visioni / Roberto viola
Piano “Connected Continent”, adesso è la priorità principale
21 COM
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
ll pacchetto “Connected Continent” sul mercato unico delle tlc rafforzerà l’indipendenza del Berec - l’organismo dei regolatori europei delle comunicazioni elettroniche - dandogli responsabilità supplementari.
3
Italia: Belpaese più che mai per i turisti stranieri
7 marketplace
Sembox spegne sette candeline
9
11
In autunno parte Agon Channel tv
Per Mamadigital c’è ClickUfficio
media
company
13 scenario
Softec lancia la Social World Cup
19 link
Attenti alla scure di Satya Nadella
Oltre 3 milioni di contatti unici mensili, oltre 20 milioni di pagine viste, una redazione attiva 24/7, 300 contenuti video nuovi al mese. Nanopress.it è il sito all news nativo digitale benchmark dell’informazione italiana indipendente. Una risorsa d’aggiornamento e d’approfondimento riconosciuta, puntuale, dinamica, dalla parte del lettore, al servizio della notizia locale, nazionale ed internazionale. tg|adv - Via Ripamonti 101, 20141 MIlano - Tel. +39 0257313102 - tgadv@tgadv.it - www.tgadv.it
SCOP R I LE ESPLO S IVE P OTENZIALITÀ O GNI GIOR N O S FOGLIA IL NUO V O NANOPR E SS
Oltre 3 milioni di contatti unici mensili, oltre 20 milioni di pagine viste, una redazione attiva 24/7, 300 contenuti video nuovi al mese. Nanopress.it è il sito all news nativo digitale benchmark dell’informazione italiana indipendente. Una risorsa d’aggiornamento e d’approfondimento riconosciuta, puntuale, dinamica, dalla parte del lettore, al servizio della notizia locale, nazionale ed internazionale.
tg|adv - Via Ripamonti 101, 20141 MIlano - Tel. +39 0257313102 - tgadv@tgadv.it - www.tgadv.it
COM
COVER STORY
Il marketing può sfruttare un’occasione preziosa, perché il Belpaese sembra rimanere tale
3
L’Italia promossa dai turisti stranieri
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
COM
Vincono lo spirito “borghigiano”, la nostra cucina, le bellissime piazze e uno stile di vita inconfondibile e sempre molto amato. Expert System e Sociometrica hanno analizzato oltre mezzo milione di post e commenti in lingua inglese pubblicati dai visitatori. E l’esperienza turistica, così come viene restituita sui social, rivela davvero molte, e gradite, sorprese di Sebastiano Zeri
Expert System, societàleader in tecnologia semantica per la gestione delle informazioni, e Sociometrica, struttura specializzata in ricerche socio-economiche e dei comportamenti collettivi, presentano i risultati del primo “Rapporto sulla percezione dell’Italia turistica”, basato sull’analisi semantica delle opinioni espresse online dai turisti. Il rapporto sintetizza i risultati dell’analisi semantica di ben 570 mila post in lingua inglese pubblicati sui social media da persone che sono state in vacanza nel nostro paese negli ultimi quattro mesi – l’ultima rilevazione è dell’1 luglio -, mettendo al centro dell’analisi proprio il punto di vista dei turisti. Impiegando la tecnologia Cogito di Expert System, che “capisce” ed elabora automaticamente il significato dei testi, è stato possibile raccogliere e analizzare una mole immensa di impressioni e opinioni degli utenti, per mette-
4
re in evidenza argomenti, trend e sentiment, tracciando i “più” e i “meno” dell’accoglienza turistica in Italia. Dallo studio emerge, innanzitutto, che l’Italia turistica è promossa a pieni voti. Nella scala sintetica da 0 a 100 impiegata da Sociometrica/ Expert System, il risultato è di 77, ben oltre la soglia di 60 punti, convenzionalmente considerata quella minima per poter parlare di successo o di buona percezione. Una percezione, per altro, in netto miglioramento nelle due ultime settimane considerate nello studio. Tra gli elementi di maggior successo risulta vincente la ristorazione – definita, soprattutto, “reasonable” e “worth” - e tutto il mondo che vi gira attorno. Dopo la cucina sono particolarmente apprezzati due elementi che connotano il nostro paesaggio: le piazze e le spiagge. Gradito anche lo shopping, un altro elemento che fa capire quanto piaccia l’Italia dei centri storici. Tra le località turistiche che re-
