Revista Xtrem Secure 25 by Xtrem Secure

CONTENIDO XTREM SECURE El mundo de la seguridad

reportaje xtrem

MARZO - ABRIL 2012 Número 25

SEGURIDAD ELECTRÓNICA EN EL HOGAR Y LA OFICINA

SEGURIDAD ELECTRÓNICA

seguridad pública UNA VISIÓN SOBRE EL CASO AYOTZINAPA

asociaciones

SCHNEIDER ELECTRIC ADQUIRIÓ LA PLATAFORMA DE SOFTWARE ENERGYCENTER 2.0 DE VIRIDITY

CÁMARAS ILLUSTRA 600 IP: MINI DOMOS DE ALTA DEFINICIÓN (HD)

la entrevista

AXIS ANUNCIA LAS CÁMARAS FIJAS DE RED CON CAPACIDADES DE CAPTURA DINÁMICA

NUEVOS VALORES AGREGADOS A LOS SOCIOS DE ALAS MEXICO: JAVIER FERNÁNDEZ SOTO

SAMSUNG TECHWIN AMERICA PRESENTARÁ SU NUEVA LÍNEA DE CÁMARAS IP DE BAJO COSTO ANIXTER Y SONY, EN ALIANZA PARA DISTRIBUIR PRODUCTOS DE VIDEOVIGILANCIA IP TE CONNECTIVITY, DE LAS 100 EMPRESAS MÁS INNOVADORAS DEL MUNDO AXIS PRESENTA ARTPEC-4 PARA INCREMENTAR LA CALIDAD DEL VIDEO

8 10

DIVAR 700 HD, DE BOSCH REED EXHIBITIONS ADQUIERE EXPO SEGURIDAD MÉXICO y MÉXICO SAFETY EXPO

ASIS CAPÍTULO MÉXICO, MES DE febrero

LOS NUEVOS RETOS DEL CNSP

ASIS CAPÍTULO MÉXICO RECIBE EL PREMIO "AWARD I.B. HALE CHAPTER OF THE YEAR"

ALAS RENUEVA SU JUNTA DIRECTIVA

SIN RESPONSABILIDAD AMBIENTAL EMPRESARIAL

INTERSEC BUENOS AIRES PRESENTARÁ RENOVADA IDENTIDAD VISUAL

SEGURIDAD EN LAS ALTURAS

OTRO CASO DE ÉXITO PARA TPS ARMORING POR SALVAR VIDA DE MEXICANO

TODOS TENEMOS UNA HISTORIA QUE CONTAR: HUMAN FACTOR

REPROBADO EL SISTEMA PENITENCIARIO DE MÉXICO

EL LENGUAJE DEL ROSTRO ES INNATO, NACE AL MISMO TIEMPO QUE NOSOTROS: MARINA POMBAR

la columna

PERSONAS FELICES = MÁS PRODUCTIVIDAD

NUEVO REGLAMENTO DE LA LEY FEDERAL DE SEGURIDAD PRIVADA

Entorno Ejecutivo

Plan de Continuidad de Negocio en la Cadena de Suministro

REGENERACIÓN DE RÍOS URBANOS, PROYECTO LA PIEDAD

LA BIBLIOTECA DEL SENSEI

LA SEGURIDAD DE LEER

EL ESTADIO OMNILIFE Y LA AYUDA DE BTICINO

info seguridad

La importancia de la Seguridad Electrónica en los Sistemas Integrales de Seguridad

DANA-FARBER CANCER INSTITUTE ADMINISTRA SUS CAMBIANTES NECESIDADES DE MONITOREO DE SEGURIDAD TODOS TENEMOS UNA HISTORIA QUE CONTAR: HUMAN FACTOR

ASIS CAPÍTULO MÉXICO, MES DE ENERO

16 18 19 20

GERARDO MINCHACA, NUEVO VICEPRESIDENTE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS DE BUILDINGS DE SCHNEIDER ELECTRIC PARA MÉXICO

AMEXSI NOS ABRE LOS OJOS A LA PSICOLOGÍA DEL ROSTRO

cultura

directorio marzo / abril 2012 César L. Villatoro Ramírez DIRECTOR GENERAL Sandra Hernández Hernández DIRECTORA EDITORIAL Isaías I. Tello Lara CREATIVIDAD & DISEÑO Waldo A. Matus Beltrán DIRECCIÓN DE ARTE

EDITORIAL

n una mirada al sector de la seguridad electrónica podemos prever que sólo en América Latina la venta de equipos IP tendrá un crecimiento del 36 por ciento en los próximos años; esto obedece a que esta región no cuenta con infraestructura antigua, todo deberá ser nuevo y las inversiones fluirán con mayor rapidez. Este crecimiento despierta gran interés entre los principales fabricantes de tecnologías IP, quienes han formado áreas regionales desde México hasta la Patagonia, con lo cual se busca incursionar en un mercado próspero y de gran fuerza. Pero el principal reto no es la venta de tecnologías IP: es la capacitación adecuada de los instaladores de quienes depende que un proyecto funcione o quede trunco. Es ahí donde deben incrementarse las inversiones y las miradas de fabricantes y distribuidores.

Armando Gasca CORRECCIÓN DE ESTILO Daniel Carretero Rangel DISTRIBUCIÓN PO BOX. 19548 Los Angeles CA 90019 Lic. Félix Calderón Radilla Mariano Botey Eduardo Jiménez Granados David Chong Chong COLABORADORES EN ESTE NÚMERO 52 (55) 3619 4355 ID 72*15*2115 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117 52 (55) 5025 4646 VENTAS info@xtremsecure.com.mx COMENTARIOS XTREM SECURE, revista dirigida a directivos, ejecutivos, empresarios, políticos y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para su protección personal, casa o negocio. Los juicios y opiniones de nuestros colaboradores son de carácter estrictamente personal y no representan necesariamente la opinión de nuestra revista. XTREM SECURE es una publicación bimestral de Palabras Aladas, S.A. de C.V. Se distribuye con circulación controlada y calificada. C2012. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, incluso los electrónicos sin autorización por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas, pero en ningún caso deberá considerarse como recomendación para adquirir o utilizar bienes o servicios. El contenido de los anuncios es responsabilidad del anunciante. Editor responsable: Cesar Leobardo Villatoro Ramírez. No. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2008-041411145200-102. No. de Certificado de Licitud de Título 14085. No. de Certificado de Licitud de Contenido 11658. Domicilio de la publicación: Coban No. 531, Col. Valle del Tepeyac, C.P. 07740, México D.F. Impresa en: Impresora Tauro S.A. de C.V., CP 03300 México D.F.

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Tiraje 14,000 ejemplares distribuidos en toda la República Mexicana en locales cerrados y oficinas. PUBLICIDAD. Para contactar con los ejecutivos de ventas o solicitar información sobre tarifas y espacios publicitarios, comuníquense al Nextel 52 (55) 3619 4355 ID 72*15*2115, 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117, al Tel. 5025 4646 o escriba a: ventas@xtremsecure.com.mx

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SCHNEIDER ELECTRIC

ADQUIRIÓ LA PLATAFORMA DE SOFTWARE ENERGYCENTER 2.0 DE VIRIDITY

chneider Electric, especialista global en el manejo de la energía, anunció la adquisición de la plataforma de software EnergyCenter 2.0 de Viridity, el producto bandera de una reconocida plataforma de software especializada en la administración de infraestructura de centros de datos (Data Center Infraestructure Management por sus siglas en inglés DCIM), que provee una solución multifuncional para comprender de mejor manera la conexión existente entre la infraestructura física, los equipos TI y las aplicaciones que corren en los mismos. A partir de esta inversión, Schneider Electric adquirirá la propiedad intelectual y el software detrás de la plataforma EnergyCenter 2.0 de Viridity, software que permite el autodescubrimiento de activos TI para optimizar las capacidades de utilización al nivel de activos TI. Con esta inversión estratégica, Schneider Electric mejora su suite para la gestión de los CPD, StruxtureWare, la cual está diseñada para dar respuesta a los más complejos retos de centros de datos en operación. EnergyCenter 2.0 de Viridity suma ahora la funcionalidad de controlar, de forma más exacta, el uso de la energía y gestionar de forma eficiente los recursos de los componentes TI, incluyendo routers, servidores y switches. David Cappuccio, Vice Presidente y Jefe del Equipo de Investigación de Infraestructura y Operaciones de Gartner Inc., señaló en un reporte:

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“Con visión de futuro, las compañías se han dado cuenta que para operar eficientemente un centros de datos y extender su vida útil indefinidamente, no es lógico atender las instalaciones y los activos TI de manera independiente, ya que a falta de uno, el otro es inoperable. Cuando las empresas se enfoquen en todos los componentes que conforman el ecosistema TI, entonces podrán tomar decisiones informadas y de impacto a largo plazo.” StruxureWare para centros de datos combina el reconocido Sistema de Gestión de Infraestructura (DCIM) de Schneider Electric con las herramientas de software de Gestión de las Instalaciones del Centro de Datos (DCFM). El resultado es una solución global para controlar toda la infraestructura, con especial énfasis en el consumo energético y la refrigeración. En este último caso, es posible obtener una vista de flujos de aire en 3D, de tal forma que se puedan prevenir y resolver problemas relacionados con la temperatura en el centro de datos. Adicionalmente, la suite completa incluye capacidades de recopilación de datos, monitoreo, automatización y funciones de planeación e implementación para facilitar la integración y vista multifacética de todos los sistemas físicos de misión crítica en un centro de datos. Como piedra angular de esta suite, los ejecutivos C-Level, Gerentes de Centros de Datos y Gerentes de Infraestructura e Instalaciones, tienen visibilidad y control total de las operaciones diarias de su centro de datos.

“Estamos muy satisfechos de dar la bienvenida al equipo de Viridity y a su reconocida plataforma EnergyCenter 2.0, misma que se incorporará al portafolio de soluciones de software de Schneider Electric” comentó Jorge Cortés, Vicepresidente de APC by Schneider Electric para América Latina. “Nuestras culturas emprendedoras son extremadamente complementarias y por eso esperamos lograr una sinergia inmediata entre los equipos de trabajo así como en el desarrollo de software de nueva generación para la administración de centros de datos. “Esta adquisición estratégica de la plataforma de software EnergyCenter 2.0 de Viridity permitirá a nuestros clientes satisfacer sus más apremiantes retos energéticos a nivel de centros de datos, al tiempo que incrementan todos los niveles de eficiencia en las operaciones diarias de su sala TI. La capacidad de medir el consumo energético de manera exacta y por cada dispositivo diferencia, de manera clara, a Schneider Electric y su suite para la gestión de los CPD, StruxtureWare, para finalmente ayudar a nuestros clientes a aprovechar al máximo su energía”. La suite para la gestión de los CPD, StruxtureWare, ya se encuentra disponible en el mercado. La plataforma de software EnergyCenter 2.0 de Viridity seguirá siendo soportada por la organización de clase mundial de Servicio y Soporte de Schneider Electric.

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CÁMARAS ILLUSTRA 600 IP: MINI DOMOS DE ALTA DEFINICIÓN (HD)

merican Dynamics, de Tyco Security Products, anunció el lanzamiento de su nueva serie de cámaras Illustra 600 IP de alta definición (HD). Esta es una excelente opción para directores de seguridad porque ofrece excelente calidad de video HD en todas las condiciones lumínicas. Los integradores de seguridad prefieren los domos Illustra 600 por encima de otras marcas debido al software gratuito de configuración automática que contienen las cámaras, al enfoque automático, remoto y manos libres y a la función de zoom. Los profesionales de la seguridad que trabajan en el sector de la banca y en las ventas minoristas están especialmente interesados en las cámaras Illustra 600 IP debido a su inigualable función de detección facial (la capacidad de detectar automáticamente rostros en una escena, al mismo tiempo que ésta sucede, lo que mejora la calidad del perfil, conservando el ancho de banda en el resto de la escena). “Capturar imágenes faciales de buena calidad es importante, especialmente para compañías que monitorean puntos como cajas registradoras, entradas y filas de cajeros” afirmó Steve Carney, Gerente de Producto Senior para cámaras IP. “A diferencia de otras cámaras disponibles en el mercado, la Illustra 600 puede detectar un rostro e incrementar la tasa de bits alrededor de él, sin recortar imágenes importantes del fondo. Este excepcional manejo de las ‘regiones de interés’ permite a la cámara economizar ancho de banda y costos de almacenamiento”. La función de enfoque automático les permite a los usuarios controlar la imagen y visualizar el área requerida sin necesidad de desplazarse al sitio donde está instalada la cámara, para pararse sobre una escalera y abrir la carcasa. Esto

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permite ahorrar tiempo y dinero a los integradores de seguridad en cada proyecto, ya que todo se hace fácil y con un sólo clic. Adicionalmente, las cámaras exteriores tienen la opción de objetivo gran angular de Theia, que permite visualizaciones extremadamente claras, sin ojo de pescado, especialmente en los ángulos extremos de una imagen, en donde pueden ocurrir eventos. Las cámaras Illustra 600 son compatibles con VideoEdge NVR v4.01 de American Dynamics y videograbadoras digitales de alta definición (HDVR). Cumplen con el estándar ONVIF y le brindan a los clientes mayor flexibilidad en las opciones de plataformas de grabación. Las cámaras de la serie Illustra 600 IP están disponibles en color blanco y negro y en presentación mini domo de interiores y mini domo de exteriores con grado de protección IP 67, a prueba de agresiones. Se pueden adquirir a través de los canales mundiales de distribución de American Dynamics.

Acerca de American Dynamics American Dynamics, de Tyco Security Products,

fabrica tecnologías de video de alta calidad e innovadores sistemas para su integración. A través de sus soluciones VideoEdge IP, American Dynamics potencia y transforma continuamente la tecnología de video. Es compatible con sistemas de información heredados (legacy), incluyendo sus emblemáticos sistemas Intellex de gestión de video digital, para no dejar de lado a ningún cliente. Además de una potente plataforma de análisis empresarial, el portafolio de productos y servicios

de American Dynamics también incluye todo lo necesario para montar un completo sistema de vigilancia de última generación. Gracias a una potente plataforma de integración, las soluciones de American Dynamics pueden operar sin problemas con los productos de control de acceso de Software House y Kantech, así como con otras importantes aplicaciones empresariales, a fin de brindar a los clientes una mayor facilidad de operación y un acceso más rápido a la información que necesitan en situaciones críticas. Para obtener más información sobre las tecnologías IP y de video de American Dynamics, visite el sitio web www.americandynamics.net

Tyco Security Products Tyco Security Products, una unidad de negocio de Tyco International, es un grupo unificado de marcas líderes en el mundo en control de acceso, video y detección de intrusos. Con operación en más de 40 oficinas y más de 2 mil 500 empleados, las marcas de Tyco Security Products —American Dynamics, Bentel, CEM Systems, CONNECT24, DSC, Kantech, Software House, Sur-Gard y Visonic — reúnen entre sí más años de experiencia en la industria de la seguridad que cualquier otro grupo del sector en el mundo. Nuestras plataformas de integración de seguridad, desarrolladas por diseñadores de todas las disciplinas afines al producto, les permiten a nuestros clientes ver más, hacer más y ahorrar más. Nuestras soluciones de hoy están diseñadas para ser compatibles con la tecnología del mañana. Para obtener mayor información, visite www.americandynamics. net; www.bentelsecurity.com; www.cemsys. com; www.dsc.com; www.kantech.com; www. swhouse.com; www.connect24.com; www. surgard.com; www.visonic.com.

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AXIS ANUNCIA LAS CÁMARAS FIJAS DE RED CON CAPACIDADES DE CAPTURA DINÁMICA

xis Communications, el líder mundial en el mercado IP, lanza al mercado las cámaras de red AXIS Q1604 y AXIS Q1604-E con “captura dinámica” las cuales son ideales para vigilancia en áreas con condiciones variables de luz, por ejemplo, cuando ésta entra por la ventana o hay una puerta y crea zonas con sombras o muy brillantes; en estos exigentes escenarios las nuevas cámaras de red de AXIS permiten a los usuarios identificar fácil y claramente personas y objetos. Están adaptadas para todos los sitios con un amplio rango dinámico que permite gestionar la luz cegadora y proporciona imágenes de alta calidad en condiciones de iluminación difícil. El Rango Amplio Dinámico de captura funciona adquiriendo varias imágenes con diferentes tiempos de exposición, gracias a un procesamiento avanzado. El resultado es un video excepcional con claridad y nitidez, lo que garantiza que ninguna parte de la imagen será demasiado oscura o demasiado brillante. Esto es especialmente beneficioso en entornos con contrastes de luz de fondo, donde la intensidad es el problema, por ejemplo, entrada a edificios, pasillos con grandes ventanales, túneles de pasajeros de los aeropuertos, estaciones de tren y entornos de videovigilancia urbana. “La nueva cámara AXIS Q1602/-E presentan el más alto performance en las condiciones mas variables de iluminación, así los usuarios podrán obtener imágenes sumamente claras en los ambientes más agresivos y variables de iluminación y con el gran beneficio del HDTV” comentó Fernando Esteban, Country Manager para México, Centro América y el Caribe. La AXIS Q1604 para interiores y lista para exteriores AXIS Q1604-E ofrece una calidad de exploración progresiva, 1 MP de resolución e incluye calidad HDTV 720p y transmisión de múltiples secuencias de video en H.264. Otras características de las cámaras son la funcionalidad de día y noche, enfoque remoto y

soporte de audio bi-direccional. La AXIS Q1604-E ofrece IP66 y NEMA 4X, rango que la protege de lluvia, nieve, polvo y sol. Opera en un rango de temperaturas desde -40°C a los 50°C. Las cámaras de red de AXIS Q1604/-E son compatibles y apoyadas por la industria más grande del software de gestión de video a través del Axis Application Development Partner Program y la Axis Camera Station. Además, las cámaras incluyen soporte para el AXIS Camera Application Plataform de Axis Corridor FormatTM, y el Sistema de Video Hosteado de AXIS (AVHS) con conexión en un solo click de la cámara para la gestión de servicios de vigilancia a través de Internet. Las cámaras están disponibles a la venta, al igual que fichas técnicas e información, en el sitio web www.axis.com desde el 16 de enero, 2012.

