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T型⼈人才⼯工作坊操作⽰示範指南
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T型⼈人才⼯工作坊操作⽰示範指南
跨領域⼈人才培育新策略
教育部智慧⽣生活整合性⼈人才培育計畫
智齡聯盟 企劃
Ｔ-Workshop T型⼈人才⼯工作坊操作⽰示範指南
第⼀一部～教育實驗室 第⼀一章：臺灣教育現況與困境？ 第⼆二章：未來⼈人才應有什麼樣的規格？怎麼培育？ 第三章：⼈人才培育策略～Ｔ型⼈人才⼯工作坊
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第⼆二部～課程⼯工具室 第⼀一章：課程執⾏行⼯工具 前⾔言 課程規劃 教學⽅方法規劃 ⼯工作坊細節 附錄1 ⼯工作坊標準進度
第⼆二章：課程規劃⼯工具（⼀一）～觀察體驗! 基礎觀察⼯工具 工具1：觀察需求 工具2：脈絡訪查 資料收集⼯工具! 工具3：田野調查 工具4：口述歷史 工具5：KJ觀察法 體驗觀察⼯工具! 工具6：老化體驗 工具7：飲食觀察 工具8：認知觀察
第三章：課程規劃⼯工具（⼆二）～設計思考! 使⽤用者經驗⼯工具! 工具10：設計思考 工具11：使用者測試 工具12：參與式設計
工具13：服務設計
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Ｔ-Workshop T型⼈人才⼯工作坊操作⽰示範指南
情意設計⼯工具! ⼯工具14：ACE模式設計思考法（李佳玲） ⼯工具15：⾊色彩設計（羅梅君） ⼯工具16：情感設計（楊朝陽） ⼯工具17：繪本設計 （宋珮）
⼯工程⼯工具! ⼯工具18：LEGO設計 （林沛群） ⼯工具19：體感遊戲設計（林⾦金玲） ⼯工具20：gadgeteer設計（康仕仲） ⼯工具21：電⼦子積⽊木設計（童建樺）
第四章：教學評量⼯工具 前⾔言：教得好不好，⼀一評知分曉
總論 第⼀一節：評檢五⼤大核⼼心能⼒力 第⼆二節：評量模式
量化評量⼯工具 第三節：量化評量⼯工具（⼀一）五⼤大核⼼心量表 第四節：量化評量⼯工具（⼆二）教師預期培育核⼼心能⼒力⽐比 重表 第五節：量化評量⼯工具（三）學⽣生作品五⼤大核⼼心能⼒力評 分表! 第六節：量化評量⼯工具（四）學⽣生意⾒見調查問卷! 第七節：量化評量⼯工具（五）⼩小組團體氛圍問卷! 質化評量⼯工具! 第⼋八節：質化評量⼯工具（⼀一）教師教學/學⽣生學習觀察記 錄表! 第九節：質化評量⼯工具（⼆二）⼩小組觀察記錄表! 第⼗十節：質化評量⼯工具（三）⼩小組學習記錄表! 第⼗十⼀一節：質化評量⼯工具（四）訪談⼤大綱! 第⼗十⼆二節：質化評量⼯工具（五）學⽣生學習記錄表! 教學評量操作實例! 整體評量成果!
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Ｔ-Workshop T型⼈人才⼯工作坊操作⽰示範指南
第三部～活躍的教室 前⾔言 ⼯工程科技案例 Ｔ型⼈人才⼯工作坊怎麼開始 ⼯工程領域怎麼教？ 課程報導 〈銀髮好幫⼿手×⼯工程新感受〉! 〈腦⼒力補給×銀髮科技〉
保健輔具案例 Ｔ型⼈人才⼯工作坊怎麼開始 保健領域怎麼教？ 課程報導 〈樂齡⽣生活×宣導照護〉! 〈活躍銀髮×智慧助⾏行〉! !
