Oog voordetail én oog voor de mens

In het knusse Elfstedenstadje IJlst vind je aan het Frisiaplein woon- en projectadviesbedrijf Post. Foppe Post startte het woonadviesbedrijf in 1982 als eenmanszaak. Sinds 1996 runt zijn zoon Fons Post het bedrijf, samen met zijn vrouw Petra en is Post Woonadvies & Realisatie bv uitgegroeid tot een prachtige en professionele onderneming, waar elke dag met hart voor de zaak aan sfeervolle interieurs wordt gewerkt. Afgelopen jaar vierde dit familiebedrijf hun veertigjarig bestaan.

Vertrouwen Als Uitgangspunt

Klanten blij maken met een prachtig interieur, voor Fons en Petra Post bestaat er bijna niets mooiers. “Wanneer je van je klant het vertrouwen krijgt, kun je samen geweldige dingen creëren”, meent Fons Post. “Soms zijn klanten bang dat ze na een paar jaar uitgekeken zijn op het nieuwe ontwerp en dus willen ze liever alles gebroken wit: muren, gordijnen en het liefst met een bank in neutrale kleur. Met als resultaat een groot gebrek aan sfeer. Dan is het onze taak om die klant zover te krijgen om toch de sprong te wagen. Want onze ervaring leert dat ze ontzettend blij zijn met hun nieuwe interieur omdat ze het zelf nooit zo hadden kunnen doen. Dat blijft nog steeds geweldig om te horen.”

Interieuren Projectadvies

Post geeft interieuradvies en ondersteuning aan particuliere en zakelijke klanten die op zoek zijn naar een nieuwe vloer, nieuwe gordijnen en/of raambekleding. Geheel aangepast op de smaak van de klant. “Maar ook wanneer de klant al allerlei plannen of wensen heeft, bijvoorbeeld door de hulp van een binnenhuisarchitect of een interieurstylist, kunnen wij het plan compleet maken. Klanten kunnen hier in de showroom producten uitzoeken die wij op maat bestellen en leveren en monteren. Maar we komen ook graag bij de mensen thuis om ze daar te adviseren, en dat gaat verder dan alleen datgene wat mooi is”, legt Petra uit.

Naast het mooie plaatje houdt Post namelijk ook veel rekening met de techniek en de uitvoering. Fons: “Klanten kopen gemiddeld één keer in de tien of twintig jaar een nieuwe vloer of raambekleding. Logisch dus dat ze niet altijd op de hoogte zijn van de vele technieken en toepassingen die er zijn. Dus is het aan ons om ze hierin te adviseren. Want een lichte gietvloer is leuk, maar niet als jij een zwarte labrador hebt die flink verhaart.

Dan is het fijn om van tevoren te weten dat je veel zult moeten stofwissen.”

Iedereen In

ZIJN KRACHT

De aandacht die Fons en Petra voor hun klanten hebben, hebben ze ook voor hun personeel en de mensen waarmee ze werken. “Als je zelf gewaardeerd wordt, dan straal je dat ook uit naar je klant”, zo vindt Petra. “En dus heerst er bij Post een echt teamgevoel waarbij iedereen zoveel mogelijk in zijn kracht staat. Er is bij ons veel vrijheid om je te specialiseren, om datgene te doen waar je goed in bent. Dat vinden wij erg belangrijk, want daardoor heb je meer plezier in je werk. En omdat de ontwikkelingen in ons vak zo snel gaan, krijgen onze medewerkers ook de ruimte om zelf trainingen uit te zoeken en te volgen. Zo heeft de ene medewerker veel affiniteit met de technische achtergrond van producten en de ander meer het creatieve. In onze branche spelen elektriciteit en verbinding een steeds grotere rol door de vele slimme apparaten die op de markt komen en dus is het voor het team, en ook voor ons, een prachtige aanvulling om zich daar verder in te ontwikkelen.”

Zonder Team

GEEN BEDRIJF

Het team van Post bestaat uit zes personeelsleden; daarnaast werken ze nauw samen met drie zelfstandige vakmensen en periodiek met stagiaires. Respect voor elkaar en er voor elkaar zijn staat hoog in het vaandel. Fons: “We runnen met elkaar dit bedrijf, waarin iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft. Eén medewerkster helpt parttime mee aan het interieuronderhoud en twee dames zijn fulltime interieuradviseur. We vinden het belangrijk om een hecht team te zijn. De deur staat hier dan ook altijd open, want we moeten het samen doen. Bovendien moet het zo zijn dat je ook wat voor elkaar overhebt. Bijvoorbeeld als iemand het erg druk heeft. Op dat soort momenten moet je er wel voor elkaar zijn en verdelen we de boel.”

Fons en Petra Post hebben niet alleen oog voor detail, wat woonadvies betreft, ze hebben ook oog voor de mensen in hum bedrijf. Elke dag start het team gezamenlijk aan tafel en bespreken ze wat er bij wie speelt. Daarnaast komen ze één keer in het kwartaal samen met de buitendienst. Petra: “Op die dag spreken we om half zes af en regelen we wat lekkers te eten. Tijdens deze avond mag iedereen een onderwerp inbrengen waarbij we samen kijken waar we dingen kunnen verbeteren. Met als doel dat je elkaar goed begrijpt en dat je gehoord en

Hoe het begon

Fons’ vader Foppe Post begon het bedrijf in 1982 als eenmanszaak, nadat hij door de economische crisis zijn baan als stoffeerder bij Brenninkmeijer verloor. Foppe huurde een pandje van de gemeente en begon daar zijn werkplaats. Binnen korte tijd breidde hij het bedrijf verder uit met de verkoop van tapijten, waarbij hij graag het liefst alles zelf regelde. Als jonge jongen hielp Fons zijn vader regelmatig met allerlei klusjes en zo rolde hij de interieurbranche binnen. Na een baan als vertegenwoordiger in fournituren stapte hij in 1990 als medevennoot bij het bedrijf van zijn vader in. Petra zei haar baan in de zorg in 1991 op en met zijn drieën bouwden ze verder aan het bedrijf, waarna Fons en Petra het in 1996 volledig overnamen. Post maakte een flinke professionalisering door en liet een nieuw pand in IJlst bouwen. Sinds 2004 is Post aan het Frisiaplein 2 gevestigd.

gezien wordt. Op die manier houden we het werken in balans en kunnen we het voor elkaar werkbaar houden. En als je enthousiast bent over je werk, dan voelt je klant dat ook.”

Vacature

“Wij zijn groeiende,” besluit Fons Post, “en daarom zijn wij op zoek naar nieuwe vakmensen. We hebben momenteel een vacatrure.” Dus lijkt het je leuk om lid te worden van team van Fons en Petra Post, kijk dan even op hun website www. postwoonadvies.nl. Wie weet en heb je binnenkort een leuke nieuwe uitdaging.