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IA : Améliorer la touche humaine de la comptabilité
Bienvenue dans l’ère de l’intelligence artificielle (IA) en comptabilité. Un secteur largement basé sur l’analyse de données et des calculs précis, la comptabilité est prête pour l’intégration de l’IA. L’adoption de l’IA peut révolutionner les pratiques comptables traditionnelles, les rendant plus efficaces, précises et perspicaces.
Al’avenir, les comptables qui réussiront seront ceux qui adopteront ces technologies et les utiliseront efficacement, tout en conservant leur jugement professionnel et leur touche personnelle dans les relations avec les clients. Une “touche humaine technologiquement experte” deviendra la nouvelle référence en comptabilité.
Comment en sommes-nous arrivés là ?
Les modèles d’IA sont utilisés depuis un certain temps. Cependant, une période de renaissance de l’IA a été inaugurée en novembre 2022, avec la sortie de ChatGPT, un modèle de langage pré-formé. Ce modèle de langage d’IA, grâce à son interface utilisateur simple et son accès public, a permis à quiconque de commencer à interagir avec l’IA.
ChatGPT s’est avéré être un outil polyvalent, et l’intérêt pour l’IA a explosé. Il existe maintenant de nombreuses autres IA accessibles au public, comme Bard de Google ou Claude d’Anthropic, et diverses applications spécialement conçues à cet effet, basées sur ces modèles d’IA et d’autres.
Alors, comment cela peut-il profiter à votre entreprise ? Comment
Jan Korecky, Directeur Général, Datamolino
Tout en étant passionné par l’automatisation des processus, Jan est également un grand défenseur de l’élément humain en entreprise.
Voir de vraies personnes derrière chaque organisation et se concentrer sur leurs besoins d’abord et avant tout l’aide à trouver des moyens de simplifier leur travail quotidien. Cette approche se traduit également par un excellent support client, l’une des pierres angulaires de Datamolino, que Jan a cofondé.
commencer à utiliser l’IA ? Que devriez-vous considérer ? Comment vous et votre entreprise pouvezvous adopter une approche axée sur l’IA ? Explorons cela.
Automatisation : le premier pas vers l’IA
De nombreuses entreprises dépendent encore du travail manuel, où une automatisation de base pourrait rationaliser leurs processus. L’automatisation réduit les erreurs manuelles et fait gagner du temps. Des outils comme Datamolino démontrent cet avantage, en automatisant la saisie des données et la catégorisation des factures et des reçus, en réduisant le travail manuel et les erreurs.
Si vous lisez ceci, vous utilisez (ou envisagez) probablement Xero. L’écosystème Xero est un excellent point de départ pour l’automatisation, avec plus de 1000 applications améliorant les fonctionnalités de Xero. Commencez par automatiser des tâches répétitives et bien définies. Les applications qui automatisent la saisie des données des factures et des reçus, aident les entreprises avec les paiements, la gestion des flux de trésorerie et les rapports, devraient être votre première considération.
L’automatisation d’abord, l’intelligence artificielle ensuite
L’IA va plus loin dans l’automatisation en imitant l’intelligence humaine et en s’améliorant au fil du temps. Contrairement à l’automatisation traditionnelle, l’IA peut analyser de gros volumes de données, identifier des tendances, faire des prédictions et automatiser des tâches. Cependant, il est crucial de comprendre que l’IA, comme les humains, n’est pas infaillible et que ses performances peuvent être affectées par des données biaisées ou incomplètes.
Passer d’un logiciel d’automatisation traditionnel à l’IA est un changement de paradigme. Les logiciels traditionnels suivent des instructions préprogrammées, tandis que l’IA apprend, s’adapte et s’améliore. Cette capacité d’apprentissage change la donne, permettant à l’IA de gérer des scénarios inattendus et de produire des résultats plus précis, améliorant les pratiques comptables.
Comment votre entreprise peutelle devenir AI avec Xero ?
La bonne nouvelle est que vous utilisez probablement déjà l’IA. Xero utilise l’IA pour rationaliser les tâches de saisie et de classification des données. Les outils de saisie de données automatisés comme Datamolino utilisent l’IA pour capturer les données de vos factures et reçus. D’autres applications de l’écosystème Xero tirent parti de l’IA, apportant l’innovation à votre porte. Il est essentiel d’explorer l’écosystème Xero et de comprendre comment il peut vous aider aujourd’hui. Ce sera probablement l’une de ces applications qui apportera les capacités d’IA dont votre entreprise a besoin.
Alors, qu’en est-il de ChatGPT ?
