METODOS DE LA INVENTIGACION
La investigación Científica Podemos decir que la investigacioó n cientíófica se define como la serie de pasos que conducen a la buó squeda de conocimientos mediante la aplicacioó n de meó todos y teó cnicas y para lograr esto nos basamos en los siguientes. Exploratoria: Son las investigaciones que pretenden darnos una visioó n general de tipo aproximativo respecto a una determinada realidad. Este tipo de investigacioó n se realiza especialmente cuando el tema elegido ha sido poco explorado y reconocido, y cuando aun, sobre eó l es difíócil formular hipoó tesis precisas o de ciertas generalidad. Suelen surgir tambieó n cuando aparece un nuevo fenoó meno, que precisamente por su novedad, no admite todavíóa una descripcioó n sistemaó tica, o cuando los recursos que dispone el investigador resultan insuficientes como para emprender un trabajo mas profundo. Descriptivas: su preocupacioó n primordial radica en describir algunas caracteríósticas fundamentales de conjuntos homogeó neos de fenoó menos, utilizando criterios sistemaó ticos que permitan poner de manifiesto su estructura o comportamiento. De esta forma se pueden obtener las notas que caracterizan a la realidad estudiada. Explicativas: son aquellos trabajos donde muestra preocupacioó n, se centra en determinar los oríógenes o las causas de un determinado conjunto de fenoó menos, donde el objetivo es conocer por que suceden ciertos hechos atraó s ves de la delimitacioó n de las relaciones causales existentes o, al menos, de las condiciones en que ellas producen. Este es el tipo de investigacioó n que mas profundiza nuestro conocimiento de la realidad, porque nos explica la razoó n, el porqueó de las cosas, y es por lo tanto maó s complejo y delicado pues el riesgo de cometer errores aumenta considerablemente. Métodos empíricos de la Investigación Científica Los meó todos de investigacioó n empíórica con lleva toda una serie de procedimientos praó cticos con el objeto y los medios de investigacioó n que permiten revelar las caracteríósticas fundamentales y relaciones esenciales del objeto; que son accesibles a la contemplacioó n sensorial.
Los meó todos de investigacioó n empíórica, representan un nivel en el proceso de investigacioó n cuyo contenido procede fundamentalmente de la experiencia, el cual es sometido a cierta elaboracioó n racional y expresado en un lenguaje determinado. Método de la observación científica La observacioó n cientíófica como meó todo consiste en la percepcioó n directa del objeto de investigacioó n. La observacioó n investigativa es el instrumento universal del cientíófico. La observacioó n permite conocer la realidad mediante la percepcioó n directa de los objetos y fenoó menos. La observacioó n, como procedimiento, puede utilizarse en distintos momentos de una investigacioó n maó s compleja: en su etapa inicial se usa en el diagnoó stico del problema a investigar y es de gran utilidad en el disenñ o de la investigacioó n. En el transcurso de la investigacioó n puede convertirse en procedimiento propio del meó todo utilizado en la comprobacioó n de la hipoó tesis. Al finalizar la investigacioó n la observacioó n puede llegar a predecir las tendencias y desarrollo de los fenoó menos, de un orden mayor de generalizacioó n. La observacioó n cientíófica presenta las siguientes cualidades, que lo diferencian de la observacioó n espontaó nea y casual. La observacioó n cientíófica es consciente; y se orienta hacia un objetivo o fin determinado. El observador debe tener un conocimiento cabal del proceso, fenoó meno u objeto a observar, para que sea capaz, dentro del conjunto de caracteríósticas de eó ste, seleccionar aquellos aspectos que son susceptibles a ser observados y que contribuyen a la demostracioó n de la hipoó tesis. La observacioó n cientíófica debe ser cuidadosamente planificada donde se tiene en cuenta ademaó s de los objetivos, el objeto y sujeto de la observacioó n, los medios con que se realiza y las condiciones o contexto natural o artificial donde se produce el fenoó meno, asíó como las propiedades y cualidades del objeto a observar. La observacioó n cientíófica debe ser objetiva: ella debe estar despojada lo maó s posible de todo elemento de subjetividad, evitando que sus juicios valorativos puedan verse reflejados en la informacioó n registrada. Para esto hay que garantizar: a. Mediante la observacioó n se recoge la informacioó n de cada uno de los conceptos o variables definidas en la hipoó tesis de trabajo, en el modelo. Cuando esto se cumple decimos que existe validez en la observacioó n. b. El documento guíóa de la observacioó n debe ser lo suficientemente preciso y claro para garantizar que diferentes observadores al aplicar eó ste, en un
