《第一章》 緒 論 .............................................. 1－1 重點整理
1－2
名詞解釋
1－13
試題解析
1－20
小試身手
1－21
《第二章》 發展心理學 ....................................... 2－1 重點整理
2－2
名詞解釋
2－39
試題解析
2－50
小試身手
2－56
《第三章》 學習心理學 ....................................... 3－1 重點整理
3－2
名詞解釋
3－56
試題解析
3－74
小試身手
3－83
《第四章》 記憶與遺忘 ....................................... 4－1 重點整理
4－2
名詞解釋 試題解析
4－18 4－28 Contents 1
小試身手
4－31
《第五章》 語言思考和問題解決 ......................... 5－1 重點整理
5－2
名詞解釋
5－19
試題解析
5－27
小試身手
5－31
《第六章》 個別差異和因材施教 ......................... 6－1 重點整理
6－2
名詞解釋
6－60
試題解析
6－71
小試身手
6－78
《第七章》 諮商與輔導 ....................................... 7－1 重點整理
7－2
名詞解釋
7－51
試題解析
7－68
小試身手
7－75
《第八章》 班級經營 .......................................... 8－1 重點整理
8－2
名詞解釋 試題解析
8－22 8－25
小試身手
8－29
Contents 2
《第九章》 其他相關補充 ................................... 9－1 重點整理
9－2
名詞解釋 試題解析
9－15 9－21
小試身手
9－37
《附錄一》 重點一○一 ..................................... 10－1 《附錄二》 零體罰 ............................................ 11－1 《附錄三》 校園暴力及霸凌事件的相關輔導策略 ...............................................................12－1 《附錄四》 教甄口試、試教準備事項 ................ 13－1
Contents 3
1－2 教育心理學
一、教育心理學的意義 研究師生交感互動的教學歷程，並不斷改進與發展此項歷程，以增進 「教」、「學」效能，並建立系統的理論體系。教育心理學一詞始自 桑代克（Thorndike）在 1903 年出版的《教育心理學》一書。 Wittrock 和 Farley 以認知心理學的觀點下定義： 教育心理學是心理學的一支，它關心人類學習和教學理論與原則的發 展、評估與應用，也關心提升終生教育活動與歷程的理論性教育資料 、學程策略及技術等的發展、評估與應用。 二、研究目的 協助教師達成教學目標，解決教學中的問題： 協助確立明確有用的教學目標。 協助瞭解學生的起點行為。 據以安排適性有效的教學。 建立系統的教學理論體系： 將原有的學習理論轉化為教學理論為發展的新趨向。 增強教師專業知能與專業精神： 精熟學科專長。 具備教師專業資格。 在教育工作上「敬業樂業」。 三、研究取向 研究目的教育化。 研究對象全人化。 研究方法本土化。 四、研究方法 有量的研究（quantitative research）和質的研究（qualitative research） 二種，前者以數字表示結果，將現象簡化為單一客觀的實在，採演繹取 向，研究者客觀中立地探討變項的關係，例如：實驗法、相關法、調查 法、觀察參與；後者以文字陳敘表示結果，視現象本質為多元實在，彼
第一章 緒 論 1－3
此互異，研究是要探討背後的多變性及交互關係，採經驗歸納取向，研 究者為參與性研究，例如：個案研究、參與觀察、深入晤談、文件分析 、描述式研究、教室俗民誌。 質量比較 量
的 研 究 質 的 研 究 （quantiative research） （qualitative research）
表示方式 數據。
文字。
邏 輯 實 證 主 義 （ logical positivism）：自然或社會現 問題看法 象的原理可簡化為單一客觀 真實(single objective reality ） 。
自 然 現 象 主 義 （ naturalistic phenomenalism）：自然或社會 現象，其本質是多元實在（ multiple realities）和個體的特 徵及生存環境有關係。
