. Los policías iniciaron el rastreo y en minutos localizaron a la pareja, que caminaba hacia la salida del centro comercial y que al momento de su captura se les encontró el equipo que robaron a su víctima; ambos se identificaron con pasaportes de Colombia.

Tijuana, México.- Comerciantes de la Plaza Santa Cecilia, ubicada en el centro de la ciudad, optaron por contratar seguridad privada para evitar ser víctimas de robos, señaló la vicepresidenta de la asociación de kioscos de dicha plaza, Luisa Ramírez Segundo. Aunque policías municipales realizan patrullaje en la zona, dijo que es insuficiente para evitar asaltos, robos de mercancía y riñas entre delincuentes, los cuales ahuyentan a los clientes, explicó. Las casi 50 personas que rentan un kiosco en la plaza pagan a un guardia de seguridad para que esté de manera permanente; además, hay una contribución por parte de los locatarios para que la seguridad se mantenga.

LAS EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA APORTARÁN DATOS AL 911

SÓLO 33% DE EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA EN BC ESTÁN REGISTRADAS

Buenos Aires, Argentina.- El ministro de Seguridad, Alejandro Granados, firmó el pasado martes un convenio con los representantes de las entidades que nuclean a prestadoras de seguridad privada para que sus agentes alerten a la Policía ante hechos de riesgo, en el marco de la emergencia de seguridad pública decretada por el gobernador Daniel Scioli.

Baja California, México.- Todas las empresas que prestan servicios de seguridad privada deben cumplir con las medidas de control y regulación, con el fin de dar a la población un trabajo transparente, profesional y de calidad, indicó la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE). Con 197 empresas de seguridad privada en Baja California y un estado de fuerza de más de 7 mil elementos, la entidad presenta un crecimiento del 33 por ciento en el registro de este tipo de negociaciones de 2008 a la fecha, lo cual motivó a contar con lineamientos específicos para profesionalizar este servicio.

CREARÁN LEY PARA SOMETER A EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA A PRESENTAR PRUEBAS DE CONFIABILIDAD

PIDEN SUPERVISAR EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA

REVISARÁN PADRÓN DE SEGURIDAD PRIVADA EN YUCATÁN

PIDEN A EMPRESARIOS PONER DE SU PARTE

Ciudad de México.- La UNAM sugirió a la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) que encabeza Monte Alejandro Rubido ubicar a las empresas de seguridad privada que operan sin permiso, así como mejorar la información con la que operan sus empresas de seguridad privada. Consideró necesario que determine el número de empresas que requieran una visita de verificación, de su ubicación geográfica y tamaño, así como de los recursos de que disponga. En el 2012, de acuerdo con el informe de la UNAM, se realizaron visitas de verificación a 698 empresas y se emitieron 275 autorizaciones, por lo que su población atendida ascendió a 973. Con ello, se tiene que la cobertura de la DGSP en el 2012 fue de 130.4 por ciento.

Mérida, México.- Ante quejas de empresas de seguridad, particularmente en plazas comerciales, cometiendo abusos e incluso violaciones a derechos humanos, la Fiscalía General de Justicia de Yucatán inició una campaña para empadronar y regularizarlas. Celia Rivas Rodríguez, titular de la Fiscalía, señaló que hay diversas empresas que van desde el tipo de seguridad que brindan hasta situaciones de índole laboral, en donde los vigilantes se quejan de sus patrones y de maltratos físicos y psicológicos, además de bajos salarios.En la lista de empresas del ramo hay algunas que incluso ofrecen servicios compartimentados, en donde lo mismo tienen guardias de seguridad y vigilancia que personal de limpieza por el mismo precio.

Veracruz, Ver.- El regidor con la comisión de Policía del Ayuntamiento de Veracruz, Juan Gabriel Montes de Oca, consideró que a la par de reforzar los rondines de la policía en el Centro Histórico de la ciudad también los empresarios deben poner de su parte en el tema de la prevención del delito. Es decir, que los dueños de establecimientos comerciales contraten personal de seguridad privada e instalen alarmas en sus negocios a fin de evitar que sean víctimas de la delincuencia. “Creo yo que es necesario que los bancos y los comercios tengan alguna medida o elementos de seguridad que ayuden incluso en la parte interna de los establecimientos a guardar seguridad y coordinado con la seguridad que se está dando precisamente afuera de los comercios”.

DISTANCIA INTERPERSONAL DE SEGURIDAD Por norma general nos sentimos seguros si las personas se sitúan a una distancia mínima de 20 a 40 centímetros de distancia de nuestra cara, que son los límites físicos del espacio peripersonal, es decir, el área invisible que nos rodea y que representa el margen de seguridad entre nuestro cuerpo y el resto del mundo, según una nueva investigación. Si este espacio se traspasa el cerebro reacciona y el cuerpo adopta una posición de defensa, poniendo en marcha una serie de reflejos para evitar potenciales daños. Esa distancia es mayor en personas que sufren ansiedad, ya que necesitan un espacio de seguridad personal a su alrededor más amplio. Y se debe a que “los individuos ansiosos perciben los estímulos amenazadores como más próximos a su cuerpo de lo que realmente están”, según exponen los autores del trabajo.

Hidalgo, México.- El titular de la Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo, Alfredo Ahedo Mayorga, informó que por el momento ningún integrante de corporaciones privadas de seguridad ha presentado pruebas de control y confianza en la entidad a pesar de existir un reglamento que regula la operación de las empresas que se dedican a ese rubro. “Hasta el momento no podemos obligar a las empresas de seguridad privada a que envíen a su personal operativo a presentar prueba de confiabilidad, toda vez que no existe una ley que exija a las empresas cumplir con ese ordenamiento”, mencionó Ahedo Mayorga.

SEGURIDAD PÚBLICA

RECIBE EL PRESIDENTE PEÑA NIETO AL SECRETARIO DE SEGURIDAD INTERNA DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA

El Presidente Enrique Peña Nieto se reunió en el mes de marzo con el Secretario de Seguridad Interna de Estados Unidos, Jeh Johnson. En este encuentro se refrendó el compromiso de ambos gobiernos con la cooperación en diversos temas de la amplia agenda bilateral. El Presidente y el Secretario coincidieron en que los esfuerzos conjuntos en la frontera deben partir de una visión integral y de largo plazo, que promueva el desarrollo de las comunidades y la competitividad de América del Norte. Destacaron también la importancia del diálogo y de la coordinación operativa para atender temas complejos, sobre la base de la responsabilidad compartida y la confianza mutua. El Presidente de México manifestó que la discusión actual sobre migración en Estados Unidos es una gran oportunidad para el futuro de América del Norte en su conjunto. El interés del Gobierno de México en este proceso responde a su compromiso con incrementar las oportunidades y el bienestar de sus ciudadanos, tanto en el interior como en el exterior. Por último, en la reunión se revisó lo acordado en la Cumbre de Líderes de América del Norte celebrada en Toluca en febrero pasado. La región en su conjunto genera cerca del 30% del producto interno bruto mundial, cuenta con notables ventajas logísticas y de comunicaciones, así como con un capital humano de 450 millones de personas. En la reunión participaron además los Secretarios de Relaciones Exteriores, José Antonio Meade Kuribreña, y de Hacienda, Luis Videgaray Caso; así como el Jefe de la Oficina de la Presidencia, Aurelio Nuño Mayer; el Director del Cisen, Eugenio Ímaz Gispert; y el Subsecretario de Relaciones Exteriores para América del Norte, Sergio Alcocer Martínez de Castro. El Secretario de Seguridad Interna de los Estados Unidos de América estuvo acompañado por el Embajador de esa nación en México, Anthony Wayne.

SEGURIDAD PÚBLICA

COPARMEX Y EL DIRECTOR GENERAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN A EMERGENCIAS Y PROTECCIÓN CIUDADANA DE LA CIUDAD DE MÉXICO

El presidente de la Comisión de Seguridad Pública de la COPARMEX, Armando Zúñiga Salinas tuvo como invitado a su junta de trabajo al Lic. Gerardo González Manjarrez, Director General del Centro de Atención a Emergencias y Protección Ciudadana de la ciudad de México, durante la la reunión el Lic. Gerardo comentó lo siguiente: El gobierno del D.F., puso en operación los Centro de Comando y Control Móviles, los cuales son puestos de mando itinerantes de las dependencias del Gobierno de la Ciudad para situaciones de desastre y emergencias. Los Centros de Comando y Control Móviles (C2M) forman parte del Programa Ciudad Segura y su objetivo es reforzar el monitoreo en lugares de difícil acceso, manifestaciones o concentraciones masivas, las cuales son una innovación en México de modelos de atención a emergencias en el lugar de los hechos. Los C2 Móviles son vehículos con una plataforma de 8 metros de largo para albergar a 7 operadores además de conductores, y cada uno cuenta con tres generadores de 16.8 KW para mantener en funcionamiento los equipos, lo que les permite operar hasta por 24 horas. Estos C2 móviles están equipados dos con cámaras de 360 grados y logran elevarse hasta 9 metros para captar información y con helicópteros no tripulados que también captan información, toda esta información es retransmitida al C4. Desde este “bunker”, conocido como C4, pueden ser monitoreados las 8 mil 088 cámaras colocadas en la vía pública en puntos estratégicos de la Ciudad de México y las 6 mil 200 cámaras de videovigilancia instaladas en el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro. Además, se transmite y recibe información de aplicaciones ligadas a cámaras de tránsito, cámaras de reconocimiento de placas de vehículos, seguimiento de incidentes y detección de disparo de arma de fuego.

