REVISTA DE LA CARRERA DE INGENIERÍA ECONÓMICA Y DE NEGOCIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
14- 2014/ PERÚ
EN ESTE NÚMERO
El Papa Francisco y el Rol de la Economía
Contenido
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EL MERCADO LABORAL: Empleo vulnerable vs Empleo informal
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2014 NO PIENSO GANAR DINERO
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Personal Branding: Arquitectos de nuestra Identidad!!!
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El Papa Francisco y el Rol de la Economía
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SUR ECONÓMICO Director: Colaboradores:
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Iván Rivarola Ganoza Magali Bobadilla Yzaguirre Oscar Javier Zambrano Valdivieso Dr. Luis Sicheri Monteverde MBA Rafael Zavala José Manuel García-Lomas Otero Moisés Novoa Vargas Andrea Ormeño Sánchez Jhovanny Ingaruca García
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sugerencias, aportes y comentarios, escríbenos a: irivarola@cientifica.edu.pe jingarucaga@cientifica.edu.pe
Editorial
¿Crecimiento Económico = Desarrollo Económico?
P
ese al continuo crecimiento económico y financiero de nuestro país, los peruanos y limeños evidenciamos que no alcanzamos un buen nivel en calidad de vida, la inseguridad ciudadana es el principal punto en contra. Lo anterior nos lleva a dilucidar la permanente discusión entre el crecimiento económico y el desarrollo económico, debido a que surgen ciertas apreciaciones equivocadas cuando se trata de entender estos conceptos y que se reflejan en la forma cómo vivimos y en las deficiencias que nos afectan diariamente. De acuerdo a un reciente estudio internacional publicado por la Consultora Mercer, ubica a la ciudad de Viena, capital de Austria en primer lugar y a Lima en el puesto 124 de ese ránking. Cabe resaltar que la ciudad de Bagdad, en Iraq, ocupa el último lugar. Mercer evaluó temas tan latentes y cruciales como la seguridad ciudadana, los servicios de transporte público y la calidad del ambiente, en 460 ciudades del mundo. Solo 223 ingresaron al ránking. Cuando conversamos con personas cercanas a nuestro entorno, la severa crisis en la seguridad, debido al alto índice de delincuencia, evidencia que es un problema grave, que nos afecta a todos y que no viene siendo atendido por la ausencia de políticas y programas coordinados entre las diferentes instancias del gobierno: nacional, regional o provincial y los gobiernos locales. De acuerdo a reportes del Programa de las Naciones Unidas Para el Desarrollo - PNUD, uno de cada cuatro peruanos ha sido víctima de robos en las calles. Nuestro país, según este estudio, aunque nos duela reconocerlo, es el segundo país de América Latina con mayor incidencia en robos callejeros. Pero, tendríamos que formularnos por lo menos la pregunta ¿Qué es lo que ha sucedido para ubicar a la ciudad de Lima en esa posición, pese al crecimiento económico de nuestro país? Según el estudio de Mercer, el principal problema es el elevado y alarmante índice de delincuencia y criminalidad.
Según la encuesta publicada por el observatorio Lima Cómo Vamos, el 81% de encuestados manifestó sentirse insatisfecho con la seguridad ciudadana. En el 2012, fue el 67,8%. Persiste la desconfianza en la policía y el 28% de los peruanos prefieren hacer justicia por sus propias manos. Otro aspecto a considerar es lo que a diario, aparte de la inseguridad, nos atormenta a todos los limeños: el caos en el transporte y las décadas de retraso en este rubro, que persiste y que afecta a todos en horas hombre desperdiciadas, accidentes, muertes y otros. Según el Observatorio Lima Cómo Vamos, el 67% de los limeños, no está a gusto con la movilidad que circula en la ciudad. Los ciudadanos nos hemos vuelto cada vez más exigentes con los servicios públicos que se nos ofrecen. Las promesas incumplidas por parte de las autoridades referidas a las mejoras en los servicios y que no son cumplidas, afectan en la percepción, lo que se refleja en insatisfacción y la desconfianza. Otro tema alarmante y que atenta contra la salud y la salubridad, es que el 14,5% de limeños viven sin agua potable en casa, la que es usada de forma irresponsable. De acuerdo a un informe presentado por la World Wildlife Found – WWF, la Autoridad Nacional del Agua – ANA y la Fundación Backus, el limeño promedio consume 270 litros al día, mientras los estándares internacionales indican que no deberíamos gastar más de 150 litros. El agua es vida, desarrollo y progreso, pero, lamentablemente no hay conciencia de ello. Es sumamente importante desarrollar una cultura que insista en el uso correcto de un recurso escaso e imprescindible, como es el agua. La gestión del agua en la ciudad de Lima está por el lado de incrementar la oferta y no tanto por desarrollar acciones que orienten mejor la demanda. La gestión del agua no solo es responsabilidad del estado, sino, también es una cuestión privada. Con estos temas y otros que abordaremos en esta edición, les damos la bienvenida a Sur Económico 14, editada por la Carrera de Ingeniería Económica y de Negocios de la Universidad Científica del Sur.
Iván Rivarola Ganoza, Director de la Carrera de Ingeniería Económica y de Negocios Director de la Sub Dirección de Extensión Universitaria
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Economía
Actualizan Sistema para medir el crecimiento de la economía Una mejor foto del momento. El PBI de 2013 habría crecido 5.3 % y no 5.02 %, si se hubiera usado en cálculo la información de 2007 y no la de 1994. Minería representa ahora el 14.4 % de la economía, antes tenia el 4.7%. A partir de enero de 2014, el Instituto Nacional de Estadística e Informática 8INEI) utilizará una nueva base de información para medir el crecimiento de la economía, informó el subdirector de la entidad, Aníbal Sanchez. Hasta diciembre del 2013, la evolución de la producción nacional era calculada con datos de 1994, los cuales ya no reflejan la realidad nacional comentó. Desde este año, la base serán los datos del 2007. “Ha cambiado la estructura productiva del país, la tecnología, los volúmenes de producción, la productividad laboral y está también el impacto de la globalización”, refirió Como consecuencia de Interno (PBI) pasará de representar el 4.7% l 14.4%. En tanto, la Manufactura continuará como la actividad más importante y su contribución creció ligeramente de 16% a 16.5%. Otro sector cuyo peso en el PBI varió es Comercio. Su aporte bajó de 14.6% a 10.2 %. Tambien se redujo el aporte de la Agricultura, de 7.6% a 6%; y el de Construcción, de 5.6% a 5.1%. Sánchez precisó que con esta actualización (que no es de metodología), estos 5 rubros significarán el 52 % del PBI.
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PARA TOMAR DECISIONES. ¿Por qué es importante este cambio? El economista Richard Webb explicó que estas estimaciones sobre producción, ingresos y gastos son fundamentales para dirigir el país, en materia monetaria y fiscal. Por ello, la necesidad de Perú teníamos una base con 20 años de desfase. Una muestra de ello es que si se calcula el PBI de 2013 con la nueva base, el avance es de 5.3% y no 5.2%, como se observo usando la información de 1994, precisó el INEI. Para el experto de la Cámara de Comercio (CCL), Cesar Peñaranda, estos resultados son par el Gobierno una “luz roja” pues conriman el peso de la Minería e Hidrocarburos. “Con esta nueva base, si el sector tiene problemas y sufre un desempeño negativo, urge destrabar la inversión privada”, dijo. El experto también destacó el rol del comercio exterior, cuyo peso se ha duplicado, impulsando por la apertura comercial. La exportaciones pasaron de 13% a 32%; y las importaciones de 16% a 24 %.
Responsabilidad Social
EL MERCADO LABORAL:
Empleo vulnerable vs Empleo informal El comienzo del año es propicio para informarnos sobre las tendencias económicas que nos deparan los mercados en el mundo, esto permite a las empresas realizar algunas de sus proyecciones en cuanto a la contratación de la mano de obra. De esta forma observaremos el comportamiento del mercado laboral.