智活設計案例 Ｔ型⼈人才⼯工作坊怎麼開始 服務設計怎麼教？ 課程報導 〈部落探索×在地設計〉! 〈養⽣生繫護理×療傷系創意〉
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編者序! 推薦序⼀一! 推薦序⼆二! 推薦序三!
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! 編者序
教室的演化
身為教師該怎麼教？才能培養學⽣生有 迎接未來社會各⽅方挑戰的能⼒力？⾦金⽼老 師觀摩前輩的教室，但課堂裡還是那 幅熟悉的場景：
台上講師⾃自顧⾃自的陳述簡報，台下學 ⽣生眼神迷濛恍惚，時⽽而打盹、時⽽而交 頭接⽿耳、偶爾認真滑⼿手機。傳統的講 述法，既不能維持學⽣生的注意⼒力、也 不能培養學⽣生⾃自動探究的精神，這種 ⽅方法最好再配合其他⽅方式交叉使⽤用！
還有什麼⽅方法可以提⾼高同學對學習的 興趣？⾦金⽼老師看到了啟發式教學。在 這裏，⽼老師不再唱獨⾓角戲，⽽而是拋出 問題，讓學⽣生以⾃自⾝身經驗為基礎來回 答！這樣⼀一來，課堂上的思潮更活耀 了。但⾦金⽼老師後來發現，這⽅方法仍是 以教師為中⼼心，若⽼老師準備的主題、 問題引不起學⽣生的興趣，那就囧⼤大了
會系？學⽣生彼此之間都在⽤用⾃自⼰己的專 業分析問題、找出需求。那⽼老師呢？ 居然有兩位，竟在課堂上⾛走來⾛走去， ⾛走到哪組、就按該組的情況教⼀一些道 理。聽說，課程已經講完了，才花⼀一 ⼩小時就讓學⽣生⾃自⼰己觀察、摸索，看起 來⼤大家都很忙碌，沒⼈人發呆、更沒⼈人 睡覺，不可思議的是，⼤大家的表情都 是⾼高度投⼊入、充滿熱情。這種教學⽅方 式明顯是以學⽣生為中⼼心，⽼老師只是啓 發者⽽而已。 但這到底是怎樣的教學模式？每個⼈人 的學校、科系都不同，這⾨門課怎麼開？ 內容怎麼教？過程如何執⾏行？⾦金⽼老師 的需求與疑問，也是現代教育的⼤大哉 問，於是催⽣生了這本跨領域教學模式 的武功祕笈！
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學⽣生怎麼越來越難教？是世代觀念的 落差？學⽣生不再尊重道？還是笑話講 太少？突然，⾦金⽼老師看到⼀一間教室充 滿騷動與忙碌！受到好奇⼼心驅使，決 定去⼀一探究竟！他無法搞清楚，這裡 是電機系、醫學系、⼯工設系、還是社
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! 推薦序一
邀請教育部長
身為教師該怎麼教？才能培養學⽣生有 迎接未來社會各⽅方挑戰的能⼒力？⾦金⽼老 師觀摩前輩的教室，但課堂裡還是那 幅熟悉的場景：
台上講師⾃自顧⾃自的陳述簡報，台下學 ⽣生眼神迷濛恍惚，時⽽而打盹、時⽽而交 頭接⽿耳、偶爾認真滑⼿手機。傳統的講 述法，既不能維持學⽣生的注意⼒力、也 不能培養學⽣生⾃自動探究的精神，這種 ⽅方法最好再配合其他⽅方式交叉使⽤用！
還有什麼⽅方法可以提⾼高同學對學習的 興趣？⾦金⽼老師看到了啟發式教學。在 這裏，⽼老師不再唱獨⾓角戲，⽽而是拋出 問題，讓學⽣生以⾃自⾝身經驗為基礎來回 答！這樣⼀一來，課堂上的思潮更活耀 了。但⾦金⽼老師後來發現，這⽅方法仍是 以教師為中⼼心，若⽼老師準備的主題、 問題引不起學⽣生的興趣，那就囧⼤大了
