第一章 臺北大眾捷運概述 ........................................... 1 1 第一節 重要沿革 .................................................................... 1 3 第二節 路網與系統 .............................................................. 1 10
精選試題 .................................................................. 1 14 第二章 102 年臺北捷運重要工作及新聞節錄 ............ 2 1 第一節 102 年臺北捷運重要工作節錄 ................................. 2 3 第二節 102 年臺北捷運重要新聞節錄 ................................. 2 7
精選試題 .................................................................. 2 14 第三章 大眾捷運安全設施 ........................................... 3 1 第一節 安全設備 .................................................................... 3 3 第二節 安全注意事項 ............................................................ 3 7 第三節 無障礙設施 .............................................................. 3 10 第四節 月臺門逃生操作程序 .............................................. 3 15
精選試題 .................................................................. 3 17 第四章 臺北大眾捷運系統相關服務 ........................... 4 1 第一節 車票資訊 .................................................................... 4 3 第二節 捷運便民措施 .......................................................... 4 13 第三節 無線服務 .................................................................. 4 15
第四節 遺失物服務 .............................................................. 4 16
精選試題 .................................................................. 4 17 第五章 臺北大眾捷運系統旅客須知 ........................... 5 1 第一節 旅客須知相關規定 .................................................... 5 3 第二節 捷運違規取締 ............................................................ 5 7
精選試題 .................................................................. 5 14 第六章 相關重點整理 ................................................... 6 1 第一節 悠遊卡重點整理 ........................................................ 6 3 第二節 攜帶自行車搭乘捷運重點整理 ................................ 6 8 第三節 臺北捷運公司營運服務規約重點整理 .................. 6 11
精選試題 .................................................................. 6 15 第七章 貓空纜車 ........................................................... 7 1 第一節 貓纜紀要 .................................................................... 7 3 第二節 路線簡介 .................................................................... 7 6 第三節 貓空纜車系統搭乘者須知 ........................................ 7 7 第四節 臺北捷運公司貓空纜車系統營運服務規約 .......... 7 12 第五節 旅客服務 .................................................................. 7 14
