El mundo de la seguridad
XTREM SECURE
ENERO - FEBRERO 2013 Número 30
CoNTENIDO LA RUTA DE LA SEGURIDAD ELECTRÓNICA
REPORTAJE XTREM
36 INFO SEGURIDAD
SEG. ELECTRÓNICA
ALARMA POR EL ROBO DE INFORMACIÓN EN EL
Bosch Security Tour 2012
SECTOR SERVICIOS
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Inmobiliarias fantasmas
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bancaria
ALAS CAPÍTULO MÉXICO CABALGA A PASO FIRME
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Alpha Seguridad mejora la seguridad privada en Bogotá, Colombia, con radios digitales MOTOTRBO
“ENFOQUE SISTÉMICO ADMINISTRATIVO EN EL ROBO AL TRANSPORTE”
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Los Cibercriminales explotan la imagen de Lionel Messi
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EL INCREMENTO DE ROBO A CASA HABITACIÓN CON VIOLENCIA AUMENTÓ LA VENTA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD PARA EL HOGAR
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¿Qué pasa si tenemos una gran huella ecológica?
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REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE enero
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PLAZA CARSO, GANADORA DEL PREMIO IMEI “ING. JORGE MARTÍNEZ ANAYA”
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ALAS MÉXICO INAUGURA OFICINAS
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Samsung Techwin presenta innovaciones en seguridad
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Kantech Intevo de Tyco, con gran plataforma integrada
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EXPO SECUTECH, TAIPEI 2013
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Scati inaugura sede central en Zaragoza (España)
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Schneider Electric Experience 2012 presenta lo último en tendencia energética Schneider Electric presenta la nueva serie de alto rendimiento analógico de cámaras C20
CINCO AÑOS
MÉXICO AVANZA PARA CONSOLIDAR A LA INDUSTRIA LEGALMENTE ESTABLECIDA DEL BLINDAJE
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Protege DuPont la Línea Dorada del Metro
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TRIPLE A, LAS AMENAZAS PARA LOS TRANSPORTES
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EN EL CAMINO
SEG. PÚBLICA
AMENAZADO POR PAGO DE COLEGIATURAS
LAS CLAVES DEL ARNÉS CORRECTO COMO PROTECCIÓN EN ALTURAS
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ARTÍCULOS
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IBM REVELA CINCO INNOVACIONES QUE CAMBIARÁN NUESTRAS VIDAS EN LOS PRÓXIMOS
Falta seriedad en el mercado de rastreo satelital: AMESIS
16
LA ENTREVISTA
PROTECCIÓN CIVIL EN LA DELEGACIÓN VENUSTIANO CARRANZA
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TOMA DE DECISIONES
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(HABILIDAD, ACTITUD Y VALORES)
ENTORNO EJECUTIVO
ASOC. Y EVENTOS
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56
CULTURA NO HAY PLAZO QUE NO SE CUMPLA, EN 2013 INICIA OPERACIONES LA CÁMARA DE LA SEGURIDAD PRIVADA Armando Zúñiga Salinas, POR LA UNIDAD EN EL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA
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ANERPV realizó un acuerdo de colaboración con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Michoacán
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REUNIÓN MENSUAL DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE DICIEMBRE
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IDEAS Y CREENCIAS
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LA SEGURIDAD DE LEER
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LA BIBLIOTECA DEL SENSEI
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EDITORIAL
directorio ENERO / FEBRERO 2013 César L. Villatoro Ramírez DIRECTOR GENERAL Sandra Hernández Hernández DIRECTORA EDITORIAL Javier Pérez Contreras CREATIVIDAD & DISEÑO Isaías I. Tello Lara DIRECCIÓN DE ARTE José A. Mier Centeno CORRECCIÓN DE ESTILO Publicaciones CITEM DISTRIBUCIÓN PO BOX. 19548 Los Angeles CA 90019 Lic. Félix Calderón Radilla Mariano Botey Eduardo Jiménez Granados David Chong Chong COLABORADORES EN ESTE NÚMERO 52 (55) 3619 4355 ID 72*15*2115 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117 52 (55) 52 07 47 04 VENTAS info@xtremsecure.com.mx COMENTARIOS XTREM SECURE, revista dirigida a directivos, ejecutivos, empresarios, políticos y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para su protección personal, casa o negocio. Los juicios y opiniones de nuestros colaboradores son de carácter estrictamente personal y no representan necesariamente la opinión de nuestra revista. XTREM SECURE es una publicación bimestral de Palabras Aladas, S.A. de C.V. Se distribuye con circulación controlada y calificada. C2013. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, incluso los electrónicos sin autorización por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas, pero en ningún caso deberá considerarse como recomendación para adquirir o utilizar bienes o servicios. El contenido de los anuncios es responsabilidad del anunciante. Editor responsable: Cesar Leobardo Villatoro Ramírez. No. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2008-041411145200-102. No. de Certificado de Licitud de Título 14085. No. de Certificado de Licitud de Contenido 11658. Domicilio de la publicación: Londres 75 Desp 401-e, Col. Juárez, C.P. 06600, México D.F.
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a conformación de una Cámara de la Seguridad Privada es una realidad, el 23 de noviembre de 2012, se publicó en el Diario Oficial de la Federación la conformación de la misma. Será el mes de marzo de 2013 la fecha clave, debido a que se realizará la primera Asamblea para elegir Mesa Directiva. ¿Quién será el presidente?, es un misterio, se desconoce quién dirigirá los trabajos para ser el interlocutor entre el gobierno y empresarios del sector. Se escuchan rumores que puede ser alguien no muy conocido o posiblemente alguien con gran “colmillo” en el sector. Para muchos este cargo puede representar algo así como la “rifa del tigre”, pues el nuevo presidente tendrá grupos que le exigirán resultados a corto plazo, así como la profesionalización de un sector donde pocas empresas invierten en capacitación constante de su personal. Esta Cámara no tendrá propietario, será de los empresarios. Le deseamos lo mejor a quienes dirijan los nuevos trabajos, ya que si les va bien a ellos, también le irá bien a los grupos que están inmersos en el sector de la seguridad privada. BUSCA TU REVISTA AHORA EN:
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INFO SEGURIDAD
ALARMA POR EL ROBO DE INFORMACIÓN EN EL SECTOR SERVICIOS Por: Judith Osnaya Gerente de Marketing BSI Group México. La información es fundamental para el funcionamiento de todas las organizaciones sin importar su tamaño o sector, e incluso es decisiva para su supervivencia. Aunque parezca que su organización está protegida, podría tener una fuga de información confidencial, sin que usted lo sepa. La información de una organización que se encuentra en un disco duro, en papel o que tienen sus empleados está en riesgo de varias amenazas pues no es únicamente responsabilidad de los gerentes de tecnologías de información. Una violación de seguridad podría costarle sus utilidades y, al mismo tiempo, ocasionar un daño irreparable a su imagen y reputación. Su capacidad de operar rentablemente depende de su habilidad de gestionar este riesgo con eficacia. La seguridad de la información es un componente vital para el éxito operacional de cualquier organización. Para que una empresa trascienda, su información debe estar disponible cuando se necesite, y ser confiable y accesible sólo para aquellos que la necesiten, incluyendo clientes, proveedores y socios clave. Un estudio reciente demostró que en el 2012 más de dos tercios de los fraudes corporativos fueron cometidos por insiders -gente trabajando dentro de la empresa-; superior al 60% del año pasado y al 55% de 2010. De acuerdo con este reporte, México tiene el segundo nivel más alto de empresas que se sienten alta o moderadamente vulnerables a la corrupción, 48% apenas por debajo de la India. De acuerdo con el Informe Global So4
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bre Fraude 2012-2013 de la consultora Kroll - elaborado en colaboración con The Economist Intelligence Unit-, el 59% de las compañías mexicanas sufrieron fraudes en 2012 y más de un cuarto fueron afectadas por robo de información, empatando en el segundo nivel más alto a nivel global con los Estados Unidos y Rusia. Conforme se incrementa de forma consistente el número de reportes de violaciones de la seguridad de la información, se intensifica la necesidad de un enfoque estructurado para gestionarla. Los sistemas de gestión de seguridad de la información (ISMS) basados en la norma ISO/ IEC 27001:2005 ayudan a las organizaciones a proporcionar una estructura probada para iniciar, mantener y gestionar la seguridad de la información dentro de la organización. De acuerdo a un estudio presentado recientemente por el Presidente del Comité ISO/IEC 27001 (JTC 1, SC 27, WG 1), el cual está publicado en el sitio web de ISO; los cuatro sectores que se preocupan y ya cuentan con tal certificación son: 1. Servicios (27%) 2. Telecomunicaciones (18%) 3. Tecnología (15%) 4. Finanzas y Seguros (12%) Adopción por sector La Norma ISO/IEC 27001: 2005 es una inversión para el futuro de las empresas. Esta norma “basado en el riesgo” ayuda a las organizaciones a implementar y mantener un sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI), apoya a las organizaciones proveyéndolas de estructura y acercamiento proactivo a la seguridad de la información, a través de la asignación la gente correcta al cargo, procesos, procedimientos y tecnología se
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establezcan para proteger los activos de la información y minimiza posibles daños a las organizaciones causados por acciones deliberadas o accidentales. ISO/IEC 27001 define los requisitos para un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información. El estándar está diseñado para asegurar que se elijan controles de seguridad adecuados y proporcionales que ayuden a proteger los activos de información y brinden confianza a las partes interesadas incluyendo a los clientes. La ISO/IEC 27001 no es sólo un estándar de TI pues la información es un activo organizacional. Sin embargo, no tiene requerimientos tecnológicos, aunque hay controles relacionados con TI, debido a que la mayoría de la información se encuentra en sistemas de tecnologías de información. Beneficios de esta certificación: • Brinda un marco que cuenta con requerimientos legales, regulatorios y contractuales. • Demuestra y asegura, de forma independiente, los controles internos de la organización (gobierno corporativo). • Prueba que la administración está comprometida con la seguridad del negocio y la información de tus clientes. • Impulsa la mejora continua y perfecciona el rendimiento del sistema de gestión de seguridad de la información, al
reducir aún más los riesgos a lo largo del tiempo. • Reduce el tiempo y esfuerzo cuando la organización es auditada por revisiones internas o externas. • Provee una meta común, la cual ayuda a facilitar la implementación del sistema de gestión de seguridad de la información y los controles seguridad. • Formaliza y verifica de forma independiente los procesos, procedimientos y documentos de seguridad de información. • Verifica de forma independiente que los riesgos para la organización estén propiamente identificados y administrados. • Demuestra a los clientes que la seguridad de su información es algo serio. • Ayuda a proveer a la organización de una ventaja competitiva. De acuerdo con un estudio realizado por BSI a sus clientes sobre ISO 27001: • El 87% de los encuestados declararon que la aplicación de ISO/IEC 27001 tiene un resultado positivo o muy positivo. • La capacidad para cumplir con los requisitos aumentó 60%. • El número de incidentes de seguridad fue reducido 39%. • Los tiempos bajos de los sistemas de TI fueron reducidos 39%. • La capacidad de respuesta incrementó en 43%. • La posición competitiva incrementó en 47%. • El 51% de las organizaciones vio un incremento en la satisfacción de clien-
tes externos después de la implementación del SGSI. • El 40% vio un incremento en la satisfacción de los clientes internos. • El 66% notó un incremento en la calidad del control del proceso y procedimientos de seguridad de información y 40% de decremento en riesgos. • A pesar de que el 32% y 38% de las organizaciones ven un aumento en el costo de desarrollo y soporte de TI; 31% identificó un incremento en ventas y 26% un aumento en el retorno de inversión desde la adopción de la norma de SGSI. El 38% de las organizaciones encontró la implementación de SGSI simple, y el 37% rápida. Acerca del Grupo BSI BSI es una organización global que equipa a las empresas con las soluciones necesarias para convertir los estándares de buenas prácticas en hábitos de excelencia. Formado en 1901, BSI fue el primer Organismo Nacional de Normalización y miembro fundador de la Organización Internacional de Normalización (ISO). Más de un siglo después, sigue facilitando la mejora de las organizaciones en todo el mundo ayudando a sus clientes a impulsar el desempeño, reducir el riesgo y crecer de manera sostenible mediante la adopción de estándares de sistemas de gestión internacionales, muchos de los cuales se originaron en BSI.
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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INFO SEGURIDAD
INMOBILIARIAS FANTASMAS El 32 por ciento de las transacciones de inmuebles son fraudulentas, lavan dinero o evaden al fisco advierte Jorge Manrique, Rector del Colegio Jurista, quien menciona que el negocio inmobiliario representa 500,000 millones de pesos al año. “Como cualquiera puede comprar y vender bienes raíces sin registrarse ante una entidad pública, hasta siete de cada 10 operaciones se realizan en total informalidad y evasión fiscal. De manera paralela aumentan los fraudes en este sector por la multiplicación de inmobiliarias fantasmas”, refiere Manrique. En el país no existe ninguna ley que regule al comercio inmobiliario, es un paraíso para lavar dinero, cometer fraudes o no pagar impuestos. “El vacío legal del
sector genera fraudes en la compra-venta de una propiedad. El caso más común en inmuebles usados es comercializar propiedades ajenas mientras en inmuebles nuevos es vender conjuntos habitacionales, espacios comerciales e incluso parques industriales con simples renders y showrooms”, menciona el jurista. Existen casos de fraudes de diversos montos. El ex tesorero de los hijos de Martha Sahagún, Víctor Gandarilla realiza modestos bazares en los que se tima desde locatarios a proveedores, mientras un grupo de publicistas inventa el concepto de grandes conjuntos residenciales y comerciales en Santa Fe –Prolongación Paseo de la Reforma- donde curiosamente no existen tiendas anclas sino que se destina a pequeñas boutiques y posterga la entrega hasta en tres años. “En el fraude juega un papel relevante la seducción de un concepto. El adquirir algo con descuentos de preventa es un gancho efectivo, al igual que la rápida venta de un inmueble. La ilusión genera importantes pérdidas patrimoniales”, refiere Manrique. Por otra parte, la compra-venta de inmuebles es uno de los sectores predilectos para el lavado de dinero ilícito procedente de narcotráfico, secuestro
o extorsiones. “Los montos de operación son altos y permiten el blanqueo de capitales procedentes de otros países a donde se genera la transacción o en diferentes entidades”, comenta el jurista quien advierte que existen más fraudes en propiedades de segundo uso por una cuestión estadística: superan en 300% a los inmuebles nuevos. “Dado que cualquier persona puede vender inmuebles sin la necesidad de registrarse en la Secretaría de Hacienda o alguna dependencia municipal o estatal, ese anonimato incita a que los estafadores vendan o renten terrenos y casas usadas sin el permiso de sus propietarios o vendan ideas sin ladrillos”, destacó Manrique. Para prevenir un fraude en todo tipo de transacciones existentes en el mercado (casas, terrenos, automóviles, computadoras, etc.) es importante no olvidar los siguientes pasos: 1. Una compra o venta requiere de tiempo, paciencia y estudiar muy bien dos cosas: lo que realmente requerimos y si la operación nos va a complementar exactamente esa necesidad, esto aplica tanto para ti como al que le vendes o le compras, por lo que una venta o una compra a las carreras generalmente no trae buenas cosas. 2. Los criminales operan generalmente los fines de semana, jueves o viernes, aprovechan que el fin de semana no hay operaciones bancarias hasta el lunes o martes siguientes, según sea el caso, y de la misma forma tienen el tiempo suficiente para alejarse de la ciudad donde cometieron el robo y esconder lo robado por supuesto. 3. Se hacen acompañar por una o dos personas, a veces mujeres, o bien, utilizan un “enlace” por teléfono celular casi siempre, con un “hermano” o “pariente”, quien es el interesado en comprar o vender el producto y quien vive en X lugar, el comprador presente es sólo quien “informa” si la casa, el auto o la mercancía es lo que busca y quien se llevará el producto o el dinero, según sea el caso. 4. Pueden hacer llegar algún correo electrónico con hojas membretadas, con el nombre de la “empresa”, dirección, etc. Estas hojas se nota ampliamente que están hechas con programas sencillos como Word, los letreros están he-
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chos con letras grandes o con WordArt o similares. Lo mejor aquí es confirmar la dirección, la existencia de tal “empresa”, los teléfonos, etc. Los criminales no presentan tales hojas hasta el momento en que hacen el “depósito” y se quieren llevar el producto, es decir, la hoja membretada es para darle “seriedad” a la operación y confundir a la víctima, apantallar pues, y huir con el premio en la bolsa. 5. Entregan fichas de depósito: estos depósitos son generalmente los viernes como había dicho, ya después de cerrados los bancos, o bien, los sábados. El depósito lo hacen con cheque, certificado o no, pero que son robados o sin fondos, los bancos son cómplices pues no se hacen responsables de este tipo de fraudes. Así el criminal o su cómplice acude a la sucursal o banco donde la víctima tiene su cuenta, depositan un cheque de otra institución crediticia, y como es sabido, un cheque de otro banco no es efectivo hasta el día siguiente y después de cierta hora, los fines de semana no son efectivos hasta el martes siguiente (por eso operan los fines de semana, así tienen hasta 3 o 4 días de ventaja, tiempo suficiente para vender lo robado o huir con el dinero obtenido). 6. El criminal te invita a que confirmes que el depósito está en firme yendo a tu banco, sea por el cajero o en ventanilla. En el cajero automático aparecerá tu saldo actualizado, lo que tenías más lo que te “depositaron”, en efecto, ahí está el dinero, lo que no te dice el cajero ni en la ventanilla a veces, es que te depositaron con cheque, y mucho menos saben si ese cheque tiene fondos. 7. Estos criminales casi siempre hacen operaciones inmediatas, con rapidez, urgencia o determinación, algo que para un comprador o vendedor urgido, resulta sumamente atractivo pues no regatea mucho, ofrece pago completo, o bien, productos en perfecto estado, etc., y quieren que todo se haga rápido, en fin de semana y sin proporcionar información personal o números de teléfonos, y si los dan, pueden ser falsos. A veces hasta te amenazan con llevarse su dinero o su mercancía so pena de que no te decidas rápidamente. Esa es su principal arma, aprovecharse del momento y shock inmediato. Con estas medidas tendrás mayor certeza en la operación y tu familia no verá amenazado su porvenir.
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ALAS CAPÍTULO MÉXICO CABALGA A PASO FIRME El presidente en México de la Asociación Latinoamericana de Seguridad (ALAS), Javier Fernández habla del crecimiento que mantiene una de las más importantes asociaciones de su género, especialmente en México que es uno de los mercados más importantes de América Latina tanto por su poder adquisitivo como por la población y empresas que se encuentran en territorio nacional.
en muchos aspectos. “El que la Cumbre Gerencial se efectuara en Cancún Quintana Roo, también fue un factor importante para que se enfocaran empresarios y el mismo ALAS Internacional hacia el Capitulo México”.
na web (www.alas-la.org) con vinculo directo al sitio web de la empresa que así lo solicite. Mini sitio web y dirección de correo electrónico de ALAS para las empresas que no poseen estos medios.
2.- En el sector de la seguridad electrónica esta asociación es una de las más importantes ¿Por qué?
¿Durante el año 2012, cuál fue el crecimiento de ALAS en México?
Primero porque agremiamos a los principales fabricantes, distribuidores, integradores, contratistas, instaladores, monitoristas y usuarios finales, lo cual indica la seriedad de la Asociación hacia los compromisos que tiene con la Industria que representa.
Proyecte su empresa, que es publicar gratis las noticias que cada empresa nos pida que publiquemos (www.noticias. alas-la.org).
ALAS tuvo un crecimiento importante tanto en número de socios, patrocinadores nacionales, patrocinadores corporativos (internacionales) y en impartir cursos privados a iniciativa privada y gobierno. En general fue un muy buen año. El hecho de haber podido abrir nuestras propias oficinas con sala de capacitación, es indicativo de que la Asociación está creciendo considerablemente
Por otro lado, ALAS representa para esta industria, la profesionalización de forma seria y profesional de las personas que se dedican a hacer instalaciones de Alarmas, Protección Perimetral, Control de Acceso, Redes, Video Vigilancia (CCTV), que es el objeto de la Asociación y que p r óx ima m en te estaremos ofreciendo ya con registro ante la STPS (Secretaria del Trabajo y Previsión Social). 3.- ¿Cuáles son los beneficios que ofrecen a sus socios? Descuentos permanentes por persona que cada empresa envíe a capacitación. Apoyos en mercadeo, publicando la información de su empresa y el logo en nuestra pági-
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Descuentos de Stands en las exposiciones de seguridad con las cuales ALAS tiene acuerdos estratégicos. Información a la mano, acceso a información (especifica) que requiera el socio de nuestras bases de datos (nacional o internacional). Acceso a las páginas exclusivas de Socios ALAS en www.alas-la.org. Nuevos beneficios que estamos por publicar, como uso de la sala de juntas de la Asociación (apartando con tiempo y a precio preferencial) por ejemplo. 4.- ¿Como profesional de la seguridad cuál es su opinión de la próxima conformación de la Cámara de Seguridad? Que es un paso muy importante para nuestra industria, el cual se llevaba mucho tiempo buscando sin lograrlo, pero una vez más, se comprueba que la perseverancia, consigue lo que se propone. Es importante que los dirigentes de esta Cámara, velen por los intereses de los que nos dedicamos con tanto cariño a la Seguridad, desde cualquier punto de vista. Felicidades a todos los que han puesto su grano de arena para la creación de esta Cámara Nacional de la Industria de la Seguridad Privada. 5.- ¿Considera que el sector de la seguridad está preparado para la conformación de una Cámara? Estoy seguro de que esta noticia, nos hará a los que participamos en el sector, a unirnos y luchar por conseguir fines comunes.