Lic. Gerardo González Manjarrez (izquierda), Armando Zúñiga Salinas (derecha)

SEGURIDAD PÚBLICA

Hoy en día están conectados los cinco C2, los C4, las unidades móviles, todas las cámaras y dependencias que tienen que tener información del C4, construimos un aula de capacitación en la que capacitamos a todo nuestro personal del C2 y C4 (cerca de 1700 personas), construimos un laboratorio que al final del día nos sirve para poder ir mejorando la infraestructura que tiene la ciudad de México, por último conectamos los servicios del 066 que es un número de emergencias para los ciudadanos y del 089 que es un número de denuncia anónima. En el vestíbulo del C4 se encuentra la estatua del Sereno, que era el encargado de vigilar las calles y regular la iluminación en horario nocturno; y, en algunos casos, de abrir las puertas. Solía ir armado con una porra o chuzo, y usaba un silbato para dar la alarma en caso necesario, el sereno del C4 lo podemos ver ya con una cámara de seguridad, esto en alusión de la modernidad y la nueva tecnología que se integra en la ardua labor que es brindar seguridad. En el C4 se encuentra un auditorio que esta creado para poder tener comunicación con toda la ciudadanía, hoy en día tenemos la capacidad de que la tecnología nos pueda proveer de videoconferencias entre los cinco C2 y el C4, el jefe de gobierno puede trasmitir desde aquí en caso de ser necesario información del estado de crisis que está salvaguardando la ciudad, a su vez contamos con unas instalaciones que puedan tener conectividad, todos los medios de comunicación, una sala de traducción simultánea para que los medios de comunicación puedan transmitir las noticias a nivel nacional y mundial de lo que pueda suceder en la ciudad. Otra de las funciones es que todos los días a las 6:30 de la mañana, nos reunimos con la SSP, con la Procuraduría, con los Cuerpos de Emergencia, para poder revisar que es lo que sucedió un día antes, dan sus partes, y se les proporciona información a través de las cámaras, para saber que estamos haciendo bien y que mal, para tener procesos de mejora. Este organismo fue creado para poder reportarle al jefe de gobierno y de forma transversal pueda medir a todas las dependencias en cuanto a materia de seguridad, protección civil y los tiempos de respuesta. A parte del auditorio, el C4 cuenta con su sala de despacho, en donde tenemos hoy en día 103 posiciones, donde colaboran todas las dependencias locales que tienen que ver con la atención de una emergencia o de seguridad, dentro de esas dependencias está el ERUM, la Cruz Roja, Bomberos, Secretaría de Salud, Secretaría de Protección Civil, Sistema de Aguas, todos los sistemas de transporte, el Metro, la Procuraduría, la SSP, la Oficialía Mayor, la Secretaría de

Finanzas, por lo cual necesitamos operar de forma coordinada. Esto lo logramos con personal capacitado en cuatro sistemas: cartografía, escritura, comunicación, cámaras y todo bajo una plataforma de comunicación que nos permite darle seguimiento a los recursos en campo y eficientar nuestros tiempos de respuesta. EL C4 es el centro neurálgico de la operación, aquí vemos situaciones de seguridad y protección civil, en el C2 únicamente vemos situaciones de seguridad.

SALA DE CRISIS

El jefe de gobierno junto con el gabinete que toma decisiones puede recibir la información y tomar decisiones, dentro de este mismo inmueble tenemos una zona de enlaces, estamos conscientes de que si tenemos una crisis mayor, no solo el gobierno local es responsable de darle atención, por ello hoy en día colaboramos con las dependencias federales, con organizaciones privadas y empresas que proveen servicios.

CASO DE ÉXITO

Gracias a las cámaras de vigilancia de la ciudad, la policía del Distrito Federal pudo aplicar un cerco virtual para detener al presunto responsable de robos a tiendas de conveniencia al norte del D.F., en este video se muestra como desde una cámara de vigilancia desde el centro de control y vigilancia eje 2 norte, el sujeto sospechoso que usaba cubre bocas y merodeaba la tienda es detectado, solo pasan 20 segundos para que los policías llegaran en el momento que el sujeto amagaba al encargado del negocio con un arma de fuego, los policías lograron su detención y lo trasladaron al ministerio público, los hechos ocurrieron en una tienda en la colonia Tablas de San Agustín, en la delegación Gustavo A. Madero, “lo que detectamos fue que la persona que camino se puso el tapabocas y entro a la tienda”, ese tipo de acciones empieza uno a entenderlas con los datos duros, de que en esa zona se roba a este tipo de tiendas, los días y los horarios.

“La tecnología no resuelve, facilita; la operación es la que resuelve y es la que dicta la necesidad de la tecnología”. “Recibimos un promedio de 50,000 llamadas diarias, de las cuales 91 % son llamadas de broma”.

EJÉRCITO, MARINA Y FUERZA AÉREA ESTÁN FORJADOS EN LA LEALTAD, DISCIPLINA Y VALENTÍA

Al entregar reconocimientos y menciones honoríficas a distintas Unidades de las Fuerzas Armadas, el Presidente de la República, Enrique Peña Nieto, aseguró que “México está a buen resguardo, al contar con un Ejército, Marina y Fuerza Aérea forjados en la lealtad, la disciplina y la valentía”. Subrayó que “hoy nuestros marinos y soldados tienen más tecnología y mejor información para actuar con exactitud y precisión, para minimizar los riesgos a la población y maximizar su eficacia contra los grupos delincuenciales”. “Ello les ha permitido cumplir exitosamente sus elevadas funciones, con estricto apego a lo que mandatan nuestra Carta Magna y las leyes, privilegiando en todo momento el respeto pleno a los derechos humanos”, precisó. El Primer Mandatario resaltó que “gracias a la valiente y eficaz actuación de nuestras Fuerzas Armadas, varios de los delincuentes más peligrosos y buscados en México y el mundo hoy ya no son una amenaza para las familias y comunidades del país”. “De esa importancia son sus contribuciones, que hoy honramos y reconocemos; de esa magnitud son sus aportaciones a la sociedad mexicana”, destacó. En las instalaciones de la Secretaría de Marina, y luego de hacer entrega de siete menciones honoríficas a la propia Secretaría de Marina, siete a la Secretaría de la Defensa Nacional y cinco a la Fuerza Aérea Mexicana, el Titular del Ejecutivo Federal subrayó: “Aquí está la mejor prueba de que contamos con instituciones militares a la altura de nuestros tiempos y desafíos, instituciones que siguen escribiendo páginas de gloria en defensa de la Constitución, de la República y de todos los mexicanos”. Indicó que la renovada capacidad de respuesta de nuestras Fuerzas Armadas “es consecuencia de un profundo proceso de transformación; es resultado de una mayor coordinación y colaboración interinstitucional, así como del uso más eficiente de los recursos militares disponibles”.

BREVES

SEGURIDAD PÚBLICA LISTO ARRANQUE DE GENDARMERÍA

MUY PRÓXIMO EL DESARME DE LAS AUTODEFENSAS

INSTALARÁN 6 MIL CÁMARAS DE SEGURIDAD EN EL ESTADO DE MÉXICO

Morelia, Mich. El secretario de Gobernación, Miguel Ángel Osorio Chong, y el comisionado para la seguridad y el desarrollo integral de Michoacán, Alfredo Castillo Cervantes, anunciaron que el desarme de los grupos de autodefensa está muy próximo, por lo que esos movimientos ciudadanos han llegado a su fin. En un encuentro con unos 500 jóvenes de universidades públicas y privadas, así como integrantes de organizaciones sociales, Castillo Cervantes advirtió que quien no lo entienda sufrirá las consecuencias, porque el Estado tiene la capacidad de garantizar la seguridad y no se justifica que sigan portando armas.