精選試題 .................................................................. 7 18
第八章 模擬試題 ........................................................... 8 1 、是非題 ................................................................................ 8 3 、選擇題 ................................................................................ 8 7
附 錄 相關法規 ........................................................... 9 1 、大眾捷運法 ....................................................... 9 3 、臺北市大眾捷運系統旅客運送規則 ............. 9 21 、臺北市大眾捷運系統行車安全規則 ............. 9 23 、臺北捷運系統旅客須知 ................................. 9 28 、臺北捷運系統營運服務規約 ......................... 9 36 、附屬事業營運服務規約 ................................. 9 40 、臺北捷運公司開放旅客攜帶自行車搭乘捷運 應行注意事項 ................................................. 9 42 、貓空纜車系統搭乘者須知 ............................. 9 45 、臺北捷運公司貓空纜車系統營運服務規約 ......................................................................... 9 50 、悠遊卡約定條款 ............................................. 9 52
重要沿革
第一章
第一節 102.11.24： 運總長度為 121.3 公里。 102.06.29：
新莊線通車（輔大站─迴龍站），營運長度增加 2.8 公里，營運總長 度為 115.6 公里。
臺北大眾捷運概述
信義線通車（中正紀念堂站─象山站），營運長度增加 5.7 公里，營
102.01.01： 臺北捷運公司順利達成跨年營運，自 2012 年 12 月 31 日上午 6 時至 2013 年 1 月 1 日上午 6 時，捷運全系統共計運輸旅客 206 萬 5 千餘 人次，較 2012 年跨年營運同時段 204 萬 1 千餘人次，增加 2 萬 3 千 餘人次。 101.09.30： 新莊線通車（忠孝新生站─東門站─古亭站），營運長度增加 2.8 公 里，營運總長度為 112.8 公里。 101.02.17： 臺北捷運系統旅運量累計突破 50 億人次。 101.01.05： 新莊線通車（大橋頭站─輔大站），營運長度增加 8.1 公里，營運總 長度為 110.0 公里。 100.02.27： 南港線東延段南港展覽館站通車（南港站─南港展覽館站），營運長 度增加 1.1 公里，營運總長度為 101.9 公里。 100.01.01： 臺北捷運公司順利達成跨年營運，自 99 年 12 月 31 日上午 6 時至 100 年 1 月 1 日上午 6 時，捷運全系統共計疏運旅客 250 萬人次，較 99 年跨年營運同時段 216 萬 8 千餘人次，增加 33 萬 2 千餘人次。 1－3
99.11.03： 蘆洲線通車（蘆洲站─忠孝新生站），營運長度增加 10.3 公里，營 運總長度為 100.8 公里，共 11 個車站，全線為地下段。 捷運常識