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“ENFOQUE SISTÉMICO ADMINISTRATIVO EN EL ROBO AL TRANSPORTE”
en forma más directa y es diferente en todas las organizaciones. Son las fuerzas específicas que afectan a la organización para el proceso de transformación y toma de decisiones. Particularizando en el medio ambiente por tareas: - Componentes de consumidores: Distribuidores del producto y usuarios del producto. - Componentes de proveedores: Proveedores de materiales, equipos, partes, fuerza laboral. - Componentes de competidores - Componente sociopolítico - Componentes tecnológicos
Dando continuidad al artículo presentado en el número anterior, comenzaremos con una definición de sistema, el cual es un “conjunto de dos o más elementos interrelacionados de cualquier especie”, por ejemplo el sistema numérico, el cuerpo humano, la sociedad, etc., consecuentemente no es un todo indivisible, sino uno divisible en sus componentes. Los elementos del conjunto que conforman un sistema cumplen con las siguientes características:
mas abiertos , los cuales tienen límites permeables, tanto en su interior como en el supra sistema más amplio; una organización con una estructura rígida, no puede responder a todas las fuerzas ambientales, por lo que estos límites permiten seleccionar:
- Las propiedades de cada elemento del conjunto, tienen un efecto en las propiedades del conjunto tomado como un todo, por ejemplo cada órgano del cuerpo afecta al funcionamiento global.
Generalmente las actividades necesarias para el proceso de transformación definen sus límites. Por ejemplo: En una escuela primaria establecen cierto límite de edad para entrar a primer grado, y para egresar cierto promedio.
- El comportamiento de cada elemento y la forma en que afectan al todo, dependen del comportamiento al menos de otro elemento en el conjunto. En consecuencia, no hay parte alguna que tenga un efecto independiente en el todo, y cada una está afectada al menos por alguna otra parte. - Cada subgrupo de elementos del conjunto tiene las dos características mencionadas: cada uno tiene un efecto no independiente del total. En consecuencia no se puede descomponer el total en subconjuntos independientes. No se puede subdividir un sistema en subsistemas independientes. “Un sistema es más que las suma de sus partes” (Rediseñando el futuro, Ackoff 2008). Se inicia la descripción sistémica con los siste10
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- Qué insumos deja entrar - Las transformaciones que realiza, y - Los productos que ofrece
El medio ambiente cada vez se torna más complejo porque la tecnología cambia rápidamente, ocurriendo importantes cambios culturales y sociales, por lo tanto también las organizaciones cambian cada vez más rápido y hacia una mayor complejidad. En el siguiente número se abordará el enfoque administrativo, ofreciendo finalmente un modelo sistémico administrativo susceptible a la mejora continua para el abatimiento del robo al transporte.
Hay también límites internos para filtrar insumos y productos, entre los tres niveles de gestión: operación, coordinación y estratégico. La organización debe tener cierta independencia del ambiente para poder realizar sus tareas de transformación, para esto también serán necesarios los límites. De tal suerte que el ambiente se podrá definir como “Todo lo externo a los límites de la organización”. El ambiente puede ser: - Ambiente Social (Características que afectan a las organizaciones), Culturales, tecnológicas, educativas, políticas, legales, de recursos humanos, sociológicas y económicas - Tareas (específico), que afecta a la organización
Ing. Jesús Rivera Franco, and Security Manager jesusrifra@hotmail.com jesusrifra@gmail.com
Dr., M.en I, CPO Safety
Los Cibercriminales explotan la imagen de Lionel Messi Recientemente, los phishers han tomado un gran interés por los temas relacionados con el futbol. Después de que hace unas semanas Symantec descubriera algunos engaños y estafas relacionadas con la FIFA World Cup de 2014, ahora los ciberatacantes pusieron sus ojos en el futbolista Lionel Messi. A finales de septiembre de 2012, Symantec observó ataques de phishing asociados con temas de redes sociales y en varios de ellos se puede ver que aparece Lionel Messi. Los sitios de phishing identificados estaban hospedados en servicios de hosting gratuito en la web. En el primer ejemplo, en la imagen de fondo de pantalla del sitio de phishing se podía ver a Lionel Messi y el tema que se promovía hacía alusión al club de fútbol FC Barcelona, a diferencia del sitio legítimo en donde no se incluye un tema. Así, el sitio solicitaba a los usuarios que iniciaran su sesión con el fin de obtener acceso a la página de Messi en dicha red social. En este caso, esto resultó ser sólo una estrategia y no representaba ganancia económica para los usuarios de la página de phishing ya que, una vez que el usuario daba su nombre y contraseña, el sitio de phishing los redirigía al sitio legítimo dentro de la red social en cuestión. En otro ejemplo, se identificó un sitio de phishing que contiene temas atractivos denominados “Color”. El mensaje de la página de phishing informaba a los usuarios que podían cambiar el fondo de pantalla o tema de su página de perfil en la red social en cuestión con solo introducir sus datos para inicio de sesión. En este caso, los usuarios víctimas de estos sitios de phishing, les habrían dado a los estafadores la oportunidad de robarles con éxito y de manera sencilla su información de usuario y contraseña, misma que podría usarse en un caso de robo de identidad. Symantec recomienda a los usuarios de Internet seguir las mejores prácticas para evitar ser víctima de ataques de phishing: No dar clic en enlaces sospechosos incluidos en correos electrónicos. Evite proporcionar información personal sensible al responder un correo electrónico. Nunca ingrese información personal sensible en un pop-up. Al introducir información personal o financiera, asegúrese de que el sitio web se codifica con un certificado SSL verificando el candado en la esquina inferior derecha, el ‘https’, o la barra de direcciones en color verde. Actualizar frecuentemente su software de seguridad para estar protegido de las amenazas más novedosas.
Primeros en el perímetro defendiendo en contra de las intrusiones no deseadas Senstar y su equipo de seguridad: La primera línea de defensa Todos los tipos de terreno. Todos los tipos de entorno. Miles de instalaciones que suman más de 40.000 kilómetros de producto en todo el mundo. Mercados: • Transporte • Fronteras • Comercio / industria • Sector energético y servicios públicos • Instalaciones militares • Instituciones penitenciarias • Protección de infraestructuras críticas y de personalidades
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EL INCREMENTO DE ROBO A CASA HABITACIÓN CON VIOLENCIA AUMENTÓ LA VENTA DE EQUIPOS DE SEGURIDAD PARA EL HOGAR
El 60 por ciento del robo a los hogares es con violencia. Sorprendiendo a los dueños al entrar a su cochera, por lo que la venta de equipos de seguridad para el hogar como dispositivos automáticos, sensores de movimiento y alarmas, tienen un incremento de 20 por ciento, debido al mayor número de ilícitos en este rubro y el interés de las familias por proteger su principal patrimonio. Tan sólo en la Ciudad de México el robo a casa habitación fue de los únicos 14 delitos de alto impacto que registra alza este año con un aumento de 13.5 por ciento, de acuerdo con cifras del Consejo Ciudadano de Seguridad y Procuración de Justicia del DF, mientras que a nivel nacional el promedio es de 7 por ciento de aumento. Con el propósito de evitar el robo a casa habitación, el Consejo Ciudadano de Seguridad Pública y Procuración de Justicia del Distrito Federal emitió recomendaciones para prevenir este ilícito. Destaca que en el 50 por ciento de los casos de este delito, las víctimas son engañadas, y ellos mismos abren la puerta a los delincuentes. Recordó que el índice delictivo en la ciudadanía ha disminuido un 12.7 por ciento en los primeros ocho meses de este año en contraste con el mismo periodo de 2010; no obstante el robo a viviendas presenta un incremento. De acuerdo con reportes de las autoridades, los modos de operar más comunes de los delincuentes son hacerse pasar por proveedores de servicios, o bien, son trabajadores domésticos que traicionan la confianza de sus patrones. Por ello, en Consejo Ciudadano puso a disposición de los capitalinos a través 12
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de su blog “Una mirada ciudadana”, seis tips de seguridad para reducir la posibilidad de ser víctima de este delito. 1.- Si toca a su puerta un proveedor de servicios, pero no ha pedido ninguna visita, como luz, teléfono, cable, gas o cualquier otro, pedir los datos de la persona y cotejarlos con la empresa antes de abrirle la puerta; recordando que los teléfonos se encuentran en recibos y contratos. 2.- Rechazar a los proveedores de servicios y no abrirles la puerta. Siempre contratar servicios en las sucursales o por otra vía. 3.- Cotejar los datos del personal doméstico, y pedirles una fotografía. 4.- En caso de que una persona realice algún trabajo dentro de la casa, sólo darles acceso al área necesaria. 5.- En ningún caso entregar las llaves de la vivienda a los empleados. 6.- instalar chapas de seguridad, revisar pestillos de ventanas y poner barreras en las bardas. Ante esto, Merik, empresa especializada en automatizaciones para el hogar e industriales, consideró que este año la venta de estos equipos registró un incremento de alrededor del 20 por ciento, pues las familias han descubierto los beneficios de automatizar y proteger su hogar. En el mes de diciembre es cuando se incrementa el robo a casa habitación, por lo que más familias se interesan en automatizar y adquirir sistemas de sensores de presencia y alarmas que ayuden a
prevenir cualquier acto ilícito. Se estima que alrededor del 40 por ciento del robo a los hogares es con violencia. Entre los modus operandi está el sorprender a los dueños al entrar a su cochera, convirtiéndose en una de las áreas más riesgosa de la casa. Para evitar ser víctimas de esta situación, existen recomendaciones de seguridad que contribuyen a minimizar esa vulnerabilidad, siendo el caso de la automatización del acceso principal a la casa. Una cochera automática permite menor tiempo de exposición en la calle para un conductor que llega a su hogar. “Hasta un minuto 20 segundos se ahorran de tiempo las familias, evitando su exposición en la calle”. Actualmente las personas pueden conducir su automóvil hasta el frente de la vivienda y abrir la puerta del garaje a medida que se van aproximando con tan solo oprimir un botón, manteniéndose a salvo de los delincuentes y de las condiciones climáticas como la lluvia, sin descender del automóvil hasta encontrarse seguros dentro de su casa. Hasta hace un par de años, los accesos automatizados se consideraban un lujo, hoy es una necesidad ante la situación de inseguridad que se vive. Ya que en algunas ciudades, el promedio de robo a casa habitación es 2.2 al día. Actualmente, el costo de estos equipos se ha reducido y en promedio oscila en alrededor de 6 mil pesos, además de estar disponibles en tiendas departamentales, lo que los hace accesible a muchas familias.
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¿Qué pasa si tenemos una gran huella ecológica? de un ciudadano de Bangladesh es 0.5 hectáreas, la de un estadounidense medio es 9.6 hectáreas. Esto significa que si todos los habitantes de la Tierra consumiéramos como un norteamericano promedio, necesitaríamos al menos tres planetas como la Tierra disponibles para ordeñar sus recursos energéticos y materiales. Pero como no hay tres planetas a nuestra disposición, en el momento en que todos los países entraran en la misma carrera de consumo se desencadenaría una crisis social, económica y ecológica sin precedentes.
Cada día se populariza más el concepto de “Huella Ecológica”, por lo que es necesario definirlo de la siguiente manera: Todos los seres humanos, plantas y animales del planeta requieren de alimento, energía y agua para crecer y vivir. En el caso del hombre, la cantidad de recursos que utiliza depende de su estilo de vida.
A escala global, la huella ecológica ha superado la capacidad de generación de recursos del planeta desde la década de 1980. La huella correspondiente a 1961 se estimaba en un 70% de la capacidad de regeneración de la Tierra. En la década de 1980 el consumo alcanzó el total disponible, y en 1999 excedió la disponibilidad planetaria. Ahora la humanidad está consumiendo el 120% de lo que produce el planeta. Traducido a términos de economía doméstica, estamos gastando por encima de nuestro cotidiano sueldo mensual y cubriendo el déficit haciendo uso de la herencia que nos dejaron los
abuelos. Las oficinas y universidades tienen un gran impacto en la naturaleza, se piensa por ejemplo que la disposición de la basura que se genera aquí requiere un gran espacio, lo cual es cierto o que el impacto en el aire que tienen nuestros autos para llegar al trabajo o escuela causa una gran huella ecológica pero lo cierto es que nada contribuye a incrementar nuestro impacto en la naturaleza como el uso indiscriminado que tenemos de papel. . Los actores del consumo somos los propios consumidores y, por tanto, tenemos nuestra parte de responsabilidad en las consecuencias ambientales y sociales derivadas de nuestra huella ecológica. La importancia individual para tener una huella mínima es clara, pero reducir la huella ecológica planetaria sólo será posible a través de un proceso colectivo y para eso será necesario que nos organicemos desde nuestras casas, oficinas o escuelas. La idea para reflexionar en esta ocasión sería: ¿Qué podrías hacer desde tu casa, oficina o escuela para disminuir tu huella ecológica?
Al consumir el ser humano recursos de forma irracional, se reduce la superficie de bosques, praderas, desiertos, manglares, arrecifes, selvas, y la calidad de los mares del mundo, esto se conoce como “huella ecológica”. Los expertos han comprobado que cada persona excede en aproximadamente un 30 por ciento la superficie productiva que le corresponde, siendo la media de la huella humana de 2.8 hectáreas/ persona. Sin embargo las “medias” frecuentemente ocultan grandes diferencias en el reparto, y la razón por la que algunos países pueden sobrepasar con creces su capacidad biológica es porque otros no se comen la porción del pastel que les corresponde. Por lo que, mientras la huella
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IBM REVELA CINCO INNOVACIONES QUE CAMBIARÁN NUESTRAS VIDAS EN LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS El tacto, la vista, el oído, el gusto y el olfato, son una lista de innovaciones que presenta la empresa IBM con el potencial de cambiar la forma en que la gente trabaja, vive e interactúa, durante los próximos cinco años. Leamos con mucha atención: · Tacto: podremos tocar a través de un teléfono · Vista: un pixel valdrá mil palabras · Oído: las computadoras escucharán lo que realmente importa · Gusto: papilas gustativas digitales ayudarán a una alimentación más saludable · Olfato: las computadoras tendrán sentido del olfato El llamado “5 en 5” de IBM se basa en las tendencias de la sociedad y el mercado, así como en tecnologías emergentes de los laboratorios de investigación y desarrollo de IBM en el mundo, que pueden hacer realidad estas transformaciones. Este año, la serie “5 en 5” explora innovaciones que serán fundamento de la próxima era de la computación, que IBM describe como la era de los sistemas cognitivos. Esta nueva generación de máquinas aprenderá, se adaptará, sentirá y comenzará a experimentar el mundo como realmente es. Las predicciones de este año se concentran en un único elemento para una nueva era: la capacidad de las computadoras de imitar los sentidos humanos a su modo - de ver, oler, tocar, gustar y oír. Esta capacidad de las máquinas de detectar con los sentidos nos ayudará a ser más conscientes y productivos. Los sistemas de computación cognitivanos ayudarán a ver en medio de la complejidad, a mantenernos actualizados con la velocidad de la información, a tomar decisiones más informadas, a mejorar nuestra salud y estándar de vida, a enriquecer nuestras vidas y a romper todo tipo de barreras, como las de la distancia geográfica, los idiomas y la inaccesibilidad. “Los científicos de IBM en todo el mundo están colaborando en avances que ayudarán a las computadoras tener sentido del mundo que les rodea, del mismo modo que el cerebro humano usa 14
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los sentidos para relacionarse con el mundo,” comentó Bernie Meyerson, IBM Fellow y VP de Innovación. “Al combinar estos avances, los sistemas cognitivos aportarán aún más valor y conocimiento, permitiéndonos resolver algunos de los desafíos más complejos e incluso impactando positivamente sectores como el de la salud, el comercio y la agricultura.” - Cinco predicciones que definirán el futuro TACTO: Podremos tocar a través de un teléfono Imagínese usar su smartphone para comprar su vestido de matrimonio y poder sentir el satín o la seda del traje, o la puntilla del velo, todo desde la superficie de la pantalla. O qué tal sentir el bordado y entramado de una manta hecha por un artesano local que vive al otro lado del mundo. En cinco años, sectores como el minorista serán transformados por la capacidad de “tocar” un producto a través del dispositivo móvil. Los científicos de IBM están desarrollando aplicaciones para los sectores minorista, salud y otros, utilizando tecnologías sensibles a la presión, infrarrojo y táctil, para simular el tacto, por ejemplo, que cuando una compradora pase el dedo por la imagen del artículo en una pantalla de un dispositivo pueda sentir la textura y el entramado de una tela. Utilizando las capacidades de vibración del teléfono, cada objeto tendrá un conjunto único de patrones de vibración que representa la experiencia del tacto: patrones cortos y rápidos, o cadenas más largas y fuertes de vibraciones. El patrón de vibración diferenciará a la seda del lino o el algodón para simular la sensación física de estar tocando realmente el material. Los usos actuales de la tecnología gráfica y táctil en la industria del juego llevan al usuario a un entorno simulado. La oportunidad y el desafío consisten en hacer la tecnología tan omnipresente e integrada a las experiencias cotidianas que nos ofrezca un contexto más amplio a nuestras vidas. Y los teléfonos móviles serán herramientas de interacción
natural e intuitiva con el mundo que nos circunda. VISTA: Un píxel valdrá mil palabras Tomamos 500 mil millones de fotos por año (1). 72 horas de video se cargan a YouTube por minuto (2). Se estima que el mercado global de imágenes de diagnóstico médico crecerá a US$26.6 mil millones en 2016 (3). Las computadoras hoy sólo entienden imágenes por el texto que utilizamos en su etiqueta o título, pero la mayoría de la información – el contenido de la imagen en sí – continúa siendo un misterio. En los próximos cinco años, los sistemas no sólo podrán mirar y reconocer los contenidos de imágenes y datos visuales, sino que también convertirán los píxeles en un significado, comenzando a dar sentido en forma análoga a la que un humano visualiza e interpreta una fotografía. En el futuro, capacidades “como las del cerebro” permitirán a las computadoras analizar características como el color, patrones de textura o información sobre bordes y extraer conocimientos a partir de los medios visuales. Esto tendrá un profundo impacto para sectores como atención de la salud, minorista y agricultura. Dentro de cinco años, estas capacidades se pondrán a trabajar en el área de salud para interpretar volúmenes masivos de información médica, como imágenes de resonancias magnéticas, tomografías computadas, rayos X y ultrasonido para captar información adaptada a la medida de una anatomía o patologías en particular. Lo que es crítico en estas imágenes puede ser sutil o invisible al ojo humano y requiere una medición cuidadosa. Al entrenar los sistemas para que puedan discriminar qué buscar en las imágenes, por ejemplo, diferenciar tejidos sanos de tejidos enfermos, y correlacionar esa información con las historias clínicas de los pacientes y la literatura científica, los sistemas que pueden “ver” ayudarán a los médicos a detectar problemas con más velocidad y exactitud. SONIDO: Las computadoras escucharán lo que realmente im-
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porta ¿Alguna vez deseó dar sentido a los sonidos que lo rodean y entender lo que no se está diciendo? En cinco años, un sistema distribuido de sensores inteligentes detectará elementos del sonido, como la presión, vibraciones y ondas sonoras en diferentes frecuencias. Interpretará esta información para predecir en qué momento caerá un árbol en un bosque o la inminencia de un derrumbe. Ese sistema “escuchará” nuestro entorno y medirá movimientos, o la tensión en un material, para prevenirnos si se avecina algún peligro. Los sonidos sin procesar serán detectados por sensores y ondas sonoras, en forma muy similar a como actúa el cerebro humano. Un sistema que recibe estos datos tendrá en cuenta otras “modalidades”, tales como información visual o táctil y clasificará e interpretará los sonidos con base a lo ya aprendido. Cada vez que se detecten nuevos sonidos, el sistema extraerá conclusiones sobre la base del conocimiento anterior y la capacidad de reconocer patrones. Por ejemplo, “el lenguaje de los bebés” se entenderá como un idioma y permitirá decir a los padres o médicos lo que los niños pequeños están tratando de comunicar. Al comprender qué significan los sonidos de los bebés, o cuándo el llanto puede indicar que el bebé tiene hambre, calor, cansancio o dolor, un sofisticado sistema de reconocimiento del habla podría correlacionar los sonidos y balbuceos con otra información sensorial o fisiológica, como el ritmo cardíaco, el pulso y la temperatura. En los próximos cinco años, aprendiendo sobre las emociones y pudiendo detectar los estados de ánimo, los sistemas identificarán aspectos de una conversación y analizarán la altura de voz, el tono y la vacilación para ayudarnos a tener diálogos más productivos que podrían mejorar las interacciones con clientes en el call center, o permitirnos interactuar sin problemas con diferentes culturas. Hoy los científicos de IBM están comenzando a captar los niveles de ruido bajo del agua en la Bahía de Galway (Irlanda), para entender los sonidos y las vibraciones de las máquinas de conversión de la energía de las olas y el impacto de la vida marítima, utilizando sensores subacuáticos que captan las ondas sonoras y las transmiten a un sistema receptor para su análisis.