El gobernador Eruviel Ávila Villegas informó que está en proceso la instalación de 6 mil cámaras de seguridad en el Estado de México que quedará concluida éste o el próximo año. Así mismo ofreció a la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales, vincular las suyas con el centro de videovigilancia C-4 de la entidad para prevenir y detener la delincuencia.También anunció la creación de la Policía Élite que estará integrada por 2 mil elementos, para lo cual ya se afina el lanzamiento de la convocatoria.

EJÉRCITO Y PF INSTALAN BASES EN 5 MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MÉXICO

EL ITEI ORDENA ARRESTO CONTRA LA ALCALDESA DE SAN MARTÍN HIDALGO

BRINDARÁ VERACRUZ MUNICIPIOS FRONTERIZOS CON PUEBLA

El secretario de Seguridad Ciudadana del Estado de México, Damián Canales Mena, dijo que las fuerzas federales que entraron a la entidad para reforzar la seguridad tendrán bases de operación en cinco municipios mexiquenses. Detalló que los elementos del Ejército y de la Policía Federal tendrán sus bases en Nezahualcóyotl, Valle de Bravo, Cuautitlán, Ecatepec y Chalco, pero aclaró que los operativos serán itinerantes. En entrevista radiofónica con Ciro Gómez Leyva, el secretario de Seguridad Ciudadana dijo que se busca evitar el efecto ‘cucharacha’ y que las acciones se extenderán al Valle de México y al Valle de Toluca.

Guadalajara. Juana Ceballos Guzmán, presidenta municipal de San Martín Hidalgo, será arrestada por la Dirección de Seguridad Pública municipal, luego de que el Consejo del Instituto de Transparencia y Acceso a la Información Pública de Jalisco (Itei) impusiera un arresto administrativo de 12 horas a la primera edil por desacatar resoluciones del Pleno en dos ocasiones. Ceballos Guzmán incumplió la resolución definitiva procedente por el recurso de transparencia 064/2013 emitida el 18 de diciembre del 2013. Además omitió en diversas ocasiones el proporcionar información fundamental a la página de Internet del municipio de San Martín Hidalgo.

De acuerdo con el alcalde de Perote, Paul Martínez Marie, para reforzar la vigilancia en el municipio se colocarán tres módulos de seguridad para formar un cerco en los límites con el estado de Puebla y municipios aledaños. En entrevista sostuvo que lo anterior, se realizará con la intención de tener “un filtro y mejor control” de las personas que salen o entran a Perote. Así, y pese a los hechos delictivos registrados, precisó que el ambiente entre la población sigue siendo de tranquilidad.

PONEN EN MARCHA OPERATIVO CONJUNTO DF Y ESTADO DE MÉXICO

COPARMEX “INSEGURIDAD CUESTA AL PAÍS 75 MMDP CADA AÑO”

EX POLICÍAS ÚNICAMENTE QUIEREN “SANGRAR” AL MUNICIPIO

Ciudad de México.- Con un operativo conjunto entre las policías del Distrito Federal y el Estado de México iniciaron las acciones para inhibir la incidencia delictiva en 12 delegaciones y 14 municipios. Los secretarios de seguridad de ambas entidades, Jesús Rodríguez Almeida y Damián Canales Mena, respectivamente encabezaron está acción policial que tuvo como fin realizar inspecciones al interior del transporte público y transeúntes. El jefe de la Policía del DF informó “El año pasado en la Secretaría de Seguridad Pública del DF detuvimos 900 personas por robo a transporte público. Fueron 50 bandas desarticuladas y aseguramos alrededor de 200 armas, entre armas de fuego, armas punzocortantes y replicas, adicionalmente en lo que va de este año llevamos 150 detenidos robando a bordo de transporte público y tenemos 60 armas aseguradas de las mismas características”, abundó Rodríguez Almeida.

Toluca.- El presidente de la COPARMEX, Juan Pablo Castañón Castañón advierte que de acuerdo con cifras del INEGI 37.4 por ciento de las unidades económicas en México han tenido algún tipo de violencia, es decir, casi un millón 600 mil pequeñas, medianas y grandes empresas. Menciono que los principales delitos siguen siendo el robo de mercancías, robo hormiga, en las calles, los traslados, asaltos, secuestros y cobros de piso.”Esto significa un daño en la economía nacional de 75 mil millones de pesos anuales, un daño que se va A otros lugares. Los datos internacionales señalan que a un país como México la seguridad puede impactar hasta en 1.3 por ciento de su Producto Interno Bruto (PIB)”.

Pachuca, Hgo. El coordinador de la Comisión de Seguridad Pública del Cabildo pachuqueño, Raymundo Bautista Pichardo, aseguró que los policías que fueron absueltos por delincuencia organizada sólo demandaron porque quieren “sangrar” las finanzas del Ayuntamiento. “Ellos regresan solicitando su reincorporación sabiendo que no es procedente, pero no lo hacen con el ánimo de venir y ser policías nuevamente, sino que como no los quieren contratar, pues ahora quieren liquidación, es posible que algunos juicios salgan a favor de ellos, entonces debe de pagárseles sueldos caídos y demás. Ahí viene el quebrante del gobierno municipal”, señaló el regidor. Estos policías fueron detenidos en 2009 por presuntos vínculos con el crimen organizado; pero en diciembre pasado fueron absueltos al no comprobárseles ningún deleito por lo que pidieron su reinstalación, situación que queda a criterio del gobierno municipal, según marca la Constitución en su artículo 127.

Ciudad de México.- La Gendarmería arrancará el 13 de julio con cinco mil 53 elementos, divididos en 357 cuadrantes en todo el país, afirmó ante diputados federales el Comisionado Nacional de Seguridad, Monte Alejandro Rubido. El funcionario se reunió con la Comisión de Seguridad Pública de la Cámara baja, donde informó sobre los avances en la conformación de la Gendarmería y la operatividad de la Policía Federal en diferentes entidades. A su salida, Rubido recordó que la nueva División de la Policía Federal se conformará con cinco mil elementos: tres mil en funciones de proximidad y dos mil de reacción.

ASOCIACIONES Y EVENTOS

EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014 “CONVERGENCIA DE LA SEGURIDAD”

ASOCIACIONES Y EVENTOS

Por 12 años consecutivos, Expo Seguridad México, impulsada por ISC, presentó en las salas A, B y C del Centro Banamex de la ciudad de México, a más de 350 expositores nacionales e internacionales que presentaron lo último en tecnología en materia de seguridad. Al mismo tiempo se presentó la IV Conferencia Internacional para la Administración de la Seguridad y Fuerzas del Orden, que estuvo integrada por 10 ponencias y 3 paneles, donde se abordaron diferentes tópicos enfocados en Seguridad Pública y Seguridad Nacional; también se llevaron a cabo 3 talleres, dos de ellos dirigidos a la administración de fondos de Seguridad Pública (Subsemun y FASP). A continuación, algunas de las ponencias que se presentaron: CONFERENCIA MAGISTRAL Gendarmería, Maestro Enrique Galindo Ceballos Comisionado General de la Policía Federal CONFERENCIA MAGISTRAL La División Científica de la Policía Federal y la Ciberseguridad en México Dr. Ciro Humberto Ortiz, Jefe de la División Científica de la Policía Federal CONFERENCIA MAGISTRAL Fondos y subsidios federales en materia de seguridad Pública, Mtro. Luis Esteban Islas Bacilio Secretario Ejecutivo Adjunto del Sistema Nacional de Seguridad Pública CONFERENCIA MAGISTRAL El Fenómeno del Secuestro en México, Lic. Renato Sales Heredia Coordinador Nacional Antisecuestros

