CONSUMER ELECTRONICS SELLER ANNO 1 - NUMERO 4 - SETTEMBRE 2018 Speciale Ifa 2018: le parole dei protagonisti, le novità di prodotto (mobile, Tv, consumer electronics e accessori) e le strategie dei brand che hanno partecipato alla kermesse di Berlino. Un tour “virtuale” per scoprire cosa arriverà sugli scaffali nei prossimi mesi. pagina 8
Approfondimento
APPLE
I nuovi iPhone Xs, Xs Max, XR e il Watch Serie 4
L
a società di Cupertino ha presentato la nuova linea di prodotti destinata a fare evolvere i concetti dell’iPhone X (fuori produzione). Ma è lo smartwatch che si candida al ruolo di vero protagonista grazie alla connessione Lte e all’elettrocardiogramma.
Chiusi la domenica Analisi dei sì e no Le chiusure domenicali sono un ritorno al passato o il futuro incondizionato?
NEL DORSO LA RIVISTA DEDICATA AL BIANCO: LE NOVITÀ DI PRODOTTO PRESENTATE A IFA E LO SCENARIO SMART HOME
pagina 6
DOSSIER GFK
A
cceso dibattito sulla Proposta di Legge 526/2018 che limita le aperture domenicali a centri commerciali e negozi. Si estende anche ai siti di e-commerce ed esclude attività commerciali diversi dai punti vendita. Ragioniamo sugli impatti effettivi che tale riforma potrebbe comportare al mercato nel suo complesso. A pagina 4.
Senza margine
P
er le vie di Milano c’è ancora l’arrotino. I tempi si sono evoluti, non più un carretto ma una comoda berlina; non più strilli per attirare l’attenzione ma un annuncio ragionato all’altoparlante, che punta l’attenzione sulla soluzione dei problemi. Il lessico è chiaro, in sintesi: “Sistemiamo qualsiasi problema”. Interessante notare come la voce parli in modo chiaro alle persone andando a toccare le criticità tipiche della vita domestica. Insomma, si parla di servizi e nell’epoca dell’e-commerce ancora una volta è la prossimità e l’assistenza a domicilio a convincere. Lo abbiamo più volte scritto su queste pagine: al centro deve esserci il consuma-
di Luca Figini (luca.figini@publiedim.com)
tore e le sue necessità, non altri ragionamenti. E, di conseguenza, nemmeno le chiusure domenicali dovrebbero essere un tema. Non si possono abituare le persone ad avere comodità e comfort e, poi tutt’a un tratto, cancellare, mettendole nella condizione di reinventare un menage. Tenere i negozi chiusi la domenica non porterà vantaggi diretti e aritmetici all’e-commerce ma ridurrà ulteriormente la propensione a recarsi nei negozi quando si ha una domanda, un dubbio, un’esigenza, un problema o anche solo lo stimolo alla curiosità. Oggi ciò che importa è aumentare la propensione alla pedonabilità sulle superfici, per riabituare i consumatori. Qualsiasi altra dinamica non serve.
Approfondiamo la situazione di mercato finora presentata dal 2018. L’andamento complessivo è altalenante, con alcuni segmenti di prodotto in forte ascesa e altri (a sorpresa) più lenti.
pagina 28