GUSTO: Papilas gustativas digitales para una alimentación más sana ¿Qué pasaría si pudiéramos hacer que los alimentos saludables fueran todos deliciosos, utilizando un tipo distinto de sistema de cómputo construido para la creatividad? Los investigadores de IBM están desarrollando un sistema de cómputo que realmente experimenta el sabor, para ser utilizado con chefs, con el objetivo de crear las recetas más sabrosas y novedosas. Descompondrá los ingredientes a nivel molecular y combinará la química de compuestos alimenticios con la psicología que hace que prefiramos ciertos sabores y olores antes que otros. Al comparar esto con millones de recetas, el sistema podrá crear nuevas combinaciones de sabores, por ejemplo, castañas tostadas con otros alimentos, tales como remolacha, caviar fresco y jamón crudo. Un sistema como este también puede usarse para ayudarnos a comer en forma más saludable, creando nuevas combinaciones de sabores que nos harán desear más un plato de verduras a la cacerola que una porción de papas fritas. La computadora podrá usar algoritmos para determinar la estructura química de los alimentos y explicar por qué cada persona tiene preferencias por ciertos gustos. Estos algoritmos examinarán cómo los químicos interactúan entre sí, la complejidad molecular de los compuestos de sabores y su estructura de asociación y, usar dicha información junto con modelos de percepción para predecir la atracción hacia ciertos sabores. No sólo se podrá hacer alimentos saludables más gustosos al paladar, sino que además nos sorprenderá con combinaciones inusuales de alimentos, diseñada para maximizar nuestra experiencia del gusto y el sabor. En el caso de personas con necesidad de dieta especial, tales como personas con diabetes, desarrollaría sabores y recetas para mantener su nivel de azúcar en la sangre regulado, pero permitiéndoles satisfacer su deseo de comer cosas dulces.
ayuda para diagnosticar y monitorear el comienzo de afecciones hepáticas y renales, asma, diabetes y epilepsia, entre otras, detectando cuáles olores son normales y cuáles no. Hoy los científicos de IBM ya están detectando condiciones ambientales y gases para preservar las obras de arte. Esta innovación se empieza a aplicar en el ámbito de la higiene clínica, uno de los mayores retos en la atención sanitaria hoy día. Por ejemplo, las bacterias resistentes a antibióticos, como el estafilococo áureo resistente a la meticilina (MRSA), que en 2005 se asoció con casi 19,000 muertes relacionadas con enfermedades hospitalarias en los EEUU, se encuentra comúnmente sobre la piel y puede transmitirse con facilidad cuando las personas están en contacto cercano. Una forma de combatir la exposición a MRSA en hospitales es asegurar que el personal médico siga las pautas de higiene hospitalaria. En los próximos cinco años, la tecnología IBM “olerá” superficies para detectar desinfectantes con el objetivo de determinar si las habitaciones han sido desinfectadas. Utilizando novedosas redes tipo malla inalámbrica, los datos sobre diversos productos químicos serán recopilados y medidos por sensores y, aprenderán y se adaptarán continuamente a nuevos olores con el tiempo. Debido a los avances en tecnologías de sensores y comunicaciones, en combinación con sistemas de aprendizaje profundo, los sensores pueden medir datos en lugares que antes eran inimaginables. Por ejemplo, pueden usarse sistemas de cómputo en la agricultura para “oler” ó analizar la condición del suelo para los cultivos. En entornos urbanos, esta tecnología se utilizará para monitorear cuestiones relacionadas con refugios, saneamiento y contaminación, ayudando a las agencias de las ciudades a detectar problemas potenciales antes de que ya no se puedan controlar.
*** OLFATO: Las computadoras tendrán un sentido del olfato Durante los próximos cinco años, diminutos sensores incorporados a las computadoras o los celulares detectarán si el usuario está por contraer un resfriado o alguna otra enfermedad. Mediante el análisis de los olores, bio-marcadores y miles de moléculas en la respiración de una persona, los médicos tendrán EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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LAS CLAVES DEL ARNÉS CORRECTO COMO PROTECCIÓN EN ALTURAS
En la Industria de Salud y Seguridad Ocupacional el principal riesgo de responsabilidad está en la Protección en Altura. Como todo puede ser comparado y contrastado, desde la construcción hasta los componentes, la selección de un arnés para proteger a sus trabajadores puede ser un proceso confuso. Para ayudarlo a tomar una decisión informada, aquí le describimos algunas recomendaciones de Directores y Gerentes de Producto sobre las preguntas que tiene que hacer antes de invertir en equipos de seguridad. La Comodidad del Arnés La comodidad y el ajuste afectan la seguridad y el uso de un arnés influenciado la conformidad, según Jim Owen, director de operaciones de seguridad en la construcción de Dick Corp. “Nuestros trabajadores van a usar los arneses solamente si son cómodos,” dice Jim Owen. Y agrega que si el equipo de protección en altura es difícil de colocar y de ajustar, entonces no será usado. Teniendo en cuenta la comodidad, los trabajadores de Dick Corp. usan varios tipos diferentes de arneses, pero la mayoría prefieren los arneses de cuerpo completo con bandas elásticas que les permiten flexionar el cuerpo y agacharse. Aléjese de los arneses que cortan y aprietan, sugiere Harry Galer, director corporativo de seguridad de Clark Construction Group.
Características de los Arneses Un arnés de cuerpo completo cuenta con partes metálicas, cintas y acolchados con funciones específicas. Las piezas metálicas deben ser resistentes, pero no demasiado grandes ni tampoco incómodas para usar. 16
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Al mismo tiempo, las piezas metálicas deben sujetar con cierta facilidad los dispositivos de conexión. Por ejemplo, los anillos en D de la espalda en algunos modelos son tan pequeños que acoplarlo a una cola de amarre (lanyard) puede ser un proceso difícil. Las piezas metálicas de los arneses deber ser también lisas, porque si poseen bordes afilados pueden ocasionar un peligro al tomar contacto con las cintas del arnés o lastimar la piel del usuario en caso de una caída. La construcción de las piezas metálicas es una característica muy importante, especialmente, en las hebillas de fricción. Si las hebillas de fricción no son accionadas con resortes, pueden comenzar a aflojarse cuando el arnés ha sido ajustado para adaptarse correctamente. También, las piezas metálicas con resortes expuestos, especialmente en las hebillas de fricción, pueden ser fácilmente desactivadas o desplazadas. Las cintas del arnés deben ser resistentes con hilos firmemente tejidos que puedan deslizarse a través de las piezas metálicas sin engancharse. Cuando las cintas sufren cortes, quemaduras, desgaste, etc., el arnés debe ser retirado de servicio. Las cintas deben cumplir la norma ANSI de resistencia a la tracción de 5.000 lb. Las costuras deben tener una resistencia suficiente para no romperse durante una caída y a la vez deben resistir a los ensayos tradicionales de abrasión sin deshilacharse ni fruncirse. Como las cintas serán usadas al sol, con calor y humedad durante períodos extensos de tiempo, debe resistir los efectos naturales del clima. De forma similar, en un ambiente eléctrico, las cintas deben resistir la conductividad y en un ambiente químico severo,
deben resistir a los gases y salpicaduras tóxicas. La suciedad puede también representar peligros para las cintas, según Duane Seib, que realiza pulido con chorro de arena en restauraciones de edificios en Erie, Pa. El comenta que cuando las cintas cuentan con un recubrimiento DuPont Teflón HT prolongan la vida útil del equipo ahorrando costo para las empresas de construcción. “En nuestro lugar de trabajo, las cintas son expuestas a partículas de polvo que se impregnan en las fibras y los daños no son visibles, pero sabemos que existen,” dice Seib. “Un recubrimiento mantiene al polvo lejos de las fibras y conserva el equipo en servicio por más tiempo, ahorrando costos de remplazo.” El respaldo acolchado debe ser flexible y fácil de ajustar para asegurar la ergonomía. Como las cintas, el respaldo acolchado debe resistir a ambientes severos y mantener su forma. Algunos acolchados pueden hacerse quebradizos en ambientes de frío extremo, se aconseja buscar un acolchado con tejido que permita respirar y fabricado con materiales durables. Componentes críticos y ajustes A pesar de que los responsables de seguridad están de acuerdo de que un ajuste cómodo es esencial para la conformidad, algunos trabajadores hacen caso omiso a su importancia y no siguen las recomendaciones para asegurar un ajuste cómodo en el pecho y en las cintas de las piernas. En muchas instancias, los trabajadores usan los arneses demasiado flojos, según Harry Galer del Grupo Clark Construction. “La capacidad para ajustar correctamente un arnés debe estar balanceada con correas fáciles de ajustar.
INFO SEGURIDAD Cuando los ajustes son difíciles de realizar, encontramos que muchos trabajadores no usan sus arneses correctamente”
La colocación y la conexión de la banda de pecho y del anillo en D de la espalda afectan de forma crítica el ajuste y la seguridad del arnés. Es de vital importancia que las bandas de pecho estén bien posicionadas en el área central del mismo y que el anillo en D de la espalda esté ubicado en la parte central de la misma. Ambos deben ser ajustados para un ajuste cómodo.
mas ANSI? • ¿Cuenta el fabricante del equipo de protección en altura con un programa de Control Estadístico de Proceso (SPC: Statistical Process Control)? • ¿Utiliza el fabricante servicios independientes de pruebas hechos por terceros? • ¿Cuenta el fabricante con ingenieros calificados que diseñan/prueban los productos en instalaciones de prueba dentro de la fábrica?
Las bandas de pecho deben ser fáciles de ajustar, pero deben soportar las fuerzas sin rasgarse o romperse durante una caída. Si la banda de pecho no está correctamente ajustada, puede deslizarse hacia el cuello del trabajador después de una caída. Para ofrecer un ajuste fácil y correcto de la banda de pecho, los fabricantes de equipos de protección en altura usan una diversidad de dispositivos de conexión, desde piezas metálicas hasta bandas con Velcro. Las piezas metálicas del pecho son opciones preferidas por brindar mayor seguridad y atender las exigencias de 4.000 lb de tracción cuando son puestas a prueba. El tamaño adecuado de los arneses también influencia la conformidad. Los arneses de talla universal, diseñados para ajustarse a casi todos los trabajadores, no ofrecen un ajuste cómodo para los trabajadores de baja estatura. A fin de adaptarse a todos los tamaños y formas de empleados, algunos fabricantes ofrecen hasta más de 30 estilos y diseños. Instrucciones claras Parece obvio, pero instrucciones claras y fáciles de leer deben acompañar a cada arnés. Idealmente, las instrucciones deberían estar disponibles en más de un idioma, con versiones en inglés, francés y español, como los más comunes. Todas las instrucciones deberían incluir una guía de uso, mantenimiento e inspección. Finalmente, a la hora de comprar un arnés, asegúrese de estar comprando el arnés correcto para la aplicación apropiada. Recuerde que los empleados estarán más dispuestos y usarán correctamente un arnés cómodo que se adapta fácilmente a las colas de amarre (lanyards) y a otros dispositivos de conexión. Cuanto mejor es el arnés, mayores son las posibilidades de la conformidad de los empleados de su empresa, lo cual aumenta la seguridad y reduce el riesgo de responsabilidad. Lo más importante, salvaR vidas. Haga las preguntas correctas Antes de comprar los productos de protección en altura, solicite la comprobación escrita de los fabricantes sobre las siguientes preguntas: • ¿Son los productos fabricados en una empresa certificada bajo la Norma ISO 9001? • ¿Cumplen los productos con las nor-
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LA ENTREVISTA
NO HAY PLAZO QUE NO SE CUMPLA, EN 2013 INICIA OPERACIONES LA CÁMARA DE LA SEGURIDAD PRIVADA
La conformación de la Cámara de la Seguridad Privada es un proyecto que tiene 12 años de lucha en México, el interés por conformarla surge a raíz de una sinergia mundial donde diversos países de América Latina mostraron la importancia de contar con una Cámara de la Seguridad Privada. El Comandante José Luis Rojo y Arabi, ex presidente de la ahora extinta Asociación Nacional de la Industria de Seguridad Privada (ANAINSE), destacó que en aquellos años, países como Uruguay, Paraguay, Brasil y Argentina, establecieron una claúsula que especificaba la necesidad de contar con una garantía de seguridad que sustentará las inversiones en dichas naciones, esa garantía era contar con una cámara de seguridad en cada país. Es justamente la Federación Panamericana de Seguridad Privada, la que buscó integrar a todas las cámaras de seguridad privada de América Latina para ofrecer servicios a la región, pero es justamente en México, donde se enfrentan con un gran obstáculo, “hay diversas asociaciones que hacen difícil encontrar cuál sería la que representaría a México ante la Federación Panamericana de Seguridad Privada”. Otro de los obstáculos era que para el gobierno la seguridad privada era una actividad que no tenía relevancia. Consideraban a este rubro como un grupo conformado por cuidadores de puertas o instaladores de alarmas. “Pero recordemos que la seguridad interna de una empresa busca salvaguardar los valores de la misma. Su importancia es vital. El hecho de que todas las empresas tengan servicios de seguridad priva18
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da está radicado en su eficiencia, están enfocadas a la prevención y contención”. La seguridad privada no persigue a ningún delincuente, impide se cometan delitos en cualquier ámbito, eso genera un beneficio económico a la empresa y al gobierno, al no existir delitos dentro de las empresas, el gobierno tiene una carga menos de persecución de delincuentes. Los empresarios de este sector convierten a la seguridad en una integración de eficiencia. “Recordemos que cuando los guardias no pueden cuidar todas las instalaciones de una empresa o negocio, las cámaras y las alarmas cumplen con su papel, convirtiéndose en un círculo que se magnifica. Cuando vemos que la seguridad privada guarda los valores de una empresa, multiplicando su beneficio en la generación de ingresos, crecimiento económico repercutiendo en Producto Interno Bruto”. Rojo y Arabi, recordó que existen grupos que opinan que la seguridad privada es un “nicho de delincuentes”, situación que está lejos de la realidad, “si nosotros vemos estadísticamente cuántas personas que trabajan en la seguridad privada han sido detenidas por comisión de delitos graves es mínima la cantidad, por una razón sencilla, un empresario vive de su empresa, por lo que si contrata un delincuente está poniendo en riesgo su empresa, por lo que sus controles de selección, operación y de admisión son estrictos, el empresario sólo puede ganar dinero si cumple su objetivo de seguridad”. Recordó que a medida que las autoridades han
incrementado los requisitos para registrar a las empresas de seguridad privada, existen menos empresas reguladas, por lo que es necesario hacer un estudio para ver lo que impide a las empresas estar en la informalidad y ofrecerles el apoyo para que se regulen. “Yo les aseguro que el 80 por ciento de las empresas de seguridad privada, quieren estar reguladas dentro de la ley, pero como no tienen la posibilidad de hacerlo, se van al clandestinaje”. Rojo y Arabi, señaló que en México, contábamos con más de 50 asociaciones, pero ninguna con representatividad suficiente para ser escuchada por las autoridades, “es muy normal que cada asociación busque velar por los intereses de sus agremiados, sin importar los agremiados de otro sector. Por lo que las asociaciones que se dedicaban a guardias hacen propuestas en relación a guardias, existiendo tres o cuatro asociaciones de guardias con diferentes objetivos, por lo que el gobierno no sabe como tener una sola comunicación para analizar los problemas de este sector”. Lo que busca esta Cámara es la profesionalización del sector donde está inmersa la seguridad electrónica, el blindaje, de control de confianza, transporte de valores, etc. Donde existen más de 20 modalidades diferentes. La cámara buscará que todos los procedimientos de la seguridad privada cuenten con el concepto técnico-científico. “La Cámara viene a agrupar las actividades a realizarse en rubros como protección civil, edificios inteligentes, venta de equipos de protección, etc. En la actualidad existe una área
LA ENTREVISTA
que no se considera en la seguridad es la que realiza el desarrollo tecnológico, a pesar de que el 90 por ciento de los equipos que compra el gobierno para sus áreas de seguridad los desarrolla previamente una empresa de seguridad privada”. ¿Cuál es el proceso para la elección de la cámara? La Asociación Nacional de la Industria de Seguridad Privada (ANAINSE), se conformó como un mecanismo de integración de empresas para lograr un objetivo, la conformación de una Cámara de la Seguridad Privada. Las empresas que forman parte de ANAINSE pueden pertenecer a cualquier otra asociación, “sólo se integró para ser un órgano promotor y decir: Contamos con determinado número de empresas para conformar una Cámara”. Recordó que las diversas asociaciones de seguridad privada, van a seguir operando, pero sólo podrán pertenecer a la Cámara de la Seguridad, las empresas que así lo decidan. “En este momento existe un problema de interpretación, hay muchas asociaciones que se quieren integrar a la cámara como agrupaciones, pero no se pueden integrar porque somos una Cámara, no una confederación. La cámara sólo integra empresas”. El Comandante Rojo y Arabi destacó que el Presidente de la Cámara será elegido una vez que se conforme la misma, “hay un espacio de dos meses donde la Secretaria de Economía recibe comentarios con relación a la Cámara, una vez terminado ese periodo entra en un proceso donde esta Se-
cretaría analiza las sugerencias y en un lapso de 1 a 40 días convoca a la primera Asamblea, se fija una fecha y se da a conocer a través de tres medios de comunicación”.
la lógica es muy sencilla, ninguna persona puede oponerse a un beneficio gremial, sino es porque busca beneficio personal, esto es una regla inequívoca”.
“Una vez que se lleva a cabo la primera Asamblea, se designa al presidente, vicepresidente, así como la estructura de la cámara, es justamente hasta ese momento cuando podemos saber cuál sería el primer presidente”.
“Recordemos que México no es un país individual, es un país que en conjunto logra importantes cambios y avances”.
Recordó que el pasado 23 de noviembre, se publicó en el Diario Oficial de la Federación la conformación de la Cámara, por lo que en ese momento desaparece ANAINSE como órgano promotor. Destacó que ANAINSE se conformó con un grupo de empresarios del país, de todos los rubros quienes promovieron este proyecto. Yo no soy el mayor promotor, tal vez soy el que más habla, pero hay un grupo de personas que trabajaron intensamente. Esta Asociación está conformada por 526 empresas, pero a raíz de que se publica en el Diario Oficial la conformación de la Cámara se han sumado nuevas empresas. “Actualmente no se está cobrando un solo centavo por integrarse, salvo la papelería con la que deben contar, así como analizar si son empresas legalmente establecidas. Si tienen problemas con sus permisos podemos apoyarlos a regularizarlos”. Señaló que existen empresas y asociaciones que buscan integrarse a la Cámara, pero también surgen asociaciones u organismos en contra de la Cámara, porque defienden intereses personales,
Señaló que las cámaras representan los intereses del sector, es posible que una empresa que no esté dentro de la Cámara reciba los mismos beneficios, pero carecerá de voz dentro de la misma. ¿Hay temor de participar en esta Cámara? Mire, no hay empresa en el mundo que de forma individual haya logrado objetivos para todo el sector, sería un caso único en el mundo, la solución a la problemática, es la integración. “Quiero decirles que la Cámara no tiene propietario, es de los empresarios. Yo renuncié a cualquier puesto en la Mesa Directiva de por vida, no tengo interés de ser presidente, vicepresidente, secretario y vocal. Yo peleo por mi actividad gremial, mi lucha es gremial, no es de representatividad o soberbia, quién puede ser presidente es cualquier empresario que pertenezca a la Cámara y presente una planilla, no está condicionada la presidencia”. ¿Por último, está entusiasmado por la conformación de la Cámara? Estoy Feliz, porque cuando el proyecto es de muchos empresarios la alegría por alcanzar un objetivo de beneficio común es mayor. Esta cámara debe estar conformada a mediados de marzo en la primer Asamblea.
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Armando Zúñiga Salinas, POR LA UNIDAD EN EL SECTOR DE LA SEGURIDAD PRIVADA
Armando Zúñiga Salinas es el nuevo Presidente de ASIS Capítulo México, tomó la estafeta de esta asociación en el mes de enero de 2013, platico con Xtrem Secure de sus inicios, sus objetivos y metas. ¿Cuáles fueron sus inicios en la seguridad privada? Mi incursión en la seguridad privada se remonta al año de 1994, justo en el año cuando en el país se suscito una severa crisis, en esas épocas llegué a una empresa de seguridad que en ese tiempo era de un familiar, ahí me di cuenta que había mucho que hacer en el sector, principalmente en materia de capacitación. Fue hasta el año de 1995 cuando funde mi empresa, lo primero que busqué fue prepararme en el ramo. En esas épocas conocí al Sensei de la seguridad en México, el Maestro Rubén Fajardo Correa, quien crea una adicción por seguirme preparando. Posteriormente me interese por conocer el trabajo que desarrollaba ASIS, como un organismo internacional de gran seriedad que capacita, certifica e impulsa a los profesionales de la seguridad. También aprendí de la Universidad Pontificia de Comillas, así como el Diplomado de Enlaces que se realiza en Universidad Nacional Autónoma de México. Estos esfuerzos en materia de capacitación ayudan a la gente a prepararse, motivan a la gente a desarrollarse, a crecer más. ¿Ha cambiado la seguridad del año 1994 a la fecha? Se ha profesionalizado más, principalmente las empresas transnacionales solicitan gerentes con certificaciones como CPP; sin embargo, las empresas de seguridad privada aún les falta invertir, la mayoría de ellas se ve en la necesidad de contar con un presupuesto en capacitación porque sus clientes así lo exigen. ¿Cuáles son los retos de ASIS Capítulo México? Continuar incrementando la membresía, involucrar a los especialistas de la seguridad en la importancia de las certificaciones. Actualmente ASIS
Internacional nos observa como un capítulo que se fortalece en la región, somos el capítulo con mayor crecimiento. Actualmente en México somos 300 socios lo que formamos ASIS, sin embargo, existen miles de personas con responsabilidad gerencial quienes pueden ser socios de esta organización. ¿Es un gran compromiso ser presidente de ASIS Capítulo México? Es un gran compromiso, somos la única asociación de seguridad con presencia a nivel mundial. Entre nuestros objetivos para 2013, se encuentran, traer a especialistas de otras regiones. Tenemos mucho que aprender de diversos países, los profesionales nos pueden platicar sus experiencias de lo que viven día a día en sus regiones. También trabajaremos en otras certificaciones como PSP, que es una Certificación básicamente de seguridad física. Es la certificación para aquellos cuya responsabilidad principal consiste en realizar diseño de sistemas integrados de seguridad que incluye equipos, procedimientos y personas, instalar, operar y mantener esos sistemas. Actualmente son muy pocas personas las que cuentan con esta certificación por lo que pondremos especial énfasis en la misma. También traeremos la certificación PCI enfocado a las investigaciones, es importante tener más investigaciones, estar mejor formados, es uno de nuestros objetivos. El Congreso Latinoamericano de Seguridad es un plataforma de ASIS Capítulo México en América Latina, en ese momento ASIS Internacional tiene los ojos en nuestro capitulo, por lo que debemos aprovechar y tener representatividad en Latinoamérica. En esta tercera edición queremos consolidar y traer gente de América Latina, para ello estamos
trabajando desde noviembre en la planeación y la parte académica, queremos que este congreso se consolide, que tenga más auge e interés. Vamos a tener al mismo tiempo hasta dos conferencias, así como diversos talleres, buscamos contar con los mejores ponentes de la región. ¿Su opinión sobre la constitución de la nueva Cámara de la Seguridad? Estamos muy contentos por este gran logro. Tuvimos una reunión con ANAINSE, quien promovió la constitución de la Cámara, ellos nos comentaron que en 25 años el gobierno no había aprobado la constitución de ninguna otra Cámara. Está contará con mayor número de trabajadores en el país, es de las más grandes de México. También permitirá que las empresas informales cumplan con las obligaciones que establece la ley, las empresas que actualmente están legalmente establecidas llegan a pagar doble tributación, cuando más cumplen con la ley se les exige más. La cámara nos ayudará a tener mayor representatividad. La igualdad para todos es la parte medular.
