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Customer Experience

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Fokus

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Customer Experience Erlebnis vor Ort

Ein positives Erlebnis macht es aus, ob man sich gerne an einen Aufenthalt zurückerinnert. Zürich Tourismus schafft diese Erinnerungen; Dank den neuen Features in der Zürich City Guide App und weiteren Projekten.

Neue Features in der Zürich City Guide App Mit dem letzten App Release ist die Zürich City Guide App ihrer Vision der Schlüssel für Zürich zu sein, einen Schritt näher. Individuell zusammenstellbare Favoritenlisten (beispielsweise mit Restaurant-Tipps), eine Stadtkarte mit vielen nützlichen Informationen und saisonalen Neuigkeiten sind nun digital verfügbar. Im Oktober folgen dann bereits weitere Neuerungen, wie beispielsweise die direkte Buchbarkeit von Touren, Eintritte in Museen oder Konzerte, ÖV-Tickets und Tischreservationen. Weitere Features folgen. Dank der Zürich City Guide App wird das Erlebnis vor Ort für den Gast ein unbeschwertes, barrierefreies Vergnügen.

Zürich Card Bike Die neue Zürich Card Bike inkludiert nicht nur den ÖV, sondern auch 24 oder 72 Stunden Fahrradspass. Ob ein klassisches Rad oder ein E-Bike: In Zusammenarbeit mit der App PubliBike können die Gäste eines von vielen Rädern auf Stadtgebiet entsperren und die Stadt auf eigene Faust erkunden.

Kostenlose Stadtführungen zum Welttourismustag Zum Welttourismustag offeriert Zürich Tourismus kostenlose Stadtführungen in Zürich und Rapperswil für die lokale Bevölkerung sowie den Gästen vor Ort. Die Zürcher:innen lernen ihre eigene Stadt von einer neuen Seite kennen und vertiefen ihr Wissen über ihre Heimat. Damit werden sie zu noch besseren Botschafter:innen für die Gäste aus der ganzen Welt.

Stadtführung Made in Zurich Auf diesem spannenden Rundgang durch eines der jüngsten Quartiere Zürichs lernen Neugierige eine Auswahl waschechter Zürcher Produkte kennen. Diese werden von kreativen Köpfen mit viel Leidenschaft und Erfindergeist hergestellt.

Diverse Stationen an der Zollstrasse und Europaallee sowie auf dem Negrellisteg bieten Einblicke in die urbane Produktion. Mit etwas Glück lernen Teilnehmende der Führung die Macher:innen hinter den Produkten persönlich kennen.

Während des Rundgangs gibt es hie und da eine Kostprobe des Hauses und Gäste erfahren auch historische und architektonische Hintergründe zu dem pulsierenden Quartier rund um den Hauptbahnhof Zürich.

Diese neue, spannende Stadtführung kann ab Oktober 2022 für private Gruppen gebucht werden. Ab 2023 werden auch öffentliche Touren angeboten.

Kontakt

Tourist Information Zürich Tourismus Im Hauptbahnhof CH-8001 Zürich

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