momento dado, lo entiendan y apliquen de la misma manera. Cuando este requisito se cumple decimos que la observacioó n es confiable. Importancia de la observación. Histoó ricamente la observacioó n fue el primer meó todo cientíófico empleado, durante mucho tiempo constituyoó el modo baó sico de obtencioó n de la informacioó n cientíófica. La observacioó n, como meó todo cientíófico, nos permite obtener conocimiento acerca del comportamiento del objeto de investigacioó n tal y como eó ste se da en la realidad, es una manera de acceder a la informacioó n directa e inmediata sobre el proceso, fenoó meno u objeto que estaó siendo investigado. La observacioó n estimula la curiosidad, impulsa el desarrollo de nuevos hechos que pueden tener intereó s cientíófico, provoca el planteamiento de problemas y de la hipoó tesis correspondiente. La observacioó n puede utilizarse en companñ íóa de otros procedimientos o teó cnicas (la entrevista, el cuestionario, etc.), lo cual permite una comparacioó n de los resultados obtenidos por diferentes víóas, que se cumplimentan y permiten alcanzar una mayor precisioó n en la informacioó n recogida. La observacioó n como meó todo cientíófico hace posible investigar el fenoó meno directamente, en su manifestacioó n maó s externa, en su desarrollo, sin que llegue a la esencia del mismo, a sus causas, de ahíó que, en la praó ctica, junto con la observacioó n, se trabaje sistemaó ticamente con otros meó todos o procedimientos como son: la medicioó n y el experimento. Por supuesto, para llegar a la esencia profunda del objeto se hace necesario el uso de los meó todos teoó ricos. Tanto en las ciencias sociales, naturales y teó cnicas la observacioó n, como meó todo cientíófico, puede aplicarse de diferentes formas: Observación simple: se realiza con cierta espontaneidad, por una persona de calificacioó n adecuada para la misma y eó sta debe ejecutarse, de forma consciente y desprejuiciada. Observación sistemática: requiere de un control adecuado que garantice la mayor objetividad, realizaó ndose la observacioó n de forma reiterada y por diferentes observadores, inclusive para garantizar la uniformidad de los resultados de eó ste. Observación participativa: en ella el observador forma parte del grupo observado y participa en eó l durante el tiempo que dure la observacioó n. Observación no participante: el investigador realiza la observacioó n desde fuera, no forma parte del grupo investigado.
Observación abierta: donde los sujetos y objetos de la investigacioó n, conocen que van a ser observados. Cuando se utiliza este tipo de observacioó n se analiza previamente si el hecho de que los observados conozcan previamente que su conducta es observada, esto puede afectar los resultados de la observacioó n. En caso positivo es necesario realizar la observacioó n encubierta, cerrada o secreta. Observación encubierta: las personas que son objeto de la investigacioó n no lo saben. El observador estaó oculto, se auxilia con medios teó cnicos los que en la mayoríóa de los casos no son de faó cil obtencioó n. Esta investigacioó n es maó s objetiva. Organización de la observación. Estaó determinada por muchos factores como pueden ser: tipo de objeto sobre el cual se investiga, caracteríósticas personales del observador, meó todos, procedimientos y teó cnicas que se requiere para la observacioó n, de las propiedades y cualidades del objeto a observar, medios con que se cuenta para la observacioó n y otros. Una vez tenido en cuenta todos estos factores, se elabora un plan de observacioó n donde se precisa: objeto, magnitudes y variables a observar, tiempo de duracioó n de la observacioó n y el resultado esperado. A partir de esto se elabora un programa de observacioó n, determinado por las interrogantes que tienen que esclarecerse mediante la misma. El método experimental El experimento dentro de los meó todos empíóricos resulta el maó s complejo y eficaz; este surge como resultado del desarrollo de la teó cnica y del conocimiento humano, como consecuencia del esfuerzo que realiza el hombre por penetrar en lo desconocido a traveó s de su actividad transformadora. El experimento es el meó todo empíórico de estudio de un objeto, en el cual el investigador crea las condiciones necesarias o adecua las existentes, para el esclarecimiento de las propiedades y relaciones del objeto, que son de utilidad en la investigacioó n. El experimento es la actividad que realiza el investigador donde: o Aíósla el objeto y las propiedades que estudia, de la influencia de otros factores no esenciales que puedan enmascarar la esencia del mismo en opinioó n del investigador. o Reproduce el objeto de estudio en condiciones controladas. o Modifica las condiciones bajo las cuales tiene lugar el proceso o fenoó meno de forma planificada.