El sector de la seguridad empieza a unirse ante la inminente constitución de la Cámara, no obstante es un poco difícil que estén todos unidos. Siempre hay alguien a quien se le afectan sus intereses o que no cree en lo que se hace. Pero son muy pocas las personas que no están de acuerdo. El 80 por ciento apoya su constitución. ¿Tiene un compromiso con México? Claro que sí desde hace años conocí la parte de responsabilidad social donde se llama a las empresas a participar, a cambiar al mundo contribuyendo con la parte social, de valores, ecológica y transparencia. Me gustaría llevar esto a la parte de ASIS de nuestros asociados, creer en la parte de responsabilidad social para tener un mejor país.
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SEG. ELECTRÓNICA
Bosch Security Tour 2012 Bosch Sistemas de Seguridad realizó el año pasado, el Bosch Security Tour 2012, que consistió en eventos dirigidos a usuarios finales con el objetivo de dar a conocer la marca y sus nuevos lanzamientos ofreciendo soluciones inteligentes e innovadoras en materia de seguridad. En el mes de noviembre se realizó este importante evento en la ciudad de México, reuniendo a integradores interesados en conocer la línea de productos que manejan. Se abordó el tema el “Ciclo de Vida de Un Proyecto Integral de Seguridad“. Klaus Blieffert, Gerente de Ventas de la División de Sistemas de Seguridad México informó de las ventajas y ahorros al adquirir equipos de seguridad electrónica de buena calidad, “por desgracia en muchas ocasiones las áreas de compras o adquisiciones de las empresas, escatiman en gastos, adquiriendo equipos de mala calidad y poca vida útil, obligando a las empresas a gastar sumas considerables en la reparación o sustitución de equipos y esto sin tomar en cuenta el factor más crítico que es la absoluta disponibilidad que se re-
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quiere de un sistema de seguridad ante cualquier eventualidad”. Destacó que Bosch cuenta con un portafolio completo de Sistemas de Video, productos Extreme CCTV, Sistemas de Alarma e Intrusión, Sistemas de Alarma de Incendio, Sistemas de Control de Acceso, Sistemas de Megafonía y Audio Evacuación, Sistemas de Conferencias y Congresos, así como la plataforma BIS (Building Integration System). Dijo que en nuestro país lamentablemente existe poca disposición, para realizar un proyecto integral de seguridad empezando con una buena planeación para llevar el proyecto a un fin exitoso. Por lo que a través de estas conferencias, Bosch Sistemas de Seguridad da a conocer las oportunidades de mejora y diferentes metodologías que le permitirán administrar en forma profesional un proyecto en todas sus fases: • Estudio de Riesgos • Diseño de la solución • Adquisición
• Instalación • Comisionamiento - entrega • Implementación • Operación • Mantenimiento • Mejoras - expansiones • Lecciones aprendidas • Renovación - actualización
En tanto, Aníbal Rojas, Director de la División destacó que existe una necesidad en el mercado de contar con financiamiento en sistemas de seguridad electrónica, por lo que Bosch puede establecer el contacto con una empresa dedicada a financiar proyectos sustentables que busca apoyar a usuarios finales con crédito para la obtención de equipos Bosch. El evento se realizó en el Hotel Camino Real de la ciudad de México, donde los asistentes pudieron disfrutar de una interesante plática y observar de cerca los equipos que esta empresa ofrece en el mercado.
SEG. ELECTRÓNICA
Samsung Techwin presenta innovaciones en seguridad bancaria Samsung Techwin America, proveedor mundial de productos de videovigilancia y seguridad, trabaja activamente en soluciones para bancos, no solo en México sino a lo largo de toda América Latina. Cuenta con equipos diseñados para atender las necesidades de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) del sector bancario, donde la seguridad y la calidad son altamente sensibles. Entre los productos con mayor demanda en este sector se encuentran, la cámara análoga anti-vandálica SCV-2080R de alto rendimiento, capaz de iluminar hasta 98 pies de distancia. Para conexiones IP está la cámara SNV-1080R. En caso de requerir compensación de luz en el interior de la sucursal, se cuenta con la opción la cámara fija análoga SCB-3001 o la IP SNB-3002. En la parte de cajeros electrónicos, se utiliza la cámara análoga fija con visión amplia, tal es el caso de la SCB-3021 que complementa la solución ya que brinda compensación de luz con un rango dinámico amplio, además el tamaño pequeño de la cámara ofrece una forma fácil de adaptarla a cualquier cajero; para la solución IP agrega un codificador de red que adapta la SCB-3021 a incorporarse en la misma arquitectura.
confiabilidad y bajo costo. Como subsidiaria de un Grupo Internacional, Samsung está comprometida con el desenvolvimiento continúo de productos para sistemas innovadores para aplicación de seguridad profesional.
En cuanto a la parte de grabadores se utiliza frecuentemente la línea SRD o SRN que complementa la integración de bancos con tecnologías como notificaciones automáticas de eventos para facilitar la operación, además de monitoreo con administración automática usando estándares de red. Tiene una línea megapixel, la cual es usada en áreas críticas de seguridad, tales como bóvedas, dispensadores de dinero, accesos, entre otros. El modelo SNV-5080R es frecuentemente utilizado en estos casos. Samsung entiende perfectamente que la seguridad de un banco es algo crítico, por lo que cuentan en su portafolio con equipos que cumplen y satisfacen estas necesidades. Para obtener más información, visite www.samsung-security.com Acerca de SAMSUNG Samsung Techwin es el fabricante de productos CCTV de la marca Samsung y proveedor líder de soluciones avanzadas de vigilancia por video para sistemas de video IP, analógicas e híbridos. Con una base histórica de empresa innovadora, Samsung está dedicada a proveer soluciones de sistemas con los más altos niveles de desempeño,
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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Alpha Seguridad mejora la seguridad privada en Bogotá, Colombia, con radios digitales MOTOTRBO
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ás de 162 usuarios cuentan con una nueva solución compuesta por radios digitales MOTOTRBO de Motorola Solutions, que les permite tener un seguimiento del personal gracias al control vía GPS y brindar a sus clientes un mejor servicio, menores tiempos de respuesta y ofrecer mayor seguridad Debido a que las tecnologías análogas en radios llegan a padecer la intervención de frecuencias tanto en México como en diversas partes de América Latina la empresa Alpha Seguridad, empresa colombiana dedicada a prestar servicios de seguridad privada, remplazó su sistema de comunicaciones analógicas por una solución de radios digitales MOTOTRBO, con el fin de brindar un servicio más eficiente a sus clientes.
La compañía instaló una solución completa que consistió en la implementación de una plataforma de comunicaciones compuesta por 150 radios portátiles, 3 radio bases móviles y 3 repetidores, estas tecnologías hacen más difícil que grupos delincuenciales escuchen lo que se dice. La instalación de la nueva red beneficia de manera directa a 162 usuarios entre los que se incluye a empleados y operarios, e indirectamente a todos los clientes de la ciudad de Bogotá y sus alrededores, optimizándolos tiempos de respuesta y haciendo posible así hacer un seguimiento del personal en tiempo real.
PUNTOS DESTACADOS 24
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El servicio cuenta con una plataforma de telecomunicaciones que facilita la gestión de Alpha Seguridad de brindar asesoría, consultoría y/o investigación de la seguridad en todas las modalidades. El proyecto fue desarrollado junto al socio Meltec Comunicaciones S.A. La aplicación principal utilizada fue el software de despacho TRBOnet. Enterprise V2.8, como motor del sistema que conecta los protocolos de MOTOTRBO con los puestos de control de la empresa.
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La compañía aspira a realizar en el futuro la digitalización de toda la red de oficinas de Alpha Seguridad a nivel nacional. DECLARACIONES Friedrich Birschel Guericke, gerente general de Alpha Seguridad.
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La satisfacción del cliente frente a la prestación de los servicios de alguna manera se ve condicionada a los medios tecnológicos mediante los cuales se desempeñen las labores de seguridad. En ese sentido, podemos afirmar que la implementación de la nueva red de comunicaciones provista por Motorola Solutions nos ha permitido cumplir con las expectativas de un mercado cada día más exigente”. Rafael Fernández Feo, gerente de desarrollo de negocios de Motorola Solutions. La nueva solución instalada por Alpha Seguridad refleja el gran potencial de las soluciones de ra-
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dio digital, que combinadas con aplicaciones especiales han permitido a la institución mejorar los servicios de seguridad privada para sus clientes.” Acerca de Motorola Solutions Motorola Solutions es proveedor líder de soluciones y servicios de comunicaciones de misión crítica para gobiernos y empresas. Con sus innovaciones de vanguardia y su tecnología de comunicaciones, es una empresa líder a nivel mundial que ayuda a sus clientes a dar lo mejor de sí en los momentos que importan. Motorola Solutions cotiza en la Bolsa de Valores de Nueva York bajo el símbolo “MSI”. Para más información, visite www. motorolasolutions.com. Para obtener noticias actualizadas, visite nuestro Centro de Prensa o subscríbase a nuestro news feed.
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Kantech Intevo de Tyco, con gran plataforma integrada Control de acceso, Video IP y detección de intrusos se combinan en una plataforma única, diseñada para simplificar y optimizar los procedimientos de seguridad
Kantech, una marca de Tyco Security Products, anunció el lanzamiento de Intevo, una plataforma de seguridad integrada que unifica control de acceso, video IP y detección de intrusos en una solución compacta y expandible.
Intevo es una plataforma de seguridad de fácil implementación, diseñada para estar en funcionamiento en un tiempo mínimo. Intevo es fácil de configurar e incluye un tablero de instrumentos personalizado para una sencilla gestión del sistema. El sistema viene precargado con el software de gestión de seguridad EntraPass Edición Corporativa de Kantech y el software de gestión de video IP de American Dynamics. Intevo también permite la integración con PowerSeries de DSC y el panel de alarma MAXSYS, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de instalación automática. “Tener el control de acceso, el video y la detección de intrusos integrados en una sola aplicación simplificará enormemente las funciones de gestión de seguridad, brindando una interfaz de usuario común y facilitando el mantenimiento permanente,” afirmó Scott McNulty, gerente de producto de Kantech, de Tyco Security Products. “Intevo representa la evolución de la integración.”
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Intevo brinda una plataforma ideal para pequeñas y medianas empresas, brindándoles también la posibilidad de expandir el sistema para que satisfaga las distintas necesidades organizacionales que surjan con el paso del tiempo. Intevo también funciona con el cliente web de EntraPass y con la nueva aplicación para celulares EntraPass Go. Gracias a su Windows 7 OS incorporado, a su procesador Intel de última generación, a una unidad de estado sólido para aplicaciones y a un disco duro separado para almacenamiento, Intevo brinda tecnología informática de alto desempeño, pero con un solo servidor que mantener. Otras importantes características de Intevo son los puertos Ethernet duales integrados, 6 puertos USB 2.0 y 1 puerto serial RS-232 y salidas duales de monitor para VGA, HDMI y DVI. Intevo se puede adquirir a través de los canales de distribución de Kantech. Sobre Kantech Kantech, una compañía de Tyco International Company, fabrica tecnologías de control de acceso que están listas para su uso sin complicaciones. Las soluciones escalables de Kantech ofrecen una alternativa compacta y básica a las pequeñas empresas, mientras que para las más grandes el software se combina con los potentes controladores de puerta KT-300 o KT-400 para proporcionar funcionalidades mejoradas. Para obtener más información sobre las tecnologías de control de acceso de Kantech, visite el sitio web www.kantech.com.
Sobre Security Products de Tyco La unidad de negocio Security Products de Tyco es un grupo unificado conformado por el más completo portafolio de soluciones de calidad superior ofrecido por marcas líderes de la industria de la seguridad en el mundo en control de acceso, video-vigilancia, seguimiento con dispositivos de localización y detección de intrusos. La unidad Security Products tiene operaciones comerciales en más de 176 países en todo el mundo, en distintos idiomas y cuenta con más de 2.700 empleados, que trabajan, entre otros, en equipos de investigación y desarrollo, mercadeo, producción, ventas y servicio y logística en todo el continente americano, Europa, Medio Oriente, África y Asia Pacífico. Nuestros productos, desarrollados por diseñadores de todas las disciplinas afines al producto, permiten continuamente a nuestros clientes ver más, hacer más y ahorrar más en distintas industrias y segmentos, entre ellos, el sector de prestación de servicios de salud, gubernamental, de transporte, financiero, de venta minorista, comercial y residencial. En diversas partes del mundo, Security Products brinda protección al 42% de las compañías incluidas en la lista Fortune 500; sistemas de transporte en los cinco continentes y al 37% de los 100 más importantes comercializadoras del mundo. Asimismo, Security Products ayuda a proteger a más de dos millones de empresas comerciales, a miles de estudiantes de más de 900 instituciones educativas y a más de cinco millones de residencias privadas.
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EXPO SECUTECH, TAIPEI 2013
Expo Secutech es una exposición de soluciones integrales de seguridad para la industria, el hogar y oficinas tanto de vigilancia, control de acceso, soluciones integradas, seguridad, equipo de la policía y protección personal.
En este evento se realizarán una serie de conferencias y presentaciones de producto. Donde destacan el Foro Global de vigilancia Digital (GSDF), el Premio Secutech y una demostración de HD SDI que ayudará a los compradores a elegir un producto de gama alta vigilancia.
El Señor Parson Lee, Managing Director de Messe Frankfurt, dijo que Expo-SecuTech 2013 espera atraer a más de 560 fabricantes de la industria de la seguridad, donde los compradores podrán acceder a una amplia gama de productos de componentes y soluciones. Entre los expositores estarán marcas locales e internacionales.
Los visitantes reconocen a Secutech como una exposición de “visita obligada” Según Ahmed Badda, quien viajó desde Marruecos a Expo Secutech 2012, dijo que es una gran opción en el mercado de la seguridad,”, mientras que Avi Bareket, CEO de la empresa israelí Anteco
sistemas de seguridad, dijo que “los expositores son empresas profesionales quienes proporcionan las soluciones de calidad que se buscan en el mercado,
SecuTech se celebrará simultáneamente con CompoSec, la exposición y Conferencia para los componentes de seguridad.
Para la preinscripción y obtener más detalles sobre Secutech, por favor visite www.secutech.com, o comuníquese con Ms Lois Lee (886 2) 2659 9080 ext 358, por correo electrónico a lois.lee@newera.messefrankfurt.com.
Scati inaugura sede central en Zaragoza (España) Scati traslada su sede central a unas nuevas y modernas instalaciones ubicadas en la Plataforma Logística de Zaragoza (PLAZA). La nueva sede dispone de oficinas, salas de formaciones, showroom para la exposición de productos, fábrica, almacén y un potente centro de control desde donde se realizarán demostraciones a sus clientes. Las oficinas centrales de Scati son un claro ejemplo de instalación singular en donde conviven y se gestionan distintos sistemas de seguridad: sistemas de incendios, control de accesos, reconocimiento de matrículas, protección perimetral, sistemas de eficiencia energética...etc., desde el Centro de Control. Este cambio de ubicación responde al crecimiento que Scati ha experimentado durante los últimos años gracias a la creación de filiales en 28
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Latinoamérica y Europa así como su proyección internacional en la región EMEA. Con una extensión de 12.826.898 m2, la Plataforma Logística de Zaragoza (PLAZA) es la mayor plataforma logística de Europa que basada en un centro intermodal de transportes (ferrocarril, carretera y avión), convierten a Zaragoza en una de las ciudades logísticas más importantes de Europa, con conexiones con los más relevantes centros de producción y consumo europeos. Su extensión, su ubicación en la diagonal del suroeste europeo y su capacidad de servicio intermodal han hecho que PLAZA sea el emplazamiento elegido por empresas líderes en sus respectivos sectores como INDITEX, Imaginarium, Acciona, Mercadona, Esprinet Ibérica, Porcelanosa, DHL Express o Barclays Bank.
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Schneider Electric Experience 2012 presenta lo último en tendencia energética En el Hotel Crown Plaza de la Ciudad de México se presentó el Schneider Electric Experience, para mostrar las nuevas tendencias de la industria y sus soluciones inteligentes. La experiencia de Schneider Electric, además de mostrar lo último en soluciones, destaca EcoStruxure una solución completa a base de arquitecturas probadas, validadas y documentadas por los sistemas integrados a las 5 áreas dedicadas de Schneider Electric. Esta ha sido desarrollada a lo largo de los últimos 5 años por el equipo de I+D+i de la multinacional francesa, compuesto por más de 7,500 ingenieros. De esta forma, Schneider Electric logra ahorros que van desde el 20 por ciento en el caso de la industria hasta el 40 por ciento en el caso de las viviendas privadas. “Tenemos un compromiso con todos nuestros clientes y quisimos mostrar todas nuestras soluciones a través de la Experiencia Schneider Electric, después de visitar las ciudades de Monterrey y Guadalajara, ahora llegamos a la ciudad de México, para que de manera vivencial todos nuestros clientes tengan la oportunidad de vivir este espacio en donde la eficiencia energética a nivel empresarial deja de ser una promesa y se convierte en una realidad”, señaló Enrique González Haas, Presidente y Director de Schneider Electric México y Centroamérica. Es a través de experiencias de este tipo que Schneider Electric puede compartir con sus clientes y distribuidores las innovaciones y soluciones de eficiencia energética que logran reducir el consumo
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energético hasta un 30 por ciento, incrementando su rentabilidad de manera significativa.
mejoran el desempeño de los edificios y reducen el consumo de energía hasta 50kWh/ m² por año.
El portafolio de soluciones de Schneider Electric en un solo espacio
A su vez, el espacio de la unidad de negocios IT logra exhibir las soluciones de alta eficiencia energética para la administración de Centros de Datos y Salas TI. A partir de éstas es posible monitorear en tiempo real la energía, enfriamiento, infraestructura de soporte, monitoreo y seguridad de cada unidad.
A través de módulos representativos de las diferentes áreas de la empresa: Industry, Buildings, IT, Power, LifeSpace e Infrastructure, la experiencia Schneider Electric destaca su portafolio empresarial en un espacio único para sus clientes. En este sentido, el área enfocada a Industry demuestra cómo los consumidores de energía de este sector pueden maximizar su capacidad productiva y reducir su consumo energético hasta en 20 por ciento. Incorporando soluciones de control y automatización de procesos, pueden hacer de sus máquinas y actividades industriales herramientas más eficientes en términos de CAPEX y OPEX para incrementar de manera significativa la calidad, confiabilidad, seguridad y servicios, optimizando a la vez, su diseño, operación y mantenimiento con sistemas de última generación. Las soluciones desarrolladas en el área de Buildings, comprobaron la posibilidad de integrar los diferentes sistemas de un edificio [sistema de administración de edificios (BMS), videovigilancia, control de iluminación y HVAC, monitoreo de energía, control de accesos, administración de visitas, energías renovables] dentro de una misma plataforma de control aplicable a cualquier tipo de inmueble comercial o industrial. Las soluciones de Buildings en combinación con diseño estructural,
Reforzando su compromiso por ofrecer la mejor calidad de vida laboral y personal, el espacio de LifeSpace muestra soluciones de control de iluminación, la posibilidad de convertir un lugar común en un espacio inteligente, donde los usuarios pueden llegar a alcanzar ahorros energéticos de hasta 65% en sus propios sistemas y hasta 20% en su consumo total de energía. Por su parte, el área designada a Infrastructure permite que los usuarios finales lograran obtener una visión exacta de los sistemas de gestión que dan vida a una ciudad inteligente a través de las soluciones conocidas como SmartGrid y SmartCity que exponen las principales tendencias tecnológicas del futuro. La experiencia de Schneider Electric representa una oportunidad para demostrar de manera directa y en un mismo espacio, la labor y el impacto de las acciones que realiza la compañía para contribuir a implementar soluciones en materia energética en México y el mundo.
SEG. ELECTRÓNICA
Schneider Electric presenta la nueva serie de alto rendimiento analógico de cámaras C20 Schneider Electric, presentó la nueva serie de cámaras C20 de Pelco by Schneider Electric que cuentan con las siguientes características: • Alta resolución a color, rango dinámico extendido, y altas prestaciones propias de cámaras día/noche. • Excelente rendimiento analógico de fácil instalación. • Adecuadas para proteger un amplio rango de espacios tanto interiores como exteriores.
vestigando acerca de ésta tecnología para ofrecer soluciones más potentes a un menor precio. Con la serie C20 afirmamos que hemos hecho exactamente eso”, señaló Sergio Correa, responsable de la Gerencia de Canales de Buildings de Schneider Electric. “Las cámaras C20 ofrecen alta resolución en color, WDR y rendimiento en diferentes situaciones de iluminación, características propias de cámaras mucho más caras. Las cámaras C20 son mucho más versátiles y son ideales para usarse en domos, carcasas y posicionadores, tanto existente como nuevos”.