Durante los últimos años, la crisis económica mundial ha castigado fuertemente a las empresas sin embargo los indicadores económicos señalan que durante el año 2013 el mercado fue recuperándose, pero aún no se logra alcanzar los niveles de empleo anteriores al inicio de la crisis. De ahí que, el número de contratación de personas cada vez sea menor y de carácter temporal, y los desempleados tengan cada vez más dificultades para reinsertarse en el mundo laboral. Por ello, no sorprende que la cifra de desempleados en el mundo se encuentre en 200 millones de acuerdo con el informe de Tendencias Mundiales del Empleo de la OIT. Aunque este contexto parece ajeno a nuestra situación económica en Perú, sabemos que los factores externos son importantes en la economía y vitales para analizar la variable del trabajo. La falta de creación de puestos laborales debido a que las empresas no pueden sustentar su aumento de productividad porque las familias dejan de consumir los productos o servicios en los niveles que lo realizaba antes de la crisis, hace que las empresas no se arriesguen en aperturar puestos de trabajo más allá de los estrictamente necesarios, como consecuencia se debilitan las economías de los países en crisis como ejemplos resaltantes tenemos la norteamericana o la española que actualmente “no supera la profunda y dolorosa crisis económica y social” 1 que vive. En Latinoamérica, según los últimos estudios realizados por la OIT el 13.9% de la población que tiene entre 15 y 24 años de edad se encuentra sin trabajo 2.
No sorprende que la cifra de desempleados en el mundo se encuentre en 200 millones de acuerdo con el informe de Tendencias Mundiales del Empleo de la OIT.
Todos estos aspectos apuntan a que “la época del pleno empleo, quedo atrás” 3 y se aproximan nuevos retos, tanto para los empresarios como los trabajadores así como para los estudiosos del Derecho Laboral o del Trabajo, porque las personas no pueden mantener por mucho tiempo la situación del desempleo. De ahí que destaquen dos conceptos que cada vez con mayor frecuencia forman parte del acervo lingüístico del mercado laboral mundial con normalidad: Empleos vulnerables y empleos informales. Estas modalidades de inserción en el mercado laboral de acuerdo a la OIT han comenzado a preocupar a los especialistas por el incremento de sus cifras no sólo en los países de Europa, Asia y África, sino también en América.
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Responsabilidad Social Una definición de empleo vulnerable la ofrece Lawrence Jeff Johnson 4 a través de la OIT señalando que los empleos vulnerables se encuentran conformados por los trabajadores con empleo independiente o cuenta propia (autoempleo) y los trabajadores familiares no remunerados que contribuyen al negocio familiar, los mismos que carecen de formalidad. Los empleos vulnerables en algunos casos carecen de las condiciones y beneficios laborales de los trabajadores formales debido quizá a los bajos ingresos que perciben. Muchos son los ejemplos como empleos vulnerables existentes en nuestro país. De otro lado, tenemos los empleos informales que se encuentran relacionados con la falta de cumplimiento de las normas y regulaciones en general. Así tenemos las irregularidades del uso de la tierra, contaminación ambiental, impuestos de las empresas y muchos otros aspectos. Para algunos la excesiva reglamentación y la falta de medios económicos promueven que se realicen estas actividades económicas. Ejemplo: casos de la venta callejera ejercida sin control sanitario, recolección de basura, actividades mineras ilegales como las más evidentes en este sector. Definitivamente se encuentran al margen de la ley y por tanto, son inexistentes los beneficios laborales en este sector. Indiscutiblemente ambos tipos de reinserción al mercado laboral no garantizan el cumplimiento de las condiciones de trabajo, pero lamentablemente se incrementan el número de personas en el mundo que aceptan estas condiciones por necesidad. Por ello es indispensable que los gobiernos generen políticas públicas adecuadas que fomente la productividad y de esta forma el empleo, de la misma forma el sector privado capacitando a nuestros trabajadores, promoviendo formación profesional de acuerdo con la demanda de los mercados.
1 Ver : http://politica.elpais.com/politica/2014/02/05/actualidad/1391605714_893584.html 2 Disponible en http://www.semana.com/economia/articulo/empleo-juvenil-latinoamerica-requieremedidas-puntualesoit/342586-3 3 Ruiz , Angel Guillermo: Las tendencias del empleo en la era del conocimiento y la híper tecnología disponible en http://www.abogacia.es/2014/01/16/las-tendencias-del-empleo-en-la-era-delconocimiento-y-la-hiper-tecnologia-2/ 4 Director OIT Manila - Filipinas
Por: Magali Bobadilla Yzaguirre Abogada colegiada en Perú –España. Doctor-c U. Salamanca. España Coordinadora Académica Escuela de Derecho y docente de la Universidad Científica del Sur. Áreas de interés: Laborales, RRHH, Migratorios.
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Management & Negocios
LA GESTION EMPRESARIAL Y EL SERVICIO DE
CALIDAD
Hoy en día, sin importar como la denominemos la gestión empresarial es óbice frente al tema del servicio al cliente; tanto así, que todo la organización debe orientarse hacia la consolidación de estratégicas que permitan medir la satisfacción y la calidad del servicio en los clientes. Sin poder determinar en el corto plazo la reacción de los clientes frente a la prestación de los bienes y servicios que las empresas dan en el mercado; es fundamental que los empresarios apliquen estrategias encaminadas a dar una respuesta oportuna en el mediano plazo dando como premisa el fortalecimiento de su promesa de valor brindando un servicio de calidad y con calidad. Para consolidarse en el mercado las organizaciones deben tener muy en cuenta:
Generar Innovación e implementar métodos para ofrecer servicios acorde a la dinámica del mercado. El cumplimiento de la promesa de valor. Generar estrategias de branding y CRM.
Las estrategias anteriores, nos permitirá encontrar una gestión efectiva y orientada al core del negocio, logrando que toda la organización crezca y sobre todo e unifique al logro del desarrollo y cumplimiento de la promesa de valor ofertada en el mercado. Pero, ¿Por qué luchar en océanos rojos cuando existen océanos azules esperando por nuestros productos o servicios?, ya sabemos que en el mercado la satisfacción de los clientes conlleva a obtener un proceso de fidelización constante y se debe recordar que sin importar quien sea nuestro cliente, así no sea precisamente el más “grande”, sino el que con los años atrae más referidos y permanece leal a nuestro negocio, sin más esfuerzo para convencerlo y satisfacerlo logrando así que nuestra impronta este siempre en el Top of hard y en el Top of mind de todos aquellos que creen en nosotros para buscar satisfacer sus necesidades. En definitiva, el beneficio que reporta crece con el paso del tiempo. ¿Por qué se considera rentable fidelizar a los clientes? Este proceso no es fácil pero si muy fundamental para que las empresas perduren en el tiempo sobre todo en un mercado tan dinámico y turbulento como el que se está viviendo. No es fácil pensar que los clientes actuales seguirán a nuestro lado porque sí; no, en la práctica los clientes permanecen a nuestro lado como resultado de estrategias orientadas a mantener siempre una constante en el servicio de calidad, en ser creativos e innovadores en los procesos de mejora para garantizar al menos que nuestros clientes nos visiten y prefieran en el mercado por encima de una competencia cada vez mas arrolladora y sin sentimiento. Las organizaciones que tienen clara su promesa de valor harán hasta lo imposible por mantenerla y superarla día a día, buscando eliminar las restricciones en su cadena de abastecimiento, en su cadena de valor, en su PHVA e incluso revisando la prospectiva realizada para ajustar su entorno interno a las externalidades para obtener lo mejor de su servicio. Acorde al modelo propuesto por Rataud en su libro más allá del servicio al cliente: cómo conservar la lealtad del cliente, se podría establecer tres pilares que servirán de base para hacer un correcto seguimiento de los servicios que se ofrecen, y que más tarde se entregan. Nos referimos a: la lealtad del cliente, a la calidad de los productos y servicios y al cumplimiento de las promesas realizadas al cliente.
