Xtrem Secure #31 by Xtrem Secure

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

XTREM SECURE

MARZO - ABRIL 2013 Número 31

CONTENIDO EN BÚSQUEDA DE LA SEGURIDAD

REPORTAJE XTREM

32 LA PSICOLOGÍA DE LA AGRESIÓN Y LA VIOLENCIA

INFO SEGURIDAD

ASOC. Y EVENTOS

LA ENTREVISTA BOSCH LANZA NUEVOS MONITORES LED DE ALTO RENDIMIENTO “SALVANDO VIDAS EN CENTROS DE ENTRETENIMIENTO, MEDIANTE EL USO DE NORMAS NFPA”

IMPORTANCIA DE LA ILUMINACIÓN EN LA SEGURIDAD

LA SEGURIDAD NO PUEDE SER GARANTIZADA

REQUIEREN FUERZAS POLICIALES DE MUNICIPIOS MÁS UNIDADES BLINDADAS

SI NO HAY TECNOLOGÍA, NO HAY VENTAS, NI CRECIMIENTO

REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE FEBRERO

3 EN ASIS OCCIDENTE PRIVILEGIAMOS EL TRABAJO EN EQUIPO: ROBERTO HERNÁNDEZ FLORES

LAS 10 FALLAS DEL LIDERAZGO

NEUROPSICOMETRÍA: LA REVOLUCIÓN EN GESTIÓN DE TALENTO Y CAPITAL HUMANO EN EMPRESAS DE SEGURIDAD

TODO NIVEL

PERROS DE GUARDIA Y PROTECCIÓN

ACCESO E IDENTIFICACIÓN Y KABA INAUGURAN SU SALA DE EXHIBICIÓN

DESCUBRE EL UNIVERSO DE POSIBILIDADES QUE PYXIS

DSC INTRODUCE MÓDULO TRANSCEPTOR UNI- Y BI-

PROTECCIÓN Y ALARMAS PRIVADAS (PAPRISA),

OBTUVO EL DISTINTIVO DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 2013

POSIBILIDADES Y REALIDADES DE LA CUSTODIA DE TRANSPORTES

EL PRIMER RETO DE LA SEGURIDAD PRIVADA ES LA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE: JOSÉ AGUILAR MÉNDEZ

CAPACITACIÓN, TECNOLOGÍA Y ACCIONES ORIENTADAS HACIA UNA MISIÓN: PIEZAS ANGULARES DEL ÉXITO

PRODUCTOS VIDEOEDGE

PROGRAMA DE PROTECCIÓN RESPIRATORIA: DIEZ PUNTOS QUE DEBEN CONSIDERARSE CUANDO EL CAMBIO ESTÁ EN EL AIRE

DIRECCIONAL PARA POWERSERIES

AXIS CAMERA COMPANION, VIDEOVIGILANCIA IP A

SISTEMAS DE SEGURIDAD BOSCH

DUPONT-AMBA

EL CONTROL DEL ALUMBRADO PÚBLICO

CONSIDERACIONES SOBRE LA POSIBLE CREACIÓN DE LA CÁMARA DE LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD PRIVADA

TRES COMPROMISOS

LA SEGURIDAD PRIVADA

40 LA COLUMNA

TIENE PARA TI.

ASUS REDEFINE EL MERCADO DE TABLETS

LOS RETAILERS USAN LA VIDEOVIGILANCIA IP EN LA PREVENCIÓN DE MERMAS

ASIS REGIÓN 7a MÉXICO

SE APROXIMAN CAMBIOS EN LA LEGISLACIÓN DE

SCHNEIDER ELECTRIC ENTRE LAS CORPORACIONES MÁS SUSTENTABLES DEL MUNDO

PROGRAMA DE CURSOS COMERCIALES DE

SEG. ELECTRÓNICA

AMERICAN DYNAMICS EXPANDE LA LÍNEA DE

REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE MARZO

ENTORNO EJECUTIVO

SEG. PÚBLICA

CULTURA

POLICÍA COMUNITARIA O GRUPOS DE AUTODEFENSA: UN CUESTIONAMIENTO AL SISTEMA POLICIAL EN MÉXICO

LA BIBLIOTECA DEL SENSEI

LA SEGURIDAD DE LEER

EDITORIAL

DIRECTORIO MARZO / ABRIL 2013 César L. Villatoro Ramírez DIRECTOR GENERAL Sandra Hernández Hernández DIRECTORA EDITORIAL Javier Pérez Contreras CREATIVIDAD & DISEÑO Isaías I. Tello Lara DIRECCIÓN DE ARTE

n la editorial pasada, señalábamos que la conformación de una Cáma-

ra de la Seguridad Privada es una realidad y seguimos creyendo en

ello, pese a que el Diario Oficial de la Federación emitió el 8 de marzo, una

Resolución Definitiva que rechaza la autorización para la constitución de una

Cámara Empresarial para el sector de la Seguridad Privada.

El proceso para la conformación de una Cámara no es fácil, se debe contar

José A. Mier Centeno CORRECCIÓN DE ESTILO

primeramente con la unidad del gremio, compartir opiniones y propuestas de

Publicaciones CITEM DISTRIBUCIÓN

que haga ver a la Secretaría de Economía las ventajas que se obtendrían con

PO BOX. 19548 Los Angeles CA 90019 Lic. Félix Calderón Radilla Mariano Botey Eduardo Jiménez Granados David Chong Chong COLABORADORES EN ESTE NÚMERO

todos los grupos involucrados, sin dejar fuera a nadie; hacer un frente común

una Cámara de este tipo.

Su inminente creación es más que obvia, las nuevas reglas del juego del

actual gobierno federal están cambiando, sectores claves del país como las

telecomunicaciones y la educación, que eran intocables están sufriendo fuertes sacudidas, lo cual hace pensar que todos los sectores deben estar prepa-

rados para el cambio y la seguridad privada no es la excepción.

52 (55) 3619 4355 ID 72*15*2115 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117 52 (55) 52 07 47 04 VENTAS info@xtremsecure.com.mx COMENTARIOS

BUSCA TU REVISTA AHORA EN:

XTREM SECURE, revista dirigida a directivos, ejecutivos, empresarios, políticos y personas encargadas de contratar los productos o servicios de seguridad para su protección personal, casa o negocio. Los juicios y opiniones de nuestros colaboradores son de carácter estrictamente personal y no representan necesariamente la opinión de nuestra revista. XTREM SECURE es una publicación bimestral de Palabras Aladas, S.A. de C.V. Se distribuye con circulación controlada y calificada. C2013. Todos los derechos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial por cualquier medio, incluso los electrónicos sin autorización por escrito de los editores. La información ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas, pero en ningún caso deberá considerarse como recomendación para adquirir o utilizar bienes o servicios. El contenido de los anuncios es responsabilidad del anunciante. Editor responsable: Cesar Leobardo Villatoro Ramírez. No. de Certificado de Reserva otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2008-041411145200-102. No. de Certificado de Licitud de Título 14085. No. de Certificado de Licitud de Contenido 11658. Domicilio de la publicación: Londres 75 Desp 401-e, Col. Juárez, C.P. 06600, México D.F. Impreso en México D.F. Impresora Tauro S.A. de C.V. tiraje 17,500 ejemplares distribuidos en toda la República Mexicana en locales cerrados y oficinas. PUBLICIDAD. Para contactar con los ejecutivos de ventas o solicitar información sobre tarifas y espacios publicitarios, comuníquense al Nextel 52 (55) 3619 4355 ID 72*15*2115, 52 (55) 4326 8535 ID 62*16428*117, al Tel. 52 07 47 04 o escriba a: ventas@xtremsecure.com.mx

www.facebook.com/revistaxtremsecure www.twitter.com/xtremsecure

INFO SEGURIDAD

LANZA NUEVOS MONITORES LED DE ALTO RENDIMIENTO

Bosch Sistemas de Seguridad lanza los nuevos Monitores LED HD Serie UML de alto rendimiento de 42 y 55 pulgadas para aplicaciones de video analógico, video grabadoras digitales (DVRs) y para PC.

Disponibles a través de la amplia red de distribución de Bosch, los monitores ofrecen una alta calidad de imagen en ángulos de visión horizontal y vertical. Las nuevas pantallas son 30% más delgadas que las versiones anteriores de 42 pulgadas. Su entrada analógica VGA acoge el uso generalizado de los ordenadores en los sistemas actuales de vigilancia de seguridad, utilizados por ejemplo, en cuartos de control en la ciudad, aeropuertos o estaciones de ferrocarril. Además, la instalación de la pantalla es específicamente diseñada para cámaras de seguridad. La tolerancia en la precisión del color de 6500K (0,003 tolerancia) es más estricta y el rendimiento en términos de precisión de color es mayor que otros productos similares.

ALTA CALIDAD DE IMAGEN Los Monitores LED HD Serie UML de alto rendimiento de 42 y 55 pulgadas soportan

resoluciones de hasta 1920 x 1080 y automáticamente se adaptan a la resolución de entrada de la señal entrante de video. Además, el panel se actualiza cada 8 milisegundos para proporcionar imágenes claras y nítidas sin manchas. Mediante el uso de Diodos Emisores de Luz Blanca (WLEDs), son capaces de proporcionar una mayor saturación de color que sus predecesores. Delgados y ligeros en forma y en peso, los monitores son también amigables con el medio ambiente debido a que son libres de halógeno y consumen poca energía.

MEJORA DEL COLOR VERDADERO Para ofrecer alta calidad de imagen, los monitores automáticamente se enfocan en establecer la curva correcta de color, temperatura y gamma. Debido a la relación no lineal entre el brillo y los voltajes de entrada, las correcciones de gamma aseguran que la reproducción del color en las pantallas sea la adecuada. Por ejemplo, las zonas obscuras de la imagen se aumentan en brillo, mientras que el contraste entre las áreas claras y obscuras se reduce en general.

CONFIABILIDAD PROPORCIONADA POR PROBADORES INTERNOS Y EXTERNOS “Para incrementar la satisfacción del cliente, los nuevos Monitores LED HD Serie UML de alto rendimiento de 42 y 55 pulgadas han sido sometidos a evaluaciones rigurosas de los controladores internos y externos,” dice Ad Biemans, Gerente de Marketing de Producto de Sistemas de Video en Bosch Sistemas de Seguridad. “Por ejemplo, todos los productos han superado con éxito todas las pruebas de nivel de alarma (EN50134), temperatura, calefacción así como el impacto de choques y vibraciones, cumpliendo así con las normas que nosotros y nuestros clientes esperan de Bosch.” Para más información consulte: www.boschsecurity.com.mx Teléfono: (55) 5284-4373 EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

“SALVANDO VIDAS EN CENTROS DE ENTRETENIMIENTO, MEDIANTE EL USO DE NORMAS NFPA”

Por. Ing. Salvador Gómez Martínez Vicepresidente NFPA MÉXICO Presidente del Consejo Consultivo ALAS MÉXICO SAFETY vs SECURITY es una de las grandes contradicciones de la SEGURIDAD, y el dilema consiste en determinar cuál tiene mayor importancia, cuál es prioritaria. Cuando se implementa un sistema de seguridad, su activación puede representar un riesgo para el agresor, de tal forma que amenace su integridad física e incluso hasta su vida, como puede suceder con una cerca electrificada, que si bien, protege a quienes se encuentran dentro del predio, representa un peligro para quien pretenda sortearla. Desde el punto de vista ético-humanitario, SECURITY debería estar supeditada a SAFETY, ya que es más importante salvar vidas humanas que proteger bienes materiales, de tal suerte que, un sistema de control de accesos debería ser desactivado si existe un conato de incendio, debiendo permitir la evacuación del inmueble, mediante la liberación de los electroimanes. Sin embargo, esto no sucede todo el tiempo. En el caso de Centros de Entretenimiento, Bares, Discoteques, Clubes Nocturnos, etc., ahora comúnmente llamados “antros”, la situación es más delicada, ya que, aunque los reglamentos de protección civil exigen un inmueble seguro para los asistentes, la realidad es que termina por privilegiarse la seguridad del local y los intereses de los propietarios, previniendo que algún cliente oportunista quiera escaparse sin pagar la cuenta, por lo que se bloquean las salidas de emergencia, 4

www.xtremsecure.com.mx

para evitar evacuaciones fuera de control, sin tener la menor preocupación de la suerte que puedan correr esas personas, al presentarse un sismo o un conato de incendio. Desde el emblemático incendio en la discoteca Coconut Grove, en Boston, Massachusetts, en el año 1942, con un saldo de 492 muertos, hasta el más reciente en el Club Nocturno Kiss, en Santa María, Rio Grande do Soul, Brasil, en 2013 con un saldo de 239 muertos (a la fecha), tal parece que no hemos aprendido de la experiencia, y seguimos cometiendo los mismos errores, como fue el caso del Lobohombo (año 2000, 20 muertos, México, D.F.) y el News Divine (año 2008, 12 muertos, México, D.F.). Han pasado ya 110 años desde el incendio en el Teatro Iroquois, en Chicago, Illinois, donde el número víctimas fue de 602, y tal parece que años de estudio, análisis de estadísticas, cambios en la normatividad vigente, programas de concientización en la seguridad, etc., no son suficientes para crear una verdadera cultura de prevención y protección contra incendios. Aunque en México existen reglamentos y normas que contribuyen a crear un entorno más seguro en las edificaciones, como es el Reglamento de Construcciones del Distrito Federal y sus Normas Técnicas Complementarias, o las NOM emitidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social, falta aún mucho por hacer en materia de reglamentación,

lo cual podría acelerarse mediante la adopción de las normas de la NFPA (National Fire Protection Association), Asociación Nacional de Protección Contra Incendios (por sus siglas en inglés). Este esquema de adopción ya se ha hecho en el pasado, en una especialidad tan importante y delicada como lo son las instalaciones eléctricas, cuya NOM-001-SEDE-2012 está basada en el NEC (National Electrical Code) Código Nacional Eléctrico, conocido también como NFPA-70. Claro está que el rigor en la reglamentación no resuelve totalmente el problema en la seguridad de las edificaciones, pues obviamente está el tema de la observancia en la aplicación de las normas, que corresponde a las autoridades el vigilar su cumplimiento, en un ánimo preventivo y no únicamente encaminado a la aplicación de sanciones y multas, que incrementan los nichos de corrupción, y terminan por desviarse del objetivo principal que es la salvaguarda y protección de vidas humanas. Es durante la etapa de diseño de un Centro de Entretenimiento, cuando se deben aplicar los estándares de la NFPA, que, dicho sea de paso, no se limitan únicamente a los sistemas contra incendio, sino a todas las demás disciplinas de ingeniería y arquitectura, como es el caso de las instalaciones eléctricas, diseño de espacios interiores, estándares de construcción, instalaciones especiales, etc. Estas son algunas de las normas NFPA que

INFO SEGURIDAD

aplican para este tipo de inmuebles: NFPA-1

Código de Seguridad Contra Incendios

NFPA-101

Código de Seguridad Humana

NFPA-5000

Código de Construcción y Seguridad

NFPA-10

Norma para Extintores Portátiles

NFPA-13

Norma para Sistemas de Rociadores

NFPA-14

Norma para Hidrantes de Manguera

NFPA-20

Norma para Bombas Contra Incendio

NFPA-72

Código de Alarmas Contra Incendio y Señalización

NFPA-80

Norma para Puertas Contra Incendio

NFPA-90A

Norma para Sistemas de Aire Acondicionado y Ventilación

Como primer paso para la adopción de estas normas, tendríamos que proporcionar el marco de referencia, es decir, el entorno de aplicación, para lo cuál se implementaría, en primera instancia, el panfleto NFPA-01 CÓDIGO DE SEGURIDAD DE INCENDIOS, ya que el objetivo de este código es describir los requisitos mínimos necesarios para establecer un nivel razonable de seguridad contra incendios, protección de vidas humanas y bienes, frente a riesgos originados por incendios, explosiones y condiciones peligrosas. En este panfleto, se incluyen los elementos básicos para la inspección de edificios, investigación de incendios, revisión de planos, capacitación de seguridad, ocupaciones y condiciones existentes, diseño, requisito de acceso para

operaciones del cuerpo de bomberos, peligros provenientes de incendios, regulación y control de eventos especiales, acabados, almacenamiento, control de operaciones, entre otros.

cionadas, cada una está dirigida a un tipo de sistemas y equipos (extintores, detectores, bombas, rociadores, etc.), y sientan las bases para el diseño e instalación de este tipo de instalaciones especiales.

Con relación a NFPA-101, CÓDIGO DE SEGURIDAD HUMANA, en éste se encuentran los conceptos fundamentales de la protección de vidas humanas, como el peligro debido al fuego, sistemas e instalaciones para evacuación de edificios, consideraciones esenciales para la seguridad humana, beneficios en otras condiciones de uso, incluyendo emergencias sin fuego, y aspectos generales de prevención contra incendios, daños personales producidos por negligencia y la preservación de la propiedad. Su aplicación es en edificios y estructuras, tanto nuevos como existentes, en vehículos y embarcaciones.

En el caso específico del Club Nocturno KISS, en Brasil, al hacer intervenir materiales de alto riesgo, como es la pirotecnia, en lugares cerrados, debió de haberse aplicado lo que señala la Norma NFPA-1126 USO DE PIROTECNIA EN PRESENCIA DE UNA AUDIENCIA PRÓXIMA, que es la que provee los requerimientos para la protección de la propiedad, operadores, artistas, personal de apoyo y el público que observe el espectáculo de fuegos pirotécnicos que se utilicen en interior o exterior cercano a estos.

Para el caso de NFPA-5000 CÓDIGO DE CONSTRUCCIÓN Y SEGURIDAD, es propiamente un reglamento de construcciones, donde se involucran aspectos arquitectónicos, estructurales, de acabados e instalaciones electromecánicas y especiales. Salvaguardar vidas humanas y bienes mediante la implementación de reglas de construcción, protección y características de la ocupación de un inmueble, es el objetivo principal de este código, incluyendo la revisión de diseño estructural por sismo, viento y nieve. En cuanto a las demás normas NFPA men-

Si a ti, amigo diseñador, instalador o consultor de seguridad, constructor, inmobiliario, responsable de un despacho arquitectónico, empresario, desarrollador, inversionista, o usuario final, te proyectaran los videos de los desastres causados por incendios en centros de entretenimiento, y supieras el por qué no pudieron salvarse las vidas perdidas en esos siniestros, seguramente no lo dudarías, y exigirías que en tu proyecto se aplicara la normatividad de la NFPA, cuyo propósito es precisamente ése: salvar vidas humanas.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

IMPORTANCIA DE LA ILUMINACIÓN EN LA SEGURIDAD L

a iluminación es uno de los requerimientos indispensables en cualquier proyecto arquitectónico, Vial, o industrial; y tiene como fin principal la visibilidad a través de fuentes naturales o artificiales, creando ambientes seguros y confortables y por lo tanto permitir la realización de actividades de recreación, funcionalidad y movilidad. En relación a la importancia que la iluminación que tiene en la seguridad, se tiene que empezar por analizar los principios básicos de la seguridad: Responsabilidad; dada en los individuos propietarios o administradores de inmuebles o lugares públicos, al instalar y controlar sistemas de seguridad, accesos restringidos para invitados o visitantes casuales, clientes, peatones o vehículos, que en principio protege al ser humano y evidentemente a la propiedad. La Anticipación ante una amenaza; es una acción preventiva de la criminalidad, y consiste en no dar la oportunidad y/o los medios para la perpetración de un crimen, y la iluminación por si sola la brinda. Otros principios son Tiempo; es uno de los principios más importantes y a lo que se le dedica la mayor parte de un ataque, ya que acá se hace la planeación, ejecución y escape en un crimen. Los elementos de seguridad pueden ser activos y pasivos. Los activos dados en el personal, los sistemas de alarmas, y de seguridad, como control de accesos tarjetas y sistemas cerrados de televisión y los pasivos dados en los elementos del espacio, tales como anuncios, iluminación y señales de advertencia. En esta ocasión nos enfocaremos en la Iluminación y es indudable que es un elemento 6

www.xtremsecure.com.mx

clave en el diseño de cualquier sistema de seguridad a pesar ser un elemento pasivo, es indispensable ya que provee al ser humano de movimiento y seguridad al momento de estar en un espacio y permite ver claramente objetos del espacio, personas y situaciones de peligro, y evitar o disminuir los ataques a la integridad física de una persona o propiedad que pueden ocurrir al no tener un sitio adecuadamente iluminado. La importancia de la iluminación en el exterior podemos dividirlo en dos, la primera permite la disminución de accidentalidad en la vialidad, y la segunda actúa como elemento de seguridad para la disminución de la criminalidad. En cuanto a la disminución de la accidentalidad se tiene en cuenta la iluminación en planos verticales y horizontales, donde se deben medir los niveles de iluminancia (cantidad de luz, medida en luxes) de las vialidades, pasos peatonales, túneles (medido en Candelas), cruces y entronques viales. Respecto de la iluminación para la disminución de la criminalidad, numerosos estudios permiten demostrar que una buena iluminación disminuye el nivel de criminalidad ya que permite eliminar los espacios obscuros donde se puedan generar situaciones de inseguridad o peligro y se tendrán en cuenta factores como el contraste y el color de la luz. En el diseño de iluminación de seguridad para industria y edificios, se tiene en cuenta no solo la iluminancia, sino que depende de los métodos incrementados. Para interior, se depende del sistema de seguridad que se tenga, es decir de personal, si es electrónico o automático. En interior se debe proveer la suficiente iluminación o en dado caso que sea obscuro, se pueda utilizar tecnología infrarroja, sensores de movimiento etc., para el encendido de las luminarias

DISEÑO DE ILUMINACIÓN DE SEGURIDAD Es importante tener en cuenta la iluminancia vertical y horizontal. La iluminancia vertical debe proveer de suficiente cantidad de luz para poder identificar rostros y se aplica principalmente en los puntos de seguridad, tales como entradas y estacionamientos. Esta permitirá la identificación facial de los interlocutores y el lenguaje del cuerpo. Lo ideal es que se pueda identificar estas acciones a por lo menos a 9mts de distancia para permitir una reacción preventiva, y el nivel recomendado es de 5 a 8 luxes. El tipo de tecnología y de luminario que se escoja para este fin, debe evitar la generación de sombras y si permite una buena reproducción de color para identificar tamaños, colores, formas, movimientos y depende de la aplicación. La iluminancia horizontal; indispensable no solo para identificar formas, sino para evitar en lo posible la producción de sombras y efectos “Cebra” con lo que disminuirá la accidentalidad en vialidades y la criminalidad en zonas peatonales. La iluminación puede dar la sensación de seguridad y confort en espacios nocturnos y de paso de transeúntes Uniformidad; Se refiere a la distribución de la luz sobre una superficie, y ayuda a la percepción. Lo ideal es que no tenga sombras o haces de luz concentrado dramáticamente ya que evitara que los ojos tengan la necesidad de ajustarse a la cantidad de luz que hay en un espacio. El Brillo o Deslumbramiento; es básicamente una sensación producida por la Luminancia (Luz reflejada de superficie de trabajo en determinada dirección), y puede producir incomodidad y pérdida de un buen desempeño visual.