99.04.22： 臺北捷運系統旅運量累計突破 40 億人次。 99.03.30： 貓空纜車恢復營運。 99.01.01： 臺北捷運順利達成跨年營運，自 98 年 12 月 31 日上午 6 時至 99 年 1 月 1 日上午 6 時，共計疏運旅客 216 萬餘人次，較 98 年跨年營運同 時段 195 萬人次，增加了 21 萬餘人次。 98.10.08： 考量民眾較熟悉捷運路線起訖之行政區名，捷運木柵線及內湖線正式 合併更名為「文山內湖線（簡稱文湖線）」。 98.07.04： 內湖線通車（中山國中站─南港展覽館站），營運長度增加 14.7 公 里，營運總長度為 90.5 公里，該線為木柵線之延伸線，屬中運量系 統。內湖線採用「移動式閉塞區間」號誌系統，並更新原木柵線「固 定式閉塞區間」號誌系統及列車相關設備，使列車得於兩線間行駛， 以提供旅客無接縫的列車載客服務。 98.03.10： 98 年 3 月 10 日至 13 日臺北捷運公司主辦「第 10 屆公共交通國際聯 會（International Association of Public Transport，簡稱 UITP）亞太區 會議」。總計有來自世界各地 22 個城市約 300 名代表，以「城市呼 吸（Helping Cities Breathe）─公共運輸：都市永續發展的關鍵」為 主題進行經驗交流。臺北捷運公司於本屆大會正式加入全球已簽署「 UITP 永續發展憲章」之大眾運輸系統行列，並承諾在發展大眾運輸 的同時，推動社會、環境、經濟三方面的永續發展與平衡。亞太區委
1－4
展公共運輸，打造綠色城市之誓約。
第一章
員會也首度簽署「臺北宣言」，作為大眾運輸業者未來 10 年共同發 98.01.01： 月 1 日上午 6 時，共計疏運旅客 195 萬餘人次，較 97 年跨年營運同 時段 193 萬人次，增加了 2 萬餘人次。 97.09.01： 臺北市政府委託臺北捷運公司經營臺北市小巨蛋體育館。該館為臺灣
臺北大眾捷運概述
臺北捷運順利達成跨年營運，自 97 年 12 月 31 日上午 6 時至 98 年 1
第一座國際性大型綜合體育館，擁有 15,000 席觀眾座位之體育、展 覽、集會、藝術表演及演唱會等多用途體育館，館內規劃 6,000 餘平 方公尺附屬商業設施空間，可提供民眾用餐、購物與休閒使用。 97.07.01： 貓空纜車系統旅運量累計突破 500 萬人次，為慶祝此一重要成就，97 年 7 月 4 日舉辦「慶祝貓空纜車營運週年暨運量突破 500 萬人次」系 列感恩活動。 97.02.22： 臺北捷運系統旅運量累計突破 30 億人次。 97.01.01： 臺北捷運順利達成跨年營運，自 96 年 12 月 31 日上午 6 時至 97 年 1 月 1 日上午 6 時，共計疏運旅客近 193 萬人次，較 96 年跨年營運同 時段 157 萬餘人次，增加了 35 萬餘人次。 96.12.09： 貓空纜車系統旅運量累計突破 200 萬人次。 96.09.23： 貓空纜車系統旅運量累計突破 100 萬人次。 96.08.01： 臺北捷運票證停用磁卡單程票系統，全面使用 IC 卡系統。 96.07.04： 1－5
臺北市政府委託臺北捷運公司經營臺北市首條高空纜車─「貓空纜車 系統」正式通車營運，開啟了臺北捷運公司跨越不同運具聯合經營的 時代，該系統採用法國 POMA 公司生產的纜車系統，全線長約 4.03 捷運常識
公里，共設置 4 個供旅客上、下車的車站，另外設置 2 個轉角站作為 路線轉向之用。 96.05.22： 臺北捷運新建置自動收費系統「IC 代幣單程票」全面開放使用，全 路網 69 車站皆可購買 IC 代幣單程票並採「進站感應，出站投幣（回 收）」方式進出車站閘門，初期採磁卡與 IC 代幣單程票並行的營運 方式，未來將全面停用磁卡單程票系統，屆時臺北捷運票證將邁入全 面使用 IC 卡票證系統時代。 95.12.01： 為降低旅客墜落軌道，提升捷運運輸安全性及可靠度，首次在旅客進 出較多之高運量轉乘車站（臺北車站及忠孝復興站）增設月臺門。 95.03.28： 臺北捷運系統通車營運滿 10 週年，為慶祝這歷史性的一刻，舉辦「 10 年歡慶」系列活動，包括發行「木柵線通車 10 週年紀念車票」， 推出「10 年歡慶彩繪列車」，並舉辦「10 週年慶生會」、「異想臺 北捷運 2016」、「328 壽星獨享捷運有禮」、「你的故事，捷運的歌 」與「10 年軌跡捷運再發現」等活動。 94.12.31： 配合各地跨年活動的舉行，捷運系統採取跨年 24 小時運輸措施，單 日運量突破 156 萬人次，較去年 143 萬人次多了 13 萬人次，刷新紀 錄。 94.08.16： 臺北捷運旅運量累積突破 20 億人次，為慶祝此一歷史時刻，94 年 8 月 13 日於淡水站前廣場舉行「運量突破 20 億 健康城市有活力」慶 祝活動。
1－6
第 2 階段 33 個捷運車站無線寬頻網路建置工程完工測通。
第一章
94.08.02： 94.07.21： 據 2004 年最新重要績效指標（KPI）資料顯示，在 Nova 及 CoMET 所有 24 個會員系統中，臺北捷運系統可靠度已名列第 1。 94.07.15： 首次發行「捷運一日票悠遊卡」，並分別「紀念版」及「一般版」2
臺北大眾捷運概述
Nova 國際鐵路標竿聯會專案經理 Mr. Richard Anderson 來信通知，依