Oscar Javier Zambrano Valdivieso CONSULTOR EMPRESARIAL zambranoscar@gmail.com 3003007683
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Management & Negocios
Hay seis aeropuertos en el Perú cuyo potencial de conexión no se explota Los terminales de Adahuaylas, Chachapoyas, Jauja, Pisco, Tacna y Talara no suman ni el 5% de tráfico doméstico. Es imposible invitar un turista extranjero a que visite Kúelap, Machu Picchu de la región Amazonas, si no hay vuelos comerciale hacia el aeropuerto de Chachapoyas. Más aun, porque muy pocos viajeros foráneos tienen el tiempo (y la fuerza) para realizar el recorrido vía terrestre. José Arista, presidente regional de Amazonas, ha explicado este argumento en cuanta exposición ha participado. Pero, salvo intentos fallidos de las aerolíneas Star Perú y LC Perú, este terminal, concesionao a Aeropuertos del Perú (AdP), ha permanecido vacío en la última década. El funcionario estima que menos e 10 mil extranjeros visitaron la región el 2013; ni siquiera el 1% de lo recibió Cusco el mismo año. “el problema no es la ubicación del terminal aéreo (sobe una colina), como dicen. Hoy existen instrumentos que pueden guiar a una nave incluso con neblina. Lo que falta es una participación activa del Estado en promocionar estos vuelos”, comenta Luis Sicheri, director de la carrera de Administración de Turismo de la Universidad Científica del Sur.
CHACHAPOYAS: el aeropuerto de la región Amazonas, no recibe vuelos.
“HUB INTERNACIONAL” “DesdeTacna se puede volar a Chile, Argentina, Bolivia y Brasil, como ya se hizo” , según Aetai. Sicheri se refiere al rol estatal de impulsar el tráfico aéreo a Chachapoyas, ya otros cinco aeropuertos del país cuyo potencial de convertirse en “hubs” regionales se desaprovecha, lo cual es un tema de constante discusión. En ese contexto estaca que hay seis aeropuertos en el Perú que operan al mínimo de su capacidad, o ni siquiera operan, además de Chachapoyas, están: Jauja, Talara, Pisco, Tacna y Andahuaylas. Con base en estadísticas de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) para e 2013, los especialistas creen que el tráfico aéreo de pasajeros en estos seis terinales no alcanza ni al 5% del ttal ncional. Carlos Gutierrez, gerente general de Aetai, destaca que oportunidades existen. “Talara es una puerta de ingreso a Máncora que no se explota, y Tacna, un “hub” dese donde se puede volar a Chile, Argentina, Bolivia y Brasil, como de hecho ya hizo la argentina Southern Wind hasta el 2005”, precisa. En el caso de Jauja, el consejero regional de Junín Victor Torres, señala que el aeropuerto requiere la inversión del MTC para reparar la pista de aterrizaje y construir un terminal de pasajero, obras que terminarían de convencer a LAN Perú y Avianca de aterrizar ahí. Y Mientras en Pisco AdP invierte S/. 150 millones, en Andahuaylas, Aeropuertos Andinos del Perú, que tiene esta concesión, está apenas en el proceso de asumir la concesión del aeropuerto. Larga tarea.
Comentarios de: Dr. Luis Sicheri, Director de la Carrera de Turismo de la Universidad Científica del Sur.
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2014
Liderazgo
No pienso en ganar dinero por: MBA Rafael Zavala Gerente General de Laborum
2013, año complicado en muchos aspectos. Sin embargo, balance final: positivo. La última quincena de Diciembre es ideal para reflexionar y preguntarnos “¿En qué fallamos?”, El problema no es fallar, o tener defectos sino el no plantearse algo concreto para corregirlos. ¿Cumplimos nuestros objetivos? ¿Cuáles serán los del 2014? ¿Éxito?, ¿Felicidad?, ¿Ganas más dinero? ¿Tener más? ¿Ser más? ¿Servir más? A lo mejor, antes de eso, debiéramos preguntarnos ¿Qué es el éxito para nosotros? ¿Quién lo define? Si nos vamos a pasar la vida persiguiendo un éxito que es definido por alguien que no somos nosotros, medido por factores y variables ajenos, siempre estaremos frustrados. Nunca habrá suficientes victorias, porque una vez que lo consigamos, nos daremos cuenta que seguimos siendo infelices. Ya lo decía Valero Rivera, el entrenador más exitoso del equipo del Balonmano del Barcelona, cuando definía las reglas del éxito. “No se busca el premio, no se piensa en ganar dinero. Se piensa en una misión y en una tarea a realizar. Hay que fijar la cabeza en el proceso, atarla a los deberes contraídos, los resultados no deben tener ninguna cabida en nuestro mapa mental. Ya vendrán luego, los leeremos con cuidado y atención, y extraeremos consecuencias.” Una vez hecha la tarea de aprender de nuestros errores, comenzamos por definir nuestro objetivo 2014 y aquí muchos apuntamos mal. El bull no puede ser ganar más dinero, ni tener más, ni siquiera debiera ser buscar el éxito, sino algo más trascendental, acaso nuestra principal meta en la vida, que es vivir (ser y estar) más felices. Tarea nada fácil. Y para ello, nada mejor que una mentalidad optimista y luchadora. Bien dicen que la felicidad se encuentra en esforzarse por llenar un vaso poco a poco y no en heredar uno lleno. Curiosamente la gente más feliz no es la que tiene lo mejor de todo sino la que lucha por conseguirlo y sabe sacar lo mejor de lo que encuentra en su camino. Al final, yo creo que el grado de felicidad de una persona es la diferencia entre lo que se propone versus lo que logra, y esto se aplica a cualquier contexto: personal, profesional y familiar. Por lo tanto, no seamos tontos, no busquemos la felicidad donde no se encuentra. También necesitaremos una mentalidad de líderes. Tenemos por estos días el ejemplo más claro y que conociendo su vida podemos seguir: Jesús, el más grande líder de todos los tiempos. Y es que liderazgo es transformar la realidad y vaya si Jesús lo hizo. Liderazgo es visión clara de la meta a la que se quiere llegar, deseo firme de conseguir los objetivos, inteligencia para dotarse de las herramientas y de los medios necesarios para el viaje y determinación de concluir el trayecto iniciado, dejando huella, para que los demás sigan el ejemplo.
