КАК ПРОШЕЛ КОНКУРС «СТАРТАП ГОДА — 2018»? ОГО-ГОУ: ПЕРВый СТИКЕРПАК БЕЛАГРОПРОМБАНКА! АЛЕСь МУХИН: Я ВСЕГДА ЗА СВОИХ ИГРОКОВ НАГРАДА ЗА ВКЛАД В РАЗВИТИЕ ТЕННИСА
КАРТОЧКЕ
«ПРикОснОВения» ИСПОЛНИЛСЯ ОДИН ГОД
Содержание БАНК И общество
@gro.bank № 05(24) декабрь 2018 г. Учредитель
4
Карточке «Прикосновения» исполнился один год
8
Ого-гоу: Первый стикерпак Белагропромбанка!
10
Кому досталась хрустальная сова из рук Алеся Мухина
14
Алесь Мухин: Я всегда за своих игроков
18
Вклады — слитки — квартира
ОАО «Белагропромбанк» 220036, г. Минск, пр. Жукова, 3 Тел./факс 229-64-48 Перепечатка материалов только с разрешения редакции
награды банка Адрес редакции 220036, г. Минск, ул. Ольшевского, 24, каб. 818
20
Хет-Трик от VISA
21
Награда за вклад в развитие тенниса
тел. 229 63 22 e-mail: U.Karpitskiy@belapb.by
банк и бизнес
Выпуск корпоративного
22
Настоящее и будущее агроэкотуризма в Беларуси: цифры, тенденции, пути развития
30
Как прошел конкурс «Стартап года — 2018»?
34
Женщины и бизнес
Юрий Карпицкий
37
Гродненский ИнвестУикенд
Над номером работали:
38
Гордимся своим Делом
издания подготовлен Управлением маркетинга и общественных связей
Редакция Редактор:
Ольга Леченкова Марина Руднева Юрий Карпицкий Дизайн-верстка:
гостиная 40
Анна Зайко
Вячеслав Быковский: Скоро банки научатся анализировать транзакции и создавать для клиентов своевременные предложения
МЕЖДУНАРОДНОЕ ПАРТНЕРСТВО 46
50 миллионов евро для развития МСБ
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
Уважаемые клиенты и партнеры! Позвольте от всей души поздравить вас с наступающим 2019‑м годом! Стремительно летит время вперед, и вот еще один трудовой год позади — год перемен, важных событий в жизни, год новых достижений и открытий. Приятно отметить, что, оставаясь вместе, нам удалось приблизиться к поставленным целям, решить непростые задачи, воплотить в реальность многие задуманные проекты, наметить амбициозные перспективы. Все это говорит о главном: сегодня мы вместе с вами уверенно двигаемся к новым и новым высотам. Давайте возьмем в новый — 2019‑й год только хорошее и приумножим его! Пусть у нас с вами будет больше поводов для улыбок и радости, пусть в наших домах всегда царят счастье, уют и тепло и пусть родные, близкие люди, друзья будут всегда рядом с нами. В канун Нового года от себя лично, от имени членов Правления ОАО «Белагропромбанк» желаю всем вам, дорогие друзья, крепкого здоровья, благополучия, удачи, приятных минут и положительных эмоций, осуществления самых заветных желаний! Председатель Правления ОАО «Белагропромбанк» А. А. Лысюк
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
3
Б А Н К И ОБ щЕСТВ О
КАРТОЧКЕ
«ПРикОснОВения» ИСПОЛНИЛСЯ ОДИН ГОД
ГОД НАЗАД БЕЛАГРОПРОМБАНК СОВМЕСТНО С ПЛАТЕЖНОй КОМПАНИЕй MASTERCARD И ФОНДОМ «ПРИКОСНОВЕНИЕ К ЖИЗНИ» ПОЛОЖИЛИ НАЧАЛО СОЦИАЛьНОБЛАГОТВОРИТЕЛьНОМУ ПРОЕКТУ, ОСНОВОй КОТОРОГО СТАЛА ПЛАТЕЖНАЯ КАРТОЧКА «ПРИКОСНОВЕНИЯ». И СЕГОДНЯ МАЛЕНьКАЯ КАРТОЧКА ПОЗВОЛЯЕТ ДЕЛАТь БОЛьШОЕ БЛАГОРОДНОЕ ДЕЛО — ПОМОГАТь ТЯЖЕЛОБОЛьНыМ ДЕТЯМ. ЗА ГОД К ПРОЕКТУ ПОДКЛЮЧИЛОСь БОЛЕЕ 14 ТыСЯЧ ЧЕЛОВЕК, ОКАЗАНА ПОМОщь БОЛЕЕ ЧЕМ НА 39 ТыСЯЧ БЕЛОРУССКИХ РУБЛЕй. ВСЕ ФИНАНСОВыЕ СРЕДСТВА НАПРАВЛЕНы НА ЛЕЧЕНИЕ И РЕАБИЛИТАЦИЮ ДЕТЕй С ОНКОЛОГИЧЕСКИМИ И ГЕМАТОЛОГИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ.
В
сего одним прикосновением держатели карточки «Прикосновения» оказывают посильную помощь нуждающимся в лечении детям. Как? Просто совершая транзакции. Спустя год работы благотворительного проекта Белагропромбанка его создатели подвели итоги и наметили дальнейшие пути развития. сердце — символ благотворительного проекта белагропромбанка «Прикосновения». 4
@ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Б А Н К И об щество
Мероприятие в честь годовщины карточки «Прикосновения», как и год назад, при запуске продукта, состоялось в конференц-зале Dipservice Hall. Здесь, в доброжелательной, теплой атмосфере, собрались единомышленники, настоящие энтузиасты, люди, неравнодушные к чужим бедам и проблемам — создатели благотворительного проекта, его участники, а также гости, партнеры, представители средств массовой информации. Первый заместитель Председателя Правления ОАО «Белагропромбанк» Павел Василевский, открывая мероприятие в честь годовщины запуска благотворительной карточки «Прикосновения», отметил: — В нашей стране есть люди и организации, которые имеют потребность в осуществлении благотворительности. Мы задумались над тем, как сделать эту помощь более системной, как вовлечь еще больше людей в это стремление помогать друг другу. Год назад мы презентовали карточку «Прикосновения», и сейчас у каждого человека появилась возможность, совершая покупки в магазинах или оплачивая услуги, творить добро. От каждой транзакции, каждой покупки небольшая часть перечисляется на благотворительность, и эти суммы, с учетом того, что нас много, в масштабах года становятся существенными. Каждый день держателей карточек «Прикосновения» становится больше, а значит, увеличивается и размер финансовой поддержки. — На сегодня количество держателей карточек можно сопоставить с размером населения города Несвижа — это более
Благотворительной карточке Белагропромбанка «Прикосновения» исполнился год.
Операционный директор Дивизиона розничного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Анна Свистунова вручает диплом одному из самых активных держателей карточки «Прикосновения» — Кристине Кулешиной. 5
Б А Н К И об щество
В конференц-зале Dipservice Hall собрались создатели благотворительного проекта, его участники, а также гости, партнеры, представители средств массовой информации.
Директор Mastercard в Беларуси Вадим Головчиц уверен: чтобы поверить в добро, нужно начать его делать.
Подведение итогов года работы благотворительного проекта «Прикосновения» 6
14 тысяч человек, — рассказала операционный директор Дивизиона розничного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Анна Свистунова, поблагодарив от имени Белагропромбанка всех держателей карточек «Прикосновения». — Мы надеемся, что через год это количество как минимум удвоится и достигнет количества проживающих в городе Дзержинске или Новогрудке, а возможно, и утроится. За 2018 год благодаря карточке «Прикосновения» оказана существенная финансовая поддержка: приобретены креслаколяски для детей-инвалидов, специализированное питание для ослабленных пациентов, стерильные одноразовые расходные материалы, конструкции медицинского назначения, товары бытового назначения для обслуживания медицинских помещений, а также организованы лечение и генетические анализы. — Отрадно видеть, что наш совместный продукт живет, — подчеркнул директор Mastercard в Беларуси Вадим Головчиц. — Сегодня он показывает очень высокий уровень социальной ответственности не только организаций как юридических лиц, но также держателей карточек, которые осознанно осуществляют транзакции, создают повод для того, чтобы в пользу фонда осуществлялись денежные отчисления. Таких проектов с таким масштабом и механикой на самом деле немного. Мы с гордостью отмечаем, что такой проект был запущен при поддержке Белагропромбанка в Беларуси. Вечер был наполнен приятными сюрпризами, представители Белагропромбанка наградили почетными дипломами самых @ g r o . b a n k 05 2018
Белагропромбанк выражает искреннюю признательность всем организаторам проекта — компании Mastercard и фонду «Прикосновение к жизни», благодаря которым была реализована карточка «Прикосновения», а также всем держателям карточек за помощь и поддержку. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Б А Н К И об щество
активных держателей карточек «Прикосновения». В 2019 году благотворительный проект будет развиваться дальше. Планируется, что собранные за счет пожертвований банка и держателей карточек средства будут аккумулированы в ГУ «Республиканский научно-практический центр детской онкологии, гематологии и иммунологии». Деньги пойдут на строительство и оснащение молекулярной лаборатории, на покупку суперсовременного и высокоточного лабораторного оборудования: микроскопа для цитогенического анализа, что позволит улучшить качество цитогенической диагностики злокачественных заболеваний у детей. По словам директора ГУ «Рес публиканский научно-практичес кий центр детской онкологии, гематологии и иммунологии» Ольги Алейниковой, данная лаборатория позволит увеличить количество выздоровевших детей. На сегодня процент выздоровления больных онкологией детей составляет 75%. Для сравнения, 40 лет назад эта цифра базировалась на уровне 12%. Однако врачи стремятся улучшить эти данные, достигнув порядка 90% и более. Желающие заказать карточку «Прикосновения» могут это сделать, обратившись в любое подразделение Белагропромбанка.
Яркую новогоднюю елку, которая встречала гостей мероприятия прямо в фойе, желающие украсили сердечками с самими искренними и добрыми пожеланиями.
Белагропромбанк, фонд «Прикосновение к жизни» и компания Mastercard планируют развивать благотворительный проект. 7
ОгО-гОУ:
ПЕРВый СТИКЕРПАК БЕЛАГРОПРОМБАНКА! БЕЛАГРОПРОМБАНК ПРЕДСТАВЛЯЕТ ВАШЕМУ ВНИМАНИЮ ПЕРВый СТИКЕРПАК В СВОЕй ЛИНЕйКЕ. ПОЛьЗОВАТЕЛИ МЕССЕНДЖЕРА TELEGRAM С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ МОГУТ СКАЧАТь ВЕСЕЛыЕ НАКЛЕйКИ. «ВСЕ ХОРОШО, ЧТО ХОРОШО КАЧАЕТСЯ», «НИЧТО НЕ ПРЕДВЕщАЛО ЕДы», «У МЕНЯ СУШКА», «Ты МОЕ КАРДИО» — ПО эТИМ ВыРАЖЕНИЯМ МОЖНО ДОГАДАТьСЯ, ЧТО ТЕМОй ПЕРВОГО СТИКЕРПАКА БЕЛАГРОПРОМБАНКА СТАЛ СПОРТ И АКТИВНый ОБРАЗ ЖИЗНИ. 8
г
ероиней этой серии рисунков стала мультяшная девушка, чей образ используется в рекламе спортивной карточки Белагропромбанка «o-Go!». — Наш стикерпак предназначен в первую очередь для любителей активного образа жизни, потому что каждая наклейка отражает определенную эмоцию либо настроение, которые каждый из нас испытывает в течение дня, — отметил начальник Управления маркетинга и общественных связей Юрий карпицкий. В итоге получился забавный спортивный стикерпак, с помощью которого можно ответить практически на любой вопрос друга в чате в Telegram. Чтобы добавить стикерпак от Белагропромбанка на ваш мобильный телефон, следует иметь либо установить мессенджер Telegram,
а затем перейти по ссылке: https://t.me/addstickers/CardOGO. Также скачать стикерпак можно при использовании данного qrкода:
Более подробная информация о карточке o-Go, уникальной тем, что бонусные баллы fITкоины можно получить не только за транзакции, но и за 10 000 пройденных шагов ежедневно, указана на сайте банка. @ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И ОБ щЕСТВ О
к преимуществам карточки относится кэш-бэк от 1 до 2% от суммы покупки, призы за накопленные fITкоины и возможность использования в качестве платежного инструмента карты-брелока — первого на белорусском рынке. Оставить заявку на приобретение спортивной карточки o-Go можно на сайте банка. Совершайте приятные покупки, укрепляйте свое здоровье и делитесь положительными эмоциями со своими родными и близкими с помощью нашего стикерпака. Хорошего вам настроения вместе с Белагропромбанком! @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
9
Б А Н К И об щество
Команда-победитель интеллектуального турнира «Что? Где? Когда?» под названием «Фаберже во ржи» из Региональной дирекции по Могилевской области во главе с наставником — начальником Региональной дирекции Андреем Горбелем.
