Company Broshure by Zabel Property

LEITIDEE

M I S S I O N S TAT E M E N T

BERLIN

UNTERNEHMEN

COMPANY

PREMIUMSEGMENT

PREMIUM SEGMENT

I N T E R N AT I O N A L I TÄT

I N T E R N AT I O N A L R E A C H

NETZWERK

NETWORK

ARBEITSWEISE

WORKFLOW

MARKETING

KUNDENBETREUUNG

CUSTOMER SERVICE

REFERENZEN

REFERENCES

ÜBERBLICK

OVERVIEW

Z ABEL PROPERT Y AG

REAL ESTATE CONNECTIONS

Die Zabel Property AG ist die Direktverbindung in den Berliner Premium-Immobilienmarkt. Unsere Auftrag geber profitieren von unserem weltweiten Netzwerk der renommiertesten Immobilienunternehmen – die zuverlässigste und effizienteste Art, richtig durchzustarten und mit uns die Top-Käufer zu erreichen. Unsere Kunden hingegen schätzen die Punktlandung, mit der wir sie ohne Zwischenstopp zu den besten Destinationen der Hauptstadt bringen. Sie kommen in den Genuss unseres Komfort-Services, bei dem sie sich einfach zurücklehnen und entspannen können. Mit über 20 Jahren Erfahrung, den besten Verbindungen, punkt genauer Navigation und erstklassigem Service bringt die professionelle Crew der Zabel Property AG Partner und Kunden sicher an ihr Ziel.

Z ABEL PROPERT Y AG The Zabel Property AG is your direct connection to Berlin’s premium real estate market. Our customers benefit from our worldwide network of the most prestigious real estate companies – the most efficient way to reach the right buyers. Our clients, on the other hand, appreciate Zabel Property AG's complete service and expansive knowledge of the capital. They can sit back and relax, enjoying premiere accommodations and exclusive access to the best destinations in Berlin. With over 20 years of experience, the best connections, pinpoint navigation, and first class service, Zabel Property AG’s professional crew brings our partners and clients safely to their destinations.

LEITIDEE

M I S S I O N S TAT E M E N T

DESTINATION BERLIN

S TA D T D E S D E S I G N S CIT Y OF DESIGN U N E S C O -T I T E L ( S E I T 2 0 0 6 ) . 800 DESIGN-LABELS

U N E S CO T I T L E (S I N C E 2 0 0 6) . 800 DESIGN L ABELS

WIRTSCHAFT ECO N O M Y

U N I V E R S I TÄT E N UNIVERSITIES

K U LT U R C U LT U R E

2014 LEGTE DAS BRUT TO INL ANDSPRODUKT UM

+ 34,9%

440

U N I V E R S I TÄT E N

GEGENÜBER 2005 ZU

GALERIEN – GRÖSSTER G A L E R I E S TA N D O R T EUROPAS

34.9% INCRE ASE IN GROSS DOMESTIC PRODUCT BET WEEN 2005 AND 2014

4 40 GALLERIES − THE TOP L O C AT I O N F O R G A L L E R I E S IN EUROPE

F L ÄC H E ARE A

4 UNIVERSITIES

35 HOCHSCHULEN

D I E G R Ö S S T E S TA D T DEUTSCHL ANDS. 9-MAL SO GROSS WIE PARIS. 3,5 MILLIONEN EINWOHNER

SHOPPING SHOPPING

3 5 COL L EGE S

180

175.6 51

MUSEEN UND G E D E N K S TÄT T E N

STUDENTEN (KEINE STUDIENGEBÜHREN)

180 MUSEUMS AND HISTORICAL SITES

175,651 STUDENTS (N O CO L L EG E F E E S)

EINK AUFSZENTREN MIT 1.190.000 m ² FL ÄCHE

THE BIGGEST CIT Y IN G E R M A N Y: N I N E T I M E S L ARGER THAN PARIS. 3.5 MILLION RESIDENTS

SHOPPING MALLS COVERING 1,190,000 SQ.M. (12.8 MILLION SQUARE FEE T)