“No se busca el premio, no se piensa en ganar dinero. Se piensa en una misión y en una tarea a realizar. 9
Liderazgo Al arte de conversar muchos le llaman liderazgo, sin embargo, saber hablar es don de muchos, saber escuchar es don de pocos. ¿Por qué nos cuesta tanto escuchar? ¿Cómo no nos damos cuenta de que solo escuchando y leyendo a los demás podemos aprender algo nuevo? ¿Cómo no captamos la indirecta de tener dos orejas y una boca? No cabe la conversación con el otro sino hay conversación conmigo mismo. Todos los líderes saben que el cambio empieza con nosotros mismos. En nuestras conversaciones internas debemos ayudarnos a descubrir nuestros talentos, expectativas, ilusiones, sueños, aspiraciones, creencias y valores. Por eso comentaba al inicio de este artículo, la importancia de estos días para reflexionar, para identificar cuáles son los valores que más nos faltan, para cuestionarnos a nosotros mismos, ¿Por qué hacemos lo que hacemos?. No hay conversación inteligente sin preguntas inteligentes. Pregunta el que sabe, el que duda no se puede permitir ese lujo. Y es que los valores no vienen de fábrica, hay que trabajarlos, hay que adquirirlos. No se predican, se practican. Vale la pena también revisar nuestra relación con los que más queremos, nuestra familia, y no me refiero solamente a esposa (enamorada) o hijos, sino incluir a padres y hermanos. Revisar bien el equilibrio trabajo – familia en nuestra vida. En la oficina podemos y debemos ver el vaso medio vacío para poder sacarlo siempre adelante, pero en el hogar el vaso siempre debemos verlo medio lleno, siempre con optimismo, sino los pleitos, separaciones y divorcios, suelen asomarse. Hoy en día, me he dado cuenta que tenemos hijos huérfanos de padres vivos, y eso porque no les dedicamos el tiempo necesario. Al final, es en la familia es en el único lugar donde te quieren por lo que eres y no por lo que haces. Yo lamentablemente este año he visto a mi hijo más con los ojos cerrados que con los ojos abiertos. Muchas veces, nos hemos movido en la superficie, en la espuma de los acontecimientos. Este 2014 nos toca retomar el rumbo para caminar en la dirección correcta. Como ya lo he dicho en un artículo anterior, el camino es la meta. No me importan tanto las metas, sino el camino que elijo, el mismo me mostrará cuando doblar y cuando seguir adelante. La meta es ese sueño que espero tener despierto. Por estos días ando peleado con mi ego, porque siento que no he dado el todo por el todo, pero tengo el firme compromiso por darlo este 2014. Paciencia, no gano nada molesto con el tiempo. Todo lo que he sembrado este año, lo cosecharé el 2014. Como decía San Agustín, Señor, dame la virtud de la paciencia, pero dámela ya! Dediquemos tiempo a soñar cosas irrealizables, aterricemos los sueños en tareas concretas, los sueños se construyen a base de esfuerzo. Plantémonos ser mejores padres, hijos, esposos, trabajadores y amigos, pidamos sabiduría para exprimir el arte de vivir. Pongámosle sal a la vida, y hagamos cosas diferentes este año que viene, y es que cuando te acostumbras a la rutina y estabilidad de una vida sin grandes sobresaltos, la vida te pasa sin que te des cuenta. Salgamos más, olvidémonos de estar pegados a la computadora, al Facebook, bien dicen que si no sabemos desconectarnos, es mejor que no nos conectemos. Ojalá que este artículo pueda ayudarlos en esa aventura. ¿Lo intentamos?
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Revisar nuestra relación con los que más queremos, nuestra familia, y no me refiero solamente a esposa (enamorada) o hijos, sino incluir a padres y hermanos.
Personal Branding: Arquitectos de nuestra Identidad!!! Por José Manuel García-Lomas Otero MBA. Profesor de la Carrera de Ingeniería Económica y de Negocios jmgarcialomas@gmail.com + Linkedin
¿Qué Aptitudes o Habilidades especiales tienes que te hacen valioso y te diferencian del resto de los demás? ¿Gestionas de manera eficiente y sacas la mayor productividad posible a las mejores Cualidades y Aptitudes que tienes? Hoy día para poder tener éxito, ser valorado y reconocido profesionalmente, es fundamental destacar y diferenciarse del resto de los demás, hay que ser únicos e irremplazables, como decía Coco Chanel; “para ser irremplazable, uno debe buscar siempre ser diferente”, por lo tanto, el Personal Branding es la mejor herramienta posible que existe para poder posicionarse y destacar profesionalmente tanto a nivel nacional como a nivel internacional. Dicho esto, hagamos una prueba sencilla: ¿Piense en alguien que en el Perú sea todo un ejemplo de Marca Personal de éxito? Probablemente se nos vienen a la cabeza nombres tales como: Gastón Acurio, Gian Marco, Mario Vargas Llosa, Hernando de Soto, Carlos Rodríguez-Pastor, Dionisio Romero, Juan Diego Flores, Natalia Málaga, Carlos Alcántara, Mónica Delta, etc., y eso es debido a que todos ellos son gente excepcional, son gente reconocida y admirada cada uno en su campo de actividad por su talento, experiencia, conocimiento, carisma, pasión, entrega, dedicación, logros, etc., son diferentes del resto de los demás, en definitiva son únicos e irremplazables..!! Ahora entonces piensa; ¿Cómo te gustaría a ti ser reconocido y valorado por los demás? El Personal Branding, es el arte de saber promocionarse uno mismo poniendo en valor y gestionando de manera inteligente y eficazmente el conocimiento, la experiencia y el talento personal, con el fin de ser identificados con algo valioso, confiable, reconocible y deseable por los demás, es en realidad nuestro Know How personal bien gestionado, puesto en valor, reconocido y demandado por los demás, en definitiva la Marca Personal es la huella positiva que dejas en la mente de los demás. Pero para entender bien el concepto y la utilidad que puede tener para nosotros el Personal Branding, empezaremos primero por definir y explicar bien que es el Marketing Personal y qué relación tiene con el Branding Personal o Marca Personal. El Marketing hoy día lo es todo y está en todas partes!!!
A) Es fundamental para todos los Negocios en general. B) Es vital para poder acceder a mejores oportunidades laborales, teniendo en cuenta que hoy en día para la mayoría de los trabajos y puestos de responsabilidad piden que tengas buenos conocimientos de Marketing. C) El Marketing está presente prácticamente en todos los sectores y negocios, de hecho hoy día no existe un rubro o sector donde de alguna manera no se tenga que utilizar o poner en práctica el Marketing. D) El Marketing es también una excelente herramienta para construir nuevas relaciones profesionales y también mejorar las relaciones personales. E) El Marketing es en definitiva la base principal para poder crear un Negocio Comercial de éxito, y desarrollar Productos, Servicios y Marcas que sobresalgan en el mercado y perduren en el tiempo.
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Liderazgo Entonces, ¿Qué sería el Marketing Personal? El Marketing Personal es el arte de saber Promocionarse uno mismo poniendo en valor y gestionando de manera inteligente y eficazmente nuestra experiencia, conocimiento y talento personal, con el fin de poder ser identificados y valorados como algo relevante, confiable, deseable y accesible por parte de los demás, pero sobre todo por las personas, empresas y organizaciones que para nosotros sean de especial interés. En realidad el objetivo del Marketing Personal no es tanto venderse uno mismo como si fuera un producto, sino más bien es saber vender lo que uno hace, es decir, saber vender nuestro Know How personal al público que realmente nos interesa que conozca lo que hacemos, en que somos especialistas y todo lo que podemos aportar. Es el famoso dicho que dice; “tanto tienes, tanto vales”, pero no se refiere a tanto tienes en propiedades o cosas materiales, si no que se refiere más bien al conocimiento, talento, habilidades y a toda la experiencia que podemos ofrecer y aportar como profesionales y especialistas que somos en un área o materia determinada de un sector específico. Avanzando en el tema para poder llegar al punto clave de este artículo, la siguiente pregunta que tendríamos que hacernos sería entonces; ¿Qué es el Branding? El Branding es el Proceso de crear, construir, desarrollar y gestionar valor de Marca mediante diferentes estrategias a lo largo del tiempo. Todas las Marcas tienen propiedades y características únicas que las diferencia del resto de otras Marcas del mismo sector, especialmente si pensamos en Marcas exclusivas y de prestigio tales como: Rolex, Ferrari, Hilton, Armani, Chanel, Mercedes-Benz, Apple, etc., y con nosotros los seres humanos ocurre lo mismo, todos tenemos características, aspectos y peculiaridades que nos diferencian y nos hacen únicos e irrepetibles. Finalmente entonces la gran Pregunta sería; ¿Qué es el Branding Personal y para que nos puede servir? En palabras del Consultor y Profesor Español Andrés Pérez Ortega especialista en Marca Personal, define el Branding Personal como; “la Gestión adecuada y consciente de las percepciones, recuerdos y expectativas que queremos generar en los demás”, en definitiva la Marca Personal es la huella positiva que dejas en la mente de los demás. El Branding Personal o la Marca Personal es nuestro Know How Personal inteligentemente y eficientemente gestionado, puesto en valor, reconocido y demandado por los demás, entendiendo el Know How Personal como el conjunto de conocimientos, habilidades y experiencias que podemos ofrecer y aportar sobre todo a nivel profesional. La Marca Personal a fin de cuentas busca ante todo el reconocimiento y la valoración de tu Persona por parte de los demás.