D.I. Mónica Martínez Rubiano Gerente de Marca y Servicios Havells México

SOMBRAS; REDUCEN LA UNIFORMIDAD DE LA ILUMINACIÓN Otra aplicación donde es importante la iluminación como elemento de seguridad es en la industria para evitar accidentes laborales y actos de inseguridad, como robo o bandalismo. En esta aplicación es primordial las entradas y salidas del inmueble, siendo estas puntos estratégicos que deben ir bien iluminados dependiendo del tipo de edificación que sea, pueden utilizar luminarios como postes, luminarios empotrados en piso, arbotantes, y así crear un ambiente seguro de trabajo, servicio y tránsito. El rango de iluminancia debe ser entre 5 y 20 lux con una uniformidad de 6:1. Otra aplicación son los estacionamientos, donde se debe proteger la seguridad del automotor y la del automóvil. Es de vital importancia la selección de luminarios de seguridad, que pueden ser de emergencia, y entran en funcionamiento cuando hay cortes de luz, otros por defecto deben funcionar 24 horas al día. Acá nos podemos valer de accesorios tales como el uso de sensores electrónicos, sistemas de control y/o baterías de emergencia, además de luminarios de señalización para indicar salidas, de preferencia deben ser de letras de color Verde, esto con el fin de poder distinguir mejor las letras si es que la emergencia presentada es un incendio. En conclusión, la iluminación juega un importante papel en la seguridad, siendo uno de los elementos indispensables para evitar el crimen y accidentes viales o en la industria brindando inconscientemente sensación de seguridad y confort.

INFO SEGURIDAD

LA SEGURIDAD NO PUEDE SER GARANTIZADA Desde hace varias semanas y meses, diferentes funcionarios públicos, de todos niveles y partidos políticos, entre los que se pueden contar a Alcaldes, Jefes de Gobierno, Gobernadores, Secretarios de Estado y hasta al propio Presidente de la República, se han empeñado en afirmar, en diferentes momentos y ante distintos incidentes o circunstancias, palabras más, palabras menos, que la seguridad está garantizada, o bien, que se garantizará o devolverá la seguridad a un pueblo, comunidad, destino turístico, ciudad o estado… aún cuando, normalmente no explican cómo van a lograrlo. Varias de esas declaraciones, buenos propósitos y discursos, reflejan un tremendo desconocimiento de la compleja realidad criminal y de corrupción que reina en amplias regiones de nuestro país… pero además, por si fuera poco, pareciera que en varios de esos casos, han significado una franca provocación contra las organizaciones criminales, que no dudan en reaccionar y hacer una demostración de fuerza en las horas siguientes, para dejar bien claro, quién o quienes mandan en el terreno de los hechos. Curiosamente, a varias de esas declaraciones irresponsables, han seguido en horas o días siguientes, enfrentamientos, balaceras, atentados, ejecuciones, violaciones de mujeres, ataques con granadas y explosiones en instalaciones estratégicas, dentro de esa misma demarcación, comunidad, pueblo, ciudad o estado a los que se hacía referencia en el discurso político. Hay varios ejemplos, en la historia del fenómeno criminal internacional, hablando de asesinos en serie, líderes de mafias y terroristas, en los cuales se ha demostrado claramente, que no es correcto, ni muy inteligente, subestimar o minimizar a los delincuentes ante los medios de comunicación y mucho menos desafiarlos. Urge que se enteren los líderes políticos de nuestro país, que la seguridad no puede nunca garantizarse y mucho menos con discursos ajenos a la realidad… y si ellos no lo saben, entonces cabe la pregunta: ¿En dónde están sus asesores? Los profesionales que llevamos varios 8

www.xtremsecure.com.mx

años trabajando en el campo de la seguridad, aprendemos rápidamente y sabemos que ante un riesgo específico, podemos adoptar una serie de medidas de prevención y disuasión, invertir en la selección y capacitación del personal, en sistemas de seguridad, en mecanismos de respuesta y planes de emergencia y manejo de crisis, en resumen, sabemos que desde luego, es posible elevar el nivel de protección y seguridad de una instalación, del personal o de un evento que se va a realizar, somos conscientes de que tenemos la capacidad de incidir y mejorar las condiciones de seguridad, pero jamás, en nuestro sano juicio, nos atreveríamos a decir a uno de nuestros altos ejecutivos de la Organización, que la seguridad de la instalación, de los empleados, o de un evento está garantizada. No tenemos que ir demasiado lejos, ni la seguridad del Pentágono pudo estar garantizada durante los ataques del 9-11. No se puede generalizar, pero se nota que a varios de nuestros líderes políticos, les ha hecho falta en los últimos años, visitar las zonas más conflictivas del país, fuera de protocolos de eventos públicos organizados y de campañas electorales, para darse tiempo de escuchar de viva voz, las historias de algunas de las víctimas que han sobrevivido y de algunos de los familiares de las víctimas.

de las causas de los fenómenos delictivos, sociales y económicos del país, que les permitan elaborar una comprensión sin prejuicios, de las implicaciones y verdaderos impactos del fenómeno de las drogas ilícitas en México, no estarán en condiciones de elaborar un plan con estrategias integrales, que se traduzcan en soluciones de fondo, que ataquen las causas de la descomposición social desde su raíz. Por tanto, no habrá manera de detener los cobros por derecho de piso, las extorsiones, las violaciones de mujeres mexicanas y de turistas extranjeras, los levantones, los secuestros, las desapariciones forzadas, las ejecuciones, los ataques con granadas a las instalaciones, las balaceras entre policías, las deserciones militares, los fenómenos migratorios, la construcción de túneles, el surgimiento de guardias comunitarias, la intimidación, desaparición y asesinato de periodistas y las alertas internacionales para prevenir a los turistas e inversionistas extranjeros, sobre los riesgos y el grado de violencia que prevalece en México. No nos engañemos, no se puede tapar el sol con un discurso.

Nuestros líderes necesitan escuchar de vez en cuando, por lo menos, a algunos taxistas, meseros, campesinos, trabajadores, desempleados, maestros, amas de casa, estudiantes, oficinistas, vendedores de piratería, adictos a las drogas, vendedores de drogas, soldados, policías, reclusos, entre muchos otros mexicanos, caminar por las calles y ensuciarse los zapato. Después de hacer éste ejercicio, resultaría más difícil que llegaran a conclusiones equivocadas. En definitiva, nos urge que nuestros líderes políticos bajen a la tierra y dejen de justificar sus sueldos con promesas que no se cumplirán. Mientras que nuestros gobernantes no se den cuenta de que la realidad no cambiará con discursos, sino con un profundo análisis

Experto en seguridad David Anguiano, CPP

INFO SEGURIDAD

REQUIEREN FUERZAS POLICIALES DE MUNICIPIOS MÁS UNIDADES BLINDADAS

Fuerzas policiales de diversos municipios del país requieren de más unidades blindadas ante las condiciones de inseguridad que se viven en algunos estados de la República, en donde el crimen organizado ha podido cometer actos de violencia por la vulnerabilidad que tienen las policías por no tener el equipo necesario como adecuados vehículos blindados. Incluso hay algunos estados como Jalisco en donde se ha notado en meses recientes un incremento en el pedido de unidades protegidas balísticamente. Cabe recordar que recientemente la Policía Federal detectó que su flota de vehículos blindados operaba de manera limitada frente a la delincuencia organizada, destacó Grupo WBA. Esta situación genera que en ocasiones las fuerzas de seguridad actúen en desventaja frente a los grupos delictivos. A finales del año pasado la PF reconoció que tenía un déficit de vehículos blindados que tuvo su origen desde el proceso de integración de las diversas corporaciones policiales. De tal forma la dependencia consideró indispensable robustecer el parque vehicular con blindaje incluido a fin de ampliar la capacidad de reacción operativa de las diferentes unidades de seguridad para acotar a la delincuencia organizada que se ubica en plazas de alta incidencia delictiva. Según la Policía Federal, su flota llegó a registrar “limitados” niveles de operación, lo que conllevaba un deficiente seguimiento en sus operaciones. Ante lo anterior, Grupo WBA ha ubicado a los municipios como un sector del gobierno que requiere mayor y mejor protección, así como capacidad de reacción ante los grupos delincuenciales. Esta problemática, afirma la empresa, ha 10

www.xtremsecure.com.mx

provocado ya una reacción de parte de este nivel de gobierno, el cual ha comenzado a generar una mayor demanda de unidades protegidas, como es el caso de los municipios del estado de Jalisco, los cuales han decidido adquirir unidades blindadas para algunos de sus principales funcionarios. A pesar de esta situación, la industria del blindaje de autos en México atraviesa por un momento “dorado”. La guerra contra el crimen organizado que mantiene el Gobierno Federal, ha obligado a funcionarios, empresarios y ejecutivos a protegerse y resguardar a sus familias de asaltos, secuestros, intentos de asesinato y de un posible “fuego cruzado” con vehículos que resistan armas de diverso calibre. Hoy, México es el segundo mercado de blindaje en Latinoamérica, región más importante en el mundo en la producción de unidades que tienen protección balística. Brasil sigue liderando la venta de blindados en la región, pero la mayoría de los vehículos que se venden en el país sudamericano son de un nivel 2, para armas cortas (calibres 22 y 38 principalmente); mientras que el 50% del parque vehicular que se comercializa en México es de un nivel 3, para todas las armas cortas y sub-ametralladoras. Y no es para menos. El 24 de abril de 2010, Minerva Bautista Gómez, en ese entonces Secretaría de Seguridad Pública de Michoacán, fue emboscada por un grupo de 20 sicarios armados con fusiles de alto poder y granadas de fragmentación. Para su fortuna, el blindaje de la camioneta en la que viajaba fue determinante –se trataba de un nivel 5- para que salvara la vida, no obstante la considerable cantidad de disparos - aproximadamente 700- que la unidad recibió. De acuerdo con la Asociación Mexicana de Blindadores (AMBA), en México se comercializan cinco niveles de blindaje automotriz:

2,3,4,5 y 6. El Nivel 2 prácticamente ha desaparecido del mercado, pues se trataba de un nivel básico que protegía de armas cortas como calibre 22, 9 milímetros y 38 súper, pero no alcanzaba a cubrir toda la gama de calibres, lo que lo hace vulnerable en ciudades como el Distrito Federal. La gente se ha ido más por un Nivel 3, hoy en día de lo que se vende en México yo diría que el 50% es nivel 3, que protege de todas las armas cortas o de puño (calibre 22, 380, 9mm, 38 súper, 44 mágnum) y sub-ametralladoras de calibres 9 mm y 45; de ahí pasamos a un Nivel 4,5 y 6, que son para protección de armas largas. El Nivel 4, detalla el ejecutivo, es para protegerse de armas largas como fusil de asalto AK-47, AR15 y SS109 BALL, estas unidades tiene una participación de 10%-15% del total de ventas. Luego viene el Nivel 5 que protege de todas las armas de los niveles anteriores, más fusiles de asalto de uso militar como el G3, 308 FAL, así como el AR15 y M16, y granadas de fragmentación, detalló. El Nivel 6 tiene un grado de protección pesado, para repeler un tanque de guerra, orientado a rifles de asalto con munición perforante, su demanda es baja, pero ya se fabrican en México. En cuanto a los precios de los blindajes, el Nivel 3 Armas cortas ronda los 40,000 dólares, el Nivel 4 entre 60,000 y 70,000 dólares, el Nivel 5 Armas Largas 90,000 dólares y el Nivel 6 entre 110,000 y 120,000 dólares. Se estima que en el país circulan actualmente 25,000 autos blindados, cantidad que podría duplicarse en los próximos años. En 2011 se vendieron 2,949 unidades, lo que significó un crecimiento de 20% en comparación con el obtenido un año antes (2010), y para 2012 se prevé que alcance los 3,250 automóviles, lo que supondría un aumento del 10%.

INFO SEGURIDAD

SI NO HAY TECNOLOGÍA, NO HAY VENTAS, NI CRECIMIENTO Por: Miguel Noguerol, VP Corporativo y Gerente General para América Latina Motorola Solutions

formación que le permitirá asegurar el cierre de la venta.

La incorporación de tecnología en los comercios minoristas está revolucionando la forma en que los clientes adquieren un producto. Mientras que en épocas anteriores, el servicio al cliente se veía definido por música agradable y un trato cortés, hoy en día la tecnología ofrece una nueva era de servicio al cliente para los minoristas tradicionales.

SIS DE INFORMACIÓN

De acuerdo con la última edición de la Encuesta sobre la Visión del Comercio Minorista del futuro, realizada por Motorola Solutions durante el primer semestre de 2012, el 67% de los consumidores encuestados manifestaron haber disfrutado de una mejor experiencia de compra al ser atendido por vendedores o gerentes que utilizaron la tecnología como un aliado para brindar más información sobre los productos, precios, inventarios y disponibilidad. Aunque en algunos países de Latinoamérica la forma tradicional de vender de los comercios minoristas sigue siendo parte importante de sus ganancias, la apertura de diversos canales de compra con los que cuentan los nuevos consumidores, para adquirir un producto sin tener que salir de sus casas, hacen que sea imperativo mejorar la experiencia de los compradores dentro de las tiendas. Para esto, hemos identificado 5 puntos que ayudarán a los minoristas a revitalizar el servicio al cliente: 1. DISPONIBILIDAD DE WI-FI PARA INVITADOS

Estas redes de acceso conforman una puerta de entrada para los consumidores y los gerentes de las tiendas a esa nueva era. A través de las redes Wi-Fi los minoristas podrán ofrecer la posibilidad de pagos móviles o en línea, además de habilitar un canal de comunicación uno a uno, entre ellos y sus clientes siguiendo sus preferencias y enviando información personalizada. En la tienda, se debe tener cuidado para asegurar suficiente ancho de banda en la red para una experiencia suave, incluso a momentos de máximo tráfico, tales como las promociones de ventas. Asimismo, las redes inalámbricas funcionan para habilitar al equipo de vendedores del establecimiento, para poder conectar sus dispositivos móviles a la red desde cualquier punto de la tienda y conseguir in12

www.xtremsecure.com.mx

2. PARTICIPACIÓN PROACTIVA MEDIANTE ANÁLI-

Más allá del tema de la infraestructura de red, las tecnologías de presencia y ubicación, y los motores de análisis, permiten conocer el comportamiento del consumidor. Dicha información y análisis se puede generar en tiempo real, proporcionando así, ventajas para el distribuidor al ser combinadas con otros programas, tales como programas de lealtad de clientes, para adaptar la oferta a ese cliente en ese momento. El enviar cu-

la tecnología, los productos pueden ser enviados desde el almacén hasta el domicilio del consumidor. Además, el adoptar tecnología móvil, se puede agilizar el back end para el manejo en bodega e incluso el reabastecimiento de producto en los estantes. 4. MANTENER UNA ESTRATEGIA MULTI-CANAL

Incorporar una estrategia móvil en las operaciones del negocio proporcionará beneficios a largo plazo. Los dispositivos móviles representan un punto de contacto creciente para mejorar la comercialización de productos y servicio al cliente. Los consumidores informan que pasan al menos 10% de su tiempo revisando temas desde sus dispositivos móviles. Esto representa una puerta de enlace a través de la cual el comprador omnicanal está eligiendo cada vez más, para interactuar con el mundo. 5. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES MÓVILES

pones virtuales para un cliente a través de su Smartphone o dispositivo móvil también es un buen incentivo para que los compradores salgan de la tienda con mercancía en la mano, en lugar de esperar la entrega de un minorista en línea. 3. ASOCIACIÓN CON DISPOSITIVOS MÓVILES

Esta infraestructura se puede unir a la sala de exposición de todo comercio minorista, equipando así a su gente de ventas con herramientas móviles. A través de este tipo de asociaciones, un comercio puede enviar a un ejecutivo a ayudar a un cliente determinado o simplemente utilizar los dispositivos móviles de la empresa para proporcionar información adicional de precios, comparación de productos, inventarios y más. Asimismo, el habilitar a los equipos de ventas con dispositivos móviles puede contribuir significativamente a cerrar una venta en el acto, al permitir hacer pedidos en tiempo real. Incluso si el producto, marca o color del mismo no está disponible en la tienda, el consumidor puede tomar la decisión de la compra, ya que con ayuda de

La generación de aplicaciones móviles son un paso más que los minoristas deberían tomar en cuenta, una vez que los consumidores encuentren natural comprar un producto a través de un dispositivo. Las aplicaciones en teléfonos inteligentes son tanto facilitadores como un vehículo de entrega de servicios, basados tanto en la localización de ayuda dentro de la tienda, como en la búsqueda de productos, cupones y más. Para Motorola Solutions es muy importante tomar en cuenta las tendencias del mercado para continuar desarrollando productos, soluciones y metodologías de ventas que eleven el valor que entrega a sus clientes y les ofrezca una manera totalmente nueva de atender sus necesidades. El año pasado articulamos una visión del futuro, sentando las bases para las estrategias de largo alcance y para el desarrollo de soluciones que completarán el ecosistema del retail, además de innovar la forma en que el sector hace negocio. Hoy en día, estamos convirtiendo nuestra visión en una realidad a través de la creación de experiencias personales y consistentes que se basan totalmente en conectividad, contextos (preferencias personales) y predicción de necesidades de cada cliente. El futuro del retail está aquí.

INFO SEGURIDAD

PROGRAMA DE PROTECCIÓN RESPIRATORIA: DIEZ PUNTOS QUE DEBEN CONSIDERARSE CUANDO EL CAMBIO ESTÁ EN EL AIRE

Ya cuentas con un programa de protección respiratoria. Tu equipamiento funciona bien. Los empleados lo están usando. Ahora, surgen las presiones para cambiar: cambios en los reglamentos OSHA, tecnología nueva mejorada que promete beneficios significativos para la empresa y sus empleados, cambios en tu ambiente de trabajo, presupuestos más ajustados, mayor conciencia de los empleados de las nuevas amenazas para la salud del aparato respiratorio. ¿Qué determina el nuevo desarrollo? ¿Deberías hacer cambios? ¿Cuáles serían? ¿Cómo evalúas los beneficios con relación a los costos de esos cambios? Aquí te ofrecemos 10 puntos que deben ser tomados en cuenta al determinar si los cambios deben ser realizados en tu programa de protección respiratoria y/o en la selección del equipamiento.

1. PROBLEMAS DE CONFORMIDAD Desde luego, como sucedió con los cambios de reglamentos de OSHA en 1998 acerca de la protección respiratoria, especificadas en la 29 CFR 1910.134, puede que no haya opción, y haya que tomar ciertas medidas para seguir en conformidad. Los cambios en el reglamento son realizados para proteger la salud y la seguridad de los trabajadores. Por lo tanto, la empresa debe realizar un estudio completo de los reglamentos y evaluar las 14

www.xtremsecure.com.mx

diversas formas para ser cumplidos con un cronograma determinado.