• Pueden instalarse en pequeños domos, carcasas o soportes para esquinas, de manera que son perfectas para grandes aparcamientos, establecimientos de venta, bancos o escuelas, entre otros. Con la incorporación de esta nueva gama de cámaras, la compañía extiende su oferta con la más avanzada y eficaz tecnología analógica de alta calidad, dando respuesta a la existente necesidad de contar con soluciones innovadoras en el campo de la videovigilancia analógica. La gama C20 ofrece cámaras CCD a color, totalmente equipadas y diseñadas para ofrecer imágenes de alta calidad en un amplio rango de condiciones ambientales, ofreciendo una verdadera reproducción a color. “Aunque el éxito de nuestras cámaras IP es innegable, nuestros clientes en ocasiones requieren de cámaras analógicas, además continuamos in-
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La serie C20, compuesta por C20CH, C20-DN y C20-DW, se caracteriza por contar con 650 líneas de TV y procesamiento digital de la señal. Todas las cámaras de la serie cuentan con auto-iris DC automático, así como con balance de blancos automático o manual y compensación avanzada de contraluces. Asimismo, la nueva línea de la compañía ofrece detección de movimiento y reproducción adaptativa del tono para compensar la graduación de los sujetos a un nivel óptimo. Cámaras analógicas color C20-CH
Las cámaras C20-CH están diseñadas para ofrecer una calidad de imagen superior en un extenso tipo de condiciones. Incluyen balance de blancos automático (AWB) para condiciones de iluminación complicadas, reducción digital del ruido que minimiza el nivel de ruido ambiental y clarifica la calidad de la imagen, y compensación de contraluces (BLC) que ajusta la imagen para evitar que los objetos queden oscuros ante una fuerte luz posterior. Cámaras C20-DW analógicas día/noche WDR Las cámaras C20-DW están totalmente equipadas y ofrecen un alto rendimiento tanto de día como de noche. La tecnología WDR que incorporan ofrece un rango dinámico de 120 dB y producen imágenes de alta calidad en todo tipo de situaciones de iluminación. Las cámaras C20-DW usan un filtro de infrarrojo mecánico para activar el modo blanco y negro o color según las condiciones de luz ambientales. Cámaras C20-DN analógicas día/noche Las cámaras C20-DN de Pelco by Schneider Electric son cámaras CCD digital día/noche con filtro de infrarrojo mecánico que activa los modos blanco y negro o color según van cambiando las condiciones de luz ambiental con lo que obtiene un destacado rendimiento en todo tipo de situaciones de iluminación.
Para mayor información visite: www.pelco.com
SEG. PÚBLICA
PROTECCIÓN CIVIL EN LA DELEGACIÓN VENUSTIANO CARRANZA
Por Lic. Félix Calderón Radilla radillafelix@hotmail.com El día 1°de Octubre del 2012 inició una nueva Administración en la Delegación Venustiano Carranza, así como en las demás Delegaciones que conforman el Gobierno del Distrito Federal, gracias a la simpatía y en la madurez del sufragio que avaló la continuidad de acciones de gobierno en beneficio de los más de 430, 978 habitantes, aunado a que en diversos recorridos en cada calle, vivienda por vivienda y en concentraciones en espacios públicos de esta Demarcación Territorial el Lic. José Manuel Ballesteros López, actual Jefe Delegacional en Venustiano Carranza, fue depositario de solicitudes y propuestas para el mejoramiento de sus condiciones de vida, destacando lo referente a la seguridad de sus viviendas, de los centros educativos y en donde estudian sus hijos y pasan el mayor tiempo de su infancia y adolescencia, de los centros de abasto en donde se realizan actividades comerciales, cuyos locatarios obtienen ingresos para proveer su economía familiar, de los Deportivos, Cendi’s, Bibliotecas, en general de los centenares de inmuebles públicos situados en el territorio de este Órgano Político-Administrativo, así como de su entorno para generar tranquilidad y seguridad en la estancia de los mismos y ante cualquier fenómeno perturbador, ante este escenario vertió su propuesta de trabajo que ahora le toca desarrollar como Jefe Delegacional, para el periodo 2012-2015, en beneficio de la población de Venustiano Carranza en el cual destaca la relacionada a generar una Cultura de Prevención y una Mejora en la Protección Civil consistente en las siguientes líneas de acción:
ridades del Gobierno del Distrito Federal para la presentación de la propuesta de reestructurar la Subdirección de Protección Civil, que actualmente se encuentra adscrita a la Dirección General Jurídica y de Gobierno, elevándola a nivel de Dirección y dependa directamente de esta Jefatura Delegacional, tal como lo mandata el artículo 17 de la Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal. De esta manera estar en condiciones de generar una cultura en materia de protección civil a la población, no sólo de los vecinos de Venustiano Carranza, sino también de la población flotante, cuya cantidad es más de un millón de manera diaria, tema en el que se buscara establecer, apoyar y coordinar las medidas necesarias para prevenir o disminuir la ocurrencia de emergencias mayores, sus impactos directos o agregados y el encadenamiento de éstos, integrando y aplicando los planes de prevención, auxilio y restablecimiento, además de coordinar la aplicación y cumplimiento de la Ley del Sistema de Protección Civil del Distrito Federal y su Reglamento, regulando las acciones relativas a la prevención y salvaguarda de las personas y sus bienes, así como el funcionamiento de los servicios públicos y el equipamiento estratégico, en caso de alto riesgo, siniestro o desastre. Sin duda se sabe que con la asignación de recursos económicos se podrá estar en condiciones de alcanzar que sean materializadas y podamos estar en condiciones de generar condiciones mínimas de certidumbre a la población de esta Demarcación Territorial. DIAGNÓSTICO
- Implementar más y mejores acciones preventivas. - Reforzar las medidas de concientización y difusión en la prevención de contingencias. - Innovar en capacitación en materia de Protección Civil.
La Delegación Venustiano Carranza cuenta con una superficie de 3,342.00 has., las cuales representan el 2.24% del territorio del Distrito Federal, que tiene 148,936.00 has. El territorio Delegacional comprende 3,220 manzanas, distribuidas en 70 colonias.
Lo anterior a fin de hacer alcanzable una sociedad segura, constituyéndose en una meta esencial e indeclinable de este Gobierno Delegacional que apenas inicia.
La Delegación juega un papel relevante en términos metropolitanos, ya que cuenta con un equipamiento regional de gran escala. Dentro del subsistema de transporte, se localizan en esta Delegación los Centros de Transferencia Modal (CETRAM) Boulevard Puerto Aéreo, Pantitlán, San
En consecuencia, ha iniciado reuniones con Auto34
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Lázaro y Zaragoza, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México y la Terminal de Autobuses de Pasajeros Oriente (TAPO). Con referencia al subsistema de administración pública cuenta con el Palacio Legislativo, el Palacio de Justicia Federal, el Archivo General de la Nación y el Archivo General de Notarias, diversas instalaciones de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal. Respecto al abasto, se localizan los mercados regionales de la Merced que son Merced Ampudia, Merced Anexo, Merced Banquetón, Merced Comidas, Merced Flores, Merced Nave Mayor, Merced Nave Menor, Sonora, Sonora anexo, Jamaica Flores y Jamaica Comidas, Jamaica Zona. Cabe resaltar, que en total, la Demarcación cuenta con 43 mercados públicos, que por sus condiciones varios Diputados de la Asamblea Legislativa del Distrito Federal se han pronunciado por la asignación de mayor presupuesto para su mantenimiento preventivo y correctivo y con ello desvanecer los factores de riesgos y con ello garantizar la integridad física de miles de usuarios y la patrimonial de sus locatarios. Asimismo, se encuentra el subsistema de equipamiento regional recreativo, el Deportivo Velódromo Olímpico, que cuenta con tres anexos: puerta 1, puerta 2 y puerta 3, entre otros 10 centros sociales y deportivos: Oceanía, Venustiano Carranza, Eduardo Molina, Plutarco Elías Calles, Ramón López Velarde, José María Pino Suárez, Moctezuma, Felipe Tibio Muñoz, Parque Electra y Valentín Gómez Farías. También se cuenta con 55 módulos deportivos, actualmente se dispone con 46 plazas cívicas y recreativas recuperadas, localizadas en las 70 colonias de la demarcación en los que se pueden realizar actividades con la comunidad para ofrecer alternativas de recreación y esparcimiento y con esta infraestructura deportiva se alienta a que su población, particularmente la niñez y juvenil se aleje de la comisión de ilícitos y participe activamente en la prevención del delito. Esta Delegación cuenta con 16.1% kilómetros de vialidad regional de acceso controlado, 54.9 kilómetros de vialidad primaria y 18.5 kilómetros de vialidad secundaria. En total, la superficie de estas vías constituye el 5.2% del territorio. ACCIONES REALIZADAS A 100 DÍAS DEL GOBIERNO
SEG. PÚBLICA
DELEGACIONAL EN MATERIA DE PROTECCIÓN CIVIL Ante este panorama a 100 días de Gobierno el Lic. José Manuel Ballesteros López, Jefe Delegacional en Venustiano Carranza ha instalado el Consejo Delegacional de Protección Civil, el 21 de noviembre de 2012, con la asistencia de los Directores Generales y Ejecutivos de la Delegación, Representantes de diversas Secretarías del Gobierno del Distrito Federal, de la Cámara de Diputados y de la ALDF, de Organismos Empresariales entre ellas CANACO, CANAINPA, CANACINTRA, de la TAPO, del AICM, de los Agentes Aduanales, del Sector Salud como el IMSS, ISSSTE, de los principales Hospitales situados en esta Demarcación, de Instituciones Educativas como la UNAM y del IPN, del Heroico Cuerpo de Bomberos, de los Hoteles ubicados en el perímetro delegacional, Terceros Acreditados, de las Delegaciones Circunvecinas y del Municipio de Netzahualcóyotl, entre otros distinguidos invitados con la finalidad de dar a conocer el Programa Delegacional de Protección Civil aplicable al periodo 2012-2015, reconociendo que con la participación y colaboración de estos se pueda estar en condiciones de crear un espacio que permita proponer, instrumentar y actuar en el ámbito de competencia de cada instancia, pública o privada, para desvanecer los factores de riesgos en esta materia. Derivado de lo anterior, Protección Civil Delegacional ha sido invitado para participar en la Instalación en el Consejo de Protección Civil de la Terminal de Autobuses de Pasajeros del Oriente (TAPO) considerada ésta como instalaciones estratégicas cuyo número de usuarios alcanza los 80 mil diarios y en temporada vacacional hasta 180 mil usuarios. Se habilitó y puesta en operación del Centro de Atención a Emergencias que de manera conjunta con personal policiaco y radio operadores de protección civil brindan la atención y recepción de solicitudes y apoyo a los habitantes de esta Demarcación Territorial mediante la habilitación de 4 líneas telefónicas (5552-6810; 5552-7799; 26120081 y 5768-0650) que funcionan las 24 horas de los 365 días del año, teniendo como resultado la atención de 1,480 servicios, de éstos 778 fueron de atención prehospitalaria y 702 en materia de servicios como retiro de árboles y de cables caídos, fuga de gas, fuga de agua, conato de incendios en-
tre otros que ameritaron la intervención del Heroico Cuerpo de Bomberos y de Ambulancias como la Delegacional, del ERUM, CRUM, Cruz Roja, del Sector Salud, Voluntarias entre otras tantas que se sumaron para el traslado de pacientes con diferentes padecimientos o lesiones a diversos Hospitales de esta Ciudad y del personal operativo adscrito a Protección Civil Delegacional. Se obtuvo la donación de 200 Alertas Sísmicas que se han colocado en los Mercados Públicos, Cendis, Bibliotecas, Casas de Cultura, Centros Deportivos, en general diversas instalaciones públicas en donde laboran y acuden un sinnúmero de trabajadores y usuarios, cuya acción de gobierno es el de fomentar la cultura de prevención y anticiparse ante el posible registro de un movimiento telúrico, correspondiéndole al Sector Privado hacer lo suyo, toda vez que durante el año 2012 se registraron 5 mil 106 sismos en territorio mexicano, 56 fueron de mayor magnitud, y de ellos, 11 superaron los seis grados en la escala de Richter y dos los 7.3 grados, según datos del Servicio Sismológico Nacional (SSN). Así mismo y como es tradición las vialidades de esta Delegación es paso obligado de miles de peregrinos que cada 12 de diciembre arriban a la Basílica, otorgándose asistencia médica y atención prehospitalaria a más de 500 peregrinos por minuto en los 3 puntos instalados para la atención de los mismos durante los días 10, 11 y 12 de diciembre afortunadamente con saldo blanco. Derivado a que los Centros de Abastos tales como la Merced, Sonora, Jamaica entre otros tantos son utilizados para la comercialización de material pirotécnico se procedió a colocar sendos carteles y mantas, realizándose recorridos permanentes para prevenir y, en su caso, sancionar la realización de esta actividad ilícita, contando con la colaboración de los elementos de Fuerza de Tarea de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal y de la propia Policía Delegacional para inhibir y decomisar material pirotécnico lográndose el decomiso de más de cinco toneladas de este material que sin duda alguna su uso o detonación en la vía pública o en espacios cerrados daría lugar a la perdida de partes del cuerpo hasta la de vidas humanas y patrimoniales, como seguramente se registró en otros lugares de la República Mexicana. Siendo que la protección civil es una actividad
corresponsable y participativa, cuyas bases fundamentales son la autoprotección y conservación del individuo, sus bienes y entorno, lo que posibilita su interacción social para prevenir, preparar y mitigar, los diversos factores de riesgo natural o antrópico, es por ello que la herramienta fundamental es el Programa Interno de Protección Civil, a ello es de destacar la actuación del Sector Privado, instalado en el perímetro Delegacional y cuya actividad la realiza en alguna de las 70 colonias que conforman la propia Delegación al cumplir con lo que está obligado a realizar para salvaguardar la integridad física de sus trabajadores y de sus usuarios al someter a consideración para su Visto Bueno 58 Programas Internos de Protección Civil y 64 actualizaciones, toda vez que el Programa Interno de Protección Civil es el instrumento idóneo para que las empresas, industrias y establecimientos mercantiles y de servicios asentados en el territorio de la Delegación Venustiano Carranza y en general de la Ciudad de México realicen las actividades en materia de protección civil de manera corresponsable asumiendo riesgos a los que puede estar expuesta así como las correspondientes medidas antes, durante y después de un alto riesgo, emergencia, siniestro o desastre, siendo capacitados 830 empleados que colaboran en estas empresas, provocando un efecto multiplicador en su entorno laboral y por ende familiar en las tareas de prevención en materia de protección civil. En el rubro de promover y difundir una cultura de protección civil a fin de concientizar a la población sobre los posibles riesgos que conlleva el no atender sugerencias sobre la necesidad de un mantenimiento preventivo y correctivo a sus inmuebles se emitieron 126 opiniones de riesgos de inmuebles y a la vez está en proceso de reproducción los cuadernillos de “Plan Familiar y/o Vecinal de Protección Civil”, “Manual de Procedimientos para casos de Emergencia”, “Plan de Protección Civil para Mercados”. Mismos que una vez ya reproducidos se procederán a entregarlos a la población mediante una plática introductoria sobre su contenido y aplicación en su ámbito familiar y vecinal y con ello propiciar una cultura en esta materia para salvaguardar la integridad física y patrimonial de los habitantes de la Delegación Venustiano Carranza.
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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REPORTAJE XTREM
Considerada como una de las más grandes civilizaciones de la humanidad, la India ha enfrentado múltiples avatares antes de llegar al punto en que se encuentra, entre el desarrollo y la integración económica y la posibilidad de llegar más allá todavía, convirtiéndose en una potencia mundial en lo comercial, lo tecnológico y lo industrial.
Evidentemente, el panorama económico de la India se ha venido vislumbrando como uno de los más prometedores y pujantes, atractivo para la seguridad electrónica, y para todas aquellas personas y empresas que potencialmente puedan desarrollar planes, esquemas o proyectos de intercambio comercial o industrial con ese país.
La India es el segundo país más poblado del mundo después de China y cuenta con una población de 1.095.351.995 habitantes. Es un país joven que cuenta con 560 millones de personas de menos de 25 años.
Se espera que, en los años venideros, continúe la tendencia positiva en la economía india, apoyada por el desempeño favorable de países como Estados Unidos y China, que son grandes mercados para los productos indios.
La clase media en la India es mayor a la de China y en el 2010 alcanzó las 450 millones de personas. De los cuales, 150 millones poseen un ingreso per cápita de 6 mil dólares americanos (superior al de Chile). Los otros 150 millones se dividen entre los que están alcanzando ese nivel y aquellos de clase media alta, de preferencia empleados de las grandes multinacionales, los que en promedio ganan 15 mil dólares americanos al año.
Rusia
Estas cifras nos permiten comprender porque la India tiene un crecimiento en la demanda de tecnologías de la seguridad del 20 por ciento anual, especialmente las tecnologías IP se mueven con gran rapidez en la zona, debido a que las empresas deben contar con tecnologías que permitan mejorar su productividad. La India es uno de los principales mercados para las empresas fabricantes de cámaras de seguridad electrónica asiáticas debido a que las inversiones que se realizan en la zona son importantes, la construcción de nuevas oficinas o complejos industriales es un gran mercado para marcas reconocidas en el mercado. Más que un crecimiento de la economía en América la mirada de los grandes fabricantes de seguridad electrónica está en India, China y Rusia donde hay muchas cosas nuevas por hacer.
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Otro de los países con mayor crecimiento en el consumo de equipos y tecnologías de la seguridad, sin lugar a dudas es Rusia con un crecimiento en este sector del 18 por ciento. Analistas occidentales calculan que el crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) de Rusia puede alcanzar este año el nivel del 3 al 4 por ciento superando el respectivo indicador de muchos países europeos y señalan que Rusia se ha protegido incluso contra los posibles cambios vertiginosos de los precios de petróleo al crear una considerable reserva de oro y divisas. En 2013, Rusia será líder en crecimiento económico, afirman los medios occidentales. Para comparar, el crecimiento estimado del PIB de EEUU es del 1 por ciento. Alemania se conformará con la misma cifra, y Francia con un resultado aún más modesto. En comparación con estos países, Rusia muestra un desarrollo mucho más sostenible. Con la crisis europea y la incertidumbre en los mercados mundiales como telón de fondo, los indicadores económicos de Rusia se ven realmente alentadores. Principalmente, gracias a los altos precios de petróleo. Debido al conflicto Sirio, estos precios están por encima de lo estimado, de ahí un superávit presupuestario y un rublo estable.
La inseguridad en la que está inmersa Rusia, hace necesario que tanto el sector público como el privado inviertan en la adquisición de equipos de seguridad electrónica, en un momento donde los países europeos, atraviesan por una severa recesión. Para este año, el déficit presupuestario de Rusia se estima en el 1.5 por ciento, a partir de un precio bajo de petróleo. Para comparar, en muchos países europeos este indicador es varias veces superior. El año pasado, Rusia acumuló una considerable reserva de oro y divisas por valor total de quinientos mil millones de dólares, o sea más que los mercados emergentes del espacio postsoviético tomados en conjunto. Este año, Moscú tiene todas las palancas necesarias para estimular la demanda interna.Las reformas que se han hecho, el intento de implementar un desarrollo innovador y los gastos programados en proyectos de rearme pueden surtir su efecto a largo plazo. Así es en EEUU donde los gastos en la industria de defensa estimulan en cierta medida el sector de tecnologías innovadoras. Los expertos aseguran que los esfuerzos de Rusia por diversificar su economía surtirán pronto sus efectos positivos. El año pasado, el Gobierno logró contener la inflación a un nivel de 6,6 %. Los funcionarios confían en poder rebajar la tasa de inflación durante 2013 atrayendo más inversiones de capital extranjero en la economía nacional. Dentro de esas inversiones está la instalación de nuevas empresas fabricantes de seguridad electrónica en la zona en un mercado donde todo se tiene que renovar ante una Rusia que empieza a modernizar sus fábricas y oficinas.
China China, alguna vez denominada un “gigante durmiente”, está despertando. Su economía en rápido crecimiento está causando trastornos económicos y conmocionando industrias a nivel mundial. El surgimiento de China como poder económico
REPORTAJE XTREM
LA RUTA DE LA SEGURIDAD ELECTRÓNICA mundial ha constituido uno de los cambios más drásticos de las últimas décadas. Su impacto en las economías de los Estados Unidos y del sureste, tanto en términos de las importaciones como de las exportaciones, ha transformado políticas económicas nacionales y regionales así como también prácticas empresariales. Esto también lo observamos en el mercado de la seguridad electrónica donde China tiene un despunte de crecimiento en este rubro del 20 por ciento, debido a que las nuevas empresas que surgen al mercado se ven en la necesidad de mejorar sus sistemas de seguridad y se ven obligadas a adquirir equipos. Sin embargo, cantidad no es sinónimo de calidad, por desgracia la mayoría de los equipos que se venden en esta nación son fabricados en la zona por empresas que carecen de soporte técnico y normas de calidad, por lo que las empresas extranjeras que logran colocar sus productos en la región tienen gran éxito. Esto lo observamos con gran facilidad, pues la inversión extranjera directa en China aumentó vertiginosamente. En los 1980 la inversión extranjera directa en China era en promedio menos de 5 mil millones de dólares anuales y durante los 1990 esa cifra aumentó a cerca de 30 mil millones de dólares. Según el Ministerio de Comercio de China, en 2004 la inversión extranjera directa total en China fue un poco más de 60 mil millones de dólares. China es un mercado muy importante para la seguridad electrónica su crecimiento se intensificará en la medida que la economía de la nación se mantenga. La ruta de la seguridad electrónica no tiene fronteras y nadie la frena, su demanda es constante y certera, lo único que necesita el mercado son equipos de calidad y gran soporte técnico, esa es la base para el éxito en todo lugar del mundo.