會系？學⽣生彼此之間都在⽤用⾃自⼰己的專 業分析問題、找出需求。那⽼老師呢？ 居然有兩位，竟在課堂上⾛走來⾛走去， ⾛走到哪組、就按該組的情況教⼀一些道 理。聽說，課程已經講完了，才花⼀一 ⼩小時就讓學⽣生⾃自⼰己觀察、摸索，看起 來⼤大家都很忙碌，沒⼈人發呆、更沒⼈人 睡覺，不可思議的是，⼤大家的表情都 是⾼高度投⼊入、充滿熱情。這種教學⽅方 式明顯是以學⽣生為中⼼心，⽼老師只是啓 發者⽽而已。 但這到底是怎樣的教學模式？每個⼈人 的學校、科系都不同，這⾨門課怎麼開？ 內容怎麼教？過程如何執⾏行？⾦金⽼老師 的需求與疑問，也是現代教育的⼤大哉 問，於是催⽣生了這本跨領域教學模式 的武功祕笈！
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學⽣生怎麼越來越難教？是世代觀念的 落差？學⽣生不再尊重道？還是笑話講 太少？突然，⾦金⽼老師看到⼀一間教室充 滿騷動與忙碌！受到好奇⼼心驅使，決 定去⼀一探究竟！他無法搞清楚，這裡 是電機系、醫學系、⼯工設系、還是社
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! 推薦序二
邀請校長
身為教師該怎麼教？才能培養學⽣生有 迎接未來社會各⽅方挑戰的能⼒力？⾦金⽼老 師觀摩前輩的教室，但課堂裡還是那 幅熟悉的場景：
台上講師⾃自顧⾃自的陳述簡報，台下學 ⽣生眼神迷濛恍惚，時⽽而打盹、時⽽而交 頭接⽿耳、偶爾認真滑⼿手機。傳統的講 述法，既不能維持學⽣生的注意⼒力、也 不能培養學⽣生⾃自動探究的精神，這種 ⽅方法最好再配合其他⽅方式交叉使⽤用！
還有什麼⽅方法可以提⾼高同學對學習的 興趣？⾦金⽼老師看到了啟發式教學。在 這裏，⽼老師不再唱獨⾓角戲，⽽而是拋出 問題，讓學⽣生以⾃自⾝身經驗為基礎來回 答！這樣⼀一來，課堂上的思潮更活耀 了。但⾦金⽼老師後來發現，這⽅方法仍是 以教師為中⼼心，若⽼老師準備的主題、 問題引不起學⽣生的興趣，那就囧⼤大了
會系？學⽣生彼此之間都在⽤用⾃自⼰己的專 業分析問題、找出需求。那⽼老師呢？ 居然有兩位，竟在課堂上⾛走來⾛走去， ⾛走到哪組、就按該組的情況教⼀一些道 理。聽說，課程已經講完了，才花⼀一 ⼩小時就讓學⽣生⾃自⼰己觀察、摸索，看起 來⼤大家都很忙碌，沒⼈人發呆、更沒⼈人 睡覺，不可思議的是，⼤大家的表情都 是⾼高度投⼊入、充滿熱情。這種教學⽅方 式明顯是以學⽣生為中⼼心，⽼老師只是啓 發者⽽而已。 但這到底是怎樣的教學模式？每個⼈人 的學校、科系都不同，這⾨門課怎麼開？ 內容怎麼教？過程如何執⾏行？⾦金⽼老師 的需求與疑問，也是現代教育的⼤大哉 問，於是催⽣生了這本跨領域教學模式 的武功祕笈！
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學⽣生怎麼越來越難教？是世代觀念的 落差？學⽣生不再尊重道？還是笑話講 太少？突然，⾦金⽼老師看到⼀一間教室充 滿騷動與忙碌！受到好奇⼼心驅使，決 定去⼀一探究竟！他無法搞清楚，這裡 是電機系、醫學系、⼯工設系、還是社