2. COMODIDAD Y ACEPTACIÓN DEL TRABAJADOR El uso del respirador fue ganando aceptación gradualmente a lo largo de los años cuando los programas informativos y de motivaciones patrocinados por el empleador informaron a sus empleados acerca de la importancia de evitar peligros respiratorios. Sin embargo, los obstáculos como la comodidad y la aceptación del usuario permanecieron. Los obstáculos que frecuentemente pueden ser reducidos o eliminados con el mejoramiento del material o del diseño. Las piezas faciales hechas de silicona, por ejemplo, son más caras que las máscaras faciales de termoplástico o de goma comúnmente usadas. No obstante, si la mayor suavidad, las mejores características de ajuste y la durabilidad de la silicona mejoran la comodidad y la productividad del empleado, y reducen las responsabilidades de la empresa por la no conformidad del empleado, los respiradores de silicona pueden representar el mejor valor y una razón para elegir un equipamiento de protección respiratoria diferente. Al considerar los problemas de comodidad y aceptación, lo mejor es hacer que varios usuarios prueben el nuevo equipo y evalúen los aspectos subjetivos - como comodidad,

peso, facilidad de uso y desempeño general del equipamiento. Si los trabajadores son involucrados en el proceso de selección, probablemente aceptaran mejor los cambios en los equipamientos que usan.

3. PROTECCIÓN PARA LOS EMPLEADOS Al considerar un cambio de equipamiento protección respiratoria o de procedimientos del programa de seg uridad, la protección de los trabajadores debe ser el criterio principal. ¿Ofrecerá el cambio el nivel correcto de protección? Es esencial probar la eficiencia del nuevo equipamiento en su ambiente particular de trabajo y asegurarse que los empleados se encuentran bien capacitados, comprenden y aceptan su uso.

4. CAMBIOS EN EL AMBIENTE DE TRABAJO Los Profesionales de Seguridad deben, como rutina, reevaluar el ambiente de trabajo cuando se incorporan importantes nuevos procesos y materiales. Merece la pena también controlar y reevaluar periódicamente el ambiente de trabajo para asegurar que cambios como solventes, limpiadores, revestimientos substitutos y otros peligros sean tratados con su equipo respiratorio actual. De la misma forma, es una buena práctica

INFO SEGURIDAD

de seguridad reevaluar el ambiente de trabajo cuando se consideran equipamientos o procedimientos diferentes. Esto asegurará que una innovación protegerá contra todos los peligros que existen en el ambiente actual.

5. ENTRENAMIENTO DEL USUARIO Otro punto a considerar es cómo la nueva tecnología y/o cambios de procedimientos afectarán el entrenamiento del usuario. ¿Simplificarán o aumentarán los requisitos de entrenamiento del usuario? ¿Qué programas o recursos de entrenamiento están disponibles para ayudar en el entrenamiento? ¿Cuáles son los costos en términos de tiempo del empleado y materiales de entrenamiento requeridos? La tendencia desde luego, es la de simplificar el entrenamiento del usuario. Cuanto más fácil de usar sea el equipamiento de seguridad, es más probable que sea usado y que sea usado correctamente.

6. CUESTIONES ADMINISTRATIVAS Los avances en la tecnología pueden mejorar y simplificar la manera como un programa de seguridad es administrado. Por ejemplo, estimar la vida útil de los cartuchos de gas y vapor y preparar cronogramas de cambio de cartuchos puede plantear una significativa carga administrativa en algunas empresas. Para eliminar la necesidad de pesados cronogramas de cambio y simplificar el entrenamiento del usuario, la empresa Honeywell desarrolló indicadores de final de vida útil (ESLI: End of Service Life Indicators). Los ESLIs son puestos en el INTERIOR de los cartuchos de gas y vapor para ofrecer a los empleados la indicación del tiempo real en la vida útil del cartucho. Los cartuchos de gas y vapor con esta tecnología ESLI, están actualmente disponibles para la protección contra el amoníaco, el cloruro de hidrógeno, el sulfuro de hidrógeno, el dióxido de azufre y el fluoruro de hidrógeno. Los cartuchos de gas y vapor con otros ESLI están siendo desarrollados. Es éste tipo de innovación que cambia la industria, lo que los profesionales de seguridad necesitan para evaluar de modo prioritario para comprender las eficiencias en la administración del programa de seguridad, así como las ganancias significativas de protección del trabajador o tal vez ganancias competitivas para su empresa.

7. CUESTIONES DE RESPONSABILIDAD Las quiebras ocasionadas por los asbestos, el plomo y los minerales son ejemplos de responsabilidades extremas a las cuales las enfermedades respiratorias pueden llevar.

De forma similar, otros contaminantes como los mohos tóxicos, que han recibido mucha prensa últimamente, si no son tratados adecuadamente, pueden transformarse en los casos de asbestos de mañana. Para evitar estas y muchas otras responsabilidades menos extremas, pero costosas, los profesionales de seguridad deben algunas veces convencer a los directores sobre la necesidad de tener niveles más elevados de protección que los actualmente exigidos por las agencias gubernamentales. Los beneficios de evitar responsabilidades futuras pueden ser estimados en términos de reducciones potenciales en los costos de incapacidad y reclamos médicos, así como la pérdida de tiempo. Se debe considerar también, que la adecuada protección respiratoria puede ayudar a mantener más bajas de lo que podrían ser las tarifas de seguros médicos y de compensación de los trabajadores.

8. VALOR O REDUCCIÓN DE COSTO Evalúa cuidadosamente el precio menor de un respirador con relación a los costos del ciclo de vida. En general uno obtiene lo que paga. Sin embargo, no te olvides de evaluar, primero el costo haciendo la comparación con los costos de ciclo de vida dentro del contexto para su aplicación particular. Por ejemplo, ¿necesita máscaras de protección contra polvo para un uso intermitente durante un proyecto de corto plazo? Si es así, las máscaras desechables de protección contra polvo económicas pueden ser la mejor compra. No obstante, si los empleados trabajan rutinariamente en ambientes polvorientos muchas horas seguidas, la cantidad y el costo de las máscaras de protección contra el polvo usadas puede aumentar rápidamente y pueden costar miles de dólares anualmente por cada trabajador. Si este es el caso, considera la alternativa de máscaras desechables. Una innovación reciente de mi propia empresa fue, por ejemplo, el uso de una máscara de media cara reutilizable con filtros desechables de partículas. Aparte de liberar el aire caliente exhalado, para una respiración más fresca y fácil, la media cara protege los filtros desechables del sudor y de la humedad. Esta característica aumenta la vida útil del filtro, reduce el consumo de filtros y permite ahorrar una considerable cantidad de dinero.

9. COSTOS Y AHORROS EMPRESARIALES Mientras un programa escrito de protección respiratoria y la aplicada implementación de un programa de seguridad tienen ciertos costos asociados, la seguridad paga. Últimamente ha habido mucha discusión sobre como calcular los costos empresaria-

les y los ahorros de costos de los programas de seguridad. En el deber están los gastos de un profesional de seguridad, del equipamiento y de la capacitación. En el haber, los ahorros pueden incluir menos o ningún día de trabajo perdido, mejor salud del empleado, aumento de la productividad, costos menores de seguro, y reducciones significativas de responsabilidades. Lee “Can you prove Safety & Health’s Bottom Line Benefits? Is it Necessary?” (“¿Cómo se pueden comprobar los Beneficios Finales de la Seguridad & la Salud? ¿Es necesario?») ISHN, abril 2002, para conocer una gran cantidad de ideas de cómo estimar los ahorros de costos proporcionados por los programas de seguridad.

10. CULTURA DE LA EMPRESA Menos fácil de calcular son los ahorros que vienen como resultado de una cultura mejorada de la empresa. Aún así muchos estudios de gestión de negocios (por ejemplo: Theory Z: How American Business Can Meet the Japanese Challenge de William G. Ouchi) investigaron las culturas de empresas y ponderaron los éxitos de aquellas que fomentan el bienestar de los empleados. Los gerentes que colocan la seguridad de los trabajadores en un lugar de alta prioridad contribuyen a una cultura empresarial en la cual los empleados están motivados para trabajar más productivamente y a contribuir significativamente al éxito de la empresa.

CONCLUSIÓN Cuando los cambios de un programa de protección respiratoria están en el aire, tu evaluación y recomendaciones deberías contestar preguntas como: • ¿Cuán bien los cambios propuestos satisfacen las necesidades de comodidad y desempeño de los empleados? • ¿Satisfacen las nuevas tecnologías los objetivos de la empresa de disminución de responsabilidades y de mejora de la protección del empleado al aumentar la aceptación del usuario? • ¿Cumplen los nuevos productos otros objetivos específicos, como disminución de costos y de gastos de inventario? • ¿Ayudarán los cambios a simplificar la capacitación del usuario, disminuir el trabajo administrativo, aumentar la productividad y mejorar la cultura de la empresa? Cuantificar y calificar los pros y contras de cada uno de los factores citados arriba al ser aplicados a tu ambiente de trabajo te proporcionará una buena base para tomar una decisión sobre los cambios que deberían ser introducidos a tu programa de protección respiratoria. EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

LAS 10 FALLAS DEL LIDERAZGO

Hasta el 46 por ciento de los empresarios mexicanos carecen de liderazgo efectivo, el principal problema es creer que la imposición genera respeto en empleados, pares y proveedores, pero en realidad puede inducir a baja productividad, resultados mediocres, rotación constante, negativo clima laboral e incluso accidentes laborales.

siempre dispuestos, cuando la ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida que hagan. Que “el mejor de entre nosotros será el sirviente de todos” es una verdad que todos los líderes capaces observan y respetan. Un gran líder es quien puede realizar un favor sin creer por ello que pierde poder o autoridad.

Según, Mario Rizo, Socio de Salles Sainz Grant Thornton, entre las principales fallas detectadas en el liderazgo empresarial, éstas son las más frecuentes:

3. EXPECTATIVAS DE GRATIFICACIÓN

1. INCAPACIDAD PARA ORGANIZAR DETALLES Un liderazgo eficiente requiere capacidad para organizar y controlar los detalles. Ningún líder genuino está jamás demasiado ocupado para hacer cualquier cosa que se le pueda pedir en su condición de líder. Cuando un hombre, ya sea en calidad de líder o de asistente, admite que está demasiado ocupado para cambiar de planes, o para prestar atención a una emergencia, está admitiendo su incompetencia. El líder debe ser quien controle todos los detalles relacionados con su posición. Esto significa que ha de adquirir el hábito de relegar los detalles a asistentes capaces.

2. MALA DISPOSICIÓN PARA PRESTAR SERVICIOS MODESTOS Los líderes realmente grandes están 16

www.xtremsecure.com.mx

Expectativas de gratificación por lo que “saben” y no por lo que hacen es un gran error. El mundo no paga a los hombres por lo que “saben”. Les pagan por lo que hacen o impulsan a hacer a otros al facilitarles la información y herramientas para ello.

4. TEMOR A SER SOBREPASADO El líder que teme que uno de sus seguidores pueda ocupar su puesto está prácticamente condenado a ver cumplidos sus temores tarde o temprano. El líder capaz entrena a sus suplentes en quienes pueda delegar, a voluntad, cualquiera de los detalles de su posición. Sólo de ese modo un líder puede multiplicarse y prepararse para estar en muchos lugares, y prestar atención a muchas cosas al mismo tiempo. Es una verdad eterna que los hombres reciben más paga por su habilidad para hacer que los demás trabajen, que lo que ganarían por su propio esfuerzo. Un líder eficiente puede, a través del conocimiento de su trabajo y de

su personalidad, aumentar en gran medida la eficacia de los demás, e incluirlos a rendir más y mejores servicios que los que rendirían sin su ayuda.

5. FALTA DE IMAGINACIÓN Sin imaginación, el líder es incapaz de superar las emergencias, y de crear planes que le permitan guiar con eficacia a sus seguidores.

6. EGOÍSMO El líder que reclama todo el honor por el trabajo de sus seguidores está condenado a generar resentimientos. El verdadero líder no exige honor alguno. Le alegra ver que los honores, cuando los hay, son para sus seguidores, porque sabe que la mayoría de los hombres trabajarán con más entusiasmo por recomendaciones y reconocimientos, que sólo por dinero.

7. INTEMPERANCIA Los seguidores no respetan a los líderes intemperantes. Además, la intemperancia en cualquiera de sus diversas formas destruye la resistencia y la vitalidad de cualquiera que se deje llevar por ella.

8. DESLEALTAD Quizá esta causa debería encabezar la lista. El líder que no sea leal con su organización y con su equipo, con quienes está

INFO SEGURIDAD

por encima de él y con quienes están por debajo, no podrá mantener mucho tiempo su liderazgo. La deslealtad le señala a uno como alguien que está en el nivel del polvo que pisamos, y atrae sobre su cabeza el desprecio que se merece. La falta de lealtad es una de las principales causas de fracaso en todos los terrenos de la vida.

9. ACENTUAR LA “AUTORIDAD” DEL LIDERAZGO El líder eficiente enseña mediante el estímulo y no intenta atemorizar a sus seguidores. El líder que trata de impresionar a sus seguidores con su “autoridad” entra en la categoría del liderazgo por la fuerza. Si un líder lo es de verdad, no necesitará anunciarlo, a no ser mediante su conducta, es decir, con su simpatía, comprensión y sentido de la justicia, y demostrando, además, que conoce su trabajo.

10. INSISTIR EN EL TÍTULO El líder competente no necesita títulos para obtener el respeto de sus seguidores. El hombre que insiste demasiado en su título, generalmente no tiene mucho más en qué apoyarse. Las puertas de la oficina de un verdadero líder permanecen abiertas para todos aquellos que deseen entrar, y su lugar de trabajo está tan libre de formalidad como de ostentación. Un buen líder piensa como una gente de acción y actúa como una persona que piensa. EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

NEUROPSICOMETRÍA: LA REVOLUCIÓN EN GESTIÓN DE TALENTO Y CAPITAL HUMANO EN EMPRESAS DE SEGURIDAD La psicometría es una rama de la psicología que estudia los procesos y sistemas de evaluación de las capacidades de los individuos a través de la medición objetiva de las esferas de funcionamiento mental con bases estadísticas. Lo anterior quiere decir que la “medición de las capacidades de la mente” se fundamenta en desarrollar una serie de reactivos (estímulos de diseño estratégico) que al ser presentados en el individuo deben dar cuenta del grado de desarrollo que se tiene con respecto a lo que se mide y con estrecha relación en las respuestas emitidas por un grupo poblacional (criterio estadístico), es así como, una escala que mide honestidad y confianza, debe incluir los estímulos que realmente sean representativos de estas categorías mentales, en términos de que han sido probados en poblaciones clave y comparados con grupos en ambos polos (honestos vs deshonestos), resultando significativa la diferencia, una vez demostrado esto de forma básica se cuenta con una escala psicométrica sustentada en sus propios procesos objetivos. Estos fueron los fundamentos de la disciplina psicométrica que el siglo XX experimentó su máximo desarrollo, con una serie de escalas que hoy son utilizadas ampliamente básicamente en la industria y sus organizaciones, las instituciones, el ejercicio clínico, el contexto educativo y de seguridad. La Neuropsicometría es un concepto desarrollado y patentado por la empresa del mismo nombre, con la finalidad de potenciar el efecto objetivo de la medición psicométrica, consiste en utilizar todas las fases de desarrollo de una escala desde su constitución teórica, hasta su validez y confiabilidad estadística, pero con el plus de probar lo que acontece al mismo tiempo en el cerebro con

respecto a la categoría que se mide, es decir, utilizando el ejemplo anterior, no solo constituimos una escala confiable y válida estadísticamente, sino que cuando la probamos en el individuo visualizamos el proceso inherente cerebralmente, en este caso una vez que tenemos la escala de confianza con la aprobación de sus fases estadísticas, entonces realizamos pruebas para correlacionar la escala utilizando ya sea, marcadores neuroquímicos (neurotransmisores en sangre), aparatos de medición de respuestas autónomas, electroencefalografía (EEG), potenciales evocados o imagenología cerebral, con la única finalidad de potenciar las evidencias estadísticas, el resultado son las pruebas Neuropsicométricas de última generación para evaluación de personal. De ésta estructuración se desprende nuestro lema: “En los individuos como en las organizaciones la Neurociencia hace la diferencia”. Sabemos que la seguridad es una necesidad de nuestra época, por lo que el ahorro en tiempo de evaluación y efectividad en la medición, resultan prioritarios para la empresa dedicada a este rubro; en Neuropsicometría hemos desarrollado las siguientes pruebas que cubren estas necesidades:

DHC SECURITY DHC Security ® (Dominancia Hemisférica Cerebral) es una herramienta neuropsicométrica que permite determinar los talentos naturales del elemento de seguridad que se originan en los hemisferios cerebrales. Su principal virtud es descubrir las competencias del elemento de seguridad permitiendo diferenciar sus “ventajas competitivas” personales.

COMPETENCIAS HEMISFERIO DERECHO ANTERIOR • Colaboración en la planeación estratégica de seguridad • Seguimiento de investigaciones

HEMISFERIO DERECHO POSTERIOR

HEMISFERIO IZQUIERDO ANTERIOR

HEMISFERIO IZQUIERDO POSTERIOR

• Capacidad de empatía • Perfil del organigrama con las víctimas del delito de seguridad sugerido

• Guardia y custodia de personas

• Capacidad vinculatoria empática para tareas de protección y auxilio

• Equipos de tareas especiales de seguridad

www.xtremsecure.com.mx

• Seguridad administrativa

INFO SEGURIDAD

La prueba DHC Security® está diseñada para aplicarse a todos los elementos de seguridad pública y privada que estén en el proceso de selección, reubicación o promoción, para protección, vigilancia, guardia y custodia de bienes y personas, así como cuerpos especializados de seguridad e investigación y mandos superiores.

CERTICO CERTICO ® es una herramienta neuropsicométrica de control de confianza que utiliza parámetros psicométricos y neurofisiológicos con tecnología de punta que determinar las tendencias conductuales del evaluado y sus resultados en sinergia, arrojan un índice global y especifico de confianza del individuo al asignarle tareas y recursos. Diagnostica conductas, actitudes y valores relacionados con el trabajo y que pudieran interferir con los intereses de la Institución. Así mismo nos permite seleccionar, reubicar o depurar elementos de la organización. La prueba CERTICO® analiza 7 escalas conductuales, y un índice de confianza total que nos permite contar con una “radiografía” del patrón conductual, de tendencias y predisposiciones conductuales de todas las personas a las que se aplique la prueba.

El resultado es una evaluación completa sobre la honestidad y confianza que porta y por lo tanto, con la cual funciona, el elemento de seguridad.

TES SECURITY TES SECURITY® (Test de Excelencia en el Servicio) es una herramienta neuropsicométrica diseñada para impactar de forma benéfica la cultura organizacional de una institución de seguridad pública y privada en el área de servicio a la ciudadanía. Diagnostica la capacidad del evaluado para desempeñarse eficazmente como proveedor de servicio a clientes en torno a la calidad en el servicio implementada por el elemento de seguridad pública y/o privada. La prueba TES SECURITY® analiza 6 competencias relacionadas con la aptitud de servicio a clientes, así como un índice global de aptitud para el servicio que proporciona un índice estadístico indicativo de la capacidad del empleado para desempeñarse como un proveedor apto de servicios a clientes. La prueba TES SECURITY® está diseñada para aplicarse a todos aquellos elementos de seguridad tanto pública como privada que participen activamente en áreas de atención, así como puesto específicos como supervisores y gerentes.

CERTICO HT Prueba CERTICO en conjunto con el dispositivo neurofisiológico digital que analiza las respuestas fisiológicas del evaluado más un parámetro neurológico.