SAMSUNG TECHWIN AMERICA PRESENTARÁ SU NUEVA LÍNEA DE CÁMARAS IP DE BAJO COSTO

a empresa Samsung Techwin America, proveedor líder de productos de video vigilancia, presentará durante la Expo Seguridad México, su nueva la línea de cámaras IP de bajo costo, cámaras megapixel, así como el nuevo software de monitoreo. Omar Murillo, Director de Ventas en México indicó que entre los sectores más interesados en estas líneas de productos se encuentran las grandes cadenas departamentales y las instituciones crediticias. “Al día de hoy trabajamos con tecnologías para instalaciones de gran tamaño en edificios de 30 o 50 niveles, tenemos instaladas 800 cámaras IP en un solo proyecto, operamos en edificios inteligentes o verdes mediante

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cámaras que consumen poca energía, su cableado es menor y las fuentes de poder consumen poca energía”. Recordó que uno de los proyectos que obtuvieron por las ventajas de su tecnología fue el de Ciudad Segura, vendieron 8,500 cámaras, “fabricar la tecnología nos permite ganarle a cualquier otro fabricante en este tipo de proyectos”. Fue uno de los proyectos más grandes en Latinoamérica por lo que estuvo presente personal de Estados Unidos y Corea para certificar a los integradores en proyectos especiales. Una de sus prioridades en su crecimiento es el servicio post venta, “cuando una cámara necesita ser revisada, no hay necesidad de enviarla a otro país, los atendemos en México con un tiempo de respuesta de máximo de siete días”, destacó Murillo. Samsung es la empresa que más cámaras comercializa en México debido a que cuenta con infraestructura instalada, a través de su centro de servicio, área de capacitación, ingeniería, soporte técnico, además de realizar presentaciones en diversas partes del país. Informó que trabajan en la creación del Ins-

tituto IP Samsung Techwin, que ofrecerá certificaciones a integradores y distribuidores, permeando conocimientos que permitan trabajar exitosamente con la tecnología IP. “En el mes de abril empezamos con los primeros entrenamientos en México enfocados a la parte técnica y de infraestructura. Con la capacitación de los integradores gana es el usuario final que cuenta con tecnología de punta”, finalizó.

Sobre Samsung Techwin Samsung Techwin es el fabricante de productos CCTV de la marca Samsung y provedor líder de soluciones avanzadas de vigilancia por video para sistemas de video IP, analógicos e híbridos. Con una base histórica de empresa innovadora, Samsung está dedicada a prover soluciones de sistemas con los más altos niveles de desempeño, confiabilidad y bajo costo. Como subsidiaria de un Grupo Internacional, Samsung está comprometida con el desenvolvimiento contínuo de produtos para sistemas innovadores para aplicación de seguridad profesional. Para más información visite www. samsung-security.com.

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ANIXTER Y SONY,

EN ALIANZA PARA DISTRIBUIR PRODUCTOS DE VIDEOVIGILANCIA IP

nixter y Sony de México lograron una nueva alianza comercial que permitirá la distribución en el país de la línea de productos de videovigilancia Sony IPELA. “En Sony estamos muy complacidos de llevar a cabo esta alianza con un socio comercial como Anixter, porque ayudará a impulsar la distribución de nuestra línea de productos Sony IPELA de manera integral” comentó el Director de Professional Solutions Group en Sony México, Hajime Nakamura. “En los últimos años hemos observado que el mercado de productos en videovigilancia IP ha crecido 30 por ciento en México, por lo que estamos seguros que está sociedad afianzará relaciones más estrechas con nuestros socios comerciales y usuarios finales”, concluyó. En su oportunidad, Andrés Macías Valadez, Gerente de Mercadotecnia para Anixter de México, dijo: “En Anixter nos sentimos muy satisfechos por esta relación que se tiene a nivel mundial y que ahora podemos aprovecharla para México. Estamos seguros que nuestro crecimiento será en nuevos mercados donde los productos de Sony IPELA, y los reconocidos servicios de Anixter, nos darán el éxito deseado para así ganar mayor participación de mercado. Con este anuncio, socios de negocio de Anixter complementarán sus requerimientos de cámaras de seguridad con toda la línea de productos Sony IPELA, los cuales cuentan con tecnología innovadora, calidad, desempeño y garantía. Finalmente, todos los partners de productos Sony podrán acceder a su portafolio de manera inmediata a través de Anixter y contar con los beneficios de los programas existentes y la asesoría de expertos especializados en la integración de proyectos y soluciones; ello para la máxima optimización de sus recursos actuales y próximas adquisiciones. Además de la solidez financiera y servicios de cadena de suministro, Anixter ofrece a sus clientes la oferta más completa y los servicios que permiten a las empresas reducir costos en la implementación de sus proyectos sin sacrificar calidad.

Andrés Macías Valadez, Gerente de Mercadotecnia para Anixter de México

Guillermo Dávila, Empresa Sony

Andrés Macías Valadez y Guillermo Dávila

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TE CONNECTIVITY, DE LAS 100 EMPRESAS MÁS INNOVADORAS DEL MUNDO

E Connectivity, compañía global que diseña y fabrica productos que enlazan y protegen el flujo de energía y datos dentro de áreas que influyen en todos los aspectos de nuestras vidas, fue selecccionada como una de las 100 empresas más importantes e innovadoras del mundo. Los receptores del galardón Thomson Reuters 2011 Top 100 Global Award SM, fueron elegidos con base en cuatro criterios principales: la aprobación exitosa de la patente, el alcance global de la cartera de productos, la influencia en las citas de la literatura del medio al que perteneces y el volumen de patentes en general. TE Connectivity fue reconocida por sus invenciones en una escala significativa, tanto de trabajo, como en otros elementos que resultan innovadores en las oficinas de patentes de todo el mundo; además de invertir en la protección de ideas y la comercialización de las invenciones. TE Connectivity se encuentra entre las empresas más respetadas como Apple, ABB, Airbus, GE, IBM, Honda, Siemens y Toyota, muchas de los cuales son clientes de TE Connectivity. Se puede aprender más acerca de los resultados y la metodología del premio en el sitio Thomson Reuters Top 100 Global Innovators. “Innovación –uno de los valores fundamentales TE Connectivity– es un principio fundamental para nuestro éxito. Al continuar innovando, vamos a ser un competidor formidable, para servir mejor a nuestros clientes y crecer más rápido. Nuestras innovaciones ayudan a impulsar el crecimiento económico en todo el mundo. Ser reconocido, refuerza también nuestra reputación entre los inversionistas y en la atracción de los talentos para TE.” Rob Shaddock, Vicepresidente Senior y Director de Tecnología de TE Connectivity. Para más información visite: www.te.com

Acerca de TE Connectivity TE Connectivity es una compañía global de $12.1 billones de dólares que diseña y fabrica más de 500 mil productos que conectan y protegen el flujo de energía y datos dentro de los productos que tocan todos los aspectos de nuestras vidas. Con una base de más 100 mil empleados que se asocian con clientes prácticamente de cada industria -desde electrónicos de consumo, energía, cuidado de la salud, automotriz, aeroespacial y redes de comunicación - se habilitan tecnologías SMARTER (más inteligentes), FASTER (más rápidas), y BETTER (mejores) para conectar productos con posibilidades de consumo.

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AXIS PRESENTA ARTPEC-4 PARA INCREMENTAR LA CALIDAD DEL VIDEO

xis Communications presentó la nueva versión de su chip para las cámaras ARTPEC-4, la más reciente versión del líder en el mercado de sistemas con chip (SoC) diseñado específicamente para productos de video en red, el cual mejora significativamente la calidad de la imagen, la analítica del video en las cámaras y en los codificadores de video de red Axis. ARTPEC-4 (Codificador de Imagen en Tiempo Real de Axis) está diseñado para ofrecer video con menos ruido y mayor sensibilidad a la luz y con imágenes más nítidas de objetos en movimiento. De hecho, el chip es único y forma parte de un elemento clave de la tecnología Lightfinder, que permite que una cámara IP “vea” los colores y el detalle con claridad en condiciones de oscuridad y poca luz. Lightfinder se encuentra galardonado en la AXIS Q1602 como la cámara más sensible a la luz, disponible en el mercado. El chip cuenta con nueva tecnología en H.264, la cual es más eficiente para compresión. También soporta simultáneamente H.264 y Motion JPEG, lo que significa que los flujos de video se pueden optimizar individualmente con base en las necesidades del cliente. Esto conduce a un mejor video HDTV, una mayor flexibilidad y menores costos de infraestructura de red y almacenamiento. Con un potente CPU y un coprocesador para acelerar el análisis de video, ARTPEC-4 también cuenta con más poder de procesamiento para el análisis de video inteligente. Esto es particularmente beneficioso para las aplicaciones que corren en el AXIS Camera Application Plataform para ser escalables y distribuidas en las analíticas de videovigilancia. Desde que el ARTPEC-4 ofrece una mejor tecnología de desentrelazado y puertos de video multi-canal en un solo chip, se reduce el costo por puerto para codificadores de video, lo cual permite que sea más accesible que otros productos de codificación de video multi-canal. Además, con el cambio de videovigilancia analógica a digital, los codificadores de video están generando un interés significativo en el mercado como una estrategia de digitalización. "El desarrollo de ARTPEC-4 realza la importancia de nuestro propio desarrollo y en la consolidación de nuestro liderazgo en el campo de la tecnología. Con nuestro nuevo chip ofrecemos una mayor calidad de imagen y sistemas más útiles de video vigilancia, ampliando el uso de cámaras Axis en más aplicaciones y extendiendo el margen de utilidad" dijo Johan Paulsson, CTO de Axis Communications. ARTPEC-4 está perfeccionado para uso en los codificadores de video Axis y cámaras IP y complementará la cartera actual de chips, como el ARTPEC-3, primer chip que también incluye HDTV.

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ADMINISTRA SUS CAMBIANTES NECESIDADES DE MONITOREO DE SEGURIDAD

l complejo urbano de Dana-Farber Cancer Institute, en Boston, es un representativo de muchos centros asistenciales metropolitanos actuales, con un complejo principal ubicado en el congestionado centro de una ciudad que aprovecha cada metro cuadrado disponible. Las nuevas construcciones reemplazan las estructuras existentes, las instalaciones actuales son reconfiguradas, y a medida que las instituciones crecen, su superficie se expande hacia suburbios circundantes, en un esfuerzo por atender a un número creciente de pacientes y a un volumen cada vez mayor de necesidades de investigación.

Introducción Reconocido internacionalmente por su inigualable combinación de actividades clínicas y de investigación para ofrecer la más avanzada atención a pacientes con cáncer — el instituto recibe la visita de más de 300 mil pacientes al año y realiza aproximadamente 700 ensayos clínicos — la única constante de Dana-Farber es el cambio. Además de las cuatro sedes alternas, ubicadas en Boston y sus alrededores, y del complejo clínico principal, ubicado en el área médica de Longwood, el instituto también tiene filiaciones médicas y presencia física en otras instituciones de alto perfil, como Brigham and Women’s Hospital, Children’s Hospital Boston y la Universidad de Harvard, expandiendo aún más el alcance del instituto. Cuando Dana-Farber emprendió su más significativo proyecto de expansión hasta la fecha, el diseño y la construcción del nuevo Yawkey Center for Patient Care del instituto, la obra incluyó la demolición de dos edificios y un estacionamiento descubierto en su sede principal de Boston, a fin de hacer espacio para el nuevo edificio de 14 pisos. El nuevo Yawkey Center, que expandió de forma radical el espacio disponible para la atención clínica que presta el instituto, cuenta con más de 100 salas para exámenes, 150 salas de infusión y 20 salas de consulta. Construido con la filosofía de unificar los espacios para la asistencia clínica con las funciones de investigación asociadas a ésta, el instituto promueve la colaboración y el intercambio de información sobre los distintos tipos y tratamientos del cáncer.

Desafíos Durante los tres años de construcción, el personal encargado de la seguridad y la gestión de las instalaciones tuvo que evaluar el impacto que la nueva y vanguardista instalación tendría en la ya existente infraestructura de múltiples sedes del instituto. El Yawkey Center no solamente añadió a la superficie global del instituto 275 mil pies

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cuadrados (25.5475 metros cuadrados) de espacio para el apoyo y cuidado clínico, sino que los planes de seguridad para el centro incluían la adición de aproximadamente 200 cámaras IP que tenían que acoplarse perfecta y eficientemente a la considerable inversión que Dana-Farber realizó en su actual equipo de vigilancia de CCTV. Con 23 videograbadoras digitales Intellex, de American Dynamics, y aproximadamente 300 cámaras analógicas ya instaladas, el personal de seguridad de Dana-Farber estaba buscando una solución que le permitiera a los controladores de su centro de comando de seguridad tener una sola interfaz mediante la cual pudieran visualizar secuencias de video grabadas y en directo, captadas tanto por cámaras analógicas como por cámaras IP. “Poner en funcionamiento dos sistemas separados para nuestras actividades de monitoreo de seguridad, uno para el video IP y otro para el analógico, no era una alternativa válida para nosotros” aseguró Ralph Nerette, gerente de seguridad de Dana-Farber Cancer Institute. “Teníamos que elegir una solución en la cual pudiéramos capacitar sin problemas a nuestros controladores y que éstos la usaran de forma eficiente, independientemente de si el video provenía de videograbadoras digitales (DVR) o de grabadoras de video en red (NVR).” Para hacer aún más compleja esta búsqueda, había una serie de responsabilidades adicionales que el personal de seguridad de Nerette estaba a punto de asumir. Como parte de un proyecto global de renovación y actualización, las funciones de control centralizado de mantenimiento, limpieza

y salud y seguridad ambiental de las instalaciones iban a empezar a hacer parte de las operaciones de seguridad. Esta instalación, denominada Centro de Operación de Seguridad de las instalaciones del instituto (FSOC, por sus siglas en inglés), administraría dos millones de pies cuadrados (185 mil 800 metros cuadrados) de espacio dedicado a actividades clínicas, de investigación y administrativas de Dana-Farber y un volumen de llamadas que algunas veces sobrepasaba las mil comunicaciones por día, requiriendo, por lo tanto, una infraestructura considerablemente mayor de la que el actual centro de comando de seguridad, de 120 pies cuadrados (11 mil 148 metros cuadrados), podía manejar. “Necesitábamos mucho más espacio funcional y la posibilidad de segmentar equipos, reducir el ruido y permitir a nuestros controladores que se concentraran en los clientes y en brindar el nivel de servicio requerido por una operación de seguridad de esta magnitud”, afirmó Nerette.

Solución Con tan enorme red operativa de videograbadoras digitales Intellex, Nerette y sus empleados trabajaron con los integradores de sistemas, Tesla Systems, de Georgetown, Massachusetts, y con Team AVS de Westford, Massachusetts, para encontrar un sistema de gestión de video (VMS) que permitiera usar las videograbadoras digitales conjuntamente con las nuevas cámaras IP y las grabadoras de video en red, y que, así mismo, funcionara como una futura plataforma, cuando el instituto, en algún momento, diera el paso a una solución basada totalmente en IP. Usando el nuevo sistema unificado de gestión de video, victor, y el grabador de video en red VideoEdge, de American Dynamics, todas las secuencias de video analógico e IP y de las videograbadoras digitales Intellex, provenientes de las 500 cámaras de Dana-Farber, son perfectamente integradas en el sistema y la interfaz de usuario únicos de victor. En lugar de saltar entre distintas aplicaciones en sus monitores, los controladores pueden preocuparse solamente por el contenido del video y por cumplir sus deberes habituales de garantizar la seguridad de las instalaciones del hospital y no por cuál tecnología de grabación está generando el video. “Esta solución permitió al instituto prolongar la vida de las cámaras Intellex que ya teníamos”, afirmó Nerette. “En lugar de desmontar y reemplazar, pudimos encauzar nuestras nuevas inversiones en la tecnología de punta IP, como parte de la expansión del Yawkey. Esto nos permitió agregar estratégicamente cámaras IP en otras áreas claves y ahorrar dinero”, comentó.

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Veinte aniversario de la empresa Human Factor, celebrado en Plaza Antara

TODOS TENEMOS UNA HISTORIA QUE CONTAR:

n un evento al que asistieron desde presidentes de diversas asociaciones enfocadas a la seguridad hasta clientes distinguidos, la empresa Human Factor celebró sus primeros 20 años, el pasado 31 de enero, en el Joy Room Antara.

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La empresa agradeció a sus clientes el apoyo, así como a quienes laboran en la misma. La destacada participación y estímulo tanto de unos como de otros han llevado a Human Factor a concretar importantes proyectos a nivel nacional.