кому досталась Хрустальная сова из рук Алеся Мухина 27 ноября в Минске состоялся Финал I корпоративного интеллектуального турнира «Что? Где? Когда?» в ОАО «Белагропромбанк». В борьбе за главный приз — хрустальную сову — приняли участие работники Белагропромбанка из всех регионов страны. 10
Л
юбой современный человек стремится иметь как можно больше знаний в своем багаже, а получить звание интеллектуала — это, пожалуй, сегодня верх престижности. Известно, что работники банковской сферы — люди, у которых высоко развитое умственное начало соседствует с большой организованностью и умением быстро находить верные ответы даже на самые сложные
вопросы. Поэтому интеллектуальные игры с участием таких игроков становятся самыми интригующими и незабываемыми. Именно такую игру продемонстрировали блистательные и креативные команды сотрудников Белагропромбанка, сразившись между собой за звание самой эрудированной и быстрой. Организаторами интеллектуальных соревнований выступил Центр по @ g r o . b a n k 05 2018
среди IТ-компаний и банков Беларуси, а также будет приглашена на запись весенней серии игр «Что? Где? Когда?» в Беларуси на канале ОНТ в качестве зрителей. Интеллектуальное мероприятие стало гармоничным дополнением к проектам и программам, проводимым в рамках корпоративной социальной ответственности Белагропромбанка. Сегодня банк как ответственный и заботливый работодатель организует для своих работников ряд социальных проектов в области спорта, в сфере культурной и общественной жизни. — Мы уверены, что для того, чтобы оставаться успешными, банковским работникам необходимо быть открытыми для всего нового. А игра «Что? Где? Когда?» как раз позволя-
Б А Н К И об щество
работе с персоналом совместно с компанией «Игра ТВ‑Бел» Алеся Мухина. — Эта игра стала своеобразным тимбилдингом по корпоративному взаимодействию, — рассказывает координатор турнира, начальник Отдела социального развития персонала Центра по работе с персоналом Белагропромбанка Вячеслав Величко. — Команды готовились самостоятельно под чутким руководством своих наставников — Председателя и заместителей Председателя Правления, исполнительных директоров, главного бухгалтера и начальников региональных дирекций банка. Команда-победитель представит Белагропромбанк в 9‑м турнире интеллектуальной игры «Что? Где? Когда?»
2‑е место турнира — команда «Второй сон Менделеева» Региональной дирекции по г. Минску.
3‑е место турнира — команда «Гомельские рыси» Региональной дирекции по Гомельской области.
Команда Центрального аппарата «Щит и меч».
Начальник Отдела социального развития персонала Центра по работе с персоналом Белагропромбанка Вячеслав Величко уверен, что эта игра — только начало интеллектуальных турниров с участием Белагропромбанка. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Команда «Маруся» Региональной дирекции по Гродненской области. 11
Б А Н К И об щество
Команда «Брест BAND» Региональной дирекции по Брестской области.
Команда Центра сопровождения банковских операций «Центр».
Команда «O‑GO» Региональной дирекции по Витебской области.
Команда Центрального аппарата «Подкова». 12
Команда «Карты. Деньги. Два ствола» Региональной дирекции по Минской области.
ет находиться в позитивном тонусе, узнавать что-то новое, полезное, — резюмирует Вячеслав Величко. Интрига разгорелась в конце вечера, ведь за право обладать хрустальной совой сразились сильнейшие из сильнейших — команда Центрального аппарата «Подкова», команда «Фаберже во ржи» Региональной дирекции по Могилевской области, команда «Гомельские рыси» Региональной дирекции по Гомельской области и команда «Второй сон Менделеева» Региональной дирекции по городу Минску. — Я, как ведущий, испытал ощущение безумного счастья и массу позитива. Переживаю, когда игроки неправильно отвечают, я вижу, как они в отчаянии стучат по столу, как радуются правильным ответам, эти эмоции, безусловно, передаются и мне. В играх были ситуации, когда единственная из 10 команд давала правильный ответ, и ее участники так радовались, словно чувствовали себя королями интеллекта. Каждая игра «Что? Где? Когда?» — это интересно и здорово! — поделился впе-
чатлениями от игры ведущий проекта «Что? Где? Когда? в Беларуси» Алесь Мухин. К слову, вопросы были самые разнообразные и на самые разные темы — здесь знатокам пришлось вспомнить не только школьную программу, но и проявить свои широкие познания в области истории, географии, литературы, искусства. Командам также нужно было применить умение быстро находить ответы на нестандартные вопросы, а в некоторых случаях очень пригодилось креативное мышление и юмор. На вопрос, что дает банку такой мозговой штурм, Алесь Мухин отвечает: — Это тот момент, когда мы видим пример заботы о сотрудниках. Здесь, на игре, работники банка — это не только часть большого механизма, винтики в системе, это живые, активные, эмоциональные люди в неформальной обстановке. Создавая такие условия для своих сотрудников, когда они могут почувствовать себя интеллектуально подкованными, особыми, на высоте, работодатель, конечно, делает большое дело. А с точки зре@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И об щество
Динамичный брейн-ринг стал финальным аккордом в интереснейшей интеллектуальной битве сотрудников Белагропромбанка.
ния отдачи, я уверен, что умение найти правильный ответ за минуту позволит эффективнее проводить совещания. Здесь ребята испытали особый экстрим, после которого они вернутся на рабочие места более сильными, мудрыми. Желаю Белагропромбанку и его сотрудникам и дальше развиваться, интеллектуально расти, быть уверенными в себе, успешными и получать позитив от жизни. Ведущий также отметил, что у сотрудников Белагропромбанка получилась красивая, интеллигентная интеллектуальная игра, пронизанная корпоративным духом. Несмотря на то, что команды соперничали между собой, чувствовалось, как они поддерживают друг друга. Алесь Мухин выразил надежду на то, что после первого корпоративного турнира «Что? Где? Когда?» в ОАО «Белагропромбанк» последуют и другие яркие и интересные интеллектуальные проекты. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Алесь Мухин рассказал, как интеллектуальные игры помогают организовать трудовые будни любого человека. 13
Б А Н К И об щество
АЛЕСЬ МУХИН:
я всегда за своих игроков 14
@ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
правда, зная об этом. В тот же год в БГУ открылся все-таки факультет «Международные отношения», поэтому в моем дипломе ничего об этом не говорится, но коллектив преподавателей остался. И логика, и риторика, и «углубленная» история — это то, что я получил во время учебы и что помогает в жизни. — Алесь, расскажите, пожалуйста, как Вы с командой готовились раньше к играм и как готовитесь сейчас? — Раньше больше играли вопросы. Со временем вопросы стали все меньше на знания, а все больше на догадку, да еще на догадку второго-третьего слоя. Надо вопрос «очистить», будто луковицу. Сейчас на первый план выходит умение команды взаимодействовать, поэтому все мои тренировки с командой — это психологическая разгрузка ребят. Интеллектуальное движение набирает обороты. Только в Беларуси 200 взрослых команд! Что уж говорить про весь мир! Когда попадают игроки в московский элитарный клуб, в число 36 избранных игроков, над ними довлеет груз доказывать себе и окружающим, что они достойны быть там. А это плохо, потому что мешает нормально играть. Сегодня на турнире мы тоже это наблюдаем. Первые вопросы ребята сидели «в футляре», были зажаты, а потом под воздействием и моих шуток, и духа всего мероприятия взяли себя в руки. В итоге все сразу получается. — Есть ли какие-то особые традиции, «обряды», «забабоны» перед игрой? — Забабонов нет. Только не люблю, когда все удачи желают. Понятно, что и искренне говорят, но хочется поменьше этого слышать. Главная традиция — это встреча в одном из московских ресторанов для совместного обеда накануне
игр. И когда мы видим друг друга на площадке после совместно проведенного времени, то настроится уже гораздо проще. Еще один важный момент есть. Я всегда настраиваю своих ребят не обращать внимания на реакцию зрительного зала, даже не смотреть туда, потому что это лишнее. Когда они видят привычные лица за столом, они могут забыть во время минуты обсуждения, что это прямой эфир, что на них смотрят камеры, что это Первый канал, и тогда есть шанс, что они себя хорошо проявят. — В жизни любой команды бывают сложные времена? У команды Алеся Мухина как часто это происходит, с чем может быть связано? — Вы знаете, я всегда в таких случаях за своих игроков. У телегруппы все просто. Если они видят, что у кого-то из знатоков сложные времена, то они их убирают, а других ставят, потому желающих огромное количество. Я все же сторонник традиционализма, сторонник попытки найти интенсивный путь внутри команды. Пытаемся понять, в чем сложность. Если я понимаю, что ряд игроков воспринимает поход на игры «Что? Где? Когда?» как своего рода дежурство, то, наверное, это уже не их, это уже пережитый этап. Значит, человек как игрок перегорел. Тогда надо менять. Что у меня тоже случалось неоднократно в моих командах. В каждой телегруппе есть редакторы, которые работают со зрителями, с их вопросами, а также редакторы по знатокам. Как правило, редакторы по знатокам — это психологи. Эти психологи мне, как капитану, помогают понять, что что-то не так в команде. Может, я кого «передавил» или наоборот слишком отпустил. Бывает, эти редакторы подсказывают, что ребята не могут найти свою
Б А Н К И об щество
С
егодня в гостях у Белагропромбанка Алесь Мухин, капитан, знаток и ведущий. — Алесь, расскажите, пожалуйста, как Вы пришли в «Что? Где? Когда?». С чего все начиналось? — Начиналось все в школе. В 11-м классе я перешел из математической школы в английскую, потому что все-таки мне ближе гуманитарная стезя. Фактически на первых же уроках географии, истории и литературы, видно, блеснул знаниями. А именно в 64‑й минской школе был один из двух кружков в Минске «Что? Где? Когда?». Это был 1992 год. Самое начало интеллектуального движения у нас! И мои «однокашники» пригласили меня туда, обрадовавшись, что появился толковый парень. Вот так и закрутилось, и понеслось. — Ученик Алесь — это какойто уникальный ребенок, вундеркинд, «ботаник»? Или все было подругому? — Во мне сочеталось то, что было характерно для многих в мое время. Много было ребят, которые были развитые и грамотные, но не принимали сложившуюся систему. Я тоже был таким. Очень много читал. Я был подписан во многих библиотеках. Учеба давалась мне легко, кроме тех знаний, где нужно было проявить усидчивость. Например, черчение. Это у меня был минус. Поведением очень хорошим я не отличался, но успехи в учебе были. — Ваша специальность — «преподаватель истории и английского языка» — наверное, помогает в интеллектуальных турнирах? — Институт научил многому. Долгое время международного факультета не было, а специалистов международного профиля готовили в нашем институте на нашем факультете. Туда я и пришел,
