CIMA IT / Foro “E-Business en el Ecuador”

Leonardo Castro.

CEO & Founder de Cima IT Group

+ 5 Paises : Ecuador, Peru, Costa Rica, Panama y USA

MBA Global en Incae

Experto en Innovación y Consultoría de Negocios.

ESTADISTICA DE EBUSINESS EN LATAM

Mito 1:

Para crear una /enda online necesitas conocimientos técnicos.

Realidad: Hoy en día existen siNos de comercio electrónico que cuentan con las mejores herramientas para que los emprendedores, Pymes y parNculares, puedan crear su Nenda en línea, sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

“Como jugador de la industria del comercio electrónico, nos parece importante que las personas conozcan y aprovechen las bondades que ofrece esta industria. De acuerdo con Nielsen, más de 145,000 personas viven u obNenen el 100% de sus ingresos de las ventas que realizan en MercadoLibre, así que, sin duda, el comercio electrónico ofrece un gran potencial”.

Declaró Ignacio Caride, Director General de MercadoLibre.

Mito 2:

Es costoso crear una Tienda en Línea.

Realidad: Crear una Nenda online es más barato y sencillo que tener un local ]sico, pues los costos de operación son menores al no tener que pagar la renta de un local porque todo está en Internet.

Mito 3:

El comercio electrónico es sólo para grandes empresas.

Realidad: El comercio electrónico no es exclusivo para los gigantes del retail, también representa una excelente Oportunidad para que las Pymes puedan desarrollar o ampliar sus canales de negocio.

Mito 4:

La distancia evita concretar ventas y reduce confianza.

Realidad: Al no tener a la persona de frente, es muy importante darle un servicio al cliente excepcional para generar confianza. Hay plataformas de comercio electrónico que cuentan con Programas de Protección al Comprador para incrementar la confianza de los compradores y lograr que se sientan tranquilos.

Mito 5:

Internet vende solo

Realidad: El éxito del comercio electrónico depende de la disciplina y perseverancia de los vendedores, así como de las estrategias que implementemos para atraer tráfico a nuestro siNo.

E-COMMERCE: OPORTUNIDADES, RETOS Y PARADIGMAS

En la medida en que nuestra sociedad se vuelve más hacia la era digital por los avances tecnológicos, la penetración del Internet y el uso de las redes sociales, las empresas :enen que ir vislumbrando cómo hacer uso de esta realidad nueva, insospechada, compleja, pero que presenta (como todo en la vida) oportunidades, retos y el cambio de algunos paradigmas.

E-COMMERCE: OPORTUNIDADES, RETOS Y PARADIGMAS

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Movilidad.

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Tecnología.

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Logística.

Adaptación.

Desconfianza.

Amenazas y seguridad en el eCommerce:

En los úlNmos años el comercio electrónico se ha popularizado a nivel mundial, y LaNnoamérica no ha sido la excepción, ya que se ha acrecentado la canNdad de personas de la región que están uNlizando estos servicios; este crecimiento se vio especialmente potenciado por la confianza acentuada de los usuarios para con estas plataformas.

Principales Amenazas:

Existen básicamente tres amenazas relacionadas al eCommerce, todas con finalidades asociadas al lucro por parte de los atacantes y que se pueden dividir en dos rubros.

Amenazas :

-­‐ Malware -­‐ y Phishing.

El objeNvo, para ambas amenazas, es siempre el mismo: obtener usuario y clave (o las credenciales de acceso necesarias según el servicio para acceder al siNo.

¿Cómo puedo protegerme?

Métodos de protección

1. AnNvirus.

2. Verificar el dominio y la existencia del protocolo HTTPS. 3. Evitar hacer clic en enlaces sospechosos 4. Evitar el ingreso de información personal en formularios sospechosos,

¿Cómo puedo protegerme?

Métodos de protección

5. Contactar por medio telefónico o personal al proveedor del servicio para validar información.

6. En los siNos por HTTPS, verificar que el cerNficado digital no haya caducado.

7. UNlizar contraseñas fuertes para evitar accesos indebidos

8. En los casos en que existan ofertas extremadamente tentadoras, es recomendable verificar en detalle las condiciones de la misma, y verificar que no se trate de un caso de scam.

"El hombre no puede descubrir nuevos ocĂŠanos a menos que tenga el coraje de perder de vista la costa."

Andre Gide Â