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! 推薦序三
邀請業界人士
身為教師該怎麼教？才能培養學⽣生有 迎接未來社會各⽅方挑戰的能⼒力？⾦金⽼老 師觀摩前輩的教室，但課堂裡還是那 幅熟悉的場景：
台上講師⾃自顧⾃自的陳述簡報，台下學 ⽣生眼神迷濛恍惚，時⽽而打盹、時⽽而交 頭接⽿耳、偶爾認真滑⼿手機。傳統的講 述法，既不能維持學⽣生的注意⼒力、也 不能培養學⽣生⾃自動探究的精神，這種 ⽅方法最好再配合其他⽅方式交叉使⽤用！
還有什麼⽅方法可以提⾼高同學對學習的 興趣？⾦金⽼老師看到了啟發式教學。在 這裏，⽼老師不再唱獨⾓角戲，⽽而是拋出 問題，讓學⽣生以⾃自⾝身經驗為基礎來回 答！這樣⼀一來，課堂上的思潮更活耀 了。但⾦金⽼老師後來發現，這⽅方法仍是 以教師為中⼼心，若⽼老師準備的主題、 問題引不起學⽣生的興趣，那就囧⼤大了
會系？學⽣生彼此之間都在⽤用⾃自⼰己的專 業分析問題、找出需求。那⽼老師呢？ 居然有兩位，竟在課堂上⾛走來⾛走去， ⾛走到哪組、就按該組的情況教⼀一些道 理。聽說，課程已經講完了，才花⼀一 ⼩小時就讓學⽣生⾃自⼰己觀察、摸索，看起 來⼤大家都很忙碌，沒⼈人發呆、更沒⼈人 睡覺，不可思議的是，⼤大家的表情都 是⾼高度投⼊入、充滿熱情。這種教學⽅方 式明顯是以學⽣生為中⼼心，⽼老師只是啓 發者⽽而已。 但這到底是怎樣的教學模式？每個⼈人 的學校、科系都不同，這⾨門課怎麼開？ 內容怎麼教？過程如何執⾏行？⾦金⽼老師 的需求與疑問，也是現代教育的⼤大哉 問，於是催⽣生了這本跨領域教學模式 的武功祕笈！
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學⽣生怎麼越來越難教？是世代觀念的 落差？學⽣生不再尊重道？還是笑話講 太少？突然，⾦金⽼老師看到⼀一間教室充 滿騷動與忙碌！受到好奇⼼心驅使，決 定去⼀一探究竟！他無法搞清楚，這裡 是電機系、醫學系、⼯工設系、還是社
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! 在Ｔ型⼈人才⼯工作坊課堂上， 學員專注的神情與主動求知、 認真實作的熱情，給課程做 了最好的認證！
第一部 教育實驗室 台灣如何教育出能因應未來社會、產業需求的⼈人才？「學以致⽤用」的理想因教育 與產業之間無法接軌，難以圓滿！到底教育的缺⼝口在哪裡？⼤大學教育從執⾏行⾯面來 看，該怎樣堵住缺⼝口，並建⽴立有效模式培養社會所需要的⼈人才？
教育部資科司所補助的智慧⽣生活⼈人才培育計畫在智齡聯盟的執⾏行下，發展出經得 起驗證的有效教學模式「Ｔ型⼈人才⼯工作坊」，它究竟有哪些特⾊色與執⾏行要點？智 齡聯盟計畫主持⼈人與執⾏行⻑⾧長，在這篇章中，⼀一⼀一陳抒其看法與做法。
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第三章 人才培育策略
Ｔ型人才工作坊 康仕仲教授 臺灣⼤大學⼟土⽊木⼯工程學系