FORO DE SEGURIDAD

En este mismo marco se presentó el “Foro de Seguridad”, organizado por dos de las asociaciones más importantes en la materia: ALAS (Asociación Latinoamericana de Seguridad), y ASIS Capítulo México. Este foro tiene como objetivo reunir a los profesionales del medio en un espacio que facilite el intercambio de experiencias y conocimientos, así como presentar visiones con nuevos enfoques e innovaciones en las soluciones tecnológicas para la prevención y protección en todo tipo de situaciones. Lo anterior con la finalidad de coadyuvar en el desarrollo y formación de profesionales. Este foro estuvo compuesto de un programa de 15 conferencias y

fue presentado en el marco de Expo Seguridad México 2014. A continuación, algunas de las ponencias que se presentaron: CONFERENCISTA: Lic. Manuel Hernández LAR (Latin America Repgroup) Elementos decisivos a la hora de diseñar un sistema de CCTV IP: ¿Cómo, Cuándo y Por qué el CCTV IP megapíxel? Una mirada en profundidad al CCTV IP megapíxel. Recomendaciones para integradores y usuarios finales sobre cómo y cuándo usar esta tecnología. Revisión de las mejores prácticas y los elementos más importantes a tomar en cuenta a la hora de los diseños. Cómo se mueve el mercado y cómo se toman las decisiones acertadamente a la hora de usar este tipo de tecnología. CONFERENCISTA: Lic. Rubén Fajardo Correa, CPP, PSP. (SIPROSI) Vencer y convencer en la seguridad: ¿Cómo captar la atención de los directivos hacia la seguridad? Al término de la conferencia los asistentes identificarán las guías y herramientas recomendadas para elaborar, presentar y negociar con éxito las acciones y proyectos de seguridad, evaluando la importancia de demostrar que la seguridad es un componente de la cadena de valor en la organización. CONFERENCISTA: Eduardo Hernández Risk Management & Loss Prevention JMHR Supply Chain Security Management: ¿Cómo aprobar una certificación NEEC y CTPAT implementando ISO 28000. Desarrollar competencias para implementar adecuadamente los estándares exigidos por los programas CTPAT y NEEC con una Visión Global de la Seguridad en Cadena Logística, vigilando el debido cumplimiento de los requisitos establecidos por cada programa, facilitando así el proceso de certificación en toda empresa que califica y presenta interés en integrarse al programa CTPAT y/o NEEC mediante la implementación de los estándares ISO 28000. De manera simultánea se realizó la Expo Seguridad Industrial, evento especializado en Seguridad Industrial, Salud Ocupacional e Higiene, así como NFPA México Fire Expo, espacio dedicado a productos de incendios.

La EXPO SEGURIDAD MÉXICO 2014 se convirtió el lugar donde converge la seguridad de toda América Latina, a lo largo de la jornada se brindaron conferencias dirigidas a los profesionales de la seguridad y a usuarios finales procedentes de diversos países e integrantes de organizaciones internacionales. Felicitamos a los organizadores de la Expo por la labor logística y operativa que se requirió para llevar acabo tan importante evento.

AMEXSI

ASOCIACIONES Y EVENTOS

Y LAS INNOVACIONES TECNOLÓGICAS

Lic. Jorge Fajardo Cruz (izquierda)

La Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral (AMEXSI) celebró el pasado mes de abril, su reunión mensual en las oficinas de GNP Seguros. La conferencia estuvo impartida por el Lic. Jorge Fajardo Cruz, DSI. A continuación un resumen de su ponencia. Me llamo Jorge y soy hijo de un profesional de la seguridad, coexistir con un profesional de la seguridad durante 26 años tiene sus ventajas y desventajas, las desventajas se los puede platicar mi mamá, las ventajas se las puedo platicar Yo, una cuestión importante de mí, es que me crió la computadora, la realidad es que crecí con la computadora, aprendí a leer y escribir en la computadora antes de entrar al Kínder Garden, aprendí a teclear antes de saber las letras, soy parte de una generación que siempre nos sentimos inquietos, insatisfechos y ansiosos, cambio todos los días de look y hago muchas cosas por la ansiedad, soy como los niños que nacen con chip, soy un nativo digital que además trabaja en marketing digital, y el marketing digital se parece mucho a la seguridad porque también investigo, observo y analizo el comportamiento de la gente, a partir de observarlos les puedo decir a las grandes marcas que deben hacer para que les compren. Digital es mucho más que Internet, Internet es mucho más que las redes sociales, las redes sociales son mucho más que Facebook. ¿Qué tecnología crece exponencialmente?, la nanotecnología, inteligencia artificial, robótica, biotecnología y bioinformática, energía o energética, medicina y neurociencia, física y ciencias espaciales; en estas ramas la evolución tecnológica es más veloz, pero… ¿qué pasa cuando cruzamos o combinamos estas ciencias?, ¿qué pasa cuándo el de nanotecnología se cruza con el de inteligencia artificial?, ¿qué pasa cuando la inteligencia artificial y la robótica se juntan?, salen cosas como una impresora 3D, que son capaces de imprimir diseños complejos y en un futuro podremos imprimir algún órgano humano y usarlo como reemplazo. ¿Hacia donde van las impresoras 3D?, ¿Qué pasa cuándo el de inteligencia artificial y el de robótica encuentran al de energía? Pasa que empezamos a construir casas con Impresoras 3D, un modelo escalable gigante que construye casas, durante 2000 años no hemos cambiado el proceso en que construimos y de pronto hay una persona que dice: por qué no las construimos en lugar de una por una, un pedacito y luego otro y otro y construimos 30 casas en el tiempo que hagamos una, en un material inyectado como adobe, entonces ya quitamos el PET y metimos otro material porque alguien supo cómo hacerlo, qué pasa cuándo estos tres se juntan con los de medicina y neurociencias, entonces una persona que no tenía un brazo puede imprimir cada día una prótesis distinta y además con sensores la puede conectar a su cerebro y hacerla mover como su propio miembro. ¿Qué pasa cuándo medicina y neuro-

ciencia tienen avances cuando están clonando tejidos? ya hay implantes hechos con impresoras 3D, es un implante, se hizo un modelo con base en el oído de alguien, no es un implante que te pusieron de alguien más, es tu tejido impreso que se te implanta a tí, estamos hablando de que muy pronto vamos a poder decir “me falló el riñón imprímanme uno”, y el mío, no el de alguien más, no tengo que ver compatibilidad, hay un tipo que está preocupado por el hambre en África y dice “Si podemos imprimir membranas porque no imprimimos bistecs y solucionamos el problema del hambre”. Estas impresoras se están haciendo cada vez más pequeñas y baratas, comprar una pistola puede ser muy caro, comprar una impresora 3D y hacerla puede ser mucho más barata, ¿hacia dónde va esta industria? No hay límites, la gente está haciendo de todo, desde tenis y ropa hasta cubiertos de mesa. Todo está conectado, ya no sólo vamos a tener el internet en nuestros celulares, lo vamos a tener en nuestras gafas, refrigerador, estufa, grabadoras, la televisión y el carro.

ASOCIACIONES Y EVENTOS

CLAVES PARA UNA REFORMA ÉTICA Y EDUCATIVA DE LA SOCIEDAD

Martín Moreno ha logrado un amplio reconocimiento como periodista y escritor. Además, es protagonista del programa de Proyecto 40 “El Refugio de los Conspiradores”. Articulista, con más de 2000 columnas en diferentes periódicos y revistas, se ha especializado en el género de la novela histórica y es autor de, entre otros, México negro (1986), México sediento (1998), Las grandes traiciones de México (2001), México secreto (2002), México mutilado (2004), México ante Dios (2007), México acribillado (2008)y Arrebatos carnales (2009). Francisco recibió en España el Laurel de Oro a la Excelencia Literaria por su publicación Las cicatrices del viento, y en México ha recibido el Premio Nacional de Periodismo en 1994, 1995, 1996, 1997 y 1998.

Durante el desayuno mensual de ASIS Capítulo México, el escritor Francisco Martín Moreno presento la ponencia “Análisis histórico del surgimiento y desarrollo de la corrupción y la delincuencia en México: Claves para una Reforma Ética y educativa de la sociedad”. Ponencia de la cual a continuación presentamos un resumen. México ha sido siempre el país de un solo hombre. Históricamente integró una sociedad cerrada, carente de democracia, gobernada por tlatoanis, virreyes, caciques, jefes máximos o presidentes imperiales que dirigían a la nación deacuerdo a sus estados de ánimo y con independencia de lo establecido por la ley. Hace siglos surgió la corrupción y con ello la impunidad y con la impunidad prolifero la delincuencia inalcanzable a las sanciones jurídicas que podían desprenderse de su conducta ilícita. El crimen fue (y es) un gran negocio que se desarrolla eficazmente en el seno de un país de reprobados, en donde el 97% de la sociedad carece de un título universitario y se germina desde la infancia con el lema de que “quien no transa no avanza…” Las empresas profesionales de seguridad privada enfrentan con eficacia a la delincuencia común y organizada, en cuya cabeza se encuentra con frecuencia el propio gobierno prostituido, que es devorado, a su vez, por una incontenible delincuencia que él mismo prohijó con el paso del tiempo, en un ambiente de analfabetismo, ignorancia y cinismo, estimulado por un clero que todo perdona a cambio de dinero. Es menester imponer una reforma Ética en la

escuela, en los medios de difusión, entre las asociaciones de padres de familia y finalmente en el clero, para que nuestros hijos crezcan con otro concepto de honor, de dignidad y de legalidad. ¿Cómo no va a prosperar la delincuencia y no van a proliferar las empresas de seguridad si el sistema de impartición de justicia confiesa la existencia de 98% de averiguaciones previas sin resolver? Como podemos hablar de la erradicación de la corrupción cuando el propio gobierno esta atenazado por ella, a mí me queda muy claro que los mexicanos no somos tramposos, intenten darle dinero de más al chico de la farmacia y el dirá “me está dando de más”, la corrupción está en el gobierno porque muchos de los funcionarios entienden su puesto público como la gran oportunidad para hacerse de un botín, el botín son los ahorros de todos nosotros, hace poco publique un artículo en donde Yo decía que las familias de los políticos no son familias, son pandillas ¿Por qué? Porque el hijo sabe muy bien que el dinero de su padre es robado, sabe muy bien que su padre nunca trabajo en una empresa o en algún despacho, ni fue doctor ni abogado sino que entro al gobierno y de repente tiene una fortuna enorme y tiene aviones, coches, condominios en E.U. y en las playas mexicanas, etcétera, sabe que es robado y comparten el botín. En lugar de decirle al padre, “toma el dinero te lo regreso, no puedo disfrutar de bienes ajenos”, No, entonces que pasa, pues es tan culpable quien mata la vaca como quien le agarra la pata. En México hay más de 50 millones de mexicanos en la miseria,