15
Б А Н К И об щество 16
нишу, человек начинает сомневаться в своих сильных сторонах и занимается «самокопанием». Не лучшим образом это сказывается на игре. Жизнь команды, как и жизнь человека, полноценна во всех смыслах этого слова. — Когда видишь Вас вместе с командой за круглым игровым столом, то кажется, что Вы вместе постоянно: и на все праздники, и в будни. Так ли это? — Как правило, если члены команды из одного города (а такие есть), то они много времени проводят вместе. У меня последние 7–8 лет команды, собранные не то что из разных городов, даже из разных стран. Интернациональные. Сейчас, в данном составе, трое из Беларуси и трое из Москвы. Каждые три месяца мы собираемся без жен, без детей. Сутки проводим вместе в неформальной обстановке на нейтральной территории, жарим шашлыки, общаемся. Это очень важно для поддержания командного духа. — Значит, по принципу «отыграли и разбежались до следующего сезона» Ваша команда не живет? — Это не про нас. Бывали и такие команды, о которых Вы говорите, но они долго в клубе не жили, потому что подобное отношение чувствуется и сказывается на игре. — Вы очень востребованы в стране как ведущий. Какая команда помогает Вам в этом деле? — Во‑первых, люди, которые работают над телевизионным проектом «Что? Где? Когда?». Во‑вторых, у нас же есть другие разноформатные игры. В зависимости от формата подключаются и необходимые редакторы. — Присутствуя на игре, просто поражалась, как метко и быстро Вы помимо ответов на вопросы еще вспоминаете и различные анекдо-
ты в тему, шутки-прибаутки. Признайтесь, только честно, это идет «в комплекте» с вопросом или всетаки это экспромт? — Это экспромт. Если честно, более профессиональный подход — это тот, о котором говорите Вы. С заготовками. К сожалению, мой ритм жизни таков, что я, как правило, с вопросами знакомлюсь за несколько часов до мероприятия, а чаще всего — на самом мероприятии. — Я вообще думала, что команда их прописывает рядом с вопросом… — Нет, нет. Может, в этом и есть прелесть меня как ведущего, что я, погружаясь в вопрос вместе со знатоками, которые сидят в зале, сотрудниками Вашего банка в данном случае, переживаю этот вопрос, я сам на него пытаюсь найти правильный ответ, а по ходу рождаются какие-то ассоциации. Я же еще большой поклонник юмора, поэтому вспоминаю какие-то анекдоты, курьезы. Это живой момент. Мне кажется, люди это чувствуют. Мне важно, чтобы впечатле-
ние, которое останется, надеюсь, на всю жизнь, было искренним, честным, настоящим. — «Алесь»… Это же не псевдоним?! Есть ли какая-то семейная история, почему именно так Вас назвали? — Это не псевдоним. У меня папа родом из Украины. Я достаточно поздний ребенок в семье. Кстати, у меня тоже недавно родился ребенок. Разница межу старшим и младшим составляет 20 с лишком лет. Я назвал сына в честь своего отца — Василием. А когда родился я, то папа уговорил маму и назвал меня так, хотел он. Ему с детства очень нравилось украинское имя Олесь. Я должен был быть Олесем. С первого дня меня в семье и называли «Алесь», «Алесик». На белорусский лад, конечно. В паспорте в то время не записывали подобные имена. Должны были записать Александр, но в результате человеческого фактора (отдельная история) меня записали Алексей. Получается, что по паспорту я Алексей. В школьное время и в семье, и все друзья-приятели называли меня
Алесь с родителями @ g r o . b a n k 05 2018
Алесем. Когда учитель вызывал к доске Алексея, я даже не сразу реагировал. Получилось, два человека в одном… — Действительно, имя Алесь белорусское. Может, поэтому, несмотря на массу предложений работы за пределами нашей страны, Вы живете и работаете в Беларуси? — Я горжусь тем, что мне удается достойно представлять свою родину на международной арене. Конечно, я белорусский Алесь. Чего греха таить, мне хорошо живется в Минске. Я рад, что я здесь. Я
считаю, что наша страна, наш город правильно развиваются. И мне здесь хочется жить! — Расскажите, пожалуйста, немного о своей семье. — У меня обычная белорусская семья. Стараюсь растить детей без «звездных» болезней, без болезни «звездного» папы. Мы с детства с ними проводим такую политику, что вас будут сравнивать, этим подстегивать, но к этому надо спокойно относиться. На опыте двух старших видим, что им это удается. Например, старший сын из принципа не пошел играть в «Что? Где? Ког-
Б А Н К И об щество
Сына Василия Алесь встречал с уже взрослыми детьми
да?». Самостоятельно поступил на международные отношения в БГУ, успешно самостоятельно закончил. Это дорогого стоит! Дочка сейчас учится в школе и играет в «Что? Где? Когда?». — Алесь, что бы Вы пожелали сотрудникам Белагропромбанка, уже имея какое-то впечатление о нас, благодаря турниру? — Хочу пожелать, чтобы это начинание имело продолжение. Радостно, что руководство Белагропромбанка понимает, что люди — это не винтики системы, а личности, которым надо давать возможность для развития. Мне кажется, что наши игры — хорошая площадка для этого. Они помогают формировать и чувство локтя, и умение принимать решение в экстренных ситуациях. Полученные положительные эмоции отразятся и в работе только с лучшей стороны. Спасибо и руководству Банка, и организаторам мероприятия! — Конечно, пользуясь случаем, хочу поздравить всех работников Белагропромбанка с наступающим Новым годом! Желаю в 2019‑м году здоровья, удовольствия от работы и от жизни, гармонии. Конечно же, желаю встретиться нам на Играх нового, 2019, года!
P. S. От имени Белагропромбанка благодарим Алеся Мухина за чудесный турнир, а также желаем интеллектуальному движению «Что? Где? Когда?» дальнейшего развития. Лично Алесю желаем оставаться таким же позитивным и востребованным, а его семье — счастья, мира и тепла! Интервью подготовила Марина Руднева. Фото из личного архива Алеся Мухина и открытых источников @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
17
Б А Н К И ОБ щЕСТВ О
30 НОЯБРЯ В БЕЛАГРОПРОМБАНКЕ СОСТОЯЛОСь ВРУЧЕНИЕ ПООщРИТЕЛьНыХ ПРИЗОВ ОЧЕРЕДНыМ ПОБЕДИТЕЛЯМ РЕКЛАМНОй ИГРы «СЧАСТЛИВый ВКЛАД». 10 ЧЕЛОВЕК ИЗ РАЗНыХ КОНЦОВ СТРАНы ВыИГРАЛИ 5-ГРАММОВыЕ ЗОЛОТыЕ СЛИТКИ В НОЯБРьСКОМ РОЗыГРыШЕ ИГРы.
18
ВКЛАДы — СЛИТКИ —
кВАРТиРА
П
ринять участие в игре «Счастливый вклад» Белагропромбанка могут физические лица, сделавшие срочный безотзывный вклад с 1 августа 2018 года по 31 января 2019 года включительно на первоначальный срок от 185 дней на сумму не менее: 1 000 белорусских рублей, долларов США или евро, а также 60 000 российских рублей. Ежемесячно среди участников игры разыгрываются по 10 золотых
5-граммовых слитков (всего в розыгрыше 50 таких поощрительных призов). А самое важное, 13 февраля будущего года будет разыгран главный приз — однокомнатная квартира в Минске. В операционном управлении банка чествовали победителей ноябрьского розыгрыша, который проводился среди клиентов Белагропромбанка, оформивших свой вклад в октябре текущего года. Вот их имена: Татьяна @ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И ОБ щЕСТВ О
Победители ноябрьского розыгрыша рекламной игры «счастливый вклад».
щербакова, Анна Жесткина, Елена Грибачева, Валентина Левошко, Александр Акудович, Валентина Гордей, Иван Евшук, Татьяна Бородько, Елена Родиюк, Валентина Антипова. Поздравляя победителей, представители банка побладарили их
за то, что они выбрали наш банк для хранения своих средств, а также пожелали им крепкого здоровья, успехов, благополучия. Кроме того, напомнили победителям, что они продолжают оставаться участниками игры и имеют шансы на выигрыш квартиры в столице. История взаимоотношений клиентов с банком у наших победителей продолжается, как правило, много лет. Выступая с ответным словом, они благодарили банк за надежную работу, желали благополучия и процветания, поздравляли с наступающими праздниками. Иван Михайлович Евшук отметил, что очень благодарен сотрудникам ЦБУ Белагропромбанка в Калинковичах за их профессионализм в работе и в общении. — Всегда встретят с улыбкой,
подскажут и помогут. Мне очень приятно заходить в банк, — сказал победитель рекламной игры. На вопрос, как будут использованы золотые слитки, наши победители, как опытные вкладчики и финансово грамотные люди, отвечали, что будут использовать их как средства накопления своего капитала. Уже состоялся розыгрыш следующих 10 золотых слитков. В нем приняли участие клиенты, оформившие безотзывный вклад в Белагропромбанке в ноябре текущего года. Более подробную информацию о рекламной игре можно прочитать на сайте банка. А мы поздравляем победителей и желаем всем нашим клиентам также оказаться в числе счастливчиков!
ежемесячно среди участников рекламной игры «счастливый вклад» разыгрываются 10 слитков золота весом 5 грамм. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
19
Н А ГРА Ды Б А Н К А
БЕЛАГРОПРОМБАНК ОТМЕЧЕН МЕЖДУНАРОДНОй ПЛАТЕЖНОй СИСТЕМОй VISA СРАЗУ ТРЕМЯ ПОЧЕТНыМИ НАГРАДАМИ. НАГРАДы ВРУЧЕНы БАНКУ: «ЗА ПЕРВОЕ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСь ПОДКЛЮЧЕНИЕ К VISA DEVELoPER PLATfoRM», «ЗА ЗАПУСК VISA InfInITE» И «ЗА ЗАПУСК КРЕАТИВНОй РЕКЛАМНОй ИГРы «ЗАЧЕКИНьСЯ НА МАЛьДИВАХ!».
20
ХЕТ-ТРИК ОТ VISA
В
се проекты, отмеченные наградами компании VISA, Белагропромбанком реализованы в партнерстве с международной платежной системой на протяжении 2018 года. Высокая оценка деятельности по разработке и продвижению карточных продуктов банка свидетельствует о том, что он движется в нужном направлении, отвечающем запросам времени и многочисленных клиентов.
На церемонии награждения операционный директор Дивизиона розничного бизнеса Белагропромбанка Анна Свистунова поблагодарила компанию VISA за высокую оценку деятельности банка. — Эти награды стали для нас большим подарком в преддверии Нового года! И сегодня мы готовы к новым совместным проектам, которые окажутся полезными и интересными для наших людей, — отметила Анна свистунова.
@ g r o . b a n k 05 2018
14 ДЕКАБРЯ ВО ДВОРЦЕ ТЕННИСА В ТОРЖЕСТВЕННОй ОБСТАНОВКЕ СОСТОЯЛАСь ЦЕРЕМОНИЯ ПОДВЕДЕНИЯ ИТОГОВ РАБОТы БЕЛОРУССКОй ТЕННИСНОй ФЕДЕРАЦИИ ЗА 2018 ГОД. В РАМКАХ МЕРОПРИЯТИЯ БЕЛАГРОПРОМБАНКУ БыЛА ВРУЧЕНА НАГРАДА ЗА ВКЛАД В РАЗВИТИЕ, ПОПУЛЯРИЗАЦИЮ И ПОДДЕРЖКУ ТЕННИСА В 2018 ГОДУ.
