ENQUÊTE : Les troubles auditifs

La perte auditive

& les troubles

auditifs

Judith DahanJudith Dahan L a baisse d’audition peut être engendrée par de nombreux facteurs tels qu’une surdité congénitale et/ou héréditaire, la surdité médicamenteuse, des traumatismes sonores, etc... Des millions de personnes souffrent aujourd’hui de déficience auditive ou d’acouphènes (n.d.l.r. : perception généralement erronée d’une sensation sonore, comme bourdonnement, sifflement, grésillement), et contrairement à une idée reçue, les personnes âgées ne sont pas les seules concernées. Nous avons rencontré Mme Judith Dahan, audioprothesiste diplomée du CNAM de Paris, 28 ans d’expérience, qui nous a aidé à comprendre les différents types de perte auditive, et ce que vous pouvez faire pour améliorer votre audition. Entre “bien entendre” et “ne rien entendre”, il existe de nombreux niveaux de déficience auditive. D'autre part, pendant cette période troublée et inquiétante, nous pensons qu’il est plus rassurant et moins risqué, de se faire appareiller dans un petit local, sur rendez-vous précis et sans attente en répondant à toutes les consignes et exigences du Ministère de la Santé, afin de préserver la santé de la clientèle.

Quels sont les signes avant-coureurs, qui permettent de déceler une baisse de l’audition ? La baisse auditive est évidemment progressive, mais pour vous aider à la déceler, voici quelques signes d’une baisse auditive : J’entends mais je comprends mal, surtout en milieu bruyant, comme si mes interlocuteurs n’articulaient pas correctement, je fais souvent répéter, j’ai tendance à augmenter le volume de ma télévision, on me fait remarquer que je parle trop fort...

Faut il se faire appareiller dès l’apparition des premiers signes ? OUI : d’une part, le fait de stimuler le nerf auditif permet de ralentir la perte auditive et de maintenir l’oreille, d’autre part, plus on attend, plus la discrimination (compréhension de la parole) s’altère, et si l’on attend trop longtemps, l’appareillage ne donnera qu’un résultat moyen. Enfin, les technologies actuelles permettent d’excellents résultats pour les appareillages précoces de surdités même très légères.

Comment se déroule l’appareillage auditif ? Agissant sur prescription médicale l’audioprothésiste prend connaissance des examens médicaux réalisés au préalable (dont l’audiogramme, qui consiste en un graphique représentant le type et la quantité de perte auditive). Puis il interroge longuement ses patients sur leurs habitudes de vie, leur environnement et leur gêne auditive. Après une période d’adaptation, l’audioprothésiste revoit régulièrement le patient pour suivre l’évolution de son audition, régler des problèmes de confort, etc. Il contrôle aussi l’ap-régler des problèmes de confort, etc. Il contrôle aussi l’appareillage d’un point de vue technique (changement des pareillage d’un point de vue technique (changement des piles, nettoyage...). Sa fonction est aussi pédagogique. Il piles, nettoyage...). Sa fonction est aussi pédagogique. Il explique et apprend au patient et à son entourage le fonc-explique et apprend au patient et à son entourage le fonctionnement de l’appareil : réglage, positionnement, entretien.

Quel genre d’appareils proposez-vous à vos patients, et en fonction de quels critères ? Le premier rendez-vous est très important car nous allons choisir ensemble, la prothèse la mieux adaptée, par la prise en compte des résultats de l’audiogramme, mais pas uniquement... et c’est bien là toute la différence entre un service bâclé et un service professionnel et personnalisé. J’apprends à "connaître" mon patient : son style de vie, sa vision, sons habileté manuelle, l’importance qu’il accorde au côté esthétique, ses habitudes et ses possibilités financières,... Tout ceci nécessite un réel dialogue de confiance, et une véritable écoute aux besoins et diverses demandes.

Pouvez-vous expliquez à nos lecteurs quelques un des progrès réalisés dans le domaine de ces appareils ? Pour les amoureux de nouvelles technologies, voici en vrac quelques nouveautés : appareils rechargeables (plus besoin de changer les piles!!), application à installer qui permet d’utiliser son téléphone portable comme une télécommande, et contrôler le volume des appareils, la tonalité, le mode directionnel des microphones, changer de programme (par exemple, avoir un programme spécial pour l’écoute de la télévision, et un

pour la compréhension en milieu très bruyant). Nous pouvons aujourd’hui converser au téléphone en mode Bluetooth, directement par les appareils auditifs.. Cependant, la plupart de mes patients recherche la simplicité d’utilisation, et il est important de savoir que tous ces gadgets ne sont pas vraiment indispensables, car les appareils actuels savent automatiquement s’adapter au milieu environnant, réduire les bruits au profit de la parole... et je pense personnellement que c’est la plus importante des avancées technologiques : un son pur, naturel, y compris en milieu bruyant, des appareils légers et confortables, très discrets et souvent même invisibles.