50 millones que no saben hacer nada, 50 millones de mexicanos que están sepultados en la desesperación porque lo primero que fracaso en nuestra escuela fue la educación. El clero católico nos está convirtiendo en un país de cínicos, en donde desapareció por completo la ética, el año pasado el “Cavernal”, perdón Cardenal Norberto Rivera expidió un decreto cardenalicio en el que establece que toda aquella persona que pasara por la puerta santa de la catedral de México del 15 de agosto al 28 de noviembre pasado, tendría concedida la indulgencia plenaria, claro, el perdón era a cambio de que se depositara algún dinero en las urnas. Ahí se está rompiendo el código de ética. Cuando vi el decreto cardenalizio, dije pues cuantas veces pudo haber pasado por ahí abajo el Chapo, la Tuta, los pederastas y toda clase de villanos que se sintieron perdonados por Dios. El origen de esta decisión fue que los maestros habían tomado la plaza del Zocalo Capitalino y se le había caído la recaudación, por eso tomo la decisión para inflar las finanzas de la Catedral, que les parece la declaración del Arzobispo de Aguascalientes hace como año y medio cuando dijo: “En esta santa casa, la casa de Dios, se purifican las limosnas dejadas por los narcos”, esto es inadmisible, todo este es un proceso de descomposición moral y queda claro que pasa en la casa con los padres, pasa en la iglesia, en el gobierno y se perpetua porque no hay castigo, y donde no hay castigo hay impunidad. En una entrevista con el presidente Álvaro Uribe de Colombia, le pregunte lo siguiente: ¿Es cierto que ustedes en Colombia para acabar

ASOCIACIONES Y EVENTOS con los secuestros llamarón a la policía Mosat judía? A lo que contesto, continúe con su pregunta, le respondí, la policía judía podía localizar el origen de las llamadas de los secuestradores en menos de 30 segundos por la tecnología que poseían y entonces cuando los localizaban iban en helicópteros y saltaban 20 o 30 policías de la Mosat, ponían unas tipo plastilinas en las ventanas las cuales explotaban y entraban, liberaban a los secuestrados y capturaban a los secuestradores. Me comentan señor presidente que les inyectaban pentotal sódico que es la droga de la verdad, y cualquier cosa que les preguntamos ellos nos contestaban, ¿dónde vive su esposa,

su amante, sus hijos, sus padres?, toda esta información la soltaban porque el cuerpo y la voluntad se relajaban, ya que tenían toda la información, iban a las direcciones, tomaban a los familiares, niños esposas, amantes, los tomaban y les cortaban las cabezas, las cuales ponían en grandes cubos de hielo, cuando salían del proceso del pentotal sódico y recuperaban la conciencia, veían las cabezas de sus seres queridos en hielo, les decían ya estas libre, puedes ir con otras pandillas o bandas y diles lo que les va a pasar. A partir de ese momento las bandas supieron a lo que se exponían ya que el pleito ya no era con ellos solamente sino que incluían a sus familias, gracias a eso

señor presidente hoy me puedo tomar un vino tinto en Barranquilla en Bogotá o Medellín, el presidente Colombiano me respondió - Algo de lo que usted dice es cierto-, entonces le dije, porque no se lo propone a nuestro presidente en aquel entonces Calderón, -ya se lo propuse y que dijo que no puede actuar fuera de la ley-. Los propios judíos y los grandes empresarios han traído a México esta solución, sé que lo que estoy diciendo es una barbaridad pero en el caso de Colombia funciono, “claro que no lo estoy proponiendo, sin embargo se los estoy contando”. Así concluyó el desayuno del mes de mayo de ASIS Capítulo México patrocinado por la empresa, AGS Group.

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SE REALIZÓ LA PRIMER CONFERENCIA CONJUNTA ENTRE LA PGJDF Y COPARMEX La conferencia se llevó acabo en el auditorio de la UVM Campus San Rafael, es el primer evento conjunto entre la PGJDF y la COPARMEX, Comisión de Seguridad Pública del D.F. a cargo de Armando Zúñiga Salinas, CPP. El tema de la conferencia fue ¿Cómo evitar ser víctima del Delito de Secuestro y Extorsión? quien fue impartido por Lic. Guillermo Terán Pulido, fiscal especial de investigación para la atención del delito de secuestro, denominada fuerza antisecuestro (FAS). La otra conferencia llevó por título “¿Cómo adquirir un automóvil sin riesgos legales?”, impartido por la Lic. Penélope Rojas Rodríguez, fiscal central para la investigación de vehículos. El Lic. Terán comentó que el secuestro es un negocio, un intercambio de mercancías, porque en algunas ocasiones la persona se vuelve mercancía para ellos, desde que la víctima está en cautiverio, el riesgo de morir es muy alto, por lo cual deben acercarse a los profesionales para asesorarlos y tratar de recuperar a la víctima, evitando que el impacto en lo financiero sea lo menor posible, contamos con servicios a nivel víctima, que los ayudarán a pasar por el trance del cautiverio. Lo importante es denunciar para que nos permitan ayudarlos, tratar que el cautiverio sea el menor tiempo con el menor detrimento patrimonial, enfatizó. El delito de extorsión es uno de los delitos de moda, empezando por las más básicas como el “boletazo”, en el que enganchaban a la víctima prometiéndole algo, o bien, la extorsión telefónica, este delito es muy lucrativo ya que de una llamada pueden obtener entre los $ 1,000, $ 10,000 o $ 100,000. El delito de la extorsión en muchas de las ocasiones la hacen imitadores, los grupos delictivos como la familia michoacana y los caballeros templarios no operan en la ciudad. Entre más temor nos infundan, mayor será su beneficio económico, hay que saber que un delincuente que se dedica a extorsionar, jamás va a llegar a más, ellos invierten lo menos, el menor riesgo para obtener la mayor ganancia. Es un juego de intimidación. La Lic. Penélope Rojas Rodríguez por su parte habló sobre cómo adquirir un automóvil sin riesgos legales, ella habló de los riesgos al adquirir un vehículo en los tianguis, con el vecino o amigo, la mayoría de las personas no tomamos precauciones al adquirir un vehículo, la mayoría no sabe que al comprarles están poniendo en riesgo su libertad y su patri-

monio. Al adquirir artículos de procedencia dudosa, se incurre en el delito de encubrimiento por aceptación, por eso es tan importante adquirir un vehículo tomando las precauciones necesarias, como son la firma correcta del contrato de compra venta con los dos testigos presentes y con copia de sus identificaciones. Los delincuentes utilizan una identificación y documentos falsos para robar, le piden al vendedor pagarle con cheque debido a la inseguridad de la ciudad, “no vaya a ser que le roben el efectivo”, este acepta y le deposita el cheque, el vendedor ve en su estado de cuenta reflejado el deposito por la cantidad pactada, sin embargo lo que muchos no saben es que en las letras pequeñas al depositar el cheque, en el comprobante dice “salvo buen cobro”, de momento se ve reflejada la cantidad pero al pasar los tres días en que el banco checa que haya fondos desaparecerá. El delincuente gana tiempo durante esos días para poder comercializar el auto, ellos trabajan con una identidad falsa y documentos falsos, ha llegado a pasar que el dueño del auto le dice que no le entregará los papeles hasta verificar que el dinero este en su cuenta; sin embargo, entrega el auto, ellos sin ningún problema falsifican los documentos para poder venderlo aún sin los papeles originales. Cada vez que adquieren un vehículo deben tener muchas precauciones para no comprar un vehículo robado o con piezas robadas, cuando la policía los detiene ellos no saben que los engañaron, simplemente se los llevan arrestados hasta hacer la investigación. En México tenemos un parque vehicular de 4 millones y medio, es un parque que no está regularizado. En la Fiscalía Central de investigación para la atención del delito de robo de vehículos y transporte, la Procuraduría tiene un servicio gratuito, en el módulo de identificación vehicular, este módulo de identificación está ubicado, en la calle de doctor Vertiz No.59 esquina con Doctor Río de la Loza; este servicio gratuito nace de la necesidad que tiene la ciudadanía de verificar que el auto no sea robado, tenemos personal administrativo que verificará si los documentos que presentan son originales o falsos y los ayudarán y orientarán para que compre un vehículo totalmente legal.