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EL ESTADIO OMNILIFE

Y LA AYUDA DE BTICINO

a empresa BTicino participó en el diseño y construcción del Estado Omnilife, la sede el equipo profesional de fútbol de las Chivas del Guadalajara. Este inmueble está asentado en casi 15 hectáreas de terreno, cuya construcción comenzó en mayo del 2007 y que culminó con su inauguración el 30 de julio de 2010. Durante este tiempo, el personal de BTicino se coordinó con los ejecutores del proyecto para ofrecer las mejores soluciones; esto a partir del requerimiento que el cliente solicitó y que derivó en ofrecer las mejores ideas para concretar el proyecto. El nuevo estadio de las Chivas del Guadalajara tiene un original diseño que simula un volcán en erupción cobijado por una gran nube que forma el óvalo blanco en lo alto del inmueble. La estructura de 2 mil 700 toneladas de acero lleva en su interior charola CABLOFIL que recorre el perímetro del mismo varias veces, transportando el cableado necesario para proveer los servicios proyectados.

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Además de estar instalado en la “nube”, CABLOFIL le da la vuelta a todos los niveles del estadio: pasa por tribunas, palcos, estacionamiento, oficinas, cafeterías, etc. La charola es imperceptible en todos los niveles, a excepción del estacionamiento interior donde fue colocada de manera visible. (foto del estacionamiento) BTicino está presente también en todos los palcos del estadio, sitios donde fueron instaladas placas y apagadores de la línea Living; en los vestidores de los equipos fueron colocadas placas y apagadores Light tech. En el palco privado de Jorge Vergara se encuentran placas y apagadores de Antracita y Cristal Negro de la línea Axolute. El túnel de comunicaciones de Televisa, es también un lugar donde se puede apreciar claramente la flexibilidad de instalación que CABLOFIL puede ofrecer. Este túnel recorre el perímetro del estadio transportando toneladas del cableado necesarios para las transmisiones de los partidos.

DIVAR 700 HD,

DE BOSCH

osch Sistemas de Seguridad anuncia el lanzamiento del nuevo miembro de la familia de grabadores digitales híbridos y de red (IP) de alta definición, el DIVAR 700 HD que, siendo fácil de instalar y manejar, provee grabación en tiempo real a resoluciones de hasta 1080p. El grabador DIVAR 700 HD posee un asistente para instalación y detección automática de cámara, lo cual lo vuelve 50 por ciento más rápido que una PC tradicional utilizada para la grabación de video. Con el software Bosch Video Client (BVC) puede soportar hasta 3 mil sitios para un control centralizado de múltiples unidades, con vista en vivo, reproducción y almacenamiento avanzados desde cualquier lugar vía LAN, WAN e Internet. El DIVAR 700 HD utiliza compresión H.264 para reducir los requerimientos de almacenamiento, minimizando los costos de las grabaciones, mientras mantiene un alto nivel de detalles en la imagen. El disco duro interno cuenta con tecnología RAID-4 que asegura máxima protección a los videos grabados y una vista sin interrupciones, incluso si hubiera una falla en el sistema. Cuenta con accesibilidad para agregar una mayor capacidad de almacenamiento en caso de ser requerido. El DIVAR 700 HD soporta desde 8 hasta 512 canales de video y está diseñado para aplicaciones mixtas. Soporta hasta 16 cámaras análogas y 16 IP, incluyendo cámaras con definición estándar y alta definición. Es perfecto para usuarios que requieren de un alto y detallado nivel de videos de vigilancia.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

seguridad electrónica

REED EXHIBITIONS ADQUIERE EXPO SEGURIDAD MÉXICO y MÉXICO SAFETY EXPO

xpo Seguridad México y México Safety Expo, los dos encuentros líderes en Seguridad en este país, son la más reciente adquisición de Reed Exhibitions, organizadores de los eventos ISC. Esta operación representará un valor agregado para sus clientes, ya que cuenta con una sólida plataforma que incluye exposiciones en Estados Unidos, México y Brasil. Tanto Andrea Ferrando como Samuel Ordaz, organizadores de este importante espacio, comentaron en un comunicado: “Las Expos han cumplido una etapa y la razón fundamental de esta decisión es que sentimos que para que los eventos puedan alcanzar su máximo potencial, debemos ponerlo en manos de una empresa y personas que efectivamente lo han hecho exitosamente a nivel global y en múltiples sectores industriales. De allí la elección de ISC y sus dueños, Reed Exhibitions”. “Nos es muy grato comentarles que Giprex seguirá trabajando con el mismo equipo a lo largo de los próximos tres eventos (y quizás más), por lo cual pueden esperar de nosotros la misma atención personalizada y compromiso que siempre ha existido. Les agradecemos a todos por todo lo que nos han brindado y apoyado a lo largo de los años”. Dijeron que haber decidido vender su participación en las Expos mencionadas no fue una decisión fácil y ha sido un proceso muy largo y difícil, “sin embargo, sentimos que es la decisión correcta: a lo largo de casi 10 años nos hemos comprometido 100 por ciento con estos eventos y los sectores respectivos.” “No siempre hemos podido ejecutar todo como hubiéramos querido, pero el compromiso e intención siempre han estado presentes. Esperamos que para ustedes hayan sido momentos de provecho en el sentido comercial, y gratos en lo personal. Por nuestra parte, tenemos una gran colección de momentos inolvidables, con un gran sentido de gratitud”. Expo Seguridad México, México Safety Expo, ISC y ISC Brasil colaborarán en el desarrollo de nuevos contenidos de clase mundial para los expositores y visitantes, extendiendo las relaciones sin importar las fronteras. El conocimiento del mercado mexicano con el que cuentan Expo Se-

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guridad México, México Safety Expo, y las alianzas que se han logrado crear a través de los años, proporcionará una opción adicional para los sectores de Seguridad de América del Norte y América del Sur. “Año con año hemos tenido la responsabilidad de brindar a nuestros expositores y visitantes dos eventos de primer nivel y la decisión de incorporar los eventos a Reed nos permitirá continuar logrando este objetivo a largo plazo. Estamos muy emocionados de tener la oportunidad de formar parte de Reed Exhibitions y así poder continuar ofreciéndole al mercado mexicano lo que se merece: Lo mejor de lo mejor" comentó Andrea Fe-

rrando, Directora de Marketing y fundadora de ESM y MSE. "Estamos verdaderamente entusiasmados con la adición de Expo Seguridad México y México Safety Expo a nuestra cartera global de eventos ISC" afirmó Ed Several, Vicepresidente Senior y Gerente General de ISC. "Juntos aprovecharemos nuestras fortalezas y combinaremos nuestras estrategias para apoyar el creciente mercado de la seguridad en México. Estamos preparados para ayudar a nuestros clientes y crear un perfil de mayor visibilidad entre los compradores internacionales abriendo nuevas oportunidades de negocio en esta parte del mundo", añadió.

seguridad electrónica

GERARDO MINCHACA,

NUEVO VICEPRESIDENTE DE LA UNIDAD DE NEGOCIOS DE BUILDINGS DE SCHNEIDER ELECTRIC PARA MÉXICO

chneider Electric, especialista global en el manejo de la energía y líder en eficiencia energética, anunció el nuevo nombramiento de Gerardo Minchaca, quien venía desempeñándose como Vicepresidente de Soluciones y Servicios de la organización, como nuevo Vicepresidente de la Unidad de Negocios de Buildings de Schneider Electric para México. Su objetivo a cargo de este nuevo rol será ayudar a las empresas a maximizar el desempeño y seguridad de sus edificios de una manera sustentable mediante soluciones inteligentes e innovadoras de alcance empresarial. “Estoy sumamente contento con este nuevo rol que me toca desempeñar dentro de Schneider Electric. Desde hace años he visto a la organización crecer y a mí con ella, y ahora es mi turno de ayudarla a prosperar dentro de un mercado con gran potencial como es el de los Edificios y la Seguridad. Nuestras soluciones de gestión de energía, combinadas con un adecuado diseño del edificio e infraestructura de seguridad, realmente mejoran el funcionamiento del mismo y reducen el consumo de energía hasta 50 kWh/m2 por año. Estos ahorros se pueden lograr hoy mismo, y es mi labor concientizar al mercado mexicano sobre sus beneficios los cuales no sólo impactan en el ámbito económico, también en el aspecto ecológico y social” señaló Gerardo Minchaca durante su nombramiento. Con más de 22 años de trayectoria dentro de la organización y amplia experiencia en el mercado de energía, el ingeniero Minchaca llega a impulsar el concepto de Edificios Verdes y Seguridad Integral al mercado mexicano. Bajo ese concepto, será responsable de impulsar las capacidades y el por-

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tafolio integral de productos, soluciones y servicios de Schneider Electric principalmente, pero no exclusivo, a los segmentos de hotelería, ciencias de la salud, oficinas, hospitales, retail y educación. A través de esta oferta, Minchaca buscará equipar a las organizaciones con tecnologías y servicios de eficiencia energética que les permitan reducir su consumo energético hasta en 30 por ciento. Entre dichas tecnologías y servicios se encuentran los sistemas de suministro de alimentación seguros y fiables, auditorías y evaluaciones de eficiencia energética, monitoreo remoto de energía, sistemas de medición, seguimiento y análisis del consumo de energía, energías renovables, control optimizado de los sistemas de calefacción, ventilación, aire acondicionado (HVAC), iluminación y persianas, y redes integradas de voz/datos/imágenes. Por el otro lado, bajo el concepto de Seguridad Integral, será responsable de acrecentar la participación de mercado de la empresa en la industria de la seguridad. En este ámbito, la compañía ocupa una posición privilegiada con la ya renombrada oferta de productos y soluciones de videovigilancia Pelco by Schneider Electric, a la cual se suman

las capacidades de control de accesos, detección de intrusos, videovigilancia, alarma de incendios, gestión de visitas, intercomunicaciones, biometría e iluminación de emergencia, control de elevadores, cumplimiento de normas, administración de activos, intercambio de datos, administración de edificios, gestión de la energía, distribución eléctrica y control de iluminación. Adicionalmente, Minchaca, dentro de la misma estructura de Buildings, actuará como encargado de la oferta de Pelco by Schneider Electric en el país. En este rol, fungirá como el punto de contacto entre el mercado local y la planta principal donde se fabrican los equipos de Pelco by Schneider Electric en Clovis, California. Previo a su reciente nombramiento, Minchaca se desempeñó por cuatro años como Vicepresidente de Soluciones y Servicios, antes cuatro años como Director de Servicios y otros 13 como Director de Ventas de Zona Frontera. Para mayor información sobre Schneider Electric visite: www.schneider-electric.com.mx o búsquenos en redes sociales como: Facebook: www. facebook.com/SchneiderElectric.Mexico y Twitter: www.twitter.com/SchneiderMX

seguridad pública

UNA VISIÓN SOBRE EL CASO AYOTZINAPA

Por Lic. Félix Calderón Radilla radillafelix@hotmail.com

e todos es conocido que ante la falta de respuesta a peticiones diversas, el ánimo de los solicitantes tiende a desbordarse irrumpiendo en espacios públicos tales como vialidades o en eventos concurridos de mayor número de asistentes, en el mejor de los casos. Tal es el contexto en que se desarrolló la manifestación de estudiantes de la Escuela Normal Rural “Raúl Isidro Burgos” de Ayotzinapa, del municipio de Tixtla, en el estado de Guerrero, el pasado 12 de diciembre de 2011. Ante la falta de compromisos y de respuestas a sus demandas, según argumentan los normalistas, decidieron bloquear con el apoyo de los autobuses en los cuales venían a bordo, los carriles de la conocida Autopista del Sol, obstruyendo el tránsito vehicular en ambos sentidos. Ello motivó la presencia de la Policía Federal y de la Policía Investigadora Ministerial perteneciente a la Procuraduría General de Justicia del Estado de Guerrero; también de policías preventivos adscritos a la Secretaría de Seguridad Pública y de Protección Civil de esta Entidad. En ese orden fueron arribando al bloqueo realizado por los estudiantes de esa Escuela Normal. De lo anterior dieron cuenta diversos medios de comunicación, tanto impresos como electrónicos: secuencia de imágenes, el saldo; la muerte de dos estudiantes pertenecientes a la citada Normal, cuatro heridos por arma de fuego, estudiantes objeto de un maltrato físico y verbal a pesar de que no ofrecían resistencia a la detención o arresto por parte de los elementos policiacos. Posteriormente se dio a conocer el fallecimiento de un empleado de la gasolinera, ajeno a la manifestación, pero situado en las inmediaciones del lugar en donde se registró este bloqueo, sin que a la fecha se conozca al o los culpables de iniciar el incendio de la misma, tarea aún pendiente por esclarecer y, en su caso, para ejercitar acción penal. Desde el día de los hechos, el 12 de diciembre de 2011, la Subprocuraduría de Control Regional, Procedimientos Penales y Amparo, integró la averiguación previa PGR/GRO/CHI/CASO/378/2011 por delitos del orden federal que resulten, derivados del homicidio de dos estudiantes participantes en el bloqueo. Dos días después, la Procuraduría General de la República (PGR) atrajo la investigación para realizar las labores periciales necesarias con el objetivo de determinar cómo se dieron los hechos en la Autopista del Sol; la investigación de probables delitos federales, así como ataque a las vías de comunicación y lo que pudiera derivar. Al respecto destacan varias irregularidades, entre ellas, que no se con-

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servó debidamente la escena de los hechos, hubo evidencias que se "perdieron" los casquillos de las balas percutidas y, además, no se practicaron, de manera inmediata, las pruebas de rodizonato de sodio a los agentes policiacos involucrados. La mayoría de las pruebas fueron aportadas por testigos presenciales e incluso por los propios alumnos participantes en esta manifestación, ellos recogieron y entregaron al Ministerio Público de la Federación casquillos de armas de fuego que se percutieron durante la agresión, situación que fue debidamente documentada por la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, toda vez de los acontecimientos trascendieron el interés local de Guerrero e incidieron en la opinión pública nacional. Aquí se presume violación de los derechos humanos porque la autoridad tenía la obligación de respetar, proteger y garantizar las garantías individuales de conformidad con los principios de universalidad, interdependencia, indivisibilidad y progresividad. En consecuencia, el Estado debe investigar, sancionar y reparar las violaciones a los derechos humanos de los involucrados y víctimas, como es el caso que nos ocupa. Como parte de las indagatorias, el 18 de diciembre un Juez dictó arraigo por 30 días en contra de seis policías estatales y seis policías ministeriales, uno de los cuales fue detenido a solicitud de la PGR. Posteriormente, el día 26 de enero del año en curso, la Procuraduría local consignó al Juzgado Primero de Primera Instancia el expediente que integró en contra de un jefe policiaco y un agente ministerial y, a la vez, solicitó orden de aprehensión para ambos por su presunta responsabilidad en el homicidio de los dos estudiantes de la normal. Es decir, la Procuraduría del Estado de Guerrero responsabiliza a los agentes ministeriales de los delitos de homicidio calificado, tentativa de homicidio calificado y abuso de autoridad cometidos durante el desalojo violento realizado por policías federales y estatales. Análisis Jurídico.- Tal como se desprende de lo anteriormente descrito, la Autoridad Policial o los posibles mandos policiacos asignados a la escena de este lamentablemente episodio omitieron y contravinieron lo dispuesto en el artículo 1° y 29 Constitucionales, además de lo preceptuado por el Código de Conducta para Funcionarios de hacer cumplir la Ley y los Principios Básicos sobre el Empleo de

la Fuerza y de Armas de Fuego por los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley, dos Instrumentos Adoptados por la Asamblea General de las Naciones Unidas en 1979 y 1990, respectivamente. Ahí se señala que los gobiernos municipales, estatales y federales establecerán una serie de métodos, lo más amplios posibles, y dotarán a los elementos policiacos de distintos tipos de armas y municiones de modo que puedan hacer un uso diferenciado de la fuerza y de las armas de fuego. Entre estas armas deberán figurar las de tipo incapacitante, no letales, para emplearlas cuando fuera apropiado con miras a restringir cada vez más el empleo de medios que puedan ocasionar lesiones o muertes. Con el mismo objetivo, también debió permitirse que los servidores públicos contasen con el equipo autoprotector, por ejemplo, escudos, cascos, chalecos a prueba de balas y medios de transporte a prueba de balas a fin de disminuir la necesidad de armas de cualquier tipo. Se menciona en estos Principios que los elementos policiacos no emplearán armas de fuego contra las personas, salvo en caso de defensa propia o de otras personas, o con el objeto de detener a una persona que represente peligro y oponga resistencia a su autoridad, o para impedir su fuga, y solo en caso de que resulten insuficientes medidas menos extremas para lograr dichos objetivos. En cualquier caso, sólo se podrá hacer uso intencional de armas letales cuando sea estrictamente inevitable para proteger una vida. Supuestos que en ningún momento se aprecian al recorrer las imágenes vertidas a través de los medios de difusión ni en las fotografías impresas en un sinnúmero de medios impresos. Aquí cabe preguntarse: ¿quién instruyó que acudieran elementos policiacos armados al lugar?, ¿quién dio la orden de que dispararan?, ¿por qué no se agotó el diálogo con los manifestantes antes de disparar?, ¿a qué corporación le correspondía asumir el control y manejo del conflicto?, ¿qué tan capacitados se encuentran nuestras policías ante este y otros conflictos de esta naturaleza?, ¿bastará la renuncia de servidores públicos encargados de la procuración de justicia y de la seguridad pública estatal para que estos hechos no se repitan? Son algunas de las interrogantes para las que se requiere correcta respuesta.