El objetivo del experimento puede ser: esclarecer determinadas leyes, relaciones o detectar en el objeto una determinada propiedad; para verificar una hipoó tesis, una teoríóa, un modelo. Un mismo experimento puede llevarse a cabo con variados fines. El experimento siempre estaó indisolublemente unido a la teoríóa. En la teoríóa el problema se formula esencialmente como un problema teoó rico, un problema que se refiere al objeto idealizado de la teoríóa y que se experimenta para comprobar en un plano dialeó ctico, los conceptos teoó ricos pertenecientes a la teoríóa. Las condiciones que rodea el objeto son aquellas condiciones naturales o artificiales creadas por el investigador bajo la cual se realiza el experimento con los medios e instrumentos adecuados para la misma. El hecho de que en el experimento el investigador provoca el proceso o fenoó meno que desea abordar, hace que el meó todo experimental presente toda una serie de ventajas sobre los restantes meó todos empíóricos, estas son: o o o
Separacioó n y aislamiento de las propiedades en las cuales presta atencioó n para su estudio, del medio que pueda ejercer influencia sobre ellas. Posibilidad de estudio del proceso o fenoó meno en condiciones variadas. Reproducir el experimento.
La experimentacioó n en el Proceso de la Investigacioó n Cientíófica crea la posibilidad de estudiar exhaustivamente los nexos o relaciones entre determinados aspectos del mismo, y poner de manifiesto las causas condicionantes de la necesidad de dicho fenoó meno. Las diversas clases de métodos de investigación Podemos establecer dos grandes clases de meó todos de investigacioó n: los meó todos loó gicos y los empíóricos. Los primeros son todos aquellos que se basan en la utilizacioó n del pensamiento en sus funciones de deduccioó n, anaó lisis y síóntesis, mientras que los meó todos empíóricos, se aproximan al conocimiento del objeto mediante sus conocimiento directo y el uso de la experiencia, entre ellos encontramos la observacioó n y la experimentacioó n. Método lógico deductivo Mediante ella se aplican los principios descubiertos a casos particulares, a partir de un enlace de juicios. El papel de la deduccioó n en la investigacioó n es doble: a. Primero consiste en encontrar principios desconocidos, a partir de los conocidos. Una ley o principio puede reducirse a otra maó s general que la
incluya. Si un cuerpo cae decimos que pesa porque es un caso particular de la gravitacioó n. b. Tambieó n sirve para descubrir consecuencias desconocidas, de principios conocidos. Si sabemos que la formula de la velocidad es v=e/t, podremos calcular la velocidad de un avioó n. La matemaó tica es la ciencia deductiva por excelencia; parte de axiomas y definiciones. Método hipotético-deductivo Un investigador propone una hipoó tesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empíóricos o de principios y leyes maó s generales. En el primer caso arriba a la hipoó tesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la víóa primera de inferencias loó gico deductivo para arribar a conclusiones particulares a partir de la hipoó tesis y que despueó s se puedan comprobar experimentalmente. Método lógico inductivo Es el razonamiento que, partiendo de casos particulares, se eleva a conocimientos generales. Este meó todo permite la formacioó n de hipoó tesis, investigacioó n de leyes cientíóficas, y las demostraciones. La induccioó n puede ser completa o incompleta. INDUCCIÓN COMPLETA. La conclusioó n es sacada del estudio de todos los elementos que forman el objeto de investigacioó n, es decir que solo es posible si conocemos con exactitud el nuó mero de elementos que forman el objeto de estudio y ademaó s, cuando sabemos que el conocimiento generalizado pertenece a cada uno de los elementos del objeto de investigacioó n. Las llamadas demostraciones complejas son formas de razonamiento inductivo, solo que en ellas se toman muestras que poco a poco se van articulando hasta lograr el estudio por induccioó n completa. Ejemplo: "Al estudiar el rendimiento acadeó mico de los estudiantes del curso de tercero de administracioó n, estudiamos los resultados de todos los estudiantes del curso, dado que el objeto de estudio es relativamente pequenñ o, 25 alumnos. Concluimos que el rendimiento promedio es bueno. Tal conclusioó n es posible mediante el anaó lisis de todos y cada uno de los miembros del curso." INDUCCIÓN INCOMPLETA: Los elementos del objeto de investigacioó n no pueden ser numerados y estudiados en su totalidad, obligando al sujeto de investigacioó n a recurrir a tomar una muestra representativa, que permita hacer generalizaciones. Ejemplo:"los gustos de los joó venes colombianos en relacioó n con la muó sica"