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EXPO SEGURIDAD 2014 “CENTROAMERICA INTEGRADA”

Luis González Nogalles

El pasado 4 de Marzo en el Centro de Convenciones Crowne Plaza de Managua Nicaragua se realizó la inauguración de EXPO SEGURIDAD 2014 “Centroamérica Integrada”, con la presencia de la Excelentísima Embajadora de la República de China Taiwán Sra.Ingrid Hsing, la Directora de Seguridad Publica Comisionada Mayor Vilma Reyes, el Presidente de ASEGRIN Dr. René Vivas, el Presidente de FEDECASP Lic. Rodolfo Muños y el Sr. Luis González Nogales Presidente de INCASPRI organizador de este tercera edición de EXPO SEGURIDAD; a las palabras de apertura y corte de cinta, además de la mesa principal mencionada, asistieron más de doscientos empresarios del gremio de la seguridad pública y privada, así como importantes personalidades de las cámaras de comercio, industria y representantes de las instituciones de gobierno. En los dos días que estuvo abierta al público la exposición de la muestra comercial donde participaron más de 25 empresas de 9 países que representaron a más de cien marcas de equipos y servicios, así como a las más de 22 conferencias dictadas por reconocidos profesionales, se registraron más de ochocientas personas de las cuales la cuarta parte provenían de países de Centroamérica y el resto nicaragüenses. El último día de la expo y dentro del marco de la misma, se realizó el primer encuentro entre parlamentarios y empresarios de la región con la asistencia de representantes del poder legislativo de México, Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, Belice y Republica Dominicana, así como los presidentes de las asociaciones empresariales de seguridad privada de estos mismos países. En dicho encuentro organizado por FROPEL el Dr. René Vivas y el Sr. Luis González por Nicaragua presentaron la propuesta que la empresa privada ha realizado de anteproyecto de Ley de Seguridad Privada, así mismo el Lic. Rodolfo Muñoz a nombre de los empresarios realizo a los parlamentarios una amplia exposición de las preocupaciones y propuestas del sector. La actividad concluyo el día 6 en horas de la tarde con la entrega de reconocimientos a las empresas e instituciones participantes y el Sr.Luis González Nogales, presidente de INCASPRI organizador de este evento, anuncio a la prensa, expositores y público presente en la clausura , la próxima edición en Marzo de 2016 de EXPO SEGURIDAD 2016 “CENTROAMERICANA INTEGRADA”.

SATISFACCIÓN GENERAL CON LOS RESULTADOS

DE SICUR 2014 SICUR es organizada por IFEMA, Sicur se ha consolidado como uno de los encuentros profesionales más destacados del calendario europeo y un referente capaz de aglutinar todas las áreas que configuran el sector de la seguridad integral. SICUR se realiza en el recinto de IFEMA en la ciudad de Madrid en España. Sicur acerca las últimas novedades y tendencias relacionadas con la seguridad: Desde seguridad laboral hasta sistemas de protección contra agresiones e incendios y cualquier equipo de emergencia y prevención ante distintos riesgos. El salón reunió la oferta de 1,300 empresas y recibió la visita de 38,963 profesionales. Es una convocatoria que captó la atención de profesionales de las 17 comunidades españolas y de las ciudades autónomas, con una destacada presencia de visitantes de Cataluña, Andalucía y Comunidad Valenciana. La visita internacional se cifró en 2,885 profesionales de 74 países. Al evento asistió una delegación mexicana conformada principalmente por miembros de ASIS Capítulo México y Comillas.

RESPONSABILIDAD SOCIAL LA ECOLOGÍA SE HACE POR SENTIMIENTO, LA SOSTENIBILIDAD BUSCA EFICIENCIA Por. Gess Ortiz, Consultora ESR Los aspectos que aportan valor a una marca han evolucionado, antes era sólo un tema de rentabilidad y números, ahora radica en sus intangibles, como lo es el reconocimiento de sus clientes, su reputación, el valor agregado que brinde a sus clientes/usuarios, la percepción que tienen sus colaboradores, entre otros aspectos. La imagen corporativa es el reflejo de las acciones que lleva a cabo la empresa y una muy vinculada a ésta es integrar la responsabilidad social a la estrategia de negocio, con el fin de lograr ser sostenible a mediano o largo plazo. El desarrollo sostenible no se trata sólo de hacer aportaciones a diversas causas (filantropía), ni tampoco se enfoca en sembrar árboles o cuestiones netamente ambientales. El desarrollo sostenible analiza de forma integral el desempeño de las empresas desde tres perspectivas diferentes y complementarias: • La económica, ya que la empresa debe seguir buscando su rentabilidad para perdurar en el tiempo. •La social, para atender los impactos internos y externos que pudieran tener las operaciones de la empresa. • La ambiental, para cuidar el impacto que pudiera ejercer la operación de la empresa sobre el medio ambiente y los recursos naturales. Con esta filosofía se busca que la empresa asuma la responsabilidad de sus productos y procesos con todos los grupos que se puedan ver afectados o beneficiados por la operación del día a día. Una empresa logra ser sostenible cuando trasciende a través del tiempo, logrando un crecimiento constante con respeto a su entorno físico y social; cuando todas sus acciones juegan a su favor, beneficiando a su vez a sus colaboradores, comunidad, gobierno, clientes, socios y accionistas, creando una relación de ganar-ganar. Para que una empresa llegue a ser sostenible, primero debe adoptar una estrategia de responsabilidad social, éste es un proceso que requiere tiempo, cooperación y trabajo en equipo; los cambios no se ven reflejados de un año a otro, éstos son paulatinos y graduales, pero permanentes. Vale la pena mencionar que el trabajo en equipo es pieza clave para el alcance de los objetivos, y esto involucra a todos los miembros de la empresa, ya que la sostenibilidad no es cuestión o responsabilidad de un solo departamento o área (en caso de que lo haya), o que recaiga en la figura de un gerente o del director general, ya que es un trabajo y compromiso de todos los miembros de la empresa. Es recomendable que antes de desarrollar o implementar cualquier estrategia de responsabilidad social, se haga un diagnóstico, ya que será la foto que dará la información de la brecha de la situación actual de la empresa y a dónde pretenden llegar, también es un buen instrumento que sirve de parámetro para medir los avances y mejoras obtenidas. Una vez “tomada la foto” se requiere hacer un análisis de riesgos basado en los tres pilares de la sostenibilidad que como ya lo mencioné son: social, ambiental y económico, y una vez hecho este análisis se determina la materialidad, es decir, los asuntos relevantes de la empresa para los que

se desarrollarán las estrategias a seguir a corto, mediano y largo plazo. ADOPTAR UN MODELO DE SOSTENIBILIDAD EN LA EMPRESA INVOLUCRA: • Dar seguimiento a todos los asuntos relevantes (materiales) de la empresa. • Integrar todas las áreas de la empresa en la gestión de la responsabilidad social. • Alinear planes estratégicos e indicadores de desempeño. • Complementar indicadores existentes. • Consolidar y difundir información sobre la gestión actual y las iniciativas existentes. • Plantear retos para avanzar en los próximos años. • Plasmar la estrategia de sostenibilidad en una política clara y pública (fácil de entender para todos los miembros de la empresa). • Mejora continua en las relaciones con los grupos cercanos a la empresa (stakeholders). Lo que NO es recomendable, es desarrollar acciones aisladas que no pertenezcan a una estrategia bien definida y entendible para todos, es decir, no se recomienda dejarse llevar sólo por los buenos sentimientos y tomar acciones que no aporten un beneficio real a la empresa, por ejemplo, pueden elegir ayudar a los niños con VIH y hacer una donación a una asociación que apoya dicha causa; sin embargo, si no se mide el impacto, y si la causa no tiene nada que ver con el giro del negocio, se está perdiendo en vez de ganar. Como segundo ejemplo menciono que si la empresa decide iniciar una campaña de sembrar árboles, está bien, pero si no se da un puntual seguimiento, si ésta acción no corresponde a un programa y/o la materia prima de la empresa no es la madera, no es una acción que beneficie al camino hacia la sostenibilidad. Todas las acciones y programas que se desarrollen deben estar relacionados con la estrategia del negocio, se deben medir, evaluar y deben generar un retorno para que sean viables, idealmente deberán relacionarse con el core business y beneficiar la operación, esto con la idea de que la estrategia de responsabilidad social vaya orientada a la eficiencia, es decir, a la verdadera sostenibilidad. La sostenibilidad de una empresa va orientada a la eficiencia de procesos, optimización de recursos, rentabilidad y crecimiento del negocio, a desarrollar y mantener una relación ganar-ganar con todos los stakeholders, y en general a crear valor intangible. Existen muchos beneficios como consecuencia de integrar a tu estrategia de negocio un modelo de responsabilidad social que guíe a tu empresa a ser sostenible, la clave está en el cómo lo haces. Para dudas o comentarios contáctame a mi correo: gess.ortiz@zitroimagen.com.mx