la entrevista

NUEVOS VALORES AGREGADOS A LOS SOCIOS DE ALAS MEXICO:

JAVIER FERNÁNDEZ SOTO

uestro objetivo es promover la capacitación y profesionalización en el sector de la seguridad electrónica para contar con instalaciones de calidad afirmó el presidente de ALAS México, Javier Fernández Soto, DSE, quien indicó que durante su actual cargo buscará incrementar los valores agregados de los socios. “Pretendemos incrementar la base de asociados, consideramos que uno de los principales nichos es del usuario final. Si incluimos a los usuarios finales, nos permitirá estar en contacto con directivos de las áreas de seguridad de grande corporativos”, dijo. Otro punto que resaltó es el auge por las alianzas entre asociaciones que promueven fines comunes. Señaló que curiosamente la mayoría de los presidentes de diversas asociaciones de la seguridad se conocen, “somos amigos

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y buscamos alianzas para mejorar a la industria de la seguridad”. “Pretendemos formar una Cámara de la Seguridad para que un grupo de personas nos representen ante el gobierno. Por el momento buscamos la asesoría a través de abogados especializados para fines comunes que tienen que ver con la asociación, tal es el caso de la Ley de Seguridad Privada que nos rige, ya que es muy general, abarca a todos, hay grupos que no debemos estar involucrados”. Destacó que ALAS México promueve la generación de desayunos técnicos, cursos de capacitación, así como la Cumbre Gerencial ALAS que por primera ocasión se realizará en Cancún, Quintana Roo. La Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) fue fundada en 1997 con el objetivo princi-

pal de constituirse en la figura que aglutine la voz de la Industria Latinoamericana de Seguridad Electrónica y de alcanzar metas comunes de educación, estandarización y adecuación tecnológica, tales que permitan fortalecer la postura de las empresas latinoamericanas ante los fabricantes extranjeros y ante los gobiernos de sus respectivos países. ALAS cuenta con el apoyo de un gran número de Compañías líderes como: AES, ANIXTER, ATI, AXIS, BOLIDE, BOSCH, CAME, ECLIPSE CCTV, EXPO SEGURIDAD MEXICO, GENETEC, HID CORPORATION, HONEYWELL FIRE SYSTEMS, i3 INTERNATIONAL, INFINOVA, INTELEKTRON, LG ELECTRONICS, NVT, SCHNEIDER ELECTRIC, SAMSUNG, SONY, TYCO SECURITY PRODUCS, UNISOL, UTC FIRE & SECURITY, VENTAS DE SEGURIDAD, entre otros.

la entrevista

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

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SEGURIDAD ELECTRÓNICA

EN EL HOGAR Y LA OFICINA M

ediante el uso de diversos sistemas electrónicos de vigilancia y detección se logra una oficina y un hogar más seguros. Entre los principales objetivos de la domótica radica lograr un hogar cómodo en todos los aspectos. Desde los electrodomésticos de uso común, hasta los equipos de ocio y entretenimiento residencial, el control automático y a distancia se erige como condición necesaria de los mecanismos domóticos. En edificios y en casas existen diversos niveles de seguridad, su base es el lugar físico en donde se establecerán las áreas de control. ■■ El primer nivel de seguridad se refiere a la vigilancia en los alrededores y zonas exteriores de los edificios y complejos residenciales. ■■ Un segundo nivel podría enmarcarse en las zonas comunes, ya dentro de las zonas privadas del edificio. En ellos hay zonas de estacionamiento,

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jardines, piscinas comunitarias, sótanos, cubiertas y azoteas. ■■ El tercer nivel de seguridad se establece en el interior de los hogares. En éste se enmarca cualquier tipo de vivienda donde existen infinidad de sistemas de seguridad, vigilancia, control y detección para instalarse en interiores. Es evidente que en el interior de la vivienda el propietario puede instalar cuantos sistemas estime oportunos, orientando la seguridad en el sentido que más correcto le parezca.

Sistemas de CCTV El control mediante circuito cerrado de televisión (CCTV) se utiliza desde hace tiempo. A través de la instalación de un conjunto de cámaras ubicadas en lugares estratégicos y empleando un dispositivo de grabación de imágenes, es posible disponer de un sistema de video-vigilancia de las zonas

comunes de la edificación, cuya complejidad varía en función del número de cámaras a instalar. Los sistemas actuales de gestión de seguridad han evolucionado hacia el telecontrol y, hoy por hoy, es posible encontrar soluciones de monitorización a distancia con inversiones no muy cuantiosas. Las soluciones actuales se estructuran en cuatro elementos básicos: las cámaras, el servidor de captura, almacenamiento y transmisión, la red de comunicación y el equipo receptor y de control. Las cámaras de seguridad brindan un fuerte apoyo al tema de la seguridad integral, aludiendo entre sus virtudes a ejercer una vigilancia preventiva, mediante el registro visual de sucesos. Su incorporación y aplicación en el mercado va dirigida a asegurar un amplio espectro de ambientes y lugares, que van desde: empresas de diversas rubros; centros comerciales; supermercados; aeropuertos; condominios y viviendas particulares;

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Las soluciones actuales de CCTV se estructuran en cuatro elementos básicos: las cámaras, el servidor de captura, almacenamiento y transmisión, la red de comunicación y el equipo receptor y de control.

Es posible encontrar novedosos sistemas de apertura de puertas mediante la introducción de diversas claves secretas, a través de mando a distancia por infrarrojo, e incluso accesos a través de módulos de pared que exigen pasar la banda magnética de una tarjeta o reconocer el código programado en tarjetas ICC.

vías públicas; centros de eventos; transporte público; gran minería y establecimientos educativos, entre otros. A modo de conocimiento respecto de la evolución que han experimentado estos sistemas durante el transcurso de los últimos años, podríamos catalogarlas en dos grandes eras: La análoga y la digital. Recordemos que la era análoga comenzó con el desarrollo de sistemas de seguridad basados en cámaras, multiplexadores, monitores de TV y VCR , todos los que aún siguen siendo fabricados y comercializados en el mundo. A estos sistemas se les llama CCTV y su principal funcionalidad responde al monitoreo de imágenes obtenidas de las cámaras. Estos sistemas comenzaron a ser implementados en los años cincuenta en forma muy básica; durante los años setenta mejoraron significativamente y actualmente se han complementado con equipos tales como VCR y monitores. Dicha tecnología, se continúa usando masivamente en términos de prevención de seguridad. En cuanto a la era digital, en los últimos años tenemos que se ha potenciado el desarrollo de la tecnología DVR (Digital Video Recorder), alternativa que ha venido en resolver la totalidad de los problemas presentados por el sistema análogo. Estos nuevos sistemas están basados principalmente en una plataforma computacional que permite la visualización/grabación de grupos de cámaras durante las 24 horas del día, manteniendo como característica relevante el almacenamiento digital de las imágenes obtenidas desde las cámaras en discos duros, de la misma forma en que un archivo se guarda en una PC. Esta función permite, entre otros beneficios, obtener mayor calidad de las imágenes grabadas sin deterioro en el tiempo, grabación circular sin necesidad de reemplazar cintas (esto es, que dependiendo de la capacidad de los discos duros, se pueden almacenar varios días continuos de grabación que se van renovando en forma automática), y entre otros, una fácil búsqueda automatizada de las imágenes grabadas sobre la base de fechas, horas, número de cámara, sistemas de alarmas, etc. Los sistemas de tecnología análoga y la digital, dependen, a su vez, fundamentalmente del tipo de cámaras utilizadas, así como de dispositivos que se encuentran en una diaria y constante evolución respecto del desarrollo de tecnologías más avanzadas que aporten una mejor calidad de imagen para los diferentes escenarios en donde sean utilizadas. Con relación al tipo de cámaras a utilizar, es de vital importancia elegir la correcta que se adecue al ambiente a monitorear, en mérito a que el mercado ofrece desde cámaras básicas de bajo costo, basadas en censores CMOS con lentes incorporados, hasta sofisticados sistemas DOMO (cámaras montadas sobre bases motorizadas que permiten el movimiento horizontal y vertical), basadas en censores CCD, con zoom óptico y digital, que incluyen visión nocturna y que soportan las más exigentes condiciones climáticas.

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Control de accesos El control en los accesos, tanto a edificios como a viviendas, es un elemento a destacar en los modernos sistemas de seguridad. En este sentido, nuevas cerraduras electrónicas como accesos mediante tarjetas inteligentes y de banda magnética han aparecido como alternativa a la llave convencional. Así, es posible encontrar novedosos sistemas de apertura de puertas mediante la introducción de diversas claves secretas, a través de mando a distancia por infrarrojo como alternativa a una llave de seguridad, e incluso accesos a través de módulos de pared que exigen pasar la banda magnética de una tarjeta o reconocer el código programado en tarjetas ICC.

Sistemas de alarmas Dentro de los sistemas de alarma para vivienda encontramos multitud de equipos de control y detección para instalar, todos ellos gobernados y controlados desde las centrales de usuario. Éstas son cada vez más complejas en funcionamiento -pudiendo cubrir más áreas y servicios simultáneos- pero más simples en manejo desde la perspectiva del usuario.

Sistemas Biométricos Cabe señalar que entre las naciones que más invierten en sistemas biométricos está la India. En este país asiático varios hospitales y bancos cuentan con lectores de cualidades como huellas digitales o patrones oculares, con el fin de identificar a sus usuarios con precisión. Lo cierto es que las cosas no se detienen allí y oficiales del Aeropuerto Internacional de Nueva Delhi pronto comenzarán a usar la biometría, para monitorear a sus conductores de taxi. Una de las estrategias de seguridad que más ha llamado la atención de importantes empresas y gobiernos es la implementación de la biometría. Esto se debe a que con ella se puede confirmar y validar la identidad de cualquier persona y en la India esto se ha entendido muy bien. Consecuentemente, en la principal terminal aérea de este país, muy pronto, los taxistas serán monitoreados biométricamente. Para ello los datos biométricos de los conductores de taxis prepagados serán registrados en tarjetas, las cuales serán escaneadas cada vez que los conductores entren o salgan del aeropuerto con un pasajero. Los oficiales de seguridad de este aeropuerto han asegurado que con el uso de este sistema de biometría se puede tener un mayor control de los servicios de taxis, a la vez que se protege la seguridad de los viajeros. Uno de estos oficiales aseguró que si un taxista quiere pasar los linderos del aeropuerto, con un pasajero a bordo, sólo podrá hacerlo si usa una tarjeta biométrica. Con ello, si se llega a presentar alguna eventualidad, el conductor podrá ser rastreado y localizado. Según uno de los diarios de la India, se trata de una medida que también aumenta la seguridad de los conductores.

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La importancia de la

Seguridad Electrónica

en los Sistemas Integrales de Seguridad

a Seguridad Electrónica es el área que presguridad de las instalaciones orientados siempre a ta herramientas de ultima tecnología para cumplir con: ■■ Ser sus ojos y oídos en cualquier momento y complementar de una forma muy fuerte a las otras áreas de la seguridad. En la implementación en cualquier circunstancia. ■■ Brindar periodicidad en el mantenimiento de Sistemas Integrales de Seguridad es el complemento natural de la Seguridad preventivo para siempre ofrecer la Física. misma calidad de servicio. ■■ omos ■■ Sucede entonces que la Proporcionar sistemas amigaprofesionales en importancia de la Seguridad bles para el usuario pero potentes Electrónica radica en que en su función. eguridad con más ■■ se sustenta en el uso de alta Producir la confianza y trande quince años de tecnología aplicada a la Sequilidad que usted busca. guridad y soportada en UN Somos expertos en lo que haceexperiencia ADECUADO DISEÑO, INSTAmos y después de una instalación LACION e INTERCONEXION; proporcionamos un MONITOREO de tal modo que nos permita efectivo en cualquier momento obtener una alerta inmediata de los eventos que de los 365 días del año y en caso de un evento se generen en una instalación. Dichos eventos sede alarma procedemos con una REACCION INMErán registrados en tiempo real mediante bitácoras DIATA para llegar a donde sea que usted se endigitales, imágenes de video y fotografías en equicuentre. pos informáticos y de telecomunicaciones. En GPR realizamos un PROGRAMA DE ASEGURAEn GPR DISEÑAMOS sistemas electrónicos esMIENTO para cubrir sus necesidades de Seguridad, pecialmente adaptados a las necesidades de seel cual comienza con un Análisis de Riesgo elabo-

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rado por técnicos certificados y termina con una instalación de un Sistema de Seguridad Electrónica hecho a su medida Tenemos alianzas estratégicas con los mas importantes proveedores de tecnología aplicada a la Seguridad a nivel internacional, lo que nos permite ofrecer los mejores equipos en cada una de nuestras instalaciones y así asegurar la calidad que usted necesita; pero nuestra verdadera propuesta de valor se encuentra en nuestro servicio de monitoreo, mediante el cual nos aseguramos de que usted este pendiente e incluso observe lo que mas le importa en donde quiera que usted se encuentre ya sea en tiempo real o guardando la información para su posterior consulta como testigo virtual de algún evento. Somos profesionales en Seguridad con más de quince años de experiencia, nuestros procesos y procedimientos estan sometidos a una mejora continua, por lo que podemos asegurar para usted y los suyos la calidad y eficiencia que siempre nos ha caracterizado. En GPR trabajamos y vivimos para su seguridad.

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REPROBADO

EL SISTEMA PENITENCIARIO DE MÉXICO

n 450 cárceles del país viven más de 200 mil hombres y mujeres; de ellos, el 45 por ciento no han recibido sentencia por lo que mantenerlos representa un costo de 263 veces más que sostener a un estudiante de posgrado sostuvo Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista. Con estudios comparativos de la Secretaría de Gobernación y de The Criminal Justice Institute, Manrique aseveró que la inversión destinada a programas de rehabilitación es prácticamente inexistente en el país y cada vez empeora. “Más del 80 por ciento del presupuesto de los centros de readaptación se destinan a sueldos de funcionarios y gastos fijos diversos, por lo que se castigan rubros que deberían ser prioritarios como programas de reinserción social”, dijo el Rector quien puntualizó que nuestro actual sistema penitenciario es un fracaso porque existen hacinamientos, autogobiernos y carencia de un programa homogéneo de vigilancia. El académico consideró que entre los principales problemas que enfrentan los penales mexicanos está el creciente ingreso de personas acusadas por delitos federales, muchas de las cuales esperan meses para ser sentenciados en cárceles municipales y estatales. Además, debido a que manejan más

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dinero que los presos por delitos comunes, son difíciles de controlar y propician el tráfico de drogas. La manutención de los casi 200 mil internos que no han recibido sentencia asciende a cuatro mil 400 millones de pesos anuales; ello a pesar de que la mayoría de los detenidos cometieron delitos menores a los seis mil pesos y, en el caso de narcomenudeo, obtuvieron ganancias de menos de mil 600 pesos. De acuerdo con el jurista, postergar las sentencias representa costos muy altos para la sociedad, pues cada recluso cuesta al erario 130 pesos diarios según las cifras más conservadoras. “La mayoría de los presos tienen pendientes condenas por robos simples, 25 por ciento por robos de menos de mil pesos, 50 por ciento por menos de seis mil pesos, y sólo 5 por ciento fueron encarcelados por más de 75 mil”, explicó. En el caso de delitos contra la salud, que es uno de los de mayor incidencia durante este sexenio, se detalla que el valor promedio obtenido por la venta de drogas es de mil 168 pesos, y sólo 10 por ciento de los casos exceden los tres mil 900 pesos. Manrique dijo que actualmente el sistema penitenciario presenta sobrecupo de 32 por ciento y se concentra en siete entidades.