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Pero la Marca Personal no es algo nuevo, no es un invento de ahora de estos últimos tiempos, es algo que tiene cientos y hasta miles de años de antigüedad. El ser humano a lo largo del tiempo siempre ha querido de alguna manera dejar huella de su existencia y plasmar su sello personal para así poder ser recordado por los siglos de los siglos, y la mejor prueba de que esto es así, son las increíbles pinturas rupestres de huellas de manos de hombres y mujeres que vivieron hace miles de años encontradas en infinidad de cuevas y abrigos naturales en diferentes partes del mundo, son huellas que tienen algunas hasta más de 35.000 años de antigüedad, otros claros ejemplos son la infinidad también de estatuas y monumentos erigidos a gente importante y relevante de su momento que se encuentran repartidos en la mayoría de Países del mundo, y ya ni que hablar de los retratos de personalidades y de gente importante que llenan los museos y las galerías de arte de todas las ciudades del mundo, etc.. Hace más de 2.000 años el hombre de las tierras del sur del Perú se interesó increíblemente por hacer Marketing Personal y así poder dejar su huella para la eternidad y siempre ser recordado por los siglos de los siglos, nos estamos refiriendo lógicamente a la Cultura Nazca, y concretamente a las enigmáticas líneas de Nazca, que hasta el día de hoy todavía siguen intactas y no se borran. Una Marca Personal consigue lo mismo que una Marca Comercial: que seas tú la opción preferida entre varias otras posibilidades a nivel laboral. Desarrollar una Marca Personal sólida, consiste en identificar y comunicar las características y habilidades que te hacen destacable, sobresalir, ser relevante, confiable, diferente y visible en un entorno homogéneo, competitivo y en constante cambio, porque como bien decíamos al principio de este artículo, hoy en día para poder tener éxito, ser valorado y reconocido profesionalmente en un mundo tan sumamente competitivo como en el que vivimos, es fundamental diferenciarse y distinguirse de alguna manera del resto de los demás, hay que ser únicos y genuinos, o te distingues o te extingues, porque como también suele decir nuestro estimado y amigo Andrés Pérez Ortega; “Si eres uno más, serás uno menos”. Pero una Marca Personal consistente no se construye en un solo día o en unas semanas, sino que lleva muchos meses y hasta años de trabajo, de esfuerzo y dedicación personal. Para poder llegar a posicionarnos en el segmento o nicho de mercado de nuestro interés como una Marca Personal relevante, confiable, notoria y demandada por nuestro público objetivo, es fundamental diseñar y desarrollar un buen Plan de Acción, es decir, elaborar nuestro propio Plan Estratégico y Operativo de Marketing Personal. A continuación mostramos el Proceso y los diferentes pasos que hay que seguir para poder desarrollar un exitoso Plan Estratégico de Marca Personal o Branding Personal: Primero: Definir bien y tener claro cuál es tu Visión, Misión y Valores Personales. Segundo: Establecer tus Metas y Objetivos Personales a corto, medio y largo plazo. Tercero: Determinar cuál será tu Público objetivo, es decir, cuál es el Segmento o Nicho de Mercado en el que particularmente te interesa ubicarte para posicionarte y destacar. Cuarto: Elaborar un Análisis FODA Personal para ver y analizar cuál es tu situación actual. Quinto: Elaborar un Marketing Mix Personal (Producto, Precio, Plaza y Promoción). Sexto: Elaborar una Estrategia de Comunicación y Visibilidad a través de los Medios de Comunicación que estén disponibles a tu alcance. Este último paso es probablemente el más importante, ya que una Marca Personal no sirve de nada si no se da a conocer y se comunica correctamente a su público objetivo, es decir, si no te ven no te compran, si eres invisible, nadie sabe que existes ni lo que haces y lo que ofreces, entonces profesionalmente estas muerto!!! Y Séptimo: Mantener y seguir desarrollando continuamente tu Know How Personal, porque como suele decirse sobre todo en el mundo de la moda; “renovarse o morir”, es decir, o te renuevas y te actualizas permanentemente o quedas obsoleto y mueres profesionalmente. En resumen: si tienes unos Objetivos personales y profesionales claros y bien definidos, si tienes claro y bien definido también el público objetivo al que te quieres dirigir y que te conozca, es decir, el segmento de mercado donde te interesa posicionarte y destacar, si consigues ser relevante, útil y tienes algo interesante y de valor que ofrecer, si eres confiable y eres coherente con lo que dices y haces, y si además te haces notorio y eres visible para el público que personalmente te interesa que te conozca y conozca también lo que haces, y por último eres accesible y estas localizable para ese público de tu interés, entonces se podría decir que prácticamente lo tienes todo ya hecho y con seguridad tendrás bastante éxito!!!
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Liderazgo Por último daremos algunos Consejos prácticos que nos ayudarán y nos serán de bastante utilidad a la hora de Promocionarnos, Posicionarnos y tener éxito a nivel profesional: 1) Estar presentes y promocionarnos a través de las principales Redes Sociales, especialmente a través de la Red Social Linkedin, que es probablemente la mejor Red Social que actualmente existe para hacer contactos a nivel profesional. 2) Crear y desarrollar un interesante y atractivo Blog personal. 3) Crear si es posible tu propia Página Web personal, es como un escaparate donde te haces visible y muestras quien eres y lo que haces al mundo entero. 4) Cultivar, desarrollar, expandir y gestionar de manera inteligente y eficazmente tu Networking profesional, frecuentando y asistiendo a todo tipo de Eventos Sociales, Culturales, Empresariales, Deportivos, Ferias, Seminarios, Conferencias, Talleres, etc. 5) Tener una buena Tarjeta de Visita Personal con tus datos de contacto, tu profesión, etc. 6) La Imagen Personal: tratar de llevar siempre una buena imagen personal, porque como se suele decir; “así te ven, así te tratan”. 7) Tratar de estar siempre actualizado y al tanto de las últimas novedades y avances en tu campo de actividad, ser un auténtico experto en lo tuyo. 8) Tratar en la medida de lo posible, que algún Medio de Comunicación tradicional (Radio, TV, Prensa) hable de ti y de tus logros. 9) Ser fiables y coherentes siempre con nosotros mismos, con lo que hacemos y decimos, pero sobretodo con la imagen que proyectamos. 10) Desarrollar permanentemente nuestro Know How personal y protegerlo de la competencia, no divulgues nunca tus secretos, tus estrategias, tu manera de trabajar, etc. 11) Estar en constante y permanente búsqueda y prospección de nuevas oportunidades de Trabajo y de Negocios, no te conformes con lo que ya tienes, siempre busca o trata de mejorar tu situación actual. 12) Estar localizables y accesibles siempre, porque nunca se sabe quién o en qué momento alguien te puede querer contactar para ofrecerte una buena oportunidad de trabajo o proponerte un interesante negocio. 13) Por último, tener siempre una Actitud positiva y optimista ante la vida, si la gente te ve feliz y optimista se acercaran a ti, querrán estar contigo y hacer negocios contigo, y además como dicen los Médicos vivirás muchos más años..!!
La Frase: No hay que ser grande para empezar, pero hay que empezar alguna vez para ser grande!!! Mucha suerte y muchos éxitos!!!
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MUNDO Económico
El Papa Francisco y el Rol de la Economía El Papa Francisco cumplió un año de Pontificado, a cargo de la Iglesia Católica y sin lugar a dudas, está marcando una nueva etapa en el Vaticano. Jorge Mario Bergoglio, viene marcando el derrotero de la Iglesia hacia lo que sin lugar a dudas podría ser una Iglesia más cercana a la gente. Francisco, un Papa sin artificios y protocolos, representa a la sencillez que mucha gente esperaba y poco a poco, sus mensajes han empezado a tener eco entre creyentes y no creyentes, alrededor del mundo. ¿Por qué llama tanto la atención este hombre sencillo? El año pasado tuve la oportunidad de estar en Buenos Aires, en donde fue Obispo y su legado, muy fresco entre los argentinos, había calado en todos: el carácter de misionero, el hecho de preocuparse por transmitir el evangelio, dejando de lado las posturas burocráticas y de poder. Bien lo expresan algunos, Francisco “no es que se haya despojado de todo, sino que nunca tuvo nada”. Según el argentino Marcelo Ghio, desde el punto de vista del marketing, Francisco es un excelente producto de la Iglesia Católica, su marca impacta muchísimo, todo, en beneficio de una Iglesia que necesitaba acercarse más a sus fieles”.