R E S TA U R A N T S

546

T H E AT E R U N D B Ü H N E N

CAFÉS UND EISDIELEN 06

1 5 0 T H E AT E R S A N D S TA G E S

N AT U R N AT U R E

OPERN

260

30,6%

3 OPERA HOUSES

FIRMENGRÜNDUNGEN PRO 10.000 EINWOHNER. G R Ü N D E R H A U P T S TA D T U N D H A U P T S TA D T D E R S TA R T- U P S

260 NE W COMPANIES PER 10,000 RESIDENTS: A CIT Y OF FOUNDERS AND THE C A P I TA L O F S TA R T U P S

GRÜNFL ÄCHE . 2.500 ÖFFENTLICHE GRÜN- UND ERHOLUNGSANL AGEN UND 4 40.000 BÄUME . 1 6 . 0 0 0 H E K TA R W A L D – DIE MEISTEN WA LD FL ÄCHEN EUROPAS

WA S S E R WAT E R

180 KM 1 8 0 K M (O V E R 1 2 0 M I L E S) O F W AT E R W AY S F O R B O AT S

BERLIN

WAC H S T U M GROW TH

I N T E R N AT I O N A L I TÄT I N T E R N AT I O N A L I T Y

CAFÉS AND ICE CRE AM PARLORS

225 3, 5 MIO.

185

EINWOHNER. BERLINS BE VÖLKERUNGSZ AHL WÄCHST UM 4 5.000 MENSCHEN PRO JAHR

N AT I O N E N S I N D DAUERHAF T IN DER S TA D T A N S Ä S S I G . GRÖSSTER KREUZUNGSBAHNHOF EUROPAS

3.5 MILLION RESIDENTS. T H E P O P U L AT I O N O F BERLIN IS GROWING BY 4 5,000 PEOPL E A Y E A R

30.6% GREEN SPACE: 2, 500 PUBLIC PARKS A N D R E C R E AT I O N ARE AS, 4 40,000 TREES, A N D 1 6 , 0 0 0 H E C TA R E S (4 0 T H O U S A N D AC R E S) OF WOODL AND – THE MOST IN EUROPE

SCHIFFBARE WA SSERSTR A SSEN

BERLIN

16.500 R E S TA U R A N T S

150 GRÜNDER S TA R T- U P C I T Y

GENUSS PLE ASURE

1 8 5 N AT I O N S A R E REPRE SEN T ED BY PEOPL E L I V I N G I N T H E C I T Y. EUROPE’S L ARGEST T R A I N S TAT I O N

B A R S U N D D I S KOT H E K E N

BARS AND NIGHT CLUBS

ZABEL PROPERTY AG – HÖCHSTLEISTUNG FÜR HÖCHSTE ANSPRÜCHE ZABEL PROPERTY AG – A PREMIUM SERVICE FOR YOUR HIGHEST DEMANDS

AUF EINEN BLICK AT A GLANCE

70%

M I TA R B E I T E R

AUSL ÄNDISCHE KUNDEN

VERTRIEBSPARTNER W E LT W E I T

4 0 EMP LOY EE S

70% FOREIGN CLIENTS 75 PARTNERS WORLDWIDE

30%

-SPR ACHIGES TE AM

DEUTSCHE KUNDEN

15 L ANGUAGES SP OKEN

30% GERMAN CLIENTS

TOP-KLIENTEL FÜR PREMIUM-IMMOBILIEN

UNTERNEHMEN

COMPANY

TOP CLIENTELE FOR P R E M I U M R E A L E S TAT E

IN ZWEI GESCHÄFTSFELDERN KONZENTRIEREN WIR UNS AUF INDIVIDUELLSTE ANFORDERUNGEN WE HAVE TWO BUSINESS DIVISIONS FOR THE MOST INDIVIDUAL REQUIREMENTS

TOP - IMMOBILIEN FÜR E XK LUSIV EN LIFE ST Y LE

RENDITESTARKE PROPERTIES DER LUXUSKLASSE

Zabel Finest Homes konzentriert sich auf den Vertrieb von

Bei Zabel Investments stehen die Planung und Vermarktung von

Premium-Immobilien an Eigennutzer aus aller Welt, die das

hochwertigen, renditestarken Properties im Mittelpunkt. Mit um-

besondere Flair Berlins schätzen. Diesen wohlhabenden Käufern

fassendem Know-how in wertsteigernder und nachgefragter Pro-

sind eine Top-Ausstattung, eine repräsentative, spannende Lage

duktkonzeption begegnen wir dem Anliegen nach hohen Rendi-

und ein gehobener Lifestyle besonders wichtig.

ten, geringem Risiko und attraktiven Mieteinnahmen.