研究取向
假設演繹取向（hypothetic- 經 驗 歸 納 取 向 （ empiricdeductive approach） 。 inductive approach） 。
客觀中立，靠測量工具蒐集 參與性的和受試者交感互動而 研 究 者 資料，例如：心理測驗、調 瞭解其問題，例如：參與觀察 角 色 查法、觀察參與、相關法、 、個案研究、文件分析。 實驗法。 避 免 情 境 限 制 普 遍 推 論 （ 情境限制推論（context-bound 推論結果 universalcontext-free generalization generalization ）： 解 決 個 別 問 ） ：對同類問題作廣泛推論。 題。
【摘自張春興，民 85，P.32】 觀察法（observational method）： 定義：在自然或控制的情境中，根據既定的研究目的，對現象或個 體行為，進行有計畫、系統性地觀察記錄，作出客觀性的解釋。 依情境種類來分： 自然觀察法（naturalistic observation）：在自然情境中對有機體 行為直接觀察記錄，而後分析解釋，以期獲得行為變化原則。 控制觀察法（controlled observation）：在預設的情境中進行觀察。 依觀察者和被觀察者的關係來分： 參與觀察者（participant observer）。 非參與觀察者（nonparticipant observer）。 涉入程度由淺而深：局外觀察（者）／觀察（者）參與／參與（
1－4 教育心理學
者）觀察／完全參與（者）。 評價： 優點： 實施容易，可獲得完整一手資料，作為其他研究的基礎。 反應行為真實面貌，降低實驗干擾因素，在行為發生當時觀察 較事後追憶來得完整客觀。 可同時研究數個變項間的關係。 適用於不介入主題的觀察研究。 對於一些不能言語、不擅言詞、防衛心重的對象，可蒐集到較 多資料。 限制： 觀察所得只是現象的澄清，無法解釋原因。 有些觀察可遇不可求，或是有些事項不適宜觀察。 觀察者的身心因素或觀察時間地點上的限制，使觀察結果有所 偏差，例如：霍桑效應（Hawthorne effect），由於受試者獲知 參與實驗或受到特別照顧，而易於改進表現的效果。 耗時。 觀察法使用原則： 事先界定所要觀察的行為特徵，每次只觀察一種行為。 儘可能數人同時觀察，彼此核對記錄，以預防觀察者本身造成的 偏見。 對同一行為進行時間、地點抽樣，並重複觀察。 利用輔助器材保留個體活動紀錄。 在教學情境中的應用： 隨時發現學生學習進步或困難的情形，作為輔導或調整參考。 發現學生行為上之特殊問題並及早補救。 注意學生反應，加強或改進師生關係。 調查法（survey method），又稱抽樣調查： 定義：以某個問題為範圍，要求受試者回答其想法和作法，集合多 人反應，以便推測團體心理趨向。
第一章 緒 論 1－5
種類： 問卷法（questionnaire method）： 意義：將所欲研究的內容設計成表格，由受試者自一系列設定 好的選項中加以選擇。 內容：包括受試者的「屬性變項」和對項目的「反應變項」， 研究者會研究二者關係。 晤談法（interview method）：和受試者面對面交談，問題可分為 結構性、無結構性及半結構性。 結構性訪問：以相同的方式和順序向受訪問者提出相同問題， 答案只有「是」、「否」或從一組變通答案中擇一回答。 無結構性訪問：僅以少數的觀點來導引談論的方向，很少限制 受訪者的答案。 半結構性訪問：先向受訪者發問一系列結構性問題，再採用開 放性問題來讓受訪者反映己見。 評價： 優點： 問卷法： 省時省力，短期內可獲大量的資料。 適用於探索性的問題，可獲得問題的表面意義。 讓拙於言詞或害羞的學生有充分自由，細心作答，免於面對 面的侷促不安。 可經由控制變項的關係找出兩變項間的相關或因果關係。 資料適合用電腦統計，易於量化，節省分析時間。 晤談法： 控制受訪情境標準化。 可掌握問題的次序及複雜度並具有彈性，觀察受訪者的非語 言反應，加深資料深度。 資料填答不易遺漏，回收率高。 限制： 問卷調查的限制：
1－6 教育心理學