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Máximo desempeño en seguridad con la tecnología de análisis de

Pelco by Schneider Electric

os sistemas de cámaras de seguridad no poseen la inteligencia del ser humano, pero las nuevas tecnologías de análisis de vídeo son lo más parecido. Algunas de estas novedades ya han creado grandes expectativas entre los profesionales de la industria. A través de funciones ‘screening’ y ‘filtering’ digitales y automatizadas, la analítica de vídeo puede identificar condiciones específicas y notificar riesgos potenciales a los operadores, permitiendo que los responsables de seguridad tomen las decisiones adecuadas de forma rápida. Uno de los mayores valores de esta tecnología de análisis es la capacidad de hacer uso de software digital para lograr una solución que normalmente requeriría hardware físico a la hora de obtener el mismo resultado. Por ejemplo, al utilizar una línea digital en lugar de un cable ‘tripwire’ para enviar una alarma cuando alguien abre o cierra una puerta, se consigue un ahorro significativo de costo en comparación con cablear esa puerta con un cierre de contacto. Pelco by Schneider Electric, compañía líder en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de seguridad de video, lanzó los sistemas Pelco analytics packages. A través de funciones screening y filtering digitales y automatizadas, la analítica de vídeo puede identificar condiciones específicas y notificar riesgos potenciales a los operadores, permitiendo que los responsables de seguridad tomen las decisiones adecuadas de forma rápida. Cabe destacar que los analytics packages, que son compatibles con el sistema Endura, se incluyen de forma gratuita con las cámaras Spectra HD PTZ y Sarix fijas, y los codificadores de la serie NET5400. Al beneficiarse del uso de un modelo matemático para establecer las circunstancias de una escena, el sistema crea la base del entorno y, entonces,

puede encontrar diferencias de píxel, como objetos en diferentes posiciones. Una vez que se detecta dicho objeto en primer plano, la solución de análisis comienza a reconocer su color, tamaño y movimiento. Estas características son esenciales para rastrear elementos y encontrar “situaciones sospechosas” que son notificadas al personal de seguridad. Para más información: http://www.pelco.com

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

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EL LENGUAJE DEL ROSTRO ES INNATO, NACE AL MISMO TIEMPO QUE NOSOTROS:

MARINA POMBAR

a Psicología del Rostro nos permite saber con quién estamos tratando, a quién tenemos enfrente, cómo actuar. El lenguaje del rostro es innato, nace al mismo tiempo que nosotros. Las experiencias nos moldean y las conexiones se hacen en nuestro cerebro, afirmó la especialista en la materia, Marina Pombar. Destacó que en las áreas de recursos humanos es fundamental saber a quién contratamos y calcular, con base en sus características, en qué área instalarlo. En naciones como Estados Unidos, Argentina y España es una herramienta fundamental, pero en México existe mucha ignorancia al respecto, se cree que es algo relacionado a la magia o lectura de cartas. Mencionó que la fisiognomía, o arte de interpretar el rostro, nos enseña a organizar las primeras impresiones que percibimos de una persona y formarnos una primera idea de su carácter. “Lo que es un rostro ideal para unas personas, no lo es para otros. En el mundo hay miles de combinaciones de rasgos que se sitúan dentro de un espacio facial”. Los músculos engendran la expresión por la herencia, temperamento, carácter, las vivencias, el trabajo o profesión. Las líneas o arrugas, son los fantasmas del pasado que aparecen en el presente. Esta noción de la fisiognomía puede hacernos consientes de nuevas virtudes y defectos para poder cambiarlas, mejorar o potenciarlas. Dijo que el carácter, que en griego significa “signo grabado” o “marca”, se compone de: La acción recíproca de lo innato y, de lo adquirido (personalidad adquirida). El carácter viene de los acontecimientos, y la manera en que percibimos en conjunción con la personalidad innata, de la personalidad estática. Los ocho grupos de caracteres son: ■■ Apasionado ■■ Dinámico ■■ Sentimental ■■ Nervioso ■■ Flemático ■■ Realista ■■ Apático ■■ Indolente Conocer al respecto permitirá a la persona sentirse más segura y con mayor autoestima en la sociedad, mejorando, a su vez, las relaciones con el plus que da el conocimiento.

La fisiognomía es el arte de interpretar el rostro

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PERSONAS FELICES = MÁS PRODUCTIVIDAD

as personas felices son 88 por ciento más productivas respecto a quienes no lo son, de acuerdo con el estudio “Felicidad y Trabajo”, realizado por la empresa Consultoría Crecimiento Sustentable. Según la investigación, la gente feliz tiene hasta 33 por ciento mayor energía y dinamismo que deriva en mayor eficiencia y productividad. “Es fácil detectar a las organizaciones que tienen personal feliz porque son las que mejor se adaptan al trabajo en equipo” comentó Alfonso Del Valle, uno de los encargados del trabajo. El directivo mencionó que la creatividad está intrínsecamente relacionada con el grado de felicidad en el trabajo. “A nivel mundial detectamos que el mayor número de patentes se presenta en las organizaciones con mayor grado de satisfacción laboral y este factor también se descubre en las mejores adaptaciones al cambio”. En este estudio, se resume que un trabajador

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feliz soluciona problemas, no los crea; idea nuevas formas de mejorar continuamente y sus compañeros se sienten contentos de trabajar con él. De acuerdo con “Felicidad y Trabajo”, de Crecimiento Sustentable, la felicidad laboral está relacionada con las siguientes percepciones: 1. Disfruta lo que hace 2. Hace un buen trabajo y se siente orgulloso de ello 3. Trabaja con gente amable 4. Sabe que lo que hace es importante 5. Se le reconoce por el trabajo hecho 6. Toma responsabilidades 7. Se siente motivado y con energía 8. Siente que se le admira

Crear felicidad Las empresas que buscan que sus trabajadores se sientan felices establecen ambientes laborales con las siguientes características de acuerdo con el estudio:

a) Relaciones personales positivas b) Cierto grado de control y autonomía c) Apoyo y consideración del supervisor d) Oportunidades de ocio y recuperación e) Reconocimiento de los logros obtenidos f) Carga de trabajo manejable y con objetivos definidos g) Equilibrio entre la vida personal y laboral h) Impulso a la proactividad i) Oportunidad de que se realicen tareas variadas y se brinden oportunidades j) Incentivo a la expresión de emociones positivas Aunque la remuneración equitativa es crucial para los trabajadores mexicanos, la felicidad laboral depende de muchos otros factores que podrían resumirse en la consideración y el respeto, concluye Alfonso del Valle, quien identifica al personal como el activo más importante en cualquier organización para crear círculos virtuosos.

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NUEVO REGLAMENTO DE LA

LEY FEDERAL DE SEGURIDAD PRIVADA

Por David Chong Chong

on la publicación del nuevo Reglamento para la Ley Federal de Seguridad Privada, el pasado 18 de octubre, que abrogó el anterior del 13 de octubre de 2004, entran en vigor las modificaciones a esta Ley publicadas el 5 de Agosto de este mismo año y que, principalmente, se refieren a la regulación de los sistemas de alarma como una nueva modalidad en los servicios de seguridad privada. Modificaciones que si bien constituyen un avance al reconocer a un ámbito de la creciente proliferación en el mercado de los servicios de seguridad privada, al mismo tiempo contienen una notable insuficiencia al omitir una mención explícita de otras formas de seguridad electrónica, también en creciente popularización como son los sistemas de videovigilancia o CCTV (circuito cerrado de televisión) y los sistemas de geolocalización GPS o similares. El efecto de esta omisión es que se deja a estas formas de la seguridad electrónica en condiciones poco claras e imprecisas de regulación, como ocurría con los propios sistemas de alarmas al ubicarlas en la anterior modalidad VI, “Actividad vinculada con los servicios de seguridad privada”, lo cual abría espacios de oportunidad a una aplicación e interpretación discrecional de dicha regulación, con posibilidades de prácticas de corrupción en perjuicio de las empresas del sector. Esta omisión se consideró lo suficientemente relevante ante las tendencias actuales en el mercado de los servicios de seguridad, de tal suerte que fue el objetivo de un desafortunadamente infructuoso esfuerzo de cabildeo ante diversas instancias gubernamentales para que fuera subsanada en el texto de la ley antes de su entrada en vigor, promovido por la triple alianza formada por la Confederación Nacional de Empresarios de Seguridad y Similares de los Servicios del Ramo (CONESPRYSIR), la Sociedad Mexicana de Guardaespaldas y la Secretaría General para México de la Corporación Euro Americana de Seguridad (CEAS México). En el texto de este nuevo reglamento, aparentemente se ha atendido la solicitud presentada por la triple alianza, en virtud de que se especifica a los sistemas de videovigilancia o CCTV (circuito cerrado de televisión) y a los sistemas

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de geolocalización GPS dentro del alcance de la nueva regulación, (Artículo 5, fracción IV, inciso b), aunque curiosamente no se menciona explícitamente a los sistemas de alarma, causa principal de las modificaciones a la Ley Federal de Seguridad Privada. Sin embargo, esta aparente omisión está en proceso de ser resuelta por la Secretaria de Seguridad Pública Federal, de acuerdo con información proporcionada por la propia dependencia. La entrada en vigor de esta regulación ha despertado muchas inquietudes en el sector de las empresas de seguridad electrónica, en donde se percibe como una carga adicional para estas empresas, cuando en realidad siempre han sido sujetas de regulación aunque no se haya establecido de manera tan específica. Por ello, y para propósitos de facilitar su comprensión y acatamiento, es conveniente tomar en cuenta algunas consideraciones al respecto, como las siguientes: 1. La Ley Federal de Seguridad Privada es aplicable solo a aquellas empresas que prestan servicios en dos o más entidades federativas. Por ello solo afectaría a las empresas con operaciones en dos o más estados, ya que las que operan en un estado solo deberán cumplir con la legislación local (Artículo 150 de la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Publica, Artículo 1 de la Ley Federal de Seguridad Privada y Artículo 1 del Reglamento para esta Ley). El problema para las empresas que operan en dos o más estados es que deben cumplir con la regulación local de cada estado, y además, con la regulación federal. Y aquí surge un punto crítico que se refiere a la manera en que se establecería la condición de “operar en dos o más estados” para efectos de las facultades de verificación previstas en la fracción II del Artículo 5 de la Ley Federal de Seguridad Privada, ya que si bien tanto en la ley como en el reglamento se menciona a las sucursales, no se establece que su existencia sea la condición para determinar que se opera en dos o más estados. Lo cual sería de particular interés para las empresas que desde una sede en un estado proporcionen servicios de instalación en otros, así como a las que ofrecen servicios de monitoreo desde una sede única hacia instalaciones en otros estados (ya sea de alarmas o de videovigilancia), lo mismo para las que ofrecen servicios de monitoreo de geolocalización (GPS) a vehículos o personas que se desplazan a través de más de un estado. En estos casos, sería conveniente que al menos cumplieran con la regulación local de la matriz, así como con la regulación federal. 2. En el caso particular del Distrito Federal, en donde se ubica la central corporativa de muchas empresas de este sector, de acuerdo con información proporcionada por la Dirección General de Seguridad Privada y Procedimientos Sistemáticos de Operación, no se tienen previsto efectuar alguna modificación a los términos vigentes en la

Ley de Seguridad Privada para el Distrito Federal, ya que estiman que cubren adecuadamente la aplicación de las nuevas disposiciones. De manera específica, el requisito de escolaridad secundaria, principal preocupación de muchas empresas del sector por las características de su personal, NO será exigible a los responsables de instalaciones o monitoreo en virtud de que los servicios de seguridad electrónica caen en la modalidad V Actividades Inherentes (Artículo 11, fracción V de la Ley de Seguridad Privada para el Distrito Federal), para la cual el personal operativo NO requiere de licencia para ejercer, según se establece en el Artículo 3, fracción XV de esta misma ley, aunque subsiste el requerimiento de escolaridad de secundaria para el personal directivo y administrativo de acuerdo al Artículo 14, fracción I, inciso e de esta Ley, y potencialmente sancionable conforme a lo establecido en el Artículo 57, fracción III del Reglamento de esta Ley. Un aspecto importante a considerar en el Distrito Federal, es que de acuerdo a lo establecido en los Artículos 26, 27 y en particular el 28 de este Reglamento, al cliente de los servicios de seguridad privada también se le hace responsable, y obviamente sujeto a sanciones, en caso de que contrate a una empresa que no cuente con el permiso correspondiente. Situación que debe ser considerada atentamente tanto por proveedores como usuarios de los servicios de seguridad privada para propósitos de efectividad y calidad de los mismos. 3. En otras entidades federativas la regulación en materia de seguridad privada suele ser muy similar a los términos de la legislación federal, por lo que habrá que esperar los cambios que se produzcan en los próximos meses, y tal vez años, en este sentido, si es que se llegan a dar, pues de otra manera probablemente se aplicarían condiciones similares a las que existían en la versión anterior de la ley federal. Un caso particular que habrá de seguirse con especial atención es el del Estado de México en virtud de que la legislación en la materia estaba orientada a su aplicación por la anterior Agencia de Seguridad Estatal, misma que ha sido sustituida por la nueva Secretaría de Seguridad Ciudadana. La regulación de estas empresas, así como de su personal, no constituye una arbitrariedad o extravagancia sin sentido, como lo consideran algunas empresas, sino que responde a una realidad de riesgo: que por el lado de los instaladores de sistemas de alarmas y de videovigilancia se tiene que conocen la ubicación, tipo y prestaciones de los dispositivos, de tal manera que eventuales infidencias permitirían su anulación; mientras que por el lado de los monitoristas de sistemas de videovigilancia y de geolocalización tienen acceso a información sensible, cuya divulgación facilitaría agresiones contra los objetivos que se pretende proteger, ya sean personas y/o bienes.

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Plan de Continuidad de Negocio en la

Cadena de Suministro

Por Eduardo Jiménez Granados

omo se define la Cadena de Suministro: Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, su transformación en productos intermedios y productos terminados y la distribución de estos a los consumidores. Por lo tanto, se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes.

El Manejo de Riesgos en la Cadena de Suministro: Manejar y compartir riesgos en la cadena de suministro es todo un reto. Entre más larga sea la cadena, más vulnerable se vuelve. El manejo de riesgos es colaborar con los socios de negocio en la aplicación de herramientas y métodos para mitigar aquellos RIESGOS que impactan en las operaciones logísticas. Y el objetivo del manejo de riesgos es entender y evitar o mitigar el efecto devastador que los desastres naturales y otros incidentes adversos pueden provocar en la cadena de suministro.

Pero, recordemos que es RIESGO… Es la materialización de un peligro o amenaza que ocasiona una Pérdida. El análisis de riesgo es entonces, una metodología que demanda cuatro tareas básicas: 1. Identificar los bienes a proteger: Gente, dinero, productos o procesos industriales. 2. Identificar los peligros o eventos que podrían afectar a los bienes: Accidentes, robo interno, extorsión, incendio o terremoto por mencionar solo algunos. 3. Determinar la probabilidad de ocurrencia. 4. Estimar el impacto ó efectos en la Organización si se produce una pérdida. ¿Cómo podemos entonces clasificar los riesgos que amenazan a la cadena de suministro? Podemos agruparlos en tres categorías:

Externos, internos y de integración entre las empresas. Los primeros incluyen aquellos que tienen un origen ajeno y generalmente fuera del control de la empresa, tales como riesgos políticos, que con-

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templan los efectos de los diferentes regímenes de gobierno y los cambios potenciales a la legislación comercial ó laboral; los riesgos sociales, enfocados a creencias y tradiciones de la población y fenómenos de cambio violentos como disturbios, manifestaciones y protestas; y los riesgos naturales de la industria y mercado, que usualmente están basados en la volatilidad de la demanda y el desarrollo de nuevos productos que eventualmente puedan afectar la estabilidad de ciertos mercados. Los internos dependen enteramente de las operaciones realizadas por la Compañía. Podemos mencionar como ejemplos los riesgos inherentes a la Mano de obra, como huelgas y escasez temporal o permanente de mano de obra calificada. También están los riesgos asociados a producción y procesos, que pueden abarcar fallas de equipos críticos, de diseño, de calidad, variación inesperada de costos, disponibilidad de materiales, aspectos legales, y eventos adversos relacionados con seguridad industrial, salud y medio ambiente. Finalmente, para los riesgos de interacción entre empresas, debemos considerar aquellos relacionados con clientes y proveedores, tales como potenciales fallas de suministro, adquisiciones entre compañías, efectos por proveedores subcontratados, problemas legales y crisis financieras entre otros. Históricamente existen numerosos casos documentados de incidentes que han salido de control, y los medios de prensa han difundido a millones de personas en el mundo. El huracán Floyd inundó una Planta de Daimler-Chrysler productora de partes para suspensión en Greenville, North Carolina. Siete de sus plantas en Norte América cerraron por una semana. La fiebre Aptosa en Reino Unido ocurrida en el año 2001 afectó la industria agrícola, dañando severamente otros sectores. Volvo y Jaguar interrumpieron entregas por falta de suministros de piel. Toyota cerró 18 plantas por 2 semanas después de un incendio en la empresa Aisin Seiki, su proveedor de válvulas para líquido de frenos. El costo fue de 195 millones de dólares y una pérdida en ventas de 70,000 autos, equivalente a 325 millones de dólares. En 2001, la caída en la demanda, combinada a la existencia de contratos muy rígidos para las operaciones de suministro, provocaron que CISCO perdiera 2.5 billones de dólares en inventarios Una planeación inadecuada llevaron a Nike a reducir sus inventarios y ventas de nuevos modelos en 100 millones de dólares de su objetivo inicial. A pesar de esto, es importante considerar las variables actuales que marcan las tendencias en la Cadena de Suministro: Incremento en el uso de servicios tercerizados (outsourcing), globalización, reducción de inventarios y “Lead Time”, incremento de entregas bajo la filosofía “Just in Time”, ciclos de vida de producto y presencia en el mercado más cortos y capacidad limitada en componentes clave. Ejemplos vivos de las dos últimas variables son la evolución de los equipos de cómputo y co-

municaciones, que en la última década han desplazado a productos que tuvieron gran demanda y estabilidad durante muchos años. Lo que es más sorprendente, se desplazaron entre ellos mismos al aparecer equipos de “nueva generación”. Basta revisar la historia de las máquinas de escribir, calculadoras de escritorio, faxes, teléfonos fijos y hasta computadoras de escritorio que han caído en la obsolescencia debido a la aparición de equipos portátiles de tecnologías integradas como teléfonos celulares, PDA´s, Black-berries, I-pads, Iphones, tablets computadoras portátiles y los que están llegando.