е
жегодное подведение итогов Белорусской теннисной федерации — традиционное событие, посвященное главным и наиболее ярким успехам белорусского тенниса. Уже второй год подряд Белагропромбанк, который активно и системно направляет усилия на поддержку, развитие тенниса в стране, на проведение турниров республиканского и международного уровня, становится участником этого масштабного события. В финальном мероприятии года участвуют знаменитые спортсмены, представители теннисной федерации и учреждений, входящих в ее структуру, Министерства спорта и туризма, других ведомств Беларуси, а также партнеры и спонсоры федерации. В течение уходящего года Белагропромбанк был организатором и партнером соревнований различного уровня. Так, в феврале на кортах СДЮШОР по теннису «СМЕНА» при участии Белагропромбанка состоялся квалификацион-
белагропромбанк получил награду белорусской теннисной федерации за вклад в развитие, популяризацию и поддержку тенниса в 2018 году. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
ный раунд Зимнего командного Кубка Европы по теннису среди девушек в возрастной категории до 14 лет. Сборная Беларуси успешно выступила на этом турнире, выйдя в финальную часть европейского первенства. В июне этого года при поддержке Белагропромбанка прошло открытое первенство на призы «Max Mirnyi Center» «Агрик Оупен»; в августе банк оказал финансовую помощь в проведении турнира belagroprombank Cup. В текущем году федерация определила лучших спортсменов, тренеров, руководителей, специалистов, внесших значительный вклад в становление и развитие белорусского тенниса и Дворца тенниса. Награду «Теннисист года» получил Илья Ивашко, который в этом году вошел в ТОР-100 мирового одиночного рейтинга, став третьим белорусским теннисистом в истории, кому удавался такой результат. «Теннисисткой года» названа Арина Соболенко. По итогам года Арина занимает 13-ю строчку WTA, хотя еще год назад находилась на 102-й позиции этого рейтинга. За прошедшие 12 месяцев в копилке 20-летней белоруски оказались 3 титула WTA, 3 финала WTA, 4-й круг US open и 8 побед над теннисистками из ToP-10, а также награды «Прорыв месяца» в августе и «Игрок месяца» в сентябре по версии WTA. Титул «Прорыв года» получила Александра Саснович. Прорыву способствовали яркие выступления теннисистки на турнире в Брисбене, а также 4-й раунд Уимблдона и полуфинал дебютного розыгрыша MoscowRiverCup. Белагропромбанк и Белорусская теннисная федерация планируют и дальше развивать деловое сотрудничество, содействуя развитию и популяризации тенниса в нашей стране.
Н А ГРА Ды Б А Н К А
НАГРАДА ЗА ВКЛАД В РАЗВИТИЕ ТЕННИСА
21
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
Настоящее и будущее агроэкотуризма в Беларуси: цифры, тенденции, пути развития В ноябре 2018 года состоялась специализированная конференция «Агроэкотуризм: территория перспектив», организатором которой выступил Белагропромбанк. Конференция стала 10‑й по счету, юбилейной. Это финальное событие года в сфере агроэкотуризма подвело очередной итог развития данного вида предпринимательства в стране.
М
ы решили вернуться к теме конференции не случайно: интерес среди наших граждан к агроэкотуризму действительно значителен. В данном номере мы публикуем интервью с победителем конкурса на лучшую агроусадьбу года, владельцем усадьбы «Заповедный остров» Александром Цвиркой, где мы узнаем об одном из прекраснейших для отдыха мест Беларуси, а также беседу с Дмитрием Примаком, начальником Управления малого и среднего бизнеса Департамента корпоративного бизнеса ОАО «Белагропромбанк», который рассказал о некоторых путях развития агроэкотуризма в стране.
— Как показывает жизнь, интерес к этой сфере деятельности не ослабевает, сегодня в Беларуси существует около 2300 усадеб, по количеству занятых в этой отрасли людей, в том числе молодежи, наблюдается положительная динамика. Сегодня очень много молодежи, возраст которой в районе 25 лет, активно интересующейся этим направлением. И это не может не радовать: приветствуется желание подрастающего поколения заниматься более творческой деятельностью. Плюсом является стремление внедрить свой инновационный подход в деле агротуризма, ведь подрастает также и новое поколение потребителей, которое хочет чего-то нового,
Примечателен и тот факт, что в этом году Конференция совпала с проводимой во многих странах, в том числе в Беларуси, Всемирной неделей предпринимательства.
Дмитрий Примак: за агроэкотуризмом будущее 22
@ g r o . b a n k 05 2018
нестандартного. В чем может быть уникальность белорусского агроэкотуризма? Пожалуй, в том, что мы ориентированы в этом направлении на совершенно различный формат клиентов. А это по своей природе соответствует определению крафтовой экономики — главного мирового тренда последних лет. Поделившись планами на ближайшие годы, Дмитрий Примак отметил, что банк планирует и дальше поддерживать данную отрасль, банк заинтересован, чтобы она росла. В связи с этим, возможно, в следующем году большой блок конференции будет посвящен бизнес-образованию. Также есть интерес организовать постоянные обучающие курсы для агроусадьберов с привлечением партнеров. — Мы считаем, что за агротуризмом будущее, поэтому серьезно рассматриваем создание экосистемы для этой формы бизнеса, особенно имея как банк очень широкую региональную структуру. И нам важно, чтобы в регионах бизнес развивался и создавал хорошую, здоровую конкурентную среду. Сегодня банк превращается из кредитора в банк-экосистему, которая наряду с традиционными @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
продуктами финансирования проектов предлагает другие услуги: услуги по консалтингу, по поиску новых партнеров и лучших практик бизнес-образования, — подытожил дмитрий Примак. На текущий год банком был выделен 1 млн белорусских рублей для поддержки агропредпринимателей — физических лиц и порядка 500 тыс. белорусских рублей для поддержки субъектов агротуризма, которые имеют статус юридического лица. За 2018 год банком прокредитовано 15 новых агроусадьберов.
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
специализированная конференция «Агроэкотуризм: территория перспектив»
В последние десятилетия туристический бизнес продемонстрировал, что он может стимулировать экономическое развитие и способствует созданию новых рабочих мест. На долю туризма приходится 7% мировой торговли, каждое 10-е рабочее место — в сфере туризма, более 1 млрд человек в год путешествуют, пересекают границы. Туризм и, в частности, агротуризм стал мощным фактором устойчивого развития. Туризм способствует созданию новых рабочих мест, особенно для женщин и молодежи, дает людям возможность построить лучшую жизнь, генерирует ресурсы для охраны окружающей среды, способствует возрождению сельских и городских районов, сближает людей и делает их лучше. В 1950 году только 25 млн человек могли путешествовать за границу. Сегодня туризм стал не только частью культуры, выражением искреннего человеческого любопытства и желания познать мир, но и правом каждого человека. Туризм будет продолжать развиваться, и, по прогнозам Всемирной туристической организации, количество туристов, которое путешествует по миру, к 2030 году достигнет около 2 млрд человек.
23
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
Александр Цвирка, владелец усадьбы «Заповедный остров» (деревня Шо Глубокского района Витебской области) обладатель трех наград конкурса на лучшую агроэкоусадьбу года — Гран-при, «Признание», «Экоусадьба», рассказал о себе и своем деле.
— Александр, расскажите, пожалуйста, кем Вы хотели стать в детстве? К каким школьным дисциплинам тяготели? — Обычное детство 1970–1980‑х. Обычный ребенок. Из предметов любимых, пожалуй, история. Никем сильно стать не мечтал. — Вы сельский житель или городской? — Я родился и долгое время жил в Минске. Но в детстве на каникулах почти все время проводил в одной из красивейших деревень Беларуси Зеленая дуброва Стародорожского района Минской области, 24
откуда родом мой отец. У любимой бабушки Нади. Лес вокруг, озеро, лошади. Самые счастливые моменты детства. — Как зовут Ваших родителей? Кто они по специальности? Чем занимаются сейчас? — Отец — известный писатель Кастусь Цвирка, главный редактор издательства «Белорусский книгосбор». Кроме издательской деятельности, он продолжает писать. Мама Нина Григорьевна работала в литературном музее Янки Купалы, сейчас на пенсии. — Как у Вас родилась идея за-
ниматься агротуризмом? Как Вы пришли в агротуристический бизнес? — Идея родилась не сразу. Место, на котором сейчас усадьба, нашел случайно. Приезжал сюда на рыбалку. Влюбился в эти места сразу. Природа. Тишина. Озера волшебные. Тут был неухоженный домик и аварийная банька. Купил. Отремонтировал. По-простому. Для себя. Потом на месте разрушенного домика построил еще один маленький. А там уже и волна с агротуризмом пошла. Пригласил первых гостей. Было интересно, @ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
— Начинался с одного домика с удобствами на улице и старенькой баньки. Сам заправлял постель, готовил и убирал. Жил в палатке по соседству. Основные домики и корчму построил за пять лет. А так стройка не прекращается. Летняя кухня и беседка-кафе на берегу. Сейчас строится зона барбекю. Планов много. Все для того, чтобы гостям дать идеальный отдых. — Вы говорили, что у Вас на усадьбе все сделано своими руками — и домики, и мебель. Расскажите, какими ремеслами Вы занимаетесь? — Сам одно время промышлял живописью. В 1990‑е годы писал маслом картины и продавал их. Это было модно. Но я без образования и не считаю, что мои работы достойного уровня. Хотя многим нравятся. Художественное восприятие есть. Отсутствие финансов заставило думать, как сделать мебель красиво и недорого. А тут просто нужно подумать. Смотрел, что у меня есть, и просто понимал, что куда подойдет и что из этого можно сделать. Со временем перестал покупать даже ручки дверные и
светильники. Проще и дешевле самому сделать оказалось. И главное, интереснее. Та же мебель. Никаких денег бы не хватило все покупать. И найти подходящее для наших домиков, ну очень много было бы заботы найти необходимое. Конечно, матрасы удобные сам не сделаешь. А вот диваны — другое дело. Поролон, синтепон, мебельная ткань, подушки вместо спинок — ничего сложного. Я думаю, многие уже по такому пути пошли. — Расскажите про животных, которые обитают на Вашей усадьбе. — В подворье «Вясёлая вёска» живут кролики, утки, куры, гуси, индюки, козы, овцы. Гости с удовольствием ходят их смотреть и кормить. Особенно, когда появляются их детеныши. Живут кошка Матильда, две собаки: Айза — восточноевропейская овчарка и Роник — чаучау. Котята и щенки — на радость и детям, и взрослым. — Сегодня Ваша усадьба — это… — Это три деревянных домика, корчма и баня. Домики разной вместимости. Есть как для двоих,
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
как отреагируют. Их счастливые лица помню до сих пор. И то удовольствие от общения с людьми, у которых остров вызвал настоящий восторг. Вот и решил, что это мне больше подходит, чем торговля. Решил действовать. И довольно быстро все построил, несмотря на то, что денег лишних не было. Кредит Белагропромбанка очень помог. — Дала ли толчок развитию Вашего бизнеса помощь банка? — Я кредитуюсь в Белагропромбанке. Без кредита строился бы еще года три. — Кто Вам помогал осваивать профессию агроусадьбера? Сложно было? В чем основная сложность была? — БОО «Отдых в деревне» совместно с Белагропромбанком проводили обучающий семинар. Много полезного почерпнул. В Глубокском райисполкоме замечательная команда в отделе туризма. Постоянно чувствовал их поддержку. Организовывали обучающие для нас поездки в Литву, Латвию. — С чего начинался Ваш бизнес? За сколько лет Вы достигли желаемого результата?