智齡 聯盟所要培育的跨領域⼈人才， 並⾮非強調跨修兩⾨門專業，⽽而是要培養 「擁有跨領域合作能⼒力的⼈人才」。這 概念就好像⼩小時候玩棒球，還不懂棒 球的規則和編制，無論擔任什麼⾓角⾊色 都能玩。但⻑⾧長⼤大後，在聯考制度的分 配下開始有了⾃自⼰己的⾓角⾊色，⼀一壘⼿手永 遠是⼀一壘⼿手，在畢業時已被訓練成很 厲害的球員，但可能沒遇過其他球員， 也不知真正的⽐比賽⻑⾧長什麼樣⼦子。出社 會之後，很厲害的⼀一壘⼿手和其他球員 之間總是溝通不良，不知道對⽅方如何 思考，也不知如何與對⽅方合作。所以 Ｔ型⼈人才⼯工作坊是希望學員嘗試扮演 別的球員的⾓角⾊色，了解彼此的思考⽅方 式，期待參加過的球員們在知⼰己知彼 之後，能打出⼀一場精采好球。
Ｔ型⼈人才⼯工作坊概念 T型⼈人才⼯工作坊以現實場域⾯面對的問題 作為主題，以專題實作的⽅方式進⾏行兩 個週末的課程。全程採「雙教師制」， 但不只是⼈人數上的「雙」，更是知識 領域的「雙」。兩位⽼老師相互搭配： ⼀一位從場域的觀察與體驗切⼊入，釐清 問題並找出需求；另⼀一位帶⼊入⽅方法， 針對困境，教授解決問題的⽅方式。兩
位⽼老師的配合並⾮非教學接⼒力賽，必須 全程陪伴學員在認識問題與實作⽅方式 上，隨時提供諮詢、並確保創意⽅方向 沒有離題。
Ｔ型⼈人才⼯工作坊不僅教學跨領域，學 員也是跨校、跨系⿑齊聚在課堂中⼀一起 學習。由於課程短，學員必須迅速從 互不熟悉到認識彼此的專業、⼀一起腦 ⼒力激盪、共同動⼿手完成作品。在與跨 領域夥伴合作過程中，也訓練了跨領 域 溝 通 、 協 調 與 調 解 意 ⾒見 分 歧 等 能 ⼒力。
Ｔ型⼈人才⼯工作坊強調「從做中學」， 因此專業知識教到夠⽤用就好，最重要 是要留充分時間給學員作討論與互動。 Ｔ型⼈人才⼯工作坊的學習精華並⾮非講授 課程與最後成果，⽽而是在跨領域的碰 撞過程中產⽣生思維交鋒以及創意的⽕火 花。因此，2天課程的時間分配，原則 上利⽤用1/3時間授課、1/3時間讓學員發 想討論、最後⽤用1/3時間動⼿手實作，完 成模型與成果分享的簡報。
Ｔ型人才工作坊精神 因Ｔ型⼈人才⼯工作坊是超濃縮、講時效、 需⾼高度參與、並發表具體成果的課程 ；課程內容必須精煉到留下最精華部
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! 第三章 人才培育策略
Ｔ型人才工作坊
分，並轉化成通俗的講法，讓不同領 域學⽣生能夠吸收理解；課程活動設計， 要能讓每位學員「全程」專注地投⼊入、 積極參與！整個過程節奏⾮非常緊湊， 預備課程所花的⼼心思相較於傳統教學、 ⾯面對單⼀一領域的學⽣生，挑戰更⼤大。但 這樣的教學過程獲得的成就感也相當 ⼤大！⽼老師們無法預期學⽣生會出什麼招， 教導不同領域的學⽣生，難有⼗十⾜足把握， 但看著⼀一組組同學全⼼心投⼊入、且⾮非常 有創意地做出成果，也讓⽼老師們受到 很⼤大的⿎鼓勵與信⼼心！這樣的課程設計， 讓學習⾃自然⽽而然變主動。
Ｔ型人才工作坊效應 當學員完整⾛走過問題的釐清與探索、 從觀察體驗中激盪想法與創意，最後 經過實作挑戰的洗禮，所獲得的學習 成果超乎想像的精彩。世新⼤大學資管 系余沛沛說：「我是學資管的，整天 就寫程式、寫語⾔言，思想都有點僵化 了，但來到這邊覺得茅舍頓開，每個 ⼈人思想都⾮非常多元，⾒見識⼜又廣，讓我 覺得每天不應該只⾯面對電腦，應該要 多元發展。」台北醫學⼤大學醫務管理 學系的林怡臻說：「雖然⽼老師上課節 奏很快，但讓我們速速就進⼊入狀況。 雖然剛開始到別的學校和陌⽣生⼈人⼀一同 學習有些畏懼，但兩天下來，收穫很 ⼤大，教了很多學校無法給的實作教學。 ⼤大家來⾃自四⾯面⼋八⽅方，想法多元，碰出 很不⼀一樣的 idea。⼈人果然要勇於挑戰 不⼀一樣的學習，若當初我猶豫沒有跨