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES EN REINSERCIÓN SOCIAL Y PREVENCIÓN DEL DELITO México D.F.- Como parte del VII Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, se llevó a cabo el foro de La responsabilidad social, prevención del delito y reinserción social. En donde se dieron cita la Mtra. Anik Varés Leal, Gerente de Sostenibilidad Social de FEMSA, la Mtra. Jimena Cándano Conesa, Directora de Fundación Reingresa, Jorge Barragán, Director en México de International Youth Foundation y el Director de Organización, Capital humano y Responsabilidad Social de GRUPO SENDA, Lic. Roberto Reyes Rico; y así juntos lograron compartir sus experiencias y casos de éxito en el tema de reinserción social a personas en conflicto con la ley. Cada uno de los expositores enfatizó la importancia de apoyar, capacitar y sensibilizar, tanto a los jóvenes con quienes trabajan en las empresas, así como en las

mismas, sobre la importancia que tiene cada uno de los individuos en la sociedad. Dentro de los casos que se presentaron en dicho foro, la Mtra. Jimena Cándano hizo referencia al esfuerzo que ha hecho la fundación Reintegra en generar capacitación para el auto empleo; fomentando y logrando con ello reinsertar a dichas personas a la sociedad a través de dos talleres: uno de serigrafía y otro de jardinería, los cuales les proporcionan las herramientas para alcanzar una economía estable para ellos y sus familias. Por otra parte, Jorge Barragán, enfatizó la importancia y la dificultad a la que se enfrentan en el trabajo de convencimiento a las empresas, particularmente a los responsables de las bolsas de trabajo y recursos humanos, sobre el tema de emplear a personas que han cumplido sentencias por la comisión de algún delito, ya que es difícil cruzar la ba-

rrera de los estigmas y prejuicios que imperan en la sociedad. Por otro lado, el Lic. Roberto Reyes Rico, expuso que Grupo Senda se encuentra en una etapa temprana del trabajo relacionado a la reinserción social; sin embargo, ya cuentan con 15 casos de éxito, ya que la importancia de generar opciones para que las personas no reincidan en el delito. Por su parte, la Mtra. Anik Varés Leal, comentó que el trabajo que ha realizado FEMSA se ha enfocado al fortalecimiento social, a través del programa llamado Jóvenes con Valor, apoyados por las asociaciones Supera Joven y México Unido Contra la Delincuencia, colaborando en la parte de sensibilización de Cultura de la Legalidad a los participantes que forman parte de dicho programa. Al finalizar el foro, los ponentes invitaron a las organizaciones interesadas en participar en dichos proyectos a unirse y sumar esfuerzos, en busca de una mejor sociedad, abierta, próspera y sobretodo, unida.

INICIA IV CONGRESO NACIONAL DE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS DE ICLEI EN LEÓN Expertos comparten, proyectos y experiencias de crecimiento y desarrollo sustentable Fue inaugurado el IV Congreso Nacional de Obras y Servicios Públicos del ICLEI-Gobiernos Locales por la Sustentabilidad, que se realiza en León como parte del compromiso de la Administración municipal por fomentar el crecimiento urbano sustentable. La presidenta de la Comisión de Medio Ambiente, regidora Beatriz Manrique Guevara, en representación de la Presidenta Municipal y presidenta de la Junta Directiva de ICLEI México, Bárbara Botello, encabezó el acto inaugural en el que destacó que aproximadamente el 18 por ciento del programa de gobierno del Municipio cuenta con acciones para mitigar el cambio climático y promover el desarrollo sustentable. Por su parte, el Secretario Regional para México, Centroamérica y el Caribe de ICLEI, Edgar Villaseñor Franco, mencionó la importancia de este Congreso como un paso para generar la sustentabilidad en los servicios y obras con una visión de largo plazo y de la mano de la ciudadanía y pidió a los asistentes poner en práctica los conocimientos que adquieran durante los tres días de trabajo del Congreso. La regidora Beatriz Manrique Guevara explicó: “En el gobierno municipal de León hemos venido señalando como prioridad la necesidad de promover un desarrollo que preserve el medio ambiente (…) compartimos con ustedes la visión de alcanzar un crecimiento urbano no únicamente vigoroso sino también sustentable y responsable”. Los participantes al Congreso Nacional, también visitaron la Expo Proveedores de Obras y Servicios Públicos 2014, que se presenta de manera paralela a las conferencias, paneles y mesas de trabajo en las instalaciones del Hotel Hotsson, donde se desarrolla este evento. César Ulises Treviño, participante de la ciudad de Monterrey, se mostró complacido con el evento, dijo que tanto el congreso como la expo “permiten tomar el pulso de cómo aborda el Sector Público los temas

del desarrollo sustentable”. Estuvieron en el presidium Tyler Palmer, gerente del Departamento de Obras Públicas de Moscú y representante de la Asociación de los EE.UU (UPWA); Fidel García Granados, director general de Medio Ambiente de León; Israel Cabrera Barrón, delegado de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT) en Guanajuato; Justino Arriaga Rojas, presidente municipal de Salamanca y Renán Barrera, presidente municipal de Mérida, Yucatán y representante de la Asociación Nacional de Alcaldes (ANAC). También asistieron Miguel Ángel Colín Nava, vocal vicepresidente de la Junta Directiva de ICLEI México, presidente municipal de Temixco, Morelos, y representante de Leticia Quezada, titular de la delegación Magdalena Contreras y presidenta de la Asociación de Autoridades Locales de México A.C. (AALMAC); Humberto de los Santos Bertruy, vocal vicepresidente de la Junta Directiva de ICLEI México y presidente municipal de Centro, Tabasco, además de José Mario Sánchez, administrador general adjunto de la Comisión de Cooperación Ecológica Fronteriza (Cocef). La regidora Beatriz Manrique Guevara, quien presidiera el acto inaugural, también puntualizó: “el año pasado fuimos premiados por ICLEI por partida doble, como gobierno local energéticamente eficiente y gobierno local responsable en la gestión del agua. Fuimos reconocidos gracias al proyecto de dotar de agua tratada para las labores de la industria de la curtiduría y también por la energía que se produce a través de los lodos de la planta tratadora de aguas residuales”. Actualmente la Administración Municipal de León se encuentra modernizando sistemas en colaboración con el gobierno federal, impulsando energías alternas y propiciando que los residuos de la ciudad se conviertan en un futuro cercano en fuente de energía para el alumbrado público de la ciudad.

RESPONSABILIDAD SOCIAL CADA VEZ MÁS EMPRESAS DE SEGURIDAD OBTIENEN EL

DISTINTIVO ESR Su revista XTREM SECURE “El Mundo de la Seguridad” quiere hacer extensiva sus más sinceras felicitaciones a las empresas que obtuvieron el Distintivo ESR, que otorga año con año el Centro Mexicano para la Filantropía (Cemefi) y la Alianza por la Responsabilidad Social Empresarial. Reconocemos el esfuerzo de cada una de ellas por asumir voluntaria y públicamente el compromiso de implementar una gestión socialmente responsable y de mejora continua, como parte de su cultura y estrategia de negocio. Exhortamos a las empresas a seguir generando acciones que coadyuven a la construcción de un mejor país. Cada vez son más las empresas relacionadas con la Seguridad Privada, que se suman a la cultura de la Responsabilidad Social; queremos hacer mención de ellas como parte de nuestro reconocimiento:

PRIMER AÑO

CONTROL SEGURIDAD PRIVADA CORPORACIÓN R.O.M.A PROTECCIÓN Y SEGURIDAD PRIVADA CORPORATIVO PROFESIONAL ALFA CROWE HORWATH GOSSLER DU PONT PCS PROTECCIÓN

SEGUNDO AÑO

CENTRAL DE ALARMAS DE MÉXICO IMPACTO TOTAL MAYOR SEGURIDAD MSPV SEGURIDAD PRIVADA PROTECCIÓN Y ALARMAS PRIVADAS PROYECTOS TI

TERCER AÑO

GRUPO IPS MÉXICO KIO NETWORKS SCHNEIDER ELECTRIC

CUARTO AÑO

GRUPO MULTISISTEMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL

QUINTO AÑO

GSI SEGURIDAD PRIVADA SEPSA CUSTODIA TECNOVAL DE MEXICO

SEXTO AÑO

CISCO SYSTEMS MÉXICO COMPAÑÍA MEXICANA DE TRASLADO DE VALORES SEGURITEC SEPSA

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CULTURA

LA BIBLIOTECA DEL

SENSEI

En esta ocasión el SENSEI, necesitó sólo un par de horas, para terminar de leer estos libros que nos recomienda, siempre en el camino del conocimiento nos invita a seguir leyendo para que no nos sorprendan.