Les modèles d’IA comme ChatGPT vont au-delà de la simplification des tâches. Ils possèdent des capacités uniques telles que comprendre le contexte, générer du texte et faire des prédictions basées sur les données qui leur sont fournies.
ISi vous n’avez pas encore exploré ce que ChatGPT peut faire, c’est peut-être le bon moment pour commencer. Vous pouvez essayer ces modèles. Ils peuvent créer des résumés textuels de documents volumineux, aider à la rédaction de tâches et même interpréter des données dans une certaine mesure, améliorant ainsi la productivité et l’efficacité.
Devriez-vous vous inquiéter si vous n’êtes pas un professionnel du prompt ChatGPT ?
Le paysage de l’IA n’en est qu’à ses débuts et évolue rapidement. De nouveaux outils apparaissent chaque jour. Vous pouvez vous attendre à ce que des entreprises comme Microsoft et Google intègrent les meilleures fonctionnalités directement dans votre logiciel de messagerie, de traitement de texte ou de tableur dans un avenir proche.
La technologie s’améliore rapidement et les compétences acquises aujourd’hui, telles que le prompting, peuvent devenir rapidement obsolètes. Je conseille de positionner votre entreprise pour bénéficier d’outils infusés d’IA en éliminant votre dette technique. Révisez votre technologie et assurez-vous d’utiliser les applications actuelles au maximum de leur potentiel. Il est probable que ces applications fourniront toutes les capacités d’IA dont vous aurez besoin dans un avenir proche.
Trouver le juste équilibre entre technologie et contact humain
Adopter des outils imprégnés d’IA, c’est plus qu’adopter de nouvelles technologies ; c’est une transformation stratégique. Nous devons comprendre où ces outils peuvent ajouter de la valeur, où la prudence s’impose et comment ils peuvent redéfinir les rôles et les relations. Ce faisant, nous pouvons tracer un avenir pour une comptabilité efficace, précise et axée sur la valeur.
Les comptables jouent toujours un rôle crucial dans les relations avec les clients, l’interprétation des données et la prise de décisions stratégiques. À l’avenir, les comptables qui réussiront seront ceux qui adopteront ces technologies. Une “touche humaine technologiquement experte” deviendra la nouvelle référence en matière de comptabilité.
Peter Lalor
Fondateur & PDG BlueRock
Melbourne est bien connue pour ses ruelles et ses arcades célèbres, avec des graffitis vibrants, des jardins botaniques luxuriants et un quartier d’affaires florissant. La ville est également réputée pour son mélange distinct d’architecture et de bâtiments contemporains et victoriens, et est la base de plus de cinq cent mille PME qui animent l’économie des petites entreprises.
Maintenant, Melbourne est le nouveau domicile de l’équipe de BlueRock qui a acquis la marque WorkflowMax de Xero et a lancé de grands projets pour répandre son nouveau logiciel. Avec des investissements pour démarrer, ils créent un nouveau produit pour faire évoluer la solution et offrir une plus grande capacité de gestion des tâches. Tirant parti de la meilleure technologie de sa catégorie, avec un service client de premier ordre et la même promesse de prix, Je suis sûr que vous voulez en savoir plus…
XU:
Nous avons rencontré le fondateur et PDG de BlueRock, Peter Lalor, pour une interview franche pour comprendre pourquoi ils aiment tellement WorkflowMax qu’ils veulent créer un produit similaire !
Peter est un directeur et président expérimenté ayant une expérience démontrée avec des entreprises entrepreneuriales et d’aide aux PME pour mener à bien des opérations rentables. Avec sa passion pour la technologie et une pensée différente, il a également lancé et développé plusieurs entreprises et prévoit de faire connaître le nouveau WorkflowMax de BlueRock mondialement.
Pouvez-vous nous parler de BlueRock ?
sommes rapidement devenus une startup disruptive. BlueRock est une entreprise pour les entrepreneurs, par des entrepreneurs. Nous sommes une équipe grandissante d’experts commerciaux et technologiques qui travaillent tous ensemble pour obtenir les meilleurs résultats pour les chefs d’entreprise. Nous savons que les affaires sont difficiles, c’est pourquoi nous agissons en tant que conseillers avertis en technologie et réunissons des avocats, des courtiers financiers, des spécialistes du numérique, des courtiers d’assurance, des planificateurs financiers, des conseillers en affaires, des consultants et des experts en développement de systèmes et de logiciels... fondamentalement, toutes les personnes dont une entreprise a besoin dans son équipe pour se faciliter la vie.