出那步，現在⼀一定會⾮非常後悔！」 北 醫張芝頊也說：「傳統課堂是追求標 準答案，即使體育課也有標準動作， 但這個『標準』鎖住了我們的創造⼒力， 但在⼯工作坊裡找不到正確的標準答案， 每個⼈人都要想辦法去尋找答案。」
就業模式初體驗 Ｔ型⼈人才⼯工作坊每次的主題，都是產 業界實際⾯面對的問題，各科系同學在 這個共學平台裡⼀一同找出解法。這樣 的學習過程，⾃自然地與業界的創意模 式與市場思維接軌，幫助他們未來進 ⼊入就業市場能夠儘快上軌道，成為企 業有⽤用、好⽤用的⼈人才。
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! 在Ｔ型⼈人才⼯工作坊課堂上， 學員專注的神情與主動求知、 認真實作的熱情，給課程做 了最好的認證！
第二部 教育工具室 要預備像Ｔ型⼈人才⼯工作坊這樣的跨領域體驗課程，有哪些⾏行政細節需要執⾏行？課 程該如何規劃？教學⺫⽬目標要設定到哪裡才合適？如何分配專業課程、觀察活動、 腦⼒力激盪與動⼿手實作的節奏。以及，短短⼀一⼩小時的專業課程該怎麼教？最後如何 評量教學成果？這些開課訣竅與過程，都在「課程⼯工具室」裡找得到！包括⾏行政 ⼯工具（Ｔ型⼈人才⼯工作坊執⾏行⼿手冊）、專業課程⼯工具（觀察體驗與設計思考）和教 學評量⼯工具。
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第一章 課程執行工具 Ｔ型人才工作坊執行手冊 【目錄】 前言 課程規劃 課程⽅方向、細部內容與時間表 / 預習作業及建議閱讀清單 / 週間作業 / ! 課程反思記錄 / 期末報告 教學方法規劃 簡報 / 教材 / 評分表 工作坊細節 預算表 / 進度安排 / ⼈人⼒力安排 / EDM及宣傳品所需資訊 / 課程資訊摺⾴頁 / 網⾴頁建置 / 其他必要⽂文件
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附錄1 ⼯工作坊標準進度表!
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第二章 課程規劃工具（一） 觀察體驗 【目錄】 前言 基礎觀察工具 ⼯工具1：觀察需求! ⼯工具2：脈絡訪查!
資料收集工具 ⼯工具3：⽥田野調查（呂欣怡）! ⼯工具4：⼝口述歷史（蔡篤堅）! ⼯工具5：KJ觀察法（陳國珍）!
體驗觀察工具 ⼯工具6：⽼老化體驗（陳惠姿）! ⼯工具7：飲⻝⾷食觀察（楊淑惠）! ⼯工具8：認知觀察（⽑毛慧芬）! ⼯工具9：訪視（待稿：邱佳慧）!
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ODIO Nulla convallis egestas tellus tempus odio iaculis
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