Broj 7 Sadržaj Prva međunarodna HeERO konferencija
2
EENA – okrugli stol
3
Novi dokumenti EENA
3
Zainteresiranost za teme novih edukacija
4
Uspješna komunikacija
5
Preporuke za uspješnu komunikaciju
6
Državna uprava za zaštitu i spašavanje te europske organizacije ERTICO – ITS Europe i EENA su 15. i 16. studenog 2012.g. organizirali dvodnevni skup u hotelu Westin u Zagrebu. Prva međunarodna HeERO konferencija privukla je gotovo dvije stotine sudionika koji su uključeni u provedbu HeERO pilot projekta. HeERO pilot projekt se odnosi na paneuropsku uslugu hitnog e-Poziva iz vozila koji se zasniva na broju 112, jedinstvenom europskom pozivu za hitne službe. Tijekom tri godine (od siječnja 2011. do prosinca 2013.), devet europskih zemalja koje tvore konzorcij HeERO uvest će interoperabilni i usklađeni sustav za hitne pozive iz vozila koji se zasniva na broju 112. Okrugli stol EENA imao je za temu razmjenu iskustava balkanskih zemalja o djelovanju sustava zaštite i spašavanja utemeljenog na broju 112, jedinstvenom europskom broju za hitne službe na koji građani mogu dojaviti ugrožavanje ljudskih života, imovine ili okoliša. Na skupu od oko 130 sudionika svoja iskustva o sustavu 112 iznijeli su predstavnici: Albanije, Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Makedonije, Srbije i Hrvatske, a u drugom dijelu stručne preporuke dali su predstavnici: Bugarske, Češke, Slovačke, Velike Britanije i EENA-e. Državna uprava za zaštitu i spašavanje – Državni informacijski i komunikacijski sustav zaštite i spašavanja je bio uspješan suorganizator Prve međunarodne HeERO konferencije i Okruglog stola EENA na temu sustav 112 u balkanskim zemljama te predstavilo sustav 112 i dosege projekata koji se razvijaju u cilju unaprjeđenja sustava koji zasniva na broju 112, jedinstvenom europskom pozivu za hitne službe. 1 Državna uprava za zaštitu i spašavanje
broj 7 - prosinac 2012.