JAARVERSLAG ZETES 2013 | INVESTEREN IN HET HEDEN, DE TOEKOMST CREËREN
"NATUURLIJK GELOVEN WE IN DE TOEKOMST, WE BOUWEN ERAAN MEE"
Klanten, medewerkers, aandeelhouders, ze dragen allemaal hun steentje bij tot de innovatie van Zetes. De investeringen zijn gebaseerd op een toekomstvisie. Want om tot de top te blijven behoren, improviseren we onze toekomst niet, maar bouwen we die zelf.
Geachte dames en heren, beste aandeelhouders, Wat is er belangrijker voor een staat dan zijn burgers? Wat is er kostbaarder voor een onderneming dan haar producten of productiefaciliteiten? En wat je na aan het hart ligt, wil je niet uit het oog verliezen of kwijtraken. Zetes stelt al 30 jaar haar expertise ter beschikking van haar klanten met het oog op de identificatie en traceerbaarheid van goederen en de authenticatie van personen, door de link te leggen tussen de fysieke en virtuele wereld. Innovatie ontstaat uit de uitwisseling van kennis Er zijn tal van noden: integriteit en bescherming van de gegevens, verhoging van de kwaliteit en van de productiviteit, verbetering van het beheer van de stromen. Bovendien moeten de systemen eenvoudig in het gebruik zijn, zodat het ontwerp op een complex en geavanceerd niveau moet gebeuren. In de loop van al die jaren hebben onze teams een ongeëvenaarde ervaring opgebouwd. Ze kennen de processen van onze klanten en weten met welke uitdagingen ze geconfronteerd worden. Ze beheersen ook de beproefde technologieën en zijn geïnteresseerd in de opkomende technologieën. Uit deze kennis ontstaan voortdurend innoverende oplossingen. Ze beantwoorden aan evoluerende noden en steeds strengere eisen, die al dan niet door regelgeving worden opgelegd. Tijdens het afgelopen jaar heeft Zetes haar ontwikkelingsinspanningen opgedreven, zowel in Goods ID als in People ID, om almaar gerichter in te spelen op de noden van de markten die ze bedient. Vandaag de oplossing ontwikkelen die de sector morgen nodig zal hebben.
6
"Het zijn de klanten die Zetes stimuleren. Zij zetten onze teams ertoe aan zichzelf te overtreffen om een goede oplossing te vinden voor hun noden." In Goods ID wordt de nood aan identificatie van individuele producten groter. Sinds enkele jaren doen steeds meer economische sectoren, zoals de farmaceutische industrie, de luxesector en recenter de voedingsmiddelenindustrie, een beroep op serialisatie. Dat leidt tot een exponentiële groei van het gegevensvolume dat opgeslagen moet worden in de databanken van alle actoren in de toeleveringsketen. Zetes biedt op elk niveau hiervan een gerichte oplossing, en heeft onlangs het concept en de tools van de ‘collaborative supply chain’ ontwikkeld. Hiermee wordt het mogelijk gegevens van de geproduceerde, opgeslagen en daarna getransporteerde producten te verzamelen en ze in alle veiligheid toegankelijk te maken voor de betrokken actoren van de toeleveringsketen. We willen hierbij geen bestaande systemen kopiëren, maar wel vandaag een geïntegreerde oplossing ontwikkelen die de sector morgen nodig zal hebben, een oplossing die nog meer toegevoegde waarde zal creëren voor de economische actoren. Uit de grote interesse vanwege de klanten die al met Zetes rond dit thema samengewerkt hebben, blijkt duidelijk dat het om een noodzakelijke innovatie gaat, die goede vooruitzichten biedt voor onze onderneming. Om aanspraak te maken op een leidende positie in diens sector, moet men gericht innoveren en permanent investeren. Zetes zet zich hier ten volle voor in.
BOODSCHAP VAN HET UITVOEREND MANAGEMENT
Biometrie en mobiele informatica voor de authenticatie van burgers In People ID zijn migratiestromen één van de motoren voor de welvaart in de wereld, omdat ze de uitwisseling van competenties bevorderen en de leeftijdpiramides reguleren. Maar ze moeten absoluut onder de soevereine controle van de staten gebeuren, die hun burgers moeten kunnen identificeren en bezoekers moeten kunnen controleren. Door de snelle toename van de rekenkracht van computers is het mogelijk biometrie als ultiem authenticatiemiddel in te zetten. Dankzij de mobiele informatica is het bovendien mogelijk om het controlemiddel zo dicht mogelijk bij de mens te brengen. Op vraag van verschillende landen heeft Zetes onlangs systemen ontwikkeld en gebruikt om biometrische en biografische gegevens te registreren. Op basis daarvan kunnen geïntegreerde bevolkingsdatabanken aangelegd worden. Ze maken de uitgifte van reisdocumenten zoals paspoorten en visa mogelijk, zodat burgers in alle sereniteit kunnen reizen en de staten hen in alle veiligheid kunnen identificeren. Deze innoverende oplossingen laten niets aan het toeval over. Bij het investeren in de identificatie van personen heeft Zetes haar expertise op het vlak van mobiele informatica en identificatieprocessen goed kunnen benutten. Zo heeft Zetes heel wat referenties op haar naam staan en zo haar reputatie weten te maken. Dat maakt de onderneming tot een geloofwaardige kandidaat voor elke nieuwe opdracht op het vlak van identiteitsdocumenten.
grotere waardecreatie. We willen hier al onze klanten bedanken voor hun vertrouwen, zowel de managers van al die grote ondernemingen als de verantwoordelijken van die vele landen die onze referenties vormen. We waarderen ook de inspanningen van al onze teams die over de grenzen en vakgebieden heen samenwerken en hun knowhow ten dienste stellen van de Groep om de beste oplossingen uit te werken. Tot slot zouden al deze inspanningen om te ontwikkelen en te innoveren niet mogelijk zijn zonder aanzienlijke
investeringen. En dat is enkel mogelijk in een sterke onderneming met een solide financiële backbone. Deze degelijke financiële situatie hebben we te danken aan onze aandeelhouders, aan wie Zetes het afgelopen jaar een bedrag van € 3,2 miljoen uitkeerde. Hiermee betoonden we hen onze dankbaarheid. Tegelijk was dit ook een bewijs van ons sterke vertrouwen in het vermogen van de onderneming om in de toekomst een goede rentabiliteit en grote cashflows te genereren die gesteund worden door de investeringen van vandaag.
De klanten, motor van onze vooruitgang Uiteraard zijn het de klanten die Zetes stimuleren en die onze teams ertoe aanzetten zichzelf te overtreffen om een goede oplossing te vinden voor hun uitdagingen. Zij zijn de motor van onze vooruitgang, en al onze medewerkers streven naar een Jean-François Jacques onberispelijke dienstverlening en een steeds
Chairman of the Board
Alain Wirtz Chief Executive Officer
Pierre Lambert Chief Financial Officer
7