El meó todo de induccioó n incompleta puede ser de dos clases: a. Meó todo de induccioó n por simple enumeracioó n o conclusioó n probable. Es un meó todo utilizado en objetos de investigacioó n cuyos elementos son muy grandes o infinitos. Se infiere una conclusioó n universal observando que un mismo caraó cter se repite en una serie de elementos homogeó neos, pertenecientes al objeto de investigacioó n, sin que se presente ninguó n caso que entre en contradiccioó n o niegue el caraó cter comuó n observado. La mayor o menor probabilidad en la aplicacioó n del meó todo, radica en el nuó mero de casos que se analicen, por tanto sus conclusiones no pueden ser tomadas como demostraciones de algo, sino como posibilidades de veracidad. Basta con que aparezca un solo caso que niegue la conclusioó n para que esta sea refutada como falsa. b. Meó todo de induccioó n cientíófica. Se estudian los caracteres y/o conexiones necesarios del objeto de investigacioó n, relaciones de causalidad, entre otros. Este meó todo se apoya en meó todos empíóricos como la observacioó n y la experimentacioó n. Ejemplo: "Sabemos que el agua es un caraó cter necesario para todos los seres vivos, entonces podemos concluir con certeza que las plantas necesitan agua". En el meó todo de induccioó n encontramos otros meó todos para encontrar causas a partir de meó todos experimentales, estos son propuestos por Mill: Método de concordancia: Compara entre si varios casos en que se presenta un fenoó meno natural y senñ ala lo que en ellos se repite, como causa del fenoó meno. Método de diferencia: Se reuó nen varios casos y observamos que siempre falta una circunstancia que no produce el efecto, permaneciendo siempre todas las demaó s circunstancias, concluimos que lo que desaparece es la causa de lo investigado. Método de variaciones concomitantes: Si la variacioó n de un fenoó meno se acompanñ a de la variacioó n de otro fenoó meno, concluimos que uno es la causa de otro. Método de los residuos: Consiste en ir eliminando de un fenoó meno las circunstancias cuyas causas son ya conocidas. La circunstancia que queda como residuo se considera la causa del fenoó meno. Método lógico: Consiste en inferir de la semejanza de algunas caracteríósticas entre dos objetos, la probabilidad de que las caracteríósticas restantes sean tambieó n semejantes. Los razonamientos analoó gicos no son siempre validos. El método histórico: Estaó vinculado al conocimiento de las distintas etapas de los objetos en su sucesioó n cronoloó gica, para conocer la evolucioó n y desarrollo del objeto o
fenoó meno de investigacioó n se hace necesario revelar su historia, las etapas principales de su desenvolvimiento y las conexiones histoó ricas fundamentales. Mediante el meó todo histoó rico se analiza la trayectoria concreta de la teoríóa, su condicionamiento a los diferentes períóodos de la historia. Los meó todos loó gicos se basan en el estudio histoó rico poniendo de manifiesto la loó gica interna de desarrollo, de su teoríóa y halla el conocimiento maó s profundo de esta, de su esencia. La estructura loó gica del objeto implica su modelacioó n. Método sintético: Es un proceso mediante el cual se relacionan hechos aparentemente aislados y se formula una teoríóa que unifica los diversos elementos. Consiste en la reunioó n racional de varios elementos dispersos en una nueva totalidad, este se presenta maó s en el planteamiento de la hipoó tesis. El investigador sintetiza las superaciones en la imaginacioó n para establecer