galano la migliore esperienza, al primo posto c’è la siciliana Taormina, per l’eccellente mix di evocazione borghigiana e cultura dell’ospitalità, seguita dall’area pugliese del Salento. Scorrendo la classifica delle destinazioni si ritrovano altre località balneari come Portofino, Santa Margherita Ligure, il Garda, la Costa Smeralda e Amalfi, Capri, Forte dei Marmi e Tropea. Tra le destinazioni di montagna vincono l’Alto Adige e il Trentino, Courmayeur e Cortina e poi Merano, tutte contraddistinte anche da una spiccata identità territoriale. Fra le città d’arte, ai primi tre posti: Parma, Lucca e Siracusa. Le grandi città d’arte (Roma, Firenze e Venezia) sono le più citate, ma sono superate dalle prime tre per la qualità dell’esperienza. L’argomento più trattato nei post è il trasporto, come muoversi e come raggiungere i luoghi d’interesse, e come la qualità dei mezzi di trasporto influisca sul tenore del viaggio. Al secondo gradino ci sono la cultura, l’arte e l’entertainment. Al terzo posto emergono le questioni legate al lavoro, al commercio, allo shopping. Al quarto posto c’è il mondo di internet, ovvero tutto ciò che riguarda i collegamen-
ti digitali e le connessioni wi-fi. Al quinto posto una nota critica: la criminalità, con anche grande attenzione al pericolo di subire furti o aggressioni. Tra i concetti che contribuiscono maggiormente a costruire i giudizi positi-
vi: “good”, perché si tratta di una visita buona, appagante, bella; “great”, grande, importante, molto sodisfacente; “thankfully”, amabile, gentile, compiacente; “enjoy”, divertente, felice; “nice”, carina, attraente. In qualche
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
COM
COVER STORY caso si arriva pure a definire il paese “wonderful”, meraviglioso, ed “excellent”. I concetti sintetici che contribuiscono a formare il lato negativo della bilancia sono: “expensive”, costosa, con prezzi elevati; “cheap”, cioè povera, deludente; “difficult”, che indica la circostan-
za di incontrare problemi nel corso della visita; “wait”, che mette in luce come ci siano troppe code da affrontare e, in genere, una situazione di organizzazione dell’offerta non veloce o non abbastanza comoda, come sarebbe d’attendere. Infine, spunta l’aggettivo “crowded”,
Software semantici senza eguali Who’s who: Expert System e Sociometrica Expert System, quotata sul mercato Aim di Borsa Italiana, è leader nello sviluppo di software semantici utilizzati dalle aziende per gestire in modo più efficace le informazioni e ricavarne conoscenza strategica. Tutti i suoi prodotti sono basati sulla tecnologia proprietaria Cogito e offrono avanzate soluzioni per cercare, ordinare, correlare e analizzare grandi quantità di documenti. Grazie alla comprensione automatica di qualsiasi tipo di testo, Cogito consente alle aziende di creare valore da tutti i dati e le informazioni a disposizione, aumentando il vantaggio competitivo e supportando al meglio i processi decisionali. Fra i principali clienti: Eni, Ansa, Telecom Italia, Intesa Sanpaolo, Il Sole 24 Ore e Microsoft. Sociometrica si occupa di ricerche e studi nel campo economico e sociale. Ha particolari competenze nel settore dell’industria dell’ospitalità, del turismo e della cultura. In particolare, si occupa dell’impatto delle nuove tecnologie sui comportamenti di consumo e gli stili di vita.
5
affollata, confusa; e poi la parola “miss”, mancante di qualcosa, deludente rispetto alle attese. Dall’analisi delle percezioni dei turisti risulta, quindi, che la forza dell’Italia è in un mix di grande fascino: la cultura intesa più come contesto urbano di socializzazione, piuttosto che semplicemente come quantità di opere d’arte; la qualità della cucina e del cibo; lo stile di vita che trova nella piazza il suo luogo esemplare; i prodotti emozionali del “Made in Italy”; il paesaggio e la varietà di situazioni che si possono incontrare. «L’analisi semantica è fondamentale per analizzare automaticamente grandi moli di dati in tempo reale e per cogliere tutte le tipicità del linguaggio usato sui social media. Senza questo supporto tecnologico sarebbe impossibile sintetizzare in modo efficace la voice of the customers, in particolare nel campo dell’esperienza turistica che viene sempre più condivisa e raccontata online», dichiara Stefano Spaggiari, amministratore delegato di Expert System. «Ogni giorno vengono scritti sul web migliaia di commenti che riguardano le località turistiche italiane, un vero patrimonio informativo che riflette e fa co-
noscere da vicino il pensiero dei turisti, decisivo per orientare l’industria dell’ospitalità in particolare in questo periodo estivo. Analizzando migliaia di opinioni, l’ana-
lisi semantica permette di mettere in luce punti di forza e di debolezza del Paese visti con gli occhi dei turisti», commenta Antonio Preiti, direttore di Sociometrica.