Il n’est pas aisé d’accepter un handicap quel qu’il soit, et une perte auditive, comme tout autre handicap, nécessite une prise de responsabilité de la part de la personne concernée, et une certaine volonté de franchir le pas, pouvez-vous nous en parler. Mon métier exige patience et grande capacité de communication. Préparer psychologiquement un patient à accepter une prothèse n’est pas toujours évident. Les réticences sont dues aux idées reçues qui ne sont plus d’actualité : la peur que ça se voie, la peur de se sentir handicapé ou diminué ; ma meilleur réponse à toutes ces appréhensions est de poser un appareil sur l’oreille du patient, afin qu’il puisse voir que ça ne se voit pas, sentir que ça ne se sent pas et entendre sans aucune gêne et le plus naturellement du monde !

Une question revient souvent, faut-il appareiller les deux oreilles ? Si la perte auditive est bilatérale, nous conseillerons un appareillage stéréophonique, car celui-ci apporte une sensation d’équilibre, une meilleur localisation spaciale, et une compréhension optimale en milieu bruyant. une amélioration du comportement, et même le sourire qui revient, chez les personnes qui étaient "déconnectées" depuis parfois des années.

Il ressort de nos discussions avec les personnes concernées, que l’aspect esthétique de l’appareil auditif est très important ? Tout a fait, aujourd’hui, on a le droit de rester coquet et mon expérience m’a appris à ne pas négliger cet aspect. En effet, trop de personnes renoncent a bien entendre par crainte que ça se voit et de se sentir "handicapé". Et nous pouvons à présent proposer des appareils miniatures, même pour des surdités sévères. D’autre part, nous avons une gamme de 14 coloris, et l’appareil se fond littéralement dans la peau ou les cheveux.

Lorsque la personne est équipée, on note souvent un retour à la confiance en soi, estce général ? OUI !! Car une bonne audition, c’est une bonne compréhension, une meilleure entente avec son entourage. Il ne faut pas repousser l’appareillage auditif car lorsqu’on perd l’habitude de comprendre les conversations, on finit par s’y désintéresser et se replier sur soi-même. D’autre part, une bonne audition, c’est également la sécurité d’être conscient des bruits : le téléphone qui sonne, quelqu’un qui frappe à la porte. Ils sont également avertisseurs de danger (entendre une voiture lorsqu’on veut traverser). J’observe nettement

Les appareils auditifs ont la réputation, peut-être à tort d’être très onéreux, qu’en est-il exactement et accordez-vous des facilités de paiement à vos clients. Tous les appareils sont abordables : pour les membres de la Koupat holim MEOUHEDET et LEUMIT avec lesquelles je suis en accord direct, les prises en charge vont jusqu’a 100%. Pour les membres de la Clalit et Maccabi, vous bebeficiez de 50% de réduction et même plus, de manière à ce que chacun puisse bien entendre, sans pour cela renoncer à la qualité. Et tout le monde peut bénéficier de facilités de paiements, sans frais.

Qu’est-ce qui vous di�érencie de vos concurrents ? Pour commencer, le fait de pouvoir communiquer avec son audioprothésiste en français n’est pas un luxe, mais une nécessité : comme je l’ai mentionné plus haut, il est primordial de connaître son patient en profondeur par un questionnaire détaillé, puis, afin d’ajuster les réglages précisément, sachant que chacun a sa propre sensibilité, il est important d’expliquer en détails le ressenti du quotidien, dans son propre environnement sonore. J’ai la réputation de prendre mon métier très à cœur, et en plus de fournir des appareils haut de gamme, je m’investis dans le suivi et le service aprèsvente jusqu’à obtenir un résultat optimal. Expérience, altruisme, professionnalisme.

Comme chaque cas est différent, je vous propose un rendez-vous gratuit et sans engagement pour : • Répondre à vos questions • Audiogramme de dépistage • Essai de prothèse auditive • Devis. Sur rendez-vous : 050-777 67 47 - Zichron Yaacov et Netanya

Car la vie st trop bee pour ne pas l’entend !!