Entonces, ¿cómo se define el Plan de Continuidad de Negocio? Es el desarrollo de estrategias, planes y acciones que ofrecen protección o alternativas de operación para aquellas actividades o procesos críticos que, si llegaran a interrumpirse, podrían causar daños severos ó pérdidas fatales a la Compañía, y que debe desarrollarse en dos fases: Fase Preliminar, que contempla dos tareas: 1. Realizar un análisis de riesgo para: a. Identificar los bienes a proteger b. Identificar los peligros o eventos que podrían afectar a los bienes c. Determinar la probabilidad de ocurrencia d. Calcular el impacto o efectos en la Organización. 2. Estimar el LIN (Límite de Interrupción al Negocio). Fase de Continuidad, que incluye: 1. Plan de Manejo de Crisis (CMP por sus siglas en inglés), diseñado como un proceso para manejar apropiadamente cualquier incidente crítico que afecte gente, instalaciones, infraestructura, prestigio y reputación de la Empresa y/o sus marcas. 2. Plan de Recuperación de Desastres (DRP por sus siglas en inglés), estratégicamente diseñado para la recuperación de sistemas críticos, aplicaciones, información y redes. 3. Plan de Recuperación de Negocio (BRP por sus siglas en inglés), enfocado a la recuperación de los procesos críticos del negocio, tales como facturación, pagos, recepción y despacho de mercancías. 4. Plan de Recuperación de Mercado (MRP por sus siglas en inglés), desarrollado para lograr la recuperación del impacto externo a la Organización en eventos tales como publicidad adversa, pérdida o deterioro de la moral de los empleados y pérdida de imagen y credibilidad.

Finalmente, unas cifras para reflexionar… Solo el 30% de las empresas encuestadas desarrollan un Plan de Continuidad de Negocio (BCP por sus siglas en inglés) en conjunto con sus proveedores. Solo 9% de las Compañías que tienen contratados servicios “Outsourcing” exigen un BCP a sus proveedores.

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REGENERACIÓN DE RÍOS URBANOS,

PROYECTO LA PIEDAD

urante el primer desayuno del año con los especialistas del Instituto Mexicano del Edificio Inteligente se presentó la ponencia “El Impacto de los Edificios en el Entorno Urbano –Regeneración una Propuesta más allá de la Sustentabilidad para Edificios”, expuesta por el Arquitecto Elías Cattan, quien habló sobre la regeneración de ríos urbanos usando el de La Piedad como proyecto piloto. Destacó que sería una rehabilitación a gran escala de la ciudad la cual es promovida por planificadores urbanos, dicho proyecto permitiría concretar la recuperación del espacio público y daría preferencia a ciclistas, peatones y transporte público bajo en emisiones. El proyecto busca desentubar al Río de la Piedad, el cual está oculto desde 1952 y sólo transporta aguas negras. Se busca crear un circuito de agua con parques lineales que hagan atractivo al Viaducto y que, además, generen un microclima templado en una extensión de casi 14 kilómetros, el cual cruza por cinco delegaciones de Poniente a Oriente. “Estamos hablando de impulsar una transformación urbana que también ayudaría a revivir los ríos Consulado y Churubusco, y de esta forma impulsar corredores biológicos en la zona urbana. Los tres cuerpos de agua poseen caudales moderados y

Izquierda Arquitecto Elías Cattan, derecha Ing. Jorge Hagg, Presidente del IMEI

no representa ningún riesgo el que corran a cielo abierto, aunque limpios, y para ello habría que trabajar desde su propio nacimiento para evitar que las descargas domiciliarias sigan contaminándolos” expuso Elías Cattan, uno de los arquitectos promotores de la iniciativa.

AMEXSI NOS ABRE LOS OJOS A LA

PSICOLOGÍA DEL ROSTRO D urante la sesión de la Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral, A.C, la Doctora Marina Pombar, compartió la conferencia temática denominada “Psicología y Fisiognomía del Rostro”. Ella explicó las diversas utilidades que se le puede dar al conocimiento del rostro, sus características y ventajas. Presentó los rostros de personas comunes y corrientes y de servidores públicos y la forma en que se transforman las personalidades, según las responsabilidades de cada cargo. Ejemplificó que un gobernador inicia con un rostro diferente al que finaliza su administración. Esto es: las nuevas encomiendas y responsabilidades cambian a las personas.

Doctora Marina Pombar, especialista en psicología del rostro

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ASIS CAPÍTULO MÉXICO, mes de ENERo

n la reunión mensual de ASIS Capítulo México, A.C, realizada el martes 10 de enero en la Hacienda de los Morales, se contó con la asistencia de 285 personas, cifra que rompió récord en la historia de esta asociación. El C.P. Ricardo Torres Escotto, CPP, leyó el Código de Ética, mientras que Rubén Fajardo Correa, CPP, fungió como maestro de ceremonias. La empresa patrocinadora del evento fue International Private Security (IPS). Su asesora comercial Paola Aguiñaga destacó que esta empresa, con más de 15 años en el mercado, ofrece servicios de seguridad patrimonial con calidad certificada. “Es una compañía mexicana de clase mundial que a través de la integración racional de la tecnología, confecciona trajes a la medida, involucrando recursos tecnológicos y humanos”. Asimismo, el presidente saliente de ASIS Capítulo México, Enrique Tapia Padilla, CPP, presentó su informe de actividades. Afirmó que su gestión la cumplió con gran responsabilidad. “En las reuniones mensuales se presentaron importantes conferencistas del ámbito público y privado, quienes dejaron un aprendizaje entre los asistentes”. Entre los eventos realizados en su gestión se encuentran: el Congreso Latinoamericano de Seguridad ASIS México 2011; el CSO Round Table; mientras que en cursos y seminarios se tuvo una asistencia de 2 mil 365 personas; se otorgaron 50

becas; logró que el 25 por ciento de la membrecía contará con certificación de ASIS. Recordó que en 2011 se inauguraron las oficinas de la asociación con un costo de 400 mil pesos en apoyo a los profesionales de la seguridad. Al finalizar, destacó estar contento de seguir en ASIS Capítulo México y compartir con los profesionales de la seguridad. Recordó la frase: “Para jugar hay que estar dentro de la cancha”. En la reunión se realizó la Asamblea General en la que el presidente saliente de ASIS Capítulo México, Enrique Tapia Padilla, CPP, tomó protesta a la Mesa Directiva de 2012. El nuevo presidente de esta asociación es el Capitán Salvador López Contreras; Armando Zúñiga Salinas, CPP, Vicepresidente Ejecutivo; Samuel Cacho de la Teja, Tesorero; César Romero Padilla, Secretario Ejecutivo; y Jorge Luis Acatitla Anguiano, CPP, Vicepresidente de enlace. El nuevo presidente de ASIS Capítulo México, Capitán Salvador López Contreras afirmó que “para que una lámpara esté encendida no se deja de echarle aceite”, igual pasa en ASIS. “Hoy es un día especial porque asumo la presidencia de esta asociación, por lo que me comprometo a ser primero un buen mexicano y a facilitar lo realizado por esta asociación”. Señaló que el trabajo del presidente saliente Enrique Tapia Padilla fue excepcional, por lo que

pidió un aplauso. Resaltó que el trabajo de todo presidente de ASIS va de la mano y se comparte con la Mesa Directiva. “Soy un amigo de ustedes, dispuesto a hacer crecer la asociación y compartir diversas prácticas”, finalizó. En la reunión de ASIS Capítulo México, el ex Presidente de México, Vicente Fox Quesada, presentó la conferencia denominada “México y la Seguridad”, en la que destacó diversas experiencias que, como primer mandatario del país tuvo que manejar durante su gestión, así como algunas apreciaciones sobre la siempre polémica situación de la inseguridad y la violencia que México padece en la actualidad. Recordó a un Mariscal de la ciudad de Quito, Ecuador, quien señalaba que “no hay mejor policía que la policía interior que todos llevamos dentro”; Fox consideró que esa frase contiene gran sabiduría, ya que una ciudadanía con comportamiento ético que respete a las instituciones, los bienes y la seguridad de los demás, permite un mejor país. Dijo que, por desgracia, la demanda de presupuesto en salud y otros rubros importantes, dejaron de lado los presupuestos asignados a la seguridad, por lo que la delincuencia sacó provecho de estos vacios. Aprovechó la reunión para hablar del Centro Fox

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asociaciones que pretende contribuir a la formación de líderes a partir de valores sociales. Se vale de una plataforma que promueve la equidad para impulsar ideas y acciones de la gente las cuales se proyectan nacional e internacionalmente. Apuntó que busca temas para aportar ideas a través de conferencias. Añadió Fox que no sólo en México, sino a nivel mundial, faltan líderes visionarios que saquen a las naciones de sus grandes déficits y endeudamientos. Reconoció que en nuestro país las cifras económicas muestran un bajo crecimiento que impide a los jóvenes tener empleo. También consideró necesario que el sector privado conduzca y administre, no solamente a sus empresas, sino también al gobierno. Al hablar de la inseguridad, dijo que ésta ha provocado severos daños a la economía, frecuentemente amenazada por la delincuencia que opera en el país. Estimó que es momento de cuestionar la prohibición a diversas drogas, tal como ocurrió en Estados Unidos con el alcohol. “Tenemos enfrente el reto de hacer una evaluación seria donde las prohibiciones limitan. Hay que utilizar el sentido de la responsabilidad”. Como agradecimiento a sus palabras, el Capitán Salvador López Contreras, Presidente de ASIS, entregó un reconocimiento al ex Presidente de México, Vicente Fox. Por último se realizó la tradicional rifa: Ganadores de Mini Laptops: ■■ Adrián Prieto ■■ Héctor Coronado ■■ Samuel Ortiz Ganador de IPAD: ■■ Mauricio Natale Becas para Jornada de Protección Corporativa:

Al centro, Ex Presidente de México, Vicente Fox Quesada

■■ ■■

Rogelio Villegas José Carlos Sánchez Curso de Seguridad y Protección:

Víctor Hugo González Beca para Diplomado de Edificios Inteligentes: ■■ Alfredo Córdova ■■

ASIS CAPÍTULO MÉXICO, mes de febrero

urante la reunión mensual de ASIS Capítulo México, A.C, realizada el martes 7 de febrero en la Hacienda de los Morales, se contó con la asistencia de más de cien personas. El Vicepresidente de esta Asociación, Armando Zúñiga Salinas, CPP, fungió como maestro de ceremonias, quien pidió al Ing. Jaime Oliva Garduño leyera el código de ética. Las empresas patrocinadoras del evento fueron MSPV Seguridad Privada, Uniformes JR, así como International Private Security (IPS). César Guerrero, Gerente Comercial de MSPV, destacó que la seguridad de bienes y personas es una responsabilidad que no cualquiera puede lograr, veinte años de antigüedad los respaldan convirtiéndose en excelentes socios estratégicos. Por su parte, Luis Heimpeil, de la División de Seguridad Electrónica de IPS, dijo que hasta hace algunos años se consideraban a las tecnologías de la seguridad como un valor agregado, pero en la actualidad es algo básico en la protección de activos. Durante el desayuno de ASIS Capítulo México el consultor de riesgos, César A. Duque Arbeláez, presentó la ponencia “Planes de Crisis y Emergencias: Estrategias Exitosas para Garantizar su Confia-

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bilidad. Las Mejores Prácticas en el Diseño y Evaluación de Ejercicios”. Explicó que para la implementación de un plan de crisis y desastres primero hay que identificar el problema y buscar la solución que permita garantizar el desempeño del negocio. La confiabilidad y constantes pruebas de un plan son básicas para solucionar cualquier inconveniente en las empresas y evitar sorpresas en casos de desastre. Destacó que cuando una organización no planea e improvisa, surge la incertidumbre en casos de crisis porque puede presentarse cualquier inconveniente poniendo en riesgo a las personas y a las empresas. El Vicepresidente de ASIS Capítulo México, Armando Zúñiga Salinas, entregó reconocimientos a los representantes de IPS, MSPV y JR. Asimismo, Fernando de la Rosa, CPP, invitó a los asistentes a integrarse a los comités de trabajo de ASIS Capitulo México, aunque para ello deben ser socios activos. En tanto, Enrique Tapia Padilla, CPP, Vicepresidente Regional para México de ASIS, comentó que las buenas noticias para ASIS Capítulo México no terminan, pues desde hace dos meses esta asociación estuvo integrando información de sus traba-

Izquierda, Presidente de Asis Capítulo México Capitán Salvador López Contreras; derecha, César A. Duque Arbeláez, ponente.

jos realizados durante el año 2011 para enviarlos a ASIS International y competir por el premio: "Award I.B. Hale Chapter of the Year", que se entrega al mejor capítulo del año, entre los más de 200 capítulos que hay de ASIS en el mundo. Así, el Capítulo México fue nombrado ganador de este importante premio, gracias al esfuerzo y dedicación de la Mesa Directiva, del personal administrativo y del Consejo Consultivo. Por su parte, el Presidente de ASIS Capítulo México, Capitán Salvador López Contreras, destacó que es motivo de felicidad la noticia que Enrique Tapia

Padilla, CPP, dio a conocer: “era indispensable anunciarla y difundirla de que somos los mejores a nivel mundial”. Recordó que la reunión realizada el pasado mes de enero rompió récord de asistencia al conjuntar a más de 300 expertos atraídos por el exPresidente de México, Vicente Fox Quezada. Además, pidió a los asistentes renovar su membrecía y participar en los programas de capacitación que se realizarán durante todo el año. En la tradicional rifa, se obsequió un seminario de la Universidad Pontificia de Comillas con un valor de 900 dólares. El ganador fue Jorge Almazán Villaseñor; mientras que los ganadores de dos sistemas de alarmas, obsequiados por IPS, fueron Luis Rafael Gil Martínez y Mario Alberto Franco.

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LOS NUEVOS RETOS DEL

CNSP C

on gran trayectoria dentro del sector de la seguridad privada, el Contador Ricardo Torres Escotto, CPP, CPO, asumió el pasado mes de diciembre el cargo de presidente del Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP), quien nos recibió en sus oficinas para platicar de sus objetivos y propuestas. Platíquenos de los temas más importantes que analiza el CNSP. Para el Consejo es fundamental contar con certeza jurídica en el ámbito de esta industria, por lo que desde hace tiempo analiza la Ley de Seguridad Pública Federal, así como el reglamento. En el presente año nos hemos reunido con diversas asociaciones, tal es el caso de la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), el Instituto Mexicano del Edificio Inteligente (IMEI), ASIS, así como con diversas asociaciones de rastreo satelital, para analizar esta Ley. Buscamos estar unidos, no para pelear en contra de la ley que nos rige, al final del camino no sería lo que buscaríamos por las diferencias de criterio. Lo que nos pega a unos no les pega a otros, pero parte de la unión es estar trabajando por un México mejor. Nadie va a interferir con ninguna otra asociación, cada quien tiene su definición para lo que fue constituida. La unión que buscamos es para luchar en contra de la inseguridad y aportar lo mejor que se pueda para un México mejor, hay inquietud en algunas asociaciones que no habían sido tocadas por la ley, porque les solicitan ciertas reglamentaciones por lo que tratamos de apoyarlos en esa materia. ¿El CNSP tiene especialistas que los asesoren ante las comisiones de seguridad en el Poder Legislativo? Definitivamente tenemos personas especializadas en el lobby dentro del Poder Legislativo y esto nos ayuda a tener la comunicación con los diputados y senadores,

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trabajamos en lo que creemos deben ser las modificaciones a leyes y reglamentaciones, pero no es fácil lograr esos cambios, las leyes las hicieron abogados y gente que elabora leyes, no son expertos en seguridad. Muchas de esas leyes no están bien dimensionadas y a veces hay dobles tributaciones, lo que buscamos es que se presenten algunas modificaciones. ¿Considera que una limitante a la seguridad privada es que no le permiten portar armas? Es un hecho que en la actualidad se permite a las empresas de seguridad privada portar armas, siempre y cuando cumplan con las reglamentaciones vigentes. Pero es importante señalar que no todas las empresas tienen la capacidad de portarlas, hay muchos pasos a seguir para que sea una buena práctica la portación de armas. ¿Los retos que enfrenta? En cada presidencia los retos son más sofisticados, cada uno de quienes han encabezado en CNSP han hecho lo mejor para los socios y la industria, hoy por hoy, tenemos una norma de calidad donde certificamos a las empresas, además de las normas BASC e ISO 9000 que elevan el nivel de confiabilidad y eficiencia. Definitivamente hay clientes que se acercan a empresas de seguridad privada certificadas porque ofrecen un plus a su operación, administración y situación legal. En el CNSP contamos con diversos comités para los asociados, tal es el caso del área jurídico en el que se orientan a las empresas sobre lo que deben hacer en determinadas situaciones para responder a malas interpretaciones o la mala aplicación de la ley. También contamos con el Comité de Recursos Humanos, básico para trabajar con ética. Hay un Comité Aeroportuario, que abarca al sector estratégico del país, en el que las empresas se enteran que deben utilizar una técnica y una normatividad. No se trata de inventar el hilo negro, ni romper esquemas que no deben ser rotos. ¿Cómo se siente en este cargo? Es una gran responsabilidad, hay que subir el siguiente nivel para ser proactivos a la industria y dejar una huella por arriba de las gestiones anteriores.