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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ASOC. Y EVENTOS
ANERPV realizó un acuerdo de colaboración con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Michoacán
La Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV) realizó un acuerdo de colaboración con la Secretaría de Seguridad Pública del Estado de Michoacán, cuyo objetivo es el intercambio de datos y tecnología que beneficiará directamente a usuarios finales de los servicios de localización satelital, particulares y de transporte de carga en las redes carreteras de territorio nacional, estableciendo acciones conjuntas en la esfera de su competencia.
Por su parte la ANERPV se compromete a orientar, capacitar y apoyar las acciones de mejoramiento de tecnología que la SSP le solicite en relación al desarrollo tecnológico de los medios para la detección satelital de vehículos.
Esta asociación recibirá de sus asociados los reportes de ilícitos o actos de emergencia, sobre todo de vehículos y transportes de carga en la red carretera, a fin de que la dependencia, una vez que reciba la información establezca y ejecute las acciones que correspondan para combatir y prevenir el delito.
• La SSP dispondrá de un cubículo en sus instalaciones.
La Secretaría recibirá los reportes vía electrónica, telefónica o personal, a través del establecimiento de un centro de recepción de reportes, en las instalaciones asignadas por la dependencia.
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Para el debido cumplimiento de esta estrategia, ambas partes desarrollarán un sistema de inteligencia comprometiéndose a proporcionar el equipamiento que a continuación se detalla:
• La ANERPV instalará en el Centro de Recepción de Reportes una computadora con plataforma ANERPV GPS para efectos de localización, rastreo vehicular y monitoreo en tiempo real. • Contratará el servicio de internet para la recepción de la señal de la plataforma ANERPV GPS. •
Facilitará un equipo de radiocomunicación
NEXTEL. • Proporcionará las coordenadas georeferenciadas para que puedan ver en su plataforma los eventos de los asociados (robos, botones de pánico, etc.), por medio del web services que es distribuido de la asociación directamente a SSP. En tanto, la presidenta de la Asociación Nacional de Empresas de Rastreo y Protección Vehicular (ANERPV), Yolanda Bernal destacó que desde la fundación de la asociación, se han esforzado en mantener convenios con las autoridades encargadas de la seguridad en el país, con el propósito de unir esfuerzos por un bien común, a nivel local y nacional, optimizando la recuperación de mercancía, así como la seguridad de las personas. Destacó que han desarrollado la Plataforma GPS que se encuentra en las instalaciones de las autoridades del país, que en tiempo real transmite las alarmas, lo que permite una eficaz atención a un llamado de emergencia.
ASOC. Y EVENTOS
REUNIÓN MENSUAL DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE DICIEMBRE
En la reunión mensual de ASIS Capítulo México A.C, realizada en el mes de diciembre de 2012, la empresa patrocinadora del evento fue Human Factor, su Director Francisco García Gutiérrez destacó que esta empresa tiene 20 años de existir con una amplia gama de soluciones para la seguridad electrónica, gestión de la fuerza de trabajo y la colección automática de datos. Destacó que Human Factor cuenta con servicio de administración de riesgo y asistencia, opera con tecnología de última generación y diseños de vanguardia que combinan durabilidad, funcionalidad y versatilidad para contribuir al orden, buena imagen y seguridad de las empresas. Asimismo, en la reunión se realizó la Asamblea Extraordinaria para elegir a la nueva Mesa Directiva que habrá de trabajar en 2013, el Presidente del Comité de Elecciones, Raúl Yanko Montaño subió al pódium para invitar a los socios a elegir a una de tres planillas, de las cuales la que salió electa fue la siguiente: Vicepresidente Ejecutivo, Jorge Luis Acatitla Anguiano, CPP; Vicepresidente de Enlace, Jorge Garcés Anaya, CPP; Secretario, Carlos Leonardo Rosillo Cataño; Tesorero, Samuel Cacho de la Teja. Momentos más tarde, Salvador López Contreras,
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Presidente de ASIS Capítulo México entregó reconocimientos al Consejo Consultivo y Mesa Directiva en turno por apoyar a la asociación. Posteriormente, se presentó la ponencia: “La seguridad tiene dos armas: Mente y Corazón”, a cargo del Dr. Otero, quien compartió una reflexión sobre el papel de la mente y pensamientos para la prevención de riesgos y la motivación del líder para la influencia del cambio y sentido a la vida en el contexto de sus organizaciones. Habló de la importancia de enfrentar los retos que da la vida, la importancia de la superación y de ver las situaciones adversas, como retos a vencer. Destacó que en cada uno de nosotros está el cambio. Más tarde el Presidente de ASIS Capítulo México, Salvador López Contreras, agradeció a quienes colaboraron en ASIS durante 2012. Informó de la reunión que tuvieron con ASUME, asociación que agrupa a todas las empresas de seguridad del país, debido a que está próxima a conformarse una Cámara de Seguridad a nivel nacional. Destacó que actualmente ASIS Capítulo México cuenta con 291 socios e invitó a pertenecer a la misma, destacó que el Congreso Latinoamerica-
no de Seguridad realizado en 2012, fue un gran recuerdo e invitó a participar en el mismo en 2013. Durante esta reunión se entregaron bolsas con recuerdos a los socios y por primera vez, se tomó una foto grupal con todos los socios presentes. En la tradicional rifa se entregaron dos estaciones de radio bosé, los ganadores fueron: Carlos Castañeda y Gerardo Bermúdez.
REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE enero En la reunión mensual de ASIS Capítulo México del mes de enero, la empresa patrocinadora del evento fue International Private Security (IPS), en su nombre habló Miguel Ángel Romero quien dijo que cuentan con uno de los más importantes valores: la responsabilidad social. “Nos preocupamos por el bienestar de los trabajadores y de nuestros clientes ofreciendo servicios de calidad. “Somos la empresa con mayor crecimiento sostenido en el sector de la seguridad privada ofreciendo empleo a más de 4 mil personas”. Durante el evento se presentó el informe del presidente saliente Capitán Salvador López Contreras, quien destacó que termina una etapa e inicia otra, “quiero hacer referencia a una frase de la Madre Teresa de Calcuta: Para hacer que una lámpara siempre este encendida, no se debe dejar de ponerle aceite”. “Ha sido un honor ser parte de la Mesa Directiva, donde siempre encontré un espíritu de servicio, durante este año pude observar el gran esfuerzo que dejaron cada uno de los ex presidentes. Agra-
dezco haber tomado este camino y seguir andando”. En el informe destacó que se tuvieron en las reuniones de ASIS Capítulo México un incremento del 7 por ciento en asistencia; mientras que la membresía suma a 300 socios; dijo que el Congreso Latinoamericano de Seguridad a realizarse en el Centro Banamex de la Ciudad de México, tiene vendidos el 51% de los stands. Agradeció a quienes colaboran en ASIS haber participado y apoyado en el crecimiento de esta asociación. Asimismo, entregó los siguientes objetos simbólicos al nuevo presidente de ASIS Capítulo México: 2 carpetas de ASIS como soporte para conseguir los objetivos 2013, el código de ética de ASIS, así como un PIN como talismán. En tanto, Zúñiga Salinas reconoció el trabajo realizado por el ex presidente de ASIS Rubén Contreras, en la apertura del primer Capítulo México en el año de 1994, así como a cada uno de los ex presidentes quienes con su trabajo han llevado al capítulo México a ser uno de los de mayor crecimiento en membresía.
Dijo que en 2013, le toca el privilegio de encabezar esta importante Asociación. “Para mí es un orgullo promover la formación y profesionalización de quienes están desarrollándose en el sector de la seguridad privada”.
ASOC. Y EVENTOS
PLAZA CARSO, GANADORA DEL PREMIO IMEI “ING. JORGE MARTÍNEZ ANAYA” El Ing. Jorge Hagg Hagg, Presidente del Instituto Mexicano del Edificio Inteligente, hizo entrega del Premio IMEI “Ing. Jorge Martínez Anaya” al Edificio Inteligente y Sustentable 2012” al desarrollo Inmobiliario Plaza Carso, el evento se desarrolló en las instalaciones del Museo Soumaya. Recibió la placa y trofeo el Ingeniero Gerardo Kuri Kaufmann, Director General de Inmuebles CARSO, ante los Miembros Patrocinadores del IMEI, representantes de la comunidad inmobiliaria, inversionistas e integrantes de agrupaciones de colegiados en nuestro país. Mismo que agradeció este reconocimiento y reconoció a los 5 mil colaboradores que participaron en este desarrollo sustentable. La megaconstrucción de Plaza Carso surgió bajo la iniciativa del Ing. Carlos Slim y el Arq. Fernando Romero del despacho FREE para desarrollar un proyecto totalmente sustentable, con la premisa de generar bienestar para la sociedad construyendo en un mismo lugar áreas culturales, comerciales, de entretenimiento y servicios varios. Durante el evento, el Vicepresidente de Relaciones Internacionales y Desarrollo Académico del IMEI, Ing. Felipe Flores, recordó que la evolución de las edificaciones, a través de la historia es larga y por demás admirable en cualquier época en la que se vea, ya sea desde los primeros vestigios de
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refugios que utilizamos los seres humanos para guarecernos contra la intemperie. Dijo que todos y cada uno de los pasajes en la historia de las edificaciones dan cuenta del espíritu humano y de su actuar. Hoy en día, festejamos este empuje de la humanidad y en materia de la construcción lo emblemático, hermoso e innovador de las edificaciones y veo los siguientes retos ante la modernidad que nos avasalla. Tenemos que lograr cosas simples como que las calles sean calles y no espacios para estacionamiento. Tenemos que ver que aunque muchos de nosotros tengamos agua en nuestras oficinas debemos usarla racionalmente en bien de quien no la tiene. Que aunque tengamos aire acondicionado, seamos menos quejosos, tolerantes y moderemos su uso. Hay gente que pasa frío o vive en el agobiante calor de nuestro país como su realidad diaria. Que aunque tengamos elevadores sofisticados no es denigrante ni nos quita poder el hacer uso de las escaleras, pregúntenle al que usa el metro o sube a su colonia a pie todos los días sin quejarse. Que reciclar es una necesidad imperiosa, no una moda o un negocio secundario, el planeta requiere nuestro respeto. En fin, nuestros edificios deben
ser el lugar, donde la convivencia y la paciencia se ejerciten, por eso la comunidad IMEI es muestra digna de este pensamiento, donde se conjuntan el talento, la creatividad y amor por México. Que se oiga en todo nuestro país y que se escuche fuerte, que la comunidad IMEI está llena de Creatividad y talento. El Premio IMEI es el reconocimiento a aquellas edificaciones que cumplen un alto nivel en todos los aspectos y distingue al proyecto que es considerado por el Jurado Calificador -integrado por especialistas en la materia- como el representante de los conceptos que promueve el instituto como son: • Seguridad • Arquitectura • Instalaciones • Ahorro de Energía • Sistemas de Transporte de Información • Operación y Mantenimiento • Sustentabilidad y respeto al Medio Ambiente. El IMEI es una organización no lucrativa que agrupa a profesionales y empresas vinculados con el concepto del cual toma nombre y tiene como objetivo el difundir los conceptos relacionados con la planeación, construcción, equipamiento y operación.
ASOC. Y EVENTOS
Falta seriedad en el mercado de rastreo satelital: AMESIS Aunque no existe un padrón real sobre el universo de compañías de localización satelital que dan servicio al transporte de carga, pasaje y particular, se estima que son alrededor de 850, incluso muchas están registradas ante las secretarías de Seguridad Pública Federal (SSPF) y estatales, pero no significa que cuenten con calidad en el servicio y confiabilidad de las plataformas y procedimientos que ofrecen al mercado. Por lo que es posible que usted cuente con un sistema de geolocalización vehicular de su empresa o automóvil, que no funcione al momento de necesitarlo. De acuerdo con Ricardo Bustamante Medina, presidente de la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada e Industria Satelital (AMESIS), otro fenómeno aparte de la competencia desleal con las compañías “patito”, es aquel donde muchas firmas legales del nicho de la geolocalización poseen los permisos pertinentes, sin embargo carecen de certificados en cuanto a calidad del producto final.
MÉXICO INAUGURA OFICINAS La Asociación Latinoamericana de la Seguridad (ALAS), inauguró sus oficinas en la ciudad de México, su presidente Javier Fernández, destacó que es un importante logro para la asociación debido a que se contará con un espacio que estará también disponible para los socios. La oficina cuenta con área de oficina y aula de capacitación/sala de juntas, con capacidad para 16 personas, la cual podrá estar disponible para su uso, previa reservación. Asimismo, se presentó el informe de actividades 2012, donde destacan los cursos que ALAS realizó en el año, así como las reuniones con diversas asociaciones que buscan consolidar al sector de la seguridad en México.
“Como empresas formales y profesionales promovemos que los clientes ahonden en la búsqueda y clasificación de proveedores confiables, pues aunque hay muchos que cuentan con permiso de la SSP, esto no califica su calidad y profesionalismo, mucho menos los resultados de servicio. Es necesario prestar atención sobre todo cuando se trata de intangibles que tienen que ver con un tema tan delicado como la seguridad y están involucrados unidades, mercancías y vidas humanas”, mencionó Bustamante Medina. Dijo que muy pocas firmas llevan a cabo evaluaciones de satisfacción al cliente, de la infraestructura, experiencia, durabilidad, calidad y eficiencia de las soluciones de localización. En AMESIS, sus empresas afiliadas han comparado sus resultados en estos rubros con un resultado de 98% de recuperabilidad de unidades y eso se traduce en un alto índice de satisfacción de sus usuarios; asimismo, se identifica que el 65% de los clientes que migran a otra compañía son por razones de insatisfacción, a pesar de que no hay grandes diferencias en la inversión, sobre todo cuando migran de otras proveedoras ajenas a la AMESIS. Para quienes nos dedicamos a la protección de vehículos y mercancías en tránsito –puntualizó el presidente de la AMESIS-, entregar día a día resultados satisfactorios es una prioridad. Debemos tener aplicación de protocolos en segundos, reacción en minutos y resolución en el menor tiempo posible, pues de ello depende que se frustre un delito, ya sea robo de vehículo o de la carga. Ejemplo de ello es que hasta octubre del presente, hemos recuperado el 97% unidades de carga y 84% de mercancías cuando los avisos son en tiempo. Aseveró que el servicio de rastreo satelital no sólo se limita a la comercialización de aparatos, pues el GPS es una completa herramienta de seguridad y logística que incluso coadyuva para salvar vidas. El GPS y sus servicios ofrecidos debe ser confiable y sobre todo proteger las cuantiosas inversiones de prácticamente todos los sectores económicos, contando con el de atención (no garajes o “autoservicio por internet”) y tercero por asesores de seguridad especializados en el tema de rastreo satelital. A juicio del presidente de la AMESIS, la inseguridad que ha permeado en México, ha sido el principal detonante para la aparición de cientos, tal vez miles de empresas “patito” que ofrecen sin control alguno los servicios de seguridad vía rastreo satelital, por ello la urgencia de estrechar la relación con las autoridades de los tres niveles de gobierno, a fin de poder colaborar de manera eficiente en beneficio de los usuarios finales.
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ARTÍCULOS
MÉXICO AVANZA PARA CONSOLIDAR A LA INDUSTRIA LEGALMENTE ESTABLECIDA DEL BLINDAJE La industria del blindaje automotriz profesional de México se encuentra en el camino de lograr solidez legal para crecer firmemente y al mismo tiempo cuidar la integridad de las personas honorables que adquieren una unidad blindada.
Reglamento de la Ley Federal de Seguridad Privada, es decir a expedir al cliente una constancia de autentificación la cual incluye un holograma proporcionado por la SSP mediante un holograma numerado, proporcionado a petición del prestador de servicios.
Esteban Hernández y Alfredo Zabalza, directores de Autosafe y Blindajes Alemanes, consideran que este acuerdo era prioridad para la industria seria y profesional del blindaje, debido a la importancia de proteger los datos de los clientes y usuarios, ya que por su perfil socioeconómico, éstos deben estar protegidos y su información alejada de quien pueda hacer un uso incorrecto de ella.
Es importante destacar que los empresarios del blindaje afiliados a AMBA por cada vehículo reforzado en sus instalaciones entregan a la dependencia federal todos los datos del automotor, así como los documentos fiscales y de identidad de la persona que requirió el trabajo de conformidad con lo dispuesto en el artículo 35 del Reglamento de la Ley Federal de Seguridad Privada.
Cabe informar que este acuerdo contempla que la información reportada por los prestadores de servicios de seguridad privada vinculados con el blindaje en automotores es una modalidad prevista en el artículo 15, fracción VII de la Ley Federal de Seguridad Privada, debido a lo cual debe quedar como reservada pues es información considerada como sensible.
La información proporcionada se encuentra bajo la guarda y custodia de Dirección General de Seguridad Privada de la SSP, según lo previsto en el Reglamento de la Ley Federal de Seguridad Privada.
Actualmente los blindadores están obligados a cumplir con lo dispuesto en el artículo 24 del 46
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Esteban Hernández y Alfredo Zabalza afirmaron que el reportar la información a la dependencia federal logra que la delincuencia evite a toda costa blindar unidades en empresas profesionales como los socios de AMBA, por lo que
este procedimiento se ha convertido en los últimos dos años en un filtro más para firmas como Autosafe y Blindajes Alemanes. Los empresarios aseguraron que las compañías serias del sector como las que dirigen han realizado esfuerzos por darle certeza jurídica a esta industria y al mismo tiempo proteger la información de sus clientes, la gran mayoría de ellos empresarios, funcionarios y personas públicas. Los directivos del Grupo WBA dijeron finalmente que este acuerdo con la SSP viene a complementar las medidas de seguridad para los usuarios y proveedores de automotores blindados como las recientes reformas que la Cámara de Senadores aplicó al artículo 13 de la Ley del Registro Público Vehicular (Repuve). Cabe informar que el acuerdo en el marco del Repuve busca evitar el anonimato en la compra y utilización de autos protegidos, impedir su uso en actos delictivos y crear un registro, ya que obliga a quienes fabriquen, ensamblen o blinden automotores en México a asignar un número de identificación vehicular para que sea un elemento de verificación en dicho registro.
Protege DuPont la Línea Dorada del MetrO La entrecapa de polímero de alto desempeño llamada DuPont SentryGlas fue seleccionada como material idóneo para proteger el vidrio de las estaciones y andenes de la nueva línea 12 (Dorada) del Metro de la Ciudad de México. El proceso de selección de este material llevó 6 meses. Se presentó la propuesta ante líderes del proyecto como el diseñador de la obra Carlos Mac Gregor, Grupo Carso, ICA y el Gobierno del Distrito Federal. La Línea Dorada va desde Tláhuac hasta Mixcoac, con aproximadamente 25,000 m2 de vidrio con SentryGlas aplicado. Originalmente estaba especificada la entrecapa 1.52mm de espesor de material PVB pero al realizar la comparativa con SentryGlas® de 0.9mm se logró reducir el espesor de vidrio obteniendo mejor desempeño en seguridad, peso, rigidez y claridad. La presencia de DuPont ™ SentryGlas® se utilizó para el vidrio utilizado en el área de andenes así como en fachadas a lo largo de todo el metro. “Los excelentes resultados en rigidez y seguridad de DuPont SentryGlas nos convencieron de que era el mejor material para la protección de los usuarios en este proyecto,” comentó Carlos Mac Gregor, diseñador de este y todas las líneas del metro de la Ciudad de México. Así mismo, SentryGlas®, entrecapa que se coloca entre las dos capas de vidrio, garantiza la rapidez y conveniencia en la laminación de vidrios 100 veces más resistentes y seguros que los materiales tradicionales. “Estamos contentos de colaborar en una obra tan importante para la Ciudad de México,” dijo Carlos Sierra, gerente de ventas para América Latina de DuPont™ SentryGlas®. “En DuPont, nuestro principal motor es proteger la seguridad de las personas utilizando materiales de calidad y trabajar con empresas y gobiernos como las de la Ciudad de México, que se preocupan por la seguridad de los usuarios, es algo que nos enorgullece y compromete aún más,” añadió. La alta tecnología de SentryGlas®, además de ser parte de la Línea Dorada de la Ciudad de México, también protege en el vidrio de los domos de la Plaza Mariana y de la nueva Cineteca Nacional así como se especifica para construcciones contra huracanes en el sur del país. Sobre DuPont Desde 1802 DuPont ha aportado a los mercados globales ciencia e ingeniería de clase mundial mediante la innovación de sus productos, materiales y servicios. DuPont considera que la colaboración con clientes, gobierno, ONG’s y líderes de opinión, es vital para encontrar soluciones a los desafíos mundiales como: abastecimiento de alimentos saludables para personas de todas partes, disminución de la dependencia de combustibles fósiles, así como protección de las personas y del medio ambiente. Para más información sobre DuPont y su compromiso con la innovación inclusiva, por favor visite www.dupont.com.
