ORGANIZACIÓNDELCURSO 8. 1. ORGANIZACIÓNDELCURSOYCOMPETENCIAS 8. 2. CUESTIONARIODIAGNÓSTICO 10.
II. IDENTIFICALOS
1. DETERMINAR¿QUÉES
12.
12.
Actividad: Definir: 12.
A. Concepto,rasgosyelementosdeunaempresa 12. B. Tiposdeempresassegúnelorigendesucapital 13. C. Tiposdeempresassegúnsutamaño. 15. D. Clasificacióndelasempresassegúnsuactividad. 16. E. Éticayresponsabilidadsocialempresarial. 18. F. Información, usadaenlaorganizacióndeacuerdoasusector 19. G. Respondelaspreguntas. Resumen. 22.
II IDENTIFICALASÁREASFUNCIONALESDELAORGANIZACIÓN
UTILIZANDOMATERIALINFORMATIVOYMEDIANTETÉCNICASY PROCEDIMIENTOSDEEXPLORACIÓNDELASORGANIZACIONES.
1. ÁREASFUNCIONALES
24.
24.
A. Conceptode RecursosHumanos. 24. B. FuncionesdelosRecursosHumanos. 25. C. Reclutamiento. 28. D. Selección.Respondelaspreguntas.Estudiodecasos. 30. E. Contratos.Respondelaspreguntas.Actividad. 43. F. Mercadotecnia.Respondelaspreguntas. 54. G. AdministracióndeOperaciones.Dinámicagrupal. 64. H. InformáticaenlaAdministración.Respondelaspreguntas. 71.
IV IDENTIFICA LOSRECURSOSNECESARIOSPARA
LAORGANIZACIÓN. 77.
1. SELECCIÓNYADQUISICIÓNDELOSRECURSOS
77.
A. Integración 77. B. Selecciónyadquisicióndelosrecursosmateriales,financieros, humanos,tecnológicos,etc.Respondelaspreguntas. 78.
2. FINANZAS
82.
A. Tipodefinanzas. 82. B. Objetivoymetasdelasfinanzasenlasempresas. 83. C. Planificaciónfinanciera. 84. D. Institucionesfinancieras. 90. E. Respondelaspreguntas. 94.
V GESTIONARDOCUMENTACIÓNINTERNAYEXTERNAPARAINTEGRARELEXPEDIENTE. ESTABLECERLOSDOCUMENTOSUTILIZADOSENELDEPARTAMENTODE RECURSOSHUMANOS.
1. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
2.
99.
99.
F. Ciclodevidadelosdocumentos. 100. G. NormasyLeyes,utilizadoseneláreadeRecursosHumanos. 101. H. Tipodedocumentación. 102.
DOCUMENTOSBÁSICOSENLA
ADMINISTRACIÓNDERECURSOSHUMANOS 104.
A. Contrataciónyplanificacióndelpersonal. 104. B. Relacioneslaborales. 107. Contratoindividualycontratoscolectivosdetrabajo. 107. Expedienteúnicodelpersonal. 111. C. ControldelosRecursosHumanos. 115. I. BasedeDatosySistemasdeinformación. 115. J. Administracióndesueldos,salariosycompensaciones. 120. K. Entrenamientoycapacitación. 124. L. Higieneyseguridadeneltrabajo. 125. M. Otros documentos administrativos. 127. N. Cuestionario. 128.
V ELABORAR LOSDOCUMENTOSUTILIZADOSENEL DEPARTAMENTODE RECURSOSHUMANOS.
1. PROYECTO“CONSTRUYETUEMPRESA”
130.
130.
Actividad: ELABORACIÓNDEDOCUMENTOSUTILIZADOSENELÁREA DELPERSONAL. 130.
Elaborar: A. Diagramadeflujode los documentos que se requieran 131. B. Fichadepuestodetrabajo 132. C. Currículum Vitae. 133. D. Cartadepresentación. 134. E. FormulariodeSolicituddeempleo. 135. F. Listadeorientacióndelempleado. 136. G. Contratosdetrabajo. 137. H. Expedienteindividualdeltrabajador. 138. I. Recibodenómina. 141. J. Solicitudesyotrosdocumentos. 143.
Solicitudes. 143.
Certificados. 143.
Circulares. 143.
Avisos. 143.
Instrucciones. 144.
K. Evaluacióndedesempeño.Formatodeevaluacióndedesempeño. 146.
L. Accionesdisciplinarias.Sanciones.Actaadministrativa. 148.
M. Movimientodelpersonal. Formatodemovimientodelpersonal. 150.
N. Ejemplosdecartasdediversostiposdepermiso. 151.
O. Ejemplosdecartasdetrasladoypromociones. 152.
P. Sistemadequejas.Renuncias,bajasyotros. 153.
Q. Otrostiposdedocumentos: 155. Oficios,Notas,Informes,Circulares,Constancias,Memorándums, Actasyotros. 155.
Vii UTILIZARLOSMANUALESDEL DEPARTAMENTODERECURSOS HUMANOS.
1. MANUALES ADMINISTRATIVOS DELDEPARTAMENTODE RECURSOSHUMANOS
156.
156.
A. ObjetivosdeusodemanualesenelDepto.deRR.HH. 156. B. Beneficiosyrestriccionesdesuuso. 156.
C. Estructuradeunmanual. 157. D. TiposdeManualesAdministrativos. 158.
E. ActividaddelProyecto:Elaborar un Manualdesuempresa.Usarel ANEXO. 159.
F. Cuestionario yActividades 161.
VIii REDACTARDOCUMENTOSUTILIZADOSENELDEPARTAMENTODE RECURSOSHUMANOS.