Para mayores informes contáctenos y solicite su prueba de cortesía: contacto@neuropsicometria.com Paseo de los sauces 919, Metepec, Edo de México, Col. Casa Blanca Tel: 01 722-1-99-97-38 / 722-199-97-39 www.neuropsicometria.com

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

PERROS DE GUARDIA Y PROTECCIÓN Proteger sus bienes o su casa habitación, puede resultar caro pero efectivo, si decide contratar un perro de guardia y protección. A pesar de que la primera función de un perro en el ámbito de la seguridad es disuadir a los delincuentes, no se debe dejar de lado el entrenamiento que pueden tener los caninos para salvaguardar vidas humanas. La AMESP Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada recomienda a quienes tienen o planean comprar un perro para su seguridad, tener en cuenta que un perro de guardia y protección debe estar bien entrenado, contar con un certificado del propio entrenamiento que recibió; ahora bien, si se trata de un perro entrenado para cuidar una industria, comercio u otro tipo de negocio es

de suma importancia que el guardia canino este siempre acompañado de un guardia de seguridad perfectamente capacitado en el manejo de perros para guardia y protección, ya que el binomio (hombre- perro) es una arma de disuasión muy eficaz para el combate a la delincuencia siempre en prevención del delito. De acuerdo con la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública 2012 que realiza el INEGI, durante 2011 las familias de todo el país gastaron mil 196 millones de pesos en la compra de perros guardianes. Al respecto, Sistemas de Protección Canina Internacional S.A. de C.V, empresa afiliada a la AMESP, detalla que a pesar de que hace

poco más de 30 años comenzó en México el negocio de los perros de guardia y protección, a partir del año 2000 los veterinarios y criadores de perros quisieron hacer negocio vendiendo perros que no estaban preparados para proteger a las personas, sino que simplemente eran perros bravos. “Entrenar a un perro para que sea de guardia y protección lleva alrededor de seis meses en promedio, de acuerdo a las aptitudes de cada uno, generalmente están listos después del año y medio a dos años de edad, aunque desde pequeños se seleccionan de acuerdo a su temperamento; cabe mencionar que el hecho de que el perro pertenezca a las diferentes razas conocidas en el medio no es garantía de que cuenten con la fiereza e instinto adecuado, por lo cual el entrenamiento y selección es esencial para su preparación y operación ya que garantiza que un perro sea eficaz en el desempeño de guardia y protección”, apuntó Miguel Nassar Daw, director general de Sistemas de Protección Canina internacional. Por lo tanto es importante tomar en cuenta los siguientes puntos: 1. El costo de un perro de guardia y protección bien entrenado puede variar de 30 mil a 100 mil pesos, esto no es un estándar, sin embargo los tabuladores se determinan conforme al origen y reputación de quien lo vende, lo cual nos permite identificar la calidad y nivel de preparación del perro. 2. La diferencia es que al perro de guardia hay que darle capacitación inicial de 3 meses sin que vea a su dueño, posteriormente, 8 días para que aprendan a manejarlo y después reentrenarlo cada 6 meses. Lo mismo sucede en los casos en los que el perro se utiliza para protección de las empresas. 3. Al perro de guardia se le enseña que la primera zona del cuerpo que debe atacar, son los brazos para, de esta forma, poder desarmar al delincuente en el momento requerido, y posteriormente las piernas, para que éste no pueda correr ni escapar. 4. Un perro bravo, al momento de morder, lo hace con los colmillos de adelante y desde fuera. Un perro de guardia y protección muerde con todo el hocico. 5. Un perro bravo morderá a cualquier persona, un perro de guardia y protección atiende a la indicación cuando se le dice suelta, se puede usar para escoltar a un delincuente a fin de que no se escape. “La mayoría de las empresas de seguridad privada hoy por hoy no utilizan armas de fuego, nosotros, desde la creación de nuestra

www.xtremsecure.com.mx

INFO SEGURIDAD

empresa buscamos algún instrumento que nos permitiera combatir el arma de fuego del delincuente, sin la portación de armas, por lo que escogimos al perro bien entrenado. “El perro es un arma viva. Si usted dispara una pistola, una vez apretado el gatillo, sale la bala y nadie la detiene. Al perro lo puede mandar a atacar y antes de hacerlo, puede detenerlo dándole la contraorden”, apuntó Nassar Daw. En los últimos 8 años, dijo, se ha introducido al mercado de la seguridad privada el perro de raza Belga Malinois, que a diferencia de los que habitualmente se utilizan (pastor alemán, doberman, rotweiller) no tiene una apariencia que intimide, pero es muy rápido para atacar. “Para que una familia pueda adquirir un perro de guardia y protección, se sugiere estudiar primero el carácter del perro, dar entrenamiento a la familia, pero sobretodo que la propia familia verifique la forma en que está siendo entrenado y educado su perro, ya que hay algunos que pueden utilizar golpes o técnicas agresivas que hacen que tarde o temprano el perro pierda la razón y pueda atacar a cualquier persona de la familia”, señaló el director general de Sistemas de Protección Canina Internacional. Advirtió que el uso una solución e f i c a z empresas, ya que persona tiene nidelata. Cabe presas de medianperro de ción es propieLa recomienatención en puntos: • Un pedia y prohasta son

del perro de guardia y protección es también para el robo hormiga en las los perros identifican cuando una veles altos de adrenalina, lo cual los mencionar que por ley, las emseguridad tienen que señalar te un letrero cuando un guardia y protecpuesto en alguna dad. AMESP da poner los siguientes

ACCESO E IDENTIFICACIÓN Y KABA INAUGURAN SU SALA DE EXHIBICIÓN La empresa Acceso e Identificación en conjunto con la marca KABA, abrió las puertas de su novedosa sala de exhibiciones situada en la colonia Narvarte de la Ciudad de México. Esto, con el fin de maximizar la experiencia de sus clientes y darles un mejor servicio. Destinada a las empresas integradoras de seguridad electrónica, la sala de 250 metros cuadrados está provista del más sofisticado equipo para el control de acceso físico como, barreras de altura completa, puertas giratorias, una gama de barreras trípodes de media altura y carriles ópticos con puertas plegables de la prestigiosa marca KABA. “Hasta hace muy poco, los integradores calificados que buscan dar un mejor servicio a sus clientes no contaban con un espacio como este”, afirma el director comercial de Acceso e Identificación, Eric García Martínez. Haciendo hincapié en la importancia de que el personal técnico y de seguridad de una empresa sepan elegir y conocer la tecnología que implementan en sus instalaciones, declaró, “aquí no solo el integrador sino su cliente y el usuario final, pueden conocer y probar el funcionamiento del equipo y actualizarse con los últimos avances en tecnología para control de acceso e identificación.” Para los directivos de A+I la creación de este espacio ubicado dentro de sus propias oficinas, surge también como respuesta a la necesidad de fomentar una cultura de prevención del delito y el fraude, basada en la información y en el uso de tecnología adecuada y con apego normas internacionales. “Hoy en día estos equipos son imprescindibles, más aún, si se habla de instalaciones de alto interés estratégico como aeropuertos, embajadas, fronteras, prisiones, estaciones, infraestructura o plantas productoras de energía como PEMEX y CFE, sin dejar de mencionar la banca, edificios corporativos y de servicios, estadios, etc. KABA cuenta con los dispositivos y las barreras físicas adecuadas para cualquier lugar donde se requiera colocar un control”, añaden.

rro de guartección vive 15 años, pero retirados del servicio al cumplir los 7 años de edad. • Su periodo de maduración puede durar hasta dos años • Son perros que están en constante estrés y siempre alertas • Tienen una jornada de trabajo de 12 horas con igual tiempo de descanso, pero aún cuando estén descansando siempre permanecen alertas. • Descargan su estrés a través de ladridos y mordidas • Comprar un perro de guardia, puede costar entre 30 y 100 mil pesos • Contratar un perro de guardia alcanza los 5 mil pesos mensuales más el costo del guardiamanejador que lo acompaña • Los perros de guardia y protección cuentan con un Título avalado por la Federación Canófila Mexicana. EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

PROTECCIÓN Y ALARMAS PRIVADAS (PAPRISA), OBTUVO EL DISTINTIVO DE EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE 2013 La empresa Protección y Alarmas Privadas (PAPRISA) líder en servicios de seguridad privada, obtuvo por primer año el Distintivo ESR 2013, al cumplir con los estándares establecidos en los ámbitos estratégicos de la responsabilidad social empresarial, como son: servicio, transparencia, honestidad, vinculación e impacto con la comunidad, cuidado y prevención del medio ambiente, así como ética empresarial. El día de hoy es una fecha muy especial para esta empresa con una cultura de responsabilidad y atención, que impacta de manera positiva a sus clientes y motiva a los trabajadores a seguir laborando en la misma; uno de los grandes capitales con que cuenta PAPRISA es su recurso humano. En las próximas semanas se realizará una ceremonia en la que oficialmente se le entrega del Distintivo de Empresa Social que se llevará a cabo en el marco del VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, del 8 al 11 de abril del presente año. Protección y Alarmas Privadas (PAPRISA) es una empresa con gran crecimiento y prestigio en la seguridad privada en la república mexicana, con más de 5 mil guardias en todo el país. Entre los servicios que ofrece se encuentran los siguientes: • Seguridad Física • Control de Accesos • Capacitación • AQD Sistema de Rastreo Satelital • Alarmas alámbricas e inalámbricas • Tiendas Especializadas en Sistemas de Seguridad del País con el nombre de Protección y Seguridad Total (PST).

www.xtremsecure.com.mx

INFO SEGURIDAD

POSIBILIDADES Y REALIDADES DE LA CUSTODIA DE TRANSPORTES

La custodia de transportes representa una de las formas históricas de los servicios de seguridad, en su caso dedicada a enfrentar las amenazas contra el negocio del transporte que constituye el pilar para los procesos de abastecimiento que sustentan la factibilidad y viabilidad existencial de toda sociedad. En este sentido se puede establecer que la custodia de transportes se configura en principio como un instrumento de protección para evitar cualquier riesgo que pueda interrumpir o interferir con la continuidad de dichos procesos de abastecimiento, específicamente en las operaciones de acarreo de bienes, para lo cual puede adoptar los siguientes formatos de despliegue: • Despliegue virtual, mediante el uso de recursos tecnológicos a bordo del vehículo objetivo, como los dispositivos de geolocalización GPS, o mecanismos de control ubicados a lo largo de la ruta de recorrido. • Despliegue físico, mediante la presencia de personal in situ, que puede ir a bordo del vehículo objetivo, o bien en un vehículo escolta, y que también puede ir armado o desarmado. Las posibilidades para la aplicación de las previsiones de seguridad destinadas a enfrentar las amenazas en el camino con estos formatos de despliegue se pueden estructurar en los siguientes términos:

AMENAZA

PREVISIONES DE SEGURIDAD •

AVERÍAS

Prácticas de conservación del

vehículo. •

DESPLIEGUE VIRTUAL

DESPLIEGUE PRESENCIAL

Autogestión del operador del

Revisión por el personal de custodia si tiene

vehículo.

conocimientos automotrices.

Revisiones previas de las

condiciones físicas y funcionales del vehículo.

ACCIDENTES

•

Prácticas de manejo seguro.

•

Observación y valoración de

operador del vehículo.

custodia.

•

condiciones de manejo.

Autogestión

del

Valoración por un

centro de monitoreo. •

AGRESIONES

Cumplimiento de instruccio-

•

Autogestión

•

Valoración por el personal de Valoración por un centro de

monitoreo. del

•

Valoración por el personal de

nes para el recorrido de la ruta.

operador del vehículo.

custodia.

•

Observación y valoración de

condiciones de recorrido de la ruta.

De tal suerte que las perspectivas de efectividad para enfrentar las dos primeras modalidades de amenazas, las averías y los accidentes, y hasta cierto grado la modalidad de agresiones, se pueden proyectar en las siguientes condiciones: • Con el despliegue virtual se depende casi totalmente de la autogestión por parte del transportista en los aspectos preventivos, y predominantemente en los aspectos reactivos, ya que no hay manera de constatar lo que ocurre en realidad a menos que se desplieguen recursos auxiliares enlazados a los dispositivos de geolocalización, por ejemplo de video para visualización y de audio para escucha desde la central de monitoreo. Y aún así, hay dependencia total en la autogestión del transportista para la adopción de medidas correctivas. • Con el despliegue presencial se dispone de un medio independiente para constatar lo que ocurre en realidad en todos los aspectos, preventivos y reactivos, y actuar en consecuencia, pero acotado por el perfil de facultades otorgadas en este sentido, según le permitan sólo reportar las situaciones de contingencia, o bien recomendar o imponer indicaciones al operador del transporte. Pero al menos se dispone de potencial teóricamente controlable e independiente para imponer medidas correctivas en un caso crítico extremo. En síntesis, con el formato de despliegue

Valoración por un

centro de monitoreo.

Valoración por un centro de

monitoreo.

virtual la custodia de transportes opera como un instrumento de control pasivo, y solo por excepción y bajo ciertas condiciones puede desarrollar alguna operación activa, como el paro de motor. Por su parte, con el formato de despliegue presencial la custodia de transportes opera como un instrumento de control activo, solo limitado por el perfil de facultades otorgado al personal de custodia. Asimismo, con personal desarmado se opera como un instrumento de protección respecto al medio y al operador del vehículo, mientras que con personal armado se amplía su capacidad de protección, hasta cierto punto, contra posibles agresores. La custodia de transportes constituye un instrumento del dominio e interés particular, dedicado a la protección de bienes e intereses de propiedad privada y no al combate de la delincuencia. Por ello debe privilegiar el enfoque de protección, orientado a evitar los riesgos con medidas de sentido preventivoevasivo que preserven la integridad y control de propiedad de los bienes, porque para efectos de la continuidad de negocio, propósito básico del uso de este instrumento, lo que se pretende es obtener rentabilidad por la comercialización de los bienes, no la recuperación patrimonial a través del cobro de seguros por la pérdida de los bienes. David Chong Chong

Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional. Diplomado en Reingeniería de Procesos por el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. Master en Ciencias de la Seguridad por Cambridge Internacional University y CEAS Internacional. Coordinador técnico del Servicio de Emergencias 08 de la Ciudad de México (1992). Secretario General para México de la Corporación Euro Americana de Seguridad, CEAS México. www.ceasmexico.org.mx Correo electrónico: dchong@ ceasmexico.org.mx

www.xtremsecure.com.mx

INFO SEGURIDAD

EL PRIMER RETO DE LA SEGURIDAD PRIVADA ES LA MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE: JOSÉ AGUILAR MÉNDEZ

El profesional de la seguridad privada está desarrollándose en México de manera correcta, se están profesionalizando y actualizando, pero aún falta lo básico, ver a la seguridad desde una perspectiva de respeto, indicó José Aguilar Méndez, Presidente de la Comisión de Seguridad Pública de COPARMEX. “Hoy pensamos que los guardias solo cierran y abren puertas, pero es momento de verlos como oficiales de la seguridad, tal y como lo contempla la legislación en materia de seguridad”. “En la actualidad la profesionalización de la seguridad privada debe estar enfocada no sólo a la teoría, también a la práctica, quienes se desarrollan en este sector, deben saber cómo se hace el control de acceso e interactuar en un conato de incendio, robo e investigación. Nuestra actividad debe mutar y ver nuestras fallas para evitar riesgos”, indicó. “Hasta el momento no hemos visto el cambio de sinergias en la seguridad privada, quienes se capacitan en la certificación CPP, sólo estudian situaciones ocurridas en Estados Unidos, pero en México el tema de la seguridad es totalmente distinto”. 26

www.xtremsecure.com.mx

Uno de los pasos que la seguridad privada debe dar es el acercamiento con las autoridades, para conformar un sistema que certifique a los guardias e instaurar una base de datos para investigar a los elementos, conocer en que empresas han trabajado, si han cumplido con el control de confianza. Al retomar el tema de la profesionalización, destacó que muchas personas ven a la seguridad como una última opción de trabajo, pero no como un nicho de mercado con un plan de carrera. “Necesitamos tener una base de datos que tenga toda la actividad anterior de la persona, así como el nivel de control de confianza y los exámenes que han realizado en su permanencia en el sector de la seguridad privada, para empezar a capacitarlos y buscar que realicen una carrera en este sector”. Al hablar sobre la propuesta de la Cámara de la Seguridad que fue rechazada por la Secretaría de Economía, destacó que le preocupa esta situación, “pero me parece que es parte de la profesionalización que debemos tener quienes nos desarrollamos en este sector. El problema es que en ocasiones no sabemos poner en la mesa el excelente trabajo que realizan los profesionales de la seguri-

dad”. “Necesitamos acercarnos nuevamente a la Secretaría de Economía y mostrarles nuestros logros y actividades que realizamos en beneficios de las empresas. Yo buscaría al Secretario de esta dependencia, le realizaría una presentación del porque nos denominamos profesionales de la seguridad, qué es lo que hacemos, cuál es la importancia de nuestro sector”. “Somos un sector importante, simplemente ASIS tiene a cientos de profesionales de la seguridad de las principales empresas nacionales y transnacionales como sus socios”. Destacó que uno de los retos del sector de la seguridad es primeramente la atención a los clientes. “No sólo debemos ofrecer elementos, sino servicios de consultoría o asesorías a las empresas en materia de prevención de accidentes e incidentes en las instalaciones”. “Debemos ser asesores de las empresas para la continuidad de negocio del empresario. Pasar de ofrecer sólo el servicio de guardias a consultores en seguridad patrimonial, tecnología, prevención del delito, continuidad del negocio y análisis de riesgo, entre otros”. A la pregunta de cómo ve al país, destacó que lo observa como una nación de opor-

José Aguilar Méndez, Presidente de la Comisión de Seguridad Pública de COPARMEX

tunidades, “lo único que debemos hacer es trabajar de manera conjunta e invitar a académicos y empresarios a sumar esfuerzos en las áreas de oportunidad”. “Tenemos que voltear a ver a nuestra sociedad, acercarnos a ella y fomentar una cultura de prevención del delito desde la juventud. Apoyar el estudio, el deporte, así como guarderías y escuelas de tiempo completo que eviten que los jóvenes se dediquen a la delincuencia en momentos de ocio”, finalizó. En tanto, Francisco Javier Vargas Rodríguez, DSE, DSI, destacó que es necesario que en la seguridad privada exista una actividad tripartita con la sociedad, gobierno y el legislativo. Pues hasta el momento no hay una ley que señale los alcances de la seguridad privada, para que cumplan con los protocolos. Dijo que la misma situación que vive el país en materia de seguridad hace cambiar a los profesionales de la seguridad y a las empresas, quienes a futuro no cumplan y evolucionen sus procedimientos, tarde que temprano van a quedar fuera del mercado. En su opinión, no hay guardias caros o baratos, en la medida que proporcionen un servicio de calidad, más que un gasto la seguridad será vista como una inversión.

INFO SEGURIDAD

CAPACITACIÓN, TECNOLOGÍA Y ACCIONES ORIENTADAS HACIA UNA MISIÓN: PIEZAS ANGULARES DEL ÉXITO

n todas las organizaciones la capacitación del personal es una necesidad continua, pues tiene una estrecha relación con la sustentabilidad en el mediano y largo plazo, en este sentido se contribuye a la sociedad mexicana con la atracción y retención de talento (problema que en la actualidad se ha agudizado), mejora en los procesos para ofrecer servicios de verdadera efectividad e innovación que enriquece la sana competencia y provoca la mejora. El mercado de la seguridad no es una excepción, pues en este el proceso de capacitación tiene muchos aspectos benéficos tomando como principal el correcto desempeño de las funciones de protección.

Para Seguridad Privada GPR, el recurso más importante como organización es la capacitación, considerando esta como una pieza angular en la construcción de su éxito. En este sentido el desarrollo y perfeccionamiento del capital humano es determinante para la creación de un servicio integral de seguridad con un alto grado de confiabilidad y calidad, con el cual se enfrentan los retos que en la actualidad se presentan en la sociedad mexicana. En GPR los elementos de seguridad son 28

www.xtremsecure.com.mx

valorados por sus conocimientos, sus competencias, sus destrezas y habilidades para la toma de decisiones y la ejecución de acciones orientadas al “deber ser” en el puesto de trabajo, desde luego todos los programas de capacitación y formación están enfocados en enseñar las mejores prácticas de protección, considerando entonces a los colaboradores como una de las mejores inversiones realizadas para la organización pero también una importante fuente de bienestar y beneficio para ellos por contribuir hacia la senda del progreso, la satisfacción, eliminar la barrera del conformismo e incrementar la productividad y la calidad del trabajo. GPR proporciona servicios de seguridad privada integral ejecutados por personal operativo y administrativo altamente capacitado y motivado por el aprendizaje continuo. Los programas de capacitación aplicados han sido desarrollados, adaptados y mejorados desde su primera aplicación en los inicios de la empresa hace dieciséis años; en este caso la experiencia hace la diferencia. Otro gran punto fuerte de GPR dentro del mercado de la seguridad privada es la tecnología, pues han invertido grandes recursos y esfuerzos en ser pionera en la utilización de nuevas tecnologías de vigilancia y protec-

INFO SEGURIDAD

ción, logrando así unir esta fortaleza con la excelente capacitación (ya antes mencionada) para obtener un servicio final de calidad inigualable con los diferenciadores necesarios para lograr que el usuario final obtenga y conserve la sensación de estar protegido en todo momento.

SUS DIFERENCIADORES SON CLAROS: • Capacitación específica, enriquecida y continua • Uso de tecnologías pioneras • Servicio enfocado en estándares Es este binomio: capacitación – tecnología el que sustenta la aplicación efectiva de la seguridad integral que GPR promete, logrando entonces una efectiva fusión operativa entre elementos tecnológicos, elementos físicos y esfuerzo humano.

TELÉFONO DE CONTACTO: 55323131 LADA SIN COSTO: 01 800 5361270 www.seguridadprivada.com.mx www.facebook.com/SPGPR

INFORMES: ventas@seguridadprivada.com.mx

GPR resume su misión a algo muy concreto y específico: que las personas tengan y conserven tranquilidad, y en base a esto es que funciona todo el motor administrativo y operativo de la empresa, poniendo a prueba en todo momento los estándares de calidad y procedimientos de trabajo para un verdadero cumplimiento enfocado en la satisfacción del cliente y el aporte a la sociedad en materia de seguridad y protección.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

INFO SEGURIDAD

LA PSICOLOGÍA DE LA AGRESIÓN Y LA VIOLENCIA

Durante el desarrollo de una investigación sobre el perfil de personalidad del delincuente, tanto hombres como hombres y mujeres percibimos la realidad de forma diferente, los hombres tenemos más habilidades vico –espaciales y las mujeres más habilidades enfocadas a la comunicación verbal y análisis de detalles.

como una hostilidad o medio para alcanzar un fin. La violencia puede incrementar en función de magnitud o daño, desde el lenguaje, acoso, humillación, bullyng (maltrato psicológico y físico en escolares), mobbing (acoso laboral), bournout (agotamiento por estrés sostenido), agresión verbal, agresión física hasta asesinato o el suicidio.