ROBA COMO UN ARTISTA Autor. Austin Kleon Editorial. Aguilar “Las 10 cosas que nadie te ha dicho acerca de ser creativo”

En este libro, el Autor nos habla sobre la creatividad y, aunque el título parece desconcertarnos al decir: “Roba como un artista”, en realidad nos presenta, los 10 principios básicos que ayuda a una persona, a tratar en descubrir su lado artístico, en toda actividad personal, profesional o social, para tener con ello una mente más creativa y, desde esa inventiva, el autor hace un planteamiento que “Nada es original, al final de cuentas, cada quién toma ideas de otros que pone en su propio contexto y le da creatividad generando innovación”. Para los que trabajamos en seguridad, es sabido que hay muy poco nuevo bajo el sol, y aunque las grandes tecnologías avanzan, cuando uno las mira con detenimiento no son más que reelaboraciones de ideas antiguas. Dentro de este libro el autor nos habla de algunos puntos de cómo tratar de ver el mundo con nuevas ideas, a través de estas páginas de muy fácil lectura, el autor nos presenta alternativas para encontrar solución a

diferentes problemas cotidianos de la vida, pero una solución que parecería poco común, a través de temas como en: “Al principio la oscuridad es buena”, nos hace pensar en algunas de las reflexiones que nos marcan como “antes de la mañana siempre estará muy oscuro”, porque las ideas siempre vienen a resultas de una crisis, para los profesionales de la seguridad, este es un libro de cultura, que puede ayudarnos enormemente a encontrar no tan solo más interesante sino también más divertido nuestro trabajo de la protección.

CONCEPTOS JURÍDICOS FUNDAMENTALES Autor. Mario I. Álvarez Ledezma Editorial. McGraw Hill Uno de los problemas más complejos de la seguridad, es el gran desconocimiento, que tanto los usuarios como los practicantes de la seguridad, tienen respecto a sus obligaciones legales, mucho por no decir la mayoría de lo que se hace en la seguridad operativa termina finalmente repercutiendo en la ley, y es asombroso ver cómo la mayoría de la gente que aplica la seguridad carece de los conocimientos fundamentales más importantes para poder apli-

car la ley y, no se trata de que todos lleguen a ser abogados en la seguridad, pero mal no nos haría; sin embargo, es necesario que como ciudadanos y más aún, como practicantes de la seguridad, se tenga una muy buena noción de las obligaciones, responsabilidades y limitantes que la ley nos establece. Es obvio que un departamento de seguridad sin un buen asesor legal, se expone día a día, a una gran cantidad de problemas; sin embargo, independientemente de contar con la asistencia de un buen abogado todos los practicantes de la seguridad deberían tener un acercamiento mucho más técnico con la ley. En este libro, el autor nos marca un camino muy sencillo para quienes no siendo abogados quieran acercarse un poco más a los conceptos fundamentales del derecho, a lo largo de todos los capítulos (9 capítulos) nos habla de lo que es el Derecho; dónde surge; cuáles son sus circunstancias; cuál es la terminología que en la ley se debe de dominar y, muy específicamente para los mexicanos, hace una reflexión acerca del Estado Mexicano, la Constitución, la división

de poderes, algunos conceptos fundamentales del Derecho Civil y, también, cómo se interpreta la ley. Quienes no tienen la profesión de abogado, vale la pena señalar que este libro no es para ellos, es para ciudadanos que tienen la necesidad de estar en contacto diario con la ley, y por lo tanto, hacer menos problemático su trabajo. En México, existen muchos mitos sobre la aplicación de la Ley en la Seguridad, pero como diría en algún momento el Gran Maestro “La verdad los hará libres”, en la medida que una persona se preocupa por conocer los fundamentos de la ley, es más fácil realizar su trabajo en la seguridad, y finalmente podemos señalar que en México es muy fácil que la gente cometa errores porque desconoce la misma y es muy fácil callar a alguien para que se dirima una controversia, argumentando que esto es lo que dice el estatuto, sin embargo, la pregunta que muy poca gente puede contestar cuando alguien argumenta, ¡esto es lo que dice la legislación!, es ¿dónde lo dice? Y para saber dónde, necesitamos acercarnos a las leyes.

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CULTURA

LA SEGURIDAD DE LEER

Por Mariano Botey mariano_botey@hotmail.com

Los Hermanos Karamazov

De Fiodor Dostoyevski, Editorial Alianza Editorial, Madrid, 2006.

No hay nada más deplorable en la vida, el que habite un cuerpo sin alma; porque el alma nos impulsa y no se detiene, sigamos con esa fuerza, creyendo en la sangre del amor pues “Si no creyera en la vida, si hubiera perdido la confianza en la mujer amada, perdido la fe en el orden establecido, incluso si hubiera llegado a la convicción de que, por el contrario, todo no es más que un caos desordenado, maldito y tal vez diabólico, si fuera golpeado por todos los horrores de la decepción humana, aún entonces no sentiría menos ganas de vivir y puesto que me he llevado esa copa a los labios, no la abandonaré hasta haberla vaciado”, así que no se abandone apreciable lector; porque con amor todo es posible y quizás no tengamos un momento para alimentarnos espiritualmente, pero le sugiero que habrá que hacerlo en un tiempo circunstancial. No se frene cuando la vida es movimiento.“Soporta con paciencia y alegría el deshonor inmerecido que te infligen, y no te perturbes para no odiar a quienes te deshonran”. Leer un libro es sabernos mover, es honrar nuestro proceder; de alguna manera es releernos y buscarnos en ese tiempo y dimensión desconocida, sin buscar una salida a nuestros problemas sino hallar nuevos caminos para seguir avanzando, y así sea este manantial sugerente, estrechando su mano a este gran escritor, al hombre, a este ser humano quien quiso conciliar con todos los hombres, a Fiodor Dostoyevski, quien sufrió en carne propia tantas pruebas adversas, que sostuvo con dignidad ante cualquier desafío y, así fue su última obra “Los Hermanos Karamazov” donde plasmó su espíritu nada decadente, sosteniendo ese orgullo en su puño con el eje de su agudo pensamiento. En esta novela nos hace un retrato fiel del ser humano, donde le da la fluidez de escanciar sus verdaderos sentimientos a vivirnos en sus espejos, a contemplar nuevas vías de accedernos, de orientarnos ya que “El realista , no es la fe la que nace del milagro, sino que el

milagro nace de la fe”. Nos hace reaccionar y resolvernos, revelando un pensamiento más flexible, por medio de la introspección a modo, que nos pone en el diván y nosotros nos confesemos para sacar con honestidad lo que hemos sido y no maquillar nuestro error en cómo queremos ser; este escritor nos sugiere que vayamos al origen del problema y acepta cualquier situación “Aunque eres salvaje, sé que eres noble, en lo sucesivo debemos vivir, honradamente… Seamos honrados y buenos, no nos parezcamos a los animales…” Por tal motivo, no nos sintamos culpables en lo que habita en nuestros sueños, seamos más cuidadosos en nuestros actos, pues somos cada instantánea que refleja el dolor humano, desencadenada en cada página de esta obra, y se resistirá a cambiar de hoja, porque lo inundará un mar de tristeza ante la impotencia de alguna furtiva lagrima ante ese asombro descriptivo, pues no hay otro camino y no todo es alegría donde “La vida traerá muchas desgracias pero en el infortunio hallarás la felicidad; bendecirás la vida, y obligarás a los demás a bendecirla, que es la esencia”. Y así sea, esencialmente ese camino donde vaya a emprender en este libro que le recomiendo leer, y que no es de acceso fácil para atenderlo con rapidez porque se llegará topar con situaciones que parecieran inverosímiles y se requiere de caminar por la tierra, dejarse ensuciar por la podredumbre y captar el olor de la injusticia, registrada en el campo y de cualquier campo de batalla, de aquella gente, que con sus sufrimientos y frustraciones se mueven entre cada línea para aprender a contemplar el paisaje del color del sufrimiento.“No se avergüence de sí mismo, pues todo el mal viene de ahí, su mirada me ha taladrado y leído en el fondo de mi ser. Efectivamente, cuando me dirijo a alguien, me parece que soy el más vil de los hombres y que todo el mundo ve en mi un payaso”.