PL:
Avec trois bureaux prospères basés à Melbourne, en Australie, nous avons été fondés en 2008 et nous
BlueRock s’est rapidement développée pour devenir une entreprise internationale, reconnue sur les listes du Top 100 et comme une entreprise “Best Place to Work” depuis de nombreuses années. Nous aimons ce que nous faisons, et nous savons comment attirer et retenir les meilleurs talents et clients. Nous accordons également une grande importance à redonner à la communauté et, grâce à notre Fondation Be BlueRock et à notre certification de B Corporation, nous nous efforçons d’avoir un impact positif sur le monde.
Nous vivons selon ce mantra : faites des choses que vous aimez avec des personnes qui vous sont chères et de bonnes choses se produiront.
XU: Pourquoi BlueRock a-t-il acquis la marque WorkflowMax ?
PL: En tant qu’entreprise de conseil axée sur la technologie, BlueRock est toujours à la recherche de moyens d’améliorer la vie des chefs de PME grâce à la technologie et à l’innovation. WorkflowMax de Xero est une solution qui a coché tant de cases pour les chefs d’entreprise, y compris la nôtre.
Lorsque nous avons appris la nouvelle du projet de Xero de supprimer le produit actuel, nous étions impatients de nous lancer, de prendre les rênes et de créer un nouveau produit à partir de rien (appelé WorkflowMax de BlueRock). BlueRock prévoit de conserver toutes les caractéristiques, fonctionnalités et prix que les clients connaissent et apprécient déjà.
Ryan Kagan, fondateur de BlueRock Digital et son équipe implémentent WorkflowMax et conçoivent/créent des intégrations personnalisées au produit depuis plus de 8 ans.
“Nous avons pu constater de visu la valeur que le produit offre et la popularité de cette solution de gestion des tâches dans de nombreux secteurs et types d’entreprises. Il existe toujours un véritable créneau sur le marché pour servir les clients avec une solution de gestion des tâches complète, abordable et rentable.”
Nous avons toujours été passionnés par WorkflowMax et les avantages qu’il apporte aux chefs de PME et nous pensons qu’il y a tellement de potentiel à construire sur les excellentes fondations que Xero a établies avec ce produit. Nous sommes ravis de créer une nouvelle solution logicielle de gestion des tâches, que nous visons à être familière et similaire (sinon meilleure), en termes de fonctionnalités, pour répondre à l’évolution des demandes du marché et des clients. Et en tant qu’entreprise, nous nous concentrons de plus en plus sur le développement de produits technologiques et d’IA qui soutiendront nos clients et conseillers PME. Le produit WorkflowMax de BlueRock sera un ajout fantastique à notre offre et offrira une expérience encore meilleure à nos clients.
• Exploitation de l’API de Xero pour créer une connexion vraiment complète entre les deux systèmes
• Accès à une toute nouvelle API ouverte WorkflowMax by BlueRock avec de nouvelles intégrations d’applications passionnantes
• Nous sommes en train de réviser la fonctionnalité de création de rapports pour fournir de meilleurs rapports et visualisations
• Affiner l’interface utilisateur et l’expérience à tous les niveaux
• …ET ajouter une pause sur le minuteur ! (c’est l’une des améliorations les plus “demandées de tous les temps”)
• Un service de migration gratuit sera disponible pour les clients souhaitant effectuer la transition
XU:
Quelle est la feuille de route de WorkflowMax de BlueRock ?
À quoi les clients peuvent-ils s’attendre ?
PL: WorkflowMax de BlueRock est conçu en tenant compte des besoins des clients. Depuis l’annonce de Xero, nous avons parlé à des milliers de clients et pris en compte tous les commentaires pour nous assurer que ce que nous construisons sera encore plus efficace et plus facile à utiliser. Avec le lancement de WorkflowMax de BlueRock, nous inclurons les mêmes fonctionnalités que les clients connaissent et apprécient, en particulier les devis détaillés, la gestion des travaux et des coûts, le suivi du temps et la facturation. Nous apportons nos décennies d’expérience de travail avec les PME sur la façon de gérer efficacement les travaux pour l’optimisation des bénéfices. L’expérience peut être légèrement différente de ce qu’était WorkflowMax, mais nous savons que les clients se sentiront comme chez eux, gagneront du temps avec une mise en page améliorée et plus intuitive.