Esto se basa en un análisis evolutivo del cerebro y la mente, comparando las funciones de algunos cerebros con el cerebro humano, el cual se ha especializado en funciones cognitivas (pensamiento), emocionales y conductuales. Lo cual nos permite analizar y evaluar la realidad ante situaciones cotidianas o amenazantes que eleve nuestros niveles de estrés. Se considera que la agresividad es el impulso de defensa o ataque ante una amenaza y la violencia es una conducta destinada a dañar o destruir, que se puede manifestar

Ante entornos que nuestro cerebro interpreta como amenazante, nuestro organismo reacciona inmediatamente con sistema de activación (Sistema Simpático) quien eleva la frecuencia cardiaca, sudoración, etc., con la finalidad de enfrentar la amenaza, antes este mecanismo funcionaba muy bien ante una agresión de un depredador pero ahora se ha convertido en inadaptativa y en situaciones de estrés permanente genera enfermedades cardio vasculares, gástricas (gastritis, colitis, etc.) y hasta episodios depresivos ante un agotamiento del sistema inmune y del siste-

www.xtremsecure.com.mx

ma de respuesta neurofisiológico, Una investigación pionera, por el Dr. Zimbardo en la Universidad de Stanford con estudiantes de la licenciatura, sanos, sin antecedentes de drogas ni trastornos mentales, separados en dos grupos homogéneos, simulando una prisión; logró descubrimientos asombrosos en psicología social con respecto a poder de las situaciones en el comportamiento individual, generando una capacidad de agresión creciente en contra de sus compañeros hasta el grado de agresiones físicas directas. Los seres humanos nos transformamos totalmente cuando enfrentamos momentos de poder y de sometimiento contra los demás.

Por. Psic. Victor Hugo Martínez Enciso, DSI

REPORTAJE XTREM

EN BÚSQUEDA DE LA

SEGURIDAD

José Luis Alvarado Martínez, MBA, DSI, Director Comercial de Glossser Seguridad Privada

En origen de vivir en sociedad se basa en la búsqueda de la preservación y seguridad. En diversos países de América Latina donde diversas comunidades viven en constante enfrentamiento con la delincuencia, la sociedad busca que las autoridades los protejan. Sin embargo, la fuerza del estado no es suficiente para enfrentar los desafíos inmediatos. Ante este panorama las personas o empresas se ven en la necesidad de adquirir equipos de seguridad electrónica. Es por ello, que el año pasado las solicitudes por equipos de seguridad en el mundo superaron los $90 billones de dólares. Esto es provocado por el hecho de que se busquen sistemas de protección alternos a las fuerzas policíacas, militares y a la seguridad privada. De acuerdo con el estudio, las mayores ganancias del mercado se registrarán en Asia, Europa Oriental, África, Medio Oriente y América Latina, debido al desarrollo que están presentando dichas áreas. De la misma forma se prevé que el mayor número de ventas se presente en China, Rusia, Brasil e India. Por su parte, China superará en el 2012 a 32

www.xtremsecure.com.mx

Japón, el segundo mercado más grande en equipos de seguridad en el mundo después de Estados Unidos; además se espera un crecimiento en este segmento en Turquía, Indonesia e Israel.

do que más consume equipos de seguridad, lo cual aumentará debido a la alta actividad empresarial, que se asocia con los requisitos de protección y al crecimiento de la economía mundial.

Los productos de seguridad electrónica liderarán las ventas por encima de los equipos mecánicos, ya que las nuevas generaciones electrónicas tienen mayor capacidad que los mecánicos, y las mejoras en dichos sistemas impulsarán el desarrollo del mercado.

Por su parte, en el sector gobierno y en el mercado institucional, la defensa se verá impulsada debido al mayor índice de seguridad que se presenta desde el 9/11, ya que los organismos gubernamentales son los que deben brindarle protección al público en general.

Adicionalmente la disminución en el valor de los dispositivos electrónicos influirá de forma positiva en su implementación y comercialización, logrando que estos sean más asequibles, con el fin de ser incluidos en diferentes sectores económicos como el de la construcción, donde se busca reemplazar las cerraduras mecánicas convencionales por sistemas de control de acceso, el cual es uno de los productos que más demanda presentará, seguidos por los CCTV, equipos de seguridad para prevenir el contrabando, sistemas de vigilancia electrónica de artículos y alarmas. El sector industrial/comercial es el merca-

No obstante, en el ámbito residencial también se registrará un alto desarrollo de la seguridad estimulado por la percepción del riesgo de muchos residentes. En 2002, la demanda mundial de seguridad fue de 42.1 billones de dólares y el año pasado alcanzó los $62.1 billones, siendo Europa Occidental la principal demandante con 19.2 billones, seguida por Norte América con $15.8 billones, Asia/Pacífico con $15.7 y otras regiones con $11.5 billones. En América Latina, por ejemplo, las solu-

REPORTAJE XTREM

ciones de video seguridad son las más utilizadas, teniendo una tasa de crecimiento del 40 por ciento desde el 2004, y se espera que continúe este desarrollo hasta el 2013. Según los datos presentados por la consultora MultiMedia Intelligence la utilización de cámaras IP aumentó en el 2007 un 50 por ciento más respecto al 2006, alcanzando los 500 millones de dólares. Dichas soluciones están siendo implementadas en los sistemas de vigilancia ciudadana, en transporte, tiendas departamentales, líneas de producción, empresas, instituciones educativas, ya que no sólo graban los acontecimientos sino que también pueden enviar alertas cuando se trata de bloquearlas o moverlas.

dad Privada, destacó que la seguridad personal y electrónica es fundamental para el funcionamiento de las empresas. La seguridad se debe considerar total (integral ) y no parcial, es por ello que la Seguridad Personal y electrónica forma parte de esa integración, pero faltaría la SEGURIDAD CORPORATIVA, SEGURIDAD A MERCANCIAS, SEGURIDAD VIA SATELITE, SEGURIDAD EN INVESTIGACIONES, SEGURIDAD PERIMETRAL, SEGURIDAD DE ACCESOS, SEGURIDAD EJECUTIVA, etc.

Según el estimativo, para el 2013, la demanda de soluciones electrónicas de seguridad alcanzará los 90.5 billones de dólares, Europa Occidental seguirá a la cabeza, seguida por Asia/Pacífico, Norte América y otras regiones.

En su opinión las compañías en México están preparadas para distinguir un servicio bueno o malo de seguridad privada. “Hoy en día el cliente está mejor preparado y es mas conocedor de la Seguridad enfocada a su negocio, hoy en día las grandes empresas que contratan los servicios de seguridad incluyen en sus licitaciones o solicitudes conceptos de alto nivel en procesos que les permiten seleccionar al mejor proveedor de seguridad en base a su idiosincrasia y cultura organizacional”.

Según, José Luis Alvarado Martínez, MBA, DSI, Director Comercial de Glossser Seguri-

Recomendó a las empresas antes de contratar un servicio de seguridad privada que

verifiquen a detalle a la empresa que contraten en materia de: Normatividad y Permisos,

Experiencia, Recomendación de clientes actuales de la empresa, Procesos de Recluta-

miento y Selección, Certificación de confian-

za, Antidoping, Antecedentes No Penales, Infraestructura, Valores agregados, etc.

Destacó que lo que buscan las empresas

que contratan servicios de seguridad privada

es el concepto de COSTO-BENEFICIO por medio de alianzas de socios de negocio con la filosofía Ganar-Ganar.

Actualmente quienes contratan servicios

de seguridad viven más tranquilos, si una

empresa hace que un cliente sienta tranquilidad será en base a resultados buenos que

permitan una siniestralidad controlada y aun-

que el entorno sea turbulento hacia adentro

de la organización se respirará una aire de

tranquilidad que solo puede ser originado por

este equilibrio.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

LA ENTREVISTA

EN ASIS OCCIDENTE PRIVILEGIAMOS EL TRABAJO EN EQUIPO: ROBERTO HERNÁNDEZ FLORES

El presidente de ASIS Capítulo Occidente, Roberto Hernández Flores, platicó de su compromiso con los socios, sus objetivos en 2013, así como del ambiente de inseguridad que se percibe en todo el país.

¿Como presidente de ASIS-Occidente, cuál es su compromiso con los socios? Mi compromiso con los socios y con ASIS Occidente es trabajar fuerte en busca de contar siempre con los mejores expositores y conferencistas que con su mensaje aporten conocimiento y buenas prácticas a todos los socios, esto por supuesto que les ayudará en el desempeño de su trabajo; representar a una membrecía como la de Occidente, es un gran reto que te obliga a dar lo mejor de ti y buscar siempre la innovación, el cambio y el logro de los objetivos en beneficio de los socios, buscando siempre trabajar en equipo y que los logros sean de todos, no solo de quien da la cara.

¿Cuáles son los objetivos que tiene para ASIS Occidente en 2013? Son varios, uno de ellos es lograr fortalecer los servicios y apoyos así como un incremento sustancial en la membrecía que nos permita posicionar al Capítulo como uno de los mejores en el país y en el mundo. Otro objetivo es lograr que con la preparación que tendremos durante el año para las certificaciones PCI y CPP, contemos con más miembros certificados en Occidente y esto apoye en la profesionalización de los expertos en seguridad. También buscaremos un mejor posicionamiento en los diferentes ámbitos de la sociedad en el que los miembros puedan aportar sus conocimientos impartiendo con34

www.xtremsecure.com.mx

ferencias o apoyando a otros compañeros que se inician en esta emocionante carrera.

¿Está contento por los reconocimientos obtenidos en fechas de recientes en Washington? Sin duda los reconocimientos son muy importantes y por supuesto que la atinada dirección de mi antecesor Javier Ramos fue estupenda, ya que logramos conformar un equipo entusiasta y trabajador que en forma desinteresada y solo por el amor a esta gran actividad, brindaron parte de su tiempo, conocimientos y gran apoyo que llevo al Capitulo Occidente a obtener excelentes reconocimientos a nivel Mundial. Ahora el reto que tenemos es fuerte, sin embargo cuando se tiene grandes compañeros, amigos y colegas como los que formamos la mesa directiva de ASIS Capitulo Occidente, seguro estoy que daremos buenas cuentas y esperamos continuar festejando triunfos.

¿Qué es lo que falta por hacer en ASIS Occidente? Dar continuidad a las actividades y acciones que el equipo ha planteado, dejando de lado el individualismo y concentrarnos en el trabajo en equipo, no basta con ocupar una posición dentro de la mesa directiva, es necesario lograr el involucramiento de todos y para ello tendremos que trabajar en equipo.

¿Considera que mayor número de especialistas en la seguridad voltean su mirada a ASIS? Si, considero que para que seas un especialista en seguridad, es necesario te prepares y certifiques en ASIS, la formación en

seguridad es importante para darle mayor certeza a las empresas para las que trabajan, los estándares son muy elevados y solo mediante una preparación minuciosa se puede acceder a una certificación para profesionistas. Es importante mencionar que quienes no son especialistas, tienen mucha oportunidad de que en ASIS Occidente se preparen y logren ser los especialistas que requiere la sociedad y nuestro país.

¿Como ciudadano, cómo observa el ambiente de seguridad que rodea al país? Preocupante, la sociedad en general se observa preocupada por lo que a diario se aprecia en los noticieros, así como en los diferentes medios de comunicación escrita, redes sociales, etc., como ciudadano tengo el compromiso de contribuir con mi granito de arena para tener una población, una ciudad, un estado y el país en paz; debemos contribuir como ciudadanos cuidándonos y evitar ser parte de las estadísticas, preparémonos y apoyemos a nuestras familias en temas de PREVENCIÓN esto nos ayudará a todos.

¿Considera que existe solución en México al tema de la inseguridad? Si existe, es fundamental que todos hagamos nuestro trabajo desde la raíz; eduquemos a nuestros hijos en valores, tengamos tiempos de calidad con la familia, busquemos a nuestros hermanos y veamos en que se están desenvolviendo, tendamos la mano a nuestros amigos y vecinos para que hagan el bien, esto ayudara si cada uno de nosotros contribuimos y no dejamos todo el trabajo a las autoridades.

SEG. ELECTRÓNICA

AMERICAN DYNAMICS EXPANDE LA LÍNEA DE PRODUCTOS VIDEOEDGE forma sobre la cual se desarrolló VideoEdge, el grabador híbrido y el grabador de video en red de escritorio son compatibles con formatos de compresión MJPEG, MPEG-4 y H.264, ambos ofrecen hasta 18TB de almacenamiento interno. Adicionalmente, todas las plataformas de VideoEdge están habilitadas para funcionar con la aplicación móvil VideoEdge Go, que le permitirá a los usuarios visualizar material de videovigilancia desde cualquier ubicación. Ambos grabadores de VideoEdge pueden conseguirse a través de los canales de distribución con los que Tyco Security Products cuenta alrededor del mundo.

Acerca de American Dynamics

American Dynamics, que forma parte de la unidad de negocio Security Products de Tyco, lanzó su grabador híbrido y su grabador de escritorio para video en red, de la línea de productos VideoEdge, que usan el sistema de cliente unificado victor. El grabador híbrido de VideoEdge es un potente sistema de gestión de video en red (NVMS) de alto rendimiento, que graba y gestiona video captado por cámaras analógicas y cámaras IP, lo que le permite proteger sus inversiones en equipos de video. El nuevo grabador híbrido expande el portafolio de VideoEdge, que se ha triplicado desde su introducción al mercado, en 2008, ofreciendo un completo grupo de soluciones de grabadores de video en red para empresas de todos los tamaños. El grabador de video en red de escritorio le ofrece una capacidad de 200Mbps (100Mbps de almacenamiento y 100Mbps para reproducción en los clientes), la más grande de la industria. Los formatos del grabador híbrido y del grabador de video en red de escritorio de VideoEdge le brindan soluciones de grabación de alto rendimiento, que los convierten en la solución ideal para la pequeña y mediana empresa. “El grabador de video híbrido y el de video en red de VideoEdge han sido específicamente desarrollados para empresas de una sola sede que buscan una solución de video integral para gestionar su infraestructura de cámaras analógicas e IP sin incurrir en los 36

www.xtremsecure.com.mx

costos que implica tener varios computadores”, aseguró Shahar Ze’evi, gerente ejecutivo de producto de American Dynamics. El grabador de video híbrido y el grabador de escritorio para video en red de VideoEdge son rápidos, fáciles de usar y rentables, al tiempo que brindan a los usuarios las potentes funciones que se han acostumbrado a esperar del portafolio de productos de VideoEdge, entre otras, la gestión de banda ancha dinámica, el análisis de video incorporado y el monitoreo de salud. Con el sistema de cliente unificado victor, usted podrá hacer monitoreo en tiempo real, registrar alarmas, hacer gestión de eventos, mapeo y mucho más, todo desde una interfaz unificada. “Las nuevas plataformas de soporte físico (hardware) de VideoEdge son el resultado directo de la atención que prestamos a las necesidades de nuestros clientes y socios, quienes buscaban soluciones de grabación más flexibles y rentables,”, añadió Ze’evi. “Nuestro portafolio de productos de VideoEdge posee un sólido conjunto de funciones que muchos estaban esperando, era cuestión de volver las plataformas de soporte físico más accesibles para nuestros clientes en aplicaciones de menor tamaño, y aun así ofrecerles un grabador con multitud de funciones y la posibilidad de escalabilidad futura”. Aprovechando al máximo la potente plata-

Las tecnologías de video de American Dynamics forman parte de la unidad de negocio Security Products de Tyco (NYSE: TYC), la compañía especializada en seguridad y protección contra incendios más grande del mundo. A través de sus soluciones IP, American Dynamics potencia y transforma continuamente la tecnología de video, al tiempo que se asegura de no dejar a ningún cliente por fuera, garantizando en cada paso la compatibilidad con versiones anteriores. Con Victor, su potente plataforma de análisis empresarial, el portafolio de American Dynamics incluye todo lo necesario para un completo sistema de video-vigilancia de última generación. Las soluciones de American Dynamics se integran totalmente a los productos de control de acceso de Tyco Security Products, así como a otras importantes aplicaciones de negocios, a fin de permitir a nuestros clientes una operación más sencilla y un acceso más rápido a la información que necesitan en situaciones críticas. Para conocer más sobre las soluciones de American Dynamics, visite nuestro sitio web: www.americandynamics. net

SEG. ELECTRÓNICA

DSC INTRODUCE MÓDULO TRANSCEPTOR UNIY BI-DIRECCIONAL PARA POWERSERIES DSC, parte de la división de negocios Security Products de Tyco, sacó al mercado el Módulo Transceptor Bidireccional Inalámbrico PowerSeries TR5164-433, que transforma el panel híbrido de control de alarma PowerSeries en un sistema inalámbrico, y solo requiere la conexión directa del panel y el receptor. El TR5164-433 es un módulo de ampliación que permite a los representantes ampliar sustancialmente las capacidades del sistema tradicional de alarmas de sus clientes con la adición hasta de cuatro teclados numéricos inalámbricos. El TR5164-433 admite 60 zonas inalámbricas, 16 claves inalámbricas y dispositivos inalámbricos DSC uni y bi direccionales.

de un sistema inalámbrico sin tener que comprar uno completo de esta tecnología. Tales beneficios incluyen registro rápido y la flexibilidad de los teclados inalámbricos sin el costo y el tiempo asociados al cableado adicional”.

la instalación de dispositivos incluso en los lugares más difíciles de conectar. Así mismo, permite a los propietarios añadir un segundo teclado en un momento posterior después de finalizar la instalación inicial de un sistema de alarma.

El TR5164-433 es ideal para residencias antiguas, cuyos propietarios no desean dañar las paredes tendiendo cables, y permite

De diseño compacto, el TR5164-433 ofrece facilidad en el proceso de registro inalámbrico. Los instaladores confirman los Números Seriales Electrónicos (ESN), los números de zona y el tipo de zona mediante una serie de pantallas fáciles de usar, lo cual reduce aún más el tiempo de instalación. El TR5164-433 admite hasta 4 teclados sin cables, lo que permite a los distribuidores vender e instalar fácilmente teclados adicionales y eleva la posibilidad de obtener ingresos adicionales. Es compatible con la versión 4.6 de PowerSeries y superiores.

“Nuestro nuevo módulo transceptor inalámbrico les da a los distribuidores la flexibilidad de usar dispositivos inalámbricos y cableados”, señaló Vicki Sword, Gerente Senior de Producto para Sistemas Híbridos, de DSC. “Con la adición del TR5164-433, los instaladores obtienen los beneficios tradicionales

Para mayor información sobre el Módulo Transceptor Inalámbrico Bidireccional TR5164-433 PowerSeries, visite: www.dsc.com

SCHNEIDER ELECTRIC ENTRE LAS CORPORACIONES MÁS SUSTENTABLES DEL MUNDO Schneider Electric, especialista global en manejo de la energía, forma parte de las 100 Corporaciones Globales Más Sustentables del Mundo por segundo año consecutivo, ocupando la 13ª posición. Global 100, está formado por las 100 empresas públicas con mejor desempeño bursátil a nivel mundial en un rango de métricas de sustentabilidad específicas. La información analizada proviene principalmente de reportes emitidos por Bloomberg y directamente de las 350 empresas consideradas en el proyecto, seleccionadas a partir de acciones de capitalización bursátil medianas y grandes (mid and large cap stocks) de

aproximadamente 4,000. Este ranking es elaborado año con año por Corporate Knights, un compañía de origen canadiense enfocada en actividades de investigación en medios e inversiones para economías limpias. Este listado es presentado cada año en el Foro Económico Mundial de Davos. Doug Morrow, VP de Investigación de Corporate Knights señaló: “consideramos que la información en materia de sustentabilidad que fluye en el modelo de investigación de Global 100, una vez filtrado, contiene información oculta y estadísticamente relevante con respecto al futuro desempeño financiero de las empresas”. Por su parte, Enrique González Haas, Presidente y Director General de Schneider Electric para México y Centroamérica señaló: “La incursión y progresión de Schneider Electric en el listado Global 100 por segundo año consecutivo, validan la estrategia y compromiso del Grupo con el desarrollo sustentable, guiado por nuestro Barómetro Planeta y Sociedad de la empresa”. Desde 2005, el Grupo hace públicos, trimestralmente, los indicadores claves de progreso a través del reconocido mundialmente

www.xtremsecure.com.mx

Barómetro de sustentabilidad: “Planeta y Sociedad”. A partir de 14 indicadores cubriendo tres principales pilares (gente, planeta y rentabilidad), es el barco insignia de Schneider Electric en el desempeño de este dominio. Adicionalmente, Schneider Electric forma parte de los rankings e índices más reconocidos a nivel mundial como son el Carbon Disclosure Performance Leadership Index y el Dow Jones Sustainability World así como de diversos índices Europeos.