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
COM
MARKET PLACE
L’a.d. Salvatore cariello ripercorre strategie e obiettivi
Sembox compie sette anni, altro che crisi!
fondata nel 2007, l’agenzia festeggia una ricorrenza in una stagione che la vede protagonista di nuove collaborazioni con realtà di rilievo di Marianna Marcovich
Nata nel 2007, l’agenzia festeggia quest’anno il settimo anno di vita, in una stagione che la vede protagonista di nuove collaborazioni con realtà di rilievo come Sda Bocconi, Sorgenia, Velux, Subito.it e la riconferma di partnership strategiche con Immobiliare.it e Teletu. it. «Il 2014 rappresenta un anno molto importante per Sembox afferma Salvatore Cariello, amministratore e fondatore dell’agenzia -, le politiche di crescita adottate ci hanno dato ragione: abbiamo deciso di conservare la completa indipendenza dai grandi gruppi e di consolidare la nostra expertise
nella gestione di tutte i canali del web marketing. Questo ci ha portato, da un lato, a essere tra le poche realtà indipendenti capaci di seguire il cliente nella totalità della pianificazione online, e dall’altro ci ha permesso di mantenere la massima flessibilità e velocità di adattamento al mercato, sfruttando appieno le nuove possibilità offerte dalle nuove modalità di pianificazione, in particolare RTB e Programmatic». Il core business delle attività restano il seo - dove Sembox segue progetti complessi dal mondo del real estate alle telco alle assicurazioni alla moda - e il keyword advertising, dove spiccano progetti per importanti re-
il core business dell’agenzia sono seo e keyword adv, oltre a pianificazione display e performance mktg
7
altà a livello internazionale, alle quali è stata affiancata con successo la gestione della pianificazione display e tutto il mondo del performance marketing, vale a dire affiliation, Dem lead generation, eccetera. «Il 2014 è anche un anno ricco di nuovi rilasci dei nostri tools interni – continua il numero uno della struttura -, pensati per il mondo e-commerce; in particolare, abbiamo arricchito il nostro trackingbox di moduli e report di attribution modeling e abbiamo rilasciato FeedBox, strumento che permette di trasformare il catalogo prodotto del cliente in campagne adwords, gestendo così in automatico importanti variabili come la gestione del bid in base all’effettiva disponibilità di un prodotto in magazzino, la possibilità di avere annunci e landing page specifiche per ogni ricerca, personalizzando mediante le Api di Google le creatività testuali con l’effettivo prezzo e l’eventuale sconto di ogni prodotto. Attualmente FeedBox ci ha permesso di migliorare le campagne adwords, nel mondo e-commerce, di oltre dieci punti in percentuale». Cariello conclude così la sua panoramica sulla sigla: «Per il 2014 -2015 ci siamo dati importanti obiettivi da raggiungere sia in termini di fatturato sia di attività. Siamo molto impegnati nel definire partnership che ci permetteranno di seguire con maggior cura le attività nei mercati emergenti, in particolare India, Russia e Cina. Per il 2014 l’obiettivo è di chiudere a +50% rispetto al 2013 e i primi sei mesi dell’anno ci stanno dando ragione». ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
SOCIAL CUSTOMER SERVICE & CRM TOOL Impara a conoscere i tuoi fan e follower, struttura il tuo customer service sui social, sfrutta Facebook e Twitter per trovare i tuoi prossimi clienti. Apri il tuo account gratuito su
www.socialbullguard.com
i IBM Italia d e r o it c Vin A MP 2014 C T R A M S
COM
ME DIA
Tra i volti dell’emittente c’è anche il conduttore Alessio Vinci, ex di “Matrix” e della Cnn
La tv generalista Agon Channel affronta l’Italia
in autunno arriva in chiaro sul digitale terrestre il canale con sede a Tirana, in albania, fondato dall’imprenditore Francesco Becchetti. Proporrà una programmazione inedita di Luca Anelli