TOP APARTMENTS FOR AN E XCLUSIVE LIFEST YLE

HIGH-YIELD LUXURY PROPERTIES

Zabel Finest Homes concentrates on the marketing of premium

For Zabel Investments, the planning and marketing of high-quali-

real estate to owner-occupiers from around the world who prize

ty, profitable properties are at the center of our attention. We meet

Berlin’s special flair. Exquisite fittings, a prestigious and exciting

the demand for high-return, low-risk, and attractive rental in-

location, and a sophisticated lifestyle are particularly important for

comes with our comprehensive know-how in value-enhancing

these wealthy buyers.

and attractive product concepts.

PREMIUMSEGMENT

PREMIUM SEGMENT

MIT 75 VERTRIEBSPARTNERN AUF VIER KONTINENTEN ZU DEN VERMÖGENDEN KUNDEN DIESER WELT REACHING THE WORLD’S WEALTHIEST CLIENTS WITH 75 SALES PARTNERS ON FOUR CONTINENTS

I N T E R N AT I O N A L I TÄT

I N T E R N AT I O N A L R E A C H

WIR WISSEN, WOR AUF INTERNATIONALE K ÄUFER WERT LEGEN

DIE WELT INVESTIERT IN BERLIN THE WORLD IS INVESTING IN BERLIN

70 % unserer Kunden kommen aus dem Ausland. Mit unseren Partnern vor Ort haben wir immer ein Ohr am Markt und gewinnen so ein feines Gespür für aktuelle Trends und Entwicklungen. Wir wissen, worauf Investoren und Immobilienkäufer aus den jeweiligen Ländern besonderen Wert legen und wovon sie ihre Kaufentscheidungen abhängig machen. Wertvolles Wissen für Ihren Erfolg.

WE UNDERSTAND WHAT INTERNATIONAL BUYERS VALUE MOST 70 % of our clients come from abroad. With our local partners, we always have a close eye on the market so that we can maintain a keen sense of current trends and developments. We understand what investors and property buyers from specific countries value most and what dictates their purchase decisions – valuable knowledge for your success.

6 %

USA USA 425.000 EUR 1,7 Mio. EUR

UK UK 650.000 EUR 2,3 Mio. EUR

FR A NK REICH FRANCE 400.000 EUR 2,9 Mio. EUR

4 %

30 0 %

7 %

5 %

14 %

DEUTSCHLAND GERMANY 415.000 EUR 3 2 Mio. 3,2 Mi EUR EU

SCHWEI Z SWITZERL AND 400.000 EUR 2,9 9 Mio. Mio EUR M

Z Y P ERN CYPRUS 310.000 EUR 900. 000 EUR

6 %

3 %

LIBA NON LEBANON 450. 000 EUR 750. 000 7 0 EUR

ISR A EL ISRAEL 230. 000 EUR 465. 000 EUR

KUWA IT KUWAIT

4 %

300. 000 EUR 2,6 ,6 MIO M EUR E

5 %

Stand: 10/2015

DURCHSCHNIT T IN V E STITIONSVOLUMEN

AVERAGE INVESTMENT VOLUME

GRÖSSTE S EINZ ELIN V E STMENT

L ARGEST SINGLE INVESTMENT

NETZWERK

NET WORK

RUSSL A ND RUSSIA 1 MIO, EUR 5,5 MIO EUR

SAUDI -A R A BIEN SAUDI ARABIA 450. 000 EUR 4,2 MIO EUR

CHIN A CHINA 500. 000 EUR 2,1 MIO EUR

8 %

EIN MANDAT, TAUSENDE KONTAKTE – UNSERE ONE-STOP-SHOP-PHILOSOPHIE ONE MANDATE, THOUSANDS OF CONTACTS – OUR ONE-STOP-SHOP PHILOSOPHY

Die Zabel Property AG ist eine von wenigen handverlesenen Mitgliedern in den hochexklusiven „by invitation only“-Netzwerken. So haben wir Zugang zu deren Top-Kundensegment und damit zu HNWI- und UHNWI-Kunden auf der ganzen Welt.