La capacidad del Papa de colocar a la persona primero, lo ha dejado de manifiesto al condenar a lo que él ha llamado sin tapujos “la dictadura de la economía”: “El dinero tiene que servir, no gobernar”, ha dicho el Sumo Pontífice y “La dictadura de la economía no tiene rostro y carece de una verdadera meta humana”, opinó. El Papa Francisco ha sido muy duro al pedir la reforma del mundo financiero y a atacar fuertemente a la “dictadura de la economía” y decir que la crisis económica había empeorado la vida de millones de personas en los países ricos y pobres. “El dinero tiene que servir, no gobernar”, dijo Francisco a embajadores en el primer discurso importante sobre finanzas, en el cual también instó a los estados a tomar un mayor control de sus economías y proteger a los más débiles. La crisis económica ha creado temor y desesperación, disminuyó el goce de la vida e incrementó la violencia y la pobreza, mientras más personas tienen problemas para subsistir y lo hacen en condiciones “indignas”, ha señalado el pontífice. Hay una “necesidad de reforma financiera, junto con líneas éticas que produzcan una reforma económica para beneficiar a todos”, añadió. 15
MUNDO Económico “Hemos creado nuevos ídolos. La antigua veneración del becerro de oro ha tomado una nueva y desalmada forma en el culto al dinero y la dictadura de la economía, que no tiene rostro y carece de una verdadera meta humana”, ha manifestado Francisco. El punto de vista del Papa, ha sido forjado en su experiencia con los pobres en Latinoamérica, por lo que insiste que los miembros de la Iglesia Católica, sean más austeros en sus propias vidas, exigiendo un mayor control estatal sobre las economías: “mientras que el ingreso de una minoría está creciendo exponencialmente, el de la mayoría se está desplomando”. “Este desequilibrio es el resultado de las ideologías que sostienen la absoluta autonomía de los mercados y la especulación financiera y, por lo tanto, niegan el derecho de control a los estados, que son los encargados de bregar por el bien común”, hizo referencia, Francisco.
La “TIRANÍA” del Mercado Al referirse a los mercados financieros, el Sumo Pontífice ha expresado: “Se ha establecido una nueva, invisible y, en ocasiones, virtual tiranía, una que unilateralmente e irremediablemente impone sus propias leyes y reglas”. En muchos casos, el valor de las personas es juzgado por su capacidad para consumir. Los comentarios del Papa se suman a las crecientes expresiones de preocupación sobre un malestar económico global que ha dejado a millones de personas sin trabajo o con empleos inseguros a corto plazo.
La Secretaría de Economía de la Santa Sede La preocupación del Papa también ha llegado a la misma administración financiera de la Santa Sede, frente a los escándalos que en el pasado han sacudido al Vaticano, con la creación reciente de la Secretaría de Economía, que coordine los asuntos económicos y administrativos de la Santa Sede y del Vaticano, que garantice el uso eficaz de los recursos y el destino de estos a programas en beneficien a los pobres y marginados. Tras las recomendaciones de la Comisión de la Organización de la Estructura Económica y Administrativa de la Santa Sede (COSEA), que fueron presentadas ante el Consejo de Cardenales, cuerpo de asesores del Santo Padre, se exigió la necesidad de simplificar y consolidar las estructuras de gestión existentes, que permitan mejorar la coordinación y supervisión de toda la Santa Sede y el Vaticano, con la adopción de principios de contabilidad y de gestión financiera aceptados generalmente, la presentación de informes financieros, la aplicación de controles internos avanzados, transparencia y buen gobierno corporativo.
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Los cambios anunciados por el Santo Padre en esta materia comprenden:
1.
La institución de una nueva Secretaría de Economía, que tendrá autoridad sobre todas las actividades económicas y administrativas dentro de la Santa Sede y del Estado Vaticano. La Secretaría será responsable, entre otras cosas, de la preparación de un presupuesto anual para la Santa Sede y del Estado de la Ciudad del Vaticano, así como de la planificación financiera y las diversas funciones de soporte, como los recursos humanos y el aprovisionamiento.
2.
La Secretaría de Economía actuará de acuerdo a las directrices formuladas por un nuevo Consejo de Economía: un Consejo de 15 miembros, compuesto por ocho Cardenales u Obispos, que refleja la universalidad de la Iglesia y por siete expertos laicos de diversas nacionalidades de reconocida experiencia financiera y profesionalidad. El Consejo se reunirá periódicamente para evaluar directrices y prácticas concretas y preparar y analizar los informes sobre las actividades económicas y administrativas de la Santa Sede.
3. 4. 5.
La Secretaría de Economía estará dirigida por un Cardenal Prefecto que se remitirá al Consejo de Economía. Un Secretario General colaborará con el Cardenal Prefecto en la gestión de las actividades diarias. El Santo Padre ha nombrado al cardenal George Pell, actualmente arzobispo de Sydney, Australia, como Prefecto de la Secretaría de Economía. Las nuevas disposiciones incluyen también el nombramiento de un Auditor General, designado por el Santo Padre, que estará dotado de la facultad de llevar a cabo auditorías de cualquier organismo o institución de la Santa Sede y del Estado de la Ciudad del Vaticano.
Se ha solicitado al Prefecto de la nueva Secretaría de Economía que inicie su tarea lo más pronto posible. El Prefecto preparará los Estatutos definitivos y las otras cuestiones relacionadas con la asistencia de los asesores necesarios y trabajará con la COSEA para completar la aplicación de estas disposiciones aprobadas por el Santo Padre. Como podemos observar, hay algo para lo que no le tiembla la mano al Papa, es para poner orden en el Vaticano, entre otros, con la reestructuración del Banco Vaticano y la conformación de un consejo de cardenales para que lo asista, con la finalidad que su imagen dure en el tiempo. Iván Rivarola Ganoza, Director de la Carrera de Ingeniería Económica y de Negocios Director de la Sub Dirección de Extensión Universitaria
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Entrevista
“La tarumba inició con un capital muy rico, pero solo era humano” Entrevista a Estela Paredes, Cofundadora de la Tarumba. Un negocio rentable es la definición que Estela Paredes, cofundadora de la compañía, le da al circo. Para ella, el mercado artístico ha evolucionado al igual que sus consumidores. Payasos, malabaristas, magos, todo ello y más conforman un circo. Perú es un país de “eruditos de este negocio” ¿Cómo ha evolucionado el negocio del circo?
El consumidor es más exigente. Comenzó a demandar no solo un buen espectáculo, sino un mejor servicio. Esta evolución, en nuestros casi 30 años, ha sido por el crecimiento de ambos.
¿En sus inicios fue riesgoso?
Sí, nosotros somos artistas de circo y el circo te exige muchísima capacidad de riesgo. Al circo no le puedes regatear. Hubo momentos en los que lo pusimos todo y si no resultaba esa temporada, lo perdíamos todo. Esa era la única manera de hacerlo. La Tarumba inició con un capital muy rico, pero era solo capital humano.
¿Qué distingue a un circo?
Sería soberbio tener una definición de qué es un circo y qué no. Si el espectáculo está contenido en una carpa es un circo. Es parte de cómo las artes van evolucionando. El público peruano es erudito en el circo, porque ha asistido a este por más de 500 años. Sabemos de circo, solo que para nosotros es común. Así como el pescado cocido en limón.
¿Hay mayor demanda?