1. ELABORAREREDACTARDOCUMENTOS ADMINISTRATIVOSDEL DEPARTAMENTODERECURSOSHUMANOS
162.
162.
A. Normasprácticasparaunabuenaredacción. 162.
B. Algunasnormasbásicasparalapresentaciónyelaboraciónde documentosdeDepartamentodeRecursosHumanos. 163. C. Abreviaturas. 164.
D. Actividad1.Hacer un resumensobre la informacióninvestigada respectoalaredaccióndedocumentosadministrativos. 165.
E. Actividad 2.Continuamosconnuestro Proyecto:Elaborar yRedactarlos siguientesdocumentos: 166.
Notas administrativas. 166.
Oficios. 167.
Memorándums. 167.
Circulares. 168.
Informes. 168.
Constancias. 168.
Avisos. 169.
Actas. 169.
CONFORMEALSISTEMAESTABLECIDO
DEFINIRLAIMPORTANCIADELAPROTECCIÓNYRESGUARDO DELOSDOCUMENTOSUTILIZADOSENLAORGANIZACIÓN.
1. ARCHIVOS
170.
A. Definiciónytiposdearchivos. 170. B. Característicasyclasificacióndelosarchivos 171. C. FuncionesdelosarchivosdelDepartamentodeRecursosHumanos 172.
2. ARCHIVONOMÍA
174.
A. Sistemasdeclasificaciónenlaarchivonomía. 174.
B. Manerasdemejorarelmanejodelosarchivos. 175.
3. ORGANIZACIÓNYCONTROLDELOSEXPEDIENTES
176.
A. Recomendacionesdetrabajoconlosexpedientes. 176. B. Procedimientos, reglasysugerenciasparaarchivarlosexpedientes. 178. C. ActividadyCuestionario. 181.
X GUARDARLOSDOCUMENTOSUTILIZADOSENLAORGANIZACIÓN. 182.
1. GESTIÓNDELOSDOCUMENTOS DELDEPARTAMENTODE RECURSOSHUMANOS
182.
A. Gestióndearchivosfísicostradicionales. 182. B. Gestióndearchivoselectrónicos. 182. C. Resguardodelainformaciónenestosarchivos 183. D. Organizacióndelosdocumentosenlaoficina 185.
2. CLASIFICACIÓNDELOSARCHIVOS
186.
A. Sistemasdeclasificacióndelosarchivos. Actividad. 186. B. CuadrogeneraldeClasificaciónarchivística.Ejemplos. 187.
C. Problemasactualesdelaadministracióndearchivos. 194.
3. ORGANIZACIÓNDEUNSISTEMADEARCHIVO
195.
A. Normasbásicasdeorganizacióndearchivosadministrativos. 195. B. Procedimientoparaarchivar 196. C. Archivacióndelosexpedientes: mobiliario dearchivodeoficina, equiposycomponentesnecesarios. 197.
D. Cuestionario y ejercicios. 201.
X CLASIFICARLADOCUMENTACIÓNINTERNAEEXTERNA. 204.
1. GESTIÓNDELACORRESPONDENCIA
204.
A. Controldelacomunicaciónescrita. 204. B. Definición,característicasytiposdecorrespondencia. 205.
2. MOVIMIENTODELADOCUMENTACIÓN
206.
A. Trasladodedocumentosdelarchivoactivoalinactivo. 207.
B. Actividad para elProyecto: LlenarlaListadecontroldelosdocumentos 209. internos y externosparasuempresa
C. Cuestionario. 210.
XII ORGANIZARLADOCUMENTACIÓN CONBASEEN ELSISTEMA SELACCIONADO. 211.
1. ORDENACIÓNDELARCHIVO DEOFICINA
211.
A. Ordenaciónfísicayseñalización. 211. B. Ordenacióninternadelosexpedientes. 212. C. Sugerenciasde la organizacióndelosexpedientes. 212. D. Señalizacióndelosdocumentos. 213.
E. Resguardo yconservacióndelosdocumentos. 214. F. Recomendacionesgeneralespara el ordenamientoylapreservación delosarchivoselectrónicos. 215. G. Transferenciadelosarchivos. 217. H. Proyecto:continuación. 219.
XIII REGISTRARPRÉSTAMOSYNUEVOSEXPEDIENTES.
1. TÉCNICASYREGLAMENTOSDECONTROLDEEXPEDIENTES
220.
220.
A. Consultainterna. 220. B. Préstamode expedientes. 220.
Procedimientodepréstamodeundocumentooexpedientedel ArchivodelDepartamentodeRecursosHumanos. 220.
Actividad:Elaborar una solicituddepréstamodedocumentos. 221.
Ejemplodeprocedimientooperativodepréstamodeexpedientes. 223. C. Registrodenuevos expedientes. 224.
XIV DEPURARARCHIVOSELECTRÓNICOSYMANUALESINACTIVOS. 225.
225. A. Concepto. 225. B. Procedimientodeactualizaciónydepuracióndelosarchivos. 225. C. Ejemplodedocumentosquepuedensereliminados enlaoficina despuésdeunavaloracióncuidadosa. 226. D. DiagramadeflujodelProcedimientodedepuraciónde documentos. 227. E. Depuraciónydestruccióndearchivoselectrónicos. 227.