The Zabel Property AG is one of a few hand-picked members of the following highly exclusive, invitation-only networks. As such, we have access to their top client segments, meaning we can reach high-net-worth and ultra-high-net-worth clients across the world.

V ERK AUFSM A NDAT M A NDAT E OF SA L E

LE ADING RE AL ESTATE COMPANIES OF THE WORLD ® ®

· Global agierendes Immobiliennetzwerk von 500 Immobilienunternehmen aus 30 Ländern · Die professionellsten, verkaufsstärksten Immobilienunternehmen sind Mitglied dieses Netzwerks ®

· Global real estate network of 500 real estate companies from 30 countries · The most professional, high-sales real estate companies are members of this network

EREN – THE EUROPE AN RE AL ESTATE NE T WORK · Europaweites Netzwerk der 20 führenden Immobilienmakler · Internationale Plattform (Akquisition, Marketing, Verkauf von Premium-Immobilien), die auf höchstem Niveau agiert

12.000

· Verbindet Expertenwissen, internationale Kontakte und Ressourcen zum Vorteil der Kunden

V E R T R I E B SAG E N T E N

· Europe-wide network of 20 leading realtors · International platform (acquisition, marketing, sales of premium real estate) which operates

12 ,000 SA L E S AGEN T S

at the highest level · Combines expert knowledge, international contacts, and resources to benefit our clients

3.500

200 LUXURY P ORTFOLIO INTERNATIONAL® MAKLERUNTERNEHMEN

· Luxusplattform von Leading Real Estate Companies of the World®

V E R T R I E B S B Ü ROS

200 RE A L E S TAT E BUSINE SSE S

· Mehr als 190 Mitglieder weltweit

3 , 500 SA L E S OF F ICE S

· Zabel Property AG ist eines der ersten deutschen Mitglieder · Galerie exklusiver Luxusanwesen, lokaler Anbieter und führender unabhängiger Unternehmen für Luxusimmobilien

· Luxury platform of Leading Real Estate Companies of the World® · More than 190 members worldwide

PA R T N E R

I N D E N USA PA R T N E R

2 3 PA R T NERS

I N AUS T R A L I E N / A S I E N

IN T HE USA

· Zabel Immobilien is one of the first members from Germany · Gallery of exclusive luxury estates, local vendors, and leading independent companies

PA R T N E R

for luxury real estate

I N EU R O PA

13 PA R T NERS IN 39 PA R T NERS

AUS T R A L I A / A SI A

IN EUROP E

NATIONAL ASSOCIATION OF RE ALTORS®

100

· Größter Fachverband in Nordamerika · Mehr als 1,2 Millionen Mitglieder in allen Bereichen des Wohn- und Gewerbeimmobilienmarkts · Largest professional association in North America

% P E R FO R M A N CE

· More than 1.2 million members in all areas of the residential and commercial real estate market

100% P ERFORM A NCE

NETZWERK

NET WORK

DREI BEISPIELE FÜR ERFOLGREICHES NETZWERKEN THREE EXAMPLES OF SUCCESSFUL NETWORKING

HONGKONG KAUFT IN CHARLOTTENBURG

A PURCHASE FROM HONG KONG IN CHARLOTTENBURG

Eine Schweizer Familie kontaktierte Walde & Partner, Mitglied im European Real Estate Network EREN, mit dem Anliegen, ihre Luxusresidenz in Berlin zu verkaufen. Die Zabel Property AG, exklusiver EREN-Partner für Berlin, wurde kontaktiert und beriet in allen Fragen rund um die 200 m2 große Luxuswohnung in Char-

Aktives Mitglied in einem der hochexklusiven internationalen Netzwerke zu sein, heißt für uns,

lottenburg. Dank ihrer Verbindungen gelang es der Zabel Property AG innerhalb kürzester Zeit, die Wohnung

mit unseren weltweiten Partnern mehr zu bewegen. Diese meist sogar sehr persönlichen

für über eine Million Euro an eine chinesische Familie aus Hongkong zu verkaufen.