25
Б А Н К И Б И ЗН ЕС 26
так и для компаний или больших семей. Количество гостей, которое вмещает усадьба, — 20 человек. — Сколько у Вас посетителей в год бывает? Из каких стран к Вам приезжали? — Посетителей бывает до 400 человек в год. Приезжали из Беларуси и России, а также Украины, Грузии, Польши, Франции, Италии, Великобритании, Испании, Швеции, Германии, Израиля, США, ЮАР, Японии, Австралии, Китая. Но прямых иностранцев было немного. В основном, за исключением китайцев, это наши земляки, бывшие жители Советского Союза или стран СНГ, которые в разное время уехали жить за границу, там обзавелись семьями, родили детей. Им хочется показать своим родным страну, в которой они родились. И я понимаю, что по впечатлениям, полученным во время отдыха в усадьбе «Заповедный остров», у них складывается общее впечатление о Беларуси. И поверьте — очень хорошее впечатление! — Чем Ваша усадьба отличается от других усадеб Беларуси? В
чем ее особая изюминка? Что есть у Вас такого, чего нет у других? — В первую очередь, это идеальное уникальное месторасположение. Мы как бы на островке. Три красивейших озера, соединенные между собой ручьями и болотами, словно отрезали нас от остального мира. У нас нет соседей и заборов. Ведь основная масса усадеб расположена в деревнях. У нас нет любопытных, которые подсматривают за отдыхающими. Два озера прямо возле домиков. Вода в них чистая, прозрачная. Есть песчаный пляж с плавным входом, удобный для малышей. Это тоже редкость. Зачастую берега озер заросшие или обрывистые, а дно илистое. Домики стоят в тени вековых сосен. Это тоже редкость и изюминка. Есть усадьбы с лесом, но в основной массе, возле него. Баня прямо у воды. Окунуться в озеро после парилочки приятно и летом, и зимой. Моя задача была только в том, чтобы не испортить ту красоту, что создала природа, а подчеркнуть ее. Приятно есть вкусную еду, наслаждаясь красивейшим пей-
зажем? Для этого построили большую беседку — летнее кафе с видом на озеро. Тут, в одном месте, совокупность всего. Есть рыбалка, раки, лодки, красивая природа, вкусная кухня, леса, ягоды, грибы, возможность как тихого семейного отдыха, так и проведения небольших мероприятий, баня у воды, возможность дайвинга, экскурсии. Я хочу сказать, что изюминки есть у всех. А у нас это все в одном месте сосредоточено. — Вы назвали деревню Шо сердцем Европы. Кроме того, здесь у Вас еще и живописнейший остров на озере, чистейшая, прозрачная вода в озере! Были ли трудности получить эту землю? — Шо — географический центр Европы. Представители стран, признавших этот факт, посадили аллею деревьев в деревне Ивесь. Землю я не получал. Я купил ветхий домик у бывшего хозяина, а к нему уже прилагался участок. А для того, чтобы взять поле, пришлось зарегистрировать фермерское хозяйство. Совхоз с удовольствием отказался от него в нашу пользу, по-
@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
скольку расположение неудобное для техники, а почвы никудышные. А нам для нужд усадьбы оно замечательно подошло. — Что самое главное, чтобы было на усадьбе для гостей? Детям у Вас нравится? — Конечно, без удобств и комфорта не обойтись, но в первую очередь, важно гостеприимство. А для детишек здесь рай! Есть и детская площадка с качелями, горкой, песочницей и домиком на дереве. Гамаки, батут и зверюшки. Они всем этим пользуются. Но дети и сами находят себе развлечение и придумывают занятия. И за ними фактически не нужно смотреть. Никуда не убегут. Все интересное для них тут. — Вы участвуете в республиканских и международных форумах, ярмарках, фестивалях, конкурсах, конференциях, семинарах, посвященных развитию агротуризма в стране? Расскажите, в каких мероприятиях участвовали. Где были недавно? — Последнее мое участие в @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
подобных мероприятиях — это Белорусско-Латышский форум. Ездили на обучающие семинары в Литву и Латвию два года назад. Участвовал в европейской кулинарной программе «BELLA-CUISINE». В ноябре этого года провели на усадьбе Первый международный дайверский фестиваль. Устраиваем гулянья у себя — кОлядки и масленицу, участвуем в Купалье в деревне Ивесь. — Кооперируетесь ли Вы с другими усадьбами? Как Вы друг другу помогаете? Какая в этом польза для туриста? — Тут отдельный разговор. Хорошо, что задали этот вопрос. Потому что сам хотел рассказать о нашем кооперативе. Два года назад создали кооператив «Велесов путь». Пять агроусадеб — «Заповедный остров», «Центр Европы», «Медвежий угол», «Краiна мар», «Утрина» и два фермерских хозяйства «Конны фальварак» и «Экофлора». Это удобно всем. Во‑первых, мы обмениваемся клиентами. Если занято у меня, я отправляю к коллегам.
И они так же. Во‑вторых, помогаем друг другу реализовать продукцию, производимую на усадьбах, и услуги. Это и нам удобно — больше сбыт, и гостям хорошо. У нас делаются замечательные сыры из козьего и коровьего молока, мед, тушенка из дичи, конфеты, чаи. Если всего по чуть-чуть — уже получаем ассортимент. Гости любят верховую езду. Ну не будешь же для этого строить конюшню и держать лошадь. А тут по соседству такое замечательное коневодческое хозяйство. Спокойные, обученные лошади, опытный инструктор, маршрут по красивейшим лесам вокруг озера. Гостям еще один плюс восторга к сложившимся хорошим впечатлениям. У меня экскурсия по озеру Ивесь на самоходном плоту. И ко мне на нее отправляют своих гостей. Или на байдарочный поход с хозяином усадьбы «Центр Европы» Олегом Гайдаром. Или на настоящую охоту в «Медвежий угол», где хозяин Сергей Шашок заядлый охотник и рыбак. В «Медвежьем углу» в аренде свое озеро. В него 27
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
запускают рыбу. И соответственно, рыбалка другая! Индейская программа в «Утрине». Помогаем друг другу. И гостям интереснее. В‑третьих, участие в различных праздниках и фестивалях. Что приехать одному, а что — командой. И у каждого есть, что показать. «Утрина» организовывала конкурс «Мисс экстрим» два года подряд. Мы все участвовали. Фестиваль «Эколенд». Вместе ездили на «Вишневый фе-
28
стиваль» в Глубокое, «Лепельский цмок» в Лепель. А еще плюс то, что стали больше дружить и чаще встречаться. Информацией обмениваемся. Дни рождения вместе отмечаем. — Вы бываете в Литве, Польше, Латвии? Уровень нашего агротуризма сопоставим с опытом этих стран? Чему нам нужно еще у них поучиться? — Раньше я учился у латы-
шей и литовцев. У них немного по-другому. Другие условия. К полякам, к примеру, едут немцы отдохнуть дешево. Да, видимо, и из других стран. Природа замечательная. Мазурские озера посмотрите… У них нет границ! Это для них существенный фактор. И потому идет бурное развитие. И уровень другой. Больше финансов. На озерах такие отели, как на лучших курортах. Яхты прогулочные по озерам — тур на несколько дней. По речке Крутиния байдарочный маршрут на 20 дней. С остановками в комфортабельных домиках. У нас это пока только палаточные стоянки. Есть и небольшие усадьбы. В Польше я в них не останавливался. Видел со стороны. В Литве и Латвии агроусадьбы похожи на наши. Есть и дорогущие, и скромные. Там как-то больше сдают домики и все. У них давно развита эта отрасль. Вложены деньги, которые отрабатываются за счет большего потока гостей. Экскурсии насыщенные — инте-
@ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
ресного там больше, чем у нас. В чем прелесть нашего агротуризма? Я думаю, как раз в том, что у нас все более маленькое, тихое. Нет такого количества людей, потока машин, движения. И самобытность. Для многих это диковинка. Вроде бы и вчерашний день, за которым забавно наблюдать, но в то же время все удобства. У соседей много усадеб и комплексов финансируются Евросооюзом. Мы же можем рассчитывать только на кредит Белагропромбанка. — Расскажите самый интересный, может быть, юмористический случай, из своей агротуристической практики. Может, про Ваших гостей… — Вспоминается случай, как гости учили бывшего посла Беларуси в Италии кушать, не пользуясь столовым ножом. Нахохотались все. А еще был случай — отец с сынишкой на лодке прямо возле берега выуживали щуку, и, когда рыба попала в лодку, сынишка с перепугу выпрыгнул в воду, а все наблюдатели синхронно, моментально, попрыгали в воду его спасать. А однажды вдруг средь бела дня исчезли все дети. Родители опомнились и в панике бросились обыскивать территорию. А детишки дружно собрались в комнате моей дочери и тихонько смотрели мультфильмы. — Какие у Вас планы? Чего еще хотелось бы достичь, что воплотить? — Думаем создать полноценный туристический маршрут по нашему краю. Тут очень богатая история. В первую очередь, период, когда процветало Полоцкое княжество. Уже есть, что показать. Кое-что задумали построить, чтобы привлечь именно на экскурсии. Вовлекаем местных жителей, помогаем им реализовать излишки своей
Хрустальные петушки — награды для победителей конкурса на лучшую агроэкоусадьбу года
продукции. И они с удовольствием участвуют в наших праздниках. Планируем проводить у себя все древнеславянские праздники. — Вы получили три награды в конкурсе на лучшую агроусадьбу года в этом году. Поделитесь впечатлениями. — Для каждого хозяина его усадьба лучшая и любимая. Зная, какое количество усадеб в Беларуси, не сильно рассчитывал на победу. Хотя не исключал это. О том, что «Заповедный остров» — лучшая усадьба, мне говорили гости, которые любят отдыхать в белорусских агроусадьбах, которые много где побывали. И теперь остановились у меня, по их словам, навсегда! На самом деле, делалось все не для наград. Просто, так нравится самому. Для души. А тут еще так оценили. Конечно, это очень, очень приятно! — Какие еще у Вас есть награды? — Был уже один стеклянный петушок в 2016 году в номинации «Продвижение банковских технологий». В 2012 году мы стали лучшей усадь-
бой Витебской области в номинации «Экоусадьба». В 2015‑м — лучшей усадьбой Витебской области в номинации «Сохранение белорусских традиций». Уже набралось много различных дипломов и благодарностей. — Как проведете Новый год? — Конечно, с гостями. Всегда вместе в корчме. Будет и Дед Мороз, и Снегурочка, и Баба Яга. Обязательно ночью пойдем на каток. Там тоже елка будет. И праздник, и работа! Желаю Белагропромбанку процветания и новых интересных проектов. А сотрудникам — простого человеческого счастья и гармонии во всем. Ну и конечно, приглашаю всех в наш «Заповедный остров»!
Интервью подготовила Ольга Леченкова. Фото с сайта Белагропромбанка и из личного архива Александра Цвирки 29
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
как прошел конкурс «Стартап года — 2018»? 8 декабря в Минске при поддержке Белагропромбанка прошла международная конференция «Стартап года — 2018», в рамках которой представители инновационных компаний презентовали свои проекты инвесторам. В этом году мероприятие собрало на одной площадке стартапов, венчурных инвесторов, представителей бизнеса и деловой среды из России, Израиля, стран Азии, Евросоюза и США.
К
аждый год конференция «Стартап года» дает прекрасную возможность разработчикам стартап-проек тов пообщаться с инвесторами, услышать практические советы по доработке существующего бизнес-плана и улучшению кейса и даже получить финансовые вложения в свой проект. Среди белорусских стартапов есть проекты, в которые инвесторами из сопредельных стран, а также США и Израиля вложены крупные суммы и которые в настоящий момент успешно развиваются. В этом году в конкурсе стартапов приняли участие более
50 предпринимателей из разных сфер деятельности. В финал вышло 7 проектов. Победитель конкурса «Стартап года — 2018» Виктор Зубик рассказал о своей идее онлайн-регистрации гостей в отелях, что позволяет приезжающим в незнакомый город людям самостоятельно заказать номер в гостинице и легко пройти регистрацию. — Когда мы ехали в Минск на конкурс, перед нами стояла задача получить обратную связь от жюри, инвесторов, познакомиться с партнерами из Беларуси. Победа на конкурсе стала подтверждением того, что мы на правильном пути, — рассказал победитель стартапконкурса. — Проект в России развивается, и мы хотим его масштабировать на страны Европы, СНГ и в США. Организатором конференции и конкурса стартапов, как и в прошлые годы, явился Центр поддержки предпринимательства ООО «Стартап-технологии». Его директор Алексей Шабловский подчеркнул, что заявку на участие подали более 200 инновационных компаний. Все претенденты прошли строгий
Победитель конкурса «Стартап года — 2018» Виктор Зубик (г. Москва, Россия) с проектом Checkinvend. 30
@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
Белагропромбанк в очередной раз выступил партнером ежегодного мероприятия «Стартап года».