Grande novità per il mercato televisivo italiano. In autunno arriva in chiaro sul digitale terrestre Agon Channel, il canale televisivo con sede a Tirana, in Albania, fondato dall’imprenditore Francesco Becchetti. In Italia Agon Channel proporrà una programmazione al cento per cento inedita per la tv italiana, autoprodotta dal canale con un taglio “generalista” e partecipativo con una forte vocazione crossmediale. Il canale si rivolge, infatti, in modo particolare alla fascia di giovani adulti - tra 18 e 55 anni - e punterà, nella fase di lancio, su format innovativi per la tv italiana, ideati e prodotti dallo stesso Agon Channel nel quartier generale di Tirana. Nel palinsesto, i generi più apprezzati e amati degli ultimi anni, come i reality e i talent show, si alterneranno a contenitori più tradizionali, come i game show, il varietà e i talk show. Spazio
9
alessio vinci
anche all’informazione e all’approfondimento giornalistico con Alessio Vinci, ex conduttore di “Matrix” su Canale 5, con alle spalle vent’anni di esperienza come inviato della Cnn in tutto il mondo. Vinci assume la direzione delle news e sarà il conduttore di alcuni nuovi programmi allo studio in questi mesi. In arrivo su Agon Channel anche lo sport, le cui trasmissioni sono affidate a Giancarlo Padovan, autorevole giornalista sportivo ed ex direttore del quotidiano torinese Tuttosport. Così come già avvenuto in Albania, Agon trova la sua identità peculiare nel rapporto diretto e interattivo con il pubblico che sarà parte integrante della programmazione. In quest’ottica Agon Channel ha inaugurato proprio ieri, a Bologna, un grande casting tour televisivo che toccherà, tra luglio e settembre, le principali città e località di mare della penisola. Si ricercano non solo attori e attrici, aspiranti conduttori tv, comici e reporter, ma anche altre figure professionali che avranno l’opportunità di diventare i protagonisti dei nuovi programmi del canale. Tutte le informazioni sulle date del casting tour e le modalità di partecipazione sono disponibili sul sito del canale www. agonchannel.it. L’emittente
che ha deciso di affrontare l’etere italiano è, dunque, realtà televisiva di primo piano in Albania dove, in meno di anno dal suo debutto, ha rivoluzionato il sistema televisivo del Paese portando i più alti standard qualitativi e produttivi. Attualmente Agon Channel impiega oltre duecento giovani con uno staff tecnico e autoriale che coinvolge professionalità sia albanesi che italiane. Con la trasmissione di programmi di altissimo livello acquisiti in licenza dal mercato internazionale - negli Stati Uniti, ma anche in Europa e Sud America -, grazie alla partnership con le principali major del settore e attraverso la produzione di formati per lo più originali e di taglio moderno, realizzati negli studi all’avanguardia di Tirana, Agon ha visto allargarsi in pochi mesi la propria popolarità anche in altri paesi, tra i quali, appunto, l’Italia, contando su un’attenzione mediatica spontanea e frequente. Oltre all’eccellenza delle produzioni originali, il canale ha concentrato la sua spinta editoriale anche su importanti collaborazioni con lo star system italiano: tra le principali ricordiamo quelle con Barbara D’Urso, Enzo Iacchetti, Manuela Arcuri, Alba Parietti, Jimmy Ghione, Kledi Kadiu e molti al-
giancarlo padovan
tri. Ieri, intanto, è partito il casting tour, con la prima tappa, che prosegue oggi, a Bologna, presso il Circolo Mazzini di Via Levante 6, alla presenza anche di Alessio Vinci, direttore delle news e conduttore di alcuni dei nuovi programmi di intrattenimento del canale. La kermesse proseguirà alla volta di Milano (18 e 19 luglio) e poi Pescara (sempre il 18 luglio); altro stop in Puglia, a Vieste (20 luglio), per poi risalire a Loano, vicino a Savona, il 21 luglio. E ancora Bari (23 e 24 luglio), Livorno (23 luglio), Gallipoli e Cagliari (26 luglio), Ostia (29 luglio) e Terracina (31 luglio). Ad agosto il tourarriverà a Milano Marittima, San Benedetto Del Tronto,
Torino, Trieste, Bergamo, Padova, Salerno, Reggio Calabria, per toccare poi anche la Sicilia nelle due tappe di Palermo e Catania e concludersi a settembre in altre splendide città italiane. In ogni tappa i partecipanti hanno la possibilità di mostrare il loro talento, aspirazioni e capacità di stare in video ad un team di professionisti che avrà il compito di selezionare i primi protagonisti dei nuovi programmi di Agon Channel, che si è affidata a Filmmaster Events per il lancio in Italia del canale con la creatività del direttore artistico Alfredo Accatino. Il casting tour, invece, è organizzato in collaborazione con Wobinda Produzioni.