Acerca de Schneider Electric Como especialista global en gestión de la energía y con operaciones en más de 100 países, ofrece soluciones integrales para diferentes segmentos de mercado, ostentando posiciones de liderazgo en energía e infraestructuras, industria, edificios y centros de datos, así como una amplia presencia en el sector residencial. A través de su compromiso de ayudar a las personas y a las organizaciones a “Maximizar el uso de la energía” de manera más segura, más fiable y más eficiente; los más de 130.000 colaboradores de la compañía alcanzaron un volumen de negocio de más de 22.400 millones de euros en 2011. www.schneider-electric.com.mx

SEG. ELECTRÓNICA

AXIS CAMERA COMPANION, VIDEOVIGILANCIA IP A TODO NIVEL Axis Communications, introdujo al mercado la primera cámara de red y actualmente es líder en el mercado de video IP, anunció el lanzamiento de AXIS Camera Companion, una solución IP de video rentable y diseñado específicamente para pequeñas instalaciones, tales como Oficinas, Establecimientos Comerciales u Hoteles.Consiste en un software gratuito, que permite administrar de 1 a 16 cámaras o video codificadores Axis, que cuentan con la característica de realizar todas las funciones y grabaciones por sí mismos. Las grabaciones se pueden realizar en tarjetas SD de 64GB con las que puede almacenar de 4 a 6 semanas de video o carpetas compartidas en red (servidores NAS) para aquellas cámaras que no admitan almacenamiento local. Para tener el sistema, sólo requiere cableado Ethernet y un switch/router estándar para conectarse a las cámaras o dispositivos Axis para administrarlos, ver el video en vivo y sus

grabaciones.

cualquier tipo de Smartphone.

Esto resulta en la portabilidad de tu supervisión donde quiera que te encuentres, una

El AXIS Camera Companion no requiere de un dispositivo de grabación central, Grabador de Video en Red (NVR) o incluso una computadora para operar. Aunque se requiere de una computadora portátil o PC para la configuración inicial, las funciones se ejecutan por completo dentro de la cámara o codificador, los cuales sirven como dispositivos inteligentes de video grabación independiente.

junta de negocios, en el tráfico, a miles de kilómetros en una exhibición en el extranjero, con su PC cliente, el ver los videos ya sea grabado o en tiempo real, es ya posible en

Entre otras de sus innovaciones AXIS Camera Companion elimina el punto único de fallo, algo común en soluciones alternativas en las que el fallo de un dispositivo DVR impide que se graben todas las cámaras. Las cámaras del sistema AXIS Camera Companion graban imágenes de video independientemente del estado de la red.

DESCUBRE EL UNIVERSO DE POSIBILIDADES QUE PYXIS TIENE PARA TI Con el respaldo y experiencia de ser pioneros en distribución de equipos de Seguridad en México, Inalarm dentro del marco de su vigésimo quinto aniversario, lanza al mercado la marca Pyxis. En su primera etapa, Pyxis ofrece productos de Videovigilancia para todos los requerimientos, desde básicos hasta proyectos de alto perfil, cuentan con extraordinarias características técnicas a precios competitivos ofreciendo así, el mejor costobeneficio. La oferta de Pyxis contempla equipos análogos como grabadores de 4, 8 y 16 canales, con aplicaciones gratuitas para monitoreo remoto a través de smart phones, servidor DNS y software robusto CMS, así como cámaras domo y bala de 600 TVL enfocadas al mercado doméstico, residencial y de pequeños negocios; equipos para el mercado medio con cámaras profesionales de 690HTVL y 700 líneas de resolución, listas para instalarse tanto en interiores como en ambientes exteriores Dentro de los beneficios adicionales que ofrece la marca Pyxis están: • • 40

Chat en línea Asesoría en Proyectos www.xtremsecure.com.mx

• • • diato) * •

Disponibilidad inmediata Capacitación continua 2 años de garantía (Cambio inmeLínea 01800 00 PYXIS (79947)

*Consulta términos y condiciones. Los productos que actualmente maneja la marca son: • • • • • •

Cámaras Caja Cámaras Bala Cámaras Domo Cámaras Pinhole DVR´s Accesorios

Descubre el universo de posibilidades que esta marca ofrece, ingresa a pyxissecurity. com, regístrese y acceda a foros, boletines, herramientas de ventas, guías rápidas de productos, fechas de próximos eventos de capacitación, videos técnicos, entre otros.

11 RAZONES POR LAS QUE COMPRAR PYXIS

1. RESOLUCION DE 700TVL Y DE 690HTVL CON WDR 2. CALIDAD DE IMAGEN EN TODAS LAS CONDICIONES DE ILUMINACIÓN 3. MEJOR COMPRESION DE VIDEO 4. MENU EN PANTALLA 5. PRECIOS INMEJORABLES 6. PROGRAMA DEMO – 30% DESCUENTO EN EQUIPO PARA EXHIBICIÓN* 7. PROGAMA DE REBATE* 8. CHAT EN LINEA Y LÍNEA 01 800 00 PYXIS (79947) 9. MONITOREO REMOTO GRATUITO* 10. DISEÑO VANGUARDISTA 11. GARANTIA 2 años con cambio inmediato* *Consulta políticas y condiciones

SEG. ELECTRÓNICA

ASUS REDEFINE EL MERCADO DE TABLETS

ASUS redefine la oferta de tablets con el lanzamiento de la familia más completa y versátil del mercado. Han sido cuidadosamente diseñadas para atender todas y cada una de las necesidades de los usuarios, a los que ofrece máxima potencia, conectividad, capacidades gráficas profesionales, audio y video de alta calidad además de expandir su autonomía con el docking. ASUS siempre ha resaltado por el diseño avanzado, máxima robustez, ligereza y ahora brinda la posibilidad de elegir entre los sistemas operativos Android y Windows 8.

gracias a su procesador NVIDIA Tegra 3 Quad Core y su tarjeta gráfica 12-Core GeForce ULP (NVIDIA® Tegra® 3). Tiene un monitor HD de 10.1 pulgadas con IPS que soporta Multi-Touch, es resistente a golpes y ralladuras, ofrece la máxima luminosidad y un perfecto ángulo de visión. Incorpora dos cámaras, una frontal de 2 Megapixeles y otra trasera de 8 Megapixeles, que aseguran la mejor experiencia en foto y video, contará con 32 GB de memoria a los que se suma 32 GB de almacenamiento Web gracias a ASUS WebStorage.

Cada uno de los nuevos productos se ha diseñado y configurado para atender las demandas específicas de los diferentes perfiles de usuarios, a los que en cada categoría ofrece el estado del arte de la tecnología.

El docking incorpora un teclado, un multitouchpad, un puerto USB y un lector de tarjetas SD.

ASUS VIVOTAB RT - TF600T, UN SOFISTICADO DISEÑO EXTRAFINO Este modelo, que utiliza el sistema operativo Windows 8 RT, destaca a primera vista por su diseño extrafino y la robustez de su carcasa metálica, tanto de la tablet, como el docking. Con poco más de medio kilogramo de peso, 525 gramos, sumando los dos elementos, el equipo, ofrece la máxima versatilidad y puede utilizarse como una tablet o como un equipo de trabajo –monitor y teclado-- en el hogar, tanto por profesionales como para estudiantes. El TF600T tiene una autonomía de 9 horas y con el docking hasta de 16 horas, máxima conectividad –Bluetooth, WiFi y NFC-- y capacidad de expansión de memoria –USB 2.0 y Micro-HDMI-- y unas prestaciones audiovideo propias de una estación de trabajo,

ASUS TRANSFORMER PAD INFINITY TF700T, EL ENTRETENIMIENTO DIGITAL MÓVIL Este equipo se sitúa en el tope de la gama de sistemas Transformer de ASUS y crea una nueva categoría en el entretenimiento digital móvil. El sistema, tablet y docking, se basa en Android 4.0 y cuenta con una pantalla extrafina de 10.1 pulgadas con una resolución de 1920x1200 Full HD. Creado para ofrecer la máxima potencia móvil, está equipado con un procesador T33 Quad a 1.6 GHz y una tarjeta gráfica 12 Core GeForce ULP (NVIDIA Tegra 3) de máxima prestacion. En el apartado audio-video destacan su sistema de sonido de alta definición SonicMaster y sus cámaras de 8 MP y 2 MP, trasera y frontal respectivamente. Con una autonomía de 9.5 horas incluye conectividad WiFi, Bluetooth 3.0, NFC y 64 GB de memoria a los que se suma 8G de almacenamiento Web gracias a ASUS WebStorage. ASUS VIVOTAB SMART - ME400C, EN BUSCA DE LA PRODUCTIVIDAD SIN RENUNCIAR A LA MOVILIDAD Diseñado como sistema multipropósito, este equipo ofrece un máximo compromiso precioprestaciones sin renunciar a la comodidad del teclado de la familia Transformers. Basado en Windows 8 a 32 bits, cuenta con una

pantalla LED de 10.1 pulgadas con IPS, utiliza un procesador Intel ATOM Dual Core y una tarjeta gráfica PowerVR SGX545. Se trata de un sistema ideal para entornos que buscan la productividad sin renunciar a la movilidad, tarea para la que ofrece conectividad WiFi, Bluetooth 4.0, NFC, conexiones USB 2.0, Micro-HDMI y 64 GB de almacenamiento de estado sólido a lo que se suman 32 GB de almacenamiento Web gracias a ASUS WebStorage. ASUS TRANSFORMER PAD - TF300T, ROBUSTEZ Y AUTONOMÍA EXTENDIDA GRACIAS A SU DOCKING Dirigido a entornos de productividad en movilidad, este equipo, basado en Android 4.0, destaca por su robustez y su autonomía hasta de 15 horas gracias a su docking. La tablet incorpora una pantalla WXGA de 10.1 pulgadas que ofrece máxima visibilidad en exteriores. Está equipado con un procesador T30L Quad-Core a 1.2 GHz, una tarjeta gráfica NVIDIA Tegra 3 y un sistema de audio de alta definición. Incluye dos cámaras, frontal y trasera, de 1.2 MP y 8 MP de 32 GB además de 8 GB de almacenamiento Web gracias a ASUS WebStorage. NEXUS 7 Esta tablet con el Android más puro es uno de los productos estrella de ASUS con ventas millonarias. Cuenta con una pantalla táctil de 7 pulgadas de máxima luminosidad y con una resolución de 800x1280 WXGA, que ofrece la mejor experiencia de usuario en cualquier situación. La tablet trabaja sobre Android Jelly Bean y está equipada con un procesador NVIDIA Tegra 3 corriendo un sólo núcleo a 1.3 GHz o corriendo a 1.2 GHz utilizando los 4 núcleos. La Nexus7 cuenta con 1 GB de memoria DRAM, 16 GB de capacidad, una tarjeta gráfica NVIDIA Tegra 3, un sistema de sonido de alta definición, cámara frontal de 1.2 MP, conectividad WiFi, Bluetooth 2.1, NFC y un puerto micro-USB 2.0.

www.xtremsecure.com.mx

SEG. ELECTRÓNICA

LOS RETAILERS USAN LA VIDEOVIGILANCIA IP EN LA PREVENCIÓN DE MERMAS Axis Communications anunció los resultados del Consejo de Investigación de Prevención de Mermas (LPRC por sus siglas en inglés) en el reporte “CCTV en el Comercio Minorista 2012” en la Convención de la Federación Nacional de Retailers (NRF por sus siglas en inglés) en la Ciudad de Nueva York. La encuesta, comisionada por Axis en Octubre de 2012, muestra el incremento en la adopción de la videovigilancia basada en la tecnología IP por los Comercios minoristas y su creciente interés en usos multifuncionales de sistemas de video digital, tales como integración de Video Analíticos y Puntos de Venta (POS por sus siglas en Inglés) para el mejoramiento del proceso de ventas, mercadotecnia y operaciones. Para el reporte “CCTV en el Comercio Minorista 2012”, ejecutivos en Prevención de Mermas de 47 nacionalidades y retailers regionales, completaron la encuesta vía online acerca de los usos que le dan sus empresas a la videovigilancia, su percepción acerca de sus efectos y los usos adicionales de los sistemas basados en la tecnología IP, más allá de la seguridad y la prevención. Todas las empresas encuestadas usan la videovigilancia en sus tiendas, de las cuales casi el 64% tienen al menos una forma de sistema de video IP conectada. Esta encuesta fue precedida por un estudio realizado por el LPRC en 2010, el cual mostró que solo el 31.3% de los encuestados tenían cámaras IP o alguna combinación de IP/análogas en sus tiendas. Además el uso y conocimiento de aplicaciones inteligentes para propósitos más allá de la seguridad y la prevención han crecido. Los resultados del reporte “CCTV en el Comercio Minorista 2012” incluyen:

MIGRACIÓN DEL VIDEO IP • En 2010, dos tercios de los encuestados dijeron que usaban sistemas exclusivamente análogos, comparados con solo un tercio, que ahora solo dicen tener. • De aquellos que usan únicamente sistemas análogos, el 43% dice tener una estrategia de migración IP en curso, mientras que el 21.4% desearía crear un plan para el futuro. • Los principales decisores para la adopción de las soluciones de video IP fueron una mejor calidad de imagen/HDTV y la integración con otros sistemas de negocios y video inteligente. • 44

Solo el 38.5% de los encuestados www.xtremsecure.com.mx

con sistemas digitales IP tienen acceso a grabación de video en vivo, vía algún dispositivo móvil, aunque el 87.5% comentó encontrarlo como beneficio. • “El costo por actualización tecnológica”, permaneció como el más grande obstáculo para la adopción de video IP, a pesar del incremento de usos multifuncionales del video digital para el mejoramiento de los procesos de ventas, mayor eficiencia operacional y nuevas oportunidades para generar utilidades que conlleven a contribuciones presupuestales por otros departamentos. VIDEO INTELIGENTE PARA LOS PROCESOS DE VENTAS, MERCADOTECNIA Y MAYOR EFICACIA OPERACIONAL • De los comercios minoristas que usan sistemas basados en video IP para beneficios multifuncionales fuera de la seguridad y la prevención, el 93% han visto un impacto positivo en las operaciones, mientras que el 40% ha visto un impacto positivo en el mercadeo. • Casi un 25% nombró a la “integración del negocio con video inteligente, tales como Video Analíticos y POS” como decisor principal para la adopción de sistemas en red/IP. • El Conteo de Personas fue por mucho la aplicación analítica usada, no para prevención de mermas, con un 46.3% de encuestados destacando este aspecto, un 27% más que en 2010. • El uso del Análisis de Tiempo de Permanencia (20%) y el Mapa de Calor o Zona Caliente/Fría (18.2%) se vieron incrementados en 2012, mientras que el 38.3% de encuestados usaron el Video Analítico para detectar fraudes en los POS. • Los contadores de tiempo de espera en filas, fueron usados por el 10% de las empresas entrevistadas, mientras que el 50% dijo podría utilizar esta aplicación en el futuro. Similarmente, mientras que ningún entrevistado dijo utilizar Alertas de Existencias Agotadas hoy en día, más del 56% comentó la utilizaría en un futuro. • Casi el 32% de los encuestados utilizan la vigilancia para ayudar a analizar el comportamiento de “proceso de compra y adquisición final”, con el 20% usando la medición de efectividad en el posicionamiento de anaqueles y productos.

• Más del 60% de encuestados dijo que no tener alguien que monitoree o analice los datos en video era la mayor desventaja de un sistema de videovigilancia, lo que sugiere la necesidad de perfeccionamiento de la información y alertas proactivas. Otra estadística interesante que surgió de las conclusiones, fue que cerca de tres cuartas partes de los ejecutivos utilizan cámaras ocultas para la prevención de mermas. “Nuestra más reciente encuesta con autoridades de Protección de Activos de Comerciantes líderes, indica que los requerimientos están impulsando a las necesidades para la videovigilancia en los comercios minoristas, mientras aplicaciones inteligentes y usos adicionales del video, abren nuevas puertas para el cambio a soluciones IP”, dijo el director de LPRC e Investigador de la Universidad de Florida, el Dr. Read Hayes. “Los ejecutivos de los comercios minoristas nos están comentando que el video IP les da mayor resolución, flexibilidad y una mucho mejor ruta de actualización a futuro”. “La necesidad de cámaras en tiendas para la prevención de mermas y seguridad es un hecho. Son los usos multifuncionales del video IP que impulsarán la industria a la siguiente fase de vigilancia del retail,” dijo el Gerente de Desarrollo de Negocios para Retail, de Axis Communications, Inc., Jackie Andersen. “Existe un gran rango de oportunidades verdes en estrategias de migración IP [soluciones de codificación de video, hospedaje de video, etc.] para ser utilizadas en los puntos de venta e información de Video Analíticos que están tomando el video IP relevantemente para los comerciantes minoristas con un impacto cuantificable en ventas y operaciones”. Axis Communications, junto con su software y socios analíticos, exhibieron sus soluciones inteligentes de videovigilancia IP en la Convención NRF, sus voceros fueron los responsables de discutir los resultados de la encuesta, así como las tendencias líderes en prevención de mermas y video vigilancia.

EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

SEG. PÚBLICA

POLICÍA COMUNITARIA O GRUPOS DE AUTODEFENSA: UN CUESTIONAMIENTO AL SISTEMA POLICIAL EN MÉXICO.

Lic. Félix Calderón Radilla radillafelix@hotmail.com El 1° de diciembre de 2012 toma posesión del encargo presidencial Enrique Peña Nieto, cuyo afán por legitimarse en su nueva encomienda emite sendas iniciativas de reformas de ley ante el Legislativo Federal entre ellas lo concerniente a la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal consistente en suprimir la Secretaría de Seguridad Pública Federal a fin de que forme parte de la estructura orgánica de la Secretaría de Gobernación, que después de intensos cabildeos la Cámara de Diputados aprueba esta propuesta de modificación que permitirá hacer viable su proyecto de gobierno, sin embargo entre esta demora, dimes y diretes, pronunciamientos, entre otras tantas cosas, en el escenario nacional se genera un vacío de poder, los elementos policiacos de la Federación, particularmente la Policía Federal desconoce quién es su mando ni mucho menos en dónde estarán adscritos, tanto orgánica como territorial, es decir están y no están, permanecen en la total incertidumbre, tanto operativos como mandos medios y superiores, situación que aún permanece a pesar de que el día 2 de enero de 2013 es publicado en el Diario Oficial de la Federación la reforma, adiciones y derogan diversas disposiciones de este ordenamiento, es decir las reglas del juego están sobre la mesa para el nombramiento de los que deben asumir funcio46

www.xtremsecure.com.mx

nes en materia de seguridad pública a nivel Nacional.

se registra en Veracruz, Oaxaca, Chihuahua, además de que Morelos tiene tres.

Ante esta situación la delincuencia hace de las suyas incrementando su campo de acción y generando una ola de violencia en agravio de la tranquilidad de centenares de habitantes de Municipios de la República Mexicana, situación que motiva a la creación de grupos de autodefensa o policías comunitarias que ya han surgido en al menos ocho Entidades Federativas del país, según información publicada por distintos medios de comunicación.

Los orígenes pueden ser multifactoriales pero el denominador común es el hartazgo ante la desatención gubernamental, ante el crecimiento de la delincuencia, de ver desaparecida algún familiar en algún plagio, secuestro o levantamiento, de ver pasar los operativos de militares y policía federal sin que hagan acto de presencia o establezcan alguna información o reunión con los mismos en su localidad, ese es el detonante aunado a las condiciones de marginalidad en las que se desarrolla su vida cotidiana, falta de acceso al sistema de salud, educación, laboral, en suma, lejos de la aplicación del presupuesto municipal, federal y estatal para hacer más llevadera su vida como integrantes del territorio nacional.

De acuerdo a la versión de diversos medios impresos de comunicación, el estado de Guerrero lidera la lista con 20 grupos de civiles armados de los 36 reportados en todo el territorio nacional, agrupados varios de ellos por la Unión de Pueblos y Organizaciones del Estado de Guerrero (UPOEG). En días recientes, las comunidades de El Troncón, Zacatzonapa, Tecoltzintla y El Potrero, se sumaron a las siete localidades pertenecientes al Municipio de Tixtla, Guerrero, que se declararon en “autodefensa” contra la delincuencia común y organizada, pronunciamiento que se han sumado más de 30 localidades de los Municipios de los Estados de Michoacán y otros tantos en Oaxaca. Los diarios reportan que en Jalisco hay un grupo de autodefensa; en el Estado de México existen dos grupos, el mismo número

Muchos de los que conforman estos Grupos de Autodefensa sólo portan su paliacate que cubren su rostro, acompañados de machetes y de alguna arma que le fue heredada con el tiempo y con el deceso de algún pariente cumpliendo con su guardia u horas de servicios, determinados por una Asamblea, para inhibir la presencia de personas ajenas al pueblo, con su presencia indudablemente retrata la ineficiencia del aparato policial heredada por el anterior sexenio que arrojó la cifra de asesinados de más de 101 mil 109 en todo el territorio nacional, según la Organización “México Evalúa”.