una explicacioó n tentativa que someteraó a prueba. Método analítico: Se distinguen los elementos de un fenoó meno y se procede a revisar ordenadamente cada uno de ellos por separado. La fíósica, la quíómica y la biologíóa utilizan este meó todo; a partir de la experimentacioó n y el anaó lisis de gran nuó mero de casos se establecen leyes universales. Consiste en la extraccioó n de las partes de un todo, con el objeto de estudiarlas y examinarlas por separado, para ver, por ejemplo las relaciones entre las mismas. Estas operaciones no existen independientes una de la otra; el anaó lisis de un objeto se realiza a partir de la relacioó n que existe entre los elementos que conforman dicho objeto como un todo; y a su vez, la síóntesis se produce sobre la base de los resultados previos del anaó lisis. Método de la abstracción: Es un proceso importantíósimo para la comprensioó n del objeto, mediante ella se destaca la propiedad o relacioó n de las cosas y fenoó menos. No se limita a destacar y aislar alguna propiedad y relacioó n del objeto asequible a los sentidos, sino que trata de descubrir el nexo esencial oculto e inasequible al conocimiento empíórico. Meó todo de la concrecioó n: Mediante la integracioó n en el pensamiento de las abstracciones puede el hombre elevarse de lo abstracto a lo concreto; en dicho proceso el pensamiento reproduce el objeto en su totalidad en un plano teoó rico. Lo concreto es la síóntesis de muchos conceptos y por consiguiente de las partes. Las definiciones abstractas conducen a la reproduccioó n de los concreto por medio del pensamiento. Lo concreto en el pensamiento es el conocimiento maó s profundo y de mayor contenido esencial.
Método genético: Implica la determinacioó n de cierto campo de accioó n elemental que se convierte en ceó lula del objeto, en dicha ceó lula estaó n presentes todos los componentes del objeto asíó como sus leyes maó s trascendentes. Método de la modelación: Es justamente el meó todo mediante el cual se crean abstracciones con vistas a explicar la realidad. El modelo como sustituto del objeto de investigacioó n. En el modelo se revela la unidad de lo objetivo y lo subjetivo. La modelacioó n es el meó todo que opera en forma praó ctica o teoó rica con un objeto, no en forma directa, sino utilizando cierto sistema intermedio, auxiliar, natural o artificial. Método sistémico: Estaó dirigido a modelar el objeto mediante la determinacioó n de sus componentes, asíó como las relaciones entre ellos. Esas relaciones determinan por un lado la estructura del objeto y por otro su dinaó mica. Método dialéctico: La caracteríóstica esencial del meó todo dialeó ctico es que considera los fenoó menos histoó ricos y sociales en continuo movimiento. Dio origen al materialismo histoó rico, el cual explica las leyes que rigen las estructuras econoó micas y sociales, sus correspondientes superestructuras y el desarrollo histoó rico de la humanidad. Aplicado a la investigacioó n, afirma que todos los fenoó menos se rigen por las leyes de la dialeó ctica, es decir que la realidad no es algo inmutable, sino que estaó sujeta a contradicciones y a una evolucioó n y desarrollo perpetuo. Por lo tanto propone que todos los fenoó menos sean estudiados en sus relaciones con otros y en su estado de continuo cambio, ya que nada existe como un objeto aislado. Este meó todo describe la historia de lo que nos rodea, de la sociedad y del pensamiento, a traveó s de una concepcioó n de lucha de contrarios y no puramente contemplativa, maó s bien de transformacioó n. Estas concepciones por su caraó cter dinaó mico exponen no solamente los cambios cuantitativos, sino los radicales o cualitativos. Aunque no existen reglas infalibles para aplicar el meó todo cientíófico, Mario Bunge considera las siguientes como algunas de las maó s representativas: • Formulacioó n precisa y especíófica del problema • Proponer hipoó tesis bien definidas y fundamentadas • Someter la hipoó tesis a una contrastacioó n rigurosa • No declarar verdadera una hipoó tesis confirmada satisfactoriamente • Analizar si la respuesta puede plantearse de otra forma.