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
IAB FORUM 2014 25-26 NOVEMBRE 2014 MICO - MILANO
IABFORUM.IT PLATINUM SPONSOR CONTATTACI PER AVERE INFORMAZIONI SEGRETERIA ORGANIZZATIVA IAB FORUM 2014 - WOBI ITALIA TEL. +39. 02 36 52 94 17 - EMAIL: IABFORUM.IT@WOBI.COM
Powered by:
COM
COM PANY
integrate le attività di search engine optimization per ottimizzare la piattaforma di commercio elettronico
Per Mamadigital c’è sempre ClickUfficio obiettivo: migliorare le performance del canale di ecommerce e consolidare la consapevolezza del brand in rete di Vera Modesto
ClickUfficio.it, leader nella vendita online di cancelleria e prodotti per l’ufficio, sceglie nuovamente Mamadigital per rafforzare la propria presenza nei motori di ricerca. «Dopo una prima, positiva esperienza con la new media agency ci apprestiamo a riprendere la collaborazione sul Search Engine Marketing, mossi dall’obiettivo di migliorare le performance del nostro canale di ecommerce e consolidare la consapevolezza del brand in rete», spiega Riccardo De Bellis, e-commerce manager del marchio. Mamadigital ha studiato per ClickUfficio una strategia che integra attività di Search Engine Optimization per ottimizzare la piattaforma di ecommerce e massimizzare la presenza del brand tra i risultati di ricerca, a un piano di Digital Popularity volto ad aumentare l’awareness in rete e a rafforzare le relazioni con l’audience online mediante la stimolazione di citazioni e connessioni naturali e di qualità da parte di blog e siti influenti nel settore. «La scelta di ClickUf-
11
ficio di riprendere la collaborazione con noi - commenta Simone Rinzivillo, cto e co-founder di Mamadigital - ci rende orgogliosi, soprattutto per l’obiettivo sfidante che alimenta questa nuova partnership: il miglioramento delle performance del canale di ecommerce, attualmente settore di punta delle strategie aziendali vista l’importanza che riveste in termini di fatturato e la crescita generale che sta avendo in Italia come nel resto del mondo». Mamadigital è un’agenzia indipendente, focalizzata nel marketing digitale, con una specializzazione fortissima nel Search Engine Marketing e nella comunicazione online innovativa. Tra i principali servizi erogati da Mamadigital rientrano Seo e Paid Search e un ampio ventaglio di attività riconducibili all’Online Advertising & Communication: Classic Display, Real-Time Bidding, Social Media, Email Marketing, Brand Monitoring. Alcuni progetti sono gestiti direttamente, altri grazie a web agency, agenzie di comunicazione e centri media. La vocazione a lavorare integrandosi con agenzie partner rappresenta una delle specializzazioni importanti di Mamadigital. Il cuore della proposta è il concetto di Universal Optimization, che comprende l’ottimizzazione globale della presenza dei clienti su internet. Si parte dall’at-
tività seo per andare oltre, così da poter rispondere ai cambiamenti dei motori di ricerca e allo scenario internet in generale. Tutti i tipi di contenuto vengono indicizzati dai motori di ricerca (video, foto, profili social…), la corretta ottimizzazione di questi permette alle aziende di essere trovate più facilmente e di raggiungere gli utenti nella maniera più efficace possibile. E grazie a un servizio unico in Italia, Mamadigital ha poi lanciato il proprio Trading Desk per le pianificazioni Display in Real-Time Bidding, divisione specializzata nel creare campagne advertising altamente profilate sulla base di abitudini, interessi e intenti, acquistando in tempo reale le singole impression all’interno degli Ad Exchange e comprendendo il valore di ogni utente grazie alla tecnologia proprietaria Conversion Tale, un software di analytics, pre-bidding e monitoraggio delle conversioni che c on s e n te di capire da dove vengono e che abitudini hanno gli utenti che navigano i siti dei simone clienti. rinzivillo ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
LeonardoADV, come laboratorio di esperienze web di primo piano, è in grado di soddisfare tutte le esigenze di comunicazione attraverso una linea di prodotti completa e diversificata. Competenza, creatività e tecnologia avanzata danno vita a un’offerta di prodotti Video, Rich Media, Branded Content, Display, pianificabili su tutti i device e integrabili in maniera flessibile, con l’obiettivo finale di conferire efficienza qualitativa e quantitativa a tutti i progetti di comunicazione.
Fonte Dati Mensili: Audiweb View 2013
345 MILIONI DI PAGINE VISTE 12 MILIONI DI CONTATTI UNICI 15 VERTICAL TEMATICI
COM
LINK curiosità
sharing economy
Per i brand l’immagine è tutto. Simboli dell’immagine sono il logo e lo slogan. Quest’ultimo, però, ci racconta l’immagine “proiettata”, più che quella reale di un marchio. Quella reale sarebbe molto diversa...
Sharing economy è un concetto sempre più attuale nel vocabolario digitale. Riguarda un nuovo modello economico basato sulla condivisione e sul risparmio di risorse che “distrugge” quelli tradizionali e migliora la vita delle persone. Quasi sempre. Perché c’è anche chi pensa di vendere qualcosa che normalmente non si dovrebbe pagare, non solo perché non rientra nelle leggi dell’economia ma perché, il più delle volte, il bene o servizio offerto è gratis o è pubblico. Si chiamano jerktech e stanno diventando così popolari che c’è persino un hashtag dedicato a loro: #jerktech.
La verità dietro alle marche “top”
Adesso c’è un hashtag dedicato
HONESTSLOGANS.COM
online payment
Poste Mobile, un mld di pagamenti Poste Mobile ha deciso di aprire agli utenti di tutti gli operatori la propria app per pagare con il cellulare, nello stesso momento in cui ha annunciato un traguardo: ha raggiunto la quota un miliardo di euro di transazioni gestite in mobilità. Adesso, quindi, tutti gli utenti possono scaricare l’app PosteMobile da Google Play, App Store e Amazon Store e associarla al proprio conto BancoPosta, per fare operazioni bancarie con lo smartphone. Poste Mobile diventa, quindi, a tutti gli effetti un over the top dei pagamenti mobili, visto che i suoi servizi sono usabili su tutte le reti.
ILSOLE24ORE.COM
14
TECHCRUNCH.COM
digital ideas
Avrà fortuna la 1000 Bitcoin Page?
COINTELGRAPH.COM
Vi ricordate la Million Dollar Homepage che fruttò al suo creatore, Alex Tew, una discreta sommetta? Ora, torna la vecchia idea, ma con gli ad spaces pagabili solo in Bitcoin. Stessa sorte?
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
.
COM
LINK
search & socIal medIa marketIng Twitter/1
Gli hashtag al capolinea?
NINJAMARKETING.IT
13-14 novembre 2014
mico – milAno congressi
m i l A n
Lo scorso marzo, la responsabile News di Twitter, Vivian Schiller, ha preannunciato la scomparsa dal social insieme alle chiocciole. Per ora, tutto è come prima. Nel frattempo, vale la pena ripassare la storia degli hashtag.
Chris Sherman
Founding Editor
Search Engine Land
Danny Sullivan
Founding Editor
Marketing Land
Twitter/2
Come triplicare l’engagement
TWITTERTOOLSBOOK.COM
Visto che ora Twitter permette ormai a tutti, e non solo alle aziende, di accedere alle proprie analytics, tanto vale dare anche un’occhiata alle tecniche attraverso le quali migliorare la fidelizzazione dei prori follower.
sponsor
Founding sponsor
supporting mediA
Il quotidiano della comunicazione
Il quotidiano del
marketing in rete
Rivista mensile di comunicazione, marketing e media business in rete
twitter/3
Giro di vite sulle agenzie “terze”
FINANCE.YAHOO.COM
16
Se da un lato aumenta la trasparenza verso gli utenti, dall’altro la società ha deciso di limitare fortemente l’accesso (gratuito) ai propri database alle agenzie che sviluppano applicazioni “terze”. I dati, si sa, sono un valore.
AdvocAcies
organizzato da
in collaborazione con
programma a cura di
The Executive Network
www.smxmilan.it
Per informazioni ed iscrizioni riservate ai lettori di daily media e daily net: ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
Ilaria Biasini - 06.84541.292 - i.biasini@businessinternational.it
COM
LINK dibattito online
mercato informatica
Prosegue online il dibattito su “sconfitte e futuro” del giornalismo digitale (ma non solo) italiano. LSDI si offre come piattaforma neutrale per ospitare opinioni e suggerimenti di chi si fa avanti. Pronti? Via!
Idc si unisce a Gartner nel descrivere un mercato informatico in ripresa, o quantomeno molto meno depresso di quanto succedeva appena pochi mesi or sono. I pc tornano a vendere e soprattutto lo fanno più del previsto, sostiene la società di analisi, anche se Apple si mostra in controtendenza e perde molto di più rispetto a tutti i maggiori produttori. I numeri divulgati da Idc parlano di un volume totale di 74,4 milioni di pc commercializzati nel corso del secondo trimestre del 2014. Certo, un declino dell’1,7 per cento rispetto all’anno scorso, ma un risultato comunque molto migliore rispetto al -7,1 per cento inizialmente previsto.
Sconfitte e futuro del giornalismo
Sorpresa, i pc si vendono ancora
LSDI.IT
MICROSFOT/1
Stavolta Redmond è davanti a Yahoo Notizie non proprio incoraggianti per Yahoo arrivano dalle ultime previsioni elaborate dal competente e-Marketer sul mercato dell’advertising digitale. Rispetto ad un mercato complessivo che risulta di poco superiore a 140,1 miliardi dollari, la fetta di mercato che il colosso di Sunnyvale riuscirà ad accaparrarsi quest’anno scenderà dal 2,86% al 2,52%. Allo stesso tempo, Microsoft aumenterà sue entrate pubblicitarie digitali nette in tutto il mondo di oltre il 20% rispetto al 2013, fino a raggiungere i 3,56 miliardi dollari, pari al 2,54% del mercato. Quota sufficiente, secondo i tecnici di eMarketer, a superare Yahoo per la prima volta.
TECHECONOMY.IT
18
PUNTO-INFORMATICO.IT
microsoft/2
Attenti alla scure di Satya Nadella
CORRIERE.IT
Vecchi problemi, vecchie soluzioni. A cinque mesi dalla nomina come ceo di Microsoft al posto di Steve Ballmer, Satya Nadella prende il toro per le corna e prova a tracciare il futuro di Redmond. Esuberi, tanti, in vista.
ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014
L’ 87% DEI PREMIUM PEOPLE HA UN TELEVISORE HD Premium People, la community degli abbonati Mediaset Premium, è l’audience di alto profilo che sceglie la qualità della pay-tv digitale. Per i possessori di Tv di nuova generazione ecco la magia dell’alta definizione.
Anticipi e posticipi della Serie A nello splendore dell’alta definizione
PREMIUM PEOPLE I HIGH PROFILE AUDIENCE
Questo contenuto è disponibile anche su Fonte: Gnresearch S.p.a., “Customer Satisfaction Famiglie Mediaset Premium” (CATI 1900 casi) Dato Novembre 2012
SPAZIO A...
COM
from sao paulo to istanbul
COM
21 luglio - camera dei deputati @ roma
360com è una pubblicazione di Growing C&M Sede LeGaLe piazza G. Grandi 24, 20135 - Milano Sede oPerativa via Sardegna 32, 20146 - Milano tel.+39.02.53598301 fax +39.02.53598330 www.growingcm.com Abbonamento a 360com la testata 360com è registrata al tribunale di milano al 254 del 3 maggio 2010. growing consulting & media srl è iscritta al r.o.c. con il numero 16331. © tutti gli articoli hanno riproduzione riservata. il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti in banche dati di uso redazionale è il direttore responsabile a cui, presso la sede di piazza giuseppe grandi 24, 20135 milano (tel.02.53598301), gli interessati potranno rivolgersi per esercitare i diritti previsti ai sensi dell’art. 7 dlgs 196/2003
Direttore responsabile Daniele Bologna dbologna@growingcm.com Content Manager Aureliano Roio aroio@360com.it Redazione redazione@360com.it Sebastiano Zeri, Giacomo Broggi, Vera Modesto, Davide De Vecchi Progettazione grafica e realizzazione RubberDuck info@rubberducksrl.it Amministrazione amministrazione@growingcm.com Traffico Caterina D’Amico traffico@growingcm.com Diffusione e abbonamenti diffusione@360com.it Pubblicità e iniziative speciali Ivano Moro ivano.moro@growingcm.com tel. +39.02.53598207 mob. +39.3393970611
20
Il dibattito mondiale sulla governance di internet è ormai priorità politica condivisa e molto rilevante Roberto Viola Ex segretario generale dell’Agcom, attualmente è vicedirettore generale della Direzione generale Communications Networks, Content and Technology della Commissione europea; dunque, è uno degli italiani che più contano a Bruxelles, dove ha lavorato a stretto contatto con la vicepresidente Neelie Kroes per promuovere l’applicazione e lo sviluppo dell’Agenda digitale europea. nel suo ruolo sta affrontando punto per punto tutti i principali nodi della programmazione europea del prossimo decennio. ad esempio, Sul piano delle politiche di sviluppo, la proposta per l’introduzione della Connecting Europe Facility (CEF), che destina 7 miliardi di euro per il supporto pubblico alle reti di banda ultra-larga e circa 2 miliardi di Euro ai servizi di interesse europeo. I fondi per la costruzione delle reti saranno erogati primariamente attraverso strumenti finanziari (prestiti, garanzie, ma anche i nuovi project bonds) attivando un meccanismo di leva finanziaria che funzioni da moltiplicatore degli investimenti
visioni
di
Matteo Dedè
piano “connected continent” è
priorità principale Il pacchetto “Connected Continent” sul mercato unico delle tlc rafforzerà l’indipendenza e le competenze del Berec - l’organismo dei regolatori europei delle comunicazioni elettroniche, conferendogli compiti e responsabilità supplementari. A fronte di ciò le Authority non possono, però, continuare a sbandierare la specificità delle circostanze nazionali per giustificare approcci diversi su problemi essenzialmente analoghi, specialmente laddove gli scenari competitivi nei singoli stati membri sono ormai simili. I leader europei, già a marzo del 2013, ci avevano chiesto di proporre misure concrete per il raggiungimento di un mercato unico delle tlc. E abbiamo mantenuto l’impegno. La Commissione si ritiene soddisfatta dell’esito del voto in prima lettura del Parlamento Europeo, tenuto conto che una maggioranza schiacciante di oltre 600 deputati ha dato via libera alla nostra proposta. In Consiglio la presidenza di tur-
no greca dell’Ue ha lavorato alacremente per concludere la disamina del pacchetto e siamo felici che l’Italia, che le ha succeduto dal 1° di luglio, abbia indicato l’approvazione del regolamento “Connected Continent” come una delle principali priorità del proprio semestre. Alla luce di ciò, siamo persuasi che un accordo tra Parlamento e Consiglio Ue sulla proposta possa essere concluso proprio durante la presidenza italiana, quindi entro la fine del 2014. Non si può parlare di una lotta di potere, dal momento che i ruoli e le responsabilità delle due istituzioni sono diversi. L’architettura decisionale Ue è del resto chiara: la Commissione detiene il potere d’iniziativa, il Parlamento e il Consiglio negoziano e adottano le leggi. Il Berec non ha alcun ruolo formale in questo processo, ma può fornire un’opinione su nostra richiesta o dietro propria iniziativa, anche secondo quanto prevede il suo regolamento istitutivo.
Il dibattito mondiale sulla governance di internet è ormai una priorità politica condivisa. ETNO (The European Telecommunications Network Operators’ Association) organizza in Italia l’evento “From São Paulo to Istanbul: Towards Better Internet Governance”. L’iniziativa si colloca immediatamente dopo l’appuntamento brasiliano di NetMundial dello scorso aprile e anticipa i principali temi che saranno oggetto dell’Internet Governance Forum che si terrà in Turchia dal 2 al 5 settembre. L’incontro, in collaborazione con Puntoit, Key4biz, Open Network, Ego e Competere.eu, si tiene in concomitanza con l’avvio del Semestre italiano di presidenza dell’Ue che del digitale ha fatto una delle sue priorità. L’evento si terrà a Roma il 21 luglio, nell’Aula dei Gruppi Parlamentari della Camera. L’agenda dei lavori prevede, dalle 9.00 alle 10.00 la registrazione. Dalle 10.00 alle 11.00 Opening Keynotes: “Italy in the Modern Digital Age: Opportunities and Challenges” è il titolo dell’intervento di Laura Boldrini, Presidente della Camera dei Deputati; Chamber of Deputies; seguirà lo speech del Sottosegreterio per le Telecomunicazioni, Antonello Giacomelli, che si esprimerà su “Italian Presidency Priorities and the view of the European industry”. Poi, tra gli altri, Luigi Gambardella, ETNO Executive Chairman; Antonio Nicita, Commissario AgCom; Giovanni Pitruzzella, a capo dell’Authority Antitrust; Paolo Gentiloni, deputato Pd; Erika Mann, Head of Facebook Brussels. ANNO V | #084| MERCOLEDÌ’ 16 LUGLIO 2014