Mientras en la Cámara de Diputados se discute la legalidad de estos Grupos de Autodefensa éstos se siguen multiplicando bajo otras formas y matices, tal es el caso del poblado de Santa María Chiconautla en el Estado de México o Matlapa en San Luís Potosí, toda vez de que no son convencidos por los discursos ante la percepción de que la inseguridad crece y sólo puede desvanecer este sentir incorporándose en las tareas de autoprotección porque al involucrarse genera mayor seguridad para los suyos y su entorno social. Para muchos los resultados han sido tangibles, ha disminuido la incidencia delictiva aunque muchos de ellos desconozcan las reformas que aparte de suprimir a la Secretaría de Seguridad Pública Federal se incorporaron varias de estas funciones, que ejercitaba la ahora extinta Secretaría, al ámbito de atribuciones de la Secretaría de Gobierno tales como: Artículo 27 de la Ley Orgánica de la Administración Pública Federal.- A la Secretaría de Gobernación corresponde el despacho de los siguientes asuntos: XII. Formular y ejecutar las políticas, programas y acciones tendientes a garantizar la seguridad pública de la Nación y de sus habitantes; proponer al Ejecutivo Federal la política criminal y las medidas que garanticen la congruencia de ésta entre las dependencias de la Administración Pública Federal; comparecer cada seis meses ante las comisiones de Gobernación y de Seguridad Pública del Senado para presentar la política criminal y darle seguimiento cuando ésta se apruebe o se modifique; coadyuvar a la prevención del delito; ejercer el mando sobre la fuerza pública para proteger a la población ante todo tipo de amenazas y riesgos, con plena sujeción a los derechos humanos y libertades fundamentales; salvaguardar la integridad y los derechos de las personas; así como preservar las libertades, el orden y la paz públicos; XVII. Proponer en el seno del Consejo Nacional de Seguridad Pública, políticas, acciones y estrategias de coordinación en materia de prevención del delito y política criminal para todo el territorio nacional; y efectuar, en coordinación con la Procuraduría General de la República, estudios sobre los actos delictivos no denunciados e incorporar esta variable en el diseño de las políticas en materia de prevención del delito; XX. Proponer al Consejo Nacional de Seguridad Pública el desarrollo de políticas orientadas a prevenir el delito y reconstituir el tejido social de las comunidades afectadas por fenómenos de delincuencia recurrente o generalizada, y aplicarlas en coordinación con las autoridades competentes federales, estatales y municipales; fomentar la participación ciudadana en la formulación de planes y programas de prevención en materia de delitos federales y, por conducto del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en los delitos del fuero común; promover y facilitar la participación social para el desarrollo de actividades de vigilancia sobre el ejercicio de sus atribuciones en materia de seguridad pública; y atender de manera expedita las denuncias y quejas ciudadanas con relación al ejercicio de estas atribuciones; XXII. Diseñar, actualizar y publicar una página electrónica específica en la cual se registren los datos generales de las mujeres y niñas que sean reportadas como desaparecidas en todo el país. La información deberá ser pública y permitir que la población en general pueda aportar información sobre el paradero de las mujeres y niñas desaparecidas. Esta página deberá actualizarse de forma permanente… Habrá que esperar que tales atribuciones se plasmen en la realidad para el regocijo de centenares de pueblos que se han movilizado para recuperar esa tranquilidad que les ha sido arrebatado ante la omisión de las autoridades locales y federales, que en uso legítimo de sus derechos se han organizado para salvaguardar su vida y sus bienes. Habrá que esperar para evaluar, porque mucho hace falta ante estas acciones desesperadas, de considerarse siempre víctimas, recordando siempre que no hay Estado sin policías, tampoco policía sin Estado.

ASOC. Y EVENTOS

REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE FEBRERO

En la reunión mensual de ASIS Capítulo México realizada el martes 12 de febrero en la Hacienda de los Morales, la empresa patrocinadora del evento fue Neuropsicometría, una empresa especializada en evaluaciones a personal, en su nombre habló Ángel Rodrigo Reyes, quién destacó que son una institución mexicana pionera en aplicaciones de neurociencias para organizaciones e individuos. Además de que desarrolla herramientas de vanguardia, aplicables al descubrimiento, desarrollo y posicionamiento del talento humano para la generación de valor de las organizaciones. Entre los productos con que cuentan se encuentran: CERTICO (Evaluación Integral de Confianza), Tes Security, y DHC Security. Asimismo, se impartió la conferencia: “Panorama y Desafíos de la Seguridad y la Defensa de México”, el conferencista invitado fue Raúl Benítez Manaut, quien destacó que pese a los esfuerzos por incrementar el presupuesto en seguridad y defensa, este permanece siendo bajo. Dijo que los delitos más perseguidos por las autoridades en todo el país son el narcotráfico con el 70 por ciento de los esfuerzos nacionales por detenerlo; a pesar de que en

México el consumo de drogas es bajo, los estados con mayor consumo en el país son: Cancún y Tijuana.

Consideró que el incremento en el tránsito de drogas por territorio nacional aumentó porque hace varios años Estados Unidos frenó el ingreso de drogas, a través de sus costas, por lo que países de América Latina como Colombia, cambiaron sus rutas de transporte, utilizando al territorio mexicano para el traslado de las mismas. Indicó que entre las estrategias utilizadas en el actuar del gobierno para el combate de este flagelo se encuentran: • La gendarmería • Reducir tasas de homicidio • Continuar la captura de líderes • Continuar utilizando a las fuerzas armadas Entre los problemas de estrategia que vislumbra a corto plazo se encuentran: • • •

Mando único o coordinación Corrupción Profesionalización

Dijo que actualmente se enfrentan tres guerras:

• Guerra entre las organizaciones criminales con violencia • Guerra-gobierno con criminales • Guerra del Gobierno contra la corrupción

En tanto, Enrique Tapia Padilla, MA CPP, Vicepresidente de ASIS Internacional, Región 19, habló de los reconocimientos que los capítulos de ASIS México obtuvieron en fechas recientes de ASIS Internacional, al reconocer el compromiso que se tiene por la profesionalización y el trabajo que continuamente se realiza. Por su parte, José Luis Calderón de la empresa Betafence, obsequió 100 Atlas de la Seguridad a los socios de ASIS Capítulo México. El Comisario de ASIS, Capitán Salvador López Contreras, invitó a los socios a renovar su membresía, así como a participar en los cursos de Inteligencia Preventiva, Factor Crítico en la Seguridad Corporativa; así como al Taller: “Auditando a tus Socios de Negocios, Internos y Externos”, así como al Programa de preparación para PSP y PSI. Por último se realizó la tradicional rifa de 10 libros titulados: “La violencia Invisible”.

Fotógrafa: Alcione Cuevas 48

www.xtremsecure.com.mx

REUNIÓN DE ASIS CAPÍTULO MÉXICO MES DE MARZO

La empresa patrocinadora del desayuno de ASIS Capítulo México del mes de marzo, fue la empresa EXIMCO, dedicada a la protección perimetral con obstáculos físicos altamente disuasivos. El presidente Ejecutivo de ASIS Capítulo México, Armando Zúñiga Salinas, agradeció al Director Comercial de esta empresa, José Luis Calderón González haber patrocinado el desayuno. En este evento, se impartió la conferencia: “La violencia invisible y los perfiles psicológicos de mujeres y hombres homicidas”, impartida por el Dr. Hans Oleg Olvera Trejo, quien destacó que la agresión forma parte de la vida de los humanos. “Lo que busca es eliminar al otro, cuando de competencia se trata”. Señaló que somos violentos y agresivos porque tenemos antecedentes genéticos que marcaron nuestra sobrevivencia en el planeta, donde todos querían sobresalir y eliminar a la competencia, pero aquí lo importante es distinguir entre la agresión y la violencia. Entre las personalidades con mayor ten-

dencia a la violencia, son aquellas con trastorno compulsivo excesivo, quienes pasan el límite y buscan el control; además de las que padecen el trastorno ansioso o depresivo.

Aunado a las que tienen el trastorno narcisista, que se manifiesta con el famoso: primero yo y luego yo, sólo se importan asimismos. Sin olvidar, la psicopatía que puede provocar asesinatos. Estas son las personalidades que pueden ejercer violencia. Señaló que para disminuir estos indicadores de violencia es necesario realizar diversos ejercicios, principalmente respiratorios para disminuir la ansiedad, destacó que la violencia nos puede matar en vida. Por su parte, el presidente Ejecutivo de ASIS Capítulo México, Armando Zúñiga Salinas, agradeció la participación del conferencista a quién entregó un reconocimiento por su valiosa participación. Asimismo, dijo que la membresía actual de ASIS Capítulo México es de 220 socios,

y busca llegar a 350 en un futuro cercano. Invitó a participar al curso PSP, así como al Taller de la Prevención de Lavado de Dinero en México, el cual no tendrá costo para los socios. Subrayó que en días pasados se reunieron en las oficinas de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS) con la Dra. Nora Frías, con quien platicaron de las inquietudes que tienen los especialistas en seguridad. Invitó a los asistentes a participar en el Congreso Latinoamericano de Seguridad ASIS 2013, a realizarse el 9 y 10 de julio en el Centro Banamex, de la ciudad de México. Por último, se realizó la tradicional rifa.

Fotógrafa: Alcione Cuevas EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

ASOC. Y EVENTOS

ASIS REGIÓN 7a MÉXICO

Por. Enrique Tapia Padilla, MA, CPP, DSI, Regional Vice President 7a, ASIS International ASIS International, es la Asociación de Profesionales de Seguridad más grande y prominente del mundo, con más de 38,000 miembros en los 5 continentes. Con el fin de atender a ese número abismal de miembros, ASIS está divido por Capítulos, mismos que suman casi 250 en casi 150 países alrededor del orbe. La República Mexicana cuenta con casi 650 miembros (y contando) en sus 5 capítulos, ubicados en Monterrey (Capítulo México Norte 239), Guadalajara (Capítulo México Occidente 247), Ciudad Juárez (Capítulo Juárez Chihuahua 280), Tijuana (Capítulo México Noroeste 248) y por supuesto el Capítulo Ciudad de México 217 (el capítulo más grande de Latinoamérica, Asia y Africa). Entre algunas metas logradas en 2012, se encuentran: el 4º lugar mundial por cantidad de miembros, desbancando a Australia y solo después del Reino Unido, Canadá y Estados Unidos; los Capítulos Guadalajara y Monterrey crecieron casi al 100% en sus membresías, nació el Capítulo Juárez Chihuahua que cuenta ya con más de 40 miembros, se reactivó el capítulo Tijuana con casi 15 miembros actuales, mientras que, el Capítulo Ciudad de México creció en más de un 20%. Además de los congresos que en 2013 realiza ASIS International en casi todos los continentes, en febrero en Dubai, abril en Suecia, mayo en Nueva York, septiembre en Chicago y diciembre en China, el pasado 2012 se realizaron congresos locales mexicanos, en julio en la Ciudad de México, en octubre en Monterrey y en noviembre en Guadalajara. También por segunda vez se realizó el CSO 50

www.xtremsecure.com.mx

Fotógrafa. Nuria Lagarde De Lira. Roundtable Mexico City, un evento operado por ASIS International que en 2011 llegó para quedarse, y que va dirigido a los directores de seguridad de las empresas más grandes y prominentes del mundo, un evento 100% en inglés. Mientras que en octubre el Capítulo Monterrey realizó el Seminario de Seguridad Física que obtuvieron como premio mundial, donde no solo es la primera vez que sale de USA este premio sino que también rompió record de asistencia en la historia de este evento. En estos eventos tuvimos la presencia e infinito apoyo del Presidente mundial de ASIS Eduard Emde CPP, del Chairman of the Board Ray O’Hara CPP, del Treasure Dave Tyson CPP y por supuesto de nuestro SRVP Jaime Owens CPP; en julio próximo durante el Congreso en la Ciudad de México también tendremos la presencia del actual Presidente mundial Geoff Craighead CPP…la lista de logros podría continuar. La cereza que se ha puesto al pastel, son los reconocimientos mundiales que ASIS International reparte año con año a los capítulos más exitosos del mundo y a los líderes que han contribuido a ello. Del pasado 16 al 18 de enero, se llevaron a cabo las reuniones mundiales de líderes de ASIS International en Arlington USA en el lujoso Hotel Ritz Carlton Pentagon City, asistiendo los Vicepresidentes Regionales y Senior de todo el mundo, el Board de Directores de ASIS International, así como los integrantes del Comité de Premios entre otros, casi 200 líderes de ASIS; también, se dieron a conocer frente a todos los asistentes, los PREMIOS MUNDIALES DE ASIS INTERNATIONAL 2012, mismos

que fueron todo un EXITO PARA LOS 5 CAPÍTULOS MEXICANOS que comprenden la Región 7A de ASIS, a cargo de su Vicepresidente Regional Enrique Tapia Padilla CPP, con un total inicial de 11 premios. En total, los 5 capítulos mexicanos y algunos miembros en lo individual, cosecharon un total de 23 PREMIOS MUNDIALES solo en 2012 (algo nunca antes visto), poco más del 10% de los premios que repartió ASIS International en 2012 para todo el mundo, sin duda un gran triunfo de México donde hemos pasado de ser una Región más, a ser un referente mundial a seguir y mirar muy de cerca, mostrando que las cosas en nuestro país no solo se hacen muy bien, sino que son ejemplares. Gracias a todos los Presidentes de los Capítulos, líderes notables, a sus Mesas Directivas y Staff, por el gran trabajo y esfuerzo que realizaron en 2012 con entusiasmo y tesón, lo que se reflejó en esta cascada de reconocimientos internacionales, pero aún más, gracias a nuestros queridos miembros, que con su apoyo y confianza han contribuido en estos grandes logros. Trabajaremos de igual manera en este 2013 por nuestro querido país y por la unión de los profesionales de seguridad (de hecho ya estamos logrando cosas en este 2013 que traerán más beneficios para ustedes); estén muy atentos de nuestras noticias, gracias por valorarlo y mantenerse miembros activos de ASIS, la asociación de profesionales de seguridad más importante de México y el mundo.

Tu Portal de soluciones de seguridad todo en uno Donde podrás conocer a 560 fabricantes de seguridad, de diversos componentes y soluciones con el servicio de “llave en mano”. • En el mercado asiático somos el número uno en presentar las nuevas tecnologías en controles de accesos en puertas, cerraduras y estacionamientos. • Gran despliegue de actualizaciones de soluciones de CCTV • Pabellón y demostración en vivo del mundo HD-SDI • En esta exposición destacan las empresas de seguridad en automóviles, seguridad en el hogar y accesorios • Presentaremos el top 100 de fabricantes de Taiwán, China, Corea y otros países • También habrá el lanzamiento de más de 3000 productos

Del 24-26 De abril de 2013 Nangang Exhibition Center de Taipei, Taiwán www.SecuTech.com Primera aplicación de Secutech disponible ahora Pre-registro gratuito a la exposición Escaneado para descargar:

[Android smartphone] *ios envio pronto!

ASOC. Y EVENTOS

PROGRAMA DE CURSOS COMERCIALES DE SISTEMAS DE SEGURIDAD BOSCH En Bosch Sistemas de Seguridad, la formación es una parte esencial de nuestro enfoque global de atención al cliente y su satisfacción. Con el fin de dar a conocer un panorama general de los diversos productos, año con año son programados los cursos comerciales dirigidos a profesionales en seguridad electrónica y usuarios finales de sistemas de seguridad que estén interesados en conocer más acerca de oferta en el mercado de los diferentes productos que integran nuestro portafolio.

EL CONTROL DEL ALUMBRADO PÚBLICO

Los cursos no tienen costo y los temas principales son: CCTV y de IFAS (Sistemas de Intrusión, Fuego y Acceso) serán proporcionados por nuestros especialistas en diferentes puntos de la República: Guadalajara, Chihuahua, Mérida, León, Tijuana y Distrito Federal.

En la reunión del mes de febrero del Instituto Mexicano del Edificio Inteligente (IMEI), realizada en el Hotel Hyatt Regency de la ciudad de México, se realizó la ponencia: “Sistemas de Telegestión y Control del Alumbrado Público para Ahorro de Energía”, a cargo de Víctor Cañete Palomo.

DUPONT-AMBA DuPont, en colaboración con la Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores (AMBA), se presentó en evento ante medios de comunicación con productos de alta tecnología para blindaje automotriz, Kevlar, Tensylon y SentryGlas, con el objetivo de informar sobre el uso correcto de materiales para el blindaje automotriz que garanticen la protección de las vidas de las personas. Como parte de su portafolio para el blindaje automotriz, DuPont presentó, Kevlar, una fibra aramida con 70 años en la industria que lo respaldan. Cinco veces más resistente que el acero, Kevlar es un símbolo de desempeño en protección ante cualquier entorno. Asimismo se presenta DuPont Tensylon, un material innovador que se utiliza para niveles más altos de blindaje. DuPont también integra a su oferta para el blindaje automotriz SentryGlas, la entrecapa laminada para vidrio de alto desempeño y líder en el mercado que ofrece protección adicional para los usuarios. Dependiendo de la protección que se requiera, es el nivel de blindaje automovilístico que se recomienda y DuPont, con Kevlar, Tensylon y SentryGlas, demuestran su eficiencia en diferentes pruebas para asegurarse de su desempeño. DuPont y la AMBA promueven una visión más amplia del mundo automotriz, teniendo como prioridad la seguridad y protección de las personas; la única forma de tener certeza de su protección es utilizando productos de alta calidad.

www.xtremsecure.com.mx

Destacó que entre los problemas que enfrentan los sistemas de alumbrado se encuentra la estandarización de los sistemas de control, que con las nuevas tecnologías y programación, pueden controlar a distancia para su encendido. Destacó que las redes LONWORKS son una solución completa y de gran ayuda para los problemas de sistemas de control. Fabricantes, usuarios finales, integradores y distribuidores están presenciando una creciente demanda de soluciones de control que incluyan las capacidades que las redes de control LONWORKS poseen. Indicó que con las nuevas tecnologías es posible tener ahorros de energía y de horas hombre, debido a que se puede detectar con facilidad los sitios donde el alumbrado público tiene fallas y sustituir las bombillas antes de que estas terminen su vida útil. Su costo es económico, tomando en cuenta los ahorros de energía que los ayuntamientos o gobiernos tendrán en el alumbrado público.

ASOC. Y EVENTOS

CONSIDERACIONES SOBRE LA POSIBLE CREACIÓN DE LA CÁMARA DE LA INDUSTRIA DE LA SEGURIDAD PRIVADA En este camino la posibilidad que desde 1999 preveía la legislación sobre cámaras industriales y de comercio, de crear una cámara de servicios de protección y custodia, ha sido una opción, que si bien representa una gran alternativa para el sector, para el CNSP, no ha sido obstáculo para seguir luchando por los intereses de los empresarios de calidad de la seguridad. Con la publicación del proyecto de autorización de la cámara de seguridad privada, el CNSP, tiene la ineludible obligación de asegurar que éste posible organismo, tenga una sólida y legal creación, de tal forma que no llegue a representar un obstáculo, más que una ayuda para el sector. Por la anterior, a través de un despacho especializado de abogados, se solicitó la verificación del expediente para la creación de la cámara, el resultado de esta acción, con la revisión de la Vicepresidencia Jurídica del

CP. Ricardo Torres, Presidente del CNSP El pasado 23 de noviembre de 2012, el Diario oficial de la federación publicó el PROYECTO de resolución de la Secretaria de Economía, sobre una solicitud para la creación de una cámara nacional de la seguridad privada. En dicha publicación se abrió un término de 60 días, para que quienes consideraran tener interés en este asunto, pudieran consultar y hacer las observaciones pertinentes. El Consejo Nacional de Seguridad Privada desde el año de 1996 fijó como uno de los principales objetivos, el de luchar por la regulación equitativa y justa para la seguridad privada, y al no existir una cámara en nuestro sector, nuestra asociación de hecho, postuló y gestionó grandes proyectos legislativos y regulatorios para esta industria, como ha quedado acreditado con los logros alcanzados en estos más de 17 años. El CNSP agrupa a las empresas de calidad en la seguridad privada, y en virtud de sus fines sociales, como la defensa de los intereses comunes de sus agremiados, nos llevó a cristalizar normas y regulaciones más justas, que beneficiaran no solo a nuestros agremiados, sino finalmente a todo el sector de la seguridad privada y por consecuencia a sus usuarios y clientes. 54

www.xtremsecure.com.mx

CNSP, arrojó que existían una serie de irregularidades procesales, que ponían en tela de juicio la debida estructura y representatividad, que llegaría a tener esta pretendida cámara. Se considera que la mayoría de estas deficiencias pueden y deben ser subsanadas previamente, ya que en la situación que actualmente presenta el trámite, la Autoridad NO podría emitir un acto FUNDADO Y MOTIVADO jurídicamente que autorice la constitución de la Cámara. Es nuestra posición que cualquier acción que repercuta en el mercado de la industria de la seguridad, se realice con estricto apego al debido proceso y las garantías que establecen nuestras leyes, de tal modo que la cámara resultante cuente con legitimidad y amplia representatividad no solo cuantitativa, sino también, cualitativamente.

ASOC. Y EVENTOS

TRES COMPROMISOS Por. Oficina Verde Nuestra sociedad es totalmente dependiente del petróleo, por ejemplo, sabías que en México 7 de cada 10 focos que iluminan nuestras casas o empresas y que 7 de cada 10 motores que mueven nuestras fábricas son alimentados por energía eléctrica que es generada por la quema de petróleo, así que cada vez que dejas un foco prendido sin que realmente lo uses y cada vez que consumes de forma excesiva productos sin que realmente los necesites, se está quemando combustible o mejor dicho desperdiciando, pero no somos los únicos ya que Estados Unidos y casi todos los países del mundo tienen este mismo esquema, su generación de energía eléctrica está basada en la quema de combustible fósil (petróleo, gas y carbón). Así que ésta es la razón de que las grandes empresas petroleras del mundo estén bus-

cando nuevos yacimientos, por lo que el polo norte es el lugar ideal para hacer estas exploraciones, un lugar virgen y con muchas posibilidades de encontrarlo y explotarlo.