種。 94.04.01： 捷運與公車雙向轉乘優惠容許時間 2 小時改為 1 小時。持悠遊卡之旅 客搭乘捷運後，在 1 小時內轉乘公車，或搭乘公車後，於 1 小時內轉 乘捷運，皆可享轉乘優惠。 94.02.01： 臺北車站、忠孝復興站及市政府站開始實施新候車措施─旅客候車位 置距月臺邊緣至少 100 公分。 93.12.24： 捷運無線寬頻網路建置第 1 階段工程（30 個車站、4 條地下街及北投 機廠）正式啟用。 93.12.23： 淡水線北投站啟用全國首座捷運雙層腳踏車架，供市民免費使用。 93.07.29： 臺北捷運公司成立 10 週年，辦理包括 10 週年慶生會暨客服中心開幕 儀式、歷年車票展暨海報展、拍攝回顧紀錄片、製作成立 10 週年回 顧紀實及發行 10 週年慶紀念車票等活動。 92.11.01： 實施捷運公車雙向轉乘優惠措施。 91.11.16： 1－7
木柵線動物園站擴建工程完工啟用。 91.09.30： 「悠遊卡」正式全面上市，整合捷運、公車及公有停車場票證系統。 捷運常識
91.04.29： 臺北捷運系統內 GSM 行動電話全線暢通。 91.04.25： 辦理「2002 年臺北國際捷運博覽會」。 91.02.07： 臺北捷運公司導入新企業識別系統（CIS），以「metro Taipei」作為 全新服務品牌。 90.01.04： 臺北捷運系統旅運量累計突破 5 億人次。 89.12.22： 臺北捷運系統延長營運至深夜 12 時。 89.01.01： 臺北捷運系統跨年營運 43 小時，創新最長營運時數紀錄，並安然度 過千禧年危機。 88.10.18： 闢駛捷運接駁公車。 87.12.22： 臺北捷運系統旅運量累計突破 1 億人次。 86.12.25： 淡水線全線通車（通車至臺北車站），營運長度增加 0.7 公里，營運 總長度為 32.4 公里。 86.03.28： 全臺首條高運量捷運系統─淡水線（淡水站─中山站）通車，營運長 度增加 21.2 公里，營運總長度為 31.7 公里。 85.05.30：
1－8
85.03.28：
第一章
法商馬特拉撤離木柵線。 全臺首條無人駕駛中運量捷運系統─木柵線通車，營運長度 10.5 公 84.05.15： 木柵線完成通車前總體檢。 83.07.29： 臺北大眾捷運股份有限公司成立。
臺北大眾捷運概述
里。
79.12.18： 臺北捷運公司籌備處成立。 77.12.15： 臺北捷運系統開始動工。 75.03.27： 行政院核定臺北都會區大眾捷運系統初期路網。
1－9
第二節
路網與系統（2013 年 11 月 30 日止）
一、臺北捷運已通車路網現況（如下圖） 捷運常識
：至 2013 年 11 月 30 日截止之路線。 1－10
文山內湖線、淡水線、中和線、小南門線、新店線、南港線、板橋
第一章
通車路線： 線、土城線、蘆洲線、新莊線及信義線等 11 條。 109 個（臺北車站、忠孝復興、民權西路、忠孝新生、南港展覽館 及大安 6 個主要轉乘站，各以 2 站計）。 營運長度： 121.3 公里。
臺北大眾捷運概述
營運車站：
文山內湖線： 動物園站─南港展覽館站，全長 25.2 公里，共 24 個車站，全程分 為地下、高架二段。 淡水線： 淡水站─中正紀念堂站（含新北投支線），全長 23.5 公里，共 22 個車站，全程分為地下、地面、高架三段。 中和線： 古亭站─南勢角站，全長 5.4 公里，共 4 個車站，全程為地下段。 小南門線： 西門站─中正紀念堂站，全長 1.6 公里，共 1 個車站，全程為地下 段。 新店線： 中正紀念堂站─新店站（含小碧潭支線），全長 11.3 公里，共 10 個車站，除小碧潭支線外，全程為地下段。 南港線： 南港展覽館站─西門站，全長 12.0 公里，共 13 個車站，全程為地 下段。 板橋線： 西門站─府中站，全長 7.2 公里，共 5 個車站，全程為地下段。 土城線： 1－11
府中站─永寧站，全長 5.5 公里，共 4 個車站，全程為地下段。 蘆洲線： 蘆洲站─蘆洲線與新莊線之分歧點，全長 5.2 公里，共 5 個車站， 捷運常識
全程為地下段。 新莊線： 迴龍站─古亭站，全長 18.7 公里，共 16 個車站，全程為地下段。 信義線： 中正紀念堂站─象山站，全長 5.7 公里，共 5 個車站，全程為地下 段。 二、臺北捷運系統依各地區運輸量之不同採用中運量或高運量兩種 中運量系統介紹─文山內湖線： 車輛： 每列車由兩對車組成，每對車有 2 個車廂，共計 4 個車廂。 最大時速每小時 80 公里。 龐巴迪列車，每列車約可載運 424 人；馬特拉列車，每列車約 可載運 464 人（以每平方公尺站立 6 人估算）。 車廂地板與月臺同高，便利旅客及身心障礙者進出。 操控方式：由行控中心進行全程控制，採電腦全自動無人駕駛方 式運行，必要時也可採用人工方式駕駛。 月臺： 月臺設計採用側式月臺及島式月臺。 有月臺門且月臺邊緣與列車間有約 3 公分之縫隙，乘坐輪椅之 人士，請以後輪先行進出車門。 列車停靠月臺時間約為 20～30 秒；忠孝復興站 40～50 秒。 軌道： 全程依各區段之不同兼採地下及高架設計，鋪設鋼筋混凝土及 鋼製行駛路面。 車輪型態採用「膠輪」行進。
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