Kontakte schätzen die Zabel Property AG als zuverlässigen und hochkompetenten Partner im heiß begehrten Berliner Luxus-Immobilienmarkt.

A Swiss family contacted Walde & Partner, a member of the European Real Estate Network (EREN), because

Anhand von drei Beispielen aus unserem Netzwerk möchten wir zeigen, wie wir über Konti-

they wished to sell their luxury home in Berlin. The Zabel Property AG, the exclusive partner of EREN in Berlin,

nente hinweg Menschen miteinander verknüpfen und Verkaufserfolge sichern.

was contacted and offered advice in all matters concerning the 200 sq. m. (2,150 square feet) luxury apartment in Berlin-Charlottenburg. Thanks to its network of connections, the Zabel Property AG was able to sell the

For us, being an active member of a highly exclusive international network means achieving

apartment in very little time for over a million euros to a Chinese family from Hong Kong.

more with our global partners. We have a very personal relationship with many contacts, who appreciate the Zabel Property AG as a reliable and extremely professional partner in Berlin’s

Partner

Walde & Partner, Schweiz

Partner

Walde & Partner, Switzerland

hotly contested luxury real estate market.

Netzwerk

EREN, Europa und weltweit

Network

EREN, Europe and worldwide

We would like to present three examples from our network to show how we bring people

Kontinente

Europa, Asien

Continents

Europe, Asia

Objekt

Luxuswohnung in Charlottenburg

Property

Luxury apartment in Charlottenburg

Kunde

Schweizer Familie

Client

Swiss family

Käufer

Chinesische Familie, Hongkong

Buyer

Hong Kong Chinese family

Volumen

> 1 Mio. EUR

Volume

Over EUR 1 million

ERFOLGREICHE KOOPERATION MIT LUGANO

together across continents and ensure a successful sale.

ZWEITWOHNSITZE IN BERLIN

A SECOND HOME IN BERLIN

SUCCESSFUL COOPERATION WITH LUGANO

Unser Partner Willis Allen Real, Exklusivpartner von Christie’s Great Estates für San Diego, empfahl seinen

Eine österreichische Investmentgruppe wollte in Apartmentgebäude in Berlin investieren. Zusammen mit Wetag

Kunden an die Zabel Property AG. Dieser wollte in Berlin investieren, um seinen dort studierenden Sohn

Consulting, Lugano, wie die Zabel Property AG Partner im US-Netzwerk „The Leading Real Estate Companies

häufiger zu sehen. Ein englischsprachiger Mitarbeiter von der Zabel Property AG übernahm die Beratung.

of the World“, riet die Zabel Property AG nach eingehender Analyse dazu, in Luxusprojekte zu investieren, deren

Der Kunde war mit dem Service außerordentlich zufrieden und kaufte drei Einheiten im Wert von über

Bau noch nicht begonnen hatte. So können nach Fertigstellung Gewinne sofort realisiert werden. Das Resultat:

einer Million Euro im repräsentativen „Guardian“, Luxuswohnungen im Herzen von Berlin-Mitte.

Der Kunde investierte 1,2 Millionen Euro in das Berliner Projekt „yoo Berlin by Starck“.

Our partner Willis Allen Real Estate, the exclusive partner of Christie’s Great Estates for San Diego, recom-

An investment group based in Austria wanted to invest in apartment buildings in Berlin. Wetag Consulting

mended the Zabel Property AG to a client who wanted to invest in Berlin. The client merely wanted to be able

and Zabel Property AG, both partners in the US network “The Leading Real Estate Companies of the World”,

to visit his son, who is studying in Berlin, more frequently. An English-speaking employee of the Zabel Prop-

carried out a thorough analysis and advised in favor of investing in luxury projects for which construction had

erty AG took over as his personal consultant. The client was so pleased with the service he received that he

not yet begun. Which means a profit can be achieved as soon as the work is completed. As a result, the cli-

purchased three units worth over a million euros in the prestigious “Guardian” luxury apartment block in the

ent invested EUR 1.2 million in the “yoo berlin” project by Starck.