El método de la Medición. La observacioó n fija la presencia de una determinada propiedad del objeto observado o una relacioó n entre componentes, propiedades u otras cualidades de eó ste. Para la expresioó n de sus resultados no son suficientes con los conceptos cualitativos y comparativos, sino que es necesaria la atribucioó n de valores numeó ricos a dichas propiedades y relaciones para evaluarlas y representarlas adecuadamente. Cuando se inicia el estudio de una regioó n de procesos o fenoó menos totalmente desconocidos se comienza por la elaboracioó n de conceptos cualitativos, lo que permite una clasificacioó n de los objetos de la regioó n estudiada. Posteriormente se establecen determinadas relaciones entre los conjuntos de objetos semejantes con el auxilio de conceptos comparativos, lo que permite clasificarlos en conjuntos que tengan cualidades semejantes. El uso de conceptos comparativos puede servir de base para la introduccioó n de conceptos cuantitativos, es decir, conceptos que designan la cualidad medida. El traó nsito de los conceptos cualitativos a los comparativos y de estos a los cuantitativos se realiza solo mediante proposiciones teoó ricas. La medicioó n es el meó todo que se desarrolla con el objetivo de obtener informacioó n numeó rica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o fenoó meno, donde se comparan magnitudes medibles y conocidas. El valor numeó rico de una propiedad va a estar dada por la diferencia de valores entre las magnitudes comparadas. Se denominaraó medicioó n al proceso de comparacioó n de una propiedad con una magnitud homogeó nea tomada como unidad de comparacioó n. Se puede decir que la medicioó n es la atribucioó n de valores numeó ricos a las propiedades de los objetos. Aunque la medicioó n constituye una de las formas del conocimiento empíórico, los procedimientos de medicioó n se determinan por consideraciones teoó ricas. En la medicioó n es necesario tener en cuenta el objeto y la propiedad que se va a medir, la unidad y el instrumento de medicioó n, el sujeto que realiza la misma y los resultados que se pretenden alcanzar. El uso de los conceptos cuantitativos y la introduccioó n en ella de los meó todos cuantitativos exactos de la investigacioó n indican el nivel de desarrollo de la ciencia. En las ciencias sociales es cada vez maó s necesario predecir con mayor exactitud el curso de los procesos sociales asíó como lograr la expresioó n uniforme de los resultados en la investigacioó n, lo cual se puede alcanzar, en alguna medida, mediante la expresioó n numeó rica de los mismos.
En las ciencias sociales, naturales y teó cnicas no basta con la realizacioó n de las mediciones; sino que es necesaria la aplicacioó n de diferentes procedimientos que permitan revelar las tendencias, regularidades, y las relaciones en el proceso o fenoó meno objeto de estudio, uno de estos procedimientos son los estadíósticos. En las ciencias sociales, los procedimientos estadíósticos maó s importantes son los descriptivos e inferenciales. Los procedimientos de la estadíóstica descriptiva permiten organizar y clasificar los indicadores cuantitativos obtenidos en la medicioó n revelaó ndose a traveó s de ellos las propiedades, relaciones y tendencias del proceso, que en muchas ocasiones no se perciben a simple vista de manera inmediata. Las formas mas frecuentes de organizar la informacioó n en eó ste caso es en tablas de distribucioó n de frecuencias, graó ficos y las medidas de tendencia central como: la mediana, la media, la moda y otros. Los procedimientos de la estadíóstica inferencial se emplean en la interpretacioó n y valoracioó n cuantitativa de las magnitudes del proceso o fenoó meno que se estudia, donde se determinan las regularidades y relaciones cuantitativas entre propiedades sobre la base del caó lculo de la probabilidad de ocurrencia. Entre las teó cnicas maó s aplicadas de la estadíóstica inferencial tenemos la prueba chicuadrada, el anaó lisis factorial, la correlacioó n, la regresioó n lineal y otros. En la valoracioó n de determinadas cualidades del proceso o fenoó meno que se estudia, es frecuente la presentacioó n de las mismas en forma de escalas, es