En el 2013 renovamos nuestra carpa y ampliamos la capacidad en un 60%. En el 2012 empezamos la temporada en Arequipa y fue exitosa. Fuimos programando 15 funciones y terminamos haciendo 22. Esto muestra que hay un público cautivo. 18
¿Este negocio es rentable?
Leí en una nota que decía que en los circos se ganaba a las justas para comer, pero no creo que este sea un negocio que te dé solo para comer. El circo, como toda empresa, bien llevada, puede ser muy rentable.
¿Tuvieron épocas bajas?
Los primeros años siempre son difíciles. A nosotros nos costó mucho conseguir un crédito bancario porque no había antecedentes del negocio del circo. Además, si no nos iba bien, a los bancos les hubiese sido difícil aplicar el aval. Hubiesen sido vistos como: “El banco tal quita carpa a Tarumba”.
¿Cuánto invirtieron?
Para nuestra primera carpa invertimos US$ 400 mil. Fue una suma importante y más cuando se trata de un emprendimiento cultural.
¿Y su labor en provincias?
En los inicios de La Tarumba, el trabajo siempre fue en provincias. Pero el año pasado fue la primera vez que nos trasladamos a Arequipa y montamos un show idéntico al de Lima.
¿Es muy costoso?
En provincias instalar una carpa cuesta entre un 25% y un 30% más que en Lima y el retorno es de 25% a 30% menos, pero no vamos a pérdida. Para nosotros lo más importante es difundir el arte del circo. Siempre hemos levantado el telón con un 100% de ocupabilidad y terminamos con un 98%, incluso en provincias. Fuente: Diario Gestión
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SUR EN CIFRAS
SUR 3500
25 18,000 2000 53.7%
10 20
Millones de US$ gasta anualmente el Perú en importaciones de crudo.
Años se demorarían en agotar nuestras reservas de hidrocarburos, cuando la media mundial es de 40 años.
Toneladas de quinua exportaron las empresas peruanas en el 2013, representando US $ 77 millones en envíos.
US$ fue el precio máximo que alcanzó la tonelada de harina de pescado en el 2012.
De la superficie total del país ocupan los bosques de la selva amazónica.
Millones de hectáreas de bosques deforestados se calcula que ha perdido el Perú
ENCIFRAS 50,000
Personas cada año se ven afectados por cáncer en el Perú, convirtiéndose en la segunda causa de muerte en el país.
5102
Es la cifra de médicos de distintas especialidades que faltan en el país, según el último cálculo del MINSA.
12%
Es el incremento registrado el 2013 en la adquisición de medicamentos hechos en el Perú, crecimiento récord para el rubro que no tiene techo a futuro.
54%
De los peruanos ha contratado en algún momento un seguro para ellos u otras personas, según la SBS.
1095
Millones de US$ movió el sector farmacéutico el año 2013 en el Perú.
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Desde la CIEN
NUESTROS ALUMNOS PARTICIPAN ACTIVAMENTE EN LAS ACTIVIDADES DE LA COORDINACIÓN DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA El pasado Viernes 14 de Abril, en nuestro Campus Villa 2, se llevó a cabo el 1er. Taller de Liderazgo Lúdico, a cargo del Prof. Jorge Spózzito Alva, Dirigente Nacional de la Asociación de Scouts del Perú, organizado por la Coordinación de Responsabilidad Social Universitaria de nuestra UCSUR. Nuestros alumnos también se hicieron presentes, como miembros de la RED de Voluntarios RSU. El Taller tuvo dos partes: la primera, una presentación sobre qué es y qué hacen los miembros juveniles de Scouts del Perú, su presencia a nivel mundial y su vocación de servicio a través de sistemas lúdicos. Durante esta parte se desarrollaron actividades lúdicas, donde los participantes aprendieron a “romper el hielo” con técnicas muy sencillas y fáciles de aprender. En la segunda parte, se dividió al quórum en dos equipos: mujeres vs. hombres, de modo que demostrarían, en la cancha, quién se organiza mejor mediante el liderazgo lúdico. El desafío consistió en realizar una estructura sólida por equipos, utilizando sólo papel de rotafolio y cinta adhesiva. Como referencia se repartió, a ambos equipos, un plano que indicaba cómo debían proceder para armar y presentar la estructura. Parece fácil…pero ya vemos quiénes están tomando la delantera, ¿no? Poco a poco las chicas demostraron su capacidad de organización y liderazgo, dejando muy atrás a los chicos… Poco a poco la estructura iba tomando forma…pero ése no era el reto final. Ganaba el reto aquel equipo que podía hacer una estructura que cobije a, por lo menos, tres de sus miembros. ¡Muy buena, chicas! ¡Chicos, sigan adelante! En la Coordinación de Responsabilidad Social también nos vamos de excursión y conocemos otras realidades. El 09 de Febrero nos fuimos a recorrer las Lomas de Lúcumo, un lugar extraordinario que está entre Pachacámac y Lurín. Partimos muy temprano, llegando a la Plaza de Armas de Pachacámac, donde nos sentimos viajando al pasado.
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Allí comenzó la aventura, que nos llevó a conocer lugares que muchos desconocían…fauna que sólo habían visto en fotografías…paisajes “desde la cima del cielo”…y mucho más, gracias al apoyo del guía turístico de la zona.
Aquí estaban comenzando a escalar las Lomas…
Primera parada, primera Loma completada.
Escalamos todas las lomas, llegamos a atravesar las cavernas que allí existen. Vimos vizcachas en su medio ambiente natural, halcones, caracoles hibernando entre las rocas y muchas otras cosas más. Tú también puedes ser parte de la RED de Voluntarios! Identifícate e inscríbete en https://www.facebook.com/groups/346502838820563/417525211718325/?notif_t=group_comment¡ Te esperamos!