heart of Berlin-Mitte. Partner

Wetag Consulting, Schweiz,

Partner

Wetag Consulting, Switzerland

Netzwerk

The Leading Real Estate

Network

The Leading Real Estate

Partner

Willis Allen Real, San Diego/CA

Partner

Willis Allen Real, San Diego/CA

Netzwerk

Christie’s Great Estates, weltweit

Network

Christie’s Great Estates, global

Kontinente

Amerika, Europa

Continents

North America, Europe

Kontinente

Europa, USA

Continents

Objekt

The Guardian, Berlin-Mitte

Property

The Guardian, Berlin-Mitte

Objekt

Luxuswohnung in Wasserlage

Property

Luxury waterfront apartment

Käufer

HNWI aus San Diego

Buyer

HNWI from San Diego

Käufer

Investor aus Österreich

Buyer

Investor from Austria

Volumen

> 1 Mio. EUR

Volume

Over EUR 1 million

Volumen

1,2 Mio. EUR

Volume

EUR 1.2 million

Companies of the World ®

Companies of the World® Europe, North America

NETZWERK

NET WORK

UNSER WORKFLOW – OHNE ZWISCHENSTOPP ZUM ERFOLG OUR WORKFLOW – A NON-STOP TRACK TO SUCCESS

S TA N D O R TA N A LY S E

L O C AT I O N A N A LY S I S

ZIELGRUPPENDEFINITION

P R O D U K TL AUNCH P R O D U K TKON Z EP TION

TA R G E T G R O U P DEFINITION

MARKETINGUNTERL AGEN

P R O D U K TBRANDING

PRODUCT CONCEP TION

K AUFPREIS GEWICHTUNG

PRODUCT L AUNCH

PROZESSCONTROLLING

PROCESS CONTROL

MARKETING DOCUMENTS

PRODUCT BRANDING

PURCHASE PRICE WEIGHTING

WETTBEWERBSA N A LY S E

A N A LY S I S O F COMPE TITION

GRUNDSTÜCKSA KQUISE

PROPERT Y ACQUISITION

SWOT ARCHITEKTENSUCHE UND BRIEFING

SWOT

MARKETING - U N D S A L E S - S T R AT E G I E

MARKETING AND S A L E S S T R AT EG Y

N O TA R I AT S UNTERL AGEN

N O TA R Y DOCUMENTS

ARCHITECT SEARCH AND BRIEFING

VERTRIEB

AFTER-SALES SERVICE

SALE AF TER-SALES SERVICE

VERTRIEBSORIENTIERT GANZHEITLICH AGIEREN Das Leistungsspektrum der Zabel Property AG geht über den reinen Vertrieb hinaus. Es deckt von der Grundstücksakquise bis zum Produktmarketing alle Schritte ab, die ein Projekt zum Erfolg führen. Nach genauer Analyse werden die notwendigen Maßnahmen definiert und zu einer individuellen Vertriebsstrategie zusammengestellt. Die Anforderungen, die Bauträger, Projektentwickler oder private Eigentümer an den Vertrieb stellen, können sehr unterschiedlich sein. Daher arbeiten wir eng mit unseren Auftraggebern zusammen und wählen den kürzesten Weg, um gemeinsam gesteckte Ziele zu erreichen.

COORDINATED ACTION TO PROMOTE SALES The service portfolio of the Zabel Property AG goes beyond pure sales. It encompasses every step that makes a project successful, from land acquisition to product marketing. After a careful analysis, the necessary steps are defined and agreed upon in the form of an individual sales strategy. Real estate developers, project developers, and private owners can have very different requirements when it comes to selling. We therefore work closely with our clients and choose the most direct path to achieve common goals.