отбор, основным критерием стала способность проекта в обозримом будущем превратиться в хороший бизнес с приличной прибылью. Директор Центра также отметил, что все самые известные белорусские стартапы, например, Maps.me, в который инвестировала крупнейшая компания с мировым именем mail.ru, начинали свой путь с таких мероприятий, как стартап-уикенды, инвестуикенды, конкурсы «Стартап года», которые проводились при @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
поддержке Белагропромбанка. — Белагропромбанк в качестве своего слогана имеет комбинацию слов — традиции будущего, а стартаповское движение в Беларуси — это как раз одно из направлений, которое формирует экономику будущего, — отмечает начальник Управления малого и среднего бизнеса Департамента корпоративного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Дмитрий Примак. — Мы как банк с широкой региональной сетью заинтересованы в том, чтобы это
движение, в которое вовлекается очень большое количество молодых предпринимателей, активно развивалось. Банк будет пытаться распространить этот опыт на регионы, а также стремиться поддержать данную категорию малого и среднего бизнеса, разрабатывая для нее банковские продукты и сервисы. — Сотрудничество с банком началось четыре года назад и сегодня успешно развивается, — отмечает Алексей Шабловский. — Оно стартовало с не31
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
больших мероприятий, которые с каждым годом приобретали все больший масштаб. В свое время наше сотрудничество переросло уже в серьезное партнерство по поддержке и проведению международных конференций. Здесь собираются сотни предпринимателей, а также инвесторы, менторы, бизнесмены, которые ищут прорывные идеи и инвестируют в них свои средства. Порой речь идет о сотнях миллионов долларов. Для стартаперов это очень хорошая возможность найти финансовую поддержку и реализовать свои проекты. Среди проектов, представленных на суд инвесторов в этом году: сервис по поиску в интернете развивающих игр и активностей для детей, программа, позволяющая расплачиваться за товары и услуги лайками в социальных сетях, автоматический подбор моделей одежды и гардероба в интернет-магазинах, проект развития парка электромобилей с целью улучшения мировой экологии и многие другие.
Белагропромбанк готов перенимать опыт Центра поддержки предпринимательства с целью развития бизнеса в регионах.
В финальной битве стартапов сразились 7 проектов. 32
@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
33
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
женщины и бизнес 16 ноября в конференц-центре им. Йоханнеса Рау в честь Всемирного дня женского предпринимательства собралось более 120 женщин — представительниц бизнес-сообщества Беларуси. Целью данного мероприятия стало обсуждение тем и вопросов развития и становления бизнеса под руководством женщин в эпоху глобальных перемен.
У
же второй год подряд Всемирный день женского предпринимательства проходит в Беларуси при поддержке Белагропромбанка. Сегодня банк активно работает в направлении развития малого и среднего бизнеса, понимая его значение и потенциал, оказывая всестороннюю помощь индивидуальным предпринимателям, предприятиям сектора МСБ, в том числе поддержку женской предпринимательской инициативе. Тема конференции «Время перемен» подняла перед бизнес-
сообществом темы влияния технологий на работу компаний, на профессиональные требования к сотрудникам. Как небольшому бизнесу соответствовать им и оставаться в тренде? Какой он — бизнес будущего? Предпринимательницы, специалисты в маркетинге, IT-сфере и финансах рассказали о том, как эффективно использовать передовой технический опыт в бизнесе. В конференции приняли участие и представители Белагропромбанка. Менеджер Управления малого и среднего бизнеса Департамента корпо-
Белагропромбанк поддержал День женского предпринимательства в Беларуси. 34
@ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
ративного бизнеса Белагропромбанка Татьяна Шестак выступила с презентацией на тему «Как попасть в цифровое будущее», «нарисовав» присутствующим портрет клиента — так называемого «цифрового жителя», рожденного в эпоху интернета, выросшего вместе с технологиями и тесно связанного с жизнью в сети. Анализ клиента цифрового будущего менеджером проведен не случайно — можно не применять новые технологии в бизнесе, но нельзя не понимать то влияние, которое они оказали на пользователей. Зная своего клиента, его привычки, особенности, предпочтения, компания может добиться большого успеха в продвижении своих товаров и услуг. — По данным агентства We are social, 90% пользователей посещают сайты продаж, еще 62% делают это с мобильного телефона, — говорит Татьяна Шестак. — Сотрудники агентства We are social предполагают, что 2019 год станет годом особого роста количества пользователей социальных сетей, а количество продаж через интернет возрастет еще больше, особенно в сфере моды и продуктов. Что касается клиентов банков, то, по статистике, сегодня 87,5% клиентов (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) не желают терять время на посещение кредитно-финансовых учреждений. Эта часть предпринимателей желает дистанционно отправлять документы, совершать платежи через мобильные приложения. — На настоящий момент 97,9% клиентов нашего банка — это активные пользователи каналов дистанционного банковского обслуживания — те, кто совершает
Менеджер Управления малого и среднего бизнеса Департамента корпоративного бизнеса Белагропромбанка Татьяна Шестак выступила с презентацией на тему «Как попасть в цифровое будущее».
хотя бы одну операцию в квартал, и это, как мне представляется, весьма впечатляющий показатель, что также «заставляет» нас переводить свои продукты в дистанционные каналы обслуживания, — резюмирует Татьяна Шестак. По мнению спикера, дальнейшие изменения в технологиях будут происходить независимо от того, хочет этого общество или нет, а значит, возрастут требования клиента. Способность адаптироваться к данным изменениям и новинкам будет важна для успеха в бизнесе больше, чем когда-либо. Активное и быстрое внедрение инноваций, адаптация технологий к поведению пользователей — один из лучших способов оставаться конкурентоспособным в условиях развивающегося рынка. — Сегодня клиенты хотят взаимодействовать с вашим бизнесом везде и в любое удобное им время, этот опыт должен быть последовательным и позитивным. Вам
нужно понять, чего хотят и ожидают ваши клиенты, и найти способ помочь решить их проблему с учетом технических ограничений бизнеса, товара или услуги. Особое внимание следует уделить вовлеченности клиента в разработку продуктов и услуг. Это могут быть, например, предлагаемый клиентам challenge в обмен на бонусы, элементы игры и другие вовлеченности, — акцентирует представитель Белагропромбанка. Развитие технологий привнесло изменения в стратегию бизнеса, и не обращать внимание на это — большая ошибка. — Цифровая трансформация — это не только про технологии или автоматизацию, это еще и изменение мышления. Бизнес, который не ставит потребности клиентов на первое место, стратегически проиграет в долгосрочной перспективе вне зависимости от уровня применяемых технологий, — делает вывод в конце своего выступления спикер. В конференции также приняли 35
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
16 ноября в конференц-центре им. Йоханнеса Рау в честь Всемирного дня женского предпринимательства собралось более 120 женщин — представительниц бизнес-сообщества беларуси.
участие Юлия Малькова, Амбассадор WED в Беларуси, Закари Тейлор, заместитель Постоянного представителя Программы развития ООН в Беларуси, Кристина йоханнессон, Чрезвычайный и
Полномочный Посол Швеции в Беларуси, Анна Огинская, научный сотрудник Белорусского экономического исследовательскообразовательного центра (bERoC), Амина Идигова, неза-
висимый HR business Partner. День женского предпринимательства завершился дискуссией на тему «Как выжить бизнесу в эпоху перемен» с участием всех присутствующих в конференц-зале.
справочно день женского предпринимательства — глобальная инициатива, направленная на поддержку и расширение прав и возможностей предпринимательниц во всем мире. К празднованию этого события, которое проходит под эгидой ООН и отмечается в 144 странах, традиционно присоединяется Беларусь. Миссия глобальной инициативы — дать возможность женщинам стать активными участницами экономики, создать сообщество женщин-лидеров, новаторов и предпринимателей. это крупнейшее в мире массовое движение, миссия которого заключается в поддержке и расширении прав и возможностей женщин во всем мире. ProWomen.By — профессиональное сообщество, которое поддерживает девушек, увлеченных идеей своего дела. Сообщество привлекает экспертов, чтобы дать необходимые практические инструменты для запуска и развития своего бизнеса, и помогает наладить нужные бизнес-связи. 36
@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
ГРОДНЕНСКИй инвестУикенд е 24 НОЯБРЯ НА БАЗЕ ФАКУЛьТЕТА эКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ГРОДНЕНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ИМЕНИ ЯНКИ КУПАЛы СОСТОЯЛСЯ 14-й ГРОДНЕНСКИй ИНВЕСТИЦИОННый ФОРУМ, НА КОТОРОМ СЛУШАТЕЛЯМ БыЛО ПРЕЗЕНТОВАНО БОЛЕЕ 40 БИЗНЕСИДЕй, ОСНОВНУЮ МАССУ КОТОРыХ СОСТАВИЛИ СОЦИАЛьНО ЗНАЧИМыЕ ПРОЕКТы.
жегодно форум проводится с целью поиска и определения лучших стартап-проектов в самых разных областях. Мероприятие собрало более 200 гостей. Поддержать юных стартаперов пришли представители ОАО «Белагропромбанк», Гродненского облисполкома, Гродненского горисполкома, БРСМ, консалтинговые и маркетинговые компании и другие. Участники форума с энтузиазмом презентовали слушателям и экспертам свои стартапы. Интересные
презентации, полезные выступления спикеров и мастер-классы создали позитивную атмосферу мероприятия. Каждый участник ИнвестУикенда на память от организаторов и партнеров мероприятия получил ценные призы. Организаторами форума ИнвестУикенд выступили Гродненский областной исполнительный комитет, Гродненское областное учреждение финансовой поддержки предпринимателей, Гродненский государственный университет им. Я. Купалы, общественные объединения.
14-й гродненский инвестУикенд прошел при участии белагропромбанка. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
37
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
ГОРДИМСЯ СВОИМ делОМ ТОРЖЕСТВЕННАЯ ЦЕРЕМОНИЯ НАГРАЖДЕНИЯ ЛАУРЕАТОВ РЕСПУБЛИКАНСКОГО КОНКУРСА «ЧЕЛОВЕК СВОЕГО ДЕЛА — 2018» В ПИщЕВОй ПРОМыШЛЕННОСТИ ПРИ УЧАСТИИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕй БЕЛАГРОПРОМБАНКА ПРОШЛА 11 ДЕКАБРЯ В РОБИНСОН КЛУБЕ. НАГРАДы ПОЛУЧИЛИ 22 БЕЛОРУССКИХ ПРЕДПРИЯТИЯ.
н
оминантов на премию конкурса наиболее эффективных отечественных предприятий пищевой промышленности ежегодно представляют белорусские министерства и ведомства. В этом году в списке претендентов на призовые места оказалось 70 предприятий. В отборе кандидатов приняли участие Государственный комитет по стандартизации Республики Беларусь, концерн «Белгоспищепром», БЕЛКООПСОЮЗ, Конфедерация промышленников и предпринимателей и многие другие организации. Победителям конкурса были вручены дипломы и призы в виде скульптурных композиций Я. А. Филипповича «Мощь и сила белорусского бизнеса «Зубр»». Для Белагропромбанка участие в качестве генерального партнера конкурса «Человек своего Дела — 2018» стало почетной миссией. Стратегия банка, как и данное мероприятие, направлена на поддержку белорусского бизнеса и развитие конкурентоспособности наших предприятий на отечественном и мировых рынках. — Нам близка инициатива поиска талантливых и значимых проектов,
определения сильнейших предприятий, творческих и креативных руководителей, способных внедрять инновационные идеи и приносить пользу экономике, обществу. Уверен, данный конкурс станет импульсом к дальнейшей активной деятельности и достижению еще более высокого результата, — отметил на церемонии награждения директор Департамента корпоративного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Андрей джумков. Представители Белагропромбанка приняли участие в награждении победителей конкурса «Человек своего Дела — 2018». Директор Департамента корпоративного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Андрей Джумков вручил дипломы и призы руководителям предприятий: СП ОАО «Спартак», ОАО «МИНСК КРИСТАЛЛ», ОАО «Гродненская табачная фабрика «Неман», ОАО «Криница», ОАО «Бабушкина крынка», РУП «Минскхлебпром». белагропромбанк поздравляет всех участников с престижной наградой и желает не останавливаться на достигнутом, всегда быть конкурентоспособными и успешными!