Segundo. Analiza tus hábitos diarios en el uso y desperdicio de energía, por ejemplo, sabías que gran parte de la energía que se genera en este país se destina a casas habitación, entiéndase, tu casa, así que gran parte de la solución se encuentra en tus manos, mejor dicho en tus hábitos cotidianos.

prometerte a hacerlo y lograrlo ¿Cómo empezar? Busca tu recibo de energía y explora en internet acciones o consejos para ahorro de energía, existen muchas páginas (incluyendo la nuestra) que te pueden apoyar, una vez que hayas comenzado paulatinamente a tener unos hábitos más conscientes (apagado de luz, computadora encendida, aparatos en stand by, aire acondicionado, etc.) ahora sí, estarás con la fuerza moral de platicar con tu familia y comenzar un cambio dentro de casa, esto es complicado porque hay que cambiar acciones y a nadie le gusta, pero ahora es “bonito” y está “de moda” ser ecologista, por experiencia te digo que va a ser complicado, pero bien vale la pena hacerlo.

Tercero. Comprometerte a disminuir un 10% del consumo, esto es lo más difícil, com-

Me gustaría conocer tu opinión, escríbeme mario@oficinaverde.org.mx

En este momento te sugiero tres compromisos: Primero. Busca la página de Greenpeace y firma.

SE APROXIMAN CAMBIOS EN LA LEGISLACIÓN DE LA SEGURIDAD PRIVADA Una nueva legislación en materia de seguridad privada, así como mayor acercamiento con las asociaciones y empresas, son las prioridades de la Dirección General de la Seguridad Privada; de la Comisión Nacional de Seguridad Pública y de la Secretaría de Gobernación, afirmó su titular, Juan Antonio Arámbula Martínez. En una reunión con la Asociación Mexicana de Empresas de Seguridad Privada (AMESP), destacó que uno de los propósitos que tienen es trabajar en una nueva legislación, “sabemos que existe inconformidad en las leyes actuales que rigen a este sector, no es nuevo, pero hay que perfeccionarla. Como todas las leyes hay que adecuarla a los nuevos fenómenos como el desarrollo de la tecnología. Seguimos una instrucción precisa para diagnosticar en este tema, respetuosos del poder legislativo”. “Hasta el momento hemos mantenido reu56

www.xtremsecure.com.mx

niones con empresas y legisladores con sus equipos de trabajo, donde escuchamos a quien quiera participar, buscamos generar las condiciones de un cambio, quien más trabaje en este tema al final se verá más reflejado”. Al hablar de las asociaciones dijo: “Bienvenidas todas las asociaciones, el papel del servidor público es escuchar a quienes se agrupan para manifestar dudas o inconformidades, quiero que sepan que con esta Comisión nadie se va a colegiar para hacer maldades, vamos a escuchar a todos”. Dijo que “la pretensión de formar una cámara de la seguridad es buena, debido a que facilitaría las cosas, pero mientras eso no se llegue a conformar, estamos atendiendo a los empresarios, tenemos la puerta abierta para escucharlos”, finalizó.

LA COLUMNA

ENTORNO EJECUTIVO Por. Sandra Hernández Hernández EN STANDBY LA CONSTITUCIÓN DE LA CÁMARA DE SEGURIDAD Uno de los anhelos del sector de la seguridad privada es la constitución de una Cámara que represente a los empresarios de este sector, que les permita decir: “nosotros existimos y estamos aquí para apoyar el crecimiento de nuestra nación”. Recordemos que las cámaras participan con el gobierno en el diseño y divulgación de las estrategias de desarrollo socioeconómico. Una labor muy loable. Entre las facultades que tendría una cámara de está investidura se encuentran: Ser un órgano de consulta y de colaboración de los tres niveles de gobierno, para el diseño, divulgación y ejecución de las políticas, programas e instrumentos para el fomento de la actividad económica nacional; así como la participación gremial de los comerciantes y los industriales. Esto permitiría a la Cámara de la Seguridad Privada actuar como mediadora, árbitro y perito, nacional e internacionalmente, respecto de actos relacionados con las actividades comerciales, de servicios, de turismo o industriales en términos de la legislación. Pero todas estas posibilidades que tendrían las empresas de participar en una Cámara Empresarial para el sector de la seguridad privada “prendieron sus focos rojos”, debido a que el 8 de marzo pasado, el Diario Oficial de la Federación emitió una Resolución Definitiva que rechaza la autorización para la constitución de una cámara Empresarial para el sector de la Seguridad Privada:

RESOLUCIÓN DEFINITIVA EN LA QUE SE RECHAZA EL PROYECTO DE AUTORIZACIÓN PARA LA CONSTITUCIÓN DE UNA CÁMARA DE INDUSTRIA ESPECIFICA CON CIRCUNSCRIPCIÓN NACIONAL, QUE REPRESENTE AL SECTOR DE LA “SEGURIDAD PRIVADA” PÚBLICADO EL 23 DE NOVIEMBRE Primero. De conformidad con lo establecido en el artículo 6 fracción I, 12 último párrafo y 14 fracción I de la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones y acorde a lo expuesto en los considerandos III y IV de la presente, se rechaza el proyecto de resolución publicado en el Diario Oficial de la Federación el 23 de noviembre de 2012, relativo a la autorización para la constitución de una cámara de industria específica con circunscripción nacional, que represente al sector

de la seguridad privada. Segundo. Conforme a lo previsto en el artículo 35 fracción I de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo, notifíquese personalmente la presente resolución al Grupo Promotor, en el domicilio autorizado.

Pero al final, nos quedamos con la frase de Virginia Burden: “El trabajo en equipo es el convencimiento de que nadie puede llegar a la meta sino llegan todos”.

PAPRISA, EMPRESA SOCIALMENTE RESPONSABLE

Tercero. En términos de lo dispuesto por el artículo 12 fracción IV de la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones, publíquese en el Diario Oficial de la Federación los presentes puntos resolutivos para los efectos legales a que haya lugar. Esto no significa que a futuro no se vaya a constituir una Cámara que agrupe a este sector, posiblemente no será en corto tiempo; pero realmente lo que más preocupa es lograr armonía y participación conjunta de los empresarios de la seguridad privada para lograr la constitución de esta Cámara. Es normal que surjan inquietudes, que existan opiniones diferentes, que no se alcancen acuerdos en corto y mediano plazo, recordemos que hasta en las familias es difícil ponerse de acuerdo, unos opinan una cosa otros otra, pero al final, cuando los ánimos se calman, se puede dialogar y ver el panorama diferente, con mayor futuro. Hablar de unidad en este sector puede parecer como un anhelo, una ilusión, pero la realidad no la marca en ocasiones lo que nosotros queremos, sino lo que el país necesita; en la actual administración, federal y local, las reglas del juego de la seguridad privada pueden cambiar de un momento a otro, si no se cuenta con un órgano representativo que este amparado efectivamente por la Ley de Cámaras Empresariales será muy difícil tener voz y voto de peso.

En otro tema, la empresa Protección y Alarmas Privadas (PAPRISA) se encuentra de plácemes debido a que obtuvo por primer año el Distintivo ESR 2013, al cumplir con los estándares establecidos en los ámbitos estratégicos de la responsabilidad social empresarial, como son: servicio, transparencia, honestidad, vinculación e impacto con la comunidad, cuidado y prevención del medio ambiente, así como ética empresarial. En las próximas semanas se realizará una ceremonia en la que oficialmente se entregará del Distintivo de Empresa Social que se llevará a cabo en el marco del VI Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, del 8 al 11 de abril del presente año.

SAMSUNG TECHWIN AMÉRICA REFUERZA SU EQUIPO DE MERCADEO En este rol, Diana estará encargada de trabajar de la mano de Maria Clara Parra en la estrategia general de mercadeo para la región. Diana se enfocará primordialmente en la parte de comunicaciones, dirigiendo y supervisando el trabajo de las agencias de relaciones públicas y coordinando todo lo relacionado con eventos y shows de la industria de seguridad. Asimismo, ella estará a cargo de todo el EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

LA COLUMNA

material informativo sobre las operaciones y productos, tales como comunicados de prensa, presentaciones, página web, publicidad, etc. Maria Clara continuará a cargo del análisis de crecimiento de Samsung dentro del mercado de América Latina a nivel canal, región y producto principalmente. Adicionalmente ella estará enfocada en definir tendencias, competencia y oportunidades dentro de la industria.

PRESIDENTE - LIC. J. RUBÉN FAJARDO CORREA, CPP, PSP. 1er. VICEPRESIDENTE - LIC. FERNANDO POLANCO SÁNCHEZ, DSI.

ASIS SE REUNE CON AUTORIDADES DE LA COMISIÓN NACIONAL DE SEGURIDAD

2a. VICEPRESIDENTE - LIC. VÍCTOR HUGO MARTÍNEZ ENCISO, DSI. TESORERO - DANIEL M. CRUZ SOLÍS, CPP. SECRETARIO - SALVADOR DAVÍLA ÁLVAREZ, DSI.

ASIS Capítulo México se reunió con autoridades de la Comisión Nacional de Seguridad (CNS), con el propósito de platicar de las inquietudes que enfrenta el sector de la seguridad privada y ser un vínculo entre esta Comisión y los socios, tratar diversas problemáticas que involucran a la seguridad, tal es el caso de robos, extorsiones y secuestros entre otros.

SEMINARIOS UNISOL Unisol International ha organizado una nueva serie de seminarios denominado IP Tech Solución Total. Estos seminarios consisten en que un grupo de fabricantes de productos complementarios, en este caso Axis Communications, Milestone Systems y Firetide, presentan información sobre las maneras en que sus productos pueden ser implementados como solución total.

CAMBIO DE MESA DIRECTIVA AMEXSI Una de las asociaciones que mantiene un crecimiento importante y gana día a día mayor prestigio es la Asociación Mexicana de Especialistas en Seguridad Integral (AMEXSI), que en el mes de enero eligió nuevo presidente en sustitución del Ingeniero Jorge Garcés, quien realizó una extraordinaria labor al reunir a importantes especialistas de la seguridad, que mes con mes expusieron interesantes temas. La nueva Mesa Directiva queda conformada de la siguiente manera: 58

www.xtremsecure.com.mx

ALAS LOS INVITA A PARTICIPAR EN SUS PRÓXIMOS CURSOS: ALARMAS I: FECHA: 4 Y 5 DE ABRIL DE 2013 HORARIO: 9:00 A 18:00 HRS. LUGAR CIUDAD DE MÉXICO EXPOSITOR: ING. RAÚL GONZÁLEZ PRECIO SOCIOS $ 3,550.00 PESOS, NO SOCIOS $ 4,300.00 PESOS. INCLUYEN IVA. GERENCIA DE PROYECTOS: FECHA: 8, 9 Y 10 DE ABRIL DE 2013

HORARIO: 9:00 A 17:00 HRS. LUGAR CIUDAD DE MÉXICO EXPOSITOR: ING. SALVADOR GÓMEZ MARTÍNEZ PRECIO SOCIOS $ 6,000.00 PESOS, NO SOCIOS $ 6,900.00 PESOS. INCLUYEN IVA. PARA MAYOR INFORMACIÓN, FAVOR DE COMUNICARSE CON ALICIA HERRERA AL MAIL ALICIA.HERRERA@ALAS-LA.ORG AL TELÉFONO (55) 5356 3328 O AL CELULAR 04455 1935 2000.

CULTURA

LA BIBLIOTECA

DEL SENSEI

Amigos nuevamente nos volvemos a encontrar en este templo del conocimiento y la reflexión, nuestro Maestro Sensei siempre iluminado por los libros y viajes que ilustran, visitó tierras lejanas, la costa del Golfo Pérsico donde a lo lejos se ve a Dubai, cerca del Sultanato de Omán. Portando una túnica y turbante blanco, el maestro llegó a una ciudad en permanente construcción inmersa en el medio del desierto, desde esas tierras Islámicas el maestro nos envIó sus valiosas reflexiones sobre su amplia biblioteca.

TÍTULO. TÉCNICAS PARA HABLAR EN PÚBLICO AUTOR. ALBA PALAVECCINO EDITORIAL. EMU En este sencillo pero muy completo texto, el autor hace una muy metódica explicación dirigida a diferentes tipos de personas que requieren hablar en público, incluyendo, profesores, maestros de ceremonias, conferencistas y coordinadores de juntas de trabajo entre otros. Muestra en siete capítulos, el arte del buen decir y los estilos de la oratoria. Hace un análisis esquemático de la oratoria individual, los tipos de discursos, la oratoria argumentativa y deliberativa, inclusive de la discusión edificante. Nos proporciona consejos para cautivar al público, presentar y manejar información, el uso de los apuntes y las guías y otros recursos. En este texto incluye el autor aspectos del lenguaje corporal, ya que no se refieren únicamente al contenido de una comunicación, sino también al manejo de la voz, el cuerpo los ademanes y el manejo de la conducta territorial. En la opinión del Maestro Sensei, este libro no puede faltar entre los documentos fundamentales de un especialista de seguridad, ya que el PODER que puede lograr un ejecutivo de seguridad depende fundamentalmente de tres factores: Lo que es, lo que dice y cómo lo dice. No importa cuán valiosa sea la información que pretendemos transmitir, sino proyectamos contundencia, dominio y certeza

a nuestros oyentes, no lograremos convencerlos de que su seguridad está en buenas manos. Independientemente de lo anterior, el futuro de un ejecutivo de seguridad está en dominar una serie de habilidades gerenciales y directivas entre las cuales, la comunicación es la piedra angular.

TÍTULO. EL ARTE DE SER EGOISTA AUTOR. JOSEF KIRSCHNER EDITORIAL. ADAMEX Si partimos del principio bíblico, de “amaras a tu prójimo como a ti mismo”, podemos concluir que para poder querer a otros y tratarlos bien, primero tenemos que querernos y tratarnos bien a nosotros mismos. A pesar de lo desafiante que parece el título de este libro, es una herramienta muy útil para desarrollar fortaleza, resistencia y al final de cuentas compresión en las personas, a través del entendimiento de que todos somos egoístas, pero pocos llegan a dominar el arte de vivir su vida como la desean.

Tomando ejemplos y experiencias reales, nos relata aspectos como el concepto de pensar primero en uno mismo, la definición y defensa del espacio personal, los cinco pasos que nos llevan del deseo a la realización, como distinguir entre lo que es importante y no, para poder tomar decisiones. Nos enseña las estrategias de los pasos pequeños que hay que dar para alcanzar grandes metas. Curiosamente, al final nos permite concluir que en la medida en que nosotros nos apreciamos, valoramos y procuramos, comenzamos a irradiar estos beneficios hacia los que están a nuestro alrededor. Vemos que las cosas importantes de la vida de un ejecutivo de la seguridad, no sólo están en el trabajo, recuerden que el trabajo debe ser parte de su vida, y no al revés como pasa con muchos practicantes de la seguridad. Amigos, no nos queda más que enviarles un saludo, donde quiera que se encuentren.

Esta obra contiene 8 capítulos en los cuales el autor, retomando ideas como las planteadas en los siete hábitos de la gente altamente efectiva y otras, nos lleva de la mano para que desde el concepto personal un individuo se vislumbre en sus diferentes ambientes de vida y trate de alcanzar un equilibrio que le permita sentirse satisfecho. EL MUNDO DE LA SEGURIDAD

CULTURA

LA SEGURIDAD DE LEER Por. Mariano Botey mariano_b13@hotmail.com

Los Miserables De Victor Hugo, Editorial Castalia, 2011.

Los libros no son un encuentro fortuito ni nada extenuante en su culminación; así me basta en precisar que no es nada casual a tal encuentro con alguna persona. Algunas veces nos quedamos perplejos en ese verso que anticipa nuestra atención, donde queda paralizada nuestra vista, y no se detiene al movimiento de metáforas que nos hacen mirar de otra manera desde adentro.”Porque la mirada del drama debe estar presente en todas partes”. Y en alguna parte de mi interior, nace esta inquietud de sugerir un libro que lleva toda su liberté dramática y que sugiere guiar al lector a su máxima presea en los escenarios leídos sobre este libro: Los Miserables, de Victor Hugo, quien intente explorarlo por medio de su lectura, quizás se vaya a cuestionar ¿Habrá tanta miseria en nuestro alrededor o estará orquestada esa miseria desde un mediocre espíritu? “Ciertas personas son malas únicamente por necesidad de hablar. Su palabra necesita mucho combustible y el combustible es el prójimo.” Este libro no es poema que sufra, es un sufrimiento que no cabe en este poema, de valores humanos. El mismo autor advertirá que en este libro “es, de principio a fin, en su conjunto y en sus detalles, sean cuales fueren las intermitencias, las excepciones y los desfallecimientos, la marcha del mal al bien, de lo injusto a lo justo, de lo falso a lo cierto, de la noche al día, del apetito a la conciencia, de la podredumbre de la vida, de la bestialidad al deber, del infierno al cielo, de la nada a 60

www.xtremsecure.com.mx

Dios. Punto de partida: la materia; punto de llegada: el alma. La hidra al principio y el ángel al final.” Se exhala desde la premisa de su alma, un portentoso arte de su escritura, una tinta que soporta los miserables trazos y que llega a impregnar la musa de la inspiración para reinterpretarla, entre los laberintos de causalidades. Este libro me atrapó más por esa causa sugerente de aquella femme douce, tanto la que sale del libro como la que entra en la página de mi vida, entre los diálogos nos llegamos a escuchar en alguna fibra de nuestra sensibilidad. Y escucho a la musa: “Todo tiene una razón de ser sin olvidar que somos uno mismo desde este libro; así es el amor y la libertad en cada página, en dar sin esperar algo a cambio. Pero lo primero es saber perdonar” No lo olvidemos que la mujer es Dulce. Ni tampoco olvidemos que el autor no pretende, retratar una realidad, más bien, en develar el escenario real, en que ha vivido la gente engañada sobre la realidad desde una mentira. Depositemos el real amor a esta lectura mientras La liberté guidant le peuple... ma douce la mer...

La Feria De Juan José Arreola, Editorial Joaquín Mortiz, 1963.

Figúrese usted querido lector que alguien buenas a primeras se le presente de esta manera: “Soy Juan Tepano, el más viejo de los tlayacanques, para servir a usted: nos lo quitaron todo”. Y con cierto tinte irónico otra voz diga: “Habla cada uno de la feria según le fue en ella”. En tan pocas palabras, se nutre un hilado de metáforas que despierta el interés de cuestionarse ¿de dónde viene esto y quién es el responsable de todo?. Sea pues, entre voces y murmullos, darle la bien-

venida a un gran artesano en todos los sentidos abismales de su escritura oral y escrita: “Yo, señores, soy de Zapotlán el Grande. Un pueblo que de tan grande nos lo hicieron Ciudad Guzmán” el autor de estas líneas, es Juan José Arreola quien recomiendo en esta ocasión, para que puedan leer su novela La Feria, construida por doscientos ochenta y ocho “fragmentos” y viñetas. No es un texto que incomode en su recorrido porque lo irá llevando el propio interés de su atención y percepción. “La escarda es la operación más importante en el cultivo del maíz”. Y de esta manera, Arreola separó lo malo de lo bueno en su obra. Paradójicamente cuando uno va a la feria, se puede dejar guiar por aquel murmullo que disipa los oídos, por aquella voz juglaresca, por ese eco de voces que convida al espectador a la expectación; o bien, pasar por alto a tal encuentro e irse a otro espacio de nuestra curiosidad. No se lea en murmullos porque es para leerlo en voz alta; para cantarlo en coro sin un reloj de arena; para romper los grilletes de su oralidad que parecía un murmullo melancólico. Se necesita de buenos pulmones para respirar el rumor del campo, de la simultaneidad de la escuela de la vida; de lo regional que deambula, entre las esquinas de los refranes y dichos populares: “El que no asegunda no es un buen labrador”. Y Arreola supo hilar esta novela como un caleidoscopio logrado en un poema -artesanalmente hablando- pues en cada línea se siente la tierra que sutura el olvido del campo y que nos recuerda de dónde venimos y hacia a dónde vamos en ese soplo de vida pulverizado. Incita al diálogo discreto y de alguna manera hace hablar al lector porque su voz está presente. Es un libro que da ejemplo de que nosotros los hombres de razón, estamos fragmentados por abusos de toda índole. Procure caminar descalzo en esta lectura para sentir la piel del campo y descubrirá de que Arreola es un verbo inagotable como la tierra misma, porque su verdadera obra, está dispersa en una prosa verbal. Hagamos un homenaje en leerlo porque hace 50 años que surge este libro como un parturient montes hagamos lo que otros no pudieron leer porque no creyeron en aquella fábula anticipida porque no creyeron en ese epígrafe “Él hizo mi lengua como cortante espada...”