ARTÍCULOS
TRIPLE A, LAS AMENAZAS PARA LOS TRANSPORTES EN EL CAMINO
El negocio del transporte se proyecta como un agente esencial para la construcción del bienestar y la prosperidad social ya que su cometido de llevar los bienes a donde se necesitan constituye el pilar de los procesos de abastecimiento que sustentan la factibilidad y viabilidad existencial de toda sociedad. En este sentido se puede establecer que las amenazas contra este ámbito de negocio será todo aquello que interfiera o interrumpa la circulación de los transportes en los caminos y les impida llegar a su destino a entregar en tiempo y forma los bienes que acarrean. Los daños y perjuicios que provocan estas amenazas a los transportes consisten en obstrucciones a la continuidad de los procesos de negocio tanto de suministro como de comercialización de los bienes transportados, lo que en casos extremos puede representar la pérdida de dichos bienes e incluso de los activos de transporte, ocasionando quebrantos financieros y patrimoniales que repercuten en las perspectivas de productividad, rentabilidad y eventualmente de competitividad de negocio. Por ello una cuestión fundamental consiste en identificar las posibles amenazas, los riesgos que representan y el daño que pueden ocasionar, a fin de conformar las medidas de protección para evitar dichos riesgos y daños a 48
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los transportes, las cuales se agrupan en tres formas genéricas: Averías, Accidentes y Agresiones; que se pueden denominar como la “Triple A”, y describir en los siguientes términos: • AVERIAS, que consisten en fallas o descomposturas del vehículo que le impiden desplazarse, pero que puede ser reactivado o remolcado. El riesgo consecuente es la exposición a sustracciones de los bienes, e incluso de los activos de transporte, por su permanencia en lugares no controlables (sitio de la avería). Se requiere apoyo de custodia para la protección de los bienes mientras el vehículo es reactivado y, si es el caso, durante su traslado asistido (remolque) a un sitio seguro. • ACCIDENTES, que consisten en daños infligidos al vehículo y/o al conductor por un percance durante el recorrido, que le ocasionan una avería o circunstancia que le impiden su desplazamiento. El riesgo consecuente es la exposición de los bienes y los activos de transporte a sustracciones o pérdidas, ya sea por su permanencia en sitios no controlables (sitio de la avería), o bien por las circunstancias del accidente (colisiones). Se requiere apoyo de custodia para la protección de los bienes mientras llega la asistencia médica, mecánica y/o
jurídica y, si es el caso, durante su traslado asistido (remolque) a un sitio seguro. • AGRESIONES, que consisten en cualquier forma de ataques contra el transporte con el propósito de sustraer o destruir los bienes y/o el propio vehículo. El riesgo consecuente es la pérdida parcial o total de los bienes, o incluso de los activos de transporte. Se requiere apoyo de una intervención de fuerza para evitar la sustracción o destrucción, y en su caso recuperar los bienes y/o el vehículo. De tal manera que para enfrentar esta “Triple A”, de acuerdo a las condiciones antes descritas, se configuran tres vertientes básicas de acción, las cuales consisten en: • PREVENCIÓN, que comprende acciones orientadas a proteger, esto es evitar que ocurran los riesgos, y que equivalen a ”tapar el pozo antes de que se caiga el niño”. En esta vertiente se contemplan acciones como la revisión de las condiciones del vehículo antes de que salga, la aplicación de técnicas de “manejo seguro”, el cumplimiento estricto del plan de recorrido y el uso de tácticas para la “evasión de riesgos”. • REACCIÓN, que comprende acciones orientadas a salvaguardar, esto es evitar que se causen o extiendan los
daños cuando ya se han manifestado los riesgos, y que equivalen a “sacar al niño del pozo antes de que se ahogue”. En esta vertiente se contemplan acciones como la detección oportuna, la gestión de los recursos de apoyo pertinentes, la aplicación de protocolos de verificación mediante comunicación encubierta, y de cierta capacidad de intervención de bajo riesgo con mecanismos como el paro de motor. • SEGUIMIENTO, que comprende acciones orientadas a revertir, reducir y/o resarcir de alguna forma los daños causados, y que equivalen a “tapar el pozo después del niño ahogado”. En esta vertiente se contemplan acciones como confirmar del despacho de los apoyos, el arribo o despliegue de los apoyos solicitados, y verificar la solución aplicada o el resultado del despliegue de los apoyos. Una vez en el camino un transporte está aislado y desguarnecido para enfrentar y resolver los problemas que se le presenten durante el recorrido, incluso las amenazas, de tal manera que si requiere alguna clase de apoyo solo se puede solicitar por alguna forma de notificación, en el mejor de los casos por el conductor o algún testigo del evento, lo que no sería posible bajo circunstancias extremas en que el personal a bordo resulte incapacitado, lo cual es un riesgo casi inminente en accidentes y agresiones. Ante este escenario la mejor opción es el rastreo (tracking) desde un centro de monitoreo con apoyo de tecnología, como un sistema de geolocalización operado bajo un esquema de monitoreo activo y con el respaldo de un instrumento (plan de ruta) que facilite la valoración de la situación para una mejor toma de decisiones y la gestión de los recursos de apoyo pertinentes. En consecuencia, si bien es inevitable que los transportes estén solos durante su recorrido, por una simple cuestión de beneficios para el negocio no deben estar abandonados ante las amenazas en el camino. Por ello la conveniencia recomienda transitar del concepto del transportista tipo “caja negra” (que se sabe cuando sale y se espera que llegue cuando debe, pero con incertidumbre acerca de lo que ocurre durante su tránsito en el camino), al despliegue de un sistema semejante al control de tráfico aéreo, operado por el proveedor del servicio de transporte y dando acceso al cliente del mismo, con enfoque de monitoreo activo y capacidad de gestión pre-negociada para una respuesta inmediata de los recursos de apoyo, en especial ante las corporaciones institucionales de seguridad pública. Un modelo de operación que combina los formatos operativos de rastreo y de central de emergencias, que en conjunto brindan facilidades de control y protección para potenciar la efectividad funcional del negocio del transporte ante las condiciones de competitividad e inseguridad que prevalecen en la actualidad de nuestro País. David Chong Chong
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional. Diplomado en Reingeniería de Procesos por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Master en Ciencias de la Seguridad por Cambridge Internacional University y CEAS Internacional. Coordinador técnico del Servicio de Emergencias 08 de la Ciudad de México (1992). Secretario General para México de la Corporación Euro Americana de Seguridad, CEAS México. www. ceasmexico.org.mx Correo electrónico: dchong@ceasmexico. org.mx
ARTÍCULOS
AMENAZADO POR PAGO DE COLEGIATURAS • Estudiar la carrera de administración en universidades de prestigio, varia de los $591,120 pesos a $511,536 pesos, con una duración de 4 años a cuatro años y medio. • La carrera de Arquitectura varía de los $508,328 pesos a los $482,200 pesos, su duración de es de cuatro años y medio a cinco años. • La carrera de medicina es una de las más altas y se ofrece en pocas universidades, varía de los $587,440 pesos a los $761,050 pesos, su duración es de cinco años.
Lic. Abel Aguilar García
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edro Calderón, lleva 22 años de casado, es padre de familia con dos hijos en edad universitaria y una esposa, para poder solventar los gastos de una de las universidades más prestigiadas de México donde estudian sus hijos, sale de su casa al trabajo desde las 6:00 de la mañana y regresa a las 23:00 horas. Empresario desde hace varios años ha visto incrementar sus gastos al pagar por la educación de sus hijos desde 17 mil a 20 mil pesos mensuales por cada uno de ellos. Esta es la situación, que viven a diario miles de familias en México, quienes en el 50% de los casos pasan por dificultades económicas para juntar dinero y pagar la universidad particular de sus hijos. Al finalizar los estudios las familias quedan muy desgastadas económicamente y emocionalmente por el esfuerzo que representó el pago durante cuatro o cinco años de las colegiaturas universitarias. Ante esta situación, Abel Aguilar García, Especialista de Seguros y Fianzas, destacó la importancia de contar con un seguro educativo que es un instrumento financiero, que durante determinado tiempo el padre, madre o tutor paga una prima (cantidad mensual, trimestral, semestral o anual) y el beneficiario recibirá al cumplir 15, 18 o 22 años, una suma asegurada para continuar sus estudios. Los seguros educativos se crean a principios de los años noventas, y surgieron como una alternativa de protección y ahorro para prevenir y garantizar la continuidad de los estudios universitarios de los hijos, ante imprevistos como invalidez o muerte de los padres o tutores, y más frecuentemente, ante la falta de ingresos económicos. Un seguro educativo es importante, ya que el estudio es el mejor legado para los hijos y también es el medio que puede garantizarles un mejor futuro en un mercado laboral cada vez más competitivo. Las colegiaturas llegan a representar un descalabro en la familia con los siguientes costos:
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Observando estas cifras analizamos la importancia de un seguro educativo, donde el monto del Ahorro Garantizado está en función de los ingresos de la familia, pero también de las expectativas académicas para el menor, pues se determina con base en la carrera principalmente, con respecto al tipo de escuela, pública o privada, por lo que sí resuelve el pago de una universidad previamente seleccionada. El costo de la colegiatura de una universidad privada, se mide de acuerdo al nivel, prestigio y ubicación de la escuela, así como la Carrera Universitaria deseada, para eso existe toda una investigación de mercado, tanto en México como en el interior de la Republica. El seguro educativo, es una Garantía Real a futuro, ya que a través de estos seguros se garantiza, que aunque estén o no estén los padres o tutores, los hijos contaran con recursos económicos para hacer frente al pago de la colegiatura universitaria, o desde primaria, secundaria y preparatoria, si se
presentara un fallecimiento o invalidez prematura de los padres. Actualmente 12 Compañías de Seguros ofrecen este servicio; siendo las principales GNP Seguros, AXA Seguros, Monterrey New York Life, Seguros Inbursa, y Metlife, entre otras. El costo de un seguro educativo depende fundamentalmente del Ahorro Garantizado y de la edad del menor en el momento de contratarlo, por lo que entre mayor sea la edad del hijo y el Ahorro Garantizado, más alto será su costo. Ya que los seguros educativos tienen tres componentes: Ahorro. Son las aportaciones periódicas denominadas primas para alcanzar el Ahorro Garantizado. Seguro. Cubre el riesgo contra invalidez o fallecimiento de los padres o tutores, el cual podría afectar el cumplimiento de la meta. Inversión. El ahorro acumulado crece con el tiempo para que no pierda su poder adquisitivo. Entre más corto sea el plazo mayor será la aportación. Lo ideal es que se inicie cuando los hijos tienen de 0 a 3 años o inclusive antes de que nazca. Cada vez es más frecuente que las familias inviertan en este tipo de seguros, ya que la cultura acerca de la previsión en México es mayor, sobre todo por la seguridad que este tipo de seguros otorga a los padres, ya que si no se llegara a ocupar el seguro de vida implícito en el plan, es una magnifica alternativa de inversión y ahorro. Si cuenta con recursos y sus hijos aún están pequeños adquiera un seguro educativo, que le ayudará a futuro a evitar penurias y angustias por no poder juntar ese mes para el pago de las colegiaturas.
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ARTÍCULOS
TOMA DE DECISIONES (HABILIDAD, ACTITUD Y VALORES) Por Rubén Fajardo Correa Nuevamente bienvenidos: En esta ocasión trataremos de complementar el tema de la toma de decisiones, refiriéndonos a algunos consejos y reflexiones sobre las personas que tienen la responsabilidad de enfrentar DILEMAS, es decir circunstancias de incertidumbre con dos o más alternativas de acción. Primeramente déjenme señalar que considero que la capacidad para un correcto análisis de problemas y toma de decisiones, es una de las destrezas que mas aprecian las organizaciones modernas en sus empleados y sobre todo en sus ejecutivos. En repetidas ocasiones he mencionado, que algo que me ayudó en los inicios de mi carrera como gerente, al principio de los 80´s, fue precisamente que me enfrenté a diversas situaciones en donde bien pude como empleado, no hacer nada y esperar a que apareciera alguno de los jefes para que decidiera, pero como no hay mayor valor que el que nos da la JUVENTUD Y LA IGNORANCIA, y como yo tenia mucho de ambas, me anime a tomar decisiones por intuición o sentido común, que
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al final fueron acertadas, no sin antes haber sido criticadas por quienes debieron tomarlas y no lo hicieron. Esto me llevó en esa época, a interesarme a estudiar sobre la forma en que las personas enfrentan los problemas y los manejan, de hecho en 1981, como coordinador corporativo de capacitación y desarrollo del Grupo Infra, en México, logré incorporar al programa de capacitación de la empresa un curso denominado ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES. En esos tiempos tuve la oportunidad de vivir experiencias sumamente enriquecedoras, como por ejemplo, el tener que coordinar las sesiones de capacitación de los 7 directores generales (Dueños) del Grupo Infra, los señores Franco Álvarez y Franco Macías, que recibían de un Programa de Desarrollo de Habilidades para la Alta Dirección, en donde a los 21 años, y como administrador del centro de capacitación, era el único que además de los participantes y el instructor podía entrar al aula. Claro, mi papel era atender a los directo-
res, servía café, pasaba mensajes, sacaba copias, daba el apoyo logístico, era yo el “asesor” ( haces ahora esto, haces ahora lo otro, etc.) pero al final de cuentas estaba en el aula, oyendo lo que les enseñaban, pero sobre todo lo que los asistentes discutían y reflexionaban, me resulta imposible describir lo enriquecedor que fue ver y escuchar pensar a una familia de empresarios, que hoy por hoy, siguen manejando uno de los grupos empresariales mas solidos, que salió victorioso de la crisis de los 80´s, y actualmente son socios de las empresas mas prestigiosas y poderosas de México. En fin, hay mucho mas que contarles sobre esos tiempos, pero eso será en otra ocasión, por lo pronto déjenme decir que, mi interés por el estudio del análisis de problemas y la toma de decisiones, se volvió uno de los ejes de investigación más importantes en mi preparación. Es necesario para nuestro tema, diferenciar dos grandes vertientes o vías para el análisis de problemas y la toma de decisiones, por una parte esta el llamado método científico, cuya esencia es resolver los grandes retos de la humanidad y que
ARTÍCULOS nos ha llevado a grandes conquistas de la capacidad y el ingenio del hombre. ( Seguramente mas adelante dedicaré un espacio en otra nota a esta herramienta). Por otro lado tenemos el denominado método de la CALIDAD, que durante años ha sido enseñado a los altos ejecutivos en las mas importantes escuelas de negocios y política. Cada uno de estos puntos tiene una explicación, que ameritaría un mayor tiempo y espacio, pero basta por ahora invitarles a investigar un poco sobre este punto, o sacar sus apuntes de alguno de nuestros cursos, como el Diplomado de Alta Dirección en Seguridad Integral (DSI) o el curso de Técnicas de Investigación donde tratamos esta lamina con detenimiento. Lo que si puedo aseverar es que una vez que se conoce la técnica y se usa reiteradamente, vamos desarrollando cierta destreza en su óptima aplicación, como siempre hemos dicho, TODO TIENE UN MÉTODO, SI SE ENTIENDEN LOS PRINCIPIOS Y SE APLICAN LOS VALORES, SE ENCUENTRA EL MÉTODO. En este momento déjenme resaltar algunos aspectos sobre la actitud de quien toma decisio-
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nes y ciertas condicionantes que debe considerar al hacerlo. Lo primero que tenemos que considerar al tomar cualquier tipo de decisión, es hacernos la pregunta clave de las 4 Opciones: y las 2 Posiciones LAS 4 OPCIONES - LO QUE SE PUEDE HACER - LO QUE SE DEBE HACER - LO QUE SE NECESITA HACER - LO QUE SE QUIERE HACER Estas 4 opciones deben ser clarificadas por quien toma la decisión, y deben considerarse a la luz de las dos posiciones clave: - LO URGENTE - LO IMPORTANTE Cuando estas en un dilema ya sea personal o laboral, tomar en cuenta estos elementos, permite clarificar el panorama y establecer alternativas
viables y confiables, lo que reduce la incertidumbre y la adversidad al tomar una decisión, que es uno de los aspectos, que en el manejo estratégico directivo, se espera de quien encabeza un grupo o una empresa. Quienes en seguridad tienen que tomar decisiones, ya sea a nivel operativo, táctico o estratégico, deben analizar con cuidado cada situación que les requiere una decisión, bajo la premisa de la Máxima que se le atribuye a Napoleón Bonaparte, cuando decía “Vestidme despacio, porque llevo prisa”, ya que si por actuar o responder de inmediato no hacemos un análisis adecuado, el riesgo de equivocación se eleva. Ciertamente con el tiempo se va agudizando la habilidad para hacer un análisis casi instantáneo y tomar una decisión rápida, pero eso, solo lo da el tiempo y la experiencia. Pero no se confundan con el concepto del analisis detallado, ya que cuando no se toma en cuenta la Urgencia de una decisión, podemos caer en el conocido llamado Síndrome del Buitre o Zopilote Estreñido, que es PURO PLANEAR Y NADA DE OBRAR. Otro punto importante en este tema para quienes a nivel gerencial toman decisiones, es conocer y dominar 3 términos que actualmente en el
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mundo de los negocios resultan fundamentales y que son: - EL COSTO DE LA OPORTUNIDAD - EL COSTO BENEFICIO - EL COSTO DE LA PAZ El COSTO DE LA OPORTUNIDAD: se relaciona con la idea de ¿qué tanto pudieran generarse condiciones adversas de NO tomar cierta decisión?, es decir, a veces tenemos que hacer cosas que no resultan de todo nuestro agrado o interés, pero las hacemos porque consideramos, que no hacerlas traería peores consecuencias en el futuro. EL COSTO-BENEFICIO, es un análisis cuantitativo sobre los costos que una decisión genera y que se ponderan con los Beneficios que las consecuencias de esta esperamos recibir, existen formulas matemáticas para poder determinar financieramente este tipo de datos, uno de estos análisis habla del denominado ROI ( Return On Investment) y una herramienta mas especifica que se llama ROSI ( Return On Security Investment), les recomiendo buscar en internet este termino, agréguenle la terminación PDF en el buscador de
Google y les presentará varios documentos descargables gratis, que pueden servirles de herramienta clave en el trabajo gerencial de la seguridad.
lo dijo mi Padre y se me grabó por toda la vida, “SE MESURADO, Y AL PELIGRO NO TE ARROJES, PERO UNA VEZ AVENTADO, NI TE AFLIJAS, NI TE AFLOJES”
EL COSTO DE LA PAZ.- Seguramente este término no lo encontraran en los libros o textos de administración o negocios convencionales, déjenme decirles que hace mas de 25 años lo escuche en la empresa que trabajaba, cuando uno de mis jefes, Director de Recursos Humanos, tomó una decisión que no era la mas adecuada para solucionar un problema en la oficina, por un conflicto con personal de la Dirección Administrativa, y cuando le pregunté ¿por qué si sabia que no era la decisión mas justa, lo hacia? Y me dijo a veces este tipo de decisiones no son lo ideal, pero es la forma de mantener la paz dentro de la empresa, “no es lo mejor pero puedo vivir con ello”, como lo dice mi buen amigo Richard Wright, CPP.
Hasta la próxima.
Este un tema del cual se tiene aún mucho que comentar, pero, quiero terminar mi intervención, señalando que es fundamental pensar antes de actuar, pues quien falla al pensar, al final esta pensando en fallar, sin embargo el complemento de un buen análisis y toma de decisiones, es una actuación decidida y eficiente, que solo se logra con preparación y valor. Siendo yo un niño, una vez me
Rúben Fajardo Correa “El Sensei”
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ENTORNO EJECUTIVO
Por Sandra Hernández Hernández
cias meramente laborales del patrón o jefe. Se ha hecho una distinción entre hostigamiento y acoso laboral. Así, se considera que hay hostigamiento cuando el agresor tiene un puesto más alto que la víctima (hombre o mujer); y se considera que hay acoso cuando el agresor no es jerárquicamente mayor que la víctima, pero sí ejerce un abuso de poder que lleva a un estado de indefensión y riesgo para ésta. Luego de un diciembre bastante “ajetreado” recibiendo a familiares y saludado a las amistades, finalmente en el mes de enero me pude incorporar al cien por ciento a mis actividades laborales, con nuevos propósitos y proyectos, viendo el mundo de forma diferente, más positiva. Pero ese mundo casi perfecto que tenía en mente se esfumó en mi primer día de este año, cuando salí a la calle a entrevistarme con una ex-trabajadora de la seguridad privada, una de las prácticas que consideré estaban cambiando por lo menos en la ciudad de México, observé que está más presente que nunca: el llamado Acoso Laboral. Una empleada que trabajó hasta la primer semana de enero en una de tantas empresas de seguridad privada del país, se acercó a mí para platicarme que acababa de renunciar a su empleo porque su supervisor le estaba pidiendo favores “especiales” para poder seguir laborando en la empresa, como ella se negó fue presa de malos tratos y de humillaciones por parte de su superior y tuvo que renunciar a su empleo. Lo que me llamó la atención es que esta persona separada de su marido y con tres hijos menores de edad, ha tenido que renunciar a dos empleos de seguridad privada en diversas empresas, me comentó que es común que se le realicen insinuaciones a mujeres; a pesar de realizar quejas con cartas o escritos dirigidos a las empresas, nadie les hace caso, ni se procede legalmente para suspender o correr a quienes deben de vigilar que se realicen las buenas prácticas de la seguridad que incluyen la seguridad de los mismos trabajadores o trabajadoras. Esta no es una práctica que este sólo inmersa en algunas empresas de seguridad privada, también está en el sector público y privado, es un mal que debe ser tratado desde la raíz, tanto hombres como mujeres debemos aprender a respetarnos. Según la Organización Internacional del Trabajo, uno de cada 10 trabajadores es víctima de acoso laboral en el mundo, y de 100 casos, 75 corresponden a mujeres acosadas. El acoso laboral se puede dividir en acoso psicológico y acoso sexual. Si bien llama más la atención el segundo, es más complicado comprobar el primero porque suele ser confundido con las exigen56
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grande y quién habrá de representarla tendrá que tener gran visión al buscar la unidad en el sector, así como la profesionalización que tanta falta hace en el país.
El acoso sexual está tipificado como delito y el condicionamiento para que pueda ser sancionado es que se presente de manera reiterada y con lascivia. “El Código Penal Federal y el de casi todos los estados del país tipifican el delito de acoso sexual, pero no hay nada concreto para establecerlo, pues ¿cuántas veces conforman esa manera reiterada y qué es con lascivia? Por otro lado, su sanción es tan pequeña que la persona acosadora evita la prisión mediante el pago de una fianza”. El acoso laboral es un mal silencioso que finalmente provoca la renuncia de la persona provocando inestabilidad financiera y emocional. La seguridad privada es uno de los sectores que más está haciendo por México al resguardar los bienes de personas físicas y morales, sólo hay que tener las “antenas” bien puestas y detectar a malos elementos, que con estas actitudes alimentan a uno de los flagelos más difíciles de eliminar como es el acoso laboral.