¿El CNSP invitará a candidatos a la Presidencia de la República a platicar con los socios? Sí, la intención es platicar con los candidatos de los principales partidos con el objetivo de escuchar sus propuestas y que conozcan a fondo al sector de la seguridad privada. Desde hace dos sexenios lo hemos venido haciendo, por lo que en esta ocasión no será la excepción. ¿Cómo observa el flagelo de la inseguridad? El Presidente Felipe Calderón ha abierto esta lucha frontal contra la delincuencia ante el crecimiento que presentó desde antes de su administración, no sabemos hasta dónde hubiéramos llegado si no se le hiciera frente. Como todo ciudadano me impacta lo que sucede en el país, considero que vamos a sufrir un poco para aliviarnos a futuro. México está enfermo y hay que curarlo con mayores oportunidades para los jóvenes. ¿Por qué le llaman el Club de Tobi al CNSP? Como Consejo Nacional de Seguridad Privada estamos luchando para eliminar esa imagen. Pero por los principios que nos rigen, no aceptamos a cualquier empresa de seguridad privada, ya que debe cumplir ciertos parámetros. Estamos en pro de la calidad, no podemos permitir el ingreso de cualquier empresa al CNSP, por ello se nos ha estigmatizado. Recordemos que el Consejo tiene 16 años de haberse integrado, no quiere decir que tengamos ya toda la experiencia, hemos ido aprendiendo con los años. En cuestiones internas tendremos que hacer cambios para ser más participativos, las empresas que quieran pertenecer al CNSP, deben cumplir con ciertos lineamientos, no somos una asociación a la que le toquen la puerta y les abramos a empresas que están al margen de la ley. Entre los cambios que van a marcar al Consejo, se encuentra la creación de la figura de un vicepresidente que acompañe a la presidencia en sus funciones, que permita trabajar de forma conjunta y permita la continuidad de los proyectos. Es algo similar a lo que realicé en 2005 en ASIS Capítulo México.

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Contador Ricardo Torres Escotto, CPP, CPO

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ASIS CAPÍTULO MÉXICO RECIBE EL PREMIO "AWARD I.B. HALE CHAPTER OF THE YEAR"

as buenas noticias para ASIS Capítulo México no terminan: desde hace dos meses esta asociación recopiló información de sus trabajos realizados durante 2011 para enviarlos a ASIS International y competir por el premio "Award I.B. Hale Chapter of the Year" --que se entrega al mejor capítulo del año, entre los más de 200 que ASIS agremia-- que es una competencia durísima en todo el mundo. El 19 de enero de 2012, en una comida en el Hotel Ritz Carlton Pentagon City, a escasos cinco kilómetros de las oficinas centrales de ASIS, en Washington DC, se dio a conocer la noticia de que el Capítulo México fue electo ganador del premio para ese año. Enrique Tapia Padilla, Vicepresidente Regional para México de ASIS, así como el SRVP Jaime Owens, CPP, recibieron la noticia con lágrimas en los ojos y una sonrisa de oreja a oreja. “Nos sentimos orgullosos por este premio, ya que pone muy en alto el nombre de México. Es la cereza del pastel que cierra un ciclo para muchos, gracias al esfuerzo y dedicación de la Mesa Directiva, del personal administrativo y del Consejo Consultivo es que se ha alcanzado este premio”, comentó Enrique Tapia Padilla.

ALAS

RENUEVA SU JUNTA DIRECTIVA

a Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS) renovó su Junta Directiva en un esfuerzo por sumar la experiencia de veteranos ejecutivos para la dirección y crecimiento de la asociación. A los miembros de la Junta Directiva que venían trabajando desde hace varios años se han sumando gerentes de empresas, “socios corporativos”, así como el nuevo presidente de ALAS México. De tal manera, la nueva Junta Directiva de ALAS ha quedado conformada de la siguiente manera: ■■ Eduardo Vargas – ATI - Presidente ■■ Max Jaramillo – Revista Ventas de Seguridad ■■ John Nino – Honeywell Fire Systems ■■ Claudius Bezerra – Sony ■■ Angie Gómez – UTC Fire & Security ■■ Gustavo Gassmann – HID ■■ Javier Fernández – Presidente ALAS México ■■ Fernando Esteban – Axis ■■ William Prieto – Bosch Sistemas de Seguridad ■■ Clinton Roudenbush – LG Security Systems La Junta Directiva trabajará de la mano del equipo ejecutivo y de operaciones de ALAS para seguir posicionando a la Asociación y asegurar el cumplimiento de la misión para la cual fue creada: elevar el nivel de los profesionales de la industria de la seguridad electrónica en América Latina y construir una industria más fuerte, incluyente y prestigiosa.

Acerca de ALAS ALAS (Asociación Latinoamericana de Seguridad) fue fundada en 1997 para educar, establecer estándares y elevar el nivel de profesionalismo de la Industria Latinoamericana de Seguridad. ALAS cuenta con el apoyo de grandes fabricantes de América del Norte y tiene más de 400 socios, empresas distribuidoras e integradoras, en América Latina. ALAS ha certificado a más de 5 mil profesionales de la seguridad de la región en las áreas de alarmas de intrusión, control de acceso, CCTV, seguridad perimetral, alarmas de incendio, gerencia de proyectos, e integración de sistemas de seguridad. ALAS también ha creado un foro para gerentes de empresas de seguridad, la Cumbre Gerencial ALAS, realizada anualmente en diferentes países de América Latina.

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asociaciones

SIN RESPONSABILIDAD

AMBIENTAL EMPRESARIAL Por: M.B.A. Mario Amador, Consultor Ambiental Senior

radicionalmente la protección del medio ambiente ha sido considerada como "de interés público" o para externos a la vida privada de las organizaciones. Esto es porque un ambiente contaminado nos afecta a todos y no sólo a las empresas. Los gobiernos han asumido la responsabilidad principal para asegurar la gestión ambiental y se han centrado en crear y preservar un ambiente seguro. Han dirigido al sector privado para adoptar un comportamiento ecológicamente racional a través de regulaciones, sanciones y, ocasionalmente, incentivos. Sin embargo, los papeles de los sectores han ido cambiando: en algunos países el sector privado es un socio activo en la protección del medio ambiente; en México vamos también transitando hacia ese escenario, lento porque muchas empresas todavía consideran que ambiente y negocio están enfrentados, esta era una realidad que en los 80’s fue cierta, pero ahora que estamos iniciando la segunda década del siglo XXI este paradigma de negocio contra ambiente ha cambiado.

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Muchos gobiernos y empresas se están dando cuenta de que la protección del medio ambiente y el crecimiento económico no siempre están en conflicto y que en algunas ocasiones (cada vez con más frecuencia) las nuevas tecnologías permiten que un mejor proceso de producción o método de entrega reduzca tiempo y desperdicio, lo cual ahorra dinero y minimiza su impacto en el medio ambiente. Podemos afirmar que ambiente y negocio pueden ser aliados, esta es una idea que poco a poco irá permeando en la cultura de las organizaciones mexicanas. Desde el Informe Brundtland que fue publicado en 1987 como resultado de la Comisión Mundial sobre Medio Ambiente, los expertos de negocios y de gobierno han estado lidiando con la cuestión de cómo y por qué las empresas deben incorporar las preocupaciones ambientales en sus propias estrategias. Hoy en día muchas empresas han aceptado su responsabilidad de medir y mitigar su impacto en el medio ambiente. El énfasis inicial en las estrictas regulaciones gubernamentales ha cedido terreno a las iniciativas de autorregulación voluntarias, en México aún estamos negociando con esto. Por lo anterior, la Responsabilidad Ambiental Empresarial se debe definir como el deber

de cubrir las implicaciones ambientales de las operaciones de la empresa, productos y servicios, minimizar residuos y emisiones, maximizar la eficiencia y la productividad de sus recursos, y eliminar las prácticas que puedan afectar adversamente el medio ambiente de las generaciones futuras. Aunque hay un número significativo de buenas prácticas en todo el mundo, para muchos críticos la Responsabilidad Ambiental Empresarial (RAE) ha logrado efectos muy ilusorios hasta ahora; esto se debe principalmente a que la RAE actúa sobre la base de un enfoque voluntario, las externalidades ambientales se pueden observar, pero a menudo no son verificables. Se puede concluir que no existe un marco global que cubriera cuestiones como normas de gobierno, sistemas de gestión, códigos de conducta, estándares de desempeño, informes de desempeño, etc. Afortunadamente, en México, poco a poco las Organizaciones de la Sociedad Civil, empresas y gobiernos han comenzado a trabajar desde hace algunos años y se empiezan a dar los primeros resultados. La pregunta ahora es ¿Tu empresa ya comienza a medir y establecer estándares ambientales para la mejora de procesos y de acciones cotidianas? Si tienes algún comentario puedes escribirme mario@oficinaverde.org.mx

INTERSEC BUENOS

AIRES PRESENTARÁ RENOVADA IDENTIDAD VISUAL

uego de su primera edición en 2010, los organizadores de la exposición han decidido generar un cambio tanto en el lema como en la imagen del encuentro. De este modo, se creó un diseño dinámico y atractivo, acompañado con una descripción más precisa sobre los productos y servicios que se presentarán. El nuevo keyvisual de Intersec Buenos Aires utiliza íconos que representan a cada uno de los sectores que abarca la exposición. Es una pieza que permite múltiples aplicaciones en diversas plataformas de comunicación. Este diseño se implementa actualmente en todas las exposiciones de seguridad de la marca global que Messe Frankfurt tiene en el mundo: Intersec Dubai, Secutech India, Secutech Thailand, Secutech Taiwan y Secutech Vietnam. De este modo, se logra transmitir una armonía y unidad en todas las subsidiarias. Intersec Buenos Aires 2012 se realizará del 15 al 17 de agosto próximo en la Rural Predio Ferial de Buenos Aires.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

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SEGURIDAD EN LAS

ALTURAS

l vidrio, desde hace siglos, ha sido utilizado para protegernos del viento y el agua pero permitiendo la entrada de luz. Ahora existen productos y procesos que hacen que el vidrio brinde un ambiente mucho más seguro, estético, confortable y ahorrador, comentó la Arquitecto María Eugenia López de la empresa Vidrios Marte, proveedora de la Torre HSBC, entre otros. ¿Cuál es la diferencia entre el vidrio utilizado en el hogar y el destinado a edificios? Actualmente se puede ocupar el mismo tipo de vidrio de doble acristalamiento tanto para casas, como para edificios. Esto debido a que la tendencia de ahorro energético es aplicable para ambos rubros de edificación. ¿Qué es el acristalamiento y para qué sirve? En específico, si hablamos del doble acristalamiento denominado Thermak®, que es en lo que nos especializamos, sirve para el ahorro de energía en cuestión de aire acondicionado, impidiendo que entre menos calor al interior de un inmueble. Por lo tanto, tendremos una reducción en el gasto de energía eléctrica en nuestros recibos de luz, un ambiente confortable térmicamente y, como un

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plus más, es menos ruido en un espacio interior. Platícanos de las características de estos vidrios. El Thermak® está conformado por dos vidrios y un separador de aluminio. El primero de ellos es el que va al exterior con capa Low E; su función es ser la primera barrera de rechazo de los rayos del sol; posteriormente, en el interior está el segundo vidrio, es uno claro normal. El espacio que se forma por el ensamble de estos vidrios es una cámara de aire o, si se requiere una mayor eficiencia, puede ser llenada con gas argón. Para la unión de estos vidrios se aplica un primer sello que es el butil; después se le aplica un segundo sello estructural, este puede ser polisulfuro o silicón y el objetivo de éste es darle cuerpo y rigidez a la unidad. ¿El aislamiento qué tan importante resulta para un edificio, principalmente en los vidrios? Es la espina vertebral de un edificio y más si este tiene todas sus fachadas de vidrio, porque es por donde puede ganar o perder calor un edificio. Es por ello primordial proponer vidrios eficientes con buenos valores térmicos y ópticos, para que el gasto de energía eléctrica sea menor, y así el tamaño

del equipo de aire acondicionado también lo sea, y todo funcione de manera más eficaz. ¿Qué tan seguros son en caso de sismo? Los vidrios que conforman un vidrio Thermak® están templados por razones de seguridad, lo cual le da respaldo a un vidrio Termo acústico. ¿Que otros vidrios maneja Vidrios Marte? Manejamos vidrios templados, que son vidrios de seguridad, pero nuestra especialidad son los vidrios eficientes denominados Thermak®. Para mayor información: www.vidriosmarte.com

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OTRO CASO DE ÉXITO PARA TPS ARMORING POR SALVAR VIDA DE MEXICANO

PS Armoring, la principal firma de blindaje automotriz en México, se apunta su tercer caso de éxito en menos de dos años al salvar la vida de otro funcionario de gobierno en dicho periodo. El 2 de febrero, el coordinador en Veracruz del Programa Oportunidades, Miguel Ángel Yunes Márquez, salvó su vida tras sufrir un atentado con armas de fuego al Norte de esa entidad cuando realizaba una gira de trabajo, gracias a la protección que le ofreció el blindaje nivel V de su camioneta, elaborado por la firma mexicana. TPS Armoring ha desarrollado procesos únicos en México que le han permitido alcanzar incluso algunas patentes en su modelo de blindaje y con ello crear verdaderos paquetes de seguridad para quienes “se blindan” con esta empresa. Mauricio Natale, gerente de TPS Armoring para el Distrito Federal y Sur de México, dijo que la calidad del producto de esta empresa es indiscutible, lo que le ha permitido blindar más de 2 mil unidades en su planta de 25 mil metros cuadrados, perfectamente equipada en la ciudad de Monterrey, Nuevo León. Prueba de lo anterior, aseguró, es que quienes adquieren un blindaje con esta firma regularmente continúan adquiriendo unidades protegidas por TPS Armoring. Con respecto al caso de Miguel Ángel Yunes, la unidad Chevrolet blindada con un nivel V, realizado por esta empresa integrante de la Asociación

Mexicana de Blindadores de Automotores, mostró un comportamiento técnico ideal al soportar tanto impactos de arma corta como de armas largas. Mauricio Natale aseguró que en menos de dos años TPS Armoring ha logrado tres casos de éxito al salvar la vida de sendos funcionarios de tres distintos estados de la República Mexicana. En el 2010, la entonces Secretaria de Seguridad Pública del gobierno de Michoacán, Minerva Bautista, salvó la vida al quedar resguardada en una unidad cuyo blindaje se realizó en la planta de TPS Armoring en la ciudad de Monterrey; mismo caso del presidente municipal de Montemorelos, Nuevo León, Pablo Elizondo, quien el año pasado a bordo de una Chevrolet Tahoe pudo salir ileso cuando fue atacado con armas largas. Mauricio Natale aseveró que con este hecho queda plenamente demostrado que el blindaje de TPS Armoring tiene las condiciones técnicas para cumplir con su cometido de salvar vidas. Cabe recordar que el pasado jueves 2 de febrero Miguel Ángel Yunes Márquez fue agredido con armas de fuego por ocho sujetos que lo interceptaron en la carretera entre Álamo y Tihuatlán, al Norte del estado de Veracruz y pudo salvar su vida ya que ninguno de los impactos logró traspasar el blindaje elaborado por TPS Armoring. Los familiares de Miguel Ángel Yunes reconocieron la efectividad del blindaje de la camioneta en donde se trasladaba el funcionario al comentar: “Gracias a

la decisión con que se enfrentó a los delincuentes, a la pericia del conductor y al blindaje del vehículo, los delincuentes no alcanzaron su objetivo”. Finalmente Mauricio Natale afirmó que este logro refuerza el compromiso de TPS Armoring por desarrollar un producto de alta calidad que técnicamente esté capacitado para proteger la vida de las personas ante casi cualquier acto de delincuencia perpetrado con armas de fuego.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

la columna

Entorno Ejecutivo Por Sandra Hernández

e da gusto que el sector de la seguridad privada comience un periodo de unidad que busca soluciones a problemas comunes. Es así que asociaciones como el Consejo Nacional de Seguridad Privada (CNSP), ASIS Capítulo México, el Instituto Mexicano del Edificio Inteligente (IMEI), la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), entre otras, se están reuniendo para buscar la certeza jurídica de la industria. La unión de ideas y la fuerza que ofrece trabajar en conjunto pueden realizar grandes hazañas; recordemos en su justa dimensión los Pactos de la Moncloa, realizados en octubre de 1977, en España, tras los que se alcanzó un acuerdo nacional suscrito por todos los partidos políticos de la Península Ibérica con representación parlamentaria, mismo que fue aprobado por unanimidad en ambas cámaras del Parlamento. Se considera que este hecho institucional constituyó uno de los cimientos, junto con el ingreso a la Comunidad Económica Europea en 1986, de la España moderna y democrática de hoy. Los Pactos de la Moncloa fueron básicamente dos: el político (Programa de Actuación Jurídica y Política) y el económico (Programa de Saneamiento y Reformas de la Economía). Mientras que el primero perseguía la consolidación democrática del país, que se perfecciona con la sanción de una nueva Constitución en 1978, el segundo plantea medidas urgentes destinadas a salir de la seria crisis económica mediante la modernización de la estructura productiva. Observamos que la unión en cualquier ámbito conlleva grandes beneficios, entre los que se encuentra ser escuchados en conjunto y de forma organizada. Hay inquietud en algunas asociaciones que no habían sido tocadas por la ley, y ahora se les piden ciertas reglamentaciones por lo que asociaciones como el CNSP, están dispuestas a apoyar al sector en esa materia. No cabe la menor duda que inicia una nueva forma de trabajar, de escuchar y apoyarse mutuamente, es lo que requiere el sector y México: trabajar unidos.

MAC COSMETICS En un tema muy frívolo, me llama la atención que las tiendas de la cadena MAC Cosmetics México cuentan con empleados que tratan mal a los clientes. Me pregunto si los ejecutivos de esa marca están enterados de esta situación. En una época de constantes crisis económicas y pérdida del poder adquisitivo, sólo pocos negocios pueden darse el lujo de tratar mal a los compradores. Si solo buscan clientes VIP, pues que lo pongan en sus publicidades y dejamos de asistir, tal y como ocurre en la sucursal de Plaza Delta, donde la gerente no voltea ni a ver al cliente. Lo bueno es que existen infinidad de tiendas que venden marcas mucho mejores que Mac, y su trato es de pri-

mera para el consumidor. ¡Tache a MAC Cosmetics!