問卷回收率太低，結論是否具有母群體代表性，值得懷疑。 不據實作答，尤其是涉及行為調查，只選擇對自己有利或符 合社會期待的答案，書面結構的問卷只能停留在行為表面層 次的意見。 漏答不易追蹤、補充。 志願者誤差（volunteer’s error）以志願合作者的答案來推論全 體，包括 50% 以上的置之不理者的反應。 就一定範圍蒐集資料，缺乏彈性。 晤談法的限制： 費時費力，每次只能針對少數人來進行。 可得第一手資料，但受試者未必據實回答。 情境控制不易，易被干擾。 訪員的素質會影響訪問品質，例如：月暈效果（halo effect） 和尖角效果（horn effect）。 測驗法（test method）： 定義：以標準化的工具來評估個體心智和行為特質上的表現狀況， 可分析個體行為，包括智力、性向、成就、人格各方面的關係，並 鑑別每種測驗上的個別差異。 評價： 優點： 採標準化格式並建立常模，可鑑別個別差異，突破受試者心防。 團體測驗可蒐集大樣本資料，較為客觀。 結果常以數量作表示，易於瞭解和說明，適用於理論或應用上 的評估、預測和診斷，短時間內可實施多種測驗，在評量上較 為經濟。 限制： 建構有效的測驗，耗時費錢。 受試者文化背景及反應心向差異不易掌握。 專業施測人員培養不易，測驗情境不易控制。 測驗需遵守一定的道德原則，增加研究者諸多困擾和成本。
第一章 緒 論 1－7
測驗結果易被錯誤解釋和誤用。 實驗法（experimental method）： 定義：在控制的情境中，探求自變項與依變項間的因果關係。 研究方法的種類： 實驗室實驗法（laboratory experiment）：在控制嚴謹的情境中進 行研究。 實地實驗法（field experiment）：在現實生活中直接對研究對象 進行研究。 研究變項的種類： 自變項（independent variable）與依變項（dependent variable）： 自變項（independent variable）：又稱「因變項」、「獨立變項 」、「投入變項」、「預測變項」，係指研究者所操弄的因素 ，它屬於刺激變項。又可分為三種，為操弄的自變項、測量的 自變項及選擇的自變項。 依變項（dependent variable）：又稱「果變項」、「產出變項」 、「結果變項」，係指隨自變項變化而發生改變的變項，亦為 反應變項。 調節變項（moderator variable）：又稱次級自變項（secondary independent variable），影響自變項、依變項關係的調節變項， 會與自變項產生交互作用，研究者納入研究架構，以避免研究結 果解釋偏差。 中介變項（intervening variable）：對自變項與依變項有影響卻無 法加以觀察測量，其作用必須從自變項對依變項的影響中去推論。 混淆變項（confounding variable）：又稱無關變項（extraneous variable），混淆變項的作用和自變項的影響作用，混雜在一起， 難以釐清彼此的效果，若事先沒有控制則事後不可貿然推論。 控制變項（control variable）：將混淆變項預先進行控制，亦即 控制影響依變項結果的因素。 共變項（covariate variable）：有些變項會影響自變項與依變項 之間的因果關係，為了減少實驗誤差或抽樣誤差，必須採用實驗
1－8 教育心理學
控制（experimental control）或統計控制（statistical control）等 設計方法，排除它的影響，以彰顯實驗成效。 評價： 優點： 可控制變項，探求因果關係，驗證假設。 在嚴格的控制下，所得結論較為準確。 重複驗證，具有客觀性。 限制： 限於單向因果關係模式。 實驗情境不易控制，尤其是中介變項的影響。 自變項的操弄受人道或安全理由的限制。 實驗室實驗法缺乏生態效度（ecological validity），不易直接 推論到現實生活，採自然實驗法（對自變項不給予任何操控） 可使實驗結果具有較高的外在效度。 ：生態效度（ecological validity）：為外在效度的一種，指實驗研 究的結果推論到其他「情境」的程度，例如：「溫室」栽培 植物推論到真實「田野」種植的情形，其生態效度便不高， 另一種外在效度為母群效度，即實驗研究結果推論到其他「 對象」的程度，例如：柯柏格（Kohlberg）用男性的道德研 究結果來推論女性的道德發展層次，其母群效度便不高。 實驗法使用原則： 最大最小控制原則（max-min-con principle）： 最大控制原則：有系統且精確的操弄自變項，並加以定義，使 其在依變項顯出其差異。 最小控制原則：控制自變項以外一切可能影響依變項的其他變 項，使其不變或影響達到最少： 單組／等組（單掩法或雙掩法）／輪組： 單組：讓同一群受試者參加不同實驗處理，可控制因受試 者間不同的偏誤。 雙掩法（double-blind technique）：在實驗設計中，嚴格控制
第一章 緒 論 1－9