ARBEITSWEISE

WORKFLOW

HÖCHSTE SICHTBARKEIT FÜR IHR PROJEKT – AUF ALLEN KANÄLEN THE GREATEST VISIBILITY FOR YOUR PROJECT – ON ALL CHANNELS

Unsere exklusive Zielgruppe erreichen wir auf vielen Kanälen und verknüpfen erfolgreich Online und Offline. Wir pflegen die firmeneigene Website sowie objektbezogene Landing-

INTERNATIONALE PRESSE INTERNATIONAL PRESS

Pages, initiieren Google-AdWords-Kampagnen, betreiben einen eigenen Blog und schaffen Bild- und Videoinhalte für das Content-Marketing. Über unseren außergewöhnlich viel beachteten Facebook-Auftritt gelingt uns die virale Verbreitung. Dialog-Marketing setzen wir vor allem B2B ein und betreiben internationale Pressearbeit. We reach our exclusive target group through a variety of channels, making successful contact both online and offline. We maintain a company Web site as well as property-related landing pages. We also initiate Google AdWords campaigns, run an in-house blog, and create image and video material for content marketing. With an extremely strong following on Facebook, we are able to achieve viral distribution. Dialogue marketing is mainly reserved for our B2B activities, and we also carry out international press work.

KOMMUNIKATION COMMUNICATION

MESSEN TRADE FAIRS

ADWORDSAMPAGNEN ADWORDS CAMPAIGNS

BLOGS BLOGS

VIRALS VIRALS

POINT OF PROJECT POINT OF PROJECT

BROSCHÜREN & EXPOSÉS BROCHURES & EXPOSÉS

FILM FILM

PROJEKTWEBSITES PROJECT WEBSITES

FERNSEHEN TELEVISION

DURCH DIE ZUSAMMENARBEIT MIT DEM AMERIK ANISCHEN FERNSEHEN UND DER S E R I E „ H O U S E H U N T E R S I N T E R N AT I O N A L“ R E G E L M Ä S S I G E B E R I C H TGELINGT ES UNS IMMER WIEDER, UNSERE E R S TAT T U N G Ü B E R D I E O B J E K T E G E N A U D O R T Z U P L AT Z I E R E N , W O Z A B E L P R O P E R T Y AG E I N E AT T R A K T I V E Z I E L G R U P P E H I N S C H A U T. UND IHRE PROJEK TE IN N AT I O N A L E N U N D I N T E R -

O U R CO L L A B O R AT I O N W I T H A M E R I C A N N AT I O N A L E N M AG A Z I N E N .

TELE VISION AND THE SERIES “HOUSE HUNTERS I N T E R N AT I O N A L” M E A N S T H AT W E A R E A LWAY S

R EG U L A R R E P O R T I N G A B O U T

A B L E TO P R E S E N T O U R P R O P E R T I E S D I R EC T LY

T H E Z A B E L P R O P E R T Y AG A N D

O N A P L AT FO R M T H AT I S S E E N B Y A N

I T S P R O J EC T S I N N AT I O N A L A N D

AT T R AC T I V E TA R G E T A U D I E N C E .

MARKETING

I N T E R N AT I O N A L M AGA Z I N E S .

UNSERE PRODUKTE ERSCHEINEN IN IMMOBILIENPORTALEN AUF DER GANZEN WELT OUR PRODUCTS APPEAR ON REAL ESTATE PORTALS ALL OVER THE WORLD

EUROPA EUROPE

DEUTSCHLAND GERMANY

GROSSBRITANNIEN GREAT BRITAIN

POLEN POL AND

NORDAMERIK A NORTH AMERICA

ASIEN ASIA

USA USA

CHINA CHINA

AUSTRALIEN AUSTRALIA

WELTWEIT WORLDWIDE

PORTUGAL PORTUGAL

INDIEN INDIA

RUSSLAND RUSSIA ISRAEL ISRAEL

K ANADA CANADA

MALAYSIA /SINGAPUR MAL AYSIA /SINGAPORE

MEXIKO MEXICO TSCHECHIEN CZECH REPUBLIC

GRIECHENLAND GREECE

SPANIEN SPAIN

PAKISTAN PAKISTAN

SÜDAMERIK A SOUTH AMERICA FRANKREICH FRANCE ®

KOLUMBIEN COLOMBIA

THAILAND THAIL AND

CHILE CHILE SCHWEDEN SWEDEN

ARGENTINIEN ARGENTINA VENEZUELA VENEZUEL A

ITALIEN ITALY

TÜRKEI TURKEY

SCHWEIZ SWITZERL AND BRASILIEN BRAZIL

LUXEMBURG LUXEMBOURG

VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE UNITED ARAB EMIRATES

MONACO MONACO

MARKETING

UNSER KUNDENBETREUUNGS-PROZESS – ZUFRIEDENE KÄUFER SIND UNSER ANTRIEB OUR CUSTOMER SERVICE PROCESS – WE ARE DRIVEN BY SATISFIED BUYERS