decir convertir una serie de hechos cualitativos en cuantitativos. El procedimiento de las escalas puede ser utilizado de diferentes formas: numerando las posibles respuestas a una pregunta o asignaó ndole un nuó mero de diversas magnitudes a una misma propiedad. El método Delphi El meó todo Delphi, consiste en la utilizacioó n sistemaó tica del juicio intuitivo de un grupo de expertos para obtener un consenso de opiniones informadas (Valdeó s, 1999), (Moraó guez, 2001). Resulta imprescindible que estas opiniones no se encuentren permeadas o influenciadas por criterios de algunos expertos. Este meó todo resulta maó s efectivo si se garantizan: el anonimato, la retroalimentacioó n controlada y la respuesta estadíóstica de grupo. El meó todo puede ser aplicado:
• Como previsioó n del comportamiento de variables conocidas; es decir, para evaluar el comportamiento de una variable conocida y asíó se pueda inferir posibles formas de comportamiento. • En la determinacioó n perspectiva de la composicioó n de un sistema, Vg.: en el caso que los elementos del sistema a estudiar no sean conocidos, o nunca hayan sido aplicados al objeto de estudio y se orienta la muestra a la determinacioó n de la estructura posible del sistema o modelo a aplicar. Este uó ltimo caso constituye el ejemplo que ilustramos. Este autor considera, al igual de Zayas (1998), Campistrous (1998), Valdeó s (1999), Moraó guez (2001), que las ventajas del meó todo estaó n dadas en que: • Permite la formacioó n de un criterio con mayor grado de objetividad. • El consenso logrado sobre la base de los criterios es muy confiable. • La tarea de decisiones, sobre la base de los criterios de expertos, obtenido por eó ste tiene altas probabilidades de ser eficiente. • Permite valorar alternativas de decisioó n. • Evita conflictos entre expertos al ser anoó nimo, (lo que constituye un requisito imprescindible para garantizar el eó xito del meó todo) y crea un clima favorable a la creatividad. • El experto se siente involucrado plenamente en la solucioó n del problema y facilita su implantacioó n. De ello es importante el principio de voluntariedad del experto en participar en la investigacioó n. • Garantiza libertad de opiniones (por ser anoó nimo y confidencial). Ninguó n experto debe conocer que a su igual se le estaó solicitando opiniones. Sus desventajas maó s significativas estaó n dadas en que: • Es muy laborioso y demanda tiempo su aplicacioó n, debido a que se requiere como míónimo de dos vueltas para obtener el consenso necesario. • Es costoso en comparacioó n con otros, ya que requiere del empleo de: tiempo de los expertos, hojas, impresoras, teleó fono, correo... • Precisa de buenas comunicaciones para economizar tiempo de buó squeda y recepcioó n de respuestas. • Debe ser llevado a cabo por un grupo de anaó lisis: los expertos como tales.
• Se emiten criterios subjetivos, por lo que el proceso puede estar cargado de subjetividad, sometido a influencias externas. De aquíó la necesidad de aplicar varias vueltas, buscar teó cnicas variadas de anaó lisis para obtener un consenso y pruebas estadíósticas para determinar su grado de confiabilidad y pertinencia. ¿Coó mo se seleccionan los expertos y queó instrumentos se aplican? Para la aplicacioó n praó ctica del meó todo es necesario considerar metodoloó gicamente dos aspectos fundamentales: seleccioó n del grupo de expertos a encuestar y la elaboracioó n del cuestionario o los cuestionarios. Pero ante todo: ¿A quieó nes se pueden considerar expertos? Se define como experto el individuo en síó, grupo de personas u organizaciones capaces de ofrecer valoraciones conclusivas de un problema en cuestioó n y hacer recomendaciones respecto a sus momentos fundamentales con un maó ximo de competencia (Valdeó s, 1999) (Moraó guez, 2001). De esta definicioó n se infiere, como requisito baó sico para la seleccioó n de un experto, que eó ste tenga experiencia en el tema a consultar, dado por sus anñ os de trabajo (praxis), y que puedan ser complementados con: conocimientos teoó ricos adquiridos a traveó s de las distintas formas de superacioó n, y grado acadeó mico o cientíófico alcanzado en relacioó n al tema, entre otros.