自變項和混淆變項，以提高實驗效度達到研究目的，例如 ：藥物實驗中，對服藥者保密（單掩法：對受試者保密） ，也對實驗工作者保密（雙掩法：對受試者和實驗執行者 保密），不告知藥物效應及實驗目的，以避免猜測和實驗 者效應（experimenter effect）。 輪組：採平衡對抗設計，以消除累進誤差和環境變項所引 起的系統誤差，將一半受試採 ABBA 順序，另一半採 BAAB 順序來處理。 隨機抽樣、隨機分派。 統計控制：如共變數分析、排除混淆變項（confounding variable ）所引發的效果。 控制原則：測量工具的選擇，人員、環境的穩定一致。 個案研究法（case study），又稱個案歷史法（case history）： 定義：根據縱貫法，對個體或同質團體作長時間的追蹤，並定期評 估其結果。 研究步驟：選擇對象／確定癥狀／蒐集資料／分析及診斷原因／處 理及輔導／追蹤研究／檢討改進。 評價： 優點： 注重個體經驗的複雜性和獨特性。 常可間接推論出行為發生的原因和結果。 經過多次同類性質的個案研究，可得到「案例」供日後研究設 計、形成假設之參考，作為解釋同類事項及預測未來變化的依 據。 限制： 耗力費時，缺乏普遍性。 所得資料常失真或不全，缺乏客觀性，且不易獲得。 難以重複。
1－10 教育心理學 項 目
定
義種
類優
點限
制
研究方法 依情境分類：
觀
自然觀察法。
察
法 不採用任何控 控制觀察法。 (observational 制方式對環境 依關係分類： 進行觀察。 method)
反應行為之真實面 貌，可獲得一手資 料。 可研究數個變項間
參與觀察。
的關係，適用於不
非參與觀察。
介入主題的研究。
有些事項不宜觀察 ，觀察所得僅是現 象的澄清。 耗時，易有霍桑效 應。
問卷法：省時省力 問卷法： ，短期內可獲得大
回收率低，僅能
量資料，適用於探
得到行為表面層
以某個問題為
索性的問題，易於
範圍要求受試 種類：
量化，找出變項間
調 查 法 者回答，以推 問卷法。 (survey method) 測團體心理趨 晤談法。 向。
的關係。 晤談法：控制受訪 情境標準化，可觀
次的意見。 志願者誤差，漏 答不易追蹤，缺 乏彈性，代表性 受質疑。
察受訪者的語言和 晤談法：情境易被
種類： 以標準化的工 智力。
測 驗 法 具來評估身心 性向。 (test method) 特質。
成就。 人格。
非語言的反應，回
干擾，訪員素質影
收率高。
響訪問品質。
標準化的格式，並 建立各種常模來鑑 別個別差異，在評 量上較為經濟。 團體測驗可蒐集大 樣本資料。
建構測驗耗時費錢， 專業人員、測驗情境 、受試者文化背景、 反應心向不易掌握， 測驗結果易被誤用。
種類： 實驗室實驗法。
可控制變項，探求
無法避免中介變項
實 驗 法 在控制情境中 實地實驗法。 的影響，變項的操 因果關係。 (experimental ，探求自依變 原則：最大最小控 弄受限制。 重複驗證，具有客 項因果關係。 制原則。 method) 實驗室實驗法缺乏 替代方案：相關法
觀性。
外在效度。
或事後回溯法。 採縱貫法，對 研究步驟：選擇對象 個體或團體作 ／確定症狀／蒐集資
注重個案經驗的複 雜性和獨特性。
耗時費力，缺乏普 遍性。
個案研究法 間接推論行為發生 長時間追蹤， 料／分析及診斷原因 資料失真不全，缺 (case study) 的因果。 並定期評估其 ／處理及輔導／追蹤 結果。
研究／檢討改進。
案例可供日後之研 究。
乏客觀性且難以重 複。
相關法（correlational method）： 定義：經由相關係數的方式探求二個或二個以上變項間關係的研究。 使用時機：
第一章 緒 論 1－11
實驗法的代替方案： 研究對象太廣泛。 實際上因道德上考量或其他因素，無法操弄自變項。 在實驗室中短期無法改變的變項，例如：人格。 眾多資料可運用時，相關法是發現關係的最佳方法。 相關的方向：相關數字表示相關的「程度」，正負符號表示相關的 「方向」。 正相關（positive correlation）：變項增加，變項就增加；變 項減少，變項就減少。 負相關（negative correlation）：變項增加，變項就減少； 變項減少，變項就增加。 相關的解釋： 相關不等於因果關係：相關研究並沒有嚴格控制其他的影響因素 ，變項和變項之間有相關存在，可能是受到第三因素的影響。 相關係數的解釋應該是將相關係數 rxy 取平方，成為 r2xy「判定係 數」，可說明某個變項由另外一個變項決定或預測的比率。 解釋相關係數時必須考慮受試者的變異程度（variability），變 項的變異程度如果受到限制，則會降低相關係數。 行動研究法（action method）： 定義： 李溫（K. Lewin）首先提出「行動研究」：將行動研究定義為「 將科學研究者與實際工作者之能力與智慧，結合在一件合作事業 之上之方法。」 陳柏璋：行動研究法是研究和行動結合的一種研究方法；藉情境 的參與者（如教師）基於解決實際問題需要，與專家、學者或組 織中的成員共同合作，將問題發展成研究主題，進行有系統研究 ，講求實際問題之解決的一種研究方法。將研究發現直接應用在 特定的情境中，並將研究結果應用到問題解決或解決所研究問題 外的其他相似情境。 特徵：強調實用性及立即應用，以解決問題為導向，研究者即行動