справочно за последнее время белагропромбанк не раз становился партнером различных мероприятий для представителей корпоративного бизнеса. В 2018 году банк выступил партнером таких событий, как Всемирная неделя предпринимательства в беларуси, специализированная конференция «Агроэкотуризм: территория перспектив», «стартап года — 2018», XVI Республиканский туристический конкурс «Познай беларусь», а также провел серию информационных мероприятий для белорусских предприятий-экспортеров. 38
@ g r o . b a n k 05 2018
Б А Н К И Б И ЗН ЕС
Директор Департамента корпоративного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Андрей Джумков (на фото первый слева) вручил награду конкурса «Человек своего Дела — 2018» генеральному директору предприятия ОАО «МИНСК КРИСТАЛЛ» Станиславу Иодису (на фото второй справа). Фото предоставлено редакцией журнала «Дело». @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
39
ГОСТИ Н А Я
Вячеслав Быковский:
скоро банки научатся анализировать транзакции и создавать для клиентов своевременные предложения Коммерческий и креативный директор портала Infobank.by в интервью корпоративному изданию Белагропромбанка рассказал об известном, активно читаемом нашими гражданами портале банковской и финансовой тематики.
40
М
ы более 10 лет знаем интернет-портал Infobank.by, который стал уже именем нарицательным, когда речь идет о банковских и финансовых новостях. На настоящий момент это самый востребованный и читаемый ресурс в среде людей, интересующихся самыми свежими экономическими и банковскими новостями, обзорами, мероприятиями, интервью с лидерами мнений. Infobank.by сегодня — это: более 10 лет работы в интернетпространстве, 23 тысяч посетителей в день, более 160 новостей и тем в месяц, более 14 семинаров и конференций в год, более 15 отзывов и комментариев в день. А делают его 8 талантливейших человек: журналисты, менеджеры, администраторы сайта во главе с создателем и руководителем портала Infobank.by Вячеславом Быковским. Из беседы с ним узнаем, чем сегодня живет портал, как и кем создаются проекты и каким Infobank.
by будет в перспективе, а также о многом другом. — Какую сегодня основную задачу решает Infobank.by и какие задачи Вы ставите на перспективу? — Основная задача для нас — это создание полезной информации для читателей. Мы стараемся выступать в роли зеркала, в котором отображаем происходящее в банковской и финансовой сферах. Стараемся брать наиболее востребованные темы: какие кредиты более выгодные? какие вклады более прибыльные? какую карточку лучше оформить? как сэкономить деньги/время? Причем стараемся быть максимально практичными, никаких голословных прогнозов, никаких материалов, не имеющих практической ценности, но вызывающих негатив. И главное — никакой политики. Сейчас очень много пустой и эмоциональной информации и много разнообразных мнений, в этой информации тяжело найти действительно полезную. Поэтому мы стараемся @ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
кам, переводам, банковским сервисам и т. д. И еще это… — Это информация о новых банковских продуктах, тестирование мобильных приложений банков и наш любимый проект «Потребительский опыт». Это статьи — обзоры мобильных приложений, связанных с деньгами, это цикл статей по финансовой грамотности, это разделы «Страхование», «Лизинг». — Кто Ваши читатели? Назовите и охарактеризуйте их. Как Вы получаете от них обратную связь? — Наши читатели — это люди, интересующиеся финансами или (и) работающие в банках, страховых и лизинговых компаниях. Возраст их от 18 до 70, но в основной массе это люди от 25 до 50 лет. Наши читатели умные и добрые люди, мы модерируем комментарии и отзывы, и, поверьте, очень мало отзывов с нецензурными выражениями. Обратную связь получаем как на электронную почту mail@infobank.by, так и по телефону. Интересно, что многие звонят, думая, что мы банк, и спрашивают про кредиты, депозиты и другие банковские продукты. Мы уважаем своих читателей и если скрываем отзыв или не публикуем, то всегда пишем причину. Если в статье на нашем портале люди находят неточности, мы приносим свои извинения и уточняем спорные моменты. — Сегодня Ваш интернетресурс весьма востребован. Что бы еще хотели видеть на нем Ваши читатели? — Мне кажется, тут все просто — все то же самое, только быстрее и лучше. Сейчас работаем как раз над «быстрее»:
ГОСТИ Н А Я
публиковать только нужную ин- ну и большое количество финтехстартапов. формацию. — Инфобанк будущего — каЛюди считают (и не зря) банковские услуги сложными и не- кой он? — Я его вижу полезным и допонятными. Это как юридические услуги, в которых нужно сначала статочно кратким. Сейчас в инперевести всю информацию на тернете и так много информации, и по большей части понятный читателю язык, а поненужной. том понять эту инфорМы — Как бы Вы мацию. По этой припишем сформулировали чине люди часто не материалы слоган, девиз читают договоров Инфобанка? и документов, так, чтобы самим — Как такокоторые подпихотелось их читать, вого слогана у сывают. тестируем банковские нас нет. У нас Кстати, и услуги так, чтобы маленькая орбанковские понять, какие они на ганизация, нет работники не самом деле для никаких должвсегда читают доностных инструкговоры, которые клиента. ций, нет наказаний за оформляют. Это знаопоздание на работу. Нет ние у меня сложилось из личного опыта, я клиент практи- даже самого понятия «опоздачески всех белорусских банков: ние». Каждый сотрудник знает, в одних оформлял карточки (в что его работа серьезно влияет данный момент их у меня поряд- на конечный результат. А вот за ка 20‑ти), в других открывал рас- результат мы строго спрашивачетные счета для юридического ем. Вообще, я стараюсь работать лица и т. д. Что касается перспективы, с теми людьми, которым действито тут все останется таким же: тельно интересно делать свою наша тематика — это треуголь- работу. Когда человеку интересник «банки — люди — деньги». В но работать, то не надо тратить этом треугольнике мы и будем время на контроль, да и резульнаходиться. Будем тестировать тат получается совсем другой. Мы стараемся делать свою новые банковские услуги, размещать отзывы людей, которые работу так, чтобы за нее не было помогают банкам увидеть про- стыдно. Писать материалы так, блемные места, вести проект чтобы самим хотелось их читать, «Потребительский опыт», оцени- тестировать банковские услуги вающий удобство, скорость, веж- так, чтобы понять, какие они на самом деле для клиента. Кстати, ливость обслуживания. Кстати, сейчас не только когда банк заявляет в рекламе, банки оказывают финансовые что кредит выгодный, он говорит услуги. В эту сферу стремятся правду. Только нужно понимать, попасть телеком-операторы, для кого выгода: для клиента или производители носимой электро- для банка? — Инфобанк — это свежие ники — SamsungPay, ApplePay и т. д., а также IT-компании — курсы валют, топ кредитов, деGooglePay, Яндекс Деньги, AliPay, позитов, дайджесты по карточ-
41
ГОСТИ Н А Я 42
Что касается техники работы стараемся сделать так, чтобы и главная страница, и курсы валют с розницей и корпоблоком, то тут мы, конечно, отстаем. Есть яргрузились максимально быстро. — Кто Ваши сотрудники? Все кие моменты: карта рассрочки профессиональные журнали- — редкий пример интересного продукта, который в нашей страсты, бывшие экономисты? — Наши сотрудники — это хо- не начал развитие гораздо раньрошие и приятные люди, которые ше, чем в России. Но в целом, в ответственно и добросовестно той же России гораздо лучше умеют именно ПРОДАВАТЬ трудятся. Кто-то из них рабанковские продукты. нее работал в банке, Сейчас У нас в болькто-то нет. Эконоочень шинстве своем мисты у нас все, в банках идет велика роль все зависит от не продажа в степени их помаркетинга не классическом гружения в столько в продаже, понимании тему, а это, сколько в разработке (выявление покак правило, у востребованных требностей клиних здорово попродуктов для ента — презенлучается! Проклиентов. тация — работа фессиональных с возражениями — журналистов среди продажа), а обычное нас нет, это принциоформление. Также в Роспиальная позиция по некосии банки очень хорошо проторым твердым убеждениям. — Вы часто бываете в стра- дают комиссионные продукты, нах ближнего зарубежья на раз- начиная от программ инвестиличных экономических форумах ционного страхования жизни до и конференциях. Какие пробле- телемедицины и юридических мы и темы там обсуждаются? услуг. — А как воспринимается Что бы Вы хотели привнести в нашу практику? В чем мы отста- наша страна коллегами по цеху ем от стран СНГ, в чем их обго- из других стран? — Беларусь воспринимаетняем? — Вы правы, я достаточно ча- ся очень тепло и душевно, наша сто езжу на профильные фо- страна нравится людям, приезрумы и конференции, там ищу жающие всегда отмечают чистоинтересных спикеров для прове- ту, опрятность и душевность надения наших конференций и се- шей страны. Чем больше узнают минаров. Мы гордимся тем, что у про то, как мы живем, тем больнас в Беларуси на конференциях ше восторгаются. А по поводу и семинарах выступают лучшие льготного кредитования жилья так спикеры-практики. Что касается вообще откровенно завидуют. сравнения, то, например, у нас Что касается банков, то особо их работает ЕРИП и МСИ, в России не знают — все же масштабы нееще только идут к тому, чтобы много разные. — Какие банковские продуквсе можно было оплачивать через единый сервис (Госуслуги) ты выйдут на первый план в буи чтобы можно было пройти уда- дущем, как будут развиваться белорусские банки? Это будут ленную идентификацию.