LAS PREOCUPACIONES EN DAVOS Con base en la recomendación realizada por el maestro Sensei, Rubén Fajardo Correa, sobre los puntos a tratar durante el Foro Económico Mundial de Davos, Suiza, realizado a fines de enero, observé que hubo clara preocupación por el crecimiento global y la creación de empleo ante el aumento de la población, en un sistema globalizado que requiere cambios y nuevos modelos. Se dijo que Latinoamérica deberá crear 40 millones de nuevos empleos, mientras que Estados Unidos 20 millones, pues la falta de oportunidades y un salario remunerado provoca que diariamente mil millones de personas se vayan a la cama con hambre. Otro de los problemas que se vislumbra es la oferta de alimentos que debe aumentar en setenta por ciento hasta 2020 para nutrir a la población mundial, la seguridad alimentaria es un asunto fundamental. La economía se ve desde otras dimensiones cuando vemos a diversos mandatarios reunidos en un evento, señalando el destino del mundo.

EN SEGURIDAD LOGISTICA, SOLCAT Muchas gracias a Marcos Solórzano Cataño, CPP, Director General de la empresa Solcat, quien nos amplió el panorama en materia logística, en momentos cuando la seguridad es básica para las empresas: ¿Considera que la transportación de carga vía terrestre es segura? La transportación de carga en cualquier modalidad conlleva riesgos. Éstos pueden ser controlables, administrables o trasladables. Los asaltos al transporte de mercancía siempre han existido, sin embargo, es la delincuencia la que ha evolucionado, tornándose cada vez más violenta. Un ejemplo de ello son los asaltos sobre los estribos de los camiones con nava-

jas del pasado; hoy, según cifras de las autoridades se dan asaltos que involucran hasta siete automóviles y 20 personas. Es un hecho que toda esta problemática ha cambiado la manera de transportar mercancías en Latinoamérica. Así como la delincuencia va evolucionando, también los responsables de la logística y operación deben hacerlo, generando estrategias que salvaguarden la integridad de personas. A pesar de la inseguridad en el Norte del país, ¿Por qué sigue fluyendo el comercio y el transporte de mercancía terrestre por la frontera? La frontera Norte y nuestra vecindad con Estados Unidos nos obliga a importar y exportar una gran cantidad de materia prima y producto terminado hacia esa zona del país, sin dejar de lado que el consumo nacional en la zona Norte del país es importante. Es inevitable circular hacia o desde el Norte al Centro del país. Lo que se debe hacer es analizar y auditar cada ruta, capacitar a los operadores, revisar y establecer horarios, paradas y evitar en la medida de lo posible estar detenidos ajustando horarios o descansando en lugares no previstos. Todo lo que nos ayude a controlar una situación expuesta al riesgo que queremos evitar. ¿Las carreteras en diez años, serán más o menos seguras? Todo dependerá del status en que se encuentre la seguridad interna de nuestro país, ya que mientras exista demanda o mercado de productos robados, difícilmente bajará el robo al transporte. Es un problema para la industria el que haya clientes dispuestos a pagar por productos robados en el comercio informal, pues mucha de la mercancía que compramos en mercados no regulados proviene de transportes robados. Algunos transportistas están tomando medidas como salir en convoy para proporcionarse ayuda mutua. En nuestra siguiente colaboración, seguiremos platicando de este interesante tema con Marcos Solórzano, CPP.

AXIS COMMUNICATIONS ACADEMY´S En otro tema, Axis Communications realiza sus ya conocidos Academy´s en los que integradores, distribuidores y socios tienen la oportunidad de actualizarse y capacitarse en todo lo relacionado con los productos de este fabricante de productos y soluciones IP, enfocados a la video vigilancia.

MONTERREY

Axis Academy

FEBRERO

16 y 17

VERACRUZ

Axis Academy

MARZO

8y9

VILLAHERMOSA

Axis Academy

MARZO

22 y 23

CIUDAD DE MÉXICO

Axis Camera Station

MAYO

17 y 18

GUADALAJARA

Axis Academy

MAYO

24 y 25

REP. DOMINICANA

Axis Academy

JUNIO

7y8

CHIAPAS

Axis Academy

JUNIO

21 y 22

GUATEMALA

Axis Academy

JULIO

12 y 13

MIAMI

Axis Academy

JULIO

26 y 27

PANAMÁ

Axis Academy

AGOSTO

9 y 10

COSTA RICA

Axis Academy

AGOSTO

30 y 31

PUERTO RICO

Axis Academy

SEPTIEMBRE

20 y 21

CIUDAD DE MÉXICO

Encoders

NOVIEMBRE

22 y 23

Vacante Senstar Nombre del Puesto:

Sales Engineer Mexico

Empresa que solicita:

Empresa líder a nivel mundial en el desarrollo, fabricación y comercialización de sistemas electrónicos de seguridad perimetral, sistemas de análisis de Video y sistemas administradores de sistemas de seguridad (SMS = Security Management Systems)

Línea de Mando:

Gerente Comercial

Propósito del Puesto:

Servir a los clientes vendiendo productos y proyectos, desarrollar nuevas oportunidades de negocio y elaborar propuestas comerciales. Tener comunicación proactiva con integradores, consultores, distribuidores, usuarios, así como reportar avances y alcanzar las metas establecidas por la Gerencia Comercial.

Responsabilidades:

1. Ejecutar las estrategias del Gerente Comercial en la elaboración de propuestas. 2. Generar y desarrollar proyectos y ventas. 3. Asegurar la entrega puntual de las propuestas de proyectos y productos. 4. Apoyar las actividades de ventas de manera global. 5. Mantener contacto constante con los clientes, tanto por teléfono, e-mail y de manera personal 6. Administrar la relación con los clientes a lo largo de los ciclos de venta, mantenimiento y soporte técnico. 7. Realizar juntas de trabajo con los clientes, levantamientos, cotizaciones. 8. Generar reportes de ventas y cotizaciones para el Gerente Comercial. 9. Monitorear a la competencia reuniendo información del mercado sobre precios, productos, nuevos productos, plazos de entrega, técnicas de mercadotecnia, etc. 10. Resolver las quejas de los clientes investigando la problemática, desarrollando soluciones, preparando reportes, haciendo recomendaciones al management superior. 11. Mantener sus conocimientos técnicos y profesionales ya sea atendiendo a seminario, revisando publicaciones profesionales, estableciendo redes personales, etc. 12. Apoyar al área administrativo y contable en casos de cobranza 13. Cumplir con las metas establecidas, reportando avances por medio de la elaboración de Forecast, reportes de ventas, reportes de viajes, reportes de actividades en caso de cubrir algún evento, visita, etc. 14. Participar de manera activa en el plan de trabajo anual del área comercial. 15. Participar activamente en eventos de representación tales como exposiciones y juntas con asociaciones 16. Promover la capacitación del portafolio de productos de la empresa.

Especificación del Puesto:

I. Escolaridad y/o áreas de conocimiento •

Nivel de Estudios:

Deberá contar con grado de Lic./Ing. Preferentemente: •

Lic. Mercadotecnia ó

•

Ing. Eléctrico ó Ing. Electrónico.

•

Conocimientos Requeridos:

1. Habilidades de Ventas 2. Buen Manejo de Office (Word. Excel, Power Point) 3. Manejo básico de Auto Cad para la interpretación de planos y elaboración de Propuestas técnicas. 4. Conocimiento básico de Project •

Experiencia necesaria:

En administración de ventas, comercialización y conocimiento del mercado de seguridad electrónica en el mercado Latinoamericano. •

Idiomas:

Dominio del idioma Inglés •

Personalidad y Actitud

1. Deberá ser una persona proactiva con gusto por las ventas y trabajar bajo presión cumpliendo con las metas establecidas en el área, dinámico e innovador. 2. Tener facilidad de palabra y de relaciones públicas 3. Capacidad de rápido aprendizaje. 4. Buena imagen y presentación.

ALAS LO INVITA A PARTICIPAR EN SU CURSO DE ALARMAS DE INTRUSIÓN NIVEL I ■■ ■■ ■■ ■■ ■■

Fecha: 17 y 18 de Mayo de 2012 Horario: 9:00 a 18:00 hrs. Ciudad: Ciudad de México Expositor: Ing. Carlos Guzmán Incluye: Manual del curso, diploma de asistencia, exa-

men final, certificación y credencial aprobando el curso. ■■ Precio Precio Socios $ 3,300.00 pesos, No Socios $ 4,000.00 pesos. Incluyen IVA. ■■ Para mayor información, favor de comunicarse con Alicia Herrera al teléfono (55) 5356 3328, cel. 04455 1935 2000 o al mail alicia.herrera@alas-la.org

cultura

LA BIBLIOTECA DEL

SENSEI I

gual que el maestro Funakoshi Gichin es el "padre del karate moderno", el maestro Rubén Fajardo Correa es el Sensei de la seguridad, quien desde la ciudad de Okinawa, Japón, nos abre un espacio en medio de sus discípulos para ilustrarnos sobre las artes de la lectura. Amigos de la seguridad, ¡no parpadeen, pongan mucha atención! El primer libro que nos recomienda es el siguiente:

Título: Destrezas Políticas en el Trabajo Autor: Ferris, Gerald R. Editorial: Panorama

El maestro nos dice “¿quieres conocer la verdadera naturaleza de un hombre?... entonces dale poder”. Esta reflexión nos permite visualizar la complejidad del ser humano y su relación con el poder. Este libro nos presenta un tema fundamental para el éxito de un ejecutivo de cualquier área de una empresa o corporación. Destaca que dentro de los perfiles profesionales de los ejecutivos se clasifican las destrezas, técnicas humanas, administrativas y, muy especialmente, las políticas. En su concepción básica, la política es la lucha o búsqueda del dominio y ejercicio del poder. “Un gerente puede ser muy inteligente y apto técnica y administrativamente, pero si desea ser arquitecto de su propio destino dentro de la empresa, la llave que debe utilizar se llama: destreza política”. Nos muestra aspectos como el manejo de la reputación, la integración de un equipo de alto desempeño, control del estrés, liderazgo, búsqueda del empleo adecuado, manejo de capital político y otros aspectos que dan una buena idea de cómo complementar las capacidades técnicas y administrativas para lograr que nuestras propuestas, planes y proyectos sean oídos, atendidos, aceptados y apoyados por otros ejecutivos de la organización, así como por los grupos de interés que detonan los intereses de las empresas.

trabajan de manera independiente, sino para cualquier gerente o ejecutivo en una empresa. Representa una excelente oportunidad de cambiar los paradigmas sobre el gerente. El maestro Sensei nos dice que el ejecutivo debe ser un buen estructurador, no sólo en su departamento o área de trabajo, sino también con las otras áreas de su organización en los niveles operativos gerenciales y de dirección. Para el papel del gerente consultor ha quedado demostrado ser una efectiva estrategia de interacción. El texto nos habla en 15 capítulos de temas tales como el éxito en la entrevista inicial, estimulación de precios, cómo escuchar una propuesta o proyecto, ideas para planear y definir un programa, importancia en la ética en la consultoría, utilidad de sistemas informáticos e internet, cómo investigar para un proyecto de consultoría y otros más que hacen del libro una valiosa herramienta que no debe faltar en la biblioteca de los ejecutivos de la seguridad. Amigos de la seguridad, nos despedimos a nombre del maestro Sensei, les mandamos un saludo, ¡donde quiera que se encuentren!

Título: Cómo ser un Consultor Exitoso Autor: William A. Cohen Editorial: Norma

Partiendo del principio de que hacia abajo se dirige y hacia arriba se asesora, el autor presenta una digerible guía de consejos y buenas prácticas para tener éxito en las actividades de consultoría. Lo interesante del texto es que no sólo es útil para aquellos profesionales que

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

cultura

LA SEGURIDAD DE LEER Por Mariano Botey

El héroe de las mil caras, Psicoanálisis del Mito De Joseph Campbell, Ed. Fondo de Cultura Económica, México, 2001.

e quiero conducir con usted, querido lector; a través de esta espaciosa página, aunque corre el riesgo de hacerse estrecha; pues todo dependerá de usted, porque hay que renovar aquellos escenarios que parecen perdidos y que en algunos casos ya han sido encontrados, donde "La Verdad es una, [y] los sabios hablan de ella con muchos nombres"; pues surge esta resonancia desde los Vedas; sin embargo, la falta de interpretación a esa búsqueda ha quedado dispersa en los procesos de hallarla; y por ende, es meritorio sugerir nuevos procedimientos para unificar criterios y, es precisamente partiendo de algún mito para seguirnos conociendo, y "no sería exagerado decir que el mito es la entrada secreta por la cual las inagotables energías del cosmos se vierten en las manifestaciones culturales humanas". He aquí, la sugerencia de leer esta obra cumbre de Joseph Campbell, El héroe de las mil caras, psicoanálisis del mito. Se presenta este libro en 1949, en un año de nacimientos, de progresos y de ciclos cambiantes, aflorando la verdad que ha sido superpuesta en el curso de acontecimientos, sin importar la gravedad de su peso entre lo religioso y lo mitológico. Y sin llegar en desatender el quehacer de unificar la diversidad entre religiones y la pléyade mythodea, pues el autor abarca su perspectiva en asociar semejanzas y no de dispersarse desde un núcleo, "... donde habíamos pensado que salíamos, llegaremos al centro de nuestra propia existencia; y donde habíamos pensado que estaríamos solos, estaremos con el mundo". Este libro guarda tal efecto por esa causa, y sea un reflejo de tal mecanismo en actuar, guiados por algo más evidente que habita en nuestro interior y sea "el inconsciente [el que] manda a la mente toda clase de brumas." No nos tiene que alarmar ningún término ajeno a la aventura de cada página, aunque parezca sólo un mito dentro de nuestro vocabulario, ya que el lenguaje es armonioso y se vuelve misterioso cuando está distante a nuestros oídos. El mito sea válido por la transmisión de su oralidad y no por lo que significa. Y así como es la vida sea el comienzo de adentrarse a leer este libro, y de no conformarse en quedarse en un principio y sin miedo a seguir adelante, aún con el ingrediente irónico donde "los símbolos de la mitología no son fabricados, no pueden encar-

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garse, inventarse o suprimirse [...] Son productos espontáneos de la psique y cada uno lleva dentro de sí mismo, intacta, la fuerza germinal de su fuente" y, a veces creemos que lo que se construye permanecerá y cuando se llega a destruir, nos arrodillamos a las ruinas, olvidándonos en procesar la "reconstrucción de la vida humana, más limpia, más atrevida, más espaciosa y plena... ésa es la tentación, [...] y el terror de esos pertubadores visitantes nocturnos del reino mitológico que llevamos adentro". Es tiempo de hacer una relectura de nuestras vidas, encaminada desde este libro, por medio de un káthodos y ánodos; es decir, emprendiendo el camino hacia abajo y hacia arriba; "una multitud de hombres y mujeres escogen el camino menos aventurado de las rutinas cívicas y tribales relativamente inconscientes". Por tal circunstancia, sea cuestionable que en la vida tengamos que atravesar, de un continente a otro, de un estado a otro, sin llegar a detenerse por medio de una barca entre un vaivén de sinuosas olas, como lo llegó a fecundar en varios ciclos, el ingenioso Odiseo, quien partió de su tierra hacia Troya, aquel héroe que se fue a otra dimensión para redescubrir a donde pertenecía, no solamente a su tierra Ítaca sino aquella geografía humana llamada Penélope, su esposa a quien lo aguardaba pacientemente de su regreso, - a veces la cercanía no permite ver lo que de lejos puede perder-, "el héroe mitológico es el campeón no de las cosas hechas sino de las cosas por hacer". Por ningún descuido, no olvidemos que el mito nos puede revelar -cómo este mismo libro- una cercanía a deletrearnos a sí mismos en cada ciclo de sucesiones, aunque no podamos

identificar a un héroe, es posible que mil caras puedan conformar en ser parte de ese heroísmo colectivo. "El héroe es el hombre de la sumisión alcanzada por sí mismo." Y recordando a Sócrates en un diálogo que sostuvo con Hermógenes, en relación al héroe; se resalta el origen y la metamorfosis que surgió de su palabra, pues se deriva del Amor, que en otras palabras es Eros, pues los héroes eran semidioses que en consecuencia fueron sabios, buenos oradores y ampliamente versados en la anchurosa dialéctica y capacidad de cuestionar. "Si pudiéramos sacar algo olvidado, no sólo por nosotros mismos sino por toda nuestra generación o por toda nuestra civilización, traeríamos muchos dones, nos convertiríamos en los héroes." Puede que esta lectura nos promueva un acercamiento más entre nosotros y seamos un análisis psicoanalítico de un sueño sin tiempo, descifrándonos desde un mito que no ha dejado de interpretarse como la espuma causada por las olas, donde todavía permanece misteriosa su manifestación; por lo que aún se percibe el sonido comunicante, en detectar que "el héroe, por lo tanto, es el hombre o la mujer que ha sido, capaz de combatir y triunfar sobre sus limitaciones históricas, personales y locales y ha alcanzado las formas generales, válidas y normales." Es un verdadero reto a su inconsciente, leer este deslumbrante libro donde las páginas se escuchan en dos partes, aunque pareciera que se oyen más de mil voces de distintas épocas, ciclicamente al unísono. y que quede claro, esto puedo resurgir un Tao en su vida misma, emprendiendo esta lectura que lo espera en el diván para hacerle un psicoanálisis...