Por: Moisés Novoa Vargas Coordinador de RSU y de la Carrera de Ingeniería Económica y de Negocios
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Bolsa de trabajo / Egresados
El Marketing Personal y el Posicionamiento Laboral El Marketing Personal es uno de los conceptos más innovadores y atractivos en la actualidad, sobre todo cuando existe una relación directamente proporcional en cuanto a obtener el posicionamiento deseado en una empresa o en cuanto a la inserción en el mercado laboral se refiere. Ante este concepto innovador, surgen diversas interrogantes ¿Existe el empleo perfecto? ¿Cómo han hecho las personas exitosas para lograr su posicionamiento profesional?¿Será que hay personas que nacen con estrella para lograr el éxito profesional y otros no? Ante esas interrogantes y otras que pueden surgir en el camino, existe un conjunto de herramientas de marketing que, al interactuar entre sí aportan a la creación y desarrollo del concepto del Marketing Personal. El Marketing Personal, influye y sugiere el desarrollo y la sistematización de una persona a fin de convertirse en un profesional interesante y atractivo en el mercado laboral lo que no solo implica que podamos soñar con que “algún día” obtendremos ese empleo de ensueño, sino que, en base a conocimiento, preparación, esfuerzo y dedicación; podamos sentar las bases sólidas para ir escalando y perfilando nuestra línea profesional según nuestra habilidad y según nuestra especialidad. El concepto de Marketing Personal tiene su base en el concepto de marketing propiamente dicho, el cual hace referencia a diversos temas como investigación, desarrollo de producto, marca, imagen, promoción y publicidad. En el ámbito profesional, por analogía, se puede efectuar un análisis del marketing personal. En la medida que el profesional cuente con las habilidades más apreciadas y se encuentre más preparado, habrá mayor posibilidad y oportunidad de ser solicitado y se encontrará en una situación favorable que le permitirá superar las expectativas de los entrevistadores, quienes en este caso, hacen papel de clientes; por ello, es fundamental que tanto los profesionales activos como los futuros profesionales se encuentren permanentemente relacionados en cuanto a las tendencias y los requerimientos en el mundo empresarial y profesional . Para lograr causar una buena impresión y generar expectativas y poder cubrirlas, es necesario cultivar habilidades genéricas que son valoradas por los empresarios al momento de llevar a cabo un proceso de selección: -Competencia técnica en su profesión -Buen nivel de interrelación personal -Trabajo en equipo - Liderazgo -Visión estratégica -Capacidad de trabajar por objetivos Existen también patrones de conducta que son especialmente valorados por el mercado: - Dinamismo y proactividad - Sentido de responsabilidad - Madurez - integridad - Ética y moral Por otro lado también es muy importante que el postulante cuente con conocimientos generales como los idiomas y el manejo de herramientas de computación
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¿Cómo hacer un plan de marketing personal? Como sabemos, el plan de marketing es una herramienta de gestión que determina los pasos a seguir, las metodologías y tiempos estimados para alcanzar unos objetivos determinados. Se aplica a toda empresa que tiene un proyecto, y en este caso se puede aplicar directamente a las personas tomando en consideración que nuestro empleo es el servicio (P roducto) que uno intenta vender a cierto valor ( P recio) a través de un material como el currículo vitae ( P romoción) y que tramita por ciertos canales ( P laza, distribución) como mailing, bolsas de empleo, etc. Si aplicamos las 4P del Marketing Tradicional en el proyecto de vida profesional será muy importante que tengamos en cuenta responder las siguientes preguntas a fin tener una visión clara donde queremos llegar y definir mejor nuestras metas profesionales y línea de carrera - ¿Dónde estamos actualmente? - ¿ A dónde vamos? - ¿ A dónde queremos ir?. Para contestar estas preguntas, debemos pasar a analizar nuestra situación a través de un razonamiento lógico que responde una vez más a las características del Marketing Personal. Para ello otra recomendación es realizar un análisis FODA (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), con el fin de poder determinar objetivos concretos y trazables en el tiempo tomando en consideración los factores internos (Fortalezas y Debilidades) personales y los factores externos (Amenazas y oportunidades). El análisis interno es primordial en el Marketing Personal. Permite determinar cuáles son nuestras ventajas como personas, también nos permite identificar y esforzarnos para mejorar nuestras debilidades o construir un plan para aminorar los puntos negativos encontrados. El análisis externo, en cambio nos permite reflexionar sobre el mundo que nos rodea y donde podemos encajar. Desde el análisis macro-económico (con indicadores como el desempleo en el país, entorno político etc.) hasta el análisis micro-económico (empresas presentes en el país y que nos interesan) y de competencia (personas que tienen el mismo perfil profesional que el nuestro). Estas condicionantes, permiten evaluar la realidad de nuestro entorno y la viabilidad de nuestro proyecto personal. Como complemento debemos aplicar un estudio del Mercado laboral, el que trata de determinar el espacio que ocupa nuestro servicio (experiencia, habilidades y competencias) en un mercado específico. Por espacio debemos de entender la necesidad que tienen los consumidores (en este caso las empresas) actuales y potenciales de un producto (nuestro servicio laboral) en un área delimitada (departamento o área de negocios). Hoy en día estamos en un entorno muy competitivo, donde es importante poder diferenciarse de los demás por alguna habilidad específica que tengamos, esa es nuestra ventaja competitiva, la que nos permitirá subir a niveles jerárquicos de mayor importancia y de manera más rápida y eficiente. Las herramientas de presentación personal (cv, carta de presentación, llamada telefónica, presencia) tienen que ser construidas en función del análisis personal y orientado al mercado en el cual uno postula. El concepto en el cual debemos trabajar es exponer nuestras Fortalezas al mercado adecuado para transformarlas en Oportunidades. por: Andrea Ormeño Sánchez Bach. Ingeniería Económica y de Negocios
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Bolsa de trabajo / Egresados
Sue Michell Tayraku Lam Egresada de la Facultad de Ingeniería de Sistemas Empresariales ¿Por qué decidiste estudiar en la Universidad Científica del Sur? Decidí estudiar en la Científica porque me llamó mucho la atención la malla curricular que manejan y la experiencia y prestigio de sus profesores. Asimismo, la exigencia académica y la metodología práctica que profesan fueron los factores que me motivaron a optar y culminar mis estudios en la Universidad Científica del Sur.
¿Cómo ha sido tu experiencia fuera de la universidad? Mi experiencia como profesional y egresada de la Universidad ha sido gratificante en unos aspectos y difíciles en otros, pero creo que es parte de crecer como persona y como profesional dado que hay habilidades que de todas maneras aprendes con la experiencia y ningún centro educativo te puede enseñar. Sin embargo, debo decir que gracias a la formación que he tenido, me doy cuenta que soy lo suficientemente competitiva con otras personas de diferentes Universidades y que, a pesar que aposté por la UCSUR cuando aún no era muy conocida, no tiene nada que envidiarle a Universidades con más años enseñando en el Perú y que los conocimientos que he adquirido en la Científica me han ayudado a salir adelante.
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¿Cómo influyó la Universidad Científica del Sur en tu formación? La enseñanza práctica que me inculcó la UCSUR me permitió ver con más facilidad las situaciones reales que se me presentan día a día, así como desempeñar mi habilidad de análisis, cuyas bases las aprendí en la Universidad. Asimismo, el incluir varios cursos administrativos a la curricula de Sistemas, combinados con cursos netamente de la carrera, me permitió desarrollar una lógica e intuición que me ayuda a tener un análisis más fino de los flujos de negocio que se manejan en mi empresa haciendo que los pueda comprender con mayor facilidad y dar retroalimentación más acertada a las necesidades del negocio.
¿Qué es lo que más recuerdas o te gustó de la universidad? Tengo muy bonitos recuerdos de personas invaluables que conocí en la universidad y que hasta el presente aún mantengo amistad. Las diversas experiencias que he vivido con las personas de mi promoción, sea de mi carrera o de otras, son muy preciadas para mi y me han forjado en la persona que soy ahora. Además, las actividades extracurriculares organizadas por la Universidad también forman parte de mis recuerdos de mis épocas de estudiante universitaria que los mantengo como buenos recuerdos. Asimismo, un hecho que me ha gustado de haber estudiado en la Universidad Científica del Sur es el haber tenido el placer de conocer tan buenos profesionales, los cuales, muchos de ellos han sido mis profesores, pero también, han sido personas que han compartido el aula de clases conmigo como estudiantes.
Cuéntanos un poco más de lo que estás haciendo ahora. Actualmente me desempeño como Ingeniero de Calidad de Software en una empresa americana llamada Axcess Financial, la cual se encuentra en el rubro financiero, ofreciendo préstamos con mayores facilidades que los bancos, tanto en Estados Unidos como en Reino Unido. Mi función es generar casos de prueba y ejecutarlos con la finalidad de asegurar la Calidad del Sistema antes que éste salga a Producción así como detectar errores de funcionamiento y brindar feedback de mejoras para el sistema.
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HUMOECONÓMICO
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La ingeniería Económica y de Negocios forma profesionales innovadores, emprendedores, socialmente responsables y competentes en la generación de nuevos negocios y proyectos en el ámbito local e internacional. Además, integra herramientas de gestión económico - financieras y administrativas, dentro de una amplia gama de posibilidades a nivel ejecutivo y gerencial. Nuestros profesionales están capacitados para integrar lo conocimientos de las ciencias económicas, administrativas y de la ingeniería financiera, aplicados en la actividad económica de las organizaciones. La carrera cuenta con los siguientes beneficios: Alto índice de empleabilidad, Misiones universitarias al exterior e interior del país, horarios flexibles para las personas que trabajan y convalidaciones a través de convenios con institutos de educación superior
CAMPO LABORAL Por su formación los Ingenieros Economistas de la Universidad Científica del Sur están preparados para desempeñarse tanto en los sectores público como privado, en áreas de la gestión organizacional, el análisis y planeamiento financiero, en bancos y financieras, a cargo de la dirección de empresas, en la gestión financiera de proyectos en servicios de consultoría y en la conducción de sus propias empresas, en el ámbito local e internacional.
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REVISTA DE LA CARRERA DE INGENIERÍA ECONÓMICA Y DE NEGOCIOS DE LA FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES