Tr info 6 2014 ok 1 (final) by 3Info TRIIN

ISSN 2306-6644

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

выпуск 06 ■ 2014

Наука ■ Технологии ■ Дизайн

Дизайн как полюс притяжения

Роль дизайна

►

Эргономика

►

дизайнерской мысли

TRinSeRT

►

и дизайн

Смелость

►

в инновациях

Особенности госзакупок сложной и уникальной продукции

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Ассоциация правообладателей интеллектуальной собственности

Деятельность Ассоциации правообладателей интеллектуальной собственности направлена на: – Повышение престижа и деловой репутации правообладателей ИС на отечественном и зарубежном рынках; – Содействие членам Ассоциации в повышении эффективности использования их ИС; – Проведение научно-социологических исследований рынка, создание отраслевых баз данных, оказание информационных услуг членам Ассоциации; – Проведение независимой технической экспертизы для решения спорных вопросов; – Оказание информационной, методологической и консультационной помощи членам Ассоциации в области создания, приобретения, защиты, охраны и передачи прав на ИС; – Содействие членам Ассоциации в области подготовки и переподготовки кадров, а также повышении их квалификации.

220037, г. Минск, пер. Козлова 5а, пом. 4, каб. 4 Тел: 299-98-29 Факс: 200-72-32 www.ideatag.ru

Технологии для малого бизнеса

выпуск 06 ■ 2014

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Содержание

выпуск 06 ■ 2014 Учредитель ООО «ТРИИН» Редактор Андрей Комаров Корректор Алеся Касьян Компьютерный дизайн Анна Жмаченко

Дизайн-процесс

Дизайн как полюс притяжения................................................... 5 Роль дизайна в инновациях......................................................... 7 Государственное регулирование в сфере промышленного дизайна........................................................................................16 Эргономика и дизайн в повышении качества конкурентоспособности продукции..........................................20

Адрес редакции 220004, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Клары Цеткин, 18, пом. 3, офис 7, Т./факс (+375) 17 200-72-32 3info.by editor@3info.by

дизайн и продукт

Смелость дизайнерской мысли.................................................25 Бизнес идей и возможностей....................................................30

АЛ

Дизайн и бизнес

РН Й ЖУ Ы Н РОН

Т ЭЛЕК

а■ Наук

ол Техн

ции

нова

Ин гии ■

Вклад интеллектуальной собственности в экономику............36 Правовая охрана промышленных образцов в Республике Беларусь...............................................................37 Тематический список литературы о промышленных образцах из фондов РНТД и статей из периодических изданий........................................................................................40 Патенты на промышленные образцы автотранспортных средств Республики Беларусь...................43 Патенты на промышленные образцы автотранспортных средств Российской Федерации............45

. тво , редс унета логий вое с в сети Р о л е техно ои и х и –д и ц а ш уник овей тавить св телю. комм с а ьцы н адел огут пред пользов овой л с с в а O у м F м м в о IN ым: о н R т т T е ук ечатн нале онкр прод над п В жур ования, нтернет к я и н И уд изда обор ки в сети Дизайн-история ного н ктрон анение; е л нови э а р в т т Страницы истории промышленного дизайна....................46 с с о аспр муще Преи венное р ть; ; ь о т с Все началось с фотоаппаратов..........................................50 ■ мгн ологично ративнос а. ицы т тран е н ать с я. ■ тех ость и оп ть контен в и р Утонченная роскошь керамики........................................54 с р ива смат ■ ско рактивно от про и не скач р е п я е л т ь т о их зв ■ ин тави зы sh по листывая редс а ат Fla ре дно п иеся обр я л г а Форм ла, не пе Государственные закупки яет н двигающ а л н о р в у з ж sh по включать la F TRinSert...........................................................................56 т а ю, Форм хнологи цию. аз е а т и к , н т га Особенности госзакупок сложной и уникальной пли дук й, ор исты в ульти ияти я: или м едпр , специал етинга, тори продукции....................................................................57 р и п д у арк оры неры вая а инже онструкт ования, м Целе и и к л р Создание системы мониторинга разработки , те оекти ологи води Руко ИИ, техн вания, пр и реализации сложных проектов............................59 . Г Н о Н т , С ций атен атели. аны т сти п я: стр и н обла е, изобре Практические аспекты автоматизации е тран ы учен прос © «TRinfo» с а р документооборота при проведении ия При перепечатке итор Терр процедуры закупки..............................................60 и цитировании ссылка на журнал обязательна. За содержание рекламных объявлений редакция ответственности не несет. Мнение редакции не всегда совпадает с мнением авторов статей. Рукописи не рецензируются и не возвращаются.

Взгляд на эффективность различных балльных методик оценки коммерческих предложений..........................63 Госзакупки Казахстана..................................65

ить а орм Оф иску н п д по на y но b мож 3info. те й а с

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Редакционный совет Боровская Елена, эксперт-оценщик объектов интеллектуальной собственности Вайнштейн Лев, профессор кафедры инженерной психологии и эргономики Белорусского государственного университета информатики и радиоэлектроники, кандидат психологических наук Горячко Мариам, директор «Белневинпат», евразийский патентный поверенный, патентный поверенный Республики Беларусь Джермакян Валерий, советник юридической фирмы «Городисский и Партнеры», кандидат технических наук, Россия Дюжев Андрей, генеральный директор Объединенного института машиностроения НАН Беларуси, кандидат технических наук Климайтине Отилия, управляющий партнер компании AAALaw.EU, Литва Коваленко Олег, директор ОАО «Амкодор-дизайн центр» Коломиец Валентин, завкафедрой промышленного дизайна Белорусской государственной академии искусств, кандидат философских наук Кудашов Валерий, завкафедрой экономики и управления производством Минского института управления, доктор экономических наук Лосев Сергей, ведущий научный сотрудник отделения исследований в сфере экономического развития и экологии национального центра законодательства и правовых исследований Республики Беларусь, кандидат юридических наук Медведь Игорь, управляющий партнер инвестиционной компании IDEATAG GmbH, Германия. Нечепуренко Юрий, замдиректора по научной работе НИИ физико-химических проблем БГУ, кандидат химических наук Пак Евгений, директор по развитию Ассоциации правообладателей интеллектуальной собственности Стрикелева Кристина, профессор кафедры теории и истории дизайна, кандидат искусствоведения Белорусской государственной академии искусств Фоменко Алесь, старший преподаватель факультета дизайна и ДПИ Белорусской государственной академии искусств

Дизайн-процесс

выпуск 06 ■ 2014

Дизайн как полюс притяжения От редакции Электронный журнал TRinfo призван отслеживать новинки техники и технологий по самому широкому спектру деятельности. Отныне нет необходимости держать штат сотрудников, которые занимаются мониторингом нововведений. Сделайте запрос в редакцию журнала, и вы получите квалифицированный обзор передовых технологий в том или ином секторе экономики. Функция доступна только подписчикам электронного ресурса TRinfo.

Говоря о дизайне, мы говорим о БУДУЩЕМ

начале 70-х гг. прошлого века все отчетливее стал проявляться статус «дизайна»: возникли инженерный, архитектурный, эргономический, управленческий дизайн — он же менеджмент, дизайн рыночных ситуаций — он же маркетинг и др. Таким образом, был положен конец развития дизайнера-одиночки, начался период внутрипрофессионального организованного роста дизайна. В 1962 г. вышло постановление советского правительства «Об улучшении качества продукции машиностроения и товаров культурно-бытового назначения путем внедрения методов художественного конструирования». Этот документ сыграл важную роль в становлении дизайна в СССР, в частности, результатом его появления стало создание Всесоюзного научно-исследовательского института технической эстетики (ВНИИ ТЭ). Благодаря его работе в Советском Союзе теория дизайна была одной из самых сильных в мире. В период с 1962 по 1992 гг. Институт имел 10 республиканских и региональных филиалов, в частности, белорусский был создан в 1966 г. На международном семинаре в

этом же году в Брюгге (Швейцария) было предложено определение дизайна — как творческой деятельности, конечной целью которой признавалось качество изделий в формообразовании. Вскоре читатели увидели первый номер журнала «Техническая эстетика», начинавший свой путь как информационный бюллетень, выходивший под эгидой ВНИИ ТЭ. Первые шаги, сделанные технической эстетикой в СССР, показали, что практическая деятельность художника-конструктора требует системных знаний в области инженерной психологии, физиологии, антропометрии и гигиены, то есть того комплекса, который был объединен понятием «эргономика». Одновременно начало формироваться понимание роли дизайна в повышении качества продукции. Вместе с появлением института промышленных дизайнеров появилась и потребность в восстановлении правовой защиты промышленных образцов. Надо заметить, что в стране Советов до 1936 г. действовало постановление ЦИК и СНК СССР от 12.09.1924 г. «О промышленных образцах (рисунках и моделях)». Согласно

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

его положениям сфера правовой охраны определялась внешним видом изделия. Процесс ускорился присоединением СССР в 1965 г. к Парижской конвенции по охране промышленной собственности, предусматривающей, что участвующие в ней государства обязаны охранять промышленные образцы, было принято постановление советского правительства от 09.07.1965 г. №535 «О промышленных образцах». Однако собственно положение о промышленных образцах было утверждено только в 1981 г. В соответствии с этими актами сфера действия правовой охраны промышленного образца определялась исключительно внешним видом изделия. После распада СССР стали формироваться национальные законотворчества постсоветских стран и этот процесс продолжается до сих пор. Что касается развития промышленного дизайна, то он претерпел многократную смену «декораций». Он постоянно эволюционирует, расширяет круг своих задач, меняет организационные формы, цели и функции продукта своей деятельности. До сих пор расширяется и практика дизайна, возникают его новые виды — выставочный, полиграфический, ландшафтный, дизайн одежды и аксессуаров, компьютерный дизайн, веб-дизайн, арт-дизайн, арт-кар, дизайн архитектурной среды, рынок услуг непредметного дизайна. Они все неплохо представлены и в Беларуси. Однако в этом многообразии несколько тускло выглядит индустриальный дизайн, хотя именно он сегодня обеспечивает конкурентные преимущества национальной экономики развитых стран, играет в ней ключевую роль и является неотъемлемой частью производства и продвижения продукции. Его недооценка в нашей стране имеет закономерный и печальный результат — белорусский производитель в значительной степени вытеснен из потребительского сегмента, коридор его экспортных возможностей очень узок. Системность, новые идеи и нетривиальные подходы с целью исправления положения и определения возможных путей дальнейшего развития, повышение роли промышленного дизайна могут существенно повлиять на сложившуюся ситуацию. Индустриальный дизайн способен обеспечивать реальное наполнение отечественного рынка товарами и услугами, интеграцию в мировую торговлю, повышение эффективности разработки, производства, сбыта товаров и услуг. Специалистов по дизайну Беларусь традиционно готовила и готовит. И с точки зрения реальной проектной практики их уровень соответствует современным требованиям, хотя и есть проблемы взаимодействия с инженерной сферой, производством, подготовкой командных проектировщиков. Дизайнер сегодня не может работать в одиночку, его место в команде специалистов — менеджеров, маркетологов, конструкторов, технологов, мате-

риаловедов, представителей фирм-поставщиков и других специалистов, каждый из которых может иметь свою проектную позицию. Не случайно рождаются новые инструменты бизнеса, которые помогают организациям принимать решения по вопросам дизайна: дизайн-менеджмент, дизайн-мышление, дизайн-исследование. Они призваны, в том числе открыть возможности дизайна, показать его влияние на успех продукта, компании. «Уродливое плохо продается» — эта формулировка Раймонда Лоуи наиболее точно определяет задачи дизайна, подчеркивает его коммерческую направленность. Дизайнпроцесс, дизайн-предмет, дизайн-ценность — вот что должно выйти на первый план, а вместе с этим и фигура дизайнера, который не придумывает что-то вдали от чужих глаз, а является цивилизованным предпринимателем в сфере проектирования, поскольку упорядочивает (то есть координирует) совместную деятельность самых разных специалистов на основе принципов сотворчества, соучастия, сотрудничества. Результатом этой работы станут гармоничные изделия и среда. Качество дизайна способно поднять обычный ничем не примечательный продукт до высот необыкновенного, исключительного, а порой и уникального. Именно поэтому промышленный дизайн должен стать серьезной индустрией, неотъемлемой частью жизни. Может быть, есть некий символизм в том, что спустя 50 лет после появления журнала «Техническая эстетика» — в декабре 2013 г. — инициативной группой было принято решение о переформатировании, переориентации и перенастройки е-журнала TRinfo на дизайн. Было решено создать информационный ресурс в области теории, истории и критики дизайна, технической эстетики, эргономики и т.д., а также создать площадку для демонстрации лучших работ конструкторских служб предприятий, молодых конструкторов-дизайнеров, выпускников вузов, обмена опытом промышленного конструирования, проведения дискуссий о роли индустриального дизайна в современном обществе и поиска путей развития. Мы будем стремиться к тому, чтобы интегрировать дизайн в научно-техническую сферу, помогать дизайнерам обрести своего рода «рыночный капитал», предусматривающий замену суеты мелких разовых заказов на солидную долговременную проектную политику с формированием плотной сети личных связей (организационные структуры могут меняться, но люди все равно остаются), «дизайнерским всеобучем» конкурентности профессионалов. Мы намерены стать таким полюсом притяжения, который будет двигать профессию, производство, экономику, открывать новые границы для предпринимательства.

Дизайн-процесс

выпуск 06 ■ 2014

РОЛЬ ДИЗАЙНА В ИННОВАЦИЯХ Все чаще в обществе приходит понимание того, что инновации возникают не только в области научных открытий, научно-исследовательской и проектно-конструкторской работы, они выкристаллизовываются на многообразии различных сфер деятельности, в том числе и дизайне. Ученые-новаторы, политики и экономисты признают его решающую роль в создании потребительской ценности и конкурентоспособности фирм, регионов и стран. Рассматривая дизайн и дизайнеров в качестве ключевых игроков инновационного процесса, важно оценить их вклад в экономику предприятий, государств. Общепризнанным является тот факт, что инновационный процесс носит социальный характер. И хотя в литературе по-прежнему существуют разногласия относительно важности отраслевых, региональных или национальных инновационных систем, в этих публикациях во всей их совокупности прослеживается тесное взаимодействие между фирмами и множеством институциональных и неинституциональных экономических субъектов, каждый из которых вносит свое звено в инновационную цепочку. Среди факторов, способствующих созданию предпосылок, необходимых для инновационного успеха фирм, называются венчурные фонды, фирмы — поставщики специализированных услуг, рынок квалифицированной рабочей силы, а также университеты и научноисследовательские лаборатории, центры трансфера технологий, технопарки и др. В настоящее время довольно много свидетельств того, что в высокотехнологичных и наукоемких кластерах, таких как Силиконовая долина, биотехнологические предприятия округа Колумбия, Вашингтон, сосредоточены основные научно-исследовательские организации, составляющие важную часть инновационной инфраструктуры и занятые распространением знаний, обучением, созданием инноваций. Университеты как центры знаний, поддерживающие инновации, играют двоякую роль: в качестве стороны, принимающей ученых, которые проводят передовые научные исследования, и как генераторы высококвалифицированной и образованной рабочей силы. Важность университетов и других научно-исследовательских учреждений в этом процессе заключается в том, что они создают «звездных ученых» — высокопродуктивных специалистов, обладающих значительным интеллектуальным капиталом

и имеющих доступ к революционным или передовым технологиям. Так, Цукер (и др.) еще в 1998 г. показал, что присутствие таких профессионалов в местных университетах обеспечивает преимущества с точки зрения локализованного распространения знаний — за счет совместной практической работы с местными компаниями. Это позволяет предположить, что фирмы могут использовать квалифицированный персонал из ключевых научных организаций при решении своих стратегических задач. Однако, как отмечалось выше, университеты играют свою роль и в подготовке молодых специалистов, в том числе ученых и инженеров, которые традиционно рассматриваются как наиболее значимые действующие лица, стимулирующие инновационную деятельность. Исследование инженеров в Силиконовой долине, проведенное Энджелом в 1991 г., подтвердило, что такие работники обеспечивают обмен идеями между фирмами. Работа Алмейда и Когута, написанная в 1997 г., касается мобильности патентообладателей, и там содержится эмпирическое доказательство того, что распространение знаний сдерживается на локальном уровне. Не удивительно, что показатели инновационного потенциала фирм, отраслей и регионов обычно включают различные агрегатные критерии: количество научно-исследовательских работников, ученых, инженеров или специалистов других высокообразованных профессиональных категорий.

Творчество и культурная экономика

Хотя в традиционной литературе об инновациях большое внимание уделено роли университетов и лабораторий, а также ученым, инженерам и научнотехническим работникам, отдельно стоит выделить ди-

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

зайнера — как важное, но часто упускаемое из виду действующее лицо — в процессе изучения фирмы и инновационной деятельности. Главный довод в пользу включения более широкого круга участников, в том числе из сферы творческих областей, таких как дизайн, созвучен с современным взглядом на творчество и с формирующейся креативной экономикой. Последнее как раз и объясняет, почему акцент стоит сместить на изучение и измерение роли дизайна в обществе. Устоявшееся мнение, что творческое и эстетическое содержание имеет решающее значение в производстве товаров и услуг в современной экономике, опирается на две центральные точки зрения. Первая отражает конкретную промышленную динамику набора творческих и культурных отраслей — кино и телевидение, новые средства массовой информации, индустрия моды, издательское дело, музыка и реклама. Эти виды деятельности группируются в сравнительно небольшом числе крупных городов, подобно тому, как это происходит в наукоемких секторах, таких как био- и информационно-коммуникационные технологии. Исследования творческих и культурных индустрий показывают, что фирмы, представляющие их, как правило новаторские и в расширении своих инновационных возможностей они в меньшей степени полагаются на научные открытия и научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы в традиционном смысле, а в большей — на художественные и дизайнерские идеи. Перспектива такова, что творчество применяется в различных деловых и промышленных контекстах, зачастую выходящих далеко за пределы самих творческих и культурных отраслей. Вторая точка зрения созвучна пониманию ученых, отдающих ведущую позицию в инновационном процессе высокообразованным творческим работникам и талантливым специалистам. Тружеников творческих профессий они относят к «креативному классу», который играет все большую роль в современной экономике. В эту группу входят ученые и инженеры, профессора, поэты и романисты, художники, артисты, актеры, дизайнеры и архитекторы, а также «властители дум» в современном обществе: писатели-документалисты, редакторы, деятели культуры, исследователи аналитических центров и другие «законодатели мнений». И, конечно, работники, занятые в ряде наукоемких отраслей, таких как высокие технологии, финансы, менеджмент, юридические, медицинские услуги и пр. Благодаря созданию новых продуктов и процессов, а также участию в решении творческих задач, эти специалисты начинают играть решающую роль в

экономической деятельности фирм и регионов. Хотя данный тезис весьма спорен, тем не менее, нельзя отрицать связь между творчеством, инновациями, конкурентоспособностью, и той ролью, которую играют города в создании среды для развития этих видов деятельности.

Дизайн как составляющая инноваций

Если более широко взглянуть на других действующих операторов инновационного процесса, то к их числу стоит отнести дизайнеров. Лэш и Урри заявляют: «На компонент дизайна приходится все больший компонент стоимости товаров», что ведет к усилению роли дизайна и увеличению его «интенсивности» в продуктах и услугах во всей экономике. Этому тезису вторят публикации по «бизнесу дизайна» Нусбаума (Nussbaum, 2004) и Пинка (Pink, 2004). Последний предполагает, что «магистр искусств — это новый магистр бизнеса». Пинк отмечает, что фирмы теперь ценят творческую и дизайнерскую информацию как никогда ранее: «предприятия осознают, что единственный способ выделить свои товары и услуги на современном переполненном и материально изобилующем рынке — сделать свои предложения необыкновенными, то есть физически красивыми и эмоционально убедительными». В действительности феноменальный рыночный успех таких продуктов, как айпод компании Apple и других электронных устройств фирм Sony, LG и Samsung, можно в значительной степени объяснить их способностью эффективно использовать дизайн в своих бизнес-стратегиях. Однако не только наукоемкие отрасли промышленности смогли приспособить дизайн под свои нужды, чтобы поддержать конкурентоспособность на мировом рынке и упрочить свое положение; компании более традиционных отраслей, таких как производство мебели, одежды, обуви смогли открыть себя заново за счет эффективного использования дизайна. Пауэр (Power, 2004) доказывает, что дизайн следует рассматривать как стратегический ресурс повышения конкурентоспособности фирм. Он отмечает, что он охватывает не только эстетические, эргономические аспекты изделия, но и оказывает влияние на технологии. Дизайн участвует не только в формировании внешнего вида продукта, но и целого ряда других его характеристик — в создании привлекательного образа для потребителя, новых функций, участвует в процессе производства, влияет на маркетинг и пр.

Дизайн-процесс

Внутри фирмы дизайн может включаться в любой этап жизненного цикла изделия — от исследования и разработки до производственного процесса — с целью снижения затрат, создания среды для розничной торговли, брендинга и ребрендинга, упаковки, маркетинговой стратегии, что позволяет компаниям дифференцировать товары на местных и мировом рынках. Они используют возможности дизайна, создавая собственный дизайнерский отдел, формируя междисциплинарные группы по разным направлениям бизнеса (например, параллельное проектирование, разработка продукта, маркетинг), нанимая внештатных дизайнеров на контрактной основе для работы над конкретным проектом, прибегая к аутсорсингу, услугам внешних консультантов по дизайну или комбинируя перечисленные варианты. Практика показывает, что дизайн — особо важный источник создания потребительской ценности. Он способствует росту продаж за счет улучшения как функциональных, так и эстетических свойств продукта, позволяет сократить издержки, упростить и ускорить производственный процесс и др. С его помощью фирмы могут: – создавать товары в соответствии с требованиями разных сегментов рынка: небольшие изменения дизайна некоторых товаров (например, часов) могут сделать их более подходящими для различных возрастных, культурных и социальных групп; – формировать новую рыночную нишу, предлагая дизайнерские разработки своей продукции для того, чтобы она выделялась и отличалась от предложений конкурентов. Речь может идти как об обычных изделиях — замки, туфли, чашки и блюдца, так и о дорогостоящих предметах — ювелирные украшения, компьютеры, автомобили; – укреплять позиции брендов. Многие компании успешно создали или провели ребрендинг для изменения своего имиджа, делая особый акцент на дизайне продукции.

Международный опыт

Исследование, проведенное по заказу промышленности Новой Зеландии, подтверждает связь между конкурентоспособностью и инновациями под флагом дизайна.1 Используя данные, полученные от Всемирного экономического форума, авторы построили «Указатель дизайна», основанный на национальных рейтингах по пяти критериям: степень брендин1 Новозеландский институт экономических исследований. 2003. Пример создания дополнительной стоимости за счет дизайна. Доклад промышленности Новой Зеландии.

выпуск 06 ■ 2014

га, способность к инновациям, уникальность дизайна продукции, сложность производственного процесса и уровень маркетинга. Они свидетельствуют, что существует сильная корреляция между национальными рейтингами по использованию дизайна и их общим уровнем конкурентоспособности. Примечательно, что все 25 стран из 75, занявших высокие места в Глобальном индексе конкурентоспособности, также имеют ведущие позиции в Индексе дизайна (рис. 1).2

Рис. 1. Рейтинг конкурентоспособности дизайна. Источник: Отчет по дизайну. Новая Зеландия, 2003 г.

Изучение промышленной динамики сектора дизайна пяти скандинавских стран (Швеция, Дания, Финляндия, Норвегия, Исландия), несмотря на небольшие размеры их дизайнерской отрасли, показывает, что она представляет собой стратегическую область бизнеса, играющую решающую роль в конкурентоспособности фирм. Отчет содержит доказательства того, что использование дизайна скандинавскими компаниями способствовало повышению их рентабельности и уровня инновационности. Кроме того, индустрия дизайна характеризуется высокими темпами роста, особенно в последние годы, и имеет тенденцию концентрироваться в крупнейших городах. В то время как вышеупомянутые изыскания подчеркивают важность дизайна на макроуровне, существует ряд трудов, указывающих на то, как ди2 Это исследование основывается на Докладе о глобальной конкурентоспособности 2002–2003 гг., представленном на Международном экономическом форуме. Согласно этим данным Канада находится на 11-м месте в Индексе глобальной конкурентоспособности и занимает 15-е по общему дизайнерскому показателю.

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

зайн влияет на производительность на микроуровне. К примеру, та же работа экспертов Новой Зеландии свидетельствует, что 67% экспортеров называют дизайн ключевым фактором своего коммерческого успеха, а 80% из опрошенных компаний считают, что дизайн мог бы добавить дополнительную ценность их бизнесу (Целевая группа по дизайну в Новой Зеландии, 2003). Ученые Датского дизайнерского центра утверждают, что существует заметная корреляция между использованием дизайна и экономическими показателями компаний и последующим макроэкономическим ростом. Кроме того, очевидно, что те фирмы, где уделяется большое внимания дизайну и покупаются дизайнерские услуги, успешнее работают как внутри, так и за пределами компании. Опрос датских фирм, показал, что создание рабочих мест, доходы и объем экспорта выше там, где использовался дизайн, по сравнению с теми, кто не делал этого. Наконец, Британский совет по дизайну провел комплексное выборочное обследование предприятий по всем направлениям экономики, чтобы установить, как они используют дизайн, и в какой степени, как им кажется, он способствует их успеху. Результаты этой работы подтверждают, что у фирм, которые указали, что дизайн является неотъемлемой частью или важным компонентом их бизнеса, вероятность появления новых продуктов, услуг или процессов, основанных на крупных инновациях, более чем в два раза выше. «Всего лишь 32% британских компаний ввели новый продукт или услугу в последние три года. Там, где дизайн является неотъемлемой частью, это сделали 67%». Таким образом, выявлена взаимосвязь между ростом компании и интенсивностью использования дизайна. В то время как 15% всех опрошенных фирм сообщили об использовании дизайнеров на всех этапах инновационного процесса, аналогичный показатель роста в течение прошлого года составил 38%. И, наконец, это же исследование стало одним из самых широко цитируемых, демонстрирующих положительное влияние дизайна на экономические показатели фирм. В нем прослеживается котировка акций группы, состоящей из 63 британских компаний, которые показали себя эффективными пользователями дизайна, о чем свидетельствует перечень полученных ими наград, связанных с дизайном. Эти фирмы представляли некоторый срез отраслей, включающий как традиционные, так и новые производства и услуги. В работе показано, что в период с 1994 до 2003 г. они превысили фондовый индекс FTSE 100 (рис. 2). Еще 103 британские предприятия,

Рис. 2. Влияние дизайна на поведение фондового рынка в Соединенном Королевстве, 1994–2003 гг. — —

Портфель дизайна FTSE100 Источник: Британский совет по дизайну, 2004

успех которых в завоевании наград в области дизайна приближается к тому, которого достигли компании, ставящие дизайн на ведущее место, добились такого же уровня результативности на фондовом рынке. Эти данные позволяют предположить, что эффективные пользователи дизайна превосходят равные им компании на фондовом рынке, а также дают убедительные доказательства экономической ценности дизайна и его вклада в инновации.3 Кроме того, данные (Lambert 2006) свидетельствуют, что компоненты дизайна, внесенные в инновационный процесс, оказывают наибольшее влияние, когда они сопровождают другие инновационные составляющие, в большей степени зависимые от технологии, что свидетельствует о прочной комплементарной связи между этими двумя различными формами деятельности.

Опыт Канады

Хотя большая часть фактических данных, касающихся эффективного использования дизайна для подпитки инноваций и в конечном итоге обеспечения добавочной стоимости для фирм, получена на опыте Европы и незначительная — от других стран, стоит рассмотреть недавнее исследование, касающееся дизайна, проведенное в Канаде. В канадском контексте дизайн не особенно заметен в культурной или экономической политике, фирмы не сильно стремят3 Коммерческие школы все больше признают важность творчества и дизайна в инновациях. По этой причине наблюдается растущая тенденция среди коммерческих школ включать в свои учебные программы дизайнерское мышление и стратегию, а также сотрудничать с дизайнерскими школами для обеспечения междисциплинарного сотрудничества и обучения. См. Merritt J. and Lavelle L. 2005. Завтрашние бизнес-школы? Это будут скорее дизайнерские школы. Business Week 01.08.2005.

Дизайн-процесс

ся использовать его как источник инноваций.4 Тем не менее, некоторые компании в последние годы стали восполнять этот пробел. Анализ размера, состава, роста и социально-экономических и демографических характеристик дизайнерских работников в Онтарио и полученные данные динамики занятости промышленных и графических дизайнеров (Vinodrai 2005, 2006), а также работа Гертлера и Винодраи (Gertler and Vinodrai, 2004) «Проектирование экономики», проведенная совместно с Консультационным комитетом по промышленному дизайну (DIAC), документально подтверждают масштабы дизайнерских работ в рамках экономики Онтарио и Канады, а также того вклада, который дизайнерские таланты и творчество вносят в широкий круг устоявшихся и новых секторов.5 На рис. 3-4 показано, что рост дизайнерского потенциала Канады включает профессионалов по промышленному дизайну, интерьеру, графике, моде, театру и др., а также архитекторов и ландшафтных дизайнеров, он опережал рост всей рабочей силы в период с 1987 по 2004 г. Дизайнерский потенциал Канады рос на 3,7% в год по сравнению с 1,7% для всей рабочей силы. Кроме того, как видно на рис. 4, число рабочих мест по дизайну сконцентрировано в основном в крупнейших городах страны, что согласуется с другими работами в области географии творческой и культурной деятельности. На рис. 5 сравниваются изменения занятости в индустрии дизайна в период с 1987 по 2002 г. Дизайнерские кадры (определяемые по профессиям) растут более быстрыми темпами, чем занятость в самой индустрии дизайна. Это наводит на мысль о том, что другие отрасли за пределами дизайн-индустрии воспользовались опытом и знаниями дизайнеров, нанимали их на работу напрямую. Данный тезис подтверждается где показано распределение профессиональных дизайнеров по отраслям. Менее половины всех из них работают в специализированных фирмах. Другими словами, дизайнеры заняты в широком диа4 Следует отметить, что, в отличие от большинства канадских юрисдикций, Монреаль и Провинция Квебек успешно включили дизайн в свои стратегии экономического развития (Leslie and Rantisi 2006). В Онтарио дизайн недавно признан важным источником инноваций и добавленной стоимости (Design Exchange 1995; DIAC 2004; город Торонто 2006). 5 Консультационный комитет по промышленному дизайну (DIAC) — это группа, которая состоит из представителей профессиональных ассоциаций и учреждений, связанных с дизайном. Его назначение в том, чтобы лучше понять связи между дизайном, инновациями, а также экономической конкурентоспособностью и нацеленностью дизайнерских кадров Онтарио на повышение уровней инновации и конкурентоспособности.

выпуск 06 ■ 2014

Рис. 3. Концентрация дизайнеров в городах Канады. Источник: Статистика Канады, 2001

Рис. 4. Распределение дизайнеров по отраслям. Источник: Статистика Канады, 2001

пазоне традиционных и новых отраслей промышленности. Они присутствуют во многих других отраслях экономики Канады, в том числе различных производственных секторах: розничной торговле, бизнесе и сфере финансовых услуг, ИТ-бизнесе и др. Важность данного открытия подтверждается и другими исследованиями. Так, в работах Винодраи изучается способ обмена профессиональными знаниями между дизайнерской индустрией и другими отраслями экономики. Благодаря динамике найма, договорных отношений, внештатной деятельности и мобильности промышленных и графических дизайнеров на рынке труда, она демонстрирует, как работают дизайнеры в различных промышленных средах на протяжении своей карьеры. На рис. 5 отражена небольшая, но представительная выборка результатов этого анализа. В частности показаны пути карьерных перемещений четы-

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Рис. 5. Карьерные перемещения дизайнеров-графиков. Источник: Статистика Канады, 2001

Дизайн-процесс

рех промышленных дизайнеров и подчеркивается подвижность их занятости. Во всех четырех случаях дизайнеры работали в индустрии дизайна, а также в других отраслях промышленности. Оказалось, что дизайнеры работали у ряда работодателей в различных промышленных условиях на протяжении всей своей карьеры. Например, дизайнер номер 6 до недавнего времени трудился на производителя оборудования, а до этого имел опыт в сфере разработки программного обеспечения, в печатном деле, розничной торговле и фотографии. Результаты Винодраи показали, что дизайнеры часто проводят время, участвуя в нестандартных формах занятости, таких как внештатная работа, различные формы подрядных работ и индивидуальное предпринимательство. Подразумевается, что они оказали профессиональные услуги клиентам в различных отраслях промышленности (в том числе в индустрии дизайна) (см. также Земан (Zeman, 2001)). В целом результаты анализа, проведенного Винодраи, приводят к выводу о том, что обмен дизайнерским опытом и знаниями, приобретенными в процессе работы на различных работодателей, может осуществляться между фирмами и промышленными секторами благодаря мобильности рынка труда. Компании получают выгоду от перемещений дизайнеров на рынке труда, так как те могут принести новые знания в фирму, тем самым выступая в качестве важного «воплощенного» знания, так же, как инженеры, научные и технические работники (см. также Angel 1991; Almeida and Kogut 1999; Henry and Pinch 2000).

Проблемы измерения вклада дизайна в инновации на примере Канады

Эмпирические выводы, сделанные выше, свидетельствуют, что канадские фирмы во многих промышленных средах нанимают дизайнеров и что этот процесс в последние годы набирает обороты. Остается открытым вопрос о том, насколько эффективно они используют опыт и знания дизайна. Поэтому важно провести разграничение между пользователями и не пользователями дизайна, чтобы определить, применяли ли некоторые фирмы и/или отрасли промышленности дизайн более широко и эффективно, а также как и где в настоящее время дизайнерский опыт и знания используются в фирмах. Учитывая накопленные данные, становится ясным, что имеющийся арсенал индикаторов инновационной деятельности требует изменений, чтобы понять растущую важность дизайнеров и дизайнерской

выпуск 06 ■ 2014

информации в инновационном процессе. Другими словами, те действующие лица, которые несут ответственность за представление дизайнерской работы, должны учитываться в обычном списке агентов — ученых, инженеров, менеджеров, техников/квалифицированных рабочих, университетских и частных исследователей, консультантов, клиентов и конкурентов, которые, как правило, считаются активными участниками инновационной системы. Как же измерить масштабы и последствия вклада дизайна в инновации и конкурентный успех фирм? Как оценить, включают ли фирмы дизайн в свои инновационные и производственные практики? В Канаде существует несколько комплексных источников информации, которые исследуют различные аспекты дизайна или пытаются понять его роль в бизнесе. Количественный анализ, представленный в предыдущих разделах, опирается на данные Переписи населения и Обследования рабочей силы, проведенных Статистическим управлением Канады. Эти источники позволяют аналитикам понять социальноэкономические и демографические характеристики людей, профессионально занимающихся дизайном или работающих в дизайн-индустрии. Однако они не говорят нам о промышленной динамике этих секторов, а также не позволяют сосредоточиться на том, как в настоящее время используется дизайн в конкретных отраслях. Кроме того, эти междисциплинарные данные очень мало говорят о мобильности занятости и других факторах, которые можно выявить с помощью продольного анализа. Единственный всеобъемлющий государственный опрос, где явно анализируется дизайнерский бизнес, — это Обзор сфер услуг: Специализированный дизайн, который проводится ежегодно с 1998 г. Это исследование основано на выборке из учреждений в специализированной отрасли дизайнерских услуг, который включает в себя: • услуги ландшафтной архитектуры; • услуги дизайна интерьера; • услуги промышленного дизайна; • услуги графического дизайна; • прочие специализированные дизайнерские услуги.6 6 Статистическое управление Канады легко смогло выявить лишь учреждения, специализирующиеся в оказании дизайнерских услуг, начиная с принятия Североамериканской системы промышленной спецификации (NAICS) в 1997 г. До этого Стандартная промышленная классификация (SIC) не позволяла легко выявлять фирмы, предоставляющие дизайнерские услуги. Архитектурные фирмы включены в отдельный обзор Ежегодный обзор архитектурных услуг.

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Коммерческое предложение на размещение рекламы Целевая аудитория издания — руководители и инженеры предприятий, организаций, НИИ; технологи, конструкторы, специалисты в области патентования, проектирования, маркетинга, дизайнеры, ученые и изобретатели. Каждый выпуск TRinfo имеет тематическую направленность. На страницах издания Вы найдете аналитические материалы, интервью, презентации продуктов компаний в области ИТ, новейшей техники и технологий. С предыдущими выпусками журнала Вы можете ознакомиться на сайте www.3info.by. График выхода издания — ежеквартально. Свежий журнал и архив номеров доступны постоянно на сайте www.3info.by. Стоимость рекламы на страницах журнала, с учетом НДС Модуль

Размер в пикселях (px)

Стоимость Стоимость в Кол-во в у.е. за у.е. за квартал с номеров квартал учётом скидки*

Рекламный пост 616 х 411 (разворот) Рекламный 308 х 411 пост стандарт 1/2 полосы 308 х 205,5 1/3 полосы 102,5 х 411 (вертикаль) 1/3 полосы 308 х 137 (горизонталь) На обложке 138 х 90

280

250

150

135

120

100

от 2-х

*Скидка в размере 10% предоставляется постоянным клиентам

Стоимость баннерной рекламы на сайте www.3info.by, с учетом НДС Баннер на сайте журнала Средний баннер Топ баннер Баннер для объявлений (динамика) Баннер в подвале главной страницы

Размер в пикселях (px) 300 х 250 370 х 70

Стоимость в у.е. за квартал 70 45

Количество показов месяц месяц

138 х 90

месяц

Специальный пакет — реклама в журнале и на сайте со скидкой 25%! Дополнительный сервис: выход из рекламного блока на WEBстраницу компании — 10 у.е.

Редакция журнала оказывает услуги по написанию технических и рекламных статей. За более подробной информацией об услугах обращайтесь в отдел рекламы журнала TRinfo – тел.: +375 (17) 200-72-32, e-mail: marketing@3in.by www.3info.by

В этом обзоре содержится базовая информация о количестве учреждений и их размере и источниках доходов (консультационные услуги по дизайну, дизайнерские услуги, управление проектами и др.), а также неуточненная информация о типах клиентов (государственный сектор, бизнес, частные лица и / или семьи), а также их местонахождении (в той же провинции, в другой, за границей). Однако этому обзору присущ ряд недостатков. Во-первых, нет подробной географии размещения фирм, оказывающих дизайнерские услуги, ниже уровня провинций. Вовторых, представлена очень скудная информация о клиентах и пользователях дизайнерских услуг, в том числе об их промышленной или отраслевой направленности и характере отношений между поставщиками дизайнерских услуг и их пользователями. Поэтому нельзя определить ведущие и отстающие сектора по использованию дизайнерских услуг. В-третьих, учитывая указанный выше ключевой вывод о том, что примерно половина всех дизайнеров не работает в специализированных фирмах по оказанию дизайнерских услуг, исследование не смогло охватить внутрифирменные дизайнерские работы в не дизайнерских фирмах. Обзор инноваций, проведенный Статистическим управлением Канады (в дальнейшем SOI), запрашивает важную информацию о продукте и технологических инновациях на производстве, предприятиях добычи природных ресурсов, а также на специализированных сервисных фирмах. Фактически выборки SOI последних лет включают обзор дизайнерских услуг, что позволяет выявить источники инновационных идей и уровня инноваций для учреждений в одной части индустрии дизайна, но попрежнему невозможно понять, как дизайн используется в других отраслях. Несмотря на эти недостатки, можно утверждать, что обзор SOI обладает значительными потенциальными возможностями как инструмент решения этих вопросов в будущем. Возможно, наиболее важной характеристикой является ширина его целевой аудитории, поскольку она охватывает огромный спектр секторов в канадской экономике. В обзор SOI можно добавить еще один вопрос о том, как измерить распространенность дизайна, собирая информацию о количестве персонала, работающего на полную и частичную занять, а также постоянных и контрактных дизайнеров, занятых в фирме, использование внештатных работников и дизайнерских фирм, измеряемое в долларовом эквиваленте расходов на покупку дизайнерских услуг.

Дизайн-процесс

Для более глубокого анализа потребуются новые вопросы, исследующие, как дизайн способствует инновационному процессу. Например, такие как «На какой стадии в процессе инновации/производства используется дизайн?»: • На начальном этапе разработки продукта/ процесса; • более поздних периодах (например, настройки на требования заказчика); • упаковки, маркетинга. Дополнительные вопросы могли бы помочь выявить связи между дизайнерской деятельностью, инновационным потенциалом и деятельностью компаний. К примеру, национальное исследование Совета по дизайну Великобритании содержало ряд вопросов, касающихся использования дизайна в фирме: • Какой вклад внесли дизайн, инновации и творчество в ваш бизнес в течение последних 3 лет? • Стал ли дизайн более важным в поддержании конкурентного преимущества за последние 10 лет? • Какую роль играет дизайн в вашем бизнесе? • Как используется дизайн в разработке нового продукта или услуги? • Каковы ваши основные причины не обращаться к внешним дизайнерам? Как видно из этого обзора, экономики стран ОЭСР становятся все более зависимыми от использования дизайна как способа повышения рыночного успеха своих товаров и услуг. Представляется, что в рамках более общей тенденции к выявлению и использованию неценовых форм конкуренции фирмы во многих из этих стран обнаруживают важность дизайна как источника экономической ценности.

Интеграция дизайна в отечественный инновационный процесс

Дизайнеры свою деятельность определяют как компоновочную, техническую, проектную и художественную. При этом речь идет о весьма широком спектре направлений, порой весьма далеких от техники и технологий. Разобраться в этих хитросплетениях и нюансах сложно. Возможно поэтому, а также из-за размытости статуса дизайна, крайне обширной и весьма разноплановой предметной области его развитие затруднено. Да и сами дизайнеры зачастую не могут договориться ни с властью, ни

выпуск 06 ■ 2014

с промышленностью, ни с научно-техническим сообществом, а то и между собой. Сама инновационная система испытывает трудности роста: ее идеологам не до дизайна, они не видят ему места в этом процессе. Собственно дизайн если и присутствует в инновационном цикле отечественной индустрии, то его можно сравнить с «ежиком в тумане», увидеть которого можно только тогда, когда туман поднимется. Но когда это произойдет? К сожалению, стандарты в области инновационного менеджмента, тот же ИСО 9000, также не содержат ни элементов дизайна, ни тем более эргономики. Между тем дизайн постепенно из фантома превращается в инструмент, играющий важную роль в инновационном развитии. По крайней мере, так происходит во всем мире. В дизайн-ориентированном инновационном цикле проявляется три равноценных источника инноваций: научное и инженерное творчество, творчество в сфере дизайна. Далее этот потенциал реализуется на стадии создания, освоения продукта, производства и сбыта, через проектные возможности дизайна, причем всех его видов: промышленного, графического, компьютерного, Web-дизайна.

Вывод

Все это позволяет ставить вопрос о необходимости особого внимания и приоритетной поддержки дизайна в нашей стране, с выделением его в отдельный блок в рамках единого инновационного процесса. Как показывает практика, при всем многообразии отношений с миром техники и технологий дизайн является специфическим видом творчества, а его двойственная природа порождает определенные затруднения при попытках интеграции в инновационные механизмы, основанные на технократических подходах. Отторжение дизайна связано не только с консерватизмом производственников, ученых и инженеров, а с комплексом технологических, организационных проблем. Но сегодня отрадно уже хотя бы то, что, к примеру, в России по заказу министерства промышленности разработана «дорожная карта» в области промышленного дизайна. Можно лишь надеяться, что и белорусские чиновники от Минпрома повернутся лицом к дизайну. И быстрее бы! По материалам «Better by Design? Capturing the Role of Design in Innovation», Meric S. Gertler & Tara Vinodrai Program on Globalization and Regional Innovation Systems Munk Centre for International Studies University of Toronto. Алла Бережная, Жанна Комарова

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Государственное регулирование в сфере промышленного дизайна

стория промышленного дизайна свидетельствует, что возникновение его национальных школ в различных странах подчиняется определенным закономерностям. Первой среди них является интенсивное развитие промышленности, сопровождающееся очень часто строительным бумом. Затем обязательно появляются лидеры национальных школ, обладающие универсальными художественно-проектными способностями, выносящие проблемы дизайна на широкое общественное обсуждение. И наконец, возникает необходимая образовательная среда в этой сфере. Система становления дизайна в Республике Беларусь не является исключением. Период 1960-1980‑х гг. был временем интенсивного индустриального развития республики. Продукция многих белорусских предприятий пользовалась спросом не только на внутреннем рынке, но и за пределами Беларуси. Автомобили, тракторы, электронно-вычислительные машины, холодильники, радиоприемники завоевали популярность у потребителей в бывших советских республиках не только своими функциональными качествами, но и высоким по тем временам уровнем эргономики и дизайна [1]. В этом заслуга специалистов, работавших в конструкторских бюро предприятий, а также коллектива Белорусского филиала Всесоюзного научно-исследовательского института технической эстетики (БФ ВНИИТЭ), который длительное время возглавлял Б.Е. Усов. Под его руководством сформировались дееспособные творческие группы дизайнеров и эргономистов, способные выполнять по заказам местных и союзных предприятий комплексные художественно-конструкторские разработки, осуществлять дизайнерскую и эргономическую экспертизу новых изделий. БФ ВНИИТЭ выполнял функции координирующего центра в области художественного конструирования в республике, был оснащен первоклассным по тем временам оборудованием и техническими средствами для выполнения проектных работ и экспериментальных эргономических исследований, имел собственное опытное производство, выставочный зал и полиграфическую базу. Стабилизировалась и система дизайнерского образования в республике: начата подготовка дизайнеров в Белорусском государственном

театрально-художественном институте (в настоящее время — Белорусская государственная академия искусств). После обретения республикой независимости отечественный дизайн переживает нелегкий, можно сказать, кризисный период. По известным причинам (отсутствие заказов со стороны предприятий и организаций) БФ ВНИИТЭ, преобразованный в УП «Национальный дизайнцентр» (НДЦ), не смог приспособиться к реалиям рынка, перешел ту опасную черту, в результате которой лишился подавляющего большинства высококвалифицированных дизайнеров и эргономистов, значительной части производственных площадей, а также приборов и оборудования. При отсутствии связи с эргономикой, исключения из проектной деятельности также важных элементов как моделирование, макетирование, изготовление опытных образцов, случайном формировании заказов НДЦ оказался не в состоянии выполнять функции научно-методического центра в области эргономики и дизайна в нашей стране и, как следствие, прекратил свое существование. Определенные проблемы возникли и на промышленных предприятиях в связи с уходом многих специалистов с дипломом художника-конструктора в другие, более привлекательные в материальном плане, сферы художественной деятельности (рекламу, графику, полиграфию). Прекратили деятельность многие отраслевые и ведомственные художественно-технические советы, осуществлявшие ранее экспертно-аналитическую деятельность, связанную с оценкой эргономических и эстетических качеств продукции, что, естественно, привело к снижению художественного уровня передаваемых заказчиком проектов и законченных работ. Главное, что повлияло на судьбу отечественного промышленного дизайна, — это полное равнодушие государства в лице органов государственного управления к его судьбе. После создания Союза дизайнеров Беларуси в 1987 г. никаких новых материальных вливаний и организационных решений, содействующих развитию промышленного дизайна, не осуществлялось. Наступил период, когда государство фактически устранилось от решения жизненно важных проблем развития профессии третьего тысячелетия — дизайнера. Как отмечает предсе-

Дизайн-процесс

датель Союза дизайнеров России, где сложилась аналогичная ситуация, «период стагнации нанес большой урон отечественному дизайну и обернулся потерей не только практических навыков, разрывом с мировым стилевым процессом, но и полным непониманием механизмов действия рыночных отношений. Главный урон был нанесен моральному состоянию самих проектировщиков. Эта психологическая депрессия отразилась и в отечественной дизайн-теории. Западные эталоны дизайнерской продукции стали казаться недоступным уровнем, вызывающим зависть и уныние» [2]. Указанные проблемы еще более усугубляются тем, что сегодня в мире происходит расширение и усложнение социо культурных функций дизайна, повышение его роли в общественном производстве. Большинство промышленно развитых стран используют дизайн в общегосударственных масштабах в качестве необходимого инструмента решения целого комплекса проблем, связанных с повышением качества и конкурентоспособности продукции. В этих условиях происходит значительное изменение организационной структуры дизайна в общенациональном масштабе, что особенно характерно для таких дизайн ориентированных стран, как Германия, Великобритания, Франция, Финляндия, США, Япония и др. Так, в Германии, наряду с ранее созданными при поддержке Министерства экономики ФРГ Союзом дизайнеров и Международным информационным центром ИКСИД, организован ряд новых государственных институтов, в том числе Институт рынка и рекламы, Институт контроля качества товаров, Институт по планированию и проектированию среды, Институт психологии цвета и др. Их главная задача — накопление международной информации по актуальным проблемам промышленного дизайна, координация конкурсной и выставочной деятельности, оказание научно-методической помощи дизайн-службам предприятий [3]. Большой размах приобретает в Германии пропаганда промышленного дизайна. Ей стали уделять внимание все близкие к промышленным кругам органы печати. На периодических ярмарках — Ганноверской, Франкфуртской, Мюнхенской и Кельнской — регулярно проводятся выставки художественного конструирования. Возникло большое количество общественных организаций, объединений промышленников и др., занимающихся вопросами применения промышленного дизайна. В Великобритании роль дизайна в обеспечении конкурентоспособности национальной экономики была осознана еще в годы Второй мировой войны: уже в 1944 г. был создан полуправительственный Совет по технической эстетике (сейчас — Совет по дизайну), в функции которого входит координация усилий по поддержке наци-

выпуск 06 ■ 2014

ональных разработок в области дизайна промышленных товаров. В 80-е гг. прошлого века в стране была разработана и принята долгосрочная программа развития промышленного дизайна, включая меры государственной поддержки в этой сфере деятельности. В последние годы в Великобритании учреждена должность заместителя министра торговли и промышленности по вопросам дизайна. Принято решение о создании первого в мире международного дизайнерского комплекса. Успешно реализуется проект «Атлас дизайна», который финансировался совместно Советом по дизайну, Шотландским советом по дизайну, Валлийской консультативной службой дизайна и Управлением по дизайну Северной Ирландии. Он был разработан в сотрудничестве с Центром научных исследований в области дизайна при Университете Брунеля. По замыслу разработчиков, проект «Атлас дизайна» обращен к малому и среднему бизнесу и должен дать ответы на следующие вопросы: с чего начать внедрение дизайна, как перевести такое абстрактное понятие, как «дизайн», в реальные деньги, как с помощью дизайна совершенствуются деловые качества, проявляются концептуальные идеи, каким образом дизайн оказывает реальное воздействие на коммерческий успех фирмы и т.д. [3]. Развитию дизайна Великобритании способствует большой интерес, проявляемый к нему национализированными отраслями промышленности и государственными ведомствами — общественных сооружений и общественных работ, железнодорожного транспорта, почт, здравоохранения и просвещения. Главное почтовое управление и Главное управление железных дорог имеют собственные отделы дизайна. Кроме того, они привлекают для консультации и разработки комплексных проектов независимые художественно-конструкторские бюро. Работа всех групп тщательного координируется, чтобы, в конечном счете, было обеспечено полное стилевое единство. Большую помощь английским дизайнерам оказывает профессионально-творческое объединение — Общество художников в промышленности и дизайнеров, насчитывающее около 2 тыс. членов. Работая в тесном контакте с Советом по технической эстетике, Общество организует конкурсы, дискуссии, отечественные и зарубежные выставки. Специфика развития промышленного дизайна Франции состоит в том, что правительство выступает основным заказчиком на крупные дизайн-проекты. С этой целью при Министерстве промышленности и научного развития организован Высший совет по промышленному дизайну, а также финансируемый государством Институт формирования предметной среды. Основная его задача — разработка и представление на рассмотрение государственных органов конкретных предложений, на-

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

правленных на повышение художественно-конструкторского уровня изделий французской промышленности. В соответствии с постановлением правительства Франции ассоциация технических норм и стандартов проводит систематическое изучение действующих существующих стандартов требованиям дизайна и эргономики. Большое внимание уделяется разработке программы обмена и взаимосвязи с различными фирмами и промышленными предприятиями, зарубежными учебными заведениями. Координация этой деятельности осуществляется межведомственным Управлением по содействию развитию дизайна и Высшей школой художественного конструирования в Париже. На Министерство иностранных дел возложено решение вопроса о включении дизайна в перечень приоритетных областей профессиональной подготовки, на которые выделяется специальный фонд для организации ежегодных стажировок студентов за рубежом [3]. В Финляндии эргономика и дизайн используются как один из инструментов национальной политики, как конструктивный фактор повышения благосостояния своей страны, улучшения качества повседневной жизни населения. Правительством Финляндии определен перечень основных стратегических направлений развития страны, в число которых внесен дизайн, разработана и реализуется программа развития дизайна, стратегия которой — вывести финский дизайн в мировые лидеры, а финскую экономику сделать конкурентоспособной. В стране создана вертикаль управления дизайном, предусмотрено развитие всех видов образования в части дизайна: фундаментального университетского, практического политехнического и прикладного среднего. Своеобразен опыт Канады. В начале 70-х гг. прошлого столетия, когда канадская промышленность не выдерживала конкуренции на внутреннем и международном рынках, правительством страны была принята программа содействия развитию и внедрению дизайна в промышленность. В рамках программы предприятиям и фирмам оказывалась финансовая помощь, размер которой достигал 50% расходов, связанных с использованием дизайна при проектировании и эксплуатации изделий. Основанием для оказания помощи служила технологичность новых проектов и их коммерческая эффективность. Подобный опыт эффективного экономического развития в дальнейшем был использован в Южной Корее и в Китае. Развитие промышленного дизайна в США произошло позже, чем в других странах, однако именно там были заложены его коммерческие принципы, успешно востребованные в экономике и промышленности. Дизайн в промышленных фирмах США — самый рядовой и послушный инструмент бизнеса. Он полностью подчинен

стратегии и практике компании и скрупулезно исполняет задания руководства, полностью зависит от клиента и с рвением исполняет его заказ. В то же время дизайн как вид деятельности все более оказывается в центре внимания государственных структур. Дизайн в США, как и в Европе, стал получать государственную поддержку, а в конце 1990-х гг. ХХ века сформирована национальная стратегия дизайна, призванная внести свой вклад в экономику страны и ее культурное обновление. При этом даже противники государственного вмешательства в рынок считают необходимым усиливать влияние на дизайн общественных и гуманитарно ориентированных механизмов. Роль, которую американский дизайн начинает играть в современном обществе, нечто большее, чем просто большой бизнес. В США, как и во всем мире, существует огромное количество глобальных проблем, решение которых возможно только с помощью социально ориентированного и социально ответственного дизайна, свободного от обслуживания узко корпоративных интересов [4]. Это, прежде всего, проблема глобального старения населения. Совершенно очевидно, что качество жизни этой категории людей целиком зависит от того, насколько бережно и обстоятельно спроектированы для них предметы быта и обслуживания, транспорта, связи и медицинской помощи. Вторая глобальная проблема — экология. Вклад дизайна в это направление, по мнению известного российского дизайнера Д. Азрикана, «недопустимо ничтожен, хотя возможности его в этой сфере неисчерпаемы. Переломить наконец общее неприятие альтернативного автомобиля. Убрать с дорог многотонных монстров с огромными колесами, пожирающих горючее и жизненное пространство, — это реальный социальный вызов дизайну и он должен на него ответить». Перечень социально значимых проблем, эффективно решаемых с помощью дизайна, можно продолжать и продолжать. Это и безопасность на транспорте, на рабочем месте, ориентация в городе, помощь жертвам стихийных бедствий и многое другое. Наиболее остро исторический вызов дизайну осознается в Японии, где в учебных программах дизайна японских школ превалируют в качестве конкурсных заданий глобально значимые проблемы, связанные с экологией, бережным отношением к ресурсам, гармонизацией дорожной и информационной среды и т.д. Следует отметить, что по уровню развития дизайна в его современном понимании Япония находится в числе ведущих стран мира и успехи в этой области в значительной мере обусловлены помощью государства. Общегосударственную систему организаций, занимающихся вопросами промышленного дизайна, возглавляет министерство внешней торговли и промышленности, в ведении которого находятся Институт

Дизайн-процесс

промышленного искусства, испытательные лаборатории, сектор координации работ в области дизайна, комитет по отбору лучших образцов и присуждению ежегодных премий. Большое внимание дизайну как средству повышения качества товаров уделяет Японская ассоциация содействия развитию экспортной торговли (ДЖЕТРО), имеющая Дома дизайна в ряде крупных промышленных центров. Пропаганду дизайна, включая организацию постоянных выставок и конкурсов художественно-конструкторских разработок осуществляют многие отраслевые дизайн-центры. Японские дизайнеры с большим вниманием относятся к зарубежному опыту. В течение ряда лет в Европу и Америку направляются группы японских специалистов для изучения организации, методов и ведущих направлений художественного конструирования. Заслуживает самого пристального внимания и российский опыт государственной поддержки промышленного дизайна. Речь идет, главным образом, о мероприятиях, осуществляемых в последнее время в развитие Указа Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 596 «О долгосрочной государственной экономической политике в части создания новых высокопроизводительных рабочих мест, увеличения доли продукции высокотехнологичных и наукоемких отраслей в ВВП, повышения производительности труда». Обеспечение ускоренного развития инжиниринга и промышленного дизайна Правительством Российской Федерации определено как одно из приоритетных направлений его деятельности. Утвержденный распоряжением Правительства РФ от 23 июля 2013 г. №1300-1 План мероприятий «дорожной карты» в области инжиниринга и промышленного дизайна предусматривает в период 2014-2018 гг. реализацию мер по шести основным направлениям: – Совершенствование государственного регулирования индустрии инжиниринга и промышленного дизайна; – Стимулирование создания и развития инжиниринговых центров на базе ведущих российских вузов и научных организаций, находящихся в ведении федеральных органов исполнительской власти; – Стимулирование создания и (или) обеспечение деятельности региональных центров инжиниринга и промышленного дизайна для субъектов малого и среднего предпринимательства; – Стимулирование создания инжиниринговых и дизайнерских центров на базе частных компаний; – Развитие компьютерного инжиниринга; – Создание и развитие механизмов координации деятельности организаций и индустрии инжиниринга и промышленного дизайна. В качестве мер государственного регулирования инжиниринга и промышленного дизайна предусмотрены

выпуск 06 ■ 2014

следующие: – внесение изменений в законодательство о страховых взносах и налоговое законодательство с целью стимулирования развития индустрии инжиниринга и промышленного дизайна; – разработка новых (актуализация существующих) нормативных документов (государственных стандартов) в области инжиниринга и промышленного дизайна; – разработка системы мониторинга индустрии инжиниринга и промышленного дизайна, включая совершенствование государственного статистического учета; – разработка профессиональных стандартов, наиболее востребованных в инжиниринговой деятельности; – разработка новых и (или) актуализация действующих федеральных государственных образовательных стандартов высшего профессионального образования в части обеспечения инжиниринговой деятельности; – субсидии операторам услуг на возмещение части затрат на приобретение специализированного инжинирингового программного обеспечения с целью повышения доступности специализированного программного обеспечения для конечных пользователей индустрии инжиниринга и промышленного дизайна. В заключение следует отметить, что для белорусской экономики, находящейся в жестком товарном прессинге, как со стороны Запада, так и с Востока, поддержка промышленного дизайна — один из важнейших приоритетов промышленной политики государства. Сегодня явно назрела необходимость разработки государственной программы становления и развития отечественного промышленного дизайна, включая создание институциональных, организационно-правовых и финансовых предпосылок для прорыва в этой сфере деятельности. ЛИТЕРАТУРА

1. Ленсу Я.Ю. Гісторыя беларускага дызайну. — Мінск: Выдавецтва МIK, 2008. — 95 с. 2. Назаров Ю.В. Постсоветский дизайн. — М., 2002. — 412 с. 3. Елочкин М.Е. Зарубежный опыт дизайн-образования // www. superinf.ru 4. Азрикан Д. Вычесть временное из постоянного // Мир дизайна. — 2001. — № 1. — С. 42-45.

Владимир Гончаров, преподаватель кафедры международного менеджмента БГУ

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Эргономика и дизайн в повышении качества конкурентоспособности продукции

изайн — творческая деятельность, целью которой является определение формальных качеств промышленных изделий. Эти качества включают и внешние черты изделия, и взаимосвязи, превращающие изделие в единое целое. Дизайн стремится охватить все аспекты окружающей человека среды, обусловленной промышленным производством. В сентябре 1969 г. на конгрессе Международного совета организаций по дизайну было принято следующее определение: «Под термином “дизайн” понимается творческая деятельность, цель которой — определение формальных качеств предметов, производимых промышленностью. Эти качества формы относятся не только к внешнему виду, но главным образом к структурным и функциональным связям, которые превращают систему в целостное единство с точки зрения как изготовителя, так и потребителя». В настоящее время дизайн — творческий метод, процесс и результат художественно-технического проектирования промышленных изделий, их комплексов и систем, ориентированный на достижение наиболее полного соответствия создаваемых объектов и среды в целом возможностям и потребностям человека — как утилитарным, так и эстетическим. Объектом дизайна может стать практически любое новое техническое промышленное изделие (комплект, ансамбль, комплекс, система) в любой сфере жизнедеятельности людей, где социально-культурно обусловлено человеческое общение. К основным категориям дизайна относятся: • Образ — идеальное представление об объекте, художественно-образная модель, созданная воображением дизайнера. • Функция — работа, которую должно выполнять изделие, а также смысловая, знаковая и ценностная роли вещи. • Морфология — строение, структура формы изделия, организованная в соответствии с его функцией,

материалом и способом изготовления, воплощающая замысел дизайнера. • Технологическая форма — морфология, воплощенная в способе промышленного производства вещи-объекта дизайн-проектирования в результате художественного осмысления технологии. • Эстетическая ценность — особое значение объекта, выявляемое человеком в ситуации эстетического восприятия, эмоционального, чувственного переживания и оценки степени соответствия объекта эстетическому идеалу субъекта. Эргономика. Термин «эргономика» был принят в Великобритании в 1949 г., когда группа английских ученых положила начало организации Эргономического исследовательского общества. Эргономика — научная и проектировочная дисциплина, комплексно изучающая трудовую деятельность человека в системе «человек–машина–среда» с целью обеспечения ее эффективности, безопасности, комфорта. Эргономика сформировалась на стыке психологии, физиологии, гигиены труда, биомеханики, антропологии и ряда технических дисциплин (рис. 1). Комплексное изучение человека, группы людей и их деятельности с техническими средствами и предметом деятельности в среде, в которой она осуществляется, составляет научное содержание эргономики. Эргономика также является и проектировочной дисциплиной. Эргономическое проектирование системы «человек–машина–среда» направлено на оптимизацию деятельности человека или группы людей по освоению, управлению (использованию), обслуживанию и ремонту в нормальных и экстремальных условиях с целью обеспечения эффективного, надежного, безопасного функционирования систем при одновременном сохранении здоровья работающих людей и развитии личности. Объектом изучения эргономики является система «человек–машина–среда», а предметом — трудо-

Дизайн-процесс

выпуск 06 ■ 2014

стемой и ее функционировании, связанные с достижением конкретных целей. Человеческие факторы в технике не могут быть сведены к отдельно взятым самим по себе характеристикам человека, машины (техническим средствам), среды, а являются ее совокупными системными качествами. Содержание термина «человеческие факторы в технике» раскрывается через свойства системы «человек — машина — среда», которые обусловливаются ведущей ролью и определяющим положением в ней человека или группы людей.

Качество продукции

Рис. 1. Эргономика — научная и проектировочная дисциплина вая деятельность человека или группы людей в процессе взаимодействия с техническими средствами в условиях существенного влияния на него факторов внешней среды. При этом эргономика не изучает рабочую среду и другие ее виды как таковые, поскольку это предметы других наук. Для эргономики важно влияние среды на эффективность и качество деятельности человека, его работоспособность, физическое и психическое благополучие. Система «человек–машина–среда» относится к числу основных понятий эргономики, в котором фиксируются существенные признаки данного класса объектов. Следует отметить, что это абстракция, а не физическая конструкция или тип организации. Общая цель эргономики формулируется как единство трех аспектов исследования и проектирования: • удобство и комфортные условия для эффективной деятельности; • эффективное функционирование системы «человек–машина–среда»; • сохранение здоровья и развитие личности. Имея в качестве объекта исследования систему «человек–машина–среда», эргономика изучает определенные ее свойства, которые обусловлены положением и ролью человека в системе. Эти свойства получили название человеческих факторов в технике. Они представляют собой интегральные показатели связи человека, машины, предмета деятельности и среды, проявляющиеся при взаимодействии человека с си-

Качество — совокупность потребительских свойств и характеристик продукции или услуги, которые придают им способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности. Уровень качества — количественное выражение степени пригодности продукции для удовлетворения конкретной потребности в ней по сравнению с соответствующими базисными показателями при фиксированных условиях производства. Уровень качества продукции определяется на основе системы показателей (табл. 1). Показатель качества продукции — количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции, определяющих ее качества. Свойство продукции — объективная особенность товара, которая может проявиться при создании, эксплуатации или потреблении. Термин эксплуатация применяется к продукции, которая в процессе использования расходует свой ресурс. Термин потребление относится к продукции, которая при ее использовании расходуется сама. Система показателей качества продукции основана на единичных, комплексных и обобщающих показателях. Единичные показатели характеризуют одно из свойств продукции (технологичность, эргономичность, эстетичность и др.) и образуют групповые и обобщающие (комплексные) показатели. Групповые определяются совокупностью единичных показателей (показатель надежности, экономичности и др.), а обобщающие (комплексные) показатели характеризуют несколько свойств продукции как совокупность всех оцениваемых ее качеств. Основными методами определения показателей качества продукции являются: 1) измерительный — основан на использовании информации, полученной с помощью технических средств измерения (инструментов, приборов и т.д.); 2) регистрационный — основан на информации,

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Характеристика показателей качества продукции

Таблица 1

Название показателя Свойства Назначения Характеристика технического или природного совершенства продукции, ее соответствия своему функциональному назначению (производительность станка, грузоподъемность и скорость передвижения транспортного средства и т.п.). Технологичности Характеризует эффективность конструкторско-техноло-гических решений (коэффициент сборности изделия; продолжительность технологического цикла; коэффициент использования рациональных материалов; материалоемкость; трудоемкость; себестоимость и др.). Сохраняемости Способность продукции к сохранению показателей ее качества в течение и после хранения или транспортировки. Ремонтопригодности Приспособленность изделия к техническому обслуживанию и ремонту (среднее время восстановления изделия, затраты на ремонт и т.п.). Безотказности Способность изделия сохранять работоспособность в течение некоторой наработки без вынужденных перерывов вследствие возникновения отказов (гарантийный срок службы). Долговечности Способность изделия сохранять работоспособность до наступления некоторого предельного состояния, обусловленного, например, экономической нецелесообразностью последующего ремонта. Эргономичности Характеризуют оптимальность сочетания трех составляющих системы «человек–изделие–среда использования» на основе применения антропометрических, гигиенических, психофизиологических, физиологических, психологических и др. показателей. Стандартизации, Насыщенность изделия стандартными и унифицированными частями (коэффициент повторяемости, коунификации эффициент применяемости и др.). Патентно-правовые Качество и весомость новых изобретений, реализованных в данном изделии (показатели патентной защиты), а также возможность беспрепятственной реализации внутри страны и за рубежом (показатели патентной чистоты). Эстетичности Характеризуют степень удовлетворенности человеческой потребности в красоте (дизайн, отделка, цветовое решение, соответствие стилю и моде). Транспортабельности Приспособленность продукции к ее перевозке и к погрузочно-разгрузочным работам. Безопасности Характеризуют особенности продукции, обусловливающие безопасность лиц, взаимодействующих с ней. Экологичности Характеризуют степень воздействия на природу побочных явлений при эксплуатации изделия (например, % содержания вредных примесей и т.п.).

полученной путем регистрации и подсчета числа определенных событий (отказы, повреждения), предметов (дефектные изделия), затрат (на ремонт изделий и пр.); 3) расчетный, или вычислительный — основан на применении специальных математических моделей или эмпирических зависимостей показателей качества продукции и ее параметров; 4) органолептический — основан на анализе восприятия человеческих органов чувств (зрения, слуха, обоняния, вкуса, осязания); 5) социологический — основан на анализе мнений о продукции ее фактических или потенциальных потребителей; 6) экспертный — основан на обработке мнений специалистов. В настоящее время применяются следующие способы выражения показателей качества продукции: а) размерный (показатели качества выражаются в физических (часы на отказ, м/сек и др.) или стои-

мостных (экономических) размерностях (руб.)); б) безразмерный (в процентах или долях единицы); в) балльный (основан на применении условной оценочной системы в баллах — например, при органолептическом методе). Размерный способ используется при определении технических, экономических и технико-экономических показателей.

Эргономическое обеспечение качества продукции

Эргономика позволяет предложить особого рода технику (от греч. techne — искусство, мастерство), связанную с изучением и созданием интерфейса «человек — система», что позволяет проектировать социотехнические системы, в которых социальные и технологические процессы находятся в неразрывной связи. Сформировалось новое направление исследований и

Дизайн-процесс

разработок, получившее название «микроэргономика, макроэргономика и мидиэргономика». Микроэргономика ориентирована на изучение и проектирование интерфейсов «человек — другой компонент рабочей системы». На микроуровне изучение и создание интерфейса «человек — система» включает: o технику интерфейса «человек — машина» или эргономику технических устройств; o технику интерфейса «человек — среда» или эргономику среды; o технику интерфейса «пользователь — система» или эргономику программного обеспечения (называемую еще когнитивной эргономикой). Использование новых информационных технологий сопряжено с такими изменениями в организациях, которые выходят за рамки индивидуальных задач сотрудников и отдельных рабочих мест. Появляются различные непосредственные организационные эффекты, которые могут существенно влиять на структуру и содержание деятельности, схемы коммуникаций и другие аспекты функционирования на макроуровне. На макроуровне или общесистемном уровне мы имеем технику интерфейса — макроэргономику. Макроэргономика ориентирована на изучение и проектирование рабочей системы в целом. В концептуальном отношении используется подход теории социотехнических систем, когда изучение и проектирование рабочей системы осуществляется с верхнего ее уровня через подсистемы к нижнему уровню — человека-работника. Макроэргономическое исследование и проектирование систем осуществляются на общеорганизационном уровне. Оптимальность макроэргономического проекта системы приобретает очень важное значение, поскольку после ее достижения можно переходить к микроэргономическому проектированию системы «человек — машина». Макроэргономический подход пронизывает все проектные характеристики рабочей системы, в том числе микроэргономическое проектирование интерфейсов, и обеспечивает целостность рабочей системы и ее гармонизацию. Нисходящий эргономический подход важен, так как увязывается с проектированием структуры организации с таким расчетом, чтобы обеспечить достижение целей, стоящих перед ней. Последняя характеристика означает, что все подсистемы и компоненты системы синхронизированы и действуют как единое целое. Макроэргономика включает: • определение задач и назначения системы; • определение мер организационной эффективности и использование их в качестве критериев оценки возможности альтернативных структур;

выпуск 06 ■ 2014

• систематическую оптимизацию основных параметров структуры организации — сложности, формализации и централизации; • систематический учет влияния системных технических, психосоциальных характеристик и показателей окружающей среды на структуру организации; • принятие решения о типе структуры для данной организации. За рубежом также выделяется мидиэргономика, которая занимается изучением и проектированием систем «человек — коллектив», «коллектив — организация», «коллектив — машина», «человек — сеть». К ведению мидиэргономики, в частности, относится проектирование структуры организации и помещений; планирование и установление расписания работ; гигиена и безопасность труда. Именно мидиэргономика исследует производственные взаимодействия на уровне рабочих мест и производственных задач. Однако по принятой в нашей стране классификации наук эти вопросы больше изучаются психологией управления, организационной психологией. В процессе исследования и проектирования возможна реализация двух эргономических подходов — коррективного и проективного. Ранее они были связаны с развитием эргономики, сейчас образуют два ее вида, задействованные в задачах модернизации существующих машин и в проектировании новых, более современных. Первоначально в эргономике преобладали исследования аналитического типа, связанные с оценками тех или иных отдельно взятых технических устройств и элементов с точки зрения их соответствия также отдельно взятым психологическим характеристикам человека. Этот этап получил название коррективный. Характерным для него является преимущественно машиноцентрический подход к системе «человек — машина — среда», т.е. подход «от машины к человеку», при этом человек как бы встраивается в техническую систему как простое звено. В настоящее время коррективный подход используется при модернизации уже выпускаемой техники, когда возможно улучшить отдельный эргономический параметр, без существенного изменения всего остального. Принятый в коррективной эргономике подход предполагает оптимизацию деятельности поочередно по отдельным факторам, например: психологическому (тогда значение антропометрического, физиологического и гигиенического факторов заранее принимается как оптимальное либо вообще не учитывается); физиологическому; гигиеническому и т.д. (с теми же оговорками).

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

техники, получил название проективного. Характерным для него является антропоцентрический подход  Управляемость; Эргономичек системе «человек — ма Обслуживаемость; ские свойства  Освояемость; шина — среда», т.е. подход  Обитаемость «от человека к машине». Проективный подход наиНоменклатура комплексных эргономических более эффективен при созпоказателей, характеризующих: Комплексные дании новой машины или  управляемость; эргономические технической системы, по обслуживаемость; показатели скольку позволяет макси освояемость; мально учесть все эргоно обитаемость мические характеристики человека-оператора. Номенклатура групповых эргономических показателей:  Социально-психологических; Таким образом, ре Психологических; ализация двух возможных Групповые  Физиологических; эргономические эргономических подходов,  Психофизиологических; показатели коррективного и проек Антропометрических; тивного, позволяет осуще Гигиенических; ствить переход от решения относительно простых и Номенклатура единичных эргономических показателей, частных вопросов к более образующих групповые показатели: сложным и общим; от изу социально-психологические; Единичные чения отдельных элементов  психологические; эргономические деятельности к деятельно физиологические; показатели сти в целом с учетом влия психофизиологические;  антропометрические; ния ее результатов на пока гигиенические; затели функционирования всей системы «человек — машина — среда»; от рассмотрения человека-опеРис. 2. Эргономичность как целостная эргономическая ратора как простого звена характеристика СЧМС системы к рассмотрению его как сложной высокоВ процессе дальнейшего развития эргономиорганизованной системы; от модернизации отдельных 1 ки стала очевидной ограниченность такого подхода. технических элементов к оптимизации деятельности Возникла необходимость эргономического изучения человека как оператора. Все это вытекает как из лои проектирования деятельности человека-оператора гики развития эргономики в качестве научной дисцив целом и рассмотрения всей системы человеческих плины, так и из возрастающих требований практики. факторов, функций, процессов и состояний в контексте этой деятельности. Главный упор в таком случае делается на проектирование деятельности оператора. Проект деятельности человека выступает как основа решения всех задач, связанных с разработкой и поВайнштейн Лев Абрамович, строением системы «человек — машина — среда», напрофессор кафедры инженерной чиная от общей задачи определения ее принципиальпсихологии и эргономики Белорусского ной схемы и до конкретных частных задач, например, государственного университета организации рабочего места, компоновки приборных информатики и радиоэлектроники, панелей и оформления шкал приборов, выбора тикандидат психологических наук, доцент пов органов управления и т.п. Этот этап развития, а сейчас — как возможный подход при создании новой

Эргономичность как целостная эргономическая характеристика

Дизайн и продукт

выпуск 06 ■ 2014

Смелость дизайнерской мысли

ынок автомобилей, казалось бы, изобилует креативными новинками, которые представлены не только идеями, но и готовыми решениями, то есть «бегают» по нашим дорогам. Порой кажется, что ничего действительно нового тут придумать нельзя. Однако это не так. Будущие молодые дизайнеры постоянно обращаются к теме автотранспортных средств, предлагая свои свежие проекты. Хотя их работы часто сводятся к красивым рисункам, им нельзя отказать в своеобразной логике и продуманности, в смелости и незашоренности концептов. Многие идеи могут заметно повлиять на картину автомобилестроения будущего. Предлагаем вам познакомиться с дипломными работами студентов Белорусской государственной академии искусств.

ивается под любые дороги, по которым можно ездить на высоких скоростях, в том числе дороги с гравийным покрытием. Основными покупателями будут мужчины в возрасте от 18 до 30 лет. Машина рассчитана на пятерых, хорошо подойдет для молодой семьи и для практичных людей, поскольку имеет большое багажное отделение. Компактный и в то же время быстрый автомобиль класса купе нужен, чтобы вести активный образ жизни, успевать везде и, главное, вовремя. Люди, выбирающие такой автомобиль, — независимые, уверенные в себе.

СПОРТКАР

КУПЕ-КОМПАКТ

Городской электроавтомобиль класса купе «Неон» Валентин Стасевич, Минск, 2012 Автомобиль создан для динамичной езды в условиях современнoго темпа жизни и ориентирован на молодых активных людей, которые ценят свободу и яркие впечатления. Отличительная характеристика — панорамное стекло, фантастический обзор которого делает вождение незабываемым. Потребность в таком автомобиле формируется не только в крупных городах, но и в отдаленных городских поселках. Он пригодится для поездок за город и по пресеченной местности, поскольку имеет высокий клиренс. Такой автомобиль отлично подходит для природноклиматических условий умеренного пояса: легко подстра-

Спортивное транспортное средство для активного отдыха Олег Куропатский, Минск, 2006 Концепция основывается на соединении достоинств спортивного автомобиля и мотоцикла. Конструкция транспортного средства имеет трехколесную схему (два управляемых колеса впереди, заднее ведущее — сзади). Данное расположение, в отличие от схемы трайков (два колеса сзади, одно спереди), имеет преимущество с точки зрения безопасности (устойчивость в поворотах) и позволяет поместить водителя и пассажира рядом, по-автомобильному (со всеми вытекающими из этого плюсами — комфортом и безопасно-

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

стью). В конструкции объекта используются в основном мотоциклетные агрегаты, с соответствующими доработками, несомненное достоинство которых — малая масса при высокой мощности. Передняя часть кузова типична для спортивного автомобиля (подвеска, рулевое управление, посадка в салоне). Задняя часть — мотоциклетного типа, включает силовой агрегат, подвеску, главную передачу, выхлопную систему.

КУРЬЕРСКИЙ ВАРИАНТ

Объект разработки представляет собой транспортное средство для перевозки малогабаритных грузов на расстояние в пределах 30–50 км. Количество пассажирских мест — 2. Обеспечивается быстрый и легкий доступ в багажное отделение. Обладает хорошей обзорностью. Экономичный и экологичный, с возможностью быстрой смены аккумулятора для обеспечения непрерывного функционирования. Небольшие габаритные размеры.

Интернет все глубже внедряется в повседневную жизнь, открывает новые возможности и горизонты, ведет из реального мира в виртуальный. На смену печатным СМИ все активнее приходят электронные. Мы приглашаем вас стать участниками одного из таких проектов — электронного журнала «TRinfo» — делового средства массовой коммуникации в сети Рунета. Его уникальность состоит в том, что издание позволяет владельцам новейших технологий, оборудования, продуктов представлять свои новинки в сети Интернет конкретному пользователю и обеспечивает оперативный и непосредственный доступ к информации. Основные преимущества электронного издания над печатным: – мгновенное распространение; – технологичность; – скорость и оперативность; – интерактивность контента. Очевидны и другие достоинства издания: – большой объем представленной информации; – высокая скорость изучения; – эффективность восприятия. Формат Flash, в котором создано издание, позволяет просматривать его страницы, перелистывая их и не скачивая на компьютер, экономить трафик и время. Подобная подача информации дает возможность наглядно представить продукт и все его достоинства, ведь в электронное издание можно включить двигающиеся образы или мультипликацию.

Многофункциональное транспортное средство для сферы обслуживания Грищенко Константин, Минск, 2011 Новизна проекта заключается в разработке комплексного подхода в сфере доставок грузов и курьерской деятельности. Данное решение позволит рационально использовать время работы курьера. Применение электрических двигателей призвано понизить уровень шума, а также вред, наносимый окружающей среде. Объект разделен на две функциональные части: съемный грузовой отсек с аккумуляторами и сама кабина с двигателем. То есть организация, приобретая комплект из кабины и двух багажников, сможет непрерывно осуществлять загрузку и зарядку аккумулятора, пока идет доставка груза курьером. Либо 2-й вариант — когда доставка происходит постоянно в одно место: там может находиться контейнер с заряженными аккумуляторами, который по доставке сразу устанавливается на автомобиль. Таким образом, не тратится время на ожидание разгрузки, а съем контейнера производится одним человеком. Также использование сдвижных дверей позволяет обеспечить комфортный вход и выход на загруженных парковках. Современные направления в автомобильном дизайне и характер маленького динамичного рабочего автомобиля создает впечатление транспорта, который доставит груз вовремя и в нужное место.

АВТО ДЛЯ МОЛОДЕЖИ

Цель — разработка транспортного средства для молодых людей (18–28 лет — возраст, который подра зумевает достаточную гибкость сознания для преодоления стереотипов) развивающихся стран (ограниченность бюджета покупки суммой 2500–7000 долл. США). В условиях современной Беларуси реализация проекта по запуску производства собственного легкового автотранспорта выглядит одновременно и необходимой и

Дизайн и продукт

Молодежный автомобиль Павел Каннович, Минск, 2010 труднодостижимой задачей. Необходимость обусловлена и потребностью импортозамещения, и удовлетворением потенциального спроса среднестатистического белоруса, нацеленного обладать современным, но доступным транспортом. Ключевые моменты разработки: - каркасно-панельный кузов — как единственно возможный для запуска в производство в белорусских условиях; - использование приемов мотоциклостроения, в том числе применение двигателя от мотоцикла — как способ экономного и рационального новаторства; - съемные панели — вариативность предложений для потребителя с возможностью самостоятельной поэтапной докупки дополнительных элементов; - утилитарность и сдержанность в опциях — как способ выполнить установленные параметры по стоимости продукта. На основании этой концепции был разработан ряд эскизных решений и общего стиля автомобиля. Эскизные решения основаны на возможности использования пла-

Схема открывания дверей

выпуск 06 ■ 2014

стиков и металлических технологий демонстрируют варианты дизайнерского концепта. Посадка в автомобиль осуществляется через сдвижной прозрачный колпак, служащий крышей, лобовым стеклом и дверью для водителя и переднего пассажира. Человек перекидывает ногу через борт, становится на специальную пластиковую площадку на сиденьи и опускается в кресло, держась за боковину и центральную дугу. Ему не доставляет неудобства усложненный процесс посадки, он воспринимает это как само собой разумеющееся, так же, как человек, который залазит в обычную ванную или садится на мотоцикл и велосипед.

ЭКОЭЛЕКТРОМОБИЛЬ

Эскиз интерьера

В Беларуси на сегодняшний день насчитывается около 30 городских парков, 6 национальных заповедников, а так же десятки домов отдыха, санаториев и подобных им «зеленых» зон. Одни занимают огромные площади, другие — чуть меньше, третьи и вовсе можно обойти за полчаса. Но что для одного легко, то для другого — непосильная задача. Не секрет, что немалая часть жителей нашей страны — пенсионеры (приблизительно 25%) и около 6% — инвалиды. Таким людям весьма сложно преодолевать большие расстояния, но полезно двигаться, бывать на природе, дышать свежим воздухом (к такой категории также можно отнести семьи с маленькими детьми и просто большие экскурсии, которые периодически устраивают школы и детские сады). Именно эту задачу должен решить проект прогулочного электромобиля для парковых и туристических зон.

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

отнести автомобили на органическом топливе, на электрической тяге и те, что используют энергию солнца. Для данного проекта был выбран электродвигатель, отсюда и название — «электромобиль для парковых и туристических зон». Отсутствие дверей способствует быстрой посадке в кабину. Для удобства пассажиров, сидящих сзади, предусмотрена платформа для ног. Она может выдвигаться и прятаться в корпус при помощи электроприводов, играет также роль бампера. Новизна заключается в разработке целостного пластического решения. Проект предлагает эргономические улучшения для водителя и пассажиров. В частности рулевая колонка заменена джойстиком, что разгружает левую руку водителя, к тому же отсутствие рулевой колонки способствует улучшению обзорности и легкому проникновению в салон. Использование электрических двигателей призвано понизить уровень шума, а также снизить вред, наносимый окружающей среде. Социальная функция данного проекта — поднять разработки общественного транспорта на новый уровень. Электромобиль для парковых и туристических зон Антон Крупец, Минск, 2010

В РИТМЕ ГОРОДА

Электромобиль для городской среды Павел Савчик, Минск, 2010

Платформа для ног Еще одна проблема, которая преодолевается в проекте, носит экологический характер. Так как объект рассчитан на использование в «зеленых» зонах, то и воздействия на окружающую среду должны быть минимальными. Исходя из сегодняшних мировых разработок, к экологичным транспортным средствам можно

Транспортное средство рассчитано на среднего потребителя, живущего в городе или городской черте, который ведет активный образ жизни, большую часть своего времени проводит в насыщенных транспортом районах. Вместо автомобиля каждый человек, спешащий по своим делам, мог бы использовать мотоцикл, но он недостаточно комфортен для езды на далекие расстояния и в плохих погодных условиях. Хотя небольшие габариты этого средства передвижения, несомненно, увеличили бы количество свободного места на дорогах и сократили бы количество пробок и парковок. Главная идея проекта — создать многофункциональное транспортное средство для каждодневного длительного использования в быстроразвивающихся городских условиях (соединив в нем положительные

Дизайн и продукт

свойства мотоцикла и автомобиля), которое могло бы отвечать ряду поставленных задач и критериям потребителя. Оно должно быть оснащено электроприводом, что в свою очередь делает его экологически чистым, простым в эксплуатации, индивидуальным и выразительным, непохожим на обычные авто, сливающиеся в серой массе конвейерного производства. Электромобиль имеет сдвижную раму, изготовленную из легкоплавких металлов, которая позволяет менять количество посадочных мест, длину базы экстерьера и интерьера электромобиля. Транспортное средство приводится в движение двумя электромоторами расположенных в основании задних колес, применена схема «мотор–колесо». Задняя подвеска состоит из двух рычагов, оснащенных пневматическими стойками, может менять ширину колеи, что хорошо при парковке и обеспечивает нужный угол наклона рамы при маневрировании на дорогах с малым радиусом поворота.

ЭЛЕКТРОТАКСИ

Электротакси Екатерина Рахманова, Минск, 2013 Данное транспортное средство рассчитано на водителя, двух взрослых пассажиров, ребенка и багаж. Такое такси предназначено для коротких, непродолжительных поездок. Электрическая силовая система делает такси чистым и экологически безопасным, а использование переработанного пластика в качестве материалов кузова также делает данный вид транспорта более экологичным. Электродвигатель мотор–колесо позволил

выпуск 06 ■ 2014

сэкономить полезное пространство объема салона, что дает возможность использования как подкапотного пространства, так и сделать ровным пол без центрального тоннеля. Также использование электродвигателей положительно влияет на плавность хода. Обеспечивается быстрый и легкий доступ к багажному отделению. Обладает хорошей обзорностью благодаря достаточно большим зеркалам заднего вида, служащим еще и в качестве поручней, удобных при посадке-высадке пассажиров. Сдвижные двери использованы для обеспечения удобного входа и выхода на загруженных парковках. Конструкция автомобиля представляет собой несущий каркас, а внешние элементы и элементы интерьера выполнены из переработанного пластика. Водитель отделен от пассажиров стенкой в целях комфорта и безопасности. Для одного пассажира предусмотрен столик для выполнения работы на ноутбуке в дороге. Обеспечивается быстрый и легкий доступ к багажному отделению, багаж можно поместить в салон — на специальные выдвижные салазки-релинги. Более габаритные грузы, например велосипед, можно разместить на крыше — благодаря сдвижному механизму, который легко поднимает туда багаж. Последний для большей безопасности фиксируется ремнями и противодождевой тканью. Основные элементы, включая интерьер, выполнены с акцентом на эргономичность и функциональность данного объекта. Транспортное средство призвано создавать впечатление маленького, юркого и динамичного автомобиля, который соответствует своим функциональным задачам и претендует стать частью городской системы либо его районов.

Алесь Фоменко, старший преподаватель кафедры промышленного дизайна, факультет дизайна и дпи Белорусской государственной академии искусств

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Бизнес идей и возможностей

ы выбрали 10 новых бизнес-идей, которые в текущем году послужат многим предпринимателям источником вдохновения. Эти новинки, собранные из разных стран мира, позволят испытать предвкушение того, что нас ждет вскоре. Мы надеемся, что они покажутся вам не менее воодушевляющими, чем нам, и станут катализатором новых идей.

Невидимый шлем для велосипедиста (уже в продаже)

вает, покрывая значительно большую область вокруг головы, чем обычный шлем. Шведские изобретатели показали свой шлем-невидимку Hövding уже давно, но в продажу он поступил совсем недавно. Заметить на голове велосипедиста такой шлем нельзя, потому что в действительности он расположен на шее. Hövding представляет собой толстый воротник с капюшоном, в котором спрятана подушка безопасности, разворачивающаяся во время несчастного случая. Подушки весом 1,5 кг наполняются холодным гелием — инфлятор находится в застежке воротника. Хотя по форме подушка напоминает мотоциклетный шлем, надевать ее можно только для катания на велосипеде, роликах, мопеде или скейтборде. Для нее можно выбрать разные обивки, чтобы «шарф» на шее подходил к одежде. Также в этот шлем встроен «черный ящик», фиксирующий 10 последних секунд до аварии. При стоимости в 600 долл. одноразовый шлем-невидимка — все же слишком дорогой способ обезопасить себя.

Платежная платформа, основанная на распознавании лиц

Увлеченность горожан велосипедным спортом разнится от страны к стране. Почти четверть всех поездок в Мальме (Швеция) совершается на этом виде транспорта, хотя загрязненность воздуха и рост автомобилей превращают многие города в кошмар для велосипедиста. Поэтому нет ничего удивительного в том, что наиболее интересные технические решения, такие как шлем Hövding, приходятся на шведских изобретателей. Обычные шлемы не всегда удобны, причем спор о том, могут ли они реально защитить велосипедиста, не прекращается, а это означает, что некоторые велосипедисты нисколько не озабочены этим. Шлем Hövding по существу представляет собой подушку безопасности, которая упакована и находится на шее велосипедиста во время езды. В случае аварии она срабаты-

Финская компания Uniqul продемонстрировала, что упрощение покупок товаров при помощи цифровой

Дизайн и продукт

и сетевой технологии сводится не только к совершению покупок через Интернет. Базирующаяся в Финляндии фирма запустила первую в мире платежную платформу, которая автоматически загружает платежные данные клиентов, распознавая их лица. Эта платформа не только сокращает до пяти секунд время дорожного контроля, но и предлагает более персонифицированную услугу, позволяющую собирать большой объем данных. Хотя это и напоминает научно-фантастический фильм, такой как «Особое мнение», компания Uniqul работает над тем, чтобы воплотить систему в жизнь, и в настоящее время готовится к ее запуску в Хельсинки. Работать с системой Uniqul можно через специальные терминалы. Они оборудованы камерами, которые снимают образ лица подошедшего к ним человека и сравнивают его с фотографией из базы данных. Соответственно, запрашиваемая пользователем финансовая операция осуществляется только в том случае, если терминал его опознал. Первые платежные терминалы системы Uniqul начнут проходить испытания на практике уж в этом году. Сами разработчики уверены в надежности своей системы, однако полностью полагаться на технологию распознавания лиц пока не решаются, поэтому всем клиентам будет также выдаваться специальный PINкод, при помощи которого любой платеж в терминале можно будет провести в «ручном» режиме. Компания Uniqul вписалась в общую тенденцию расширения использования техники распознавания лица на предприятиях розничной торговли, где уже отмечены цифровые сканеры OptimEyes, выпускаемые в Соединенном Королевстве, собирающие информацию о тех группах покупателей, которые замечают их.

Планшет на тележке для покупок

Продолжая тему о том, что супермаркеты становятся все более «разумными», компания Hellmann в Бразилии провела новую маркетинговую кампанию. После того как команда, занимающаяся торговой мар-

выпуск 06 ■ 2014

кой майонеза, применила квитанции для печати персонализированных рецептов в зависимости от корзин покупателя в 2012 г., она объединилась с творческим агентством CUBOCC, чтобы установить планшет бесконтактного включения на тележки для покупок. В процессе перемещения покупателей по торговому залу на дисплее появляются рецепты — все с учетом майонеза — в зависимости от продуктов, рядом с которыми они побывали. Устройство срабатывает как призыв к действию, направляя покупателей на нужную цель в момент принятия решения. Например, если покупатель поставил в корзину майонез и направился в сторону овощного отдела, планшетный ПК покажет ему рецепт летнего салата из овощей. А если посетитель магазина находится в рыбном отделе, то компьютер покажет ему рецепт запекания рыбы под майонезом. Если покупатель заинтересуется рецептом, он может воспользоваться планшетным компьютером на тележке, чтобы получить дополнительную информацию о технологии приготовления блюда, а также для быстрого поиска других необходимых продуктов в магазине. Кроме этого, посетитель магазина может на ходу поделиться новым рецептом с друзьями по социальной сети или отправить его на свою электронную почту. По данным руководства сети гипермаркетов Pão de Açúcar, 45 тыс. покупателей воспользовались тележкой в ходе эксперимента. Большинство из них высоко оценили преимущества нововведения. А продажи майонеза Hellmann’s в гипермаркетах сети выросли на 68%, что подтверждает эффективность маркетингового хода производителя. Похожая тактика использовалась также в другом небольшом новшестве в порядке маркетингового поощрения компании Microsoft, запустившей печатную приставку в магазине Forbes, которую можно подключить к бесплатной службе вай-фай как средства продемонстрировать вездесущность облака, представляющего собой ключевую характеристику программного обеспечения Office 365. Некоторые крупные продуктовые сети предлагают потребителям «умные тележки», рассказывающие о вреде и пользе тех или иных продуктов.

Результаты Интернет-поиска — в 3D-печать для слабовидящих

В прошлом году одним из самых модных словечек была 3D-печать. Но, как мы видели, эта концепция намного больше, чем простое увлечение, и все чаще предприятия включают ее в свои службы. Японская

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Это чудо техники изобрела японская компания Yahoo. Однако база данных машины содержит только 110 моделей, то есть чертежей, по которым станок печатает трехмерные вещи. Пока что принтер, делающий возможным тактильное обучение, стоит только в однойединственной японской школе. Однако нет сомнений, что в скором времени 3D-принтеры могут оказаться самыми востребованными техническими средствами обучения в школах будущего.

Вскоре все забудут о неудобствах общения на иностранных языках

www.capitalfm.co.ke система тактильного поиска предоставила детям, обучающимся в специализированных школах для слабовидящих, возможность тактильного пользования Интернетом, распечатывая результаты поиска в форме трехмерных моделей на 3D-принтере под названием Hands On Search. Умный 3D-принтер работает «с голоса»: если ребенок подойдет к большому печатному станку и громко скажет название того предмета, который он хочет «увидеть пальцами», принтер тут же напечатает его 3D-модель. Этот проект показывает, как 3D-печать может выйти за рамки своего очевидного применения — для моделирования и прототипирования, позволяя создавать подлинно полезные объекты по требованию. Подобно этому компания iLab Haiti также использует 3D-печать для оснащения работников аварийных и медицинских служб недостающим оборудованием именно в тот момент, когда оно требуется. Хотя в настоящее время собственные 3D-принтеры имеются лишь в немногих домах и на предприятиях, но в 2014 г. произойдут значительные изменения, и эта концепция превратится в отдельную отрасль. Доказательством этого послужат идеи, подобные 3D-принтеру Filabot, появившемуся в 2013 г., которые позволят пользователям превращать пластик из бытовых отходов в нить для 3D-печати.

Одна из проблем «Глобальной деревни» Маршалла МакЛюэна заключается в том, что не все могут на равных общаться друг с другом — хотя английский стал фактически языком Интернета, мир все равно остался многоязычным. Однако есть компании, которые стремятся создать звено беспрепятственного общения между предприятиями и потребителями, говорящими на разных языках. Одним из изделий на пути решения этой проблемы стал SIGMO — устройство размером с ладонь, которое переводит речь на 25 различных языков и передает ее в звуковой форме, что позволяет осуществлять двустороннюю связь между пользователями разных национальностей в режиме реального времени. К ним относятся английский, французский, испанский, немецкий и японский, но команда Sigmo говорит, что это число будет со временем увеличи-

Дизайн и продукт

ваться. Новое простое устройство использует существующие онлайн-сервисы перевода, поставляется с различными аксессуарами. Sigmo достаточно мал чтобы поместиться в любом кармане или в сумке. Это небольшая коробочка, которая имеет микрофон, динамик, кнопку включения/выключения, а также 2 кнопки языка. В отличие от выполнения сложных манипуляций со смартфоном для включения функции перевода, Sigmo всегда готов к работе. Он работает в паре со смартфоном через Bluetooth и опирается на существующие онлайн-сервисы (соответствующие приложения разработаны для IOS и Android). С помощью прилагаемых разработок приложений iPhone и для смартфонов, поддерживающих операционную систему Android, предоставленных покупателям бесплатно. В конце прошлого года SIGMO заметно перевыполнила свой план по финансированию сервиса Indiegogo, добившись, по скромным подсчетам, 250 тыс. долл. при первоначальной цели 15 тыс. Один комплект Sigmo будет доступен по цене 50 долл.

выпуск 06 ■ 2014

подключить к Всемирной сети, был реализован только такими компаниями, как швейцарская digitalSTROM и китайская Plugaway. Обе имеют технические решения, позволяющие модернизировать интеллектуальные возможности любого существующего домашнего устройства, подключенного к электросети. Мало того, что эти системы обеспечивают дистанционное управление от прикладных программ смартфона, домовладельцы могут также контролировать собственное энергопотребление и другие данные, касающиеся их собственности. В прошлом году мы увидели множество новых продуктов, обладающих аналогичными возможностями. В качестве примера можно назвать появившиеся в августе DoorBot и Greenbox, но обе компании — digitalSTROM и Plugaway — уже сейчас делают эту технологию доступной потребителям с любыми доходами.

Из Швейцарии: блоки типа Лего позволяют сооружать «умные дома» методом «включай и работай»

«Умная больница» — сервисы через смартфоны

За минувший год многие компании, производящие бытовую электронику, старались сделать свои продукты такими же умными, как телефоны в карманах потребителей. Но тот факт, что почти все можно

В медицинской отрасли уже давно уповают на то, что новаторы и любители риска придумают новые способы борьбы с болезнями и улучшения условий в больницах по всем направлениям. Некоторые идут еще дальше, используя цифровые технологии. Например, в больнице Пундан Сеульского национального университета в Южной Корее выпустили свои собственные прикладные программы «Руководство для пациента». В них ведутся электронные записи истории болезни, чтобы, когда потребуется, предоставлять информацию о плановых назначениях, расчетном времени ожидания и затратах на здравоохранение. RFID-метки пациентов также содержат информацию о пациентах для врачей и позволяют посетителям входить в персонализированную развлекательную систему во время своего пребывания в больнице.

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

расположенный в Лондоне на Карнаби-стрит, предложил создать вместо обычного образа толп, скользящих равнодушными взглядами по полкам с одеждой, совершенно иную атмосферу, а именно — покупателей, активно взаимодействующих с дизайнерским программным обеспечением, создающих собственные модные товары, которые наиболее полно выражают их личные предпочтения. «Всплывающий» магазин позволяет посетителям разрабатывать собственную одежду, прежде чем напечатать ее «вживую» в магазине. Спустя 10 минут они получают ее в готовом виде. Несмотря на временный характер, принципы, воплощенные в проекте YrStore, обеспечивают большую вовлеченность покупателей в создание продуктов, которые они потребляют, а такие идеи, как испанская одежда Fabrican, наносимая распылением, наводят на мысль, что в будущем покупателям даже не понадобится идти в магазин, чтобы сделать это.

«Умные» системы, разработанные для больницы, предлагают попробовать, как потребительская техника поможет улучшить впечатление граждан от пребывания в больницах и других государственных учреждениях.

Блоги — персонифицированное телешоу

Модные вещи своими руками

Персонифицированные услуги помогают потребителям более настоятельно добиваться того, чего они хотели бы получить от организаций. Творчество пользователей наиболее очевидно в секторе моды, а YrStore стал единственным проектом, позволяющим в полной мере охватить клиентов, посещающих разовые мероприятия. Оригинальная идея родилась в магазине персонализованных футболок Yr, что в Англии. Магазин,

По всей вероятности мы стоим перед началом конца одного из наиболее популярных агрегаторов новостных роликов — Google Reader. Однако реакция на его закрытие позволила получить более глубокое представление о том, как сегодня распространяется информация из различных уголков Всемирной паутины. Поэтому большое значение имеет ее организация

Дизайн и продукт

как нечто, признанное в платформе Guide, которая выбирает новости из любимых блогов пользователей, новостных сайтов и каналов социальной сети и представляет их в качестве своего собственного персонального новостного телеканала. Эта реорганизация и переупаковка растущего информационного наполнения сети является еще одним примером пользователей, требующих новых путей специальной настройки своего повседневного опыта, уже усвоенного такими платформами, как Wibbitz. В целом идея заключается в том, что система изучает ваш веб-сайт, собирает важную информацию, а затем конвертирует ее в видео- и аудио-презентацию. Затем программа воспроизводит все обновления блога таким образом, чтобы пользователи могли слышать о последних новостях, а не только читать. Учитывая популярность таких служб, как Feedly и Flipboard, мы ожидаем от них большей персонализации в 2014 г. Возможно, у вас уже есть блог, которым вы очень хотите поделиться с миром? Не уверены, что те рассылки, которые вы делаете, приводят к вам толпы людей? Почему бы не попробовать другой подход — вместо этого использовать видео-презентацию?

Билет на поезд взамен на пивные банки

выпуск 06 ■ 2014

От редакции Зачем вам нужна информация от TRinfo? – Для информационного обеспечения коммерческой деятельности, решения стратегических оперативных и тактических задач. – Для модернизации бизнес-процессов и технологий, а также выпуска новых товаров и продуктов. – Для обеспечения способности работать на упреждение, формирования образа будущего компании.

предлагая им ничего ощутимого взамен, не приносят успеха. Сторонники и пропагандисты «норм экологичного поведения» должны предлагать что-либо взамен, что не отменяет их хорошую работу. Отличным примером этого служит кампания «Верни пивную банку» на AlmapBBDO в Бразилии. Участникам знаменитого карнавала в Рио предложили не выбрасывать пустые банки от пива «Антарктика» на улицу, а сохранить их. А что взамен? Бесплатная поездка домой на метрополитене в Рио, если они вручат банки сборщикам отходов, которые обеспечивают правильную утилизацию мусора. Благодаря этой кампании было переработано 1000 банок в час, которые не попали на свалку, а также возросло число людей, пользующихся общественным транспортом, а не личными автомобилями, благодаря чему сократилось число нетрезвых водителей. Предлагая стимулы для экологического поведения с таким же успехом, австрийский ресторан BIOMAT осуществляет скидки клиентам, приносящим из дома пищевые отходы, которые подвергаются обработке и превращаются в биогаз, поступающий для сжигания на кухню закусочной. И наконец, в домах клиентов облачного сервиса Германии AOTERRA были установлены серверы компании, избыток тепла от работы которых служит экологичным способом обогрева помещения и при этом экономит деньги. Эти разрозненные примеры должны послужить источником вдохновения для компаний, которые надеются побудить потребителей стать «зелеными».

Попытки убедить покупателей вести себя более дружелюбно по отношению к окружающей среде, не

Перевод: Алла Бережная, по информации http://www.springwise.com

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Вклад интеллектуальной собственности в экономику

тремительное развитие искусства дизайна привело к тому, что потребитель становится все более заинтересован в том, чтобы товары, которые он приобретает, были не только полезными, функциональными, но и привлекательными. Это заставляет производителей вкладывать средства в дизайн и все больше задумываться над защитой результатов творческого труда его создателей, путем приобретения прав на промышленные образцы. Важно заметить, что речь идет о правовой защите художественно-конструкторского решения изделия, которое обеспечивает авторское и патентное право. Эксперты, исследующие роль интеллектуальной собственности в экономике стран ЕС, доказали, что инновации являются неотъемлемой ее частью и обеспечивают устойчивый рост. Оценкой вклада в экономические показатели и занятость занималось Управление по гармонизации на внутреннем рынке (OHIM) совместно с Европейским патентным ведомством (ЕПВ). Это первый отчет такого рода, в котором были представлены количественные показатели сектора ОПС за 2008–2010 гг., основанные на анализе патентов, товарных знаков, промышленных образцов, авторского права и других объектов интеллектуальной собственности. Как показал доклад, интеллектуальная собственность повлияла на создание новых рабочих мест — каждое пятое было открыто благодаря использованию ИС и привнесло почти 40% ВВП в странах ЕС. Чтобы определить, в каких отраслях самая высокая интенсивность использования ОПС, авторы отчета проанализировали финансовые и отраслевые показатели европейских компаний, регистрирующихся в коммерческой базе Orbis. Рассчитывали количество товарных знаков, полезных моделей и патентов на одного работника для каждой отрасли. Это упростило оценку важности роли ИС в экономике, хотя существует еще целый ряд критериев, которые могли бы быть использованы: например интервью с компаниями, обладателями ОПС. Тем не менее, как отмечается в докладе OHIM, 26% из созданных ра-

бочих мест в ЕС на торговые марки приходится 21%, затем идут полезные модели — 12% и патенты, которые занимают 10%. Вклад авторских прав и других ОПС гораздо меньше. Из 40% вклада в ВВП на владельцев товарных знаков приходится наибольшая часть — 34%, в то время как у патентов 14%, а полезным моделям принадлежит 13%. Аналогичное исследование в США показало, что владельцы ОПС генерируют 19% национальной занятости, что на 7% ниже, чем в ЕС, в то время как обладатели прав создают 35% ВВП США, по сравнению с 40% в ЕС. Надо заметить, что это очень близкие показатели, есть лишь один отличительный аспект — разность доли занятости, которая значительно выше в ЕС. Вклад ОПС в экономику является структурным явлением и продолжается много лет, с возможными незначительные изменениями. Хочется надеяться, что политические деятели и законодатели проявят больший интерес в защите прав ОПС и поощрению их создателей и владельцев и в нашей стране. Источник: http://www.worldipreview.com В нашем издании мы будем вести речь о промышленных образцах, как объектах права интеллектуальной собственности, а также о взаимодействии прав на промышленные образцы и авторских прав, соотношении промышленных образцов товарных знаков, полезных моделей и др., о правоприменительной практике — отечественной и зарубежной. В данном выпуске, поскольку идет процесс формирования его целостного концепта, предлагаем вам ознакомиться с изданиями, посвященными промышленным образцам в патентном праве, а также представляем подборку промышленных образцов автотранспортных средств, получивших правовую защиту.

Дизайн и бизнес

выпуск 06 ■ 2014

Правовая охрана промышленных образцов в Республике Беларусь

Республике Беларусь промышленный образец (ПО) как объект права промышленной собственности получил правовую охрану в 1993 г. с принятием Закона Республики Беларусь «О патентах на промышленные образцы» [1]. В настоящее время его охрана регулируется Гражданским кодексом Республики Беларусь [2] и Законом Республики Беларусь «О патентах на изобретения, полезные модели, промышленные образцы» [3]. Подача заявок на выдачу патентов на ПО и их регистрация в патентном ведомстве начались с 1993 г., а выдача патентов — с 1994 г. В статье рассмотрены результаты анализа правовой охраны промышленных образцов в Беларуси в 1993—2013 гг. В соответствии с законодательством промышленным образцом, которому предоставляется правовая охрана, признается художественное или художественноконструкторское решение изделия, определяющее его внешний вид и являющееся новым и оригинальным. При этом под изделием понимается предмет промышленного или кустарного производства. ПО признается новым, если совокупность его существенных признаков неизвестна из сведений, ставших общедоступными в мире до даты приоритета промышленного образца, а оригинальным — если особенности внешнего вида изделия обусловлены творческим трудом автора (соавторов) промышленного образца. К существенным признакам ПО относятся признаки, определяющие эстетические и (или) эргономические осо-

бенности внешнего вида изделия, его формы и конфигурации, орнамента и сочетания цветов. В таблице 1 приведены статистические данные о количестве поступивших заявок и зарегистрированных патентов на промышленные образцы Республики Беларусь в 1993—2012 гг., составленные на основе годовых отчетов национального патентного ведомства. На протяжении исследуемого периода при общей тенденции роста обоих показателей ежегодные колебания не имеют четкой зависимости как для национальных, так и для зарубежных заявителей. Следует отметить, что мировой экономический кризис, наблюдавшийся в отдельные годы, приводит, как правило, к снижению патентной активности. На долю национальных заявителей приходилось 59,4 % от общего количества поданных заявок и 57,8 % зарегистрированных патентов. По дате публикации в Официальном бюллетене патентным ведомством в 1994—2013 гг. было выдано 2875 патентов Республики Беларусь на промышленные образцы. Следует отметить, что на долю государственного сектора без учета предприятий и организаций, находящихся в коммунальной собственности, приходилось 30,8 % от общего числа выданных патентов. В таблице 2 показано распределение патентов Республики Беларусь на промышленный образец в исследуемый период между организациями различной ведомственной подчиненности. В создании промышленных образцов принимали

Таблица 1. Показатели поступивших заявок и зарегистрированных патентов на промышленные образцы Республики Беларусь в 1993–2012 гг. 2012

2011

2010

2009

93 126 106 88

76 121 196 197 241 247 232 249 240 311 320 3186

118 109

143 149 113

41 143 104 86

171 204 239 193 197 230 202 252 338 2664

113 122 102

2008

2007

2006

2002

2005

2001

2004

2000

2003

1999

1998

1996

1997

1995

Всего

1994

Поступило заявок от национальных заявителей от иностранных заявителей Зарегистрировано патентов национальным заявителям иностранным заявителям

Годы 1993

Название показателя

119 176 132 169 218 1891 73

108 142 102 1295

105

144 148 195 1541

137 120

132

104 143 1123

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Таблица 2. Распределение выданных в 1994–2013 гг. патентов Республики Беларусь на промышленные образцы между организациями различной ведомственной подчиненности

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

18.

1999

6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

1998

1997

Минпром Госкомвоенпром Белнефтехим Белгоспищепром Минстройархитектуры НАН Беларуси Беллесбумпром Беллегпром Минобразования Минэнергетики Минсельхозпрод Минтранс Минжилкомхоз Мининформации Минздрав Минфин Минспорта Управление делами Президента РБ

Всего

1996

1. 2. 3. 4.

Патенты, выданные по национальной процедуре Годы 1995

Ведомственная подчиненность

1994

№ п/п

8 – 0 0

10 – 0 0

30 – 2 0

20 – 1 0

16 – 0 0

7 – 1 0

21 – 3 0

46 – 3 0

30 – 8 0

12 – 1 0

33 9 5 0

45 12 6 3

30 1 8 0

24 3 8 4

21 3 11 0

22 7 7 2

19 7 3 5

22 6 5 28

19 29 8 4

17 20 4 14

452 97 84 60

15,7 3,4 2,9 2,1

1,4

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 1 2 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0

0 0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0

0 0 2 0 0 0 1 0 0 0 0 0

3 0 12 2 0 0 0 2 0 0 0 0

0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0

0 0 7 2 0 0 1 0 0 0 0 0

5 0 0 3 0 0 2 0 0 0 0 0

4 2 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0

2 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0

1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

4 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0

5 5 0 0 0 4 1 0 0 0 1 1

6 0 0 2 2 0 0 0 3 1 0 0

3 16 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0

6 2 0 4 8 4 0 0 0 0 0 0

39 26 22 20 13 9 9 7 3 1 1 1

1,4 0,9 0,8 0,7 0,5 0,3 0,3 0,2 0,1 0 0 0

Таблица 3. Организации государственного сектора, получившие наибольшее количество патентов Республики Беларусь на промышленные образцы в 1994–2013 гг. № Название организации п/п 1. ОАО «Минский тракторный завод» 2. ОАО «Белшина» конструкторское УП «ГСКБ по зерноуборочной и кормоуборочной 3. Республиканское технике» 4. ОАО «МНИПИ» «Минский автомобильный завод» — управляющая компания холдинга «БЕЛАВ5. ОАО ТОМАЗ» 6. ОАО «Амкодор» — управляющая компания холдинга» 7. ОАО «Техника связи» 8. ОАО «Гродненский стеклозавод» 9. ОАО «Пеленг» 10. ОАО «Сейсмотехника» 11. ГНУ «Объединенный институт машиностроения НАН Беларуси» 12. ОАО «Витебский ликеро-водочный завод «Придвинье» 13. ОАО «Могилевский текстиль» 14. ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» 15. ЗАО «Атлант» 16. ОАО «Гомсельмаш» 17. ОАО «Гомельский завод пусковых двигателей им. П.Н. Пономаренко» 18. ОАО «Гомельский завод литья и нормалей» 19. СООО «ПИНСКДРЕВ-АДРИАНА» 20. ОАО «Витязь» 21. Белорусско-российское СП «Брестгазоаппарат» ОАО 22. ОАО «Минский часовой завод» 23. ГНУ «Институт прикладной физики» 24. ОАО «Могилевский завод лифтового машиностроения» 25. ОАО «ВОЛАТАВТО»

Ведомственная подчиненность Минпром Белнефтехим

Количество патентов 92 62

Минпром

Госкомвоенпром

Минпром

Минпром Госкомвоенпром Минстройархитектуры Госкомвоенпром Белнефтехим НАН Беларуси Белгоспищепром Беллегпром Белгоспищепром Минпром Минпром Минпром Минпром Беллесбумпром Минпром Минэнергетики Минпром НАН Беларуси Минпром Госкомвоенпром

36 33 31 22 21 20 20 19 19 17 16 15 15 15 14 13 13 11 10 10

Дизайн и бизнес

участие организации, входящие в состав восемнадцати республиканских органов государственного управления и организаций, подчиненных Правительству и Президенту. Доминирующее положение по правовой охране ПО занимают организации Министерства промышленности, которые получили 15,7 % всех выданных патентов на ПО, что сопоставимо с количеством патентов, выданных остальным ведомствам вместе взятым. В последние годы активизировалась работа по охране промышленных образцов в Государственном военно-промышленном комитете, концернах «Белгоспищепром» и «Беллесбумпром». В таблице 3 приведен перечень 25 организаций, получивших наибольшее количество патентов Республики Беларусь на промышленные образцы в 1994—2013 гг. (10 патентов и более). Одиннадцать организаций находятся в подчинении Министерства промышленности, четыре — Государственного военно-промышленного комитета, по две — НАН Беларуси, концернов «Белнефтехим» и «Белгоспищепром», по одной — Министерства архитектуры и строительства, Министерства энергетики, концернов «Беллегпром» и «Беллесбумпром». Среди организаций наибольшее количество патентов на ПО было выдано ОАО «Минский тракторный завод» — 92, причем основная их доля в соответствии с Международной классификацией промышленных образцов приходилась на подкласс 12-09 (Тягачи, тракторы). Вторую позицию занимает ОАО «Белшина» — 62 патента (подкласс 12-15 (Протекторы для шин)). Республиканское конструкторское УП «ГСКБ по зерноуборочной и кормоуборочной технике» получило 54 патента на промышленные образцы — подкласс 15-03 (Сельскохозяйственные машины); ОАО «МНИПИ» — 53 патента: подклассы 10-04 (Прочие измерительные инструменты, приборы и устройства), 10-05 (Инструменты, приборы и устройства для контроля или испытаний, для систем безопасности) и 13-02 (Трансформаторы, выпрямители, батареи и аккумуляторы); ОАО «Минский автомобильный завод» — управляющая компания холдинга «БЕЛАВТОМАЗ» — 44 патента, преимущественно на подкласс 12-08 (Автобусы, Автомобили грузовые); ОАО «Амкодор» — управляющая компания холдинга» — 36 патентов: подклассы 12-05 (Подъемные устройства для погрузки или транспортировки), 15-04 (Строительные машины) и другие; ОАО «Техника связи» — 33 патента: подкласс 13-02 (Трансформаторы, выпрямители, батареи и аккумуляторы) и 14-03 (Устройства связи, дистанционного управления и радиоусилители). Проведенный анализ показал, что правовая охрана промышленных образцов на территории Республики Беларусь приобретает все большие масштабы. Национальные производители начинают осознавать, что новое и оригинальное художественное или художественно-конструкторское решение изделия, определяющее его внешний вид,

выпуск 06 ■ 2014

значительно повышает потребительские свойства товаров и способствует росту конкурентоспособности в условиях жесткой конкуренции на внутреннем и внешнем рынках. В то же время удельные показатели данного вида деятельности по сравнению с другими странами в Беларуси пока не велики. За весь период существования национальной патентной системы национальными заявителями получено около 160 патентов на промышленные образы в расчете на 1 млн населения, в том числе в 2012 г. — 20,2. Для сравнения: по национальной процедуре (без учета международной регистрации) этот показатель в Российской Федерации составил 9,8, в Чехии — 52,1, Украине — 25,1, США — 39,6, КНР — 337,0, Венгрии — 20,8, Германии — 107,3, Израиле — 51,4, Японии — 193,2, Республике Корея — 872,4. Проведенный анализ показал, что имеются значительные резервы для дальнейшего расширения правовой охраны промышленных образцов национальными производителями как в Беларуси, так и за рубежом, что в полной мере должно быть увязано с выработкой и реализацией корпоративной стратегии предприятий и организаций по выводу и продвижению своей продукции на отечественный и зарубежные рынки. Список использованных источников 1. Закон Республики Беларусь от 5 февраля 1993 г. № 2179-XII «О патентах на промышленные образцы» (с изм. и доп.) // Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь, 1993 г., № 11, ст. 119; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2001 г., № 67, 2/791. 2. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998 г. № 218-З (с изм. и доп.) // Ведомости Нацио нального собрания Республики Беларусь, 1999 г., № 7-9, ст. 101; регистрационный номер Национального реестра 2/744. 3. Закон Республики Беларусь от 16 декабря 2002 г. № 160-З «О патентах на изобретения, полезные модели, промышленные образцы» (с изм. и доп.) // Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2003 г., № 1, 2/909; 2004 г., № 174, 2/1068; 2007 г., № 118, 2/1308; 2010 г., № 183, 2/1719; 2012 г., № 2, 2/1880.

Юрий Нечепуренко, замдиректора по научной работе учреждения Белорусского государственного университета «Научно-исследовательский институт физико-химических проблем», кандидат химических наук

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Тематический список литературы о промышленных образцах из фондов РНТД и статей из периодических изданий Стремление к совершенству: введение в тему «Промышленные образцы для малых и средних предприятий в Беларуси». — Мн.: Нац. центр интеллектуальной собственности, 2011. табл. (Интеллектуальная собственность для бизнеса; вып. 2). В мировой практике понятие «промышленный образец» трактуется как новое художественно-конструкторское решение изделия, определяющее его внешний облик, форму или рисунок, придающее изделию внешнюю привлекательность. Эстетичный вид продукции, в первую очередь, повышает потребительский спрос изделий на рынке, поэтому для малых и средних предприятий немаловажное значение имеет оригинальный дизайн, позволяющий сделать продукцию отличающейся от аналогичных товаров конкурентов. Второй выпуск из отдельной серии руководств Всемирной организации интеллектуальной собственности раскрывает тему охраны промышленных образцов применительно к малым и средним предприятиям. Издание дает представление о понятии промышленного образца и его значении в процессе продвижения и реализации продукции на рынке, укреплении фирменного имиджа товаров, а также о значении надлежащей правовой охраны промышленных образцов как интеллектуальной собственности фирмы. Актуальные вопросы и ответы, иллюстрированные примерами, позволяют получить сведения об охране и защите прав на промышленные образцы. В приложениях к изданию имеются ссылки на полезные сайты по общим вопросам в связи с промышленными образцами, по другим вопросам интеллектуальной собственности с точки зрения деловой практики и др. Джермакян В.Ю. Промышленные образцы в патентном праве современной России. — М.: ИНИЦ «Патент», 2010. Правовые нормы, изложенные в части 4-й Гражданского кодекса Российской Федерации, введенной в 2008 г., сопоставляются с ранее действовавшими нормами Патентного закона РФ в отношении промышленных образцов: право на получение патента; использование и неиспользование промышленного образца; способы использования промышленного образца, при которых исключительное право не является нарушением; срок действия промышленного образца и его продление; право преждепользования на промышленный образец; восста-

новление действия патента и право послепользования и др. Приводятся актуальные примеры из практики рассмотрения возражений в Палате по патентным спорам Роспатента и опыта защиты прав в судебном порядке (примеры решений Палаты и судов различных инстанций вынесены как до принятия части 4-й Гражданского кодекса, так и после его введения в действие). Имеются примеры судебной практики рассмотрения коллизий промышленных образцов с объектами авторского права и товарными знаками. Издание иллюстрировано изображениями промышленных образцов. Патентная информация по промышленным образцам, представленная в Интернете: методическое пособие для экспертов / Г.С. Ненахов [и др.]. — М.: ИНИЦ «Патент», 2008. Большинство мировых информационных ресурсов по промышленным образцам аккумулируется в специальных поисковых базах данных. В книге дается краткая характеристика баз данных по промышленным образцам, представленным в Интернете патентными ведомствами различных стран и международных организаций с разнообразными структурами и содержанием. Показаны возможности и технология поиска документации по промышленным образцам стран, включенных в минимальную обязательную область поиска: России, США, Японии, Великобритании, Германии, Франции, Испании, а также в базе данных международной регистрации промышленных образцов ВОИС. Эти базы данных подлежат обязательному просмотру. Однако многие страны, не включенные в «минимум», являются приоритетными в производстве определенных изделий и входят в зону экономических интересов производителей — это Китай, Южная Корея, страны Восточной Европы. Авторы также дают краткую характеристику баз данных по промышленным образцам для проведения расширенного поиска в следующих странах: Австралия, Австрия, Аргентина, Бразилия, Венгрия, Гонконг, Дания, Индия, Индонезия, Ирландия, Исландия, Канада, Китай, Южная Корея, Латвия, Литва, Мексика, Молдавия, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Чехия, Швейцария, Эстония. Несмотря на текущие изменения в существующих базах данных — поисковые возможности, интерфейс поисковой страницы и др. — основные направления в структуре и поисковых возможностях баз данных достаточно

Дизайн и бизнес

стабильны. Сведения, изложенные в пособии, помогут с наименьшими затратами осуществить поиск даже в случае появления новшеств на соответствующем сайте. Разграничение промышленных образцов с другими объектами интеллектуальной собственности / Раушан Давлетмурадовна Аввалова // Интеллектуальная собственность Казахстана. 2012, №1. С. 18–23. В практике правовой охраны объектов промышленной собственности существуют случаи, когда один и тот же объект может охраняться нормами различного вида исключительных прав. В некоторых случаях одно и то же изделие может рассматриваться в качестве объекта охраны и как промышленный образец, и как товарный знак, например: бутылка, упаковка, коробка, флакон, тюбик, этикетка и т.д. В разделе «Азбука интеллектуальной собственности» автор статьи — руководитель службы экспертизы промышленных образцов Национального института интеллектуальной собственности Казахстана — рассуждает о применении авторского и патентного права, об актах недобросовестной конкуренции применительно к промышленным образцам. Федоров А.А. Охрана дизайна в конкурентном праве Украины / А.А. Федоров // Патентный поверенный. 20145. №1. С. 48–53. За 2012 г. товарооборот России и Украины составил около 45 млрд долл. Чем более привлекательны украинские товарные рынки для российских предпринимателей, тем более актуальны вопросы защиты их интересов от недобросовестной конкуренции в Украине. Очень часто российские предприниматели выходят на украинские рынки без проверки патентной чистоты своей продукции и без предварительного получения патентов или свидетельств на нее. В этих случаях имеются два пути: истребовать в Украине охрану на основе норм авторского права либо на основе законодательства о недобросовестной конкуренции. Результаты дизайнерской деятельности как в России, так и в Украине имеют кумулятивную правовую охрану, т.е. одновременно охраняются авторским правом и как объект патентного права. В статье исследуется правовая охрана результатов дизайнерской деятельности в конкурентном праве Украины и проводятся некоторые параллели с российским конкурентным правом. Взаимодействие прав на промышленные образцы и авторских прав в разных юрисдикциях / обозреватель И.П. Драгилева // Патентное дело. 2013, №3. С. 14–23. (Охрана результатов интеллектуальной деятельности. Патент-

выпуск 06 ■ 2014

ное право. Рубрика 13.03.03). Реферат статьи: Gennocchio E., Guay F. et al. How do design and copyright interact // MIP. Desember 2012/January 2013. № 225. Р. 50–55. Специалисты в области интеллектуальной собственности подробно отвечают на вопросы о взаимодействии прав на промышленные образцы и авторских прав в Австралии, Канаде, Китае, Германии, Великобритании, США, в частности по следующим позициям: – охрана с помощью прав на промышленные образцы и авторских прав для промышленных продуктов в данной стране; – кумулятивная (двойная) охрана; – судебная практика; – практический совет производителям продуктов. В статье также приводится обзор национальных законодательств по промышленным образцам и авторскому праву, примеры судебной практики. Охрана промышленных образцов в США и ЕС / обозреватель И.П. Драгилева // Патентное дело. 2013, №9. С. 8–18. (Охрана результатов интеллектуальной деятельности. Патентное право. Рубрика 13.09.02). Реферат статьи: Schickl L. Protection of industrial design in the United States and in the EU: different concepts or different labels? // The Journal of World Intellectual Property. 2013. Vol. 16, №1–2. P. 15–38. Практика показывает, что на национальном уровне промышленные образцы могут охраняться законами об авторском праве, недобросовестной конкуренции, товарных знаках и промышленных образцах. Общепринятого определения промышленного образца не существует. Как правило, под ним подразумевают внешний вид изделия. В ЕС это «внешний вид продукта или его части, образуемый линиями, контурами, цветами, формой, структурой, материалом и (или) орнаментацией». В США промышленный образец «состоит из видимых декоративных деталей, встроенных или прикрепленных к промышленному изделию». По причине разности в определении внешний вид, как он описывается в законах ЕС, не всегда является промышленным образцом в соответствии с терминологией, принятой в США, также разнится и форма охраны промышленных образцов. В ЕС, например, может охраняться упаковка, фасоны, логотипы, графический интерфейс, что не охраняется в США. В США промышленные образцы охраняются патентами (14 лет с даты выдачи) и существуют на одном уровне с патентами на изобретения в виде коммерческого оформления товаров по федеральному закону о товарных знаках; как оригинальные работы, зафиксированные в материальной форме по закону об авторском праве. Европейский режим правовой охраны промышленных

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

образцов (до 25 лет) — согласно Директиве о правовой охране промышленных образцов (1998 г.) и Регламенту о промышленных образцах Сообщества (2001 г.). Регламентом введена единая форма охраны промышленных образцов и концепция зарегистрированных и незарегистрированных промышленных образцов Сообщества. Не существует однозначного ответа на вопрос, какая система охраны более эффективна. Более широкому кругу образцов охрана предоставляется в ЕС, к тому же быстрее и дешевле. Защита незарегистрированного промышленного образца Сообщества / обозреватель И.П. Драгилева // Патентное дело. 2013, №9. С. 19–21. (Охрана результатов интеллектуальной деятельности. Патентное право. Рубрика 13.09.03). Реферат статьи: Casucci G. Through the looking glass // Intellectual Property Magazine. 2013. July/ August. P. 72–73. Модный дом Prada возбудил судебное дело о нарушении права на незарегистрированный промышленный образец ЕС (солнцезащитные очки Postcards, продемонстрированные на модном показе в Милане в 2009 г.) против китайской компании Nau (солнцезащитные очки Lollipop, завезенные из Китая в 2011 г.). Судебным решением было подтверждено, что компания Nau, несмотря на приведенные доказательства и аргументы защиты, нарушила право на промышленный образец дома Prada. Более того, компания Nau, специализирующаяся именно на выпуске солнцезащитных очков, не могла не знать дизайна очков Postcards. Суд решил, что Prada должна получить от Nau компенсацию за неполученную прибыль в размере 40 тыс. евро, за ущерб, нанесенный инвестициями в рекламу, — 30 тыс. евро, за причинение ущерба имиджу — также 30 тыс. евро. Охрана промышленных образцов в Индии / обозреватель О.С. Бандурина // Патентное дело. 2012, №4. С. 27– 29 (Охрана результатов интеллектуальной деятельности. Патентное право. Рубрика 12.04.08). Реферат статьи: Rana V. On the right path // MIP. IP Focus. India. 8th edition. 2011. P. 87–90. В условиях перенасыщенности индийского рынка товарами национального и зарубежного производства компании тратят огромные средства для продвижения на рынке, используют профессионалов-дизайнеров с целью разработки промышленных образцов — в Индии действует более 39 000 промышленных образцов и ежегодно регистрируется около 4200. Свидетельством значимости промышленных образцов в Индии являются Национальный институт дизайна, созданный в 1961 г.,

и многочисленные судебные дела о нарушении прав на промышленные образцы. Охрана промышленных образцов в стране регулируется Законом о промышленных образцах 2000 г. и Правилами об охране промышленных образцов 2001 г. Индийская система охраны промышленных образцов создает для дизайнеров такие же условия, в которых работают зарубежные специалисты. В ближайшее время планируется автоматизация процедуры регистрации промышленных образцов, и весь процесс будет осуществляться в электронном формате. Возможность проследить статус заявки в Интернете, доступ к полным текстам и рисункам промышленных образцов в онлайновых системах поиска, возможность общения с экспертом по телефону — все это позволяет обеспечить регистрацию заявок в Индии в течение трех месяцев. Как охранять дизайн, не раскрывая его конкурентам / обозреватель И.П. Драгилева // Патентное дело. 2013, №2. С. 14–19. (Охрана результатов интеллектуальной деятельности. Патентное право. Рубрика 13.02.03). Реферат статьи: Corbett W., Stone D. Strategies for hiding designs // MIP. 2012. №223. Р. 24–27. В мировой практике имеются разные способы правовой охраны промышленных образцов, которые позволяют сохранять их в тайне или осуществлять ограниченное или отсроченное раскрытие. В большинстве стран, где промышленным образцам обеспечена специальная охрана, основой для ее предоставления является регистрация, а условием патентоспособности — новизна. В соответствии с Парижской конвенцией правообладатель может распространить охрану на другие страны. Многие охраны позволяют дизайнерам отсрочку регистрации на срок до года, в течение которого раскрытие образца могло бы нарушить новизну. В некоторых правовых нормах промышленные образцы охраняются даже в том случае, если они не зарегистрированы, что имеет значение для модной индустрии. В ЕС для них обеспечивается 30-месячная охрана, как и для зарегистрированных образцов. Способ отсрочки регистрации (кроме Китая и США) позволяет зарегистрировать большое количество промышленных образцов до принятия решения о том, какой из образцов целесообразнее выпустить на рынок, — это эффективный инструмент для получения зарегистрированного права без разглашения информации конкурентам. Имеются и другие способы защиты интеллектуальной собственности, например, получить заявку со «спящим» приоритетом или использовать различия в процедуре экспертизы заявок в разных странах.

Дизайн и бизнес

выпуск 06 ■ 2014

Патенты на промышленные образцы автотранспортных средств Республики Беларусь Автобус пассажирский низкопольный с увеличенной базой Номер патента: 2957 Дата публикации патента: 30.04.2014 Заявитель(и): Открытое акционерное общество «Управляющая компания холдинга «Белкоммунмаш» (BY) Автор(ы): Король Владимир Михайлович (BY), Клемято Юрий Станиславович (BY), Быцко Олег Витальевич (BY), Ковецкий Алексей Валерьевич (BY), Ледницкий Владислав Владимирович (BY), Лайковский Роман Анатольевич (BY), Жданович Александр Валерьевич (BY), Симонович Андрей Викторович (BY) Патентообладатель(и): Открытое акционерное общество «Управляющая компания холдинга «Белкоммунмаш» (BY)

Вездеход Номер патента: 2822 Дата публикации патента: 30.12. 2013 Заявитель(и): Производственно-торговое Открытое акционерное общество «Управляющая компания холдинга «БелГАЗавтосервис» (BY) Автор(ы): Супрунович Михаил Андреевич (BY), Драбо Владимир Никандрович (BY) Патентообладатель(и): Производственноторговое Открытое акционерное общество «Управляющая компания холдинга «БелГАЗавтосервис» (BY)

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

Автомобиль повышенной проходимости Номер патента: 2748 Дата публикации патента: 30.08.2013 Заявитель(и): Хуа-чуан Аутомобайл Информейшн Текникал Сэнтэ Ко., Лтд. (TW) Автор(ы): КАО СЯН-И (TW) Патентообладатель(и): Хуа-чуан Аутомобайл Информейшн Текникал Сэнтэ Ко., Лтд. (TW)

Автомобиль Номер патента: 2441 Дата публикации патента: 30.06.2012 Заявитель(и): Радкевич Олег Александрович (BY), Можаров Игорь Владиславович (BY), Кожарский Евгений Михайлович (BY), Амельченко Станислав Юрьевич (BY) Автор(ы): Радкевич Олег Александрович (BY), Можаров Игорь Владиславович (BY), Кожарский Евгений Михайлович (BY), Амельченко Станислав Юрьевич (BY) Патентообладатель(и): Радкевич Олег Александрович (BY), Можаров Игорь Владиславович (BY), Кожарский Евгений Михайлович (BY), Амельченко Станислав Юрьевич (BY)

Дизайн и бизнес

выпуск 06 ■ 2014

Патенты на промышленные образцы автотранспортных средств Российской Федерации

АВТОМОБИЛЬ Номер патента: 88714 Дата публикации: 16.05.2014 Представитель патентообладателя: Василец А.К., рег. 390 Адрес для переписки: 129090 г. Москва, ул. Б. Спасская, 25, строение 3, ООО «Юридическая фирма Городисский и Партнеры»

МНОГОМЕСТНЫЙ ПАССАЖИРСКИЙ САЛОН АВТОТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА Номер патента: 88710 Дата публикации: 16.05.2014 Автор(ы): Трофимов Денис Витальевич (RU), Алексеев Василий Анатольевич (RU) Представитель патентообладателя: Гордеева М.А., рег. 1343 Адрес для переписки: 119002 г. Москва, Смоленский бульвар, 24, стр. 2, подъезд 3, ООО Сен Мишель Груп, М.А. Гордеевой

Наталья Сафронова, заведующая отделом патентных документов Республиканской научнотехнической библиотеки

3info.by

Страницы истории промышленного дизайна

дин из ведущих современных японских дизайнеров Кендзи Экуан (http://www. house-stil.ru/stglossa/page/102.html) с присущим этой нации изяществом в выражении мысли заметил, что «связь между человеком и вещью столь же не мыслима без промежуточного звена — дизайна, как непрочна связь между мужчиной и женщиной без любви». Да, именно дизайн налаживает контакт между изделием, выпускаемым производством, и потребителем, для которого предназначено это изделие. Основной чертой дизайна является максимальное согласование, гармонизация отношений между человеком и предметным миром. Свою историю современный промышленный дизайн начинает с начала XX столетия. Одним из первых решающих событий в деле зарождения новой творческой деятельности человека было создание в 1907 г. в Германии производственного союза «Веркбунд» (ru. wikipedia.org/wiki/Немецкий_Веркбунд), который объединил художников, архитекторов, промышленников и коммерсантов. (Хочется отослать читателей еще на полтора столетия назад, а именно в 1759 г., когда была основана английская фирма Веджвуд по изготовлению посуды. На примере мануфактуры Верджвуда можно наблюдать, как шел процесс возникновения профессии дизайнера и росла роль дизайна в отдельной отрасли экономики. http://img.artlebedev.ru/everything/ izdal/objects-of-desire/objects-of-desire-chapter-2.pdf. Основными задачами союза были реорганизация ремесленного производства на индустриальной основе и создание современных образцов для промышленного производства. Идейный вдохновитель германского «Веркбунда» архитектор и дизайнер Герман Мутезиус провозгласил необходимость использования в формообразовании промышленных изделий принципа «эстетического функционализма», в соответствии с которым внешняя форма предмета вытекает из его функции, устройства, технологи (www.dizayne.ru/ txt/2stand032.shtml). Значение германского «Веркбунда» для становления дизайна заключалось в том, что он, объединив людей разных профессий, участвующих в создании и сбыте промышленной продукции, напра-

вил их усилия на создание изделий, отвечающих новым требованиям производства и потребления. Другим важным событием в истории дизайна стала деятельность немецкого дизайнера Петера Беренса (http://ru.wikipedia.org/wiki/Беренс,_Петер) во всеобщей электрической компании (АЭГ), занимавшейся производством электроламп, электроприборов, электромоторов и т.д. и поставлявшей свои изделия чуть ли не во все цивилизованные страны мира. Став художественным директором компании, Беренс подчинил создание формы продукции фирмы разработанному им новому для того времени принципу стилеобразования. Дизайнер отказался от использования на изделиях каких-либо украшений, декора: формы объектов строились на основе геометрических элементов — кубов, цилиндров, шестигранников и т.д. Этот выбор объяснялся тем, что такие формы в наибольшей степени отражали нарождающиеся новые эстетические идеалы машинного века и в наибольшей степени согласовывались с новыми, промышленными технологиями. Изделия АЭГ расходились массовыми тиражами по всему миру, способствовали распространению в разных странах новой промышленной эстетики. Стиль работы П. Беренса, которого по праву называют одним из пионеров мирового промышленного дизайна, нашел много последователей как в Германии, так и за ее пределами. С Германией связана и история художественно-промышленной школы в 1919 г. в Beймаре, получившей название «Баухауз» (www.dizayne.ru/ txt/2stand034.shtml). Создание «Баухауза» явилось знаменательным событием для развития дизайна не только потому, что это было учебное заведение совершенно нового типа, поставившее своей целью подготовку художников для промышленности, но также и потому, что в стенах «Баухауза» разрабатывалась концепция предметного формообразования, во многом положенная в основу идеологии современного дизайнерского проектирования. Директором школы являлся ее организатор, ученик П. Беренса, выдающийся архитектор Вальтер Гропиус www.archandarch.ru/архитекторы/вальтер-гропиус/. Среди преподавателей были виднейшие деятели культуры начала века, такие как

Дизайн-история

архитекторы Людвиг Мис Ван дер Роэ, Ганнес Майер, Марсель Брейер, художник Василий Кандинский, Пауль Клее, Пит Мондриан и др. «Баухауз» стал в то время методическим центром всего западного дизайна. Деятельность пионеров западного дизайна начала ХX ст. заложила теоретические и практические основы современного дизайнерского проектирования. Однако первые два десятилетия прошлого века все же можно назвать неким инкубационным периодом развития дизайна, так как он, зрея и набирая силы в определенных довольно тесных кругах представителей новой профессии, все же не вышел еще по-настоящему на мировую арену массового промышленного производства. Это случилось только после всеобщего экономического кризиса, который разразился в 1929 г. Закон конкурентной борьбы в это время приобрел особенно острый характер, и в торговой войне победителем выходил только тот, кто предлагал товары с более высоким уровнем потребительских свойств. Именно во время всеобщего экономического кризиса основная масса западных промышленников поняла, что для решения серьезных проблем сбыта продукции их предприятий необходимо участие в проектировании изделий дизайнеров. Сущность лозунга, кинутого американским дизайнером Р. Лоуи: «Безобразие плохо продается», в годы кризиса каждый фабрикант ощутил «на своей шкуре». Поэтому дизайнер становится чуть ли не самой популярной фигурой в мире западного бизнеса. Как раз тогда начинают действовать ставшие известными во всем мире дизайнерские фирмы Генри Дрейфуса, Раймонда Лоуи, Уолтера Тиига и др. Начиная со времени всеобщего экономического кризиса, когда в значительной степени именно дизайн дал возможность многим предприятиям выйти из «штопора», дизайн прочно и бесповоротно входит в западную индустрию. История дизайна Беларуси берет свое начало в этот же период времени. В г. Витебске действовали художественно-практический институт и объединение УНОВИС (www.evitebsk.com/wiki/УНОВИС) — Учредители нового искусства, где и вырабатывались идеи нового промышленного искусства. Именно в творчестве членов УНОВИСа появились первые признаки того, что мы сегодня называем индустриальным дизайном. Это УНОВИС выдвинул требование «производства проектов новых форм утилитарных потребностей и реализации их в жизнь». Но советская страна оказалась не готова к восприятию нового промышленного искусства, и ростки дизайна на территории Беларуси были задавлены тоталитарным режимом. По-настоящему же дизайн стал развиваться в Беларуси, как и во всем Советском Союзе, намного позже — в 1960-е гг., когда на гребне

выпуск 06 ■ 2014

«косыгинской» экономической реформы «сверху» стали способствовать распространению дизайна в массовом промышленном производстве. В середине 1960-х создается Всесоюзный научно-исследовательский институт технической эстетики (ВНИИТЭ) с рядом филиалов по всему Союзу www.advtech.ru/vniite/design.php?p=5. В 1966 г. филиал ВНИИТЭ создается и в Беларуси — в Минске. На дизайн возлагались большие надежды. Импорт товаров из-за рубежа и их сравнение с товарами отечественного производства говорили не в пользу последних. Впервые пришлось признать, что советское не всегда лучшее. Дизайн же должен был содействовать улучшению качества продукции отечественного производства. В дизайне увидели как бы некую возможную панацею от бед, которые тогда существовали в производстве товаров народного потребления. В дизайнеров поверили, им дали «карт-бланш». А это и самим художникам-конструкторам внушило веру в неограниченные возможности своей профессии. Они с жаром взялись за дело. Признанным лидером дизайна в Беларуси в те годы являлся Белорусский филиал ВНИИТЭ. Институтом тогда было создано много интересных разработок: это и гамма тракторов для Минского тракторного завода, и медицинское оборудование, и холодильники, и посуда, оборудование для кухни и др. Интересные дизайнерские разработки делались на ряде промышленных предприятий Беларуси: оригинальный дизайн фотоаппаратов был создан на белорусском оптико-механическом объединении, радиоаппаратуру с высокими технико-эстетическими качествами выпускали на ПО «Горизонт», изделия с высоким уровнем дизайна создавались на Минском заводе холодильников и пр. Однако не все в это время в области дизайна было так гладко. При всех своих профессиональных достоинствах белорусские дизайнеры имели дело с отсталым производством, которое не давало подняться качеству промышленных изделий на необходимый уровень. В апреле 1987 г. впервые создается Союз дизайнеров СССР (www.copyrus.org/partners/soyuzdizajnerov.html), в конце года аналогичный союз возникает в Беларуси. Он, как и творческие союзы других республик, стал заботиться о создании условий для работы своих членов. При союзе возникла творческопроизводственная фирма «Дизайн» для координации работы дизайнеров. Появились первые заказы. Заказчиками были крупные предприятия и государственные учреждения республики: Минский мотовелозавод, Белорусское оптико-механическое объединение, НИИ ядерной энергетики, Министерство иностранных дел Беларуси и др.

3info.by

Дизайн-история

Подъем творческой энергии почувствовал и Белорусский филиал института технической эстетики. Яркое свидетельство тому — созданная в институте разработка грузовика «МA3-2000» под символическим названием «Перестройка». Это произведение минских дизайнеров стало сенсацией Парижского автосалона 1988 г. (ru. wikipedia.org/wiki/МАЗ-2000). Новый грузовик был совершенно иным, необычным с виду: кабина мягкой обтекаемой формы, цельное ветровое стекло на длину всего салона, приборная панель современных скульптурных форм, грузовая часть являлась органичным продолжением пластики кабины. Можно сказать, что тогда белорусский дизайн громко заявил о себе на международной арене. Первый удар по дизайну нанес нараставший в стране дефицит товаров. Тотальный дефицит позволял промышленности, обходясь без дизайнеров, иметь хороший сбыт любой своей продукции. Испытывали сложность с получением заказов творческие студии Белорусского союза дизайнеров. Не в лучшем положении находились и дизайнеры, работавшие на промышленных предприятиях, где они зачастую оказывались как бы лишними. Однако со временем положение в экономике Беларуси начало понемногу налаживаться. У промышленности вновь начал пробуждаться интерес к дизайну. Оживилась и практическая деятельность по дизайну на ведущих предприятиях Беларуси, таких как МАЗ, МТЗ, ПО «Горизонт», Минский часовой завод и др. Но, несмотря на позитивные сдвиги в деле развития отечественного дизайна, говорить о полной нормализации его положения в нашей экономике пока еще рано. Беларусь именно сейчас нуждается в значительных шагах к тому, чтобы дизайн полнокровно вошел в систему промышленности. Ибо когда у нас действительно установятся настоящие рыночные отношения, в выигрыше окажется не тот, кто жил только сегодняшним днем, а тот, кто думал о будущем: о развитии производства, о создании новых изделий, характеризующихся как хорошими эксплуатационными свойствами, так и высоким эстетическим качеством, то есть о дизайне своих товаров.

Яков Ленсу, завкафедрой теории и истории дизайна Белорусской государственной академии искусств

выпуск 06 ■ 2014

Новая маркетинговая услуга от е-журнала TRinfo! (Флэш-версия и стандартный PDF-формат журнала размещается по адресу 3info.by/Magazine/Magazine.aspx.)

Мы предлагаем один из самых простых, удобных и недорогих способов распространения информации о новых технологиях, товарах и услугах компании через размещение Пресс-релиза инноваций. Пресс-релиз инноваций — своего рода визитная карточка предприятия, где ясно и убедительно представлены преимущества инновационной продукции, технологии или услуги в одном или нескольких возможных вариантах, кроме обычной рекламы (см. прикрепленный документ «Коммерческое предложение клиентам» или «Медиа-кит»). Вариант 1. Информационный блок, в котором дана следующая информация:  Название и иллюстрация инновационной продукции (технология)  Краткое описание  Конкурентные преимущества, новизна  Название компании, логотип, контакты  Ссылка на рабочий сайт компании Пресс-релизы размещаются на отдельных страницах c необходимым Вам содержанием ссылок. Стоимость 1 стр. составляет 20 у.е. Вариант 2. Размещение логотипа и/или ссылки на сайт в верхней/нижней части журнала — 10 у.е. Вариант 3. Размещение ссылки/отдельного баннера по тексту статьи — 15 у.е. Вариант 4. Размещение встроенного блока в статью демоверсии продукта или гиперссылки на демоверсию на стр. сайта, где она размещена — 70 у.е. Вариант 5. Размещение интерактивной 3D-презентации, интерактивной картинки, изготовленной с использованием 3D-технологии, которые обеспечивают высокий уровень визуализации товара и способны дать новый, полный эмоций 3D-опыт взаимодействия — цена договорная. При желании можно заказать функцию представления информации на сайте 3info.by, в виде баннеров, видео, фото. Размещение Пресс-релиза инноваций на сайте осуществляется согласно расценкам, указанным в коммерческом предложении или на Медиа-КИТ журнала (см. прикрепленный документ «Коммерческое предложение клиентам»). Электронный журнал «TRinfo» — новый онлайн-проект, целевой аудиторией которого являются руководители и инженеры предприятий, организаций, НИИ; технологи, конструкторы, специалисты в области патентования, проектирования, маркетинга, ученые и изобретатели.

3info.by

Все началось с фотоаппаратов

инский механический завод имени С.И. Вавилова — главное в Беларуси предприятие по производству особо сложной оптико-механической и оптико-электронной аппаратуры. Завод был создан в 1957 г. и специализировался на производстве фотоаппаратов и станков для обработки оптики. В 1971 г. на базе Минского механического завода им. С.И. Вавилова было образовано Белорусское оптико-механическое объединение.

Светлана Козырева, заместитель начальника отдела службы главного технолога завода им. С.И. Вавилова рассказала об истории отдела конструкторов и этапах создания промышленных образцов. – В 60-х гг. прошлого столетия в СССР приступили к новому этапу индустриализации, который не мог быть осуществлен без мощных творческих конструкторских идей. Поэтому ведущие предприятия Союза начали создавать под своей крышей конструкторские отделы, бюро, которые форми-

ровались из высококвалифицированных специалистов, увлеченных интересной работой и способных решать самые сложные задачи на высоком научно-техническом уровне. Завод им. С.И. Вавилова был одним из первых, кто создал собственный технический отдел и вырастил целую плеяду талантливых конструкторов, которыми гордится до сих пор. Каждый из них внес свою лепту в развитие предприятия. Первыми сотрудниками, положившими начало службе главного конструктора, стали принятые на работу летом 1956 г. инженеры В.А. Пищиков, И.Б. Приезжев и Г.И. Синельников. Уже в начале 1957 г. технический отдел предприятия разделился на службу главного конструктора и главного технолога. Отцами-основателями были Андрей Сергеевич Фрейберг и Василий Максимович Ковалев, который, будучи опытным специалистом, был переведен в Минск из Москвы на должность главного конструктора. Процесс дальнейшего развития службы привел к появлению еще двух самостоятельных структур: отдела, который занимался только спецпродукцией, и отдела, разрабатывающего товары гражданского назначения. Сегодня служба главного конструктора представлена несколькими подразделениями. Среди них все те же отделы техники специального назначения,

Фрагмент рекламной листовки от Московской базы Главкоопкультторга Центросоюза о торговле фототоварами в сельмагах, выпущенной в конце 1950-х гг. http://www.photohistory. ru/1207248170259168.html товаров народного потребления, а также приборов учета газа, проектирования узлов тормозных систем, оснастки, штампов и приспособлений. – Какими разработками предприятие гордится? – Поводов для гордости у компании много. Весной 1957 г. было положено начало промышленному производству: на временных площадях была собрана первая партия фотоаппаратов «Смена-2», чертежи и рабочая документация которой были получены от ЛОМО. Они пользовались популярностью за рубежом, правда, в некоторых странах шли под названием «Космик-35», в других — «Global-35». Тогда же завершилась разработка конструкторской

Дизайн-история

выпуск 06 ■ 2014

Колонна демонстрантов завода им. Вавилова на 1 мая

Фотоувеличитель «СБ-1»

Первая разработанная заводом серия станков для шлифовки и полировки оптических деталей с впервые примененным пневматическим механизмом давления

Топографический аэрофотоаппарат А-41/20М. Предназначен для съемки с больших высот

Участок станков для производства цилиндрической оптики ШПА-500

Цех сборки фотоаппаратов

Цех завода, выпуск 500-тысячного кинопроектора КН

Многозональная камера МК-4 для изучения ресурсов Земли

«Эстафета» — первая модель фотоаппарата, разработанная конструкторами завода

Выпуск 500-тысячного кинопроектора КН

Кинопроекторное устройство КН-16

3info.by

документации и началась подготовка к производству первой собственной модели фотоаппарата «Эстафета», относящегося к так называемому классу тубускамер. В те же годы по предложению фотографа Берлини и преподавателя Белорусского политехнического института Соколовского на базе созданного ими фотоувеличителя с форматом 9х12 был разработан и

введен в производство фотоувеличитель, которому было дано наименование «Беларусь». Затем был налажен выпуск профессиональных фотоувеличителей «Беларусь-2», а затем и «Беларусь-5». С середины 70-х гг. на БелОМО (в Беллорусское оптико-механическое объединение тогда входил Минский механический завод и завод «Зенит» из г. Вилейка) начался

Фотоаппарат «Смена» — несложный малоформатный шкальный фотоаппарат для начинающих фотолюбителей

Фотоаппарат «Эстафета»

Фотоаппарат «Смена-2» — модификация послевоенной «Смены» с автоспуском и синхроконтактом

«Эликон-535» — малоформатный компактный шкальный фотоаппарат с корпусом бесфутлярной конструкции с ручной установкой экспозиции

Дизайн-история

выпуск «Зенитов», а еще раньше — «Вилия-электро», «Вилия-авто», неполноформатные «Весна» и «Весна-2», полуформатная «Чайка» (названная в честь В. Терешковой). Надо заметить, что созданию новых образцов всегда предшествует большая работа. Для того чтобы подобрать номенклатуру изделий из разных направлений техники с учетом имеющегося на предприятии оборудования, технологий и специалистов, были исследованы оптические и неоптические рынки, рассматривались всевозможные варианты. Так на заводе появились новые направления изделий: оптические прицелы для стрелкового оружия и приборы наблюдения, счетчики газа, компрессоры для промышленных холодильных установок, узлы пневматических тормозных систем для большегрузных автомобилей, светотехника и другая импортозамещающая продукция. – Как правило, каждое предприятие имеет свои особенности, ключевые конкурентные преимущества. Кем они создаются в вашем случае — конструктором, инженером, директором? – К сожалению, собственно дизайнерского отдела как такового на предприятии нет. Всеми вопросами занимаются конструкторы. В создании нового изделия, кроме них, участвуют и маркетологи, и инженеры. На первом этапе все они заняты проведением анализа рынка и продукции, представленной на нем, сбором и оценкой патентной информации. Потом к работе привлекаются специалисты службы сбыта — учитывается их компетентное мнение: они могут подсказать, например, наиболее удачный цвет и сориентировать по цене. Если это пластмасса, то я помогаю с подбором материала: это как раз мое направление. – Какие этапы проходит идея до того, как воплотится в промышленном образце? – Это довольно длительный процесс. Сначала готовится документация, рассчитывается цена будущего изделия. Потом изготавливаются оснастка и опытная партия товара. Затем наступает очередь испытаний, доработок, если они требуется. И только после всех этих этапов партия нового изделия запускается в серийное производство. Однако новые образцы создаются не часто. Скорее речь идет о модернизации уже имеющихся. В связи с возросшим ассортиментом китайских товаров и низкой ценой приходится все чаще обращаться к новым материалам, добавлять функции к выпускаемым изделиям и таким образом расширять ассортимент. – Как поощряются создатели действительно передовых разработок?

выпуск 06 ■ 2014

– За последние годы наше предприятие выпустило ряд принципиально новых товаров: электросушилку, счетчики газа с электрокомпенсатором, новые узлы тормозных систем и пр. Но, к сожалению, система стимулирования новаторов у нас не так развита, как должно, на мой взгляд. Ее наличие и применение могло бы усилить наши конкурентные возможности и позиции как инновационного предприятия. Положительно могло бы сказаться на работе предприятия и выделение в службе главного конструктора наиболее креативных творческих людей, дизайнеров, способных облекать нашу продукцию в современный дизайн. – Освоили ли ваши сотрудники новые компьютерные технологии при создании изделий, или по-прежнему в ходу кульман? – Мы давно ушли от кульмана, теперь даже старшее поколение работает на компьютере. А самые передовые программы приносит в отдел молодежь, которой ежегодно пополняется предприятие. Правда, мы, как и многие наши коллеги из других заводов и организаций страны, испытываем кадровые трудности. Поскольку большая часть молодых специалистов после двухлетней отработки и приобретения опыта уходит либо в частные компании, либо полностью меняет сферу деятельности. Конечно, это повод задуматься, что мы делаем не так, что необходимо предпринять, чтобы повысить престижность нашей работы и закрепить у себя талантливую молодежь. – Хватает ли вам знаний по освоению современных программных продуктов, есть ли потребность в обучающих курсах по работе с ними? – Каждые полгода на базе нашего предприятия проходят обучающие курсы. Также руководство охотно направляет сотрудников на курсы, которые повышают их профессиональный уровень. Среди задач, стоящих перед нами, — компьютеризация всех операций на предприятии, с тем чтобы меньше информации хранилось на бумажных носителях, хотя и без них в нашем деле не обойтись. Евгения Логуновская

3info.by

Утонченная роскошь керамики

зысканная английская керамика и фарфор марки Wedgwood более двух с половиной веков являются эталоном безупречного качества, изящества и элегантности. Основатель компании Wedgwood — выдающийся английский мастер-керамист, технолог и предприниматель Джозайя Веджвуд (1730—1795) не был художником, зато обладал интуицией, изысканным вкусом и чувством стиля. Он родился в городке Берслем графства Стаффордшир и был 13-м ребенком в семье потомственного керамиста Томаса Веджвуда. В детстве мальчик лишился ноги и не мог работать в мастерской отца наравне с братьями и поэтому с интересом занялся технологическими изысканиями и изобретательством. Когда Джозайя изучил гончарное ремесло, в 1754 г. величайший английский гончар того времени Томас Уилдон Фентон пригласил его к сотрудничеству. Успех в ремесле пришел к юноше, когда он усовершенствовал рецептуру используемого в то время традиционного фаянса http://row.wedgwood.com/ history/. В 1765 г. он создал первые изделия из этого материала. Чайный сервиз, изготовленный по заказу королевы Шарлотты, имел теплый кремовый оттенок сливок. Посуду из нового материала стали называть «королевским фаянсом». Екатерине II, тонкой ценительнице прекрасного, этот сервиз очень приглянулся, и Веджвуд специально для российской императрицы создал два сервиза из фаянса «цвета сливок» с расписанным и печатным орнаментом — «Хаск сервиз» и знаменитый «Сервиз с зеленой лягушкой». Ценность изобретения кремового фаянса была в том, что оно сделало изящную керамическую посуду доступной многим, потому что изделия из него имели сравнительно невысокую цену.

Джозайя Веджвуд умело экспериментировал с «египетской черной глиной», создавая новый качественный вид керамики — «черный базальт» — неглазурованный фарфор, гладкий, разнообразный по оттенкам и очень прочный. Из него компания Wedgwood делала настенные тарелки, бюсты, медальоны и камеи, вазы и столовую посуду. Об этом виде керамики Веджвуд сказал: «Черный базальт безукоризненный, он вечен». Особую популярность современников снискала знаменитая «яшмовая масса», так называемый «Джаспер». Изделия из него можно было резать, шлифовать, полировать, как камень. «Джаспер» был семи цветов — белого, черного, синего, серо-зеленого, темно-зеленого, розового и желтого. К 1775 г. из «яшмовой массы» мануфактуры Веджвуда начали выпускать посуду, бижутерию, пуговицы, воспроизводили античные камеи с белой рельефной лепниной на цветном фоне и изготавливали изящные панно для украшения неоклассических интерьеров http://farforushka.ru/anglijskij-farformarka-wedgwood/. В «голубой» эстетике Веджвуда стали оформлять обои, текстиль, свадебные торты и даже королевский гардероб!

Дизайн-история

Когда на волне сенсационных раскопок Геркуланума и Помпеи в Италии началось всеобщее увлечение античностью, Джозайя Веджвуд вместе с технологом Томасом Бентли решили использовать новый фаянс для имитации древнегреческих расписных ваз, которые в то время находили в Италии и называли этрусскими. В 1769 г. Веджвуд открыл знаменитую фабрику «Этрурия», где должны были выпускаться декоративные сосуды, напоминавшие античные вазы. Один из самых знаменитых шедевров Веджвуда — воспроизведение знаменитой Портлендской вазы. В результате работы с «яшмовой массой» мастер воспроизвел шедевр с удивительной точностью и при этом смог улучшить как технику производства, так и цвет изделия. Ваза Веджвуда была ярче и качественней подлинника. Многие историки считают, что создание этой вазы стало вершиной художественного мастерства Джозайи Веджвуда. Впоследствии Портлендская ваза стала символом марки Wedgwood, ее изображение стало логотипом и клеймом изделий. Несмотря на то, что Веджвуд заимствовал форму своих ваз у знаменитой Севрской мануфактуры, а египетские мотивы в росписи — у других популярных и элитных художественных мастерских, его «этрусские вазы» вызывали восхищение, были более популярны и покупались гораздо охотнее, чем итальянские «оригиналы». И даже тиражирование этих ваз не помешало им оставаться истинным произведением искусства!

Парадоксально — хотя Веджвуд не создал ничего кардинально нового и не являлся основоположником какого-либо определенного стиля, тем не менее, его утонченный фарфор стал настоящим символом Британии, ее национальным достоянием. Безграничная любознательность и желание Веджвуда экспериментировать позволили избрать его членом

выпуск 06 ■ 2014

Королевского научного общества. Надо заметить, этот человек не только создавал шедевры — он еще и умел их выгодно продавать, причем не кому-нибудь, а августейшим особам. Более того, вырученные деньги он вкладывал в, казалось бы, совершенно ему не нужные предприятия, как мы сказали бы сейчас, инвестируя средства в дальнейшее развитие своего бизнеса. Так, Джозайя спонсировал создание системы каналов, соединивших Стаффордшир с портами Бристоля и Ливерпуля. По этим каналам и экспортировалась в дальнейшем его элитная продукция. Джозайя Веджвуд умер в 1795 г. На его надгробном памятнике в Стаффордшире высечена надпись: «Он превратил грубое и незначительное производство в элегантное искусство». Его помнят не только как гончара и зачинателя промышленного дизайна, но и просто как знаменитого и уважаемого человека того времени. И для потомков он навсегда остался «отцом английской керамики» http://www. wedgwoodmuseum.org.uk/.

Империя Wedgwood сегодня — это восемь заводов, пять с половиной тысяч служащих и 60% продукции, идущей на экспорт. В наше время самая популярная продукция Wedgwood — это так называемый костяной фарфор. Он был изобретен в начале XIX в. на основе трех компонентов — фарфорового камня, специальной глины и измельченных костей животных, содержащих кальций. Именно кальций придает костяному фарфору такую исключительную белизну, тонкостенность, звонкость и прозрачность. Изделия с синим клеймом «W» недешевы, но удивительно долговечны: как утверждает изготовитель, на четыре кофейные чашки Wedgwood можно поставить автомобиль «Роллс-Ройс»! Александра Атрошевская

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

TRinSert

RinSert — специальное ежеквартальное приложение журнала «TRinfo», основной темой которого является освещение процедур государственных закупок в сфере инноваций, а также закупок за счет собственных средств. Данное приложение призвано предоставлять актуальную информацию в области закупок, как специалистам, так и руководителям связанным с проведением закупок. Материалы приложения охватывают различные области и этапы проведения закупок, в том числе: – обзор и анализ законодательства в области проведения государственных закупок и закупок за счет собственных средств; – обзор используемых процедур закупок, в том числе проведения биржевых торгов и электронных аукционов; – международный законодательный и практический опыт проведения закупок; – материалы по совершенствованию используемых методик проведения процедур закупок, а также методик оценки коммерческих предложений. При этом главной целью таких усовершенствова-

ний, конечно же, будет повышение эффективности использования денежных средств. Данная рубрика освещает наиболее узкоспециализированные моменты процедур закупок, включая вопросы разработки критериев оценки коммерческих предложений, обоснованно повышающих эффективность использования денежных средств, вопросы оценки этапа жизненного цикла при выборе закупаемых инновационных технологий, вопросы оценки совокупной стоимости эксплуатации закупленных технологий и сопоставления данной стоимости с экономическим эффектом и т.д. В данном выпуске мы обратили внимание на особенности госзакупок сложной и уникальной продукции, а также на вопросы создания системы мониторинга разработки и реализации сложных проектов. Из международного оптыта, расскажем о процедуре закупок в Казахстане. Если у Вас есть вопросы, а также необходимость поиска решений в возникших ситуациях либо бесценный опыт по решению возникших проблем, который будет интересен читателям, Вы можете связаться с редакцией по электронной почте editor@3info.by.

Государственные закупки

выпуск 06 ■ 2014

Особенности госзакупок сложной и уникальной продукции Инновационное развитие экономики является для Беларуси, как и для других участников Единого экономического пространства, важнейшим государственным приоритетом. Для проведения модернизации производств промышленности, в сельском хозяйстве, в энергетике и других отраслях потребуется на многие миллиарды закупать новое оборудование, приобретать и осваивать инновационные технологии, материалы, приборы и инструменты. Госзакупки новой техники и новых технологий характеризуются следующими особенностями: • Трудностями определения начальной цены, так как речь идет, как правило, о сложной или уникальной продукции, рынок которой более проблемен для мониторинга, чем рынок стандартных товаров и услуг. • Высокой стоимостью уникальной продукции и трудностями ее освоения и ввода в практическую эксплуатацию. • Специфика сложной продукции не так очевидна, как при закупке стандартных товаров и технологий, поэтому в конкурсах часто участвуют поставщики стандартного продукта (затем они либо проваливают реализацию сложных задач, либо пытаются применить к ним стандартные процедуры из своего набора, с соответствующей потерей качества). • Высокая вероятность возникновения конфликтов поставщика с заказчиком (по разным причинам: недостаток средств, времени или информации, приведший к неправильной оценке типа решаемой задачи и т.д.). • Высокая вероятность для заказчика вовсе не достигнуть намеченной цели. Таким образом, можно с уверенностью говорить о новом этапе развития системы государственных закупок. При закупках сложной и уникальной продукции (ПО, оборудования, инструментов, технологий, материалов) формальный подход определения победителя только «по баллам» уже не может быть принят за основу.

Тем более что при закупках сложной продукции требуется, как правило, в краткие сроки начать практическое ее использование (часто это связано с разработкой и внедрением уникального и качественно нового программного обеспечения, что всегда создает дополнительные риски в своевременном и полном вводе в практическую работу закупаемого оборудования или результатов проекта). Чрезвычайно важным является и то, что освоение и применение инновационной продукции является сложной организационно-технологической проблемой, успешное решение которой в значительной степени зависит от достаточно длительного и повторяющегося опыта поставщика или разработчика в создании и внедрении именно таких систем, конкурс на поставку которых он выиграл. Это, в свою очередь, требует высокой степени профессиональной и деловой надежности поставщика и его подготовленности к совместной работе с заказчиком. Поэтому при выборе поставщика (если речь идет о разработке и поставке сложных систем) самым главным критерием является именно его практический опыт, полученный им в этой конкретной сфере деятельности. Компетентность и стабильность коллектива исполнителей в создании сложных систем также следует отнести к главным критериям при выборе поставщика сложной продукции. Конкретизировать проблемы, возникающие при закупках сложной продукции, можно с помощью следующей таблицы. Из таблицы следует, что каждому конкретному типу продукции соответствует набор важнейших критериев выбора для: – поставщиков стандартной продукции (товаров, услуг) нужно сравнивать по критерию эффективности (лучший тот, кто при приемлемом качестве выполнит работу быстрее и/или дешевле); – для поставщиков сложной продукции самый главный критерий — это их опыт, полученный в аналогичных ситуациях; – для поставщиков уникальной продукции критерием является не только предыдущий опыт,

3info.by

ЖУРНАЛ 58 ЭЛЕКТРОННЫЙ Государственные закупки — практика

Тип продукции

Основные задачи и проблемы

Уникальная

Первичная диагностика Большая доля в работе проблемы

Сложная Небольшая доля в работе

Стандартная Очень мала

Описание проблемы

Надо творчески примеНужно просто сделать раПоставлена цель, но неизнять существующие метовестно, как ее достигнуть боту эффективно и быстро ды решения

Риск для клиента

Очень большой

Умеренный

Малый

Подход к решению

Индивидуальный

Гибкий

Программируемый

Частота появления

Редко

Случается

Обычное дело

но и наличие в коллективе творческих людей: интеллект и компетентность (именно компетентность исполнителей и есть главный критерий при выборе таких исполнителей). Если же поставщик декларирует то, что он справляется со всеми типами продукции, то велик риск того, что это может оказаться не более чем недобросовестной рекламой. Так как поставщики сложной и уникальной продукции всегда и строго специализируются только на одном типе решаемых задач. Именно такая специализация лежит в основе их успеха на рынке. Естественно, что предприятий, которые отвечают перечисленным критериям, крайне мало, особенно на нашем рынке. Те, кто работают на нем имеют гибкую организационную структуру, состав кадров в них стабилен. При необходимости они привлекают сторонних специалистов на разовые работы. Все сотрудники предприятий, специализирующихся на сложных и уникальных задачах, постоянно участвуют в обучающих программах и тренингах. Главные цели у таких предприятий — не только прибыль, но и профессиональный рост специалистов. Поэтому заказчик должен учитывать эти факторы при оформлении тендерного предложения и не стесняясь запрашивать дополнительную информацию. Суммируя все вышесказанное, можно вывести простой порядок выбора поставщика сложной или уникальной продукции:

• Проверяем возможных поставщиков на их соответствие нужному типу предприятия и отсеиваем неподходящих. • Из оставшихся претендентов выбираем наилучшего по главному критерию, соответствующему типу продукции. • Готовим пояснительную записку, в которой обосновываем, что главная цель любой процедуры выбора — это определение не самого дешевого, а самого лучшего предложения из всех возможных, то есть перечисляем все преимущества и все риски. Белорусское законодательство разрешает заказчикам выставлять требования по качеству поставляемой продукции (товаров, услуг) путем повышения весовой доли критерия качества хоть до 100% (хотя обычно его доля составляет 67–70%). Поэтому при закупках инновационной продукции (уникальной или сложной) требуется просто изменить саму идеологию организации и проведения конкурсов. Нужно сосредотачиваться не только на процедуре, но и на продуманном регулировании всего процесса удовлетворения государственных нужд, минимизируя возможные риски, возникающие в процессе закупок. В том числе, не стоит упускать и систему рейтингования участников закупок: опыт, квалификация, дополнительные компетенции — это уже 15, 30 и 20% соответственно, а в совокупности все 80, а то и 90%. Цена при закупках инновационной продукции не должна иметь решающего веса. Заказчик должен иметь право запрашивать дополнительную информацию от участника торгов и проверять ее.

Государственные закупки

выпуск 06 ■ 2014

Создание системы мониторинга разработки и реализации сложных проектов

рамках госпрограммы «Электронная Беларусь» разрабатывалось большое количество решений по информатизации деятельности госорганов и их взаимоотношений с населением и предприятиями по принципу «одного окна». Как результат недостаточной координации разработок наблюдалась значительная раздробленность информационного госпространства, создаваемого отдельными информационными системами. Как то: отсутствие единого каталога товаров, работ и услуг, общих баз данных по поставщикам, ценам на товары, работы и услуги осложняет ввод в действие электронных систем и заметно снижает эффективность их использования как госчиновниками, так и предприятиями. Полномасштабный мониторинг разработок позволит предоставить данные для сопоставления результатов отдельных проектов и их стыковки в рамках комплексной информационной госсистемы. Естественно, что такая система сможет работать только при условии автоматизированного сбора и обработки информации по реализуемым, внедряемым и практически используемым проектам и ее последующем экспертном анализе. Чтобы собирать данные в автоматизированном режиме, нужна четкая регламентация перечня (состава) представляемых для мониторинга сведений, их форматов, сроков и процедур представления. Иначе данные о разных проектах будет невозможно сопоставлять. Основы такой стандартизации должны быть определены специальным нормативным актом, который может быть подготовлен в рамках первого этапа проекта. В проекте нормативного акта должны быть предусмотрены: – особенности управления проектами в сфере информационных и коммуникационных технологий; – контроль хода их исполнения; – правильное проведение приемки результатов работ; – координация исполнения взаимоувязанных проектов.

Цели создания автоматизированной системы мониторинга Основой управления проектами должна стать система менеджмента качества (СМК) госпрограмм. Она должна задать некоторые «стандарты» взаимодействия поставщиков проектных решений и министерств. Процедура взаимодействия с исполнителями будет регламентирована в виде нормативно утвержденного документа «Требования и рекомендации Исполнителям». Взаимодействие исполнителей с заказчиком и экспертами будет вестись через специально разработанную Систему управления проектами, которая должна позволять исполнителям, заказчикам и экспертам взаимодействовать через Интернет. Главная цель — создать эффективный механизм, гарантирующий не только высокое профессиональное качество принимаемых решений, но и совместимость и согласованность решений, принимаемых в разных проектах госпрограмм. Одновременно должны быть разработаны некоторые технологические рекомендации (а может, и стандарты), которые могли бы обеспечить совместимость закупаемых государством ИКТ-решений от различных поставщиков. Порядок функционирования системы мониторинга При заключении договора на выполнение работ в Системе размещаются документы (ТЗ, договор, приложения), а также создается место для размещения установленных договором результатов работ. По мере продвижения проекта исполнитель выкладывает в Систему управления проектами разработанные документы и проектные решения, которые становятся доступны заказчику и назначенным на данный проект экспертам. Важно, что все замечания экспертов, ответы исполнителя или исправленные им документы также размещаются в Системе. Такая организация позволяет постоянно иметь точное представление о состоянии каждого из проектов и своевременно принимать меры, если возникают отклонения от графика

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

работ или исполнитель представляет результаты ненадлежащего качества. Здесь важно учесть жесткие требования к организациям, способным производить экспертную деятельность в госсекторе в сфере ИКТ, и определить эти требования нормативным документом (гарантия независимости экспертных оценок, профессиональный подход, способность организовать открытое публичное обсуждение, отсутствие собственных коммерческих интересов на ИКТ-рынке и т.д.). Особое внимания следует уделить процедурам планирования и госприемки ИКТ-проектов, управлению авторскими и имущественными правами на результаты проектов, а также выявление возможных ограничений на дальнейшее применение результатов работ, связанное с использованием продуктов других разработчиков. ИКТ-проекты создаются не на пустом месте, и в них практически всегда используются продукты сторонних организаций. Может оказаться, что результаты проекта будет невозможно использовать без приобретения большого числа дополнительных лицензий или что программы

будут работать только на оборудовании какого-то одного поставщика. То есть все проекты должны проходить экспертизу на наличие таких дополнительных «отягощений». Его главная цель — принятие технологических стандартов, которые могли бы обеспечить совместимость закупаемых государством ИКТ-решений от различных поставщиков.

Борис Паньшин, профессор кафедры экономической информатики экономического факультета Белорусского государственного университета, доктор технических наук, профессор

Практические аспекты автоматизации документооборота при проведении процедуры закупки В настоящее время продолжительность жизни продукта на рынке стремительно сокращается. И это наблюдается в большинстве областей производства. Главная причина — полная модернизация технологии изготовления продукта, что приводит к появлению новой его версии, или непосредственно разработка новой технологии для создания нового продукта. Данные действия основываются на самой главной рыночной цели — захват существующих рынков с получением прибыли либо создание новых рынков с получением сверхприбыли. Катализатором процессов как модернизации технологии, так и разработки новой являются коммуникационные возможности по обмену опытом, а также нестандартные идеи по использованию существующих технологий. В мире, где придумать что-то новое практически невозможно, а удается это только тем, кто имеет

эксклюзивные узкоспециализированные знания в отдельной области либо просто дружит с озарением, изобретение новой технологии изготовления продукта сулит огромные материальные блага. При этом создание приводит к более эффективному ее использованию требуемых для изготовления продукта ресурсов, а также сокращению временных затрат на его производство. Практика показывает, что модернизация технологий как для выпуска новых продуктов на рынок, так и для предоставления новых видов услуг движет-

Государственные закупки

ся в направлении автоматизации существующих процессов. Например, в большинстве случаев стандартные действия работника, которые могут быть описаны каким-либо алгоритмом, можно заменить автоматизацией данного процесса с использованием робототехники в производстве или ПК в сфере услуг. Одним из примеров такой модернизации в сфере услуг может служить написание специализированного программного обеспечения для увеличения эффективности работы, снижения ошибок, обусловленных человеческим фактором, а также снижения временных затрат для получения требуемого результата. Целесообразность его написания может быть обусловлена экономическим эффектом, который может быть рассчитан в каждом конкретном случае. При этом трудоемкость использования данного ПО будет обусловлена только введением исходных данных, после чего будет возможно моментальное получение результата. Логично предположить, что написание специализированного программного обеспечения возможно применить в качестве инструмента увеличения эффективности проведения процедур закупок. Ведь если проанализировать процесс составления и анализа поступивших технико-коммерческих предложений при проведении процедуры закупки, то можно выделить отдельные действия специалиста службы снабжения, которые описываются определенным алгоритмом. Первоначальным этапом анализа специалистом службы снабжения технико-коммерческих предложений, которые были признаны техническими специалистами предприятия соответствующими предъявленным техническим требованиям, является ввод исходных данных в сравнительную таблицу предусмотренного типа, а также, в случае наличия этапа снижения цены, ввод информации, полученной на этом этапе. Это возможно сделать силами службы снабжения с использованием стандартных средств ПЭВМ. Единственный вариант повышения эффективности процесса — «голосовой ввод» данных, что уже доступно, хотя пока системы не интегрированы в офисное программное обеспечение. Вторым этапом служит анализ сравнительной таблицы с нахождением наилучших предложений от поставщиков и расчетом итоговых сумм присуждаемых поставщикам договоров при попозиционном присуждении договоров. Он легко поддается автоматизации с использованием как специализированного, так и стандартного программного обеспече-

выпуск 06 ■ 2014

ния. При этом автоматизация оправдана в случаях, когда закупке подлежит значительное количество товарных позиций. Самый простой способ — использование стандартного программного обеспечения MS Excel. При этом пользователь обеспечивает ввод исходных данных первоначальных технико-коммерческих предложений участников и данных, полученных при проведении этапа снижения цен, а ПЭВМ в автоматическом онлайн-режиме: - обеспечивает попозиционное нахождение минимальных цен с выделением их заданным цветом; - производит расчет итоговых сумм присуждаемых поставщикам договоров; - выводит в качестве предупреждающей информации статистические данные с указанием позиций, по которым поступило более одного предложения с одинаковой ценой, которая является минимальной из всего количества имеющихся по данной позиции цен; - выводит статистические данные с указанием позиций, по которым не поступило предложений; - выводит статистические данные с указанием позиций, по которым поступило предложение от одного участника; - выводит результаты присуждения для каждого поставщика с указанием номеров присужденных позиций, итоговой суммой договора, условиями и сроками оплаты, поставки и гарантии. Реализация функций в MS Excel представляет собой несложную задачу для опытного пользователя. Такой способ автоматизации с использованием программного обеспечения MS Excel имеет некоторые ограничения, главным из которых является ограничение длины вводимой формулы, что позволяет ввести формулы, обеспечивающие расчет лишь определенного количества товарных позиций для определенного количества поставщиков. Выходом из ситуации будет разработка специализированного ПО силами собственного подразделения предприятия, ответственного за информационное обеспечение, либо привлечение сторонней организации, что приведет к значительному использованию денежных средств. Интерфейс данного ПО будет первоначально запрашивать количество закупаемых товарных позиций с количеством участвующих поставщиков

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

для дальнейшего формирования соответствующей таблицы, в которую пользователь будет вводить исходные данные. В дальнейшем данное ПО будет обеспечивать в автоматическом режиме обработку данных согласно заданному алгоритму расчета и предоставление их в требуемом виде. Главным результатом использования современного программного обеспечения для обработки данных при проведении процедуры закупки станет значительное сокращение временных затрат, способных высвободить значительные объемы времени при проведении закупок большого количества товарных позиций. Однако такой вывод будет следо-

вать только на уровне исполнителя, в то время как на уровне руководителя компании данный материал может способствовать решению глобальных задач по повышению эффективности рабочего процесса в угоду имеющегося осознания того, что только те компании, которые внедряют у себя инновационные технологии, способствующие более эффективному использованию имеющихся ресурсов, в том числе и временных, остаются в авангарде успешного бизнеса, проверенного временем. Андрей Мороков

Государственные закупки

выпуск 06 ■ 2014

Взгляд на эффективность различных балльных методик оценки коммерческих предложений Использование балльных методик оценки коммерческих предложений участников процедуры закупки позволяет произвести их взвешенную комплексную оценку с использованием наиболее важных и приоритетных критериев. При этом могут использоваться различные балльные способы, которые могут обладать как достоинствами, так и недостатками. Как их можно оценить и какими характеристиками они должны обладать? Для ответов на данные вопросы рассмотрим механизм непосредственной оценки и определения выставляемых баллов по определенному критерию.

еханизм выставления балльной оценки может определяться либо математической формулой, либо набором правил. Примером последнего может стать механизм оценки, при котором участники ранжируются по показателям критерия оценки, в данном случае участнику с наилучшим натуральным данными выставляется 10 баллов, следующему за ним 9 и т.д. При этом разница натуральных показателей никак не учитывается, что приводит к несправедливому и непропорциональному выставлению балльной оценки предложений участников. Отсюда следует первый и самый главный критерий оценки эффективности балльной методики — линейная пропорциональность выставляемых оценок натуральным показателям коммерческих предложений участников. Этот принцип лежит в основе справедливой оценки предложений участников, поскольку при выставлении баллов будет учитываться разница в натуральных показателях предложений участников, а выбранный диапазон от 10 да 0 будет линейно и пропорционально распределяться по диапазону натуральных показателей предложений участников. Косвенно методику балльной оценки можно оценить по еще одному критерию — сложности понимания и восприятия математического аппарата методики. При этом наиболее простой механизм выставления балльной оценки будет способствовать своевременной проверке и контролю правильности его действий. Одним из важных критериев является способность методики давать достоверные результаты при исключении и/или добавлении участников процедуры закупки. Такая ситуация может возникнуть, когда вы-

бранный поставщик отказывается от подписания контракта по каким-либо причинам. При этом возможны различные ситуации. Во-первых, в большинстве случаев заказчик при разработке документации по проведению процедуры закупки определяет порядок действия в данных условиях, и если он уже однозначно определен, то заказчик обязан работать в соответствии с данным порядком. Чаще всего в случае отказа выбранного поставщика от заключения контракта заказчик предусматривает возможность заключения контракта с участником, предложившим наилучшие условия из оставшихся. Однако при проведении процедуры закупки с применением балльной методики оценки коммерческих предложений отказ выбранного поставщика от подписания контракта означает возможность того, что используемая методика может дать иное распределение баллов в случае, если бы при ее проведении предложение выбранного участника не учитывалось. Поясним данную ситуацию на простом примере. Имеются результаты балльной оценки коммерческих предложений всех участников, которая была проведена непосредственно при проведении процедуры закупки. Например, первое место с наивысшим баллом было отдано компании А. Второе место со вторым значением набранных баллов заняла компания В. Компания А отказывается от подписания контракта и ее предложение больше не рассматривается. В большинстве случаев в таких ситуациях заключить контракт предлагается компании В — как участнику, набравшему наибольшее количество баллов из оставшихся. Однако практические расчеты показывают, что для некоторых методик в случае повторного расчета балльных оценок

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

всех участников с исключением из расчетов предложения компании А существуют ситуации, в которых компания В не наберет наибольшее количество баллов и не займет первое место, что будет свидетельствовать о недостаточной достоверности применяемой методики. Следующий критерий — способность методики противостоять коррупционным махинациям со стороны исполнителей заказчика. Этот принцип должен обеспечить невозможность влияния исполнителей заказчика на выставление балльной оценки и определение итоговых оценок участников. В основном это достигается запретом изменения математического аппарата методики и используемых критериев оценки, а также контролем правильности математического расчета выставленных оценок. Аналогичным критерием является способность методики противостоять коррупционным махинациям со стороны поставщиков. В частности — когда поставщик участвует в процедуре закупки двумя компаниями: одной основной, которая ставит своей целью получение контракта, и подставной, которая используется для получения основной компанией большей балльной оценки и/или получения остальными участниками меньшей балльной оценки по критериям. Это может достигаться выставлением подставной компанией значительно завышенных либо заниженных показателей коммерческого предложения для того, чтобы значительно увеличить диапазон показателей коммерческих предложений участников, распределив фиксированный диапазон выставляемых баллов на увеличенный диапазон показателей коммерческих предложений,

тем самым снизив балльные оценки конкурентных участников. Эффективность любой методики балльной оценки коммерческих предложений может быть определена на основе вышеописанных критериев. При этом механизм проверки эффективности должен состоять из практических расчетов балльных оценок на любых примерах для случаев проверки линейности и пропорциональности выставляемых балльных оценок, проверки способности методики давать достоверные результаты при исключении и/или добавлении участников процедуры закупки согласно вышеописанной ситуации, а также противостоять коррупционным махинациям со стороны поставщиков также согласно вышеописанной ситуации. Проверка сложности понимания и восприятия математического аппарата методики, а также способность методики противостоять коррупционным махинациям со стороны исполнителей заказчика может быть оценена экспертным путем.

Мороков Андрей Сергеевич, специалист отдела обеспечения производства с опытом работы в области закупок более 5 лет. Имеет ряд публикаций по анализу проведения процедур закупок, анализу математического аппарата, а также разработке критериев оценки коммерческих предложений участников

выпуск 06 ■ 2014

Госзакупки Казахстана Казахстан является неотъемлемой частью Таможенного союза и Единого экономического пространства. Такое положение дел подразумевает единые правила и механизмы проведения госзакупок, что, конечно же, способствует увеличению товарооборота в связи с большим доступом на рынок госзаказов данных стран. В этой связи рассмотрим механизмы проведения госзакупок в Казахстане, а также уделим особое внимание вопросам участия белорусских компаний в них. Электронная торговая площадка Единый веб-портал государственных закупок Республики Казахстан — http://goszakup.gov.kz. Данный сайт предоставляет единую точку доступа к электронным услугам в сфере государственных закупок Республики Казахстан и позволяет осуществлять участие в государственных закупках с любого компьютера, подключенного к сети Интернет. На сайте представлена полноценная информационная поддержка для любой компании, желающей принять участие в закупках. Данная поддержка включает в себя инструкции по работе в системе, по использованию ЭЦП, ответы на часто задаваемые вопросы, разъяснения по закупкам, а также техническую поддержку в онлайн-режиме. Возможности сайта постоянно увеличиваются и своевременно обновляются согласно вводимым нормам законодательства. Недавним таким изменением стал доступ поставщика к функционалу ресурса по получению и добавлению в заявку на участие электронных лицензий и электронных разрешительных документов, имеющихся в информационной системе «Государственная база данных «Е-лицензирование». При этом организаторы при создании конкурса/аукциона могут использовать функционал для выбора видов лицензий и разрешительных документов, необходимых для участия в закупке. Наиболее интересной может также стать возможность формирования «Аналитического отчета по мониторингу закупочных цен». Так, например, по позиции «Ручка пластиковая гелевая (код 22.29.25.00.00.00.20.10.1)» отчет формирует следующие данные: – минимальная фактическая цена за единицу, тенге — 5.3572; – средняя фактическая цена за единицу, тенге — 4057.32; – максимальная фактическая цена за единицу, тенге — 169060. Довольно интересный инструмент.

Законодательство С 29 января 2014 г. Республике Казахстан введено в действие новое законодательство в области государственных закупок — Закон Республики Казахстан №161-V от 14.01.2014 г. «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственных закупок» (далее — Закон). Данный Закон внес значительные коррективы в механизмы проведения закупок, наиболее интересные из которых мы коротко далее и рассмотрим. Первым изменением стало исключение понятия «местного содержания» и поддержки отечественного производителя. Если ранее участник получал условную скидку в размере 0,1% от стоимости товара за каждый 1% Казахстанского содержания, что эквивалентно 10% такой условной скидки для полноценных отечественных участников закупок, то сейчас все участники находятся в равных условиях. Данные изменения были внесены согласно имеющимся договоренностям по отмене любых льгот и введению равных условий для поставщиков и производителей стран-участниц Таможенного союза. Для белорусских компаний это означает равные условия с компаниями Казахстана, что повышает их ценовую конкурентоспособность. Однако в Казахстане действует Постановление Правительства РК №1353 от 29.12.2007 г. «Об определении мер государственной поддержки категорий отечественных потенциальных поставщиков», преду сматривающее закупки только среди отечественных товаропроизводителей и отечественных поставщиков работ, услуг приведенной в данном документе номенклатуры товаров (работ, услуг). При этом такие закупки на веб-портале идут с соответствующим уточнением. Следующим изменением является введение возможности заключения электронного договора при проведении госзакупок. Использование электронного договора не является обязательным, по крайней мере,

3info.by

ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ

в 2014 г., однако в дальнейшем, при стабильной работе такого механизма, будет рассмотрен вопрос об обязательности заключения электронных договоров. При этом согласование и хранение такого электронного договора будет осуществляться на официальном веб-портале государственных закупок Республики Казахстан. Такая мера будет способствовать унификации процесса заключения договора, пройдя однажды который любая белорусская компания в дальнейшем не будет испытывать значительных сложностей. Еще одним нововведением стало увеличение срока предъявления иска в суд о признании потенциального поставщика недобросовестным участником государственных закупок до 30 календарных дней. Если ранее данный период составлял 10 дней, что в значительной части случаев не было достаточным для предъявления иска, и многие поставщики нарушали свои обязательства и не были наказаны согласно законодательству, то в настоящее время данный срок является достаточным, что является хорошим стимулом всем поставщикам, в том числе и из Беларуси, выполнять все свои обязательства вовремя. Законом предусмотрена также обязательная закупка 15% товаров, работ, услуг у субъектов малого и

среднего бизнеса, что открывает большие возможности бизнесу Беларуси. Также введен термин «Лучшая техническая спецификация» — техническая спецификация, содержащая описание закупаемых товаров (услуг), необходимых для заказчика, которые по своим характеристикам превосходят технические и качественные характеристики, заявленные заказчиком. Лучшая техническая спецификация определяется заказчиком при проведении конкурса на основании оценки функциональных, технических, качественных и эксплуатационных характеристик предлагаемых товаров, услуг и указывается в протоколе о допуске к участию в конкурсе. При осуществлении государственных закупок товаров и услуг потенциальный поставщик, допущенный к участию в конкурсе (признанный участником конкурса), не позднее трех рабочих дней с момента опубликования протокола о допуске к участию представляет на веб-портал госзакупок конкурсное ценовое предложение к одной из технических спецификаций, предусмотренной в протоколе предварительного допуска. Потенциальный поставщик, допущенный к участию в конкурсе (признанный участником конкурса), техниче-

выпуск 06 ■ 2014

ская спецификация которого не определена лучшей, вправе не представлять конкурсное ценовое предложение. В установленный протоколом о допуске к участию в конкурсе день и время веб-порталом государственных закупок производится автоматическая оценка не отклоненных конкурсных ценовых предложений посредством применения к ним соответствующего относительного значения критериев, указанных в протоколе о допуске, и рассчитывается условная цена каждого участника конкурса. Веб-портал государственных закупок автоматически сопоставляет условные цены участников и определяет победителя конкурса на основе наименьшей условной цены. Таким образом, до подачи ценовой части предложения производится оценка квалификационных данных участников, после чего формируется протокол о допуске к участию в конкурсе с указанием технических спецификаций и участники предоставляют ценовую часть. Полный перечень используемых процедур закупок доступен для ознакомления непосредственно в Законе, а также в соответствующих инструкциях на едином веб-портале государственных закупок Казахстана. Электронная цифровая подпись Одним из главных атрибутов участия в закупках в электронной форме является электронная цифровая подпись. В настоящее время единым центром по аутентификации и выдаче электронной цифровой подписи для физических и юридических лиц является Национальный удостоверяющий центр Республики Казахстан (http://pki.gov.kz). Данный центр производит выдачу ЭЦП как для резидентов Казахстана, так и для нерезидентов. Полный порядок выдачи ЭЦП для нерезидентов доступен в соответствующем разделе сайта, а наиболее важным вопросом для компаний из Беларуси является возможность использования белорусских ЭЦП при участии в госзакупках Казахстана. Основным документом по данному вопросу в настоящее время является Решение Коллегии ЕЭК от 17 декабря 2013 г. №302 «Об утверждении плана мероприятий по вопросу взаимного признания электронной цифровой подписи, изготовленной в соответствии с законодательством одного государства — члена Таможенного союза и Единого экономического пространства (Республики Беларусь, Республики Казахстан или Российской Федерации), другим государством — членом Таможенного союза и Единого экономического пространства (Республикой Беларусь,

Республикой Казахстан или Российской Федерацией) в целях исполнения Соглашения о государственных (муниципальных) закупках от 9 декабря 2010 года». Данное решение принято во исполнение Решения Совета ЕЭК от 24 августа 2012 г. №70 о взаимном признании электронной цифровой подписи государств — членов Таможенного союза и Единого экономического пространства. Согласно данному документу государства — члены Таможенного союза и Единого экономического пространства должны были в феврале 2014 г. произвести доработку и тестирование программного обеспечения электронных торговых площадок на возможность работы с ЭЦП иных стран. Как пояснили специалисты Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан, согласно данному документу необходимая техническая интеграция со стороны Республики Казахстан была произведена в полном объеме. При этом было проведено тестирование использования ЭЦП Беларуси и России на площадке госзакупок Казахстана, а также отладка данного процесса. Со стороны Республики Беларусь в Национальном центре маркетинга и конъюнктуры цен пояснили, что данная работа ведется, но в настоящее время она не завершена. Хотя данный процесс затягивается, он однозначно приведет к еще большей доступности рынка госзаказов Казахстана для компаний из Беларуси. После завершения всех доработок и тестирования мы получим возможность использовать белорусские ЭЦП при участии в госзакупках как Республики Казахстан, так и Российской Федерации. При этом данное нововведение как позволит сэкономить время, которое было бы потрачено на получение ЭЦП Казахстана, так и приведет к еще большей унификации процесса электронного документооборота. Рынки госзаказов Республики Казахстан и Российской Федерации становятся доступными, как никогда ранее. И это нужно начать использовать с самого начала, так как в эпоху глобальной конкуренции со временем на данные рынки будет приходить все больше поставщиков стран-нерезидентов, поэтому отличным стратегическим решением белорусских компаний будет решение найти свою нишу на рынках данных стран, пока они еще не были заняты конкурентами. Обзор подготовил Виктор Чернышев

3info.by