Productos NVT Ahora en Unisol
Disponibles
En otras noticias, la empresa Unisol ahora es Distribuidor Mayorista Autorizado de Network Video Technologies (NVT) para México, el Caribe, Centro y Sudamérica. Esta nueva Alianza de Distribución ayuda complementar el portafolio amplio de soluciones IP de Unisol con una línea reconocida de transmisores/receptores de video y sistemas concentradores/de energía para la transmisión de video a color de alta calidad, datos, energía de bajo voltaje y audio sobre cable de par trenzado no blindado (UTP). NVT ofrece una línea completa de transmisores de video hibrido CCTV usando conectividad RJ45 así como transmisores tradicionales con terminación roscada y no roscada. Recientemente han introducido una línea de productos para transmitir Ethernet sobre Coaxial, permitiendo que clientes conecten y alimenten cámaras IP/Megapixel sobre cable coaxial existente a distancias más allá del PoE.
Cámara de la Seguridad Una de las buenas noticias que empiezan a cristalizarse en 2013, es ni nada más, ni nada menos, que la Cámara de la Seguridad. Un gran logro que tarde o temprano tendría que llegar, un organismo con la enorme responsabilidad de representar y defender los intereses o inquietudes generales del sector ante el gobierno federal y la propia iniciativa privada. Esta Cámara agrupará a las empresas que integran la seguridad privada, como las que están en el blindaje, en pruebas de honestidad y confiabilidad, guardias de seguridad, seguridad electrónica, entre otros. La responsabilidad será muy
Milestone recibió el premio Application Development Partner en México, Centro América y el Caribe Asimismo, Milestone Systems, la compañía de plataforma abierta en Software de Gestión de Video IP (VMS), fue nombrada Socio del Año 2012 para México, Centro América y El Caribe por Axis Communications, el líder mundial en equipos de vigilancia en red. Este premio exalta el trabajo conjunto realizado por Milestone y Axis en la región. En el mes de noviembre de 2012 se llevó a cabo en el Hotel St. Regis de Ciudad de México, la primera Axis Channel Convergence Conference (ACCC) 2012 realizada en América Latina. En esta reunión participaron los diferentes socios de negocios y se reconoció la labor de los que sobresalen
en diferentes rubros con la presentación del premio al ADP (Axis Development Partner) del año en esta región. Milestone Systems obtuvo el reconocimiento, en la categoría del Socio Desarrollador del Año, por su trabajo en los diferentes proyectos desarrollados con Axis en México, Centro América y El Caribe. “Milestone se hizo acreedor a este reconocimiento al ADP del año en México, Centro América y el Caribe gracias a la dedicación que muestra su equipo de ventas y técnico en la región, por poseer un producto estable y 100% compatible con la funciones avanzadas de las cámaras Axis y por tener estrategias alineadas a las nuestras para el mercado latino”, afirmó Fernando Esteban, gerente regional para México, Centro América y El Caribe, de Axis Communications.
Mucho Ojo…Espionaje peligroso Kaspersky Lab publicó un nuevo informe de investigación que identifica una escurridiza campaña de espionaje cibernético que ha tenido como blanco organizaciones diplomáticas, gubernamentales y de investigación científica en varios países durante por lo menos cinco años. La campaña afecta sobre todo a países en Europa Oriental, las repúblicas de la ex URSS y países de Asia Central, pero también se pueden encontrar víctimas en todas partes, incluyendo Europa Occidental al igual que América del Norte y Sur. El principal objetivo de los atacantes es recopilar documentos sensitivos de las organizaciones afectadas, incluyendo información de inteligencia geopolítica, credenciales para ingresar en sistemas informáticos secretos y datos de dispositivos móviles y equipos de red. En octubre de 2012 el equipo de expertos de Kaspersky Lab inició una investigación de una serie de ataques realizados contra redes informáticas de agencias diplomáticas internacionales. Durante la investigación se descubrió y analizó una red de espionaje cibernético de gran escala. Según el informe del análisis realizado por Kaspersky Lab,
la operación Octubre Rojo (Red October), abreviada “Rocra” seguía activa en enero de 2013 y había estado funcionando sin interrupciones desde el 2007. Con frecuencia los atacantes usaban información filtrada de las redes atacadas como una forma de obtener acceso a otros sistemas. Por ejemplo, las credenciales robadas se ponían en una lista que los atacantes usaban para adivinar contraseñas de acceso a sistemas adicionales. El robo de información pone a temblar a gobiernos y a científicos quienes empiezan a utilizar sistemas antiguos para reguardar su información dejando en archivos impresos documentos que jamás subirían a un correo electrónico, volviendo a utilizar las viejas maquinas de escribir.
Scati Labs La empresa Scati amplía su portfolio de DVRs con nuevos video grabadores que incorporan sistemas operativos Linux y Windows 7 equiparando las prestaciones de estos nuevos equipos con las gamas ya existentes. Gracias a la incorporación de la tecnología Linux los clientes se benefician de una reducción en el costo de los equipos derivado de la ausencia de licencias mientras que Windows 7 Embedded 64 ofrece una plataforma de video grabación más ligera, estable y rápida.
productos de video vigilancia, informó que en el presente año el Instituto IP Samsung Techwin, reanudará las certificaciones a integradores y distribuidores que desean migrar de manera exitosa del sistema análogo al IP, este curso es avalado por la asociación internacional Bicsi con 15 de sus créditos CEC y reconocido por ASIS e IP User Group. Omar Murillo, Director de Ventas de Samsung Techwin América, destacó que el instituto cuenta con especialistas entrenados para ofrecer certificaciones en México. Los cursos que se impartirán este año serán mensuales y estarán a cargo de Edgar Martínez. “También se realizarán de manera regional en la ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, donde se capacitará en tecnología para redes como entrenamiento de los productos IP”. El instituto tendrá un impacto positivo en cada faceta de negocio, proporcionando entrenamiento apuntando a la integración de sistemas IP. Los primeros cursos empezarán en el mes de febrero donde podrán inscribirse un promedio de 12 a 13 personas.
Scati Suite, la plataforma abierta de CCTV, incorpora integraciones con cámaras de marcas como Sony, Axis y otras que incluyen nuevos algoritmos de análisis de video inteligente integrados en la propia cámara: intrusión, objeto abandonado, conteo de objetos y velocidad excesiva entre otras funcionalidades. Gracias a los últimos desarrollos, la conexión con cámaras IP se realiza a través de UDP multicast configurable desde Scati Conf lo que permite optimizar el uso de ancho de banda en la red. Esta funcionalidad es aplicable a todas las cámaras RTSP/RTP al tratarse de un protocolo estándar (cámaras RTSP/RTP que soporten UDP multicast). Finalmente se amplía la integración de los sistemas Pacom y Scati permitiendo el envío de alarmas producidas en la aplicación Scati Vision a los dispositivos Field Controller y el envío de acciones desde los Field Controller para que las ejecute el grabador Scati Vision. De esta manera se complementa la integración ya existente con la aplicación GMS de Pacom que permite la conexión a los Scati Vision (tiempo real y video grabado), el control de cámaras móviles y la descarga de videos e instantáneas.
Crece la delincuencia y no pasa nada A pesar de que la ciudad de México, se dice que es una de las más seguras del país, a mí siempre me han quedado severas dudas. Cada vez escucho con mayor frecuencia que ciudadanos comunes y corrientes han sido asaltados en sus vehículos, casas, transporte público o en plena calle. Qué está pasando en México, y tal vez mi respuesta no esté en lo que me comenten las autoridades en las cifras o estadísticas; está justamente en lo que veo en mi calle o en mi colonia, gente apática a mejorar su entorno, no hay cooperación, no estamos unidos ni como sociedad, ni como gobierno. Esa es nuestra principal falla, cada uno piensa en lo que mejor nos favorece y lo que le pase a los demás nos importa poco.
El Instituto IP Samsung Techwin, reanuda cursos en México
Esa mentalidad mueve una maquinaria que lleva siglos en México, jamás ha existido un concepto de nación, que nos una como sociedad, lo demás son sólo discursos. Cambiemos, pongámonos en los zapatos del otro y podremos ser una sociedad digna de nuestros hijos o nietos.
Samsung Techwin America, proveedor líder de
Escríbeme: sandrahh@xtremsecure.com.mx
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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CULTURA
IDEAS Y CREENCIAS En está ocasión vamos a recomendar un ensayo de José Ortega y Gasset quién tuvo ideas revolucionarias para su época y que en la actualidad están vigentes. Las ideas se tienen; en las creencias se está. - “Pensar en las cosas” y “contar con ellas”.
En su conocido ensayo “Ideas y creencias”, Ortega y Gasset analiza los conceptos de idea y creencia y su relación; con ellos pretende explicar el azoramiento de la época actual, esa duda sobre nuestras creencias que se va extendiendo cada vez más. Por idea debemos entender, según el filósofo, aquellas estructuras mentales explicativas en las que pensamos. En tanto que somos conscientes de ellas son ideas y no creencias, por tanto la distancia entre el sujeto y sus ideas es un hecho radical. Somos portadores de ideas. En este sentido la ciencia, como actividad consciente, es un conjunto de ideas explicativas de aquello que llamamos real. Lo real debe ser entendido, lógicamente, como un entramado de nuestra mente, el mundo “en sí” no es accesible a nuestras ideas y ni siquiera problematiza Ortega la cuestión de si existe un sustrato metafísico más allá de ese mundo mental que llamamos realidad. No es una cuestión relevante. Desde esta perspectiva, ciencia, religión y poesía están más estrechamente emparentadas de lo que creemos: son estructuras mentales conscientes que pretenden interpretar lo real. Que la ciencia sea considerada como conjunto de ideas objetivas es irrelevante para el asunto, puedo volver al ejemplo de la religión: en la edad media europea se pensaba que el cristianismo y su explicación del mundo terrenal y espiritual era “objetiva”, esta valoración de la estructura ideológica de la religión no la transformaba en objetiva ni distinta a cualquier otra estructura de ideas. “Yo diría [...] que la ciencia está mucho más cerca de la poesía que de la realidad, que su función en el organismo de nuestra vida se parece mucho a la del arte. Sin duda, en comparación con una novela, la ciencia parece la realidad misma. Pero en comparación con la realidad auténtica se advierte lo que la ciencia tiene de novela, de fantasía, de construcción mental, de edificio imaginario.”
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Mientras que las ideas las pensamos, somos las creencias. Quiere decir Ortega que las creencias forman parte íntima de nosotros hasta tal punto que no son objeto de nuestro pensamiento consciente, todo lo contrario, son cosas que damos por hechas sin más. Cuando el mundo nos muestra una fractura entre él y nuestra creencia no podemos más que reaccionar con estupor. Aunque las creencias pueden ser problematizadas en pocas ocasiones y esto solo por contadas personas, no podemos dejar de creer en ellas, a diferencia de las ideas. Ortega pone el ejemplo de un hombre que sale a la calle, si analizamos esa decisión tan sencilla, parte de un supuesto, de una “creencia”: la existencia de la calle como realidad extra-mental, estática y objetiva. Si salimos a la calle y no hay calle ¿qué pasaría? Sufriríamos un natural estupor, es un estupor que rara vez sentimos ante el fallo de nuestras ideas, ya que las creencias, al contrario que las ideas, son los a prioris de nuestro pensamiento. Las creencias son lo radical del hombre, lo que lo constituyen y da un orden a todo el entramado
de ideas en las que piensa. Sin embargo, hasta ahora hemos considerado a la inteligencia, es decir a la capacidad de pensar ideas, el núcleo antropológico que nos constituye y nos distingue. El azoramiento de nuestra época se debe a la insuficiencia de ese modelo intelectualista. No obstante, las creencias no son inmutables, a veces son puestas en duda pero no como lo son las ideas sino de una manera más profunda y vital: “[...] la duda, la verdadera, la que no es simplemente metódica ni intelectual, es un modo de la creencia y pertenece al mismo estrato que ésta en la arquitectura de la vida. También en la duda se está. Sólo que en este caso el estar tiene un carácter terrible. En la duda se está como se está en un abismo, es decir, cayendo. Es, pues, la negación de la estabilidad. […] la duda nos arroja ante lo dudoso, ante una realidad tan realidad como la fundada en la creencia, pero que es ella ambigua, bicéfala, inestable, frente a la cual no sabemos a qué atenernos ni qué hacer. La duda, en suma, es estar en lo inestable como tal: es la vida en el instante del terremoto, de un terremoto permanente y definitivo.” Y cuando el hombre duda se pone a pensar. Es en los intersticios de las creencias en donde surge el pensamiento, las ideas. Con la razón imaginamos mundos en donde no existe duda y en donde la estabilidad o, al menos, cierto orden normativo dan coherencia a lo real. Pensar es apaciguar la duda, curar la creencia y, en definitiva, crear mundos imaginarios de certezas que nacen del desasosiego y crecen por sí mismos hasta que nos hacen olvidar su legítimo origen.
CULTURA
LA SEGURIDAD DE LEER Por Mariano Botey mariano _ b13@hotmail.com
Genio y Figura de Alfonso Reyes De Alicia Reyes, Editorial Fondo de Cultura Económica, México, 2000, 307p. No es un libro que intente enseñarnos a beber los grados de conocimiento adquiridos sobre un gran helenista, vierte la sugerencia, en hallar una copa apropiada, para dejar escanciar el vino generoso de nuestro mexicano universal, Alfonso Reyes, donde sus “constantes [fueron] la curiosidad, la dedicación, el buen humor que `sazona con los años´ y el amor, ya que nada de lo humano podía serle indiferente”, y desde ese philos generoso, que se despierte el gusto de compartir una lectura, y crear nuevas atmósferas de búsqueda, donde deja sugerentes caminos, la misma autora y, sin miras de ser este libro una síntesis familiar, es una decantación de la vida y obra de este humanista, que convida a seguir disfrutando en leer a sorbos lentos. Ea! pues, sea nuestra sommelier en el arte
emociones, y una de ellas, así precisa la autora: “En su hermosa ´Oración del 9 de febrero´, la figura de su padre, el general Bernardo Reyes, aparece llena de fuerza, de sentimiento y de unidad. No en balde [...] ha sido calificado de pequeña obra maestra, pues no hay en nuestras letras un ejemplo de amor filial tan vivo, tan impregnado de humanidad y serena belleza...” Aprovecho tal vuelo, para que visite la Capilla Alfonsina, lugar donde no se perderá al encontrarse con aquellos libros y arte en movimiento, que como aves, no se sienten aprisionados porque vuelan desde ese nido; alados momentos que parecieran olvidados -menciono uno-, en donde Alfonso Reyes le recomienda a su nieta:”Tu consigna deberá ser la misma que yo he practicado: no dejar punto muerto donde no hayas sembrado una hora de trabajo o un minuto de esperanza [y] Cuida también de mi biblioteca para que mis libros y mis manuscritos no se dispersen. Mi voluntad es dejar todo esto a mi México querido, al mundo... y saber que lo que he construido con amoroso esfuerzo no se pierda ni quede envuelto en indiferencia, telarañas y polvo...”
lea este libro que lleva por título Introducción a la Historia de la Filosofía del maestro Ramón Xirau, quien nos hace recrear una filosofía que se construye desde las bases de su creación en la Grecia del siglo VII A.C., donde menciona a Hesíodo, “anunciador de futuras filosofías, poeta y teólogo de la Grecia antigua [quien] preconiza la razón, el equilibrio y el respeto a lo justo”. Es momento de que llevemos esta lectura justamente, desde otro punto de vista y sea pues en que nosotros mismos no lleguemos a buscar en ser filósofos, sino filosofar nuestro propia vida porque como dijo Heráclito “Sabio es escuchar, no a mí, sino a la Razón”; y para Sócrates “el razonamiento es cosa del espíritu y no algo que aprendamos de la experiencia”. Así que busque el proyecto de crear ese
Introducción a la historia de la filosofía De Ramón Xirau, Editorial Universidad Nacional Autónoma de México, México, 2005, 572p.
narrativo, la misma Alicia Reyes -su nieta- quien nos pueda guiar a incursionar por medio de esta lectura que lleva por título Genio y figura de Alfonso Reyes. No deje en el andén de la espera lo que su espíritu pueda tropezar al dejar el momento, porque las manos se tornan inútiles cuan perezosas no emprenden una lectura.”Todos los libros de nuestro Alfonso están deliciosamente escritos” y de este libro, espero que resuelve usted querido lector, en hallar los recursos, para labrar su inquietud de asombro. Así que en este libro no encontrará una miscelánea de datos, sino que va más allá del filo de su intención porque el arcón de su narrativa es más que una rayo de flechadas
Considerar que podemos encontrar la verdad a través de una posible filosofía, ha sido una búsqueda inagotable del ser humano. Aunque más difícil sería tal empresa de hallar a este escritor catalán, donde se pronuncie su nombre filosóficamente a través de nuestra historia personal. No cambiemos la historia de la memoria en quererla simplificar, pues respecto a este libro, su enfoque es partiendo del pensamiento de Occidente y es probable que oriente la respuesta inmediata dentro de toda esa gama de complejidad. Pues “La teoría del conocimiento, la metafísica, y la moral constituyen el meollo de la filosofía”. Nos desconocemos porque hemos estado perdidos en el mismo cuestionamiento sobre la vida y sin rumbo dudamos sin caminos; al conducirse por medio de estas páginas no habrá tal desatino, porque un libro a veces nos subraya como la misma vida: nos aclara el rumbo ya que “la fe no es ciega. De hecho nos conduce a la inteligencia racional. Por ello afirma san Anselmo: creo para entender”. Con esta misma intención, se hace la invitación a que
enlace sobre este ensayo filosófico y no se quede rígido como estatua pensante, actúe en llevar a cabo esta lectura que guarda la metáfora misma de estar creando el movimiento del conocimiento histórico, porque “El intelecto posee ideas innatas y la razón es previa a la experiencia de los sentidos” De esta manera, este libro, desde el cuidado estricto del título, no es una lectura fácil de llevar, pero sí corremos el riesgo de estropearla al suspenderla, porque se requiere llevar el hilo de su comprensión. Es probable que encuentre más dudas , ya que se podría replantear a qué venimos a esta vida y sea posible evitar de que no nos estemos anclando en pensar el mismo asunto, cuando se tiene que actuar.
EL MUNDO DE LA SEGURIDAD
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CULTURA
LA BIBLIOTECA
DEL SENSEI
Amigos, buenas tardes me da gusto saludarlos desde una de las playas más importantes de la Riviera Maya, donde el maestro Sensei tomó unas merecidas vacaciones. Atento a sus deberes, el maestro nos pidió trasladarnos a tomar los apuntes de los libros que recomienda a quienes están inmersos en la seguridad y aquellos que están dudosos por ingresar a este maravilloso mundo.
Título: Seguridad Ciudadana en Latinoamérica Autor: José María Rico y Laura Chinchilla Editorial: Siglo Veintiuno Laura Chinchilla junto con su esposo José María Rico, publicaron en 2002 este libro, hoy en día Laura Chinchilla es la Presidenta de Costa Rica, este texto es uno de sus muchas publicaciones entorno a la seguridad, la inseguridad, la criminalidad y las alternativas sociales de respuesta a nivel gubernamental, pero que encadena también la intervención de los ciudadanos en sus diferentes modalidades como la sociedad organizada, las Organizaciones no Gubernamentales, el ciudadano común y el sector empresarial. Este libro que se divide en cuatro apartados, comienza con el denominado: La situación, donde realiza un análisis de dónde estamos y qué sucede con la inseguridad. En el punto dos: Las perspectivas, establece un marco conceptual que incluye el entorno social, criminal y los actores involucrados, así como una visión básica de la política criminal necesaria. En el apartado tres: Los lineamientos, hace un sustentado planteamiento sobre los valores, principios, objetivos y estrategias que diversos países que han utilizado y pueden utilizar para el control y combate a la criminalidad. Finalmente concluye la presentación de un esquema ideal destinado al manejo de una política integral de seguridad ciudadana, donde nos resume quince actividades principales para actuar. El maestro Sensei considera que este es un texto de cultura general de seguridad, no sólo para los responsables de la seguridad pública, sino también para ciudadanos interesados en la mejora y bienestar de la comunidad. 60
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Título: Seguridad de la Información Autor: Vicente Aceituno Canal Editorial: Limusa
Uno de los retos más complejos que hoy en día enfrentan las personas, organizaciones y sociedades en general es el problema de la información, ya que la falta de exactitud, accesibilidad, integridad, autenticidad e intencionalidad de la información. Resulta tan compleja que es uno de los desafíos más importantes en la vida moderna. El autor de este libro, Vicente Aceituno, de origen español, plasma en cuatro capítulos y seis anexos, una excelente guía metódica y sistémica sobre cómo atender la seguridad de la información en una organización. El libro nos presenta con gran orden, un análisis sobre los activos de información y su entorno, así como un desglose de los riesgos y vulnerabilidades a los que está expuesta la información corporativa, además de que define y secciona tres niveles de amenazas (terciarias, secundarias y primarias) y la forma de medición del riesgo. También habla de medidas técnicas de la seguridad informática para prevenir y mitigar estas amenazas en los sistemas de información de una empresa. Algo que nos parece la clave de este libro es que hace un breve análisis sobre la tendencia de corto y mediano plazo de la seguridad en la información y que a juicio del Sensei, impacta al enfoque general de la seguridad integral.
A esto se le conoce como: “El Modelo de Madurez de la Seguridad”, que para quienes están inmersos en el ámbito de la normas y reglas internacionales, saben que la concepción de modelo de madurez de la seguridad está llamada a ser el nuevo enfoque sistémico para la seguridad corporativa. Amigos, muchas gracias por acompañarnos en esta ruta crítica de los libros de la seguridad. A nombre del Sensei, les mandamos un abrazo, ¡donde quiera que se encuentren!
EXPO PROTECCIÓN 2013 SEGURIDAD
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LA PRIMERA EXPOSICIÓN ESPECIALIZADA EN SEGURIDAD Y PROTECCIÓN EN GUADALAJARA
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