Goed geholpen: UNIZO geeft antwoord op je vragen

Bij ons zit je goed

Als ondernemer ben je altijd op zoek naar manieren om je onderneming te verbeteren. Je wilt je cijfers verbeteren, je verkoop een boost geven, je werking optimaliseren en ga zo maar door. UNIZO is dan dé partner om jou te begeleiden, met welk probleem je ook kampt. Zo dacht ook Samy Depoorter. Samy wou zijn onderneming, Zetelfabriek Depoorter, eens onder de loep nemen en zien waar en hoe hij zaken kon optimaliseren. Insert coach Katrien.

TEKST Bram Larock FOTO fotoweb VRT

Zetelfabriek Depoorter werd in 1978 opgericht door Jean-Pierre Depoorter. Door de keuze voor maatwerk en kwaliteit, bleef het succes niet uit. Integendeel! In 1991 vervoegde zijn zoon, Samy Depoorter, zijn vader in het bedrijf. Onder leiding van het sterke duo barstte het familiebedrijf uit zijn voegen en verhuisde het naar zijn huidige vestiging in Sint-Eloois-Winkel. In 2021 veranderde de onderneming van naam. Atelier Depoorter was geboren. In het zetelatelier komen dromen tot leven. Een ruw idee verandert er in een eerste schets, volledig volgens jouw wensen, behoeftes en maten. Tijdloos design ontpopt zich. Op je lijf én huis geschreven. Ergonomisch en chique in al zijn eenvoud.

Je vraagt je nu ongetwijfeld af als je dit leest waarom Samy en zijn vader nog hulp nodig hadden? Wel, Samy zat met een specifieke vraag. Een perfecte uitdaging voor coach Katrien.

HIB-label

“Eind 2020 vroeg ik het HIB-label (Handmade in Belgium, nvdr) aan via mijn contactpersoon bij UNIZO WestVlaanderen, Willem Verfaillie. Ik vertelde hem toen ook dat de verkoop de laatste 5 jaar sterk achteruit aan het gaan was. Ik zag rond die periode het programma ‘Andermans Zaken’ op tv en hoorde dat UNIZO daar ook was om hulp aan te bieden”, vertelt Samy. “Ik twijfelde dus geen moment en vroeg Willem of UNIZO mij misschien kon helpen bij de zaken waar wij als onderneming tegenaan liepen. Op die manier ben ik in contact gekomen met coach Katrien Bogaert en heb ik beslist om het traject bedrijfsoptimalisatie te volgen.”

Katrien Bogaert: “Toen ik Samy voor het eerst hoorde, wist ik meteen dat hij iemand is die met hart en ziel voor zijn onderneming werkt en graag zou verbeteren op de punten die konden verbeteren. Hij gaf aan dat vooral zijn verkoop aan het dalen was de laatste jaren. Samen met Samy ging ik dan zoeken naar de oorzaak van dat probleem. Eens je heel diep gaat zoeken naar mogelijke oorzaken, merk je snel dat door kleine zaken te optimaliseren of bij te sturen, je heel snel resultaat kunt boeken.”

Een grote meerwaarde

“Door de gesprekken met Katrien kwamen al snel wat aandachts- en werkpunten naar boven. Enkele zaken die bijvoorbeeld heel belangrijk waren: de naam van onze onderneming, de prijszetting, het gevoel van de toonzaal, … Voor dat laatste hebben we zelfs samengewerkt met Steven Bollé, retailexpert. Wat onze naam betreft, hebben we in 2021 ook besloten om onze naam te veranderen van ‘Zetelfabriek Depoorter’ naar ‘Atelier Depoorter’. Dat zorgt meteen al voor een iets huiselijkere sfeer”, zegt Samy.

“Hoe dan ook, zo’n begeleiding is van goudwaarde. De tips die je krijgt van de coach kun je meteen toepassen in je onderneming en kunnen je helpen om je werkpunten aan te pakken. Ik zou het dan ook sowieso aanraden aan elke ondernemer die ook maar een klein beetje twijfelt over gelijk wat in zijn of haar onderneming.”

Onlangs kon je Samy met Atelier Depoorter trouwens zien op het tvprogramma ‘Andermans Zaken’. “Dat was ook een tip van Katrien”, zegt Samy enthousiast. “Ze vertelde me dat het een goed idee zou zijn mocht ik Atelier Depoorter inschrijven voor het tweede seizoen van ‘Andermans Zaken’. Dat heb ik dan ook gedaan. We werden geselecteerd en op die manier werd in het programma het goede advies van Katrien ook in heel concrete acties omgezet. Je kunt het traject in ‘Andermans Zaken’ (her)bekijken via VRT NU”, besluit Samy.