гипермаркеты услуг и сервисов? Блокчейны, криптовалюты… както уже отзвучало или все еще интересует эта тема? — По моему мнению, развитие будет идти по уже обозначившемуся пути — максимальный переход на дистанционное банковское обслуживание. И работа в основном через мобильный банк. Это будет касаться как физических, так и юридических лиц. Каждый из банков сейчас старается сделать гипермаркет услуг и сервисов — маркетплейс. Но не у каждого это получится. Тут более оперативными окажутся независимые онлайн-площадки. Уже сейчас некоторым розничным банкам поставляют достаточно много кредитных клиентов сервисы по лидогенерации. Люди привыкли все получать быстро и удобно, а банки пока еще очень статичные структуры и не могут достаточно быстро подстраиваться под нужды клиентов. Блокчейны, криптовалюты — это такая же модная тема, как некогда были нанотехнологии. Если технология блокчейн и будет применятся в финансовом сервисе, то очень ограниченно. А вот достаточно быстрая миграция платежных карт в смартфоны, биометрическая идентификация, встраивание платежных функций в сторонние сервисы, гаджеты и автомобили — это будет очень скоро. Доля наличных платежей будет снижаться, все больше и больше расчетов будет проходить через платежные карты. Также прослеживается тенденция на создание многих достаточно нишевых продуктов. Вот возьмем, например, модное сейчас направление на создание карт для любителей здорово@ g r o . b a n k 05 2018
@ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
себя ведущую роль в бизнесе и стать стратегическим направлением? — Банкам реклама не нужна, банкам нужны клиенты! Это верно не только для банков, но и для остального бизнеса. Ввиду того, что сейчас клиенты становятся все более и более разборчивы в сервисе, они сравнивают сервис технологичных и ритейл-компаний (Google, Aliexpress, Евроопт и т. д.) с банковским сервисом. И банкам необходимо не отставать в этом сравнении. Поэтому сейчас как никогда очень важна роль маркетинга, умного маркетинга, который узнает потребности клиента и предлагает ему свои продукты, именно тогда, когда они нужны. Сейчас очень велика роль маркетинга не столько в продаже, сколько в разработке востребованных продуктов для клиентов. Популярная сейчас тема — это лайфстайл-банкинг — когда
банк не рекламирует свои продукты, а, например, рассказывает как лучше провести выходные или делает обзор программ дошкольного развития детей при этом ненавязчиво напоминая, что при оплате по карте будет идти максимальный кешбек или человек получит какие-нибудь бонусы, но тут ключевое слово «ненавязчиво», ибо слово «реклама» сейчас пребывает уже в категории ругательства. — Скоро все уйдет в цифровые технологии? Сегодня предложения и сервисы должны быть там, где есть потребитель, то есть в интернете во всех его проявлениях: от социальных сетей до паблик-чатов, контекстной рекламы. За какими банковскими продуктами и услугами будущее в этом смысле? — По моему мнению, банковские продукты в своей сути не поменяются, поменяется упаковка этих продуктов, все больше и
ГОСТИ Н А Я
го образа жизни. Сейчас очень перспективное направление в банковской сфере — это машинное обучение. В скором будущем банки научатся очень хорошо анализировать транзакции клиента и на основе этого анализа создавать очень своевременные предложения для своих клиентов. Например, на основе информации о платежах за топливо система сможет напомнить о прохождении планового технического обслуживания автомобиля и предложить пройти его у партнеров, чтобы получить повышенный кешбек. — Какие тренды сегодня в России, например, в российских банках? — В российских банках сейчас общая тенденция — работа с существующей клиентской базой, грамотное планирование кредитной и информационной нагрузки на клиента, предложение релевантных продуктов для того периода жизни клиента, в котором он находится. Работа с клиентом ведется в основном через онлайн-каналы, клиенту продается гораздо большее количество комиссионных продуктов, чем продается в белорусских банках. Наши банки еще в самом начале пути в части наращивания комиссионного дохода. Общий тренд в создании интерфейсов и продуктов — это упрощение. Стараются делать простые и понятные продукты и простые и понятные интерфейсы систем мобильного банка и интернет-сайта банка. — Как Вы считаете, нужна ли реклама нашим банкам? Какая она должна быть? Каким должен быть маркетинг сегодня? Может ли он в наших реалиях взять на
43
ГОСТИ Н А Я 44
больше будет делаться кастомизированных, нишевых продуктов. Также будут создаваться конструкторы — то есть клиент сам может назначить себе повышенные категории по кешбеку или начислению бонусов, сам будет выбирать, к какой валюте привязать сегодня свою карточку и т. д. — Как Вы относитесь к КСОпроектам? Что они дают обществу? У портала также есть свои благотворительные проекты, расскажите о них. — Благотворительность — это когда у человека есть потребность кому-то помочь, сделать какую-то инвестицию (денег, своего времени, своих знаний и т. д.) для того, чтобы кому-то стало лучше жить в этом мире. На нашем портале мы всегда бесплатно размещаем информацию о благотворительных акциях белорусских банков и не только. Благотворительности много не бывает. Когда мы планируем благотворительную акцию, то стараемся сделать так, чтобы
наши усилия дошли до конкрет- телей лучшей подачей важной финансовой информации, ну а ных получателей. Каждый декабрь мы организо- банки порадуем тестированием мобильных приложений вываем благотворительдля юридических лиц, ную акцию и чаще проверкой равсего она касаК любой боты обратной ется детей. В конструктивной связи через соэтом году мы критике отношусь циальные сети собираем с благодарностью — и мессенджекомпьютеры ведь человек не пожалел ры, а также для Дивинсвоего времени и указал, созданием ского детудобного серского дома. что, по его мнению, виса для клиХотим, чтобы можно сделать, чтобы ентов, который у детей была было лучше. будет удобен и возможность для банков. О том, научиться азам какой это сервис, пока программирования и не скажу. в дальнейшем стать проЧто касается идей, то, как граммистом, а не грузчиком, направило, мы придумываем пропример. — «Испытано на себе», «По- екты вместе, на небольших советребительский опыт»… какими щаниях, в процессе небольшоновыми проектами порадуете в го мозгового штурма. Исходим новом году? На что они буду на- опять же из полезности и практиправлены? Как рождаются Ваши ческой ценности информации, которая будет его наполнять. проекты, чьи это идеи? — Расскажите, как создаются — В Новом году мы постараемся порадовать своих посети- материалы? Журналист с Вами согласовывает текст? Вы вмешиваетесь в авторский текст? — Да, конечно, у нас есть главный редактор Алексей Горбунов — талантливейший человек, он и несет ответственность за все, что пишется у нас на сайте. Я каждый день читаю наши материалы и, если что-то не так, требую внести правки. Но стараемся создавать простые и понятные материалы. — Вас часто критикуют? В чем именно? Как Вы относитесь к критике? Как Вы используете критику, чтобы улучшить работу? — Да, есть моменты, когда критикуют наши критерии потребительского опыта, ну или подход к созданию материалов. Больше @ g r o . b a n k 05 2018
ГОСТИ Н А Я
всего нервирует неконструктивная критика. К любой конструктивной критике отношусь с благодарностью — ведь человек не пожалел своего времени и указал, что, по его мнению, можно сделать, чтобы было лучше. — Вы объективны в своей оценке или присутствует эмоциональность, например? — Стараемся быть как зеркало — отражать то, что есть. С некоторыми из банков у нас отличные партнерские отношения, с некоторыми такие отношения были раньше. Поменялись люди, пришла другая команда или, например, сотрудники одного из банков обиделись на то, что я на своей страничке в Фейсбуке сделал репост клиентского отзыва о банке. Все течет и все меняется. К примеру, среди победителей «Потребительского опыта» прошлого года есть банки, с которыми мы сотрудничаем, а есть и те, с кем за последние три года ни @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
разу не было совместных проектов. Но мы действуем по четким и понятным критериям — все очень просто считается: если банк выиграл в какой-то номинации, то он выиграл. Сейчас достаточно много есть премий и наград, в которых банки оцениваются по голосованию на сайте, а также мнением жюри, в некоторых премиях практически прямо прописано, что победитель должен оплатить некую сумму организаторам, и т. д. Мне не нравятся такие подходы, в которых есть какая-то непрозрачность и возможность маневра. — Что для Вас самое важное в Вашей работе? — Самое важное делать свою работу так, чтобы не было за нее стыдно, делать так, чтобы получался хороший продукт. — Ваша настоящая профессия? Как повышаете собственную квалификацию? — Сейчас я уже понимаю: моя настоящая профессия —
предприниматель. Собственную квалификацию повышаю с помощью теории (книги, конференции, семинары, тренинги) и практики (открытие новых направлений в существующем проекте и открытие новых проектов, не имеющих отношения к банкам). — Чем занимаетесь помимо работы (спорт, чтение, семья, путешествия и т. д.)? — Стараюсь уделять достаточно времени семье. Мы любим путешествовать всей семьей. Также нравится периодическое получение адреналина, чтобы жизнь ощущалась острее: летом катаюсь на кроссовом мотоцикле, а зимой на горных лыжах. Спорт очень приветствую, на работе в офисе у нас есть две штанги, две гири, скакалка. Периодически делаю физкульт‑10‑минутки. ☺ Беседовала Ольга Леченкова. Фото из личного архива Вячеслава Быковского. 45
международное партнерство 46
50 миллионов евро для развития МСБ У 20 ноября в Доме Правительства состоялось подписание соглашения между ОАО «Белагропромбанк» и Европейским инвестиционным банком (ЕИБ). Кредитное соглашение на 50 млн. евро сроком на 6 лет подписано Председателем Правления Белагропромбанка Анатолием Лысюком и вицепрезидентом ЕИБ Александром Стуббом в присутствии Премьер-министра Республики Беларусь, членов Правительства, представителей иных органов государственного управления, а также финансовых институтов — как белорусских, так и зарубежных.
читывая масштабы бизнеса ЕИБ (банк по размеру активов опережает ЕБРР и сопоставим с МВФ), заключенное соглашение свидетельствует о высоком авторитете банковской системы нашей страны, и в частности Белагропромбанка, на финансовом рынке стран Западной и Центральной Европы. Кредитное соглашение уникально как по сумме, так и по условиям. Низкий процент заимствования средств Белагропромбанком, а также лояльные условия по предоставлению ЕИБ ресурсов дадут возможность существенно снизить финансовую нагрузку с предприятий в части процентной ставки и срочности возврата ресурсов. Кроме того, данный проект является одним из наиболее масштабных, который ЕИБ в настоящее время реализует в Республике Беларусь. — Белагропромбанк сегодня — это один из крупнейших банков Беларуси, имеющий высокую репутацию надежного финансового партнера как в нашей стране, так и за рубежом. За последние годы банком сделано очень много с точки зрения улучшения взаимодействия с клиентами, достигнуты значительные положительные результаты работы на международном финансовом рынке, позволяющие успешно осуществлять финансирование проектов клиентов. Все это позволило подготовить и реализовать данную сделку в достаточно сжатые сроки, — заявил во время подписания соглашения Пред-
седатель Правления Белагропромбанка Анатолий Лысюк. Масштаб сотрудничества банка с корпоративными клиентами весьма серьезен: сегодня на обслуживании в банке находится порядка 40 тыс. юридических лиц различной формы собственности. Среди них 90 процентов — это клиенты малого и среднего бизнеса, сотрудничество с которыми не ограничивается только расчетнокассовым обслуживанием. Сегодня это финансирование экспорта, импорта и другие активно реализуемые банком продукты. Анатолий Лысюк в интервью нашему изданию прокомментировал ход реализации проекта: — Как долго готовилось данное кредитное соглашение? — Точкой отсчета можно считать дату 15 мая 2017 года, когда в Люксембурге было подписано Рамочное соглашение между Беларусью и Европейским инвестиционным банком. Оно стало важным шагом в налаживании сотрудничества Республики Беларусь с Евросоюзом и положило начало развитию финансовой деятельности ЕИБ в нашей стране. Мы понимали, что у данного партнерства может быть очень высокий потенциал, и при поддержке Министерства экономики предложили нашим партнерам несколько вариантов сотрудничества. Мы определили, что наилучшими перспективами для нашей страны обладает финансирование малого и @ g r o . b a n k 05 2018
М ЕЖДУН А РОДН ОЕ П А РТН ЕРСТВ О
среднего бизнеса — самого динамичного и одного из ключевых секторов нашей экономики, и следующим шагом стало проведение в Люксембурге 27 октября прошлого года Белорусско-Европейского экономического форума, на котором были достигнуты договоренности, давшие старт экспертам для подготовки текста итогового документа. В Белагропромбанке были созданы сразу несколько рабочих групп, каждая из которых на своем уровне отработала соглашение до самых мельчайших нюансов. И я благодарен команде банка, а также нашим партнерам из ЕИБ, что качественная, слаженная и хорошо организованная работа большой команды экспертов увенчалась подписанием такого масштабного соглашения. — кто может претендовать на получение средств и на какие условия они могут рассчитывать? — В качестве клиентов в области малого и среднего бизнеса мы рассматриваем в данном случае предприятия численностью до 250 человек и с долей участия государства в уставном фонде предприятия не более 25% (в некоторых исключениях — до 50%). Процентная ставка зависит от условий каждой конкретной сделки, но в любом случае предложение Белагропромбанка будет очень привлекательным среди
20 ноября в доме Правительства состоялось подписание соглашения между ОАО «белагропромбанк» и европейским инвестиционным банком (еиб).
аналогичных программ, имеющихся на белорусском рынке. Планируется, что срок предоставления банком заемных средств составит для наших клиентов до шести лет, процентная ставка будет на уровне 3% годовых. На сегодняшний день это уникальное предложение, сопоставимое с лучшими мировыми практиками. Средства могут быть направлены на покупку, обновление или расширение материальных активов; инвестиции в нематериальные активы; на потребности средне- и долгосрочного оборотного капитала. Страна происхождения товара значения не имеет, данные средства могут быть в том числе
направлены на приобретение товаров белорусского производства. Целевое использование финансовых ресурсов будет контролироваться Белагропромбанком и ЕИБ. — какие возможные варианты сотрудничества с еиб могут быть еще реализованы в нашей стране? — Мы считаем, что сотрудничество с ЕИБ может обеспечить привлечение дополнительных инвестиций в транспортный, энергетический и экологический секторы. И благодаря подписанию ноябрьских соглашений инвестиционные возможности Республики Беларусь должны получить существенный импульс.
справочная информация европейский инвестиционный банк — государственное финансово-кредитное учреждение евросоюза, которое предоставляет долгосрочное финансирование, технические знания и опыт для реализации обоснованных и жизнеспособных проектов не только в европе, но и за ее пределами. собственниками банка выступают 28 государств — членов ес. По оценкам международных финансовых институтов, еиб является крупнейшим многосторонним кредитором и заемщиком в мире. Штаб-квартира банка расположена в люксембурге, сеть банка насчитывает более 40 местных отделений. @ gro .bank
ww w . be l a p b .b y
47
международное партнерство 48
@ g r o . b a n k 05 2018