Lors du lancement officiel du nouveau produit en février 2024, les clients et partenaires découvriront également de nouvelles choses :
L’équipe est complètement obsédée par le client et s’engage à créer un produit centré sur l’utilisateur avec un investissement continu dans le développement de produits aujourd’hui et à l’avenir. Nous sommes impatients de partager nos futurs plans et notre feuille de route pour le post-lancement, qui comprend un certain nombre de nouvelles fonctionnalités, des optimisations de produits et quelques surprises d’IA, pour n’en nommer que quelques-unes. Si les clients et les partenaires n’ont pas encore eu la possibilité d’ajouter leurs demandes de fonctionnalités, ils peuvent le faire ici dans le nouveau forum Idées de produits/ demandes de fonctionnalités.
Pour les clients qui souhaitent passer à WorkflowMax de BlueRock d’ici le 1er avril 2024, nous offrons 50% de réduction sur le prix de l’abonnement pendant 3 mois* Nous comprenons qu’il peut y avoir des perturbations dans leurs activités et nous voulons rendre le déménagement aussi simple que possible pour aider les clients à s’installer pour la gestion des travaux. Il y aura un outil/assistant de migration gratuit pour les clients et partenaires pour transférer les données vers le nouveau système.
XU: Comment
WorkflowMax de BlueRock s’intégrera-t-il à Xero Suite...
ou d’autres plates-formes et applications de comptabilité ?
PL: Comme je l’ai mentionné, la nouvelle intégration avec Xero est au cœur de ce que nous construisons et nous aspirons à conduire d’autres intégrations dans d’autres systèmes comptables pour être axés sur le client. L’intérêt de la communauté de l’écosystème a été considérable, de sorte que les clients peuvent s’attendre à un certain nombre de nouvelles options quand il s’agit d’intégrer leur logiciel de gestion des opérations commerciales/financières avec d’autres produits qu’ils aiment comme les CRM, la gestion de documents, les outils de reporting BI, la gestion des tâches et plus. Nous travaillons avec Bryan Williams de Hockey Stick Advisory pour nous assurer que nous concevons et créons une communauté de plateforme qui apporte de la valeur à tous ceux qui en font partie.
XU: Pouvez-vous discuter de l’acquisition et de ce que cela signifie pour les clients actuels de WorkflowMax ?
PL: BlueRock a été l’un des milliers de clients à utiliser WorkflowMax au fil des ans, expérimentant directement la valeur qu’il offre aux chefs de PME. Nous voulons que les clients se sentent chez eux.
Nous pensons que c’est le moment idéal pour les clients de revoir leurs pratique commercial et d’examiner leurs besoins (pas seulement maintenant), mais aussi pour l’avenir, pour s’assurer que la solution qu’ils choisissent est la bonne, pour accélérer leur croissance et leur potentiel. Bien sûr, nous espérons que ce choix se portera sur WorkflowMax de BlueRock ! de la fonctionnalité de création de rapports, permettant plus d’informations sur les données avec une interface plus simple, donnant aux conseillers la possibilité de visualiser les données pour mettre en évidence les informations importantes. Avec une connectivité API encore plus grande, il y aura plus de capacité à s’intégrer à une technologie connectée.
Dans le cadre de l’acquisition de la marque, Xero continuera d’utiliser WorkflowMax et gérer les abonnements des clients actuels jusqu’à ce que le produit WorkflowMax soit retiré en juin 2024.
XU:
Quel rôle la communauté comptable jouera-t-elle dans la croissance et le succès futurs de WorkflowMax de BlueRock ?
L’exploitation des données contenues dans l’ensemble de données opérationnelles de WorkflowMax de BlueRock offre aux conseillers une opportunité significative de mieux consulter et d’aider les entreprises à comprendre leur potentiel, où investir leur temps et à être plus productives et rentables.
PL:
Nous considérons que la relation avec la communauté comptable et fait partie intégrante de notre succès. Les conseillers ont une vision unique du monde des PME et ils contribuent à la performance et au potentiel des opérations quotidiennes d’une entreprise grâce à leur travail de conseil.
Nous prévoyons de lancer un nouveau programme amélioré de conseillers certifiés pour aider les conseillers à réussir encore mieux grâce à l’utilisation des données. L’une des principales améliorations que nous lançons dans la version initiale est une refonte
XU: Comment l’expertise et les ressources de BlueRock aideront-elles WorkflowMax de BlueRock à étendre sa portée et sa clientèle ?
PL: Du point de vue de la conception et du développement, nous apportons non seulement une expérience d’ingénierie mondiale à ce produit, mais nous apportons une solution plus robuste, évolutive et conviviale sur le marché grâce à notre expertise interne. Nous savons ce qui motive la performance dans la gestion des tâches et nous injecterons notre intelligence, la richesse combinée de notre expérience dans le conseil aux
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