K U N D E N A N S P R ACH E Weltweites Marketing und internationale Netzwerke

VO RQ UA L I FI Z I E R U N G

1 SA L E S A P P ROACH

Auswahl des geeigneten Zabel Property AG-Agents

Global marketing and international networks

P RE- QUA L IF IC AT ION Selection of a suitable Zabel Property AG consultant

E M P FE H LU N G Neukundengewinnung durch Weiterempfehlungen I N T E R E S S E N T E N - B E T R EU U N G

9 Erarbeitung des Anforderungsprofils

RECOMMENDAT IONS A ND REF ERR A L S

Customer acquisition through recommendations

P ROSP EC T I V E CUS TOMER SUP P OR T Creation of a needs assessment

AFTER-SALES Auf Wunsch Organisation der Vermietung

V E R T I E FU N G

A F T ER -SA L E S

Ausarbeitung kundenspezifischer Angebote

Organization of rental upon request

IN DEP T H Development of personalized offers

A B SCH LUS S K AU F V E R T R AG Vermittlung zwischen allen Instanzen

VO R - O R T-T E R M I N

CONCLUSION OF P URCH A SE CON T R AC T Projekt- und Berlin-Präsentation Mediation with all the authorities

5 ON -SI T E A P P OIN T MEN T Presentation of projects and of Berlin E X P E R T E N KO N S U LTAT IO N Vermittlung von Anwälten und Finanzierungsexperten

6 E X P ER T CONSULTAT ION Sourcing of lawyers and financial experts

KUNDENBETREUUNG

CUSTOMER SERVICE

BERLIN-AGENDA FÜR EINEN KUNDEN AUS CHINA (06 / 2015)

BERLIN AGENDA FOR A CLIENT FROM CHINA (06 / 2015)

TAG 1 12:00

Ankunft in Berlin; Abholung durch unsere chinesische Kundenberaterin Jie Li

14:00

Check-in in einem Hotel Berlin-Mitte

16:00

Stadtführung durch Berlin: Brandenburger Tor, Friedrichstraße, Unter den Linden etc.

18:00

Rückkehr zum Hotel

20:00

Abendessen in einem Restaurant in Mitte

DAY 1 12 pm

Arrival in Berlin; picked up by our Chinese customer consultant Ms Li

2 pm

Check-in at Hotel Berlin-Mitte

4 pm

Tour of the city: Brandenburg Gate, Friedrichstrasse, Unter den Linden, etc.

6 pm

Return to the hotel

8 pm

Dinner at a restaurant in Berlin-Mitte

TAG 2 09:00

Gemeinsames Frühstück im Hotel und Besprechung der Wünsche des Kunden

11:00

Besuch des Ladengeschäfts von Zabel Immobilien am Gendarmenmarkt und Präsentation der Objekte, die in Frage kommen

13:00

Gemeinsames Mittagessen in einem Bistro am Gendarmenmarkt

14:00

Besichtigung der Objekte

17:00

Rückkehr zum Hotel; Freizeit

DAY 2

MIT UNS WIRD IMMOBILIENKAUF ZUM FIRST-CLASS-ERLEBNIS HOW REAL ESTATE PURCHASE BECOMES A FIRST-CLASS EXPERIENCE

9 am

Breakfast together at the hotel and discussion of the client’s wishes

11 am

Visit to Zabel Immobilien on Gendarmenmarkt Square and presentation

1 pm

Lunch together in a bistro on Gendarmenmarkt Square

2 pm

Visit of the properties

5 pm

Return to the hotel; free time

of the properties that are under consideration

360 °-SERVICE – DER KUNDE STEHT IMMER IM MIT TELPUNK T

TAG 3

Die Zabel Property AG wird höchsten Serviceansprüchen gerecht. Unsere ausländischen und marktfremden Käufer schätzen unsere Unterstützung bei der individuellen Planung ihrer Ber-